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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024115980
(43)【公開日】2024-08-27
(54)【発明の名称】プログラム、情報処理方法および情報処理装置
(51)【国際特許分類】
G06Q 50/20 20120101AFI20240820BHJP
【ＦＩ】
G06Q50/20
【審査請求】未請求
【請求項の数】10
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2023021925
(22)【出願日】2023-02-15
【新規性喪失の例外の表示】特許法第３０条第２項適用申請有り （１）令和４年４月１日、ウェブサイトによる公開、ｈｔｔｐｓ：／／ｌｏｇｉｎｃ．ｂｅｎｅｓｓｅ．ｎｅ．ｊｐ／ｃｂｔ＿ｓ／ｌｏｇｉｎ
(71)【出願人】
【識別番号】709006024
【氏名又は名称】株式会社ベネッセコーポレーション
(74)【代理人】
【識別番号】100079108
【弁理士】
【氏名又は名称】稲葉 良幸
(74)【代理人】
【識別番号】100109346
【弁理士】
【氏名又は名称】大貫 敏史
(74)【代理人】
【識別番号】100117189
【弁理士】
【氏名又は名称】江口 昭彦
(74)【代理人】
【識別番号】100134120
【弁理士】
【氏名又は名称】内藤 和彦
(72)【発明者】
【氏名】中島 正剛
(72)【発明者】
【氏名】黛 直美
【テーマコード（参考）】
5L049
5L050
【Ｆターム（参考）】
5L049CC34
5L050CC34
(57)【要約】
【課題】同じ設問群を２か所で表示可能な環境において、ユーザが、一方で設問の内容を順次表示させつつ他方で設問を回答し直すことを抑制できるプログラム、情報処理方法および情報処理装置を提供する。
【解決手段】プログラムは、ユーザが使用する端末装置に、ユーザに対して、複数の設問それぞれに関する設問情報を表示する第１表示領域を表示する表示機能と、ユーザから、第１表示領域とは異なる第２表示領域であって、設問情報を表示する第２表示領域を表示させる表示要求の入力を受け付ける表示受付機能と、を実現させるためのプログラムであって、表示機能は、表示要求に基づいて、第２表示領域を表示し、第２表示領域が表示された場合、第１表示領域において表示されている設問と異なる設問の設問情報の表示を不可にする。
【選択図】図５
【解決手段】プログラムは、ユーザが使用する端末装置に、ユーザに対して、複数の設問それぞれに関する設問情報を表示する第１表示領域を表示する表示機能と、ユーザから、第１表示領域とは異なる第２表示領域であって、設問情報を表示する第２表示領域を表示させる表示要求の入力を受け付ける表示受付機能と、を実現させるためのプログラムであって、表示機能は、表示要求に基づいて、第２表示領域を表示し、第２表示領域が表示された場合、第１表示領域において表示されている設問と異なる設問の設問情報の表示を不可にする。
【選択図】図５
【特許請求の範囲】
【請求項1】
ユーザが使用する端末装置に、
ユーザに対して、複数の設問それぞれに関する設問情報を、第１表示領域を表示する表示機能と、
前記ユーザから、前記第１表示領域とは異なる第２表示領域であって、前記設問情報を表示する第２表示領域を表示させる表示要求の入力を受け付ける表示受付機能と、を実現させるための端末プログラムであって、
前記表示機能は、
前記表示要求に基づいて、前記第２表示領域を表示し、
前記第２表示領域が表示された場合、前記第１表示領域において表示されている前記設問と異なる設問の設問情報の表示を不可にする、
端末プログラム。
ユーザに対して、複数の設問それぞれに関する設問情報を、第１表示領域を表示する表示機能と、
前記ユーザから、前記第１表示領域とは異なる第２表示領域であって、前記設問情報を表示する第２表示領域を表示させる表示要求の入力を受け付ける表示受付機能と、を実現させるための端末プログラムであって、
前記表示機能は、
前記表示要求に基づいて、前記第２表示領域を表示し、
前記第２表示領域が表示された場合、前記第１表示領域において表示されている前記設問と異なる設問の設問情報の表示を不可にする、
端末プログラム。
【請求項2】
前記第１表示領域と前記第２表示領域とは、前記設問情報を、前記設問ごとに表示し、
前記端末装置に、
前記ユーザから、前記設問情報に対する回答入力を前記設問ごとに受け付ける回答受付機能と、
前記入力の結果に基づいて、前記複数の設問の進捗状況を示す進捗情報を記憶部に登録する登録機能と、を実現させ、
前記表示機能は、前記記憶部に登録された進捗情報に基づいて、前記第２表示領域に、前記第１表示領域で前記ユーザが最後に回答入力した設問の次の設問に関する設問情報を表示する、
請求項１に記載の端末プログラム。
前記端末装置に、
前記ユーザから、前記設問情報に対する回答入力を前記設問ごとに受け付ける回答受付機能と、
前記入力の結果に基づいて、前記複数の設問の進捗状況を示す進捗情報を記憶部に登録する登録機能と、を実現させ、
前記表示機能は、前記記憶部に登録された進捗情報に基づいて、前記第２表示領域に、前記第１表示領域で前記ユーザが最後に回答入力した設問の次の設問に関する設問情報を表示する、
請求項１に記載の端末プログラム。
【請求項3】
前記端末装置に、各表示領域が表示される際、各表示領域を識別するための領域識別情報を生成し、この生成した領域識別情報を、識別記憶部に新規に登録、または前記識別記憶部に既に登録されている他の領域識別情報があればこの他の領域識別情報に上書き登録する生成機能を実現させ、
前記表示機能は、前記第１表示領域を識別するための前記領域識別情報と、前記識別記憶部に登録されている前記領域識別情報とを照合し、照合の結果不一致の場合は前記第２表示領域が表示されたと判定して、前記第１表示領域において前記異なる設問の設問情報の表示を不可にする、
請求項１または２に記載の端末プログラム。
前記表示機能は、前記第１表示領域を識別するための前記領域識別情報と、前記識別記憶部に登録されている前記領域識別情報とを照合し、照合の結果不一致の場合は前記第２表示領域が表示されたと判定して、前記第１表示領域において前記異なる設問の設問情報の表示を不可にする、
請求項１または２に記載の端末プログラム。
【請求項4】
前記表示機能は、前記第２表示領域が表示された場合、前記第１表示領域において、前記異なる設問の設問情報の表示に遷移せずに、前記第１表示領域を閉じる旨を示すエラー情報を表示する、
請求項１または２に記載の端末プログラム。
請求項１または２に記載の端末プログラム。
【請求項5】
ユーザが使用する端末装置と通信可能に接続されたサーバ装置に、
前記端末装置にインストールされた第１プログラムから、複数の設問に関する設問画面を、前記端末装置に表示させる表示要求を受け付けるサーバ受付機能と、
前記表示要求に基づいて、前記設問画面を、前記第１プログラムを介して前記端末装置に表示させるサーバ表示機能と、を実現させ、
前記サーバ受付機能は、前記第１プログラムとは異なる第２プログラムであって前記端末装置にインストールされた第２プログラムから、前記設問画面を、前記端末装置に表示させる表示要求を受け付け、
前記サーバ表示機能は、前記表示要求に基づいて前記第２プログラムを介して前記端末装置に前記設問画面を表示させ、前記第１プログラムを介して前記設問画面における前記複数の設問それぞれに関する設問情報の更新表示を不可にする、
サーバプログラム。
前記端末装置にインストールされた第１プログラムから、複数の設問に関する設問画面を、前記端末装置に表示させる表示要求を受け付けるサーバ受付機能と、
前記表示要求に基づいて、前記設問画面を、前記第１プログラムを介して前記端末装置に表示させるサーバ表示機能と、を実現させ、
前記サーバ受付機能は、前記第１プログラムとは異なる第２プログラムであって前記端末装置にインストールされた第２プログラムから、前記設問画面を、前記端末装置に表示させる表示要求を受け付け、
前記サーバ表示機能は、前記表示要求に基づいて前記第２プログラムを介して前記端末装置に前記設問画面を表示させ、前記第１プログラムを介して前記設問画面における前記複数の設問それぞれに関する設問情報の更新表示を不可にする、
サーバプログラム。
【請求項6】
前記サーバ装置に、前記第１プログラムおよび前記第２プログラムを含む各プログラムから要求された前記ユーザの認証が行われた際、各要求元を識別するための要求元識別情報を取得する取得機能を実現させ、
前記要求元識別情報を、サーバ識別記憶部に新規に登録、または前記サーバ識別記憶部に既に登録されている同一のユーザにおける他の要求元識別情報があればこの他の要求元識別情報に上書き登録するサーバ登録機能を実現させ、
前記サーバ受付機能は、前記第１プログラムから、前記第１プログラムを識別するための前記要求元識別情報を含む前記表示の更新要求を受け付け、
前記サーバ表示機能は、前記更新要求に含まれる前記要求元識別情報と、前記サーバ識別記憶部に登録されている前記要求元識別情報とを照合し、照合の結果不一致の場合に前記第２プログラムを介して前記設問画面が表示されていると判定して、前記第１プログラムを介して表示されている前記設問画面において前記設問情報の更新表示を不可にする、
請求項５に記載のサーバプログラム。
前記要求元識別情報を、サーバ識別記憶部に新規に登録、または前記サーバ識別記憶部に既に登録されている同一のユーザにおける他の要求元識別情報があればこの他の要求元識別情報に上書き登録するサーバ登録機能を実現させ、
前記サーバ受付機能は、前記第１プログラムから、前記第１プログラムを識別するための前記要求元識別情報を含む前記表示の更新要求を受け付け、
前記サーバ表示機能は、前記更新要求に含まれる前記要求元識別情報と、前記サーバ識別記憶部に登録されている前記要求元識別情報とを照合し、照合の結果不一致の場合に前記第２プログラムを介して前記設問画面が表示されていると判定して、前記第１プログラムを介して表示されている前記設問画面において前記設問情報の更新表示を不可にする、
請求項５に記載のサーバプログラム。
【請求項7】
ユーザが使用する第１端末装置および第２端末装置と通信可能に接続されたサーバ装置に、
前記第１端末装置から、複数の設問に関する設問画面を、前記第１端末装置に表示させる表示要求を受け付けるサーバ受付機能と、
前記表示要求に基づいて、前記設問画面を、前記第１端末装置に表示させるサーバ表示機能と、を実現させ、
前記サーバ受付機能は、前記第２端末装置から、前記設問画面を、前記第２端末装置に表示させる表示要求を受け付け、
前記サーバ表示機能は、前記表示要求に基づいて前記第２端末装置に前記設問画面を表示させ、前記第１端末装置の前記設問画面における前記複数の設問それぞれに関する設問情報の更新表示を不可にする、
サーバプログラム。
前記第１端末装置から、複数の設問に関する設問画面を、前記第１端末装置に表示させる表示要求を受け付けるサーバ受付機能と、
前記表示要求に基づいて、前記設問画面を、前記第１端末装置に表示させるサーバ表示機能と、を実現させ、
前記サーバ受付機能は、前記第２端末装置から、前記設問画面を、前記第２端末装置に表示させる表示要求を受け付け、
