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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024120261
(43)【公開日】2024-09-05
(54)【発明の名称】情報処理システム、情報処理方法及びプログラム
(51)【国際特許分類】
G06Q 10/1057 20230101AFI20240829BHJP
【ＦＩ】
G06Q10/1057
【審査請求】有
【請求項の数】9
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2023026932
(22)【出願日】2023-02-24
(11)【特許番号】
(45)【特許公報発行日】2024-04-02
(71)【出願人】
【識別番号】514101323
【氏名又は名称】株式会社ＯＫＡＮ
(74)【代理人】
【識別番号】110002790
【氏名又は名称】Ｏｎｅ ｉｐ弁理士法人
(72)【発明者】
【氏名】沢木 恵太
(72)【発明者】
【氏名】荒川 優
【テーマコード（参考）】
5L010
5L049
【Ｆターム（参考）】
5L010AA06
5L049AA06
(57)【要約】
【課題】従業者による福利厚生サービスの利用量に応じた導入を可能とすることができるようにする。
【解決手段】情報処理システムであって、従業者と従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を取得する従業者情報取得部と、従業者による商品又はサービスの利用に関する利用情報を記憶する利用情報記憶部と、従業者情報及び利用情報に基づいて、事業者に所属する従業者による商品又はサービスの利用量を計算する利用量計算部と、利用量に応じて事業者に対する精算処理を行う精算処理部と、を備えることを特徴とする。
【選択図】図１
【解決手段】情報処理システムであって、従業者と従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を取得する従業者情報取得部と、従業者による商品又はサービスの利用に関する利用情報を記憶する利用情報記憶部と、従業者情報及び利用情報に基づいて、事業者に所属する従業者による商品又はサービスの利用量を計算する利用量計算部と、利用量に応じて事業者に対する精算処理を行う精算処理部と、を備えることを特徴とする。
【選択図】図１
【特許請求の範囲】
【請求項1】
従業者と前記従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を取得する従業者情報取得部と、
前記従業者による商品又はサービスの利用に関する利用情報を記憶する利用情報記憶部と、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者による前記商品又は前記サービスの利用量を計算する利用量計算部と、
前記利用量に応じて前記事業者に対する精算処理を行う精算処理部と、
を備えることを特徴とする情報処理システム。
前記従業者による商品又はサービスの利用に関する利用情報を記憶する利用情報記憶部と、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者による前記商品又は前記サービスの利用量を計算する利用量計算部と、
前記利用量に応じて前記事業者に対する精算処理を行う精算処理部と、
を備えることを特徴とする情報処理システム。
【請求項2】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記利用情報には、前記商品又は前記サービスの利用時点を示す情報が含まれ、
前記利用料計算部は、前記事業者に所属する複数の前記従業者及び前記事業者の少なくともいずれかに対応し、前記利用時点が特定の集計期間に含まれる前記利用情報を前記利用情報記憶部から読み出し、読み出した前記利用情報に基づいて前記利用量を計算すること、
を特徴とする情報処理システム。
前記利用情報には、前記商品又は前記サービスの利用時点を示す情報が含まれ、
前記利用料計算部は、前記事業者に所属する複数の前記従業者及び前記事業者の少なくともいずれかに対応し、前記利用時点が特定の集計期間に含まれる前記利用情報を前記利用情報記憶部から読み出し、読み出した前記利用情報に基づいて前記利用量を計算すること、
を特徴とする情報処理システム。
【請求項3】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記注文情報記憶部は、前記従業者の端末から利用された第１の利用情報と、前記事業者内で利用された前記商品又は前記サービスに係る第２の利用情報と、を記憶し、
前記利用量計算部は、前記従業者情報、前記第１の利用情報、及び前記第２の利用情報に基づいて、前記利用量を計算すること、
を特徴とする情報処理システム。
前記注文情報記憶部は、前記従業者の端末から利用された第１の利用情報と、前記事業者内で利用された前記商品又は前記サービスに係る第２の利用情報と、を記憶し、
前記利用量計算部は、前記従業者情報、前記第１の利用情報、及び前記第２の利用情報に基づいて、前記利用量を計算すること、
を特徴とする情報処理システム。
【請求項4】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部を備え、
前記利用量計算部は、第１の前記期間における第１の前記利用量が前記事業者に対応する前記上限を超えた場合、前記第１の期間より後の第２の前記期間についての前記上限を下げるように処理すること、
を特徴とする情報処理システム。
前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部を備え、
前記利用量計算部は、第１の前記期間における第１の前記利用量が前記事業者に対応する前記上限を超えた場合、前記第１の期間より後の第２の前記期間についての前記上限を下げるように処理すること、
を特徴とする情報処理システム。
【請求項5】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記精算処理部は、前記利用量に応じて前記商品又は前記サービスの利用金額を計算し、予め前記事業者ごとに設定された割合を前記利用金額に乗じて前記事業者の負担金額を算出すること、
を特徴とする情報処理システム。
前記精算処理部は、前記利用量に応じて前記商品又は前記サービスの利用金額を計算し、予め前記事業者ごとに設定された割合を前記利用金額に乗じて前記事業者の負担金額を算出すること、
を特徴とする情報処理システム。
【請求項6】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部と、
前記期間における前記利用量が前記事業者に対応する前記上限に達した場合、前記従業者による前記利用を制限する利用処理部と、
を備えることを特徴とする情報処理システム。
前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部と、
前記期間における前記利用量が前記事業者に対応する前記上限に達した場合、前記従業者による前記利用を制限する利用処理部と、
を備えることを特徴とする情報処理システム。
【請求項7】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部と、
前記期間における前記利用量と前記事業者に対応する前記上限との差が所定の閾値以下となった場合に、前記事業者に対してオプションプランを通知するオプション通知部と、
を特徴とする情報処理システム。
前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部と、
前記期間における前記利用量と前記事業者に対応する前記上限との差が所定の閾値以下となった場合に、前記事業者に対してオプションプランを通知するオプション通知部と、
を特徴とする情報処理システム。
【請求項8】
従業者と前記従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を取得するステップと、
前記従業者による商品又はサービスの利用に関する利用情報を取得するステップと、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者による前記商品又は前記サービスの利用量を計算するステップと、
前記利用量に応じて前記事業者に対する精算処理を行うステップと、
をコンピュータが実行することを特徴とする情報処理方法。
