特開 2024-129260 貨幣処理方法

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024129260

(43)【公開日】2024-09-27

(54)【発明の名称】貨幣処理方法

(51)【国際特許分類】

   G07D 11/26 20190101AFI20240919BHJP

   G06Q 20/40 20120101ALI20240919BHJP

   G07F 19/00 20060101ALI20240919BHJP

   G07D 11/60 20190101ALI20240919BHJP

【ＦＩ】

G07D11/26

G06Q20/40

G07F19/00

G07D11/60

【審査請求】未請求

【請求項の数】14

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2023038344

(22)【出願日】2023-03-13

(71)【出願人】

【識別番号】000001432

【氏名又は名称】グローリー株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110001427

【氏名又は名称】弁理士法人前田特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】西田 親平

【テーマコード（参考）】

3E141

5L020

5L055

【Ｆターム（参考）】

3E141BA07

3E141BA18

3E141CB04

3E141CB06

5L020AA72

5L055AA72

(57)【要約】

【課題】貨幣処理装置とサーバとの間で通信ができない場合にも、簡易なシステムによって貨幣処理装置が貨幣処理を実行可能にする。
【解決手段】貨幣処理方法は、第１通信網３１を介してサーバ４と双方向通信可能に接続された貨幣処理装置２が、貨幣処理に関する操作を受け付け（１）、第１通信網が使用できない場合に、貨幣処理装置が、通信装置（スマートフォン５）に対して、操作に関する第１情報を出力し（２）、通信装置が、第１情報を、第２通信網３２を介してサーバへ送信し（４）、第１情報を受信したサーバが、第１情報に対応する第２情報を、第２通信網を介して通信装置へ送信し（５）、第２情報を受信した通信装置が、第２情報を、貨幣処理装置へ提供し（６）、貨幣処理装置が、第２情報に基づいて貨幣処理を実行する（７）。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

第１通信網を介してサーバと双方向通信可能に接続された貨幣処理装置が、貨幣処理に関する操作を受け付け、
前記第１通信網が使用できない場合に、前記貨幣処理装置が、通信装置に対して、前記操作に関する第１情報を出力し、
前記通信装置が、前記第１情報を、前記第１通信網とは異なる第２通信網を介して前記サーバへ送信し、
前記第１情報を受信した前記サーバが、前記第１情報に対応する第２情報を、前記第２通信網を介して前記通信装置へ送信し、
前記第２情報を受信した前記通信装置が、前記第２情報を、前記貨幣処理装置へ提供し、
前記貨幣処理装置が、前記第２情報に基づいて貨幣処理を実行する、貨幣処理方法。

【請求項2】

前記第１情報を受信した前記サーバが、前記貨幣処理装置による貨幣処理の実行の承認と否認とを判断し、承認の場合に、前記第２情報を、前記第２通信網を介して前記通信装置へ送信する、請求項１に記載の貨幣処理方法。

【請求項3】

前記サーバは、前記第１情報を受信する際に認証処理を行うと共に、認証した場合に、前記第２情報を前記通信装置へ送信する、請求項２に記載の貨幣処理方法。

【請求項4】

前記通信装置が、前記通信装置を特定する特定情報と、前記第１情報とを前記第２通信網を介して前記サーバへ送信し、
前記サーバは、前記通信装置から前記第２通信網を介して前記第１情報を受信したときに、前記特定情報と、前記サーバに事前に登録されている情報とを照合することにより前記通信装置の認証を行い、認証が正常に完了したときに、前記第２情報を前記通信装置へ送信する、請求項３に記載の貨幣処理方法。

【請求項5】

前記貨幣処理装置は、前記第１情報を出力した後、所定時間が経過するまでに前記第２情報が提供されない場合、前記第１情報に対応する前記貨幣処理をキャンセルする、請求項１～４のいずれか１項に記載の貨幣処理方法。

【請求項6】

前記通信装置は、暗号化された前記第１情報を、前記第２通信網を介して前記サーバへ送信し、
前記サーバは、暗号化された前記第２情報を、前記第２通信網を介して前記通信装置へ送信する、請求項１～５のいずれか１項に記載の貨幣処理方法。

【請求項7】

前記サーバは、前記第１通信網が使用できる場合、前記第２通信網を介した前記第２情報の送信を行わないようにする、請求項１～６のいずれか１項に記載の貨幣処理方法。

【請求項8】

前記通信装置は、前記第２通信網を介した通信機能を有するスマートフォンである、請求項１～７のいずれか１項に記載の貨幣処理方法。

【請求項9】

前記第２通信網は、基地局を含む移動体通信網である、請求項１～８のいずれか１項に記載の貨幣処理方法。

【請求項10】

前記第１通信網は、第１事業者によって提供され、前記第２通信網は、前記第１事業者とは異なる第２事業者によって提供される、請求項１～９のいずれか１項に記載の貨幣処理方法。

【請求項11】

前記貨幣処理装置は、前記第１通信網が使用できない場合に、出力部によって、前記通信装置に、前記第１情報を出力する、請求項１～１０のいずれか１項に記載の貨幣処理方法。

【請求項12】

前記出力部は、前記第１情報を紙に印刷するプリンタであり、
前記通信装置は、カメラを備え、紙に印刷された前記第１情報を、前記カメラを使って読み取る、請求項１１に記載の貨幣処理方法。