前記サーバ表示機能は、前記表示要求に基づいて前記第２端末装置に前記設問画面を表示させ、前記第１端末装置の前記設問画面における前記複数の設問それぞれに関する設問情報の更新表示を不可にする、
サーバプログラム。
【請求項8】
前記サーバ装置に、前記第１端末装置および前記第２端末装置を含む各端末装置から要求された前記ユーザの認証が行われた際、各要求元を識別するための要求元識別情報を取得する取得機能を実現させ、
前記要求元識別情報を、サーバ識別記憶部に新規に登録、または前記サーバ識別記憶部に既に登録されている同一のユーザにおける他の要求元識別情報があればこの他の要求元識別情報に上書き登録するサーバ登録機能を実現させ、
前記サーバ受付機能は、前記第１端末装置から、前記第１端末装置を識別するための前記要求元識別情報を含む前記表示要求を受け付け、
前記サーバ表示機能は、前記表示要求に含まれる前記要求元識別情報と、前記サーバ識別記憶部に登録されている前記要求元識別情報とを照合し、照合の結果不一致の場合に前記第２端末装置に前記設問画面が表示されていると判定して、前記第１端末装置に表示されている前記設問画面において前記設問情報の更新表示を不可にする、
請求項７に記載のサーバプログラム。
前記要求元識別情報を、サーバ識別記憶部に新規に登録、または前記サーバ識別記憶部に既に登録されている同一のユーザにおける他の要求元識別情報があればこの他の要求元識別情報に上書き登録するサーバ登録機能を実現させ、
前記サーバ受付機能は、前記第１端末装置から、前記第１端末装置を識別するための前記要求元識別情報を含む前記表示要求を受け付け、
前記サーバ表示機能は、前記表示要求に含まれる前記要求元識別情報と、前記サーバ識別記憶部に登録されている前記要求元識別情報とを照合し、照合の結果不一致の場合に前記第２端末装置に前記設問画面が表示されていると判定して、前記第１端末装置に表示されている前記設問画面において前記設問情報の更新表示を不可にする、
請求項７に記載のサーバプログラム。
【請求項9】
ユーザが使用する情報処理装置が、
ユーザに対して、複数の設問それぞれに関する設問情報を表示する第１表示領域を表示し、
前記ユーザから、前記第１表示領域とは異なる第２表示領域であって、前記設問情報を表示する第２表示領域を表示させる表示要求の入力を受け付け、
前記表示要求に基づいて、前記第２表示領域を表示し、
前記第２表示領域が表示された場合、前記第１表示領域において表示されている前記設問と異なる設問の設問情報の表示を不可にする、
情報処理方法。
ユーザに対して、複数の設問それぞれに関する設問情報を表示する第１表示領域を表示し、
前記ユーザから、前記第１表示領域とは異なる第２表示領域であって、前記設問情報を表示する第２表示領域を表示させる表示要求の入力を受け付け、
前記表示要求に基づいて、前記第２表示領域を表示し、
前記第２表示領域が表示された場合、前記第１表示領域において表示されている前記設問と異なる設問の設問情報の表示を不可にする、
情報処理方法。
【請求項10】
ユーザが使用する情報処理装置であって、
ユーザに対して、複数の設問それぞれに関する設問情報を表示する第１表示領域を表示する表示部と、
前記ユーザから、前記第１表示領域とは異なる第２表示領域であって、前記設問情報を表示する第２表示領域を表示させる表示要求の入力を受け付ける表示受付部と、を備え、
前記表示部は、
前記表示要求に基づいて、前記第２表示領域を表示し、
前記第２表示領域が表示された場合、前記第１表示領域において表示されている前記設問と異なる設問の設問情報の表示を不可にする、
情報処理装置。
ユーザに対して、複数の設問それぞれに関する設問情報を表示する第１表示領域を表示する表示部と、
前記ユーザから、前記第１表示領域とは異なる第２表示領域であって、前記設問情報を表示する第２表示領域を表示させる表示要求の入力を受け付ける表示受付部と、を備え、
前記表示部は、
前記表示要求に基づいて、前記第２表示領域を表示し、
前記第２表示領域が表示された場合、前記第１表示領域において表示されている前記設問と異なる設問の設問情報の表示を不可にする、
情報処理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、プログラム、情報処理方法および情報処理装置に関する。
【背景技術】
【0002】
従来、ユーザの端末装置（以下、「ユーザ端末」ともいう）を利用してテストやアンケートなどの設問を表示したり設問に対するユーザからの回答を受け付けたりする技術であって、設問を進める際にユーザによる不正行為を抑制する技術が存在する。下記特許文献１では、所定の条件を満たすまで受検者による操作を無効とする第１の画面を表示してロック処理を行い、所定の条件を満たすと、第１の画面からテストの開始を指示可能な第２の画面に切り替えることでロックの解除処理を行う情報処理端末が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】特開２０１８－０６６９８９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
ところで、Ｗｅｂブラウザ等の画面を表示させるためのプログラムの中には、２つの画面を同時に表示させることができるプログラムがある。このようなプログラムでは、例えば、２つの画面それぞれで同じ設問群の回答を開始した場合、一方の画面で設問群それぞれの内容を順次表示させて、これを確認しつつ他方の画面ではじめから同じ設問群を回答し直すということが可能となることがある。また、ユーザが、２つの端末装置または２つのプログラムそれぞれで同じ設問群の回答を開始しても、同じようことが可能となることがある。しかしながら、特許文献１に記載の技術では、このようなユーザの行為を抑制することができない。
【0005】
そこで、本発明のいくつかの態様は、同じ設問群を２か所で表示可能な環境において、ユーザが、一方で設問の内容を順次表示させつつ他方で設問を回答し直すことを抑制できるプログラム、情報処理方法および情報処理装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
本発明の一態様に係るプログラムは、ユーザが使用する端末装置に、ユーザに対して、複数の設問それぞれに関する設問情報を表示する第１表示領域を表示する表示機能と、ユーザから、第１表示領域とは異なる第２表示領域であって、設問情報を表示する第２表示領域を表示させる表示要求の入力を受け付ける表示受付機能と、を実現させるためのプログラムであって、表示機能は、表示要求に基づいて、第２表示領域を表示し、第２表示領域が表示された場合、第１表示領域において表示されている設問と異なる設問の設問情報の表示を不可にする。
【0007】
本発明の一態様に係る情報処理方法は、ユーザが使用する情報処理装置が、ユーザに対して、複数の設問それぞれに関する設問情報を表示する第１表示領域を表示し、ユーザから、第１表示領域とは異なる第２表示領域であって、設問情報を表示する第２表示領域を表示させる表示要求の入力を受け付け、表示要求に基づいて、第２表示領域を表示し、第２表示領域が表示された場合、第１表示領域において表示されている設問と異なる設問の設問情報の表示を不可にする。
【0008】
本発明の一態様に係る情報処理装置は、ユーザが使用する情報処理装置であって、ユーザに対して、複数の設問それぞれに関する設問情報を表示する第１表示領域を表示する表示部と、ユーザから、第１表示領域とは異なる第２表示領域であって、設問情報を表示する第２表示領域を表示させる表示要求の入力を受け付ける表示受付部と、を備え、表示部は、表示要求に基づいて、第２表示領域を表示し、第２表示領域が表示された場合、第１表示領域において表示されている設問と異なる設問の設問情報の表示を不可にする。
【発明の効果】
【0009】
本発明のいくつかの態様によれば、同じ設問群を２か所で表示可能な環境において、ユーザが、一方で設問の内容を順次表示させつつ他方で設問を回答し直すことを抑制できる。
【図面の簡単な説明】
【0010】
【図1】本実施形態に係るテスト支援システムのシステム構成の一例を示す図である。
【図2】本実施形態に係るテスト支援システムの概要の一例を示す図である。
【図3】本実施形態に係るテスト支援システムの概要の一例を示す図である。
【図4】本実施形態に係るテスト支援システムの概要の一例を示す図である。
【図5】本実施形態に係るユーザ端末の機能構成の一例を示す図である。
【図6】本実施形態に係るサーバ装置の機能構成の一例を示す図である。
【図7】本実施形態に係るテスト支援システムの動作例を示す図である。
【図8】本実施形態に係るテスト支援システムの動作例を示す図である。
【図9】本実施形態に係るテスト支援システムの動作例を示す図である。
【図10】本実施形態に係るテスト支援システムのハードウェア構成の一例を説明するための図である。
【発明を実施するための形態】
【0011】
添付図面を参照して、本発明の一実施形態（以下、「本実施形態」という。）について説明する。なお、各図において、同一の符号を付したものは、同一又は同様の構成を有する。
【0012】
＜１．システム構成＞
図１を用いて、本実施形態に係るテスト支援システム１のシステム構成の例を説明する。テスト支援システム１は、学校や塾、自宅等において各種テストの実施を支援するためのシステムである。
図１を用いて、本実施形態に係るテスト支援システム１のシステム構成の例を説明する。テスト支援システム１は、学校や塾、自宅等において各種テストの実施を支援するためのシステムである。
【0013】
図１に示すように、テスト支援システム１は、ユーザが使用する第１ユーザ端末１００ａおよび第２ユーザ端末１００ｂと、ユーザの当人認証（以下、「ユーザ認証」ともいう）のための認証用の第１サーバ装置２００ａと、ユーザである回答者に設問を提示したり回答者から設問に対する回答を受け付けたりする出題用の第２サーバ装置２００ｂと、を備える。第１ユーザ端末１００ａと第２ユーザ端末１００ｂとは、特に区別する必要がない場合、総称して「ユーザ端末１００」ともいう。第１ユーザ端末１００ａは、第１端末装置の一態様である。また、第２ユーザ端末１００ｂは、第２端末装置の一態様である。
【0014】
テスト支援システム１のユーザは、例えば、テストの受検者等の回答者（例えば、生徒等）、テストの監督者（例えば、先生や会場スタッフ等）、および／またはその他の関係者（例えば、テストの主催者やシステム管理者等）が考えられる。
【0015】
本実施形態では、上記のとおり、認証用のサーバを第１サーバ装置２００ａとし、他方、出題用のサーバを第２サーバ装置２００ｂとして分けて構成しているが、本発明に係る第１サーバ装置と第２サーバ装置はこれに限定されない。例えば、第１サーバ装置と第２サーバ装置とは１つの装置であってもよい。すなわち、１つのサーバ装置が認証用と出題用の２つのサーバの機能を備えてもよい。第１サーバ装置２００ａと第２サーバ装置２００ｂとは、特に区別する必要がない場合、総称して「サーバ装置２００」ともいう。
【0016】
