特開 2024-122641 現金処理装置、システム、制御方法、及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024122641

(43)【公開日】2024-09-09

(54)【発明の名称】現金処理装置、システム、制御方法、及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   G07G 1/00 20060101AFI20240902BHJP

   G06Q 20/18 20120101ALI20240902BHJP

   G07G 1/06 20060101ALI20240902BHJP

【ＦＩ】

G07G1/00 311E

G06Q20/18

G07G1/06 E

【審査請求】未請求

【請求項の数】10

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2023030301

(22)【出願日】2023-02-28

(71)【出願人】

【識別番号】000000295

【氏名又は名称】沖電気工業株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100140958

【弁理士】

【氏名又は名称】伊藤 学

(74)【代理人】

【識別番号】100137888

【弁理士】

【氏名又は名称】大山 夏子

(74)【代理人】

【識別番号】100190942

【弁理士】

【氏名又は名称】風間 竜司

(72)【発明者】

【氏名】山本 陽菜

【テーマコード（参考）】

3E142

5L020

5L055

【Ｆターム（参考）】

3E142CA12

3E142FA08

3E142FA50

3E142GA03

3E142GA16

3E142GA24

3E142GA41

3E142JA01

5L020AA38

5L055AA38

(57)【要約】

【課題】納付金の納付をセルフサービスで適切に実行することが可能な仕組みを提供する。
【解決手段】納付書に付された情報コードに対応付けられた情報に基づいて、前記納付書に係る納付金の納付期を特定する特定部と、前記特定部により特定された前記納付期が記録された利用明細票を発行する発行部と、を備える現金処理装置。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

納付書に付された情報コードに対応付けられた情報に基づいて、前記納付書に係る納付金の納付期を特定する特定部と、
前記特定部により特定された前記納付期が記録された利用明細票を発行する発行部と、
を備える現金処理装置。

【請求項2】

前記特定部は、前記情報コードに対応付けられた情報に含まれる支払期限に基づいて、前記納付期を特定する、
請求項１に記載の現金処理装置。

【請求項3】

前記特定部は、前記情報コードに対応付けられた情報に基づいて、前記納付書に係る納付金の種別を特定し、
前記発行部は、前記特定部により特定された前記納付金の種別が記録された前記利用明細票を発行する、
請求項１に記載の現金処理装置。

【請求項4】

前記特定部は、前記情報コードに対応付けられた情報に含まれる、納付金を収納する収納者を表す収納者コード、及び自由に定義可能な自由記載欄の内容に基づいて、前記納付書に係る前記納付金の種別を特定する、
請求項３に記載の現金処理装置。

【請求項5】

前記特定部は、特定された前記納付金の種別に基づいて前記納付期を特定する、
請求項３に記載の現金処理装置。

【請求項6】

前記現金処理装置は、前記納付書に係る納付金に対応する現金を収納する現金処理部をさらに備える、
請求項５に記載の現金処理装置。

【請求項7】

現金処理装置と制御装置と、を備え、
前記現金処理装置は、
納付書に付された情報コードに対応付けられた情報に基づいて、前記納付書に係る納付金の納付期を特定する特定部と、
前記特定部により特定された前記納付期が記録された利用明細票を発行する発行部と、
を有し、
前記制御装置は、
前記情報コードに対応付けられた情報と前記納付期との対応関係を記憶する記憶部、
を有し、
前記現金処理装置の前記特定部は、前記情報コードに対応付けられた情報を前記制御装置に照会することで、前記納付書に係る納付金の納付期を特定する、
システム。

【請求項8】

前記制御装置の前記記憶部は、前記情報コードに対応付けられた情報と前記納付書に係る納付金の種別との対応関係を記憶し、
前記現金処理装置の前記特定部は、前記情報コードに対応付けられた情報を前記制御装置に照会することで、前記納付書に係る納付金の種別を特定し、
前記現金処理装置の前記発行部は、前記特定部により特定された前記納付金の種別が記録された前記利用明細票を発行する、
請求項７に記載のシステム。

【請求項9】

現金処理装置を制御するコンピュータにより実行される制御方法であって、
前記現金処理装置は、
利用明細票を発行する発行部、
を有し、
前記制御方法は、
納付書に付された情報コードに対応付けられた情報に基づいて、前記納付書に係る納付金の納付期を特定することと、
特定された前記納付期が記録された前記利用明細票を発行するよう前記発行部を制御することと、
を含む、制御方法。

【請求項10】

現金処理装置を制御するコンピュータにより実行されるプログラムであって、
前記現金処理装置は、
利用明細票を発行する発行部、
を有し、
前記プログラムは、
納付書に付された情報コードに対応付けられた情報に基づいて、前記納付書に係る納付金の納付期を特定することと、
特定された前記納付期が記録された前記利用明細票を発行するよう前記発行部を制御することと、
を含む、プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、現金処理装置、システム、制御方法、及びプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

近年、コンビニエンスストア等の店舗及び金融機関の派出所において、税金、又は公共料金等の納付金の納付を行うための収納代行システムが広く利用されている。上記収納代行業務は、以下のようにして行われる。例えば、納付者である顧客が、事業者等から送付された納付書をコンビニエンスストア等の店舗又は金融機関の派出所に持参し、当該店舗の店員又は当該派出所の行員が、上記納付書を受取り、納付書に記録されたバーコードを端末に読み取らせる。さらに、当該店員又は当該行員が、納付者から現金を受け取り、上記端末に対して読み取られたバーコードに対応する収納処理を行うように指示をする。そして、当該店員又は当該行員は、処理済みの納付書に領収印を押印して、領収書として納付者に返却する。このようなコンビニエンスストア等の店舗及び金融機関の派出所で行われる収納代行業務に関し、例えば、下記特許文献１には、分割納付の際の手続きミスを防止する技術が開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０１７－２２４０６９号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

しかしながら、上記特許文献１に開示された技術は、開発されてから未だ日が浅く、様々な観点で向上の余地が残されている。例えば、店舗の店員及び派出所の行員による手作業が未だに要されていた点が、そのような観点の一例である。

