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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024130642
(43)【公開日】2024-09-30
(54)【発明の名称】情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラム
(51)【国際特許分類】
G08B 21/10 20060101AFI20240920BHJP
G06Q 50/10 20120101ALI20240920BHJP
【ＦＩ】
G08B21/10
G06Q50/10
【審査請求】未請求
【請求項の数】6
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2023040488
(22)【出願日】2023-03-15
(71)【出願人】
【識別番号】500257300
【氏名又は名称】ＬＩＮＥヤフー株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】110002147
【氏名又は名称】弁理士法人酒井国際特許事務所
(72)【発明者】
【氏名】笹谷 奈翁美
(72)【発明者】
【氏名】池松 香
【テーマコード（参考）】
5C086
5L049
5L050
【Ｆターム（参考）】
5C086AA13
5C086AA15
5C086AA22
5C086CA25
5C086FA01
5C086FA11
5L049CC11
5L050CC11
(57)【要約】
【課題】イベントの発生に対する注意喚起を促すメッセージを利用者の状況に応じて通知することができる情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラムを提供すること。
【解決手段】本開示に係る情報処理装置は、利用者の状態を示すセンサデータを取得する取得部と、所定のイベントに関する情報を示すイベント情報を受け付ける受付部と、利用者ごとにセンサデータに基づいて、利用者の状況を推定する推定部と、利用者の位置情報と、イベント情報に含まれるイベントの発生位置情報に基づいて、メッセージの通知対象を抽出する抽出部と、利用者ごとの利用者の状況に応じて、通知するメッセージを選定する選定部と、利用者ごとに選定されたメッセージを、対応する利用者の利用者端末に通知する通知部と、を備える。
【選択図】図３
【解決手段】本開示に係る情報処理装置は、利用者の状態を示すセンサデータを取得する取得部と、所定のイベントに関する情報を示すイベント情報を受け付ける受付部と、利用者ごとにセンサデータに基づいて、利用者の状況を推定する推定部と、利用者の位置情報と、イベント情報に含まれるイベントの発生位置情報に基づいて、メッセージの通知対象を抽出する抽出部と、利用者ごとの利用者の状況に応じて、通知するメッセージを選定する選定部と、利用者ごとに選定されたメッセージを、対応する利用者の利用者端末に通知する通知部と、を備える。
【選択図】図３
【特許請求の範囲】
【請求項1】
利用者の状態を示すセンサデータを取得する取得部と、
所定のイベントに関する情報を示すイベント情報を受け付ける受付部と、
利用者ごとに前記センサデータに基づいて、利用者の状況を推定する推定部と、
利用者の位置情報と、前記イベント情報に含まれるイベントの発生位置情報に基づいて、メッセージの通知対象を抽出する抽出部と、
利用者ごとの利用者の状況に応じて、通知するメッセージを選定する選定部と、
利用者ごとに選定されたメッセージを、対応する利用者の利用者端末に通知する通知部と、
を備える、情報処理装置。
所定のイベントに関する情報を示すイベント情報を受け付ける受付部と、
利用者ごとに前記センサデータに基づいて、利用者の状況を推定する推定部と、
利用者の位置情報と、前記イベント情報に含まれるイベントの発生位置情報に基づいて、メッセージの通知対象を抽出する抽出部と、
利用者ごとの利用者の状況に応じて、通知するメッセージを選定する選定部と、
利用者ごとに選定されたメッセージを、対応する利用者の利用者端末に通知する通知部と、
を備える、情報処理装置。
【請求項2】
前記受付部が受け付けた前記イベント情報が地震の発生を示す場合に、
前記選定部は、利用者の状況が建物の中にいることを示す利用者に対して通知するメッセージとして、机の下に隠れて下さいというメッセージを選定する、
請求項１に記載の情報処理装置。
前記選定部は、利用者の状況が建物の中にいることを示す利用者に対して通知するメッセージとして、机の下に隠れて下さいというメッセージを選定する、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項3】
前記受付部が受け付けた前記イベント情報が津波の到来を示す場合に、
前記選定部は、利用者の状況が海岸から所定の距離の範囲内にいることを示す利用者に対して通知するメッセージとして、津波が来るので海岸から離れて下さいというメッセージを選定する、
請求項１に記載の情報処理装置。
前記選定部は、利用者の状況が海岸から所定の距離の範囲内にいることを示す利用者に対して通知するメッセージとして、津波が来るので海岸から離れて下さいというメッセージを選定する、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項4】
前記受付部が受け付けた前記イベント情報が不審者の発生を示す場合に、
前記選定部は、利用者の状況が建物の中にいることを示す利用者に対して通知するメッセージとして、不審者が発生したので戸締りをして下さいというメッセージを選定する、
請求項１に記載の情報処理装置。
前記選定部は、利用者の状況が建物の中にいることを示す利用者に対して通知するメッセージとして、不審者が発生したので戸締りをして下さいというメッセージを選定する、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項5】
利用者の状態を示すセンサデータを取得するステップと、
利用者から所定のイベントに関する情報を示すイベント情報を受け付けるステップと、
利用者ごとに前記センサデータに基づいて、利用者の状況を推定するステップと、
利用者の位置情報と、前記イベント情報に基づいて、メッセージの通知対象を抽出するステップと、
利用者ごとの利用者の状況に応じて、通知するメッセージを選定するステップと、
利用者ごとに選定されたメッセージを、対応する利用者の利用者端末に通知するステップと、
を含む、情報処理方法。
利用者から所定のイベントに関する情報を示すイベント情報を受け付けるステップと、
利用者ごとに前記センサデータに基づいて、利用者の状況を推定するステップと、
利用者の位置情報と、前記イベント情報に基づいて、メッセージの通知対象を抽出するステップと、
利用者ごとの利用者の状況に応じて、通知するメッセージを選定するステップと、
利用者ごとに選定されたメッセージを、対応する利用者の利用者端末に通知するステップと、
を含む、情報処理方法。
【請求項6】
利用者の状態を示すセンサデータを取得するステップと、
利用者から所定のイベントに関する情報を示すイベント情報を受け付けるステップと、
利用者ごとに前記センサデータに基づいて、利用者の状況を推定するステップと、
利用者の位置情報と、前記イベント情報に基づいて、メッセージの通知対象を抽出するステップと、
利用者ごとの利用者の状況に応じて、通知するメッセージを選定するステップと、
利用者ごとに選定されたメッセージを、対応する利用者の利用者端末に通知するステップと、
をコンピュータに実行させる情報処理プログラム。
利用者から所定のイベントに関する情報を示すイベント情報を受け付けるステップと、
利用者ごとに前記センサデータに基づいて、利用者の状況を推定するステップと、
利用者の位置情報と、前記イベント情報に基づいて、メッセージの通知対象を抽出するステップと、
利用者ごとの利用者の状況に応じて、通知するメッセージを選定するステップと、
利用者ごとに選定されたメッセージを、対応する利用者の利用者端末に通知するステップと、
をコンピュータに実行させる情報処理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本開示は、情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
