特開 2024-124873 連絡支援装置、連絡支援方法、端末装置及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024124873

(43)【公開日】2024-09-13

(54)【発明の名称】連絡支援装置、連絡支援方法、端末装置及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 50/20 20120101AFI20240906BHJP

【ＦＩ】

G06Q50/20

【審査請求】未請求

【請求項の数】14

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2023032829

(22)【出願日】2023-03-03

(71)【出願人】

【識別番号】518135412

【氏名又は名称】株式会社リクルート

(74)【代理人】

【識別番号】100079108

【弁理士】

【氏名又は名称】稲葉 良幸

(74)【代理人】

【識別番号】100109346

【弁理士】

【氏名又は名称】大貫 敏史

(74)【代理人】

【識別番号】100117189

【弁理士】

【氏名又は名称】江口 昭彦

(74)【代理人】

【識別番号】100134120

【弁理士】

【氏名又は名称】内藤 和彦

(74)【代理人】

【識別番号】100139066

【弁理士】

【氏名又は名称】伊藤 健太郎

(72)【発明者】

【氏名】末包 明夏

(72)【発明者】

【氏名】石井 隆太

【テーマコード（参考）】

5L049

5L050

【Ｆターム（参考）】

5L049CC34

5L050CC34

(57)【要約】

【課題】生徒の状況を把握し易くすることができる連絡支援装置を提供する。
【解決手段】連絡支援装置２は、連絡内容の候補として、欠席、遅刻及び早退のいずれかを表示させる手段と、連絡内容の候補の中から選択された連絡内容を受け付ける手段と、選択された連絡内容に対応する理由の候補を表示させる手段と、を備える。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

連絡内容の候補として、欠席、遅刻及び早退のいずれかを表示させる手段と、
前記連絡内容の候補の中から選択された連絡内容を受け付ける手段と、
選択された前記連絡内容に対応する理由の候補を表示させる手段と、
を備える連絡支援装置。

【請求項2】

前記理由の候補の中から選択された理由を受け付ける手段と、
選択された前記連絡内容及び前記理由に対応する連絡項目を入力するための入力欄を表示させる手段と、
前記入力欄への入力内容を受け付ける手段と、
をさらに備え、
前記入力欄を表示させる手段は、選択された前記連絡内容及び前記理由の組み合わせに基づいて、表示させる前記入力欄を変更する、
請求項１に記載の連絡支援装置。

【請求項3】

前記入力欄を表示させる手段は、前記連絡内容の候補の中から欠席が選択され、かつ、前記理由の候補の中から家庭の都合又はその他が選択された場合に、前記入力欄を表示させない、
請求項２に記載の連絡支援装置。

【請求項4】

前記入力欄を表示させる手段は、前記連絡内容の候補の中から欠席、遅刻及び早退のいずれかが選択され、かつ、前記理由の候補の中から忌引きが選択された場合に、前記入力欄として、亡くなった方との関係を入力する入力欄を表示させる、
請求項２に記載の連絡支援装置。

【請求項5】

前記入力欄を表示させる手段は、前記連絡内容の候補の中から早退が選択され、かつ、前記理由の候補の中からいずれかの理由が選択された場合に、前記入力欄として、早退する時刻を入力する入力欄を表示させる、
請求項２に記載の連絡支援装置。

【請求項6】

前記入力欄を表示させる手段は、前記連絡内容の候補の中から遅刻が選択され、かつ、前記理由の候補の中から交通遅延が選択された場合に、前記入力欄として、交通機関を入力する入力欄を表示させる、
請求項２に記載の連絡支援装置。

【請求項7】

プロセッサにより実行される方法であって、
連絡内容の候補として、欠席、遅刻及び早退のいずれかを表示させるステップと、
前記連絡内容の候補の中から選択された連絡内容を受け付けるステップと、
選択された前記連絡内容に対応する理由の候補を表示させるステップと、
を含む連絡支援方法。

【請求項8】

連絡内容の候補として、欠席、遅刻及び早退のいずれかを画面上に表示する手段と、
前記連絡内容の候補の中から選択された連絡内容を送信する手段と、
選択された前記連絡内容に対応する理由の候補を画面上に表示する手段と、
を備える端末装置。

【請求項9】

前記理由の候補の中から選択された理由を送信する手段と、
選択された前記連絡内容及び前記理由に対応する連絡項目を入力するための入力欄を画面上に表示する手段と、
前記入力欄への入力内容を送信する手段と、
をさらに備え、
前記入力欄を表示する手段は、選択された前記連絡内容及び前記理由の組み合わせに基づいて、表示する前記入力欄を変更する、
請求項８に記載の端末装置。

【請求項10】

前記入力欄を表示する手段は、前記連絡内容の候補の中から欠席が選択され、かつ、前記理由の候補の中から家庭の都合又はその他が選択された場合に、前記入力欄を表示しない、
請求項９に記載の端末装置。