【0005】

そこで、本発明は、上記問題に鑑みてなされたものであり、本発明の目的とするところは、納付金の納付をセルフサービスで適切に実行することが可能な仕組みを提供することにある。

【課題を解決するための手段】

【0006】

上記課題を解決するために、本発明のある観点によれば、納付書に付された情報コードに対応付けられた情報に基づいて、前記納付書に係る納付金の納付期を特定する特定部と、前記特定部により特定された前記納付期が記録された利用明細票を発行する発行部と、を備える現金処理装置が提供される。

【0007】

前記特定部は、前記情報コードに対応付けられた情報に含まれる支払期限に基づいて、前記納付期を特定してもよい。

【0008】

前記特定部は、前記情報コードに対応付けられた情報に基づいて、前記納付書に係る納付金の種別を特定し、前記発行部は、前記特定部により特定された前記納付金の種別が記録された前記利用明細票を発行してもよい。

【0009】

前記特定部は、前記情報コードに対応付けられた情報に含まれる、納付金を収納する収納者を表す収納者コード、及び自由に定義可能な自由記載欄の内容に基づいて、前記納付書に係る前記納付金の種別を特定してもよい。

【0010】

前記特定部は、特定された前記納付金の種別に基づいて前記納付期を特定してもよい。

【0011】

前記現金処理装置は、前記納付書に係る納付金に対応する現金を収納する現金処理部をさらに備えていてもよい。

【0012】

また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、現金処理装置と制御装置と、を備え、前記現金処理装置は、納付書に付された情報コードに対応付けられた情報に基づいて、前記納付書に係る納付金の納付期を特定する特定部と、前記特定部により特定された前記納付期が記録された利用明細票を発行する発行部と、を有し、前記制御装置は、前記情報コードに対応付けられた情報と前記納付期との対応関係を記憶する記憶部、を有し、前記現金処理装置の前記特定部は、前記情報コードに対応付けられた情報を前記制御装置に照会することで、前記納付書に係る納付金の納付期を特定する、システムが提供される。

【0013】

前記制御装置の前記記憶部は、前記情報コードに対応付けられた情報と前記納付書に係る納付金の種別との対応関係を記憶し、前記現金処理装置の前記特定部は、前記情報コードに対応付けられた情報を前記制御装置に照会することで、前記納付書に係る納付金の種別を特定し、前記現金処理装置の前記発行部は、前記特定部により特定された前記納付金の種別が記録された前記利用明細票を発行してもよい。

【0014】

また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、現金処理装置を制御するコンピュータにより実行される制御方法であって、前記現金処理装置は、利用明細票を発行する発行部、を有し、前記制御方法は、納付書に付された情報コードに対応付けられた情報に基づいて、前記納付書に係る納付金の納付期を特定することと、特定された前記納付期が記録された前記利用明細票を発行するよう前記発行部を制御することと、を含む、制御方法が提供される。

【0015】

また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、現金処理装置を制御するコンピュータにより実行されるプログラムであって、前記現金処理装置は、利用明細票を発行する発行部、を有し、前記プログラムは、納付書に付された情報コードに対応付けられた情報に基づいて、前記納付書に係る納付金の納付期を特定することと、特定された前記納付期が記録された前記利用明細票を発行するよう前記発行部を制御することと、を含む、プログラムが提供される。

【発明の効果】

【0016】

以上説明したように本発明によれば、納付金の納付をセルフサービスで適切に実行することが可能な仕組みが提供される。

【図面の簡単な説明】

【0017】

【図1】本発明の一実施形態に係るシステムの構成の一例を示す図である。

【図2】本実施形態に係る現金処理装置の構成の一例を示すブロック図である。

【図3】本実施形態に係る制御装置の構成の一例を示すブロック図である。

【図4】本実施形態に係る制御装置により実行されるバーコード情報変換テーブル登録処理の流れの一例を示すフローチャートである。

【図5】本実施形態に係るシステムにより実行される納付書に係る納付金の収納処理の流れの一例を示すシーケンス図である。

【図6】本実施形態に係るシステムにより実行されるバーコード情報変換処理の流れの一例を示すシーケンス図である。

【発明を実施するための形態】

【0018】

以下に添付図面を参照しながら、本発明の好適な実施の形態について詳細に説明する。なお、本明細書及び図面において、実質的に同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略する。

【0019】

＜１．構成例＞
（１）システム１
図１は、本発明の一実施形態に係るシステム１の構成の一例を示す図である。図１に示すように、システム１は、現金処理装置１０及び制御装置２０を含む。現金処理装置１０と制御装置２０とは、ローカルネットワーク９０を介して接続される。ローカルネットワーク９０は、ＬＡＮ（Local Area Network）又は専用線等により構築された、プライベートなネットワークである。他方、現金処理装置１０及び制御装置２０は、システム１の外部とは接続しない。

【0020】

システム１には、納付金の納付者及び納付金の収納者が関与する。納付者とは、納付金を納付する者である。収納者とは、納付者により納付された納付金を収納する者である。即ち、収納者は、納付金の納付先である。収納者は、自治体又は公営企業等であってよい。ここで、本実施の形態においては、「自治体」の用語を、自治の権能を与えられた公の団体、自治団体、及び地方公共団体を表す語として用いる。さらに本実施の形態においては、「自治体」の用語を、上述した団体に加えて、上述した団体が複数にまとまった団体及び上述した複数の団体を統括する団体を表す語としても用いる。なお、納付者が納付金を納付することは、現金処理装置１０等の収納者側が納付金を収納することと同義であるものとする。

