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特開2024-126909電子問診票入力支援システム、情報処理方法及びコンピュータプログラム
(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024126909
(43)【公開日】2024-09-20
(54)【発明の名称】電子問診票入力支援システム、情報処理方法及びコンピュータプログラム
(51)【国際特許分類】
G16H 10/60 20180101AFI20240912BHJP
【ＦＩ】
G16H10/60
【審査請求】未請求
【請求項の数】6
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2023035660
(22)【出願日】2023-03-08
(71)【出願人】
【識別番号】510210759
【氏名又は名称】ジェイフロンティア株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】100190621
【弁理士】
【氏名又は名称】崎間 伸洋
(74)【代理人】
【識別番号】100212510
【弁理士】
【氏名又は名称】笠原 翔
(72)【発明者】
【氏名】中村 篤弘
【テーマコード（参考）】
5L099
【Ｆターム（参考）】
5L099AA01
(57)【要約】
【課題】電子問診票システムに参加していない病院において問診票の入力を支援することが可能な仕組みを提供すること。
【解決手段】電子問診票入力支援システム１００は、ユーザＵが使用する端末２から送信された、問診票の質問内容に係る質問内容情報の入力を受け付ける質問内容情報受付部１１１と、受け付けた質問内容情報に基づいて、質問内容／回答内容情報記憶部１８１に記憶された過去の問診票の質問内容に係る過去質問内容情報を検索し、質問内容情報に対して類似度の高い過去質問内容情報に紐づく過去回答内容情報から回答内容情報を生成すると共に、生成した回答内容情報を端末２に出力する回答内容情報出力部１１２と、を備える。
【選択図】図４
【解決手段】電子問診票入力支援システム１００は、ユーザＵが使用する端末２から送信された、問診票の質問内容に係る質問内容情報の入力を受け付ける質問内容情報受付部１１１と、受け付けた質問内容情報に基づいて、質問内容／回答内容情報記憶部１８１に記憶された過去の問診票の質問内容に係る過去質問内容情報を検索し、質問内容情報に対して類似度の高い過去質問内容情報に紐づく過去回答内容情報から回答内容情報を生成すると共に、生成した回答内容情報を端末２に出力する回答内容情報出力部１１２と、を備える。
【選択図】図４
【特許請求の範囲】
【請求項1】
ユーザが使用する端末から送信された、問診票の質問内容に係る質問内容情報の入力を受け付ける質問内容情報受付手段と、
受け付けた前記質問内容情報に基づいて、記憶部に記憶された過去の問診票の質問内容に係る過去質問内容情報を検索し、前記質問内容情報に対して類似度の高い前記過去質問内容情報に紐づく過去回答内容情報から回答内容情報を生成すると共に、生成した前記回答内容情報を前記端末に出力する回答内容情報出力手段と、
を備える電子問診票入力支援システム。
受け付けた前記質問内容情報に基づいて、記憶部に記憶された過去の問診票の質問内容に係る過去質問内容情報を検索し、前記質問内容情報に対して類似度の高い前記過去質問内容情報に紐づく過去回答内容情報から回答内容情報を生成すると共に、生成した前記回答内容情報を前記端末に出力する回答内容情報出力手段と、
を備える電子問診票入力支援システム。
【請求項2】
前記回答内容情報出力手段は、前記ユーザのユーザ識別情報に基づき更に、前記ユーザ識別情報に紐づいた電子医療記録の情報、電子健康記録の情報、及び個人健康記録の情報のうち少なくとも１つを参照して、前記回答内容情報を生成し出力する、
請求項１に記載の電子問診票入力支援システム。
請求項１に記載の電子問診票入力支援システム。
【請求項3】
前記回答内容情報出力手段は、前記ユーザのユーザ識別情報に基づき更に、前記ユーザ識別情報に紐づいた電子処方箋の履歴情報を参照して、少なくとも現在服用している薬の情報を含めた前記回答内容情報を生成し出力する、
請求項１に記載の電子問診票入力支援システム。
請求項１に記載の電子問診票入力支援システム。
【請求項4】
前記質問内容情報受付手段は、更に前記ユーザが受診している診療科に係る診療科情報の入力を受け付け、前記回答内容情報出力手段は、前記診療科情報に基づいて、生成及び出力する前記回答内容情報を絞り込む、
請求項１に記載の電子問診票入力支援システム。
請求項１に記載の電子問診票入力支援システム。
【請求項5】
電子問診票入力支援システムを構成する情報処理装置が実行する情報処理方法であって、
ユーザが使用する端末から送信された、問診票の質問内容に係る質問内容情報の入力を受け付ける質問内容情報受付ステップと、
受け付けた前記質問内容情報に基づいて、記憶部に記憶された過去の問診票の質問内容に係る過去質問内容情報を検索し、前記質問内容情報に対して類似度の高い前記過去質問内容情報に紐づく過去回答内容情報から回答内容情報を生成すると共に、生成した前記回答内容情報を前記端末に出力する回答内容情報出力ステップと、
を含む情報処理方法。
ユーザが使用する端末から送信された、問診票の質問内容に係る質問内容情報の入力を受け付ける質問内容情報受付ステップと、
受け付けた前記質問内容情報に基づいて、記憶部に記憶された過去の問診票の質問内容に係る過去質問内容情報を検索し、前記質問内容情報に対して類似度の高い前記過去質問内容情報に紐づく過去回答内容情報から回答内容情報を生成すると共に、生成した前記回答内容情報を前記端末に出力する回答内容情報出力ステップと、
を含む情報処理方法。
【請求項6】
電子問診票入力支援システムを構成する情報処理装置を制御するコンピュータに、
ユーザが使用する端末から送信された、問診票の質問内容に係る質問内容情報の入力を受け付ける質問内容情報受付ステップと、
受け付けた前記質問内容情報に基づいて、記憶部に記憶された過去の問診票の質問内容に係る過去質問内容情報を検索し、前記質問内容情報に対して類似度の高い前記過去質問内容情報に紐づく過去回答内容情報から回答内容情報を生成すると共に、生成した前記回答内容情報を前記端末に出力する回答内容情報出力ステップと、
を含む制御処理を実行させるコンピュータプログラム。
ユーザが使用する端末から送信された、問診票の質問内容に係る質問内容情報の入力を受け付ける質問内容情報受付ステップと、
受け付けた前記質問内容情報に基づいて、記憶部に記憶された過去の問診票の質問内容に係る過去質問内容情報を検索し、前記質問内容情報に対して類似度の高い前記過去質問内容情報に紐づく過去回答内容情報から回答内容情報を生成すると共に、生成した前記回答内容情報を前記端末に出力する回答内容情報出力ステップと、
を含む制御処理を実行させるコンピュータプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、電子問診票入力支援システム、情報処理方法及びコンピュータプログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
