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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024120897
(43)【公開日】2024-09-05
(54)【発明の名称】情報処理システム、情報処理方法及びプログラム
(51)【国際特許分類】
G06Q 10/00 20230101AFI20240829BHJP
【ＦＩ】
G06Q10/00
【審査請求】未請求
【請求項の数】9
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2024038952
(22)【出願日】2024-03-13
(62)【分割の表示】P 2023026932の分割
【原出願日】2023-02-24
(71)【出願人】
【識別番号】514101323
【氏名又は名称】株式会社ＯＫＡＮ
(74)【代理人】
【識別番号】110002790
【氏名又は名称】Ｏｎｅ ｉｐ弁理士法人
(72)【発明者】
【氏名】沢木 恵太
(72)【発明者】
【氏名】荒川 優
【テーマコード（参考）】
5L010
【Ｆターム（参考）】
5L010AA20
(57)【要約】
【課題】従業者による福利厚生サービスの利用量に応じた導入を可能とすることができる
ようにする。
【解決手段】情報処理システムであって、従業者と従業者が所属する事業者とを特定可能
な従業者情報を取得する従業者情報取得部と、従業者による商品又はサービスの利用に関
する利用情報を記憶する利用情報記憶部と、従業者情報及び利用情報に基づいて、事業者
に所属する従業者による商品又はサービスの利用量を計算する利用量計算部と、利用量に
応じて事業者に対する精算処理を行う精算処理部と、を備えることを特徴とする。
【選択図】図１
ようにする。
【解決手段】情報処理システムであって、従業者と従業者が所属する事業者とを特定可能
な従業者情報を取得する従業者情報取得部と、従業者による商品又はサービスの利用に関
する利用情報を記憶する利用情報記憶部と、従業者情報及び利用情報に基づいて、事業者
に所属する従業者による商品又はサービスの利用量を計算する利用量計算部と、利用量に
応じて事業者に対する精算処理を行う精算処理部と、を備えることを特徴とする。
【選択図】図１
【特許請求の範囲】
【請求項1】
従業者と前記従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を取得する従業者情報
取得部と、
前記従業者による商品又はサービスの利用に関する利用情報を記憶する利用情報記憶部
と、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者による
前記商品又は前記サービスの利用量を計算する利用量計算部と、
前記利用量に応じて前記事業者に対する精算処理を行う精算処理部と、
を備えることを特徴とする情報処理システム。
取得部と、
前記従業者による商品又はサービスの利用に関する利用情報を記憶する利用情報記憶部
と、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者による
前記商品又は前記サービスの利用量を計算する利用量計算部と、
前記利用量に応じて前記事業者に対する精算処理を行う精算処理部と、
を備えることを特徴とする情報処理システム。
【請求項2】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記利用情報には、前記商品又は前記サービスの利用時点を示す情報が含まれ、
前記利用料計算部は、前記事業者に所属する複数の前記従業者及び前記事業者の少なく
ともいずれかに対応し、前記利用時点が特定の集計期間に含まれる前記利用情報を前記利
用情報記憶部から読み出し、読み出した前記利用情報に基づいて前記利用量を計算するこ
と、
を特徴とする情報処理システム。
前記利用情報には、前記商品又は前記サービスの利用時点を示す情報が含まれ、
前記利用料計算部は、前記事業者に所属する複数の前記従業者及び前記事業者の少なく
ともいずれかに対応し、前記利用時点が特定の集計期間に含まれる前記利用情報を前記利
用情報記憶部から読み出し、読み出した前記利用情報に基づいて前記利用量を計算するこ
と、
を特徴とする情報処理システム。
【請求項3】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記注文情報記憶部は、前記従業者の端末から利用された第１の利用情報と、前記事業
者内で利用された前記商品又は前記サービスに係る第２の利用情報と、を記憶し、
前記利用量計算部は、前記従業者情報、前記第１の利用情報、及び前記第２の利用情報
に基づいて、前記利用量を計算すること、
を特徴とする情報処理システム。
前記注文情報記憶部は、前記従業者の端末から利用された第１の利用情報と、前記事業
者内で利用された前記商品又は前記サービスに係る第２の利用情報と、を記憶し、
前記利用量計算部は、前記従業者情報、前記第１の利用情報、及び前記第２の利用情報
に基づいて、前記利用量を計算すること、
を特徴とする情報処理システム。
【請求項4】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部を備え、
前記利用量計算部は、第１の前記期間における第１の前記利用量が前記事業者に対応す
る前記上限を超えた場合、前記第１の期間より後の第２の前記期間についての前記上限を
下げるように処理すること、
を特徴とする情報処理システム。
前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部を備え、
前記利用量計算部は、第１の前記期間における第１の前記利用量が前記事業者に対応す
る前記上限を超えた場合、前記第１の期間より後の第２の前記期間についての前記上限を
下げるように処理すること、
を特徴とする情報処理システム。
【請求項5】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記精算処理部は、前記利用量に応じて前記商品又は前記サービスの利用金額を計算し
、予め前記事業者ごとに設定された割合を前記利用金額に乗じて前記事業者の負担金額を
算出すること、
を特徴とする情報処理システム。
前記精算処理部は、前記利用量に応じて前記商品又は前記サービスの利用金額を計算し
、予め前記事業者ごとに設定された割合を前記利用金額に乗じて前記事業者の負担金額を
算出すること、
を特徴とする情報処理システム。
【請求項6】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部と、
前記期間における前記利用量が前記事業者に対応する前記上限に達した場合、前記従業
者による前記利用を制限する利用処理部と、
を備えることを特徴とする情報処理システム。
前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部と、
前記期間における前記利用量が前記事業者に対応する前記上限に達した場合、前記従業
者による前記利用を制限する利用処理部と、
を備えることを特徴とする情報処理システム。
【請求項7】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部と、
前記期間における前記利用量と前記事業者に対応する前記上限との差が所定の閾値以下
となった場合に、前記事業者に対してオプションプランを通知するオプション通知部と、
を特徴とする情報処理システム。
前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部と、
前記期間における前記利用量と前記事業者に対応する前記上限との差が所定の閾値以下
となった場合に、前記事業者に対してオプションプランを通知するオプション通知部と、
を特徴とする情報処理システム。
【請求項8】