【0021】

納付者は、システム１を介して納付書に係る納付金の納付を行う。納付書は、納付すべき納付金に関する各種情報が記録された、紙媒体、電子メール、電子文書等を含む任意の媒体である。例えば、納付書に記録される情報としては、納付者、収納者、納付金の種別、支払期限、納付期、及び支払金額が挙げられる。納付金の種別としては、自動車税、軽自動車税、住民税、介護保険料、不動産取得税、事業所税、水道料金、固定資産税、個人事業税、法人市民税、市たばこ税、使用料、利用料、国民健康保険料、後期高齢者医療保険料、放送受信料等が挙げられる。支払期限とは、納付書に係る納付金の納付期限であり、例えば年月日により特定される。納付期とは、納付書に係る納付金を納付すべき期間の名称であり、例えば年度ごとに最初の納付期が１期、次の納付期が２期、と命名される。納付金の種別ごとに異なる納付期が設定され得る。例えば、年度が切り替わるタイミング（即ち、１期目の納付期がスタートするタイミング）、及び／又は１期分の長さが、納付金の種別ごとに異なり得る。支払金額とは、納付書に係る納付金の金額である。納付書には、これらの情報に加え、所定の情報が対応付けられたバーコードが付される。納付書にバーコードが付される際の形態は特に限定されないが、以下では納付書にバーコードが記録（印字又は貼付等）されるものとする。また、バーコードに所定の情報が対応付けられる際の形態は特に限定されないが、以下ではバーコードに所定の情報が格納されるものとする。バーコードに格納された情報を、以下ではバーコード情報とも称する。

【0022】

バーコード情報は、ＣＮＳ（Chigin Network Service）コード、自由記載欄、支払期限、及び支払金額を少なくとも含む。ＣＮＳコードとは、収納者を表す情報である、収納者コードの一例である。自由記載欄は、格納する情報を収納者等が自由に定義可能な欄である。自由記載欄には、例えば、利用企業コードが含まれ得る。利用企業コードとは、代金の収納の代行を行う代行事業者を表す情報である。自由記載欄は、他に、納付者個人を特定する納付者識別コードを含んでいてもよい。若しくは、バーコード情報全体（即ち、全桁）により、納付者個人が特定されてもよい。

【0023】

現金処理装置１０は、顧客によるセルフサービスでの操作を受け付け、納付書に係る納付金の納付を受け付ける装置である。現金処理装置１０は、現金による入出金を受け付ける現金処理部１１、納付書に記録されたバーコードを読み取るバーコードリーダ１２、レシートをプリントするレシートプリンタ１３、及びセルフサービスでの納付方法をガイドするタッチパネル１４を含む。これらの構成要素については、後に詳しく説明する。

【0024】

制御装置２０は、現金処理装置１０による納付金の納付に関する各種情報を管理する装置である。制御装置２０は、例えば自治体職員等のオペレータによる操作に基づき、各種情報の登録を行う。なお、制御装置２０は、汎用のＰＣ（Personal Computer）であってよい。

【0025】

本実施形態に係る現金処理装置１０によれば、顧客は、納付金の納付をセルフサービスにより実行することができる。ただし、セルフサービスによる納付金の納付を単純に可能にしただけでは、以下に述べる問題が残る。即ち、納付金の納付後に領収印のない納付書が顧客の手元に残り、レシートプリンタから発行されるレシートが領収書となる。しかしながら、納付金を納付した日付及び時刻等の一般情報を印字したレシートを発行しただけでは、納付者がどの納付金を納付したかを確認することが困難であった。

【0026】

そこで、本実施形態に係る現金処理装置１０は、納付書から読み取ったバーコード情報を利用して、納付者がどの納付金を納付したかを特定するための十分な情報を記録したレシートを発行する。納付者は、かかるレシートを参照することで、どの納付金を納付したかを容易に確認することが可能となる。このようにして、納付金の納付をセルフサービスで適切に実行することが可能な仕組みが提供される。

【0027】

（２）現金処理装置１０
図２は、本実施形態に係る現金処理装置１０の構成の一例を示すブロック図である。図２に示すように、現金処理装置１０は、現金処理部１１、バーコードリーダ１２、レシートプリンタ１３、タッチパネル１４、通信部１５、記憶部１６、及び制御部１７を含む。

【0028】

現金処理部１１は、現金の入出金に関する処理を行う構成である。例えば、現金処理部１１は、紙幣の投入及び排出を行う紙幣投入口、硬貨の投入及び排出を行う硬貨投入口、並びに紙幣投入口及び硬貨投入口に投入された現金を計数する計数部を有する。そして、現金処理部１１は、計数された現金を現金処理装置１０内部に収納する入金処理、及び釣銭を出金する出金処理を行う。本実施形態に係る現金処理部１１は、納付書に係る納付金に対応する現金を収納する。

【0029】

バーコードリーダ１２は、納付書に記録されたバーコードを読み取る読取部として機能する構成である。納付者は、納付書に記録されたバーコードをバーコードリーダ１２にかざすことで、バーコードをバーコードリーダ１２に読み取らせることができる。

【0030】

レシートプリンタ１３は、現金処理装置１０の利用内容を記録した利用明細票であるレシートを発行する発行部として機能する構成である。レシートプリンタ１３は、紙状媒体へ情報を印刷し、情報が印刷された紙状媒体を、レシートとして排出する。レシートプリンタ１３は、バーコード情報に含まれる各種情報の他に、バーコード情報に基づいて制御部１７により特定された納付書に係る納付金の種別及び納付期を記録したレシートを発行する。

【0031】

タッチパネル１４は、情報を表示する表示機能と、情報の入力操作を受け付ける入力機能と、を有する構成である。タッチパネル１４は、例えば、現金処理装置１０を利用して納付金を納付するための操作方法を表示したり、入金額を表示したり、納付実行の承認を受け付けたりする。表示機能は、例えば、ＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ Ｃｒｙｓｔａｌ Ｄｉｓｐｌａｙ）装置、ＯＬＥＤ（Ｏｒｇａｎｉｃ Ｌｉｇｈｔ Ｅｍｉｔｔｉｎｇ Ｄｉｏｄｅ）装置等により実現される。また、入力機能は、例えば、タッチパネルにより実現される。

【0032】

通信部１５は、有線又は無線により他の装置との間で情報の送受信を行うための通信モジュールである。例えば、通信部１５は、ローカルネットワーク９０に接続され、制御装置２０と通信する。そして、通信部１５は、納付金の種別及び納付期を特定するための情報を、制御装置２０との間で送受信し得る。ここで、通信部１５は、ＴＬＳ（Ｔｒａｎｓｐｏｒｔ Ｌａｙｅｒ Ｓｅｃｕｒｉｔｙ）又はＳＳＬ（Ｓｅｃｕｒｅ Ｓｏｃｋｅｔ Ｌａｙｅｒ）を用いた暗号通信を行ってもよい。