前記従業者による商品又はサービスの利用に関する利用情報を取得するステップと、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者による前記商品又は前記サービスの利用量を計算するステップと、
前記利用量に応じて前記事業者に対する精算処理を行うステップと、
をコンピュータが実行することを特徴とする情報処理方法。
【請求項9】
従業者と前記従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を取得するステップと、
前記従業者による商品又はサービスの利用に関する利用情報を取得するステップと、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者による前記商品又は前記サービスの利用量を計算するステップと、
前記利用量に応じて前記事業者に対する精算処理を行うステップと、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。
前記従業者による商品又はサービスの利用に関する利用情報を取得するステップと、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者による前記商品又は前記サービスの利用量を計算するステップと、
前記利用量に応じて前記事業者に対する精算処理を行うステップと、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、情報処理システム、情報処理方法及びプログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
特許文献１では、組織の所属員が、使用期間の定められた特典ポイントを、その使用期間内に提供される福利厚生サービスに対して使用することを登録することが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】特開２００３－１０８８４５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
しかしながら、特許文献１に記載のシステムではポイントを使用することを登録することが開示されているに過ぎず、そもそも所属員のサービスの利用量に応じた導入が難しい。
【0005】
本発明はこのような背景を鑑みてなされたものであり、従業者による福利厚生サービスの利用量に応じた導入を可能とすることのできる技術を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
上記課題を解決するための本発明の主たる発明は、情報処理システムであって、従業者と前記従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を取得する従業者情報取得部と、前記従業者による商品又はサービスの利用に関する利用情報を記憶する利用情報記憶部と、前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者による前記商品又は前記サービスの利用量を計算する利用量計算部と、前記利用量に応じて前記事業者に対する精算処理を行う精算処理部と、を備えることを特徴とする。
【0007】
その他本願が開示する課題やその解決方法については、発明の実施形態の欄及び図面により明らかにされる。
【発明の効果】
【0008】
本発明によれば、従業者による福利厚生サービスの利用量に応じた導入を可能とすることができる。
【図面の簡単な説明】
【0009】
【図1】情報処理システムの全体構成例を示す図である。
【図2】管理サーバ２のハードウェア構成例を示す図である。
【図3】管理サーバ２のソフトウェア構成例を示す図である。
【図4】本実施形態の情報処理システムの動作を説明する図である。
【図5】管理サーバ２の動作を説明する図である。
【発明を実施するための形態】
【0010】
＜システム概要＞
以下、本発明の一実施形態に係る情報処理システムについて説明する。本実施形態の情報処理システムは、企業（従業者を使用する事業者であればよい。）の従業者（企業による福利厚生の対象となる者であればよい。）に対する福利厚生のサービス（以下、福利厚生サービスという。）を支援しようとするものである。
以下、本発明の一実施形態に係る情報処理システムについて説明する。本実施形態の情報処理システムは、企業（従業者を使用する事業者であればよい。）の従業者（企業による福利厚生の対象となる者であればよい。）に対する福利厚生のサービス（以下、福利厚生サービスという。）を支援しようとするものである。
【0011】
本実施形態の福利厚生サービスでは、企業が従業者１０による惣菜等の食品１２の購入費を補助する。
【0012】
惣菜等の食品１２はオフィスに設置された冷蔵庫１１に格納され、従業者１０はオフィスの冷蔵庫１１から食品１２を取り出して消費することができる。食品１２は、例えば配送業者２１により、定期的に又は不定期に、冷蔵庫１１に補充される。食品１２の提供に係る費用の少なくとも一部を企業が負担する。食品１２の提供に係る費用の一部のみを企業が負担し、残部を従業者１０が負担する場合、冷蔵庫１１の近傍には料金回収箱（不図示）が設置され、従業者１０は、食品１２を取り出す際に、従業者１０の負担額分の現金を料金回収箱に支払うようにすることができる。オフィスの冷蔵庫１１に食品１２を納品する配送業者２１は、食品１２の納品時に、従業者１０の負担額分の現金を料金回収箱から回収することができる。
【0013】
また、従業者１０は管理サーバ２にアクセスして食品１２をオンラインで購入することができる。オンラインでの購入に先立ち、従業者１０は、冷蔵庫１１に付されたＱＲコード（登録商標）であるコード１３をユーザ端末１により読み取る。コード１３には、管理サーバ２にアクセスするＵＲＬ（Uniform Resource Locator）がエンコードされている。ＵＲＬには、冷蔵庫１１を一意に特定する冷蔵庫ＩＤが引数として設定されており、ユーザ端末１はこのＵＲＬにアクセスすることにより、管理サーバ２は、どの従業者１０と冷蔵庫１１との紐付けを行うことができる。オンライン販売の利用情報は管理サーバ２から配送業者端末３２に通知され、購入された食品１２は、配送業者２２により従業者の自宅へと配送される。なお、オフィスの冷蔵庫１１に食品１２を納品する配送業者２１と、オンライン販売の食品１２を従業者１０の自宅に配送する配送業者２２とは同一事業者であっても別事業者であってもよい。従業者１０によるオンラインでの食品１２の購入に対しても全部又は一部の費用を企業が負担することができる。
【0014】
本実施形態の情報処理システムでは、オフラインでオフィスにおいて冷蔵庫１１から消費される食品１２と、オンラインでの購入により自宅に配送された食品１２との両方について、利用量に応じた課金を企業に対して行う。
【0015】
図１は、情報処理システムの全体構成例を示す図である。本実施形態の情報処理システムは、管理サーバ２を含んで構成される。管理サーバ２は、ユーザ端末１と通信ネットワークを介して通信可能に接続される。通信ネットワークは、たとえばインターネットであり、公衆電話回線網や携帯電話回線網、無線通信路、イーサネット（登録商標）などにより構築される。
【0016】
ユーザ端末１は、例えばスマートフォンやタブレットコンピュータ、パーソナルコンピュータのようなコンピュータである。従業者は、ユーザ端末１を用いてオンラインでの食品の購入を行うことができる。
【0017】
管理サーバ２は、例えばワークステーションやパーソナルコンピュータのような汎用コンピュータとしてもよいし、あるいはクラウド・コンピューティングによって論理的に実現されてもよい。
【0018】
管理サーバ２はまた、配送業者２１の配送業者端末３１及び配送業者２２の配送業者端末３２とも通信可能に接続されている。配送業者端末３１及び３２は、例えば、スマートフォンやタブレットコンピュータ、パーソナルコンピュータのようなコンピュータとすることができる。
【0019】
管理サーバ２はさらに、企業の担当者が操作する企業端末４とも通信可能に接続される。企業端末４は、例えば、スマートフォンやタブレットコンピュータ、パーソナルコンピュータのようなコンピュータとすることができる。管理サーバ２は、福利厚生サービスに係る企業に対する課金額を企業端末４に通知する。管理サーバ２は、例えば、請求書データを企業端末４に送信することもできる。また、担当者は、企業端末４を用いて当該課金額の支払い処理を行うようにしてもよい。
【0020】
＜管理サーバ＞