【請求項13】

前記出力部は、前記第１情報を表示するディスプレイであり、
前記通信装置は、カメラを備え、前記ディスプレイに表示された前記第１情報を、前記カメラを使って読み取る、請求項１１に記載の貨幣処理方法。

【請求項14】

前記出力部は、前記第１情報を、近距離無線通信を介して送信する近距離無線通信部であり、
前記通信装置は、近距離無線通信を介して、前記第１情報を受信する、請求項１１に記載の貨幣処理方法。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

ここに開示する技術は、貨幣処理方法に関する。

【背景技術】

【0002】

特許文献１には、移動バンキングシステムが記載されている。この従来の移動バンキングシステムは、車両に搭載された、ＡＴＭ（Automatic Teller Machine）及び通信機器を備えている。通信機器は、ＡＴＭと銀行のホストコンピュータとを専用線を介して接続する。通信機器はまた、衛星通信によってＡＴＭとホストコンピュータとを接続できる。従来の移動バンキングシステムは、例えば金融機関の店舗が存在しない地域において銀行業務を可能にする。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２００１－１５５２５１号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

前述した従来のバンキングシステムでは、専用線を介した通信に障害が発生した場合でも、衛星通信を使用することにより、ＡＴＭは取引を実行できる。しかしながら、ＡＴＭとホストコンピュータとの間で、衛星通信を含む二種類の通信手段を確保しなければならないため、このバンキングシステムは大がかりである。移動バンキングシステムではなく、例えば金融機関の店舗又は様々な箇所に設置されているＡＴＭについて、通信障害に備えて、衛星通信を含む二種類の通信手段を確保することは難しい。

【0005】

その一方で、貨幣処理装置とサーバとの間で通信ができない場合でも、貨幣処理装置が貨幣処理を実行できるようにすることが要望されており、より安価かつ簡易なシステムによる実現が求められている。

【0006】

ここに開示する技術は、貨幣処理装置とサーバとの間で通信ができない場合にも、簡易なシステムによって貨幣処理装置が貨幣処理を実行可能にする。

【課題を解決するための手段】

【0007】

ここに開示する貨幣処理方法は、貨幣処理装置とサーバとの間で双方向通信を行う第１通信網が使用できない場合には、貨幣処理装置とは別の通信装置が、第１通信網とは別の第２通信網を介してサーバと通信することにより、貨幣処理装置の貨幣処理を可能にする。

【0008】

具体的に、ここに開示する貨幣処理方法は、第１通信網を介してサーバと双方向通信可能に接続された貨幣処理装置が、貨幣処理に関する操作を受け付け、前記第１通信網が使用できない場合に、前記貨幣処理装置が、通信装置に対して、前記操作に関する第１情報を出力し、前記通信装置が、前記第１情報を、前記第１通信網とは異なる第２通信網を介して前記サーバへ送信し、前記第１情報を受信した前記サーバが、前記第１情報に対応する第２情報を、前記第２通信網を介して前記通信装置へ送信し、前記第２情報を受信した前記通信装置が、前記第２情報を、前記貨幣処理装置へ提供し、前記貨幣処理装置が、前記第２情報に基づいて貨幣処理を実行する。

【0009】

第１通信網は、移動体通信網であってもよいし、固定通信網であってもよい。また、第１通信網は、例えば貨幣管理装置とサーバとの間の専用線であってもよい。

【0010】

貨幣処理装置は、利用者の操作に応じた貨幣処理を実行する装置である。貨幣処理装置は、例えばＡＴＭとしてもよい。ＡＴＭは、様々な場所に設置される。また、貨幣処理装置は、例えば金融機関の店舗に設置された装置であって、顧客が操作を行うセルフ機であってもよい。また、貨幣処理装置は、例えば金融機関の店舗に設置された装置であって、銀行員が操作を行う、入金機、出金機、入出金機、又は、出納機であってもよい。

【0011】

第１通信網が使用可能である場合、貨幣処理装置は、利用者による、貨幣処理に関する操作を受け付ける。貨幣処理に関する操作は、例えば出金に関する操作、及び／又は、入金に関する操作である。貨幣処理装置は、第１通信網を介して接続されたサーバとの双方向通信に基づいて貨幣処理を実行すればよい。例えば出金処理の場合、貨幣処理装置は貨幣を払い出す。例えば入金処理の場合、貨幣処理装置は貨幣を取り込む。サーバは、貨幣処理装置が実行する貨幣処理を管理してもよい。

【0012】

第１通信網が通信障害などにより使用できない場合、貨幣処理装置は、サーバとの双方向通信ができないため、そのままでは貨幣処理を実行できない。ここに開示する技術は、第１通信網が使用できない場合に、通信装置と第２通信網とを用いることによって、貨幣処理装置の貨幣処理を可能にする。

【0013】

先ず、貨幣処理装置は、通信装置に対して、操作に関する第１情報を出力する。通信装置は、第２通信網を介した通信機能を有している装置であればよい。第２通信網は、例えば移動体通信網であってもよい。通信装置は、例えばスマートフォンであってもよい。スマートフォンは、ここに開示する貨幣処理方法の実現が可能なシステムの、簡易な構築を可能にする。但し、通信装置は、スマートフォンに限定されない。第２通信網を介してサーバとの双方向通信が可能であれば、通信装置は、どのような装置であってもよい。通信装置は、可搬型としてもよい。

