特開 2024-112570 画像処理装置、情報処理端末、制御方法、及び、プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024112570

(43)【公開日】2024-08-21

(54)【発明の名称】画像処理装置、情報処理端末、制御方法、及び、プログラム

(51)【国際特許分類】

   H04N 1/00 20060101AFI20240814BHJP

   G03G 21/00 20060101ALI20240814BHJP

   B41J 29/00 20060101ALI20240814BHJP

   B41J 29/42 20060101ALI20240814BHJP

   G06F 3/048 20130101ALI20240814BHJP

   G06F 15/00 20060101ALI20240814BHJP

   G06F 21/84 20130101ALI20240814BHJP

【ＦＩ】

H04N1/00 838

H04N1/00 350

G03G21/00 386

G03G21/00 390

B41J29/00 Z

B41J29/42 F

G06F3/048

G06F15/00 420A

G06F21/84

H04N1/00 127B

【審査請求】未請求

【請求項の数】13

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2023017703

(22)【出願日】2023-02-08

(71)【出願人】

【識別番号】000001270

【氏名又は名称】コニカミノルタ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100117651

【弁理士】

【氏名又は名称】高垣 泰志

(72)【発明者】

【氏名】川村 裕一

【テーマコード（参考）】

2C061

2H270

5C062

5E555

【Ｆターム（参考）】

2C061AP01

2C061AP07

2C061CL10

2C061CQ04

2C061CQ05

2C061CQ24

2C061CQ34

2H270KA59

2H270KA60

2H270NA02

2H270NA04

2H270NC02

2H270ND02

2H270PA80

2H270PA83

2H270QA13

2H270QA23

2H270QA34

2H270QA35

2H270ZC03

2H270ZC04

5C062AA05

5C062AA13

5C062AA25

5C062AA35

5C062AB20

5C062AB25

5C062AB38

5C062AB41

5C062AB42

5C062AB43

5C062AB44

5C062AC05

5C062AC22

5C062AE15

5C062AF12

5E555AA09

5E555AA16

5E555AA53

5E555BA02

5E555BA27

5E555BB02

5E555BB27

5E555BC08

5E555BC16

5E555CB33

5E555DB20

5E555DC11

5E555FA00

(57)【要約】

【課題】情報処理端末から画像処理装置を遠隔操作しているときにＲＰＡを実行することで画像処理装置において表示される認証画面に自動入力される認証情報が第三者に漏れてしまうことを防止する。
【解決手段】画像処理装置２は、操作画面を表示する表示部５ａと、表示部５ａに表示される操作画面を情報処理端末３に送信し、情報処理端末３による操作画面に対する遠隔操作を受け付ける遠隔操作受付部２６と、遠隔操作に基づき、複数の操作手順が予め登録されたＲＰＡ１７を自動実行するＲＰＡ実行部２８とを備える。ＲＰＡ実行部２８は、ＲＰＡ１７の実行中に、表示部５ａに認証画面が表示されるとき、認証画面を加工して認証画面に自動入力される情報を視認不可能な状態とする。
【選択図】図２

【特許請求の範囲】

【請求項1】

操作画面を表示する表示部と、
前記表示部に表示される前記操作画面を情報処理端末に送信し、前記情報処理端末による前記操作画面に対する遠隔操作を受け付ける遠隔操作受付部と、
前記遠隔操作に基づき、複数の操作手順が予め登録されたＲＰＡを自動実行するＲＰＡ実行部と、
を備え、
前記ＲＰＡ実行部は、前記ＲＰＡの実行中に、前記表示部に認証画面が表示されるとき、前記認証画面を加工して前記認証画面に自動入力される情報を視認不可能な状態とすることを特徴とする画像処理装置。

【請求項2】

前記ＲＰＡ実行部は、前記ＲＰＡの実行中に、前記表示部に前記認証画面が表示されるとき、前記認証画面を非表示に切り替えることを特徴とする請求項１に記載の画像処理装置。

【請求項3】

前記ＲＰＡ実行部は、前記認証画面に含まれる操作ボタンに対する操作アクション表示を非表示とすることを特徴とする請求項１に記載の画像処理装置。

【請求項4】

前記表示部に表示する操作画面を制御する表示制御部、
を更に備え、
前記表示制御部は、前記認証画面を表示するとき、前記認証画面に含まれる複数の操作ボタンをランダムに配置し、
前記ＲＰＡは、前記認証画面において自動操作すべき操作ボタンに関するボタン情報を保持しており、
前記ＲＰＡ実行部は、前記ボタン情報に基づき、前記認証画面においてランダムに配置された前記複数の操作ボタンのうちから自動操作すべき操作ボタンを選択し、認証情報を自動入力することを特徴とする請求項１に記載の画像処理装置。

【請求項5】

前記ＲＰＡを作成して登録するＲＰＡ登録部、
を更に備え、
前記ＲＰＡ登録部は、前記情報処理端末からの遠隔操作に基づき、前記複数の操作手順を予め登録した前記ＲＰＡを作成することを特徴とする請求項１に記載の画像処理装置。

【請求項6】

前記ＲＰＡ登録部は、前記ＲＰＡの作成中に、前記表示部に前記認証画面が表示されるとき、前記情報処理端末において表示されるポインティングデバイスの動作軌跡を非表示にする命令を前記情報処理端末へ送信することを特徴とする請求項５に記載の画像処理装置。

【請求項7】

前記ＲＰＡ登録部は、前記ＲＰＡの作成中に、前記表示部に前記認証画面が表示されるとき、前記認証画面を加工し、前記情報処理端末からの遠隔操作によって前記認証画面に入力される情報を視認不可能な状態とすることを特徴とする請求項５に記載の画像処理装置。

【請求項8】

操作画面を表示する画像処理装置と通信可能であり、前記操作画面を取得して表示し、前記操作画面に対する操作を受け付けて前記画像処理装置へ操作情報を送信することにより前記画像処理装置を遠隔操作する情報処理端末であって、
前記画像処理装置に対する複数の操作手順が予め登録されたＲＰＡを記憶する記憶部と、
前記ＲＰＡを実行することにより、前記操作手順を自動で実行するＲＰＡ実行部と、
を備え、
前記ＲＰＡ実行部は、前記ＲＰＡの実行中に、前記画像処理装置において認証画面が表示されるとき、前記画像処理装置に前記認証画面を加工し、前記認証画面に自動入力される情報を視認不可能な状態にすることを指示する情報処理端末。

【請求項9】

前記ＲＰＡ実行部は、前記ＲＰＡの実行中に、前記画像処理装置において前記認証画面が表示されるとき、前記認証画面を非表示に切り替えることを指示する請求項８に記載の情報処理端末。

【請求項10】

前記ＲＰＡ実行部は、前記認証画面に含まれる操作ボタンに対する操作アクション表示を非表示とすることを指示する請求項８に記載の情報処理端末。

【請求項11】

操作画面を表示する画像処理装置と、情報処理端末とが通信可能であり、前記情報処理端末が前記操作画面を取得して表示し、前記操作画面に対する操作を受け付けて前記画像処理装置へ操作情報を送信することにより、前記情報処理端末から前記画像処理装置を遠隔操作する画像処理システムの制御方法であって、
前記画像処理装置に対する複数の操作手順が予め登録されたＲＰＡを記憶する記憶ステップと、
前記ＲＰＡを実行することにより、前記操作手順を自動で実行するＲＰＡ実行ステップと、
を有し、
前記ＲＰＡ実行ステップは、前記ＲＰＡの実行中に、前記画像処理装置において認証画面が表示されるとき、前記認証画面を加工し、前記認証画面に自動入力される情報を視認不可能な状態にすることを特徴とする制御方法。

【請求項12】

操作画面を表示する表示部を備える画像処理装置において実行されるプログラムであって、前記画像処理装置に、
前記表示部に表示される前記操作画面を情報処理端末に送信し、前記情報処理端末による前記操作画面に対する遠隔操作を受け付ける遠隔操作受付ステップと、
前記遠隔操作に基づき、複数の操作手順が予め登録されたＲＰＡを自動実行するＲＰＡ実行ステップと、
を有し、
前記ＲＰＡ実行ステップは、前記ＲＰＡの実行中に、前記表示部に認証画面が表示されるとき、前記認証画面を加工して前記認証画面に自動入力される情報を視認不可能な状態とすることを特徴とするプログラム。

