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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024124943
(43)【公開日】2024-09-13
(54)【発明の名称】情報処理装置、情報処理方法及びプログラム
(51)【国際特許分類】
G06Q 10/06 20230101AFI20240906BHJP
【ＦＩ】
G06Q10/06
【審査請求】未請求
【請求項の数】8
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2023032940
(22)【出願日】2023-03-03
(71)【出願人】
【識別番号】000001443
【氏名又は名称】カシオ計算機株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】110001254
【氏名又は名称】弁理士法人光陽国際特許事務所
(72)【発明者】
【氏名】丸山 貴
【テーマコード（参考）】
5L010
5L049
【Ｆターム（参考）】
5L010AA07
5L049AA07
(57)【要約】
【課題】ワークフローを効率良く提供する。
【解決手段】情報処理装置１のＣＰＵ１１は、組織ごとに、当該組織の業績に係る情報と、当該組織が使用する業務目標設定ワークフローのテンプレートタイプ（ベーステンプレート）とが記憶された組織情報ファイル５０（図５参照）に基づいて、業務目標設定ワークフローを作成するユーザが属する組織の組織タイプと同一の組織タイプで最も業績が良い組織を特定し、特定された組織が使用する業務目標設定ワークフローのテンプレートタイプ（ベーステンプレート）に対応する各タスクと当該各タスクの工程とが設定された業務目標設定ワークフローＧ５１（図１２参照）を提供する。
【選択図】図１２
【解決手段】情報処理装置１のＣＰＵ１１は、組織ごとに、当該組織の業績に係る情報と、当該組織が使用する業務目標設定ワークフローのテンプレートタイプ（ベーステンプレート）とが記憶された組織情報ファイル５０（図５参照）に基づいて、業務目標設定ワークフローを作成するユーザが属する組織の組織タイプと同一の組織タイプで最も業績が良い組織を特定し、特定された組織が使用する業務目標設定ワークフローのテンプレートタイプ（ベーステンプレート）に対応する各タスクと当該各タスクの工程とが設定された業務目標設定ワークフローＧ５１（図１２参照）を提供する。
【選択図】図１２
【特許請求の範囲】
【請求項1】
組織ごとに、当該組織の業績に係る情報と、当該組織が使用するワークフローのテンプレートタイプとが記憶された組織情報に基づいて、前記ワークフローを作成するユーザが属する組織の組織タイプと同一の組織タイプで最も業績が良い組織を特定する特定手段と、
前記特定手段により特定された前記組織が使用するワークフローのテンプレートタイプに対応する各タスクと当該各タスクの工程とが設定されたワークフローを提供する提供手段と、
を備えることを特徴とする情報処理装置。
前記特定手段により特定された前記組織が使用するワークフローのテンプレートタイプに対応する各タスクと当該各タスクの工程とが設定されたワークフローを提供する提供手段と、
を備えることを特徴とする情報処理装置。
【請求項2】
前記組織情報は、前記組織ごとに、当該組織の部門長の人材タイプが更に記憶されており、
前記特定手段は、前記組織情報に基づいて、前記ユーザの前記組織タイプと同一の組織タイプで且つ前記ユーザの前記人材タイプと同一の人材タイプの部門長が管理する組織のうちの最も業績が良い組織を特定する、
ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
前記特定手段は、前記組織情報に基づいて、前記ユーザの前記組織タイプと同一の組織タイプで且つ前記ユーザの前記人材タイプと同一の人材タイプの部門長が管理する組織のうちの最も業績が良い組織を特定する、
ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項3】
前記提供手段により前記ワークフローが提供された際に、当該ワークフローの前記テンプレートタイプからのカスタマイズをユーザ操作に基づいて受け付ける受付手段と、
前記受付手段により前記カスタマイズが受け付けられた場合に、当該カスタマイズ後のワークフローを、前記ユーザが属する組織と紐付けて前記組織情報に記録する記録制御手段と、
を備えることを特徴とする請求項１又は２に記載の情報処理装置。
前記受付手段により前記カスタマイズが受け付けられた場合に、当該カスタマイズ後のワークフローを、前記ユーザが属する組織と紐付けて前記組織情報に記録する記録制御手段と、
を備えることを特徴とする請求項１又は２に記載の情報処理装置。
【請求項4】
前記提供手段は、前記組織情報において、前記特定手段により特定された前記組織と紐付けられて前記カスタマイズ後のワークフローが記録されている場合、当該カスタマイズ後のワークフローに基づいて、前記テンプレートタイプに対応するワークフローを提供するときに、当該テンプレートタイプからのカスタマイズの内容を付加して提供する、
ことを特徴とする請求項３に記載の情報処理装置。
ことを特徴とする請求項３に記載の情報処理装置。
【請求項5】
前記提供手段は、前記テンプレートタイプに対応するワークフローとともに、当該テンプレートタイプからのカスタマイズの内容を提供する際に、当該カスタマイズの内容を識別可能な態様で提供する、
ことを特徴とする請求項４に記載の情報処理装置。
ことを特徴とする請求項４に記載の情報処理装置。
【請求項6】
組織ごとに、当該組織の業績に係る情報と、当該組織の部門長の人材タイプと、当該組織が使用するワークフローのテンプレートタイプとが記憶された組織情報に基づいて、前記ワークフローを作成するユーザの人材タイプと同一の人材タイプの部門長が管理する組織のうちの最も業績が良い組織を特定する特定手段と、
前記特定手段により特定された前記組織が使用するワークフローのテンプレートタイプに対応する各タスクと当該各タスクの工程とが設定されたワークフローを提供する提供手段と、
を備えることを特徴とする情報処理装置。
前記特定手段により特定された前記組織が使用するワークフローのテンプレートタイプに対応する各タスクと当該各タスクの工程とが設定されたワークフローを提供する提供手段と、
を備えることを特徴とする情報処理装置。
【請求項7】
組織ごとに、当該組織の業績に係る情報と、当該組織が使用するワークフローのテンプレートタイプとが記憶された組織情報に基づいて、前記ワークフローを作成するユーザが属する組織の組織タイプと同一の組織タイプで最も業績が良い組織を特定する特定工程と、
前記特定工程により特定された前記組織が使用するワークフローのテンプレートタイプに対応する各タスクと当該各タスクの工程とが設定されたワークフローを提供する提供工程と、
を含むことを特徴とする情報処理方法。
前記特定工程により特定された前記組織が使用するワークフローのテンプレートタイプに対応する各タスクと当該各タスクの工程とが設定されたワークフローを提供する提供工程と、
を含むことを特徴とする情報処理方法。
【請求項8】
情報処理装置のコンピュータを、
組織ごとに、当該組織の業績に係る情報と、当該組織が使用するワークフローのテンプレートタイプとが記憶された組織情報に基づいて、前記ワークフローを作成するユーザが属する組織の組織タイプと同一の組織タイプで最も業績が良い組織を特定する特定手段、