【請求項11】

前記入力欄を表示する手段は、前記連絡内容の候補の中から欠席、遅刻及び早退のいずれかが選択され、かつ、前記理由の候補の中から忌引きが選択された場合に、前記入力欄として、亡くなった方との関係を入力する入力欄を表示する、
請求項９に記載の端末装置。

【請求項12】

前記入力欄を表示する手段は、前記連絡内容の候補の中から早退が選択され、かつ、前記理由の候補の中からいずれかの理由が選択された場合に、前記入力欄として、早退する時刻を入力する入力欄を表示する、
請求項９に記載の端末装置。

【請求項13】

前記入力欄を表示する手段は、前記連絡内容の候補の中から遅刻が選択され、かつ、前記理由の候補の中から交通遅延が選択された場合に、前記入力欄として、交通機関を入力する入力欄を表示する、
請求項９に記載の端末装置。

【請求項14】

コンピュータを、
連絡内容の候補として、欠席、遅刻及び早退のいずれかを画面上に表示する手段、
前記連絡内容の候補の中から選択された連絡内容を送信する手段、
選択された前記連絡内容に対応する理由の候補を画面上に表示する手段、
として機能させるプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、連絡支援装置、連絡支援方法、端末装置及びプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

下記特許文献１には、学校の職員、生徒、その生徒の家族等が学校生活に関連するサービスを享受できるようした学校生活支援システムが開示されている。このシステムでは、生徒が所属するクラブへの出欠連絡を受け付けている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２００３－４４６００号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

ところで、特許文献１のシステムでは、生徒がクラブに出席するのか、欠席するのかを学校に連絡するのみとなるため、そのような出欠連絡のみでは、生徒の具体的な状況を把握することは難しい。

【0005】

本発明は、上述した課題を解決するためになされたものであり、生徒の状況を把握し易くすることができる連絡支援装置、連絡支援方法、端末装置及びプログラムを提供することを目的の一つとする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本発明の一態様に係る連絡支援装置は、連絡内容の候補として、欠席、遅刻及び早退のいずれかを表示させる手段と、連絡内容の候補の中から選択された連絡内容を受け付ける手段と、選択された連絡内容に対応する理由の候補を表示させる手段と、を備える。

【発明の効果】

【0007】

本発明によれば、生徒の状況を把握し易くすることができる連絡支援装置、連絡支援方法、端末装置及びプログラムを提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【0008】

【図1】実施形態に係る連絡支援装置を含む情報システムの構成を例示するブロック図である。

【図2】連絡支援装置の物理的な構成を例示するブロック図である。

【図3】先生用端末の物理的な構成を例示するブロック図である。

【図4】先生用端末に表示される機能設定画面の一例である。

【図5】保護者用端末に表示される連絡登録画面の一例である。

【図6】保護者用端末に表示される連絡登録画面の一例である。

【図7】保護者用端末に表示される連絡登録画面の一例である。

【図8】連絡内容及び理由の組み合わせごとに表示される連絡項目の一例を説明するための図である。

【図9】先生用端末に表示される連絡確認画面の一例である。

【図10】先生用端末に表示される連絡確認画面の一例である。

【図11】保護者用端末に表示される連絡取消画面の一例である。

【図12】保護者用端末に表示される連絡取消画面の一例である。

【図13】保護者用端末に表示される連絡取消画面の一例である。

【図14】先生用端末に表示される連絡取消確認画面の一例である。

【図15】先生用端末に表示される連絡取消確認画面の一例である。

【図16】保護者用端末に表示される連絡編集画面の一例である。

【図17】保護者用端末に表示される連絡編集画面の一例である。

【図18】保護者用端末に表示される連絡編集画面の一例である。

【図19】先生用端末に表示される連絡編集確認画面の一例である。

【図20】先生用端末に表示される連絡編集確認画面の一例である。

【図21】情報システムの動作の一例を説明するためのシーケンスチャートである。

【図22】情報システムの動作の一例を説明するためのシーケンスチャートである。

【図23】情報システムの動作の一例を説明するためのシーケンスチャートである。

【図24】情報システムの動作の一例を説明するためのシーケンスチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0009】

以下、本発明の実施形態について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、同一の要素には同一の符号を付し、重複する説明を省略する。

【0010】

［情報システムの概要］
図１を参照して、実施形態に係る連絡支援装置２を含む情報システム１の構成について説明する。情報システム１は、例えば、連絡支援装置２と、先生用端末３と、保護者用端末４と、を含む。

【0011】

実施形態に係る情報システム１は、例えば、生徒の保護者から先生に対して行われる生徒の欠席などの連絡を支援するための連絡支援サービスを提供するシステムである。本実施形態では、情報システム１において、先生が一つ以上のクラスを担当し、それぞれのクラスに一名以上の生徒が割り当てられていることを前提にして説明する。

