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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024131045
(43)【公開日】2024-09-30
(54)【発明の名称】販売システム及び電子決済装置
(51)【国際特許分類】
G06Q 20/32 20120101AFI20240920BHJP
G07F 7/02 20060101ALI20240920BHJP
G07F 9/00 20060101ALI20240920BHJP
G07F 9/02 20060101ALI20240920BHJP
【ＦＩ】
G06Q20/32 330
G07F7/02 Z
G07F9/00 F
G07F9/02 102
【審査請求】未請求
【請求項の数】18
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2023041067
(22)【出願日】2023-03-15
(71)【出願人】
【識別番号】508258596
【氏名又は名称】アイティアクセス株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】110001988
【氏名又は名称】弁理士法人小林国際特許事務所
(72)【発明者】
【氏名】増田 修一
(72)【発明者】
【氏名】江 天
【テーマコード（参考）】
3E044
5L020
5L055
【Ｆターム（参考）】
3E044AA01
3E044BA10
3E044CA04
3E044CA06
3E044EA01
3E044EB01
3E044EB08
5L020AA64
5L055AA64
(57)【要約】
【課題】購入者が所望の種類の電子決済による購入をスムーズにかつ安全に行うことができる販売システム及び電子決済装置を提供する。
【解決手段】販売装置と電子決済装置と管理サーバと決済サーバとを備える販売システムであって、電子決済装置は、本体と、複数の決済インターフェイスと、商品の提供の段階又は電子決済の段階に応じて購入者の行動を誘導するための報知を行う報知装置とを備え、複数の決済インターフェイスは近距離無線通信用決済インターフェイスと図形コード用決済インターフェイスとを含み、販売装置は、電子決済の可否判定処理の結果に基づき、購入者に商品を提供する販売システム等による。
【選択図】図１
【解決手段】販売装置と電子決済装置と管理サーバと決済サーバとを備える販売システムであって、電子決済装置は、本体と、複数の決済インターフェイスと、商品の提供の段階又は電子決済の段階に応じて購入者の行動を誘導するための報知を行う報知装置とを備え、複数の決済インターフェイスは近距離無線通信用決済インターフェイスと図形コード用決済インターフェイスとを含み、販売装置は、電子決済の可否判定処理の結果に基づき、購入者に商品を提供する販売システム等による。
【選択図】図１
【特許請求の範囲】
【請求項1】
購入者に商品を提供する販売装置と、前記販売装置に接続して設置され、前記商品の代金の決済において複数種類の電子決済が可能である電子決済装置と、前記電子決済装置と閉域網内で通信を行う管理サーバと、前記電子決済の可否判定処理を行い、前記管理サーバと通信を行う決済サーバとを備える販売システムであって、
前記電子決済装置は、本体と、前記購入者が有する決済媒体とのアクセス部であり、かつ、それぞれが複数種類の前記電子決済のいずれかの種類を実行するために用いられる複数の決済インターフェイスと、前記商品の提供の段階又は前記電子決済の段階に応じて前記購入者の行動を誘導するための報知を行う報知装置とを備え、
複数の前記決済インターフェイスは、それぞれ互いに隣接して設けられ、かつ、少なくとも前記決済媒体が近距離無線通信により情報を受信するための近距離無線通信用決済インターフェイスと、前記決済媒体が図形コードにより情報を受信するための図形コード用決済インターフェイスとを含み、
前記販売装置は、前記管理サーバを介して前記決済サーバから前記電子決済装置へ送信される前記電子決済の前記可否判定処理の結果に基づき、前記購入者に前記商品を提供する販売システム。
前記電子決済装置は、本体と、前記購入者が有する決済媒体とのアクセス部であり、かつ、それぞれが複数種類の前記電子決済のいずれかの種類を実行するために用いられる複数の決済インターフェイスと、前記商品の提供の段階又は前記電子決済の段階に応じて前記購入者の行動を誘導するための報知を行う報知装置とを備え、
複数の前記決済インターフェイスは、それぞれ互いに隣接して設けられ、かつ、少なくとも前記決済媒体が近距離無線通信により情報を受信するための近距離無線通信用決済インターフェイスと、前記決済媒体が図形コードにより情報を受信するための図形コード用決済インターフェイスとを含み、
前記販売装置は、前記管理サーバを介して前記決済サーバから前記電子決済装置へ送信される前記電子決済の前記可否判定処理の結果に基づき、前記購入者に前記商品を提供する販売システム。
【請求項2】
前記販売装置は、自動販売機である請求項１に記載の販売システム。
【請求項3】
前記近距離無線通信用決済インターフェイスは、前記購入者が前記決済媒体を接近させる位置を示すＮＦＣ用表示を有し、かつ、前記購入者が前記決済媒体を前記ＮＦＣ用表示に接近させた場合に前記近距離無線通信が可能な位置にＮＦＣタグを有する請求項１に記載の販売システム。
【請求項4】
前記図形コード用決済インターフェイスは、ＱＲコードが印刷されるＱＲコード表示を有する請求項１に記載の販売システム。
【請求項5】
前記販売装置は、前記購入者と対面する前面に広告用窓を備え、
前記電子決済装置は、前記広告用窓の内側に設置される請求項１に記載の販売システム。
前記電子決済装置は、前記広告用窓の内側に設置される請求項１に記載の販売システム。
【請求項6】
前記電子決済装置は、前記本体において、複数の前記決済インターフェイスを貼付して備え、かつ、前記報知装置を内蔵して備える請求項１に記載の販売システム。
【請求項7】
前記電子決済装置は、複数の前記決済インターフェイスを前記本体と分離して前記広告用窓に貼付して備え、かつ、前記報知装置を前記本体に内蔵して備える請求項５に記載の販売システム。
【請求項8】
前記報知装置は、光発生装置及び／又は音もしくは音声発生装置である請求項１に記載の販売システム。
【請求項9】
前記報知装置は、前記商品の販売又は前記電子決済の段階に応じて異なる報知を行う請求項１に記載の販売システム。
【請求項10】