図２は、管理サーバ２のハードウェア構成例を示す図である。なお、図示された構成は一例であり、これ以外の構成を有していてもよい。管理サーバ２は、ＣＰＵ２０１、メモリ２０２、記憶装置２０３、通信インタフェース２０４、入力装置２０５、出力装置２０６を備える。記憶装置２０３は、各種のデータやプログラムを記憶する、例えばハードディスクドライブやソリッドステートドライブ、フラッシュメモリなどである。通信インタフェース２０４は、通信ネットワーク３に接続するためのインタフェースであり、例えばイーサネット（登録商標）に接続するためのアダプタ、公衆電話回線網に接続するためのモデム、無線通信を行うための無線通信機、シリアル通信のためのＵＳＢ（Universal Serial Bus）コネクタやＲＳ２３２Ｃコネクタなどである。入力装置２０５は、データを入力する、例えばキーボードやマウス、タッチパネル、ボタン、マイクロフォンなどである。出力装置２０６は、データを出力する、例えばディスプレイやプリンタ、スピーカなどである。なお、後述する管理サーバ装置２の各機能部はＣＰＵ２０１が記憶装置２０３に記憶されているプログラムをメモリ２０２に読み出して実行することにより実現され、管理サーバ２の各記憶部はメモリ２０２及び記憶装置２０３が提供する記憶領域の一部として実現される。
図２は、管理サーバ２のハードウェア構成例を示す図である。なお、図示された構成は一例であり、これ以外の構成を有していてもよい。管理サーバ２は、ＣＰＵ２０１、メモリ２０２、記憶装置２０３、通信インタフェース２０４、入力装置２０５、出力装置２０６を備える。記憶装置２０３は、各種のデータやプログラムを記憶する、例えばハードディスクドライブやソリッドステートドライブ、フラッシュメモリなどである。通信インタフェース２０４は、通信ネットワーク３に接続するためのインタフェースであり、例えばイーサネット（登録商標）に接続するためのアダプタ、公衆電話回線網に接続するためのモデム、無線通信を行うための無線通信機、シリアル通信のためのＵＳＢ（Universal Serial Bus）コネクタやＲＳ２３２Ｃコネクタなどである。入力装置２０５は、データを入力する、例えばキーボードやマウス、タッチパネル、ボタン、マイクロフォンなどである。出力装置２０６は、データを出力する、例えばディスプレイやプリンタ、スピーカなどである。なお、後述する管理サーバ装置２の各機能部はＣＰＵ２０１が記憶装置２０３に記憶されているプログラムをメモリ２０２に読み出して実行することにより実現され、管理サーバ２の各記憶部はメモリ２０２及び記憶装置２０３が提供する記憶領域の一部として実現される。
【0021】
図３は、管理サーバ２のソフトウェア構成例を示す図である。管理サーバ２は、上限記憶部２３１と、契約情報記憶部２３２と、従業者情報記憶部２３３と、利用情報記憶部２３４と、従業者情報取得部２１１と、利用情報取得部２１２と、利用量計算部２１３と、課金額計算部２１４と、販売処理部２１５と、オプション通知部２１６と、を備える。
【0022】
＜記憶部＞
上限記憶部２３１は、企業ごとに所定長の期間（本実施形態では１カ月を想定する。）での福利厚生サービスの利用量の上限を記憶する。上限記憶部２３１は、企業を特定する企業ＩＤに対応付けて、上限値を記憶することができる。上限値は、例えば、食品１２の個数に対する上限値としてもよいし、従業者１０一人当たりの利用金額の上限値としてもよいし、企業に所属する従業者１０全体での利用金額の上限値としてもよい。本実施形態では、企業に所属する従業者１０全体での利用金額の上限値が設定されることを想定する。
上限記憶部２３１は、企業ごとに所定長の期間（本実施形態では１カ月を想定する。）での福利厚生サービスの利用量の上限を記憶する。上限記憶部２３１は、企業を特定する企業ＩＤに対応付けて、上限値を記憶することができる。上限値は、例えば、食品１２の個数に対する上限値としてもよいし、従業者１０一人当たりの利用金額の上限値としてもよいし、企業に所属する従業者１０全体での利用金額の上限値としてもよい。本実施形態では、企業に所属する従業者１０全体での利用金額の上限値が設定されることを想定する。
【0023】
契約情報記憶部２３２は、企業に設置する冷蔵庫１１に関する情報（以下、契約情報という。）を記憶する。契約情報には、企業を示す企業ＩＤに対応付けて、冷蔵庫１１を特定する冷蔵庫ＩＤが含まれうる。また、従業者１０に福利厚生サービスの利用料金の一部を負担させる場合には、福利厚生サービスの利用量（例えば、利用金額）に応じて従業者１０が負担する利用料金を決定するための負担料決定情報を契約情報に含めることができる。例えば、オンラインでの食品１２の販売に関し、送料を従業者１０に負担させるように負担料決定情報を設定することができる。また、オンラインでの食品１２の販売に関し、食品１２の代金（送料を含めてもよい。）の所定割合（例えば、１０％、３０％、５０％等任意に設定することができる。）を従業者１０に負担させる（従業者１０に課金する）ように負担料決定情報を設定することができる。また、オフラインでの食品１２の提供に関しても、その一部を従業者１０に負担されるように負担料決定情報を設定することもできる。例えば、提供された食品１２の料金に対する所定割合（上記のオンラインでの販売に係る割合と同じであってもよいし、異なっていてもよい。）を従業者１０の負担とするように負担料決定情報を設定することができる。なお、契約情報にはさらに、福利厚生サービスに係る契約に関する各種の項目を設定することもできる。
【0024】
従業者情報記憶部２３３は、従業者１０に関する情報（以下、従業者情報という。）を記憶する。従業者情報は、従業者１０が所属する企業を特定するための情報である。従業者情報には、従業者１０を特定する情報（ユーザＩＤ）に対応付けて、従業者１０に紐付く冷蔵庫１１（すなわち、従業者が従事するオフィスに設置されている冷蔵庫１１）を示す冷蔵庫ＩＤが含まれうる。
【0025】
利用情報記憶部２３４は、従業者１０による福利厚生サービスの利用（本実施形態では、食品１２の消費）に関する情報（以下、利用情報という。）を取得する。利用情報には、従業員１０の所属する企業を特定するための情報と、利用に係る金額を特定する情報とが含まれうる。本実施形態では、利用情報には、従業者１０がオンラインで行った購入に関する利用情報（以下、オンライン利用情報又は第１の利用情報ともいう。）と、オフライン（企業のオフィス内）での利用に関する利用情報（以下、オフライン利用情報又は第２の利用情報とも称する。）とが含まれる。
【0026】
オンライン利用情報には、従業者１０を示すユーザＩＤ、食品１２を特定する情報（食品ＩＤ）、食品１２の個数、食品１０の金額が含まれうる。また、オンライン利用情報には、サービスが利用された日付又は日時を含めることができる。なお、食品１２の単価が一定である場合には金額を省略してもよい。また、食品１２の個数を省略して、利用に係る合計金額が含まれるようにしてもよい。ユーザＩＤに対応する冷蔵庫ＩＤを従業者情報記憶部２３３から検索し、検索した冷蔵庫ＩＤに対応する企業ＩＤを契約情報記憶部２３２から検索することにより、ユーザＩＤに基づいて企業を特定することができる。
【0027】
オフライン利用情報には、食品１２の保管される場所（本実施形態では冷蔵庫１１）を示す情報（冷蔵庫ＩＤ）に対応付けて、期間を特定する情報（本実施形態では年月）と、消費された食品１２を特定する情報、消費された食品１２の個数、消費された食品１２の金額（料金回収箱から回収した金額）が含まれうる。冷蔵庫ＩＤに対応する企業ＩＤを契約情報記憶部２３２から検索することにより、冷蔵庫ＩＤに基づいて企業を特定することができる。
【0028】
＜機能部＞
従業者情報取得部２１１は、従業者情報を取得する。従業者情報取得部２１１は、従業者１０のユーザ端末１から従業者情報を取得することができる。上述したように、従業者１０は、ユーザ端末１を用いて冷蔵庫１１に付されている、冷蔵庫ＩＤを含むＵＲＬがエンコードされたコード１３を読み取り、当該ＵＲＬにアクセスする。ユーザ端末１は、例えば、管理サーバ２へのアクセス時にユーザ認証を受けるなどして、ユーザＩＤを管理サーバ２に送信することができる。従業者情報取得部２１１は、ユーザ端末１から送信されるユーザＩＤと、アクセスされたＵＲＬから取得される冷蔵庫ＩＤとを取得して、当該ユーザＩＤ及び冷蔵庫ＩＤを含む従業者情報を従業者情報記憶部２３３に登録することができる。
従業者情報取得部２１１は、従業者情報を取得する。従業者情報取得部２１１は、従業者１０のユーザ端末１から従業者情報を取得することができる。上述したように、従業者１０は、ユーザ端末１を用いて冷蔵庫１１に付されている、冷蔵庫ＩＤを含むＵＲＬがエンコードされたコード１３を読み取り、当該ＵＲＬにアクセスする。ユーザ端末１は、例えば、管理サーバ２へのアクセス時にユーザ認証を受けるなどして、ユーザＩＤを管理サーバ２に送信することができる。従業者情報取得部２１１は、ユーザ端末１から送信されるユーザＩＤと、アクセスされたＵＲＬから取得される冷蔵庫ＩＤとを取得して、当該ユーザＩＤ及び冷蔵庫ＩＤを含む従業者情報を従業者情報記憶部２３３に登録することができる。