【請求項13】

操作画面を表示する画像処理装置と通信可能であり、前記操作画面を取得して表示し、前記操作画面に対する操作を受け付けて前記画像処理装置へ操作情報を送信することにより前記画像処理装置を遠隔操作する情報処理端末において実行されるプログラムであって、前記情報処理端末に、
前記画像処理装置に対する複数の操作手順が予め登録されたＲＰＡを記憶する記憶ステップと、
前記ＲＰＡを実行することにより、前記操作手順を自動で実行するＲＰＡ実行ステップと、
を有し、
前記ＲＰＡ実行ステップは、前記ＲＰＡの実行中に、前記画像処理装置において認証画面が表示されるとき、前記画像処理装置に前記認証画面を加工し、前記認証画面に自動入力される情報を視認不可能な状態にすることを指示するプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、画像処理装置、情報処理端末、制御方法、及び、プログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

従来、ユーザーが操作パネルに暗証番号などの認証情報を入力する際に認証情報が第三者に漏れてしまうことを防止するため、操作画面に表示するテンキーの配列をランダムに変更するものが知られている（例えば、特許文献１，２）。この従来技術では、テンキーの配列を毎回ランダムに変更するため、第三者が認証情報を入力しているユーザーの手の動きを見ていたとしても、どのような情報を入力したのかを認識できないようにしている。

【0003】

近年、ＭＦＰ（Multifunction Peripheral）などの画像処理装置は、リモートパネル機能を有している。リモートパネル機能は、外部の情報処理端末からのアクセスを検知した場合に、その情報処理端末に対し、操作パネルに表示している操作画面と同じ画面を提供し、情報処理端末による遠隔操作を受け付ける機能である。

【0004】

画像処理装置にリモートパネル機能が搭載されることにより、管理者やサービスマンは、画像処理装置の設置場所に行かなくても情報処理端末を使用した遠隔操作で画像処理装置の設定変更などを行うことができるという利点がある。また、近年のリモートワークの普及に伴い、ユーザーは自宅に居ながら遠隔操作で画像処理装置を利用できるという利点もある。

【0005】

また、近年は、ロボティック・プロセス・オートメーション（以下、「ＲＰＡ」という。）を利用することにより作業効率を向上させること注目されている。ＲＰＡは、複数の操作手順を予め登録しておき、ユーザーによる実行指示に基づいて予め登録されている操作手順を自動で実行するソフトウェアである。管理者やサービスマン、ユーザーが画像処理装置を遠隔操作で利用する際、ＲＰＡを実行させることで、画像処理装置に対する操作を自動で行うことが可能であり、作業効率を向上させることができる。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0006】

【特許文献1】特開２０００－９９８０１号公報

【特許文献2】特開２００５－２５８８３８号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0007】

管理者やサービスマン、ユーザーが、情報処理端末を使用して画像処理装置にアクセスし、ＲＰＡを実行して画像処理装置に対する操作を自動で行うとき、画像処理装置において操作パネルに認証画面が表示されることがある。ＲＰＡは、その認証画面に対し、予め登録されている認証情報を自動で入力することができる。画像処理装置は、ＲＰＡによって自動入力される認証情報に基づき、認証画面を逐次更新していく。

【0008】

しかし、画像処理装置が遠隔操作されているとき、画像処理装置の近くに第三者が居る可能性がある。その第三者によって認証画面が見られていると、ＲＰＡによって自動入力される認証情報が第三者に漏れてしまうという問題がある。

【0009】

本発明は、上記問題点を解決するためになされたものであり、ＲＰＡの実行中に認証画面が表示されたとしても、認証情報が第三者に漏れてしまうことを防止できるようにした画像処理装置、情報処理端末、制御方法、及び、プログラムを提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0010】

上記目的を達成するため、請求項１に係る発明は、画像処理装置であって、操作画面を表示する表示部と、前記表示部に表示される前記操作画面を情報処理端末に送信し、前記情報処理端末による前記操作画面に対する遠隔操作を受け付ける遠隔操作受付部と、前記遠隔操作に基づき、複数の操作手順が予め登録されたＲＰＡを自動実行するＲＰＡ実行部と、を備え、前記ＲＰＡ実行部は、前記ＲＰＡの実行中に、前記表示部に認証画面が表示されるとき、前記認証画面を加工して前記認証画面に自動入力される情報を視認不可能な状態とすることを特徴とする構成である。

【0011】

請求項２に係る発明は、請求項１の画像処理装置において、前記ＲＰＡ実行部は、前記ＲＰＡの実行中に、前記表示部に前記認証画面が表示されるとき、前記認証画面を非表示に切り替えることを特徴とする構成である。

【0012】

請求項３に係る発明は、請求項１の画像処理装置において、前記ＲＰＡ実行部は、前記認証画面に含まれる操作ボタンに対する操作アクション表示を非表示とすることを特徴とする構成である。

【0013】

請求項４に係る発明は、請求項１の画像処理装置において、前記表示部に表示する操作画面を制御する表示制御部、を更に備え、前記表示制御部は、前記認証画面を表示するとき、前記認証画面に含まれる複数の操作ボタンをランダムに配置し、前記ＲＰＡは、前記認証画面において自動操作すべき操作ボタンに関するボタン情報を保持しており、前記ＲＰＡ実行部は、前記ボタン情報に基づき、前記認証画面においてランダムに配置された前記複数の操作ボタンのうちから自動操作すべき操作ボタンを選択し、認証情報を自動入力することを特徴とする構成である。

【0014】

請求項５に係る発明は、請求項１の画像処理装置において、前記ＲＰＡを作成して登録するＲＰＡ登録部、を更に備え、前記ＲＰＡ登録部は、前記情報処理端末からの遠隔操作に基づき、前記複数の操作手順を予め登録した前記ＲＰＡを作成することを特徴とする構成である。

【0015】

請求項６に係る発明は、請求項５の画像処理装置において、前記ＲＰＡ登録部は、前記ＲＰＡの作成中に、前記表示部に前記認証画面が表示されるとき、前記情報処理端末において表示されるポインティングデバイスの動作軌跡を非表示にする命令を前記情報処理端末へ送信することを特徴とする構成である。

【0016】

請求項７に係る発明は、請求項５の画像処理装置において、前記ＲＰＡ登録部は、前記ＲＰＡの作成中に、前記表示部に前記認証画面が表示されるとき、前記認証画面を加工し、前記情報処理端末からの遠隔操作によって前記認証画面に入力される情報を視認不可能な状態とすることを特徴とする構成である。

【0017】

請求項８に係る発明は、操作画面を表示する画像処理装置と通信可能であり、前記操作画面を取得して表示し、前記操作画面に対する操作を受け付けて前記画像処理装置へ操作情報を送信することにより前記画像処理装置を遠隔操作する情報処理端末であって、前記画像処理装置に対する複数の操作手順が予め登録されたＲＰＡを記憶する記憶部と、前記ＲＰＡを実行することにより、前記操作手順を自動で実行するＲＰＡ実行部と、を備え、前記ＲＰＡ実行部は、前記ＲＰＡの実行中に、前記画像処理装置において認証画面が表示されるとき、前記画像処理装置に前記認証画面を加工し、前記認証画面に自動入力される情報を視認不可能な状態にすることを指示する構成である。

【0018】

請求項９に係る発明は、請求項８の情報処理端末において、前記ＲＰＡ実行部は、前記ＲＰＡの実行中に、前記画像処理装置において前記認証画面が表示されるとき、前記認証画面を非表示に切り替えることを指示する構成である。

【0019】

請求項１０に係る発明は、請求項８の情報処理端末において、前記ＲＰＡ実行部は、前記認証画面に含まれる操作ボタンに対する操作アクション表示を非表示とすることを指示する構成である。

【0020】

請求項１１に係る発明は、操作画面を表示する画像処理装置と、情報処理端末とが通信可能であり、前記情報処理端末が前記操作画面を取得して表示し、前記操作画面に対する操作を受け付けて前記画像処理装置へ操作情報を送信することにより、前記情報処理端末から前記画像処理装置を遠隔操作する画像処理システムの制御方法であって、前記画像処理装置に対する複数の操作手順が予め登録されたＲＰＡを記憶する記憶ステップと、前記ＲＰＡを実行することにより、前記操作手順を自動で実行するＲＰＡ実行ステップと、を有し、前記ＲＰＡ実行ステップは、前記ＲＰＡの実行中に、前記画像処理装置において認証画面が表示されるとき、前記認証画面を加工し、前記認証画面に自動入力される情報を視認不可能な状態にすることを特徴とする構成である。

