特開 2024-121235 観光案内システム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024121235

(43)【公開日】2024-09-06

(54)【発明の名称】観光案内システム

(51)【国際特許分類】

   G06F 16/9035 20190101AFI20240830BHJP

【ＦＩ】

G06F16/9035

【審査請求】未請求

【請求項の数】5

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2023028210

(22)【出願日】2023-02-27

(71)【出願人】

【識別番号】000000011

【氏名又は名称】株式会社アイシン

(74)【代理人】

【識別番号】110000660

【氏名又は名称】Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ Ｐａｒｔｎｅｒｓ弁理士法人

(72)【発明者】

【氏名】家田 清一

【テーマコード（参考）】

5B175

【Ｆターム（参考）】

5B175DA03

5B175DA10

(57)【要約】

【課題】大人、子供の双方にとって理解しやすく有用な態様で観光スポットを案内できる可能性を高める技術の提供。
【解決手段】検索により、ユーザ端末の現在地周辺にある案内対象の観光スポットを取得する観光スポット取得部と、前記ユーザ端末の画面を見ている視認ユーザの属性が大人であるか子供であるかを判別する属性判別部と、前記視認ユーザが子供である場合に前記画面に前記観光スポットの簡易コンテンツを表示し、前記視認ユーザが大人である場合に前記画面に前記観光スポットの詳細コンテンツを表示するコンテンツ表示部と、を備える観光案内システムを構成する。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

検索により、現在地周辺にある案内対象の観光スポットを取得する観光スポット取得部と、
画面を見ている視認ユーザの属性が大人であるか子供であるかを判別する属性判別部と、
前記視認ユーザが子供である場合に前記画面に前記観光スポットの簡易コンテンツを表示し、前記視認ユーザが大人である場合に前記画面に前記観光スポットの詳細コンテンツを表示するコンテンツ表示部と、
を備える観光案内システム。

【請求項2】

前記観光スポット取得部においては、前記視認ユーザを含む複数のユーザが属するユーザグループの属性を検索条件として前記観光スポットが検索される、
請求項１に記載の観光案内システム。

【請求項3】

前記ユーザグループには、複数の属性をそれぞれ有する前記ユーザが含まれており、
前記観光スポット取得部においては、前記ユーザグループに属する前記ユーザ毎に前記ユーザの属性を検索条件として前記観光スポットが検索され、それぞれの検索によって取得された前記観光スポットが前記案内対象となる、
請求項２に記載の観光案内システム。

【請求項4】

前記観光スポット取得部においては、前記現在地から前記ユーザの目的地までの間の所定幅の範囲内に位置する前記観光スポットが取得される、
請求項２または請求項３に記載の観光案内システム。

【請求項5】

検索時の天候が雨天の場合は晴天の場合よりも前記所定幅が狭い、
請求項４に記載の観光案内システム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、観光案内システムに関する。

【背景技術】

【0002】

特許文献１には、ユーザとの距離やユーザの頭部の高さに基づいてユーザが大人か子供かを判別し、大人には「大人に対する提供情報」を表示し子供には「子供に対する提供情報」を表示することが記載されている。また、「大人、または子供に対する」は、提供する情報を表現や文字、あるいは図柄などを大人向けと子供向けに作成したものであることが記載されている（段落００３３）。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２００９－６９９７０号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

例えば子供と大人のように、趣味嗜好、知識レベル等が異なる複数のメンバーで観光地を訪れる場合、目的地や立ち寄り先を決定することは容易ではない。携帯端末で周辺の施設をインターネット検索し画面に地図として表示させても、子供、大人双方にとって理解しやすい態様、あるいは、目的地や立ち寄り先を決定するのに足りる情報を有する態様で表示されるとは限らない。また、仮に、子供向けの地図と大人向けの地図がインターネット上あるいは携帯端末に保存されて存在している場合、子供が子供向けの地図を見て気になったと主張するスポットについて、大人は、大人向けの地図を新たに携帯端末に表示させて当該スポットのより詳細な情報を探すという動作やインターネットで詳細な情報を調べるという動作が想定される。このような場合、使い勝手がよいとは言えない。
本発明は、上記課題にかんがみてなされたもので、大人、子供の双方にとって理解しやすく有用な態様で観光スポットを案内できる可能性を高める技術の提供を目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0005】