【0012】

連絡支援装置２は、例えば、連絡支援サービスを提供するための各種の処理を実行するサーバ装置である。先生用端末３は、先生が使用する端末装置であり、保護者用端末４は、生徒の保護者が使用する端末装置である。先生用端末３のうち、少なくとも１台は、管理者用の権限が設定された先生が使用する端末であることが好ましい。

【0013】

先生用端末３及び保護者用端末４は、例えば、ＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）端末、スマートフォン、ノートＰＣ、タブレット端末、その他の端末装置であってよい。

【0014】

先生用端末３及び保護者用端末４は、連絡支援サービス用のアプリケーション（以下、「アプリ」ともいう。）をインストールしてもよいし、インストールしなくてもよい。

【0015】

連絡支援サービス用のアプリを先生用端末３又は保護者用端末４にインストールした場合には、例えば、インストールしたアプリを実行することによって先生用端末３又は保護者用端末４に表示される画面を用いて、先生用端末３又は保護者用端末４と連絡支援装置２との間でデータをやり取りすることが好ましい。

【0016】

他方、連絡支援サービス用のアプリを先生用端末３又は保護者用端末４にインストールしない場合には、例えば、先生用端末３又は保護者用端末４が連絡支援装置２の特定サイトに接続することによって先生用端末３又は保護者用端末４に表示される画面を用いて、先生用端末３又は保護者用端末４と連絡支援装置２との間でデータをやり取りすることが好ましい。

【0017】

本実施形態では、例示的に、先生用端末３がＰＣ端末であり、保護者用端末４がスマートフォンである場合について説明する。

【0018】

連絡支援装置２、先生用端末３及び保護者用端末４は、それぞれネットワークＮを介して相互に通信できるように構成される。ネットワークＮは、例えば、インターネット、ＬＡＮ、専用線、電話回線、企業内ネットワーク、移動体通信網、ブルートゥース（登録商標）、ＷｉＦｉ（Ｗｉｒｅｌｅｓｓ Ｆｉｄｅｌｉｔｙ）、その他の通信回線、それらの組み合わせなどのいずれであってもよく、有線であるか無線であるかを問わない。

【0019】

［連絡支援装置の構成］
図２に示すように、連絡支援装置２は、物理的な構成として、例えば、プロセッサ２１と、通信インタフェース２２と、記憶装置２３とを備える。

【0020】

プロセッサ２１は、例えば、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）やＭＰＵ（Ｍｉｃｒｏ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）などのプロセッサである。プロセッサ２１は、記憶装置２３に記憶されているプログラム２３１を実行することで、後述する各種機能を実現する制御部２１１として動作する。

【0021】

通信インタフェース２２は、ネットワークＮに接続し、ネットワークＮ上の他の装置や端末と通信する通信部として機能する。

【0022】

記憶装置２３は、例えば、ディスクドライブ又は半導体メモリなどのコンピュータ読み取り可能な記録媒体である。記憶装置２３は、連絡支援装置２の各種機能を実現するためのプログラム２３１及びそのプログラム２３１で使用される各種のデータ２３２などを記憶する記憶部として機能する。

【0023】

各種のデータ２３２には、例えば、先生に関する情報、生徒及び保護者に関する情報、クラスに関する情報、連絡に関する情報などを構成するデータが含まれる。

【0024】

［先生用端末及び保護者用端末の構成］
図３に示すように、先生用端末３は、物理的な構成として、例えば、プロセッサ３１と、通信インタフェース３２と、記憶装置３３と、入力装置３４と、表示装置３５とを備える。

【0025】

プロセッサ３１は、例えば、ＣＰＵやＭＰＵなどのプロセッサである。プロセッサ３１は、記憶装置３３に記憶されているプログラム３３１を実行することで、先生用端末３の各種の機能を実現する制御部として機能する。

【0026】

通信インタフェース３２は、ネットワークＮに接続し、ネットワークＮ上の他の端末や装置と通信する通信部として機能する。

【0027】

記憶装置３３は、例えば、ディスクドライブ又は半導体メモリなどのコンピュータ読み取り可能な記録媒体である。記憶装置３３は、先生用端末３の各種の機能を実現するためのプログラム３３１及びそのプログラム３３１で使用される各種のデータなどを記憶する記憶部として機能する。

【0028】

入力装置３４は、ユーザからの入力を受け付ける入力部として機能する。入力装置３４として、例えば、タッチパネル、ペンタブレット、キーボード、マウス、マイクなどを用いることができる。

【0029】

表示装置３５は、画像や画面などを表示する表示部として機能する。表示装置３５として、例えば、有機ＥＬディスプレイ、液晶ディスプレイなどを用いることができる。

【0030】

ここで、保護者用端末４は、先生用端末３と同様の構成要素を備える。つまり、保護者用端末４は、物理的な構成として、例えば、プロセッサと、通信インタフェースと、記憶装置と、入力装置と、表示装置とを備える。保護者用端末４の各構成要素は、上述した先生用端末３の各構成要素と同様であるため、それらの説明を省略する。