【0014】

通信装置は、貨幣処理装置が出力した第１情報を受ける。貨幣処理装置が、例えばＡＴＭである場合、第１情報には、取引種別、金融機関名、店番号、口座番号、口座名義人、及び、取引額が含まれてもよい。通信装置は、第１情報を、第２通信網を介してサーバへ送信する。尚、第２通信網は使用可能であるとする。

【0015】

サーバは、第１情報を受信する。サーバは、第１情報に対応する第２情報を、第２通信網を介して通信装置へ送信する。第２情報は、貨幣処理の実行を承認する情報であってもよい。第２情報はまた、貨幣処理の実行を否認する情報であってもよい。

【0016】

通信装置は、第２情報を受信する。通信装置は、第２情報を、貨幣処理装置へ提供する。第２情報の提供を受けた貨幣処理装置は、その第２情報に基づいて貨幣処理を実行する。第２情報が、貨幣処理の実行を承認する情報である場合、貨幣処理装置は、貨幣処理を実行する。具体的に出金処理の場合、貨幣処理装置は、貨幣を払い出す。入金処理の場合、貨幣処理装置は、貨幣を取り込む。

【0017】

貨幣処理装置とサーバとは、第１通信網を介して接続されており、本貨幣処理システムでは、従来のシステムのように二種類の通信手段が確保されていない。サーバと通信装置とは、第２通信網を介して接続可能である。ここに開示する貨幣処理方法は、常時二種類の通信手段が並行的に確保され、一方の手段に障害が起きたときに他方の手段に切り替える従来のシステムとは異なり、第１通信網に障害が起きたときに第２通信網に対応する任意の通信装置を用い第２通信網と貨幣処理装置との一時的な接続を行うものである。前述したように、第２通信網が移動体通信網であり、通信装置がスマートフォンであれば、本貨幣処理システムは、安価かつ簡易に構築できる。

【0018】

また、第１通信網が使用できない場合に、第２通信網と通信装置とを使用することにより、貨幣処理装置は、貨幣処理を実行できる。

【0019】

前記第１情報を受信した前記サーバが、前記貨幣処理装置による貨幣処理の実行の承認と否認とを判断し、承認の場合に、前記第２情報を、前記第２通信網を介して前記通信装置へ送信する、としてもよい。

【0020】

サーバが、貨幣処理の実行の承認と否認とを判断することにより、貨幣処理装置は、第２通信網を代替使用している場合において、貨幣処理を適切に実行できる。

【0021】

前記サーバは、前記第１情報を受信する際に認証処理を行うと共に、認証した場合に、前記第２情報を前記通信装置へ送信する、としてもよい。

【0022】

サーバが認証した場合に、第２情報が通信装置へ送信され、貨幣処理装置は貨幣処理を実行する。貨幣処理システムは、第２通信網を代替使用している状況下において、貨幣処理のセキュリティを確保できる。

【0023】

サーバは、例えば通信装置を使って第１情報を送信する利用者について認証処理を行ってもよい。また、サーバは、例えば第１情報を送信する通信装置に対して認証処理を行ってもよい。

【0024】

より具体的に、前記通信装置が、前記通信装置を特定する特定情報と、前記第１情報とを前記第２通信網を介して前記サーバへ送信し、前記サーバは、前記通信装置から前記第２通信網を介して前記第１情報を受信したときに、前記特定情報と、前記サーバに事前に登録されている情報とを照合することにより前記通信装置の認証を行い、認証が正常に完了したときに、前記第２情報を前記通信装置へ送信する、としてもよい。

【0025】

第２通信網を代替使用している状況下において、特定の通信装置が使われる場合のみ、貨幣処理が実行される。貨幣処理システムのセキュリティが高く維持できる。

【0026】

前記貨幣処理装置は、前記第１情報を出力した後、所定時間が経過するまでに前記第２情報が提供されない場合、前記第１情報に対応する前記取引をキャンセルする、としてもよい。

【0027】

貨幣処理装置の利用者が貨幣処理装置を操作することによって、第１情報が出力された後、第２情報が提供されずに長時間が経過した場合、様々な状況が考えられる。例えば（１）貨幣処理の実行を否認するため、サーバが第２情報を送信しない、（２）認証が失敗するため、サーバが第２情報を送信しない、（３）利用者が貨幣処理の実行を止めてしまった、等である。いずれの場合においても、貨幣処理装置は、第１情報に対応する取引をキャンセルする。貨幣処理装置が貨幣処理を実行しないため、貨幣処理システムのセキュリティが確保できる。

【0028】

前記通信装置は、暗号化された前記第１情報を、前記第２通信網を介して前記サーバへ送信し、前記サーバは、暗号化された前記第２情報を、前記第２通信網を介して前記通信装置へ送信する、としてもよい。

【0029】

第１通信網の代替として使用される第２通信網の通信において、第１情報及び第２情報のそれぞれが暗号化されるため、貨幣処理システムのセキュリティが確保できる。

【0030】

前記サーバは、前記第１通信網が使用できる場合、前記第２通信網を介した前記第２情報の送信を行わないようにする、としてもよい。

【0031】

第２通信網の使用を、第１通信網が使用できない場合に限定するため、貨幣処理システムのセキュリティが確保できる。尚、サーバは、第１情報の受信を禁止する結果、第２情報の送信を行わないとしてもよいし、第１情報を受信しても、第２情報の送信を禁止する、としてもよい。また、第１通信網が使用できる場合、貨幣処理装置が第１情報を出力しない結果、サーバは、第２情報の送信を行わない、としてもよいし、通信装置が、第１情報を送信しない結果、サーバは、第２情報の送信を行わない、としてもよい。