電子問診票システムとしては、下記特許文献１に開示されたものが知られている。電子問診票システムは、患者の問診票を作成する際に、問診票テンプレートデータに基づいて、ＥＭＲ（Electronic Medical Records）サーバ又はＥＨＲ（Electronic Health Records）サーバから患者の過去の診療データを取得すると共に、患者の携帯情報端末からＰＨＲ（Personal Health Records）データを取得して、問診票の基礎データを作成する。そして、この問診票基礎データの未記入項目に対し、患者又は医療スタッフが手入力した問診申告情報を追加して問診票完成データを作成し、この問診票完成データを医師端末に通知する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】特開２０２０－１３２４５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
従来技術のような電子問診票システムに参加していない病院において問診票の入力を支援する仕組みは提案されていなかった。そのため、前述の病院では、問診票の入力支援は行われていなかった。
【0005】
本発明は、かかる点に鑑みてなされたものであり、電子問診票システムに参加していない病院において問診票の入力を支援することが可能な仕組みを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
前述の目的を達成するため、本発明の一態様は、
ユーザが使用する端末から送信された、問診票の質問内容に係る質問内容情報の入力を受け付ける質問内容情報受付手段と、
受け付けた前記質問内容情報に基づいて、記憶部に記憶された過去の問診票の質問内容に係る過去質問内容情報を検索し、前記質問内容情報に対して類似度の高い前記過去質問内容情報に紐づく過去回答内容情報から回答内容情報を生成すると共に、生成した前記回答内容情報を前記端末に出力する回答内容情報出力手段と、
を備える電子問診票入力支援システムである。
ユーザが使用する端末から送信された、問診票の質問内容に係る質問内容情報の入力を受け付ける質問内容情報受付手段と、
受け付けた前記質問内容情報に基づいて、記憶部に記憶された過去の問診票の質問内容に係る過去質問内容情報を検索し、前記質問内容情報に対して類似度の高い前記過去質問内容情報に紐づく過去回答内容情報から回答内容情報を生成すると共に、生成した前記回答内容情報を前記端末に出力する回答内容情報出力手段と、
を備える電子問診票入力支援システムである。
【0007】
また、本発明の一態様は、前述の電子問診票入力支援システムを構成する情報処理装置に対応する情報処理方法及びコンピュータプログラムである。
【発明の効果】
【0008】
本発明によれば、電子問診票システムに参加していない病院において問診票の入力を支援することが可能な仕組みを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【0009】
【図2】電子問診票入力支援システムの構成例の概略を示す図である。
【図3】情報処理装置のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
【図4】情報処理装置の機能的構成の一例を示す機能ブロック図である。
【図5】情報処理装置の処理の動作の一例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【0010】
≪実施形態≫
＜概要について＞
以下、図面を参照しながら本発明に係る電子問診票入力支援システム等を実施するための実施形態について説明する。なお、本発明は、以下の実施形態に限定されないものとする。
＜概要について＞
以下、図面を参照しながら本発明に係る電子問診票入力支援システム等を実施するための実施形態について説明する。なお、本発明は、以下の実施形態に限定されないものとする。
【0011】
図１は、本実施形態に係る電子問診票入力支援システムの一例の概要を示す図である。具体的には、図１（ａ）はシステムの構成例の概略図、図１（ｂ）乃至（ｄ）は問診票の入力支援の一例を示す図である。
前述の特許文献１のような電子問診票システムに参加していない病院において、本実施形態の電子問診票入力支援システム１００を導入すると、ユーザＵ（例えば、患者）に対し次のようなサービスを提供することができる。
即ち、ユーザＵは自身が使用する端末２から問診票の質問内容に係る質問内容情報を送信すると、サーバ１（情報処理装置）が質問内容情報を受け付ける。そして、サーバ１は、受け付けた質問内容情報に基づいて、記憶部に記憶された過去の問診票の質問内容に係る過去質問内容情報を検索する。サーバ１は、質問内容情報に対して類似度の高い過去質問内容情報に紐づく過去回答内容情報を抽出し、この抽出した過去回答内容情報をユーザＵに回答するための回答内容情報として生成すると共に、この生成した回答内容情報を端末２に出力する。これにより、ユーザＵのもとには、問診票の質問内容に応じた回答内容が届く。以上のように、本実施形態の電子問診票入力支援システム１００を導入することにより、ユーザＵの問診票の入力を支援するというサービスを提供することができる。
前述の特許文献１のような電子問診票システムに参加していない病院において、本実施形態の電子問診票入力支援システム１００を導入すると、ユーザＵ（例えば、患者）に対し次のようなサービスを提供することができる。
即ち、ユーザＵは自身が使用する端末２から問診票の質問内容に係る質問内容情報を送信すると、サーバ１（情報処理装置）が質問内容情報を受け付ける。そして、サーバ１は、受け付けた質問内容情報に基づいて、記憶部に記憶された過去の問診票の質問内容に係る過去質問内容情報を検索する。サーバ１は、質問内容情報に対して類似度の高い過去質問内容情報に紐づく過去回答内容情報を抽出し、この抽出した過去回答内容情報をユーザＵに回答するための回答内容情報として生成すると共に、この生成した回答内容情報を端末２に出力する。これにより、ユーザＵのもとには、問診票の質問内容に応じた回答内容が届く。以上のように、本実施形態の電子問診票入力支援システム１００を導入することにより、ユーザＵの問診票の入力を支援するというサービスを提供することができる。
【0012】
ユーザＵは、端末２を使用する者であり、患者や病院のスタッフ等が挙げられる。病院とは、本実施例において、診療所等も含む広い意味での医療機関が該当するものとする。
端末２は、所定のアプリケーション・プログラムがインストールされた情報処理装置であって、病院内に設置されたパーソナルコンピュータ（ＰＣ）や、患者が所有するスマートフォン、タブレットＰＣ等が挙げられる。端末２には、特に図示しないが、プリンターやＯＣＲ等が接続されていてもよい。
端末２から送信された問診票の質問内容を受け付けるには、サーバ１の質問内容情報受付部１１１が機能する。また、過去質問内容情報の検索、回答内容情報の生成、及び生成した回答内容情報の出力は、サーバ１の回答内容情報出力部１１２が機能する。
前述の記憶部として、質問内容／回答内容情報記憶部１８１には、例えば、過去の問診票の質問内容の情報（過去質問内容情報）と、その回答内容の情報（過去回答内容情報）とが例えば対になるような形で記憶される。質問内容／回答内容情報記憶部１８１に記憶された情報は、ユーザＵのユーザ識別情報と紐づけされる。
本実施形態では、過去の質問内容の情報（過去質問内容情報）と、過去の回答内容の情報（過去回答内容情報）とが対になって記憶されることから、例えば、受け付けた質問内容の情報に対して類似度の高い過去の質問内容の情報が複数あれば、回答内容の情報も複数出力することができる（複数の出力は一例であり、類似度の例えばスコアが最も高い過去の質問内容の情報に対して、対となるような過去の回答内容の情報だけを出力してもよい）。