【0031】

［連絡支援装置の機能］
図２に示す連絡支援装置２の制御部２１１により実現される各種機能について、以下に説明する。

【0032】

制御部２１１は、連絡支援サービスに関する各種の画面などを先生用端末３又は保護者用端末４に表示させる機能と、各種の画面に入力された内容を先生用端末３又は保護者用端末４から受け付ける機能とを有する。各種の画面について、以下の（１）乃至（７）において順に説明する。

【0033】

（１）機能設定画面（先生用）
制御部２１１は、先生用端末３を操作する先生の指示に従って、図４の機能設定画面４ａを先生用端末３に表示させる。なお、連絡支援サービス用のアプリが先生用端末３にインストールされている場合には、そのアプリにより機能設定画面４ａを表示させてもよい。

【0034】

機能設定画面４ａには、例示的に、“メッセージ機能を使用する”かどうかの選択欄４ｂと、“欠席連絡機能を使用する”かどうかの選択欄４ｃと、ＩＰアドレスの入力欄４ｄと、“ホーム画面のタイムライン機能を使用する”かどうかの選択欄４ｅと、対象クラスの選択欄４ｆとが設けられている。

【0035】

“メッセージ機能を使用する”選択欄４ｂをチェックすると、先生と生徒との間でメッセージのやり取りが可能となる。“欠席連絡機能を使用する”選択欄４ｃをチェックすると、先生と保護者に提供される連絡支援サービスが利用可能になる。ＩＰアドレスの入力欄４ｄにＩＰアドレスを入力すると、そのＩＰアドレスからのアクセスが可能になり、そのＩＰアドレスを保有する先生用端末３のみが連絡支援サービスを利用することが可能になる。“ホーム画面のタイムライン機能を使用する”選択欄４ｅをチェックすると、対象クラスの選択欄４ｆでチェックされたクラスに所属する生徒のタイムラインが、先生のホーム画面に表示されるようになる。

【0036】

（２）連絡登録画面（保護者用）
図２の制御部２１１は、保護者用端末４を操作する保護者の指示に従って、図５乃至図７の連絡登録画面５ａ、６ａ、７ａを保護者用端末４に表示させる。なお、連絡支援サービス用のアプリが保護者用端末４にインストールされている場合には、そのアプリにより連絡登録画面５ａ、６ａ、７ａを表示させてもよい。

【0037】

図５の連絡登録画面５ａには、例示的に、生徒を選択する選択欄５ｂが設けられている。保護者が複数の子供の親である場合、生徒の選択欄５ｂには、複数の子供の名前が選択候補として表示される。生徒の選択欄５ｂに選択候補として表示される生徒名を選択すると、図６の連絡登録画面６ａに遷移する。

【0038】

図６の連絡登録画面６ａには、例示的に、生徒名の表示欄６ｂと、日付の選択欄６ｃと、連絡する内容（以下、「連絡内容」ともいう。）の選択欄６ｄと、理由の選択欄６ｅと、詳細コメントの入力欄６ｆとが設けられている。日付の選択欄６ｃ、連絡内容の選択欄６ｄ、理由の選択欄６ｅ及び詳細コメントの入力欄６ｆは、例示的に、入力が必須となる入力欄として設けられている。

【0039】

生徒名の表示欄６ｂには、図５の生徒の選択欄５ｂで選択された生徒の名前が表示される。日付の選択欄６ｃには、先生への連絡内容の指定日（該当日）を選択する欄が設けられる。先生への連絡内容には、例えば、欠席、遅刻及び早退が含まれる。

【0040】

連絡内容の選択欄６ｄには、先生への連絡内容を選択する欄が設けられる。連絡内容の選択欄６ｄに表示される選択候補には、欠席、遅刻及び早退が含まれる。理由の選択欄６ｅには、連絡内容の選択欄６ｄで選択された連絡内容に至った理由を選択する欄が設けられる。理由の選択欄６ｅに表示される選択候補は、連絡内容の選択欄６ｄで選択された連絡内容によって変更される。連絡内容によって変更される選択候補について、以下に具体的に説明する。

【0041】

例えば、連絡内容の選択欄６ｄで選択された連絡内容が欠席である場合には、体調不良、怪我、通院、忌引き、家庭の都合及びその他が選択候補として表示される。連絡内容の選択欄６ｄで選択された連絡内容が遅刻である場合には、体調不良、怪我、通院、交通遅延、忌引き、家庭の都合及びその他が選択候補として表示される。連絡内容の選択欄６ｄで選択された連絡内容が早退である場合には、通院、忌引き、家庭の都合及びその他が選択候補として表示される。