ネットワークＮは、無線ネットワークや有線ネットワークにより構成される。ネットワークＮの一例としては、携帯電話網や、ＰＨＳ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｈａｎｄｙ－ｐｈｏｎｅ Ｓｙｓｔｅｍ）網、無線ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ ＡｒｅａＮｅｔｗｏｒｋ）、３Ｇ（３ｒｄ Ｇｅｎｅｒａｔｉｏｎ）、ＬＴＥ（Ｌｏｎｇ Ｔｅｒｍ Ｅｖｏｌｕｔｉｏｎ）、４Ｇ（４ｔｈ Ｇｅｎｅｒａｔｉｏｎ）、５Ｇ（５ｔｈ Ｇｅｎｅｒａｔｉｏｎ）、ＷｉＭａｘ（登録商標）、赤外線通信、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、有線ＬＡＮ、電話線、電力線通信ネットワーク、ＩＥＥＥ１３９４などに準拠したネットワークがある。
【0017】
［サーバ装置］
サーバ装置２００は、ネットワークＮを介して、ユーザ端末１００との通信が可能な情報処理装置である。サーバ装置２００は、所定のプログラム（以下、「サーバプログラム」ともいう）を実行することにより、テストの主催者等を代行して、ユーザ認証の実行、設問の提示や設問に対する回答の評価等のテストに関するサービス（以下、「テストサービス」ともいう）を提供するための機能を提供する。本実施形態では、サーバ装置２００が、テストサービスを提供するためのＷｅｂサイト（以下、「テストサイト」ともいう）において、ユーザ端末１００からの要求に応じてＷｅｂページを生成し、ユーザ端末１００に配信する例を説明する。
サーバ装置２００は、ネットワークＮを介して、ユーザ端末１００との通信が可能な情報処理装置である。サーバ装置２００は、所定のプログラム（以下、「サーバプログラム」ともいう）を実行することにより、テストの主催者等を代行して、ユーザ認証の実行、設問の提示や設問に対する回答の評価等のテストに関するサービス（以下、「テストサービス」ともいう）を提供するための機能を提供する。本実施形態では、サーバ装置２００が、テストサービスを提供するためのＷｅｂサイト（以下、「テストサイト」ともいう）において、ユーザ端末１００からの要求に応じてＷｅｂページを生成し、ユーザ端末１００に配信する例を説明する。
【0018】
［ユーザ端末］
ユーザ端末１００は、例えば、ネットワークＮを介して、サーバ装置２００と通信可能な汎用または専用の情報処理装置であり、例えば、スマートフォンやタブレット端末、ＰＤＡ等である。ユーザ端末１００は、ユーザが使用する端末装置の一態様である。ユーザ端末１００は、所定のプログラム（以下、「端末プログラム」ともいう）を実行することにより、テストに含まれる複数の設問それぞれに関するデータ（以下、「設問データ」ともいう）を表示させたりユーザから設問に対する回答入力を受け付けたり、これらの処理に必要な情報をサーバ装置２００から受信したり、回答入力された結果を示す回答情報をサーバ装置２００に送信したりする。本実施形態では、端末プログラムとして、ユーザ端末１００に標準的に備わるＷｅｂブラウザを利用する例を説明するが、本発明に係る端末プログラムはこれに限定されない。ユーザは、サーバ装置２００から配信されたＷｅｂページをユーザ端末１００のＷｅｂブラウザから閲覧することで、サーバ装置２００からテストサービスの提供を受けるものとする。
ユーザ端末１００は、例えば、ネットワークＮを介して、サーバ装置２００と通信可能な汎用または専用の情報処理装置であり、例えば、スマートフォンやタブレット端末、ＰＤＡ等である。ユーザ端末１００は、ユーザが使用する端末装置の一態様である。ユーザ端末１００は、所定のプログラム（以下、「端末プログラム」ともいう）を実行することにより、テストに含まれる複数の設問それぞれに関するデータ（以下、「設問データ」ともいう）を表示させたりユーザから設問に対する回答入力を受け付けたり、これらの処理に必要な情報をサーバ装置２００から受信したり、回答入力された結果を示す回答情報をサーバ装置２００に送信したりする。本実施形態では、端末プログラムとして、ユーザ端末１００に標準的に備わるＷｅｂブラウザを利用する例を説明するが、本発明に係る端末プログラムはこれに限定されない。ユーザは、サーバ装置２００から配信されたＷｅｂページをユーザ端末１００のＷｅｂブラウザから閲覧することで、サーバ装置２００からテストサービスの提供を受けるものとする。
【0019】
＜２．概要＞
図２～４を参照して、本実施形態に係るテスト支援システム１におけるテストの同時受検対策の例を説明する。本例では、テストの受検に使用するＷｅｂブラウザがタブ制御を行っているものとする。
図２～４を参照して、本実施形態に係るテスト支援システム１におけるテストの同時受検対策の例を説明する。本例では、テストの受検に使用するＷｅｂブラウザがタブ制御を行っているものとする。
【0020】
＜２－１．別タブでの同時受検の防止策＞
図２は、同じ端末装置（第１ユーザ端末１００ａ）かつ同一のＷｅｂブラウザにおいて、２つのタブに対応する２つの表示領域（画面）で複数の設問それぞれに関する情報（以下、「設問情報」ともいう）を表示させて回答し直す等の行為を抑制するための機能の一例を示す図である。本例では、設問１～６の設問群を含むテストを受検者Ｘが受検する際の例を説明する。
図２は、同じ端末装置（第１ユーザ端末１００ａ）かつ同一のＷｅｂブラウザにおいて、２つのタブに対応する２つの表示領域（画面）で複数の設問それぞれに関する情報（以下、「設問情報」ともいう）を表示させて回答し直す等の行為を抑制するための機能の一例を示す図である。本例では、設問１～６の設問群を含むテストを受検者Ｘが受検する際の例を説明する。
【0021】
設問情報は、例えば、各設問を識別するための情報（例えば、設問番号等）、各設問の例題を示す情報、および／または各設問の内容を示す情報を含んでもよい。また、設問情報は、例えば、複数の設問に共通する情報（例えば、テストコード、テストの内容、出題される設問の構成、出題形式、注意事項等）を含んでもよい。また、設問情報は、例えば、テキストデータ、音声データ、静止画像ファイル、および／または動画ファイル等であってもよい。
【0022】
（１）図２に示すように、テスト支援システム１では、第１ユーザ端末１００ａは、テストの受検者Ｘからの新規のタブ（以下、先行して指定するタブを「第１タブ」ともいう）を開く指定に応じて、Ｗｅｂブラウザにより第１タブに対応する第１表示領域Ａ１ａ（１つ目にログインする画面）を表示する。第１ユーザ端末１００ａは、第１表示領域Ａ１ａにおいて、受検者Ｘから認証情報（例えば、テスト支援システム１における受検者ＸのユーザＩＤとパスワード）の入力を受け付けて、ユーザ認証を実行させてテストサイトに受検者Ｘをログインさせる。
【0023】
（２）第１ユーザ端末１００ａは、上記（１）の第１表示領域Ａ１ａを表示させる際、第１表示領域Ａ１ａに対して各表示領域を識別するための情報（以下、「領域識別情報」または「領域ＩＤ」ともいう）を生成する。領域ＩＤは、例えば、ＵＵＩＤ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌｌｙ Ｕｎｉｑｕｅ Ｉｄｅｎｔｉｆｉｅｒ）等であってもよい。なお、端末プログラムの実装にオブジェクト指向プログラミングの技術を利用する場合、「第１表示領域Ａ１ａを表示させる際」は、第１表示領域Ａ１ａのインスタンスを生成する際と読み替えることが可能である。本例では、第１ユーザ端末１００ａが、第１表示領域Ａ１ａの領域ＩＤとして「Ｌ００１」を生成（採番）したものとする。
【0024】
（３）第１ユーザ端末１００ａは、上記の生成した領域ＩＤ「Ｌ００１」を第１ユーザ端末１００ａの後述する識別記憶部１３１に新規で登録する。
【0025】
（４）第１ユーザ端末１００ａは、受検者Ｘからの第１タブとは異なる新規のタブ（以下、第１タブに後続して指定するタブを「第２タブ」ともいう）を開く指定に応じて、Ｗｅｂブラウザにより第２タブに対応する第２表示領域Ａ２ａ（２つ目にログインする画面）を表示する。第２表示領域は、第１表示領域とは異なる表示領域である。第１ユーザ端末１００ａは、第２表示領域Ａ２ａにおいて、受検者Ｘから認証情報の入力を受け付けて、ユーザ認証を実行させてテストサイトに受検者Ｘをログインさせる。なお、本例では、第１表示領域Ａ１ａにおいて設問２の設問情報を表示させている際に、第２表示領域Ａ２ａを表示したものとする。この場合、第１ユーザ端末１００ａは、第２表示領域Ａ２ａにおいて、設問２の次の設問である設問３の設問情報から表示してもよい。
【0026】
（５）第１ユーザ端末１００ａは、上記（４）の第２表示領域Ａ２ａを表示させる際、第２表示領域Ａ２ａに対して各表示領域を識別するための領域ＩＤを生成する。本例では、第１ユーザ端末１００ａが、第２表示領域Ａ２ａの領域ＩＤとして「Ｌ００２」を生成したものとする。
【0027】
（６）第１ユーザ端末１００ａは、上記（５）の生成した領域ＩＤ「Ｌ００２」を、第１ユーザ端末１００ａの識別記憶部１３１に記憶されている「Ｌ００１」に上書き登録する。このように、新規に第２タブを指定して表示させた第２表示領域Ａ２ａの領域ＩＤで後から上書きさせることで、第１表示領域Ａ１ａに対して第２表示領域Ａ２ａが後勝ちさせるよう制御する。
【0028】
（７）第１ユーザ端末１００ａは、第１表示領域Ａ１ａにおいて現在表示されている設問２の次の設問３の設問情報を表示するページへの更新表示（表示遷移）する要求（以下、「表示要求」ともいう）の入力を受け付ける。
【0029】
（８）第１ユーザ端末１００ａは、上記表示要求に基づいて、要求対象の第１表示領域Ａ１ａの領域ＩＤ「Ｌ００１」と、識別記憶部１３１に記憶されている領域ＩＤ「Ｌ００２」とを照合させる。上記（６）のとおり識別記憶部１３１には「Ｌ００２」が上書き登録されているため、照合の結果不一致（ＮＧ）となる。
【0030】
（９）第１ユーザ端末１００ａは、上記照合の結果それぞれの領域ＩＤが一致しない場合は、現在表示されている設問２と異なる設問の設問情報の表示を不可とする。具体的には、第１ユーザ端末１００ａは、設問２の次の設問３のページへは更新表示させずに、「タブを閉じてください」というエラーメッセージを表示するページの方に更新表示させる。
【0031】
（１０）第１ユーザ端末１００ａは、第２表示領域Ａ２ａにおいて現在表示されている設問３の次の設問４の設問情報を表示するページへの表示要求の入力を受け付ける。
【0032】
（１１）第１ユーザ端末１００ａは、上記表示要求に基づいて、要求対象の第２表示領域Ａ２ａの領域ＩＤ「Ｌ００２」と、識別記憶部１３１に記憶されている領域ＩＤ「Ｌ００２」とを照合させる。上記（６）のとおり識別記憶部１３１には「Ｌ００２」が登録されているため、照合の結果一致（ＯＫ）となる。
【0033】
（１２）第１ユーザ端末１００ａは、上記照合の結果それぞれの領域ＩＤが一致する場合は、現在表示されている設問３の次の設問４の設問情報の表示を可能にする。具体的には、第１ユーザ端末１００ａは、上記表示要求に基づいて、次の設問４のページへ更新表示させる。
【0034】
上記構成のもと、テスト支援システム１では、新規に第２タブを指定して第２表示領域Ａ２ａが表示された場合、第１表示領域Ａ１ａにおいて表示されている設問２と異なる設問（例えば、設問２の次の設問３）の設問情報の表示を不可にすることができる。このため、第１表示領域Ａ１ａでは、設問３以降の設問４～６の設問情報を表示することができない。したがって、テスト支援システム１では、同じ設問群を２か所で表示可能な環境において、ユーザが、一方で設問の内容を順次表示させつつ他方で設問を回答し直すことを抑制できる。