従業者と前記従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を取得するステップと
、
前記従業者による商品又はサービスの利用に関する利用情報を取得するステップと、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者による
前記商品又は前記サービスの利用量を計算するステップと、
前記利用量に応じて前記事業者に対する精算処理を行うステップと、
をコンピュータが実行することを特徴とする情報処理方法。
、
前記従業者による商品又はサービスの利用に関する利用情報を取得するステップと、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者による
前記商品又は前記サービスの利用量を計算するステップと、
前記利用量に応じて前記事業者に対する精算処理を行うステップと、
をコンピュータが実行することを特徴とする情報処理方法。
【請求項9】
従業者と前記従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を取得するステップと
、
前記従業者による商品又はサービスの利用に関する利用情報を取得するステップと、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者による
前記商品又は前記サービスの利用量を計算するステップと、
前記利用量に応じて前記事業者に対する精算処理を行うステップと、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。
、
前記従業者による商品又はサービスの利用に関する利用情報を取得するステップと、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者による
前記商品又は前記サービスの利用量を計算するステップと、
前記利用量に応じて前記事業者に対する精算処理を行うステップと、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、情報処理システム、情報処理方法及びプログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
特許文献１では、組織の所属員が、使用期間の定められた特典ポイントを、その使用期
間内に提供される福利厚生サービスに対して使用することを登録することが開示されてい
る。
間内に提供される福利厚生サービスに対して使用することを登録することが開示されてい
る。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】特開２００３－１０８８４５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
しかしながら、特許文献１に記載のシステムではポイントを使用することを登録するこ
とが開示されているに過ぎず、そもそも所属員のサービスの利用量に応じた導入が難しい
。
とが開示されているに過ぎず、そもそも所属員のサービスの利用量に応じた導入が難しい
。
【0005】
本発明はこのような背景を鑑みてなされたものであり、従業者による福利厚生サービス
の利用量に応じた導入を可能とすることのできる技術を提供することを目的とする。
の利用量に応じた導入を可能とすることのできる技術を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
上記課題を解決するための本発明の主たる発明は、情報処理システムであって、従業者
と前記従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を取得する従業者情報取得部と
、前記従業者による商品又はサービスの利用に関する利用情報を記憶する利用情報記憶部
と、前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者によ
る前記商品又は前記サービスの利用量を計算する利用量計算部と、前記利用量に応じて前
記事業者に対する精算処理を行う精算処理部と、を備えることを特徴とする。
と前記従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を取得する従業者情報取得部と
、前記従業者による商品又はサービスの利用に関する利用情報を記憶する利用情報記憶部
と、前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者によ
る前記商品又は前記サービスの利用量を計算する利用量計算部と、前記利用量に応じて前
記事業者に対する精算処理を行う精算処理部と、を備えることを特徴とする。
【0007】
その他本願が開示する課題やその解決方法については、発明の実施形態の欄及び図面に
より明らかにされる。
より明らかにされる。
【発明の効果】
【0008】
本発明によれば、従業者による福利厚生サービスの利用量に応じた導入を可能とするこ
とができる。
とができる。
【図面の簡単な説明】
【0009】
【図1】情報処理システムの全体構成例を示す図である。
【図2】管理サーバ２のハードウェア構成例を示す図である。
【図3】管理サーバ２のソフトウェア構成例を示す図である。
【図4】本実施形態の情報処理システムの動作を説明する図である。
【図5】管理サーバ２の動作を説明する図である。
【発明を実施するための形態】
【0010】
＜システム概要＞
以下、本発明の一実施形態に係る情報処理システムについて説明する。本実施形態の情
報処理システムは、企業（従業者を使用する事業者であればよい。）の従業者（企業によ
る福利厚生の対象となる者であればよい。）に対する福利厚生のサービス（以下、福利厚
生サービスという。）を支援しようとするものである。
以下、本発明の一実施形態に係る情報処理システムについて説明する。本実施形態の情
報処理システムは、企業（従業者を使用する事業者であればよい。）の従業者（企業によ
る福利厚生の対象となる者であればよい。）に対する福利厚生のサービス（以下、福利厚
生サービスという。）を支援しようとするものである。
【0011】
本実施形態の福利厚生サービスでは、企業が従業者１０による惣菜等の食品１２の購入
費を補助する。
費を補助する。
【0012】
惣菜等の食品１２はオフィスに設置された冷蔵庫１１に格納され、従業者１０はオフィ
スの冷蔵庫１１から食品１２を取り出して消費することができる。食品１２は、例えば配
送業者２１により、定期的に又は不定期に、冷蔵庫１１に補充される。食品１２の提供に
係る費用の少なくとも一部を企業が負担する。食品１２の提供に係る費用の一部のみを企
業が負担し、残部を従業者１０が負担する場合、冷蔵庫１１の近傍には料金回収箱（不図
示）が設置され、従業者１０は、食品１２を取り出す際に、従業者１０の負担額分の現金
を料金回収箱に支払うようにすることができる。オフィスの冷蔵庫１１に食品１２を納品
する配送業者２１は、食品１２の納品時に、従業者１０の負担額分の現金を料金回収箱か
ら回収することができる。
スの冷蔵庫１１から食品１２を取り出して消費することができる。食品１２は、例えば配
送業者２１により、定期的に又は不定期に、冷蔵庫１１に補充される。食品１２の提供に
係る費用の少なくとも一部を企業が負担する。食品１２の提供に係る費用の一部のみを企
業が負担し、残部を従業者１０が負担する場合、冷蔵庫１１の近傍には料金回収箱（不図
示）が設置され、従業者１０は、食品１２を取り出す際に、従業者１０の負担額分の現金
を料金回収箱に支払うようにすることができる。オフィスの冷蔵庫１１に食品１２を納品
する配送業者２１は、食品１２の納品時に、従業者１０の負担額分の現金を料金回収箱か
ら回収することができる。
【0013】
また、従業者１０は管理サーバ２にアクセスして食品１２をオンラインで購入すること
ができる。オンラインでの購入に先立ち、従業者１０は、冷蔵庫１１に付されたＱＲコー