上記の目的を達成するため、観光案内システムは、検索により、現在地周辺にある案内対象の観光スポットを取得する観光スポット取得部と、画面を見ている視認ユーザの属性が大人であるか子供であるかを判別する属性判別部と、視認ユーザが子供である場合に観光スポットの簡易コンテンツを表示し、視認ユーザが大人である場合に観光スポットの詳細コンテンツを表示するコンテンツ表示部と、を備える。

【0006】

すなわち、観光案内システムでは、画面を視認しているユーザが大人であるか子供であるかを判別し、画面を視認中のユーザが子供である場合、現在地周辺の観光スポットの簡易コンテンツを表示し、画面を視認中のユーザが大人である場合、当該観光スポットの詳細コンテンツを表示する。そのため、大人、子供の双方にとって有用な態様で観光スポットを案内できる可能性を高めることができる。

【図面の簡単な説明】

【0007】

【図1】観光案内システムの構成を示すブロック図。

【図2】図２Ａはユーザ情報の一例を示す図、図２Ｂおよび図２Ｃは地域情報の一例を示す図。

【図3】現在地から目的地に向かう経路周辺の観光スポットの分布例を示す図。

【図4】図４Ａは簡易コンテンツの表示例、図４Ｂは詳細コンテンツの表示例。

【図5】観光案内処理のシーケンスチャート。

【発明を実施するための形態】

【0008】

ここでは、下記の順序に従って本発明の実施の形態について説明する。
（１）観光案内システムの構成：
（２）観光案内処理：
（３）他の実施形態：

【0009】

（１）観光案内システムの構成：
図１は、本発明にかかる観光案内システムの構成を示すブロック図である。本実施形態において、観光案内システムは、ユーザが携帯した状態で移動可能な可搬型のユーザ端末１０（例えばスマートフォンやタブレット等）である。ユーザ端末１０は複数存在しうるが図１ではそのうちの１台を図示している。

【0010】

サーバ１００は、ＣＰＵ，ＲＯＭ，ＲＡＭ等を備える制御部２００、記録媒体３００、通信部４１０を備えており、記録媒体３００やＲＯＭに記憶されたプログラムを制御部２００で実行することができる。本実施形態において制御部２００は、このプログラムとして観光スポット検索プログラム２１０を実行可能である。通信部４１０は、他の装置と通信を行う回路を備えており、制御部２００は観光スポット検索プログラム２１０を実行することにより、ユーザ端末１０と通信を行うことができる。サーバ１００はユーザ端末１０と協働してユーザ端末１０のユーザに観光案内を行う。

【0011】

記録媒体３００には、ユーザ情報３００ａと、地域情報３００ｂと、地図情報３００ｃが記録される。ユーザ情報３００ａは、後述する観光案内プログラム２１を利用するユーザに関する情報を含む。本実施形態において、ユーザ端末１０は複数のユーザ、例えば大人と子供を含む家族の各メンバーが操作しうることを想定している。ユーザ端末１０を操作しうる複数のメンバーのうちのいずれか（代表ユーザと呼ぶ）が、観光案内プログラム２１を利用するためのユーザ登録を行う。この際、代表ユーザは、自身のユーザＩＤと、自身およびユーザ端末１０を操作しうる他のユーザそれぞれについての属性を登録する。このようにして代表ユーザによって登録された複数のユーザ全体をユーザグループと呼ぶ。図２Ａは、ユーザ情報３００ａの構成例を示す図である。ユーザ情報３００ａは、ユーザグループ毎に登録されており、図２Ａはそのうちの１つのユーザグループの例を示している。二重丸が付されたユーザは代表ユーザであることを示しており、本実施形態においては代表ユーザにユーザＩＤが割り振られている。本実施形態において、ユーザの属性は、性別、年齢、お気に入りのジャンル・キーワードを含んでいる。図２Ａに示すように、ユーザグループには、複数の属性をそれぞれ有するユーザが含まれて得る。

【0012】

地域情報３００ｂは、観光スポットを示す情報であり、観光スポットの検索や、観光スポットの案内コンテンツ生成の際に利用される。図２Ｂおよび図２Ｃは地域情報３００ｂの構成例を示す図である。観光スポットはスポットＩＤで識別される。図２Ｂは、スポットＩＤに対応付けて、観光スポットの位置や利用可能時間帯、ジャンル・キーワード、ターゲット層が記録されていることを示している。ターゲット層は、例えばメインターゲットとして想定する人物の年齢層や性別等の情報である。図２Ｂに示す情報は、後述する観光スポット検索部２１０ａによる観光スポットの検索に利用される。