端末２は、所定のアプリケーション・プログラムがインストールされた情報処理装置であって、病院内に設置されたパーソナルコンピュータ（ＰＣ）や、患者が所有するスマートフォン、タブレットＰＣ等が挙げられる。端末２には、特に図示しないが、プリンターやＯＣＲ等が接続されていてもよい。
端末２から送信された問診票の質問内容を受け付けるには、サーバ１の質問内容情報受付部１１１が機能する。また、過去質問内容情報の検索、回答内容情報の生成、及び生成した回答内容情報の出力は、サーバ１の回答内容情報出力部１１２が機能する。
前述の記憶部として、質問内容／回答内容情報記憶部１８１には、例えば、過去の問診票の質問内容の情報（過去質問内容情報）と、その回答内容の情報（過去回答内容情報）とが例えば対になるような形で記憶される。質問内容／回答内容情報記憶部１８１に記憶された情報は、ユーザＵのユーザ識別情報と紐づけされる。
本実施形態では、過去の質問内容の情報（過去質問内容情報）と、過去の回答内容の情報（過去回答内容情報）とが対になって記憶されることから、例えば、受け付けた質問内容の情報に対して類似度の高い過去の質問内容の情報が複数あれば、回答内容の情報も複数出力することができる（複数の出力は一例であり、類似度の例えばスコアが最も高い過去の質問内容の情報に対して、対となるような過去の回答内容の情報だけを出力してもよい）。
【0013】
本実施形態において、問診票の入力支援は、例えば、次のように行われる。
先ず図１（ｂ）に示すように、ユーザＵが使用する端末２の表示部Ｇには、問診票の質問内容Ｑ１（例えば、「今までにかかったことのある病気または治療中の病気はありますか？」）が表示される。この問診票の質問内容Ｑ１は、表示部Ｇの例えば二点鎖線で囲まれた範囲内に表示される（実際には、二点鎖線は表示されないものとする）。また、表示部Ｇにおける問診票の質問内容Ｑ１の下には、選択部Ｓ１（「選択してください」）も表示される。なお、選択部Ｓ１に関しては、ユーザＵがマウス等でクリック、或いは指でタップすると、問診票の質問内容Ｑ１に対応した選択項目が複数表示されるものとする（特に図示しないが、例えば、チェックボックス付きで且つ複数選択回答可能な状態で、なし、高血圧、糖尿病、心筋梗塞、狭心症、喘息、脳梗塞、腎臓病、目の病気、その他、等が表示されるものとする）。
先ず図１（ｂ）に示すように、ユーザＵが使用する端末２の表示部Ｇには、問診票の質問内容Ｑ１（例えば、「今までにかかったことのある病気または治療中の病気はありますか？」）が表示される。この問診票の質問内容Ｑ１は、表示部Ｇの例えば二点鎖線で囲まれた範囲内に表示される（実際には、二点鎖線は表示されないものとする）。また、表示部Ｇにおける問診票の質問内容Ｑ１の下には、選択部Ｓ１（「選択してください」）も表示される。なお、選択部Ｓ１に関しては、ユーザＵがマウス等でクリック、或いは指でタップすると、問診票の質問内容Ｑ１に対応した選択項目が複数表示されるものとする（特に図示しないが、例えば、チェックボックス付きで且つ複数選択回答可能な状態で、なし、高血圧、糖尿病、心筋梗塞、狭心症、喘息、脳梗塞、腎臓病、目の病気、その他、等が表示されるものとする）。
【0014】
次に、ユーザＵが問診票の質問内容Ｑ１を（二点鎖線で囲まれた範囲内や文字を）マウス等でクリック、或いは指でタップすると（図１（ｃ）はクリック或いはタップした状態を示す）、問診票の質問内容Ｑ１に係る質問内容情報がサーバ１に送信され、その結果、図１（ｄ）に示すような回答内容Ａ１がユーザＵのもとに届く。回答内容Ａ１は、ユーザＵが過去に選択したものであり、特に変更がなければ回答内容Ａ１をクリック或いはタップして承諾することにより、ほぼ手間をかけずに問診票の質問内容Ｑ１に対する回答を終えることができる。言い換えれば、本サービスにより、ユーザＵの問診票の入力を支援することができる。
【0015】
＜概要に対応する効果について＞
本実施形態の電子問診票入力支援システム１００を導入することにより、従来技術のような電子問診票システムに参加していない病院において、問診票の入力を、例えば、図１（ｂ）乃至（ｄ）に示すような流れで支援することができる。
本実施形態の電子問診票入力支援システム１００を導入することにより、従来技術のような電子問診票システムに参加していない病院において、問診票の入力を、例えば、図１（ｂ）乃至（ｄ）に示すような流れで支援することができる。
【0016】
＜システム構成について＞
図２は、電子問診票入力支援システム１００の構成例の概略を示す図である。
本実施形態の電子問診票入力支援システム１００は、サーバ１（情報処理装置）と端末２とがインターネット等の所定のネットワークＮを介して相互に接続されることで構成される。図２では、端末２が１つ示されるが、複数あってもよいものとする。なお、特に図示しないが、後述する補完情報サーバや、病院が持つ他のシステム（例えば、電子カルテシステム）がネットワークＮを介して相互に接続されていてもよいものとする。
図２は、電子問診票入力支援システム１００の構成例の概略を示す図である。
本実施形態の電子問診票入力支援システム１００は、サーバ１（情報処理装置）と端末２とがインターネット等の所定のネットワークＮを介して相互に接続されることで構成される。図２では、端末２が１つ示されるが、複数あってもよいものとする。なお、特に図示しないが、後述する補完情報サーバや、病院が持つ他のシステム（例えば、電子カルテシステム）がネットワークＮを介して相互に接続されていてもよいものとする。
【0017】
サーバ１は、端末２の各動作と協働して各種処理を実行する。この各種処理の詳細については後述する。サーバ１は、例えば、本サービスを実現するためのプラットフォームを提供する企業が有するものとする。
端末２は、例えば、患者や病院のスタッフ等を含むユーザＵが使用する情報処理端末であって、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）やタブレットＰＣ、スマートフォン等が挙げられる。端末２には、特に図示しないが、プリンターやＯＣＲ等が接続されていてもよい。端末２のハードウェア構成は、特に図示しないが、サーバ１の後述するハードウェア構成と基本的に同様であるものとする。
端末２は、例えば、患者や病院のスタッフ等を含むユーザＵが使用する情報処理端末であって、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）やタブレットＰＣ、スマートフォン等が挙げられる。端末２には、特に図示しないが、プリンターやＯＣＲ等が接続されていてもよい。端末２のハードウェア構成は、特に図示しないが、サーバ１の後述するハードウェア構成と基本的に同様であるものとする。
【0018】
＜ユーザＵ（患者の場合）について＞
患者は、本サービスを受ける利用者である。患者としては、特に限定するものでないが、乳幼児期（概ね５歳まで）、子供期（概ね６～１４歳）、青年期（概ね１５～２０代前半）、成人期（概ね２０代後半～６４歳）、老齢期（概ね６５歳以上）の様々な者が該当する。また、患者としては、例えば体に不調が生じている者や、健康状態に不安があり相談したい者、等が該当する。なお、乳幼児期や子供期に該当する患者には、例えば、保護者が同伴するものとする（この場合、保護者が本サービスを受けることになる）。
患者は、本サービスを受ける利用者である。患者としては、特に限定するものでないが、乳幼児期（概ね５歳まで）、子供期（概ね６～１４歳）、青年期（概ね１５～２０代前半）、成人期（概ね２０代後半～６４歳）、老齢期（概ね６５歳以上）の様々な者が該当する。また、患者としては、例えば体に不調が生じている者や、健康状態に不安があり相談したい者、等が該当する。なお、乳幼児期や子供期に該当する患者には、例えば、保護者が同伴するものとする（この場合、保護者が本サービスを受けることになる）。
