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2024-112487管理サーバ、管理システム、通信端末、管理方法及びプログラム
(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024112487
(43)【公開日】2024-08-21
(54)【発明の名称】管理サーバ、管理システム、通信端末、管理方法及びプログラム
(51)【国際特許分類】
G06F 3/04886 20220101AFI20240814BHJP
G06F 3/04842 20220101ALI20240814BHJP
【ＦＩ】
G06F3/04886
G06F3/04842
【審査請求】未請求
【請求項の数】13
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2023017530
(22)【出願日】2023-02-08
(71)【出願人】
【識別番号】000006747
【氏名又は名称】株式会社リコー
(74)【代理人】
【識別番号】110000442
【氏名又は名称】弁理士法人武和国際特許事務所
(72)【発明者】
【氏名】田中 健裕
【テーマコード（参考）】
5E555
【Ｆターム（参考）】
5E555AA26
5E555BA02
5E555BA04
5E555BB02
5E555BB04
5E555BC04
5E555BE12
5E555DA02
5E555DB04
5E555DB20
5E555DC35
5E555EA02
5E555EA05
5E555FA00
(57)【要約】 （修正有）
【課題】分割後の分割操作画面において、利用者が所望する操作手段を選択して操作可能にすることで、利用者の操作性を維持することができる管理サーバ、管理システム、通信端末、管理方法及びプログラムを提供する
【解決手段】管理システムにおいて、管理サーバ２は、第１の機能と、第１の機能により起動された第２の機能と、を通信端末３のディスプレイ上の操作画面を分割した分割操作画面でそれぞれ実行する場合、第２の機能に割り当てられる操作ボタンのうち、ユーザＩＤと起動元機能ＩＤとに基づいて、利用者の利用頻度の高い高利用頻度操作ボタンを選択し（ステップＳ４７）、分割後の分割操作画面のうち、第２の機能を実行するための分割操作画面に対して選択された操作ボタンに係る高利用頻度操作ボタンを、通信端末３に対して送信する（ステップＳ４８）。
【選択図】図１７
【解決手段】管理システムにおいて、管理サーバ２は、第１の機能と、第１の機能により起動された第２の機能と、を通信端末３のディスプレイ上の操作画面を分割した分割操作画面でそれぞれ実行する場合、第２の機能に割り当てられる操作ボタンのうち、ユーザＩＤと起動元機能ＩＤとに基づいて、利用者の利用頻度の高い高利用頻度操作ボタンを選択し（ステップＳ４７）、分割後の分割操作画面のうち、第２の機能を実行するための分割操作画面に対して選択された操作ボタンに係る高利用頻度操作ボタンを、通信端末３に対して送信する（ステップＳ４８）。
【選択図】図１７
【特許請求の範囲】
【請求項1】
通信端末上で所定の機能を実行させるための操作画面に係る情報を管理する管理サーバであって、
前記通信端末で起動されている第１の機能を識別する第１機能識別情報を受信する受信手段と、
前記第１の機能と、前記第１の機能とは異なる第２の機能と、を前記通信端末の操作画面を分割した分割操作画面でそれぞれ実行する場合、前記第２の機能に割り当てられる操作手段のうち、前記第１機能識別情報に関連付けられている操作手段を選択する選択手段と、
前記分割操作画面のうち、前記第２の機能を実行するための分割操作画面に対して選択された操作手段に係る操作手段情報を、前記通信端末に対して送信する送信手段と、
を有する、
ことを特徴とする管理サーバ。
前記通信端末で起動されている第１の機能を識別する第１機能識別情報を受信する受信手段と、
前記第１の機能と、前記第１の機能とは異なる第２の機能と、を前記通信端末の操作画面を分割した分割操作画面でそれぞれ実行する場合、前記第２の機能に割り当てられる操作手段のうち、前記第１機能識別情報に関連付けられている操作手段を選択する選択手段と、
前記分割操作画面のうち、前記第２の機能を実行するための分割操作画面に対して選択された操作手段に係る操作手段情報を、前記通信端末に対して送信する送信手段と、
を有する、
ことを特徴とする管理サーバ。
【請求項2】
前記受信手段は、前記通信端末を利用する利用者を識別する利用者識別情報を受信し、
前記選択手段は、前記操作手段として、前記利用者識別情報に基づいて、前記利用者の利用頻度の高い高利用頻度操作手段を選択する、
ことを特徴とする請求項１に記載の管理サーバ。
前記選択手段は、前記操作手段として、前記利用者識別情報に基づいて、前記利用者の利用頻度の高い高利用頻度操作手段を選択する、
ことを特徴とする請求項１に記載の管理サーバ。
【請求項3】
前記選択手段は、
前記第１の機能により前記第２の機能が起動され、前記操作画面に対して前記第１の機能及び前記第２の機能を分割して表示させるための操作が行われた場合、前記高利用頻度操作手段を選択する、
ことを特徴とする請求項２に記載の管理サーバ。
前記第１の機能により前記第２の機能が起動され、前記操作画面に対して前記第１の機能及び前記第２の機能を分割して表示させるための操作が行われた場合、前記高利用頻度操作手段を選択する、
ことを特徴とする請求項２に記載の管理サーバ。
【請求項4】
前記選択手段は、
予め設定され、前記利用者識別情報と前記第１機能識別情報と、に関連付けられた情報に基づいて、前記高利用頻度操作手段を選択する、
ことを特徴とする請求項２又は３に記載の管理サーバ。
予め設定され、前記利用者識別情報と前記第１機能識別情報と、に関連付けられた情報に基づいて、前記高利用頻度操作手段を選択する、
ことを特徴とする請求項２又は３に記載の管理サーバ。
【請求項5】
前記選択手段は、
前記利用者の利用履歴に基づいて、前記高利用頻度操作手段を選択する、
ことを特徴とする請求項２又は３に記載の管理サーバ。
前記利用者の利用履歴に基づいて、前記高利用頻度操作手段を選択する、
ことを特徴とする請求項２又は３に記載の管理サーバ。
【請求項6】
前記選択手段は、
前記利用履歴として、前記利用者が前記操作手段を利用した期間又は回数に基づいて、前記高利用頻度操作手段を選択する、
ことを特徴とする請求項５に記載の管理サーバ。
前記利用履歴として、前記利用者が前記操作手段を利用した期間又は回数に基づいて、前記高利用頻度操作手段を選択する、
ことを特徴とする請求項５に記載の管理サーバ。
【請求項7】
前記選択手段は、
前記第２の機能を実行するための操作手段の各々と、前記利用者が呼び出す所定の呼出先と、が関連付けられた操作手段のうち、前記利用者の利用頻度の高い操作手段を前記高利用頻度操作手段として選択する、
ことを特徴とする請求項２又は３に記載の管理サーバ。
前記第２の機能を実行するための操作手段の各々と、前記利用者が呼び出す所定の呼出先と、が関連付けられた操作手段のうち、前記利用者の利用頻度の高い操作手段を前記高利用頻度操作手段として選択する、
ことを特徴とする請求項２又は３に記載の管理サーバ。
【請求項8】
前記選択手段は、
前記分割操作画面の数が２以上となる前記操作画面に対して、前記高利用頻度操作手段を選択する、
ことを特徴とする請求項２又は３に記載の管理サーバ。
前記分割操作画面の数が２以上となる前記操作画面に対して、前記高利用頻度操作手段を選択する、
ことを特徴とする請求項２又は３に記載の管理サーバ。
【請求項9】
所定の機能を実行させるための操作画面を表示する通信端末と、前記操作画面に係る情報を管理する管理サーバと、を有する管理システムであって、
前記管理サーバは、
前記通信端末で起動されている第１の機能を識別する第１機能識別情報を受信する受信手段と、
前記第１の機能と、前記第１の機能とは異なる第２の機能と、を前記通信端末の操作画面を分割した分割操作画面でそれぞれ実行する場合、前記第２の機能に割り当てられる操作手段のうち、前記第１機能識別情報に関連付けられている操作手段を選択する選択手段と、
前記分割操作画面のうち、前記第２の機能を実行するための分割操作画面に対して選択された操作手段に係る操作手段情報を、前記通信端末に対して送信する送信手段と、
を有し、
前記通信端末は、
前記第２の機能の起動操作、及び前記操作画面を分割する分割操作を受け付ける受付手段と、
前記操作手段情報を受信する受信手段と、
受信した前記操作手段情報で示される前記操作手段を、当該通信端末の操作画面を分割した分割操作画面に表示させる表示制御手段と、
を有する、
ことを特徴とする管理システム。
前記管理サーバは、
前記通信端末で起動されている第１の機能を識別する第１機能識別情報を受信する受信手段と、
前記第１の機能と、前記第１の機能とは異なる第２の機能と、を前記通信端末の操作画面を分割した分割操作画面でそれぞれ実行する場合、前記第２の機能に割り当てられる操作手段のうち、前記第１機能識別情報に関連付けられている操作手段を選択する選択手段と、
前記分割操作画面のうち、前記第２の機能を実行するための分割操作画面に対して選択された操作手段に係る操作手段情報を、前記通信端末に対して送信する送信手段と、
を有し、
前記通信端末は、
前記第２の機能の起動操作、及び前記操作画面を分割する分割操作を受け付ける受付手段と、
前記操作手段情報を受信する受信手段と、
受信した前記操作手段情報で示される前記操作手段を、当該通信端末の操作画面を分割した分割操作画面に表示させる表示制御手段と、
を有する、
ことを特徴とする管理システム。
【請求項10】
所定の機能を実行させるための操作画面を表示する通信端末であって、
当該通信端末で起動されている第１の機能とは異なる第２の機能の起動操作、及び前記操作画面を分割する分割操作を受け付ける受付手段と、
前記第２の機能に割り当てられる操作手段のうち、前記第１の機能を識別する第１機能識別情報に基づいて、前記第１機能識別情報に関連付けられている操作手段を選択する選択手段と、
選択した前記操作手段を当該通信端末の操作画面を分割した分割操作画面に表示させる表示制御手段と、
を有する、
ことを特徴とする通信端末。
当該通信端末で起動されている第１の機能とは異なる第２の機能の起動操作、及び前記操作画面を分割する分割操作を受け付ける受付手段と、
前記第２の機能に割り当てられる操作手段のうち、前記第１の機能を識別する第１機能識別情報に基づいて、前記第１機能識別情報に関連付けられている操作手段を選択する選択手段と、
選択した前記操作手段を当該通信端末の操作画面を分割した分割操作画面に表示させる表示制御手段と、
を有する、
ことを特徴とする通信端末。
【請求項11】
所定の機能を実行させるための操作画面を表示する通信端末と、前記操作画面に係る情報を管理する管理サーバと、を有する管理システムが実行する管理方法であって、
前記管理サーバは、
前記通信端末で起動されている第１の機能を識別する第１機能識別情報を受信する受信ステップと、
前記第１の機能と、前記第１の機能とは異なる第２の機能と、を前記通信端末の操作画面を分割した分割操作画面でそれぞれ実行する場合、前記第２の機能に割り当てられる操作手段のうち、前記第１機能識別情報に関連付けられている操作手段を選択する選択ステップと、
前記分割操作画面のうち、前記第２の機能を実行するための分割操作画面に対して選択された操作手段に係る操作手段情報を、前記通信端末に対して送信する送信ステップと、
を実行し、
前記通信端末は、
前記第２の機能の起動操作、及び前記操作画面を分割する分割操作を受け付ける受付ステップと、
前記操作手段情報を受信する受信ステップと、
受信した前記操作手段情報で示される前記操作手段を、当該通信端末の操作画面を分割した分割操作画面に表示させる表示制御ステップと、
を実行する、
ことを特徴とする管理方法。
前記管理サーバは、
前記通信端末で起動されている第１の機能を識別する第１機能識別情報を受信する受信ステップと、
前記第１の機能と、前記第１の機能とは異なる第２の機能と、を前記通信端末の操作画面を分割した分割操作画面でそれぞれ実行する場合、前記第２の機能に割り当てられる操作手段のうち、前記第１機能識別情報に関連付けられている操作手段を選択する選択ステップと、
前記分割操作画面のうち、前記第２の機能を実行するための分割操作画面に対して選択された操作手段に係る操作手段情報を、前記通信端末に対して送信する送信ステップと、
を実行し、
前記通信端末は、
前記第２の機能の起動操作、及び前記操作画面を分割する分割操作を受け付ける受付ステップと、
前記操作手段情報を受信する受信ステップと、
受信した前記操作手段情報で示される前記操作手段を、当該通信端末の操作画面を分割した分割操作画面に表示させる表示制御ステップと、
を実行する、
ことを特徴とする管理方法。
【請求項12】
通信端末上で所定の機能を実行させるための操作画面に係る情報を管理する管理サーバに実行させるプログラムであって、
前記通信端末で起動されている第１の機能を識別する第１機能識別情報を受信する受信ステップと、
前記第１の機能と、前記第１の機能とは異なる第２の機能と、を前記通信端末の操作画面を分割した分割操作画面でそれぞれ実行する場合、前記第２の機能に割り当てられる操作手段のうち、前記第１機能識別情報に関連付けられている操作手段を選択する選択ステップと、
前記分割操作画面のうち、前記第２の機能を実行するための分割操作画面に対して選択された操作手段に係る操作手段情報を、前記通信端末に対して送信する送信ステップと、
を実行させるプログラム。
前記通信端末で起動されている第１の機能を識別する第１機能識別情報を受信する受信ステップと、
前記第１の機能と、前記第１の機能とは異なる第２の機能と、を前記通信端末の操作画面を分割した分割操作画面でそれぞれ実行する場合、前記第２の機能に割り当てられる操作手段のうち、前記第１機能識別情報に関連付けられている操作手段を選択する選択ステップと、
前記分割操作画面のうち、前記第２の機能を実行するための分割操作画面に対して選択された操作手段に係る操作手段情報を、前記通信端末に対して送信する送信ステップと、
を実行させるプログラム。
【請求項13】
所定の機能を実行させるための操作画面を表示する通信端末に実行させるプログラムであって、
当該通信端末で起動されている第１の機能とは異なる第２の機能の起動操作、及び前記操作画面を分割する分割操作を受け付ける受付ステップと、
前記第２の機能に割り当てられる操作手段のうち、前記第１の機能を識別する第１機能識別情報に基づいて、前記第１機能識別情報に関連付けられている操作手段を選択する選択ステップと、
選択した前記操作手段を当該通信端末の操作画面を分割した分割操作画面に表示させる表示制御ステップと、
を実行させる、プログラム。
当該通信端末で起動されている第１の機能とは異なる第２の機能の起動操作、及び前記操作画面を分割する分割操作を受け付ける受付ステップと、
前記第２の機能に割り当てられる操作手段のうち、前記第１の機能を識別する第１機能識別情報に基づいて、前記第１機能識別情報に関連付けられている操作手段を選択する選択ステップと、
選択した前記操作手段を当該通信端末の操作画面を分割した分割操作画面に表示させる表示制御ステップと、
を実行させる、プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、管理サーバ、管理システム、通信端末、管理方法及びプログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
従来から、通信端末の画面を分割して複数の機能を実行させる技術が普及している。
【0003】