地震などの災害が発生した時に、避難情報を通知するシステムが知られている。地震などの危険な出来事が発生した時に、利用者の利用者端末に対して、避難を呼び掛けるメッセージを通知するものがあった。
【0003】
例えば、下記の特許文献１には、事業体が拠点を有する地域に係わる災害関連情報の入力を受け付ける入力部と、災害関連情報を保存する記憶部と、保存された災害関連情報を地域の地図情報と組み合わせてＷｅｂページを作成する処理部と、作成されたＷｅｂページを公開する表示部と、を具備する地域防災支援システムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0004】
【特許文献1】特開２０２０－１８１３８５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0005】
しかしながら、特許文献１に記載の地域防災支援システムは、Ｗｅｂページを介して入力された災害関連情報を一律に地図情報と組み合わせてＷｅｂページを作成して、作成されたＷｅｂページを公開することから、利用者の状況に応じてメッセージを伝えることができなかった。
【0006】
本開示は上記課題を鑑み、イベントの発生に対する注意喚起を促すメッセージを利用者の状況に応じて通知することができる情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0007】
上述した課題を解決し、目的を達成するために、本開示に係る情報処理装置は、利用者の状態を示すセンサデータを取得する取得部と、所定のイベントに関する情報を示すイベント情報を受け付ける受付部と、利用者ごとに前記センサデータに基づいて、利用者の状況を推定する推定部と、利用者の位置情報と、前記イベント情報に含まれるイベントの発生位置情報に基づいて、メッセージの通知対象を抽出する抽出部と、利用者ごとの利用者の状況に応じて、通知するメッセージを選定する選定部と、利用者ごとに選定されたメッセージを、対応する利用者の利用者端末に通知する通知部と、を備える。
【発明の効果】
【0008】
本開示によれば、イベントの発生に対する注意喚起を促すメッセージを利用者の状況に応じて通知することができる情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【0009】
【発明を実施するための形態】
【0010】
以下に、本開示に係る情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラムを実施するための形態（以下、「実施形態」と記載する。）について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により本開示に係る情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラムが限定されるものではない。
【0011】
（実施形態）
〔１．実施形態に係る情報処理〕
〔１－１．実施形態に係る情報処理の一例〕
まず、図１を用いて、実施形態に係る情報処理の一例について説明する。図１は、実施形態に係る情報処理の一例を示す図である。図１では、実施形態に係る情報処理が情報処理装置１００、利用者端末２００により実行される例を示す。以下、実施形態に係る情報処理についてステップごとに順を追って説明する。
〔１．実施形態に係る情報処理〕
〔１－１．実施形態に係る情報処理の一例〕
まず、図１を用いて、実施形態に係る情報処理の一例について説明する。図１は、実施形態に係る情報処理の一例を示す図である。図１では、実施形態に係る情報処理が情報処理装置１００、利用者端末２００により実行される例を示す。以下、実施形態に係る情報処理についてステップごとに順を追って説明する。
【0012】
まず、情報処理装置１００は、利用者端末２００から利用者の状態を示すセンサデータを取得する（ステップＳ１）。例えば、情報処理装置１００は、利用者の状態を示すセンサデータとして、利用者端末２００のジャイロセンサによって計測された利用者の動きを角速度によって表した計測データを取得してよい。また、情報処理装置１００は、センサデータとして、利用者端末２００の加速度センサによって計測された利用者の動きを加速度によって表した計測データを取得してもよい。また、情報処理装置１００は、センサデータとして、利用者端末２００の位置情報センサによって計測された利用者の位置情報を取得してもよい。
【0013】
次に、情報処理装置１００は、利用者端末２００からイベント情報を受け付ける（ステップＳ２）。例えば、利用者端末２００は、利用者からイベント情報の入力を受け付ける受付画面を表示させて、受付画面を介して利用者からイベント情報を受け付けてよい。情報処理装置１００は、利用者端末２００から利用者が受付画面を介して受け付けたイベント情報を受け付ける。なお、イベント情報は、「イベント種別」、「イベント発生位置」、「イベント発生日時」を含む情報であってよい。ここで、「イベント発生位置」は、利用者端末２００の位置情報であってもよく、情報処理装置１００が利用者端末２００の位置情報を取得することによって、当該の情報を受け付けてよい。また、「イベント発生日時」は、利用者から入力を受け付けてもよいし、イベント情報を受け付けた情報処理装置１００のシステムクロックの時刻であってもよい。
【0014】
次に、情報処理装置１００は、利用者のセンサデータに基づいて、利用者の状況を推定する（ステップＳ３）。例えば、情報処理装置１００は、センサデータとしての加速度と、角速度の特徴と、利用者の状況との関係を学習した学習済みモデルを用いることによって、利用者の状況を推定してよい。この場合の学習に用いるモデルは、例えば、ＤＮＮ（Ｄｅｅｐ Ｎｅｕｒａｌ Ｎｅｔｗｏｒｋ）を用いてよい。ここで、利用者の状況の分類としては、滞在中、歩行中、電車で移動中、車で移動中、自転車で移動中などであってよい。例えば、情報処理装置１００は、所定の周期で加速度の値が上下動を繰り返す場合に歩行中と検知してよい。また、情報処理装置１００は、加速度の水平方向成分が所定の時間以上に亘って所定の値となる状況が継続し、その後に反対方向の加速度の水平方向成分が所定の時間以上に亘って所定の値となる状況が示される場合であれば、電車で移動中と推定してよい。また、情報処理装置１００は、所定の方向の水平方向（例えば、Ｘ方向とする）の加速度の値（所定の値（例えば、０．８ｍ／ｓｅｃ２）以上）に加えて、当該の方向に対して直交する方向の水平方向（例えば、Ｙ方向とする）の加速度の値が現れる場合であれば、車で移動中と推定してよい。また、情報処理装置１００は、利用者の状況が滞在中を示す場合に、利用者の位置情報と地図情報を照合して、利用者の滞在している場所を分類してよい。この場合の分類には、建物の中や、海岸から所定の距離の範囲内などといった分類が含まれていてよい。このように、情報処理装置１００は、利用者の利用者端末２００のセンサデータに基づいて、利用者の状況を推定してよい。
【0015】
次に、情報処理装置１００は、利用者の位置情報と、イベント情報に基づいて、メッセージの通知対象の利用者を抽出する（ステップＳ４）。例えば、情報処理装置１００は、イベント種別に応じて、イベントによって影響を受ける範囲を設定しておいて、当該の範囲内に位置する利用者をメッセージの通知対象として抽出してよい。例えば、情報処理装置１００は、地震の場合であれば、地震の震度に応じて影響範囲を段階的に設定してよい。また、情報処理装置１００は、利用者情報記憶部１２１に記憶されている利用者の位置情報と、イベント情報の位置情報とを照合して、影響範囲の内側に位置する利用者を通知対象として抽出してよい。なお、図１には、通知対象の利用者として、利用者情報記憶部１２１から利用者Ｕ１、Ｕ２、及びＵ３が抽出された例が示されている。
【0016】
次に、情報処理装置１００は、通知対象の利用者の状況に応じて、通知するメッセージを選定する（ステップＳ５）。例えば、後述して説明するメッセージ情報記憶部１２３に利用者の状況に応じて通知するメッセージを記憶しておいてよい。情報処理装置１００は、ステップＳ４において抽出された利用者について、ステップＳ３において推定された利用者の状況と、ステップＳ２において受け付けたイベント情報が示すイベントの種別に応じて、通知するメッセージをメッセージ情報記憶部１２３から読み出すことにより、通知するメッセージを選定する。メッセージ情報記憶部１２３には、利用者の状況と、イベントの種別に応じて通知するメッセージが記憶されていることから、利用者の状況と、イベントの種別に応じて、通知するメッセージを選定することができる。なお、図１においては、利用者Ｕ１、Ｕ２、Ｕ３のそれぞれの状況に応じて、それぞれメッセージＭ１、Ｍ２、Ｍ３が選定されたことが示されている。