【0019】
＜ハードウェア構成＞
図３は、本実施形態に係るサーバ１（情報処理装置）のハードウェア構成を示すブロック図である。
サーバ１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）１１と、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）１２と、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）１３と、バス１４と、入出力インターフェース１５と、出力部１６と、入力部１７と、記憶部１８と、通信部１９と、ドライブ２０と、を備える。
図３は、本実施形態に係るサーバ１（情報処理装置）のハードウェア構成を示すブロック図である。
サーバ１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）１１と、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）１２と、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）１３と、バス１４と、入出力インターフェース１５と、出力部１６と、入力部１７と、記憶部１８と、通信部１９と、ドライブ２０と、を備える。
【0020】
ＣＰＵ１１は、ＲＯＭ１２に記録されているプログラム、又は、記憶部１８からＲＡＭ１３にロードされたプログラムに従って各種の処理を実行する。ＲＡＭ１３には、ＣＰＵ１１が各種の処理を実行する上において必要なデータ等も適宜記憶される。ＣＰＵ１１、ＲＯＭ１２及びＲＡＭ１３は、バス１４を介して相互に接続される。このバス１４にはまた、入出力インターフェース１５も接続される。
【0021】
入出力インターフェース１５には、出力部１６、入力部１７、記憶部１８、通信部１９及びドライブ２０が接続される。出力部１６は、ディスプレイ（表示部）やスピーカ等で構成され、各種情報を画像や音声として出力する。入力部１７は、キーボードやマウス等で構成され、各種情報を入力する。記憶部１８は、ハードディスクやＤＲＡＭ（Ｄｙｎａｍｉｃ Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）等で構成され、各種データを記憶する。通信部１９は、インターネットを含むネットワークＮを介して他の装置との間で通信を行う。
【0022】
ドライブ２０には、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、或いは半導体メモリ等よりなる、リムーバブルメディア２１が適宜装着される。ドライブ２０によってリムーバブルメディア２１から読み出されたプログラムは、必要に応じて記憶部１８にインストールされる。また、リムーバブルメディア２１は、記憶部１８に記憶されている各種データも、記憶部１８と同様に記憶することができる。
【0023】
＜機能構成について＞
図４は、本実施形態に係るサーバ１（情報処理装置）の機能的構成の一例を示す機能ブロック図である。
図４は、本実施形態に係るサーバ１（情報処理装置）の機能的構成の一例を示す機能ブロック図である。
【0024】
サーバ１のＣＰＵ１１においては、動作する際に、質問内容情報受付部１１１（質問内容情報受付手段）、回答内容情報出力部１１２（回答内容情報出力手段）、補完情報受付部１１３（補完情報受付手段）等が機能する。
【0025】
［質問内容情報受付部１１１について］
質問内容情報受付部１１１は、ユーザＵが使用する端末２から送信された、問診票の質問内容（例えば、図１の、問診票の質問内容Ｑ１）に係る質問内容情報の入力を受け付ける（通信部１９を介して受信する）。受け付けた質問内容情報は、ユーザＵのユーザ識別情報に紐づけられて、記憶部１８の一領域に構築された質問内容／回答内容情報記憶部１８１に記憶される。ユーザ識別情報は、ユーザＵの特定に用いられる一意の識別番号、登録番号等であり、本実施形態では特に限定されないものとする。
また、質問内容情報受付部１１１は、ユーザＵが受診している診療科に係る診療科情報の入力も受け付ける。受け付けた診療科情報は、ユーザＵのユーザ識別情報に紐づけられて質問内容／回答内容情報記憶部１８１に記憶される。なお、ユーザＵが受診している診療科に関しては、問診票の質問内容に含まれていてもよいものとする。
質問内容／回答内容情報記憶部１８１に記憶された質問内容情報は、後述する回答内容情報出力部１１２において回答内容情報が生成されることにより、この生成された回答内容情報と対の情報になって記憶され且つ活用される。
質問内容情報受付部１１１は、ユーザＵが使用する端末２から送信された、問診票の質問内容（例えば、図１の、問診票の質問内容Ｑ１）に係る質問内容情報の入力を受け付ける（通信部１９を介して受信する）。受け付けた質問内容情報は、ユーザＵのユーザ識別情報に紐づけられて、記憶部１８の一領域に構築された質問内容／回答内容情報記憶部１８１に記憶される。ユーザ識別情報は、ユーザＵの特定に用いられる一意の識別番号、登録番号等であり、本実施形態では特に限定されないものとする。
また、質問内容情報受付部１１１は、ユーザＵが受診している診療科に係る診療科情報の入力も受け付ける。受け付けた診療科情報は、ユーザＵのユーザ識別情報に紐づけられて質問内容／回答内容情報記憶部１８１に記憶される。なお、ユーザＵが受診している診療科に関しては、問診票の質問内容に含まれていてもよいものとする。
質問内容／回答内容情報記憶部１８１に記憶された質問内容情報は、後述する回答内容情報出力部１１２において回答内容情報が生成されることにより、この生成された回答内容情報と対の情報になって記憶され且つ活用される。
【0026】
［回答内容情報出力部１１２について］
回答内容情報出力部１１２は、回答内容情報を生成すると共に、生成した回答内容情報を端末２に出力する。このような回答内容情報出力部１１２は、情報生成部１１２ａと情報出力部１１２ｂとを有し、これらが機能する。
回答内容情報出力部１１２は、回答内容情報を生成すると共に、生成した回答内容情報を端末２に出力する。このような回答内容情報出力部１１２は、情報生成部１１２ａと情報出力部１１２ｂとを有し、これらが機能する。
【0027】
（情報生成部１１２ａについて）
情報生成部１１２ａは、質問内容情報受付部１１１で受け付けた質問内容情報に基づいて、質問内容／回答内容情報記憶部１８１に記憶された過去の問診票の質問内容に係る過去質問内容情報を先ず検索する。具体的には、質問内容情報に対して類似度の高い過去質問内容情報を検索する。類似度の高低に関しては、例えば、質問内容情報が図１の、問診票の質問内容Ｑ１である場合、「今までにかかったことのある病気または治療中の病気はありますか？」の質問内容と同じか、若しくは同様の意味合いであるか否かで判断する。この時、本実施形態では、質問内容／回答内容情報記憶部１８１に記憶された診療科情報に基づいて検索の絞り込みが行われる。これはユーザＵが受信しようとしている診療科によって質問の意味合いが若干異なる場合があるためである（診療科情報に基づく検索の絞り込みは、回答の精度向上に有効となる）。