例えば、リソースが限られた携帯端末においてもより適切に複数のアプリケーションを実行させることを目的として、複数の分割エリアのうちフォーカスが当たっている分割エリアでのみアプリケーションの実行が許可され、当該分割エリア内で当該アプリケーションの内容を縮小表示する技術が知られている（例えば、特許文献１参照）。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
しかしながら、従来の技術では、分割後の分割操作画面は縮小して表示されてしまうため、利用者の操作性が低下してしまう、という課題がある。
【課題を解決するための手段】
【0005】
上述した課題を解決するために、請求項１に係る発明は、通信端末上で所定の機能を実行させるための操作画面に係る情報を管理する管理サーバであって、前記通信端末で起動されている第１の機能を識別する第１機能識別情報を受信する受信手段と、前記第１の機能と、前記第１の機能とは異なる第２の機能と、を前記通信端末の操作画面を分割した分割操作画面でそれぞれ実行する場合、前記第２の機能に割り当てられる操作手段のうち、前記第１機能識別情報に関連付けられている操作手段を選択する選択手段と、前記分割操作画面のうち、前記第２の機能を実行するための分割操作画面に対して選択された操作手段情報を、前記通信端末に対して送信する送信手段と、を有する、ことを特徴とする管理サーバを提供する。
【発明の効果】
【0006】
以上説明したように本発明によれば、分割後の分割操作画面において、利用者が所望する操作ボタン（操作手段の一例）を選択して操作可能にすることで、利用者の操作性を維持することが可能になる、という効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【0007】
【図1】第１の実施形態に係る管理システムの全体構成の一例を示す図である。
【図2】実施形態に係る管理サーバのハードウエア構成の一例を示す図である。
【図3】実施形態に係る通信端末のハードウエア構成の一例を示す図である。
【図4】実施形態に係る管理システムの機能構成の一例を示す図である。
【図5】実施形態に係るログイン情報管理テーブルの一例を示す概念図である。
【図6】実施形態に係る機能情報管理テーブルの一例を示す概念図である。
【図7】実施形態に係る呼出元情報管理テーブルの一例を示す概念図である。
【図8】実施形態に係る呼出先情報管理テーブルの一例を示す概念図である。
【図9】実施形態に係る呼出履歴管理テーブルの一例を示す概念図である。
【図10】実施形態に係るログイン情報管理テーブルの一例を示す概念図である。
【図11】実施形態に係る管理者による各種設定情報の生成及び登録時のシーケンス図の一例である。
【図12】実施形態に係るログイン時の表示画面の一例を示す図である。
【図13】実施形態に係る各種設定情報の入力時の表示画面の一例を示す図である。
【図14】実施形態に係る利用者によるログイン時のシーケンス図の一例である。
【図15】実施形態に係る呼出元の通信端末の表示画面及び呼出先の通信端末の表示画面の一例を示す図であり、（ａ）は所定の機能を起動中の呼出元の操作画面の一例、（ｂ）は所定の機能を起動中の呼出元が呼び出した呼出先の呼出画面の一例である。
【図16】実施形態に係る呼出元の通信端末における複数の操作ボタンを含む操作画面の一例を示す図であり、（ａ）は所定の機能を起動中の呼出元における待機中の操作画面の一例、（ｂ）は所定の機能を起動中の呼出元における呼出中の呼出画面の一例である。
【図17】実施形態に係るボタン情報選択処理のシーケンス図の一例である。
【図18】実施形態に係る通信端末の操作画面を分割する際の表示画面の一例を示す図であり、（ａ）は第１の機能により第２の機能を起動後、画面分割を行う際の操作画面の一例、（ｂ）は画面分割後の操作画面の一例である。
【図19】実施形態に係るボタン情報選択処理の一例を示すフローチャートである。
【図20】第１の実施形態に係る通信端末の起動元機能の違いによる表示画面の一例を示す図であり、（ａ）は起動元アプリＡを含む分割操作画面の一例、（ｂ）は起動元アプリＢを含む分割操作画面の一例である。
【図21】第２の実施形態に係る管理システムの全体構成の一例を示す図である。
【図22】第２の実施形態に係る通信端末の起動元機能の違いによる表示画面の一例を示す図であり、（ａ）は起動元アプリＡを含む分割操作画面の一例、（ｂ）は起動元アプリＢを含む分割操作画面の一例である。
【発明を実施するための形態】
【0008】
以下、図面を用いて、発明を実施するための形態について説明する。なお、図面の説明において同一要素には同一符号を付し、重複する部分があればその説明を省略する。
【0009】
〔第１の実施形態〕
＜管理システム＞
まず、本実施形態に係る管理システムについて説明する。図１は、実施形態に係る管理システムの全体構成の一例を示す図である。図１に示す管理システム１（管理システムの一例）は、利用者が利用する通信端末３（通信端末の一例）において、分割された分割操作画面に対して所定の機能に係る操作ボタンを選択的に表示させることを可能にするシステムである。
＜管理システム＞
まず、本実施形態に係る管理システムについて説明する。図１は、実施形態に係る管理システムの全体構成の一例を示す図である。図１に示す管理システム１（管理システムの一例）は、利用者が利用する通信端末３（通信端末の一例）において、分割された分割操作画面に対して所定の機能に係る操作ボタンを選択的に表示させることを可能にするシステムである。
【0010】
管理システム１は、管理サーバ２（管理装置の一例）及び通信端末３（通信端末の一例）を有している。管理サーバ２及び通信端末３は、通信ネットワーク１００を介してそれぞれ互いに接続されている。通信ネットワーク１００は、不特定多数の通信が行われる通信ネットワークであり、インターネット、イントラネット、ＬＡＮ(Local Area Network)等によって構築されている。なお、通信ネットワーク１００には、有線通信だけでなく、４Ｇ(4th Generation)、５Ｇ(5th Generation)、ＷｉＭＡＸ(Worldwide Interoperability for Microwave Access)、ＬＴＥ(Long Term Evolution)等の無線通信による通信ネットワークが含まれてもよい。これにより、管理サーバ２及び通信端末３は、専用の有線ケーブルで直接接続されていてもよい。
【0011】
＜管理サーバ＞
管理サーバ２は、通信端末３上で所定の機能を実行させるための操作画面に係る情報を管理するサーバである。また、管理サーバ２は、一般的なサーバＯＳなどが搭載された一以上の情報処理装置（コンピュータシステム）によって実現され、管理システム１を構築する一つの構成要素である。また、管理サーバ２は、他の装置、通信端末と通信を行うための通信アプリを記憶手段にインストールして記憶している。
管理サーバ２は、通信端末３上で所定の機能を実行させるための操作画面に係る情報を管理するサーバである。また、管理サーバ２は、一般的なサーバＯＳなどが搭載された一以上の情報処理装置（コンピュータシステム）によって実現され、管理システム１を構築する一つの構成要素である。また、管理サーバ２は、他の装置、通信端末と通信を行うための通信アプリを記憶手段にインストールして記憶している。
【0012】
管理サーバ２では、ストレージ等の各部（機能又は手段）を分割して任意に割り当てられた複数のコンピュータによって構築されてもよい。また、管理サーバ２の機能の全てまたは一部は、クラウド環境に存在するサーバコンピュータであってもよいし、オンプレミス環境に存在するサーバコンピュータであってもよい。管理サーバ２は、更に、ブラウザソフトウエア等のソフトウエアを動作させることが可能な通信装置又は通信端末が用いられてもよい。
【0013】
また、管理サーバ２は、通信端末３に対してプッシュ通知(送信)によりデータ(情報)を通知(送信)してもよい。その場合、管理サーバ２は、例えば、プッシュ通知サーバの一例であるＦＣＭ(Firebase Cloud Messaging)を介してプッシュ通知が行われるようにしてもよい。
【0014】
＜通信端末＞
通信端末３は、利用者（ユーザ）によって利用される通信端末である。また、通信端末３は、所定の機能を実行させるための操作画面を表示する。また、通信端末３は、一般的なＯＳなどが搭載された通信を行うための情報処理装置（コンピュータシステム）によって実現され、管理システム１を構築する一つの構成要素である。また、通信端末３は、一般的に利用されている外部サービスを提供する他の装置、通信端末と通信を行うための通信アプリ、並びに、製造現場、医療、介護現場等で各種機能を実行させるための各種アプリを記憶手段にインストールして記憶している。
通信端末３は、利用者（ユーザ）によって利用される通信端末である。また、通信端末３は、所定の機能を実行させるための操作画面を表示する。また、通信端末３は、一般的なＯＳなどが搭載された通信を行うための情報処理装置（コンピュータシステム）によって実現され、管理システム１を構築する一つの構成要素である。また、通信端末３は、一般的に利用されている外部サービスを提供する他の装置、通信端末と通信を行うための通信アプリ、並びに、製造現場、医療、介護現場等で各種機能を実行させるための各種アプリを記憶手段にインストールして記憶している。
【0015】
なお、通信端末３は、一般的に使用されるＰＣ(Personal Computer)、携帯型ノートＰＣ、携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、ウェアラブル端末（サングラス型、腕時計型等）の通信機能を有する通信端末であってもよい。通信端末３は更に、ブラウザソフトウエア、各種アプリ(自然文検索アプリ等)のソフトウエアを動作させることが可能な通信装置又は通信端末が用いられてもよい。
【0016】
以上の構成により、本実施形態に係る管理システム１は、利用者が利用する通信端末３において、第１の機能により起動された第２の機能を実行するための操作画面を分割して表示させるための操作が行われた場合、第２の機能を実行するための操作ボタンのうち、通信端末３を利用する利用者の利用頻度の高い操作ボタンを、第２の機能を実行するための分割操作画面に表示させることを可能にする。
【0017】
●用語について●
本実施形態において「機能」とは、例えば、通信端末等の各種端末若しくは装置内にインストールされたアプリケーションソフトウェア（アプリ）、又は、ブラウザアプリによってもたらされる役割、はたらき、等をいう。
本実施形態において「機能」とは、例えば、通信端末等の各種端末若しくは装置内にインストールされたアプリケーションソフトウェア（アプリ）、又は、ブラウザアプリによってもたらされる役割、はたらき、等をいう。
【0018】
また本実施形態において「操作画面」とは、例えば、利用者が利用する通信端末３のディスプレイ本体、若しくはディスプレイ上で操作可能な画面をいう。
【0019】
また本実施形態において「操作手段」とは、例えば、通信端末３のディスプレイ上に配置若しくは表示された操作ボタン、操作アイコン等をいう。本実施形態では、特に断りが無い限りは「操作ボタン」と記載して説明する。
【0020】
また本実施形態において「利用者」とは、例えば、通信端末３を利用する利用者（ユーザ）、又は、利用者を管理する管理者をいう。
【0021】
〔ハードウエア構成〕
続いて、図２及び図３を用いて、実施形態に係る管理システムを構成する装置又は通信端末のハードウエア構成について説明する。なお、図２及び図３に示されている各装置(通信端末)のハードウエア構成は、必要に応じて構成要素が追加又は削除されてもよい。
続いて、図２及び図３を用いて、実施形態に係る管理システムを構成する装置又は通信端末のハードウエア構成について説明する。なお、図２及び図３に示されている各装置(通信端末)のハードウエア構成は、必要に応じて構成要素が追加又は削除されてもよい。
【0022】
＜管理サーバのハードウエア構成＞
図２は、実施形態に係る管理サーバのハードウエア構成の一例を示す図である。図２に示されているように、管理サーバ２は、例えばコンピュータによって構築されており、ＣＰＵ２０１、ＲＯＭ２０２、ＲＡＭ２０３、ＥＥＰＲＯＭ２０４、ＨＤ(Hard Disk)２０５、ＨＤＤ(Hard Disk Drive)コントローラ２０６、ディスプレイ２０７、近距離通信Ｉ／Ｆ２０８、ＣＭＯＳセンサ２０９、撮像素子Ｉ／Ｆ２１０を備えている。管理サーバ２は更に、ネットワークＩ／Ｆ２１１、キーボード２１２、ポインティングデバイス２１３、メディアＩ／Ｆ２１５、外部機器接続Ｉ／Ｆ２１６、音入出力Ｉ／Ｆ２１７、マイク２１８、スピーカ２１９及びバスライン２２０を備えている。
図２は、実施形態に係る管理サーバのハードウエア構成の一例を示す図である。図２に示されているように、管理サーバ２は、例えばコンピュータによって構築されており、ＣＰＵ２０１、ＲＯＭ２０２、ＲＡＭ２０３、ＥＥＰＲＯＭ２０４、ＨＤ(Hard Disk)２０５、ＨＤＤ(Hard Disk Drive)コントローラ２０６、ディスプレイ２０７、近距離通信Ｉ／Ｆ２０８、ＣＭＯＳセンサ２０９、撮像素子Ｉ／Ｆ２１０を備えている。管理サーバ２は更に、ネットワークＩ／Ｆ２１１、キーボード２１２、ポインティングデバイス２１３、メディアＩ／Ｆ２１５、外部機器接続Ｉ／Ｆ２１６、音入出力Ｉ／Ｆ２１７、マイク２１８、スピーカ２１９及びバスライン２２０を備えている。
【0023】
これらのうち、ＣＰＵ２０１は、管理サーバ２全体の動作を制御する。ＲＯＭ２０２は、ＣＰＵ２０１の駆動に用いられるプログラム等を記憶する。ＲＡＭ２０３は、ＣＰＵ２０１のワークエリアとして使用される。ＥＥＰＲＯＭ２０４は、ＣＰＵ２０１の制御にしたがって、アプリ等の各種データの読出し又は書込みを行う。ＨＤ２０５は、プログラム等の各種データを記憶する。ＨＤＤコントローラ２０６は、ＣＰＵ２０１の制御にしたがってＨＤ２０５に対する各種データの読出し又は書込みを制御する。ここで、管理サーバ２は、ＨＤ２０５及びＨＤＤコントローラ２０６に代えて、ＳＳＤ(Solid State Drive)を搭載したハードウエア構成であってもよい。ディスプレイ２０７は、カーソル、メニュー、ウィンドウ、文字又は画像などの各種情報を表示する。本実施形態において、ディスプレイ２０７は、表示手段の一例として機能する。近距離通信Ｉ／Ｆ２０８は、ＮＦＣ(Near Field Communication)、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標。以下省略）、Ｗｉ－Ｆｉ(登録商標。以下省略)等の無線通信インターフェイスを備える通信装置又は通信端末等とデータ通信を行うための通信回路である。ＣＭＯＳセンサ２０９は、ＣＰＵ２０１の制御にしたがって被写体を撮像して画像データ又は動画データを得る内蔵型の撮像手段の一種である。なお、撮像手段は、ＣＭＯＳセンサではなく、ＣＣＤ(Charge Coupled Device)センサ等で構成される撮像手段であってもよい。撮像素子Ｉ／Ｆ２１０は、ＣＭＯＳセンサ２０９の駆動を制御する回路である。
【0024】
ネットワークＩ／Ｆ２１１は、通信ネットワーク１００を利用してデータ通信をするためのインターフェイスである。キーボード２１２は、文字、数値、各種指示などの入力のための複数のキーを備えた入力手段の一種である。なお、キーボード２１２に代えて又は加えて、所定のボタン、アイコン等を操作するタッチパネル等の入力手段を用いてもよい。ポインティングデバイス２１３は、各種指示の選択や実行、処理対象の選択、カーソルの移動などを行う入力手段の一種である。メディアＩ／Ｆ２１５は、フラッシュメモリ等の記録メディア２１４に対するデータの読出し又は書込み(記憶)を制御する。外部機器接続Ｉ／Ｆ２１６は、各種の外部機器を接続するためのインターフェイスであり、通信端末３と専用の有線ケーブルを用いて接続される。なお、外部機器は、ＵＳＢ(Universal Serial Bus)メモリ等であってもよい。音入出力Ｉ／Ｆ２１７は、ＣＰＵ２０１の制御にしたがってマイク２１８及びスピーカ２１９との間で音信号の入出力を処理する回路である。マイク２１８は、音を電気信号に変える内蔵型の回路であり、外部のスピーカ等から発する音声や音波を取得し電気信号を用いた情報を取得する。スピーカ２１９は、電気信号を物理振動に変えて音楽や音声などの音を生み出す内蔵型の回路である。バスライン２２０は、ＣＰＵ２０１等の各構成要素を電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等である。
