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特開2024-121170資格確認システム、資格確認装置、資格確認方法、およびプログラム
(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024121170
(43)【公開日】2024-09-06
(54)【発明の名称】資格確認システム、資格確認装置、資格確認方法、およびプログラム
(51)【国際特許分類】
G16H 40/20 20180101AFI20240830BHJP
【ＦＩ】
G16H40/20
【審査請求】有
【請求項の数】6
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2023028127
(22)【出願日】2023-02-27
(71)【出願人】
【識別番号】394013002
【氏名又は名称】三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】100161207
【弁理士】
【氏名又は名称】西澤 和純
(74)【代理人】
【識別番号】100206081
【弁理士】
【氏名又は名称】片岡 央
(74)【代理人】
【識別番号】100188673
【弁理士】
【氏名又は名称】成田 友紀
(74)【代理人】
【識別番号】100188891
【弁理士】
【氏名又は名称】丹野 拓人
(72)【発明者】
【氏名】小出 高道
(72)【発明者】
【氏名】井上 耕太郎
(72)【発明者】
【氏名】梅津 真司
(72)【発明者】
【氏名】大森 遥
【テーマコード（参考）】
5L099
【Ｆターム（参考）】
5L099AA01
(57)【要約】
【課題】資格情報を確認する際の利便性を向上させること。
【解決手段】資格確認システムは、識別情報を取得する識別情報取得部と、前記識別情報に基づいて、前記識別情報に対応する患者の患者情報を特定する患者情報特定部と、前記患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認部と、前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づいて、診療受付する受付部と、を備える。
【選択図】図５
【解決手段】資格確認システムは、識別情報を取得する識別情報取得部と、前記識別情報に基づいて、前記識別情報に対応する患者の患者情報を特定する患者情報特定部と、前記患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認部と、前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づいて、診療受付する受付部と、を備える。
【選択図】図５
【特許請求の範囲】
【請求項1】
識別情報を取得する識別情報取得部と、
前記識別情報に基づいて、前記識別情報に対応する患者の患者情報を特定する患者情報特定部と、
前記患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認部と、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づいて、診療受付する受付部と、
を備える資格確認システム。
前記識別情報に基づいて、前記識別情報に対応する患者の患者情報を特定する患者情報特定部と、
前記患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認部と、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づいて、診療受付する受付部と、
を備える資格確認システム。
【請求項2】
前記受付部は、前記資格確認結果に基づく通知を前記患者に関連する通知先に通知する、
請求項１に記載の資格確認システム。
請求項１に記載の資格確認システム。
【請求項3】
識別情報を取得する識別情報取得部と、
前記識別情報に対応する患者の患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認部と、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づく通知を前記患者に関連する通知先に通知する通知部と、
を備える資格確認装置。
前記識別情報に対応する患者の患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認部と、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づく通知を前記患者に関連する通知先に通知する通知部と、
を備える資格確認装置。
【請求項4】
コンピュータが実行する資格確認方法であって、
識別情報を取得する識別情報取得過程と、
前記識別情報に基づいて、前記識別情報に対応する患者の患者情報を特定する患者情報特定過程と、
前記患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認過程と、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づいて、診療受付する受付過程と、
を有する資格確認方法。
識別情報を取得する識別情報取得過程と、
前記識別情報に基づいて、前記識別情報に対応する患者の患者情報を特定する患者情報特定過程と、
前記患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認過程と、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づいて、診療受付する受付過程と、
を有する資格確認方法。
【請求項5】
コンピュータが実行する資格確認方法であって、
識別情報を取得する識別情報取得過程と、
前記識別情報に対応する患者の患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認過程と、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づく通知を前記患者に関連する通知先に通知する通知過程と、
を有する資格確認方法。
識別情報を取得する識別情報取得過程と、
前記識別情報に対応する患者の患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認過程と、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づく通知を前記患者に関連する通知先に通知する通知過程と、
を有する資格確認方法。
【請求項6】
コンピュータに、
識別情報を取得する識別情報取得ステップと、
前記識別情報に基づいて、前記識別情報に対応する患者の患者情報を特定する患者情報特定ステップと、
前記患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認ステップと、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づいて、診療受付する受付ステップと、
を実行させるためのプログラム。
識別情報を取得する識別情報取得ステップと、
前記識別情報に基づいて、前記識別情報に対応する患者の患者情報を特定する患者情報特定ステップと、
前記患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認ステップと、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づいて、診療受付する受付ステップと、
を実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、資格確認システム、資格確認装置、資格確認方法、およびプログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
特許文献１には、ユーザが所持する携帯端末から、患者識別情報と、携帯端末の端末識別情報とを含んだ診察コード情報を読み取り、読み取られた診察コード情報に含まれる患者識別情報に基づき、受診の受付を行い、読み取られた診察コード情報に含まれる端末識別情報に基づき、管理サーバに対してクレジットカード払いの可否を確認し、カード払いが可能な場合、受診完了後にクレジットカードによる医療費の支払いを登録する受付処理を実行可能とする医療施設用受付システムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】特開２０２１－１０８０２０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
ところで、保険診療には、病院などの医療機関や薬局の窓口で患者が加入する医療保険証の確認が必要である。
しかしながら、特許文献１に記載の技術は、受診受付や医療費の支払いなどはできても、患者の加入する医療保険や自己負担限度額などの資格情報等を確認することができなかった。このように、医療機関における資格情報を確認する際の利便性が十分でないという課題があった。
しかしながら、特許文献１に記載の技術は、受診受付や医療費の支払いなどはできても、患者の加入する医療保険や自己負担限度額などの資格情報等を確認することができなかった。このように、医療機関における資格情報を確認する際の利便性が十分でないという課題があった。
【0005】
本発明は、上記の点に鑑みてなされたものであり資格情報を確認する際の利便性を向上させることができる資格確認システム、資格確認装置、資格確認方法、およびプログラムを提供することを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
本発明は上記の課題を解決するためになされたものであり、本発明の一態様は、識別情報を取得する識別情報取得部と、前記識別情報に基づいて、前記識別情報に対応する患者の患者情報を特定する患者情報特定部と、前記患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認部と、前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づいて、診療受付する受付部と、を備える資格確認システムである。
【0007】
また、本発明の一態様は、識別情報を取得する識別情報取得部と、前記識別情報に対応する患者の患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認部と、前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づく通知を前記患者に関連する通知先に通知する通知部と、を備える資格確認装置である。
【0008】
また、本発明の一態様は、コンピュータが実行する資格確認方法であって、識別情報を取得する識別情報取得過程と、前記識別情報に基づいて、前記識別情報に対応する患者の患者情報を特定する患者情報特定過程と、前記患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認過程と、前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づいて、診療受付する受付過程と、を有する資格確認方法である。
【0009】
また、本発明の一態様は、コンピュータが実行する資格確認方法であって、識別情報を取得する識別情報取得過程と、前記識別情報に対応する患者の患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認過程と、前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づく通知を前記患者に関連する通知先に通知する通知過程と、を有する資格確認方法である。
【0010】
また、本発明の一態様は、コンピュータに、識別情報を取得する識別情報取得ステップと、前記識別情報に基づいて、前記識別情報に対応する患者の患者情報を特定する患者情報特定ステップと、前記患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認ステップと、前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づいて、診療受付する受付ステップと、を実行させるためのプログラムである。
【発明の効果】
【0011】
本発明によれば、医療機関などにおいて資格情報を確認する際の利便性を向上させることができる。
【図面の簡単な説明】
【0012】
【図1】本発明の実施形態に係る資格確認システムの構成の一例を示すシステム構成図である。
【図2】本発明の実施形態に係るエントランス端末装置の構成の一例を示すブロック図である。
【図3】本発明の実施形態に係る受付端末装置の構成の一例を示すブロック図である。