【0017】
次に、情報処理装置１００は、選定されたメッセージを通知対象の利用者の利用者端末２００に通知する（ステップＳ６）。例えば、情報処理装置１００は、利用者端末２００に選定されたメッセージを表示させることによって、選定されたメッセージを通知してもよいし、選定されたメッセージを音声として出力させることによって、選定されたメッセージを通知してもよい。
【0018】
これによれば、所定のイベントが発生した場合に、利用者の状況に応じて適切なメッセージを利用者端末２００に通知することができる。そのため、イベントの発生に対する注意喚起を促すメッセージを利用者の状況に応じて通知することができる情報処理装置１００を提供することができる。
【0019】
〔１－２．実施形態に係る情報処理の他の例〕
情報処理装置１００は、受け付けたイベント情報が地震の発生を示す場合に、利用者の状況が建物の中にいることを示す利用者に対して通知するメッセージとして、机の下に隠れて下さいというメッセージを選定する。
情報処理装置１００は、受け付けたイベント情報が地震の発生を示す場合に、利用者の状況が建物の中にいることを示す利用者に対して通知するメッセージとして、机の下に隠れて下さいというメッセージを選定する。
【0020】
この情報処理について順を追って説明する。まず、情報処理装置１００は、図１に示したステップＳ１からＳ４と同じ処理を実行する。ステップＳ１からＳ３は、上述した処理と同じであるから説明を省略する。なお、ステップＳ２において受け付けたイベント情報が地震の発生を示すとする。
【0021】
次に、情報処理装置１００は、利用者の状況が建物の中にいることを示す利用者に対して通知するメッセージとして、机の下に隠れて下さいというメッセージを選定する（ステップＳ５－１）。例えば、情報処理装置１００のメッセージ情報記憶部１２３に、利用者の状況が建物の中にいることを示し、イベント種別が地震の発生を示すことに対応付けて、「机の下に隠れて下さい」というメッセージを記憶しておく。そして、情報処理装置１００は、ステップＳ２において受け付けたイベント情報のイベント種別が地震の発生を示す場合に、ステップＳ４において抽出された利用者のうち、利用者の状況が建物の中にいることを示す利用者に対して通知するメッセージとして、「机の下に隠れて下さい」というメッセージを選定する。
【0022】
次に、情報処理装置１００は、図１に示したステップＳ６と同じ処理を実行する。ステップＳ６は、上述した処理と同じであるから説明を省略する。
【0023】
これによれば、イベント情報として地震の発生を受け付けた場合に、利用者の状況が建物の中にいることを示す利用者に対して、机の下に隠れて下さいというメッセージを選定して、当該のメッセージを利用者に通知することができる。そのため、イベントの発生に対する注意喚起を促すメッセージを利用者の状況に応じて通知することができる情報処理装置１００を提供することができる。
【0024】
〔１－３．実施形態に係る情報処理の他の例〕
情報処理装置１００は、受け付けたイベント情報が津波の到来を示す場合に、利用者の状況が海岸から所定の距離の範囲内にいることを示す利用者に対して通知するメッセージとして、津波が来るので海岸から離れて下さいというメッセージを選定する。
情報処理装置１００は、受け付けたイベント情報が津波の到来を示す場合に、利用者の状況が海岸から所定の距離の範囲内にいることを示す利用者に対して通知するメッセージとして、津波が来るので海岸から離れて下さいというメッセージを選定する。
【0025】
この情報処理について順を追って説明する。まず、情報処理装置１００は、図１に示したステップＳ１からＳ４と同じ処理を実行する。ステップＳ１からＳ４は、上述した処理と同じであるから説明を省略する。なお、ステップＳ２において受け付けたイベント情報のイベント種別が津波の到来を示すとする。
【0026】
次に、情報処理装置１００は、利用者の状況が海岸から所定の距離の範囲内にいることを示す利用者に対して通知するメッセージとして、津波が来るので海岸から離れて下さいというメッセージを選定する（ステップＳ５－２）。例えば、情報処理装置１００のメッセージ情報記憶部１２３に、利用者の状況が海岸から所定の距離の範囲内（例えば、３００ｍ以内）にいることを示し、イベント種別が津波の到来を示すことに対応付けて、「津波が来るので海岸から離れて下さい」というメッセージを記憶しておく。そして、情報処理装置１００は、ステップＳ２において受け付けたイベント情報のイベント種別が津波の到来を示す場合に、ステップＳ４において抽出された利用者のうち、利用者の状況が海岸から所定の距離の範囲内にいることを示す利用者に対して通知するメッセージとして、津波が来るので海岸から離れて下さい」というメッセージを選定する。
【0027】
次に、情報処理装置１００は、図１に示したステップＳ６と同じ処理を実行する。ステップＳ６は、上述した処理と同じであるから説明を省略する。
【0028】
これによれば、イベント情報として津波の到来を受け付けた場合に、利用者の状況が海岸から所定の距離の範囲内にいることを示す利用者に対して、津波が来るので海岸から離れて下さいというメッセージを選定して、当該のメッセージを利用者に通知することができる。そのため、イベントの発生に対する注意喚起を促すメッセージを利用者の状況に応じて通知することができる情報処理装置１００を提供することができる。
【0029】
〔２．情報処理システムの構成〕
次に、図２を用いて実施形態に係る情報処理システムの構成について説明する。図２は、実施形態に係る情報処理システムの構成例を示す図である。図２に示すように、実施形態に係る情報処理システム１は、情報処理装置１００と、利用者端末２００と、ネットワークＮを有する。以下、これらの構成について簡単に順を追って説明する。
次に、図２を用いて実施形態に係る情報処理システムの構成について説明する。図２は、実施形態に係る情報処理システムの構成例を示す図である。図２に示すように、実施形態に係る情報処理システム１は、情報処理装置１００と、利用者端末２００と、ネットワークＮを有する。以下、これらの構成について簡単に順を追って説明する。
【0030】
情報処理装置１００は、例えばＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）、ＷＳ（Ｗｏｒｋ Ｓｔａｔｉｏｎ）、サーバの機能を備えるコンピュータなどの情報処理装置であってよい。情報処理装置１００は、例えば、利用者端末２００からネットワークＮを介して送信されてきた情報に基づいて処理を行う。
【0031】
利用者端末２００は、利用者が利用する情報処理装置である。利用者端末２００は、例えば、スマートフォン、タブレット型端末、デスクトップ型ＰＣ、ノート型ＰＣ、携帯電話機、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｄｉｇｉｔａｌ Ａｓｓｉｓｔａｎｔ）等の情報処理装置であってよい。なお、図１に示す例においては、利用者端末２００がスマートフォンである場合を示している。
【0032】
ネットワークＮは、情報処理装置１００と、利用者端末２００を有線、又は無線により相互に通信可能に接続する。ネットワークＮが有線の場合は、ＩＥＥＥ８０２．３に規定されるイーサネット（登録商標）（ＥＴＨＥＲＮＥＴ（登録商標））により実現されてよい。また、ネットワークＮが無線の場合は、ＩＥＥＥ８０２．１１に規定される無線ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）により実現されてよい。
【0033】
〔３．情報処理装置の構成〕
次に、図３を用いて、情報処理装置１００の構成について説明する。
次に、図３を用いて、情報処理装置１００の構成について説明する。
【0034】
【0035】
（通信部１１０について）