【0033】

記憶部１６は、現金処理装置１０により利用される各種情報を記憶する構成である。記憶部１６は、例えば、ＨＤＤ（Hard Disc Drive）又はＳＳＤ（Solid State Drive）等の不揮発性記憶媒体により構成される。例えば、記憶部１６は、現金処理部１１により実行された現金の入出金履歴、バーコードリーダ１２により読み取られたバーコードに含まれる情報、タッチパネル１４に入力された情報、及びタッチパネル１４の表示を制御するための情報を記憶する。また、記憶部１６は、現金処理装置１０の動作を制御するための制御プログラムを記憶する。

【0034】

制御部１７は、演算処理装置又は制御装置として機能し、各種プログラムに従って現金処理装置１０内の動作全般を制御する。制御部１７は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）、又はマイクロプロセッサ等の電子回路によって実現される。他に、制御部１７は、使用するプログラム及び演算パラメータ等を記憶するＲＯＭ（Read Only Memory）、並びに適宜変化するパラメータ等を一時記憶するＲＡＭ（Random Access Memory）を含んでいてもよい。制御部１７は、現金処理装置１０の各構成要素の動作を制御する。以下、制御部１７による制御の一例を説明する。

【0035】

例えば、制御部１７は、バーコードリーダ１２を制御して、納付書に記録されたバーコードを読み取る。そして、バーコードリーダ１２により読み取られたバーコードを解析して、バーコード情報を取得する。さらに、制御部１７は、取得したバーコード情報に基づいて、納付書に係る納付金の納付を現金処理装置１０により受け付け可能であるか否かをチェックする。例えば、制御部１７は、そもそも受け付け対象外の納付書、又は既に納付金を収納済みの納付書については、受け付け不可を判定し、その旨をタッチパネル１４に表示させる。なお、現金処理装置１０が図示しない音声出力部を有する場合、制御部１７は、受け付け不可の旨の音声を当該図示しない音声出力部に出力させてもよい。現金処理装置１０が図示しないＬＥＤ（Ｌｉｇｈｔ Ｅｍｉｔｔｉｎｇ Ｄｉｏｄｅ）回転灯などの警告灯を有する場合、制御部１７は、受け付け不可の旨を警告灯に点灯させてもよい。また、制御部１７は、制御装置２０などの他の端末装置に、受け付け不可の旨の通知を送信するよう通信部１５を制御してもよい。制御装置２０などの他の端末装置は、当該取引を受け付け不可の旨の通知を受信した場合に、表示部を有していれば受け付け不可の旨を表示部に表示させてもよく、音声出力部を有していれば受け付け不可の旨を音声出力部に出力させてもよく、警告灯を有していれば受け付け不可の旨を警告灯に点灯させてもよい。

【0036】

例えば、制御部１７は、バーコード情報に基づく入金処理又は出金処理を行うよう、現金処理部１１を制御する。詳しくは、制御部１７は、納付者により投入された現金を収納し釣銭が有る場合は釣銭を返却するよう、現金処理部１１を制御する。

【0037】

例えば、制御部１７は、納付書に係る納付金の納付に関する情報を、制御装置２０に登録する。詳しくは、制御部１７は、制御装置２０に記憶された後述する収納履歴ＤＢ（Data Base）に、納付書に係る納付金の納付が完了したこと、即ち納付書に係る納付金の収納が完了したことを示す情報を登録する。

【0038】

例えば、制御部１７は、バーコードリーダ１２により読み取られたバーコードから取得したバーコード情報に基づいて、納付書に係る納付金の種別及び納付期を特定する特定部として機能する。詳しくは、制御部１７は、バーコード情報と制御装置２０に記憶された後述するバーコード情報変換テーブルとに基づいて、納付書に係る納付金の種別及び納付期を特定する。

【0039】

例えば、制御部１７は、納付書に係る納付金の納付に関する情報を印字したレシートを納付者に返却する処理を制御する。詳しくは、制御部１７は、納付金を納付した日付及び時刻等の一般情報、バーコード情報に含まれる情報、及びバーコード情報に基づいて特定された納付金の種別及び納付期等を印字したレシートを発行するよう、レシートプリンタ１３を制御する。

【0040】

（３）制御装置２０
図３は、本実施形態に係る制御装置２０の構成の一例を示すブロック図である。図３に示すように、制御装置２０は、入力部２１、出力部２２、通信部２３、記憶部２４、及び制御部２５を含む。

【0041】

入力部２１は、情報の入力を受け付ける機能を有する構成である。入力部２１は、例えば、キーボード、マウス、又はタッチパッド等によって実現される。例えば、入力部２１は、オペレータからの情報の入力を受け付ける。

【0042】

出力部２２は、情報を出力する機能を有する構成である。出力部２２は、例えば、ディスプレイ装置、プロジェクタ、又はスピーカ等によって実現される。例えば、出力部２２は、オペレータに情報の入力画面を表示する。

【0043】

通信部２３は、有線又は無線により他の装置との間で情報の送受信を行うための通信モジュールである。例えば、通信部２３は、ローカルネットワーク９０に接続され、現金処理装置１０と通信する。そして、通信部２３は、現金処理装置１０が納付金の種別及び納付期を特定するための情報を、現金処理装置１０との間で送受信し得る。ここで、通信部１５は、ＴＬＳ（Ｔｒａｎｓｐｏｒｔ Ｌａｙｅｒ Ｓｅｃｕｒｉｔｙ）又はＳＳＬ（Ｓｅｃｕｒｅ Ｓｏｃｋｅｔ Ｌａｙｅｒ）を用いた暗号通信を行ってもよい。

【0044】

記憶部２４は、制御装置２０により利用される各種情報を記憶する構成である。記憶部２４は、例えば、ＨＤＤ（Hard Disc Drive）又はＳＳＤ（Solid State Drive）等の不揮発性記憶媒体により構成される。記憶部２４に記憶される情報については、後に詳しく説明する。