【図4】本発明の実施形態に係る受付端末装置の記憶部が記憶する患者情報の一例を示す図である。
【図5】本発明の実施形態に係るオンライン資格確認端末装置の構成の一例を示すブロック図である。
【図6】本発明の実施形態に係る資格情報管理装置の構成の一例を示すブロック図である。
【図7】本発明の実施形態に係るエントランス端末装置の表示画面の一例を示す図である。
【図8】本発明の実施形態に係るエントランス端末装置の表示画面の他の一例を示す図である。
【図9】本発明の実施形態に係るエントランス端末装置の表示画面の他の一例を示す図である。
【図10】本発明の実施形態に係るエントランス端末装置の表示画面の他の一例を示す図である。
【図11】本発明の実施形態に係る資格確認システムにおける再来患者の資格情報確認処理の流れを示すシーケンス図である。
【図12】本発明の実施形態に係る資格確認システムにおける新規患者の資格情報確認処理の流れを示すシーケンス図である。
【図13】本発明の実施形態に係るエントランス端末装置の処理の流れの一例を示すフローチャートである。
【図14】本発明の実施形態に係る受付端末装置の処理の流れの一例を示すフローチャートである。
【図15】本発明の実施形態に係るオンライン資格確認端末装置の処理の流れの一例を示すフローチャートである。
【図16】本発明の実施形態に係る資格情報管理装置の処理の流れの一例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【0013】
＜実施形態＞
以下、図面を参照しながら本発明の実施形態について説明する。
＜資格確認システムの構成＞
まず、資格確認システムの構成について説明する。
図１は、本発明の実施形態に係る資格確認システムの構成の一例を示すシステム構成図である。
資格確認システムＳＹＳは、病院や薬局などの医療機関における診療などの受付、および受付時に患者の加入する医療保険の資格情報等を確認するシステムである。患者の加入する医療保険の資格情報は、例えば、患者が医療保険から医療費の一部の給付を受ける資格があるか否かの情報、すなわち医療機関が医療費の一部をその医療保険で請求できるか否かの情報などである。
以下、図面を参照しながら本発明の実施形態について説明する。
＜資格確認システムの構成＞
まず、資格確認システムの構成について説明する。
図１は、本発明の実施形態に係る資格確認システムの構成の一例を示すシステム構成図である。
資格確認システムＳＹＳは、病院や薬局などの医療機関における診療などの受付、および受付時に患者の加入する医療保険の資格情報等を確認するシステムである。患者の加入する医療保険の資格情報は、例えば、患者が医療保険から医療費の一部の給付を受ける資格があるか否かの情報、すなわち医療機関が医療費の一部をその医療保険で請求できるか否かの情報などである。
【0014】
資格確認システムＳＹＳでは、患者が有する診察券に識別情報１００が含まれる。当該識別情報１００は、診察券を識別する識別情報である。例えば、識別情報は、ＱＲコード（登録商標）などの２次元コードである。
識別情報１００は、医療機関ごとに、ＷＥＢ、チャットボット、あるいは医療機関の受付等で、オンラインによる資格情報を確認する際に必要な情報をあらかじめ入力・登録することで生成され、発行される。識別情報１００は、既存の診察券に貼付または印字されてもよいし、ユーザの端末装置に表示されてもよい。
識別情報１００は、医療機関ごとに、ＷＥＢ、チャットボット、あるいは医療機関の受付等で、オンラインによる資格情報を確認する際に必要な情報をあらかじめ入力・登録することで生成され、発行される。識別情報１００は、既存の診察券に貼付または印字されてもよいし、ユーザの端末装置に表示されてもよい。
【0015】
資格確認システムＳＹＳは、エントランス端末装置２００と、受付端末装置３００と、オンライン資格確認端末装置４００と、資格情報管理装置５００と、を含んで構成される。エントランス端末装置２００は、受付端末装置３００と有線通信または無線通信可能に接続される。受付端末装置３００は、オンライン資格確認端末装置４００と有線通信または無線通信可能に接続される。オンライン資格確認端末装置４００は、ネットワークＮＷを介して資格情報管理装置５００と有線通信または無線通信可能に接続される。
【0016】
エントランス端末装置２００は、医療機関のエントランスなどに設けられる端末装置である。エントランス端末装置２００は、患者によって操作可能な端末装置である。エントランス端末装置２００は、識別情報読み取り装置を有する。エントランス端末装置２００は、識別情報読み取り装置に対して、患者が識別情報１００を読み取らせることで、識別情報を取得し、診療受付を行う。
【0017】
受付端末装置３００は、医療従事者によって操作可能な端末装置である。医療従事者は、医師、看護師、薬剤師、看護師、事務員等の医療に従事する者である。受付端末装置３００は、資格情報を用いて、予約情報、患者情報を管理したり、受付、精算したりすることが可能な端末装置である。また、受付端末装置３００は、患者の医療保険の資格情報などの照会を、オンライン資格確認端末装置４００を介して行うことが可能である。例えば、受付端末装置３００は、エントランス端末装置２００が取得した識別情報を用いて、識別情報に紐づく患者情報を特定する。受付端末装置３００は、特定した患者情報を用いて、患者の医療保険の資格情報の確認を行う。
【0018】
オンライン資格確認端末装置４００は、受付端末装置３００からの要求に応じて、患者の医療保険の資格情報を資格情報管理装置５００に対して照会する端末装置である。例えば、オンライン資格確認端末装置４００は、患者情報に紐づく健康保険情報に基づいて、資格情報管理装置５００に対して資格情報を照会する。また、オンライン資格確認端末装置４００は、資格確認結果に基づく通知を生成し、患者に関連する通知先に通知する。患者に関連する通知先は、予め患者が登録した通知先であり、患者の端末装置、患者の家族の端末装置、患者を担当するケアマネージャーの端末装置などの電子メールアドレス、アプリケーションＩＤなどである。資格確認結果に基づく通知は、診療などの予約リマインド、資格確認が行われたことを示す通知、診療受け付けが行われたことを示す通知、医療機関を受信したことを示す通知などである。
【0019】
資格情報管理装置５００は、加入している医療保険や事項負担額などを含む直近の資格情報や、特定検診等の情報、診療情報、薬剤情報、被保険者番号、電子証明書のシリアル番号などを個人ごとに管理する管理装置である。資格情報管理装置５００は、オンライン資格確認端末装置４００から資格情報の照会に応じて資格情報等をオンライン資格確認端末装置４００に対して送信する。
【0020】
このように、資格確認システムＳＹＳは、識別情報を取得し、取得した識別情報に基づいて、識別情報に対応する患者の患者情報を特定し、特定した患者情報を用いて、患者が加入する健康保険の資格確認を行い、患者が加入する健康保険の資格確認結果に基づいて、診療受付するシステムである。
【0021】
これにより、資格確認システムＳＹＳは、期限切れの保険証による受診で発生する過誤請求や入力による医療従事者の手間や事務コストを削減することができる。また、患者は保険証や個人識別カードなどを提示する手間を削減することができる。そのため、資格確認システムＳＹＳは、医療機関における資格情報を確認する際の医療従事者や患者の利便性を向上させることができる。
【0022】
次いで、エントランス端末装置２００について説明する。
【0023】
＜エントランス端末装置２００の構成＞
図２は、本発明の実施形態に係るエントランス端末装置２００の構成の一例を示すブロック図である。
エントランス端末装置２００は、入力部２１０と、出力部２２０と、通信部２３０と、制御部２４０と、を含んで構成される。
図２は、本発明の実施形態に係るエントランス端末装置２００の構成の一例を示すブロック図である。
エントランス端末装置２００は、入力部２１０と、出力部２２０と、通信部２３０と、制御部２４０と、を含んで構成される。
【0024】
＜入力部２１０＞
入力部２１０は、マウス、キーボード、タッチパネル、音量調整ボタン、電源ボタン、設定ボタン、赤外線受信部、識別情報読み取り装置などの入力装置である。入力部２１０は、識別情報１００を読み取る。入力部２１０は、読み取った識別情報を制御部２４０に出力する。
入力部２１０は、マウス、キーボード、タッチパネル、音量調整ボタン、電源ボタン、設定ボタン、赤外線受信部、識別情報読み取り装置などの入力装置である。入力部２１０は、識別情報１００を読み取る。入力部２１０は、読み取った識別情報を制御部２４０に出力する。
【0025】
＜出力部２２０＞
出力部２２０は、表示装置、スピーカなどの出力装置である。出力部２２０は、制御部２４０から出力される各種情報を出力する。
出力部２２０は、表示装置、スピーカなどの出力装置である。出力部２２０は、制御部２４０から出力される各種情報を出力する。
【0026】
＜通信部２３０＞
通信部２３０は、受付端末装置３００と通信する機能を有する。通信部２３０は、受付端末装置３００から受信した各種情報を制御部２４０に出力する。また、通信部２３０は、制御部２４０から入力される情報を、受付端末装置３００に送信する。
通信部２３０は、受付端末装置３００と通信する機能を有する。通信部２３０は、受付端末装置３００から受信した各種情報を制御部２４０に出力する。また、通信部２３０は、制御部２４０から入力される情報を、受付端末装置３００に送信する。
【0027】
＜制御部２４０＞
制御部２４０は、エントランス端末装置２００を制御する機能を有する。制御部２４０は、記憶部に記憶された各種データ、アプリケーション、プログラムなどを読み出してエントランス端末装置２００を制御する。
制御部２４０は、エントランス端末装置２００を制御する機能を有する。制御部２４０は、記憶部に記憶された各種データ、アプリケーション、プログラムなどを読み出してエントランス端末装置２００を制御する。
【0028】
より詳細に制御部２４０の処理について説明する。
制御部２４０は、識別情報取得部２４１を含んで構成される。
制御部２４０は、識別情報取得部２４１を含んで構成される。
【0029】
＜識別情報取得部２４１＞
識別情報取得部２４１は、識別情報読み取り装置により読み取った識別情報を取得する。識別情報取得部２４１は、取得した識別情報を、通信部２３０を介して受付端末装置３００に送信する。
識別情報取得部２４１は、識別情報読み取り装置により読み取った識別情報を取得する。識別情報取得部２４１は、取得した識別情報を、通信部２３０を介して受付端末装置３００に送信する。
【0030】
次いで、受付端末装置３００について説明する。
【0031】
＜受付端末装置３００＞
図３は、本発明の実施形態に係る受付端末装置３００の構成の一例を示すブロック図である。
受付端末装置３００は、入力部３１０と、出力部３２０と、通信部３３０と、制御部３４０と、撮像部３５０と、記憶部３６０と、を含んで構成される。
図３は、本発明の実施形態に係る受付端末装置３００の構成の一例を示すブロック図である。
受付端末装置３００は、入力部３１０と、出力部３２０と、通信部３３０と、制御部３４０と、撮像部３５０と、記憶部３６０と、を含んで構成される。
【0032】
＜入力部３１０＞
入力部３１０は、マウス、キーボード、タッチパネル、音量調整ボタン、電源ボタン、設定ボタン、赤外線受信部、個人識別カード読み取り装置などの入力装置である。入力部３１０は、入力された情報を制御部３４０に出力する。
入力部３１０は、マウス、キーボード、タッチパネル、音量調整ボタン、電源ボタン、設定ボタン、赤外線受信部、個人識別カード読み取り装置などの入力装置である。入力部３１０は、入力された情報を制御部３４０に出力する。
【0033】
＜出力部３２０＞
出力部３２０は、表示装置、スピーカなどの出力装置である。出力部３２０は、制御部３４０から出力される各種情報を出力する。
出力部３２０は、表示装置、スピーカなどの出力装置である。出力部３２０は、制御部３４０から出力される各種情報を出力する。
【0034】
＜通信部３３０＞
通信部３３０は、エントランス端末装置２００およびオンライン資格確認端末装置４００と通信する機能を有する。通信部３３０は、エントランス端末装置２００から受信した各種情報を制御部３４０に出力する。また、通信部３３０は、制御部３４０から入力される各種情報を、エントランス端末装置２００に送信する。また、通信部３３０は、オンライン資格確認端末装置４００から受信した各種情報を制御部３４０に出力する。また、通信部３３０は、制御部３４０から入力される各種情報をオンライン資格確認端末装置４００に送信する。
通信部３３０は、エントランス端末装置２００およびオンライン資格確認端末装置４００と通信する機能を有する。通信部３３０は、エントランス端末装置２００から受信した各種情報を制御部３４０に出力する。また、通信部３３０は、制御部３４０から入力される各種情報を、エントランス端末装置２００に送信する。また、通信部３３０は、オンライン資格確認端末装置４００から受信した各種情報を制御部３４０に出力する。また、通信部３３０は、制御部３４０から入力される各種情報をオンライン資格確認端末装置４００に送信する。