前記報知装置は、発光ダイオード光源及び／又はスピーカーを含む請求項１に記載の販売システム。
【請求項11】
前記報知装置は、少なくとも、複数の前記決済インターフェイスを隣接して設けることにより形成される隣接部から報知を行う請求項１項に記載の販売システム。
【請求項12】
前記報知装置は、発光ダイオード光源及びスピーカーを含み、
前記発光ダイオード光源及びスピーカーは、複数の前記決済インターフェイスを隣接して設けることにより形成される隣接部にそれぞれ１つを設ける請求項１に記載の販売システム。
前記発光ダイオード光源及びスピーカーは、複数の前記決済インターフェイスを隣接して設けることにより形成される隣接部にそれぞれ１つを設ける請求項１に記載の販売システム。
【請求項13】
前記報知装置は、前記商品の販売又は前記電子決済の段階が、前記購入者による前記商品の選択後である場合、前記音声の発生により、前記決済インターフェイスの位置を示すための前記報知を行う請求項８に記載の販売システム。
【請求項14】
前記決済媒体は、報知手段を備え、
前記報知手段は、前記決済媒体に備えられる電子決済用アプリケーションにより制御され、前記商品の提供の段階又は前記電子決済の段階に応じて前記購入者の行動を誘導するための報知を行う請求項１に記載の販売システム。
前記報知手段は、前記決済媒体に備えられる電子決済用アプリケーションにより制御され、前記商品の提供の段階又は前記電子決済の段階に応じて前記購入者の行動を誘導するための報知を行う請求項１に記載の販売システム。
【請求項15】
前記報知装置は、前記商品の販売又は前記電子決済の段階が、前記購入者による前記商品の選択前である場合、前記発光ダイオード光源の点灯により、前記決済インターフェイスの位置を示すための前記報知を行う請求項１０に記載の販売システム。
【請求項16】
前記閉域網は、ＬＴＥ通信を用いたネットワークである請求項１に記載の販売システム。
【請求項17】
前記決済媒体は、スマートフォンである請求項１に記載の販売システム。
【請求項18】
購入者に商品を提供する販売装置と、前記販売装置に接続して設置され、前記商品の代金の決済において複数種類の電子決済が可能である電子決済装置と、前記電子決済装置と閉域網内で通信を行う管理サーバと、前記電子決済の可否判定処理を行い、前記管理サーバと通信を行う決済サーバとを備える販売システムに用いられる前記電子決済装置であって、
本体と、前記購入者が有する決済媒体とのアクセス部であり、かつ、それぞれが複数種類の前記電子決済のいずれかの種類を実行するために用いられる複数の決済インターフェイスと、前記商品の提供の段階又は前記電子決済の段階に応じて前記購入者の行動を誘導するための報知を行う報知装置とを備え、
複数の前記決済インターフェイスは、それぞれ互いに隣接して設けられ、かつ、少なくとも前記決済媒体が近距離無線通信により情報を受信するための近距離無線通信用決済インターフェイスと、前記決済媒体が図形コードにより情報を受信するための図形コード用決済インターフェイスとを含み、
前記電子決済の前記可否判定処理の結果に基づき前記購入者に前記商品を提供する前記販売装置に対し、前記管理サーバを介して前記決済サーバから送信される前記電子決済の前記可否判定処理の結果を送信する電子決済装置。
本体と、前記購入者が有する決済媒体とのアクセス部であり、かつ、それぞれが複数種類の前記電子決済のいずれかの種類を実行するために用いられる複数の決済インターフェイスと、前記商品の提供の段階又は前記電子決済の段階に応じて前記購入者の行動を誘導するための報知を行う報知装置とを備え、
複数の前記決済インターフェイスは、それぞれ互いに隣接して設けられ、かつ、少なくとも前記決済媒体が近距離無線通信により情報を受信するための近距離無線通信用決済インターフェイスと、前記決済媒体が図形コードにより情報を受信するための図形コード用決済インターフェイスとを含み、
前記電子決済の前記可否判定処理の結果に基づき前記購入者に前記商品を提供する前記販売装置に対し、前記管理サーバを介して前記決済サーバから送信される前記電子決済の前記可否判定処理の結果を送信する電子決済装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、販売システム及び電子決済装置に関する。
【背景技術】
【0002】
近年、キャッシュレスで電子決済により商品を購入するシステムが実現されている。電子決済の種類も様々用意されており、例えば、購入者は自らが有するスマートフォンを用いて複数の種類の電子決済を行うことが可能となっている。
【0003】
購入者が有する携帯端末を用いてプリント式図形化コードを撮影することにより、プリント式図形化コードが有する情報を携帯端末が受け取り、商品販売者が不在な自動販売機であっても図形化コードを用いた決済等の処理を行うことができる自動販売機システムが知られている（特許文献１）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0004】
【特許文献1】特開２０２２－２８５２８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0005】
電子決済では、まず、購入者を識別し、識別した購入者に関してオーソリゼーション又はオーソリともいわれる電子決済の可否判定処理とが行われる。購入者の識別及びオーソリには、複数の方式を行う複数の電子決済事業者が存在する。
【0006】
販売者は購入者の利便性のために、購入者自身で決済を実行するセルフ決済を行う販売装置において、より多くの種類の電子決済を準備することが考えられる。しかしながら、購入者は使用する電子決済に応じて異なった決済行動を行わなければならない場合があり、電子決済の種類が多くなるほど、所望の種類の電子決済を行うためにどのように行動すればよいかすぐには理解できない場面が多くなると考えられる。したがって、販売装置において決済のための行動が異なる複数の電子決済を可能とする場合、購入者の利便性を改善する余地があった。
【0007】
本発明は、購入者が所望の種類の電子決済による購入をスムーズにかつ安全に行うことができる販売システム及び電子決済装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0008】
以下、本明細書では、ＱＲコード（登録商標）が登録商標であることの記載は省略する。
【0009】