【0025】
＜通信端末のハードウエア構成＞
図３は、実施形態に係る通信端末のハードウエア構成の一例を示す図である。図３に示されているように、通信端末３は、例えばコンピュータによって構築されており、ＣＰＵ３０１、ＲＯＭ３０２、ＲＡＭ３０３、ＥＥＰＲＯＭ３０４、ＥＥＰＲＯＭ３０４、ディスプレイ３０７、近距離通信Ｉ／Ｆ３０８、ＣＭＯＳセンサ３０９、撮像素子Ｉ／Ｆ３１０を備えている。通信端末３は更に、ネットワークＩ／Ｆ３１１、タッチパネル３１２、ポインティングデバイス３１３、メディアＩ／Ｆ３１５、外部機器接続Ｉ／Ｆ３１６、音入出力Ｉ／Ｆ３１７、マイク３１８、スピーカ３１９及びバスライン３２０を備えている。
図３は、実施形態に係る通信端末のハードウエア構成の一例を示す図である。図３に示されているように、通信端末３は、例えばコンピュータによって構築されており、ＣＰＵ３０１、ＲＯＭ３０２、ＲＡＭ３０３、ＥＥＰＲＯＭ３０４、ＥＥＰＲＯＭ３０４、ディスプレイ３０７、近距離通信Ｉ／Ｆ３０８、ＣＭＯＳセンサ３０９、撮像素子Ｉ／Ｆ３１０を備えている。通信端末３は更に、ネットワークＩ／Ｆ３１１、タッチパネル３１２、ポインティングデバイス３１３、メディアＩ／Ｆ３１５、外部機器接続Ｉ／Ｆ３１６、音入出力Ｉ／Ｆ３１７、マイク３１８、スピーカ３１９及びバスライン３２０を備えている。
【0026】
これらのうち、ＣＰＵ３０１は、通信端末３全体の動作を制御する。ＲＯＭ３０２は、ＣＰＵ３０１の駆動に用いられるプログラム等を記憶する。ＲＡＭ３０３は、ＣＰＵ３０１のワークエリアとして使用される。ＥＥＰＲＯＭ３０４は、ＣＰＵ３０１の制御にしたがって、アプリ等の各種データの読出し又は書込みを行う。ＥＥＰＲＯＭ３０４は、各種設定データ（情報）等を記憶する。ここで、通信端末３は、ＥＥＰＲＯＭ３０４に代えて、ＳＳＤ(Solid State Drive)を搭載したハードウエア構成であってもよい。ディスプレイ３０７は、カーソル、メニュー、ウィンドウ、文字又は画像などの各種情報を表示する。本実施形態において、ディスプレイ３０７は、表示手段の一例として機能する。近距離通信Ｉ／Ｆ３０８は、ＮＦＣ(Near Field Communication)、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標。以下省略）、Ｗｉ－Ｆｉ(登録商標。以下省略)等の無線通信インターフェイスを備える通信装置又は通信端末等とデータ通信を行うための通信回路である。ＣＭＯＳセンサ３０９は、ＣＰＵ３０１の制御にしたがって被写体を撮像して画像データ又は動画データを得る内蔵型の撮像手段の一種である。なお、撮像手段は、ＣＭＯＳセンサではなく、ＣＣＤ(Charge Coupled Device)センサ等で構成される撮像手段であってもよい。撮像素子Ｉ／Ｆ３１０は、ＣＭＯＳセンサ３０９の駆動を制御する回路である。
【0027】
ネットワークＩ／Ｆ３１１は、通信ネットワーク１００を利用してデータ通信をするためのインターフェイスである。タッチパネル３１２は、文字、数値、各種指示などの入力のための複数のキーを備えた入力手段の一種である。なお、タッチパネル３１２に代えて又は加えて、所定のボタン、アイコン等を操作するキーボード等の入力手段を用いてもよい。ポインティングデバイス３１３は、各種指示の選択や実行、処理対象の選択、カーソルの移動などを行う入力手段の一種である。メディアＩ／Ｆ３１５は、フラッシュメモリ等の記録メディア３１４に対するデータの読出し又は書込み(記憶)を制御する。外部機器接続Ｉ／Ｆ３１６は、各種の外部機器を接続するためのインターフェイスであり、他の装置又は通信端末と専用の有線ケーブルを用いて接続される。なお、外部機器は、ＵＳＢ(Universal Serial Bus)メモリ等であってもよい。音入出力Ｉ／Ｆ３１７は、ＣＰＵ３０１の制御にしたがってマイク３１８及びスピーカ３１９との間で音信号の入出力を処理する回路である。マイク３１８は、音を電気信号に変える内蔵型の回路であり、外部のスピーカ等から発する音声や音波を取得し電気信号を用いた情報を取得する。スピーカ３１９は、電気信号を物理振動に変えて音楽や音声などの音を生み出す内蔵型の回路である。バスライン３２０は、ＣＰＵ３０１等の各構成要素を電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等である。
【0028】
なお、上記プログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルで、コンピュータで読取り可能な記録媒体に記録、又はネットワークを介してダウンロードを行い流通させるようにしてもよい。記録媒体の例として、ＣＤ－Ｒ(Compact Disc Recordable)、ＤＶＤ(Digital Versatile Disk)、Ｂｌｕ-ｒａｙ Ｄｉｓｃ(Ｂｌｕ-ｒａｙは登録商標。以下省略)、ＳＤカード、ＵＳＢメモリ等が挙げられる。また、記録媒体は、プログラム製品(Program Product)として、国内又は国外へ提供されることができる。例えば、管理システム１は、本発明に係るプログラムが実行されることで、本発明に係る管理方法を実現する。
【0029】
〔管理システムの機能構成〕
次に、図４乃至図１０を用いて、本実施形態の機能構成について説明する。図４は、実施形態に係る管理システムの機能構成の一例を示す図である。なお、図４は、図１に示されている管理サーバ２又は通信端末３のうち、後述する処理又は動作に関連するものを示す。
次に、図４乃至図１０を用いて、本実施形態の機能構成について説明する。図４は、実施形態に係る管理システムの機能構成の一例を示す図である。なお、図４は、図１に示されている管理サーバ２又は通信端末３のうち、後述する処理又は動作に関連するものを示す。
【0030】
＜管理サーバの機能構成＞
次に、管理サーバの機能構成について説明する。図４に示されているように、管理サーバ２は、送受信部２１、取得部２２、選択処理部２３、表示制御部２４、判断部２５、認証管理部２６、生成部２７、登録実行部２８及び記憶読出部２９を有する。これら各機能部は、図２に示された各ハードウエア資源のいずれかが、ＲＯＭ２０２、ＥＥＰＲＯＭ２０４、ＨＤ２０５及び記録メディア２１４のうち少なくとも一つからＲＡＭ２０３に展開された管理サーバ２用のプログラムに従ったＣＰＵ２０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。また、管理サーバ２は、図２に示されているＲＯＭ２０２、ＥＥＰＲＯＭ２０４、ＨＤ２０５及び記録メディア２１４のうち少なくとも一つにより構築される記憶部２０００を有している。更に、記憶部２０００には、通信端末３と通信ネットワーク１００を介して通信を行うための通信プログラム(通信アプリ)、印刷アプリ、ブラウザアプリ等が記憶されている。
次に、管理サーバの機能構成について説明する。図４に示されているように、管理サーバ２は、送受信部２１、取得部２２、選択処理部２３、表示制御部２４、判断部２５、認証管理部２６、生成部２７、登録実行部２８及び記憶読出部２９を有する。これら各機能部は、図２に示された各ハードウエア資源のいずれかが、ＲＯＭ２０２、ＥＥＰＲＯＭ２０４、ＨＤ２０５及び記録メディア２１４のうち少なくとも一つからＲＡＭ２０３に展開された管理サーバ２用のプログラムに従ったＣＰＵ２０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。また、管理サーバ２は、図２に示されているＲＯＭ２０２、ＥＥＰＲＯＭ２０４、ＨＤ２０５及び記録メディア２１４のうち少なくとも一つにより構築される記憶部２０００を有している。更に、記憶部２０００には、通信端末３と通信ネットワーク１００を介して通信を行うための通信プログラム(通信アプリ)、印刷アプリ、ブラウザアプリ等が記憶されている。
【0031】
<<管理サーバの各機能構成>>
次に、管理サーバ２の各機能構成について詳細に説明する。図４に示されている管理サーバ２の送受信部２１は、主に、ネットワークＩ／Ｆ２１１及び近距離通信Ｉ／Ｆ２０８に対するＣＰＵ２０１の処理によって実現され、通信ネットワーク１００を介して通信端末３との間で各種データ(又は情報)の送受信を行う。また送受信部２１は、通信端末３で起動されている第１の機能を識別する起動元機能ＩＤ（第１機能識別情報の一例）を受信する。また送受信部２１は、通信端末３を利用する利用者を識別するユーザＩＤ（利用者識別情報の一例）を受信する。また送受信部２１は、分割操作画面のうち、第２の機能を実行するための分割操作画面に対して選択された操作ボタン情報（操作手段情報の一例）を、通信端末３に対して送信する。また送受信部２１は、通信端末３の操作画面を分割した分割操作画面のうち、第２の機能を実行するための分割操作画面に対して選択された高利用頻度操作ボタン（高利用頻度操作手段の一例）に係る高利用頻度操作ボタン情報（高利用頻度操作手段情報の一例）を、通信端末３に対して送信する。本実施形態において送受信部２１は、送信手段及び受信手段のうち少なくとも一方の手段の一例として機能する。
次に、管理サーバ２の各機能構成について詳細に説明する。図４に示されている管理サーバ２の送受信部２１は、主に、ネットワークＩ／Ｆ２１１及び近距離通信Ｉ／Ｆ２０８に対するＣＰＵ２０１の処理によって実現され、通信ネットワーク１００を介して通信端末３との間で各種データ(又は情報)の送受信を行う。また送受信部２１は、通信端末３で起動されている第１の機能を識別する起動元機能ＩＤ（第１機能識別情報の一例）を受信する。また送受信部２１は、通信端末３を利用する利用者を識別するユーザＩＤ（利用者識別情報の一例）を受信する。また送受信部２１は、分割操作画面のうち、第２の機能を実行するための分割操作画面に対して選択された操作ボタン情報（操作手段情報の一例）を、通信端末３に対して送信する。また送受信部２１は、通信端末３の操作画面を分割した分割操作画面のうち、第２の機能を実行するための分割操作画面に対して選択された高利用頻度操作ボタン（高利用頻度操作手段の一例）に係る高利用頻度操作ボタン情報（高利用頻度操作手段情報の一例）を、通信端末３に対して送信する。本実施形態において送受信部２１は、送信手段及び受信手段のうち少なくとも一方の手段の一例として機能する。
【0032】
取得部２２は、主に、ＣＰＵ２０１の処理によって実現され、送受信部２１によって受信された通信端末３からの各種情報(データ)を取得する。本実施形態において取得部２２は、取得手段の一例として機能する。
【0033】
選択処理部２３は、主に、ＣＰＵ２０１の処理によって実現され、通信端末３の操作画面に表示させる操作ボタンの選択処理を行う。また選択処理部２３は、第１の機能と、第１の機能とは異なる第２の機能と、を通信端末３の操作画面を分割した分割操作画面でそれぞれ実行する場合、第２の機能に割り当てられる操作ボタン（操作手段の一例）のうち、現在の業務情報を示す機能元機能を識別する機能元機能ＩＤ（第１機能識別情報の一例）に関連付けられている操作ボタンを選択する。また選択処理部２３は、操作手段として、ユーザＩＤ（利用者識別情報の一例）に基づいて、利用者の利用頻度の高い高利用頻度操作ボタン（高利用頻度操作手段の一例）を選択する。また選択処理部２３は、第１の機能により第２の機能が起動され、操作画面に対して第１の機能及び第２の機能を分割して表示させるための操作が行われた場合、高利用頻度操作ボタンを選択する。また、選択処理部２３は、予め設定され、ユーザＩＤと機能元機能ＩＤと、に関連付けられた情報に基づいて、高利用頻度操作ボタンを選択する。また、選択処理部２３は、利用者の利用履歴に基づいて、高利用頻度操作ボタンを選択する。また、選択処理部２３は、利用履歴として、利用者が操作ボタンを利用した期間又は回数に基づいて、高利用頻度操作ボタンを選択する。
【0034】
また、選択処理部２３は、第２の機能を実行するための操作ボタンの各々と、利用者が呼び出す所定の呼出先と、が関連付けられた操作ボタンのうち、利用者の利用頻度の高い操作ボタンを高利用頻度操作ボタンとして選択する。選択処理部２３は更に、分割操作画面の数が２以上となる操作画面に対して、高利用頻度操作ボタンを選択する。
【0035】
表示制御部２４は、主に、管理サーバ２のディスプレイ２０７若しくは通信端末３のディスプレイ３０７に対するＣＰＵ２０１の処理によって実現され、管理サーバ２若しくは通信端末３における各種画面及び情報(データ)の表示制御を行う。また、表示制御部２４は、例えば、ブラウザを用いて、ＨＴＭＬ等により生成された表示画面を、ディスプレイ２０７に表示させる。本実施形態において表示制御部２４は、表示制御手段の一例として機能する。
【0036】
判断部２５は、主に、ＣＰＵ２０１の処理によって実現され、管理サーバ２における各種判断を行う。本実施形態において判断部２５は、判断手段の一例として機能する。
【0037】
認証管理部２６は、主に、ＣＰＵ２０１の処理によって実現され、通信端末３が送信した認証情報(ユーザＩＤ、パスワード)に基づいて、通信端末３を利用する利用者の認証等を行う。本実施形態において認証管理部２６は、認証手段の一例として機能する。
【0038】
生成部２７は、主に、ＣＰＵ２０１の処理によって実現され、通信端末３に対して送信される印刷実行要求に含まれる各種情報を生成する。本実施形態において生成部２７は、生成手段の一例として機能する。
【0039】
登録実行部２８は、主に、ＣＰＵ２０１の処理によって実現され、通信端末３が送信した認証情報(データ)等を登録する。本実施形態において登録実行部２８は、登録手段の一例、実行手段の一例として機能する。
【0040】
記憶読出部２９は、主に、ＲＯＭ２０２、ＥＥＰＲＯＭ２０４、ＨＤ２０５及び記録メディア２１４のうち少なくとも一つに対するＣＰＵ２０１の処理によって実現され、記憶部２０００に各種データ(情報)を記憶したり、記憶部２０００から各種データ(情報)を読み出したりする。本実施形態において記憶読出部２９は、記憶読出手段の一例として機能する。
【0041】
●ログイン情報管理テーブル●
図５は、ログイン情報管理テーブルの一例を示す概念図である。なお、以下に説明するデータテーブルは一例であり、これに限るものではない。記憶部２０００には、図５に示されているようなログイン情報管理テーブルによって構成されたログイン情報管理ＤＢ２００１が構築されている。ログイン情報管理テーブルでは、端末ＩＤごとに、ユーザＩＤ（電子メールアドレス）、パスワード及びユーザ名が関連付けられて記憶、管理されている。これらのうち、端末ＩＤは、通信端末３を識別する識別情報であり、例えば、「T0001」、「T0002」等である。ユーザＩＤは、利用者（ユーザ）を識別するための識別する情報であり、例えば、通信端末３を利用するユーザのメールアドレスである。ユーザＩＤは、例えば、ユーザによって管理サーバ２に対する認証が成功すると、管理サーバ２によって、入力されたユーザＩＤが正しいものであると見なされる。パスワードは、管理サーバ２を含む管理システム１を利用する際のログイン時のユーザＩＤと関連付けられた識別情報であり、初回の起動時（ログイン時）等にユーザが設定する。ユーザ名は、ユーザＩＤに対応付けられたユーザの名前である。なお本実施形態では、以降「ＩＤ」と記載した場合、「識別情報」としての意味を含めるものとする。なお、ログイン情報管理テーブルでは、上述した各項目に加えて、管理サーバ２との通信におけるセッションＩＤ、参加した通信端末３のＩＰアドレス等を管理項目としてもよい。