【0035】
＜撮像部３５０＞
撮像部３５０は、患者の顔を撮影する機能を有する。具体的には、撮像部３５０は、個人識別カードなどの顔と、患者の顔との照合に用いられる患者の顔の画像を撮影する。撮像部３５０は、撮影画像を表す画像信号を制御部３４０に出力する。
撮像部３５０は、患者の顔を撮影する機能を有する。具体的には、撮像部３５０は、個人識別カードなどの顔と、患者の顔との照合に用いられる患者の顔の画像を撮影する。撮像部３５０は、撮影画像を表す画像信号を制御部３４０に出力する。
【0036】
＜記憶部３６０＞
記憶部３６０は、各種データ、アプリケーション、プログラムを記憶する機能を有する。
より詳細に記憶部３６０について説明する。
記憶部３６０は、患者情報記憶部３６１を備える。
記憶部３６０は、各種データ、アプリケーション、プログラムを記憶する機能を有する。
より詳細に記憶部３６０について説明する。
記憶部３６０は、患者情報記憶部３６１を備える。
【0037】
＜患者情報記憶部３６１＞
患者情報記憶部３６１は、患者情報を記憶する。図４を参照して説明する。
図４は、本発明の実施形態に係る受付端末装置の記憶部が記憶する患者情報の一例を示す図である。
患者情報は、識別情報と、診察券ＩＤと、患者ＩＤと、患者氏名と、患者氏名カナと、生年月日と、性別と、資格情報と、資格取得日時と、保険照会情報と、受付日時と、電子メールアドレスと、が対応付けられた情報である。
識別情報は、２次元コードなどのオンラインで資格情報を確認するために用いられる情報である。診察券ＩＤは、識別情報を対応付ける診察券を識別する情報である。患者ＩＤは、患者を識別する情報である。患者氏名は、患者の氏名の情報である。患者氏名カナは、患者の氏名のカタカナ表記である。生年月日は、患者の生年月日である。性別は、患者の性別である。資格情報は、患者の直前の受付時にオンラインでの資格情報の確認によって照会された医療保険の資格情報の有無である。資格取得日時は、患者の医療保険の資格情報を取得した日時である。保険照会情報は、患者の医療保険の資格情報を照会するための情報である。受付日時は、患者の診察を受け付けた日時である。電子メールアドレスは、患者に関連する通知先であり、患者が通知先として指定する電子メールアドレスである。
なお、患者情報は、患者ＩＤと診察券ＩＤとで同じＩＤを用いてもよいし、患者ＩＤを用いなくてもよい。患者情報に患者ＩＤを用いない場合、以降の説明で患者ＩＤを用いる処理については、代わりに診察券ＩＤを用いればよい。
患者情報記憶部３６１は、患者情報を記憶する。図４を参照して説明する。
図４は、本発明の実施形態に係る受付端末装置の記憶部が記憶する患者情報の一例を示す図である。
患者情報は、識別情報と、診察券ＩＤと、患者ＩＤと、患者氏名と、患者氏名カナと、生年月日と、性別と、資格情報と、資格取得日時と、保険照会情報と、受付日時と、電子メールアドレスと、が対応付けられた情報である。
識別情報は、２次元コードなどのオンラインで資格情報を確認するために用いられる情報である。診察券ＩＤは、識別情報を対応付ける診察券を識別する情報である。患者ＩＤは、患者を識別する情報である。患者氏名は、患者の氏名の情報である。患者氏名カナは、患者の氏名のカタカナ表記である。生年月日は、患者の生年月日である。性別は、患者の性別である。資格情報は、患者の直前の受付時にオンラインでの資格情報の確認によって照会された医療保険の資格情報の有無である。資格取得日時は、患者の医療保険の資格情報を取得した日時である。保険照会情報は、患者の医療保険の資格情報を照会するための情報である。受付日時は、患者の診察を受け付けた日時である。電子メールアドレスは、患者に関連する通知先であり、患者が通知先として指定する電子メールアドレスである。
なお、患者情報は、患者ＩＤと診察券ＩＤとで同じＩＤを用いてもよいし、患者ＩＤを用いなくてもよい。患者情報に患者ＩＤを用いない場合、以降の説明で患者ＩＤを用いる処理については、代わりに診察券ＩＤを用いればよい。
【0038】
図４に示す例では、例えば、２行目の「識別情報」が「２２２２２」であり、「診察券ＩＤ」が「Ｋ１１１１」であり、「患者ＩＤ」が「Ｐ０１１１」であり、「患者氏名」が「山田花子」であり、患者氏名カナが「ヤマダハナコ」であり、「生年月日」が「１９５００１０１」であり、性別が「女」であり、「資格情報」が「ＯＫ」であり、資格取得日時が「２０２３０２０１０９１０」であり、保険照会情報が「１２３－１２３４５６７－００」であり、受付日時が「２０２３０２０１０９００」であり、「電子メールアドレス」が「ｙａｍａｄａｈａｎａｋｏ＠ａａａ．ｂｂ．ｃｃ」である。また、例えば、３行目の「識別情報」が「３３３３３」であり、「診察券ＩＤ」が「Ｋ１１１２」であり、「患者ＩＤ」が「Ｐ０１１２」であり、「患者氏名」が「山田太郎」であり、患者氏名カナが「ヤマダタロウ」であり、「生年月日」が「１９５５０１０２」であり、性別が「男」であり、「資格情報」が「ＮＧ」であり、資格取得日時が「２０２３０２０２１３３０」であり、保険照会情報が「３２１－７６５４３２１－００」であり、受付日時が「２０２３０２０２１３２０」であり、「電子メールアドレス」が「ｙａｍａｄａｔａｒｏｕ＠ａａａ．ｂｂ．ｃｃ」である。
【0039】
ここで、「資格情報」「ＯＫ」は、患者の受付時にオンラインでの資格情報の確認によって照会された医療保険の資格情報が有ることを示す。また、「資格情報」「ＮＧ」は、患者の受付時にオンラインでの資格情報の確認によって照会された医療保険の資格情報がないことを示す。
【0040】
なお、患者情報には、患者に関連する通知先の情報が対応付けられていてもよい。
【0041】
図３に戻って受付端末装置３００の構成について説明する。
【0042】
＜制御部３４０＞
制御部３４０は、受付端末装置３００を制御する機能を有する。制御部３４０は、記憶部３６０に記憶された各種データ、アプリケーション、プログラムなどを読み出して受付端末装置３００を制御する。
制御部３４０は、受付端末装置３００を制御する機能を有する。制御部３４０は、記憶部３６０に記憶された各種データ、アプリケーション、プログラムなどを読み出して受付端末装置３００を制御する。
【0043】
より詳細に制御部３４０の処理について説明する。
制御部３４０は、識別情報取得部３４１と、患者情報確認部３４２と、照会情報生成部３４３と、資格情報取得部３４４と、患者情報更新部３４５と、通知部３４６と、患者受付部３４７と、を含んで構成される。
制御部３４０は、識別情報取得部３４１と、患者情報確認部３４２と、照会情報生成部３４３と、資格情報取得部３４４と、患者情報更新部３４５と、通知部３４６と、患者受付部３４７と、を含んで構成される。
【0044】
＜識別情報取得部３４１＞
識別情報取得部３４１は、通信部３３０を介してエントランス端末装置２００から入力された識別情報を取得する。識別情報取得部３４１は、取得した識別情報を患者情報確認部３４２に出力する。
識別情報取得部３４１は、通信部３３０を介してエントランス端末装置２００から入力された識別情報を取得する。識別情報取得部３４１は、取得した識別情報を患者情報確認部３４２に出力する。
【0045】
＜患者情報確認部３４２＞
患者情報確認部３４２は、識別情報取得部３４１から識別情報が入力されると、患者情報記憶部３６１が記憶する患者情報に対応する識別情報が記憶されているかを確認する。患者情報確認部３４２は、患者情報記憶部３６１が記憶する患者情報に識別情報が記憶されている場合、当該識別情報に対応する患者情報を特定する。患者情報確認部３４２は、特定した患者情報を照会情報生成部３４３に出力する。患者情報確認部３４２は、特定した患者情報の診察を受け付ける。また、患者情報確認部３４２は、診察を受け付けたことに基づいて現在時刻を取得し、当該現在時刻を受付日時として、患者情報更新部３４５に出力する。
患者情報確認部３４２は、識別情報取得部３４１から識別情報が入力されると、患者情報記憶部３６１が記憶する患者情報に対応する識別情報が記憶されているかを確認する。患者情報確認部３４２は、患者情報記憶部３６１が記憶する患者情報に識別情報が記憶されている場合、当該識別情報に対応する患者情報を特定する。患者情報確認部３４２は、特定した患者情報を照会情報生成部３４３に出力する。患者情報確認部３４２は、特定した患者情報の診察を受け付ける。また、患者情報確認部３４２は、診察を受け付けたことに基づいて現在時刻を取得し、当該現在時刻を受付日時として、患者情報更新部３４５に出力する。
【0046】
＜照会情報生成部３４３＞
照会情報生成部３４３は、患者情報確認部３４２から患者情報が入力されると、識別情報と当該識別情報に対応する保険照会情報とを含む照会情報を生成する。照会情報生成部３４３は、生成した照会情報を、通信部３３０を介してオンライン資格確認端末装置４００に送信する。
照会情報生成部３４３は、患者情報確認部３４２から患者情報が入力されると、識別情報と当該識別情報に対応する保険照会情報とを含む照会情報を生成する。照会情報生成部３４３は、生成した照会情報を、通信部３３０を介してオンライン資格確認端末装置４００に送信する。
【0047】
＜資格情報取得部３４４＞
資格情報取得部３４４は、照会情報生成部３４３が生成した照会情報の照会結果として通信部３３０を介してオンライン資格確認端末装置４００から入力される患者氏名カナ、生年月日、性別を含む患者の任意の情報を取得する。資格情報取得部３４４は、取得した任意の情報と、患者情報記憶部３６１に記憶された保険照会情報に対応付けられた患者氏名カナ、生年月日、性別などの患者情報とを比較し、資格情報の有無（ＯＫあるいはＮＧ）を判定する。資格情報取得部３４４は、資格情報の有無の判定結果を患者情報更新部３４５および通知部３４６に出力する。
資格情報取得部３４４は、照会情報生成部３４３が生成した照会情報の照会結果として通信部３３０を介してオンライン資格確認端末装置４００から入力される患者氏名カナ、生年月日、性別を含む患者の任意の情報を取得する。資格情報取得部３４４は、取得した任意の情報と、患者情報記憶部３６１に記憶された保険照会情報に対応付けられた患者氏名カナ、生年月日、性別などの患者情報とを比較し、資格情報の有無（ＯＫあるいはＮＧ）を判定する。資格情報取得部３４４は、資格情報の有無の判定結果を患者情報更新部３４５および通知部３４６に出力する。
【0048】
＜患者情報更新部３４５＞
患者情報更新部３４５は、患者情報確認部３４２から受付日時が入力されると、患者情報記憶部３６１が記憶する患者情報の受付日時を更新し記憶させる。
患者情報更新部３４５は、資格情報取得部３４４から資格情報の有無の判定結果が入力されると、患者情報記憶部３６１が記憶する患者情報の資格情報、資格取得日時を更新し、記憶させる。
患者情報更新部３４５は、患者情報確認部３４２から受付日時が入力されると、患者情報記憶部３６１が記憶する患者情報の受付日時を更新し記憶させる。
患者情報更新部３４５は、資格情報取得部３４４から資格情報の有無の判定結果が入力されると、患者情報記憶部３６１が記憶する患者情報の資格情報、資格取得日時を更新し、記憶させる。
【0049】
＜通知部３４６＞
通知部３４６は、資格情報取得部３４４から資格情報が入力されると、資格情報の確認が完了したことを表す完了通知を生成し、出力部３２０に出力させる。
通知部３４６は、資格情報取得部３４４から資格情報が入力されると、資格情報の確認が完了したことを表す完了通知を生成し、出力部３２０に出力させる。
【0050】
＜患者受付部３４７＞
患者受付部３４７は、エントランス端末装置２００において新規患者が受付操作を行うと、新規患者対応を受け付けるために受付番号を発行する。
患者受付部３４７は、エントランス端末装置２００において新規患者が受付操作を行うと、新規患者対応を受け付けるために受付番号を発行する。
【0051】
次いで、オンライン資格確認端末装置４００について説明する。
【0052】
＜オンライン資格確認端末装置４００＞
図５は、本発明の実施形態に係るオンライン資格確認端末装置４００の構成の一例を示すブロック図である。
オンライン資格確認端末装置４００は、入力部４１０と、出力部４２０と、通信部４３０と、制御部４４０と、記憶部４５０と、を含んで構成される。
図５は、本発明の実施形態に係るオンライン資格確認端末装置４００の構成の一例を示すブロック図である。
オンライン資格確認端末装置４００は、入力部４１０と、出力部４２０と、通信部４３０と、制御部４４０と、記憶部４５０と、を含んで構成される。
【0053】
＜入力部４１０＞
入力部４１０は、マウス、キーボード、タッチパネル、音量調整ボタン、電源ボタン、設定ボタン、赤外線受信部などの入力装置である。入力部４１０は、入力された各種情報を制御部４４０に出力する。
入力部４１０は、マウス、キーボード、タッチパネル、音量調整ボタン、電源ボタン、設定ボタン、赤外線受信部などの入力装置である。入力部４１０は、入力された各種情報を制御部４４０に出力する。