【0029】
利用情報取得部２１２は、利用情報を取得する。
【0030】
オンライン利用情報について、利用情報取得部２１２は、従業者１０に対する食品１２のオンライン販売時に、従業者１０のユーザ端末１からオンライン利用情報を受信することができる。利用情報取得部２１２は、ユーザ端末１から受信したオンライン利用情報を、利用情報記憶部２３４に登録することができる。
【0031】
オフライン利用情報は、例えば、冷蔵庫１１に食品１２を補充する配送業者２１が、補充期間（前回補充してから今回補充するまでの期間とする。定期的であってもよいし、不定期であってもよい。）において消費された食品１２の個数と、料金回収箱から回収した金額とを含むオフライン利用情報を、配送業者端末３１から管理サーバ２に送信することができる。利用情報取得部２１２は、配送業者端末３１から送信されるオフライン利用情報を受信することができる。利用情報取得部２１２は、取得したオフライン利用情報を利用情報記憶部２３４に登録することができる。
【0032】
利用量計算部２１３は、企業に所属する従業者１０による福利厚生サービスの利用量を企業ごとに計算する。利用量計算部２１３は、従業者情報及び利用情報に基づいて利用量を計算することができる。上述したとおり、オンライン利用情報にはユーザＩＤが含まれており、ユーザＩＤに対応する冷蔵庫ＩＤを従業者情報記憶部２３３から取得することができる。オフライン利用情報には、冷蔵庫ＩＤが含まれる。冷蔵庫ＩＤに対応する企業ＩＤは、契約情報記憶部２３２から取得することができる。これにより、企業ごとの利用情報を集計することが可能となる。本実施形態では、利用料計算部２１３は、企業（及び所定期間）に対応する利用情報の金額を合計することにより、利用量を計算する。
【0033】
利用量計算部２１３は、第１の期間（本実施形態では年月）における第１の利用量が、企業の設定した上限を超えた場合、第１の期間より後の第２の期間についての上限を下げるように処理することができる。例えば、上限記憶部２３１は、企業ＩＤ及び年月に対応付けて上限を記憶するようにすることができる。この場合、当月に利用量が上限を超えた場合、利用量計算部２１３は、当月の利用量から当月に対応する上限を引いた超過量を計算し、翌月の上限から超過量を減算することができる。翌月の上限が超過量よりも少ない場合には、利用量計算部２１３は、超過量から翌月の上限を引いた値を、翌々月の上限から減算することができる。
【0034】
課金額計算部２１４（本発明の精算処理部に該当する。）は、利用量に応じて企業及び従業者１０の少なくともいずれかに対する課金額を計算する。課金額計算部２１４は、例えば、企業の企業ＩＤに対応するオンライン利用情報及びオフライン利用情報に含まれる金額（又は個数から算出される金額）の合計額を計算し、計算した合計額を課金額として計算することができる。課金額計算部２１４は、企業の企業ＩＤに対応する上限額を上限記憶部２３１から読み出し、読み出した上限額を合計額が超えている場合に、上限額を課金額とすることもできる。
【0035】
なお、課金額処理部２１４は、利用量に応じて企業に対する精算処理を行えばよい。精算処理には、課金額を計算すること、過不足額を計算する、利用量の上限を設定し又は変更することを含む。
【0036】
課金額計算部２１４は、精算対象の企業に対応する契約情報を契約情報記憶部２３２から取得して、契約情報に負担料決定情報が設定されていた場合に、オフラインでの提供に係る従業者１０の負担が設定されているときには、従業者１０の負担額と、当該負担額を考慮した企業への課金額とを計算することができる。
【0037】
例えば、負担料決定情報に、所定割合が指定されていた場合には、課金額計算部２１４は、上述したように決定された利用量に応じた金額（食品１２の個数に単価を乗じた金額の合計）に所定割合を乗じて負担金額総額を計算し、この負担金額総額を利用量に応じた金額から減じて企業に課金する金額を計算することができる。
【0038】
また、例えば、負担料決定情報に、オフラインでの各食品１２について個々の従業者１０の負担額を決定することと、従業者１０の負担割合とが設定されている場合には、オフラインでの食品１２の提供時にどの従業者１０がどの食品１２の提供を受けたかを管理するようにして、課金額計算部２１４は、従業者１０ごとの負担金額を集計し、従業者１０の負担金額を利用量に応じた金額から減算して、企業への課金額を計算することができる。オフラインでどの従業者１０にどの食品１２が提供されたかの管理は、例えば、冷蔵庫１１に付帯させた紙に、食品１２を取り出した従業者１０が従業者１０を特定する情報（氏名や社員番号等）と食品１２を特定する情報（商品名等）を記入するようにして、配送業者２１が当該紙を回収し、紙に記載された内容を配送業者端末３１に入力して管理サーバ２に送信するようにし、管理サーバ２は、オフライン利用情報に代えて又はオフライン利用情報に加えて、期間を特定する情報（本実施形態では年月）と、従業者１０を特定する情報（従業者ＩＤであってもよい。）と、食品１２を特定する情報（食品ＩＤであってもよい。）とをオフライン提供情報として記憶するようにすることができる。また、例えば、オフラインでの食品１２の提供時に、ユーザ端末１がコード１３から読み取った冷蔵庫ＩＤとともに、提供された食品１２を示す食品ＩＤと、従業者１０を示す従業者ＩＤとを管理サーバ２に送信し、管理サーバ２で冷蔵庫ＩＤ、食品ＩＤ及び従業者ＩＤの組み合わせるオフライン提供情報を記憶するようにすることもできる。課金額計算部２１４は、このオフライン提供情報に基づいて、特定期間において従業者１０ごとに提供を受けた食品１２を特定し、特定した食品１２に基づいて、従業者１０ごとの利用料（食品１２の数に単価を乗じた金額の合計）を計算し、これに負担割合を乗じた金額を、従業者１０ごとの負担額として計算し、従業者１０ごとの負担額の合計を、利用量に応じた金額から減じて企業の課金額を計算することができる。
【0039】
販売処理部２１５（本発明の利用処理部に該当する。は、福利厚生サービスの従業者１０による利用に係る処理を行う。本実施形態では、販売処理部２１５は、福利厚生サービスのうち、オンラインでの食品１２の販売に関する処理を行うものとする。販売処理部２１５は、一般的なオンラインショッピングの仕組みと同様に食品１２の販売処理を行うことができる。利用情報取得部２１２は、販売処理部２１５による販売の内容を示す利用情報を取得することができる。販売処理部２１５は、利用情報を配送業者端末３２に送信し、食品１２を従業者１０の自宅に配達させることができる。
【0040】
販売処理部２１５は、期間（例えば１カ月）における利用量が、企業に対応する上限に達した場合、当該企業に所属する従業者に対する販売を制限することができる。
【0041】
販売処理部２１５は、後述する販売処理部２１５において、負担割合に応じて従業員１０に課金することができる。例えば、販売処理部２１５は、従業者１０に対応する冷蔵庫ＩＤに対応する契約情報に含まれる負担料決定情報と、販売する食品１２とに応じて（例えば、食品１２の単価に、負担料決定情報に設定された負担割合を乗じて）、従業者の負担額を計算し、計算した負担額を従業者１０に課金することができる。なお、従業者１０への課金処理については、公知の手法を用いるものとしてここでは説明を省略する。
【0042】
オプション通知部２１６は、期間（例えば１カ月）における利用量と、企業に対応する上限との差が所定の閾値以下となった場合に、企業に対してオプションプランを通知する。オプションプランには、例えば、上限値を上げること、上限に達しなかった月の残余分を次月に持ち越すことなどが含まれうる。
【0043】
＜動作＞
図４は、本実施形態の情報処理システムの動作を説明する図である。
図４は、本実施形態の情報処理システムの動作を説明する図である。
【0044】
従業者１０は、ユーザ端末１により冷蔵庫１１に付されたコード１３を読み取り（Ｓ３０１）、コード１３から読み出したＵＲＬにアクセスする（Ｓ３０２）。ＵＲＬには、冷蔵庫ＩＤが含まれており、ユーザ端末１は、ＵＲＬへのアクセス時にユーザＩＤを管理サーバ２に送信する。管理サーバ２は、ユーザ端末１から受信したユーザＩＤと、ＵＲＬに指定された冷蔵庫ＩＤとを含む従業者情報を作成して従業者情報記憶部２３３に登録して、従業者１０と冷蔵庫１１との紐付けを行う（Ｓ３０３）。なお、同時に従業者１０と企業との紐付けも行われることになる。