ド（登録商標）であるコード１３をユーザ端末１により読み取る。コード１３には、管理
サーバ２にアクセスするＵＲＬ（Uniform Resource Locator）がエンコードされている。
ＵＲＬには、冷蔵庫１１を一意に特定する冷蔵庫ＩＤが引数として設定されており、ユー
ザ端末１はこのＵＲＬにアクセスすることにより、管理サーバ２は、どの従業者１０と冷
蔵庫１１との紐付けを行うことができる。オンライン販売の利用情報は管理サーバ２から
配送業者端末３２に通知され、購入された食品１２は、配送業者２２により従業者の自宅
へと配送される。なお、オフィスの冷蔵庫１１に食品１２を納品する配送業者２１と、オ
ンライン販売の食品１２を従業者１０の自宅に配送する配送業者２２とは同一事業者であ
っても別事業者であってもよい。従業者１０によるオンラインでの食品１２の購入に対し
ても全部又は一部の費用を企業が負担することができる。
ができる。オンラインでの購入に先立ち、従業者１０は、冷蔵庫１１に付されたＱＲコー
ド（登録商標）であるコード１３をユーザ端末１により読み取る。コード１３には、管理
サーバ２にアクセスするＵＲＬ（Uniform Resource Locator）がエンコードされている。
ＵＲＬには、冷蔵庫１１を一意に特定する冷蔵庫ＩＤが引数として設定されており、ユー
ザ端末１はこのＵＲＬにアクセスすることにより、管理サーバ２は、どの従業者１０と冷
蔵庫１１との紐付けを行うことができる。オンライン販売の利用情報は管理サーバ２から
配送業者端末３２に通知され、購入された食品１２は、配送業者２２により従業者の自宅
へと配送される。なお、オフィスの冷蔵庫１１に食品１２を納品する配送業者２１と、オ
ンライン販売の食品１２を従業者１０の自宅に配送する配送業者２２とは同一事業者であ
っても別事業者であってもよい。従業者１０によるオンラインでの食品１２の購入に対し
ても全部又は一部の費用を企業が負担することができる。
【0014】
本実施形態の情報処理システムでは、オフラインでオフィスにおいて冷蔵庫１１から消
費される食品１２と、オンラインでの購入により自宅に配送された食品１２との両方につ
いて、利用量に応じた課金を企業に対して行う。
費される食品１２と、オンラインでの購入により自宅に配送された食品１２との両方につ
いて、利用量に応じた課金を企業に対して行う。
【0015】
図１は、情報処理システムの全体構成例を示す図である。本実施形態の情報処理システ
ムは、管理サーバ２を含んで構成される。管理サーバ２は、ユーザ端末１と通信ネットワ
ークを介して通信可能に接続される。通信ネットワークは、たとえばインターネットであ
り、公衆電話回線網や携帯電話回線網、無線通信路、イーサネット（登録商標）などによ
り構築される。
ムは、管理サーバ２を含んで構成される。管理サーバ２は、ユーザ端末１と通信ネットワ
ークを介して通信可能に接続される。通信ネットワークは、たとえばインターネットであ
り、公衆電話回線網や携帯電話回線網、無線通信路、イーサネット（登録商標）などによ
り構築される。
【0016】
ユーザ端末１は、例えばスマートフォンやタブレットコンピュータ、パーソナルコンピ
ュータのようなコンピュータである。従業者は、ユーザ端末１を用いてオンラインでの食
品の購入を行うことができる。
ュータのようなコンピュータである。従業者は、ユーザ端末１を用いてオンラインでの食
品の購入を行うことができる。
【0017】
管理サーバ２は、例えばワークステーションやパーソナルコンピュータのような汎用コ
ンピュータとしてもよいし、あるいはクラウド・コンピューティングによって論理的に実
現されてもよい。
ンピュータとしてもよいし、あるいはクラウド・コンピューティングによって論理的に実
現されてもよい。
【0018】
管理サーバ２はまた、配送業者２１の配送業者端末３１及び配送業者２２の配送業者端
末３２とも通信可能に接続されている。配送業者端末３１及び３２は、例えば、スマート
フォンやタブレットコンピュータ、パーソナルコンピュータのようなコンピュータとする
ことができる。
末３２とも通信可能に接続されている。配送業者端末３１及び３２は、例えば、スマート
フォンやタブレットコンピュータ、パーソナルコンピュータのようなコンピュータとする
ことができる。
【0019】
管理サーバ２はさらに、企業の担当者が操作する企業端末４とも通信可能に接続される
。企業端末４は、例えば、スマートフォンやタブレットコンピュータ、パーソナルコンピ
ュータのようなコンピュータとすることができる。管理サーバ２は、福利厚生サービスに
係る企業に対する課金額を企業端末４に通知する。管理サーバ２は、例えば、請求書デー
タを企業端末４に送信することもできる。また、担当者は、企業端末４を用いて当該課金
額の支払い処理を行うようにしてもよい。
。企業端末４は、例えば、スマートフォンやタブレットコンピュータ、パーソナルコンピ
ュータのようなコンピュータとすることができる。管理サーバ２は、福利厚生サービスに
係る企業に対する課金額を企業端末４に通知する。管理サーバ２は、例えば、請求書デー
タを企業端末４に送信することもできる。また、担当者は、企業端末４を用いて当該課金
額の支払い処理を行うようにしてもよい。
【0020】
＜管理サーバ＞
図２は、管理サーバ２のハードウェア構成例を示す図である。なお、図示された構成は
一例であり、これ以外の構成を有していてもよい。管理サーバ２は、ＣＰＵ２０１、メモ
リ２０２、記憶装置２０３、通信インタフェース２０４、入力装置２０５、出力装置２０
６を備える。記憶装置２０３は、各種のデータやプログラムを記憶する、例えばハードデ
ィスクドライブやソリッドステートドライブ、フラッシュメモリなどである。通信インタ
フェース２０４は、通信ネットワーク３に接続するためのインタフェースであり、例えば
イーサネット（登録商標）に接続するためのアダプタ、公衆電話回線網に接続するための
モデム、無線通信を行うための無線通信機、シリアル通信のためのＵＳＢ（Universal Se
rial Bus）コネクタやＲＳ２３２Ｃコネクタなどである。入力装置２０５は、データを入
力する、例えばキーボードやマウス、タッチパネル、ボタン、マイクロフォンなどである
。出力装置２０６は、データを出力する、例えばディスプレイやプリンタ、スピーカなど
である。なお、後述する管理サーバ装置２の各機能部はＣＰＵ２０１が記憶装置２０３に
記憶されているプログラムをメモリ２０２に読み出して実行することにより実現され、管
理サーバ２の各記憶部はメモリ２０２及び記憶装置２０３が提供する記憶領域の一部とし
て実現される。
図２は、管理サーバ２のハードウェア構成例を示す図である。なお、図示された構成は
一例であり、これ以外の構成を有していてもよい。管理サーバ２は、ＣＰＵ２０１、メモ
リ２０２、記憶装置２０３、通信インタフェース２０４、入力装置２０５、出力装置２０
６を備える。記憶装置２０３は、各種のデータやプログラムを記憶する、例えばハードデ
ィスクドライブやソリッドステートドライブ、フラッシュメモリなどである。通信インタ
フェース２０４は、通信ネットワーク３に接続するためのインタフェースであり、例えば
イーサネット（登録商標）に接続するためのアダプタ、公衆電話回線網に接続するための
モデム、無線通信を行うための無線通信機、シリアル通信のためのＵＳＢ（Universal Se
rial Bus）コネクタやＲＳ２３２Ｃコネクタなどである。入力装置２０５は、データを入
力する、例えばキーボードやマウス、タッチパネル、ボタン、マイクロフォンなどである
。出力装置２０６は、データを出力する、例えばディスプレイやプリンタ、スピーカなど
である。なお、後述する管理サーバ装置２の各機能部はＣＰＵ２０１が記憶装置２０３に
記憶されているプログラムをメモリ２０２に読み出して実行することにより実現され、管
理サーバ２の各記憶部はメモリ２０２及び記憶装置２０３が提供する記憶領域の一部とし
て実現される。
【0021】
図３は、管理サーバ２のソフトウェア構成例を示す図である。管理サーバ２は、上限記