【0042】

詳細コメントの入力欄６ｆには、保護者から先生に連絡する詳細なコメントを入力する欄が設けられる。

【0043】

図６の連絡登録画面６ａにおいて、連絡内容の選択欄６ｄと理由の選択欄６ｅの双方で選択が行われると、図７に示すように、選択された連絡内容及び理由に対応する連絡項目を入力するための入力欄７ｂ～７ｅが表示される。図７の連絡登録画面７ａには、連絡項目を入力するための入力欄として、病名の入力欄７ｂ、症状の入力欄７ｃ、体温の入力欄７ｄ及び、医師からの出校停止指示の入力欄７ｅが表示されている。表示対象となる連絡項目は、選択された連絡内容及び理由の組み合わせによって変わる。

【0044】

図８に、連絡内容及び理由の組み合わせごとに表示させる連絡項目をまとめた一覧表８ａを表示する。一覧表８ａの内容について、以下に順に説明する。一覧表８ａに表示された“△”は入力が任意の連絡項目であり、“〇”は入力が必須の連絡項目である。

【0045】

連絡内容が“欠席”であり、理由が“体調不良”、“怪我”又は“通院”のいずれかである場合、表示対象となる連絡項目は、“病名”、“症状”、“体温”及び“医師からの出校停止指示”となる。

【0046】

連絡内容が“欠席”であり、理由が“忌引き”である場合、表示対象となる連絡項目は、“亡くなった方と生徒の関係”となる。

【0047】

連絡内容が“欠席”であり、理由が“家庭の都合”又は“その他”のいずれかである場合、表示対象となる連絡項目は無しとなる。つまり、連絡項目の入力欄は表示されない。

【0048】

連絡内容が“遅刻”であり、理由が“体調不良”、“怪我”又は“通院”のいずれかである場合、表示対象となる連絡項目は、“登校時刻”、“病名”、“症状”、“体温”及び“医師からの出校停止指示”となる。

【0049】

連絡内容が“遅刻”であり、理由が“交通遅延”である場合、表示対象となる連絡項目は、“登校時刻”及び“交通機関”となる。

【0050】

連絡内容が“遅刻”であり、理由が“忌引き”である場合、表示対象となる連絡項目は、“登校時刻”及び“亡くなった方と生徒の関係”となる。

【0051】

連絡内容が“遅刻”であり、理由が“家庭の都合”又は“その他”のいずれかである場合、表示対象となる連絡項目は、“登校時刻”となる。

【0052】

連絡内容が“早退”であり、理由が“通院”である場合、表示対象となる連絡項目は、“下校時刻（早退する時刻）”、“病名”、“症状”、“体温”及び“医師からの出校停止指示”となる。

【0053】

連絡内容が“早退”であり、理由が“忌引き”である場合、表示対象となる連絡項目は、“下校時刻”及び“亡くなった方と生徒の関係”となる。

【0054】

連絡内容が“早退”であり、理由が“家庭の都合”又は“その他”のいずれかである場合、表示対象となる連絡項目は、“下校時刻”となる。

【0055】

（３）連絡確認画面（先生用）
図２の制御部２１１は、先生用端末３を操作する先生の指示に従って、図９及び図１０の連絡確認画面９ａ、１０ａを先生用端末３に表示させる。なお、連絡支援サービス用のアプリが先生用端末３にインストールされている場合には、そのアプリにより連絡確認画面９ａ、１０ａを表示させてもよい。

【0056】

図９の連絡確認画面９ａは、図５乃至図７の連絡登録画面５ａ、６ａ、７ａを用いて各保護者により登録された連絡を一覧表示する画面である。連絡確認画面９ａには、例示的に、生徒の学籍番号（学年、クラス、出席番号）の表示欄９ｂと、生徒名の表示欄９ｃと、指定日の表示欄９ｄと、連絡内容の表示欄９ｅと、登下校時刻の表示欄９ｆと、理由の表示欄９ｇと、受信時刻の表示欄９ｈとが設けられている。

【0057】

指定日の表示欄９ｄには、図６の連絡登録画面６ａの日付の選択欄６ｃで選択された日付が表示される。連絡内容の表示欄９ｅには、図６の連絡登録画面６ａの連絡内容の選択欄６ｄで選択された連絡内容が表示される。登下校時刻の表示欄９ｆには、連絡内容が遅刻や早退である場合に入力される登校時刻や下校時刻が表示される。理由の表示欄９ｇには、図６の連絡登録画面６ａの理由の選択欄６ｅで選択された理由が表示される。受信時刻の表示欄９ｈには、保護者が連絡を登録した時刻が表示される。

【0058】

図９の連絡確認画面９ａに一覧表示されている連絡のいずれかを選択すると、図１０の連絡確認画面１０ａに遷移する。図１０の連絡確認画面１０ａには、図９の連絡確認画面９ａで選択された連絡の詳細情報が表示される。図１０の連絡確認画面１０ａには、例示的に、ある生徒が２０２２年１１月１２日に早退する際の連絡に関する詳細情報が表示され、その詳細情報として、連絡内容、下校時刻、理由、病名、症状、体温、医師からの出校停止指示及び詳細コメントが表示されている。