本発明の販売システムは、購入者に商品を提供する販売装置と、販売装置に接続して設置され、商品の代金の決済において複数種類の電子決済が可能である電子決済装置と、電子決済装置と閉域網内で通信を行う管理サーバと、電子決済の可否判定処理を行い、管理サーバと通信を行う決済サーバとを備える販売システムであって、電子決済装置は、本体と、購入者が有する決済媒体とのアクセス部であり、かつ、それぞれが複数種類の電子決済のいずれかの種類を実行するために用いられる複数の決済インターフェイスと、商品の提供の段階又は電子決済の段階に応じて購入者の行動を誘導するための報知を行う報知装置とを備え、複数の決済インターフェイスは、それぞれ互いに隣接して設けられ、かつ、少なくとも決済媒体が近距離無線通信により情報を受信するための近距離無線通信用決済インターフェイスと、決済媒体が図形コードにより情報を受信するための図形コード用決済インターフェイスとを含み、販売装置は、管理サーバを介して決済サーバから電子決済装置へ送信される電子決済の可否判定処理の結果に基づき、購入者に商品を提供する。
【0010】
販売装置は、自動販売機であることが好ましい。
【0011】
近距離無線通信用決済インターフェイスは、購入者が決済媒体を接近させる位置を示すＮＦＣ用表示を有し、かつ、購入者が決済媒体をＮＦＣ用表示に接近させた場合に近距離無線通信が可能な位置にＮＦＣタグを有することが好ましい。
【0012】
図形コード用決済インターフェイスは、ＱＲコードが印刷されるＱＲコード表示を有することが好ましい。
【0013】
販売装置は、購入者と対面する前面に広告用窓を備え、電子決済装置は、広告用窓の内側に設置されることが好ましい。
【0014】
電子決済装置は、本体において、複数の決済インターフェイスを貼付して備え、かつ、報知装置を内蔵して備えることが好ましい。
【0015】
電子決済装置は、複数の決済インターフェイスを本体と分離して広告用窓に貼付して備え、かつ、報知装置を本体に内蔵して備えることが好ましい。
【0016】
報知装置は、光発生装置及び／又は音もしくは音声発生装置であることが好ましい。
【0017】
報知装置は、商品の販売又は電子決済の段階に応じて異なる報知を行うことが好ましい。
【0018】
報知装置は、発光ダイオード光源及び／又はスピーカーを含むことが好ましい。
【0019】
報知装置は、少なくとも、複数の決済インターフェイスを隣接して設けることにより形成される隣接部から報知を行うことが好ましい。
【0020】
報知装置は、発光ダイオード光源及びスピーカーを含み、発光ダイオード光源及びスピーカーは、複数の決済インターフェイスを隣接して設けることにより形成される隣接部にそれぞれ１つを設けることが好ましい。
【0021】
報知装置は、商品の販売又は電子決済の段階が、購入者による商品の選択後である場合、音声の発生により、決済インターフェイスの位置を示すための報知を行うことが好ましい。
【0022】
決済媒体は、報知手段を備え、報知手段は、決済媒体に備えられる電子決済用アプリケーションにより制御され、商品の提供の段階又は電子決済の段階に応じて購入者の行動を誘導するための報知を行うことが好ましい。
【0023】
報知装置は、商品の販売又は電子決済の段階が、購入者による商品の選択前である場合、発光ダイオード光源の点灯により、決済インターフェイスの位置を示すための報知を行うことが好ましい。
【0024】
閉域網は、ＬＴＥ通信を用いたネットワークであることが好ましい。
【0025】
決済媒体は、スマートフォンであることが好ましい。
【0026】
本発明の電子決済装置は、購入者に商品を提供する販売装置と、販売装置に接続して設置され、商品の代金の決済において複数種類の電子決済が可能である電子決済装置と、電子決済装置と閉域網内で通信を行う管理サーバと、電子決済の可否判定処理を行い、管理サーバと通信を行う決済サーバとを備える販売システムに用いられる電子決済装置であって、本体と、購入者が有する決済媒体とのアクセス部であり、かつ、それぞれが複数種類の電子決済のいずれかの種類を実行するために用いられる複数の決済インターフェイスと、商品の提供の段階又は電子決済の段階に応じて購入者の行動を誘導するための報知を行う報知装置とを備え、複数の決済インターフェイスは、それぞれ互いに隣接して設けられ、かつ、少なくとも決済媒体が近距離無線通信により情報を受信するための近距離無線通信用決済インターフェイスと、決済媒体が図形コードにより情報を受信するための図形コード用決済インターフェイスとを含み、電子決済の可否判定処理の結果に基づき購入者に商品を提供する販売装置に対し、管理サーバを介して決済サーバから送信される電子決済の可否判定処理の結果を送信する。
【発明の効果】
【0027】
本発明によれば、購入者が所望の種類の電子決済による購入をスムーズにかつ安全に行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【0028】
【図1】販売システムの構成を説明する説明図である。
【図2】電子決済装置の構成について説明する説明図である。
【図3】電子決済装置が、広告用窓の内部に設置されることを説明する説明図である。
【図6】電子決済装置が、決済インターフェイスと報知装置とが分離して広告用窓の内部に設置されることを説明する説明図である。
【図8】決済インターフェイスが本体に貼付される場合の隣接部からの報知を説明する説明図である。
【図9】決済インターフェイスと報知装置とが分離している場合の隣接部からの報知を説明する説明図である。
【図10】商品を先に選択してＱＲ決済を行う場合の処理を説明するフローチャートである。
【図11】販売システムを構成するものによる通信を説明する説明図である。
【図12】決済サーバがマルチ決済のゲートウェイサービス機能を有することを説明する説明図である。
【図13】最初に商品を選択してからＱＲ決済を行う場合であって、ＱＲコードに関する報知を行う場合の処理を説明するフローチャートである。
【図14】最初に商品を選択してからＮＦＣ決済を行う場合の処理を説明するフローチャートである。
【図15】最初にＱＲコードの読み取りを行ってから商品選択を行ってＱＲ決済を行う場合の処理を説明するフローチャートである。
【図16】最初にＮＦＣによる通信を行ってから商品選択を行ってＮＦＣ決済を行う場合の処理を説明するフローチャートである。
【図17】予め決済インターフェイスの位置を報知する場合の処理を説明するフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【0029】