憶部２３１と、契約情報記憶部２３２と、従業者情報記憶部２３３と、利用情報記憶部２
３４と、従業者情報取得部２１１と、利用情報取得部２１２と、利用量計算部２１３と、
課金額計算部２１４と、販売処理部２１５と、オプション通知部２１６と、を備える。
憶部２３１と、契約情報記憶部２３２と、従業者情報記憶部２３３と、利用情報記憶部２
３４と、従業者情報取得部２１１と、利用情報取得部２１２と、利用量計算部２１３と、
課金額計算部２１４と、販売処理部２１５と、オプション通知部２１６と、を備える。
【0022】
＜記憶部＞
上限記憶部２３１は、企業ごとに所定長の期間（本実施形態では１カ月を想定する。）
での福利厚生サービスの利用量の上限を記憶する。上限記憶部２３１は、企業を特定する
企業ＩＤに対応付けて、上限値を記憶することができる。上限値は、例えば、食品１２の
個数に対する上限値としてもよいし、従業者１０一人当たりの利用金額の上限値としても
よいし、企業に所属する従業者１０全体での利用金額の上限値としてもよい。本実施形態
では、企業に所属する従業者１０全体での利用金額の上限値が設定されることを想定する
。
上限記憶部２３１は、企業ごとに所定長の期間（本実施形態では１カ月を想定する。）
での福利厚生サービスの利用量の上限を記憶する。上限記憶部２３１は、企業を特定する
企業ＩＤに対応付けて、上限値を記憶することができる。上限値は、例えば、食品１２の
個数に対する上限値としてもよいし、従業者１０一人当たりの利用金額の上限値としても
よいし、企業に所属する従業者１０全体での利用金額の上限値としてもよい。本実施形態
では、企業に所属する従業者１０全体での利用金額の上限値が設定されることを想定する
。
【0023】
契約情報記憶部２３２は、企業に設置する冷蔵庫１１に関する情報（以下、契約情報と
いう。）を記憶する。契約情報には、企業を示す企業ＩＤに対応付けて、冷蔵庫１１を特
定する冷蔵庫ＩＤが含まれうる。また、従業者１０に福利厚生サービスの利用料金の一部
を負担させる場合には、福利厚生サービスの利用量（例えば、利用金額）に応じて従業者
１０が負担する利用料金を決定するための負担料決定情報を契約情報に含めることができ
る。例えば、オンラインでの食品１２の販売に関し、送料を従業者１０に負担させるよう
に負担料決定情報を設定することができる。また、オンラインでの食品１２の販売に関し
、食品１２の代金（送料を含めてもよい。）の所定割合（例えば、１０％、３０％、５０
％等任意に設定することができる。）を従業者１０に負担させる（従業者１０に課金する
）ように負担料決定情報を設定することができる。また、オフラインでの食品１２の提供
に関しても、その一部を従業者１０に負担されるように負担料決定情報を設定することも
できる。例えば、提供された食品１２の料金に対する所定割合（上記のオンラインでの販
売に係る割合と同じであってもよいし、異なっていてもよい。）を従業者１０の負担とす
るように負担料決定情報を設定することができる。なお、契約情報にはさらに、福利厚生
サービスに係る契約に関する各種の項目を設定することもできる。
いう。）を記憶する。契約情報には、企業を示す企業ＩＤに対応付けて、冷蔵庫１１を特
定する冷蔵庫ＩＤが含まれうる。また、従業者１０に福利厚生サービスの利用料金の一部
を負担させる場合には、福利厚生サービスの利用量（例えば、利用金額）に応じて従業者
１０が負担する利用料金を決定するための負担料決定情報を契約情報に含めることができ
る。例えば、オンラインでの食品１２の販売に関し、送料を従業者１０に負担させるよう
に負担料決定情報を設定することができる。また、オンラインでの食品１２の販売に関し
、食品１２の代金（送料を含めてもよい。）の所定割合（例えば、１０％、３０％、５０
％等任意に設定することができる。）を従業者１０に負担させる（従業者１０に課金する
）ように負担料決定情報を設定することができる。また、オフラインでの食品１２の提供
に関しても、その一部を従業者１０に負担されるように負担料決定情報を設定することも
できる。例えば、提供された食品１２の料金に対する所定割合（上記のオンラインでの販
売に係る割合と同じであってもよいし、異なっていてもよい。）を従業者１０の負担とす
るように負担料決定情報を設定することができる。なお、契約情報にはさらに、福利厚生
サービスに係る契約に関する各種の項目を設定することもできる。
【0024】
従業者情報記憶部２３３は、従業者１０に関する情報（以下、従業者情報という。）を
記憶する。従業者情報は、従業者１０が所属する企業を特定するための情報である。従業
者情報には、従業者１０を特定する情報（ユーザＩＤ）に対応付けて、従業者１０に紐付
く冷蔵庫１１（すなわち、従業者が従事するオフィスに設置されている冷蔵庫１１）を示
す冷蔵庫ＩＤが含まれうる。
記憶する。従業者情報は、従業者１０が所属する企業を特定するための情報である。従業
者情報には、従業者１０を特定する情報（ユーザＩＤ）に対応付けて、従業者１０に紐付
く冷蔵庫１１（すなわち、従業者が従事するオフィスに設置されている冷蔵庫１１）を示
す冷蔵庫ＩＤが含まれうる。
【0025】
利用情報記憶部２３４は、従業者１０による福利厚生サービスの利用（本実施形態では
、食品１２の消費）に関する情報（以下、利用情報という。）を取得する。利用情報には
、従業員１０の所属する企業を特定するための情報と、利用に係る金額を特定する情報と
が含まれうる。本実施形態では、利用情報には、従業者１０がオンラインで行った購入に
関する利用情報（以下、オンライン利用情報又は第１の利用情報ともいう。）と、オフラ
イン（企業のオフィス内）での利用に関する利用情報（以下、オフライン利用情報又は第
２の利用情報とも称する。）とが含まれる。
、食品１２の消費）に関する情報（以下、利用情報という。）を取得する。利用情報には
、従業員１０の所属する企業を特定するための情報と、利用に係る金額を特定する情報と
が含まれうる。本実施形態では、利用情報には、従業者１０がオンラインで行った購入に
関する利用情報（以下、オンライン利用情報又は第１の利用情報ともいう。）と、オフラ
イン（企業のオフィス内）での利用に関する利用情報（以下、オフライン利用情報又は第
２の利用情報とも称する。）とが含まれる。
【0026】
オンライン利用情報には、従業者１０を示すユーザＩＤ、食品１２を特定する情報（食
品ＩＤ）、食品１２の個数、食品１０の金額が含まれうる。また、オンライン利用情報に
は、サービスが利用された日付又は日時を含めることができる。なお、食品１２の単価が
一定である場合には金額を省略してもよい。また、食品１２の個数を省略して、利用に係
る合計金額が含まれるようにしてもよい。ユーザＩＤに対応する冷蔵庫ＩＤを従業者情報
記憶部２３３から検索し、検索した冷蔵庫ＩＤに対応する企業ＩＤを契約情報記憶部２３
２から検索することにより、ユーザＩＤに基づいて企業を特定することができる。
品ＩＤ）、食品１２の個数、食品１０の金額が含まれうる。また、オンライン利用情報に
は、サービスが利用された日付又は日時を含めることができる。なお、食品１２の単価が
一定である場合には金額を省略してもよい。また、食品１２の個数を省略して、利用に係
る合計金額が含まれるようにしてもよい。ユーザＩＤに対応する冷蔵庫ＩＤを従業者情報
記憶部２３３から検索し、検索した冷蔵庫ＩＤに対応する企業ＩＤを契約情報記憶部２３
２から検索することにより、ユーザＩＤに基づいて企業を特定することができる。
【0027】
オフライン利用情報には、食品１２の保管される場所（本実施形態では冷蔵庫１１）を
示す情報（冷蔵庫ＩＤ）に対応付けて、期間を特定する情報（本実施形態では年月）と、
消費された食品１２を特定する情報、消費された食品１２の個数、消費された食品１２の
金額（料金回収箱から回収した金額）が含まれうる。冷蔵庫ＩＤに対応する企業ＩＤを契
約情報記憶部２３２から検索することにより、冷蔵庫ＩＤに基づいて企業を特定すること
ができる。