前記特定手段により特定された前記組織が使用するワークフローのテンプレートタイプに対応する各タスクと当該各タスクの工程とが設定されたワークフローを提供する提供手段、
として機能させることを特徴とするプログラム。
組織ごとに、当該組織の業績に係る情報と、当該組織が使用するワークフローのテンプレートタイプとが記憶された組織情報に基づいて、前記ワークフローを作成するユーザが属する組織の組織タイプと同一の組織タイプで最も業績が良い組織を特定する特定手段、
前記特定手段により特定された前記組織が使用するワークフローのテンプレートタイプに対応する各タスクと当該各タスクの工程とが設定されたワークフローを提供する提供手段、
として機能させることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、情報処理装置、情報処理方法及びプログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
従来、ユーザが指定した人物名又は指定した人物の集合体名に属する人物と同等の人材要素を備えた人材を検索する人材検索装置が開示されている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】特開２０１４－１６７８３６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
しかしながら、上記特許文献１に開示されている人材検索装置では、ワークフロー作成者が属する組織と似た組織のうちの好業績を出している組織で使用するワークフローを参考にしてワークフローを作成することは行われていない。このため、ワークフロー作成者は、自らの経験や勘に基づいてワークフローを作成しなければならず、当該ワークフローを作成するのに手間と時間がかかるといった問題がある。
【0005】
本発明は、このような問題に鑑みてなされたものであり、ワークフローを効率良く提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
上記課題を解決するため、本発明に係る情報処理装置は、
組織ごとに、当該組織の業績に係る情報と、当該組織が使用するワークフローのテンプレートタイプとが記憶された組織情報に基づいて、前記ワークフローを作成するユーザが属する組織の組織タイプと同一の組織タイプで最も業績が良い組織を特定する特定手段と、
前記特定手段により特定された前記組織が使用するワークフローのテンプレートタイプに対応する各タスクと当該各タスクの工程とが設定されたワークフローを提供する提供手段と、
を備えることを特徴とする。
組織ごとに、当該組織の業績に係る情報と、当該組織が使用するワークフローのテンプレートタイプとが記憶された組織情報に基づいて、前記ワークフローを作成するユーザが属する組織の組織タイプと同一の組織タイプで最も業績が良い組織を特定する特定手段と、
前記特定手段により特定された前記組織が使用するワークフローのテンプレートタイプに対応する各タスクと当該各タスクの工程とが設定されたワークフローを提供する提供手段と、
を備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【0007】
本発明によれば、ワークフローを効率良く提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【0008】
【図1】情報処理装置の機能構成を示すブロック図である。
【図2】ログイン情報テーブルのデータ格納例を示す図である。
【図3】人材情報テーブルのデータ格納例を示す図である。
【図4】業務目標ワークフロー設定テーブルのデータ格納例を示す図である。
【図5】組織情報ファイルのデータ格納例を示す図である。
【図6】革新型_５０００_三田村．ｔｐｌのファイルのデータ格納例を示す図である。
【図7】情報処理装置において実行される人事施策ワークフロー設定処理を示すフローチャートである。
【図8】ログイン画面の一例を示す図である。
【図9】人事施策ワークフローメニュー画面の一例を示す図である。
【図10】人事施策ワークフロー選択画面の一例を示す図である。
【図11】テンプレート選択画面の一例を示す図である。
【図12】人事施策ワークフロー設定画面の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【0009】
以下、図面を参照して、本発明の実施形態について説明する。ただし、発明の範囲は、図示例に限定されない。
【0010】
【0011】
図１に示すように、情報処理装置１は、機器の全体的な制御を行うＣＰＵ（Central Processing Unit）１１と、複数の操作キーを有する入力部１２と、ＣＰＵ１１に作業用のメモリ空間を提供するＲＡＭ（Random Access Memory）１３と、表示部１４と、ＣＰＵ１１が実行する制御プログラムや制御データを格納した記憶部１５と、通信部１６とを備える。ＣＰＵ１１、入力部１２、ＲＡＭ１３、表示部１４、記憶部１５、通信部１６は、バス１７を介して接続されている。
【0012】
ＣＰＵ（特定手段、提供手段、受付手段、記録制御手段）１１は、記憶部１５に記憶されているシステムプログラムを読み出し、ＲＡＭ１３のワークエリアに展開し、該システムプログラムに従って各部を制御する。また、ＣＰＵ１１は、記憶部１５に記憶されている処理プログラム１５１を読み出してワークエリアに展開し、後述する人事施策ワークフロー設定処理（図７参照）を実行する。
【0013】
入力部１２は、カーソルキー、文字、数字入力キー及び各種機能キーなどを備えたキーボードを含む構成とし、ユーザによる各キーの押下入力を受け付けてその操作情報をＣＰＵ１１に出力する。また、入力部１２は、マウス等のポインティングデバイスを含み、位置入力を受け付けて操作情報としてＣＰＵ１１に出力する。
【0014】
ＲＡＭ１３は、揮発性のメモリである。また、ＲＡＭ１３は、実行される各種プログラムやこれら各種プログラムに係るデータ等を格納するワークエリアを有する。
【0015】
表示部１４は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）等で構成され、ＣＰＵ１１から入力される表示情報に応じて各種表示を行う。
【0016】
記憶部１５は、磁気記録媒体を有するＨＤＤ（Hard Disk Drive）、不揮発性の半導体メモリ等により構成される。記憶部１５には、図１に示すように、プログラム記憶部１５Ａ、情報データベース１５Ｂが設けられている。
【0017】
プログラム記憶部１５Ａには、ＣＰＵ１１で実行されるシステムプログラムや処理プログラム１５１、これらのプログラムの実行に必要なデータ等が記憶されている。処理プログラム１５１には、後述する人事施策ワークフロー設定処理を始めとする各種処理を実行するためのプログラムが含まれる。
これらのプログラムは、コンピュータ読み取り可能なプログラムコードの形態でプログラム記憶部１５Ａに格納されている。ＣＰＵ１１は、当該プログラムコードに従った動作を逐次実行する。
これらのプログラムは、コンピュータ読み取り可能なプログラムコードの形態でプログラム記憶部１５Ａに格納されている。ＣＰＵ１１は、当該プログラムコードに従った動作を逐次実行する。
【0018】
情報データベース１５Ｂには、ログイン情報テーブル２０、人材情報テーブル３０、業務目標ワークフロー設定テーブル４０、組織情報ファイル５０等が記憶されている。
【0019】
ログイン情報テーブル２０は、社員のアクセス権限を管理するためのテーブルである。
図２に、ログイン情報テーブル２０のデータ格納例を示す。