【0013】

図２Ｃは、スポットＩＤに対応付けて、スポット名と案内コンテンツが記録されていることを示している。本実施形態において、案内コンテンツにはサムネイル画像と説明文が含まれる。サムネイル画像は、例えば、対応する観光スポットそのもの、あるいは当該観光スポットで提供されるサービスや開催されるイベントの様子等を撮影した画像から予め準備される。もちろん、サムネイル画像以外の様々なコンテンツの詳細説明用の画像がさらに各観光スポットに対応付けられていても良い。図２Ｃに示す情報は、後述するコンテンツ生成部２１０ｃによる地図表示データ３０ａの生成に利用される。

【0014】

地図情報３００ｃには、ノードの位置を示すノードデータ、ノード間の道路の形状を特定するための形状補間点の位置等を示す形状補間点データ、ノード同士を接続するリンクを示すリンクデータ等を含む。ここで、ノードは、交差点に対応し、リンクは、交差点から交差点までの道路区間に対応する。さらに、地図情報３００ｃは、さらに施設情報を含んでいる。施設情報は、施設名、施設の座標、施設ジャンルなどを含む。本実施形態において、地図情報３００ｃは、観光スポット検索部２１０ａによる経路探索と、コンテンツ生成部２１０ｃによる地図表示データ３０ａの生成に利用される。

【0015】

ユーザ端末１０は、ＣＰＵ，ＲＡＭ，ＲＯＭ等を備える制御部２０、記録媒体３０、通信部４１、ＧＮＳＳ受信部４２、カメラ４３、ユーザＩ／Ｆ部４４を備えており、記録媒体３０やＲＯＭに記憶されたプログラムを制御部２０で実行することができる。本実施形態において制御部２０は、このプログラムとして観光案内プログラム２１を実行可能である。通信部４１は、他の装置と無線通信するための通信回路を含んでいる。制御部２０は、観光案内プログラム２１を実行することによってサーバ１００と通信することが可能である。

【0016】

ＧＮＳＳ受信部４２は、Global Navigation Satellite Systemの信号を受信する装置である。ＧＮＳＳ受信部４２は、航法衛星からの電波を受信し、図示しないインタフェースを介して、ユーザ端末１０の位置を算出するための信号を出力する。制御部２０は、この信号を取得してユーザ端末１０の現在地を取得する。

【0017】

カメラ４３は、ユーザがユーザ端末１０のディスプレイを視認中の場合に当該ユーザを撮影範囲に含むことができるようにユーザ端末１０に設けられている。ユーザＩ／Ｆ部４４は、ユーザ端末１０のユーザが指示を入力し、また、ユーザに各種の情報を提供するためのインタフェース部である。ユーザＩ／Ｆ部４４は、図示しないタッチパネル式のディスプレイやスイッチ、マイク、スピーカー等を備えている。すなわち、ユーザＩ／Ｆ部４４は、画像や音声の出力部およびユーザによる指示の入力部を備えている。

【0018】

ユーザ端末１０の制御部２０は、観光案内プログラム２１を実行することにより、観光スポット取得部２１ａ、属性判別部２１ｂ、コンテンツ表示部２１ｃとして機能する。また、サーバ１００の制御部２０は、観光スポット検索プログラム２１０を実行することにより、観光スポット検索部２１０ａ、コンテンツ生成部２１０ｃとして機能する。

【0019】

観光スポット取得部２１ａの機能により、ユーザ端末１０の制御部２０は、ユーザ端末１０の現在地周辺にある案内対象の観光スポットを取得する。ユーザは観光案内プログラム２１を利用するにあたり最初にユーザ登録を行う。ユーザ登録は、上述したように、代表ユーザと、当該代表ユーザと共に行動しうる他のユーザのそれぞれについて、属性を登録することである。ユーザ登録は、ユーザ端末１０を操作して行われても良いし、他の端末を操作して行われても良いが、登録内容は、サーバ１００にユーザ情報３００ａとして記録される。ユーザ登録が済むと、観光案内プログラム２１における観光案内機能を利用可能となる。本実施形態において、観光案内プログラム２１は、現在地から目的地までの間に存在する、ユーザグループの各メンバーにとってそれぞれ興味がある施設を示した観光案内地図を表示する機能を有する。観光案内地図は、大人が視認する場合と子供が視認する場合とで、異なる態様で表示される。具体的には、地図上に表示される観光スポットのスポットＩＤは大人向けおよび子供向けの双方において共通であるが、各観光スポットを示すコンテンツの詳細さが大人向けと子供向けとで異なる。より具体的には、本実施形態においては、子供向けには該当する観光スポットのサムネイル画像（図２Ｃを参照）を表示することで簡易的に当該観光スポットが案内される。大人向けには該当する観光スポットのサムネイル画像と説明文（図２Ｃを参照）を表示することで詳細に当該観光スポットが案内される。