図５は、ログイン情報管理テーブルの一例を示す概念図である。なお、以下に説明するデータテーブルは一例であり、これに限るものではない。記憶部２０００には、図５に示されているようなログイン情報管理テーブルによって構成されたログイン情報管理ＤＢ２００１が構築されている。ログイン情報管理テーブルでは、端末ＩＤごとに、ユーザＩＤ（電子メールアドレス）、パスワード及びユーザ名が関連付けられて記憶、管理されている。これらのうち、端末ＩＤは、通信端末３を識別する識別情報であり、例えば、「T0001」、「T0002」等である。ユーザＩＤは、利用者（ユーザ）を識別するための識別する情報であり、例えば、通信端末３を利用するユーザのメールアドレスである。ユーザＩＤは、例えば、ユーザによって管理サーバ２に対する認証が成功すると、管理サーバ２によって、入力されたユーザＩＤが正しいものであると見なされる。パスワードは、管理サーバ２を含む管理システム１を利用する際のログイン時のユーザＩＤと関連付けられた識別情報であり、初回の起動時（ログイン時）等にユーザが設定する。ユーザ名は、ユーザＩＤに対応付けられたユーザの名前である。なお本実施形態では、以降「ＩＤ」と記載した場合、「識別情報」としての意味を含めるものとする。なお、ログイン情報管理テーブルでは、上述した各項目に加えて、管理サーバ２との通信におけるセッションＩＤ、参加した通信端末３のＩＰアドレス等を管理項目としてもよい。
【0042】
本実施形態においてログイン情報管理テーブル（ログイン情報管理ＤＢ２００１）は、ログイン情報管理手段の一例として機能する。
【0043】
●機能情報管理テーブル●
図６は、実施形態に係る機能情報管理テーブルの一例を示す概念図である。なお、以下に説明するデータテーブルは一例であり、これに限るものではない。記憶部２０００には、図６に示されているような機能情報管理テーブルによって構成された機能情報管理ＤＢ２００２が構築されている。機能情報管理テーブルでは、起動元機能ＩＤごとに、起動元機能名、機能ＩＤ及び機能名（アプリ名）が関連付けられて記憶、管理されている。これらのうち、起動元機能ＩＤは、通信端末３において利用者が最初に起動した起動元となる機能（第１の機能）としてのアプリケーションソフトウェア（以下、単に「アプリ」と呼ぶ）を識別する識別情報であり、例えば、「I0001」、「I0002」等である。起動元機能名は起動元機能ＩＤに対応するアプリの名称であり、第１の機能の機能名である。機能ＩＤは、利用者によって起動され、第１の機能が起動された状態で第１の機能により起動された第２の機能を識別する識別情報である。機能ＩＤは、例えば、「AAA」、「BBB」等のパラメータである。機能名は、機能ＩＤに対応するアプリ名であり、第２の機能としてのアプリの名称である。機能名は、例えば、「○○解析（現場コール）」、「▼△検査（ＱＡコール）」等である。
図６は、実施形態に係る機能情報管理テーブルの一例を示す概念図である。なお、以下に説明するデータテーブルは一例であり、これに限るものではない。記憶部２０００には、図６に示されているような機能情報管理テーブルによって構成された機能情報管理ＤＢ２００２が構築されている。機能情報管理テーブルでは、起動元機能ＩＤごとに、起動元機能名、機能ＩＤ及び機能名（アプリ名）が関連付けられて記憶、管理されている。これらのうち、起動元機能ＩＤは、通信端末３において利用者が最初に起動した起動元となる機能（第１の機能）としてのアプリケーションソフトウェア（以下、単に「アプリ」と呼ぶ）を識別する識別情報であり、例えば、「I0001」、「I0002」等である。起動元機能名は起動元機能ＩＤに対応するアプリの名称であり、第１の機能の機能名である。機能ＩＤは、利用者によって起動され、第１の機能が起動された状態で第１の機能により起動された第２の機能を識別する識別情報である。機能ＩＤは、例えば、「AAA」、「BBB」等のパラメータである。機能名は、機能ＩＤに対応するアプリ名であり、第２の機能としてのアプリの名称である。機能名は、例えば、「○○解析（現場コール）」、「▼△検査（ＱＡコール）」等である。
【0044】
本実施形態において機能情報管理テーブル（機能情報管理ＤＢ２００２）は、機能情報管理手段の一例として機能する。
【0045】
●呼出元情報管理テーブル●
図７は、実施形態に係る呼出元情報管理テーブルの一例を示す概念図である。なお、以下に説明するデータテーブルは一例であり、これに限るものではない。記憶部２０００には、図７に示されているような呼出元情報管理テーブルによって構成された呼出元情報管理ＤＢ２００３が構築されている。呼出元情報管理テーブルでは、ユーザＩＤごとに、起動元機能ＩＤ、表示されるボタン（呼出ＩＤ）及び高利用頻度呼出ボタンが関連付けられて記憶、管理されている。これらのうち、表示されるボタン（呼出ＩＤ）は、通信端末３の操作画面に表示されるそれぞれの操作ボタンに割り振られる（割り付けられる）識別情報である。呼出ＩＤは、例えば、「111」、「222」、「333」等である。高利用頻度呼出ボタンは、第２の機能が起動された場合に、起動元の機能である第１の機能に関連した利用頻度が高い呼出ボタンである。この呼出ボタンについては、例えば、｛Work : AAA, Button : [111,222]｝、｛Work : BBB, Button : [333,444]｝等の表示形態で管理される。これらのうち、「Work」は、第１の機能（例えば「アプリＡ」)から起動された機能であることを表し、例えば、「Init by APL(A)」等の内容で管理される。「Button」は、高利用頻度呼出ボタンを表す呼出ＩＤを表し、例えば、「111」、「222」等である。
図７は、実施形態に係る呼出元情報管理テーブルの一例を示す概念図である。なお、以下に説明するデータテーブルは一例であり、これに限るものではない。記憶部２０００には、図７に示されているような呼出元情報管理テーブルによって構成された呼出元情報管理ＤＢ２００３が構築されている。呼出元情報管理テーブルでは、ユーザＩＤごとに、起動元機能ＩＤ、表示されるボタン（呼出ＩＤ）及び高利用頻度呼出ボタンが関連付けられて記憶、管理されている。これらのうち、表示されるボタン（呼出ＩＤ）は、通信端末３の操作画面に表示されるそれぞれの操作ボタンに割り振られる（割り付けられる）識別情報である。呼出ＩＤは、例えば、「111」、「222」、「333」等である。高利用頻度呼出ボタンは、第２の機能が起動された場合に、起動元の機能である第１の機能に関連した利用頻度が高い呼出ボタンである。この呼出ボタンについては、例えば、｛Work : AAA, Button : [111,222]｝、｛Work : BBB, Button : [333,444]｝等の表示形態で管理される。これらのうち、「Work」は、第１の機能（例えば「アプリＡ」)から起動された機能であることを表し、例えば、「Init by APL(A)」等の内容で管理される。「Button」は、高利用頻度呼出ボタンを表す呼出ＩＤを表し、例えば、「111」、「222」等である。
【0046】
また、呼出元情報管理テーブルでは、後述する呼出履歴管理ＤＢで管理される呼出期間若しくは呼出回数の履歴を利用して、高利用頻度呼出ボタンの項目を登録、管理するようにしてもよい。
【0047】
更に、呼出元情報管理テーブルでは、機械学習を用いて利用者が利用した呼出ＩＤに関する回数、優先順位等を学習し、その学習結果に応じて高利用頻度呼出ボタンを登録、管理するようにしてもよい。
【0048】
本実施形態において呼出元情報管理テーブル（呼出元情報管理ＤＢ２００３）は、呼出元情報管理手段の一例として機能する。
【0049】
●呼出先情報管理テーブル●
図８は、実施形態に係る呼出先情報管理テーブルの一例を示す概念図である。なお、以下に説明するデータテーブルは一例であり、これに限るものではない。記憶部２０００には、図８に示されているような呼出先情報管理テーブルによって構成された呼出先情報管理ＤＢ２００４が構築されている。呼出先情報管理テーブルでは、呼出ＩＤごとに、呼出名、呼出先（通知先）が関連付けられて管理される。これらのうち、呼出名は、起動している機能（アプリ）で発生した各事象を表し、例えば、「部品切れ」、「部品交換」、「破損」等である。呼出先は、呼出名で表された各事象を担当する担当者、管理者等の通知先であり、例えば、それらの担当者、管理者等の電子メールアドレスである。なお、呼出先は電話番号であってもよい。
図８は、実施形態に係る呼出先情報管理テーブルの一例を示す概念図である。なお、以下に説明するデータテーブルは一例であり、これに限るものではない。記憶部２０００には、図８に示されているような呼出先情報管理テーブルによって構成された呼出先情報管理ＤＢ２００４が構築されている。呼出先情報管理テーブルでは、呼出ＩＤごとに、呼出名、呼出先（通知先）が関連付けられて管理される。これらのうち、呼出名は、起動している機能（アプリ）で発生した各事象を表し、例えば、「部品切れ」、「部品交換」、「破損」等である。呼出先は、呼出名で表された各事象を担当する担当者、管理者等の通知先であり、例えば、それらの担当者、管理者等の電子メールアドレスである。なお、呼出先は電話番号であってもよい。
【0050】
上述したデータテーブルを管理することにより、呼出ＩＤと呼出名とに対応する呼出先が関連付けられることで、操作された操作ボタンに対応する呼出先の人物（担当者）の業務を、予め管理させるようにしてもよい。例えば、ある利用者が利用中の機能Ａ，Ｂを管理サーバ２が把握し、その利用者が操作する操作ボタンの頻度、業務状況を含めた情報を総合的に把握する。これにより、管理サーバ２は、呼出先のリストを生成し、各呼出先が呼ばれる可能性（確率）を予め計算して対象となる呼出先の担当者に予め通知をしておくなどの対応方法が提供されてもよい。この場合、各呼出先が呼ばれる可能性（確率）の計算は、機械学習を用いた学習データをもとに行われてもよい。これにより、呼出先として定義されている各人物（担当者）は、各利用者によってどの程度呼び出される可能性があるかを、事前に把握しておくことが可能になる。
【0051】
本実施形態において呼出先情報管理テーブル（呼出先情報管理ＤＢ２００４）は、呼出先情報管理手段の一例として機能する。
【0052】
●呼出履歴管理テーブル●
図９は、実施形態に係る呼出履歴管理テーブルの一例を示す概念図である。なお、以下に説明するデータテーブルは一例であり、これに限るものではない。記憶部２０００には、図９に示されているような呼出履歴管理テーブルによって構成された呼出履歴管理ＤＢ２００５が構築されている。呼出履歴管理テーブルでは、利用者ＩＤをタブとしたそれぞれのタブごとに、起動元機能名、呼出ＩＤ、呼出名、呼出期間、呼出回数及び呼出先（通知先）が関連付けられて管理される。これらのうち、呼出期間は、その呼出ＩＤ（呼出名）が呼び出された回数を計測するための期間、又は呼出期間は、その呼出ＩＤ（呼出名）が少なくとも１回以上呼び出された日を含む期間を表す。呼出回数は、呼出期間においてその呼出ＩＤ（呼出名）が呼び出された回数である。
図９は、実施形態に係る呼出履歴管理テーブルの一例を示す概念図である。なお、以下に説明するデータテーブルは一例であり、これに限るものではない。記憶部２０００には、図９に示されているような呼出履歴管理テーブルによって構成された呼出履歴管理ＤＢ２００５が構築されている。呼出履歴管理テーブルでは、利用者ＩＤをタブとしたそれぞれのタブごとに、起動元機能名、呼出ＩＤ、呼出名、呼出期間、呼出回数及び呼出先（通知先）が関連付けられて管理される。これらのうち、呼出期間は、その呼出ＩＤ（呼出名）が呼び出された回数を計測するための期間、又は呼出期間は、その呼出ＩＤ（呼出名）が少なくとも１回以上呼び出された日を含む期間を表す。呼出回数は、呼出期間においてその呼出ＩＤ（呼出名）が呼び出された回数である。
【0053】
本実施形態において呼出履歴管理テーブル（呼出履歴管理ＤＢ２００５）は、呼出先情報管理手段の一例として機能する。
【0054】
＜通信端末の機能構成＞
次に、通信端末の機能構成について説明する。図４に示されているように、通信端末３は、送受信部３１、操作受付部３２、選択処理部３３、表示制御部３４、判断部３５、起動部３６、生成部３７、登録実行部３８及び記憶読出部３９を有する。これら各機能部は、図３に示された各ハードウエア資源のいずれかが、ＲＯＭ３０２、ＥＥＰＲＯＭ３０４及び記録メディア３１４のうち少なくとも一つからＲＡＭ３０３に展開された通信端末３用のプログラムに従ったＣＰＵ３０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。また、通信端末３は、図３に示されているＲＯＭ３０２、ＥＥＰＲＯＭ３０４及び記録メディア３１４のうち少なくとも一つにより構築される記憶部３０００を有している。更に、記憶部３０００には、管理サーバ２と通信ネットワーク１００を介して通信を行うための通信プログラム(通信アプリ)、各機能アプリ（機能Ａ、機能Ｂ等）、ブラウザアプリ等が記憶されている。
次に、通信端末の機能構成について説明する。図４に示されているように、通信端末３は、送受信部３１、操作受付部３２、選択処理部３３、表示制御部３４、判断部３５、起動部３６、生成部３７、登録実行部３８及び記憶読出部３９を有する。これら各機能部は、図３に示された各ハードウエア資源のいずれかが、ＲＯＭ３０２、ＥＥＰＲＯＭ３０４及び記録メディア３１４のうち少なくとも一つからＲＡＭ３０３に展開された通信端末３用のプログラムに従ったＣＰＵ３０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。また、通信端末３は、図３に示されているＲＯＭ３０２、ＥＥＰＲＯＭ３０４及び記録メディア３１４のうち少なくとも一つにより構築される記憶部３０００を有している。更に、記憶部３０００には、管理サーバ２と通信ネットワーク１００を介して通信を行うための通信プログラム(通信アプリ)、各機能アプリ（機能Ａ、機能Ｂ等）、ブラウザアプリ等が記憶されている。
【0055】
<<通信端末の各機能構成>>
次に、通信端末３の各機能構成について詳細に説明する。図４に示されている通信端末３の送受信部３１は、主に、ネットワークＩ／Ｆ３１１及び近距離通信Ｉ／Ｆ３０８に対するＣＰＵ３０１の処理によって実現され、通信ネットワーク１００を介して管理サーバ２との間で各種データ(又は情報)の送受信を行う。本実施形態において送受信部２１は、送信手段及び受信手段のうち少なくとも一方の手段の一例として機能する。
次に、通信端末３の各機能構成について詳細に説明する。図４に示されている通信端末３の送受信部３１は、主に、ネットワークＩ／Ｆ３１１及び近距離通信Ｉ／Ｆ３０８に対するＣＰＵ３０１の処理によって実現され、通信ネットワーク１００を介して管理サーバ２との間で各種データ(又は情報)の送受信を行う。本実施形態において送受信部２１は、送信手段及び受信手段のうち少なくとも一方の手段の一例として機能する。
【0056】
操作受付部３２は、主に、ディスプレイ３０７、タッチパネル３１２及びポインティングデバイス３１３のうち少なくとも一方が受け付けた各種操作により生成された信号をＣＰＵ３０１が処理することによって実現される。なお、操作受付部３２は、ディスプレイ３０７、タッチパネル３１２及びポインティングデバイス３１３に代えて、キーボード等の入力手段が受け付けた各種操作により生成された信号が用いられてもよい。本実施形態において操作受付部３２は、受付手段の一例として機能する。
【0057】
選択処理部３３は、主に、ＣＰＵ３０１の処理によって実現され、送受信部３１によって受信された管理サーバ２からの各種情報(データ)を取得する。本実施形態において選択処理部３３は、取得手段の一例として機能する。
【0058】
表示制御部３４は、主に、通信端末３のディスプレイ３０７に対するＣＰＵ３０１の処理によって実現され、通信端末３における各種画面及び情報(データ)の表示制御を行う。本実施形態において表示制御部２４は、表示制御手段の一例として機能する。