通信部１１０は、例えば、ＮＩＣ（Ｎｅｔｗｏｒｋ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ Ｃａｒｄ）、無線ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）カード等によって実現される。そして、通信部１１０は、ネットワークＮと有線または無線で接続され、利用者端末２００などとの間で情報の送受信を行う。
通信部１１０は、例えば、ＮＩＣ（Ｎｅｔｗｏｒｋ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ Ｃａｒｄ）、無線ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）カード等によって実現される。そして、通信部１１０は、ネットワークＮと有線または無線で接続され、利用者端末２００などとの間で情報の送受信を行う。
【0036】
（記憶部１２０について）
記憶部１２０は、主記憶装置と外部記憶装置とを備える。主記憶装置は、制御部１３０が実行するプログラム、あるいは制御部１３０が処理するデータを記憶する。主記憶装置は、例えば、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、フラッシュメモリ（Ｆｌａｓｈ Ｍｅｍｏｒｙ）等のような半導体メモリ素子によって実現されてよい。外部記憶装置は、制御部１３０が処理するデータを保存する。外部記憶装置は、例えば、ハードディスクやＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）、磁気テープ、光ディスク等によって実現されてよい。
記憶部１２０は、主記憶装置と外部記憶装置とを備える。主記憶装置は、制御部１３０が実行するプログラム、あるいは制御部１３０が処理するデータを記憶する。主記憶装置は、例えば、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、フラッシュメモリ（Ｆｌａｓｈ Ｍｅｍｏｒｙ）等のような半導体メモリ素子によって実現されてよい。外部記憶装置は、制御部１３０が処理するデータを保存する。外部記憶装置は、例えば、ハードディスクやＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）、磁気テープ、光ディスク等によって実現されてよい。
【0037】
図３に示すように、記憶部１２０は、利用者情報記憶部１２１と、イベント情報記憶部１２２と、メッセージ情報記憶部１２３を有する。以下、これらの構成について順を追って説明する。
【0038】
（利用者情報記憶部１２１について）
利用者情報記憶部１２１は、利用者に関する情報を記憶する。ここで、図４を用いて、利用者情報記憶部１２１が記憶する情報の一例を説明する。図４は、実施形態に係る情報処理装置の利用者情報記憶部に記憶される情報の一例を示す図である。
利用者情報記憶部１２１は、利用者に関する情報を記憶する。ここで、図４を用いて、利用者情報記憶部１２１が記憶する情報の一例を説明する。図４は、実施形態に係る情報処理装置の利用者情報記憶部に記憶される情報の一例を示す図である。
【0039】
図４に示す例において、利用者情報記憶部１２１は、「利用者ＩＤ」、「性別」、「職業」、「年齢」、「位置情報」という項目に係る情報を紐付けて記憶する。
【0040】
「利用者ＩＤ」は、利用者を識別する識別子であり、文字列や番号などによって表される。「性別」は、「利用者ＩＤ」により識別される利用者の性別を示す。「職業」は、「利用者ＩＤ」により識別される利用者の職業を示す。「年齢」は、「利用者ＩＤ」により識別される利用者の年齢を示す。「位置情報」は、「利用者ＩＤ」により識別される利用者の位置情報を示す。
【0041】
すなわち、図４においては、利用者ＩＤ「ＵＩＤ＃１」により識別される利用者の性別が「ＧＮ＃１」であり、当該の利用者の職業が「ＪＢ＃１」であり、当該の利用者の年齢が「ＡＧ＃１」であり、当該の利用者の位置情報が「ＬＣ＃１」であることを示している。
【0042】
なお、利用者情報記憶部１２１に記憶される情報は、「利用者ＩＤ」、「性別」、「職業」、「年齢」、「位置情報」という項目に係る情報に限定されるものではなく、その他の任意の利用者に関係する情報が記憶されてよい。
【0043】
（イベント情報記憶部１２２について）
イベント情報記憶部１２２は、イベント情報に関係する情報を記憶する。ここで、図５を用いて、イベント情報記憶部１２２が記憶する情報の一例を説明する。図５は、実施形態に係る情報処理装置のイベント情報記憶部に記憶される情報の一例を示す図である。
イベント情報記憶部１２２は、イベント情報に関係する情報を記憶する。ここで、図５を用いて、イベント情報記憶部１２２が記憶する情報の一例を説明する。図５は、実施形態に係る情報処理装置のイベント情報記憶部に記憶される情報の一例を示す図である。
【0044】
図５に示す例において、イベント情報記憶部１２２は、「イベント情報ＩＤ」、「イベント種別」、「イベント発生位置」、「イベント発生日時」という項目に係る情報を紐付けて記憶する。
【0045】
「イベント情報ＩＤ」は、イベント情報を識別する識別子であり、文字列や番号などによって表される。「イベント種別」は、「イベント情報ＩＤ」により識別されるイベント情報が示すイベントの種別を表す情報であり、例えば、「地震の発生」、「津波の到来」、「不審者が発生」などであってよい。「イベント発生位置」は、「イベント情報ＩＤ」により識別されるイベントが発生した場所の位置情報を示す。「イベント発生日時」は、「イベントＩＤ」により識別されるイベントが発生した日時を示す。
【0046】
すなわち、図５においては、イベントＩＤ「ＩＶＩＤ＃１」により識別されるイベントのイベント種別が「ＩＶＴＹＰ＃１」であり、当該のイベントのイベント発生位置が「ＩＶＬＣ＃１」であり、当該のイベントのイベント発生日時が「ＩＶＴＭ＃１」であることを示している。
【0047】
なお、イベント情報記憶部１２２に記憶される情報は、「イベント情報ＩＤ」、「イベント種別」、「イベント発生位置」、「イベント発生日時」という項目に係る情報に限定されるものではなく、その他の任意のイベント情報に関係する情報が記憶されてよい。
【0048】
（メッセージ情報記憶部１２３について）
メッセージ情報記憶部１２３は、利用者に通知するメッセージに関係する情報を記憶する。ここで、図６を用いて、メッセージ情報記憶部１２３が記憶する情報の一例を説明する。図６は、実施形態に係る情報処理装置のメッセージ情報記憶部に記憶される情報の一例を示す図である。
メッセージ情報記憶部１２３は、利用者に通知するメッセージに関係する情報を記憶する。ここで、図６を用いて、メッセージ情報記憶部１２３が記憶する情報の一例を説明する。図６は、実施形態に係る情報処理装置のメッセージ情報記憶部に記憶される情報の一例を示す図である。
【0049】
図６に示す例において、メッセージ情報記憶部１２３は、「メッセージＩＤ」、「メッセージ」、「利用者状況」、「イベント種別」という項目に係る情報を紐付けて記憶する。
【0050】
「メッセージＩＤ」は、メッセージを識別する識別子であり、文字列や番号などによって表される。「メッセージ」は、メッセージの内容を示す情報であり、例えば、メッセージの内容を文字によって示したものであってよい。「利用者状況」は、「メッセージＩＤ」により識別されるメッセージを通知する対象となる利用者の状況を示す情報であり、例えば、滞在中（さらに、建物の中にいること、海岸から所定の距離の範囲内にいることなどに分けられる）、歩行中、電車で移動中、車で移動中、自転車で移動中などの分類によって表されてよい。「イベント種別」は、「メッセージＩＤ」により識別されるメッセージを通知するイベントの種別を示す。すなわち、メッセージは、「利用者状況」と、「イベント種別」に応じて、通知する内容が定めされて記憶されている。
【0051】
すなわち、図６においては、メッセージＩＤ「ＭＳＩＤ＃１」により識別されるメッセージとして、メッセージ「ＭＳ＃１」が記憶されており、当該のメッセージを通知する対象となる利用者状況が「ＵＳＴ＃１」であり、当該のメッセージを通知するイベント種別が「ＩＶＴＹＰ＃１」として記憶されている例が示されている。
【0052】
なお、メッセージ情報記憶部１２３に記憶される情報は、「メッセージＩＤ」、「メッセージ」、「利用者状況」、「イベント種別」という項目に係る情報に限定されるものではなく、その他の任意の利用者に通知するメッセージに関係する情報が記憶されてよい。
【0053】
（制御部１３０について）