【0045】

制御部２５は、演算処理装置又は制御装置として機能し、各種プログラムに従って制御装置２０内の動作全般を制御する。制御部２５は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）、又はマイクロプロセッサ等の電子回路によって実現される。他に、制御部２５は、使用するプログラム及び演算パラメータ等を記憶するＲＯＭ（Read Only Memory）、並びに適宜変化するパラメータ等を一時記憶するＲＡＭ（Random Access Memory）を含んでいてもよい。制御部２５は、制御装置２０の各構成要素の動作を制御する。以下、制御部２５による制御の一例を説明する。

【0046】

（納付金種別変換テーブル）
制御部２５は、納付金種別変換テーブルを構築して、記憶部２４に記憶させる。納付金種別変換テーブルは、バーコード情報と納付金の種別との対応関係を定義したテーブルであり、バーコード情報を他の情報に変換するバーコード情報変換テーブルの一例である。納付金種別変換テーブルは、バーコード情報を納付金の種別に変換するために利用される。例えば、制御部２５は、入力部２１に入力されたバーコード情報と納付金の種別との組み合わせをフィールドとして含むレコードを、納付金種別変換テーブルに追加する。納付金種別変換テーブルの一例を、下記の表１に示す。

【0047】

【表1】

【0048】

上記表１に示すように、バーコード情報のうちＣＮＳコード及び利用企業コードの組み合わせが、納付金の種別に対応付けられていてもよい。

【0049】

（納付期変換テーブル）
制御部２５は、納付期変換テーブルを構築して、記憶部２４に記憶させる。納付期変換テーブルは、バーコード情報と納付期との対応関係を定義したテーブルであり、バーコード情報変換テーブルの一例である。納付期変換テーブルは、バーコード情報を納付期に変換するために利用される。例えば、制御部２５は、入力部２１に入力されたバーコード情報と納付期との組み合わせをフィールドとして含むレコードを、納付期変換テーブルに追加する。納付期変換テーブルの一例を、下記の表２に示す。

【0050】

【表2】

【0051】

上記表２に示すように、バーコード情報のうち支払期限の月と、バーコード情報と納付金種別変換テーブルとにより特定される納付金の種別との組み合わせが、納付期に対応付けられていてもよい。

【0052】

（収納履歴ＤＢ）
制御部２５は、収納履歴ＤＢを構築して、記憶部２４に記憶させる。収納履歴ＤＢとは、納付書に係る納付金の収納履歴を格納するＤＢである。例えば、制御部２５は、新たに発行された納付書のバーコード情報と、当該納付書に係る納付金の収納の収納状態を示す情報として収納未済であることを示す情報と、をフィールドとして含むレコードを、収納履歴ＤＢに初期登録する。その後、制御部２５は、現金処理装置１０により納付書に係る納付金の収納が実行されると、当該納付書に対応するレコードの収納状態を示す情報を収納済みに更新するよう、収納履歴ＤＢを更新する。なお、納付書には、現金処理装置１０により受け付け可能な納付書と不可能な納付書とが存在し得る。そのため、収納履歴ＤＢに記憶されるレコードは、納付書が現金処理装置１０の受付対象か否かを示す情報をフィールドとして含んでいてもよい。収納履歴ＤＢの一例を、下記の表３に示す。

【0053】

【表3】

【0054】

受付対象フラグの、「０」が受付対象外であることを示し、「１」が受付対象であることを示している。収納済みフラグは、「０」が収納未済であることを示し、「１」が収納済みであることを示し、「―」が受付対象外であることを示している。現金処理装置１０は、受付対象フラグ「１」であり、且つ収納済みフラグ「０」の納付書に係る納付金を収納可能である。

【0055】

＜２．処理例＞
（１）バーコード情報変換テーブル登録処理
制御装置２０は、オペレータによる操作に基づいて、バーコード情報変換テーブルに新たな情報を登録する、バーコード情報変換テーブル登録処理を実行する。かかる処理について、図４を参照しながら説明する。

【0056】

図４は、本実施形態に係る制御装置２０により実行されるバーコード情報変換テーブル登録処理の流れの一例を示すフローチャートである。

【0057】

図４に示すように、まず、オペレータによる操作に基づいて、制御装置２０は、起動する（ステップＳ１０１）。例えば、制御装置２０は、オペレータによる電源ＯＮ操作に基づいて、起動する。

【0058】

次いで、制御装置２０は、オペレータによる操作に基づいて、納付金種別登録画面を表示する（ステップＳ１０３）。例えば、納付金種別登録画面は、ＣＮＳコード及び利用企業コードの入力欄と、これらのバーコード情報に対応する納付金種別の入力欄と、を有する画面であってよい。

【0059】

次に、制御装置２０は、オペレータによる操作に基づいて、納付金種別変換テーブルにバーコード情報と納付金種別との対応関係を登録する（ステップＳ１０５）。例えば、制御装置２０は、納付金種別登録画面において入力された、ＣＮＳコード、利用企業コード、及びこれらのバーコード情報に対応する納付金種別をフィールドとして含むレコードを、納付金種別変換テーブルに追加する。

【0060】

次いで、制御装置２０は、オペレータによる操作に基づいて、納付期登録画面を表示する（ステップＳ１０７）。例えば、納付期登録画面は、納付金種別及び支払期限の月の入力欄と、これらのバーコード情報から特定される情報に対応する納付期の入力欄と、を有する画面であってよい。

【0061】

次に、制御装置２０は、オペレータによる操作に基づいて、納付期変換テーブルにバーコード情報と納付期との対応関係を登録する（ステップＳ１０９）。例えば、制御装置２０は、納付期登録画面において入力された、納付金種別、支払期限の月、及びこれらのバーコード情報から特定される情報に対応する納付期をフィールドとして含むレコードを、納付期変換テーブルに追加する。

【0062】

（２）納付書に係る納付金の収納処理
システム１は、納付者による現金処理装置１０に対する操作に基づいて、納付書に係る納付金を収納する収納処理を実行する。かかる処理について、図５を参照しながら説明する。