図２に示すように、ログイン情報テーブル２０には、「社員番号」２１、「氏名」２２、「所属」２３、「役職」２４、「ユーザ名」２５、「パスワード」２６の項目が設けられている。
「社員番号」２１、「氏名」２２、「所属」２３、「役職」２４、「ユーザ名」２５、「パスワード」２６は、それぞれ、その社員の固有ＩＤ、氏名、所属、役職、ログイン時に用いるユーザ名、ログイン時に用いるパスワードである。
図２に、ログイン情報テーブル２０のデータ格納例を示す。
図２に示すように、ログイン情報テーブル２０には、「社員番号」２１、「氏名」２２、「所属」２３、「役職」２４、「ユーザ名」２５、「パスワード」２６の項目が設けられている。
「社員番号」２１、「氏名」２２、「所属」２３、「役職」２４、「ユーザ名」２５、「パスワード」２６は、それぞれ、その社員の固有ＩＤ、氏名、所属、役職、ログイン時に用いるユーザ名、ログイン時に用いるパスワードである。
【0020】
人材情報テーブル３０は、社員（人材）ごとの人材情報を管理するためのテーブルである。
【0021】
図３に、人材情報テーブル３０のデータ格納例を示す。
図３に示すように、人材情報テーブル３０には、「社員番号」３１、「氏名」３２、「組織タイプ」３３、「所属」３４、「役職」３５、「性別」３６、「年齢」３７、「マネジメントスタイル」３８等の項目が設けられており、これらの項目からなる人材情報が、社員毎に１レコードとして格納されている。
図３に示すように、人材情報テーブル３０には、「社員番号」３１、「氏名」３２、「組織タイプ」３３、「所属」３４、「役職」３５、「性別」３６、「年齢」３７、「マネジメントスタイル」３８等の項目が設けられており、これらの項目からなる人材情報が、社員毎に１レコードとして格納されている。
【0022】
「社員番号」３１、「氏名」３２、「組織タイプ」３３、「所属」３４、「役職」３５、「性別」３６、「年齢」３７は、それぞれ、その社員の固有ＩＤ、氏名、組織タイプ、所属、役職、性別、年齢である。ここで、「組織タイプ」３３は、各組織の類型を示すものである。例えば、第一営業部、第二営業部、第三営業部のそれぞれの「組織タイプ」３３は“営業”となる。
【0023】
「マネジメントスタイル」３８は、所定のアセスメント評価に基づいて設定される。ここで、マネジメントスタイル（人材タイプ）とは、その人材の性格、能力、管理手法などの特性を示す分類である。マネジメントスタイルは、例えば、「役職」３５の項目の役職が“部長”、“課長”、“係長”、すなわちマネージャークラスの社員に設定されるようになっている。つまり、マネジメントスタイルは、「役職」３５の項目の役職が“一般社員”である社員（例えば、“山本 順子”氏や“長谷川 咲”氏など）には設定されないようになっている。なお、「マネジメントスタイル」３８は、例えば、上司による評価、部下による評価、本人による評価等に基づいて設定されるようにしてもよい。
この「マネジメントスタイル」３８としては、「標準型」、「革新型」、「保守型」、「バランス型」の４つのタイプがある。 なお、ここで挙げたタイプは一例であって、その内容はこれに限定されない。
この「マネジメントスタイル」３８としては、「標準型」、「革新型」、「保守型」、「バランス型」の４つのタイプがある。 なお、ここで挙げたタイプは一例であって、その内容はこれに限定されない。
【0024】
業務目標ワークフロー設定テーブル４０は、業務目標ワークフロー（後述）の設定に用いられるテーブルである。
【0025】
図４に、業務目標ワークフロー設定テーブル４０の一例を示す。
図４に示すように、業務目標ワークフロー設定テーブル４０には、「ｎｏ」４１、「タスク分類」４２、「タスク」４３、「タスク対象者」４４、「マネジメントスタイル種別」４５の項目が設けられている。
図４に示すように、業務目標ワークフロー設定テーブル４０には、「ｎｏ」４１、「タスク分類」４２、「タスク」４３、「タスク対象者」４４、「マネジメントスタイル種別」４５の項目が設けられている。
【0026】
「ｎｏ」４１は、各行の識別番号である。
【0027】
「タスク分類」４２は、業務目標ワークフローとして設定される各タスクの種類を示す列である。各タスクは、「会議」、「面談」、「目標入力」のいずれかに分類される。なお、ここで挙げたタスク分類は一例であって、その内容はこれに限定されない。
【0028】
「タスク」４３は、業務目標ワークフローとして設定される各タスクの内容を示す列である。なお、ここで挙げたタスクは一例であって、その内容はこれに限定されない。
【0029】
「タスク対象者」４４は、業務目標ワークフローとして設定される各タスクの対象者を示す列である。なお、ここで挙げたタスク対象者は一例であって、その内容はこれに限定されない。
【0030】
「マネジメントスタイル種別」４５は、「標準」４５ａ、「革新型」４５ｂ、「保守型」４５ｃ、「バランス型」４５ｄの４つのタイプを有し、それぞれのタイプごとに、「ｎｏ」４１の項目の識別番号に紐つけられた各タスクを実行する順番を示す値が設定されている。
【0031】
したがって、例えば、「標準」４５ａのタイプでは、１番目に「ビジョン確認会議」を実行し、２番目に「目標設定会議（部門）」を実行し、３番目に「目標設定会議（所属）」を実行し、４番目に「面談（部門長－所属長）」を実行し、５番目に「部門長による目標入力」を実行し、６番目に「所属長による目標入力」を実行し、７番目に「所属員による目標入力」を実行する業務目標ワークフローが設定されるようになっている。
「革新型」４５ｂのタイプでは、１番目に「ビジョン確認会議」を実行し、２番目に「面談（部門長－所属長）」を実行し、３番目に「面談（部門長－所属員）」を実行し、４番目に「部門長による目標入力」、「所属長による目標入力」、「所属員による目標入力」のそれぞれを並行して実行する業務目標ワークフローが設定されるようになっている。
なお、ここで挙げたタイプごとの各タスクを実行する順番を示す値は一例であって、その内容はこれに限定されない。
「革新型」４５ｂのタイプでは、１番目に「ビジョン確認会議」を実行し、２番目に「面談（部門長－所属長）」を実行し、３番目に「面談（部門長－所属員）」を実行し、４番目に「部門長による目標入力」、「所属長による目標入力」、「所属員による目標入力」のそれぞれを並行して実行する業務目標ワークフローが設定されるようになっている。
なお、ここで挙げたタイプごとの各タスクを実行する順番を示す値は一例であって、その内容はこれに限定されない。
【0032】
組織情報ファイル５０は、各組織に関する各種の情報が記録されたファイルである。
【0033】
図５に、組織情報ファイル５０の一例を示す。
図５に示すように、組織情報ファイル５０には、「組織タイプ」５１、「所属」５２、「売上実績」５３、「所属員数」５４、「Ｐ／Ｈ売上」５５、「評価」５６、「部門長社員番号」５７、「部門長氏名」５８、「マネジメントスタイル」５９、「目標管理_テンプレート名称」６０、「目標管理_ベーステンプレート」６１等の項目が設けられている。
図５に示すように、組織情報ファイル５０には、「組織タイプ」５１、「所属」５２、「売上実績」５３、「所属員数」５４、「Ｐ／Ｈ売上」５５、「評価」５６、「部門長社員番号」５７、「部門長氏名」５８、「マネジメントスタイル」５９、「目標管理_テンプレート名称」６０、「目標管理_ベーステンプレート」６１等の項目が設けられている。
【0034】
「組織タイプ」５１は、各組織の類型を示す列である。
「所属」５２は、各組織の名称を示す列である。
「所属」５２は、各組織の名称を示す列である。
【0035】
「売上実績」５３は、各組織の売上実績を示す列である。