【0059】
判断部３５は、主に、ＣＰＵ３０１の処理によって実現され、通信端末３における各種判断を行う。本実施形態において判断部３５は、判断手段の一例として機能する。
【0060】
起動部３６は、主に、ＣＰＵ３０１の処理によって実現され、通信端末３にインストールされた各種機能アプリ、ブラウザ等の起動を行う。本実施形態において起動部３６は、起動手段の一例として機能する。
【0061】
生成部３７は、主に、ＣＰＵ３０１の処理によって実現され、通信端末３のディスプレイ３０７に表示させる各種画面情報等を生成する。本実施形態において生成部３７は、生成手段の一例として機能する。
【0062】
登録実行部３８は、主に、ＣＰＵ３０１の処理によって実現され、通信端末３が管理サーバ２に対して送信した認証情報(データ)等を登録する。本実施形態において登録実行部３８は、登録手段の一例、実行手段の一例として機能する。
【0063】
記憶読出部３９は、主に、ＲＯＭ３０２、ＥＥＰＲＯＭ３０４及び記録メディア３１４のうち少なくとも一つに対するＣＰＵ３０１の処理によって実現され、記憶部３０００に各種データ(情報)を記憶したり、記憶部３０００から各種データ(情報)を読み出したりする。本実施形態において記憶読出部３９は、記憶読出手段の一例として機能する。
【0064】
●ログイン情報管理テーブル●
図１０は、ログイン情報管理テーブルの一例を示す概念図である。なお、以下に説明するデータテーブルは一例であり、これに限るものではない。記憶部３０００には、図１０に示されているようなログイン情報管理テーブルによって構成されたログイン情報管理ＤＢ３００１が構築されている。ログイン情報管理テーブルでは、端末ＩＤごとに、ユーザＩＤ（電子メールアドレス）、パスワード、ユーザ名及び現在の業務情報（起動元機能名）が関連付けられて記憶、管理されている。これらのうち、現在の業務情報（起動元機能名）は、第１の機能に対応するアプリで行われている業務を表し、例えば、「機能Ａ（アプリＡ）」、「機能Ｂ（アプリＢ）」である。なお、ログイン情報管理テーブルでは、上述した各項目に加えて、管理サーバ２との通信におけるセッションＩＤ等を管理項目としてもよい。
図１０は、ログイン情報管理テーブルの一例を示す概念図である。なお、以下に説明するデータテーブルは一例であり、これに限るものではない。記憶部３０００には、図１０に示されているようなログイン情報管理テーブルによって構成されたログイン情報管理ＤＢ３００１が構築されている。ログイン情報管理テーブルでは、端末ＩＤごとに、ユーザＩＤ（電子メールアドレス）、パスワード、ユーザ名及び現在の業務情報（起動元機能名）が関連付けられて記憶、管理されている。これらのうち、現在の業務情報（起動元機能名）は、第１の機能に対応するアプリで行われている業務を表し、例えば、「機能Ａ（アプリＡ）」、「機能Ｂ（アプリＢ）」である。なお、ログイン情報管理テーブルでは、上述した各項目に加えて、管理サーバ２との通信におけるセッションＩＤ等を管理項目としてもよい。
【0065】
本実施形態においてログイン情報管理テーブル（ログイン情報管理ＤＢ３００１）は、ログイン情報管理手段の一例として機能する。
【0066】
なお、上述したように、通信端末３は、管理サーバ２と同様の機能を有している。そのため、後述するボタン情報選択処理は、通信端末３においてそれぞれ対応する各機能が実行してもよい。これにより、通信端末３が管理サーバ２に成り代わり、本実施形態における分割操作画面における高利用頻度操作ボタンの選択処理を実行することが可能になる。
【0067】
【0068】
＜各種設定情報の生成・登録処理＞
図１１は、実施形態に係る管理者による各種設定情報の生成及び登録時のシーケンス図の一例である。図１１に示されているように、管理システム１を利用するユーザ（ここでは管理者）は、通信端末３を用いて所定の機能アプリ（例えば、機能Ａを動作させるアプリＡ）、又は所定のＵＲＬをアクセスすることによりＷｅｂブラウザを起動する。これにより、通信端末３の操作受付部３２は、機能アプリ又はＷｅｂブラウザの起動を受け付け（ステップＳ１１）、起動部３６は、機能アプリ又はＷｅｂブラウザを起動する。具体的には、通信端末３の操作受付部３２は、通信端末３のディスプレイ３０７に表示されたアプリＡの起動操作又はＷｅｂブラウザの起動操作を受け付ける。これにより、通信端末３は、アプリＡ又はＷｅｂブラウザを起動する。Ｗｅｂブラウザを起動する場合は、通信端末３は、送受信部３１を介してディスプレイ３０７に表示された所定のＵＲＬで示される文書管理Ｗｅｂサイトにアクセスする。
図１１は、実施形態に係る管理者による各種設定情報の生成及び登録時のシーケンス図の一例である。図１１に示されているように、管理システム１を利用するユーザ（ここでは管理者）は、通信端末３を用いて所定の機能アプリ（例えば、機能Ａを動作させるアプリＡ）、又は所定のＵＲＬをアクセスすることによりＷｅｂブラウザを起動する。これにより、通信端末３の操作受付部３２は、機能アプリ又はＷｅｂブラウザの起動を受け付け（ステップＳ１１）、起動部３６は、機能アプリ又はＷｅｂブラウザを起動する。具体的には、通信端末３の操作受付部３２は、通信端末３のディスプレイ３０７に表示されたアプリＡの起動操作又はＷｅｂブラウザの起動操作を受け付ける。これにより、通信端末３は、アプリＡ又はＷｅｂブラウザを起動する。Ｗｅｂブラウザを起動する場合は、通信端末３は、送受信部３１を介してディスプレイ３０７に表示された所定のＵＲＬで示される文書管理Ｗｅｂサイトにアクセスする。
【0069】
次に、操作受付部３２は、管理者によるログイン操作を受け付ける（ステップＳ１２）。このとき、表示制御部３４は、図１２に示すように、ディスプレイ３０７にログイン画面を表示させる。具体的には、操作受付部３２は、ディスプレイ３０７に表示されたログイン画面に対して管理者が操作したログイン操作(ユーザＩＤ及びパスワードの入力)を受け付ける。
【0070】
●画面表示例●
図１２は、実施形態に係るログイン時の表示画面の一例を示す図である。図１２に示されているように、通信端末３のディスプレイ３０７には、表示制御部３４によってアプリＡのログイン画面３０１１が表示される。ログイン画面３０１１には、ユーザＩＤ、パスワードをそれぞれ入力する入力領域と、ログインを行うためのログインボタン３５１１及びログイン操作をキャンセルするためのキャンセルボタン３５１２が表示される。これにより、管理者は、自身のユーザＩＤとしての電子メールアドレスと所定のパスワードとを入力した後、ログインボタン３５１１を操作することにより、アプリＡを利用することが可能になる。
図１２は、実施形態に係るログイン時の表示画面の一例を示す図である。図１２に示されているように、通信端末３のディスプレイ３０７には、表示制御部３４によってアプリＡのログイン画面３０１１が表示される。ログイン画面３０１１には、ユーザＩＤ、パスワードをそれぞれ入力する入力領域と、ログインを行うためのログインボタン３５１１及びログイン操作をキャンセルするためのキャンセルボタン３５１２が表示される。これにより、管理者は、自身のユーザＩＤとしての電子メールアドレスと所定のパスワードとを入力した後、ログインボタン３５１１を操作することにより、アプリＡを利用することが可能になる。
【0071】
図１１に戻り、送受信部３１は、管理サーバ２に対してログイン要求を送信する（ステップＳ１３）。これにより、管理サーバ２の送受信部２１は、通信端末３が送信したログイン要求を受信する。このとき、ログイン要求には、利用者識別情報としてのユーザＩＤ（電子メールアドレス）、及びパスワードが含まれる。
【0072】
次に、管理サーバ２の記憶読出部２９は判断部２５とともに、ステップＳ１３で受信したユーザＩＤ（電子メールアドレス）を検索キーとしてログイン情報管理ＤＢ２００１（図５参照）を検索することにより、対応するログイン情報を読み出す（ステップＳ１４）。具体的には、記憶読出部２９は、受信したユーザＩＤ（電子メールアドレス）で示されるユーザＩＤに対応するパスワードを読み出し、判断部２５が、ステップＳ１３で受信されたパスワードと読み出されたパスワードとを比較して一致するかを判断する。これにより、通信端末３が送信したログイン情報に対する認証が成功すると、入力されたユーザＩＤ及びパスワードは正しいものであると見なされ、認証管理部２６は、対応するユーザ名によってログイン処理が行われたことを認識する。
【0073】
次に、管理サーバ２の送受信部２１は、通信端末３に対して、ステップＳ１３で受信したログイン要求に対する応答としてのログイン応答を送信する（ステップＳ１５）。これにより、通信端末３の送受信部３１は、管理サーバ２が送信したログイン応答を受信する。このとき、ログイン応答には、認証結果情報(例えば、ログイン認証ＯＫ)を示す情報が含まれる。
【0074】
次に、通信端末３の登録実行部３８は、ログイン情報の登録を行う（ステップＳ１６）。具体的には、登録実行部３８は、ステップＳ１２－ステップＳ１５で入力操作及び送受信されたログイン情報として、ユーザＩＤ、パスワードを含むユーザに係る各種情報をログイン情報管理ＤＢ３００１（図１０参照）の対応する項目にそれぞれ記憶、登録する。なお、管理システム１の構成によっては、通信端末３にログイン情報管理ＤＢ３００１を持たず、利用者がログイン処理を行う度に、毎回ログイン認証の処理を実行するようなシステム構成にしてもよい。
【0075】
なお、上述したステップＳ１１－Ｓ１６までの処理は、機能アプリ又は所定の機能実行用のＷｅｂブラウザを起動した際の初回の処理に限られてもよい。そのため、通信端末３は、以降に説明する他の装置との通信において、上述した手順によるログイン認証処理、セッション確立のための処理等が成功し、互いに通信可能な状態となっていることを前提としてもよい。
【0076】
次に、操作受付部３２は、各種設定情報の入力を受け付ける（ステップＳ１７）。具体的には、操作受付部３２は、管理者が通信端末３の操作画面に入力した、分割後の分割操作画面における機能ごとの操作ボタンを選択させるための各種情報の入力を受け付ける。
【0077】
●画面表示例●
図１３は、実施形態に係る各種設定情報の入力時の表示画面の一例を示す図である。図１３に示されているように、通信端末３のディスプレイ３０７には、表示制御部３４によって機能と利用頻度の設定画面３０２１が表示される。機能と利用頻度の設定画面３０２１には、ユーザＩＤごとに、機能名に対応する利用頻度の設定欄が設けられる。また利用頻度の設定欄には、設定ボタン３５２１が含まれ、管理者はこの設定ボタン３５２１を操作することにより、入力した内容を設定させることができる。具体的には、機能名が「○○解析（現場コール）」の場合、利用頻度の設定として、１番目には部品切れとしての「111」、２番目には部品交換としての「222」等が入力されたのち、設定ボタン３５２１が操作され、入力した内容が設定される。同様に、機能名が「塗装工程（塗装アプリ）」の場合、利用頻度の設定として、１番目には体調不良としての「555」、２番目にはトイレ・洗面としての「777」等が入力されたのち、設定ボタン３５２２が操作され、入力した内容が設定される。なお、機能名に対応する利用頻度の設定欄は複数あってもかまわない。
図１３は、実施形態に係る各種設定情報の入力時の表示画面の一例を示す図である。図１３に示されているように、通信端末３のディスプレイ３０７には、表示制御部３４によって機能と利用頻度の設定画面３０２１が表示される。機能と利用頻度の設定画面３０２１には、ユーザＩＤごとに、機能名に対応する利用頻度の設定欄が設けられる。また利用頻度の設定欄には、設定ボタン３５２１が含まれ、管理者はこの設定ボタン３５２１を操作することにより、入力した内容を設定させることができる。具体的には、機能名が「○○解析（現場コール）」の場合、利用頻度の設定として、１番目には部品切れとしての「111」、２番目には部品交換としての「222」等が入力されたのち、設定ボタン３５２１が操作され、入力した内容が設定される。同様に、機能名が「塗装工程（塗装アプリ）」の場合、利用頻度の設定として、１番目には体調不良としての「555」、２番目にはトイレ・洗面としての「777」等が入力されたのち、設定ボタン３５２２が操作され、入力した内容が設定される。なお、機能名に対応する利用頻度の設定欄は複数あってもかまわない。
【0078】
再び図１１に戻り、送受信部３１は、管理サーバ２に対して、各種設定情報登録要求を送信する（ステップＳ１８）。これにより、管理サーバ２の送受信部２１は、通信端末３が送信した各種設定情報登録要求を受信する。このとき、各種設定情報登録要求には、後述する機能と利用頻度を設定するための各種設定情報としての、各ユーザＩＤ、各機能ＩＤ、各機能名、各呼出ＩＤが含まれる。
【0079】
次に、管理サーバ２の記憶読出部２９は、生成部２７及び登録実行部２８とあわせて各種設定情報の生成・登録を行う（ステップＳ１９）。具体的には、記憶読出部２９は登録実行部２８とあわせて、ステップＳ１８で受信した各ユーザＩＤ、各機能ＩＤ、各機能名、各呼出ＩＤを、管理サーバ２で管理している機能情報管理ＤＢ２００２（図６参照）、呼出元情報管理ＤＢ２００３（図７参照）、呼出先情報管理ＤＢ２００４（図８参照）、呼出履歴管理ＤＢ２００５（図９参照）で管理されているそれぞれの項目に関連付けて登録する。これにより、生成部２７は、利用者が利用する各機能に対応する設定情報を生成する。
【0080】
次に、送受信部２１は、通信端末３に対して、ステップＳ１８で受信した各種設定情報登録要求に対する応答としての各種設定情報登録応答を送信する（ステップＳ２０）。これにより、通信端末３の送受信部３１は、管理サーバ２が送信した各種設定情報登録応答を受信する。
【0081】
なお、上述したステップＳ１１－Ｓ２０までの処理における通信端末３を操作するユーザは、管理者のみならず、所望の機能アプリを利用する利用者本人であってもかまわない。
【0082】
本実施形態に係る情報処理システムでは、例えば、上述したステップＳ１３及びＳ１５、又はステップＳ１８及びＳ２０の処理が実行される場合、通信端末３と管理サーバ２との間に他の装置等が存在してもよい。つまり、通信端末３と管理サーバ２との間で送受信される各情報(データ)は、一度他の装置等を介して送受信されるような構成であってもよい。上述した構成は、通信端末３と管理サーバ２との間に他の処理ステップが存在した場合でも適用することが可能である。
【0083】
＜現在の業務情報の登録処理＞
次に、所望の機能を利用する利用者による現在の業務情報の登録処理について説明する。図１４は、実施形態に係る利用者によるログイン時のシーケンス図の一例である。なお、図１４に示したシーケンス図のステップＳ３１－Ｓ３６までの処理は、図１１で説明したステップＳ１１－Ｓ１６までの処理と同様のため説明を省略する。
次に、所望の機能を利用する利用者による現在の業務情報の登録処理について説明する。図１４は、実施形態に係る利用者によるログイン時のシーケンス図の一例である。なお、図１４に示したシーケンス図のステップＳ３１－Ｓ３６までの処理は、図１１で説明したステップＳ１１－Ｓ１６までの処理と同様のため説明を省略する。
【0084】
ステップＳ１６で通信端末３においてログイン情報の登録が行われた後、登録実行部２８は、現在の業務情報を登録する（ステップＳ３７）。具体的には、登録実行部２８は、所定の利用者がステップＳ３１で起動したアプリのアプリ名を、ログイン情報管理ＤＢ３００１（図１０参照）で管理されている利用者（ユーザ名）に対応する現在の業務情報（起動元機能名）の項目に登録する。
【0085】
●画面表示例●