【0020】

このような観光案内地図に表示する観光スポットを取得するため、サーバ１００の制御部２００は、複数の検索条件によって検索を行う。検索条件は、様々であってよいが、本実施形態においては、現在地から目的地の間の所定幅の領域内に存在することが検索条件の１つとなる。そのため、ユーザ端末１０の制御部２０は、目的地の入力を促す画面をユーザＩ／Ｆ部４４のディスプレイに表示し、ユーザが入力した目的地を受け付ける。制御部２０は、目的地と現在地をサーバ１００に送信する。サーバ１００は、現在地から目的地までの経路を探索し、当該経路を含む所定幅の範囲を設定する。図３は、現在地Ｐ_１から目的地Ｐ_２までの経路Ｒと、経路Ｒを含む所定幅の範囲Ａの一例を示す図である。図３に示す黒丸は、地域情報３００ｂに記録されている観光スポットの位置を例示している。

【0021】

さらに、サーバ１００の制御部２００は、ユーザグループの属性と一致または類似する属性を有することも検索条件の１つとする。具体的には、ユーザグループに属するユーザ毎にユーザの属性を検索条件として観光スポットが検索され、それぞれの検索によって取得された観光スポットの全てが案内対象の候補となる。

【0022】

図２及び図３を参照しながら具体例を説明する。制御部２００は、図２Ａに示す観光スポットの位置情報に基づいて、範囲Ａ（図３を参照）内の観光スポットを抽出する。さらに、制御部２００は、抽出した観光スポットの中から、図２Ａに示すグループに属するユーザＵ_１のお気に入りのジャンル・キーワードと一致または類似するジャンル・キーワードを有するスポット（※１）であって、ユーザＵ_１の性別や年齢層とターゲット層が一致するスポット（※２）を抽出する（※１と※２はAND条件であってもよいしOR条件であってもよい）。制御部２０は、残りのユーザＵ_２～Ｕ_４についても同様にして、観光スポットを抽出する。制御部２０は、各ユーザについてそれぞれ抽出された観光スポットを全て案内対象の候補として取得する。なお例えば、ジャンルには、予め類似する他のジャンルが定義されていている。また例えば、キーワードには、異なる表現であっても同様の意味を持つ単語やフレーズが予め関連付けて定義されている。これらの定義に基づいてジャンルやキーワードの類似が判断される。

【0023】

さらに、制御部２０は、検索日時を取得し、検索時刻（あるいは＋移動時間の時刻）が、案内対象の候補の観光スポットの利用可能時間帯に含まれる観光スポットを、案内対象の観光スポットとして取得する。なお、地域情報３００ｂにおいてスポット毎に定休日の情報が記録されており、検索日を定休日としない観光スポットが案内対象として取得されてもよい。また、地域情報３００ｂにおいてスポット毎に現在の混雑情報が記録されており、混雑している観光スポットは案内対象からは除外されてもよい。

【0024】

コンテンツ生成部２１０ｃの機能により、サーバ１００の制御部２００は、検索によって取得した観光スポットについてのコンテンツをユーザ端末１０において表示させるため、地図表示データ３０ａを生成し、ユーザ端末１０に送信する。本実施形態において、地図表示データ３０ａは、複数のレイヤーで構成される。本実施形態において地図表示データは、ベース地図レイヤーと、簡易コンテンツレイヤーと、詳細コンテンツレイヤーを含んで構成されるとして説明を続ける。本実施形態において、ベース地図レイヤーは、道路と地名等の文字列、背景画等を含む。簡易コンテンツレイヤーは、観光スポット検索部２１０ａによって取得された案内対象の観光スポットについての、子供向けの簡易コンテンツが配置されるレイヤーである。詳細コンテンツレイヤーは、当該観光スポットについての、大人向けの詳細コンテンツが配置されるレイヤーである。