【0063】

図５は、本実施形態に係るシステム１により実行される納付書に係る納付金の収納処理の流れの一例を示すシーケンス図である。本シーケンスには、現金処理装置１０及び制御装置２０が関与する。

【0064】

図５に示すように、まず、現金処理装置１０は、納付者による操作に基づいて、納付書読み取り画面を表示する（ステップＳ２０１）。例えば、現金処理装置１０は、「いらっしゃいませ、画面をタッチして下さい」といった文言を含む初期画面をタッチパネル１４に表示し、納付者が初期画面をタッチしたことをトリガとして、納付書読み取り画面を表示する。納付書読み取り画面は、納付書の読み取りをガイドする画面であり、例えば、納付書のバーコードをバーコードリーダ１２にかざすよう案内する文言を表示する。

【0065】

次いで、現金処理装置１０は、納付書に記録されたバーコードを読み取る（ステップＳ２０３）。例えば、現金処理装置１０は、バーコードリーダ１２により、納付書のバーコードを読み取り、バーコード情報を取得する。

【0066】

次に、現金処理装置１０は、取得したバーコード情報をチェックする（ステップＳ２０５）。詳しくは、現金処理装置１０は、ステップＳ２０３において取得したバーコード情報を制御装置２０の収納履歴ＤＢに照会して、受け付け可能な納付書であるか否かを判定する（ステップＳ２０６）。例えば、現金処理装置１０は、受付対象フラグ「１」であり、且つ収納済みフラグ「０」である納付書を受け付け可能と判定し、それ以外を受け付け不可能と判定する。そして、現金処理装置１０は、受け付け可否を示す情報を画面に表示する。納付書が複数枚ある場合、現金処理装置１０は、ステップＳ２０３～Ｓ２０６にかかる処理を繰り返す。現金処理装置１０は、最大２０枚までの納付書のバーコードを読み取り可能であるものとする。

【0067】

次に、現金処理装置１０は、納付者が投入した現金を収納する（ステップＳ２０７）。例えば、現金処理装置１０は、バーコード情報に含まれる支払金額を画面に表示し、当該画面に沿って納付者が投入した現金を収納する。ただし、現金処理装置１０は、釣銭が有る場合には、釣銭を払い出す（ステップＳ２０９）。

【0068】

次いで、現金処理装置１０は、制御装置２０の収納履歴ＤＢに収納履歴を登録する（ステップＳ２１１及びＳ２１２）。例えば、現金処理装置１０は、制御装置２０の収納履歴ＤＢにおける収納済みフラグを、「０」から「１」に更新する。

【0069】

次に、現金処理装置１０は、バーコード情報に基づいて、納付金種別及び納付期を特定する（ステップＳ２１３）。例えば、現金処理装置１０は、バーコード情報を制御装置２０のバーコード情報変換テーブルに照会することで、納付金種別及び納付期を特定する（ステップＳ２１４）。ここでの詳細な処理については、後に詳しく説明する。

【0070】

そして、現金処理装置１０は、利用明細票を発行する（ステップＳ２１５）。例えば、現金処理装置１０は、納付金を納付した日付及び時刻等の一般情報、バーコード情報に含まれる情報、及びバーコード情報に基づいて特定された納付金の種別及び納付期等を印字したレシートを、レシートプリンタ１３により発行する。

【0071】

（３）バーコード情報変換処理
図５に示したステップＳ２１３及びＳ２１４のように、システム１は、バーコード情報に基づいて、納付金種別及び納付期を特定する、バーコード情報変換処理を行う。

【0072】

制御部１７は、バーコード情報を制御装置２０に照会することで、納付書に係る納付金の種別を特定する。詳しくは、制御部１７は、バーコード情報に含まれるＣＮＳコード及び自由記載欄の内容に基づいて、納付書に係る納付金の種別を特定する。例えば、制御部１７は、バーコード情報に含まれるＣＮＳコード及び利用企業コードに対応する納付金種別を、表１に示した納付金種別変換テーブルを参照して特定する。

【0073】

制御部１７は、バーコード情報を制御装置２０に照会することで、納付書に係る納付金の納付期を特定する。詳しくは、制御部１７は、バーコード情報に含まれる支払期限に基づいて、納付期を特定する。ここで、表２に示したように、納付金の種別ごとに、同じ支払期限であっても納付期が異なり得る。そこで、制御部１７は、支払期限に加え、特定された納付金の種別に基づいて、納付期を特定する。例えば、制御部１７は、支払期限の月及び納付金の種別に対応する納付期を、表２に示した納付期変換テーブルを参照して特定する。

【0074】

以上説明したバーコード情報変換処理の流れの一例を、図６を参照しながら説明する。

【0075】

図６は、本実施形態に係るシステム１により実行されるバーコード情報変換処理の流れの一例を示すシーケンス図である。本シーケンスには、現金処理装置１０及び制御装置２０が関与する。本シーケンスは、図５に示したステップＳ２１３及びＳ２１４に係る処理の流れの一例を、より詳細に示している。

【0076】

図６に示すように、まず、現金処理装置１０は、バーコード情報から、ＣＮＳコード、利用企業コード、及び支払期限の月を取得する（ステップＳ３０１）。

【0077】

次いで、現金処理装置１０は、ＣＮＳコード及び利用企業コードに基づいて、納付金種別を特定する（ステップＳ３０２）。例えば、現金処理装置１０は、ＣＮＳコード「１２２３３」及び利用企業コード「２２４４５」を制御装置２０に送信する（ステップＳ３０４）。制御装置２０は、バーコード情報変換テーブル（より詳しくは、表１に示した納付金種別変換テーブル）を参照して、ＣＮＳコード「１２２３３」及び利用企業コード「２２４４５」に対応する納付金種別「市県民税」を、現金処理装置１０に返信する（ステップＳ３０５）。このように、現金処理装置１０は、制御装置２０への照会を経て、納付金種別が市県民税であることを特定する。なお、バーコード情報変換テーブル（より詳しくは、納付金種別変換テーブル）は、制御装置２０を用いてオペレータの操作によって作成されてもよい。このとき、バーコード情報変換テーブル作成のためのツールは、制御装置２０にダウンロードされて用いられるアプリケーションとしてあらかじめ用意されていてもよいし、ブラウザ上において動作するＷｅｂアプリケーションとしてあらかじめ用意されていてもよい。あるいは、バーコード情報変換テーブル（より詳しくは、納付金種別変換テーブル）は、図示しない記憶媒体によって記憶されており、当該記憶媒体から制御装置２０の制御部２５によって取得されてもよい。そして、制御部２５は、取得したバーコード情報変換テーブル（より詳しくは、納付金種別変換テーブル）を記憶部２４に記憶させてもよい。さらには、バーコード情報変換テーブル（より詳しくは、納付金種別変換テーブル）は、予め作成されたバーコード情報変換テーブル（より詳しくは、納付金種別変換テーブル）を記憶する所定の装置から通信部２３を介してダウンロードすることで取得され、記憶部２４に記憶されてもよい。