「所属員数」５４は、各組織に所属する社員の人数を示す列である。
「Ｐ／Ｈ売上」５５は、各組織に所属する社員一人あたりの売上を示す列である。つまり、「売上実績」５３の項目の数値（金額）を「所属員数」５４の項目の数値（人数）で除した値を示す。
「評価」５６は、各組織の業績に対する評価を示す列である。この評価は、例えば、Ａ、Ｂ、Ｃの３段階での評価となっている。なお、この評価は、あくまでも一例であり、４段階以上での評価であってもよいし、１００点を満点とする点数評価であってもよい。
「所属員数」５４は、各組織に所属する社員の人数を示す列である。
「Ｐ／Ｈ売上」５５は、各組織に所属する社員一人あたりの売上を示す列である。つまり、「売上実績」５３の項目の数値（金額）を「所属員数」５４の項目の数値（人数）で除した値を示す。
「評価」５６は、各組織の業績に対する評価を示す列である。この評価は、例えば、Ａ、Ｂ、Ｃの３段階での評価となっている。なお、この評価は、あくまでも一例であり、４段階以上での評価であってもよいし、１００点を満点とする点数評価であってもよい。
【0036】
「部門長社員番号」５７は、各組織の部門長の社員番号を示す列である。「部門長氏名」５８は、各組織の部門長の氏名を示す列である。
【0037】
「目標管理_テンプレート名称」５９は、各組織においてカスタマイズして使用している業務目標設定ワークフローのファイル名を示す列である。
【0038】
「目標管理_ベーステンプレート」６０は、上記の「目標管理_テンプレート名称」６０に記録されている業務目標設定ワークフローのベースとなるテンプレート（ベーステンプレート）を示す列である。例えば、“第二営業部”（「所属」５２）がカスタマイズして使用している“革新型_５０００_三田村．ｔｐｌ”（「目標管理_テンプレート名称」６０）の業務目標設定ワークフローは、図４に示した業務目標ワークフロー設定テーブル４０の“革新型”（「革新型」４５ｂ）の業務目標設定ワークフローがベースとなっている。
【0039】
図６に、“革新型_５０００_三田村．ｔｐｌ”のファイル７０の例を示す。
“革新型_５０００_三田村．ｔｐｌ”のファイル７０には、「タスクＮＯ」７１、「タスク分類」７２、「タスク」７３、「タスク対象者」７４、「タスク実行順」７５の項目が設けられている。
“革新型_５０００_三田村．ｔｐｌ”のファイル７０には、「タスクＮＯ」７１、「タスク分類」７２、「タスク」７３、「タスク対象者」７４、「タスク実行順」７５の項目が設けられている。
【0040】
「タスクＮＯ」７１は、業務目標ワークフロー設定テーブル４０の「ｎｏ」４１に対応する項目であり、各行の識別番号を示す。
【0041】
「タスク分類」７２は、業務目標ワークフロー設定テーブル４０の「タスク分類」４２に対応する項目であり、業務目標設定ワークフローとして設定される各タスクの種類を示す列である。
【0042】
「タスク」７３は、業務目標ワークフロー設定テーブル４０の「タスク」４３に対応する項目であり、業務目標設定ワークフローとして設定される各タスクの内容を示す列である。
【0043】
「タスク対象者」７４は、業務目標ワークフロー設定テーブル４０の「タスク対象者」４４に対応する項目であり、業務目標設定ワークフローとして設定される各タスクの対象者を示す列である。
【0044】
「タスク実行順」７５は、業務目標設定ワークフローとして設定される各タスクの実行順を示す列である。具体的には、“革新型_５０００_三田村．ｔｐｌ”の業務目標設定ワークフローでは、１番目に「ビジョン確認会議」（タスクＮＯ．１）を実行し、２番目に「面談（部門長－所属長）」（タスクＮＯ．４）を実行し、３番目に「面談（部門長－所属員）」（タスクＮＯ．５）を実行し、４番目に「部門長による目標入力」（タスクＮＯ．７）を実行し、５番目に「所属長による目標入力」（タスクＮＯ．８）と「所属員による目標入力」（タスクＮＯ．９）とを並行して実行する業務目標設定ワークフローとなっている。つまり、“革新型_５０００_三田村．ｔｐｌ”の業務目標設定ワークフローでは、「所属長による目標入力」（タスクＮＯ．８）及び「所属員による目標入力」（タスクＮＯ．９）のそれぞれの実行順が４番目から５番目にカスタマイズされている。
【0045】
図１に戻り、通信部１６は、モデム、ルータ、ネットワークカード等により構成され、通信ネットワークＮに接続されて、通信ネットワークＮ上の外部機器との通信を行う。通信ネットワークＮは、専用線や既存の一般公衆回線を利用して構築された通信ネットワークＮであり、ＬＡＮ（Local Area Network）やＷＡＮ（Wide Area Network）等の様々な回線形態を適用することが可能である。また、通信ネットワークＮには、例えば、電話回線網、ＩＳＤＮ回線網、専用線、移動体通信、通信衛星回線、ＣＡＴＶ回線網等の各種通信ネットワーク網と、ＩＰネットワーク、ＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol）ゲートウェイ、インターネットサービスプロバイダ等が含まれる。
【0046】
次に、本実施の形態の動作について説明する。
図７に、情報処理装置１において実行される人事施策ワークフロー設定処理のフローチャートを示す。人事施策ワークフロー設定処理は、入力部１２から処理開始の指示が入力された際にＣＰＵ１１と記憶部１５に記憶されている処理プログラム１５１との協働により実行される。
図７に、情報処理装置１において実行される人事施策ワークフロー設定処理のフローチャートを示す。人事施策ワークフロー設定処理は、入力部１２から処理開始の指示が入力された際にＣＰＵ１１と記憶部１５に記憶されている処理プログラム１５１との協働により実行される。
【0047】
まず、ＣＰＵ１１は、ログイン画面Ｇ１を表示部１４に表示させる（ステップＳ１）。
【0048】
図８に、ログイン画面Ｇ１の一例を示す。
図８に示すように、ログイン画面Ｇ１は、ユーザ名を入力するユーザ名入力部Ｇ１１と、パスワードを入力するパスワード入力部Ｇ１２と、ログイン操作を実行するためのログインボタンＧ１３と、を備える。
ユーザは、ログイン画面Ｇ１において、ユーザ名入力部Ｇ１１及びパスワード入力部Ｇ１２に自身のユーザ名及びパスワードをそれぞれ入力した後、ログインボタンＧ１３を押下することで、ログイン操作を実行する。
図８に示すように、ログイン画面Ｇ１は、ユーザ名を入力するユーザ名入力部Ｇ１１と、パスワードを入力するパスワード入力部Ｇ１２と、ログイン操作を実行するためのログインボタンＧ１３と、を備える。
ユーザは、ログイン画面Ｇ１において、ユーザ名入力部Ｇ１１及びパスワード入力部Ｇ１２に自身のユーザ名及びパスワードをそれぞれ入力した後、ログインボタンＧ１３を押下することで、ログイン操作を実行する。
【0049】
図７に戻って、次に、ＣＰＵ１１は、ログイン画面Ｇ１による上記ログイン操作を受け付けると（ステップＳ２）、人事施策ワークフローメニュー画面Ｇ２を表示部１４に表示させる（ステップＳ３）。
【0050】
図９に、人事施策ワークフローメニュー画面Ｇ２の一例を示す。
図９は、図８のログイン画面Ｇ１にて“山田 太郎”氏がログインしたときの人事施策ワークフローメニュー画面Ｇ２の例である。このため、人事施策ワークフローメニュー画面Ｇ２の右上には、ログインユーザを示す情報（例えば、［使用者：yamada ／ 山田 太郎］）Ｇ２０が表示されている。
図９は、図８のログイン画面Ｇ１にて“山田 太郎”氏がログインしたときの人事施策ワークフローメニュー画面Ｇ２の例である。このため、人事施策ワークフローメニュー画面Ｇ２の右上には、ログインユーザを示す情報（例えば、［使用者：yamada ／ 山田 太郎］）Ｇ２０が表示されている。