情報生成部１１２ａは、質問内容情報受付部１１１で受け付けた質問内容情報に基づいて、質問内容／回答内容情報記憶部１８１に記憶された過去の問診票の質問内容に係る過去質問内容情報を先ず検索する。具体的には、質問内容情報に対して類似度の高い過去質問内容情報を検索する。類似度の高低に関しては、例えば、質問内容情報が図１の、問診票の質問内容Ｑ１である場合、「今までにかかったことのある病気または治療中の病気はありますか？」の質問内容と同じか、若しくは同様の意味合いであるか否かで判断する。この時、本実施形態では、質問内容／回答内容情報記憶部１８１に記憶された診療科情報に基づいて検索の絞り込みが行われる。これはユーザＵが受信しようとしている診療科によって質問の意味合いが若干異なる場合があるためである（診療科情報に基づく検索の絞り込みは、回答の精度向上に有効となる）。
【0028】
次に、情報生成部１１２ａは、検索結果をもとに回答内容情報を生成する。類似度の高い過去質問内容情報があった場合には、これに紐づく過去回答内容情報を質問内容／回答内容情報記憶部１８１から抽出して、回答内容情報を生成する。一方、類似度が低い、若しくは過去質問内容情報がなかった場合には、ユーザＵ自身に入力してもらう旨を表示する情報や、例えば、図１の選択部Ｓ１（「選択してください」）をハイライトするような情報等を、回答内容情報として生成する（一例であるものとする）。
【0029】
なお、過去質問内容情報がなかった場合や、回答内容情報の生成にあたり情報の補完をする必要がある場合には、記憶部１８の一領域に構築されたＥＭＲ、ＨＥＲ、ＰＨＲ情報記憶部１８２から必要な情報を抽出して回答内容情報を生成してもよいものとする。また、同様に、電子処方箋情報記憶部１８３から必要な情報を抽出して回答内容情報を生成してもよいものとする。
【0030】
ＥＭＲ、ＨＥＲ、ＰＨＲ情報記憶部１８２には、ユーザＵのユーザ識別情報に紐づけられた電子医療記録（Electronic Medical Records：ＥＭＲ）の情報、電子健康記録（Electronic Health Records：ＥＨＲ）の情報、個人健康記録（Personal Health Records：ＰＨＲ）の情報が記憶される。電子医療記録の情報、電子健康記録の情報、個人健康記録の情報は、３つ全て揃える必要はなく、少なくとも１つあればよいものとする。これらの情報は、必要に応じて補完情報受付部１１３から通信部１９を介し外部の補完情報サーバ等に接続して取得できるようにしてもよい。
【0031】
電子処方箋情報記憶部１８３には、ユーザＵのユーザ識別情報に紐づけられた電子処方箋の情報が記憶される。電子処方箋の情報（履歴情報）は、少なくとも現在服用している薬の情報を含めた回答内容情報の生成に有効である。電子処方箋の情報は、必要に応じて補完情報受付部１１３から通信部１９を介し外部の電子処方箋情報サーバ等に接続して取得できるようにしてもよい。
【0032】
情報生成部１１２ａは、回答内容情報を生成した後、この生成した回答内容情報を質問内容／回答内容情報記憶部１８１に記憶する。これにより、受け付けた質問内容情報と生成された回答内容情報とが対の情報になり、後に、別で受け付けた質問内容情報の検索対象になる。
【0033】
（情報出力部１１２ｂについて）
情報出力部１１２ｂは、情報生成部１１２ａにて生成した回答内容情報を、通信部１９を介して端末２に出力する。
情報出力部１１２ｂは、情報生成部１１２ａにて生成した回答内容情報を、通信部１９を介して端末２に出力する。
【0034】
［補完情報受付部１１３について］
補完情報受付部１１３は、前述したように、電子医療記録の情報、電子健康記録の情報、個人健康記録の情報、電子処方箋の情報等を外部から取得する必要がある場合に機能する。取得した情報は、ＥＭＲ、ＨＥＲ、ＰＨＲ情報記憶部１８２や電子処方箋情報記憶部１８３に記憶され、回答内容情報の生成等に活用される。
補完情報受付部１１３は、前述したように、電子医療記録の情報、電子健康記録の情報、個人健康記録の情報、電子処方箋の情報等を外部から取得する必要がある場合に機能する。取得した情報は、ＥＭＲ、ＨＥＲ、ＰＨＲ情報記憶部１８２や電子処方箋情報記憶部１８３に記憶され、回答内容情報の生成等に活用される。
【0035】
【0036】
ステップＳＳ１では、質問内容情報受付部１１１が、端末２からの質問内容情報の入力を受け付けたか否か（情報の入力があったか否か）を判断する。質問内容情報の受け付けは、通信部１９を介して行われる。
質問内容情報の入力があった場合（ステップＳＳ１でＹＥＳ）には、ステップＳＳ１の処理を終了してステップＳＳ２に移行する。一方、質問内容情報の入力がない場合（ステップＳＳ１でＮＯ）には、質問内容情報の入力があるまでステップＳＳ１の処理を繰り返す。
質問内容情報の入力があった場合（ステップＳＳ１でＹＥＳ）には、ステップＳＳ１の処理を終了してステップＳＳ２に移行する。一方、質問内容情報の入力がない場合（ステップＳＳ１でＮＯ）には、質問内容情報の入力があるまでステップＳＳ１の処理を繰り返す。
【0037】
ステップＳＳ２では、回答内容情報出力部１１２の情報生成部１１２ａが質問内容情報に基づき類似度の高い過去質問内容情報を検索する（なお、図５では、過去質問内容情報が存在することを前提に説明する）。ステップＳＳ２の処理が終了するとステップＳＳ３に移行する。
【0038】
ステップＳＳ３では、回答内容情報出力部１１２の情報生成部１１２ａが質問内容／回答内容情報記憶部１８１から抽出した過去回答内容情報に基づき、回答内容情報を生成する。ステップＳＳ３の処理が終了するとステップＳＳ４に移行する。
【0039】
ステップＳＳ４では、回答内容情報出力部１１２の情報生成部１１２ａが生成した回答内容情報を端末２に出力して一連の処理を終了する。回答内容情報を端末２の出力は、通信部１９を介して行われる。
【0040】
【0041】
端末２の表示部Ｇには、図６（ａ）に示すような問診票の質問内容Ｑ２（例えば、「アレルギーはありますか？」）が表示される。この問診票の質問内容Ｑ２は、表示部Ｇの例えば二点鎖線で囲まれた範囲内に表示される（実際には、二点鎖線は表示されないものとする。以下同様）。また、表示部Ｇにおける問診票の質問内容Ｑ２の下には、選択部Ｓ２（「ある」）及び選択部Ｓ３（「ない」）も表示される。図６の例では、ユーザＵが選択部Ｓ２（「ある」）を選択するものとする。
選択部Ｓ２（「ある」）の選択により、図６（ｂ）に示すように、表示部Ｇには、問診票の質問内容Ｑ３（例えば、「ある場合、何が原因でアレルギーになりましたか？」）と、選択部Ｓ４（「選択してください」）とが表示される。
例えば、ユーザＵが問診票の質問内容Ｑ３を（二点鎖線で囲まれた範囲内や文字を）マウス等でクリック、或いは指でタップすると（クリック或いはタップした状態の図示は省略する）、問診票の質問内容Ｑ３に係る質問内容情報が端末２からサーバ１に送信され、その結果、図６（ｃ）に示すような回答内容Ａ２がユーザＵのもとに届く（回答内容情報がサーバ１から端末２に送信される）。
回答内容Ａ２は、ユーザＵが過去に選択したものであり、ここでは例えば、エビ、カニ、イカ等が表示される。特に変更がなければ回答内容Ａ２をクリック或いはタップして承諾することにより、ほぼ手間をかけずに問診票の質問内容Ｑ３に対する回答を終えることができる。言い換えれば、本サービスにより、ユーザＵの問診票の入力を支援することができる。
なお、特に図示しないが、仮に回答内容Ａ２の修正が必要な場合には、選択による入力やテキスト入力等で対応することが可能であるものとする（修正に係る機能部については省略するものとする）。
選択部Ｓ２（「ある」）の選択により、図６（ｂ）に示すように、表示部Ｇには、問診票の質問内容Ｑ３（例えば、「ある場合、何が原因でアレルギーになりましたか？」）と、選択部Ｓ４（「選択してください」）とが表示される。
例えば、ユーザＵが問診票の質問内容Ｑ３を（二点鎖線で囲まれた範囲内や文字を）マウス等でクリック、或いは指でタップすると（クリック或いはタップした状態の図示は省略する）、問診票の質問内容Ｑ３に係る質問内容情報が端末２からサーバ１に送信され、その結果、図６（ｃ）に示すような回答内容Ａ２がユーザＵのもとに届く（回答内容情報がサーバ１から端末２に送信される）。