【0021】

請求項１２に係る発明は、操作画面を表示する表示部を備える画像処理装置において実行されるプログラムであって、前記画像処理装置に、前記表示部に表示される前記操作画面を情報処理端末に送信し、前記情報処理端末による前記操作画面に対する遠隔操作を受け付ける遠隔操作受付ステップと、前記遠隔操作に基づき、複数の操作手順が予め登録されたＲＰＡを自動実行するＲＰＡ実行ステップと、を有し、前記ＲＰＡ実行ステップは、前記ＲＰＡの実行中に、前記表示部に認証画面が表示されるとき、前記認証画面を加工して前記認証画面に自動入力される情報を視認不可能な状態とすることを特徴とする構成である。

【0022】

請求項１３に係る発明は、操作画面を表示する画像処理装置と通信可能であり、前記操作画面を取得して表示し、前記操作画面に対する操作を受け付けて前記画像処理装置へ操作情報を送信することにより前記画像処理装置を遠隔操作する情報処理端末において実行されるプログラムであって、前記情報処理端末に、前記画像処理装置に対する複数の操作手順が予め登録されたＲＰＡを記憶する記憶ステップと、前記ＲＰＡを実行することにより、前記操作手順を自動で実行するＲＰＡ実行ステップと、を有し、前記ＲＰＡ実行ステップは、前記ＲＰＡの実行中に、前記画像処理装置において認証画面が表示されるとき、前記画像処理装置に前記認証画面を加工し、前記認証画面に自動入力される情報を視認不可能な状態にすることを指示する構成である。

【発明の効果】

【0023】

本発明によれば、情報処理端末からの遠隔操作でＲＰＡを実行しているときに、画像処理装置において認証画面が表示されたとしても、認証画面に自動入力される認証情報が第三者に漏れてしまうことを良好に防止することができるようになる。

【図面の簡単な説明】

【0024】

【図1】画像処理システムの一構成例を示す図である。

【図2】第１実施形態における画像処理システムの機能構成の一例を示すブロック図である。

【図3】画像処理装置に表示される操作画面と、情報処理端末の表示部に表示される表示画面とを示す図である。

【図4】ＲＰＡ作成時の動作フローを示す図である。

【図5】画像処理装置と情報処理端末のそれぞれに表示される認証画面を例示する図である。

【図6】ＲＰＡ作成時における画像処理装置の処理手順の一例を示すフローチャートである。

【図7】ＲＰＡ実行時の動作フローを示す図である。

【図8】認証画面の加工例を示す図である。

【図9】ＲＰＡ実行時における画像処理装置の処理手順の一例を示すフローチャートである。

【図10】第２施形態における画像処理システムの機能構成の一例を示すブロック図である。

【図11】ＲＰＡ作成時の動作フローを示す図である。

【図12】ＲＰＡ実行時の動作フローを示す図である。

【図13】ＲＰＡ実行時における情報処理端末の処理手順の一例を示すフローチャートである。

【図14】認証情報が入力されるときに操作アクション表示を非表示とする例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0025】

以下、本発明に関する好ましい実施形態について図面を参照しつつ詳細に説明する。尚、以下に説明する実施形態において互いに共通する要素には同一符号を付しており、それらについての重複する説明は省略する。

【0026】

（第１実施形態）
本発明の第１実施形態について説明する。図１は、本発明の第１実施形態における画像処理システム１の一構成例を示す図である。この画像処理システム１は、ＭＦＰなどで構成される画像処理装置２と、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）やタブレット端末、スマートフォンなどで構成される情報処理端末３とがネットワーク４を介して相互に通信を行うことが可能な構成である。ネットワーク４は、ＬＡＮやインターネットなどを含む複合的なネットワークである。

【0027】

画像処理装置２は、コピー機能、スキャン機能、プリント機能、ＦＡＸ機能などの複数の機能を備えており、ユーザーによって指定されたジョブを実行する。この画像処理装置２は、ユーザーが操作可能な操作パネル５を備えている。操作パネル５には、様々な操作画面が表示され、ユーザーによる操作を受け付ける。例えば、ユーザーが画像処理装置２を使用する際には、操作パネル５に表示される操作画面に対して各種の設定操作などを行うことでジョブの設定を行う。ジョブの設定を行った後、ユーザーは操作パネル５に対する操作を行うことで画像処理装置２にジョブの実行を指示し、コピージョブなどのジョブを実行させることができる。

【0028】

画像処理装置２は、ユーザー毎に、複数の機能のそれぞれに使用権限が設定されることがある。この場合、画像処理装置２は、ユーザーによって選択された機能に使用権限が設定されていれば、操作パネル５に認証画面を表示し、ユーザー認証を行う。そのユーザー認証によって特定されたユーザーが使用権限の設定されているユーザーである場合、画像処理装置２は、ユーザーによって選択された機能を使用可能とする。

【0029】

また、管理者やサービスマンが画像処理装置２に対する設定や設定変更などを行う際にも操作パネル５が利用される。例えば、画像処理装置２は、管理者やサービスマンなどの特定のユーザーのみが設定可能な設定画面を表示するとき、操作パネル５に認証画面を表示し、ユーザー認証を行う。そのユーザー認証によって特定されたユーザーが管理者やサービスマンなどの特定のユーザーであることが判明した場合、画像処理装置２は、操作パネル５に、特定のユーザーのみが設定可能な設定画面を表示する。

【0030】

画像処理装置２は、リモートパネル機能を有している。リモートパネル機能は、外部の情報処理端末３からのアクセスを検知した場合に、その情報処理端末３に対し、操作パネル５に表示している操作画面と同じ画面を提供し、情報処理端末３による遠隔操作を受け付ける機能である。このリモートパネル機能により、管理者やサービスマンは、画像処理装置２の設置場所に行かなくても情報処理端末３を使用した遠隔操作で画像処理装置２の設定変更などを行うことが可能である。また、ユーザーは、自宅に居ながら情報処理端末３を使用しつつ遠隔操作で画像処理装置２を使用することも可能であり、在宅ワークなどで画像処理装置２を利用することもできる。

【0031】

更に、本実施形態の画像処理装置２は、複数の操作手順を予め登録したＲＰＡを作成し、その後、そのＲＰＡを実行することで予め登録された複数の操作手順を自動実行する機能を有している。そのため、ユーザーが遠隔操作で画像処理装置２に対する操作を行うときにも、画像処理装置２にＲＰＡを実行させることでユーザーの操作負担を軽減することができる。

【0032】

図２は、画像処理システム１の機能構成の一例を示すブロック図である。画像処理装置２は、操作パネル５と、制御部１０と、記憶部１１と、通信インタフェース１２と、スキャナ部１３と、プリンタ部１４と、ＦＡＸ部１５とを備えている。

【0033】

操作パネル５は、表示部５ａと、操作部５ｂとを備える。表示部５ａは、カラー液晶ディスプレイなどで構成され、各種の操作画面を表示する。操作部５ｂは、表示部５ａの画面上に配置されるタッチパネルキーや表示部５ａの画面周囲に配置される押しボタンキーなどで構成され、ユーザーによる操作を受け付ける。記憶部１１は、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ）などで構成される不揮発性の記憶デバイスである。記憶部１１は、プログラム１６、ＲＰＡ１７、設定情報１９などを記憶する。制御部１０は、画像処理装置２の動作を統括的に制御するものである。制御部１０は、図示を省略するＣＰＵなどのハードウェアプロセッサーを有している。このハードウェアプロセッサーは、記憶部１１に記憶されているプログラム１６を読み出して実行する。

【0034】

通信インタフェース１２は、画像処理装置２が情報処理端末３とネットワーク４を介して通信を行うものであり、例えばＮＩＣ（Network Interface Card）などで構成される。スキャナ部１３は、ユーザーによってセットされた原稿の画像を光学的に読み取り画像データを生成する。プリンタ部１４は、印刷対象となる画像データに基づき印刷用紙などのシートに画像を印刷して出力する。ＦＡＸ部１５は、図示を省略する公衆電話網を介してＦＡＸデータの送受信を行う。