【0045】
従業者１０が、管理サーバ２にアクセスしてオンラインで食品１２を購入すると（Ｓ３０４）、管理サーバ２は、従業者１０を示すユーザＩＤ、購入日時、購入された食品１２を示す食品ＩＤ、購入された食品１２の個数、及び金額を含むオンライン利用情報を作成して、利用情報記憶部２３４に登録する（Ｓ３０５）。管理サーバ２は、購入された食品１２の配送を依頼するリクエストを配送業者端末３２に送信し（Ｓ３０６）、配送業者２２に食品１２を配送させる（Ｓ３０７）。
【0046】
従業者１０は、冷蔵庫１１から食品１２を取り出して消費することができ、配送業者２１が定期的に又は不定期に食品１２を冷蔵庫１１に補充し（Ｓ３０８）、配送業者端末３１は、補充期間に消費された食品１２の数（及びその金額）を管理サーバ２に送信する（Ｓ３０９）。配送業者端末３１からは、冷蔵庫ＩＤ、食品ＩＤ、個数及び金額が管理サーバ２に送信される。管理サーバ２は、配送業者端末３１から受信した冷蔵庫ＩＤ、補充期間を示す年月、配送業者端末３１から受信した食品ＩＤ、個数及び金額を含むオフライン利用情報を作成して、利用情報記憶部２３４に登録する（Ｓ３１０）。
【0047】
以上のようにして、従業者情報及び利用情報が管理サーバ２に登録される。
【0048】
図５は、管理サーバ２の動作を説明する図である。
【0049】
管理サーバ２は、計算対象期間（例えば年月で表される。）と企業ＩＤとの指定を受け付け（Ｓ３２１）、指定された企業ＩＤに対応する従業者情報を従業者情報記憶部２３３から検索し（Ｓ３２２）、検索した従業者情報のユーザＩＤと、指定された計算対象期間に対応するオンライン利用情報を利用情報記憶部２３４から検索し（Ｓ３２３）、検索したオンライン利用情報の金額を合計して、当該企業に係るオンラインでの福利厚生サービスの利用量（金額、第１の利用量）を計算する（Ｓ３２４）。
【0050】
また、管理サーバ２は、指定された企業ＩＤに対応する冷蔵庫ＩＤを契約情報記憶部２３２から検索し（Ｓ３２５）、検索した冷蔵庫ＩＤと、指定された計算対象期間に対応するオフライン利用情報を利用情報記憶部２３４から検索し（Ｓ３２６）、検索したオフライン利用情報の金額を合計して、当該企業に係るオフラインでの福利厚生サービスの利用量（金額、第２の利用量）を計算することができる（Ｓ３２７）。
【0051】
管理サーバ２は、第１及び第２の利用量を合計して、当該企業に係る福利厚生サービスの利用量を計算し（Ｓ３２８）、計算した利用量に基づいて、企業に対する課金額を決定する（Ｓ３２９）。
【0052】
また、管理サーバ２は、指定された企業ＩＤに対応する契約情報を契約情報記憶部２３２から読み出し、読み出した契約情報に負担料決定情報が設定されている場合には（Ｓ３３０：ＹＥＳ）、負担料決定情報に基づいて、従業者に課金する金額（負担額）を計算し（Ｓ３３１）、企業に対する課金額から負担額を減算することができる（Ｓ３３２）。
【0053】
以上のようにして、本実施形態の情報処理システムによれば、企業のオフィスにおける福利厚生サービスと、オンラインにおける福利厚生サービスとを併せて、その利用量に応じた課金を行うことができる。
【0054】
以上、本実施形態について説明したが、上記実施形態は本発明の理解を容易にするためのものであり、本発明を限定して解釈するためのものではない。本発明は、その趣旨を逸脱することなく、変更、改良され得ると共に、本発明にはその等価物も含まれる。
【0055】
＜開示事項＞
なお、本開示には、以下のような構成も含まれる。
［項目１］
従業者と前記従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を取得する従業者情報取得部と、
前記従業者による商品又はサービスの利用に関する利用情報を記憶する利用情報記憶部と、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者による前記商品又は前記サービスの利用量を計算する利用量計算部と、
前記利用量に応じて前記事業者に対する精算処理を行う精算処理部と、
を備えることを特徴とする情報処理システム。
［項目２］
項目１に記載の情報処理システムであって、
前記利用情報には、前記商品又は前記サービスの利用時点を示す情報が含まれ、
前記利用料計算部は、前記事業者に所属する複数の前記従業者及び前記事業者の少なくともいずれかに対応し、前記利用時点が特定の集計期間に含まれる前記利用情報を前記利用情報記憶部から読み出し、読み出した前記利用情報に基づいて前記利用量を計算すること、
を特徴とする情報処理システム。
［項目３］
項目１に記載の情報処理システムであって、
前記注文情報記憶部は、前記従業者の端末から利用された第１の利用情報と、前記事業者内で利用された前記商品又は前記サービスに係る第２の利用情報と、を記憶し、
前記利用量計算部は、前記従業者情報、前記第１の利用情報、及び前記第２の利用情報に基づいて、前記利用量を計算すること、
を特徴とする情報処理システム。
［項目４］
項目１に記載の情報処理システムであって、
前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部を備え、
前記利用量計算部は、第１の前記期間における第１の前記利用量が前記事業者に対応する前記上限を超えた場合、前記第１の期間より後の第２の前記期間についての前記上限を下げるように処理すること、
を特徴とする情報処理システム。
［項目５］
項目１に記載の情報処理システムであって、
前記精算処理部は、前記利用量に応じて前記商品又は前記サービスの利用金額を計算し、予め前記事業者ごとに設定された割合を前記利用金額に乗じて前記事業者の負担金額を算出すること、
を特徴とする情報処理システム。
［項目６］
項目１に記載の情報処理システムであって、
前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部と、
前記期間における前記利用量が前記事業者に対応する前記上限に達した場合、前記従業者による前記利用を制限する利用処理部と、
を備えることを特徴とする情報処理システム。
［項目７］
項目１に記載の情報処理システムであって、
前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部と、
前記期間における前記利用量と前記事業者に対応する前記上限との差が所定の閾値以下となった場合に、前記事業者に対してオプションプランを通知するオプション通知部と、
を特徴とする情報処理システム。
［項目８］
従業者と前記従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を取得するステップと、
前記従業者による商品又はサービスの利用に関する利用情報を取得するステップと、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者による前記商品又は前記サービスの利用量を計算するステップと、
前記利用量に応じて前記事業者に対する精算処理を行うステップと、
をコンピュータが実行することを特徴とする情報処理方法。
［項目９］
従業者と前記従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を取得するステップと、
前記従業者による商品又はサービスの利用に関する利用情報を取得するステップと、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者による前記商品又は前記サービスの利用量を計算するステップと、
前記利用量に応じて前記事業者に対する精算処理を行うステップと、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。
なお、本開示には、以下のような構成も含まれる。
［項目１］
従業者と前記従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を取得する従業者情報取得部と、
前記従業者による商品又はサービスの利用に関する利用情報を記憶する利用情報記憶部と、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者による前記商品又は前記サービスの利用量を計算する利用量計算部と、
前記利用量に応じて前記事業者に対する精算処理を行う精算処理部と、
を備えることを特徴とする情報処理システム。
［項目２］
項目１に記載の情報処理システムであって、
前記利用情報には、前記商品又は前記サービスの利用時点を示す情報が含まれ、