回答内容Ａ２は、ユーザＵが過去に選択したものであり、ここでは例えば、エビ、カニ、イカ等が表示される。特に変更がなければ回答内容Ａ２をクリック或いはタップして承諾することにより、ほぼ手間をかけずに問診票の質問内容Ｑ３に対する回答を終えることができる。言い換えれば、本サービスにより、ユーザＵの問診票の入力を支援することができる。
なお、特に図示しないが、仮に回答内容Ａ２の修正が必要な場合には、選択による入力やテキスト入力等で対応することが可能であるものとする（修正に係る機能部については省略するものとする）。
【0042】
【0043】
端末２の表示部Ｇには、図７（ａ）に示すような問診票の質問内容Ｑ４（例えば、「現在使用しているお薬、サプリメントなどはありますか？」）と、選択部Ｓ５（「選択してください」）とが表示される。
例えば、ユーザＵが問診票の質問内容Ｑ４をマウス等でクリック、或いは指でタップすると、問診票の質問内容Ｑ４に係る質問内容情報が端末２からサーバ１に送信され、その結果、回答内容Ａ３がユーザＵのもとに届く（図７（ｂ）参照）。
特に変更がなければ回答内容Ａ３をクリック或いはタップして承諾することにより、ほぼ手間をかけずに問診票の質問内容Ｑ４に対する回答を終えることができる。言い換えれば、本サービスにより、ユーザＵの問診票の入力を支援することができる。
例えば、ユーザＵが問診票の質問内容Ｑ４をマウス等でクリック、或いは指でタップすると、問診票の質問内容Ｑ４に係る質問内容情報が端末２からサーバ１に送信され、その結果、回答内容Ａ３がユーザＵのもとに届く（図７（ｂ）参照）。
特に変更がなければ回答内容Ａ３をクリック或いはタップして承諾することにより、ほぼ手間をかけずに問診票の質問内容Ｑ４に対する回答を終えることができる。言い換えれば、本サービスにより、ユーザＵの問診票の入力を支援することができる。
【0044】
【0045】
端末２の表示部Ｇには、図８（ａ）に示すような問診票の質問内容Ｑ５（例えば、「本日はどのような症状で受信されましたか？」）と、テキスト入力部Ｔ（「テキスト入力」）とが表示される。
なお、図８の例では、いつも受診している皮膚科が診療科として予め指定されたものとする。本実施例のように皮膚科の場合は、テキスト入力部Ｔ（「テキスト入力」）が表示される（特に限定するものでないが、例えば、内科が指定された場合はテキスト入力でなく、前述のような選択部が表示される。具体的には、「のどの痛み」、「咳」、「鼻水・鼻づまり」、「頭痛」、「発熱」等の各種症状を選択する選択部が表示部Ｇに表示される）。診療科の指定は、診療科に係る診療科情報が端末２から送信され、サーバ１では質問内容情報受付部１１１が診療科情報を受け付ける。その後、診療科情報はユーザＵのユーザ識別情報に紐づけられて質問内容／回答内容情報記憶部１８１に記憶される。
なお、図８の例では、いつも受診している皮膚科が診療科として予め指定されたものとする。本実施例のように皮膚科の場合は、テキスト入力部Ｔ（「テキスト入力」）が表示される（特に限定するものでないが、例えば、内科が指定された場合はテキスト入力でなく、前述のような選択部が表示される。具体的には、「のどの痛み」、「咳」、「鼻水・鼻づまり」、「頭痛」、「発熱」等の各種症状を選択する選択部が表示部Ｇに表示される）。診療科の指定は、診療科に係る診療科情報が端末２から送信され、サーバ１では質問内容情報受付部１１１が診療科情報を受け付ける。その後、診療科情報はユーザＵのユーザ識別情報に紐づけられて質問内容／回答内容情報記憶部１８１に記憶される。
【0046】
例えば、ユーザＵが問診票の質問内容Ｑ５をマウス等でクリック、或いは指でタップすると、問診票の質問内容Ｑ５に係る質問内容情報が端末２からサーバ１に送信され、その結果、回答内容Ａ４がユーザＵのもとに届く（図８（ｂ）参照）。
【0047】
＜本実施形態の有利な効果＞
本実施形態によれば、電子問診票入力支援システム１００を導入することにより、ユーザＵは自身が使用する端末２から問診票の質問内容に係る質問内容情報を送信するだけで、送信した問診票の質問内容に応じた回答内容をサーバ１から得ることができる。そのため、ユーザＵは、スムーズに問診票の質問内容に回答していくことができる。
サーバ１では、受け付けた質問内容情報に基づいて、質問内容／回答内容情報記憶部１８１に記憶された過去の問診票の質問内容に係る過去質問内容情報を検索し、質問内容情報に対して類似度の高い過去質問内容情報に紐づく過去回答内容情報から、ユーザＵに回答するための回答内容情報を生成することができる（質問内容情報に対して類似度の高い過去質問内容情報に紐づく過去回答内容情報を抽出し、この抽出した過去回答内容情報をユーザＵに回答するための回答内容情報として生成することができる）。本実施形態では、過去の質問内容の情報（過去質問内容情報）と、過去の回答内容の情報（過去回答内容情報）とが対になって記憶されることから、迅速な情報の生成や精度の高い回答内容の提供をすることができる。
回答内容の精度に関しては、電子医療記録の情報、電子健康記録の情報、個人健康記録の情報を、例えば、記憶部１８に記憶することで、これらのうちの少なくとも１つを参照すれば、回答内容情報の生成を補完することができ、以て回答内容情報の精度を更に高めることができる。
また、本実施形態によれば、記憶部１８に電子処方箋の情報も記憶することで、少なくとも現在服用している薬の情報を含めた回答内容情報の生成をすることができ、以てこれを提供することができる。
以上のように、本実施形態の電子問診票入力支援システム１００を導入すれば、ユーザＵの問診票の入力を支援することができる。
本実施形態によれば、電子問診票入力支援システム１００を導入することにより、ユーザＵは自身が使用する端末２から問診票の質問内容に係る質問内容情報を送信するだけで、送信した問診票の質問内容に応じた回答内容をサーバ１から得ることができる。そのため、ユーザＵは、スムーズに問診票の質問内容に回答していくことができる。
サーバ１では、受け付けた質問内容情報に基づいて、質問内容／回答内容情報記憶部１８１に記憶された過去の問診票の質問内容に係る過去質問内容情報を検索し、質問内容情報に対して類似度の高い過去質問内容情報に紐づく過去回答内容情報から、ユーザＵに回答するための回答内容情報を生成することができる（質問内容情報に対して類似度の高い過去質問内容情報に紐づく過去回答内容情報を抽出し、この抽出した過去回答内容情報をユーザＵに回答するための回答内容情報として生成することができる）。本実施形態では、過去の質問内容の情報（過去質問内容情報）と、過去の回答内容の情報（過去回答内容情報）とが対になって記憶されることから、迅速な情報の生成や精度の高い回答内容の提供をすることができる。
回答内容の精度に関しては、電子医療記録の情報、電子健康記録の情報、個人健康記録の情報を、例えば、記憶部１８に記憶することで、これらのうちの少なくとも１つを参照すれば、回答内容情報の生成を補完することができ、以て回答内容情報の精度を更に高めることができる。
また、本実施形態によれば、記憶部１８に電子処方箋の情報も記憶することで、少なくとも現在服用している薬の情報を含めた回答内容情報の生成をすることができ、以てこれを提供することができる。
以上のように、本実施形態の電子問診票入力支援システム１００を導入すれば、ユーザＵの問診票の入力を支援することができる。
【0048】
＜まとめ＞