【0051】
人事施策ワークフローメニュー画面Ｇ２は、メニュー表Ｇ２１と、終了ボタンＧ２２と、を備える。
メニュー表Ｇ２１は、メニュー番号「１」に対応する「人事施策ワークフロー設定」、メニュー番号「２」に対応する「人事施策ワークフロー状況確認」、メニュー番号「９９」に対応する「システム設定」の３つのメニュー項目で構成される。
終了ボタンＧ２２は、メニュー表Ｇ２１の表示を終了するための操作ボタンである。
ユーザは、人事施策ワークフローメニュー画面Ｇ２において、入力部１２を介してメニュー表Ｇ２１のメニュー番号「１」を指定入力することで、「人事施策ワークフロー設定」の選択操作を実行する。
メニュー表Ｇ２１は、メニュー番号「１」に対応する「人事施策ワークフロー設定」、メニュー番号「２」に対応する「人事施策ワークフロー状況確認」、メニュー番号「９９」に対応する「システム設定」の３つのメニュー項目で構成される。
終了ボタンＧ２２は、メニュー表Ｇ２１の表示を終了するための操作ボタンである。
ユーザは、人事施策ワークフローメニュー画面Ｇ２において、入力部１２を介してメニュー表Ｇ２１のメニュー番号「１」を指定入力することで、「人事施策ワークフロー設定」の選択操作を実行する。
【0052】
図７に戻って、次に、ＣＰＵ１１は、人事施策ワークフローメニュー画面Ｇ２による「人事施策ワークフロー設定」の選択操作を受け付けると（ステップＳ４）、人事施策ワークフロー選択画面Ｇ３を表示部１４に表示させる（ステップＳ５）。
【0053】
図１０に、人事施策ワークフロー選択画面Ｇ３の一例を示す。
図１０は、図８のログイン画面Ｇ１にて“山田 太郎”氏がログインしたときの人事施策ワークフロー選択画面Ｇ３の例である。このため、人事施策ワークフロー選択画面Ｇ３の右上には、ログインユーザを示す情報（例えば、［使用者：yamada ／ 山田 太郎］）Ｇ３０が表示されている。
図１０は、図８のログイン画面Ｇ１にて“山田 太郎”氏がログインしたときの人事施策ワークフロー選択画面Ｇ３の例である。このため、人事施策ワークフロー選択画面Ｇ３の右上には、ログインユーザを示す情報（例えば、［使用者：yamada ／ 山田 太郎］）Ｇ３０が表示されている。
【0054】
人事施策ワークフロー選択画面Ｇ３は、プルダウンリストＧ３１と、実行ボタンＧ３２と、終了ボタンＧ３３と、を備える。
プルダウンリストＧ３１は、人事施策ワークフローを選択するためのプルダウンリストである。このプルダウンリストＧ３１では、「ビジョン浸透」、「業務目標設定」、「昇格対象者選抜」、「女性活躍推進」、「時間外勤務削減」、「業務効率改革」の６種類の人事施策ワークフローのうちから所望の人事施策ワークフローを選択可能となっている。
実行ボタンＧ３２は、プルダウンリストＧ３１で選択された人事施策ワークフロー（例えば、「業務目標設定」）の決定を指示するための操作ボタンである。
終了ボタンＧ３３は、人事施策ワークフローの選択を終了するための操作ボタンである。
ユーザは、人事施策ワークフロー選択画面Ｇ３において、プルダウンリストＧ３１から「業務目標設定」を選択して実行ボタンＧ３２を操作することで、「業務目標設定」の選択操作を実行する。
プルダウンリストＧ３１は、人事施策ワークフローを選択するためのプルダウンリストである。このプルダウンリストＧ３１では、「ビジョン浸透」、「業務目標設定」、「昇格対象者選抜」、「女性活躍推進」、「時間外勤務削減」、「業務効率改革」の６種類の人事施策ワークフローのうちから所望の人事施策ワークフローを選択可能となっている。
実行ボタンＧ３２は、プルダウンリストＧ３１で選択された人事施策ワークフロー（例えば、「業務目標設定」）の決定を指示するための操作ボタンである。
終了ボタンＧ３３は、人事施策ワークフローの選択を終了するための操作ボタンである。
ユーザは、人事施策ワークフロー選択画面Ｇ３において、プルダウンリストＧ３１から「業務目標設定」を選択して実行ボタンＧ３２を操作することで、「業務目標設定」の選択操作を実行する。
【0055】
図７に戻って、次に、ＣＰＵ１１は、人事施策ワークフロー選択画面Ｇ３による「業務目標設定」の選択操作を受け付けると（ステップＳ６）、テンプレート選択画面Ｇ４を表示部１４に表示させる（ステップＳ７）。
【0056】
図１１に、テンプレート選択画面Ｇ４の一例を示す。
図１１は、図８のログイン画面Ｇ１にて“山田 太郎”氏がログインしたときのテンプレート選択画面Ｇ４の例である。このため、テンプレート選択画面Ｇ４の右上には、ログインユーザを示す情報（例えば、［使用者：yamada ／ 山田 太郎］）Ｇ４０が表示されている。また、図１１は、図１０の人事施策ワークフロー選択画面Ｇ３において「業務目標設定」の選択操作が受け付けられたときのテンプレート選択画面Ｇ４の例である。このため、テンプレート選択画面Ｇ４の左上には、「業務目標設定」に係る人事施策ワークフローを対象としていることを示す情報（例えば、人事施策ワークフロー［業務目標設定］）が表示されている。
図１１は、図８のログイン画面Ｇ１にて“山田 太郎”氏がログインしたときのテンプレート選択画面Ｇ４の例である。このため、テンプレート選択画面Ｇ４の右上には、ログインユーザを示す情報（例えば、［使用者：yamada ／ 山田 太郎］）Ｇ４０が表示されている。また、図１１は、図１０の人事施策ワークフロー選択画面Ｇ３において「業務目標設定」の選択操作が受け付けられたときのテンプレート選択画面Ｇ４の例である。このため、テンプレート選択画面Ｇ４の左上には、「業務目標設定」に係る人事施策ワークフローを対象としていることを示す情報（例えば、人事施策ワークフロー［業務目標設定］）が表示されている。
【0057】
テンプレート選択画面Ｇ４は、ラジオボタンＧ４１と、チェックボックスＧ４２，Ｇ４３，Ｇ４４と、実行ボタンＧ４５と、終了ボタンＧ４６と、を備える。
ラジオボタンＧ４１は、業務目標設定ワークフローのテンプレートを選択するためのラジオボタンである。このラジオボタンＧ４１では、「標準テンプレート」、「前回使用テンプレート」、「好業績組織使用テンプレート」の３種類のうちから所望のテンプレートを選択可能となっている。「標準テンプレート」は、図４に示す業務目標ワークフロー設定テーブル４０の「標準」４５ａ、「革新型」４５ｂ、「保守型」４５ｃ、「バランス型」４５ｄの４種の業務目標設定ワークフロー（テンプレート）を意味する。「前回使用テンプレート」は、ログインユーザが前回使用した業務目標設定ワークフロー（テンプレート）を意味する。「好業績組織使用テンプレート」は、好業績の組織が使用している業務目標設定ワークフロー（テンプレート）を意味する。ここで、「好業績組織使用テンプレート」は、組織情報ファイル５０（図５参照）に基づいて選択されるようになっている。
ラジオボタンＧ４１は、業務目標設定ワークフローのテンプレートを選択するためのラジオボタンである。このラジオボタンＧ４１では、「標準テンプレート」、「前回使用テンプレート」、「好業績組織使用テンプレート」の３種類のうちから所望のテンプレートを選択可能となっている。「標準テンプレート」は、図４に示す業務目標ワークフロー設定テーブル４０の「標準」４５ａ、「革新型」４５ｂ、「保守型」４５ｃ、「バランス型」４５ｄの４種の業務目標設定ワークフロー（テンプレート）を意味する。「前回使用テンプレート」は、ログインユーザが前回使用した業務目標設定ワークフロー（テンプレート）を意味する。「好業績組織使用テンプレート」は、好業績の組織が使用している業務目標設定ワークフロー（テンプレート）を意味する。ここで、「好業績組織使用テンプレート」は、組織情報ファイル５０（図５参照）に基づいて選択されるようになっている。