次に、図３に戻って、制御部１３０について説明する。制御部１３０は、情報処理装置１００を制御するコントローラ（Ｃｏｎｔｒｏｌｌｅｒ）であり、例えば、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）やＭＰＵ（Ｍｉｃｒｏ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）等によって、情報処理装置１００の記憶部１２０に記憶されている各種プログラムを読み出して、ＲＡＭを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部１３０は、コントローラであり、例えば、ＡＳＩＣ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）やＦＰＧＡ（Ｆｉｅｌｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ）等の集積回路により実現されてもよい。
次に、図３に戻って、制御部１３０について説明する。制御部１３０は、情報処理装置１００を制御するコントローラ（Ｃｏｎｔｒｏｌｌｅｒ）であり、例えば、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）やＭＰＵ（Ｍｉｃｒｏ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）等によって、情報処理装置１００の記憶部１２０に記憶されている各種プログラムを読み出して、ＲＡＭを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部１３０は、コントローラであり、例えば、ＡＳＩＣ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）やＦＰＧＡ（Ｆｉｅｌｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ）等の集積回路により実現されてもよい。
【0054】
制御部１３０は、図３に示すように、取得部１３１と、受付部１３２と、推定部１３３と、抽出部１３４と、選定部１３５と、通知部１３６と、を有する。制御部１３０は、記憶部１２０からプログラムを読み出して、ＲＡＭを作業領域として実行することで、これらの機能を実現して、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。以下、これらの処理を、順を追って説明する。
【0055】
（取得部１３１について）
取得部１３１は、利用者の状態を示すセンサデータを取得する。例えば、取得部１３１は、利用者の状態を示すセンサデータとして、利用者端末２００のジャイロセンサによって計測された利用者の動きを角速度によって表した計測データを取得してよい。また、取得部１３１は、センサデータとして、利用者端末２００の加速度センサによって計測された利用者の動きを加速度によって表した計測データを取得してもよい。また、取得部１３１は、センサデータとして、利用者端末２００の位置情報センサによって計測された利用者の位置情報を取得してもよい。
取得部１３１は、利用者の状態を示すセンサデータを取得する。例えば、取得部１３１は、利用者の状態を示すセンサデータとして、利用者端末２００のジャイロセンサによって計測された利用者の動きを角速度によって表した計測データを取得してよい。また、取得部１３１は、センサデータとして、利用者端末２００の加速度センサによって計測された利用者の動きを加速度によって表した計測データを取得してもよい。また、取得部１３１は、センサデータとして、利用者端末２００の位置情報センサによって計測された利用者の位置情報を取得してもよい。
【0056】
（受付部１３２について）
受付部１３２は、所定のイベントに関する情報を示すイベント情報を受け付ける。受付部１３２は、利用者端末２００から利用者が受付画面を介して入力したイベント情報を受け付ける。なお、イベント情報は、「イベント種別」、「イベント発生位置」、「イベント発生日時」を含む情報であってよい。ここで、「イベント発生位置」は、利用者端末２００の位置情報であってもよく、受付部１３２が利用者端末２００の位置情報を取得することによって、当該の情報を受け付けてよい。また、「イベント発生日時」は、利用者から入力を受け付けてもよいし、イベント情報を受け付けた情報処理装置１００のシステムクロックの時刻であってもよい。
受付部１３２は、所定のイベントに関する情報を示すイベント情報を受け付ける。受付部１３２は、利用者端末２００から利用者が受付画面を介して入力したイベント情報を受け付ける。なお、イベント情報は、「イベント種別」、「イベント発生位置」、「イベント発生日時」を含む情報であってよい。ここで、「イベント発生位置」は、利用者端末２００の位置情報であってもよく、受付部１３２が利用者端末２００の位置情報を取得することによって、当該の情報を受け付けてよい。また、「イベント発生日時」は、利用者から入力を受け付けてもよいし、イベント情報を受け付けた情報処理装置１００のシステムクロックの時刻であってもよい。
【0057】
（推定部１３３について）
推定部１３３は、利用者ごとにセンサデータに基づいて、利用者の状況を推定する。例えば、推定部１３３は、センサデータとしての加速度と、角速度の特徴と、利用者の状況との関係を学習した学習済みモデルを用いることによって、利用者の状況を推定してよい。この場合の学習に用いるモデルは、例えば、ＤＮＮ（Ｄｅｅｐ Ｎｅｕｒａｌ Ｎｅｔｗｏｒｋ）を用いてよい。ここで、利用者の状況の分類としては、滞在中、歩行中、電車で移動中、車で移動中、自転車で移動中などであってよい。例えば、推定部１３３は、所定の周期で加速度の値が上下動を繰り返す場合に歩行中と推定する。また、推定部１３３は、加速度の水平方向成分が所定の時間以上に亘って所定の値となる状況が継続し、その後に反対方向の加速度の水平方向成分が所定の時間以上に亘って所定の値となる状況が示される場合であれば、電車で移動中と推定する。また、推定部１３３は、所定の方向の水平方向（例えば、Ｘ方向とする）の加速度の値（所定の値（例えば、０．８ｍ／ｓｅｃ２）以上）に加えて、当該の方向に対して直交する方向の水平方向（例えば、Ｙ方向とする）の加速度の値が現れる場合であれば、車で移動中と推定する。また、推定部１３３は、所定の時間以上に亘って加速度の変化や角速度の変化がなく、利用者の状況が滞在中と推定される場合に、利用者の位置情報と地図情報を照合して、利用者の滞在している場所を分類して推定してよい。この場合の分類には、建物の中や、海岸から所定の距離の範囲内などといった分類が含まれていてよい。
推定部１３３は、利用者ごとにセンサデータに基づいて、利用者の状況を推定する。例えば、推定部１３３は、センサデータとしての加速度と、角速度の特徴と、利用者の状況との関係を学習した学習済みモデルを用いることによって、利用者の状況を推定してよい。この場合の学習に用いるモデルは、例えば、ＤＮＮ（Ｄｅｅｐ Ｎｅｕｒａｌ Ｎｅｔｗｏｒｋ）を用いてよい。ここで、利用者の状況の分類としては、滞在中、歩行中、電車で移動中、車で移動中、自転車で移動中などであってよい。例えば、推定部１３３は、所定の周期で加速度の値が上下動を繰り返す場合に歩行中と推定する。また、推定部１３３は、加速度の水平方向成分が所定の時間以上に亘って所定の値となる状況が継続し、その後に反対方向の加速度の水平方向成分が所定の時間以上に亘って所定の値となる状況が示される場合であれば、電車で移動中と推定する。また、推定部１３３は、所定の方向の水平方向（例えば、Ｘ方向とする）の加速度の値（所定の値（例えば、０．８ｍ／ｓｅｃ２）以上）に加えて、当該の方向に対して直交する方向の水平方向（例えば、Ｙ方向とする）の加速度の値が現れる場合であれば、車で移動中と推定する。また、推定部１３３は、所定の時間以上に亘って加速度の変化や角速度の変化がなく、利用者の状況が滞在中と推定される場合に、利用者の位置情報と地図情報を照合して、利用者の滞在している場所を分類して推定してよい。この場合の分類には、建物の中や、海岸から所定の距離の範囲内などといった分類が含まれていてよい。
【0058】
（抽出部１３４について）