【0025】

まず、ベース地図レイヤーの表示データの生成について説明する。制御部２００は、現在地Ｐ_１と、目的地Ｐ_２と、現在地Ｐ_１から目的地Ｐ_２までの経路Ｒを含む既定幅の範囲Ａとを含む表示範囲を決定し、当該表示範囲の道路および背景をベース地図レイヤーの表示データとして生成する。

【0026】

続いて、簡易コンテンツレイヤーの表示データの生成について説明する。制御部２００は、属性が子供（例えば、本実施形態においては１８歳未満のユーザを子供と見なす）であるユーザＵ_３とユーザＵ_４についての検索によって案内対象として取得された観光スポットの位置に当該観光スポットのサムネイル画像（図２Ｃの案内コンテンツのサムネイル画像）を配置した表示データを簡易コンテンツレイヤーの表示データとして生成する。

【0027】

図４Ａは、ベース地図レイヤーの上に簡易コンテンツレイヤーを重ねた場合の表示例を示している。Ｉ_１，Ｉ_６，Ｉ_８等は、子供であるユーザＵ_３とユーザＵ_４について取得された観光スポットの位置に配置された、当該観光スポットのサムネイル画像を例示している。具体的には例えば制御部２００は、ユーザＵ_３について取得されたスポットＣの位置を図２Ｂに示す情報を参照して取得し、スポットＣのサムネイル画像であるＣ０.jpgを図Ｃに示す情報を参照して取得し、表示範囲におけるスポットＣの該当位置にＣ０.jpgを配置する。その結果、図４Ａに示すように画像Ｉ_１が当該位置に配置されることとなる。大人であるユーザＵ_１とユーザＵ_２について取得された観光スポット（子供であるＵ_３とＵ_４の検索では取得されなかったスポット）の位置には本実施形態においては、スポットの位置を示す黒丸が配置される。なお、他の実施形態においては、大人のユーザについて取得された観光スポットの位置にも当該スポットのサムネイル画像が配置されてもよい。簡易コンテンツレイヤーの表示データには、さらに、ユーザＵ_３やユーザＵ_４の年齢や性別に応じて予め決められた定型文等（例えば図４ＡのＢ_１）が配置されてもよい。これらの定型文の表示の有無は任意であり、定型文のデータについては図２Ｃには不図示である。定型文としては、例えば、ユーザの現在地や目的地を定型文に挿入して散策を促す文言や、立ち寄り先の決定を促す文言等を想定してよい。

【0028】

続いて、詳細コンテンツレイヤーの表示データの生成について説明する。制御部２００は、ユーザグループに属する全てのユーザについて案内対象として取得された観光スポットの位置に黒丸を配置し、各黒丸の近傍に識別番号を配置した表示データを生成する。さらに、当該表示データにおいて、制御部２０は、範囲Ａに相当する領域の外側に、上述の識別番号が示す観光スポットの詳細説明部をそれぞれ配置する。

【0029】

図４Ｂは、ベース地図レイヤーの上に詳細コンテンツレイヤーを重ねた場合の表示例を示している。例えばＤ_１に示すように、詳細説明部は、識別番号とサムネイル画像と説明文を含む。黒丸の近傍に配置された識別番号と、詳細説明部における識別番号は対応する。例えば、識別番号「１」が付された黒丸の位置に存在する観光スポットの詳細説明部には識別番号「１」が付されている。大人のユーザは、識別番号「１」の黒丸の位置にはＣＣ寺が存在することと、ＣＣ寺についての詳細な情報を認識することができる。詳細説明部のサムネイル画像は、図２Ｃに示す情報における案内コンテンツのサムネイル画像が参照される。詳細説明部の説明文は、図２Ｃに示す情報における案内コンテンツの説明文が参照される。制御部２０はこのようにして簡易コンテンツレイヤーの表示データを生成する。制御部２００はこのようにして生成した各レイヤーの表示データを含む地図表示データ３０ａを、ユーザ端末１０に送信する。