前記利用料計算部は、前記事業者に所属する複数の前記従業者及び前記事業者の少なくともいずれかに対応し、前記利用時点が特定の集計期間に含まれる前記利用情報を前記利用情報記憶部から読み出し、読み出した前記利用情報に基づいて前記利用量を計算すること、
を特徴とする情報処理システム。
［項目３］
項目１に記載の情報処理システムであって、
前記注文情報記憶部は、前記従業者の端末から利用された第１の利用情報と、前記事業者内で利用された前記商品又は前記サービスに係る第２の利用情報と、を記憶し、
前記利用量計算部は、前記従業者情報、前記第１の利用情報、及び前記第２の利用情報に基づいて、前記利用量を計算すること、
を特徴とする情報処理システム。
［項目４］
項目１に記載の情報処理システムであって、
前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部を備え、
前記利用量計算部は、第１の前記期間における第１の前記利用量が前記事業者に対応する前記上限を超えた場合、前記第１の期間より後の第２の前記期間についての前記上限を下げるように処理すること、
を特徴とする情報処理システム。
［項目５］
項目１に記載の情報処理システムであって、
前記精算処理部は、前記利用量に応じて前記商品又は前記サービスの利用金額を計算し、予め前記事業者ごとに設定された割合を前記利用金額に乗じて前記事業者の負担金額を算出すること、
を特徴とする情報処理システム。
［項目６］
項目１に記載の情報処理システムであって、
前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部と、
前記期間における前記利用量が前記事業者に対応する前記上限に達した場合、前記従業者による前記利用を制限する利用処理部と、
を備えることを特徴とする情報処理システム。
［項目７］
項目１に記載の情報処理システムであって、
前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部と、
前記期間における前記利用量と前記事業者に対応する前記上限との差が所定の閾値以下となった場合に、前記事業者に対してオプションプランを通知するオプション通知部と、
を特徴とする情報処理システム。
［項目８］
従業者と前記従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を取得するステップと、
前記従業者による商品又はサービスの利用に関する利用情報を取得するステップと、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者による前記商品又は前記サービスの利用量を計算するステップと、
前記利用量に応じて前記事業者に対する精算処理を行うステップと、
をコンピュータが実行することを特徴とする情報処理方法。
［項目９］
従業者と前記従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を取得するステップと、
前記従業者による商品又はサービスの利用に関する利用情報を取得するステップと、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者による前記商品又は前記サービスの利用量を計算するステップと、
前記利用量に応じて前記事業者に対する精算処理を行うステップと、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。
【符号の説明】
【0056】
１ ユーザ端末
２ 管理サーバ
２ 管理サーバ
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【手続補正書】
【提出日】2023-11-02
【手続補正1】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項1】
福利厚生サービスの提供に係わる管理サーバが、
従業者と前記従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を、前記従業者のユーザ端末から取得する従業者情報取得部と、
前記福利厚生サービスにおいて前記従業者に提供された商品又はサービスに関する利用情報を、前記ユーザ端末から受信し記憶する利用情報記憶部と、
前記福利厚生サービスの利用料金の一部を前記従業者に負担させるための前記従業者及び前記事業者の負担割合を定めた負担料決定情報を記憶する契約情報記憶部と、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者に提供された前記福利厚生サービスの利用量を計算する利用量計算部と、
前記利用量に応じて前記事業者に対する精算処理を行う精算処理部と、を備え、
前記管理サーバの前記精算処理部は、前記負担料決定情報の前記負担割合に基づき、前記利用量に応じた前記従業者の課金額及び前記事業者の課金額を算出し、前記事業者の前記課金額を前記事業者に通知する情報処理システム。
従業者と前記従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を、前記従業者のユーザ端末から取得する従業者情報取得部と、
前記福利厚生サービスにおいて前記従業者に提供された商品又はサービスに関する利用情報を、前記ユーザ端末から受信し記憶する利用情報記憶部と、
前記福利厚生サービスの利用料金の一部を前記従業者に負担させるための前記従業者及び前記事業者の負担割合を定めた負担料決定情報を記憶する契約情報記憶部と、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者に提供された前記福利厚生サービスの利用量を計算する利用量計算部と、
前記利用量に応じて前記事業者に対する精算処理を行う精算処理部と、を備え、
前記管理サーバの前記精算処理部は、前記負担料決定情報の前記負担割合に基づき、前記利用量に応じた前記従業者の課金額及び前記事業者の課金額を算出し、前記事業者の前記課金額を前記事業者に通知する情報処理システム。
【請求項2】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記利用情報には、前記商品又は前記サービスの利用時点を示す情報が含まれ、
前記利用量計算部は、前記事業者に所属する複数の前記従業者及び前記事業者の少なくともいずれかに対応し、前記利用時点が特定の集計期間に含まれる前記利用情報を前記利用情報記憶部から読み出し、読み出した前記利用情報に基づいて前記利用量を計算すること、
を特徴とする情報処理システム。
前記利用情報には、前記商品又は前記サービスの利用時点を示す情報が含まれ、
前記利用量計算部は、前記事業者に所属する複数の前記従業者及び前記事業者の少なくともいずれかに対応し、前記利用時点が特定の集計期間に含まれる前記利用情報を前記利用情報記憶部から読み出し、読み出した前記利用情報に基づいて前記利用量を計算すること、
を特徴とする情報処理システム。
【請求項3】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記利用情報記憶部は、前記従業者の前記ユーザ端末から利用された第１の利用情報と、前記事業者内で利用された前記商品又は前記サービスに係る第２の利用情報と、を記憶し、
前記利用量計算部は、前記従業者情報、前記第１の利用情報、及び前記第２の利用情報に基づいて、前記利用量を計算すること、
を特徴とする情報処理システム。
前記利用情報記憶部は、前記従業者の前記ユーザ端末から利用された第１の利用情報と、前記事業者内で利用された前記商品又は前記サービスに係る第２の利用情報と、を記憶し、
前記利用量計算部は、前記従業者情報、前記第１の利用情報、及び前記第２の利用情報に基づいて、前記利用量を計算すること、
を特徴とする情報処理システム。
【請求項4】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記管理サーバが、前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部を、さらに備え、
前記利用量計算部は、第１の前記期間における第１の前記利用量が前記事業者に対応する前記上限を超えた場合、前記第１の期間より後の第２の前記期間についての前記上限を下げるように処理すること、
を特徴とする情報処理システム。
前記管理サーバが、前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部を、さらに備え、
前記利用量計算部は、第１の前記期間における第１の前記利用量が前記事業者に対応する前記上限を超えた場合、前記第１の期間より後の第２の前記期間についての前記上限を下げるように処理すること、