抽出部１３４は、利用者の位置情報と、イベント情報に含まれるイベントの発生位置情報に基づいて、メッセージの通知対象を抽出する。イベント種別に応じて、イベントによって影響を受ける範囲をあらかじめ設定しておく。例えば、地震の場合であれば、地震の震度に応じて影響範囲を段階的に広くなるように設定してよい。そして、抽出部１３４は、利用者情報記憶部１２１に記憶されている利用者の位置情報と、イベント情報の位置情報とを照合して、影響範囲の内側に位置する利用者を通知対象として抽出してよい。
抽出部１３４は、利用者の位置情報と、イベント情報に含まれるイベントの発生位置情報に基づいて、メッセージの通知対象を抽出する。イベント種別に応じて、イベントによって影響を受ける範囲をあらかじめ設定しておく。例えば、地震の場合であれば、地震の震度に応じて影響範囲を段階的に広くなるように設定してよい。そして、抽出部１３４は、利用者情報記憶部１２１に記憶されている利用者の位置情報と、イベント情報の位置情報とを照合して、影響範囲の内側に位置する利用者を通知対象として抽出してよい。
【0059】
（選定部１３５について）
選定部１３５は、利用者ごとの利用者の状況に応じて、通知するメッセージを選定する。上述したように、メッセージ情報記憶部１２３には、利用者の状況と、イベントの種別に応じて、通知するメッセージが記憶されている。選定部１３５、抽出部１３４が抽出した利用者について、推定部１３３が推定した利用者の状況と、受付部１３２が受け付けたイベント情報が示すイベントの種別に応じて、通知するメッセージをメッセージ情報記憶部１２３から読み出すことにより、通知するメッセージを選定する。メッセージ情報記憶部１２３には、利用者の状況と、イベントの種別に応じて通知するメッセージが記憶されていることから、利用者の状況と、イベントの種別に応じて、通知するメッセージを選定することができる。
選定部１３５は、利用者ごとの利用者の状況に応じて、通知するメッセージを選定する。上述したように、メッセージ情報記憶部１２３には、利用者の状況と、イベントの種別に応じて、通知するメッセージが記憶されている。選定部１３５、抽出部１３４が抽出した利用者について、推定部１３３が推定した利用者の状況と、受付部１３２が受け付けたイベント情報が示すイベントの種別に応じて、通知するメッセージをメッセージ情報記憶部１２３から読み出すことにより、通知するメッセージを選定する。メッセージ情報記憶部１２３には、利用者の状況と、イベントの種別に応じて通知するメッセージが記憶されていることから、利用者の状況と、イベントの種別に応じて、通知するメッセージを選定することができる。
【0060】
また、選定部１３５は、受付部１３２が受け付けたイベント情報が地震の発生を示す場合に、利用者の状況が建物の中にいることを示す利用者に対して通知するメッセージとして、机の下に隠れて下さいというメッセージを選定する。例えば、メッセージ情報記憶部１２３に、利用者の状況が建物の中にいることを示し、イベント種別が地震の発生を示すことに対応付けて、「机の下に隠れて下さい」というメッセージを記憶しておく。そして、選定部１３５は、受付部１３２において受け付けたイベント情報のイベント種別が地震の発生を示す場合に、抽出部１３４において抽出された利用者のうち、利用者の状況が建物の中にいることを示す利用者に対して通知するメッセージとして、「机の下に隠れて下さい」というメッセージを選定する。
【0061】
また、選定部１３５は、受付部１３２が受け付けたイベント情報が津波の到来を示す場合に、利用者の状況が海岸から所定の距離の範囲内にいることを示す利用者に対して通知するメッセージとして、津波が来るので海岸から離れて下さいというメッセージを選定する。例えば、メッセージ情報記憶部１２３に、利用者の状況が海岸から所定の距離の範囲内（例えば、３００ｍ以内）にいることを示し、イベント種別が津波の到来を示すことに対応付けて、「津波が来るので海岸から離れて下さい」というメッセージを記憶しておく。そして、選定部１３５は、受付部１３２において受け付けたイベント情報のイベント種別が津波の到来を示す場合に、抽出部１３４において抽出された利用者のうち、利用者の状況が海岸から所定の距離の範囲内にいることを示す利用者に対して通知するメッセージとして、「津波が来るので海岸から離れて下さい」というメッセージを選定する。
【0062】
また、選定部１３５は、受付部１３２が受け付けたイベント情報が不審者の発生を示す場合に、利用者の状況が建物の中にいることを示す利用者に対して通知するメッセージとして、不審者が発生したので戸締りをして下さいというメッセージを選定する。例えば、メッセージ情報記憶部１２３に、利用者の状況が海岸から建物の中にいることを示し、イベント種別が不審者の発生を示すことに対応付けて、「不審者が発生したので戸締りをして下さい」というメッセージを記憶しておく。そして、選定部１３５は、受付部１３２において受け付けたイベント情報のイベント種別が不審者の発生を示す場合に、抽出部１３４において抽出された利用者のうち、利用者の状況が建物の中にいることを示す利用者に対して通知するメッセージとして、「不審者が発生したので戸締りをして下さい」というメッセージを選定する。
【0063】
（通知部１３６について）
通知部１３６は、利用者ごとに選定されたメッセージを、対応する利用者の利用者端末２００に通知する。例えば、通知部１３６は、利用者端末２００に選定されたメッセージを表示させることによって、選定されたメッセージを通知してもよいし、選定されたメッセージを音声として出力させることによって、選定されたメッセージを通知してもよい。
通知部１３６は、利用者ごとに選定されたメッセージを、対応する利用者の利用者端末２００に通知する。例えば、通知部１３６は、利用者端末２００に選定されたメッセージを表示させることによって、選定されたメッセージを通知してもよいし、選定されたメッセージを音声として出力させることによって、選定されたメッセージを通知してもよい。
【0064】
〔４．利用者端末の構成〕
次に、図７を用いて、実施形態に係る利用者端末２００の構成について説明する。図７は、実施形態に係る利用者端末の構成例を示す図である。図７に示すように、利用者端末２００は、通信部２１０と、記憶部２２０と、入力部２３０と、出力部２４０と、センサ部２５０と、制御部２６０を有する。
次に、図７を用いて、実施形態に係る利用者端末２００の構成について説明する。図７は、実施形態に係る利用者端末の構成例を示す図である。図７に示すように、利用者端末２００は、通信部２１０と、記憶部２２０と、入力部２３０と、出力部２４０と、センサ部２５０と、制御部２６０を有する。
【0065】
通信部２１０は、例えば、ＮＩＣ、無線ＬＡＮカード等によって実現される。そして、通信部２１０は、ネットワークＮと有線又は無線で接続され、ネットワークＮを介して、情報処理装置１００との間で各種の情報の送受信を行う。
【0066】
記憶部２２０は、主記憶装置と外部記憶装置とを備える。主記憶装置は、制御部２６０が実行するプログラム、あるいは制御部２６０が処理するデータを記憶する。主記憶装置は、例えば、ＲＡＭ、ＲＯＭ、フラッシュメモリ等のような半導体メモリ素子によって実現されてよい。外部記憶装置は、制御部２６０が処理するデータを保存する。外部記憶装置は、例えば、ハードディスクやＳＳＤ、磁気テープ、光ディスク等によって実現されてよい。
【0067】
入力部２３０は、利用者から各種の操作情報が入力される。例えば、入力部２３０は、タッチパネルにより表示面（例えば出力部２４０）を介して利用者からの各種操作を受け付けてもよい。また、入力部２３０は、利用者端末２００に設けられたボタンや、利用者端末２００に接続されたキーボードやマウスからの各種操作を受け付けてもよい。
【0068】
出力部２４０は、例えば液晶ディスプレイや有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏ－Ｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）ディスプレイ等によって実現されるタブレット型端末等の表示画面であり、各種情報を表示するための表示装置である。つまり、利用者端末２００は、入力部２３０がタッチパネルである場合は、出力部２４０である表示画面により利用者の入力を受け付け、利用者への出力も行う。また、出力部２４０は、スピーカーであってもよく、スピーカーにより音声を出力してよい。
【0069】
センサ部２５０は、利用者の状態を示すセンサデータを計測する。以下に、センサ部２５０の具体的な態様について説明する。