ここで、本実施形態におけるアプリの通常使用時における画面表示例を説明する。図１５は、実施形態に係る呼出元の通信端末の表示画面及び呼出先の通信端末の表示画面の一例を示す図であり、（ａ）は所定の機能を起動中の呼出元の操作画面の一例、（ｂ）は所定の機能を起動中の呼出元が呼び出した呼出先の呼出画面の一例である。図１５（ａ）では、利用者の通信端末３のディスプレイ３０７において、表示制御部３４により呼出中画面３１１１が表示される。呼出中画面３１１１には、各操作ボタン（ボタン１，ボタン２，・・・）が表示され、呼出をキャンセルするキャンセルボタン３６１１が表示される。一方、図１５（ａ）では、他の利用者の通信端末３のディスプレイ３０７において、表示制御部３４により呼出受信画面３１１２が表示される。呼出受信画面３１１２では、コール中の表示とあわせて呼出元の情報（呼び出した利用者が起動したアプリ名と操作した操作ボタン名）が表示される。
ここで、本実施形態におけるアプリの通常使用時における画面表示例を説明する。図１５は、実施形態に係る呼出元の通信端末の表示画面及び呼出先の通信端末の表示画面の一例を示す図であり、（ａ）は所定の機能を起動中の呼出元の操作画面の一例、（ｂ）は所定の機能を起動中の呼出元が呼び出した呼出先の呼出画面の一例である。図１５（ａ）では、利用者の通信端末３のディスプレイ３０７において、表示制御部３４により呼出中画面３１１１が表示される。呼出中画面３１１１には、各操作ボタン（ボタン１，ボタン２，・・・）が表示され、呼出をキャンセルするキャンセルボタン３６１１が表示される。一方、図１５（ａ）では、他の利用者の通信端末３のディスプレイ３０７において、表示制御部３４により呼出受信画面３１１２が表示される。呼出受信画面３１１２では、コール中の表示とあわせて呼出元の情報（呼び出した利用者が起動したアプリ名と操作した操作ボタン名）が表示される。
【0086】
●画面表示例●
図１６は、実施形態に係る呼出元の通信端末における複数の操作ボタンを含む操作画面の一例を示す図であり、（ａ）は所定の機能を起動中の呼出元における待機中の操作画面の一例、（ｂ）は所定の機能を起動中の呼出元における呼出中の呼出画面の一例である。図１６（ａ）では、利用者の通信端末３のディスプレイ３０７において、表示制御部３４により待機中画面３１２１が表示される。待機中画面３１２１には、各操作ボタン（部品切れ、ナニヘン、緊急停止、部品交換、・・・）が表示される。この状態で、利用者が「部品交換」のボタンを操作した状態が図１６（ｂ）である。図１６（ｂ）における呼出中画面３１２２では、「部品交換」のボタン以外のボタンが操作不可能なグレーアウト表示され、「部品交換」ボタンが「取り消し」ボタンに表示が変わり、その機能も図１５で示したキャンセルボタンと同様の機能を有する「部品交換」の呼出しをキャンセルする機能を有するボタンに変更される。これにより、待機中画面３１２１及び呼出中画面３１２２においてキャンセルボタンを単独で配置又は表示させずに済み、操作画面の有効利用が期待できる。
図１６は、実施形態に係る呼出元の通信端末における複数の操作ボタンを含む操作画面の一例を示す図であり、（ａ）は所定の機能を起動中の呼出元における待機中の操作画面の一例、（ｂ）は所定の機能を起動中の呼出元における呼出中の呼出画面の一例である。図１６（ａ）では、利用者の通信端末３のディスプレイ３０７において、表示制御部３４により待機中画面３１２１が表示される。待機中画面３１２１には、各操作ボタン（部品切れ、ナニヘン、緊急停止、部品交換、・・・）が表示される。この状態で、利用者が「部品交換」のボタンを操作した状態が図１６（ｂ）である。図１６（ｂ）における呼出中画面３１２２では、「部品交換」のボタン以外のボタンが操作不可能なグレーアウト表示され、「部品交換」ボタンが「取り消し」ボタンに表示が変わり、その機能も図１５で示したキャンセルボタンと同様の機能を有する「部品交換」の呼出しをキャンセルする機能を有するボタンに変更される。これにより、待機中画面３１２１及び呼出中画面３１２２においてキャンセルボタンを単独で配置又は表示させずに済み、操作画面の有効利用が期待できる。
【0087】
＜ボタン情報選択処理＞
続いて、通信端末３と管理サーバ２との間で行われるボタン情報選択処理について説明する。図１７は、実施形態に係るボタン情報選択処理のシーケンス図の一例である。まず、通信端末３を利用する利用者は、通信端末３の操作画面を通して第１の機能としての第１のアプリ（例えば、機能Ａ）の起動操作を行う。これにより、通信端末３の起動部３６は、指定された第１のアプリを起動する（ステップＳ４１）。
続いて、通信端末３と管理サーバ２との間で行われるボタン情報選択処理について説明する。図１７は、実施形態に係るボタン情報選択処理のシーケンス図の一例である。まず、通信端末３を利用する利用者は、通信端末３の操作画面を通して第１の機能としての第１のアプリ（例えば、機能Ａ）の起動操作を行う。これにより、通信端末３の起動部３６は、指定された第１のアプリを起動する（ステップＳ４１）。
【0088】
次に、利用者は第２の機能としての第２のアプリ（例えば、「○○解析（現場コール）」）の起動操作を行う（ステップＳ４２）。具体的には、利用者は、以下の画面表示例に示すように、第１の機能を実行している状態で、第２の機能を起動する操作を行う。これにより、第２の機能は、第１の機能を起動元機能として自らの機能（アプリ）を起動する。
【0089】
次に、表示制御部３４は、ディスプレイ３０７に第２の機能としての第２のアプリを表示させる（ステップＳ４３）。
【0090】
●画面表示例●
図１８は、実施形態に係る通信端末の操作画面を分割する際の表示画面の一例を示す図であり、（ａ）は第１の機能により第２の機能を起動後、画面分割を行う際の操作画面の一例、（ｂ）は画面分割後の操作画面の一例である。図１８（ａ）に示すように、表示制御部３４は、ステップＳ４３の処理を実行することにより、第１の機能により起動された第２の機能に係る第２機能操作画面３１３１をディスプレイ３０７に表示させる。第２機能操作画面３１３１では、利用者の操作によって画面を分割させるための「分割画面」ボタンを含む各機能選択用ダイアログ画面がポップアップ表示される。操作受付部３２は、利用者によるダイアログ画面中の「分割画面」ボタン操作を受け付けることにより、表示制御部３４によって、図１８（ｂ）のような分割操作画面３１３２が表示される。この分割操作画面３１３２では、ディスプレイ３０７の上下二つを分割した分割操作画面が表示される例が示されているが、分割数は二つに限られず、２以上であってもよい。このとき、二つに分割された分割操作画面のうち、下側の分割操作画面には、第１の機能を実行するための操作画面、上側の分割操作画面には、第２の機能を実行するための操作画面がそれぞれ表示される。但し、分割操作画面にそれぞれ表示される機能の上下は、第１の機能と第２の機能を入れ替えたものであってもよい。
図１８は、実施形態に係る通信端末の操作画面を分割する際の表示画面の一例を示す図であり、（ａ）は第１の機能により第２の機能を起動後、画面分割を行う際の操作画面の一例、（ｂ）は画面分割後の操作画面の一例である。図１８（ａ）に示すように、表示制御部３４は、ステップＳ４３の処理を実行することにより、第１の機能により起動された第２の機能に係る第２機能操作画面３１３１をディスプレイ３０７に表示させる。第２機能操作画面３１３１では、利用者の操作によって画面を分割させるための「分割画面」ボタンを含む各機能選択用ダイアログ画面がポップアップ表示される。操作受付部３２は、利用者によるダイアログ画面中の「分割画面」ボタン操作を受け付けることにより、表示制御部３４によって、図１８（ｂ）のような分割操作画面３１３２が表示される。この分割操作画面３１３２では、ディスプレイ３０７の上下二つを分割した分割操作画面が表示される例が示されているが、分割数は二つに限られず、２以上であってもよい。このとき、二つに分割された分割操作画面のうち、下側の分割操作画面には、第１の機能を実行するための操作画面、上側の分割操作画面には、第２の機能を実行するための操作画面がそれぞれ表示される。但し、分割操作画面にそれぞれ表示される機能の上下は、第１の機能と第２の機能を入れ替えたものであってもよい。
【0091】
図１７に戻り、記憶読出部３９は、現在の業務情報を読み出す（ステップＳ４４）。具体的には、記憶読出部３９は、例えば、利用者のユーザＩＤを検索キーとしてログイン情報管理ＤＢ３００１（図１０参照）を検索することにより、対応する現在の業務情報（起動元機能名）を読み出す。ここで読み出される現在の業務情報（起動元機能名）は、例えば、ステップＳ３７で登録された現在の業務情報（起動元機能名）の内容である。
【0092】
次に、操作受付部３２は、利用者による画面分割操作を受け付ける（ステップＳ４５）。この操作に係る画面表示例は、図１８に示したとおりである。
【0093】
次に、送受信部３１は、管理サーバ２に対して、呼出情報取得要求を送信する（ステップＳ４６）。これにより、管理サーバ２は、通信端末３が送信した呼出情報取得要求を受信する。このとき、呼出情報取得要求には、アプリを起動した利用者のユーザＩＤ、現在の業務情報（起動元機能名）が含まれる。
【0094】
次に、管理サーバ２は、ボタン情報選択処理を実行する（ステップＳ４７）。
【0095】
<ボタン情報選択処理の詳細>>
ここで、ステップＳ４７のボタン情報選択処理の詳細について説明する。図１９は、実施形態に係るボタン情報選択処理の一例を示すフローチャートである。なお、以降に示すフローチャートは、本実施形態を説明するための一例であり、これに限らない。
ここで、ステップＳ４７のボタン情報選択処理の詳細について説明する。図１９は、実施形態に係るボタン情報選択処理の一例を示すフローチャートである。なお、以降に示すフローチャートは、本実施形態を説明するための一例であり、これに限らない。
【0096】
まず、取得部２２は、ユーザＩＤ、機能ＩＤ、起動元機能ＩＤを取得する（ステップＳ４７－１）。具体的には、取得部２２は、ステップＳ４６で受信した呼出情報取得要求に含まれるユーザＩＤ、機能ＩＤ、起動元機能ＩＤを取得する。
【0097】
次に、取得部２２は、機能ＩＤと起動元機能ＩＤとに基づいて、機能名（アプリ名）を取得する（ステップＳ４７－２）。具体的には、取得部２２は記憶読出部２９を介して、ステップＳ４７－１で取得した機能ＩＤと起動元機能ＩＤとを検索キーとして機能情報管理ＤＢ２００２（図６参照）を検索することにより、対応する機能名（アプリ名）を読み出して取得する。
【0098】
次に、判断部２５は、予め割当ボタン情報が設定されているかを判断する（ステップＳ４７－３）。ここでは、判断部２５は、管理サーバ２において、通信端末３を利用する利用者ごとの高利用頻度操作ボタンが割り当てられているかを判断する。この判断結果による処理方法を、以下に示す
予め割当ボタン情報が設定されていると判断した場合（ステップＳ４７－３：ＹＥＳ）、選択処理部２３は、ユーザＩＤに対応する呼出ＩＤと高利用頻度呼出ボタン情報とを選択する（ステップＳ４７－４）。具体的には、記憶読出部２９は、ユーザＩＤを検索キーとして呼出元情報管理ＤＢ２００３（図７参照）を検索することにより、対応する呼出ＩＤと高利用頻度呼出ボタン情報を読み出す。その後、選択処理部２３は、読み出された呼出ＩＤと高利用頻度呼出ボタン情報とに基づいて、対応する利用者の利用頻度が高い高利用頻度操作ボタンを選択する。
予め割当ボタン情報が設定されていると判断した場合（ステップＳ４７－３：ＹＥＳ）、選択処理部２３は、ユーザＩＤに対応する呼出ＩＤと高利用頻度呼出ボタン情報とを選択する（ステップＳ４７－４）。具体的には、記憶読出部２９は、ユーザＩＤを検索キーとして呼出元情報管理ＤＢ２００３（図７参照）を検索することにより、対応する呼出ＩＤと高利用頻度呼出ボタン情報を読み出す。その後、選択処理部２３は、読み出された呼出ＩＤと高利用頻度呼出ボタン情報とに基づいて、対応する利用者の利用頻度が高い高利用頻度操作ボタンを選択する。
【0099】
他方、予め割当ボタン情報が設定されていないと判断した場合（ステップＳ４７－３：ＮＯ）、選択処理部２３は、呼出履歴から利用頻度が高い呼出ＩＤを選択する（ステップＳ４７－５）。具体的には、記憶読出部２９は、ユーザＩＤと起動元機能ＩＤで示される起動元機能名とを検索キーとして呼出履歴管理ＤＢ２００５（図９参照）を検索することにより、対応する呼出ＩＤの呼出期間における呼出回数をすべて読み出す。その後、選択処理部２３は、読み出された呼出ＩＤの呼出し回数に基づいて順位付けをし、対応する利用者の利用頻度が高い順に高利用頻度操作ボタンを選択する。
【0100】
ステップＳ４７－４又はステップＳ４７－５の処理後、生成部４７は、呼出ボタンを割り当てたボタン情報（分割操作画面データ）を生成してこのフローを抜ける（ステップＳ４７－６）。具体的には、生成部４７は、後述する分割操作画面内に表示可能であって、第２の機能を起動した利用者の利用頻度の高い操作ボタンを、例えば、左上から順にＺ字型に配置した分割操作画面データを生成する。
【0101】
なお、上述したステップＳ４７－１乃至Ｓ４７－６までの一連のボタン情報選択処理は、通信端末３においてそれぞれ対応する各機能が実行してもよい。これにより、通信端末３が管理サーバ２に成り代わり、本実施形態における分割操作画面における高利用頻度操作ボタンの選択処理を実行することが可能になる。
【0102】
図１７に再び戻り、送受信部２１は、ステップＳ４６で受信した呼出情報取得要求に対する応答として、通信端末３に対して呼出情報取得応答を送信する（ステップＳ４８）。これにより、通信端末３の送受信部３１は、管理サーバ２が送信した呼出情報取得応答を受信する。このとき、呼出情報取得応答には、ステップＳ４７－６で生成され、分割操作画面で利用頻度の高いボタンとして呼び出された高利用頻度操作ボタン情報、及び分割操作画面を構成する分割操作画面データが含まれる。
【0103】
次に、通信端末３の表示制御部３４は、分割操作画面及び並べ替え後のボタンの表示を行う（ステップＳ４９）。具体的には、表示制御部３４は、ステップＳ４８で受信した高利用頻度操作ボタン情報を含む分割操作画面データに基づく分割操作画面を、ディスプレイ３０７に表示させる。
【0104】
なお、ここまでに説明した図１７に示したシーケンス図は一例であり、これに限らない。
【0105】
●画面表示例●
図２０は、第１の実施形態に係る通信端末の起動元機能の違いによる表示画面の一例を示す図であり、（ａ）は起動元アプリＡを含む分割操作画面の一例、（ｂ）は起動元アプリＢを含む分割操作画面の一例である。図２０（ａ）では、表示制御部３４によってディスプレイ３０７に分割操作画面３１４１が表示される。分割操作画面３１４１では、第１の機能としての「製造工程アプリ」により起動された第２の機能のうち、利用者の利用頻度の高い高利用頻度操作ボタンとして、左上からＺ字型に「部品切れ」、「部品交換」、「破損」、「異常検知」の四つの操作ボタンが表示される。これらの操作ボタンは、第１の機能としての製造工程アプリに関連する第２の機能のうちで、利用者の利用頻度の高い操作ボタンの上位四つが表示されている。なお、ここでの四つの操作ボタンの大きさは、図１６（ａ）等で示した操作画面中で表示される操作ボタンの大きさを維持したものである。これにより、利用者によって操作画面が分割された後でも同じ大きさの操作ボタンが分割操作画面に再度表示され、且つ利用頻度の高い操作ボタンが残るため、利用者の操作性を維持させることが可能になる。
また、図２０（ａ）では、分割操作画面中の操作ボタンの数は四つであるが、この数は、第２の機能が起動された当初に表示される操作ボタンの大きさ、数に依存するため、分割操作画面で表示される操作ボタンの数に制限、制約等は無い。そして、各操作ボタンの内容も上述したものに限られるものではない。