示す情報（冷蔵庫ＩＤ）に対応付けて、期間を特定する情報（本実施形態では年月）と、
消費された食品１２を特定する情報、消費された食品１２の個数、消費された食品１２の
金額（料金回収箱から回収した金額）が含まれうる。冷蔵庫ＩＤに対応する企業ＩＤを契
約情報記憶部２３２から検索することにより、冷蔵庫ＩＤに基づいて企業を特定すること
ができる。
【0028】
＜機能部＞
従業者情報取得部２１１は、従業者情報を取得する。従業者情報取得部２１１は、従業
者１０のユーザ端末１から従業者情報を取得することができる。上述したように、従業者
１０は、ユーザ端末１を用いて冷蔵庫１１に付されている、冷蔵庫ＩＤを含むＵＲＬがエ
ンコードされたコード１３を読み取り、当該ＵＲＬにアクセスする。ユーザ端末１は、例
えば、管理サーバ２へのアクセス時にユーザ認証を受けるなどして、ユーザＩＤを管理サ
ーバ２に送信することができる。従業者情報取得部２１１は、ユーザ端末１から送信され
るユーザＩＤと、アクセスされたＵＲＬから取得される冷蔵庫ＩＤとを取得して、当該ユ
ーザＩＤ及び冷蔵庫ＩＤを含む従業者情報を従業者情報記憶部２３３に登録することがで
きる。
従業者情報取得部２１１は、従業者情報を取得する。従業者情報取得部２１１は、従業
者１０のユーザ端末１から従業者情報を取得することができる。上述したように、従業者
１０は、ユーザ端末１を用いて冷蔵庫１１に付されている、冷蔵庫ＩＤを含むＵＲＬがエ
ンコードされたコード１３を読み取り、当該ＵＲＬにアクセスする。ユーザ端末１は、例
えば、管理サーバ２へのアクセス時にユーザ認証を受けるなどして、ユーザＩＤを管理サ
ーバ２に送信することができる。従業者情報取得部２１１は、ユーザ端末１から送信され
るユーザＩＤと、アクセスされたＵＲＬから取得される冷蔵庫ＩＤとを取得して、当該ユ
ーザＩＤ及び冷蔵庫ＩＤを含む従業者情報を従業者情報記憶部２３３に登録することがで
きる。
【0029】
利用情報取得部２１２は、利用情報を取得する。
【0030】
オンライン利用情報について、利用情報取得部２１２は、従業者１０に対する食品１２
のオンライン販売時に、従業者１０のユーザ端末１からオンライン利用情報を受信するこ
とができる。利用情報取得部２１２は、ユーザ端末１から受信したオンライン利用情報を
、利用情報記憶部２３４に登録することができる。
のオンライン販売時に、従業者１０のユーザ端末１からオンライン利用情報を受信するこ
とができる。利用情報取得部２１２は、ユーザ端末１から受信したオンライン利用情報を
、利用情報記憶部２３４に登録することができる。
【0031】
オフライン利用情報は、例えば、冷蔵庫１１に食品１２を補充する配送業者２１が、補
充期間（前回補充してから今回補充するまでの期間とする。定期的であってもよいし、不
定期であってもよい。）において消費された食品１２の個数と、料金回収箱から回収した
金額とを含むオフライン利用情報を、配送業者端末３１から管理サーバ２に送信すること
ができる。利用情報取得部２１２は、配送業者端末３１から送信されるオフライン利用情
報を受信することができる。利用情報取得部２１２は、取得したオフライン利用情報を利
用情報記憶部２３４に登録することができる。
充期間（前回補充してから今回補充するまでの期間とする。定期的であってもよいし、不
定期であってもよい。）において消費された食品１２の個数と、料金回収箱から回収した
金額とを含むオフライン利用情報を、配送業者端末３１から管理サーバ２に送信すること
ができる。利用情報取得部２１２は、配送業者端末３１から送信されるオフライン利用情
報を受信することができる。利用情報取得部２１２は、取得したオフライン利用情報を利
用情報記憶部２３４に登録することができる。
【0032】
利用量計算部２１３は、企業に所属する従業者１０による福利厚生サービスの利用量を
企業ごとに計算する。利用量計算部２１３は、従業者情報及び利用情報に基づいて利用量
を計算することができる。上述したとおり、オンライン利用情報にはユーザＩＤが含まれ
ており、ユーザＩＤに対応する冷蔵庫ＩＤを従業者情報記憶部２３３から取得することが
できる。オフライン利用情報には、冷蔵庫ＩＤが含まれる。冷蔵庫ＩＤに対応する企業Ｉ
Ｄは、契約情報記憶部２３２から取得することができる。これにより、企業ごとの利用情
報を集計することが可能となる。本実施形態では、利用料計算部２１３は、企業（及び所
定期間）に対応する利用情報の金額を合計することにより、利用量を計算する。
企業ごとに計算する。利用量計算部２１３は、従業者情報及び利用情報に基づいて利用量
を計算することができる。上述したとおり、オンライン利用情報にはユーザＩＤが含まれ
ており、ユーザＩＤに対応する冷蔵庫ＩＤを従業者情報記憶部２３３から取得することが
できる。オフライン利用情報には、冷蔵庫ＩＤが含まれる。冷蔵庫ＩＤに対応する企業Ｉ
Ｄは、契約情報記憶部２３２から取得することができる。これにより、企業ごとの利用情
報を集計することが可能となる。本実施形態では、利用料計算部２１３は、企業（及び所
定期間）に対応する利用情報の金額を合計することにより、利用量を計算する。
【0033】
利用量計算部２１３は、第１の期間（本実施形態では年月）における第１の利用量が、
企業の設定した上限を超えた場合、第１の期間より後の第２の期間についての上限を下げ
るように処理することができる。例えば、上限記憶部２３１は、企業ＩＤ及び年月に対応
付けて上限を記憶するようにすることができる。この場合、当月に利用量が上限を超えた
場合、利用量計算部２１３は、当月の利用量から当月に対応する上限を引いた超過量を計
算し、翌月の上限から超過量を減算することができる。翌月の上限が超過量よりも少ない
場合には、利用量計算部２１３は、超過量から翌月の上限を引いた値を、翌々月の上限か
ら減算することができる。
企業の設定した上限を超えた場合、第１の期間より後の第２の期間についての上限を下げ
るように処理することができる。例えば、上限記憶部２３１は、企業ＩＤ及び年月に対応
付けて上限を記憶するようにすることができる。この場合、当月に利用量が上限を超えた
場合、利用量計算部２１３は、当月の利用量から当月に対応する上限を引いた超過量を計
算し、翌月の上限から超過量を減算することができる。翌月の上限が超過量よりも少ない
場合には、利用量計算部２１３は、超過量から翌月の上限を引いた値を、翌々月の上限か
ら減算することができる。
【0034】
課金額計算部２１４（本発明の精算処理部に該当する。）は、利用量に応じて企業及び
従業者１０の少なくともいずれかに対する課金額を計算する。課金額計算部２１４は、例
えば、企業の企業ＩＤに対応するオンライン利用情報及びオフライン利用情報に含まれる
金額（又は個数から算出される金額）の合計額を計算し、計算した合計額を課金額として
計算することができる。課金額計算部２１４は、企業の企業ＩＤに対応する上限額を上限
記憶部２３１から読み出し、読み出した上限額を合計額が超えている場合に、上限額を課
金額とすることもできる。
従業者１０の少なくともいずれかに対する課金額を計算する。課金額計算部２１４は、例
えば、企業の企業ＩＤに対応するオンライン利用情報及びオフライン利用情報に含まれる
金額（又は個数から算出される金額）の合計額を計算し、計算した合計額を課金額として
計算することができる。課金額計算部２１４は、企業の企業ＩＤに対応する上限額を上限
記憶部２３１から読み出し、読み出した上限額を合計額が超えている場合に、上限額を課
金額とすることもできる。
【0035】
なお、課金額処理部２１４は、利用量に応じて企業に対する精算処理を行えばよい。精
算処理には、課金額を計算すること、過不足額を計算する、利用量の上限を設定し又は変
更することを含む。
算処理には、課金額を計算すること、過不足額を計算する、利用量の上限を設定し又は変
更することを含む。
【0036】
課金額計算部２１４は、精算対象の企業に対応する契約情報を契約情報記憶部２３２か
ら取得して、契約情報に負担料決定情報が設定されていた場合に、オフラインでの提供に