【0059】

（４）連絡取消画面（保護者用）
図２の制御部２１１は、保護者用端末４を操作する保護者の指示に従って、図１１乃至図１３の連絡取消画面１１ａ、１２ａ、１３ａを保護者用端末４に表示させる。なお、連絡支援サービス用のアプリが保護者用端末４にインストールされている場合には、そのアプリにより連絡取消画面１１ａ、１２ａ、１３ａを表示させてもよい。

【0060】

図１１の連絡取消画面１１ａには、例示的に、生徒の選択欄１１ｂが設けられている。この選択欄１１ｂに選択候補として表示される生徒名を選択すると、その選択欄１１ｂの下に、選択した生徒の連絡一覧１１ｃが表示される。この連絡一覧１１ｃには、例えば、連絡内容、理由及び詳細コメントなどが、日付ごとに表示される。

【0061】

連絡一覧１１ｃの中から、取り消したい連絡を選択すると、図１２の連絡取消画面１２ａに遷移する。図１２の連絡取消画面１２ａには、例示的に、図１１の連絡取消画面１１ａで選択された連絡の詳細情報１２ｂと、“申請を取り消す”ボタン１２ｃとが表示されている。“申請を取り消す”ボタン１２ｃを押下すると、図１３の連絡取消画面１３ａに遷移する。図１３の連絡取消画面１３ａ上には、例示的に、取消確認画面１３ｂがポップアップ表示されている。その取消確認画面１３ｂに表示される“取り消し”ボタン１３ｃを押下すると、取り消しの対象として選択された連絡の申請を取り消す処理が実行される。

【0062】

（５）連絡取消確認画面（先生用）
図２の制御部２１１は、先生用端末３を操作する先生の指示に従って、図１４及び図１５の連絡取消確認画面１４ａ、１５ａを先生用端末３に表示させる。なお、連絡支援サービス用のアプリが先生用端末３にインストールされている場合には、そのアプリにより連絡取消確認画面１４ａ、１５ａを表示させてもよい。

【0063】

図１４の連絡取消確認画面１４ａは、上述した図９の連絡確認画面９ａと同じ画面である。連絡取消確認画面１４ａに一覧表示されている連絡のうち、背景色がグレーに表示されている連絡１４ｂ、１４ｃが、図１１乃至図１３の連絡取消画面１１ａ、１２ａ、１３ａを用いて保護者により削除された連絡となる。先生は、背景の色がグレーに表示されている連絡１４ｂ、１４ｃが、保護者によって取り消された連絡であることを確認することができる。

【0064】

連絡取消確認画面１４ａに表示されている連絡１４ｂ、１４ｃのいずれかを選択すると、図１５の連絡取消確認画面１５ａに遷移する。この連絡取消確認画面１５ａは、上述した図１０の連絡確認画面１０ａと同じ画面である。図１５の連絡取消確認画面１５ａには、図１４の連絡取消確認画面１４ａで選択された連絡の詳細情報が表示される。図１５の連絡取消確認画面１５ａには、例示的に、ある生徒が２０２２年１１月１１日に欠席する際の連絡に関する詳細情報が表示され、その詳細情報として、現時点で登録されている内容の詳細情報１５ｂと、登録当初の詳細情報１５ｃと、が表示されている。

【0065】

（６）連絡編集画面（保護者用）
図２の制御部２１１は、保護者用端末４を操作する保護者の指示に従って、図１６乃至図１８の連絡編集画面１６ａ、１７ａ、１８ａを保護者用端末４に表示させる。なお、連絡支援サービス用のアプリが保護者用端末４にインストールされている場合には、そのアプリにより連絡編集画面１６ａ、１７ａ、１８ａを表示させてもよい。

【0066】

図１６の連絡編集画面１６ａは、上述した図１２の連絡取消画面１２ａと同じ画面である。したがって、この画面に遷移する前に表示される連絡編集画面（不図示）で生徒名を選択し、その下に表示される連絡一覧の中から、編集したい連絡を選択すると、その選択した連絡の詳細情報１６ｂを表示する図１６の連絡編集画面１６ａに遷移する。この連絡編集画面１６ａにある“編集”リンクタグ１６ｃをクリックすると、図１７の連絡編集画面１７ａに遷移する。