【0078】

次に、現金処理装置１０は、納付金種別と支払期限の月に基づいて、納付期を特定する（ステップＳ３０７）。例えば、現金処理装置１０は、納付金種別「市県民税」及び支払期限の月「４月」を制御装置２０に送信する（ステップＳ３０８）。制御装置２０は、バーコード情報変換テーブル（より詳しくは、表２に示した納付期変換テーブル）を参照して、納付金種別「市県民税」及び支払期限の月「４月」に対応する納付期「１期」を、現金処理装置１０に返信する（ステップＳ３０９）。このように、現金処理装置１０は、制御装置２０への照会を経て、納付期が１期であることを特定する。なお、バーコード情報変換テーブル（より詳しくは、納付期変換テーブル）は、制御装置２０を用いてオペレータの操作によって作成されてもよい。このとき、バーコード情報変換テーブル作成のためのツールは、制御装置２０にダウンロードされて用いられるアプリケーションとしてあらかじめ用意されていてもよいし、ブラウザ上において動作するＷｅｂアプリケーションとしてあらかじめ用意されていてもよい。あるいは、バーコード情報変換テーブル（より詳しくは、納付期変換テーブル）は、図示しない記憶媒体によって記憶されており、当該記憶媒体から制御装置２０の制御部２５によって取得されてもよい。そして、制御部２５は、取得したバーコード情報変換テーブル（より詳しくは、納付期変換テーブル）を記憶部２４に記憶させてもよい。さらには、バーコード情報変換テーブル（より詳しくは、納付期変換テーブル）は、予め作成されたバーコード情報変換テーブル（より詳しくは、納付期変換テーブル）を記憶する所定の装置から通信部２３を介してダウンロードすることで取得され、記憶部２４に記憶されてもよい。

【0079】

＜３．効果＞
以上、本実施形態について詳しく説明した。以上説明したように、本実施形態に係る現金処理装置１０は、制御装置２０に記憶されたバーコード情報変換テーブルを利用して、納付書に記録されたバーコードに格納されたバーコード情報から納付金の種別及び納付期を特定する。そして、現金処理装置１０は、納付者が持ち帰る利用明細票として、納付金の種別及び納付期を印字したレシートを発行する。かかる構成によれば、納付者は、レシートを参照することで、どの種類のどの期の納付金を納付したかを確認することができる。その結果、二重納付等を防止することが可能となる。また、納付金の納付をセルフサービスで適切に実行することが可能となり、店舗の店員及び派出所の行員による手作業の改善につながる。

【0080】

＜４．補足＞
以上、添付図面を参照しながら本発明の好適な実施形態について詳細に説明したが、本発明はかかる例に限定されない。本発明の属する技術の分野における通常の知識を有する者であれば、特許請求の範囲に記載された技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、これらについても、当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。

【0081】

一例として、上記実施形態では、表１に示したように、ＣＮＳコード及び利用企業コードの組み合わせと納付金の種別との対応関係を定義した納付金種別変換テーブルが利用される例を説明したが、本発明はかかる例に限定されない。納付金種別変換テーブルの他の一例を、下記の表４に示す。

【0082】

【表4】

【0083】

上記表４に示すように、納付金種別変換テーブルは、ＣＮＳコード、利用企業コード、及び科目コードの組み合わせと納付金の種別との対応関係を定義していてもよい。科目コードは、自由記載欄に含まれ得る。科目コードとは、納付金の種別に対応する情報である。表４に示した例によれば、現金処理装置１０は、バーコード情報に含まれるＣＮＳコード、利用企業コード、及び科目コードを制御装置２０に照会することにより、納付書に係る納付金の種別を特定する。

【0084】

他の一例として、上記実施形態では、バーコード情報変換テーブルとして、納付金種別変換テーブルと納付期変換テーブルの２つのテーブルが別々に構築される例を説明したが、本発明はかかる例に限定されない。納付金種別変換テーブルと納付期変換テーブルとは、ひとつのバーコード情報変換テーブルに統合されてもよい。表１に例示した納付金種別変換テーブルと表２に例示した納付期変換テーブルとを１つに統合したテーブルのうち、市県民税に関するレコードを、下記の表５に示す。

【0085】

【表5】

【0086】

上記表５に示した例によれば、現金処理装置１０は、バーコード情報に含まれるＣＮＳコード、利用企業コード、及び支払期限の月をまとめて制御装置２０に照会することで、納付金種別及び納付期をまとめて特定することができる。

【0087】

なお、統合されたバーコード情報変換テーブルは、１つのテーブルとして予め作成されてもよい。また、納付金種別変換テーブルと納付期変換テーブルが別々に作成されたのち、２つのテーブルの統合が自動的に行われることで作成されてもよい。例えば、統合前の複数の定義の異なるテーブル同士における統合時の各テーブルの定義を記憶したデータベースを利用するテーブル統合アプリケーションが、制御装置２０に用意されていてもよい。この場合、オペレータは、制御装置２０を用いて納付金種別変換テーブル及び納付期変換テーブルを別々に作成したのち、当該テーブル統合アプリケーションにそれぞれのテーブルを入力することで、統合されたテーブルをオペレータ自身で考えることなく得ることができる。