【0058】
チェックボックスＧ４２は、マネジメントスタイルに対応した標準プレートを使用したい場合に選択するためのチェックボックスである。このチェックボックスＧ４２は、「標準テンプレート」に対応したラジオボタンＧ４１の操作がなされた際に、チェック入力が可能となっている。例えば、ログインユーザである“山田 太郎”氏が「標準テンプレート」に対応したラジオボタンＧ４１の操作を行うとともにチェックボックスＧ４２にチェック入力を行い、実行ボタンＧ４５の操作を行った場合、“山田 太郎”氏のマネジメントスタイルは“革新型”であるため（図３参照）、図４に示す業務目標ワークフロー設定テーブル４０の「革新型」４５ｂの項目に対応した業務目標設定ワークフロー（テンプレート）が選択されることとなる。ここで、ログインユーザである“山田 太郎”氏がチェックボックスＧ４２にチェック入力を行わなかった場合、図４に示す業務目標ワークフロー設定テーブル４０の「標準」４５ａの項目に対応した業務目標設定ワークフロー（テンプレート）が選択されることとなる。
【0059】
チェックボックスＧ４３は、図５に示した組織情報ファイル５０において、最も業績が良い組織を選択する際に、ログインユーザのマネジメントスタイルと同一のマネジメントスタイルの部門長（例えば、部長）が管理する組織に選択対象を絞り込むためのチェックボックスである。ここで、最も業績が良い組織は、例えば、「評価」５６の項目の情報に基づいて行うものとする。
【0060】
チェックボックスＧ４４は、図５に示した組織情報ファイル５０において、好業績の組織を選択する際に、ログインユーザが所属する組織の組織タイプと同一の組織タイプに選択対象を絞り込むためのチェックボックスである。ここで、最も業績が良い組織は、例えば、「評価」５６の項目の情報に基づいて行うものとする。
【0061】
実行ボタンＧ４５は、ラジオボタンＧ４１で選択されたテンプレート（例えば、「好業績組織使用テンプレート」）の決定を指示するための操作ボタンである。
終了ボタンＧ４６は、テンプレートの選択を終了するための操作ボタンである。
ユーザは、テンプレート選択画面Ｇ４のラジオボタンＧ４１において「好業績組織使用テンプレート」を選択して実行ボタンＧ４５を操作することで、「好業績組織使用テンプレート」の選択操作を実行する。
終了ボタンＧ４６は、テンプレートの選択を終了するための操作ボタンである。
ユーザは、テンプレート選択画面Ｇ４のラジオボタンＧ４１において「好業績組織使用テンプレート」を選択して実行ボタンＧ４５を操作することで、「好業績組織使用テンプレート」の選択操作を実行する。
【0062】
図７に戻って、次に、ＣＰＵ１１は、テンプレート選択画面Ｇ４による「好業績組織使用テンプレート」の選択操作を受け付けると（ステップＳ８）、人事施策ワークフロー設定画面Ｇ５を表示部１４に表示させる（ステップＳ９）。
【0063】
図１２に、人事施策ワークフロー設定画面Ｇ５の一例を示す。
図１２は、図８のログイン画面Ｇ１にて“山田 太郎”氏がログインしたときの人事施策ワークフロー設定画面Ｇ５の例である。このため、人事施策ワークフロー設定画面Ｇ５の右上には、ログインユーザを示す情報（例えば、［使用者：yamada ／ 山田 太郎］）Ｇ５０が表示されている。また、図１２は、図１１のテンプレート選択画面Ｇ４において「好業績組織使用テンプレート」に対応したラジオボタンＧ４１の選択操作がなされるとともに、チェックボックスＧ４３及びチェックボックスＧ４４にチェックが入れられた状態で実行ボタンＧ４５の操作がなされたときの人事施策ワークフロー設定画面Ｇ５の例である。このため、人事施策ワークフロー設定画面Ｇ５の業務目標設定ワークフローＧ５１（後述）の上方には、テンプレート選択画面Ｇ４での選択内容を示す情報（例えば、テンプレート選択：◎好業績組織使用テンプレート同一マネジメントスタイル（チェック有り） 同一組織タイプ（チェック有り））が表示されている。ここで、“テンプレート選択：◎好業績組織使用テンプレート”と表示されているのは、図１１のテンプレート選択画面Ｇ４において「好業績組織使用テンプレート」に対応したラジオボタンＧ４１の選択操作がなされたためである。また、“同一マネジメントスタイル（チェック有り）”と表示されているのは、図１１のテンプレート選択画面Ｇ４においてチェックボックスＧ４３にチェックを入れる操作がなされたためである。このチェックボックスＧ４３にチェックを入れる操作がなされることにより、段落００５９で説明したように、最も業績が良い組織（好業績組織）を選択する際に、ログインユーザのマネジメントスタイルと同一のマネジメントスタイルの部門長（例えば、部長）が管理する組織に選択対象が絞り込まれることとなる。また、“同一組織タイプ（チェック有り）”と表示されているのは、図１１のテンプレート選択画面Ｇ４においてチェックボックスＧ４４にチェックを入れる操作がなされたためである。このチェックボックスＧ４４にチェックを入れる操作がなされることにより、段落００６０で説明したように、好業績の組織を選択する際に、ログインユーザが所属する組織の組織タイプと同一の組織タイプに選択対象が絞り込まれることとなる。
図１２は、図８のログイン画面Ｇ１にて“山田 太郎”氏がログインしたときの人事施策ワークフロー設定画面Ｇ５の例である。このため、人事施策ワークフロー設定画面Ｇ５の右上には、ログインユーザを示す情報（例えば、［使用者：yamada ／ 山田 太郎］）Ｇ５０が表示されている。また、図１２は、図１１のテンプレート選択画面Ｇ４において「好業績組織使用テンプレート」に対応したラジオボタンＧ４１の選択操作がなされるとともに、チェックボックスＧ４３及びチェックボックスＧ４４にチェックが入れられた状態で実行ボタンＧ４５の操作がなされたときの人事施策ワークフロー設定画面Ｇ５の例である。このため、人事施策ワークフロー設定画面Ｇ５の業務目標設定ワークフローＧ５１（後述）の上方には、テンプレート選択画面Ｇ４での選択内容を示す情報（例えば、テンプレート選択：◎好業績組織使用テンプレート同一マネジメントスタイル（チェック有り） 同一組織タイプ（チェック有り））が表示されている。ここで、“テンプレート選択：◎好業績組織使用テンプレート”と表示されているのは、図１１のテンプレート選択画面Ｇ４において「好業績組織使用テンプレート」に対応したラジオボタンＧ４１の選択操作がなされたためである。また、“同一マネジメントスタイル（チェック有り）”と表示されているのは、図１１のテンプレート選択画面Ｇ４においてチェックボックスＧ４３にチェックを入れる操作がなされたためである。このチェックボックスＧ４３にチェックを入れる操作がなされることにより、段落００５９で説明したように、最も業績が良い組織（好業績組織）を選択する際に、ログインユーザのマネジメントスタイルと同一のマネジメントスタイルの部門長（例えば、部長）が管理する組織に選択対象が絞り込まれることとなる。また、“同一組織タイプ（チェック有り）”と表示されているのは、図１１のテンプレート選択画面Ｇ４においてチェックボックスＧ４４にチェックを入れる操作がなされたためである。このチェックボックスＧ４４にチェックを入れる操作がなされることにより、段落００６０で説明したように、好業績の組織を選択する際に、ログインユーザが所属する組織の組織タイプと同一の組織タイプに選択対象が絞り込まれることとなる。
【0064】
人事施策ワークフロー設定画面Ｇ５は、業務目標設定ワークフローＧ５１と、保存ボタンＧ５２と、終了ボタンＧ５３と、を備える。