【0030】

ユーザ端末１０は、サーバ１００から地図表示データ３０ａを受信すると記録媒体３００に保存する。そして、属性判別部２１ｂの機能により、制御部２０は、カメラ４３に所定周期で画像を撮影させる。本実施形態において、制御部２０は、公知の顔認識プログラムを利用し画像内の人物の属性を取得する。顔認識プログラムは、例えば、人物の顔の画像と当該人物の属性とを用いて機械学習した機械学習モデルを用いて、画像内に含まれる人物の年齢層や性別を判別し判別結果を出力する機能を有する。制御部２０は、顔認識プログラムの出力に基づいて、ユーザ端末１０の画面を見ている視認ユーザの属性が大人であるか子供であるかを判別する。

【0031】

コンテンツ表示部２１ｃの機能により、ユーザ端末１０の制御部２０は、視認ユーザが子供である場合に画面に観光スポットの簡易コンテンツを表示し、視認ユーザが大人である場合に画面に観光スポットの詳細コンテンツを表示する。すなわち、制御部２０は、ベース地図レイヤーの上に簡易コンテンツレイヤーを重ねて表示することで、子供向けの簡易コンテンツが配置された地図を表示する（図４Ａを参照）。また、制御部２０は、ベース地図レイヤーの上に詳細コンテンツレイヤーを重ねて表示することで、大人向けの詳細コンテンツが配置された地図を表示する（図４Ｂを参照）。

【0032】

図４Ａおよび図４Ｂに示すように、ユーザグループに含まれる全てのユーザについて取得された各観光スポットの位置自体は、子供向けの地図にも大人向けの地図にも表示される。子供は、子供向けの地図を視認してサムネイル画像の内容から当該位置に存在する観光スポットの内容を容易に把握できるように構成されている。大人は、大人向けの地図を視認して、子供と大人を含むユーザグループの全てのメンバーの興味がある観光スポットの位置とその詳細情報を把握することができるように構成されている。

【0033】

以上のように、本実施形態によれば、ユーザ端末を視認中のユーザが子供である場合、現在地周辺の観光スポットの簡易コンテンツを表示し、ユーザ端末を視認中のユーザが大人である場合、当該観光スポットの詳細コンテンツを表示する。そのため、大人、子供の双方にとって有用な態様で観光スポットを案内できる可能性を高めることができる。

【0034】

（２）観光案内処理：
次に、図５を参照しながら、観光案内処理のシーケンスを説明する。観光案内プログラム２１がユーザ端末１０で起動されると、制御部２０は、観光スポット取得部２１ａの機能により、ユーザ登録済みであるか否かを判定し（ステップＳ１００）、ユーザ登録済みであると判定されない場合、制御部２０は、ユーザ登録を受け付けて登録内容をサーバ１００に送信する（ステップＳ１０５）。例えば、代表ユーザおよび代表ユーザと行動を共にする他のユーザの属性が代表ユーザによって登録され、その内容がサーバ１００に送信される。サーバ１００の制御部２００は、受信した登録内容をユーザ情報３００ａに記録する（ステップＳ１１０）。

【0035】

ステップＳ１００においてユーザ登録済みであると判定された場合、または、ステップＳ１０５を終了後、ユーザ端末１０の制御部２０は、観光スポット取得部２１ａの機能により、現在地を取得する（ステップＳ１１５）。すなわち、制御部２０は、ＧＮＳＳ受信部４２の出力信号に基づいてユーザ端末１０の現在地を取得する。続いて、制御部２０は、観光スポット取得部２１ａの機能により、目的地を取得する（ステップＳ１２０）。制御部２０はユーザ端末１０のディスプレイに目的地を入力させるダイアログを表示し、ユーザが入力した目的地を取得する。制御部２０は、観光スポット取得部２１ａの機能により、取得した現在地と目的地をサーバ１００に送信する（ステップＳ１２５）。ユーザＩＤに対応付けて現在地と目的地がサーバ１００に送信される。

【0036】

サーバ１００の制御部２００は、観光スポット検索部２１０ａの機能により、ユーザ端末１０から送信された、ユーザの現在地と目的地を取得する（ステップＳ１３０）。制御部２００は、現在地および目的地に対応付けて送信されたユーザＩＤによって、ユーザ端末１０のユーザを特定可能である。続いて、制御部２００は、観光スポット検索部２１０ａの機能により、ユーザ情報を取得する（ステップＳ１４０）。すなわち、制御部２００は、ユーザ情報３００ａからユーザ端末１０のユーザが属するユーザグループの各メンバーの属性を取得する。続いて、制御部２００は、観光スポット検索部２１０ａの機能により、地域情報を取得する（ステップＳ１４５）。すなわち、制御部２００は、地域情報３００ｂを記録媒体３００から読み出しＲＡＭに保存する。