以下の実施形態の一形態を得るに至った経緯を説明する。セルフ決済を行う自動販売機等の販売装置における決済手段として、複数種類の電子決済が実用化されている。これらの電子決済では、購入者に販売する商品を特定し、購入者を識別し、識別した購入者に対する商品代金の電子決済の可否判定処理等が行われる。なお、識別した購入者に対する商品代金の電子決済の可否判定処理は、オーソリゼーション又はオーソリと言われる場合がある。
【0030】
セルフ決済を行う販売装置では、複数種類の電子決済から購入者が所望の種類の電子決済を選択して商品を購入することができれば、購入者の利便性が高まるため好ましい。
【0031】
しかしながら、購入者が販売装置から商品を購入する場合には、購入者は電子決済の種類に応じて異なる行動をしなければならない場合がある。例えば、近距離無線通信（Ｎｅａｒ Ｆｉｅｌｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ、以下、ＮＦＣという）を用いる電子決済の場合、購入者は、商品を選択した後、スマートフォンを所定の位置にかざす必要があり、図形コードを用いる電子決済の場合、購入者は、商品を選択した後、スマートフォンのアプリケーション（以下、アプリという）を起動させてから図形コードの写真を取る必要がある、というように、商品の提供又は電子決済のはじめの段階から異なる決済行動を行うことが求められる場合がある。また、商品の選択をする前に、スマートフォンのアプリを起動させる必要がある場合もある。
【0032】
したがって、購入に際していずれの種類の電子決済を選択しても、購入者の行動を適切に誘導することができれば、購入者は迷うことなくスムーズに所望の種類の電子決済による購入を行うことができ、また、短時間での購入が可能となるため好ましい。
【0033】
また、例えば、複数の自動販売機が隣接して配置されており、自動販売機の区切りがわかりずらい場合は、購入者にとってどの自動販売機と自らが有するスマートフォンとが通信しているかが不明となる場合も考えられる。したがって、自らのスマートフォンが通信している自動販売機を他の自動販売機と識別して認識することができれば、購入者が迷うことなく短時間での購入等につながり、また、購入者が通信した自動販売機からの広告宣伝、ポイント還元を受ける等のサービスも考えられる。
【0034】
また、例えば、自動販売機には、電子決済が可能となる装置が備えられていない場合がある。このような自動販売機において、できるだけ容易に複数種類の電子決済が可能となる装置を後付けにより設置することができれば、自動販売機の設置者にとって好ましい。
【0035】
本発明の販売システム及び電子決済装置では、それぞれ特定の販売装置、電子決済装置、管理サーバ、及び決済サーバを備える等の構成としたことにより、複数種類の電子決済が可能であるにもかかわらず、購入者が所望の種類の電子決済による購入をスムーズにかつ安全に行うことができる。また、既存の販売装置に対し、複数の電子決済が可能な装置を容易に設置することができる。したがって、本発明の販売システム及び電子決済装置は、上記したような問題を解決することができる。
【0036】
本発明の販売システムは、販売装置、電子決済装置、管理サーバ、及び決済サーバを備える。販売装置は、購入者に対し、電子決済によるセルフ決済により商品を提供可能である。販売装置は、例えば、自動販売機の他、オフィスコンビニ等の無人店舗において商品を提供する装置等とすることができる。
【0037】
電子決済装置は、販売装置に接続して設置される。販売装置と電子決済装置とは、通信が可能なように接続されていれば、物理的に接していても接していなくても良い。なお、本明細書において通信とは、情報の一方向の伝達、及び、情報の双方向の伝達の両者を含むものとし、また、有線であるか無線であるかを問わないものとする。
【0038】
電子決済装置は、商品の代金の決済において複数種類の電子決済が可能である。そして、販売システムでは複数種類の電子決済のいずれの種類においても、電子決済装置により電子決済が成功した場合、販売装置が購入者に商品を提供するように構成される。
【0039】
管理サーバは、電子決済装置と閉域網内で通信を行う。決済サーバは、管理サーバと通信し、電子決済の可否判定処理（以下、オーソリという）を行う。決済サーバは、オーソリ結果を管理サーバに送信し、管理サーバは、電子決済装置にオーソリ結果を送信する。電子決済装置は、販売装置に接続するため、販売装置は、管理サーバを介して決済サーバから電子決済装置へ送信されるオーソリ結果に基づき、購入者への商品の提供を制御することができる。
【0040】
電子決済装置は、本体と、複数の決済インターフェイスと、報知装置とを備える。本体は、電子決済を実行するための通信機能、処理機能等の各種機能を発揮するよう構成される。したがって、本体は、各種デバイスを接続する接続端子又はスロット、アンテナ、電源、本体を販売装置に固定して設置するためのネジ穴等の機構等を備える。複数の決済インターフェイスは、購入者が有する決済媒体とのアクセス部であり、かつ、複数の決済インターフェイスのそれぞれが、複数種類の電子決済のいずれかの種類を実行するために用いられる。決済インターフェイスにより、購入者が有する決済媒体と電子決済装置とが通信する。通信の形態は、決済媒体の種類等による。
【0041】
報知装置は、少なくとも、購入者の行動を誘導するための報知を行う。購入者の行動とは、販売装置により購入者が電子決済により商品を購入する際の行動である。報知装置は、商品の提供の段階又は電子決済の段階に応じて、購入者の行動を誘導するための報知を行う。したがって、例えば、電子決済の種類により、購入者が異なった行動をすることが必要な場合であっても、購入者は商品の提供の段階又は電子決済の段階に応じて行われる報知に従えば良いから、異なる行動が求められる複数の種類の電子決済であっても、購入者が電子決済を行う際に、迷いなくスムーズに行動することができる。
【0042】
また、こういった販売システムは、電子決済の種類に応じて的確に購入者の行動をガイドすることができるため、電子決済に不慣れな者であってもスムーズに所望の種類の電子決済を行うことができる。なお、報知装置は、その他の報知を行ってもよく、例えば、購入者に電子決済が完了した旨の報知を行ってもよい。
【0043】