【0035】

制御部１０のハードウェアプロセッサーは、プログラム１６を実行することにより、制御部１０を、表示制御部２０、操作受付部２１、動作制御部２２、遠隔操作受付部２６、ＲＰＡ登録部２７、及び、ＲＰＡ実行部２８として機能させる。

【0036】

表示制御部２０は、操作パネル５の表示部５ａに、ユーザーが操作可能な操作画面（認証画面を含む。）を表示する。操作受付部２１は、操作部５ｂに対するユーザーの操作を受け付ける。動作制御部２２は、管理者やサービスマンを含むユーザーの操作に基づき、画像処理装置２の動作を制御する。

【0037】

操作受付部２１は、ユーザーの操作を受け付けると、ユーザーによって行われた操作を示す操作情報を表示制御部２０へ出力する。これにより、表示制御部２０は、表示部５ａに表示している操作画面をユーザーの操作が反映された画面に更新する。

【0038】

また、操作受付部２１は、ユーザーの操作を示す操作情報を動作制御部２２へ出力する。動作制御部２２は、画像処理装置２の動作を制御する。動作制御部２２は、ユーザー認証部２３と、設定管理部２４と、ジョブ制御部２５とを備えている。

【0039】

ユーザー認証部２３は、ユーザー認証を行う処理部である。例えば、ユーザーによって選択された機能に使用権限が設定されている場合、動作制御部２２においてユーザー認証部２３が機能する。また、ユーザー認証部２３は、管理者やサービスマンなどの特定のユーザーのみが設定可能な設定画面が表示部５ａに表示されるときにも機能する。ユーザー認証部２３は、表示制御部２０を介して表示部５ａに認証画面を表示させる。そしてユーザー認証部２３は、認証画面に対して入力される認証情報を取得し、その認証情報に基づいてユーザー認証を行う。

【0040】

設定管理部２４は、画像処理装置２に対して設定される設定値を管理する。例えば、管理者やサービスマンなどによって画像処理装置２に対する設定が行われた場合、設定管理部２４は、その設定を設定情報１９として記録し、記憶部１１に保存する。そして画像処理装置２が動作するとき、設定管理部２４は、記憶部１１から設定情報１９を読み出し、設定情報１９に記録されている設定を各部へ反映させる。

【0041】

また、設定管理部２４は、ユーザーによってジョブの設定が行われた場合、その設定を各部へ反映させ、ユーザーによって指定されたジョブを実行できる状態を実現する。

【0042】

ジョブ制御部２５は、画像処理装置２におけるジョブの実行を制御する。例えば、ジョブ制御部２５は、スキャナ部１３、プリンタ部１４及びＦＡＸ部１５のそれぞれを駆動し、ユーザーによって指定されたジョブを実行する。

【0043】

遠隔操作受付部２６は、Ｗｅｂサーバーとして機能し、通信インタフェース１２を介して情報処理端末３からアクセスを検知すると、情報処理端末３と通信を行い、情報処理端末３による遠隔操作を受け付ける。遠隔操作受付部２６は、表示部５ａに表示されている操作画面を表示制御部２０から取得する。そして遠隔操作受付部２６は、操作画面をＨＴＭＬ（HyperText Markup Language）などのＷｅｂページ形式の画面情報に変換し、変換した画面情報を情報処理端末３へ提供する。これにより、情報処理端末３において操作パネル５の表示部５ａに表示されている操作画面と同じ操作画面を表示することができる。遠隔操作受付部２６は、通信インタフェース１２を介して情報処理端末３から操作画面に対する操作情報を取得する。操作情報を取得すると、遠隔操作受付部２６は、その操作情報を表示制御部２０へ出力する。これにより、表示制御部２０は、表示部５ａに表示している操作画面を情報処理端末３からの遠隔操作によって更新することができる。また、遠隔操作受付部２６は、情報処理端末３から取得した操作情報を動作制御部２２へ出力する。これにより、動作制御部２２は、情報処理端末３からの遠隔操作によって画像処理装置２の動作を制御することができる。

【0044】

ＲＰＡ登録部２７は、情報処理端末３からの遠隔操作によって行われる複数の操作手順を登録したＲＰＡを作成する処理部である。遠隔操作受付部２６は、情報処理端末３からＲＰＡ作成指示を受信すると、ＲＰＡ登録部２７を機能させる。ＲＰＡ登録部２７が機能すると、その後に遠隔操作受付部２６が受け付ける操作情報に基づきＲＰＡが作成される。すなわち、ＲＰＡ登録部２７は、遠隔操作受付部２６によって情報処理端末３からの操作情報が取得される度にその操作情報を記憶していく。ＲＰＡ登録部２７は、そのような動作をＲＰＡ作成終了が指示されるまで繰り返し行う。そして情報処理端末３からＲＰＡ作成終了が指示された場合、ＲＰＡ登録部２７は、それまで蓄積記憶している操作情報に基づいて操作手順情報１８を生成し、操作手順情報１８を記録したＲＰＡ１７を生成する。そしてＲＰＡ登録部２７は、生成したＲＰＡ１７を記憶部１１に保存する。例えば、操作手順情報１８は、ＲＰＡ１７の実行中に動作するスクリプトとして記述される。

【0045】

ＲＰＡ実行部２８は、遠隔操作受付部２６によってＲＰＡ実行指示が受け付けられた場合に機能する。ＲＰＡ実行部２８は、記憶部１１に保存されているＲＰＡ１７を読み出して実行し、ＲＰＡ１７に記録されている操作手順情報１８に基づいて複数の操作手順を自動実行する処理部である。ＲＰＡ実行部２８がＲＰＡ１７に予め登録されている複数の操作手順を自動で実行することにより、ユーザーの操作負担を軽減することができる。

【0046】

次に、情報処理端末３は、制御部３０と、表示部３１と、操作部３２と、通信インタフェース３３とを備えている。表示部３１は、カラー液晶ディスプレイなどで構成される表示デバイスである。操作部３２は、キーボードやマウスなどで構成され、ユーザーに寄る操作を受け付ける。また、操作部３２は、表示部３１の画面上に配置されるタッチパネルキーを備えていても構わない。通信インタフェース３３は、情報処理端末３が画像処理装置２とネットワーク４を介して通信を行うものであり、例えばＮＩＣなどで構成される。

【0047】

制御部３０は、図示を省略するＣＰＵなどのハードウェアプロセッサーと、記憶部とを有している。記憶部には、ハードウェアプロセッサーによって実行されるプログラムが予め記憶されている。ハードウェアプロセッサーは、そのプログラムを読み出して実行することにより、制御部３０をブラウザ３４として機能させる。

【0048】

ブラウザ３４は、Ｗｅｂサーバーによって提供されるＷｅｂページを取得して表示部３１に表示すると共に、操作部３２を介してＷｅｂページに対するユーザーの操作を受け付け、ユーザーの操作を示す操作情報を生成してＷｅｂサーバーに出力する。ブラウザ３４は、画像処理装置２にアクセスすることにより、操作パネル５の表示部５ａに表示されている操作画面と同じ操作画面を表示部３１に表示する。ブラウザ３４は、その操作画面に対するユーザーの操作を受け付け、ユーザーの操作を示す操作情報を生成して画像処理装置２へ送信する。これにより、情報処理端末３は、画像処理装置２を遠隔操作することができる。

【0049】

図３は、画像処理装置２に表示される操作画面と、情報処理端末３の表示部３１に表示される表示画面とを示す図である。図３（ａ）は、画像処理装置２の表示部５ａに表示される操作画面Ｇ１０の例を示している。図３（ａ）に示す操作画面Ｇ１０は、例えば操作パネル５に表示される複数の操作画面のトップ画面の例であり、ユーザーに使用する機能の選択操作を促す画面である。この操作画面Ｇ１０には、ユーザーが操作可能な複数の操作ボタンが表示されている。例えば、ユーザーが画像処理装置２を使用してコピージョブなどを実行したい場合、操作画面Ｇ１０において表示される「コピー」の操作ボタンを操作すれば良い。また、管理者やサービスマンが画像処理装置２に対する設定操作を行いたい場合、操作画面Ｇ１０において表示される「設定メニュー」の操作ボタンを操作すれば良い。