【0032】

前記通信装置は、前記第２通信網を介した通信機能を有するスマートフォンである、としてもよい。

【0033】

スマートフォンの使用は、前述した貨幣処理システムを、安価かつ簡易に構築できる。

【0034】

尚、スマートフォンは、貨幣処理装置の利用者が所有しているスマートフォンであってもよい。この場合、スマートフォンは、専用のアプリケーションを使って、サーバとの双方向通信を行ってもよい。また、貨幣処理装置を管理している金融機関がスマートフォンを用意し、第１通信網が使用できない場合に、金融機関が、利用者（例えば金融機関の顧客）に、スマートフォンを貸し出してもよい。

【0035】

前記第２通信網は、基地局を含む移動体通信網である、としてもよい。

【0036】

つまり、衛星通信といった特殊な通信網を使用しないため、貨幣処理システムが、安価かつ簡易に構築できる。

【0037】

前記第１通信網は、第１事業者によって提供され、前記第２通信網は、前記第１事業者とは異なる第２事業者によって提供される、としてもよい。

【0038】

第１通信網が、例えば通信障害によって使用できない場合であっても、事業者が異なる第２通信網は使用可能であることが期待できる。

【0039】

前記貨幣処理装置は、前記第１通信網が使用できない場合に、出力部によって、前記通信装置に、前記第１情報を出力する、としてもよい。

【0040】

出力部は、第１通信網を使用しないで、第１情報を通信装置に出力する。第１通信網が使用できない場合に、貨幣処理装置から通信装置へ、第１情報を提供できる。

【0041】

前記出力部は、前記第１情報を紙に印刷するプリンタであり、前記通信装置は、カメラを備え、紙に印刷された前記第１情報を、前記カメラを使って読み取る、としてもよい。

【0042】

プリンタは、例えば第１情報をコードに変換して紙に印刷してもよい。コードは、例えば二次元コードであってもよい。通信装置は、紙に印刷された第１情報を、カメラを使って読み取る。貨幣処理装置から通信装置へ、第１情報が、正確にかつ、簡単に提供できる。

【0043】

前記出力部は、前記第１情報を表示するディスプレイであり、前記通信装置は、カメラを備え、前記ディスプレイに表示された前記第１情報を、前記カメラを使って読み取る、としてもよい。

【0044】

ディスプレイは、第１情報を変換したコードを表示してもよい。通信装置は、ディスプレイに表示された第１情報を、カメラを使って読み取る。貨幣処理装置から通信装置へ、第１情報が、正確にかつ、簡単に提供できる。

【0045】

前記出力部は、前記第１情報を、近距離無線通信を介して送信する近距離無線通信部であり、前記通信装置は、近距離無線通信を介して、前記第１情報を受信する、としてもよい。

【0046】

近距離無線通信を用いることによって、貨幣処理装置から通信装置へ、第１情報が、正確にかつ、簡単に提供できる。

【0047】

ここに開示する貨幣処理装置は、前述した貨幣処理方法に用いられる貨幣処理装置である。貨幣処理装置は、取引に関する操作を受け付ける受付部と、貨幣の処理を伴う取引時に、第１通信網を介してサーバとの双方向通信を行う通信部と、前記サーバとの双方向通信に基づいて貨幣の処理を行う貨幣処理部と、前記第１通信網が使用できない場合に、通信装置に対し、前記操作に関する第１情報を出力する出力部と、を備え、前記貨幣処理部は、前記第１通信網が使用できない場合に、前記通信装置から提供される情報であって、前記第１情報に対応する第２情報に基づいて貨幣処理を実行する。

【0048】

貨幣処理装置とサーバとの間の通信ができない場合に、第２通信網と通信装置とが使用されることにより、貨幣処理装置は、貨幣処理を実行することができる。

【発明の効果】

【0049】

前述した貨幣処理方法によると、貨幣処理装置とサーバとの間の通信ができない場合にも、簡易なシステムにより、貨幣処理装置が貨幣処理を実行できる。

【図面の簡単な説明】

【0050】

【図1】図１は、貨幣処理方法を実行する貨幣処理システムを示している。

【図2】図２は、貨幣処理装置が実行する制御手順を示している。

【図3】図３は、サーバが実行する制御手順を示している。

【発明を実施するための形態】

【0051】

以下、貨幣処理方法の実施形態について、図面を参照しながら説明する。ここで説明する貨幣処理方法、及び、貨幣処理システムは例示である。

【0052】

（貨幣処理システム）
図１は、貨幣処理システム１を示している。貨幣処理システム１は、貨幣処理装置２を備えている。貨幣処理装置２は、貨幣処理を伴う取引を実行する。

【0053】

貨幣処理装置２は、例えばＡＴＭである。ＡＴＭは、金融機関の店舗を含む様々な場所に設置される。貨幣処理装置２は、例えばセルフ機である。セルフ機は、金融機関の店舗に設置される。金融機関の顧客は、セルフ機を自ら操作して取引を行う。貨幣処理装置２は、例えば入金機、出金機、入出金機、又は、出納機である。これらの装置は、金融機関に設置され、銀行員が操作する。ここでは、貨幣処理装置２は、ＡＴＭであるとして、説明を行う。ＡＴＭが実行する取引は、例えば入金取引である。入金取引は、利用者６がＡＴＭに投入した貨幣を、口座に入金する取引である。ＡＴＭが実行する取引は、例えば出金取引である。出金取引は、利用者６の口座から貨幣を出金し、ＡＴＭから払い出す取引である。