【0054】
＜出力部４２０＞
出力部４２０は、表示装置、スピーカなどの出力装置である。出力部４２０は、制御部４４０から出力される各種情報を出力する。
出力部４２０は、表示装置、スピーカなどの出力装置である。出力部４２０は、制御部４４０から出力される各種情報を出力する。
【0055】
＜通信部４３０＞
通信部４３０は、受付端末装置３００および資格情報管理装置５００と通信する機能を有する。通信部４３０は、受付端末装置３００から受信した各種情報を制御部４４０に出力する。また、通信部４３０は、制御部４４０から入力される各種情報を、受付端末装置３００に送信する。また、通信部４３０は、資格情報管理装置５００から受信した各種情報を制御部４４０に出力する。また、通信部４３０は、制御部４４０から入力される各種情報を資格情報管理装置５００に送信する。
通信部４３０は、受付端末装置３００および資格情報管理装置５００と通信する機能を有する。通信部４３０は、受付端末装置３００から受信した各種情報を制御部４４０に出力する。また、通信部４３０は、制御部４４０から入力される各種情報を、受付端末装置３００に送信する。また、通信部４３０は、資格情報管理装置５００から受信した各種情報を制御部４４０に出力する。また、通信部４３０は、制御部４４０から入力される各種情報を資格情報管理装置５００に送信する。
【0056】
＜記憶部４５０＞
記憶部４５０は、各種データ、アプリケーション、プログラムを記憶する機能を有する。
より詳細に、記憶部４５０について説明する。
記憶部４５０は、照会結果記憶部４５１を備える。
記憶部４５０は、各種データ、アプリケーション、プログラムを記憶する機能を有する。
より詳細に、記憶部４５０について説明する。
記憶部４５０は、照会結果記憶部４５１を備える。
【0057】
＜照会結果記憶部４５１＞
照会結果記憶部４５１は、照会結果を記憶する。照会結果は、通信部４３０を介して受付端末装置３００から取得した照会情報と、当該照会情報に基づいて資格情報管理装置５００に照会して得られた照会結果とを対応付けて記憶する。
照会結果記憶部４５１は、照会結果を記憶する。照会結果は、通信部４３０を介して受付端末装置３００から取得した照会情報と、当該照会情報に基づいて資格情報管理装置５００に照会して得られた照会結果とを対応付けて記憶する。
【0058】
＜制御部４４０＞
制御部４４０は、オンライン資格確認端末装置４００を制御する機能を有する。制御部４４０は、記憶部４５０に記憶された各種データ、アプリケーション、プログラムなどを読み出してオンライン資格確認端末装置４００を制御する。
制御部４４０は、オンライン資格確認端末装置４００を制御する機能を有する。制御部４４０は、記憶部４５０に記憶された各種データ、アプリケーション、プログラムなどを読み出してオンライン資格確認端末装置４００を制御する。
【0059】
より詳細に制御部４４０の処理について説明する。
制御部４４０は、照会情報取得部４４１と、資格照会部４４２と、照会結果取得部４４３と、患者情報照会部４４４と、通知情報生成部４４５と、を含んで構成される。
制御部４４０は、照会情報取得部４４１と、資格照会部４４２と、照会結果取得部４４３と、患者情報照会部４４４と、通知情報生成部４４５と、を含んで構成される。
【0060】
＜照会情報取得部４４１＞
照会情報取得部４４１は、通信部４３０を介して受付端末装置３００から受信した照会情報を取得する。照会情報取得部４４１は、取得した照会情報を資格照会部４４２に出力する。
照会情報取得部４４１は、通信部４３０を介して受付端末装置３００から受信した照会情報を取得する。照会情報取得部４４１は、取得した照会情報を資格照会部４４２に出力する。
【0061】
＜資格照会部４４２＞
資格照会部４４２は、照会情報取得部４４１から照会情報が入力されると、通信部４３０を介して資格情報管理装置５００に照会情報を用いて資格情報を照会する。また、資格照会部４４２は、照会情報を照会結果記憶部４５１に記憶させる。
資格照会部４４２は、照会情報取得部４４１から照会情報が入力されると、通信部４３０を介して資格情報管理装置５００に照会情報を用いて資格情報を照会する。また、資格照会部４４２は、照会情報を照会結果記憶部４５１に記憶させる。
【0062】
＜照会結果取得部４４３＞
照会結果取得部４４３は、照会情報に対する応答として、通信部４３０を介して資格情報管理装置５００から照会結果を取得する。照会結果取得部４４３は、取得した照会結果を、照会情報と対応付けて照会結果記憶部４５１に記憶させる。照会結果取得部４４３は、例えば、資格情報管理装置５００からの照会情報に対する応答を、ＸＭＬ（Ｅｘｔｅｎｓｉｂｌｅ Ｍａｒｋｕｐ Ｌａｎｇｕａｇｅ）形式のデータで受信する。照会結果取得部４４３は、ＸＭＬ形式のデータから患者氏名カナ、生年月日および性別を含む任意の情報を照会結果として照会結果記憶部４５１に記憶させる。また、照会結果取得部４４３は、照会結果を患者情報照会部４４４に出力する。
照会結果取得部４４３は、照会情報に対する応答として、通信部４３０を介して資格情報管理装置５００から照会結果を取得する。照会結果取得部４４３は、取得した照会結果を、照会情報と対応付けて照会結果記憶部４５１に記憶させる。照会結果取得部４４３は、例えば、資格情報管理装置５００からの照会情報に対する応答を、ＸＭＬ（Ｅｘｔｅｎｓｉｂｌｅ Ｍａｒｋｕｐ Ｌａｎｇｕａｇｅ）形式のデータで受信する。照会結果取得部４４３は、ＸＭＬ形式のデータから患者氏名カナ、生年月日および性別を含む任意の情報を照会結果として照会結果記憶部４５１に記憶させる。また、照会結果取得部４４３は、照会結果を患者情報照会部４４４に出力する。
【0063】
＜患者情報照会部４４４＞
患者情報照会部４４４は、照会結果取得部４４３から照会結果が入力されると、照会結果に対応する識別情報の患者に関連する通知先の情報を、受付端末装置３００に照会する。患者情報照会部４４４は、通信部４３０を介して受付端末装置３００から患者に関連する通知先の情報を取得すると、取得した患者に関連する通知先の情報を、通知情報生成部４４５に出力する。
患者情報照会部４４４は、照会結果取得部４４３から照会結果が入力されると、照会結果に対応する識別情報の患者に関連する通知先の情報を、受付端末装置３００に照会する。患者情報照会部４４４は、通信部４３０を介して受付端末装置３００から患者に関連する通知先の情報を取得すると、取得した患者に関連する通知先の情報を、通知情報生成部４４５に出力する。
【0064】
＜通知情報生成部４４５＞
通知情報生成部４４５は、患者情報照会部４４４から患者に関連する通知先の情報が入力されると、資格確認結果に基づく通知を生成する。通知情報生成部４４５は、生成した資格確認結果に基づく通知を、患者に関連する通知先の情報で示される通知先に、通信部４３０を介して送信する。
通知情報生成部４４５は、患者情報照会部４４４から患者に関連する通知先の情報が入力されると、資格確認結果に基づく通知を生成する。通知情報生成部４４５は、生成した資格確認結果に基づく通知を、患者に関連する通知先の情報で示される通知先に、通信部４３０を介して送信する。
【0065】
＜資格情報管理装置５００＞
図６は、本発明の実施形態に係る資格情報管理装置５００の構成の一例を示すブロック図である。
資格情報管理装置５００は、入力部５１０と、出力部５２０と、通信部５３０と、制御部５４０と、資格情報記憶部５５０と、を含んで構成される。
図６は、本発明の実施形態に係る資格情報管理装置５００の構成の一例を示すブロック図である。
資格情報管理装置５００は、入力部５１０と、出力部５２０と、通信部５３０と、制御部５４０と、資格情報記憶部５５０と、を含んで構成される。
【0066】
＜入力部５１０＞
入力部５１０は、マウス、キーボード、タッチパネル、音量調整ボタン、電源ボタン、設定ボタン、赤外線受信部などの入力装置である。入力部５１０は、入力された各種情報を制御部５４０に出力する。
入力部５１０は、マウス、キーボード、タッチパネル、音量調整ボタン、電源ボタン、設定ボタン、赤外線受信部などの入力装置である。入力部５１０は、入力された各種情報を制御部５４０に出力する。
【0067】
＜出力部５２０＞
出力部５２０は、表示装置、スピーカなどの出力装置である。出力部５２０は、制御部５４０から出力される各種情報を出力する。
出力部５２０は、表示装置、スピーカなどの出力装置である。出力部５２０は、制御部５４０から出力される各種情報を出力する。
【0068】
＜通信部５３０＞
通信部５３０は、オンライン資格確認端末装置４００と通信する機能を有する。通信部５３０は、オンライン資格確認端末装置４００から受信した各種情報を制御部５４０に出力する。また、通信部５３０は、制御部５４０から入力される各種情報を、オンライン資格確認端末装置４００に送信する。
通信部５３０は、オンライン資格確認端末装置４００と通信する機能を有する。通信部５３０は、オンライン資格確認端末装置４００から受信した各種情報を制御部５４０に出力する。また、通信部５３０は、制御部５４０から入力される各種情報を、オンライン資格確認端末装置４００に送信する。
【0069】
＜記憶部＞
記憶部は、各種データ、アプリケーション、プログラムを記憶する機能を有する。
より詳細に、記憶部について説明する。
記憶部は、資格情報記憶部５５０を備える。
記憶部は、各種データ、アプリケーション、プログラムを記憶する機能を有する。
より詳細に、記憶部について説明する。
記憶部は、資格情報記憶部５５０を備える。
【0070】
＜資格情報記憶部５５０＞
資格情報記憶部５５０は、資格情報を記憶する。
資格情報記憶部５５０は、資格情報を記憶する。
【0071】
＜制御部５４０＞
制御部５４０は、資格情報管理装置５００を制御する機能を有する。制御部５４０は、記憶部に記憶された各種データ、アプリケーション、プログラムなどを読み出して資格情報管理装置５００を制御する。
制御部５４０は、資格情報管理装置５００を制御する機能を有する。制御部５４０は、記憶部に記憶された各種データ、アプリケーション、プログラムなどを読み出して資格情報管理装置５００を制御する。
【0072】
より詳細に制御部５４０の処理について説明する。
制御部５４０は、資格情報確認部５４１と、通知情報生成部５４２と、結果通知部５４３と、を含んで構成される。
制御部５４０は、資格情報確認部５４１と、通知情報生成部５４２と、結果通知部５４３と、を含んで構成される。
【0073】
＜資格情報確認部５４１＞
資格情報確認部５４１は、通信部５３０を介してオンライン資格確認端末装置４００から照会情報を取得する。資格情報確認部５４１は、取得した照会情報に含まれる識別情報及び資格情報を用いて、資格情報記憶部５５０が記憶する資格情報を確認する。資格情報確認部５４１は、確認結果として、照会情報に対応する資格情報を資格情報記憶部５５０から取得する。資格情報確認部５４１は、取得した資格情報と照会情報とを通知情報生成部５４２に出力する。
資格情報確認部５４１は、通信部５３０を介してオンライン資格確認端末装置４００から照会情報を取得する。資格情報確認部５４１は、取得した照会情報に含まれる識別情報及び資格情報を用いて、資格情報記憶部５５０が記憶する資格情報を確認する。資格情報確認部５４１は、確認結果として、照会情報に対応する資格情報を資格情報記憶部５５０から取得する。資格情報確認部５４１は、取得した資格情報と照会情報とを通知情報生成部５４２に出力する。
【0074】
＜通知情報生成部５４２＞
通知情報生成部５４２は、資格情報確認部５４１から資格情報と照会情報とが入力されると、識別情報と、資格情報確認部５４１が取得した資格情報とを対応付けた通知情報を生成する。通知情報生成部５４２は、生成した通知情報を結果通知部５４３に出力する。
通知情報生成部５４２は、資格情報確認部５４１から資格情報と照会情報とが入力されると、識別情報と、資格情報確認部５４１が取得した資格情報とを対応付けた通知情報を生成する。通知情報生成部５４２は、生成した通知情報を結果通知部５４３に出力する。
【0075】
＜結果通知部５４３＞
結果通知部５４３は、通知情報生成部５４２から入力された通知情報を、照会結果として、通信部５３０を介してオンライン資格確認端末装置４００に送信する。
結果通知部５４３は、通知情報生成部５４２から入力された通知情報を、照会結果として、通信部５３０を介してオンライン資格確認端末装置４００に送信する。
【0076】
次いで、オンライン資格確認端末装置４００のハードウェア構成について説明する。
【0077】
＜ハードウェア構成＞
次いで、オンライン資格確認端末装置４００のハードウェア構成について説明する。なお、エントランス端末装置２００、受付端末装置３００、資格情報管理装置５００のハードウェア構成については、説明を省略するが、オンライン資格確認端末装置４００のハードウェア構成と同様の構成を有する。
次いで、オンライン資格確認端末装置４００のハードウェア構成について説明する。なお、エントランス端末装置２００、受付端末装置３００、資格情報管理装置５００のハードウェア構成については、説明を省略するが、オンライン資格確認端末装置４００のハードウェア構成と同様の構成を有する。