【0035】
例えば、１つ目の第１タブに対応する第１表示領域Ａ１ａでテストサイトにログインした場合、２つ目の第２タブに対応する第２表示領域Ａ２ａにおいてテストサイトに同じ認証情報でログインすること自体を不可とする方法により、同じ設問群を一方の表示領域で順次表示しつつ、他方の表示領域で設問の回答し直しを抑制することも別の方法として考えられる。しかしながら、この方法だと、第１表示領域Ａ１ａにおいてフリーズ状態等になってしまい受検の続行が困難になった場合において、新規に別のタブを指定して別の表示領域に設問を表示し直して受検の続行をすることができなくなることが考えられる。上記構成によれば、このような場合において、新規に第２タブを指定して第２表示領域Ａ２ａを表示することを許容することで、このようなフリーズ状態にも柔軟に対応しつつ、２つのタブそれぞれに対応する表示領域による同時受検を防止することができる。
【0036】
例えば、２つの端末装置からそれぞれテストサイトにログインした場合には、セッションが異なるため、セッションにより制御することが可能な場合がある。しかしながら、同じ端末装置、かつ同じＷｅｂブラウザから別のタブを指定してログインした場合、セッションが共有されてしまい、セッションによる制御が困難であることが考えられる。このようにセッションが共有されてしまう場合においても、上記構成によれば、受検者が、一方で設問の内容を順次表示させつつ他方で設問を回答し直すことを抑制できる。
【0037】
＜２－２．別端末または別ブラウザでの同時受検の防止策＞
図３～４は、２つの端末装置（第１ユーザ端末１００ａと第２ユーザ端末１００ｂ）を用いて、それぞれの端末装置で表示させた２つの画面を用いて、一方で複数の設問それぞれに関する設問情報を順次表示させて、他方で回答し直す等の行為を抑制するための機能の一例を示す図である。図４は、図３での後述する要求元ＩＤの登録後、２つの端末装置の表示要求を第２サーバ装置２００ｂが受け付けてそれぞれの端末装置における表示を制御する例を説明する。
図３～４は、２つの端末装置（第１ユーザ端末１００ａと第２ユーザ端末１００ｂ）を用いて、それぞれの端末装置で表示させた２つの画面を用いて、一方で複数の設問それぞれに関する設問情報を順次表示させて、他方で回答し直す等の行為を抑制するための機能の一例を示す図である。図４は、図３での後述する要求元ＩＤの登録後、２つの端末装置の表示要求を第２サーバ装置２００ｂが受け付けてそれぞれの端末装置における表示を制御する例を説明する。
【0038】
図３～４では２つの端末装置を用いた例を説明するが、１つの端末装置で２つの異なるＷｅｂブラウザ（例えば、ＧＯＯＧＬＥ ＣＨＲＯＭＥ（登録商標）およびＭＯＺ１ＬＬＡ ＦＩＲＥＦＯＸ（登録商標）の２つのハイパーテキスト表示アプリケーションプログラムの組み合わせ等）を用いる場合も同様の流れとなる。
【0039】
＜２－２－１．ユーザ認証～トップページの表示＞
図３は、ユーザ認証の認証要求から、サーバ装置２００におけるの認証要求の各要求元を識別するための情報（以下、「要求元識別情報」または「要求元ＩＤ」ともいう）の発行・登録を経て、それぞれの端末装置でテストサイトのトップページを表示するまでの概要を示す図である。
図３は、ユーザ認証の認証要求から、サーバ装置２００におけるの認証要求の各要求元を識別するための情報（以下、「要求元識別情報」または「要求元ＩＤ」ともいう）の発行・登録を経て、それぞれの端末装置でテストサイトのトップページを表示するまでの概要を示す図である。
【0040】
（１）図３に示すように、第１ユーザ端末１００ａは、受検者Ｙからの表示要求に応じて、Ｗｅｂブラウザにより複数の設問に関する第１設問画面Ａ１ｂ（１つ目の端末装置で表示する画面）を表示する。第１ユーザ端末１００ａは、第１設問画面Ａ１ｂにおいて、受検者Ｙからユーザ認証の認証情報の入力を受け付ける。
【0041】
（２）第１ユーザ端末１００ａは、上記（１）で入力された認証情報を、ユーザ認証の要求（以下、「認証要求」ともいう）として、第１サーバ装置２００ａに送信する。
【0042】
（３）第１サーバ装置２００ａは、第１ユーザ端末１００ａから送信された認証情報に基づいて、ユーザ認証に関する処理（以下、「認証処理」ともいう）を実行する。
【0043】
（４）第１サーバ装置２００ａは、上記（３）の認証処理が成功した場合、要求元の第１ユーザ端末１００ａに対して要求元ＩＤ「Ｓ００１」を発行する。要求元ＩＤは、例えば、ＵＵＩＤ等であってもよい。また、要求元ＩＤは、例えば、要求元のＷｅｂブラウザごと（または、セッションごと）に発行されてもよい。第１サーバ装置２００ａは、例えば、要求元ＩＤをセッションごとに発行する場合、ユーザ認証が成功しセッションが確立された際に要求元ＩＤを発行してもよい。
【0044】
（５）第１サーバ装置２００ａは、第２サーバ装置２００ｂに、この要求元ＩＤを含むユーザ情報を第２サーバ装置２００ｂに送信して連携する。
【0045】
ユーザ情報は、ユーザに関する情報である。ユーザ情報は、例えば、テスト支援システム１のユーザＩＤ、ユーザＩＤに対応するパスワード、要求元ＩＤ、ユーザが受検者の場合の受検者ＩＤ、要求元ＩＤ、ユーザの氏名、年齢、性別、職業、住所、電話番号、および／またはメールアドレス等を含んでもよい。また、ユーザ情報は、学校での受検で、かつユーザが受検者の場合は、受検者の個人情報に代えて、受検者の学年、組番、および／または出席番号等を含んでもよい。
【0046】
第１サーバ装置２００ａは、各テストにおいて、ユーザ端末１００から送信されたユーザ情報に基づいて、各受検者を一意に識別する受検者ＩＤを発行してもよい。受検者ＩＤは、例えば、受検者であるユーザごと、かつテストごと（受検ごと）に第１サーバ装置２００ａにより発行される。このため、例えば、テストＡを受検した生徒がテストＡと異なるテストＢを受検した場合、第１サーバ装置２００ａは、この生徒に対し、テストＡ用の受検者ＩＤとは異なる、テストＢ用の受検者ＩＤを発行する。
【0047】
（６）第２サーバ装置２００ｂは、第１サーバ装置２００ａから連携された要求元ＩＤ「Ｓ００１」をサーバ識別記憶部２３１に登録する。
【0048】
（７）第１サーバ装置２００ａは、第１ユーザ端末１００ａに対し、第２サーバ装置２００ｂにテストサイトのトップページにアクセスさせるための指示、具体的には第２サーバ装置２００ｂへのリダイレクトレスポンスを送信する。第１サーバ装置２００ａは、例えば、要求元ＩＤをＣｏｏｋｉｅに格納して、このリダイレクトレスポンスにこのＣｏｏｋｉｅを含めて第１ユーザ端末１００ａに送信することで要求元ＩＤを連携してもよい。連携されたＣｏｏｋｉｅ（要求元ＩＤ）は、第１ユーザ端末１００ａのＷｅｂブラウザがファイルやメモリで保持する。本例では、このＣｏｏｋｉｅにより要求元ＩＤを連携する例を説明する。また、要求元ＩＤをＪＷＴ（ＪＳＯＮ Ｗｅｂ Ｔｏｋｅｎ）に含めて、この要求元ＩＤを含めたＪＷＴをＣｏｏｋｉｅに格納してもよい。また、このＣｏｏｋｉｅは、例えば、Ｗｅｂブラウザを閉じると削除されるセッションＣｏｏｋｉｅであってもよい。
【0049】
（８）第１ユーザ端末１００ａは、上記（５）のリダイレクトレスポンスに基づいて、第２サーバ装置２００ｂに、テストサイトのトップページを表示するための表示要求を送信する。この表示要求には、要求元ＩＤ「Ｓ００１」を格納するＣｏｏｋｉｅが含まれる。
【0050】
（９）第２サーバ装置２００ｂは、この表示要求に基づいて、表示要求に含まれる要求元ＩＤ「Ｓ００１」とサーバ識別記憶部２３１に登録されている要求元ＩＤ「Ｓ００１」を照合し、照合の結果いずれもＳ００１で一致するため、トップページを表示するための情報（以下、「表示情報」ともいう）を第１ユーザ端末１００ａに送信する。
【0051】
（１０）第１ユーザ端末１００ａは、上記（９）で送信された表示情報に基づいて、第１設問画面Ａ１ｂにおいて、トップページ（メニューページ）を表示する。
【0052】
（１１）第２ユーザ端末１００ｂは、受検者Ｙからの表示要求に応じて、Ｗｅｂブラウザにより複数の設問に関する第２設問画面Ａ２ｂ（２つ目の端末装置で表示する画面）を表示する。第２ユーザ端末１００ｂは、第２設問画面Ａ２ｂにおいて、受検者Ｙからユーザ認証の認証情報の入力を受け付ける。
【0053】
（１２）第２ユーザ端末１００ｂは、上記（１１）で入力された認証情報を、認証要求として、第１サーバ装置２００ａに送信する。
【0054】
（１３）第１サーバ装置２００ａは、第２ユーザ端末１００ｂから送信された認証情報に基づいて、ユーザ認証の認証処理を実行する。
【0055】
（１４）第１サーバ装置２００ａは、上記（１３）の認証処理が成功した場合、要求元の第２ユーザ端末１００ｂに対して要求元ＩＤ「Ｓ００２」を発行する。
【0056】
（１５）第１サーバ装置２００ａは、第２サーバ装置２００ｂに、この要求元ＩＤを含むユーザ情報を第２サーバ装置２００ｂに送信して連携する。
【0057】
（１６）第２サーバ装置２００ｂは、第１サーバ装置２００ａから連携された要求元ＩＤ「Ｓ００２」を、サーバ識別記憶部２３１に記憶されている「Ｓ００１」に上書きして登録する。このように、第２サーバ装置２００ｂは、新規にユーザ認証の要求をした第２ユーザ端末１００ｂの要求元ＩＤで上書きさせることで、第１ユーザ端末１００ａに対して第２ユーザ端末１００ｂが後勝ちするよう制御する。
【0058】
（１７）第１サーバ装置２００ａは、第２ユーザ端末１００ｂに対し、第２サーバ装置２００ｂにテストサイトのトップページにアクセスさせるためのリダイレクトレスポンスであって、要求元ＩＤを格納したＣｏｏｋｉｅを含むリダイレクトレスポンスを送信する。
【0059】
（１８）第１ユーザ端末１００ａは、上記（１７）のリダイレクトレスポンスに基づいて、第２サーバ装置２００ｂに、テストサイトのトップページを表示する表示要求を送信する（リダイレクト）。この表示要求には、要求元ＩＤ「Ｓ００２」を格納するＣｏｏｋｉｅが含まれる。
【0060】
（１９）第２サーバ装置２００ｂは、この表示要求に基づいて、表示要求に含まれる要求元ＩＤ「Ｓ００２」とサーバ識別記憶部２３１に登録されている要求元ＩＤ「Ｓ００２」を照合し、照合の結果いずれもＳ００２で一致するため、トップページを表示する表示情報を第１ユーザ端末１００ａに送信する。
【0061】
（２０）第１ユーザ端末１００ａは、上記（１９）で送信された表示情報に基づいて、第２設問画面Ａ２ｂにおいて、トップページ（メニューページ）を表示する。
【0062】
＜２－２－２．トップページからの表示遷移＞
図４は、第１ユーザ端末１００ａと第２ユーザ端末１００ｂそれぞれにおいて、表示されたトップページからの表示遷移の概要を示す図である。
図４は、第１ユーザ端末１００ａと第２ユーザ端末１００ｂそれぞれにおいて、表示されたトップページからの表示遷移の概要を示す図である。
【0063】
（１）図４に示すように、受検者Ｙは、第１ユーザ端末１００ａの第１設問画面Ａ１ｂのトップページに表示された受検開始入力手段（本例では、「受検開始」ボタン）に対して受検を開始する旨の入力をする。第１ユーザ端末１００ａは、この受検開始の入力を受け付ける。
【0064】