また、複数の決済インターフェイスは、それぞれ互いに隣接して設けられる。隣接するとは、それぞれの決済インターフェイスにおいて少なくともその外縁の一部が別の決済インターフェイスと隣接していればよい。これにより、複数の決済インターフェイスは、一つの箇所に集まって配置される。これにより、購入者は、販売装置において、複数の決済インターフェイスが集合している領域を容易に認識することができ、また、自らが所望する種類の電子決済のための決済インターフェイスを容易に認識することができる。また、購入者に決済インターフェイスの位置を示すための報知をする場合、例えば１つ等の少ない報知装置により報知が可能となるため、電子決済装置等を簡易にすることができる。
【0044】
複数の決済インターフェイスは、すくなくとも、近距離無線通信用決済インターフェイスと、図形コード用決済インターフェイスとを含む。近距離無線通信用決済インターフェイスは、決済媒体がＮＦＣにより情報を受信するためのインターフェイスである。より具体的には、近距離無線通信用決済インターフェイスは、決済媒体が情報を受信するためのターゲットであり、近距離無線通信用決済インターフェイスの付近には、ＮＦＣ通信による情報の送信が可能なＮＦＣタグが備えられる。これにより、ＮＦＣモジュールを備える決済媒体を近距離無線通信用決済インターフェイスに近づけることにより、決済媒体がＮＦＣタグが含む情報を受信することができる。なお、本明細書では、ＮＦＣタグはＮＦＣリーダーの機能を備えず、ＮＦＣモジュールはＮＦＣリーダーの機能を備えるものとする。
【0045】
図形コード用決済インターフェイスは、決済媒体が図形コードから情報を受信するためのインターフェイスである。より具体的には、図形コード用決済インターフェイスは、決済媒体が情報を受信するためのターゲットであり、近距離無線通信用決済インターフェイスには、符号化された情報が図形化されたもの、例えば、印刷されたＱＲコードが、その表面に添付されて備えられる。これにより、カメラ及びアプリ等の図形コードを認識する機能を備える決済媒体が、図形コード用決済インターフェイスが備える図形コードを撮影及び認識することにより、決済媒体が図形コードが含む情報を受信することができる。
【0046】
決済媒体は、電子決済装置が有する決済インターフェイスにより、電子決済装置又は販売装置が有する情報を取得することができる。そして、決済媒体は、決済媒体が有する通信機能等により決済媒体と決済サーバとが通信し、商品に関する電子決済の可否判定処理が始められる。決済サーバが、この電子決済の可否判定処理を行い、その結果が管理サーバに送信される。そして、上記したように、可否判定処理の結果に基づき、購入者への商品提供の処理が進められ、可否判定処理の結果が可である場合は、販売装置により購入者へ商品が提供されるよう処理が進められる。なお、可否判定処理の結果が否である場合は、購入者に対し、電子決済の可否判定処理の結果が否であること等、商品が提供されないことを報知してもよい。
【0047】
以上のように、本発明の販売システム等によれば、複数種類の電子決済が可能であるにもかかわらず、購入者が所望の種類の電子決済による購入をスムーズにかつ安全に行うことができる。
【0048】
次に、本発明の販売システム等の実施形態の一例について説明する。図１に示すように、販売システム１０は、販売装置である自動販売機１１と、電子決済装置１２と、管理サーバ１３と、決済サーバ１４とを備える。販売システム１０は、セルフ決済にて商品の販売を行う販売システムであり、複数種類の電子決済による決済が可能である。
【0049】
自動販売機１１は、電子決済により購入者に商品を提供する装置であり、電子決済装置１２が商品の提供を決定した場合に購入者に商品を提供するよう構成される。なお、販売装置は、購入者に商品を提供できれば良く、例えば、自動販売機１１の他、オフィスコンビニ等の無人店舗において商品を提供する装置等とすることができる。
【0050】
購入者は、購入者が有する決済媒体であるスマートフォン１５を用いて電子決済を行う。自動販売機１１とスマートフォン１５、管理サーバ１３、又は決済サーバとは通信可能であり、スマートフォン１５と決済サーバ１４とは通信可能である。決済媒体は、決済インターフェイスを介して電子決済装置１２から情報を受信できる機能を有するものであればよく、スマートフォン、ＩＣカード、タブレット、ＩＣチップ付きクレジットカードその他を含む。スマートフォンは、一般的に、各種のアプリの搭載が可能であり、カメラ、ＮＦＣモジュール等を備えるため、スマートフォン１５もこれらを備える。また、アプリには、ブラウザを含む。また、本明細書において購入者とは、これから商品を購入しようとする者とすでに商品を購入した者との両者を含むものとする。
【0051】
電子決済装置１２は、自動販売機１１が購入者に提供する商品の代金の電子決済に用いられ、複数種類の電子決済が可能である。また、電子決済装置１２は、自動販売機１１に接続して設置され、電子決済装置１２と自動販売機１１とは双方向で通信が可能である。電子決済装置１２は、自動販売機１１に接するように電子決済装置１２を配置しても良いし、電子決済装置１２を自動販売機１１と離して設置するのでも良い。すなわち、自動販売機１１と電子決済装置１２とは、通信が可能なように接続されていれば、物理的に接していても接していなくても良い。
【0052】
図２に示すように、電子決済装置１２は、本体１７と、複数の決済インターフェイスと、報知装置１８とを備える。複数の決済インターフェイスは、購入者が有するスマートフォン１５への情報の送信に用いられ、かつ、それぞれの決済インターフェイスは複数種類の電子決済のいずれかの種類を実行するために用いられる。報知装置１８は、商品の提供の段階又は電子決済の段階に応じて購入者の行動を誘導するための報知を行う。
【0053】
決済インターフェイスは、上記したように、スマートフォン１５と電子決済装置１２とが通信するためのアクセス部である。決済インターフェイスの種類は決済媒体の種類により区別される。決済媒体がＮＦＣモジュールを搭載するスマートフォン１５である場合、決済インターフェイスは、スマートフォン１５が、電子決済装置１２が有するＮＦＣタグから適切に情報を取得するためのアクセス部である。
【0054】
同様に、決済媒体がＩＣカードである場合、決済インターフェイスは、ＩＣカードが備えるＮＦＣタグが、電子決済装置１２が有するＮＦＣモジュールと通信するためのアクセス部であり、済媒体が図形コードを読み取る機能を有する場合、決済インターフェイスは、図形コードである。
【0055】
複数の決済インターフェイスのそれぞれは、複数種類の電子決済のうちのいずれかの種類の電子決済に対応する。そして、複数の決済インターフェイスは、決済媒体がＮＦＣにより情報の取得を行うための近距離無線通信用決済インターフェイス（以下、ＮＦＣインターフェイスという）１９と、決済媒体が図形コードにより情報の取得を行うための図形コード用決済インターフェイス（以下、図形インターフェイスという）２０とを少なくとも含む。