【0078】
オンライン資格確認端末装置４００は、ＣＰＵと、記憶媒体インタフェース部と、記憶媒体と、入力装置と、出力装置と、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）と、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）と、補助記憶部と、ネットワークインタフェース部と、を備える。ＣＰＵと、記憶媒体インタフェース部と、入力装置と、出力装置と、ＲＯＭと、ＲＡＭと、補助記憶部と、ネットワークインタフェース部とは、バスを介して相互に接続される。
なお、ここで言うＣＰＵは、プロセッサ一般のことを示すものであって、狭義のいわゆるＣＰＵと呼ばれるデバイスのことだけではなく、例えばＧＰＵやＤＳＰ等も含む。また、ここで言うＣＰＵは、一つのプロセッサで実現されることに限られず、同じ、または異なる種類の複数のプロセッサを組み合わせることで実現されてもよい。
なお、ここで言うＣＰＵは、プロセッサ一般のことを示すものであって、狭義のいわゆるＣＰＵと呼ばれるデバイスのことだけではなく、例えばＧＰＵやＤＳＰ等も含む。また、ここで言うＣＰＵは、一つのプロセッサで実現されることに限られず、同じ、または異なる種類の複数のプロセッサを組み合わせることで実現されてもよい。
【0079】
＜ＣＰＵ＞
ＣＰＵは、補助記憶部、ＲＯＭおよびＲＡＭが記憶するプログラムを読み出して実行し、また、補助記憶部、ＲＯＭおよびＲＡＭが記憶する各種データを読み出し、補助記憶部、ＲＡＭに対して各種データを書き込むことにより、オンライン資格確認端末装置４００を制御する。また、ＣＰＵは、記憶媒体インタフェース部を介して記憶媒体が記憶する各種データを読み出し、また、記憶媒体に各種データを書き込む。
＜記憶媒体＞
記憶媒体は、光磁気ディスク、フレキシブルディスク、フラッシュメモリなどの可搬記憶媒体であり、各種データを記憶する。
ＣＰＵは、補助記憶部、ＲＯＭおよびＲＡＭが記憶するプログラムを読み出して実行し、また、補助記憶部、ＲＯＭおよびＲＡＭが記憶する各種データを読み出し、補助記憶部、ＲＡＭに対して各種データを書き込むことにより、オンライン資格確認端末装置４００を制御する。また、ＣＰＵは、記憶媒体インタフェース部を介して記憶媒体が記憶する各種データを読み出し、また、記憶媒体に各種データを書き込む。
＜記憶媒体＞
記憶媒体は、光磁気ディスク、フレキシブルディスク、フラッシュメモリなどの可搬記憶媒体であり、各種データを記憶する。
【0080】
＜記憶媒体インタフェース部＞
記憶媒体インタフェース部は、記憶媒体の読み書きを行うインタフェースである。
記憶媒体インタフェース部は、記憶媒体の読み書きを行うインタフェースである。
【0081】
＜入力装置＞
入力装置は、マウス、キーボード、タッチパネル、音量調整ボタン、電源ボタン、設定ボタン、赤外線受信部、ＩＣカード読み取り装置などの入力装置である。
入力装置は、マウス、キーボード、タッチパネル、音量調整ボタン、電源ボタン、設定ボタン、赤外線受信部、ＩＣカード読み取り装置などの入力装置である。
【0082】
＜出力装置＞
出力装置は、表示部、スピーカなどの出力装置である。
出力装置は、表示部、スピーカなどの出力装置である。
【0083】
＜ＲＯＭ、ＲＡＭ＞
ＲＯＭ、ＲＡＭは、オンライン資格確認端末装置４００の各機能部を動作させるためのプログラムや各種データを記憶する。
ＲＯＭ、ＲＡＭは、オンライン資格確認端末装置４００の各機能部を動作させるためのプログラムや各種データを記憶する。
【0084】
＜補助記憶部＞
補助記憶部は、ハードディスクドライブ、フラッシュメモリなどであり、オンライン資格確認端末装置４００の各機能部を動作させるためのプログラム、各種データを記憶する。
補助記憶部は、ハードディスクドライブ、フラッシュメモリなどであり、オンライン資格確認端末装置４００の各機能部を動作させるためのプログラム、各種データを記憶する。
【0085】
＜ネットワークインタフェース部＞
ネットワークインタフェース部は、通信インタフェースを有し、無線通信によりネットワークＮＷに接続される。
ネットワークインタフェース部は、通信インタフェースを有し、無線通信によりネットワークＮＷに接続される。
【0086】
次いで、エントランス端末装置２００における表示画面例について説明する。
【0087】
＜エントランス端末装置２００の表示画面例＞
図７は、本発明の実施形態に係るエントランス端末装置２００の表示画面の一例を示す図である。図８、図９、図１０は、それぞれ、本発明の実施形態に係るエントランス端末装置２００の表示画面の他の一例を示す図である。
図７は、本発明の実施形態に係るエントランス端末装置２００の表示画面の一例を示す図である。図８、図９、図１０は、それぞれ、本発明の実施形態に係るエントランス端末装置２００の表示画面の他の一例を示す図である。
【0088】
図７に示す表示画面例は、エントランス端末装置２００における受付画面として表示される。表示画面には、新規患者を表す「新規」の操作子、初診または再診の患者を表す「再来」の操作子が表示される。それぞれの操作子には説明として、「新規」の対象として、「当院が初めての方（診察券をお持ちでない方）」と表示され、「再来」の対象として、「初診・再診の方（診察券をお持ちの方）」と表示される。患者が該当する「新規」の操作子または「再来」の操作子に対する操作を行うと、表示画面が遷移する。
【0089】
図８に図示する例は、図７に示す表示画面例において「新規」の操作子に対する選択操作が行われた場合に表示される診察券情報受付画面の表示画面例である。
新規患者受付画面には、新規患者を受け付けたことを示す「受付番号」が表示され、新規患者を受け付けたことを示すメッセージ、例えば、「上記の情報で新規患者の受付を行いました。受付までお進み診察券の発行手続きをしてください」というメッセージを表示する。当該メッセージは、新規患者の受付処理が完了し、受付まで進むことを患者に促すメッセージである。そして、患者による「ＯＫ」の操作子に対する選択操作が行われた場合、あるいは、図８に示す表示画面を表示してから所定時間が経過したことに基づいて、図７に示す表示画面例に表示画面が遷移する。
新規患者受付画面には、新規患者を受け付けたことを示す「受付番号」が表示され、新規患者を受け付けたことを示すメッセージ、例えば、「上記の情報で新規患者の受付を行いました。受付までお進み診察券の発行手続きをしてください」というメッセージを表示する。当該メッセージは、新規患者の受付処理が完了し、受付まで進むことを患者に促すメッセージである。そして、患者による「ＯＫ」の操作子に対する選択操作が行われた場合、あるいは、図８に示す表示画面を表示してから所定時間が経過したことに基づいて、図７に示す表示画面例に表示画面が遷移する。
【0090】
図９に図示する例は、図７に示す表示画面例において「再来」の操作子に対する選択操作が行われた場合に表示される診察券受付画面の表示画面例である。
診察券受付画面には、「診察券の二次元コードを読み取ります。二次元コードを近づけてください。」との説明文が表示される。そして、「ＯＫ」の操作子に対する選択操作を行うことで、エントランス端末装置２００に備えられた識別情報読み取り装置の読み取り部に対する二次元コードの読み取りが開始される。例えば、読み取り開始時には、読み取り部の周囲に配置されたＬＥＤが点灯させて、患者に二次元コードの読み取り操作を促す。そして、２次元コードの読み取りにより識別情報を取得すると、表示画面が遷移する。
診察券受付画面には、「診察券の二次元コードを読み取ります。二次元コードを近づけてください。」との説明文が表示される。そして、「ＯＫ」の操作子に対する選択操作を行うことで、エントランス端末装置２００に備えられた識別情報読み取り装置の読み取り部に対する二次元コードの読み取りが開始される。例えば、読み取り開始時には、読み取り部の周囲に配置されたＬＥＤが点灯させて、患者に二次元コードの読み取り操作を促す。そして、２次元コードの読み取りにより識別情報を取得すると、表示画面が遷移する。
【0091】
図１０に図示する例は、図９に示す表示画面例の後に、二次元コードの読み取りが完了した場合に表示される診察券受付画面の表示画面例である。
診察券受付画面には、識別情報が適切に読み込まれた結果として、識別情報に対応する診察券番号に対応する患者情報が、「診察券番号」「氏名」「生年月日」にそれぞれ表示され、受付が完了したことを表す情報「上記の情報で、診察の受付を行いました。受付までお進みください。」が表示される。そして、患者による「ＯＫ」の操作子に対する選択操作が行われた場合、あるいは、図１０に示す表示画面を表示してから所定時間が経過したことに基づいて、図７に示す表示画面例に表示画面が遷移する。
診察券受付画面には、識別情報が適切に読み込まれた結果として、識別情報に対応する診察券番号に対応する患者情報が、「診察券番号」「氏名」「生年月日」にそれぞれ表示され、受付が完了したことを表す情報「上記の情報で、診察の受付を行いました。受付までお進みください。」が表示される。そして、患者による「ＯＫ」の操作子に対する選択操作が行われた場合、あるいは、図１０に示す表示画面を表示してから所定時間が経過したことに基づいて、図７に示す表示画面例に表示画面が遷移する。
【0092】
次いで、資格確認システムＳＹＳの処理の流れについて説明する。
【0093】
図１１は、本発明の実施形態に係る資格確認システムＳＹＳにおける再来患者の資格情報確認処理の流れを示すシーケンス図である。
ステップＳＴ１０１において、エントランス端末装置２００は、受付画面を表示し、患者操作を受け付ける。
ステップＳＴ１０２において、エントランス端末装置２００は、患者の操作により二次元コードの読み取りを行い、識別情報を取得する。
ステップＳＴ１０３において、エントランス端末装置２００は、取得した識別情報を受付端末装置３００に送信する。
ステップＳＴ１０１において、エントランス端末装置２００は、受付画面を表示し、患者操作を受け付ける。
ステップＳＴ１０２において、エントランス端末装置２００は、患者の操作により二次元コードの読み取りを行い、識別情報を取得する。
ステップＳＴ１０３において、エントランス端末装置２００は、取得した識別情報を受付端末装置３００に送信する。
【0094】
ステップＳＴ１０４において、受付端末装置３００は、エントランス端末装置２００から取得した識別情報に対応する患者情報が患者情報記憶部３６１に記憶されているか否かを確認する。
ステップＳＴ１０５において、受付端末装置３００は、患者情報の確認結果をエントランス端末装置２００に送信する。
ステップＳＴ１０５において、受付端末装置３００は、患者情報の確認結果をエントランス端末装置２００に送信する。
【0095】
ステップＳＴ１０６において、エントランス端末装置２００は、受付端末装置３００から送信された確認結果に基づいて、患者情報を表示画面に表示する。
【0096】
ステップＳＴ１０７において、受付端末装置３００は、患者情報の確認結果として、識別情報に対応する患者情報を含む、資格情報を照会するための照会情報を生成する。受付端末装置３００は、生成した照会情報をオンライン資格確認端末装置４００に送信する。
【0097】
ステップＳＴ１０８において、オンライン資格確認端末装置４００は、照会情報に基づいて、資格情報管理装置５００に資格情報を照会する。
【0098】
ステップＳＴ１０９において、資格情報管理装置５００は、照会情報に基づいて、資格情報記憶部５５０に記憶された資格情報から該当する資格情報を取得する。
ステップＳＴ１１０において、資格情報管理装置５００は、資格確認結果として、資格情報をオンライン資格確認端末装置４００に送信する。
ステップＳＴ１１０において、資格情報管理装置５００は、資格確認結果として、資格情報をオンライン資格確認端末装置４００に送信する。
【0099】
ステップＳＴ１１１において、オンライン資格確認端末装置４００は、資格情報管理装置５００から取得した照会情報に対応する資格情報を受付端末装置３００に送信する。また、オンライン資格確認端末装置４００は、受付端末装置３００から患者に関連する通知先の情報を取得し、患者に関連する通知先に資格確認結果に基づく通知を通知する。
【0100】
ステップＳＴ１１２において、受付端末装置３００は、照会情報に対応する資格情報を取得すると、受付端末装置３００の患者情報更新部３４５は、患者情報記憶部３６１の該当患者のレコードに資格情報を更新し、受付処理を完了する。
【0101】
図１２は、本発明の実施形態に係る資格確認システムにおける新規患者の資格情報確認処理の流れを示すシーケンス図である。
ステップＳＴ２０１において、エントランス端末装置２００は、受付画面を表示し、患者操作を受け付ける。
ステップＳＴ２０２において、エントランス端末装置２００は、新規患者が来訪したこと、すなわち新規患者の診療申し込みを受け付ける。