（２）第１ユーザ端末１００ａは、第２サーバ装置２００ｂに、受検開始の入力を受け付けた際に表示する設問１の設問情報を表示するための表示要求を送信する。この表示要求には、第１ユーザ端末１００ａの要求元ＩＤ「Ｓ００１」を格納するＣｏｏｋｉｅが含まれている。
【0065】
（３）第２サーバ装置２００ｂは、上記（３）で第１ユーザ端末１００ａから送信された表示要求に含まれる要求元ＩＤ「Ｓ００１」と、サーバ識別記憶部２３１に登録されている要求元ＩＤ「Ｓ００２」とを照合する。
【0066】
（４）第２サーバ装置２００ｂは、照合の結果、「Ｓ００１」と「Ｓ００２」で不一致のため、別の端末装置から新たなログイン（第２ユーザ端末１００ｂによるログイン）があったと判定し、認証エラーを示す情報（以下、「エラー情報」ともいう）を第１ユーザ端末１００ａに送信する。
【0067】
（５）第１ユーザ端末１００ａは、上記（４）で第２サーバ装置２００ｂから送信されたエラー情報に基づいて、第１設問画面Ａ１ｂにおいて、別の端末装置（第２ユーザ端末１００ｂ）から新たなログインがあったため設問１の設問情報を表示できない旨を示すエラーを表示する。
【0068】
（６）受検者Ｘは、第２ユーザ端末１００ｂの第２設問画面Ａ２ｂのトップページに表示された受検開始入力手段に対して受検を開始する旨の入力をする。第２ユーザ端末１００ｂは、この受検開始の入力を受け付ける。
【0069】
（７）第２ユーザ端末１００ｂは、第２サーバ装置２００ｂに、受検開始の入力を受け付けた際に表示する設問１の設問情報を表示するための表示要求を送信する。この表示要求には、第２ユーザ端末１００ｂの要求元ＩＤ「Ｓ００２」を格納するＣｏｏｋｉｅが含まれている。
【0070】
（８）第２サーバ装置２００ｂは、上記（７）で第２ユーザ端末１００ｂから送信された表示要求に含まれる要求元ＩＤ「Ｓ００２」と、サーバ識別記憶部２３１に登録されている要求元ＩＤ「Ｓ００２」とを照合する。
【0071】
（９）第２サーバ装置２００ｂは、照合の結果、いずれも「Ｓ００２」で一致するため、要求どおり設問１の設問情報を表示する表示情報を第２ユーザ端末１００ｂに送信する。
【0072】
（１０）第２ユーザ端末１００ｂは、上記（４）で第２サーバ装置２００ｂから送信された表示情報に基づいて、第２設問画面Ａ２ｂにおいて、設問１の設問情報を表示する。
【0073】
上記構成のもと、テスト支援システム１では、別の端末装置である第２ユーザ端末１００ｂからテストサイトに新規にログインされた場合、第１ユーザ端末１００ａの第１設問画面Ａ１ｂにおいてトップページから設問１の設問情報への更新表示等、設問情報の更新表示を不可にすることができる。このため、受検者Ｙは、第１ユーザ端末１００ａにおいて、これ以上設問の設問情報を順次表示することができない。したがって、テスト支援システム１では、同じ設問群を２か所で表示可能な環境において、受検者が、一方で設問の内容を順次表示させつつ他方で設問を回答し直すことを抑制できる。なお、他の例として、第１ユーザ端末１００ａの第１設問画面Ａ１ｂにおいて、設問１～６の設問群の途中の設問２の設問情報が表示された後、かつ設問３の設問情報が表示される前に第２ユーザ端末１００ｂからログインした場合は、設問２から設問３の設問情報への更新表示を不可にすることができる。
【0074】
上記２－２－１．の別タブでの同時受検防止策と同様に、例えば、１つ目の端末装置でテストサイトにログインした場合、２つ目の別の端末装置でテストサイトに同じ認証情報でログインすること自体を不可とする方法により、同じ設問群について一方の端末装置で順次表示しつつ他方の端末装置で設問の回答し直しを抑制することも考えられる。しかしながら、この方法だと、同様に、第１ユーザ端末１００ａにおいてフリーズ状態等になってしまい受検の続行が困難になった場合において、受検の続行をすることができなくなることが考えられる。上記構成によれば、このような場合において、２つ目の端末装置でのログインを許容することで、このようなフリーズ状態にも柔軟に対応しつつ、２つの端末装置（２つのＷｅｂブラウザ）による同時受検を防止することができる。
【0075】
＜３．機能構成＞
図５～６を参照して、本実施形態に係るユーザ端末１００およびサーバ装置２００の機能構成の例を説明する。図５はユーザ端末１００の機能構成の例を示し、図６はサーバ装置２００の機能構成の例を示す。
図５～６を参照して、本実施形態に係るユーザ端末１００およびサーバ装置２００の機能構成の例を説明する。図５はユーザ端末１００の機能構成の例を示し、図６はサーバ装置２００の機能構成の例を示す。
【0076】
＜３－１．ユーザ端末＞
図５に示すように、ユーザ端末１００は、制御部１１０と、通信部１２０と、記憶部１３０と、を備える。
図５に示すように、ユーザ端末１００は、制御部１１０と、通信部１２０と、記憶部１３０と、を備える。
【0077】
［制御部］
制御部１１０は、受付部１１１と、表示部１１２と、を備える。また、制御部１１０は、例えば、登録部１１３および／または生成部１１４を備えてもよい。
制御部１１０は、受付部１１１と、表示部１１２と、を備える。また、制御部１１０は、例えば、登録部１１３および／または生成部１１４を備えてもよい。
【0078】
［受付部］
受付部１１１は、ユーザから、画面に出力されたテストサイトのＷｅｂページの入力フォーム等を介して各種情報や各種要求の入力を受け付ける。受付部１１１は、認証受付部１１１ａを備える。認証受付部１１１ａは、ユーザから、このユーザの認証情報の入力を受け付ける。
受付部１１１は、ユーザから、画面に出力されたテストサイトのＷｅｂページの入力フォーム等を介して各種情報や各種要求の入力を受け付ける。受付部１１１は、認証受付部１１１ａを備える。認証受付部１１１ａは、ユーザから、このユーザの認証情報の入力を受け付ける。
【0079】
受付部１１１は、回答受付部１１１ｂを備える。回答受付部１１１ｂは、ユーザから、テストサイトに表示された設問情報に対する回答入力を設問ごとに受け付ける。
【0080】
受付部１１１は、表示受付部１１１ｃを備える。表示受付部１１１ｃは、ユーザから、設問情報を設問ごとに表示する第１表示領域を表示させる表示要求の入力を受け付ける。また、表示受付部１１１ｃは、ユーザから、第１表示領域とは異なる第２表示領域であって、設問情報を設問ごとに表示する第２表示領域を表示させる表示要求の入力を受け付ける。
【0081】
［表示部］
表示部１１２は、ユーザ端末１００に、テストサイトの画面や音声等により各種情報を表示する。表示部１１２は、例えば、第２サーバ装置２００ｂから送信された表示情報（例えば、Ｗｅｂページ等）に基づいて、テストサイトの各画面を表示してもよい。
表示部１１２は、ユーザ端末１００に、テストサイトの画面や音声等により各種情報を表示する。表示部１１２は、例えば、第２サーバ装置２００ｂから送信された表示情報（例えば、Ｗｅｂページ等）に基づいて、テストサイトの各画面を表示してもよい。
【0082】
表示部１１２は、ユーザに対して、複数の設問それぞれに関する設問情報を表示する第１表示領域を表示する。また、表示部１１２は、表示受付部１１１ｃが受け付けたユーザからの表示要求に基づいて、（第１表示領域を閉じて非表示にせずに）第２表示領域を表示する。第１表示領域と第２表示領域は、例えば、設問情報を、設問ごとに表示してもよい（例えば、１つの画面（Ｗｅｂページ）につき１つの設問を表示する等）。また、表示部１１２は、第２表示領域が表示された場合、第１表示領域において表示されている設問と異なる設問の設問情報の表示を不可にする。
【0083】
上記構成によれば、表示部１１２は、新規にタブを指定して別の第２表示領域が表示された場合、第１表示領域において表示されている設問の次の設問等の異なる設問の設問情報の表示を不可にすることができる。このため、同じ設問群を２つの表示領域で表示可能なＷｅｂブラウザ等の端末プログラムにおいて、ユーザが、一方で設問の内容を順次表示させつつ他方で設問を回答し直すことを抑制できる。
【0084】
表示部１１２は、例えば、設問情報を含むＷｅｂページを設問ごとに表示し、表示した設問情報に対するユーザからの回答入力を受け付けた場合、次の設問の設問情報へと更新表示させてもよい。
【0085】
表示部１１２は、例えば、記憶部１３０に登録された進捗情報および／または回答情報に基づいて、第２表示領域に、第１表示領域でユーザが最後に回答入力した設問の次の設問に関する設問情報を表示してもよい。
【0086】
進捗情報は、複数の設問それぞれの進捗状況を示す情報である。また、進捗情報は、例えば、テスト全体の進捗状況を示してもよい。
【0087】
表示部１１２は、例えば、進捗情報における設問１の進捗状況が「回答済」と設定されていて、かつ、設問２の進捗状況が「開始前」と設定されている場合、第２表示領域に、設問１の次の設問２から開始させるよう設問２の設問情報を表示してもよい。
【0088】
表示部１１２は、例えば、記憶部１３０に設問１の回答情報（例えば、設問１に対する音声入力による回答を示した『回答１.ｍｐ３』ファイル等）が登録されていて、かつ設問２の回答情報が登録されていない場合、第１表示領域で最後に回答入力した設問を設問１と判定し、第２表示領域に、設問１の次の設問２から開始させるよう設問２の設問情報を表示してもよい。
【0089】
上記構成によれば、第２表示領域において、第１表示領域における設問群の進捗状況をふまえて設問群それぞれの設問情報の表示等を開始することができる。このため、２つの表示領域で並行して設問を進めたことにより発生する進捗情報や回答情報等の不整合を抑止することができる。
【0090】
表示部１１２は、例えば、第１表示領域を識別するための領域識別情報と、識別記憶部１３１に登録されている領域識別情報とを照合してもよい。領域識別情報の照合のタイミングは、例えば、更新表示の際に都度照合する、または、各設問の設問情報の表示開始の際、または設問の各パート（例えば、例題パート、説明パート、および問題パート等）の表示開始の際等の特定のイベントの際に照合する等が考えられる。表示部１１２は、照合の結果不一致の場合は第２表示領域が表示されたと判定して、第１表示領域において表示されている設問と異なる設問の設問情報の表示を不可にする。
【0091】
上記構成によれば、ユーザ端末１００はローカルの識別記憶部１３１に登録されている領域識別情報を用いて別の第２表示領域が後から並行して表示されたことを検出し、これまで表示していた第１表示領域では設問をこれ以上進めることを抑止することができる。このため、同じ設問群を２つの表示領域で表示可能なＷｅｂブラウザ等の端末プログラムにおいて、ユーザが、一方で設問の内容を順次表示させつつ他方で設問を回答し直すことを効率よく抑制できる。
【0092】
表示部１１２は、例えば、第２表示領域が表示された場合、第１表示領域において、表示されている設問と異なる設問の設問情報の表示に遷移せずに、第１表示領域を閉じる旨を示すエラー情報を表示してもよい。このような構成によれば、第２表示領域が表示された場合、第１表示領域において表示遷移により設問の内容を順次表示することを抑制し、具体的な操作指示をユーザに提示することができる。
【0093】
［登録部］