【0056】
ＮＦＣインターフェイス１９は、購入者がスマートフォン１５を接近させる位置を示すＮＦＣ用表示２１を有し、かつ、購入者がスマートフォン１５をＮＦＣ用表示２１に接近させた場合に、ＮＦＣが可能な位置にＮＦＣタグを有する。スマートフォン１５は、ＮＦＣインターフェイス１９の付近において、ＮＦＣインターフェイス１９が有するＮＦＣタグ（図示せず）と通信し、ＮＦＣタグが有する情報を受け取る通信を行う。なお、購入者がスマートフォン１５をＮＦＣ用表示２１に接近させることを、スマートフォン１５をＮＦＣ用表示２１にかざすとも言われる。
【0057】
ＮＦＣ用表示２１は、購入者が、ＮＦＣを行うためにスマートフォン１５を接近させる場所であるということが認識できるような表示であればよく、円の中に「ＮＦＣ」と記載したもの、ＮＦＣを用いる決済ブランド名を記載したもの、ＮＦＣ等の通信を想起させるアイコンを記載したもの等とすることができる。この表示は、自動販売機１１の前面に向くように配置される。したがって、購入者はＮＦＣによる通信が可能なスマートフォン１５を用いる場合、この表示により、表示の領域にスマートフォン１５を接近させる行動をとれば良いことが容易に理解できる。
【0058】
ＮＦＣインターフェイス１９が有する近距離無線通信装置は、ＮＦＣタグ又はＮＦＣモジュールとすることができる。ＮＦＣインターフェイス１９は、ＮＦＣ用表示２１の裏にＮＦＣタグを有する構成としてもよい。なお、ＮＦＣ用表示２１の裏とは、スマートフォン１５をＮＦＣ用表示２１付近にかざした場合に、ＮＦＣによる通信が可能な位置であればよい。
【0059】
図形インターフェイス２０は、符号化情報を読み取ることが可能な図形コードであるＱＲコード２２を備える。図形コードは、符号化情報が読み取ることが可能な図形コードであればよく、バーコード、画像等であってもよい。スマートフォン１５は、スマートフォン１５のカメラ及び図形コード認識機能を用いることにより情報を受け取る通信を行う。図形コード認識機能は、スマートフォン１５が搭載するアプリ等により実現される。
【0060】
ＱＲコード２２は、印刷された図形コードであることが好ましい。したがって、図形インターフェイス２０は、スマートフォン１５が備えるカメラが撮影する対象の表示としてＱＲコード２２を備え、ＱＲコード２２は、広告用窓１６を介して自動販売機１１の前面に向くように配置される。したがって、購入者はＱＲコード２２による通信が可能なスマートフォン１５が有するカメラにより、このＱＲコード２２を撮影すれば良いことが容易に理解できる。
【0061】
図３に示すように、自動販売機１１は、購入者に商品を提供するにあたり、購入者と対面する前面に広告用窓１６を備えることが好ましい。なお、図３においては、電子決済装置１２及び広告用窓１６の一部を拡大したものも記載している。自動販売機１１には、購入者と対面する前面に矩形の窪みからなる空間２３（図４参照）を形成し、空間２３に商品の広告等を交換可能に設置する場合がある。この空間２３を覆うように透明なプラスチック等による広告用窓１６が設けられる。電子決済装置１２は、空間２３内に、すなわち、広告用窓１６の内側に設置することが好ましい。
【0062】
広告用窓１６は、プラスチック等の透明な材料により空間２３を覆うように備えられており、広告用窓１６を通して空間２３内を見ることができるように構成される。空間２３内には、自動販売機１１が販売する商品の広告が添付される場合があり、購入者は、自動販売機１１と対面した際に、広告用窓１６を通して広告を見ることができる。
【0063】
電子決済装置１２を広告用窓１６の内側に設置する場合、広告用窓１６には小さな穴が開けられていても良い。これにより、電子決済装置１２の報知装置が発する報知である音、音声等を、購入者が聞き取りやすい。また、広告用窓１６は、適度に透明であることが好ましい。広告用窓１６は、電子決済装置１２が有する図形コードをスマートフォン１５が正しく認識できる程度、かつ、電子決済装置１２の報知装置が発する光を通す程度の透明度が必要だからである。
【0064】
電子決済装置１２は、電子決済装置１２の本体１７において、複数の決済インターフェースを貼付して備え、かつ、報知装置を内蔵して備えてもよい。この場合、電子決済装置１２の本体１７の表面において、少なくとも、ＮＦＣインターフェイス１９と、図形インターフェイス２０とを隣接して備える。
【0065】
図４に示すように、電子決済装置１２の本体１７の表面に、ＮＦＣインターフェイス１９及び図形インターフェイス２０（図示せず）を貼付し、これらの複数の決済インターフェイスが自動販売機１１の前面に向くように、電子決済装置１２を広告用窓１６の裏側に貼り付けてもよい。ＮＦＣインターフェイス１９の本体１７と対面する面１９ａに、ＮＦＣタグ（図示せず）が添付される。ＮＦＣタグは、ＮＦＣインターフェイス１９に購入者がスマートフォン１５を接近させた場合に通信が可能な場所であれば、この位置に限らず設置することができる。したがって、電子決済装置１２のＮＦＣ決済インターフェイスが貼付される部分は、広告用窓１６側から自動販売機１１の裏側へ、水平方向に、ＮＦＣインターフェイス１９、ＮＦＣタグ、本体１７、自動販売機１１の構造体２４の順に配置される。また、図形インターフェイス２０は、図形が記載された面と広告用窓１６とを接するようにして、広告用窓１６に貼付する。
【0066】
また、図５（Ａ）及び図５（Ｂ）に示すように、電子決済装置１２は、複数の決済インターフェイスを本体１７と分離して広告用窓１６に貼付して備え、報知装置１８を本体１７に内蔵して備えても良い。複数の決済インターフェイスと、報知装置１８を内蔵した本体１７とを合わせたものが、電子決済装置１２である。複数の決済インターフェイスは、決済インターフェース毎に分割していても良いが、複数のインターフェイスがそれぞれ互いに隣接している限り、まとまった形態で貼付されても良い。また、複数の決済インターフェイスが３つ以上である場合も上記と同様である。
【0067】
図６に示すように、この場合、電子決済装置１２が含む複数の決済インターフェイスと報知装置１８を内蔵する本体１７とは、物理的に分離してもよい。複数の決済インターフェイスは、それぞれ広告用窓１６に貼付される。したがって、自動販売機１１の前面から見た場合に、ＮＦＣインターフェイス１９及び図形インターフェイス２０が隣接して配置される。したがって、購入者がスマートフォン１５でＱＲコードによる電子決済の種類を実行したい場合にどこを撮影すればよいのか、また、購入者がスマートフォン１５でＮＦＣによる電子決済の種類を実行したい場合にどこに接近させればよいのか、ひと目で容易に認識することができる。