ステップＳＴ２０３において、エントランス端末装置２００は、受け付けた患者が新規患者であることを受付端末装置３００に送信する。
ステップＳＴ２０４において、受付端末装置３００は、新規患者の対応を受け付け、受け患者受付部３４７で受付番号を発行する。
ステップＳＴ２０５において、受付端末装置３００は、新規患者を受け付けたことをエントランス端末装置２００に送信し、新規患者の受付処理を完了する。その後、エントランス端末装置２００は、図８のように受付が完了し、受付まで進むことを患者に促すメッセージを表示する。
ステップＳＴ２０１において、エントランス端末装置２００は、受付画面を表示し、患者操作を受け付ける。
ステップＳＴ２０２において、エントランス端末装置２００は、新規患者が来訪したこと、すなわち新規患者の診療申し込みを受け付ける。
ステップＳＴ２０３において、エントランス端末装置２００は、受け付けた患者が新規患者であることを受付端末装置３００に送信する。
ステップＳＴ２０４において、受付端末装置３００は、新規患者の対応を受け付け、受け患者受付部３４７で受付番号を発行する。
ステップＳＴ２０５において、受付端末装置３００は、新規患者を受け付けたことをエントランス端末装置２００に送信し、新規患者の受付処理を完了する。その後、エントランス端末装置２００は、図８のように受付が完了し、受付まで進むことを患者に促すメッセージを表示する。
【0102】
次いで、エントランス端末装置の処理の流れについて説明する。
【0103】
図１３は、本発明の実施形態に係るエントランス端末装置２００の処理の流れの一例を示すフローチャートである。
【0104】
ステップＳ１０１において、エントランス端末装置２００は、受付画面を表示する。そして、エントランス端末装置２００は、ステップＳＴ１０２の処理を実行する。
【0105】
ステップＳ１０２において、エントランス端末装置２００は、受付画面に対する患者の操作により、患者が新規患者であるか否かを確認する。患者が新規患者でない場合、すなわち、診察券を有する初診または再診の患者である場合（ステップＳ１０２；ＮＯ）、エントランス端末装置２００は、ステップＳ１０３の処理を実行する。一方、患者が新規患者である場合、すなわち、診察券を有さない患者である場合（ステップＳ１０２；ＹＥＳ）、エントランス端末装置２００は、ステップＳ１０６の処理を実行する。
【0106】
ステップＳ１０３において、エントランス端末装置２００は、診察券の二次元コードを読み取り、識別情報を取得する。そして、エントランス端末装置２００は、ステップＳ１０４の処理を実行する。
【0107】
ステップＳ１０４において、エントランス端末装置２００は、取得した識別情報を受付端末装置３００に送信する。そして、エントランス端末装置２００は、ステップＳ１０５の処理を実行する。
【0108】
ステップＳ１０５において、エントランス端末装置２００は、受付端末装置３００から患者情報の確認結果を取得する。エントランス端末装置２００は、取得した確認結果を表示する。そして、エントランス端末装置２００は、図１３に係る処理を終了する。
【0109】
ステップＳ１０６において、エントランス端末装置２００は、新規患者が来訪したことを受け付ける。そして、エントランス端末装置２００は、ステップＳ１０７の処理を実行する。
【0110】
ステップＳ１０７において、エントランス端末装置２００は、新規患者を受け付けたことを受付端末装置３００に送信する。
【0111】
ステップＳ１０８において、エントランス端末装置２００は、受付端末装置３００から受信した受付番号を表示させる。そして、エントランス端末装置２００は、新規患者に対する処理を実行する。その後、図１３に係る処理を終了する。
【0112】
ここで、図１３および図４で示した患者情報記憶部３６１の患者情報を用いて、具体例を説明する。
患者「山田花子」が病院に再診で来院した場合を想定する。
この場合において、当該「山田花子」は、患者情報記憶部３６１が記憶する患者情報に登録されている。例えば、患者「山田花子」は、図４に示す患者情報２行目のレコードにおける「識別情報」「２２２２２」であり、患者氏名が「山田花子」である。
患者「山田花子」が病院に再診で来院した場合を想定する。
この場合において、当該「山田花子」は、患者情報記憶部３６１が記憶する患者情報に登録されている。例えば、患者「山田花子」は、図４に示す患者情報２行目のレコードにおける「識別情報」「２２２２２」であり、患者氏名が「山田花子」である。
【0113】
患者「山田花子」は、新規患者ではないため、エントランス端末装置２００の受付画面に対して再診患者としての操作を行う（ステップＳ１０２）。エントランス端末装置２００は、患者「山田花子」の診察券の二次元コードを読み取り、識別情報「２２２２２」を取得する（ステップＳ１０３）。エントランス端末装置２００は、取得した識別情報「２２２２２」を受付端末装置３００に送信する（ステップＳ１０４）。エントランス端末装置２００は、受付端末装置３００の患者情報記憶部３６１が記憶する患者情報から、識別情報が「２２２２２」に紐づく、診察券ＩＤ「Ｋ１１１１」、患者氏名「山田花子」、生年月日「１９５００１０１」の各情報を取得し、その結果を表示画面に表示する（ステップＳ１０５）。
【0114】
一方、新規患者の場合、患者は、エントランス端末装置２００の受付画面に対して新規患者としての操作を行う（ステップＳ１０２）。エントランス端末装置２００は、新規患者が来訪したことを受け付け（ステップＳ１０６）、受付端末装置３００に新規患者が来訪したことを送信する（ステップＳ１０７）。エントランス端末装置２００は、受付端末装置３００から新規患者受付完了通知を取得し、受付番号を表示画面に表示する（ステップＳ１０８）。
【0115】
次いで、受付端末装置３００の処理の流れについて説明する。
図１４は、本発明の実施形態に係る受付端末装置３００の処理の流れの一例を示すフローチャートである。
図１４は、本発明の実施形態に係る受付端末装置３００の処理の流れの一例を示すフローチャートである。
【0116】
ステップＳ２００において、受付端末装置３００は、エントランス端末装置２００から受信した情報を判定する。具体的には、受付端末装置３００は、受信した情報が識別情報であるか新規患者受付通知情報であるかを判定する。受信した情報が識別情報である場合（Ｓ２００；ＹＥＳ）、受付端末装置３００は、ステップＳ２０１の処理を実行する。一方、受信した情報が新規患者受付通知情報である場合（ステップＳ２００；ＮＯ）、受付端末装置３００は、ステップＳ２０６の処理を実行する。
【0117】
ステップＳ２０１において、受付端末装置３００は、エントランス端末装置２００から受信した情報が識別情報である場合、識別情報を取得する。そして、受付端末装置３００は、ステップＳ２０２の処理を実行する。
【0118】
ステップＳ２０２において、受付端末装置３００は、取得した識別情報に対応する患者情報が、患者情報記憶部３６１に記憶されているか否かを確認する。識別情報に対応する患者情報が、患者情報記憶部３６１に記憶されている場合（ステップＳ２０２；ＹＥＳ）、受付端末装置３００は、ステップＳ２０３の処理を実行する。一方、識別情報に対応する患者情報が、患者情報記憶部３６１に記憶されていない場合（ステップＳ２０２；ＮＯ）、受付端末装置３００は、ステップＳ２０９の処理を実行する。
【0119】
ステップＳ２０３において、受付端末装置３００は、患者情報が登録されていることを表す確認結果をエントランス端末装置２００に通知する。同時に、受付端末装置３００の患者情報更新部３４５は、識別番号に対応付けられた患者が診察を受け付けた日時を受付日時として患者情報記憶部３６１が記憶する患者情報に登録する。そして、受付端末装置３００は、ステップＳ２０４の処理を実行する。
【0120】
ステップＳ２０４において、受付端末装置３００は、患者情報に基づく照会情報をオンライン資格確認端末装置４００に送信し、資格情報を確認する。そして、受付端末装置３００は、ステップＳ２０５の処理を実行する。
【0121】
ステップＳ２０５において、受付端末装置３００の資格情報取得部３４４は、オンライン資格確認端末装置４００から取得した資格情報の確認結果を取得し患者情報記憶部３６１が記憶する患者情報の該当レコードの情報と比較することにより資格情報の有無を判定する。その後、受付端末装置３００の患者情報更新部３４５は、資格情報を患者情報記憶部３６１に登録する。その後、図１４に係る処理を終了する。
【0122】
ステップＳ２０６において、受付端末装置３００は、エントランス端末装置２００から新規患者を受け付けた旨を示す情報を受信する。そして、受付端末装置３００は、ステップＳ２０７の処理を実行する。
【0123】
ステップＳ２０７において、受付端末装置３００は、新規患者に対応する受付番号を発行する。そして、受付端末装置３００は、ステップＳ２０８の処理を実行する。
【0124】
ステップＳ２０８において、受付端末装置３００は、新規患者の受付が完了したことを表す完了通知と受付番号とを、エントランス端末装置２００に通知する。その後、図１４に係る処理を終了する。
【0125】
ステップＳ２０９において、受付端末装置３００は、該当する識別情報がなかったことをエントランス端末装置２００に通知する。その後、図１４に係る処理を終了する。
【0126】
ここで、図１４および図４で示した患者情報記憶部３６１の患者情報を用いて、具体例について説明する。
例えば、エントランス端末装置２００か受信した情報が識別情報「２２２２２」である場合、受付端末装置３００は、その識別情報「２２２２２」を取得する（ステップＳ２０１）。識別情報「２２２２２」が患者情報記憶部３６１に記憶されているか否かを判定し、例えば、図４で示した患者情報の２行目のレコードとして登録されていると判定する（ステップＳ２０２）。受付端末装置３００は、識別情報「２２２２２」に対応付けられた、診察券ＩＤ「Ｋ１１１１」、患者氏名「山田花子」、生年月日「１９５００１０１」の情報をエントランス端末装置２００に通知する。
例えば、エントランス端末装置２００か受信した情報が識別情報「２２２２２」である場合、受付端末装置３００は、その識別情報「２２２２２」を取得する（ステップＳ２０１）。識別情報「２２２２２」が患者情報記憶部３６１に記憶されているか否かを判定し、例えば、図４で示した患者情報の２行目のレコードとして登録されていると判定する（ステップＳ２０２）。受付端末装置３００は、識別情報「２２２２２」に対応付けられた、診察券ＩＤ「Ｋ１１１１」、患者氏名「山田花子」、生年月日「１９５００１０１」の情報をエントランス端末装置２００に通知する。
【0127】
この時、受付端末装置３００は、受付日時「２０２３０２０１０９００」を、受付端末装置３００の患者情報記憶部３６１の識別情報「２２２２２」に対応づく患者のレコードに登録する。
受付端末装置３００は、患者情報に基づく照会情報として照会情報生成部３４３で患者ＩＤ「Ｐ０１１１」の照会情報である保険照会情報「１２３－１２３４５６７－００」を生成し、オンライン資格確認端末装置４００に送信する（ステップＳ２０４）。また、受付端末装置３００は、患者氏名カナ「ヤマダハナコ」、生年月日「１９５００１０１」、性別「女」の確認結果が返ってきたことを確認する（ステップＳ２０４）。受付端末装置３００は、受付端末装置３００の患者情報記憶部３６１が記憶する患者情報における資格情報に「ＯＫ」、資格取得日時に「２０２３０２０１０９１０」を、識別情報「２２２２２」に対応する患者のレコードに登録する。
受付端末装置３００は、患者情報に基づく照会情報として照会情報生成部３４３で患者ＩＤ「Ｐ０１１１」の照会情報である保険照会情報「１２３－１２３４５６７－００」を生成し、オンライン資格確認端末装置４００に送信する（ステップＳ２０４）。また、受付端末装置３００は、患者氏名カナ「ヤマダハナコ」、生年月日「１９５００１０１」、性別「女」の確認結果が返ってきたことを確認する（ステップＳ２０４）。受付端末装置３００は、受付端末装置３００の患者情報記憶部３６１が記憶する患者情報における資格情報に「ＯＫ」、資格取得日時に「２０２３０２０１０９１０」を、識別情報「２２２２２」に対応する患者のレコードに登録する。
【0128】
一方、図４に示す患者情報の３行目のレコードとして登録されている患者「山田太郎」が受付端末装置３００で受け付けを行ったものの資格情報がＮＧになる場合について説明する。
【0129】
受付端末装置３００は、患者情報に基づく照会情報として照会情報生成部３４３で患者ＩＤ「Ｐ０１１２」の照会情報である保険照会情報「３２１－７６５４３２１－００」を生成し、オンライン資格確認端末装置に送信する（ステップＳ２０４）。受付端末装置３００は、オンライン資格確認端末装置４００から患者氏名カナ、生年月日、性別が返ってこなかった場合、資格情報に「ＮＧ」、資格取得日時に「２０２３０２０２１３３０」を受付端末装置３００の患者情報記憶部３６１が記憶する患者情報の識別情報「３３３３３」に対応する患者のレコードに登録する。
【0130】