登録部１１３は、回答受付部１１１ｂが受け付けた回答入力の結果に基づいて、複数の設問それぞれに対する回答情報を設問ごとに記憶部１３０に登録する。登録部１１３は、この際、回答情報のデータファイル名を、どの設問に対する回答か、すなわち設問の進捗状況を判定可能に設定してもよい。登録部１１３は、例えば、設問１に対する回答の回答情報であれば、データファイル名を『回答１．ｍｐ３』等に設定してもよい。このような構成によれば、ファイルについて付帯情報やファイルの中身まで読み込まなくてもファイル名だけで設問の進捗状況を判定することができる。
登録部１１３は、回答受付部１１１ｂが受け付けた回答入力の結果に基づいて、複数の設問それぞれに対する回答情報を設問ごとに記憶部１３０に登録する。登録部１１３は、この際、回答情報のデータファイル名を、どの設問に対する回答か、すなわち設問の進捗状況を判定可能に設定してもよい。登録部１１３は、例えば、設問１に対する回答の回答情報であれば、データファイル名を『回答１．ｍｐ３』等に設定してもよい。このような構成によれば、ファイルについて付帯情報やファイルの中身まで読み込まなくてもファイル名だけで設問の進捗状況を判定することができる。
【0094】
登録部１１３は、例えば、設問情報に対する回答入力等のユーザ端末１００の処理状況に基づいて、進捗情報を記憶部１３０に登録してもよい。具体的には、登録部１１３は、設問２の回答入力に基づいて設問２の回答情報を記憶部１３０に登録した場合は、設問２の進捗状況を「開始前」から「回答済」に更新登録してもよい。
【0095】
［生成部］
生成部１１４は、ユーザ端末１００に、各表示領域が表示される際、各表示領域を識別するための領域識別情報（領域ＩＤ）を生成する。生成部１１４は、この生成した領域識別情報を、識別記憶部１３１に新規に登録、または識別記憶部１３１に既に登録されている他の領域識別情報があればこの他の領域識別情報に上書き登録する。
生成部１１４は、ユーザ端末１００に、各表示領域が表示される際、各表示領域を識別するための領域識別情報（領域ＩＤ）を生成する。生成部１１４は、この生成した領域識別情報を、識別記憶部１３１に新規に登録、または識別記憶部１３１に既に登録されている他の領域識別情報があればこの他の領域識別情報に上書き登録する。
【0096】
［削除部］
削除部１１５は、第２サーバ装置２００ｂへの回答情報の送信が完了した場合、記憶部１３０に登録されている送信対象の回答情報（言い換えれば、送信済みの回答情報）を削除してもよい。このような構成によれば、ユーザ端末１００における回答情報の保存期間が冗長になることを抑止し、セキュリティ性の高いシステムを提供することができる。
削除部１１５は、第２サーバ装置２００ｂへの回答情報の送信が完了した場合、記憶部１３０に登録されている送信対象の回答情報（言い換えれば、送信済みの回答情報）を削除してもよい。このような構成によれば、ユーザ端末１００における回答情報の保存期間が冗長になることを抑止し、セキュリティ性の高いシステムを提供することができる。
【0097】
［通信部］
通信部１２０は、ネットワークＮを介して、サーバ装置２００と、テストサイトのＷｅｂページ等の各種情報を送受信する。
通信部１２０は、ネットワークＮを介して、サーバ装置２００と、テストサイトのＷｅｂページ等の各種情報を送受信する。
【0098】
［記憶部］
記憶部１３０は、進捗情報、表示情報（設問情報を含む）、回答情報等のテストに関する各種情報を記憶する。記憶部１３０は、例えば、これらのデータを相互に関連付けて記憶してもよい。記憶部１３０は、データベースマネジメントシステム（ＤＢＭＳ）を利用して各種情報を記憶してもよいし、ファイルシステムを利用して各種情報を記憶してもよい。ＤＢＭＳを利用する場合は、データごとにテーブルを設けて、このテーブル間を関連付けて各種情報を管理してもよい。
記憶部１３０は、進捗情報、表示情報（設問情報を含む）、回答情報等のテストに関する各種情報を記憶する。記憶部１３０は、例えば、これらのデータを相互に関連付けて記憶してもよい。記憶部１３０は、データベースマネジメントシステム（ＤＢＭＳ）を利用して各種情報を記憶してもよいし、ファイルシステムを利用して各種情報を記憶してもよい。ＤＢＭＳを利用する場合は、データごとにテーブルを設けて、このテーブル間を関連付けて各種情報を管理してもよい。
【0099】
記憶部１３０は、例えば、識別記憶部１３１を備えてもよい。識別記憶部１３１は、例えば、ユーザごと（具体的には、ユーザＩＤごと）、またはユーザおよび受検ごと（具体的には、受検者ＩＤごと）に、領域識別情報を記憶する。
【0100】
＜３－２．サーバ装置＞
図６に示すように、サーバ装置２００は、サーバ制御部２１０と、サーバ通信部２２０と、サーバ記憶部２３０と、を備える。
図６に示すように、サーバ装置２００は、サーバ制御部２１０と、サーバ通信部２２０と、サーバ記憶部２３０と、を備える。
【0101】
［サーバ制御部］
サーバ制御部２１０は、サーバ受付部２１１と、サーバ表示部２１２と、を備える。また、サーバ制御部２１０は、例えば、認証部２１３、取得部２１４および／またはサーバ登録部２１５を備えてもよい。
サーバ制御部２１０は、サーバ受付部２１１と、サーバ表示部２１２と、を備える。また、サーバ制御部２１０は、例えば、認証部２１３、取得部２１４および／またはサーバ登録部２１５を備えてもよい。
【0102】
サーバ受付部２１１は、ユーザ端末１００等から、各種情報や各種要求を受け付ける。サーバ受付部２１１は、ユーザ端末１００にインストールされた第１プログラム（端末プログラムの一態様）から、複数の設問に関する設問画面を、このユーザ端末１００に表示させる表示要求を受け付ける。また、サーバ受付部２１１は、第１プログラムとは異なる第２プログラムであってユーザ端末１００にインストールされた第２プログラム（端末プログラムの一態様）から、設問画面を、このユーザ端末１００に表示させる表示要求を受け付ける。
【0103】
サーバ受付部２１１は、例えば、ユーザ端末１００にインストールされた第１プログラムから、第１プログラムを識別するための要求元識別情報を含む表示の更新要求を受け付けてもよい。
【0104】
サーバ受付部２１１は、例えば、第１ユーザ端末１００ａから、複数の設問に関する設問画面を第１ユーザ端末１００ａに表示させる表示要求を受け付けてもよい。また、サーバ受付部２１１は、例えば、第２ユーザ端末１００ａｂから、複数の設問に関する設問画面を第２ユーザ端末１００ａｂに表示させる表示要求を受け付けてもよい。
【0105】
サーバ受付部２１１は、例えば、第１ユーザ端末１００ａから、第１ユーザ端末１００ａを識別するための要求元識別情報を含む表示要求を受け付けてもよい。
【0106】
［サーバ表示部］
サーバ表示部２１２は、ユーザ端末１００に、テストサイトの画面や音声等により各種情報を表示させる。サーバ表示部２１２は、例えば、設問情報および／またはユーザ情報等に基づいて、テストサイトの各画面を表示させるための表示情報（例えば、Ｗｅｂページ等）を生成してもよい。表示部１１２は、生成した表示情報をユーザ端末１００に送信してもよい。ユーザ端末１００は受信した表示情報に基づいて、テストサイトの各画面を表示する。
サーバ表示部２１２は、ユーザ端末１００に、テストサイトの画面や音声等により各種情報を表示させる。サーバ表示部２１２は、例えば、設問情報および／またはユーザ情報等に基づいて、テストサイトの各画面を表示させるための表示情報（例えば、Ｗｅｂページ等）を生成してもよい。表示部１１２は、生成した表示情報をユーザ端末１００に送信してもよい。ユーザ端末１００は受信した表示情報に基づいて、テストサイトの各画面を表示する。
【0107】
サーバ表示部２１２は、例えば、表示要求に基づいて第２プログラムを介してユーザ端末１００に設問画面を表示させ、第１プログラムを介して設問画面における複数の設問それぞれに関する設問情報の更新表示を不可にしてもよい。具体的には、サーバ表示部２１２は、第１プログラムを介して表示されている設問画面において、表示されている設問の次の設問の設問情報の表示を不可にしてもよい。
【0108】
サーバ表示部２１２は、例えば、サーバ受付部２１１が受け付けた第１プログラムからの更新要求に含まれる要求元識別情報と、サーバ識別記憶部２３１に登録されている要求元識別情報とを照合してもよい。サーバ表示部２１２は、この照合の結果不一致の場合に第２プログラムを介して設問画面が表示されたと判定する。サーバ表示部２１２は、この判定の結果に基づいて、第１プログラムを介して表示されている設問画面において設問情報の更新表示を不可にする。具体的には、サーバ表示部２１２は、この判定の結果に基づいて、第１プログラムを介して表示されている設問画面において、判定時点で表示されている設問の次の設問の設問情報の表示を不可にしてもよい。
【0109】
上記構成によれば、第１プログラムとは別のプログラムである第２プログラムからテストサイトに新規にログインされた場合、第１プログラムを介して表示されている設問画面における設問群の設問情報の更新表示を不可にすることができる。このため、同じ設問群を２つのプログラムにより表示可能な環境において、ユーザが、一方のプログラムを介して設問の内容を順次表示させつつ他方のプログラムを介して設問を回答し直すことを抑制できる。
【0110】
サーバ表示部２１２は、例えば、第１ユーザ端末１００ａから表示受付部１１１ｃが受け付けた表示要求に基づいて、設問画面を、第１ユーザ端末１００ａに表示させる。
【0111】
サーバ表示部２１２は、例えば、第１ユーザ端末１００ａからサーバ受付部２１１が受け付けた表示要求に含まれる要求元識別情報と、サーバ識別記憶部２３１に登録されている要求元識別情報とを照合してもよい。サーバ表示部２１２は、この照合の結果不一致の場合に第２ユーザ端末１００ｂに設問画面が表示されたと判定してもよい。サーバ表示部２１２は、第１ユーザ端末１００ａに表示されている設問画面において設問情報の更新表示を不可にする。
【0112】
上記構成によれば、第１プログラムとは別のプログラムである第２プログラムからテストサイトに新規にログインされた場合、第１プログラムを介して表示されている設問画面における設問群の設問情報の更新表示を不可にすることができる。このため、同じ設問群を２つのプログラムにより表示可能な環境において、ユーザが、一方のプログラムを介して設問の内容を順次表示させつつ他方のプログラムを介して設問を回答し直すことを抑制できる。
【0113】
［認証部］
認証部２１３は、ユーザ端末１００から、ユーザ認証の認証要求として認証情報を受信した場合、この認証情報に基づいて、認証処理を実行する。認証部２１３は、例えば、認証情報がユーザＩＤとパスワードの場合、ユーザ端末１００から受信したユーザＩＤとパスワードを照合元とし、他方、サーバ記憶部２３０で記憶するユーザ情報に含まれるユーザＩＤとパスワードを照合先として、これらの情報を照合してもよい。認証部２１３は、例えば、これらの情報が一致した場合は認証成功と判定し、他方、不一致の場合は認証失敗と判定してもよい。
認証部２１３は、ユーザ端末１００から、ユーザ認証の認証要求として認証情報を受信した場合、この認証情報に基づいて、認証処理を実行する。認証部２１３は、例えば、認証情報がユーザＩＤとパスワードの場合、ユーザ端末１００から受信したユーザＩＤとパスワードを照合元とし、他方、サーバ記憶部２３０で記憶するユーザ情報に含まれるユーザＩＤとパスワードを照合先として、これらの情報を照合してもよい。認証部２１３は、例えば、これらの情報が一致した場合は認証成功と判定し、他方、不一致の場合は認証失敗と判定してもよい。