【0054】

貨幣は、紙幣及び／又は硬貨である。貨幣処理装置２は、貨幣処理部２１を有している。貨幣処理部２１は、貨幣の取り扱いを伴う処理を実行する。貨幣処理部２１は、例えば入金処理を実行する。入金処理時に、貨幣処理部２１は、取込部に投入された貨幣を装置の中に取り込んで、収納部に収納する。貨幣処理部２１は、例えば出金処理を実行する。出金処理時に、貨幣処理部２１は、収納部から繰り出した貨幣を装置の外の払出部へ払い出す。

【0055】

貨幣処理装置２は、インターフェース部２２を有している。インターフェース部２２は、貨幣処理装置２の利用者６が操作を行う部位でありかつ、利用者６へ様々な情報を提供する部位である。インターフェース部２２は、例えばタッチパネル式のフラットパネルディスプレイである。利用者６は、インターフェース部２２に表示された様々な情報を見ながら、インターフェース部２２を介して様々な操作を行う。例えば出金処理時に、利用者は、インターフェース部２２を介して、出金処理の実行の要求、及び、出金額を、少なくとも入力する操作を行う。

【0056】

貨幣処理装置２は、プリンタ２３を有している。プリンタ２３は、紙に印刷を行う。プリンタ２３は、例えばサーマルプリンタ、又は、インクジェットプリンタとしてもよい。プリンタ２３は、後述するように、出力部の一例である。

【0057】

貨幣処理装置２は、近距離無線通信部２４を有している。近距離無線通信部２４は、後述するスマートフォン５との間で、近距離無線通信を行う。近距離無線通信は、例えばＮＦＣ（Near Field Communication）、又は、Bluetooth（登録商標）による通信としてもよい。近距離無線通信部２４は、後述するように、出力部の一例である。

【0058】

貨幣処理装置２は、通信部２５を有している。通信部２５は、第１通信網３１を介して、バンキングサーバ４との間で通信を行う。

【0059】

貨幣処理装置２は、記憶部２６を有している。記憶部２６は、フラッシュメモリ又は磁気ディスクを有している。記憶部２６は、各種の情報を記憶している。後述するように、記憶部２６は、貨幣処理装置２が実行した取引の情報を記憶する。

【0060】

貨幣処理システム１は、バンキングサーバ４を備えている。バンキングサーバ４は、第１通信網３１を介して、貨幣処理装置２に接続されている。貨幣処理装置２とバンキングサーバ４とは、第１通信網３１を介して双方向通信が可能である。利用者６の操作に応じて、貨幣処理装置２が、入金取引、出金取引、又は、その他の取引を行う際に、貨幣処理装置２とバンキングサーバ４とは、取引に関する情報の送受を行う。貨幣処理装置２は、貨幣処理装置２とバンキングサーバ４との双方向通信に基づいて、貨幣処理を実行する。バンキングサーバ４は、貨幣処理装置２が実行した取引を管理する。

【0061】

第１通信網３１は、第１事業者によって提供される広域の通信網である。第１通信網３１は、固定通信であってもよいし、移動体通信であってもよい。尚、図１において第１通信網３１にバツ印が付されているが、これは、後述するように第１通信網３１が使用できない場合を示している。

【0062】

バンキングサーバ４はまた、第１通信網３１の他に、第２通信網３２に接続されている。第２通信網３２は、第１通信網３１を提供する第１事業者とは異なる第２事業者が提供する広域の通信網である。第２通信網３２は、基地局３２１を含む移動体通信網である。尚、第２通信網３２は、いわゆる衛星通信を含まない。スマートフォン５は、第２通信網３２を介した通信機能を有している。第２通信網３２を通じた通信は、比較的安価な通信装置を用いて行うことができる。

【0063】

スマートフォン５は、市販されている汎用の通信装置である。スマートフォンとは、ＣＰＵ(Central Processing Unit)、トランシーバ、及びレシーバを備えた可搬型の通信装置器である。スマートフォン５は、通信機能、表示機能、操作機能、及び、カメラを用いた撮影機能を、少なくとも有している。スマートフォン５は、例えば貨幣処理装置２を操作する利用者６の所有物であってもよい。また、貨幣処理装置２を設置している金融機関の所有物であってもよい。

【0064】

スマートフォン５には、後述するバンキングサーバ４との通信を行うアプリケーションがインストールされている、としてもよい。アプリケーションは、金融機関が提供するインターネットバンキング用のアプリケーションであってもよく、インターネットバンキング用のアプリケーションの一機能として、後述するバンキングサーバ４との通信を行う機能が、当該アプリケーションに実装されていてもよい。また、スマートフォン５にインストールされている汎用のウェブブラウザを使って、後述するバンキングサーバ４との通信が行われてもよい。