次いで、オンライン資格確認端末装置４００の処理の流れについて説明する。
【0131】
図１５は、本発明の実施形態に係るオンライン資格確認端末装置４００の処理の流れの一例を示すフローチャートである。
【0132】
ステップＳ３０１において、オンライン資格確認端末装置４００は、受付端末装置３００から照会情報を取得する。そして、オンライン資格確認端末装置４００は、ステップＳ３０２の処理を実行する。
【0133】
ステップＳ３０２において、オンライン資格確認端末装置４００は、照会情報に基づいて、資格情報管理装置５００に資格情報を照会する。そして、オンライン資格確認端末装置４００は、ステップＳ３０３の処理を実行する。
【0134】
ステップＳ３０３において、オンライン資格確認端末装置４００は、資格情報の照会結果を資格情報管理装置５００から取得する。取得した照会結果を、照会情報と対応付けて照会結果記憶部４５１に記憶させる。そして、オンライン資格確認端末装置４００は、ステップＳ３０４の処理を実行する。
【0135】
ステップＳ３０４において、オンライン資格確認端末装置４００は、照会結果を受付端末装置３００に通知する。また、オンライン資格確認端末装置４００は、受付端末装置３００から患者に関連する通知先の情報を取得し、患者に関連する通知先に資格確認結果に基づく通知を通知する。そして、オンライン資格確認端末装置４００は、図１５に係る処理を終了する。
【0136】
次いで、資格情報管理装置５００の処理の流れについて説明する。
【0137】
図１６は、本発明の実施形態に係る資格情報管理装置５００の処理の流れの一例を示すフローチャートである。
【0138】
ステップＳ４０１において、資格情報管理装置５００は、オンライン資格確認端末装置４００から照会情報を取得する。そして、資格情報管理装置５００は、ステップＳ４０２の処理を実行する。
【0139】
ステップＳ４０２において、資格情報管理装置５００は、照会情報に基づいて、資格情報記憶部５５０に記憶された資格情報を照会する。そして、資格情報管理装置５００は、ステップＳ４０３の処理を実行する。
【0140】
ステップＳ４０３において、資格情報管理装置５００は、照会結果として得られた資格情報をＸＭＬ形式にてオンライン資格確認端末装置４００に通知する。そして、資格情報管理装置５００は、図１６に係る処理を終了する。
【0141】
このように、本実施形態に係る資格確認システムＳＹＳは、識別情報を取得する識別情報取得部（２４１、３４１）と、識別情報に基づいて、識別情報に対応する患者の患者情報を特定する患者情報特定部（患者情報確認部３４２）と、患者情報を用いて、患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認部（照会情報生成部３４３、資格照会部４４２）と、患者が加入する健康保険の資格確認結果に基づいて、診療受付する受付部（通知部３４６、通知情報生成部４４５）と、を備える。
【0142】
これにより、資格確認システムＳＹＳは、期限切れの保険証による受診で発生する過誤請求や入力による医療従事者の手間や事務コストを削減することができる。また、患者は保険証や個人識別カードなどを提示する手間を削減することができる。そのため、資格確認システムＳＹＳは、医療機関における資格情報を確認する際の医療従事者や患者の利便性を向上させることができる。
【0143】
また、医療機関での受付は、受付端末装置３００において医療従事者による目視の確認や問診等により行う必要がある。本実施形態では、識別情報取得部（２４１、３４１）をエントランス端末装置２００と受付端末装置３００とで構成することにより、患者の資格確認処理を患者が医療機関に到着した時点から開始することができる。そのため、受付処理全体が効率的にできることが期待できる。
【0144】
また、受付部（通知情報生成部４４５）は、資格確認結果に基づく通知を患者に関連する通知先に通知する。
【0145】
これにより、資格情報の確認が不正に行われることを抑制することができる。また、患者の家族やケアマネージャーなどが、患者が通院していることを認識することができる。また、患者は、予約のリマインドを受けることができる。そのため、医療従事者および患者の利便性を向上させることができる。
【0146】
また、新規患者の場合もエントランス端末装置２００から受付端末装置３００に新規患者を受付けたことを示す情報を送信するため、受付端末装置３００における新規患者に関する受付処理全体の処理効率化も期待できる。なお、図１３に示した処理では、ステップＳＴ２０４において受付端末装置３００が受付番号を発行し、ステップＳＴ２０５で受付番号を表示しているが、ステップＳＴ２０４と、ステップＳＴ２０５の処理は省略可能してもよい。また、ステップＳＴ２０４の処理に代わり、エントランス端末装置２００において受付番号を発行し、ステップＳＴ２０３で受付番号をエントランス端末装置２００から受付端末装置３００に送信することで、新規患者を受付けたことを通知するように構成してもよい。
【0147】
以上、図面を参照してこの発明の実施形態について詳しく説明してきたが、具体的な構成は上述のものに限られることはなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲内において様々な設計変更等をすることが可能である。
【0148】
例えば、上述した実施形態では、エントランス端末装置２００、受付端末装置３００、オンライン資格確認端末装置４００、資格情報管理装置５００のようにそれぞれの装置によって構成される一例について説明したが、これらの装置の一部またはすべてを組み合わせた装置、あるいはこれらの装置の一部を組み替えた装置によって本発明の一態様を実現してもよい。
【0149】
なお、本発明の一態様におけるエントランス端末装置２００、受付端末装置３００、オンライン資格確認端末装置４００、資格情報管理装置５００で動作するプログラムは、本発明の一態様に関わる上記の各実施形態や変形例で示した機能を実現するように、１つ、または複数の、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）等のプロセッサを制御するプログラム（コンピュータを機能させるプログラム）であっても良い。ここでいう、コンピュータは、量子コンピュータも含まれる。そして、これらの各装置で取り扱われる情報は、その処理時に一時的にＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）に蓄積され、その後、フラッシュメモリやＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）等の各種ストレージに格納され、必要に応じてＣＰＵ等によって読み出し、修正・書き込みが行われても良い。
【0150】
なお、上述した各実施形態や変形例におけるエントランス端末装置２００、受付端末装置３００、オンライン資格確認端末装置４００、資格情報管理装置５００の一部又は全部を１つ、または複数のプロセッサを備えたコンピュータで実現するようにしても良い。その場合、この制御機能を実現するためのプログラムをコンピュータが読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することによって実現しても良い。
【0151】
なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、エントランス端末装置２００、受付端末装置３００、オンライン資格確認端末装置４００、資格情報管理装置５００に内蔵されたコンピュータシステムであって、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ－ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。
【0152】
さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムを送信する場合の通信線のように、短時間、動的にプログラムを保持するもの、その場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリのように、一定時間プログラムを保持しているものも含んでも良い。また上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良く、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるものであっても良い。
【0153】
また、上述した各実施形態や変形例におけるエントランス端末装置２００、受付端末装置３００、オンライン資格確認端末装置４００、資格情報管理装置５００の一部、又は全部を典型的には集積回路であるＬＳＩとして実現してもよいし、チップセットとして実現してもよい。また、上述した各実施形態や変形例におけるエントランス端末装置２００、受付端末装置３００、オンライン資格確認端末装置４００、資格情報管理装置５００の各機能ブロックは個別にチップ化してもよいし、一部、又は全部を集積してチップ化してもよい。また、集積回路化の手法は、ＬＳＩに限らず専用回路、および／または汎用プロセッサで実現しても良い。また、半導体技術の進歩によりＬＳＩに代替する集積回路化の技術が出現した場合、当該技術による集積回路を用いることも可能である。
【0154】
以上、この発明の一態様として各実施形態や変形例に関して図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成は各実施形態や変形例に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計変更等も含まれる。また、本発明の一態様は、請求項に示した範囲で種々の変更が可能であり、異なる実施形態にそれぞれ開示された技術的手段を適宜組み合わせて得られる実施形態についても本発明の技術的範囲に含まれる。また、上記各実施形態や変形例に記載された要素であり、同様の効果を奏する要素同士を置換した構成も含まれる。
【符号の説明】
【0155】
ＳＹＳ 資格確認システム
１００ 識別情報
２００ エントランス端末装置
２１０ 入力部
２２０ 出力部
２３０ 通信部
２４０ 制御部
２４１ 識別情報取得部
３００ 受付端末装置
３１０ 入力部
３２０ 出力部
３３０ 通信部
３４０ 制御部
３４１ 識別情報取得部
３４２ 患者情報確認部
３４３ 照会情報生成部
３４４ 資格情報取得部
３４５ 患者情報更新部
３４６ 通知部
３４７ 患者受付部
３５０ 撮像部
３６０ 記憶部
３６１ 患者情報記憶部
４００ オンライン資格確認端末装置
４１０ 入力部
４２０ 出力部
４３０ 通信部
４４０ 制御部
４４１ 照会情報取得部
４４２ 資格照会部
４４３ 照会結果取得部
４４４ 患者情報照会部
４４５ 通知情報生成部
４５０ 記憶部
４５１ 照会結果記憶部
５００ 資格情報管理装置
５１０ 入力部
５２０ 出力部
５３０ 通信部
５４０ 制御部
５４１ 資格情報確認部
５４２ 通知情報生成部
５４３ 結果通知部
５５０ 資格情報記憶部
１００ 識別情報
２００ エントランス端末装置
２１０ 入力部
２２０ 出力部
２３０ 通信部
２４０ 制御部
２４１ 識別情報取得部
３００ 受付端末装置
３１０ 入力部
３２０ 出力部
３３０ 通信部
３４０ 制御部
３４１ 識別情報取得部
３４２ 患者情報確認部
３４３ 照会情報生成部
３４４ 資格情報取得部
３４５ 患者情報更新部
３４６ 通知部
３４７ 患者受付部
３５０ 撮像部
３６０ 記憶部
３６１ 患者情報記憶部
４００ オンライン資格確認端末装置
４１０ 入力部
４２０ 出力部
４３０ 通信部
４４０ 制御部
４４１ 照会情報取得部
４４２ 資格照会部
４４３ 照会結果取得部
４４４ 患者情報照会部
４４５ 通知情報生成部
４５０ 記憶部
４５１ 照会結果記憶部
５００ 資格情報管理装置
５１０ 入力部
５２０ 出力部
５３０ 通信部
５４０ 制御部
５４１ 資格情報確認部
５４２ 通知情報生成部
５４３ 結果通知部
５５０ 資格情報記憶部
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】
【図14】
【図15】
【図16】
【手続補正書】
【提出日】2024-04-18
【手続補正1】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項1】
資格確認に用いられる識別情報を、医療機関における患者の診療受付時に取得する識別情報取得部と、
前記識別情報に基づいて、前記識別情報に対応する、患者を識別する識別情報を含む患者情報を特定する患者情報特定部と、
前記患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認部と、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づいて、診療受付する受付部と、