以上、サーバ１を含む本発明の電子問診票入力支援システム１００の実施形態について説明したが、本発明は前述した本実施形態に限定されないものとする。また、本実施形態に記載された効果は、本発明から生じる最も好適な効果の列挙に過ぎず、本発明による効果は、本実施形態に記載されたものに限定されないものとする。
以上、サーバ１を含む本発明の電子問診票入力支援システム１００の実施形態について説明したが、本発明は前述した本実施形態に限定されないものとする。また、本実施形態に記載された効果は、本発明から生じる最も好適な効果の列挙に過ぎず、本発明による効果は、本実施形態に記載されたものに限定されないものとする。
【0049】
本実施形態において、図３に示すハードウェア構成は、本発明の目的を達成するための例示に過ぎず、特に限定されないものとする。換言すると、図４に示す機能的構成は例示に過ぎず、特に限定されないものとする。即ち、前述した一連の処理を全体として実行できる機能が電子問診票入力支援システム１００に備えられていれば足り、この機能を実現するためにどのような機能ブロックを用いるのかは特に図４の例に限定されないものとする。
【0050】
また、機能ブロックの存在場所も、図４に特に限定されず、任意でよいものとする。例えば、サーバ１の機能ブロックを複数のサーバに分散させてもよいものとする。また、１つの機能ブロックは、ハードウェア単体で構成してもよいし、ソフトウェア単体で構成してもよいし、それらの組み合わせで構成してもよいものとする。
【0051】
また、例えば、一連の処理をソフトウェアにより実行させる場合には、そのソフトウェアを構成するプログラムが、コンピュータ等にネットワークや記録媒体からインストールされるものとする。また、コンピュータは、専用のハードウェアに組み込まれるコンピュータであってもよいものとする。
【0052】
コンピュータは、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行することが可能なコンピュータ、例えばサーバの他、汎用のスマートフォンやパーソナルコンピューターであってもよいものとする。
【0053】
また、例えば、このようなプログラムを含む記録媒体は、利用者にプログラムを提供するために、装置本体とは別に配布される図示しないリムーバブルメディアにより構成されるだけでなく、装置本体に予め組み込まれた状態で利用者に提供される記録媒体等で構成されるものであってもよいものとする。
【0054】
なお、本明細書において、記録媒体に記録されるプログラムを記述するステップは、その順序に沿って時系列的に行われる処理は勿論、必ずしも時系列的に処理されなくとも、並列的或いは個別に実行される処理をも含むものとする。また、本明細書において、システムの用語は、複数の装置や複数の手段等より構成される全体的な装置を意味するものとする。
【0055】
このようなプログラムを含む記録媒体は、ユーザにプログラムを提供するために装置本体とは別に配布される図３のリムーバブルメディア２１により構成されるだけでなく、装置本体に予め組み込まれた状態で利用者に提供される記録媒体等で構成されるものとする。
リムーバブルメディア２１は、例えば、磁気ディスク（フロッピディスクを含む）、光ディスク、又は光磁気ディスク等により構成されるものとする。光ディスクは、例えば、ＣＤ－ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｋ－Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ），ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ）等により構成されるものとする。光磁気ディスクは、ＭＤ（Ｍｉｎｉ－Ｄｉｓｋ）等により構成されるものとする。
装置本体に予め組み込まれた状態でユーザに提供される記録媒体は、例えば、プログラムが記録されている図３のＲＯＭ１２や、図３の記憶部１８に含まれるハードディスク等で構成されるものとする。
この他、インターネット等のネットワークを介して配布可能にしてもよいものとする。このことから、アプリケーション・プログラムを記録した記録媒体としては、ネットワークに直接的、或いは間接的に接続された情報処理装置に搭載、若しくは装着されたものか、或いは外部のアクセス可能な装置に搭載、若しくは装着されたものであってもよいものとする。
リムーバブルメディア２１は、例えば、磁気ディスク（フロッピディスクを含む）、光ディスク、又は光磁気ディスク等により構成されるものとする。光ディスクは、例えば、ＣＤ－ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｋ－Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ），ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ）等により構成されるものとする。光磁気ディスクは、ＭＤ（Ｍｉｎｉ－Ｄｉｓｋ）等により構成されるものとする。
装置本体に予め組み込まれた状態でユーザに提供される記録媒体は、例えば、プログラムが記録されている図３のＲＯＭ１２や、図３の記憶部１８に含まれるハードディスク等で構成されるものとする。
この他、インターネット等のネットワークを介して配布可能にしてもよいものとする。このことから、アプリケーション・プログラムを記録した記録媒体としては、ネットワークに直接的、或いは間接的に接続された情報処理装置に搭載、若しくは装着されたものか、或いは外部のアクセス可能な装置に搭載、若しくは装着されたものであってもよいものとする。
【0056】
以上まとめると、本発明が適用される電子問診票入力支援システムは、次のような構成を取れば足り、各種各様な実施形態を取ることができる。
即ち、（１）本発明が適用される電子問診票入力支援システム（例えば、図４の電子問診票入力支援システム１００）は、
ユーザ（例えば、図４のユーザＵ）が使用する端末（例えば、図４の端末２）から送信された、問診票の質問内容に係る質問内容情報の入力を受け付ける質問内容情報受付手段（例えば、図４の質問内容情報受付部１１１）と、
受け付けた前記質問内容情報に基づいて、記憶部（例えば、図４の質問内容／回答内容情報記憶部１８１）に記憶された過去の問診票の質問内容に係る過去質問内容情報を検索し、前記質問内容情報に対して類似度の高い前記過去質問内容情報に紐づく過去回答内容情報から回答内容情報を生成すると共に、生成した前記回答内容情報を前記端末に出力する回答内容情報出力手段（例えば、図４の回答内容情報出力部１１２）と、
を備えることを特徴とする。
即ち、（１）本発明が適用される電子問診票入力支援システム（例えば、図４の電子問診票入力支援システム１００）は、
ユーザ（例えば、図４のユーザＵ）が使用する端末（例えば、図４の端末２）から送信された、問診票の質問内容に係る質問内容情報の入力を受け付ける質問内容情報受付手段（例えば、図４の質問内容情報受付部１１１）と、
受け付けた前記質問内容情報に基づいて、記憶部（例えば、図４の質問内容／回答内容情報記憶部１８１）に記憶された過去の問診票の質問内容に係る過去質問内容情報を検索し、前記質問内容情報に対して類似度の高い前記過去質問内容情報に紐づく過去回答内容情報から回答内容情報を生成すると共に、生成した前記回答内容情報を前記端末に出力する回答内容情報出力手段（例えば、図４の回答内容情報出力部１１２）と、
を備えることを特徴とする。
【0057】
本発明によれば、電子問診票システムに参加していない病院において問診票の入力を支援することが可能な仕組みを提供することができるという効果を奏する。
【0058】