【0067】

図１７の連絡編集画面１７ａは、既に登録されている連絡に関する情報を編集するための画面であり、上述した図７の連絡登録画面７ａと同様の項目を有する。連絡編集画面１７ａが、連絡登録画面７ａと異なるのは、連絡登録画面７ａの日付の選択欄６ｃ及び連絡内容の選択欄６ｄが、連絡編集画面１７ａでは、日付の表示欄１７ｃ及び連絡内容の表示欄１７ｄになる（選択不可になる）点である。これ以外の項目となる、生徒名の表示欄１７ｂ、理由の選択欄１７ｅ、病名の入力欄１７ｆ、症状の入力欄１７ｇ、体温の入力欄１７ｈ、医師からの出校停止指示の入力欄１７ｉ、及び詳細コメントの入力欄１７ｊは、連絡登録画面７ａの生徒名の表示欄６ｂ、理由の選択欄６ｅ、病名の入力欄７ｂ、症状の入力欄７ｃ、体温の入力欄７ｄ、医師からの出校停止指示の入力欄７ｅ、及び詳細コメントの入力欄６ｆと同様である。

【0068】

連絡編集画面１７ａで必要な項目を編集した後に、“次に”ボタン（不図示）を押下すると、図１８の連絡編集画面１８ａに遷移する。図１８の連絡編集画面１８ａは、図１７の連絡編集画面１７ａで編集した内容を確認する画面である。連絡編集画面１８ａにある“保存”ボタン１８ｂを押下すると、連絡に関する情報が、編集された後の内容で更新される。

【0069】

（７）連絡編集確認画面（先生用）
図２の制御部２１１は、先生用端末３を操作する先生の指示に従って、図１９及び図２０の連絡編集確認画面１９ａ、２０ａを先生用端末３に表示させる。なお、連絡支援サービス用のアプリが先生用端末３にインストールされている場合には、そのアプリにより連絡編集確認画面１９ａ、２０ａを表示させてもよい。

【0070】

図１９の連絡編集確認画面１９ａは、上述した図９の連絡確認画面９ａと同じ画面である。連絡編集確認画面１９ａに一覧表示される連絡に関する情報は、図１６乃至図１８の連絡編集画面１６ａ、１７ａ、１８ａを用いて保護者により編集された後の最新の内容となる。

【0071】

連絡編集確認画面１９ａに表示されている連絡のいずれかを選択すると、図２０の連絡編集確認画面２０ａに遷移する。この連絡編集確認画面２０ａは、上述した図１０の連絡確認画面１０ａと同じ画面である。図２０の連絡編集確認画面２０ａには、図１９の連絡編集確認画面１９ａで選択された連絡の詳細情報が表示される。図２０の連絡編集確認画面２０ａには、例示的に、ある生徒が２０２２年１２月９日に欠席する際の連絡に関する詳細情報が表示され、その詳細情報として、編集後の最新の詳細情報２０ｂと、編集前の詳細情報２０ｃと、が表示されている。編集前の詳細情報２０ｃは、その背景色がグレーに表示されている。

【0072】

［情報システムの動作］
図２１乃至図２４を参照し、実施形態における情報システム１の各種の動作について順に説明する。

【0073】

図２１を参照して、管理者用の権限を有する先生が欠席連絡機能の使用を設定する際の動作の一例について説明する。

【0074】

最初に、管理者用の権限を有する先生が、先生用端末３を操作して、欠席連絡機能の使用を許可する保護者に関する情報を入力し（ステップＳ１０１）、連絡支援装置２に登録する（ステップＳ１０２）と、連絡支援装置２が、登録した保護者に対応する団体会員コードを発行する（ステップＳ１０３）。団体会員コードは、例えば、保護者と子供を識別するコードである。

【0075】

続いて、上記ステップＳ１０３で発行された団体会員コードを保護者に対して配布する（ステップＳ１０４）。

【0076】

続いて、保護者が保護者用端末４を操作して、メールアドレスなどの会員情報を入力し（ステップＳ１０５）、連絡支援装置２に登録する（ステップＳ１０６）。

【0077】

続いて、管理者用の権限を有する先生が、先生用端末３を操作して、例えば図４の機能設定画面４ａを表示させ、欠席連絡機能を使用するかどうかの設定を行う（ステップＳ１０７）。

【0078】

図２２を参照して、保護者が連絡を登録する際の動作の一例について説明する。

【0079】

最初に、保護者が保護者用端末４を操作して連絡支援装置２にアクセスする（ステップＳ２０１）と、連絡支援装置２が、欠席連絡機能を利用可能な保護者であるかどうかを判定する（ステップＳ２０２）。この判定がＮＯである場合（ステップＳ２０２；ＮＯ）に、保護者は、欠席連絡機能を利用することができない（ステップＳ２０３）。

【0080】

他方、上記ステップＳ２０２の判定において欠席連絡機能を利用可能な保護者であると判定された場合（ステップＳ２０２；ＹＥＳ）には、保護者が保護者用端末４を操作して、例えば図５の連絡登録画面５ａを表示させる（ステップＳ２０４）。

【0081】

続いて、保護者が保護者用端末４を操作して、保護者の子供である生徒を選択し（ステップＳ２０５）、例えば図６の連絡登録画面６ａや図７の連絡登録画面７ａに当日以降の連絡を入力することで（ステップＳ２０６）、連絡に関する情報を連絡支援装置２に登録する（ステップＳ２０７）。