【0050】

図３（ｂ）は、情報処理端末３の表示部３１に表示される操作画面Ｇ２０の例を示している。図３（ｂ）に示す操作画面Ｇ２０は、ブラウザ３４によって表示される画面である。この操作画面Ｇ２０には、ＲＰＡに関する操作ボタンＢ１，Ｂ２を表示する表示領域Ｒ１と、画像処理装置２の操作パネル５に表示されている操作画面Ｇ１０と同じ操作画面Ｇ１０を表示する表示領域Ｒ２とが含まれる。表示領域Ｒ１，Ｒ２を含む画面は、例えば画像処理装置２の遠隔操作受付部２６によって生成される。そのため、ブラウザ３４は、画像処理装置２から受信したＷｅｂページをそのまま表示部３１に表示することで、図３（ｂ）に示す操作画面Ｇ２０を表示部３１に表示することができる。

【0051】

表示領域Ｒ１には、ＲＰＡ作成を指示する操作ボタンＢ１と、ＲＰＡ実行を指示する操作ボタンＢ２とが含まれる。画像処理装置２にＲＰＡの作成を指示するとき、ユーザーは、操作ボタンＢ１を操作してから表示領域Ｒ２において表示される操作画面Ｇ１０に対する操作を行う。これにより、ユーザーの操作画面Ｇ１０に対する操作が画像処理装置２において順次記録されていき、ユーザーによって行われた複数の操作手順が登録されたＲＰＡとして作成される。ユーザーの操作によって画像処理装置２において表示される操作画面Ｇ１０が別の画面に切り替わると、表示領域Ｒ２に表示される操作画面Ｇ１０も同様に別の画面に切り替わる。そのため、ユーザーは、表示領域Ｒ２の画面に対して操作を行っていくことにより、画像処理装置２の操作パネル５に対する操作と同様の操作を遠隔で行うことができる。また、操作ボタンＢ１が操作され、ＲＰＡの作成が開始されると、表示領域Ｒ１の操作ボタンＢ１はＲＰＡの作成終了を指示するボタンに切り替わる。そのため、ユーザーは、ＲＰＡの作成を終了させるときには再度操作ボタンＢ１を操作すれば良い。

【0052】

また、画像処理装置２にＲＰＡの実行を指示するとき、ユーザーは、操作ボタンＢ２を操作すれば良い。操作ボタンＢ２が操作されることに伴い、画像処理装置２において既に記憶されているＲＰＡの実行が開始される。これにより、ユーザーによって予め登録された複数の操作手順が画像処理装置２において自動実行される。そのため、ユーザーは、表示領域Ｒ２の操作画面Ｇ１０に対する操作を行わなくても画像処理装置２に所望の処理を実行させることができる。

【0053】

図４は、ＲＰＡ作成時の動作フローを示す図である。ユーザーが情報処理端末３に対してＲＰＡ作成を指示すると、情報処理端末３から画像処理装置２にＲＰＡ作成指示が送信される。画像処理装置２は、情報処理端末３からＲＰＡ作成指示を受信すると、ＲＰＡ登録部２７を機能させ、ＲＰＡ作成のための動作を開始させる。

【0054】

ユーザーは、情報処理端末３にＲＰＡ作成を指示した後、表示領域Ｒ２に表示される操作画面Ｇ１０に対する操作を順次行う。情報処理端末３は、ユーザーによる操作を検知すると、その操作を示す操作情報を生成し、操作情報を画像処理装置２へ送信する。例えば、操作情報には、表示部３１の表示サイズ及び表示解像度、表示領域Ｒ２の表示サイズ及び表示位置、ユーザーによって操作された位置を示す座標情報、並びに、ユーザーによって操作された操作ボタンを識別可能なボタン情報などが含まれる。したがって、画像処理装置２は、情報処理端末３から取得する操作情報を解析することにより、情報処理端末３を操作するユーザーによってどのような操作ボタンが操作されたのかを把握することが可能であり、ユーザーの遠隔操作を画像処理装置２に反映させることができる。また、ＲＰＡ登録部２７は、情報処理端末３から操作情報を取得する度に、その操作情報を一時的に記憶する。例えば、ＲＰＡ登録部２７は、ユーザーの操作順序に従って操作情報を記憶部１１に一時的に保存していく。

【0055】

ユーザーは、画像処理装置２に対する一連の操作を行った後、ＲＰＡ作成終了を指示する。これにより、情報処理端末３から画像処理装置２にＲＰＡ作成終了指示が送信される。ＲＰＡ登録部２７は、情報処理端末３からＲＰＡ作成終了指示を受信すると、それまでに記憶部１１に一時的に保存しておいた操作情報を読み出し、複数の操作手順を示す操作手順情報１８を生成し、その操作手順情報１８を含むＲＰＡ１７を作成して記憶部１１に保存する。以上で、画像処理装置２に複数の操作手順を予め登録したＲＰＡ１７が保存される。

【0056】

ところで、ＲＰＡ登録部２７がユーザーの遠隔操作に基づいてＲＰＡ１７を作成している途中の段階で、操作パネル５の表示部５ａに認証画面が表示されることがある。図５は、画像処理装置２と情報処理端末３のそれぞれに表示される認証画面Ｇ１１を例示する図である。図５（ａ）は、画像処理装置２の表示部５ａに表示される認証画面Ｇ１１の例を示している。図５（ａ）に示す認証画面Ｇ１１は、例えばユーザーによって入力される認証情報を表示する認証情報表示欄と、ユーザーが認証情報を入力するためのキーボードやテンキーなどのソフトキーとが表示される。ＲＰＡ作成時において、操作パネル５の表示部５ａに認証画面Ｇ１１が表示されると、情報処理端末３の表示部３１には、図５（ｂ）に示すような操作画面Ｇ２０が表示される。すなわち、操作画面Ｇ２０の表示領域Ｒ２には、画像処理装置２の操作パネル５に表示されている認証画面Ｇ１１と同じ認証画面Ｇ１１が表示される。そのため、ユーザーは、情報処理端末３において表示される認証画面Ｇ１１のソフトキーに対するボタン操作を行うことにより、パスワードなどの認証情報を入力することができる。ユーザーによって入力される認証情報は、一文字ずつ操作情報としてＲＰＡ登録部２７によって記録される。そのため、画像処理装置２においてＲＰＡ１７が作成されると、そのＲＰＡ１７の操作手順情報には、ユーザーを認証するための認証情報を入力するための操作手順が含まれることになる。

【0057】

図６は、ＲＰＡ作成時における画像処理装置２の処理手順の一例を示すフローチャートである。この処理は、主としてＲＰＡ登録部２７によって行われる。画像処理装置２は、ＲＰＡ作成指示を検知すると、情報処理端末３から操作情報を取得したか否かを判断し（ステップＳ１０）、操作情報を取得した場合（ステップＳ１０でＹＥＳ）、その操作情報を記憶する（ステップＳ１１）。尚、操作情報を取得していない場合、ステップＳ１１の処理はスキップする。

【0058】

次に画像処理装置２は、情報処理端末３からＲＰＡ作成終了が指示されたか否かを判断する（ステップＳ１２）。ＲＰＡ作成終了が指示されていない場合（ステップＳ１２でＮＯ）、画像処理装置２による処理はステップＳ１０に戻り、上述した処理を繰り返す。この繰り返しによって、情報処理端末３から順次取得する操作情報が蓄積されていく。一方、ＲＰＡ作成が指示された場合（ステップＳ１２でＹＥＳ）、画像処理装置２は、それまでに蓄積した操作情報を読み出し（ステップＳ１３）、操作手順情報１８を生成する（ステップＳ１４）。そして画像処理装置２は、操作手順情報１８を含むＲＰＡ１７を生成し、記憶部１１に保存する（ステップＳ１５）。以上で、ＲＰＡ作成時の処理が終了する。

【0059】

次に、図７は、ＲＰＡ実行時の動作フローを示す図である。ユーザーが情報処理端末３に対してＲＰＡ実行を指示すると、情報処理端末３から画像処理装置２にＲＰＡ実行指示が送信される。画像処理装置２は、情報処理端末３からＲＰＡ実行指示を受信すると、ＲＰＡ実行部２８を機能させ、ＲＰＡ１７の実行動作を開始させる。