【0114】
［取得部］
取得部２１４は、例えば、第１プログラムおよび第２プログラムを含む各プログラムから要求されたユーザ認証が行われた際、第１サーバ装置２００ａまたは自装置のサーバ記憶部２３０等から、各要求元を識別するための要求元識別情報を取得してもよい。
取得部２１４は、例えば、第１プログラムおよび第２プログラムを含む各プログラムから要求されたユーザ認証が行われた際、第１サーバ装置２００ａまたは自装置のサーバ記憶部２３０等から、各要求元を識別するための要求元識別情報を取得してもよい。
【0115】
取得部２１４は、例えば、第１ユーザ端末１００ａおよび第２ユーザ端末１００ｂを含む各端末装置から要求されたユーザの認証が行われた際、各要求元を識別するための要求元識別情報を取得してもよい。
【0116】
［サーバ登録部］
サーバ登録部２１５は、ユーザ端末１００から取得したユーザ情報や回答情報等の各種情報をサーバ記憶部２３０に登録する。サーバ登録部２１５は、例えば、取得部２１４により取得された要求元識別情報を、サーバ識別記憶部２３１に新規に登録、またはサーバ識別記憶部２３１に既に登録されている、同一のユーザにおける（および同一の受検における）他の要求元識別情報があればこの他の要求元識別情報に上書き登録してもよい。
サーバ登録部２１５は、ユーザ端末１００から取得したユーザ情報や回答情報等の各種情報をサーバ記憶部２３０に登録する。サーバ登録部２１５は、例えば、取得部２１４により取得された要求元識別情報を、サーバ識別記憶部２３１に新規に登録、またはサーバ識別記憶部２３１に既に登録されている、同一のユーザにおける（および同一の受検における）他の要求元識別情報があればこの他の要求元識別情報に上書き登録してもよい。
【0117】
［サーバ通信部］
サーバ通信部２２０は、ネットワークＮを介して、ユーザ端末１００と、テストサイトの表示情報（設問情報を含む）や設問に対する回答情報等の各種情報を送受信する。
サーバ通信部２２０は、ネットワークＮを介して、ユーザ端末１００と、テストサイトの表示情報（設問情報を含む）や設問に対する回答情報等の各種情報を送受信する。
【0118】
［サーバ記憶部］
サーバ記憶部２３０は、進捗情報、表示情報、回答情報等のテストに関する各種情報を記憶する。サーバ記憶部２３０は、例えば、これらのデータを相互に関連付けて記憶してもよい。サーバ記憶部２３０は、ＤＢＭＳを利用して各種情報を記憶してもよいし、ファイルシステムを利用して各種情報を記憶してもよい。ＤＢＭＳを利用する場合は、データごとにテーブルを設けて、このテーブル間を関連付けて各種情報を管理してもよい。なお、サーバ記憶部２３０と、ユーザ端末１００の記憶部１３０とが、同じ情報を記憶する（共有する）場合、サーバ記憶部２３０に記憶されている方をマスタとしてもよい。
サーバ記憶部２３０は、進捗情報、表示情報、回答情報等のテストに関する各種情報を記憶する。サーバ記憶部２３０は、例えば、これらのデータを相互に関連付けて記憶してもよい。サーバ記憶部２３０は、ＤＢＭＳを利用して各種情報を記憶してもよいし、ファイルシステムを利用して各種情報を記憶してもよい。ＤＢＭＳを利用する場合は、データごとにテーブルを設けて、このテーブル間を関連付けて各種情報を管理してもよい。なお、サーバ記憶部２３０と、ユーザ端末１００の記憶部１３０とが、同じ情報を記憶する（共有する）場合、サーバ記憶部２３０に記憶されている方をマスタとしてもよい。
【0119】
サーバ記憶部２３０は、例えば、サーバ識別記憶部２３１を備えてもよい。サーバ識別記憶部２３１は、例えば、ユーザごと、またはユーザおよび受検ごとに、要求元識別情報を記憶する。
【0120】
＜５．動作例＞
図７～９を参照して、テスト支援システムの動作例を説明する。図７は、第１表示領域におけるユーザ認証の実行、１問目の設問情報の表示および回答入力までの処理の流れや各装置間の相互作用を示すシーケンス図である。また、図７～９の例では、同じユーザ端末１００および同じ端末プログラムを用いて設問情報の表示等行うものとする。また、本例では、テストに含まれる設問群は設問１～３の３問とする。なお、以下に示す処理の順番は一例であって、適宜、変更されてもよい。
図７～９を参照して、テスト支援システムの動作例を説明する。図７は、第１表示領域におけるユーザ認証の実行、１問目の設問情報の表示および回答入力までの処理の流れや各装置間の相互作用を示すシーケンス図である。また、図７～９の例では、同じユーザ端末１００および同じ端末プログラムを用いて設問情報の表示等行うものとする。また、本例では、テストに含まれる設問群は設問１～３の３問とする。なお、以下に示す処理の順番は一例であって、適宜、変更されてもよい。
【0121】
図７に示すように、ユーザ端末１００の表示部１１２は、表示受付部１１１ｃがユーザから入力を受け付けた第１表示領域の表示要求（第１タブの指定）に基づいて、第１表示領域を表示する（Ｓ１０）。ユーザ端末１００の生成部１１４は、第１表示領域を識別するための領域識別情報を生成して、識別記憶部１３１に登録する（Ｓ１１）。ユーザ端末１００の認証受付部１１１ａは、テストサイトへのログインとして、第１表示領域においてユーザからユーザ認証の認証情報の入力を受け付ける（Ｓ１２）。ユーザ端末１００の第１送信部１２１ａは、ユーザ認証の認証要求として、この入力された認証情報を第１サーバ装置２００ａに送信する（Ｓ１３）。第１サーバ装置２００ａの取得部２１４は、ユーザ端末１００から送信された認証情報を取得する（Ｓ１４）。第１サーバ装置２００ａの認証部２１３は、この取得した認証情報に基づいて認証処理を実行する（Ｓ１５）。
【0122】
ユーザ端末１００、第１サーバ装置２００ａ、および第２サーバ装置２００ｂは、上記ユーザ認証の認証処理の結果認証が成功した場合、複合フラグメントａｌｔ（ａｌｔｅｒｎａｔｉｖｅ）が示すエリアの上部内の処理を実行する。具体的には、第１サーバ装置２００ａのサーバ通信部２２０は、ユーザ端末１００に、第２サーバ装置２００ｂにテストサイトのトップページにアクセスさせるための指示、具体的にはリダイレクトレスポンスを送信する（Ｓ１６）。ユーザ端末１００は、このリダイレクトレスポンスを受信すると、第２サーバ装置２００ｂにテストサイトの表示要求、具体的にはリダイレクトを送信する（Ｓ１７）。第２サーバ装置２００ｂは、このリダイレクトを受信した場合、トップページを出力させるための表示情報（設問情報を含む）を生成または取得する（Ｓ１８）。第２サーバ装置２００ｂは、表示情報をユーザ端末１００に送信する（Ｓ１９）。ユーザ端末１００は、この表示情報を受信する。
【0123】
ユーザ端末１００の表示部１１２は、上記受信した表示情報に基づいて、テストサイトのトップページを第１表示領域に表示する（Ｓ２０）。ユーザ端末１００の表示受付部１１１ｃは、第１表示領域において、この表示したトップページを介して、設問群の回答を開始する開始要求の入力を受け付ける（Ｓ２１）。
【0124】
ユーザ端末１００の表示部１１２は、上記開始要求の入力を受け付けた場合、第１表示領域に、１問目の設問情報を表示する（Ｓ２２）。ユーザ端末１００の回答受付部１１１ｂは、第１表示領域から１問目の設問の設問情報に対する回答入力を受け付ける（Ｓ２３）。ユーザ端末１００の登録部１１３は、この回答入力の結果に基づいて、１問目の回答情報と１問目が回答済みであることを示す進捗情報を記憶部１３０に登録する（Ｓ２４）。ユーザ端末１００の送信部１２１は、１問目の回答情報と進捗情報を第２サーバ装置２００ｂに送信する（Ｓ２５）。第２サーバ装置２００ｂのサーバ通信部２２０は、ユーザ端末１００から送信されたこれらの情報を受信する。ユーザ端末１００の削除部１１５は、送信対象の（送信済みの）１問目の回答情報を記憶部１３０から削除する（Ｓ２６）。
【0125】
第２サーバ装置２００ｂのサーバ登録部２１５は、上記ユーザ端末１００から受信した進捗情報と回答情報をサーバ記憶部２３０に登録する（Ｓ２７）。ステップＳ２７に後続する処理については、図８を参照して説明する。
【0126】
ユーザ端末１００、第１サーバ装置２００ａ、および第２サーバ装置２００ｂは、上記ユーザ認証の認証処理の結果認証が失敗した場合、複合フラグメントａｌｔが示すエリアの下部内の処理を実行する。具体的には、第１サーバ装置２００ａのサーバ通信部２２０は、認証の結果認証が失敗した旨を示す認証結果情報をユーザ端末１００に送信する（Ｓ２８）。ユーザ端末１００は、この送信された認証結果情報を受信する。ユーザ端末１００の表示部１１２は、認証結果情報に基づいて、認証失敗した旨を出力する（Ｓ２９）。
【0127】
図８は、第２表示領域における１問目の設問情報の表示および回答入力までの処理の流れや各装置間の相互作用を示すシーケンス図である。本例では、第１表示領域と第２表示領域とは、同じ端末プログラムにより表示される領域のため、ユーザ認証の認証成功の結果（言い換えれば、サーバ装置２００との間のセッション）を共有するものとする。
【0128】
図８に示すように、ユーザ端末１００の表示受付部１１１ｃは、第２表示領域を表示させる表示要求の入力を受け付ける（Ｓ３０）。ユーザ端末１００の表示部１１２は、この第２表示領域の表示要求（第２タブの指定）に基づいて、第２表示領域を表示する（Ｓ３１）。ユーザ端末１００の生成部１１４は、第２表示領域を識別するための領域識別情報を生成して、識別記憶部１３１の第１表示領域の領域識別情報に上書き登録する（Ｓ３２）。
【0129】
ユーザ端末１００の認証受付部１１１ａは、ユーザから、第２表示領域において、テストサイトへのログイン要求の入力を受け付ける（Ｓ３３）。ユーザ端末１００の第１送信部１２１ａは、認証受付部１１１ａがこのログイン要求の入力を受け付けると、既に認証成功済みのため（セッションが確立しているため）、テストサイトのトップページの表示要求を第１サーバ装置２００ａに送信する（Ｓ３４）。第２サーバ装置２００ｂのサーバ表示部２１２は、この表示要求を受信した場合、トップページを出力させるための表示情報（設問情報を含む）を生成または取得する（Ｓ３５）。第２サーバ装置２００ｂは、表示情報をユーザ端末１００に送信する（Ｓ３６）。ユーザ端末１００は、この表示情報を受信する。
【0130】
ユーザ端末１００の表示部１１２は、上記受信した表示情報に基づいて、テストサイトのトップページを第２表示領域に表示する（Ｓ３７）。ユーザ端末１００の表示受付部１１１ｃは、この第２表示領域に表示したトップページを介して、設問群の回答を開始する開始要求の入力を受け付ける（Ｓ３８）。表示部１１２は、この開始要求に基づいて、第２表示領域の領域識別情報と、識別記憶部１３１に記憶する領域識別情報とを照合する（Ｓ３９）。本例では、ステップＳ３２で第２表示領域の領域識別情報で上書き登録されているため照合の結果、これらの領域識別情報は一致する。表示部１１２は、この照合の結果に基づいて、記憶部１３０に登録されている進捗情報に基づいて、設問の進捗状況を判定する（Ｓ４０）。本例では、図７に記載のステップＳ２４において、第１表示領域により設問１が回答済みであると進捗情報に登録されているため、進捗状況は設問１が回答済みであると判定する。
【0131】