【0065】

（貨幣処理方法）
前述したように、図１に示す貨幣処理システム１において、利用者６は、貨幣処理装置２に貨幣を入金したり、貨幣処理装置２から貨幣を出金したりできる。

【0066】

ここで、第１通信網３１において、例えば通信障害の発生といった不具合により、第１通信網３１が使用できない場合、貨幣処理装置２とバンキングサーバ４との双方向通信ができないため、利用者６は、貨幣処理装置２を使って、貨幣の取り扱いを伴う取引を行うことができない。

【0067】

これに対し、貨幣処理システム１は、第１通信網３１が使用できない場合において、第２通信網３２を代替の通信網として使用することにより、貨幣処理装置２を使った、貨幣の取り扱いを伴う取引を可能にする。以下、第１通信網３１が使用できない場合の、貨幣処理システム１の処理手順を、図１を参照しながら説明する。

【0068】

先ず、利用者６は、貨幣処理装置２のインターフェース部２２を使って、通常通り、取引の実行を指定する操作を行う（図１の（１）参照）。尚、ここでは、利用者６が、出金取引を指定する操作を行うとする。貨幣処理装置２は、利用者６の操作を受け付ける。

【0069】

貨幣処理装置２は、利用者６の操作情報を、出力する（図１の（２）参照）。出金取引に係る操作情報としては、取引種別（ここでは出金）、金融機関名、店番号、口座番号、口座名義人、及び、取引額（つまり、出金額）が含まれてもよい。

【0070】

貨幣処理装置２は、操作情報を例えば二次元コードに変換し、プリンタ２３は、その二次元コードを紙に印刷して、利用者６に提供してもよい。利用者６は、スマートフォン５のカメラ機能を使って、ディスプレイに表示された二次元コードを読み取る（図１の（３）参照）。

【0071】

尚、貨幣処理装置２のプリンタ２３が印刷をするのではなく、金融機関の店舗に設置されている別のプリンタが、操作情報を印刷してもよい。この印刷の際に、金融機関の担当者が立ち会ってもよい。操作情報の出力時に担当者が介入することによって、貨幣処理装置２は、第２通信網３２を代替として使用する場合の貨幣処理を、高いセキュリティを確保した状態で実行できる。

【0072】

また、プリンタ２３の印刷に代えて、インターフェース部２２は、二次元コードをディスプレイに表示してもよい。この場合、利用者６は、スマートフォン５のカメラ機能を使って、ディスプレイに表示された二次元コードを読み取る。

【0073】

貨幣処理装置２は、コードを出力する代わりに、近距離無線通信を使って、操作情報をスマートフォン５へ出力してもよい。つまり、近距離無線通信部２４が、スマートフォン５へ操作情報を送信する。スマートフォン５は、操作情報を受信する。

【0074】

操作情報を取得したスマートフォン５は、第２通信網３２を介して、バンキングサーバ４へ操作情報を送信する（図１の（４）参照）。バンキングサーバ４は、操作情報を受信する。

【0075】

バンキングサーバ４は、スマートフォン５からの操作情報を受信する際に、認証処理を行ってもよい。バンキングサーバ４は、例えばスマートフォン５を操作する利用者６に対する認証を行ってもよい。利用者６の情報（つまり、ＩＤ及びパスワード）は、予めバンキングサーバ４に記憶されているとする。バンキングサーバ４は、利用者６が入力したＩＤとパスワードとに基づいて、利用者６を認証できる。

【0076】

また、バンキングサーバ４は、スマートフォン５に対する認証を行ってもよい。スマートフォン５は、前述の通り、金融機関が所有しているスマートフォン５として、バンキングサーバ４に予め登録されているスマートフォン５であってもよい。スマートフォン５は、当該スマートフォン５を特定する特定情報としての機器情報を、操作情報と共に、バンキングサーバ４へ送信してもよい。バンキングサーバ４は、受信したスマートフォン５の機器情報と、予め登録されている機器情報とを照合し、当該スマートフォン５が予め登録されているスマートフォン５であるか否かを認証してもよい。

【0077】

バンキングサーバ４が認証処理を行うことは、第１通信網３１の代替である第２通信網３２を使用した貨幣処理時に、高いセキュリティを確保できる。

【0078】

バンキングサーバ４は、操作情報を受信した後、当該操作に係る貨幣処理を承認するか否認するかを判断する。バンキングサーバ４は、利用者６に基づいて承認／否認を判断してもよい。例えば、利用者６（つまり、金融機関の顧客）の属性、及び／又は、これまでの取引履歴に基づいて、バンキングサーバ４は、承認／否認を判断してもよい。第２通信網３２を使用する取引は、通常取引とは異なる緊急対応であるため、貨幣処理システム１は、特定の利用者に対してのみ、取引の実行を許可してもよい。バンキングサーバ４はまた、取引金額に基づいて承認／否認を判断してもよい。バンキングサーバ４は、例えば取引金額が低額である場合のみ、貨幣処理を承認してもよい。

【0079】

バンキングサーバ４は、受信した操作情報に係る貨幣処理を承認する場合、承認信号を、第２通信網３２を介して、スマートフォン５へ送信する（図１の（５）参照）。バンキングサーバ４は、貨幣処理を否認する場合、否認信号を、第２通信網３２を介して、スマートフォン５へ送信してもよい。