【0037】

続いて、制御部２００は、観光スポット検索部２１０ａの機能により、現在地から目的地までの間の所定幅の範囲内に位置し、各ユーザの属性に合致する観光スポットを地域情報から検索し取得する（ステップＳ１５０）。すなわち、制御部２００は、地図情報３００ｃに基づいて現在地Ｐ_１から目的地Ｐ_２までの経路Ｒを探索し、図２Ｂに示す地域情報３００ｂに基づいて当該経路Ｒを含む既定幅の範囲Ａ内の観光スポットを抽出する。さらに制御部２００は抽出した観光スポットの中から、図２Ａに示すユーザ情報３００ａおよび図２Ｂに示す地域情報３００ｂに基づいて、ユーザ毎に当該ユーザの属性に一致あるいは類似する観光スポットを案内対象の候補としてそれぞれ取得する。そして、制御部２００は、案内対象の候補の観光スポットのうち、検索時刻（あるいは＋移動時間の時刻）が利用可能時間帯に含まれている観光スポットを案内対象として取得する。

【0038】

続いて、制御部２００は、コンテンツ生成部２１０ｃの機能により、地図表示データを生成してユーザ端末１０に送信する（ステップＳ１５５）。すなわち、制御部２００は、ベース地図レイヤーと簡易コンテンツレイヤーと詳細コンテンツレイヤーの各表示データを含む地図表示データ３０ａを生成し、ユーザ端末１０に送信する。

【0039】

地図表示データ３０ａを取得するとユーザ端末１０は記録媒体３０に記録する。ユーザ端末１０の制御部２０は、属性判別部２１ｂの機能により、カメラ４３の撮影画像から、画面を視認する視認ユーザの属性を取得する（ステップＳ１６０）。すなわち、制御部２０は所定周期でカメラ４３に画像を撮影させ、撮影した画像に含まれる人物の大人・子供の区別を、顔認識プログラムの出力に基づいて取得する。

【0040】

続いて、制御部２０は、属性判別部２１ｂの機能により、視認ユーザが大人であるか子供であるかを判定する（ステップＳ１６５）。ステップＳ１４０において子供と判定された場合、制御部２０は、コンテンツ表示部２１ｃの機能により、地図表示データに基づいて観光スポットの簡易コンテンツを表示する（ステップＳ１７０）。制御部２０は、サーバ１００から受信した地図表示データ３０ａの複数のレイヤーの表示データのうち、ベース地図レイヤーの上に簡易コンテンツレイヤーを重ねた地図を表示することで、観光スポットの簡易コンテンツを表示する（例えば図４Ａを参照）。

【0041】

ステップＳ１６５において大人と判定された場合、制御部２０は、コンテンツ表示部２１ｃの機能により、地図表示データに基づいて観光スポットの詳細コンテンツを表示する（ステップＳ１７５）。制御部２０は、サーバ１００から受信した地図表示データ３０ａの複数のレイヤーの表示データのうち、ベース地図レイヤーの上に詳細コンテンツレイヤーを重ねた地図を表示することで、観光スポットの詳細コンテンツを表示する（例えば図４Ｂを参照）。

【0042】

制御部２０は、コンテンツ表示部２１ｃの機能により、終了トリガを検知したか否かを判定し（ステップＳ１８０）、検知するまでステップＳ１６０～Ｓ１７５の処理を繰り返し実行する。終了トリガは、視認ユーザの属性に応じて観光スポットのコンテンツ表示態様を切り替える機能を終了するトリガである。終了トリガとしては例えば、予め決められた所定の時間が経過したことや、ユーザが観光案内プログラム２１を終了したこと等を想定してよい。