係る従業者１０の負担が設定されているときには、従業者１０の負担額と、当該負担額を
考慮した企業への課金額とを計算することができる。
ら取得して、契約情報に負担料決定情報が設定されていた場合に、オフラインでの提供に
係る従業者１０の負担が設定されているときには、従業者１０の負担額と、当該負担額を
考慮した企業への課金額とを計算することができる。
【0037】
例えば、負担料決定情報に、所定割合が指定されていた場合には、課金額計算部２１４
は、上述したように決定された利用量に応じた金額（食品１２の個数に単価を乗じた金額
の合計）に所定割合を乗じて負担金額総額を計算し、この負担金額総額を利用量に応じた
金額から減じて企業に課金する金額を計算することができる。
は、上述したように決定された利用量に応じた金額（食品１２の個数に単価を乗じた金額
の合計）に所定割合を乗じて負担金額総額を計算し、この負担金額総額を利用量に応じた
金額から減じて企業に課金する金額を計算することができる。
【0038】
また、例えば、負担料決定情報に、オフラインでの各食品１２について個々の従業者１
０の負担額を決定することと、従業者１０の負担割合とが設定されている場合には、オフ
ラインでの食品１２の提供時にどの従業者１０がどの食品１２の提供を受けたかを管理す
るようにして、課金額計算部２１４は、従業者１０ごとの負担金額を集計し、従業者１０
の負担金額を利用量に応じた金額から減算して、企業への課金額を計算することができる
。オフラインでどの従業者１０にどの食品１２が提供されたかの管理は、例えば、冷蔵庫
１１に付帯させた紙に、食品１２を取り出した従業者１０が従業者１０を特定する情報（
氏名や社員番号等）と食品１２を特定する情報（商品名等）を記入するようにして、配送
業者２１が当該紙を回収し、紙に記載された内容を配送業者端末３１に入力して管理サー
バ２に送信するようにし、管理サーバ２は、オフライン利用情報に代えて又はオフライン
利用情報に加えて、期間を特定する情報（本実施形態では年月）と、従業者１０を特定す
る情報（従業者ＩＤであってもよい。）と、食品１２を特定する情報（食品ＩＤであって
もよい。）とをオフライン提供情報として記憶するようにすることができる。また、例え
ば、オフラインでの食品１２の提供時に、ユーザ端末１がコード１３から読み取った冷蔵
庫ＩＤとともに、提供された食品１２を示す食品ＩＤと、従業者１０を示す従業者ＩＤと
を管理サーバ２に送信し、管理サーバ２で冷蔵庫ＩＤ、食品ＩＤ及び従業者ＩＤの組み合
わせるオフライン提供情報を記憶するようにすることもできる。課金額計算部２１４は、
このオフライン提供情報に基づいて、特定期間において従業者１０ごとに提供を受けた食
品１２を特定し、特定した食品１２に基づいて、従業者１０ごとの利用料（食品１２の数
に単価を乗じた金額の合計）を計算し、これに負担割合を乗じた金額を、従業者１０ごと
の負担額として計算し、従業者１０ごとの負担額の合計を、利用量に応じた金額から減じ
て企業の課金額を計算することができる。
０の負担額を決定することと、従業者１０の負担割合とが設定されている場合には、オフ
ラインでの食品１２の提供時にどの従業者１０がどの食品１２の提供を受けたかを管理す
るようにして、課金額計算部２１４は、従業者１０ごとの負担金額を集計し、従業者１０
の負担金額を利用量に応じた金額から減算して、企業への課金額を計算することができる
。オフラインでどの従業者１０にどの食品１２が提供されたかの管理は、例えば、冷蔵庫
１１に付帯させた紙に、食品１２を取り出した従業者１０が従業者１０を特定する情報（
氏名や社員番号等）と食品１２を特定する情報（商品名等）を記入するようにして、配送
業者２１が当該紙を回収し、紙に記載された内容を配送業者端末３１に入力して管理サー
バ２に送信するようにし、管理サーバ２は、オフライン利用情報に代えて又はオフライン
利用情報に加えて、期間を特定する情報（本実施形態では年月）と、従業者１０を特定す
る情報（従業者ＩＤであってもよい。）と、食品１２を特定する情報（食品ＩＤであって
もよい。）とをオフライン提供情報として記憶するようにすることができる。また、例え
ば、オフラインでの食品１２の提供時に、ユーザ端末１がコード１３から読み取った冷蔵
庫ＩＤとともに、提供された食品１２を示す食品ＩＤと、従業者１０を示す従業者ＩＤと
を管理サーバ２に送信し、管理サーバ２で冷蔵庫ＩＤ、食品ＩＤ及び従業者ＩＤの組み合
わせるオフライン提供情報を記憶するようにすることもできる。課金額計算部２１４は、
このオフライン提供情報に基づいて、特定期間において従業者１０ごとに提供を受けた食
品１２を特定し、特定した食品１２に基づいて、従業者１０ごとの利用料（食品１２の数
に単価を乗じた金額の合計）を計算し、これに負担割合を乗じた金額を、従業者１０ごと
の負担額として計算し、従業者１０ごとの負担額の合計を、利用量に応じた金額から減じ
て企業の課金額を計算することができる。
【0039】
販売処理部２１５（本発明の利用処理部に該当する。は、福利厚生サービスの従業者１
０による利用に係る処理を行う。本実施形態では、販売処理部２１５は、福利厚生サービ
スのうち、オンラインでの食品１２の販売に関する処理を行うものとする。販売処理部２
１５は、一般的なオンラインショッピングの仕組みと同様に食品１２の販売処理を行うこ
とができる。利用情報取得部２１２は、販売処理部２１５による販売の内容を示す利用情
報を取得することができる。販売処理部２１５は、利用情報を配送業者端末３２に送信し
、食品１２を従業者１０の自宅に配達させることができる。
０による利用に係る処理を行う。本実施形態では、販売処理部２１５は、福利厚生サービ
スのうち、オンラインでの食品１２の販売に関する処理を行うものとする。販売処理部２
１５は、一般的なオンラインショッピングの仕組みと同様に食品１２の販売処理を行うこ
とができる。利用情報取得部２１２は、販売処理部２１５による販売の内容を示す利用情
報を取得することができる。販売処理部２１５は、利用情報を配送業者端末３２に送信し
、食品１２を従業者１０の自宅に配達させることができる。
【0040】
販売処理部２１５は、期間（例えば１カ月）における利用量が、企業に対応する上限に
達した場合、当該企業に所属する従業者に対する販売を制限することができる。
達した場合、当該企業に所属する従業者に対する販売を制限することができる。
【0041】
販売処理部２１５は、後述する販売処理部２１５において、負担割合に応じて従業員１
０に課金することができる。例えば、販売処理部２１５は、従業者１０に対応する冷蔵庫
ＩＤに対応する契約情報に含まれる負担料決定情報と、販売する食品１２とに応じて（例
えば、食品１２の単価に、負担料決定情報に設定された負担割合を乗じて）、従業者の負
担額を計算し、計算した負担額を従業者１０に課金することができる。なお、従業者１０
への課金処理については、公知の手法を用いるものとしてここでは説明を省略する。
０に課金することができる。例えば、販売処理部２１５は、従業者１０に対応する冷蔵庫
ＩＤに対応する契約情報に含まれる負担料決定情報と、販売する食品１２とに応じて（例
えば、食品１２の単価に、負担料決定情報に設定された負担割合を乗じて）、従業者の負
担額を計算し、計算した負担額を従業者１０に課金することができる。なお、従業者１０
への課金処理については、公知の手法を用いるものとしてここでは説明を省略する。
【0042】
オプション通知部２１６は、期間（例えば１カ月）における利用量と、企業に対応する
上限との差が所定の閾値以下となった場合に、企業に対してオプションプランを通知する
。オプションプランには、例えば、上限値を上げること、上限に達しなかった月の残余分
を次月に持ち越すことなどが含まれうる。
上限との差が所定の閾値以下となった場合に、企業に対してオプションプランを通知する
。オプションプランには、例えば、上限値を上げること、上限に達しなかった月の残余分
を次月に持ち越すことなどが含まれうる。