【0065】
業務目標設定ワークフローＧ５１は、業務目標の設定に係るワークフローである。業務目標設定ワークフローＧ５１は、ログインユーザがテンプレート選択画面Ｇ４（図１１参照）において選択したテンプレート（好業績組織使用テンプレート）に基づくワークフローが表示されるようになっている。
【0066】
具体的には、ログインユーザである“山田 太郎”氏がテンプレート選択画面Ｇ４（図１１参照）において「好業績組織使用テンプレート」に対応したラジオボタンＧ４１の選択操作を行うとともに、チェックボックスＧ４３とチェックボックスＧ４４のそれぞれにチェックを入れる操作を行っているため、組織情報ファイル５０（図５参照）を参照して、“山田 太郎”氏が属する組織の組織タイプと同一の組織タイプで且つ“山田 太郎”氏のマネジメントスタイル（人材タイプ）と同一のマネジメントスタイルの部門長が管理する組織のうちの最も業績が良い組織が特定される。
【0067】
より具体的には“山田 太郎”氏が属する組織の組織タイプは、人材情報テーブル３０（図３参照）の「組織タイプ」３３の項目に示されているように“営業”であるため、組織情報ファイル５０（図５参照）の「組織タイプ」５１の項目が“営業”である組織に絞り込まれることとなる。さらに、“山田 太郎”氏のマネジメントスタイルは、人材情報テーブル３０（図３参照）の「マネジメントスタイル」３８の項目に示されているように“革新型”であるため、組織情報ファイル５０（図５参照）の「組織タイプ」５１の項目が“営業”である組織のうちから“山田 太郎”氏のマネジメントスタイル（“革新型”）と同一のマネジメントスタイルの部門長が管理する組織に絞り込まれることとなる。ここで、例えば、“山田 太郎”氏のマネジメントスタイル（“革新型”）と同一のマネジメントスタイルである“三田村 健”氏が部門長である“第二営業部”と、“鈴木 智春”氏が部門長である“第四営業部”とに絞り込まれた場合、組織情報ファイル５０（図５参照）の「評価」５６の項目に示されているように、“第二営業部”の評価が“Ａ”であり、“第四営業部”の評価が“Ｂ”であるため、“第二営業部”が最も業績がよい組織として特定されることとなる。人材情報テーブル３０（図３参照）の「マネジメントスタイル」３８の項目に示されているように、“三田村 健”氏と“鈴木 智春”氏のマネジメントスタイルはいずれも“革新型”である。そして、特定された“第二営業部”に対応した「目標管理_ベーステンプレート」６０の項目の情報“革新型”に基づいて、図４に示した業務目標ワークフロー設定テーブル４０の“革新型”（「革新型」４５ｂ）の業務目標設定ワークフローをベースとするワークフロー（業務目標設定ワークフローＧ５１）が表示される。ここで、業務目標設定ワークフローＧ５１の左上には、当該ワークフローのベーステンプレートが“革新型”であることを示す情報（例えば、“ベーステンプレート：革新型”）Ｇ５４が表示されている。また、特定された“第二営業部”に対応した「目標管理_テンプレート名称」５９の項目には“革新型_５０００_三田村．ｔｐｌ”のファイル７０（図６参照） が記録されているため、このファイル７０に基づいて、カスタマイズされた内容が加えられたワークフロー、すなわち業務目標設定ワークフローＧ５１が表示される。つまり、「目標管理_テンプレート名称」５９の項目の情報が記録されていない場合には、「目標管理_ベーステンプレート」６０の項目の情報“革新型”に基づいて、図４に示した業務目標ワークフロー設定テーブル４０の“革新型”（「革新型」４５ｂ）の業務目標設定ワークフローがそのまま表示される。
【0068】
また、業務目標設定ワークフローＧ５１は、「タスク実行順」の列に各タスクに対応したテキストボックスＧ５１１が設けられており、ログインユーザの操作に基づいて、当該各タスクの実行順を設定変更（カスタマイズ）できるようになっている。ここで、各テキストボックスＧ５１１には、当初、“革新型_５０００_三田村．ｔｐｌ”のファイル７０（図６参照）に記録されているタスク実行順が表示されるようになっている。また、タスクＮＯ“８”のタスクとタスクＮＯ“９”のタスクに関するタスク実行順は、標準テンプレート（革新型の標準テンプレート）から設定変更された順番であるため、当該タスクに対応したテキストボックスＧ５１１には、標準テンプレートから設定変更された順番であることを示す記号（例えば、アスタリスク（＊））が表示されている。各テキストボックスＧ５１１に表示されているタスク実行順は、入力部１２による所定の操作を行うことで、標準テンプレート（革新型の標準テンプレート）のタスク実行順、すなわち、タスクＮＯ“８”とタスクＮＯ“９”のそれぞれに対応したテキストボックスＧ５１１に表示されているタスク実行順“５”をタスク実行順“４”に戻すことが可能となっている（図４参照）。なお、図１２では、タスクＮＯ“９”に対応したテキストボックスにのみ符号“Ｇ５１１”を代表して付し、タスクＮＯ“１”、タスクＮＯ“４”、タスクＮＯ“５”、タスクＮＯ“７”、タスクＮＯ“８”に対応したテキストボックスへの符号の付加を省略している。
【0069】
また、業務目標設定ワークフローＧ５１では、「タスク分類」の項目が“会議”であるタスク（例えば、ビジョン確認会議）の「タスク詳細設定」の項目には会議設定ボタンＧ５１２が表示され、「タスク分類」の項目が“面談”であるタスク（例えば、面談（部門長－所属長））の「タスク詳細設定」の項目には面談設定ボタンＧ５１３が表示されるようになっている。
ユーザは、人事施策ワークフロー設定画面Ｇ５において、入力部１２を介して、会議設定ボタンＧ５１２を操作することで、対応するタスク（例えば、ビジョン確認会議）の詳細設定画面（図示省略）を表示部１４に表示させ、当該タスクの詳細設定操作を実行し、面談設定ボタンＧ５１３を操作することで、対応するタスク（例えば、面談（部門長－所属長））の詳細設定画面（図示省略）を表示部１４に表示させ、当該タスクの詳細設定操作を実行する。
ユーザは、人事施策ワークフロー設定画面Ｇ５において、入力部１２を介して、会議設定ボタンＧ５１２を操作することで、対応するタスク（例えば、ビジョン確認会議）の詳細設定画面（図示省略）を表示部１４に表示させ、当該タスクの詳細設定操作を実行し、面談設定ボタンＧ５１３を操作することで、対応するタスク（例えば、面談（部門長－所属長））の詳細設定画面（図示省略）を表示部１４に表示させ、当該タスクの詳細設定操作を実行する。
【0070】
保存ボタンＧ５２は、人事施策ワークフロー設定画面Ｇ５に表示されている業務目標設定ワークフローＧ５１を保存するための操作ボタンである。
終了ボタンＧ５３は、人事施策ワークフロー（業務目標設定ワークフロー）の設定を終了するための操作ボタンである。
終了ボタンＧ５３は、人事施策ワークフロー（業務目標設定ワークフロー）の設定を終了するための操作ボタンである。
【0071】
図７に戻って、次に、ＣＰＵ１１は、業務目標設定ワークフローＧ５１に表示されている会議設定ボタンＧ５１２や面談設定ボタンＧ５１３の操作を契機として表示部１４に表示される詳細設定画面（図示省略）において、該当する会議や面談の詳細内容の設定操作を受け付ける（ステップＳ１０）。
【0072】
次に、ＣＰＵ１１は、ユーザにより終了ボタンＧ５３が操作されることによる終了操作を受け付けると（ステップＳ１１）、本処理を終了する。
【0073】