【0082】

続いて、先生が先生用端末３を操作して、例えば図９の連絡確認画面９ａや図１０の連絡確認画面１０ａを表示させ（ステップＳ２０８）、保護者によって登録された連絡を確認する。

【0083】

図２３を参照して、登録した連絡の取り消しを申請する際の動作の一例について説明する。

【0084】

最初に、保護者が保護者用端末４を操作して、例えば図１１の連絡取消画面１１ａを表示させる（ステップＳ３０１）。

【0085】

続いて、保護者が保護者用端末４を操作して、保護者の子供である生徒を選択し（ステップＳ３０２）、表示された連絡の中から取り消したい連絡を選択し（ステップＳ３０３）、選択した連絡の取り消しを、例えば図１２の連絡取消画面１２ａから申請する（ステップＳ３０４）と、連絡支援装置２が取消処理を実行する（ステップＳ３０５）。

【0086】

続いて、先生が先生用端末３を操作して、例えば図１４の連絡取消確認画面１４ａや図１５の連絡取消確認画面１５ａを表示させて（ステップＳ３０６）、保護者によって取り消された連絡を確認する。

【0087】

図２４を参照して、登録した連絡を編集する際の動作の一例について説明する。

【0088】

最初に、保護者が保護者用端末４を操作して、連絡編集画面を表示させる（ステップＳ４０１）。

【0089】

続いて、保護者が保護者用端末４を操作して、保護者の子供である生徒を選択し（ステップＳ４０２）、表示された連絡の中から編集したい連絡を選択し（ステップＳ４０３）、例えば図１７の連絡編集画面１７ａを表示させ、ステップＳ４０３で選択した連絡を編集する（ステップＳ４０４）と、連絡支援装置２が連絡に関する情報を更新する（ステップＳ４０５）。

【0090】

続いて、先生が先生用端末３を操作して、例えば図１９の連絡編集確認画面１９ａや図２０の連絡編集確認画面２０ａを表示させて（ステップＳ４０６）、保護者によって編集された連絡を確認する。

【0091】

上述したように、実施形態に係る連絡支援装置２を含む情報システム１によれば、保護者が先生に連絡する内容の候補として、欠席、遅刻及び早退を表示させ、その候補の中から保護者により選択された連絡する内容に対応する理由の候補を表示させ、連絡する内容及び理由に対応して入力させる連絡項目の入力欄を、保護者により選択された連絡する内容及び理由の組み合わせに基づいて変更させることができる。

【0092】

これにより、先生に連絡する内容とその理由に適合させた具体的な内容を保護者に入力させることができるため、それらの連絡に関する情報を先生が確認することで、連絡の対象となる生徒の状況を的確に把握することが可能となる。

【0093】

［変形例］
なお、本発明は、上述した実施形態に限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において、他の様々な形で実施することができる。このため、上記実施形態はあらゆる点で単なる例示にすぎず、限定的に解釈されるものではない。例えば、上述した各処理ステップは処理内容に矛盾を生じない範囲で任意に順番を変更し、又は並列に実行することができる。

【0094】

また、上述した実施形態では、生徒の欠席などを連絡する端末装置として保護者用端末４を用いて説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、保護者用端末４の替わりに、生徒が使用する生徒用端末を用いて生徒自身が欠席などを連絡してもよい。

【0095】

また、上述した実施形態におけるプログラムは、ＣＤ、ＤＶＤなどの光学ディスク、磁気ディスク、半導体メモリなどの各種の記録媒体（コンピュータ読み取り可能な記録媒体）を通じて、又は通信ネットワークなどを介してサーバ装置（媒体）からダウンロードすることにより、コンピュータにインストール又はロードすることができる。

【符号の説明】

【0096】

１…情報システム、２…連絡支援装置、３…先生用端末、４…保護者用端末、４ａ…機能設定画面、５ａ…連絡登録画面、６ａ…連絡登録画面、７ａ…連絡登録画面、９ａ…連絡確認画面、１０ａ…連絡確認画面、１１ａ…連絡取消画面、１２ａ…連絡取消画面、１３ａ…連絡取消画面、１４ａ…連絡取消確認画面、１５ａ…連絡取消確認画面、１６ａ…連絡編集画面、１７ａ…連絡編集画面、１８ａ…連絡編集画面、１９ａ…連絡編集確認画面、２０ａ…連絡編集確認画面、２１…プロセッサ、２２…通信インタフェース、２３…記憶装置、３１…プロセッサ、３２…通信インタフェース、３３…記憶装置、３４…入力装置、３５…表示装置、２１１…制御部、２３１…プログラム、２３２…データ、３３１…プログラム、Ｎ…ネットワーク

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】

【図19】

【図20】

【図21】

【図22】

【図23】

【図24】