【0060】

ＲＰＡ実行部２８は、ＲＰＡ１７の実行を開始すると、そのＲＰＡ１７に記録されている操作手順情報１８を読み出す。ＲＰＡ実行部２８は、その操作手順情報１８に基づき、操作パネル５に表示されている操作画面Ｇ１０に対する自動操作を順次行っていく。そして操作手順情報１８に記録されている全ての操作の自動実行が完了すると、ＲＰＡの実行を終了させる。

【0061】

上記のようにＲＰＡ実行部２８がＲＰＡ１７を実行しているとき、操作パネル５の表示部５ａに認証画面が表示されることがある。ＲＰＡ実行部２８は、その認証画面に対して認証情報を自動入力することができる。しかし、情報処理端末３からの遠隔操作によって画像処理装置２がＲＰＡ１７を実行しているとき、画像処理装置２の近くに第三者が居ると、その第三者によって自動入力される認証情報が見られてしまい、認証情報が漏れる可能性がある。これを防止するため、ＲＰＡ実行部２８は、ＲＰＡ１７の実行中に、操作パネル５の表示部５ａに表示される操作画面を監視する。ＲＰＡ実行部２８は、操作手順情報１８に基づいて自動操作を行っていく過程において、表示部５ａに表示される操作画面が認証画面に切り替わったことを検知すると、表示制御部２０を介して認証画面を加工し、認証画面に自動入力される情報を視認不可能な状態とする。

【0062】

図８は、表示部５ａに表示される認証画面Ｇ１１の加工例を示す図である。例えば、ＲＰＡ実行部２８は、認証画面Ｇ１１に含まれる認証情報表示欄とソフトキーとが非表示となるように認証画面Ｇ１１を加工する。これにより、図８（ａ）に示すように、操作パネル５の表示部５ａに表示される認証画面Ｇ１１は、認証情報表示欄とソフトキーとを表示する表示領域Ｒ４が非表示状態となり、ＲＰＡ実行部２８によって自動入力される認証情報を視認することができない画面となる。

【0063】

図８（ａ）に示すような認証画面Ｇ１１が画像処理装置２において表示されると、情報処理端末３において表示される操作画面Ｇ２０は、図８（ｂ）に示すような画面となる。すなわち、情報処理端末３において表示領域Ｒ２に表示される認証画面Ｇ１１も画像処理装置２と同様に、表示領域Ｒ４に対応する部分が非表示状態となる。これにより、情報処理端末３を使用しているユーザーは、画像処理装置２において表示されている認証画面Ｇ１１において認証情報の入力操作を行う画像コンテンツが非表示となっていることを確認することができる。

【0064】

ＲＰＡ実行部２８は、図８に示すように認証画面Ｇ１１の表示領域Ｒ４を非表示した後に、認証画面Ｇ１１に対する認証情報の自動入力を開始する。すなわち、ＲＰＡ実行部２８は、認証情報を表示制御部２０及び動作制御部２２のそれぞれに出力する。これにより、ユーザー認証部２３は、表示部５ａにソフトキーなどが表示されていない状態であっても、ＲＰＡ実行部２８から認証情報を取得し、その認証情報に基づいてユーザー認証を行うことができる。

【0065】

ＲＰＡ実行部２８による認証画面Ｇ１１の加工態様は、上述のように、認証情報表示欄とソフトキーとが表示される表示領域Ｒ４を非表示状態とする態様には限られない。例えば、ＲＰＡ実行部２８は、認証画面Ｇ１１の全体を非表示とするようにしても良いし、表示部５ａの表示画面をブラックアウトさせることにより認証画面Ｇ１１を視認できないようにしても良い。また、ＲＰＡ実行部２８は、非表示とする以外に、認証画面Ｇ１１上に別の画像を重ねて表示することにより、別の画面が認証画面Ｇ１１を隠蔽し、認証画面Ｇ１１に自動入力される認証情報が視認されないような加工を行うようにしても良い。

【0066】

図９は、ＲＰＡ実行時における画像処理装置２の処理手順の一例を示すフローチャートである。この処理は、主としてＲＰＡ実行部２８によって行われる。画像処理装置２は、ＲＰＡ実行指示を検知すると、記憶部１１に保存されているＲＰＡ１７を読み出す（ステップＳ２０）。このとき、記憶部１１には複数のＲＰＡ１７が保存されていることもある。その場合、ＲＰＡ実行部２８は、遠隔操作受付部２６を介して情報処理端末３に、複数のＲＰＡ１７の一覧画面を表示し、情報処理端末３のユーザーによるＲＰＡ１７の選択操作を受け付ける。そしてＲＰＡ実行部２８は、ユーザーによって選択されたＲＰＡ１７を記憶部１１から読み出す。記憶部１１から実行対象となるＲＰＡ１７を読み出すと、ＲＰＡ実行部２８は、読み出したＲＰＡ１７の実行を開始する（ステップＳ２１）。

【0067】

ＲＰＡ１７の実行を開始すると、ＲＰＡ実行部２８は、操作手順情報１８を読み出す（ステップＳ２２）。続いて、ＲＰＡ実行部２８は、表示部５ａに表示されている操作画面Ｇ１０の判定処理を行い（ステップＳ２３）、操作画面Ｇ１０が認証画面Ｇ１１であるか否かを判断する（ステップＳ２４）。操作画面Ｇ１０が認証画面Ｇ１１でない場合（ステップＳ２４でＮＯ）、ＲＰＡ実行部２８による処理はステップＳ２６へ進む。これに対し、操作画面Ｇ１０が認証画面Ｇ１１である場合（ステップＳ２４でＹＥＳ）、ＲＰＡ実行部２８は、認証画面Ｇ１１を加工し、認証画面Ｇ１１に自動入力される認証情報を視認不可能な状態とする（ステップＳ２５）。つまり、ＲＰＡ実行部２８は、認証画面Ｇ１１に対する認証情報の自動入力を開始する前に、認証情報を視認できない状態に認証画面Ｇ１１を加工する。

【0068】

続いて、ＲＰＡ実行部２８は、ステップＳ２２で読み出して操作手順情報に基づき、自動操作を行う（ステップＳ２６）。このとき、ＲＰＡ実行部２８によって認証情報が入力される場合には、既に認証画面Ｇ１１が加工されているため、画像処理装置２の近くに第三者が居る場合であっても、第三者に認証情報が漏れることを回避することができる。

【0069】

次に、ＲＰＡ実行部２８は、次の操作があるか否かを判断し（ステップＳ２７）、次の操作がある場合（ステップＳ２７でＹＥＳ）、ステップＳ２３以降の処理を繰り返し実行する。このとき、操作画面Ｇ１０が認証画面Ｇ１１から別の画面に遷移していれば、表示部５ａには認証画面Ｇ１１とは異なる画面が正常表示される。ＲＰＡ実行部２８は、ステップＳ２３～Ｓ２７の処理を繰り返し行うことにより、ＲＰＡ１７に登録されている一連の操作を指定された順序で自動実行することができる。これに対し、次の操作がない場合（ステップＳ２７でＮＯ）、ＲＰＡ実行部２８は、ＲＰＡ１７の実行を終了させる（ステップＳ２８）。以上で、ＲＰＡ実行時の処理が終了する。

【0070】

以上のように、本実施形態の画像処理装置２は、操作画面Ｇ１０を表示する表示部５ａと、表示部５ａに表示される操作画面Ｇ１０を情報処理端末３に送信し、情報処理端末３による操作画面Ｇ１０に対する遠隔操作を受け付ける遠隔操作受付部２６と、情報処理端末３による遠隔操作に基づき、複数の操作手順が予め登録されたＲＰＡ１７を自動実行するＲＰＡ実行部２８とを備えている。そして、ＲＰＡ実行部２８は、ＲＰＡ１７の実行中に、表示部５ａに認証画面Ｇ１１が表示されるとき、認証画面Ｇ１１を加工して認証画面Ｇ１１に自動入力される情報を視認不可能な状態とする構成である。このような構成を備えることにより、画像処理装置２は、ＲＰＡ１７の実行中に認証画面Ｇ１１を表示する状態となっても、認証画面Ｇ１１に自動入力される情報が第三者に漏れてしまうことを防止することができる。