を特徴とする情報処理システム。
【請求項5】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前期利用情報記憶部に記憶される前記利用情報は、前記従業者が負担した前記商品又はサービスに関する利用量（ただし、前記事業者によって配布されたポイントによる利用量を除く）を示す情報を含むこと、
特徴とする情報処理システム。
前期利用情報記憶部に記憶される前記利用情報は、前記従業者が負担した前記商品又はサービスに関する利用量（ただし、前記事業者によって配布されたポイントによる利用量を除く）を示す情報を含むこと、
特徴とする情報処理システム。
【請求項6】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記管理サーバが、前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部と、
前記期間における前記利用量が前記事業者に対応する前記上限に達した場合、前記従業者による前記利用を制限する利用処理部と、
をさらに備えることを特徴とする情報処理システム。
前記管理サーバが、前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部と、
前記期間における前記利用量が前記事業者に対応する前記上限に達した場合、前記従業者による前記利用を制限する利用処理部と、
をさらに備えることを特徴とする情報処理システム。
【請求項7】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記管理サーバが、前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部と、
前記期間における前記利用量と前記事業者に対応する前記上限との差が所定の閾値以下となった場合に、前記事業者に対してオプションプランを通知するオプション通知部と、
をさらに備えることを特徴とする情報処理システム。
前記管理サーバが、前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部と、
前記期間における前記利用量と前記事業者に対応する前記上限との差が所定の閾値以下となった場合に、前記事業者に対してオプションプランを通知するオプション通知部と、
をさらに備えることを特徴とする情報処理システム。
【請求項8】
従業者と前記従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を、前記従業者のユーザ端末から取得するステップと、
福利厚生サービスにおいて前記従業者に提供された商品又はサービスに関する利用情報を、前記ユーザ端末から取得するステップと、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者に提供された前記福利厚生サービスの利用量を計算するステップと、
前記福利厚生サービスの利用料金の一部を前記従業者に負担させるための前記従業者及び前記事業者の負担割合を定めた負担料決定情報を取得するステップと、
前記負担料決定情報の前記負担割合に基づき、前記利用量に応じた前記福利厚生サービスの利用料金に対する前記従業者の課金額及び前記事業者の課金額を算出し、前記事業者の課金額を前記事業者に通知する精算処理を行うステップと、
を前記福利厚生サービスの提供に係わる管理サーバが実行することを特徴とする情報処理方法。
福利厚生サービスにおいて前記従業者に提供された商品又はサービスに関する利用情報を、前記ユーザ端末から取得するステップと、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者に提供された前記福利厚生サービスの利用量を計算するステップと、
前記福利厚生サービスの利用料金の一部を前記従業者に負担させるための前記従業者及び前記事業者の負担割合を定めた負担料決定情報を取得するステップと、
前記負担料決定情報の前記負担割合に基づき、前記利用量に応じた前記福利厚生サービスの利用料金に対する前記従業者の課金額及び前記事業者の課金額を算出し、前記事業者の課金額を前記事業者に通知する精算処理を行うステップと、
を前記福利厚生サービスの提供に係わる管理サーバが実行することを特徴とする情報処理方法。
【請求項9】
従業者と前記従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を、前記従業者のユーザ端末から取得するステップと、
福利厚生サービスにおいて前記従業者に提供された商品又はサービスの利用に関する利用情報を、前記ユーザ端末から取得するステップと、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者に提供された前記福利厚生サービスの利用量を計算するステップと、
前記福利厚生サービスの利用料金の一部を前記従業者に負担させるための前記従業者及び前記事業者の負担割合を定めた負担料決定情報を取得するステップと、
前記負担料決定情報の前記負担割合に基づき、前記利用量に応じた前記福利厚生サービスの利用料金に対する前記従業者の課金額及び前記事業者の課金額を算出し、前記事業者の課金額を前記事業者に通知する精算処理を行うステップと、
を前記福利厚生サービスの提供に係わる管理サーバに実行させるためのプログラム。
福利厚生サービスにおいて前記従業者に提供された商品又はサービスの利用に関する利用情報を、前記ユーザ端末から取得するステップと、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者に提供された前記福利厚生サービスの利用量を計算するステップと、
前記福利厚生サービスの利用料金の一部を前記従業者に負担させるための前記従業者及び前記事業者の負担割合を定めた負担料決定情報を取得するステップと、
前記負担料決定情報の前記負担割合に基づき、前記利用量に応じた前記福利厚生サービスの利用料金に対する前記従業者の課金額及び前記事業者の課金額を算出し、前記事業者の課金額を前記事業者に通知する精算処理を行うステップと、
を前記福利厚生サービスの提供に係わる管理サーバに実行させるためのプログラム。
【手続補正書】
【提出日】2024-02-16
【手続補正1】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項1】
福利厚生サービスの提供に係わる管理サーバが、
従業者と前記従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を、前記従業者のユーザ端末から取得する従業者情報取得部と、
前記福利厚生サービスにおいて前記従業者に提供された商品又はサービスに関する利用情報を、前記ユーザ端末から受信し記憶する利用情報記憶部と、
前記福利厚生サービスの利用料金の一部を前記従業者に負担させるための前記従業者及び前記事業者の負担割合を定めた負担料決定情報を記憶する契約情報記憶部と、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者に提供された前記福利厚生サービスの利用量を計算する利用量計算部と、
前記利用量に応じて前記事業者に対する精算処理を行う精算処理部と、を備え、
前記管理サーバの前記精算処理部は、前記負担料決定情報の前記負担割合に基づき、前記利用量に応じた前記従業者の課金額及び前記事業者の課金額を算出し、前記事業者の前記課金額を前記事業者に通知する情報処理システム。
従業者と前記従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を、前記従業者のユーザ端末から取得する従業者情報取得部と、
前記福利厚生サービスにおいて前記従業者に提供された商品又はサービスに関する利用情報を、前記ユーザ端末から受信し記憶する利用情報記憶部と、
前記福利厚生サービスの利用料金の一部を前記従業者に負担させるための前記従業者及び前記事業者の負担割合を定めた負担料決定情報を記憶する契約情報記憶部と、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者に提供された前記福利厚生サービスの利用量を計算する利用量計算部と、
前記利用量に応じて前記事業者に対する精算処理を行う精算処理部と、を備え、
前記管理サーバの前記精算処理部は、前記負担料決定情報の前記負担割合に基づき、前記利用量に応じた前記従業者の課金額及び前記事業者の課金額を算出し、前記事業者の前記課金額を前記事業者に通知する情報処理システム。