【0068】
図７に示すように、広告用窓１６の裏側に、ＮＦＣインターフェイス１９を貼付する。貼り付ける際は、これらの複数の決済インターフェイスが自動販売機１１の前面に向くように複数の決済インターフェイスをそれぞれ貼り付ける。ＮＦＣインターフェイス１９の、広告用窓１６と接する面と反対の面にＮＦＣタグ２５を貼付する。ＮＦＣタグ２５は、ＮＦＣインターフェイス１９に購入者がスマートフォン１５を接近させた場合に通信が可能な場所であれば、これに限らない。
【0069】
本体１７は、広告が貼り付けられる空間２３内の自動販売機１１の構造体２４に固定して配置する。複数の決済インターフェースと本体１７とは、物理的のみならず電気的にも接続していないが、場合によっては電気的に接続し、通信等を行っても良い。
【0070】
上記したように、いずれの種類の電子決済であっても、購入者の識別と購入者のオーソリとを行うが、購入者のオーソリには、販売する商品の特定が必要である。電子決済装置１２は、電子決済の種類に応じた決済インターフェースを備え、少なくともＮＦＣインターフェイス１９と、図形インターフェイス２０との２つの決済インターフェイスを備える。したがって、複数種類の電子決済において、複数の決済インターフェースのいずれかにより、購入者が商品を購入しようとする自動販売機１１の特定、購入者が選択した種類の電子決済等のために、購入者が有するスマートフォン１５に自動販売機１１又は電子決済装置１２に関する情報を送信することができる。
【0071】
なお、自動販売機１１又は電子決済装置１２に関する情報には、自動販売機１１が備える商品、価格、自動販売機１１の識別情報、電子決済装置１２の識別情報等が含まれる。これにより、スマートフォン１５は、購入する商品及びその価格、自動販売機１１の識別情報等、販売に関する情報を取得する。スマートフォン１５は、これらの販売に関する情報を取得した後、スマートフォン１５が備えるアプリ、通信機能等により電子決済を進める。
【0072】
具体的には、購入者が有するスマートフォン１５が有するＮＦＣモジュール、カメラ、決済サーバ等との通信等の機能と、場合によりスマートフォン１５が備えるアプリとにより、商品等の特定、購入者の識別、及び購入者のオーソリが行われ、電子決済を実行する。電子決済装置１２は、少なくともＮＦＣインターフェイス１９と、図形インターフェイス２０との２つの決済インターフェイスを備えるため、ＮＦＣを利用する電子決済ブランドの電子決済と、図形コードを利用する電子決済ブランドの電子決済との、少なくとも２種類の電子決済を行うことができる。したがって、複数の決済インターフェイスは本体１７と物理的及び／又は電気的に接続していなくてもよい。
【0073】
電子決済装置１２は、複数の決済インターフェイスを本体１７と分離して広告用窓１６に貼付して備え、報知装置１８を本体１７に内蔵して備えることにより、複数の決済インターフェイスと本体１７とを簡便に設置することができる。また、決済インターフェイス及び本体１７のそれぞれについて、修理、変更等を行いやすいため好ましい。
【0074】
電子決済装置１２が広告用窓１６の内側に設置されることにより、印刷された図形コードを用いたＭＰＭ（Ｍｅｒｃｈａｎｔ－Ｐｒｅｓｅｎｔｅｄ Ｍｏｄｅ）であっても、図形コードが改ざんされるリスクを少なくすることができる。また、広告用窓１６は、既存の自動販売機１１に備えられることが多いため、電子決済装置１２を有さない自動販売機１１に新たに電子決済装置１２を追加して設置することが容易である。また、広告用窓１６はもとより透明であるため、購入者に確実に音又は光による報知を行うことができる。また、電子決済装置１２が風雨にさらされないため、電子決済装置１２の構造を簡易なものとすることができる。また、ＮＦＣの特性上、広告用窓１６があってもＮＦＣによる通信を支障がないものとすることができる。また、広告用窓１６内に複数の決済インターフェイスが設置されることにより、電子決済装置１２が購入者の注目を引きやすく、また、電子決済に伴って広告の視認度が高くなることも考えられる。
【0075】
報知装置１８は、自動販売機１１による商品の提供の段階又は電子決済の段階に応じて、購入者の行動を誘導するための報知を行う。商品の提供の段階又は電子決済の段階とは、商品の提供又は電子決済における購入者の行動に基づいて、商品提供又は電子決済の流れをいくつかの段階に分けたものである。
【0076】
商品の提供の段階又は電子決済の段階は、電子決済を成功させた場合は、購入者が自動販売機１１から商品を購入しようと考えた当初から、自動販売機１１から商品が提供される際までの各段階とすることができ、電子決済を失敗した場合は、購入者が自動販売機１１から商品を購入しようと考えた当初から、購入者に対する誘導、通知等までの各段階とすることができる。電子決済の段階も同様であり、購入者が電子決済をしようと考えた当初から、電子決済が成功するまでの各段階とすることができ、電子決済が失敗した際は、購入者が電子決済をしようと考えた当初から、電子決済が失敗し、その後の購入者に対する誘導までの各段階とすることができる。
【0077】
自動販売機１１による商品の提供の段階又は電子決済の段階に応じた報知では、上記のような段階のそれぞれに対応して、報知装置１８が、購入者に対して行動を誘導するように、例えば光、音、又は音声等を発する。報知は、上記のような段階のそれぞれに対応して同じ内容の報知を行っても良いし、上記のような段階のそれぞれに対応して異なる内容の報知を行っても良い。
【0078】
報知装置１８は、電子決済装置１２に備えられて、購入者の視覚、聴覚等に働きかけ、行動を誘導することができる装置であれば良い。例えば、報知装置１８は、光発生装置及び／又は音発生装置とすることができる。光発生装置である報知装置１８は、光により、購入者の注意を引くことができる。音発生装置である報知装置１８は、音又はアナウンス等の音声により、購入者の注意を引いたり、購入者の行動を誘導することができる。また、報知装置１８は、テキスト、テキスト及び画像等を表示するディスプレイであってもよい。
【0079】