図２０は、第１の実施形態に係る通信端末の起動元機能の違いによる表示画面の一例を示す図であり、（ａ）は起動元アプリＡを含む分割操作画面の一例、（ｂ）は起動元アプリＢを含む分割操作画面の一例である。図２０（ａ）では、表示制御部３４によってディスプレイ３０７に分割操作画面３１４１が表示される。分割操作画面３１４１では、第１の機能としての「製造工程アプリ」により起動された第２の機能のうち、利用者の利用頻度の高い高利用頻度操作ボタンとして、左上からＺ字型に「部品切れ」、「部品交換」、「破損」、「異常検知」の四つの操作ボタンが表示される。これらの操作ボタンは、第１の機能としての製造工程アプリに関連する第２の機能のうちで、利用者の利用頻度の高い操作ボタンの上位四つが表示されている。なお、ここでの四つの操作ボタンの大きさは、図１６（ａ）等で示した操作画面中で表示される操作ボタンの大きさを維持したものである。これにより、利用者によって操作画面が分割された後でも同じ大きさの操作ボタンが分割操作画面に再度表示され、且つ利用頻度の高い操作ボタンが残るため、利用者の操作性を維持させることが可能になる。
また、図２０（ａ）では、分割操作画面中の操作ボタンの数は四つであるが、この数は、第２の機能が起動された当初に表示される操作ボタンの大きさ、数に依存するため、分割操作画面で表示される操作ボタンの数に制限、制約等は無い。そして、各操作ボタンの内容も上述したものに限られるものではない。
【0106】
他方、図２０（ｂ）では、表示制御部３４によってディスプレイ３０７に分割操作画面３１４２が表示される。分割操作画面３１４２では、第１の機能としての「塗装工程アプリ」により起動された第２の機能のうち、利用者の利用頻度の高い高利用頻度操作ボタンとして、左上からＺ字型に「体調不良」、「トイレ」、「換気」、「部品交換」の四つの操作ボタンが表示される。これらの操作ボタンは、第１の機能としての塗装工程アプリに関連する第２の機能のうちで、利用者の利用頻度の高い操作ボタンの上位四つが表示されている。そして、各操作ボタンの内容も上述したものに限られるものではない。
【0107】
このように、第１の機能の内容によって、第２の機能で利用頻度の高い操作ボタンの内容は変わってくる。本実施形態では、そのような利用頻度の高い操作ボタンを利用者ごとに選択することにより、より利用者の業務、身体的な傾向に応じた操作ボタンの提供を実現させることが可能になる。
【0108】
〔第１の実施形態の主な効果〕
以上説明したように本実施形態によれば、管理サーバ２は、第１の機能と、第１の機能により起動された第２の機能と、を通信端末３のディスプレイ３０７上の操作画面を分割した分割操作画面でそれぞれ実行する場合、第２の機能に割り当てられる操作ボタンのうち、ユーザＩＤと起動元機能ＩＤとに基づいて、利用者の利用頻度の高い高利用頻度操作ボタンを選択し（ステップＳ４７）、分割後の分割操作画面のうち、第２の機能を実行するための分割操作画面に対して選択された操作ボタンに係る高利用頻度操作ボタンを、通信端末３に対して送信する（ステップＳ４８）。これにより、分割後の分割操作画面において、利用者が所望する操作ボタンを操作可能にすることで、利用者の操作性を維持することが可能になる、という効果を奏する。つまり、分割後の分割操作画面により限られた表示領域となる場合においても、利用者の操作性を落とさずに所望する機能ボタンを操作させることが可能になる。
以上説明したように本実施形態によれば、管理サーバ２は、第１の機能と、第１の機能により起動された第２の機能と、を通信端末３のディスプレイ３０７上の操作画面を分割した分割操作画面でそれぞれ実行する場合、第２の機能に割り当てられる操作ボタンのうち、ユーザＩＤと起動元機能ＩＤとに基づいて、利用者の利用頻度の高い高利用頻度操作ボタンを選択し（ステップＳ４７）、分割後の分割操作画面のうち、第２の機能を実行するための分割操作画面に対して選択された操作ボタンに係る高利用頻度操作ボタンを、通信端末３に対して送信する（ステップＳ４８）。これにより、分割後の分割操作画面において、利用者が所望する操作ボタンを操作可能にすることで、利用者の操作性を維持することが可能になる、という効果を奏する。つまり、分割後の分割操作画面により限られた表示領域となる場合においても、利用者の操作性を落とさずに所望する機能ボタンを操作させることが可能になる。
【0109】
〔第２の実施形態〕
〔管理システムの全体構成〕
次に、第２の実施形態について説明する。図２１は、第２の実施形態に係る管理システムの全体構成の一例を示す図である。第２の実施形態では、利用者が各機能（アプリ）を利用する利用シーンとして、医療現場、介護現場を含む、人を対象とする業務における機能を実行する場合を例にする。
〔管理システムの全体構成〕
次に、第２の実施形態について説明する。図２１は、第２の実施形態に係る管理システムの全体構成の一例を示す図である。第２の実施形態では、利用者が各機能（アプリ）を利用する利用シーンとして、医療現場、介護現場を含む、人を対象とする業務における機能を実行する場合を例にする。
【0110】
なお、図２１に示したシステム構成は、第１の実施形態で示したシステム構成と同様である。これにより、管理システム１を構築する管理サーバ２及び通信端末３の各ハードウエア構成、及び機能構成もそれぞれ第１の実施形態で説明した管理サーバ２及び通信端末３の各ハードウエア構成、及び機能構成と同様であるため、それらの説明を省略する。
【0111】
●画面表示例●
図２２は、第２の実施形態に係る通信端末の起動元機能の違いによる表示画面の一例を示す図であり、（ａ）は起動元アプリＡを含む分割操作画面の一例、（ｂ）は起動元アプリＢを含む分割操作画面の一例である。図２２（ａ）では、表示制御部３４によってディスプレイ３０７に分割操作画面３２１１が表示される。分割操作画面３２１１では、第１の機能としての「医療系アプリ」により起動された第２の機能のうち、利用者の利用頻度の高い高利用頻度操作ボタンとして、左上からＺ字型に「申送り」、「カルテ提出」、「投薬」、「注射」の四つの操作ボタンが表示される。これらの操作ボタンは、第１の機能としての医療系アプリに関連する第２の機能のうちで、利用者（例えば、看護師）の利用頻度の高い操作ボタンの上位四つが表示されている。そして、各操作ボタンの内容も上述したものに限られるものではない。
図２２は、第２の実施形態に係る通信端末の起動元機能の違いによる表示画面の一例を示す図であり、（ａ）は起動元アプリＡを含む分割操作画面の一例、（ｂ）は起動元アプリＢを含む分割操作画面の一例である。図２２（ａ）では、表示制御部３４によってディスプレイ３０７に分割操作画面３２１１が表示される。分割操作画面３２１１では、第１の機能としての「医療系アプリ」により起動された第２の機能のうち、利用者の利用頻度の高い高利用頻度操作ボタンとして、左上からＺ字型に「申送り」、「カルテ提出」、「投薬」、「注射」の四つの操作ボタンが表示される。これらの操作ボタンは、第１の機能としての医療系アプリに関連する第２の機能のうちで、利用者（例えば、看護師）の利用頻度の高い操作ボタンの上位四つが表示されている。そして、各操作ボタンの内容も上述したものに限られるものではない。
【0112】
他方、図２２（ｂ）では、表示制御部３４によってディスプレイ３０７に分割操作画面３２１２が表示される。分割操作画面３２１２では、第１の機能としての「介護系アプリ」により起動された第２の機能のうち、利用者の利用頻度の高い高利用頻度操作ボタンとして、左上からＺ字型に「リハビリ」、「面会対応」、「レクリエーション」、「入浴」の四つの操作ボタンが表示される。これらの操作ボタンは、第１の機能としての介護系アプリに関連する第２の機能のうちで、利用者（例えば、介護福祉、ホームヘルパー）の利用頻度の高い操作ボタンの上位四つが表示されている。そして、表示される操作ボタンの大きさ、数についても、図２０で示した場合と同様の前提が採用される。
【0113】
このように、第１の機能の内容によって、第２の機能で利用頻度の高い操作ボタンの内容は変わってくる。本実施形態では、そのような利用頻度の高い操作ボタンを利用者ごとに選択することにより、より利用者の業務、身体的な傾向に応じた操作ボタンの提供を実現させることが可能になる。
【0114】
〔第２の実施形態の主な効果〕
以上説明したように本実施形態によれば、管理サーバ２は、第１の実施形態と同様に、分割後の分割操作画面のうち、第２の機能を実行するための分割操作画面に対して選択された操作ボタンに係る高利用頻度操作ボタンを、通信端末３に対して送信する（ステップＳ４８）。これにより、利用シーンの異なる状況においても、分割後の分割操作画面において、利用者が所望する操作ボタンを操作可能にすることで、利用者の操作性を維持することが可能になる、という効果を奏する。
以上説明したように本実施形態によれば、管理サーバ２は、第１の実施形態と同様に、分割後の分割操作画面のうち、第２の機能を実行するための分割操作画面に対して選択された操作ボタンに係る高利用頻度操作ボタンを、通信端末３に対して送信する（ステップＳ４８）。これにより、利用シーンの異なる状況においても、分割後の分割操作画面において、利用者が所望する操作ボタンを操作可能にすることで、利用者の操作性を維持することが可能になる、という効果を奏する。
【0115】
〔実施形態の補足〕
上述した実施形態の各機能は、一又は複数の処理回路によって実現することが可能である。ここで、本明細書における「処理回路」とは、電子回路により実装されるプロセッサのようにソフトウエアによって各機能を実行するようプログラミングされたデバイスを含むものとする。このデバイスとは、例えば、プロセッサ、上記で説明した各機能を実行するよう設計されたＡＳＩＣ(Application Specific Integrated Circuit)、ＤＳＰ（digital signal processor）、ＦＰＧＡ（field programmable gate array）、ＳＯＣ(System on a chip)、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）、及び従来の回路モジュール等をいう。
上述した実施形態の各機能は、一又は複数の処理回路によって実現することが可能である。ここで、本明細書における「処理回路」とは、電子回路により実装されるプロセッサのようにソフトウエアによって各機能を実行するようプログラミングされたデバイスを含むものとする。このデバイスとは、例えば、プロセッサ、上記で説明した各機能を実行するよう設計されたＡＳＩＣ(Application Specific Integrated Circuit)、ＤＳＰ（digital signal processor）、ＦＰＧＡ（field programmable gate array）、ＳＯＣ(System on a chip)、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）、及び従来の回路モジュール等をいう。
【0116】
また、上述したように、管理サーバ２は、各種判断を機械学習（人工知能：ＡＩを利用した学習）におけるコサイン類似度を利用して実行してもよい。管理サーバ２は更に、コサイン類似度に代えて、他の解析手法を利用して文書を分類するようにしてもよい。
【0117】
これまで本発明の一実施形態に係る管理サーバ、管理システム、通信端末、管理方法及びプログラムについて説明してきたが、本発明は、上述した実施形態に限定されるものではなく、他の実施形態の追加、変更又は削除等、当業者が想到することができる範囲内で変更することができ、いずれの態様においても本発明の作用・効果を奏する限り、本発明の範囲に含まれるものである。なお、上述した各構成部品の寸法、材質、形状、その相対的配置等は、特定的な記載がない限り、本発明の範囲をそれのみに限定する趣旨ではなく、例示することを意図したものである。
【0118】
■まとめ■
本発明に係る態様は、例えば、以下のとおりである。
本発明に係る態様は、例えば、以下のとおりである。
【0119】
＜第１態様＞
第１態様としての管理サーバ２（管理サーバの一例。以下省略）は、通信端末３（通信端末の一例。以下省略）上で所定の機能を実行させるための操作画面に係る情報を管理し、通信端末３で起動されている第１の機能を識別する起動元機能ＩＤ（第１機能識別情報の一例。以下省略）を受信する送受信部２１（受信手段の一例。以下省略）と、第１の機能と、第１の機能とは異なる第２の機能と、を通信端末３のディスプレイ３０７上の操作画面（操作画面の一例。以下省略）を分割した分割操作画面でそれぞれ実行する場合、第２の機能に割り当てられる操作ボタン（操作手段の一例。以下省略）のうち、起動元機能ＩＤに関連付けられている操作ボタンを選択する選択処理部２３（選択手段の一例。以下省略）と、分割操作画面のうち、第２の機能を実行するための分割操作画面に対して選択された操作ボタンに係る操作ボタン情報を、通信端末３に対して送信する送受信部２１（送信手段の一例。以下省略）と、を有する。
第１態様としての管理サーバ２（管理サーバの一例。以下省略）は、通信端末３（通信端末の一例。以下省略）上で所定の機能を実行させるための操作画面に係る情報を管理し、通信端末３で起動されている第１の機能を識別する起動元機能ＩＤ（第１機能識別情報の一例。以下省略）を受信する送受信部２１（受信手段の一例。以下省略）と、第１の機能と、第１の機能とは異なる第２の機能と、を通信端末３のディスプレイ３０７上の操作画面（操作画面の一例。以下省略）を分割した分割操作画面でそれぞれ実行する場合、第２の機能に割り当てられる操作ボタン（操作手段の一例。以下省略）のうち、起動元機能ＩＤに関連付けられている操作ボタンを選択する選択処理部２３（選択手段の一例。以下省略）と、分割操作画面のうち、第２の機能を実行するための分割操作画面に対して選択された操作ボタンに係る操作ボタン情報を、通信端末３に対して送信する送受信部２１（送信手段の一例。以下省略）と、を有する。
【0120】
第１態様によれば、分割後の分割操作画面において、利用者が所望する操作ボタンを操作可能にすることで、利用者の操作性を維持することが可能になる。
【0121】
＜第２態様＞
第２態様としての管理サーバ２は、第１態様において、送受信部２１が通信端末３を利用する利用者を識別するユーザＩＤ（利用者識別情報の一例。以下省略）を受信し、選択処理部２３が操作手段として、ユーザＩＤに基づいて、利用者の利用頻度の高い高利用頻度操作ボタン（高利用頻度操作手段の一例。以下省略）を選択する。
第２態様としての管理サーバ２は、第１態様において、送受信部２１が通信端末３を利用する利用者を識別するユーザＩＤ（利用者識別情報の一例。以下省略）を受信し、選択処理部２３が操作手段として、ユーザＩＤに基づいて、利用者の利用頻度の高い高利用頻度操作ボタン（高利用頻度操作手段の一例。以下省略）を選択する。
【0122】
第２態様によれば、第１の実施形態による効果に加えて、利用者の利用頻度の高い高利用頻度操作ボタンを利用者に提供させることが可能になる。
【0123】
＜第３態様＞
第３態様としての管理サーバ２の選択処理部２３は、第２態様において、第１の機能により第２の機能が起動され、通信端末３の操作画面に対して第１の機能及び第２の機能を分割して表示させるための操作が受け付けられた場合、高利用頻度操作ボタンを選択する。
第３態様としての管理サーバ２の選択処理部２３は、第２態様において、第１の機能により第２の機能が起動され、通信端末３の操作画面に対して第１の機能及び第２の機能を分割して表示させるための操作が受け付けられた場合、高利用頻度操作ボタンを選択する。
【0124】
第３態様によれば、第１の実施形態による効果に加えて、利用者が操作したタイミングで最適な操作ボタンを利用者に提供させることが可能になる。
【0125】
＜第４態様＞
第４態様としての管理サーバ２の選択処理部２３は、第２態様又は第３態様において、予め設定され、ユーザＩＤと起動元機能ＩＤと、に関連付けられた情報に基づいて、高利用頻度操作ボタンを選択する。
第４態様としての管理サーバ２の選択処理部２３は、第２態様又は第３態様において、予め設定され、ユーザＩＤと起動元機能ＩＤと、に関連付けられた情報に基づいて、高利用頻度操作ボタンを選択する。
【0126】
第４態様によれば、管理サーバ２における利用者の分割操作画面に対する操作ボタンに係る選択処理の負荷を軽減させることが可能になる。