【0070】
センサ部２５０は、ジャイロセンサであってよい。ジャイロセンサは、可動電極に一方向に振動する一次振動を発生させておき、可動電極に回転が加わると振動方向と９０°の方向にコリオリの力が働くことにより二次振動が発生し、静電容量の変化が生じるため、これを検出する静電容量型ＭＥＭＳ（Ｍｉｃｒｏ Ｅｌｅｃｔｒｏ Ｍｅｃｈａｎｉｃａｌ Ｓｙｓｔｅｍｓ）ジャイロセンサであってよい。なお、静電容量の変化と可動電極の振動位相とにより角速度を求めることができる。ジャイロセンサは、ヨー軸、ピッチ軸、及びロール軸の三軸の角速度を計測してよい。
【0071】
センサ部２５０は、加速度センサであってもよい。加速度センサは、例えば、ＭＥＭＳにより可動電極と固定電極を作り、可動電極が動くことによる静電容量の変化と加速度の関係を用いて加速度を計測する静電容量式の加速度センサであってよい。なお、加速度センサは、Ｘ軸、Ｙ軸、及びＺ軸の三軸の加速度を計測してよい。
【0072】
センサ部２５０は、三軸ジャイロセンサと、三軸加速度センサと、三軸磁気センサを組み合わせた９ＤｏＦ（Ｄｅｇｒｅｅ ｏｆ Ｆｒｅｅｄｏｍ）のＩＭＵ（Ｉｎｅｒｔｉａｌ Ｍｅａｓｕｒｅｍｅｎｔ Ｕｎｉｔ）であってもよい。
【0073】
センサ部２５０は、位置情報センサであってもよい。位置情報センサは、ＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）センサであってよい。ＧＰＳセンサは、ＧＰＳ受信機を備え、ＧＰＳ衛星から送信される電波を受信する。ＧＰＳセンサは、複数のＧＰＳ衛星から送信される電波を受信し、電波を受信した時刻と、ＧＰＳ衛星が電波を発信した時刻との差を用いて、複数のＧＰＳ衛星から利用者端末２００までの距離を算出することによって、利用者端末２００の現在位置（例えば、緯度、及び経度）を計測する。
【0074】
制御部２６０は、例えば、ＣＰＵやＭＰＵ等によって、利用者端末２００に記憶されている各種プログラムがＲＡＭを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部２６０は、例えば、ＡＳＩＣやＦＰＧＡ等の集積回路により実現されてもよい。
【0075】
図７に示すように、制御部２６０は、受付部２６１と、提供部２６２と、を有する。
【0076】
受付部２６１は、利用者から各種の情報の入力を受け付ける。例えば、受付部２６１は、利用者からイベント情報の入力を受け付ける入力画面を表示させて、入力画面を介して利用者からイベント情報を受け付ける。なお、受付部２６１は、イベント情報に含まれるイベント種別を文字入力によって受け付けてもよいし、複数の選択肢を示して利用者からそれらのうちの一つの選択を受け付けてもよい。
【0077】
提供部２６２は、利用者に各種の情報を提供する。例えば、提供部２６２は、利用者に情報処理装置１００の通知部１３６から通知されたメッセージを提供する。提供部２６２は、出力部２４０に通知部１３６から通知されたメッセージを表示させることによって利用者に提供してもよいし、出力部２４０から音声としてメッセージを出力することによって利用者に提供してもよい。
【0078】
〔５．情報処理のフロー〕
次に、図８を用いて、実施形態に係る情報処理の手順について説明する。図８は、実施形態に係る情報処理の一例を示すフローチャートである。以下、図８に示すフローチャートに沿って、実施形態に係る情報処理の手順について説明する。
次に、図８を用いて、実施形態に係る情報処理の手順について説明する。図８は、実施形態に係る情報処理の一例を示すフローチャートである。以下、図８に示すフローチャートに沿って、実施形態に係る情報処理の手順について説明する。
【0079】
まず、情報処理装置１００は、利用者の状態を示すセンサデータを取得する（ステップＳ１０１）。次に、情報処理装置１００は、所定のイベントに関する情報を示すイベント情報を受け付ける（ステップＳ１０２）。そして、情報処理装置１００は、利用者ごとにセンサデータに基づいて、利用者の状況を推定する（ステップＳ１０３）。そして、情報処理装置１００は、利用者の位置情報と、イベント発生位置情報に基づいて、メッセージの通知対象を抽出する（ステップＳ１０４）。そして、情報処理装置１００は、利用者の状況に応じて、通知するメッセージを選定する（ステップＳ１０５）。そして、情報処理装置１００は、選定されたメッセージを、対応する利用者の利用者端末２００に通知する（ステップＳ１０６）。
【0080】
これによれば、所定のイベントが発生した場合に、利用者の状況に応じて適切なメッセージを利用者端末２００に通知することができる。そのため、イベントの発生に対する注意喚起を促すメッセージを利用者の状況に応じて通知することができる情報処理方法、及び情報処理プログラムを提供することができる。
【0081】
〔６．ハードウェア構成〕
また、上述した実施形態に係る情報処理装置１００は、例えば図９に示すような構成のコンピュータ１０００によって実現される。図９は、情報処理装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ１０００は、出力装置１０１０、入力装置１０２０と接続され、演算装置１０３０、一次記憶装置１０４０、二次記憶装置１０５０、出力ＩＦ（Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）１０６０、入力ＩＦ１０７０、ネットワークＩＦ１０８０がバス１０９０により接続された形態を有する。
また、上述した実施形態に係る情報処理装置１００は、例えば図９に示すような構成のコンピュータ１０００によって実現される。図９は、情報処理装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ１０００は、出力装置１０１０、入力装置１０２０と接続され、演算装置１０３０、一次記憶装置１０４０、二次記憶装置１０５０、出力ＩＦ（Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）１０６０、入力ＩＦ１０７０、ネットワークＩＦ１０８０がバス１０９０により接続された形態を有する。
【0082】
演算装置１０３０は、一次記憶装置１０４０や二次記憶装置１０５０に格納されたプログラムや入力装置１０２０から読み出したプログラム等に基づいて動作し、各種の処理を実行する。一次記憶装置１０４０は、ＲＡＭ等、演算装置１０３０が各種の演算に用いるデータを一次的に記憶するメモリ装置である。また、二次記憶装置１０５０は、演算装置１０３０が各種の演算に用いるデータや、各種のデータベースが記憶される記憶装置であり、ＲＯＭ(Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ)、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）、フラッシュメモリ等により実現される。
【0083】
出力ＩＦ１０６０は、モニタやプリンタといった各種の情報を出力する出力装置１０１０に対し、出力対象となる情報を送信するためのインタフェースであり、例えば、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）やＤＶＩ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｉｓｕａｌ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）、ＨＤＭＩ（登録商標）（Ｈｉｇｈ Ｄｅｆｉｎｉｔｉｏｎ Ｍｕｌｔｉｍｅｄｉａ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）といった規格のコネクタにより実現される。また、入力ＩＦ１０７０は、マウス、キーボード、およびスキャナ等といった各種の入力装置１０２０から情報を受信するためのインタフェースであり、例えば、ＵＳＢ等により実現される。
【0084】
なお、入力装置１０２０は、例えば、ＣＤ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｃ）、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｃ）、ＰＤ（Ｐｈａｓｅ ｃｈａｎｇｅ ｒｅｗｒｉｔａｂｌｅ Ｄｉｓｋ）等の光学記録媒体、ＭＯ（Ｍａｇｎｅｔｏ－Ｏｐｔｉｃａｌ ｄｉｓｋ）等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等から情報を読み出す装置であってもよい。また、入力装置１０２０は、ＵＳＢメモリ等の外付け記憶媒体であってもよい。