以上説明したように、情報処理装置１のＣＰＵ１１は、組織ごとに、当該組織の業績に係る情報と、当該組織が使用する業務目標設定ワークフローのテンプレートタイプ（ベーステンプレート）とが記憶された組織情報ファイル５０（図５参照）に基づいて、業務目標設定ワークフローを作成するユーザが属する組織の組織タイプと同一の組織タイプで最も業績が良い組織を特定し、特定された組織が使用する業務目標設定ワークフローのテンプレートタイプ（ベーステンプレート）に対応する各タスクと当該各タスクの工程とが設定された業務目標設定ワークフローＧ５１（図１２参照）を提供する。
したがって、情報処理装置１によれば、業務目標設定ワークフローを作成するユーザが属する組織の組織タイプと同一の組織タイプで最も業績が良い組織が使用している業務目標設定ワークフローのテンプレートタイプに基づいた業務目標設定ワークフローＧ５１が提供されるので、当該業務目標設定ワークフローＧ５１を効率良く提供することができる。
したがって、情報処理装置１によれば、業務目標設定ワークフローを作成するユーザが属する組織の組織タイプと同一の組織タイプで最も業績が良い組織が使用している業務目標設定ワークフローのテンプレートタイプに基づいた業務目標設定ワークフローＧ５１が提供されるので、当該業務目標設定ワークフローＧ５１を効率良く提供することができる。
【0074】
また、ＣＰＵ１１は、組織情報ファイル５０に基づいて、業務目標設定ワークフローを作成するユーザの組織タイプと同一の組織タイプで且つ当該ユーザのマネジメントスタイル（人材タイプ）と同一のマネジメントスタイルの部門長が管理する組織のうちの最も業績が良い組織を特定することができるので、ユーザにとって最適な業務目標設定ワークフローを効率良く提供することができる。
【0075】
また、ＣＰＵ１１は、業務目標設定ワークフローＧ５１が提供された際に、当該ワークフローのテンプレートタイプからのカスタマイズをユーザ操作に基づいて受け付け、当該カスタマイズ後の業務目標設定ワークフローＧ５１を、ユーザが属する組織と紐付けて組織情報ファイル５０に記録する。
したがって、情報処理装置１によれば、カスタマイズ後の業務目標設定ワークフローＧ５１を組織情報ファイル５０に記録しておくことにより、当該業務目標設定ワークフローＧ５１を再度作成する手間を省くことができる。この結果、ユーザにとって最適な業務目標設定ワークフローを効率良く提供することができる。
したがって、情報処理装置１によれば、カスタマイズ後の業務目標設定ワークフローＧ５１を組織情報ファイル５０に記録しておくことにより、当該業務目標設定ワークフローＧ５１を再度作成する手間を省くことができる。この結果、ユーザにとって最適な業務目標設定ワークフローを効率良く提供することができる。
【0076】
また、ＣＰＵ１１は、組織情報ファイル５０において、最も業績が良い組織として特定された当該組織と紐付けられてカスタマイズ後のワークフローが記録されている場合、当該カスタマイズ後のワークフローに基づいて、当該組織が使用する業務目標設定ワークフローＧ５１のテンプレートタイプに対応するワークフローを提供するときに、当該テンプレートタイプからのカスタマイズの内容を付加して提供する。
したがって、情報処理装置１によれば、好業績を出した組織が使用している業務目標設定ワークフローＧ５１のテンプレートタイプからのカスタマイズの内容を付加して提供することで、当該提供を受けたユーザの利便性を向上させることができる。
したがって、情報処理装置１によれば、好業績を出した組織が使用している業務目標設定ワークフローＧ５１のテンプレートタイプからのカスタマイズの内容を付加して提供することで、当該提供を受けたユーザの利便性を向上させることができる。
【0077】
また、ＣＰＵ１１は、好業績を出した組織が使用している業務目標設定ワークフローＧ５１のテンプレートタイプにワークフローとともに、当該テンプレートからのカスタマイズの内容を提供する際に、当該カスタマイズの内容を識別可能な態様で提供する。
したがって、情報処理装置１によれば、上記テンプレートからのカスタマイズの内容の提供を受けたユーザに当該カスタマイズの内容を把握させ易くすることができる。
したがって、情報処理装置１によれば、上記テンプレートからのカスタマイズの内容の提供を受けたユーザに当該カスタマイズの内容を把握させ易くすることができる。
【0078】
また、ＣＰＵ１１は、組織情報ファイル５０に基づいて、業務目標設定ワークフローを作成するユーザのマネジメントスタイル（人材タイプ）と同一のマネジメントスタイルの部門長が管理する組織のうちの最も業績が良い組織を特定し、特定された組織が使用する業務目標設定ワークフローのテンプレートタイプ（ベーステンプレート）に対応する各タスクと当該各タスクの工程とが設定された業務目標設定ワークフローＧ５１を提供する。
したがって、情報処理装置１によれば、業務目標設定ワークフローを作成するユーザのマネジメントスタイル（人材タイプ）と同一のマネジメントスタイルの部門長が管理する組織のうちの最も業績が良い組織が使用している業務目標設定ワークフローのテンプレートタイプに基づいた業務目標設定ワークフローＧ５１が提供されるので、業務目標設定ワークフローを効率良く提供することができる。
したがって、情報処理装置１によれば、業務目標設定ワークフローを作成するユーザのマネジメントスタイル（人材タイプ）と同一のマネジメントスタイルの部門長が管理する組織のうちの最も業績が良い組織が使用している業務目標設定ワークフローのテンプレートタイプに基づいた業務目標設定ワークフローＧ５１が提供されるので、業務目標設定ワークフローを効率良く提供することができる。
【0079】
以上、本発明を実施形態に基づいて具体的に説明してきたが、本発明は上記実施形態に限定されるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲で変更可能である。
例えば、上記実施形態では、業務目標設定ワークフローＧ５１（図１２参照）において、タスク実行順のみ設定変更（カスタマイズ）できるようになっているが、例えば、新たにタスクを追加したり、タスクを削除したりする設定変更（カスタマイズ）ができるようにしてもよい。
例えば、上記実施形態では、業務目標設定ワークフローＧ５１（図１２参照）において、タスク実行順のみ設定変更（カスタマイズ）できるようになっているが、例えば、新たにタスクを追加したり、タスクを削除したりする設定変更（カスタマイズ）ができるようにしてもよい。
【0080】
また、上記実施形態では、本発明に係るプログラムのコンピュータ読み取り可能な媒体として記憶部１５のＨＤＤ、半導体メモリ等を使用した例を開示したが、この例に限定されない。その他のコンピュータ読み取り可能な媒体として、ＣＤ－ＲＯＭ等の可搬型記録媒体を適用することが可能である。また、本発明に係るプログラムのデータを、通信回線を介して提供する媒体として、キャリアウエーブ（搬送波）も本発明に適用される。
【符号の説明】
【0081】
１ 情報処理装置
１１ ＣＰＵ
１２ 入力部
１３ ＲＡＭ
１４ 表示部
１５ 記憶部
１５Ａ プログラム記憶部
１５１ 処理プログラム
１５Ｂ 情報データベース
２０ ログイン情報テーブル
３０ 人材情報テーブル
４０ 業務目標ワークフロー設定テーブル
５０ 組織情報ファイル
１６ 通信部
１７ バス
Ｎ 通信ネットワーク
１１ ＣＰＵ
１２ 入力部
１３ ＲＡＭ
１４ 表示部
１５ 記憶部
１５Ａ プログラム記憶部
１５１ 処理プログラム
１５Ｂ 情報データベース
２０ ログイン情報テーブル
３０ 人材情報テーブル
４０ 業務目標ワークフロー設定テーブル
５０ 組織情報ファイル
１６ 通信部
１７ バス
Ｎ 通信ネットワーク
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】