【0043】
＜動作＞
図４は、本実施形態の情報処理システムの動作を説明する図である。
図４は、本実施形態の情報処理システムの動作を説明する図である。
【0044】
従業者１０は、ユーザ端末１により冷蔵庫１１に付されたコード１３を読み取り（Ｓ３
０１）、コード１３から読み出したＵＲＬにアクセスする（Ｓ３０２）。ＵＲＬには、冷
蔵庫ＩＤが含まれており、ユーザ端末１は、ＵＲＬへのアクセス時にユーザＩＤを管理サ
ーバ２に送信する。管理サーバ２は、ユーザ端末１から受信したユーザＩＤと、ＵＲＬに
指定された冷蔵庫ＩＤとを含む従業者情報を作成して従業者情報記憶部２３３に登録して
、従業者１０と冷蔵庫１１との紐付けを行う（Ｓ３０３）。なお、同時に従業者１０と企
業との紐付けも行われることになる。
０１）、コード１３から読み出したＵＲＬにアクセスする（Ｓ３０２）。ＵＲＬには、冷
蔵庫ＩＤが含まれており、ユーザ端末１は、ＵＲＬへのアクセス時にユーザＩＤを管理サ
ーバ２に送信する。管理サーバ２は、ユーザ端末１から受信したユーザＩＤと、ＵＲＬに
指定された冷蔵庫ＩＤとを含む従業者情報を作成して従業者情報記憶部２３３に登録して
、従業者１０と冷蔵庫１１との紐付けを行う（Ｓ３０３）。なお、同時に従業者１０と企
業との紐付けも行われることになる。
【0045】
従業者１０が、管理サーバ２にアクセスしてオンラインで食品１２を購入すると（Ｓ３
０４）、管理サーバ２は、従業者１０を示すユーザＩＤ、購入日時、購入された食品１２
を示す食品ＩＤ、購入された食品１２の個数、及び金額を含むオンライン利用情報を作成
して、利用情報記憶部２３４に登録する（Ｓ３０５）。管理サーバ２は、購入された食品
１２の配送を依頼するリクエストを配送業者端末３２に送信し（Ｓ３０６）、配送業者２
２に食品１２を配送させる（Ｓ３０７）。
０４）、管理サーバ２は、従業者１０を示すユーザＩＤ、購入日時、購入された食品１２
を示す食品ＩＤ、購入された食品１２の個数、及び金額を含むオンライン利用情報を作成
して、利用情報記憶部２３４に登録する（Ｓ３０５）。管理サーバ２は、購入された食品
１２の配送を依頼するリクエストを配送業者端末３２に送信し（Ｓ３０６）、配送業者２
２に食品１２を配送させる（Ｓ３０７）。
【0046】
従業者１０は、冷蔵庫１１から食品１２を取り出して消費することができ、配送業者２
１が定期的に又は不定期に食品１２を冷蔵庫１１に補充し（Ｓ３０８）、配送業者端末３
１は、補充期間に消費された食品１２の数（及びその金額）を管理サーバ２に送信する（
Ｓ３０９）。配送業者端末３１からは、冷蔵庫ＩＤ、食品ＩＤ、個数及び金額が管理サー
バ２に送信される。管理サーバ２は、配送業者端末３１から受信した冷蔵庫ＩＤ、補充期
間を示す年月、配送業者端末３１から受信した食品ＩＤ、個数及び金額を含むオフライン
利用情報を作成して、利用情報記憶部２３４に登録する（Ｓ３１０）。
１が定期的に又は不定期に食品１２を冷蔵庫１１に補充し（Ｓ３０８）、配送業者端末３
１は、補充期間に消費された食品１２の数（及びその金額）を管理サーバ２に送信する（
Ｓ３０９）。配送業者端末３１からは、冷蔵庫ＩＤ、食品ＩＤ、個数及び金額が管理サー
バ２に送信される。管理サーバ２は、配送業者端末３１から受信した冷蔵庫ＩＤ、補充期
間を示す年月、配送業者端末３１から受信した食品ＩＤ、個数及び金額を含むオフライン
利用情報を作成して、利用情報記憶部２３４に登録する（Ｓ３１０）。
【0047】
以上のようにして、従業者情報及び利用情報が管理サーバ２に登録される。
【0048】
図５は、管理サーバ２の動作を説明する図である。
【0049】
管理サーバ２は、計算対象期間（例えば年月で表される。）と企業ＩＤとの指定を受け
付け（Ｓ３２１）、指定された企業ＩＤに対応する従業者情報を従業者情報記憶部２３３
から検索し（Ｓ３２２）、検索した従業者情報のユーザＩＤと、指定された計算対象期間
に対応するオンライン利用情報を利用情報記憶部２３４から検索し（Ｓ３２３）、検索し
たオンライン利用情報の金額を合計して、当該企業に係るオンラインでの福利厚生サービ
スの利用量（金額、第１の利用量）を計算する（Ｓ３２４）。
付け（Ｓ３２１）、指定された企業ＩＤに対応する従業者情報を従業者情報記憶部２３３
から検索し（Ｓ３２２）、検索した従業者情報のユーザＩＤと、指定された計算対象期間
に対応するオンライン利用情報を利用情報記憶部２３４から検索し（Ｓ３２３）、検索し
たオンライン利用情報の金額を合計して、当該企業に係るオンラインでの福利厚生サービ
スの利用量（金額、第１の利用量）を計算する（Ｓ３２４）。
【0050】
また、管理サーバ２は、指定された企業ＩＤに対応する冷蔵庫ＩＤを契約情報記憶部２
３２から検索し（Ｓ３２５）、検索した冷蔵庫ＩＤと、指定された計算対象期間に対応す
るオフライン利用情報を利用情報記憶部２３４から検索し（Ｓ３２６）、検索したオフラ
イン利用情報の金額を合計して、当該企業に係るオフラインでの福利厚生サービスの利用
量（金額、第２の利用量）を計算することができる（Ｓ３２７）。
３２から検索し（Ｓ３２５）、検索した冷蔵庫ＩＤと、指定された計算対象期間に対応す
るオフライン利用情報を利用情報記憶部２３４から検索し（Ｓ３２６）、検索したオフラ
イン利用情報の金額を合計して、当該企業に係るオフラインでの福利厚生サービスの利用
量（金額、第２の利用量）を計算することができる（Ｓ３２７）。
【0051】
管理サーバ２は、第１及び第２の利用量を合計して、当該企業に係る福利厚生サービス
の利用量を計算し（Ｓ３２８）、計算した利用量に基づいて、企業に対する課金額を決定
する（Ｓ３２９）。
の利用量を計算し（Ｓ３２８）、計算した利用量に基づいて、企業に対する課金額を決定
する（Ｓ３２９）。
【0052】
また、管理サーバ２は、指定された企業ＩＤに対応する契約情報を契約情報記憶部２３
２から読み出し、読み出した契約情報に負担料決定情報が設定されている場合には（Ｓ３
３０：ＹＥＳ）、負担料決定情報に基づいて、従業者に課金する金額（負担額）を計算し
（Ｓ３３１）、企業に対する課金額から負担額を減算することができる（Ｓ３３２）。
２から読み出し、読み出した契約情報に負担料決定情報が設定されている場合には（Ｓ３
３０：ＹＥＳ）、負担料決定情報に基づいて、従業者に課金する金額（負担額）を計算し
（Ｓ３３１）、企業に対する課金額から負担額を減算することができる（Ｓ３３２）。
【0053】
以上のようにして、本実施形態の情報処理システムによれば、企業のオフィスにおける
福利厚生サービスと、オンラインにおける福利厚生サービスとを併せて、その利用量に応
じた課金を行うことができる。
福利厚生サービスと、オンラインにおける福利厚生サービスとを併せて、その利用量に応
じた課金を行うことができる。
【0054】
以上、本実施形態について説明したが、上記実施形態は本発明の理解を容易にするため
のものであり、本発明を限定して解釈するためのものではない。本発明は、その趣旨を逸
脱することなく、変更、改良され得ると共に、本発明にはその等価物も含まれる。
のものであり、本発明を限定して解釈するためのものではない。本発明は、その趣旨を逸
脱することなく、変更、改良され得ると共に、本発明にはその等価物も含まれる。
【0055】
＜開示事項＞
なお、本開示には、以下のような構成も含まれる。
［項目１］
従業者と前記従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を取得する従業者情報
取得部と、
前記従業者による商品又はサービスの利用に関する利用情報を記憶する利用情報記憶部
と、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者による
前記商品又は前記サービスの利用量を計算する利用量計算部と、
前記利用量に応じて前記事業者に対する精算処理を行う精算処理部と、
を備えることを特徴とする情報処理システム。
［項目２］
項目１に記載の情報処理システムであって、