【0085】
ネットワークＩＦ１０８０は、ネットワークＮを介して他の機器からデータを受信して演算装置１０３０へ送り、また、ネットワークＮを介して演算装置１０３０が生成したデータを他の機器へ送信する。
【0086】
演算装置１０３０は、出力ＩＦ１０６０や入力ＩＦ１０７０を介して、出力装置１０１０や入力装置１０２０の制御を行う。例えば、演算装置１０３０は、入力装置１０２０や二次記憶装置１０５０からプログラムを一次記憶装置１０４０上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。
【0087】
例えば、コンピュータ１０００が情報処理装置１００として機能する場合、コンピュータ１０００の演算装置１０３０は、一次記憶装置１０４０上にロードされたプログラムを実行することにより、情報処理装置１００の制御部１３０の機能を実現する。
【0088】
〔７．構成と効果〕
本開示に係る情報処理装置１００は、利用者の状態を示すセンサデータを取得する取得部１３１と、所定のイベントに関する情報を示すイベント情報を受け付ける受付部１３２と、利用者ごとにセンサデータに基づいて、利用者の状況を推定する推定部１３３と、利用者の位置情報と、イベント情報に含まれるイベントの発生位置情報に基づいて、メッセージの通知対象を抽出する抽出部１３４と、利用者ごとの利用者の状況に応じて、通知するメッセージを選定する選定部１３５と、利用者ごとに選定されたメッセージを、対応する利用者の利用者端末２００に通知する通知部１３６と、を備える。
本開示に係る情報処理装置１００は、利用者の状態を示すセンサデータを取得する取得部１３１と、所定のイベントに関する情報を示すイベント情報を受け付ける受付部１３２と、利用者ごとにセンサデータに基づいて、利用者の状況を推定する推定部１３３と、利用者の位置情報と、イベント情報に含まれるイベントの発生位置情報に基づいて、メッセージの通知対象を抽出する抽出部１３４と、利用者ごとの利用者の状況に応じて、通知するメッセージを選定する選定部１３５と、利用者ごとに選定されたメッセージを、対応する利用者の利用者端末２００に通知する通知部１３６と、を備える。
【0089】
この構成によれば、所定のイベントが発生した場合に、利用者の状況に応じて適切なメッセージを利用者端末２００に通知することができる。そのため、イベントの発生に対する注意喚起を促すメッセージを利用者の状況に応じて通知することができる情報処理装置１００を提供することができる。
【0090】
本開示に係る情報処理装置１００は、イベント情報が地震の発生を示す場合に、選定部１３５は、利用者の状況が建物の中にいることを示す利用者に対して通知するメッセージとして、机の下に隠れて下さいというメッセージを選定する。
【0091】
この構成によれば、イベント情報として地震の発生を受け付けた場合に、利用者の状況が建物の中にいることを示す利用者に対して、机の下に隠れて下さいというメッセージを選定して、当該のメッセージを利用者に通知することができる。そのため、イベントの発生に対する注意喚起を促すメッセージを利用者の状況に応じて通知することができる情報処理装置１００を提供することができる。
【0092】
本開示に係る情報処理装置１００の受付部１３２が受け付けたイベント情報が津波の到来を示す場合に、選定部１３５は、利用者の状況が海岸から所定の距離の範囲内にいることを示す利用者に対して通知するメッセージとして、津波が来るので海岸から離れて下さいというメッセージを選定する。
【0093】
この構成によれば、イベント情報として津波の到来を受け付けた場合に、利用者の状況が海岸から所定の距離の範囲内にいる利用者に対して、津波が来るので海岸から離れて下さいというメッセージを選定して、当該のメッセージを利用者に通知することができる。そのため、イベントの発生に対する注意喚起を促すメッセージを利用者の状況に応じて通知することができる情報処理装置１００を提供することができる。
【0094】
本開示に係る情報処理装置１００の受付部１３２が受け付けたイベント情報が不審者の発生を示す場合に、選定部１３５は、利用者の状況が建物の中にいることを示す利用者に対して通知するメッセージとして、不審者が発生したので戸締りをして下さいというメッセージを選定する。
【0095】
この構成によれば、イベント情報として不審者の発生を受け付けた場合に、利用者の状況が建物の中にいることを示す利用者に対して、不審者が発生したので戸締りをして下さいというメッセージを選定して、当該のメッセージを利用者に通知することができる。そのため、イベントの発生に対する注意喚起を促すメッセージを利用者の状況に応じて通知することができる情報処理装置１００を提供することができる。
【0096】
本開示に係る情報処理方法は、利用者の状態を示すセンサデータを取得するステップと、利用者から所定のイベントに関する情報を示すイベント情報を受け付けるステップと、利用者ごとにセンサデータに基づいて、利用者の状況を推定するステップと、利用者の位置情報と、イベント情報に基づいて、メッセージの通知対象を抽出するステップと、利用者ごとの利用者の状況に応じて、通知するメッセージを選定するステップと、利用者ごとに選定されたメッセージを、対応する利用者の利用者端末２００に通知するステップと、を含む。
【0097】
この構成によれば、所定のイベントが発生した場合に、利用者の状況に応じて適切なメッセージを利用者端末２００に通知することができる。そのため、イベントの発生に対する注意喚起を促すメッセージを利用者の状況に応じて通知することができる情報処理方法を提供することができる。
【0098】
本開示に係る情報処理プログラムは、利用者の状態を示すセンサデータを取得するステップと、利用者から所定のイベントに関する情報を示すイベント情報を受け付けるステップと、利用者ごとにセンサデータに基づいて、利用者の状況を推定するステップと、利用者の位置情報と、イベント情報に基づいて、メッセージの通知対象を抽出するステップと、利用者ごとの利用者の状況に応じて、通知するメッセージを選定するステップと、利用者ごとに選定されたメッセージを、対応する利用者の利用者端末２００に通知するステップと、をコンピュータに実行させる。
【0099】
この構成によれば、所定のイベントが発生した場合に、利用者の状況に応じて適切なメッセージを利用者端末２００に通知することができる。そのため、イベントの発生に対する注意喚起を促すメッセージを利用者の状況に応じて通知することができる情報処理プログラムを提供することができる。
【0100】
以上、本願の実施形態を図面に基づいて詳細に説明したが、これは例示であり、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。
【0101】
また、上述してきた「部（ｓｅｃｔｉｏｎ、ｍｏｄｕｌｅ、ｕｎｉｔ）」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、取得部１３１は、取得手段や取得回路に読み替えることができる。
【符号の説明】
【0102】
１ 情報処理システム
１００ 情報処理装置
１１０ 通信部
１２０ 記憶部
１２１ 利用者情報記憶部
１２２ イベント情報記憶部
１２３ メッセージ情報記憶部
１３０ 制御部
１３１ 取得部
１３２ 受付部
１３３ 推定部
１３４ 抽出部
１３５ 選定部
１３６ 通知部
２００ 利用者端末
２１０ 通信部
２２０ 記憶部
２３０ 入力部
２４０ 出力部
２５０ センサ部
２６０ 制御部
２６１ 受付部
２６２ 提供部
Ｎ ネットワーク
１００ 情報処理装置
１１０ 通信部
１２０ 記憶部
１２１ 利用者情報記憶部
１２２ イベント情報記憶部
１２３ メッセージ情報記憶部
１３０ 制御部
１３１ 取得部
１３２ 受付部
１３３ 推定部
１３４ 抽出部
１３５ 選定部
１３６ 通知部
２００ 利用者端末
２１０ 通信部
２２０ 記憶部
２３０ 入力部
２４０ 出力部
２５０ センサ部
２６０ 制御部
２６１ 受付部
２６２ 提供部
Ｎ ネットワーク
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】