また、（２）本発明が適用される電子問診票入力支援システムは、（１）の電子問診票入力支援システムにおいて、
前記回答内容情報出力手段は、前記ユーザのユーザ識別情報に基づき更に、前記ユーザ識別情報に紐づいた電子医療記録の情報、電子健康記録の情報、及び個人健康記録の情報のうち少なくとも１つを参照して、前記回答内容情報を生成し出力する、ことを特徴とする。
前記回答内容情報出力手段は、前記ユーザのユーザ識別情報に基づき更に、前記ユーザ識別情報に紐づいた電子医療記録の情報、電子健康記録の情報、及び個人健康記録の情報のうち少なくとも１つを参照して、前記回答内容情報を生成し出力する、ことを特徴とする。
【0059】
本発明によれば、過去の問診票に入力していない回答内容情報を補完することができるという効果を奏する。また、本発明によれば、回答内容情報の生成にあたり情報の補完をすることから、精度の高い回答内容情報を提供することができるという効果も奏する。
【0060】
また、（３）本発明が適用される電子問診票入力支援システムは、（１）の電子問診票入力支援システムにおいて、
前記回答内容情報出力手段は、前記ユーザのユーザ識別情報に基づき更に、前記ユーザ識別情報に紐づいた電子処方箋の履歴情報を参照して、少なくとも現在服用している薬の情報を含めた前記回答内容情報を生成し出力する、ことを特徴とする。
前記回答内容情報出力手段は、前記ユーザのユーザ識別情報に基づき更に、前記ユーザ識別情報に紐づいた電子処方箋の履歴情報を参照して、少なくとも現在服用している薬の情報を含めた前記回答内容情報を生成し出力する、ことを特徴とする。
【0061】
本発明によれば、服用薬にかかる回答の入力の手間を削減しつつ、過去の服薬情報に基づいて問診票の回答内容情報の精度を向上させることができるという効果を奏する。
【0062】
また、（４）本発明が適用される電子問診票入力支援システムは、（１）の電子問診票入力支援システムにおいて、
前記質問内容情報受付手段は、更に前記ユーザが受診している診療科に係る診療科情報の入力を受け付け、前記回答内容情報出力手段は、前記診療科情報に基づいて、生成及び出力する前記回答内容情報を絞り込む、ことを特徴とする。
前記質問内容情報受付手段は、更に前記ユーザが受診している診療科に係る診療科情報の入力を受け付け、前記回答内容情報出力手段は、前記診療科情報に基づいて、生成及び出力する前記回答内容情報を絞り込む、ことを特徴とする。
【0063】
本発明によれば、診療科ごとに特徴的な回答内容情報を出力することができるという効果を奏する。
【0064】
（５）本発明が適用される情報処理方法は、
電子問診票入力支援システムを構成する情報処理装置が実行する情報処理方法であって、
ユーザが使用する端末から送信された、問診票の質問内容に係る質問内容情報の入力を受け付ける質問内容情報受付ステップ（例えば、図５のステップＳＳ１）と、
受け付けた前記質問内容情報に基づいて、記憶部に記憶された過去の問診票の質問内容に係る過去質問内容情報を検索し、前記質問内容情報に対して類似度の高い前記過去質問内容情報に紐づく過去回答内容情報から回答内容情報を生成すると共に、生成した前記回答内容情報を前記端末に出力する回答内容情報出力ステップ（例えば、図５のステップＳＳ２乃至ＳＳ４）と、
を含むことを特徴とする。
電子問診票入力支援システムを構成する情報処理装置が実行する情報処理方法であって、
ユーザが使用する端末から送信された、問診票の質問内容に係る質問内容情報の入力を受け付ける質問内容情報受付ステップ（例えば、図５のステップＳＳ１）と、
受け付けた前記質問内容情報に基づいて、記憶部に記憶された過去の問診票の質問内容に係る過去質問内容情報を検索し、前記質問内容情報に対して類似度の高い前記過去質問内容情報に紐づく過去回答内容情報から回答内容情報を生成すると共に、生成した前記回答内容情報を前記端末に出力する回答内容情報出力ステップ（例えば、図５のステップＳＳ２乃至ＳＳ４）と、
を含むことを特徴とする。
【0065】
本発明によれば、電子問診票システムに参加していない病院において問診票の入力を支援することが可能な仕組みを提供することができるという効果を奏する。
【0066】
（６）本発明が適用されるコンピュータプログラムは、
電子問診票入力支援システムを構成する情報処理装置を制御するコンピュータに、
ユーザが使用する端末から送信された、問診票の質問内容に係る質問内容情報の入力を受け付ける質問内容情報受付ステップと、
受け付けた前記質問内容情報に基づいて、記憶部に記憶された過去の問診票の質問内容に係る過去質問内容情報を検索し、前記質問内容情報に対して類似度の高い前記過去質問内容情報に紐づく過去回答内容情報から回答内容情報を生成すると共に、生成した前記回答内容情報を前記端末に出力する回答内容情報出力ステップと、
を含む制御処理を実行させることを特徴とする。
電子問診票入力支援システムを構成する情報処理装置を制御するコンピュータに、
ユーザが使用する端末から送信された、問診票の質問内容に係る質問内容情報の入力を受け付ける質問内容情報受付ステップと、
受け付けた前記質問内容情報に基づいて、記憶部に記憶された過去の問診票の質問内容に係る過去質問内容情報を検索し、前記質問内容情報に対して類似度の高い前記過去質問内容情報に紐づく過去回答内容情報から回答内容情報を生成すると共に、生成した前記回答内容情報を前記端末に出力する回答内容情報出力ステップと、
を含む制御処理を実行させることを特徴とする。
【0067】
本発明によれば、電子問診票システムに参加していない病院において問診票の入力を支援することが可能な仕組みを提供することができるという効果を奏する。
【0068】
なお、（５）及び（６）における情報処理装置に関しては、
ユーザが使用する端末から送信された、問診票の質問内容に係る質問内容情報の入力を受け付ける質問内容情報受付手段と、
受け付けた前記質問内容情報に基づいて、記憶部に記憶された過去の問診票の質問内容に係る過去質問内容情報を検索し、前記質問内容情報に対して類似度の高い前記過去質問内容情報に紐づく過去回答内容情報から回答内容情報を生成すると共に、生成した前記回答内容情報を前記端末に出力する回答内容情報出力手段と、を備えることが特徴になる。
ユーザが使用する端末から送信された、問診票の質問内容に係る質問内容情報の入力を受け付ける質問内容情報受付手段と、
受け付けた前記質問内容情報に基づいて、記憶部に記憶された過去の問診票の質問内容に係る過去質問内容情報を検索し、前記質問内容情報に対して類似度の高い前記過去質問内容情報に紐づく過去回答内容情報から回答内容情報を生成すると共に、生成した前記回答内容情報を前記端末に出力する回答内容情報出力手段と、を備えることが特徴になる。
【符号の説明】
【0069】
１・・・サーバ（情報処理装置）
２・・・端末
１１・・・ＣＰＵ
１８・・・記憶部
１９・・・通信部
１００・・・電子問診票入力支援システム
１１１・・・質問内容情報受付部（質問内容情報受付手段）
１１２・・・回答内容情報出力部（回答内容情報出力手段）
１１３・・・補完情報受付部（補完情報受付手段）
Ａ１・・・回答内容
Ｇ・・・表示部
Ｑ１・・・問診票の質問内容
Ｕ・・・ユーザ
２・・・端末
１１・・・ＣＰＵ
１８・・・記憶部
１９・・・通信部
１００・・・電子問診票入力支援システム
１１１・・・質問内容情報受付部（質問内容情報受付手段）
１１２・・・回答内容情報出力部（回答内容情報出力手段）
１１３・・・補完情報受付部（補完情報受付手段）
Ａ１・・・回答内容
Ｇ・・・表示部
Ｑ１・・・問診票の質問内容
Ｕ・・・ユーザ
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】