前記利用情報には、前記商品又は前記サービスの利用時点を示す情報が含まれ、
前記利用料計算部は、前記事業者に所属する複数の前記従業者及び前記事業者の少なく
ともいずれかに対応し、前記利用時点が特定の集計期間に含まれる前記利用情報を前記利
用情報記憶部から読み出し、読み出した前記利用情報に基づいて前記利用量を計算するこ
と、
を特徴とする情報処理システム。
［項目３］
項目１に記載の情報処理システムであって、
前記注文情報記憶部は、前記従業者の端末から利用された第１の利用情報と、前記事業
者内で利用された前記商品又は前記サービスに係る第２の利用情報と、を記憶し、
前記利用量計算部は、前記従業者情報、前記第１の利用情報、及び前記第２の利用情報
に基づいて、前記利用量を計算すること、
を特徴とする情報処理システム。
［項目４］
項目１に記載の情報処理システムであって、
前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部を備え、
前記利用量計算部は、第１の前記期間における第１の前記利用量が前記事業者に対応す
る前記上限を超えた場合、前記第１の期間より後の第２の前記期間についての前記上限を
下げるように処理すること、
を特徴とする情報処理システム。
［項目５］
項目１に記載の情報処理システムであって、
前記精算処理部は、前記利用量に応じて前記商品又は前記サービスの利用金額を計算し
、予め前記事業者ごとに設定された割合を前記利用金額に乗じて前記事業者の負担金額を
算出すること、
を特徴とする情報処理システム。
［項目６］
項目１に記載の情報処理システムであって、
前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部と、
前記期間における前記利用量が前記事業者に対応する前記上限に達した場合、前記従業
者による前記利用を制限する利用処理部と、
を備えることを特徴とする情報処理システム。
［項目７］
項目１に記載の情報処理システムであって、
前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部と、
前記期間における前記利用量と前記事業者に対応する前記上限との差が所定の閾値以下
となった場合に、前記事業者に対してオプションプランを通知するオプション通知部と、
を特徴とする情報処理システム。
［項目８］
従業者と前記従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を取得するステップと
、
前記従業者による商品又はサービスの利用に関する利用情報を取得するステップと、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者による
前記商品又は前記サービスの利用量を計算するステップと、
前記利用量に応じて前記事業者に対する精算処理を行うステップと、
をコンピュータが実行することを特徴とする情報処理方法。
［項目９］
従業者と前記従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を取得するステップと
、
前記従業者による商品又はサービスの利用に関する利用情報を取得するステップと、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者による
前記商品又は前記サービスの利用量を計算するステップと、
前記利用量に応じて前記事業者に対する精算処理を行うステップと、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。
なお、本開示には、以下のような構成も含まれる。
［項目１］
従業者と前記従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を取得する従業者情報
取得部と、
前記従業者による商品又はサービスの利用に関する利用情報を記憶する利用情報記憶部
と、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者による
前記商品又は前記サービスの利用量を計算する利用量計算部と、
前記利用量に応じて前記事業者に対する精算処理を行う精算処理部と、
を備えることを特徴とする情報処理システム。
［項目２］
項目１に記載の情報処理システムであって、
前記利用情報には、前記商品又は前記サービスの利用時点を示す情報が含まれ、
前記利用料計算部は、前記事業者に所属する複数の前記従業者及び前記事業者の少なく
ともいずれかに対応し、前記利用時点が特定の集計期間に含まれる前記利用情報を前記利
用情報記憶部から読み出し、読み出した前記利用情報に基づいて前記利用量を計算するこ
と、
を特徴とする情報処理システム。
［項目３］
項目１に記載の情報処理システムであって、
前記注文情報記憶部は、前記従業者の端末から利用された第１の利用情報と、前記事業
者内で利用された前記商品又は前記サービスに係る第２の利用情報と、を記憶し、
前記利用量計算部は、前記従業者情報、前記第１の利用情報、及び前記第２の利用情報
に基づいて、前記利用量を計算すること、
を特徴とする情報処理システム。
［項目４］
項目１に記載の情報処理システムであって、
前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部を備え、
前記利用量計算部は、第１の前記期間における第１の前記利用量が前記事業者に対応す
る前記上限を超えた場合、前記第１の期間より後の第２の前記期間についての前記上限を
下げるように処理すること、
を特徴とする情報処理システム。
［項目５］
項目１に記載の情報処理システムであって、
前記精算処理部は、前記利用量に応じて前記商品又は前記サービスの利用金額を計算し
、予め前記事業者ごとに設定された割合を前記利用金額に乗じて前記事業者の負担金額を
算出すること、
を特徴とする情報処理システム。
［項目６］
項目１に記載の情報処理システムであって、
前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部と、
前記期間における前記利用量が前記事業者に対応する前記上限に達した場合、前記従業
者による前記利用を制限する利用処理部と、
を備えることを特徴とする情報処理システム。
［項目７］
項目１に記載の情報処理システムであって、
前記事業者ごとに、所定長の期間での前記利用量の上限を記憶する上限記憶部と、
前記期間における前記利用量と前記事業者に対応する前記上限との差が所定の閾値以下
となった場合に、前記事業者に対してオプションプランを通知するオプション通知部と、
を特徴とする情報処理システム。
［項目８］
従業者と前記従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を取得するステップと
、
前記従業者による商品又はサービスの利用に関する利用情報を取得するステップと、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者による
前記商品又は前記サービスの利用量を計算するステップと、
前記利用量に応じて前記事業者に対する精算処理を行うステップと、
をコンピュータが実行することを特徴とする情報処理方法。
［項目９］
従業者と前記従業者が所属する事業者とを特定可能な従業者情報を取得するステップと
、
前記従業者による商品又はサービスの利用に関する利用情報を取得するステップと、
前記従業者情報及び前記利用情報に基づいて、前記事業者に所属する前記従業者による
前記商品又は前記サービスの利用量を計算するステップと、
前記利用量に応じて前記事業者に対する精算処理を行うステップと、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。
【符号の説明】
【0056】
１ ユーザ端末
２ 管理サーバ
２ 管理サーバ
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】