【請求項2】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記利用情報には、前記商品又は前記サービスの利用時点を示す情報が含まれ、
前記利用量計算部は、前記事業者に所属する複数の前記従業者及び前記事業者の少なくともいずれかに対応し、前記利用時点が特定の集計期間に含まれる前記利用情報を前記利用情報記憶部から読み出し、読み出した前記利用情報に基づいて前記利用量を計算すること、
を特徴とする情報処理システム。
前記利用情報には、前記商品又は前記サービスの利用時点を示す情報が含まれ、
前記利用量計算部は、前記事業者に所属する複数の前記従業者及び前記事業者の少なくともいずれかに対応し、前記利用時点が特定の集計期間に含まれる前記利用情報を前記利用情報記憶部から読み出し、読み出した前記利用情報に基づいて前記利用量を計算すること、
を特徴とする情報処理システム。
【請求項3】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記利用情報記憶部は、前記従業者の前記ユーザ端末から利用された第１の利用情報と、前記事業者内で利用された前記商品又は前記サービスに係る第２の利用情報と、を記憶し、
前記利用量計算部は、前記従業者情報、前記第１の利用情報、及び前記第２の利用情報に基づいて、前記利用量を計算すること、
を特徴とする情報処理システム。
前記利用情報記憶部は、前記従業者の前記ユーザ端末から利用された第１の利用情報と、前記事業者内で利用された前記商品又は前記サービスに係る第２の利用情報と、を記憶し、
前記利用量計算部は、前記従業者情報、前記第１の利用情報、及び前記第２の利用情報に基づいて、前記利用量を計算すること、
を特徴とする情報処理システム。
【請求項4】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記管理サーバが、前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部を、さらに備え、
前記利用量計算部は、第１の前記期間における第１の前記利用量が前記事業者に対応する前記上限を超えた場合、前記第１の期間より後の第２の前記期間についての前記上限を下げるように処理すること、
を特徴とする情報処理システム。
前記管理サーバが、前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部を、さらに備え、
前記利用量計算部は、第１の前記期間における第１の前記利用量が前記事業者に対応する前記上限を超えた場合、前記第１の期間より後の第２の前記期間についての前記上限を下げるように処理すること、
を特徴とする情報処理システム。
【請求項5】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記利用情報記憶部に記憶される前記利用情報は、前記従業者が負担した前記商品又はサービスに関する利用量を示す情報を含むこと、
特徴とする情報処理システム。
前記利用情報記憶部に記憶される前記利用情報は、前記従業者が負担した前記商品又はサービスに関する利用量を示す情報を含むこと、
特徴とする情報処理システム。
【請求項6】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記管理サーバが、前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部と、
前記期間における前記利用量が前記事業者に対応する前記上限に達した場合、前記従業者による前記利用を制限する利用処理部と、
をさらに備えることを特徴とする情報処理システム。
前記管理サーバが、前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部と、
前記期間における前記利用量が前記事業者に対応する前記上限に達した場合、前記従業者による前記利用を制限する利用処理部と、
をさらに備えることを特徴とする情報処理システム。
【請求項7】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記管理サーバが、前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部と、
前記期間における前記利用量と前記事業者に対応する前記上限との差が所定の閾値以下となった場合に、前記事業者に対してオプションプランを通知するオプション通知部と、
をさらに備えることを特徴とする情報処理システム。
前記管理サーバが、前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部と、
前記期間における前記利用量と前記事業者に対応する前記上限との差が所定の閾値以下となった場合に、前記事業者に対してオプションプランを通知するオプション通知部と、
をさらに備えることを特徴とする情報処理システム。
【請求項8】
従業者と前記従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を、前記従業者のユーザ端末から取得するステップと、
福利厚生サービスにおいて前記従業者に提供された商品又はサービスに関する利用情報を、前記ユーザ端末から取得するステップと、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者に提供された前記福利厚生サービスの利用量を計算するステップと、
前記福利厚生サービスの利用料金の一部を前記従業者に負担させるための前記従業者及び前記事業者の負担割合を定めた負担料決定情報を取得するステップと、
前記負担料決定情報の前記負担割合に基づき、前記利用量に応じた前記福利厚生サービスの利用料金に対する前記従業者の課金額及び前記事業者の課金額を算出し、前記事業者の課金額を前記事業者に通知する精算処理を行うステップと、
を前記福利厚生サービスの提供に係わる管理サーバが実行することを特徴とする情報処理方法。
福利厚生サービスにおいて前記従業者に提供された商品又はサービスに関する利用情報を、前記ユーザ端末から取得するステップと、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者に提供された前記福利厚生サービスの利用量を計算するステップと、
前記福利厚生サービスの利用料金の一部を前記従業者に負担させるための前記従業者及び前記事業者の負担割合を定めた負担料決定情報を取得するステップと、
前記負担料決定情報の前記負担割合に基づき、前記利用量に応じた前記福利厚生サービスの利用料金に対する前記従業者の課金額及び前記事業者の課金額を算出し、前記事業者の課金額を前記事業者に通知する精算処理を行うステップと、
を前記福利厚生サービスの提供に係わる管理サーバが実行することを特徴とする情報処理方法。
【請求項9】
従業者と前記従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を、前記従業者のユーザ端末から取得するステップと、
福利厚生サービスにおいて前記従業者に提供された商品又はサービスの利用に関する利用情報を、前記ユーザ端末から取得するステップと、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者に提供された前記福利厚生サービスの利用量を計算するステップと、
前記福利厚生サービスの利用料金の一部を前記従業者に負担させるための前記従業者及び前記事業者の負担割合を定めた負担料決定情報を取得するステップと、
前記負担料決定情報の前記負担割合に基づき、前記利用量に応じた前記福利厚生サービスの利用料金に対する前記従業者の課金額及び前記事業者の課金額を算出し、前記事業者の課金額を前記事業者に通知する精算処理を行うステップと、
を前記福利厚生サービスの提供に係わる管理サーバに実行させるためのプログラム。
福利厚生サービスにおいて前記従業者に提供された商品又はサービスの利用に関する利用情報を、前記ユーザ端末から取得するステップと、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者に提供された前記福利厚生サービスの利用量を計算するステップと、
前記福利厚生サービスの利用料金の一部を前記従業者に負担させるための前記従業者及び前記事業者の負担割合を定めた負担料決定情報を取得するステップと、
前記負担料決定情報の前記負担割合に基づき、前記利用量に応じた前記福利厚生サービスの利用料金に対する前記従業者の課金額及び前記事業者の課金額を算出し、前記事業者の課金額を前記事業者に通知する精算処理を行うステップと、
を前記福利厚生サービスの提供に係わる管理サーバに実行させるためのプログラム。