【0071】

また、表示制御部２０は、セキュリティ向上のため、操作パネル５の表示部５ａに認証画面Ｇ１１を表示する際にソフトキーのボタン配列を毎回ランダムに変更するものであっても構わない。上述したように、操作手順情報１８に記録される操作情報には、ユーザーによって操作された操作ボタンを識別可能なボタン情報が含まれている。そのため、表示制御部２０によって認証画面Ｇ１１におけるボタン配列が毎回異なる場合であっても、ＲＰＡ実行部２８は、ボタン情報に基づいてソフトキーに含まれる複数の操作ボタンのうちから自動操作すべき操作ボタンを選択することが可能であり、認証情報を自動入力することができる。

【0072】

また、上記においては、主としてＲＰＡ１７の実行中に、認証画面Ｇ１１を加工し、認証画面Ｇ１１に自動入力される情報を視認不可能な状態とする例を説明した。しかし、ＲＰＡ１７の作成中においても、第三者に認証情報がなるべく見られないようにすることが好ましい。例えば、情報処理端末３によって画像処理装置２が遠隔操作されているとき、情報処理端末３のポインティングデバイスの動作軌跡が画像処理装置２の表示部５ａにも表示されてしまうことがある。ポインティングデバイスの動作軌跡が表示部５ａにおいて表示されてしまうと、認証画面Ｇ１１に入力される認証情報が第三者によって見られてしまう可能性がある。これを防止するため、ＲＰＡ登録部２７は、ＲＰＡ１７の作成中に、表示部５ａに認証画面Ｇ１１が表示されるとき、情報処理端末３において表示されるポインティングデバイスの動作軌跡を非表示にする命令を情報処理端末３へ送信するようにすることが好ましい。これにより、情報処理端末３では、マウス操作などによるポインティングデバイスの動作軌跡が表示されなくなる。その結果、画像処理装置２の表示部５ａにおいてもポインティングデバイスの動作軌跡が表示されなくなるため、認証画面Ｇ１１に入力される認証情報が第三者に漏れることを防止することができる。

【0073】

（第２実施形態）
次に本発明の第２実施形態について説明する。上記第１実施形態では、画像処理装置２においてＲＰＡが保存されると共に、ＲＰＡが実行される形態を例示した。本実施形態では、情報処理端末３においてＲＰＡが保存されると共に、ＲＰＡが実行される形態を説明する。

【0074】

図１０は、本実施形態における画像処理システム１の機能構成の一例を示すブロック図である。図１０に示す構成が、図２に示した構成と異なる点は、ＲＰＡ登録部及びＲＰＡ実行部が情報処理端末３に設けられ、画像処理装置２には設けられていない点である。

【0075】

情報処理端末３は、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ）やソリッドステートドライ（ＳＳＤ）などで構成される記憶部３５を有している。この記憶部３５には、制御部３０のハードウェアプロセッサー（図示省略）によって実行されるプログラム３６が記憶されている。また、記憶部３５には、ＲＰＡ３５が記憶される。制御部３０のハードウェアプロセッサーは、記憶部３５のプログラム３６を読み出して実行することにより、制御部３０を、ブラウザ３４、ＲＰＡ登録部４１、及び、ＲＰＡ実行部４２として機能させる。

【0076】

ブラウザ３４は、第１実施形態と同様、画像処理装置２にアクセスすることにより、遠隔操作受付部２６から提供されるＷｅｂページを取得し、そのＷｅｂページを表示部３１に表示する。このＷｅｂページには、操作パネル５の表示部５ａに表示されている操作画面Ｇ１０が含まれる。

【0077】

ＲＰＡ登録部４１は、第１実施形態で説明したＲＰＡ登録部２７と同様の機能を有している。すなわち、ＲＰＡ登録部４１は、ブラウザ３４が画像処理装置２にアクセスしている状態で操作画面Ｇ１０に対するユーザーの操作を記憶し、操作手順情報１８を生成する。そしてＲＰＡ登録部４１は、操作手順情報３８を含むＲＰＡ３７を生成し、ＲＰＡ３７を記憶部３５に保存する。尚、操作手順情報３８は、第１実施形態の操作手順情報１８と同様、例えばＲＰＡ３７の実行中に動作するスクリプトして記述される。

【0078】

ＲＰＡ実行部４２は、第１実施形態で説明したＲＰＡ実行部２８と同様の機能を有している。すなわち、ＲＰＡ実行部４２は、ブラウザ３４が画像処理装置２にアクセスしている状態で記憶部３５からＲＰＡ３７を読み出し、ＲＰＡ３７に記録されている操作手順情報３８に基づき、ブラウザ３４によって表示されている操作画面Ｇ１０に対して自動操作を実行する。

【0079】

図１１は、ＲＰＡ作成時の動作フローを示す図である。ユーザーが情報処理端末３に対してＲＰＡ作成を指示すると、情報処理端末３においてＲＰＡ登録部４１が機能し、ＲＰＡ作成のための動作を開始する。

【0080】

ユーザーは、情報処理端末３にＲＰＡ作成を指示した後、操作画面Ｇ２０の表示領域Ｒ２に表示される操作画面Ｇ１０に対する操作を順次行う。情報処理端末３は、ユーザーによる操作を検知すると、その操作を示す操作情報を生成し、操作情報を画像処理装置２へ送信する。このとき、ＲＰＡ登録部４１は、操作情報を取得し、その操作情報を一時的に記憶する。例えば、ＲＰＡ登録部４１は、ユーザーの操作順序に従って操作情報を記憶部３５に一時的に保存していく。

【0081】

ユーザーは、画像処理装置２に対する一連の操作を行った後、ＲＰＡ作成終了を指示する。ＲＰＡ登録部４１は、ユーザーによるＲＰＡ作成終了指示を検知すると、それまでに記憶部１１に一時的に保存しておいた操作情報を読み出し、複数の操作手順を示す操作手順情報３８を生成し、その操作手順情報３８を含むＲＰＡ３７を作成して記憶部３５に保存する。以上で、情報処理端末３に複数の操作手順を予め登録したＲＰＡ３７が保存される。

【0082】

図１２は、ＲＰＡ実行時の動作フローを示す図である。ユーザーが情報処理端末３に対してＲＰＡ実行を指示すると、情報処理端末３においてＲＰＡ実行部４２が機能し、ＲＰＡ３７の実行動作を開始させる。

【0083】

ＲＰＡ実行部４２は、ＲＰＡ３７の実行を開始すると、そのＲＰＡ３７に記録されている操作手順情報３８を読み出す。ＲＰＡ実行部４２は、その操作手順情報３８に基づき、操作画面Ｇ２０の表示領域Ｒ２に表示される操作画面Ｇ１０に対する自動操作を順次行っていく。そして操作手順情報３８に記録されている全ての操作の自動実行が完了すると、ＲＰＡの実行を終了させる。

【0084】

ＲＰＡ実行部４２がＲＰＡ３７を実行しているとき、画像処理装置２の表示部５ａに認証画面が表示されることがある。ＲＰＡ実行部４２は、その認証画面に対して認証情報を自動入力することができる。しかし、情報処理端末３がＲＰＡ３７を実行することによって画像処理装置２を遠隔操作しているとき、画像処理装置２の近くに第三者が居ると、その第三者によって自動入力される認証情報が見られてしまい、認証情報が漏れる可能性がある。これを防止するため、ＲＰＡ実行部４２は、ＲＰＡ３７の実行中に、操作パネル５の表示部５ａに表示される操作画面を監視する。情報処理端末３の表示部３１には、画像処理装置２の操作パネル５と同じ操作画面が表示される。そのため、ＲＰＡ実行部４２は、ブラウザ３４によって表示部３１に表示される操作画面Ｇ１０を監視することにより，操作パネル５の表示部５ａに表示される操作画面を監視することができる。ＲＰＡ実行部４２は、操作手順情報３８に基づいて自動操作を行っていく過程において、表示部３１に表示される操作画面Ｇ１０が認証画面Ｇ１１に切り替わったことを検知すると、画像処理装置２に対して画面加工指示を送信する。このとき、ＲＰＡ実行部４２は、認証画面Ｇ１１を非表示に切り替えることを指示しても構わない。画像処理装置２は、その画面加工指示を受信すると、表示制御部２０を介して認証画面Ｇ１１を加工し、認証画面Ｇ１１に自動入力される情報を視認不可能な状態とする。