を備える資格確認システム。
前記識別情報に基づいて、前記識別情報に対応する、患者を識別する識別情報を含む患者情報を特定する患者情報特定部と、
前記患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認部と、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づいて、診療受付する受付部と、
を備える資格確認システム。
【請求項2】
前記受付部は、前記資格確認結果に基づく通知を前記患者が予め登録した通知先に通知する、
請求項１に記載の資格確認システム。
請求項１に記載の資格確認システム。
【請求項3】
資格確認に用いられる識別情報を、医療機関における患者の診療受付時に取得する識別情報取得部と、
前記識別情報に対応する、患者を識別する識別情報を含む患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認部と、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づく通知を前記患者に関連する通知先に通知する通知部と、
を備える資格確認装置。
前記識別情報に対応する、患者を識別する識別情報を含む患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認部と、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づく通知を前記患者に関連する通知先に通知する通知部と、
を備える資格確認装置。
【請求項4】
コンピュータが実行する資格確認方法であって、
資格確認に用いられる識別情報を、医療機関における患者の診療受付時に取得する識別情報取得過程と、
前記識別情報に基づいて、前記識別情報に対応する、患者を識別する識別情報を含む患者情報を特定する患者情報特定過程と、
前記患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認過程と、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づいて、診療受付する受付過程と、
を有する資格確認方法。
資格確認に用いられる識別情報を、医療機関における患者の診療受付時に取得する識別情報取得過程と、
前記識別情報に基づいて、前記識別情報に対応する、患者を識別する識別情報を含む患者情報を特定する患者情報特定過程と、
前記患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認過程と、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づいて、診療受付する受付過程と、
を有する資格確認方法。
【請求項5】
コンピュータが実行する資格確認方法であって、
資格確認に用いられる識別情報を、医療機関における患者の診療受付時に取得する識別情報取得過程と、
前記識別情報に対応する、患者を識別する識別情報を含む患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認過程と、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づく通知を前記患者に関連する通知先に通知する通知過程と、
を有する資格確認方法。
資格確認に用いられる識別情報を、医療機関における患者の診療受付時に取得する識別情報取得過程と、
前記識別情報に対応する、患者を識別する識別情報を含む患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認過程と、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づく通知を前記患者に関連する通知先に通知する通知過程と、
を有する資格確認方法。
【請求項6】
コンピュータに、
資格確認に用いられる識別情報を、医療機関における患者の診療受付時に取得する識別情報取得ステップと、
前記識別情報に基づいて、前記識別情報に対応する、患者を識別する識別情報を含む患者情報を特定する患者情報特定ステップと、
前記患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認ステップと、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づいて、診療受付する受付ステップと、
を実行させるためのプログラム。
資格確認に用いられる識別情報を、医療機関における患者の診療受付時に取得する識別情報取得ステップと、
前記識別情報に基づいて、前記識別情報に対応する、患者を識別する識別情報を含む患者情報を特定する患者情報特定ステップと、
前記患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認ステップと、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づいて、診療受付する受付ステップと、
を実行させるためのプログラム。
【手続補正2】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１８
【補正方法】変更
【補正の内容】
【0018】
オンライン資格確認端末装置４００は、受付端末装置３００からの要求に応じて、患者の医療保険の資格情報を資格情報管理装置５００に対して照会する端末装置である。例えば、オンライン資格確認端末装置４００は、患者情報に紐づく健康保険情報に基づいて、資格情報管理装置５００に対して資格情報を照会する。また、オンライン資格確認端末装置４００は、資格確認結果に基づく通知を生成し、患者に関連する通知先に通知する。患者に関連する通知先は、予め患者が登録した通知先であり、患者の端末装置、患者の家族の端末装置、患者を担当するケアマネージャーの端末装置などの電子メールアドレス、アプリケーションＩＤなどである。資格確認結果に基づく通知は、診療などの予約リマインド、資格確認が行われたことを示す通知、診療受け付けが行われたことを示す通知、医療機関を受診したことを示す通知などである。
【手続補正書】
【提出日】2024-08-21
【手続補正1】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項1】
エントランス端末装置と、受付端末装置とを含む資格確認システムであって、
前記エントランス端末装置は、
資格確認に用いられる識別情報としての二次元コードを、医療機関における患者の診療受付時に取得する識別情報取得部、
を備え、
前記受付端末装置は、
前記エントランス端末から取得した前記二次元コードに対応する診察券ＩＤに基づいて、前記診察券ＩＤに対応する、患者を識別する識別情報を含む患者情報を特定する患者情報特定部と、
前記患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認部と、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づいて、診療受付する受付部と、
を備える資格確認システム。
前記エントランス端末装置は、
資格確認に用いられる識別情報としての二次元コードを、医療機関における患者の診療受付時に取得する識別情報取得部、
を備え、
前記受付端末装置は、
前記エントランス端末から取得した前記二次元コードに対応する診察券ＩＤに基づいて、前記診察券ＩＤに対応する、患者を識別する識別情報を含む患者情報を特定する患者情報特定部と、
前記患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認部と、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づいて、診療受付する受付部と、
を備える資格確認システム。
【請求項2】
前記受付部は、前記資格確認結果に基づく通知を前記患者が予め登録した通知先に通知する、
請求項１に記載の資格確認システム。
請求項１に記載の資格確認システム。
【請求項3】
資格確認に用いられる識別情報としての二次元コードを、医療機関における患者の診療受付時にエントランス端末装置から取得する識別情報取得部と、
前記二次元コードに対応する診察券ＩＤに対応する、患者を識別する識別情報を含む患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認部と、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づく通知を前記患者に関連する通知先に通知する通知部と、
を備える資格確認装置。
前記二次元コードに対応する診察券ＩＤに対応する、患者を識別する識別情報を含む患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認部と、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づく通知を前記患者に関連する通知先に通知する通知部と、
を備える資格確認装置。
【請求項4】
コンピュータが実行する資格確認方法であって、
資格確認に用いられる識別情報としての二次元コードを、医療機関における患者の診療受付時にエントランス端末装置から取得する識別情報取得過程と、
前記二次元コードに対応する診察券ＩＤに基づいて、前記診察券ＩＤに対応する、患者を識別する識別情報を含む患者情報を特定する患者情報特定過程と、
前記患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認過程と、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づいて、診療受付する受付過程と、
を有する資格確認方法。
資格確認に用いられる識別情報としての二次元コードを、医療機関における患者の診療受付時にエントランス端末装置から取得する識別情報取得過程と、
前記二次元コードに対応する診察券ＩＤに基づいて、前記診察券ＩＤに対応する、患者を識別する識別情報を含む患者情報を特定する患者情報特定過程と、
前記患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認過程と、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づいて、診療受付する受付過程と、
を有する資格確認方法。
【請求項5】
コンピュータが実行する資格確認方法であって、
資格確認に用いられる識別情報としての二次元コードを、医療機関における患者の診療受付時にエントランス端末装置から取得する識別情報取得過程と、
前記二次元コードに対応する診察券ＩＤに対応する、患者を識別する識別情報を含む患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認過程と、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づく通知を前記患者に関連する通知先に通知する通知過程と、
を有する資格確認方法。
資格確認に用いられる識別情報としての二次元コードを、医療機関における患者の診療受付時にエントランス端末装置から取得する識別情報取得過程と、
前記二次元コードに対応する診察券ＩＤに対応する、患者を識別する識別情報を含む患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認過程と、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づく通知を前記患者に関連する通知先に通知する通知過程と、
を有する資格確認方法。
【請求項6】
コンピュータに、
資格確認に用いられる識別情報としての二次元コードを、医療機関における患者の診療受付時にエントランス端末装置から取得する識別情報取得ステップと、
前記二次元コードに対応する診察券ＩＤに基づいて、前記診察券ＩＤに対応する、患者を識別する識別情報を含む患者情報を特定する患者情報特定ステップと、
前記患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認ステップと、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づいて、診療受付する受付ステップと、
を実行させるためのプログラム。
資格確認に用いられる識別情報としての二次元コードを、医療機関における患者の診療受付時にエントランス端末装置から取得する識別情報取得ステップと、
前記二次元コードに対応する診察券ＩＤに基づいて、前記診察券ＩＤに対応する、患者を識別する識別情報を含む患者情報を特定する患者情報特定ステップと、
前記患者情報を用いて、前記患者が加入する健康保険の資格確認を行う資格確認ステップと、
前記患者が加入する前記健康保険の前記資格確認結果に基づいて、診療受付する受付ステップと、
を実行させるためのプログラム。