【0043】

（３）他の実施形態：
以上の実施形態は本発明を実施するための一例であり、他にも種々の実施形態を採用可能である。例えば、ユーザ端末１０は車両とともに移動する形態であってもよく、車両に搭載された装置であってもよい。また、観光案内システムを構成する観光スポット取得部、属性判別部、コンテンツ表示部の各部は、サーバとユーザ端末に分かれて存在していてもよいし、サーバに存在していてもよいし、ユーザ端末に存在していてもよい。観光スポット取得部、属性判別部、コンテンツ表示部が、サーバに存在する場合、ユーザ端末から送信された画像に基づいて視認ユーザの属性が判別されることとなる。サーバは、経路探索サーバや、観光スポット検索サーバ等、複数のサーバで構成されていてもよい。また、ユーザ端末に、観光スポット取得部、属性判別部、コンテンツ表示部が存在する場合、地域情報（観光スポットに関する情報）や地図情報がユーザ端末に予め保存され、それらの情報を用いて観光スポットの検索や案内コンテンツの生成が行われてもよい。むろん、上述の実施形態の一部の構成が省略されてもよいし、処理の順序が変動または省略されてもよい。

【0044】

観光スポット取得部において、検索条件は様々であってよい。目的地の入力は必須ではなくてももちろんよい。例えば、現在地を中心とした所定距離の範囲が検索条件の１つであってもよいし、現在地から所定の方角の所定の大きさの範囲が検索条件の１つであってもよい。目的地が検索条件の１つとして利用される場合であっても、現在地から目的地までの経路探索は行われなくてもよく、例えば、現在地と目的地を繋ぐ直線を含む既定幅の範囲が検索条件の１つとされてもよい。

【0045】

また、検索時の天候が検索条件に加味されてもよい。例えば、上述の既定幅の範囲Ａ（例えば図３を参照）について、検索時の天候が雨天の場合は晴天の場合よりも幅が狭く設定されてもよい。雨天時は、経路から遠く離れたスポットへの寄り道が困難になり得ることから、予め晴天時よりも狭い範囲を対象に検索することで、雨天時にも立ち寄りやすい観光スポットを案内することができる。なお、雨天時には、屋根付きの歩道沿いにある観光スポットを検索条件の１つとしてもよい。

【0046】

また、観光スポット取得部は、視認ユーザを含む複数のユーザが属するユーザグループの属性を検索条件として観光スポットを検索するように構成されてもよい。例えば、図２Ａの例の場合、グループの属性が子育て世帯であるとすると、子育て世帯をターゲット層としている観光スポットを検索するように構成されてもよい。

【0047】

属性判別部においては、人物の性別や、上記実施形態の例よりもさらに詳細な年齢層等が判別されてもよい。その場合、コンテンツ表示部においては、性別や詳細な年齢層に応じた地図表示データを生成し、当該地図表示データに基づいて視認ユーザの性別や詳細な年齢層に応じた表示を行うように構成されてもよい。

【0048】

詳細コンテンツは、簡易コンテンツより、同一の観光スポットについての情報量が多い。同一の観光スポットについて、詳細コンテンツの方が簡易コンテンツより文章の量が多くなるように構成されていてもよい。同一の観光スポットについて、詳細コンテンツには文章による説明が存在し簡易コンテンツには文章による説明がないように構成されていてもよい。同一の観光スポットについて、詳細コンテンツには簡易コンテンツよりも写真の枚数が多くなるように構成されていてもよい。

【0049】

さらに、本発明の手法は、プログラムや方法としても適用可能である。また、以上のようなシステム、プログラム、方法は、単独の装置として実現される場合もあれば、車両に備えられる各部と共有の部品を利用して実現される場合もあり、各種の態様を含むものである。また、一部がソフトウェアであり一部がハードウェアであったりするなど、適宜、変更可能である。さらに、システムを制御するプログラムの記録媒体としても発明は成立する。むろん、そのプログラムの記録媒体は、磁気記録媒体であってもよいし半導体メモリであってもよいし、今後開発されるいかなる記録媒体においても全く同様に考えることができる。

【符号の説明】

【0050】

１０…ユーザ端末、２０…制御部、２１…観光案内プログラム、２１ａ…観光スポット取得部、２１ｂ…属性判別部、２１ｃ…コンテンツ表示部、３０…記録媒体、３０ａ…地図表示データ、４１…通信部、４２…ＧＮＳＳ受信部、４３…カメラ、４４…ユーザＩ／Ｆ部、１００…サーバ、２００…制御部、２１０…観光スポット検索プログラム、２１０ａ…観光スポット検索部、２１０ｃ…コンテンツ生成部、３００…記録媒体、３００ａ…ユーザ情報、３００ｂ…地域情報、３００ｃ…地図情報、４１０…通信部

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】