【0080】

バンキングサーバ４は、承認信号を送る場合に、取引金額を上限金額以下に変更してもよい。バンキングサーバ４はまた、第２通信網３２を使用するときの取引上限額を、第１通信網３１を使用するときの取引上限額よりも小さくするという制限のもと、第２通信網３２を使用した取引の承認／否認を判断してもよい。第２通信網３２の代替使用は、通常取引とは異なるため、高いセキュリティを確保する目的で取引金額に上限金額が定められてもよい。上限金額は一律の金額であってもよいし、利用者６毎に異なる金額であってもよい。

【0081】

尚、貨幣処理装置２とバンキングサーバ４との間の、第２通信網３２を通じた通信において、操作情報及び／又は承認情報はそれぞれ暗号化されていてもよい。スマートフォン５が、情報の暗号化及び暗号の復号化を行ってもよいし、貨幣処理装置２が、情報の暗号化及び暗号の復号化を行ってもよい。

【0082】

スマートフォン５が承認情報を受信すれば、利用者６は、その承認情報を、スマートフォン５から貨幣処理装置２へ提供する（図１の（６）参照）。スマートフォン５と貨幣処理装置２とは、例えば近距離無線通信を使って、承認情報を送受してもよい。また、スマートフォン５が承認情報をコードに変換し、そのコードをスマートフォン５のディスプレイに表示してもよい。この場合、貨幣処理装置２の読み取り機が、スマートフォン５のディスプレイに表示されたコードを読み取ってもよい。スマートフォン４から貨幣処理装置２へ提供される承認情報には、例えば取引種別（ここでは出金）、金融機関名、店番号、口座番号、口座名義人、及び、取引額（つまり、出金額）が含まれてもよい。

【0083】

承認情報の提供を受けた貨幣処理装置２は、承認情報に基づいて貨幣処理を実行する。出金処理の場合、貨幣処理装置２は、貨幣７を、利用者６へ払い出す（図１の（７）参照）。こうして、第１通信網３１が使用できない場合でも、利用者６は、貨幣処理装置２、及び、スマートフォン５を操作することによって、貨幣処理装置２から出金された貨幣を受け取ることができる。

【0084】

スマートフォン５のみで実行されるインターネットバンキングでは、貨幣を取り扱うことができないが、この貨幣処理システムは、スマートフォン５と貨幣処理装置２とを組み合わせるため、貨幣の取り扱いができるという利点がある。

【0085】

次に、図２を参照しながら、前述した貨幣処理方法における貨幣処理装置２の制御手順を説明する。先ずスタート後のステップＳ２１において、貨幣処理装置２は、第１通信網３１が通信可能か否かを判断する。第１通信網３１が通信可能な場合、続くステップＳ２２において、貨幣処理装置２は、第１通信網３１が、通信不可の状態から復帰して通信可能になったか否かを判断する。ここでは、ステップＳ２２の判断がＮｏであるとして、説明を続ける。

【0086】

ステップＳ２４において、貨幣処理装置２は、通常モードであるとし、続くステップＳ２５において、インターフェース部２２を通じた操作があったか否かを判断する。操作がない場合、つまりＮｏの場合、制御プロセスはステップＳ２１へ戻る。貨幣処理装置２は、利用者が操作を行うまで待機する。

【0087】

ステップＳ２５において操作があった場合、つまりＹｅｓの場合、貨幣処理装置２は、ステップＳ２６において、操作に応じた処理を実行し、ステップＳ２７においてバンキングサーバ４と双方向通信を行う。この通信は、第１通信網３１を介して行われる。そして、ステップＳ２８において、貨幣処理装置２は、双方向通信に基づいて、貨幣処理を実行する。

【0088】

こうして貨幣処理装置２は、通常モードでは、第１通信網３１を使ってバンキングサーバ４との双方向通信を行うと共に、その双方向通信に基づいて、貨幣処理を実行する。

【0089】

ステップＳ２１に戻り、ステップＳ２１の判断がＮｏの場合、貨幣処理装置２は、ステップＳ２９において、通信障害モードに切り替わる。貨幣処理装置２は、続くステップＳ２１０において、インターフェース部２２を通じた操作があったか否かを判断する。操作がない場合、制御プロセスはステップＳ２１へ戻る。

【0090】

操作があった場合、貨幣処理装置２は、ステップＳ２１１において、操作を受け付け、ステップＳ２１２において操作の情報を出力する。操作の情報は、前述したように、プリンタ２３又はディスプレイを介してコードとして出力される、又は、近距離無線通信を介して、スマートフォン５へ出力される。出力された情報を受けたスマートフォン５は、第２通信網３２を介して、バンキングサーバ４へ、操作の情報を送信する。

【0091】

ステップＳ２１２において操作の情報を出力した後、貨幣処理装置２は、ステップＳ２１３において、スマートフォン５から承認情報の入力があったか否かを判断する。ステップＳ２１３の判断がＮｏの場合、貨幣処理装置２は、ステップＳ２１６において、操作の情報を出力した後、所定時間が経過したか否か（つまり、タイムアウトしたか否か）を判断する。タイムアウトしていない場合（つまり、Ｎｏの場合）、制御プロセスはステップＳ２１３に戻り、貨幣処理装置２は、スマートフォン５からの承認情報の入力を待つ。