【0088】

他の一例として、上記実施形態には、納付書にバーコードが記録される例を説明したが、本発明はかかる例に限定されない。納付書には、バーコード以外の情報コードが記録されていてもよく、例えば二次元コードが記録されていてもよい。

【0089】

他の一例として、上記実施形態には、納付書に記録されたバーコードを読み取る読取部がバーコードリーダである例を説明したが、本発明はかかる例に限定されない。読取部は、スキャナ又はＡＩ（Ａｒｔｉｆｉｃｉａｌ Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ）が搭載されたＡＩカメラであってもよく、納付書に記録されている情報コードが二次元コードである場合は、二次元コードリーダであってもよい。

【0090】

他の一例として、上記において説明した現金処理装置１０の読取部によって読み取るものは納付書に記載された情報コードの他、スマートフォン及びタブレットなどの携帯端末に表示された情報コードであってもよい。加えて、読取部は、ＮＦＣ（Ｎｅａｒ Ｆｉｅｌｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）及びＷｉ－Ｆｉ（登録商標）といった無線通信によって情報コードを読み取ってもよい。

【0091】

他の一例として、顧客は、現金処理装置１０の紙幣投入口及び硬貨投入口に現金を投入することで入金を行ったが、入金の仕方はこれに限定されない。例えば、システム１がＩＣカード若しくは携帯端末を利用した電子マネー、又は仮想通貨による決済処理に対応し、決済処理を行うことで、顧客は、現金を用いずに入金を行ってもよい。

【0092】

顧客が電子マネーによる決済処理を用いて入金を行う場合、顧客は、顧客が所有するスマートフォンなどの図示しない顧客側情報処理端末における電子マネー決済を行うアプリケーションなどを利用し、入金を行ってもよい。また、顧客は、システム１が有する図示しない決済端末にＩＣカードをかざしたり、顧客側情報処理端末における電子マネー決済を行うアプリケーションに表示されるＱＲコード（登録商標）をかざしたり、ＮＦＣ等による近距離無線通信を顧客側情報処理端末と決済端末間で行うことで入金を行ったりしてもよい。

【0093】

顧客が仮想通貨による決済処理行い入金を行う場合、例えば、顧客は、顧客が所有するスマートフォンなどの図示しない顧客側情報処理端末における仮想通貨決済を行うアプリケーションなどを利用し、入金を行ってもよい。

【0094】

また、バーコード情報変換テーブルは、更新されてもよい。一例として、制御装置２０は、更新後のバーコード情報変換テーブルを、更新後のバーコード情報変換テーブルを保存するＵＳＢメモリ等の記憶媒体から取得してもよい。即ち、制御装置２０は、ＵＳＢメモリの接続後、制御装置２０にダウンロードされて用いられるアプリケーションの更新機能又はブラウザ上で動作するＷｅｂアプリケーションの更新機能を用いて、当該アプリケーション画面又は当該Ｗｅｂアプリケーション画面に表示される更新ボタンの選択があった際に、制御装置２０に保存された更新前のバーコード情報変換テーブルを更新後のバーコード情報変換テーブルに書き換えることで、更新を行ってもよい。他の一例として、制御装置２０は、更新後のバーコード情報変換テーブルを、更新後のバーコード情報変換テーブルを記憶する所定の装置から通信部２３を介してダウンロードすることで取得してもよい。また、バーコード情報変換テーブルの新規作成も、上記と同様の方法で行われてもよい。この場合、更新前のバーコード情報変換テーブルが空であり、これが更新後のバーコード情報変換テーブルに書き換わることで、バーコード情報変換テーブルの新規作成が実現される。なお、ＵＳＢメモリに保存されるバーコード情報変換テーブルは、セキュリティの観点から暗号化機能のあるアプリケーション等を用いて暗号化されていてもよい。この場合、制御装置２０は、ＵＳＢメモリの制御装置２０への接続後、復号機能のあるアプリケーション等を用いて暗号化されたバーコード情報変換テーブルを復号した後、上記更新を行う。また、更新は更新ボタンの選択があった直後に更新されるようにしてもよいし、運用開始日を制御装置２０で設定できるようにしておき、更新ボタンの選択があった後、当該運用開始日になると更新されるようにしてもよい。

【0095】

また、利用明細票はレシートではなく電子レシートでもよい。その場合、発行部はレシートプリンタ１３ではなく例えば制御部１７になる。

【0096】

なお、本明細書において説明した各装置による一連の処理は、ソフトウェア、ハードウェア、及びソフトウェアとハードウェアとの組合せのいずれを用いて実現されてもよい。ソフトウェアを構成するプログラムは、例えば、各装置の内部又は外部に設けられる記録媒体（詳しくは、コンピュータにより読み取り可能な非一時的な記憶媒体）に予め格納される。そして、各プログラムは、例えば、本明細書において説明した各装置を制御するコンピュータによる実行時にＲＡＭに読み込まれ、ＣＰＵなどの処理回路により実行される。上記記録媒体は、例えば、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、フラッシュメモリ等である。また、上記のコンピュータプログラムは、記録媒体を用いずに、例えばネットワークを介して配信されてもよい。また、上記のコンピュータは、ASICのような特定用途向け集積回路、ソフトウエアプログラムを読み込むことで機能を実行する汎用プロセッサ、又はクラウドコンピューティングに使用されるサーバ上のコンピュータ等であってよい。また、本明細書において説明した各装置による一連の処理は、複数のコンピュータにより分散して処理されてもよい。

【0097】

また、本明細書においてフローチャート又はシーケンス図を用いて説明した処理は、必ずしも図示された順序で実行されなくてもよい。いくつかの処理ステップは、並列的に実行されてもよい。また、追加的な処理ステップが採用されてもよく、一部の処理ステップが省略されてもよい。

【符号の説明】

【0098】

１ システム
１０ 現金処理装置
１１ 現金処理部
１２ バーコードリーダ
１３ レシートプリンタ
１４ タッチパネル
１５ 通信部
１６ 記憶部
１７ 制御部
２０ 制御装置
２１ 入力部
２２ 出力部
２３ 通信部
２４ 記憶部
２５ 制御部
９０ ローカルネットワーク

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】