ユーザ端末１００の表示部１１２は、上記領域識別情報の照合の結果および進捗状況の判定の結果に基づいて、第２表示領域に、２問目の設問情報を表示する（Ｓ４１）。ユーザ端末１００の回答受付部１１１ｂは、第２表示領域から２問目の設問の設問情報に対する回答入力を受け付ける（Ｓ４２）。ユーザ端末１００の登録部１１３は、この回答入力の結果に基づいて、２問目の回答情報を記憶部１３０に登録し、また、進捗状況として２問目が回答済みであることを示すように進捗情報を更新登録する（Ｓ４３）。ユーザ端末１００の送信部１２１は、２問目の回答情報と更新した進捗情報を第２サーバ装置２００ｂに送信する（Ｓ４４）。第２サーバ装置２００ｂは、これらの情報を受信する。第２サーバ装置２００ｂのサーバ通信部２２０は、ユーザ端末１００から送信されたこれらの情報を受信する。ユーザ端末１００の削除部１１５は、送信対象の（送信済みの）２問目の回答情報を記憶部１３０から削除する（Ｓ４５）。
【0132】
第２サーバ装置２００ｂのサーバ登録部２１５は、上記ユーザ端末１００から受信した回答情報をサーバ記憶部２３０に登録する（Ｓ４６）また、サーバ登録部２１５は、上記受信した進捗情報に基づいて、サーバ記憶部２３０に登録されている進捗情報を更新する（Ｓ４７）。ステップＳ４７に後続する処理については、図９を参照して説明する。
【0133】
図９は、第１表示領域と第２表示領域とが同時に表示された際の設問情報の表示制御の処理の流れや各装置間の相互作用を示すシーケンス図である。
【0134】
図９に示すように、ユーザ端末１００の表示受付部１１１ｃは、第１表示領域において、２問目の設問情報の表示要求（具体的には、２問目の設問情報への表示遷移の要求）の入力を受け付ける（Ｓ５０）。表示部１１２は、この表示要求に基づいて、第１表示領域の領域識別情報と、識別記憶部１３１に記憶する領域識別情報とを照合する（Ｓ５１）。本例では、ステップ３２で第２表示領域の領域識別情報で上書き登録されているため照合の結果、これらの領域識別情報は不一致となる。表示部１１２は、この照合の結果に基づいて、第１表示領域を閉じる旨を表示する（Ｓ５２）。
【0135】
ユーザ端末１００の表示受付部１１１ｃは、第２表示領域において、３問目の設問情報の表示要求の入力を受け付ける（Ｓ５３）。表示部１１２は、この表示要求に基づいて、第２表示領域の領域識別情報と、識別記憶部１３１に記憶する領域識別情報とを照合する（Ｓ５４）。照合の結果、これらの領域識別情報は一致するため、表示部１１２は、第２表示領域に３問目の設問情報を表示する（Ｓ５５）。ユーザ端末１００の回答受付部１１１ｂは、第２表示領域から３問目の設問の設問情報に対する回答入力を受け付ける（Ｓ５６）。ユーザ端末１００の登録部１１３は、この回答入力の結果に基づいて、３問目の回答情報を記憶部１３０に登録し、また、進捗状況として３問目が回答済みであることを示すように進捗情報を更新登録する（Ｓ５７）。ユーザ端末１００の送信部１２１は、３問目の回答情報と更新した進捗情報を第２サーバ装置２００ｂに送信する（Ｓ５８）。第２サーバ装置２００ｂのサーバ通信部２２０は、ユーザ端末１００から送信されたこれらの情報を受信する。ユーザ端末１００の削除部１１５は、送信対象の（送信済みの）３問目の回答情報を記憶部１３０から削除する（Ｓ５９）。
【0136】
第２サーバ装置２００ｂのサーバ登録部２１５は、上記ユーザ端末１００から受信した回答情報をサーバ記憶部２３０に登録する（Ｓ６０）また、サーバ登録部２１５は、受信した進捗情報に基づいて、サーバ記憶部２３０に登録されている進捗情報を更新する（Ｓ６１）。
【0137】
ユーザ端末１００の表示部１１２は、第２表示領域に、３問目の回答済みであることを示す進捗情報に基づいて、テストを終了してよいか否かをユーザに問い合わせる旨の情報（図９では、「終了確認情報」と表記）を表示する（Ｓ６１）。ユーザ端末１００の表示受付部１１１ｃは、第２表示領域において、ユーザから、終了確認情報に対するテストの終了を要求する終了要求の入力を受け付ける（Ｓ６２）。ユーザ端末１００の送信部１２１は、この終了要求を第２サーバ装置２００ｂに送信する（Ｓ６３）。第２サーバ装置２００ｂのサーバ通信部２２０は、この終了要求を受信する。第２サーバ装置２００ｂのサーバ登録部２１５は、この受信した終了要求に基づいて、要求元のユーザのテストを終了するようサーバ記憶部２３０に登録されている進捗情報を更新する（Ｓ６４）。第２サーバ装置２００ｂのサーバ通信部２２０は、ユーザ端末１００に、終了要求を受け付けた旨を応答する（Ｓ６５）。ユーザ端末１００は、この応答を受信する。
【0138】
ユーザ端末１００の表示部１１２は、上記終了要求に対する応答に基づいて、第２表示領域に、テストを終了した旨を表示する（Ｓ６６）。ユーザ端末１００の削除部１１５は、終了対象のテストに関するローカルデータ（例えば、進捗情報や削除されずに保存されている回答情報等）を削除する（Ｓ６７）。
【0139】
＜６．ハードウェア構成＞
図１０を参照して、上述してきたユーザ端末１００およびサーバ装置２００をコンピュータ８００により実現する場合のハードウェア構成の一例を説明する。なお、それぞれの装置の機能は、複数台の装置に分けて実現することもできる。
図１０を参照して、上述してきたユーザ端末１００およびサーバ装置２００をコンピュータ８００により実現する場合のハードウェア構成の一例を説明する。なお、それぞれの装置の機能は、複数台の装置に分けて実現することもできる。
【0140】
図１０に示すように、コンピュータ８００は、プロセッサ８０１と、メモリ８０３と、記憶装置８０５と、入力Ｉ／Ｆ部８０７と、データＩ／Ｆ部８０９と、通信Ｉ／Ｆ部８１１、及び表示装置８１３を含む。
【0141】
プロセッサ８０１は、メモリ８０３に記憶されているプログラム（例えば、端末プログラムやサーバプログラム）を実行することによりコンピュータ８００における様々な処理を制御する。例えば、ユーザ端末１００の制御部やサーバ装置２００のサーバ制御部２１０が備える各機能部などは、メモリ８０３に一時記憶されたプログラムを、プロセッサ８０１が実行することにより実現可能である。
【0142】
メモリ８０３は、例えばＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）などの記憶媒体である。メモリ８０３は、プロセッサ８０１によって実行されるプログラムのプログラムコードや、プログラムの実行時に必要となるデータを一時的に記憶する。
【0143】
記憶装置８０５は、例えばハードディスクドライブ（ＨＤＤ）やフラッシュメモリなどの不揮発性の記憶媒体である。記憶装置８０５は、オペレーティングシステムや、上記各構成を実現するための各種プログラム（例えば、端末プログラムやサーバプログラム）を記憶する。この他、記憶装置８０５は、回答情報、および／または表示情報等の各種情報を登録するテーブルと、当該テーブルを管理するＤＢを記憶することも可能である。このようなプログラムやデータは、必要に応じてメモリ８０３にロードされることにより、プロセッサ８０１から参照される。
【0144】
入力Ｉ／Ｆ部８０７は、ユーザからの入力を受け付けるためのデバイスである。入力Ｉ／Ｆ部８０７の具体例としては、キーボードやマウス、タッチパネル、各種センサ、ウェアラブル・デバイスなどが挙げられる。入力Ｉ／Ｆ部８０７は、例えばＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）などのインタフェースを介してコンピュータ８００に接続されても良い。
【0145】
データＩ／Ｆ部８０９は、コンピュータ８００の外部からデータを入力するためのデバイスである。データＩ／Ｆ部８０９の具体例としては、各種記憶媒体に記憶されているデータを読み取るためのドライブ装置などがある。データＩ／Ｆ部８０９は、コンピュータ８００の外部に設けられることも考えられる。その場合、データＩ／Ｆ部８０９は、例えばＵＳＢなどのインタフェースを介してコンピュータ８００へと接続される。
【0146】
通信Ｉ／Ｆ部８１１は、コンピュータ８００の外部の装置と有線または無線により、インターネットＮを介したデータ通信を行うためのデバイスである。通信Ｉ／Ｆ部８１１は、コンピュータ８００の外部に設けられることも考えられる。その場合、通信Ｉ／Ｆ部８１１は、例えばＵＳＢなどのインタフェースを介してコンピュータ８００に接続される。
【0147】
表示装置８１３は、各種情報を表示するためのデバイスである。表示装置８１３の具体例としては、例えば液晶ディスプレイや有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏ－Ｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）ディスプレイ、ウェアラブル・デバイスのディスプレイなどが挙げられる。表示装置８１３は、コンピュータ８００の外部に設けられても良い。その場合、表示装置８１３は、例えばディスプレイケーブルなどを介してコンピュータ８００に接続される。また、入力Ｉ／Ｆ部８０７としてタッチパネルが採用される場合には、表示装置８１３は、入力Ｉ／Ｆ部８０７と一体化して構成することが可能である。
【0148】
なお、本実施形態は、本発明を説明するための例示であり、本発明をその実施の形態のみに限定する趣旨ではない。また、本発明は、その要旨を逸脱しない限り、さまざまな変形が可能である。さらに、当業者であれば、以下に述べる各要素を均等なものに置換した実施の形態を採用することが可能であり、かかる実施の形態も本発明の範囲に含まれる。
【0149】
［変形例］
なお、本発明を上記実施の形態に基づいて説明してきたが、以下のような場合も本発明に含まれる。
なお、本発明を上記実施の形態に基づいて説明してきたが、以下のような場合も本発明に含まれる。
【0150】
［変形例１］
上記実施形態では、端末プログラムをＷｅｂブラウザとする例を説明したが、本発明に係る端末プログラムはこれに限定されない。端末プログラムは、例えば、テスト支援システム１またはサードパーティシステムが提供する各システム専用のアプリケーションプログラム（例えば、ネイティブアプリ）であってもよい。
上記実施形態では、端末プログラムをＷｅｂブラウザとする例を説明したが、本発明に係る端末プログラムはこれに限定されない。端末プログラムは、例えば、テスト支援システム１またはサードパーティシステムが提供する各システム専用のアプリケーションプログラム（例えば、ネイティブアプリ）であってもよい。
【符号の説明】
【0151】
１…テスト支援システム、１００…ユーザ端末、１１０…制御部、１１１…受付部、１１２…表示部、１１３…登録部、１１４…生成部、１１５…削除部、１２０…通信部、１２１…送信部、１２２…受信部、１３０…記憶部、１３１…識別記憶部、２００ａ…第１サーバ装置、２００ｂ…第２サーバ装置、２１０…サーバ制御部、２１１…サーバ受付部、２１２…サーバ表示部、２１３…認証部、２１４…取得部、２１５…サーバ登録部、８００…コンピュータ、８０１…プロセッサ、８０３…メモリ、８０５…記憶装置、８０７…入力Ｉ／Ｆ部、８０９…データＩ／Ｆ部、８１１…通信Ｉ／Ｆ部、８１３…表示装置。
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】