【0092】

承認情報が貨幣処理装置２へ入力されれば、貨幣処理装置２は、ステップＳ２１４において、承認情報に基づき貨幣処理を実行する。続くステップＳ２１５において、貨幣処理装置２の記憶部２６は、貨幣処理に係る取引情報を記憶する。

【0093】

一方、承認情報が貨幣処理装置２へ入力されずにタイムアウトした場合、貨幣処理装置２は、ステップＳ２１７において、ステップＳ２１１で操作を受け付けた処理を、キャンセルする。これにより、第２通信網３２及びスマートフォン５を用いた処理においても、貨幣処理システム１は、高いセキュリティが確保できる。尚、タイムアウトは、例えば（１）貨幣処理の実行を否認するため、バンキングサーバ４が承認情報を送信しない、（２）認証が失敗するため、バンキングサーバ４が承認情報を送信しない、（３）利用者が貨幣処理の実行を止めてしまった、等において生じる。

【0094】

ステップＳ２１に戻り、第１通信網３１が使用できない状態から通信可能な状態になりかつ、ステップＳ２２の判断がＹｅｓの場合、ステップＳ２３において、貨幣処理装置２は、通信障害モードの間にステップＳ２１５において記憶した取引情報を、第１通信網３１を介してバンキングサーバ４へ送信する。貨幣処理装置２は、通信障害の間に行った取引の情報を、バンキングサーバ４に提供できる。後述するように、バンキングサーバ４は、貨幣処理装置２が実行した取引を適切に管理でき、貨幣処理システム１のセキュリティが確保できる。

【0095】

図３は、前述した貨幣処理方法におけるバンキングサーバ４の制御手順を示している。先ずスタート後のステップＳ３１において、バンキングサーバ４は、第１通信網３１が通信可能か否かを判断する。第１通信網３１が通信可能な場合、続くステップＳ３２において、バンキングサーバ４は、第１通信網３１が、通信不可の状態から復帰して通信可能になったか否かを判断する。ここでは、ステップＳ３２の判断がＮｏであるとして、説明を続ける。

【0096】

ステップＳ３５において、バンキングサーバ４は、通常モードであるとし、続くステップＳ３６において、貨幣処理装置２から、第１通信網３１を介して取引情報を受信したか否かを判断する。受信していない場合、つまりＮｏの場合、制御プロセスはステップＳ３１へ戻る。

【0097】

ステップＳ３６において取引情報を受信した場合、つまりＹｅｓの場合、バンキングサーバ４は、ステップＳ３７において、取引情報に応じた処理を実行する。ステップＳ３７には、貨幣処理装置２とバンキングサーバ４との間の双方向通信が含まれる。また、ステップＳ３７には、貨幣処理装置２が実行した取引の情報を、バンキングサーバ４が記憶することも含まれる。

【0098】

ステップＳ３１に戻り、ステップＳ３１の判断がＮｏの場合、バンキングサーバ４は、ステップＳ３８において、通信障害モードに切り替わる。バンキングサーバ４は、ステップＳ３８において、スマートフォン５からの操作情報を受信したか否かを判断する。受信していない場合、制御プロセスはステップＳ３１へ戻る。

【0099】

受信した場合、バンキングサーバ４は、ステップＳ３１０において、スマートフォン５及び／又は利用者６が認証できるか否かを判断する。認証できない場合、バンキングサーバ４は、ステップＳ３１４において、否認情報をスマートフォン５へ送信する。

【0100】

認証できる場合、バンキングサーバ４は、ステップＳ３１１において、受信した操作の情報が承認できるか否かを判断する。承認できない場合、バンキングサーバ４は、ステップＳ３１４において、否認情報をスマートフォン５へ送信する。

【0101】

尚、スマートフォン５が否認情報を受信した場合、スマートフォン５は、貨幣処理装置２へ承認情報を入力できないため、ステップＳ２１６においてタイムアウトになり、貨幣処理装置２は、ステップＳ２１７において処理をキャンセルする。

【0102】

ステップＳ３１１において承認できる場合、バンキングサーバ４は、ステップＳ３１２において、スマートフォン５へ承認情報を送信する。続くステップＳ３１３において、バンキングサーバ４は、承認情報を送信した操作情報を、記憶する。

【0103】

ステップＳ３１に戻り、第１通信網３１が使用できない状態から通信可能な状態になりかつ、ステップＳ３２の判断がＹｅｓの場合、ステップＳ３３において、バンキングサーバ４は、ステップＳ２３において貨幣処理装置２が送信した取引情報を受信する。バンキングサーバ４は、続くステップＳ３４において、ステップＳ３３で受信した情報と、ステップＳ３１３において記憶した情報とを照合する。バンキングサーバ４はまた、貨幣処理装置２が、通信障害モードの間に実行した取引の情報を記憶する。貨幣処理システム１が適切に運用でき、貨幣処理システム１は高いセキュリティを確保できる。

【0104】

尚、図２及び図３に示すフローチャートでは、一部のステップの順番を入れ替えたり、一部のステップを省略したり、ステップを追加したりできる。

【符号の説明】

【0105】

２ 貨幣処理装置
２２ インターフェース部（出力部、ディスプレイ）
２３ プリンタ（出力部）
２４ 近距離無線通信部（出力部）
３１ 第１通信網
３２ 第２通信網
４ バンキングサーバ
５ スマートフォン（通信装置）

【図1】

【図2】

【図3】