【0085】

図１３は、ＲＰＡ実行時における情報処理端末３の処理手順の一例を示すフローチャートである。この処理は、主としてＲＰＡ実行部４２によって行われる。情報処理端末３は、ユーザーによるＲＰＡ実行指示を検知すると、記憶部３５に保存されているＲＰＡ３７を読み出す（ステップＳ３０）。このとき、記憶部３５には複数のＲＰＡ３７が保存されていることもある。その場合、ＲＰＡ実行部４２は、ブラウザ３４を介して複数のＲＰＡ３７の一覧画面を表示し、ユーザーによるＲＰＡ３７の選択操作を受け付ける。そしてＲＰＡ実行部４２は、ユーザーによって選択されたＲＰＡ３７を記憶部３５から読み出す。記憶部３５から実行対象となるＲＰＡ１７を読み出すと、ＲＰＡ実行部４２は、読み出したＲＰＡ３７の実行を開始する（ステップＳ３１）。

【0086】

ＲＰＡ３７の実行を開始すると、ＲＰＡ実行部４２は、操作手順情報３８を読み出す（ステップＳ３２）。続いて、ＲＰＡ実行部４２は、表示領域Ｒ２に表示されている操作画面Ｇ１０の判定処理を行い（ステップＳ３３）、操作画面Ｇ１０が認証画面Ｇ１１であるか否かを判断する（ステップＳ３４）。操作画面Ｇ１０が認証画面Ｇ１１でない場合（ステップＳ３４でＮＯ）、ＲＰＡ実行部４２による処理はステップＳ３６へ進む。これに対し、操作画面Ｇ１０が認証画面Ｇ１１である場合（ステップＳ３４でＹＥＳ）、ＲＰＡ実行部４２は、画像処理装置２に対して画面加工指示を送信する（ステップＳ３５）。すなわち、ＲＰＡ実行部４２は、認証画面Ｇ１１に対する認証情報の自動入力を開始する前に、画面加工指示を送信する。これにより、画像処理装置２において、表示部５ａに表示される認証画面Ｇ１１が加工され、認証画面Ｇ１１に自動入力される認証情報が視認不可能な状態となる。

【0087】

続いて、ＲＰＡ実行部４２は、ステップＳ３２で読み出して操作手順情報３８に基づき、自動操作を行う（ステップＳ３６）。このとき、ＲＰＡ実行部４２によって認証情報が入力される場合には、既に認証画面Ｇ１１が加工されているため、画像処理装置２の近くに第三者が居る場合であっても、第三者に認証情報が漏れることを回避することができる。

【0088】

次に、ＲＰＡ実行部４２は、次の操作があるか否かを判断し（ステップＳ３７）、次の操作がある場合（ステップＳ３７でＹＥＳ）、ステップＳ３３以降の処理を繰り返し実行する。このとき、操作画面Ｇ１０が認証画面Ｇ１１から別の画面に遷移していれば、表示部５ａには認証画面Ｇ１１とは異なる画面が正常表示される。ＲＰＡ実行部４２は、ステップＳ３３～Ｓ３７の処理を繰り返し行うことにより、ＲＰＡ３７に登録されている一連の操作を指定された順序で自動実行することができる。これに対し、次の操作がない場合（ステップＳ３７でＮＯ）、ＲＰＡ実行部４２は、ＲＰＡ３７の実行を終了させる（ステップＳ３８）。以上で、ＲＰＡ実行時の処理が終了する。

【0089】

以上のように、本実施形態の情報処理端末３は、画像処理装置２に対する複数の操作手順が予め登録されたＲＰＡ３７を記憶する記憶部３５と、ＲＰＡ３５を実行することにより複数の操作手順を自動で実行するＲＰＡ実行部４２とを備えている。そして、ＲＰＡ実行部４２は、ＲＰＡ３７の実行中に、画像処理装置２において認証画面Ｇ１１が表示されるとき、画像処理装置２に画面加工指示を送信して認証画面Ｇ１１を加工させることにより、認証画面Ｇ１１に自動入力される情報を第三者が視認不可能な状態にする構成である。このような構成を備えることにより、情報処理端末３は、ＲＰＡ３７の実行中に画像処理装置２において認証画面Ｇ１１が表示される状態となっても、認証画面Ｇ１１に自動入力される情報が第三者に漏れてしまうことを防止することができる。

【0090】

特に本実施形態では、画像処理装置２に対する複数の操作手順を記録した操作手順情報３８が情報処理端末３において保持される。そのため、例えば管理者やサービスマンが複数の画像処理装置２に対して同じ設定作業を行う場合に各画像処理装置２の設置場所へ移動することなく、設定作業を遠隔操作で行うことが可能であり、作業効率が向上する。

【0091】

尚、本実施形態において上述した点以外の構成及び動作は、第１実施形態で説明した構成及び動作と同様である。

【0092】

（変形例）
以上、本発明に関する好ましい実施形態について説明した。しかし、本発明は、上記実施形態において説明した内容のものに限られるものではなく、種々の変形例が適用可能である。

【0093】

例えば上記各実施形態では、画像処理装置２と情報処理端末３のいずれか一方でＲＰＡ１７，３７を実行する場合を例示した。しかし、これに限られるものではなく、画像処理装置２と情報処理端末３との双方でＲＰＡ１７，３７を実行する構成を採用しても構わない。例えば情報処理端末３で実行するＲＰＡ３７が、画像処理装置２にＲＰＡ１７を実行させる操作手順を含んでいても良い。この場合、情報処理端末３においてＲＰＡ３７が実行されているときに、画像処理装置２においてＲＰＡ１７を自動的に実行することができる。そのため、例えば認証画面Ｇ１１に対して認証情報を自動入力する操作手順を画像処理装置２のＲＰＡ１７に保存しておけば、認証情報を情報処理端末３に保存しておく必要がない。それ故、セキュリティの高い画像処理システム１を構築できるという利点がある。

【0094】

また、認証画面Ｇ１１の加工態様としては、上記実施形態で説明した加工態様とは異なる態様を採用しても良い。例えば、通常状態において認証画面Ｇ１１のソフトキーに対するボタン操作が行われた場合、表示制御部２０は、図１４（ａ）に示すように、操作されたボタンに対し、アニメーションなどの操作アクション表示を行ってボタンの表示態様を変化させる。しかし、ＲＰＡ実行中に、そのような操作アクション表示を行ってしまうと、第三者によって操作されたボタンが特定されてしまう可能性がある。そのため、ＲＰＡ実行中における認証画面Ｇ１１の加工は、操作アクション表示を非表示とする可能であっても構わない。これにより、ＲＰＡ実行中に操作ボタンが自動操作された場合であっても、図１４（ｂ）に示すように操作されたボタンの表示態様が変化しないため、第三者によって操作されたボタンが特定されることを防ぐことができる。

【0095】

また、上記実施形態では、ＲＰＡ１７，３７の実行中に画像処理装置２において認証画面Ｇ１１が表示されるとき、認証画面Ｇ１１を加工して認証画面Ｇ１１に自動入力される情報を第三者が視認不可能な状態とすることを説明した。しかし、これに限られるものではない。例えば、ＲＰＡ登録部２７，４１は、ＲＰＡ１７，３７の作成中に画像処理装置２で認証画面Ｇ１１が表示されるとき、認証画面Ｇ１１を加工して認証画面Ｇ１１に入力される情報を第三者が視認不可能な状態とする構成であっても構わない。この場合、ユーザーは、情報処理端末３のキーボードなどを利用して認証情報を入力することができるため、認証画面Ｇ１１においてソフトキーなどが非表示であっても認証情報を手動操作で入力することが可能である。

【0096】

また、上記各実施形態で説明したプログラム１６，３６は、画像処理装置２又は情報処理端末３に予め記憶されているものに限られない。すなわち、画像処理装置２又は情報処理端末３において実行されるプログラム１６，３６は、それ単体で取引の対象となるものであっても構わない。この場合、プログラム１６，３６は、インターネットなどのネットワークを介してダウンロード可能な態様で提供されるものであっても良いし、またＣＤ－ＲＯＭなどのコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録された状態で提供されるものであっても良い。

【符号の説明】

【0097】

１ 画像処理システム
２ 画像処理装置
３ 情報処理端末
５ 操作パネル
５ａ 表示部
１６，３６ プログラム
１７，３７ ＲＰＡ（ロボティック・プロセス・オートメーション）
２０ 表示制御部
２６ 遠隔操作受付部
２７，４１ ＲＰＡ登録部
２８，４２ ＲＰＡ実行部

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】