【0127】
＜第５態様＞
第５態様としての管理サーバ２の選択処理部２３は、第２態様又は第３態様において、利用者の利用履歴に基づいて、高利用頻度操作ボタンを選択する。
第５態様としての管理サーバ２の選択処理部２３は、第２態様又は第３態様において、利用者の利用履歴に基づいて、高利用頻度操作ボタンを選択する。
【0128】
第５態様によれば、利用者の操作ボタンに対する操作履歴、傾向に応じたより最適な操作ボタンを利用者に提供させることが可能になる。
【0129】
＜第６態様＞
第６態様としての管理サーバ２の選択処理部２３は、第５態様において、利用履歴として、利用者が操作ボタンを利用した期間又は回数に基づいて、高利用頻度操作ボタンを選択する。
第６態様としての管理サーバ２の選択処理部２３は、第５態様において、利用履歴として、利用者が操作ボタンを利用した期間又は回数に基づいて、高利用頻度操作ボタンを選択する。
【0130】
第６態様によれば、第４態様と同様に、利用者の操作ボタンに対する操作履歴、傾向に応じたより最適な操作ボタンを利用者に提供させることが可能になる。
【0131】
＜第７態様＞
第７態様としての管理サーバ２の選択処理部２３は、第２態様乃至第６態様のいずれかにおいて、第２の機能を実行するための操作ボタンの各々と、利用者が呼び出す所定の呼出先と、が関連付けられた操作ボタンのうち、利用者の利用頻度の高い操作ボタンを高利用頻度操作ボタンとして選択する。
第７態様としての管理サーバ２の選択処理部２３は、第２態様乃至第６態様のいずれかにおいて、第２の機能を実行するための操作ボタンの各々と、利用者が呼び出す所定の呼出先と、が関連付けられた操作ボタンのうち、利用者の利用頻度の高い操作ボタンを高利用頻度操作ボタンとして選択する。
【0132】
第７態様によれば、選択された操作ボタンにそれぞれ呼出先が関連付けられることで、操作された操作ボタンに対応する呼出先として定義されている各人物（担当者）は、各利用者によってどの程度呼び出される可能性があるかを、事前に把握しておくことが可能になる。
【0133】
＜第８態様＞
第８態様としての管理サーバ２の選択処理部２３は、第２態様乃至第７態様のいずれかにおいて、分割操作画面の数が２以上となる通信端末３の操作画面に対して、高利用頻度操作ボタンを選択する。
第８態様としての管理サーバ２の選択処理部２３は、第２態様乃至第７態様のいずれかにおいて、分割操作画面の数が２以上となる通信端末３の操作画面に対して、高利用頻度操作ボタンを選択する。
【0134】
＜第９態様＞
第９態様としての管理システム１（管理システムの一例。以下省略）は、所定の機能を実行させるための操作画面を表示する通信端末３（通信端末の一例。以下省略）と、通信端末３の操作画面に係る情報を管理する管理サーバ２（管理サーバの一例。以下省略）と、を有し、管理サーバ２は、通信端末３で起動されている第１の機能を識別する起動元機能ＩＤ（第１機能識別情報の一例。以下省略）を受信する送受信部２１（受信手段の一例。以下省略）と、第１の機能と、第１の機能とは異なる第２の機能と、を通信端末３の操作画面（操作画面の一例。以下省略）を分割した分割操作画面でそれぞれ実行する場合、第２の機能に割り当てられる操作ボタン（操作手段の一例。以下省略）のうち、起動元機能ＩＤに関連付けられている操作ボタンを選択する選択処理部２３（選択手段の一例。以下省略）と、分割操作画面のうち、第２の機能を実行するための分割操作画面に対して選択された操作ボタンに係る操作ボタン情報を、通信端末３に対して送信する送受信部２１（送信手段の一例。以下省略）と、を有し、通信端末３は、第１の機能により起動される第２の機能の起動操作、及び通信端末３の操作画面を分割する分割操作を受け付ける操作受付部３２（受付手段の一例。以下省略）と、操作ボタン情報を受信する送受信部３１（受信手段の一例。以下省略）と、受信した操作ボタン情報で示される操作ボタンを、通信端末３の操作画面を分割した分割操作画面に表示させる表示制御部３４（表示制御手段の一例。以下省略）と、を有する。
第９態様としての管理システム１（管理システムの一例。以下省略）は、所定の機能を実行させるための操作画面を表示する通信端末３（通信端末の一例。以下省略）と、通信端末３の操作画面に係る情報を管理する管理サーバ２（管理サーバの一例。以下省略）と、を有し、管理サーバ２は、通信端末３で起動されている第１の機能を識別する起動元機能ＩＤ（第１機能識別情報の一例。以下省略）を受信する送受信部２１（受信手段の一例。以下省略）と、第１の機能と、第１の機能とは異なる第２の機能と、を通信端末３の操作画面（操作画面の一例。以下省略）を分割した分割操作画面でそれぞれ実行する場合、第２の機能に割り当てられる操作ボタン（操作手段の一例。以下省略）のうち、起動元機能ＩＤに関連付けられている操作ボタンを選択する選択処理部２３（選択手段の一例。以下省略）と、分割操作画面のうち、第２の機能を実行するための分割操作画面に対して選択された操作ボタンに係る操作ボタン情報を、通信端末３に対して送信する送受信部２１（送信手段の一例。以下省略）と、を有し、通信端末３は、第１の機能により起動される第２の機能の起動操作、及び通信端末３の操作画面を分割する分割操作を受け付ける操作受付部３２（受付手段の一例。以下省略）と、操作ボタン情報を受信する送受信部３１（受信手段の一例。以下省略）と、受信した操作ボタン情報で示される操作ボタンを、通信端末３の操作画面を分割した分割操作画面に表示させる表示制御部３４（表示制御手段の一例。以下省略）と、を有する。
【0135】
第９態様によれば、第１態様と同様に、分割後の分割操作画面において、利用者が所望する操作ボタンを操作可能にすることで、利用者の操作性を維持することが可能になる。
【0136】
＜第１０態様＞
第１０態様としての所定の機能を実行させるための操作画面を表示する通信端末３（通信端末の一例。以下省略）は、通信端末３で起動されている第１の機能により起動される第２の機能の起動操作、及び通信端末３の操作画面を分割する分割操作を受け付ける操作受付部３２（受付手段の一例。以下省略）と、第２の機能に割り当てられる操作ボタン（操作手段の一例。以下省略）のうち、第１の機能を識別する起動元機能ＩＤ（第１機能識別情報の一例。以下省略）に関連付けられている操作ボタンを選択する選択処理部３３（選択手段の一例。以下省略）と、選択した操作ボタンを通信端末３の操作画面を分割した分割操作画面に表示させる表示制御部３４（表示制御手段の一例。以下省略）と、を有する。
第１０態様としての所定の機能を実行させるための操作画面を表示する通信端末３（通信端末の一例。以下省略）は、通信端末３で起動されている第１の機能により起動される第２の機能の起動操作、及び通信端末３の操作画面を分割する分割操作を受け付ける操作受付部３２（受付手段の一例。以下省略）と、第２の機能に割り当てられる操作ボタン（操作手段の一例。以下省略）のうち、第１の機能を識別する起動元機能ＩＤ（第１機能識別情報の一例。以下省略）に関連付けられている操作ボタンを選択する選択処理部３３（選択手段の一例。以下省略）と、選択した操作ボタンを通信端末３の操作画面を分割した分割操作画面に表示させる表示制御部３４（表示制御手段の一例。以下省略）と、を有する。
【0137】
第１０態様によれば、第１態様と同様に、分割後の分割操作画面において、利用者が所望する操作ボタンを操作可能にすることで、利用者の操作性を維持することが可能になる。
【0138】
＜第１１態様＞
第１１態様としての所定の機能を実行させるための操作画面を表示する通信端末３（通信端末の一例。以下省略）と、通信端末３の操作画面に係る情報を管理する管理サーバ２（管理サーバの一例。以下省略）と、を有する管理システム１（管理システムの一例。以下省略）が実行する管理方法は、通信端末３で起動されている第１の機能を識別する起動元機能ＩＤ（第１機能識別情報の一例。以下省略）を受信する受信ステップと、第１の機能と、第１の機能とは異なる第２の機能と、を通信端末３の操作画面（操作画面の一例。以下省略）を分割した分割操作画面でそれぞれ実行する場合、第２の機能に割り当てられる操作ボタン（操作手段の一例。以下省略）のうち、起動元機能ＩＤに関連付けられている操作ボタンを選択する選択ステップと、分割操作画面のうち、第２の機能を実行するための分割操作画面に対して選択された操作ボタンに係る操作ボタン情報を、通信端末３に対して送信する送信ステップと、を実行し、通信端末３は、通信端末３で起動されている第１の機能により起動される第２の機能の起動操作、及び通信端末３の操作画面を分割する分割操作を受け付ける受付ステップと、操作ボタン情報を受信する受信ステップと、受信した操作ボタン情報で示される操作ボタンを、通信端末３の操作画面を分割した分割操作画面に表示させる表示制御ステップと、を実行する。
第１１態様としての所定の機能を実行させるための操作画面を表示する通信端末３（通信端末の一例。以下省略）と、通信端末３の操作画面に係る情報を管理する管理サーバ２（管理サーバの一例。以下省略）と、を有する管理システム１（管理システムの一例。以下省略）が実行する管理方法は、通信端末３で起動されている第１の機能を識別する起動元機能ＩＤ（第１機能識別情報の一例。以下省略）を受信する受信ステップと、第１の機能と、第１の機能とは異なる第２の機能と、を通信端末３の操作画面（操作画面の一例。以下省略）を分割した分割操作画面でそれぞれ実行する場合、第２の機能に割り当てられる操作ボタン（操作手段の一例。以下省略）のうち、起動元機能ＩＤに関連付けられている操作ボタンを選択する選択ステップと、分割操作画面のうち、第２の機能を実行するための分割操作画面に対して選択された操作ボタンに係る操作ボタン情報を、通信端末３に対して送信する送信ステップと、を実行し、通信端末３は、通信端末３で起動されている第１の機能により起動される第２の機能の起動操作、及び通信端末３の操作画面を分割する分割操作を受け付ける受付ステップと、操作ボタン情報を受信する受信ステップと、受信した操作ボタン情報で示される操作ボタンを、通信端末３の操作画面を分割した分割操作画面に表示させる表示制御ステップと、を実行する。
【0139】
第１１態様によれば、第１態様と同様に、分割後の分割操作画面において、利用者が所望する操作ボタンを操作可能にすることで、利用者の操作性を維持することが可能になる。
【0140】
＜第１２態様＞
第１２態様としてのプログラムは、通信端末３（通信端末の一例。以下省略）上で所定の機能を実行させるための操作画面に係る情報を管理する管理サーバ２（管理サーバの一例。以下省略）に実行させるプログラムであって、通信端末３で起動されている第１の機能を識別する起動元機能ＩＤ（第１機能識別情報の一例。以下省略）を受信する受信ステップと、第１の機能と、第１の機能とは異なる第２の機能と、を通信端末３の操作画面を分割した分割操作画面でそれぞれ実行する場合、第２の機能に割り当てられる操作ボタン（操作手段の一例。以下省略）のうち、起動元機能ＩＤに関連付けられている操作手段を選択する選択ステップと、分割操作画面のうち、第２の機能を実行するための分割操作画面に対して選択された操作ボタンに係る操作ボタン情報（操作手段情報の一例。以下省略）を、通信端末３に対して送信する送信ステップと、を実行させる。
第１２態様としてのプログラムは、通信端末３（通信端末の一例。以下省略）上で所定の機能を実行させるための操作画面に係る情報を管理する管理サーバ２（管理サーバの一例。以下省略）に実行させるプログラムであって、通信端末３で起動されている第１の機能を識別する起動元機能ＩＤ（第１機能識別情報の一例。以下省略）を受信する受信ステップと、第１の機能と、第１の機能とは異なる第２の機能と、を通信端末３の操作画面を分割した分割操作画面でそれぞれ実行する場合、第２の機能に割り当てられる操作ボタン（操作手段の一例。以下省略）のうち、起動元機能ＩＤに関連付けられている操作手段を選択する選択ステップと、分割操作画面のうち、第２の機能を実行するための分割操作画面に対して選択された操作ボタンに係る操作ボタン情報（操作手段情報の一例。以下省略）を、通信端末３に対して送信する送信ステップと、を実行させる。
【0141】
第１２態様によれば、第１態様と同様に、分割後の分割操作画面において、利用者が所望する操作ボタンを操作可能にすることで、利用者の操作性を維持することが可能になる。
【0142】
＜第１３態様＞
第１３態様としてのプログラムは、所定の機能を実行させるための操作画面を表示する通信端末に実行させるプログラムであって、通信端末３で起動されている第１の機能とは異なる第２の機能の起動操作、及び操作画面を分割する分割操作を受け付ける受付ステップと、第２の機能に割り当てられる操作ボタン（操作手段の一例。以下省略）のうち、第１の機能を識別する第１機能識別情報に基づいて、第１機能識別情報に関連付けられている操作ボタンを選択する選択ステップと、選択した操作ボタンを通信端末３の操作画面を分割した分割操作画面に表示させる表示制御ステップと、を実行させる。
第１３態様としてのプログラムは、所定の機能を実行させるための操作画面を表示する通信端末に実行させるプログラムであって、通信端末３で起動されている第１の機能とは異なる第２の機能の起動操作、及び操作画面を分割する分割操作を受け付ける受付ステップと、第２の機能に割り当てられる操作ボタン（操作手段の一例。以下省略）のうち、第１の機能を識別する第１機能識別情報に基づいて、第１機能識別情報に関連付けられている操作ボタンを選択する選択ステップと、選択した操作ボタンを通信端末３の操作画面を分割した分割操作画面に表示させる表示制御ステップと、を実行させる。
【0143】
第１３態様によれば、第１態様と同様に、分割後の分割操作画面において、利用者が所望する操作ボタンを操作可能にすることで、利用者の操作性を維持することが可能になる。
【符号の説明】
【0144】
１ 管理システム
２ 管理サーバ
３ 通信端末
２１ 送受信部（送信手段の一例、受信手段の一例）
２２ 取得部（取得手段の一例）
２３ 選択処理部（選択手段の一例）
２４ 表示制御部（表示制御手段の一例）
２５ 判断部（判断手段の一例）
２６ 認証管理部（認証手段の一例）
２７ 生成部（生成手段の一例）
２８ 登録実行部（登録手段の一例、実行手段の一例）
２９ 記憶読出部（記憶読出手段の一例）
３１ 送受信部（送信手段の一例、受信手段の一例）
３２ 操作受付部（受付手段の一例）
３３ 選択処理部（選択手段の一例）
３４ 表示制御部（表示制御手段の一例）
３５ 判断部（判断手段の一例）
３６ 起動部（起動手段の一例）
３７ 生成部（生成手段の一例）
３８ 登録実行部（登録手段の一例、実行手段の一例）
３９ 記憶読出部（記憶読出手段の一例）
３０７ ディスプレイ（表示手段の一例）
２ 管理サーバ
３ 通信端末
２１ 送受信部（送信手段の一例、受信手段の一例）
２２ 取得部（取得手段の一例）
２３ 選択処理部（選択手段の一例）
２４ 表示制御部（表示制御手段の一例）
２５ 判断部（判断手段の一例）
２６ 認証管理部（認証手段の一例）
２７ 生成部（生成手段の一例）
２８ 登録実行部（登録手段の一例、実行手段の一例）
２９ 記憶読出部（記憶読出手段の一例）
３１ 送受信部（送信手段の一例、受信手段の一例）
３２ 操作受付部（受付手段の一例）
３３ 選択処理部（選択手段の一例）
３４ 表示制御部（表示制御手段の一例）
３５ 判断部（判断手段の一例）
３６ 起動部（起動手段の一例）
３７ 生成部（生成手段の一例）
３８ 登録実行部（登録手段の一例、実行手段の一例）
３９ 記憶読出部（記憶読出手段の一例）
３０７ ディスプレイ（表示手段の一例）
【先行技術文献】
【特許文献】
【0145】
【特許文献1】特開２００８－１１７１８１号公報
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】
【図14】
【図15】
【図16】
【図17】
【図18】
【図19】
【図20】
【図21】
【図22】