報知装置１８は、商品の販売又は電子決済の段階に応じて異なる報知を行っても良い。異なる報知とは、異なる光、異なる音、異なる音声等のうち、少なくともいずれか１つを発生することを意味する。異なる光、異なる音、及び異なる音声とは、報知装置１８が発生する光、音、音声等が商品の販売又は電子決済の段階に応じて異なっていれば良く、異なる色、異なる強さ、異なる発光パターン等での報知が挙げられる。これにより、報知装置１８は、より的確に、購入者にとってわかりやすい態様で、購入者に対して商品の販売又は電子決済に段階に応じた報知を行うことができる。
【0080】
報知装置１８は、商品の販売又は電子決済の段階に応じて異なる報知を行う場合、異なる色の光、異なる音、及び異なる音声のうち、いずれか１つを発生してもよいし、これらから選ばれる２つ又は３つともを発生してもよい。また、光のみならず、光と音、光と音声、音と音声、光と音と音声等、これらを組み合わせた発生としてもよい。どのような報知とするかは、自動販売機１１が置かれる環境、時刻等により、選択することができ、騒音が多い箇所であれば光と音声とを両方発生させ、騒音が少ない箇所又は深夜であれば、弱い光のみで誘導する等と調整してもよい。
【0081】
報知装置１８は、発光ダイオード光源及び／又はスピーカーであることが好ましい。発光ダイオード光源は、ＬＥＤ（Ｌｉｇｈｔ Ｅｍｉｔｔｉｎｇ Ｄｉｏｄｅ）を用いた光源であり、購入者が視聴可能に光を発生するものであれば、１つを用いても、複数を用いて白色又は様々な色を発光させても良い。スピーカーは、購入者が視聴可能に音又は音声を発生することが好ましく、特に、購入者が音声による音声案内を聞き分けることができるものであることが好ましい。
【0082】
また、報知装置１８は、少なくとも複数の決済インターフェイスを隣接して設けることにより形成される隣接部から報知を行うことが好ましい。なお、隣接部は、複数の決済インターフェイスが隣接する付近の領域であればよく、厳密に領域を限定するものではない。また、報知装置１８は、購入者への報知を効果的に行うために、さらに、隣接部以外であって、報知が効果的に行える場所にも設けてもよい。
【0083】
図８に示すように、電子決済装置１２の本体１７にＮＦＣインターフェイス１９と図形インターフェイス２０とを貼付する場合、ＮＦＣインターフェイス１９と図形インターフェイス２０とを隣接して設けることにより、隣接部３０が形成される。隣接部３０に、発光ダイオード光源２７とスピーカー２８とが設置される。電子決済装置１２内に設置された音源による音を発生するスピーカーが本体１７の音源部分に穴が開けられることにより、音又は音声が発生される。発光ダイオード光源２７とスピーカー２８とは、電子決済装置１２のコストが抑えられ、また、購入者が認識しやすいことから、隣接部３０にそれぞれ１つを設けることが好ましい。発光ダイオード光源２７とスピーカー２８とは、隣接部３０に配置されることが好ましいが、それぞれ配置、個数等は限らない。
【0084】
図９に示すように、ＮＦＣインターフェイス１９と図形インターフェイス２０とを本体１７と分離して広告用窓１６に貼付して備え、かつ、発光ダイオード光源２７とスピーカー２８とを本体に内蔵して備える場合（図７参照）、本体に内蔵した発光ダイオード光源２７とスピーカー２８とは、ＮＦＣインターフェイス１９と図形インターフェイス２０とを隣接して設けることにより形成される隣接部３０から報知を行うことが好ましい。したがって、ＮＦＣインターフェイス１９と図形インターフェイス２０とが添付される広告用窓１６から離れて、空間２３内の広告が添付される構造体２４に設置された本体１７は、自動販売機１１の前面に向く側に発光ダイオード光源２７とスピーカー２８とが設けられ（図示せず）、自動販売機１１の前面に位置する購入者が、隣接部３０から、本体１７に設けられた発光ダイオード光源２７の光が見え、また、スピーカー２８からの音又音声を報知として受け取ることが可能な位置に配置することが好ましい。
【0085】
隣接部３０から報知が行われることにより、隣接部３０といった一定の領域から報知が発生されるため、購入者は、報知がどこから発生しているかに気が付きやすく、効果的に購入者に対する報知を行うことができる。また、報知装置１８及びこれを含む電子決済装置１２を簡易で小型の装置とすることができる。
【0086】
報知装置１８は、発光ダイオード光源２７及びスピーカー２８であり、発光ダイオード光源２７及びスピーカー２８は、隣接部３０にそれぞれ１つを設けることが好ましい。これにより、例えば、発光ダイオード光源２７の１つを点灯させることで、複数の決済インターフェイスのすべてを照明することができ、また、スピーカー２８を１つから音又は音声を発生させることで、コストの抑制、購入者が気が付きやすいといった利点につながり、効率よく、効果的に、購入者に報知を行うことができる。
【0087】
発光ダイオード光源２７及びスピーカー２８は、隣接部３０において、複数の決済インターフェイスのそれぞれからほぼ等距離にある部分に設けることが好ましい。これにより、購入者に複数の決済インターフェイスのそれぞれについて注意を向けることができる。
【0088】
ここで、販売システム１０が購入者に商品を提供する際の販売システム１０における処理等の流れについて説明する。第１に、最初に購入者が自動販売機１１により商品を選択する場合、第２に、最初に購入者が有するスマートフォン１５と電子決済装置１２が備える通信インターフェイスとが通信する場合の２つの例について説明する。
【0089】
図１０に示すように、最初に購入者が自動販売機１１により商品を選択する第１の場合において、販売システム１０を用いて購入者が商品を提供する際の処理の流れについて説明する。この場合、購入者が備えるスマートフォン１５はＱＲコードを用いた決済（以下、ＱＲ決済という）のアプリを備える。購入者は複数種類の電子決済のうちの１つである、このＱＲ決済のアプリにより電子決済を完了する。自動販売機１１においては、一般的に使用される複数種類の電子決済はいずれであっても使用可能であるが、使用可能である電子決済が何であるかを自動販売機１１の購入者が対面する面のいずれかに掲示がされていても良い。
【0090】
報知装置１８は、商品の販売又は電子決済の段階が、購入者による商品の選択後である場合、音声の発生により、決済インターフェイスの位置を示すための報知を行っても良い。購入者は、飲料の自動販売機である自動販売機１１（図１参照）に対面して、購入しようとする商品を自動販売機１１が備える商品選択ボタンを押下することにより選択する（ステップＳＴ０１０）。購入者が商品選択ボタンを押下した段階で、電子決済装置１２の発光ダイオード光源２７が予め設定された一定の間隔で点滅し、スピーカー２８から音声案内２９が発生する。なお、図において、発光ダイオード光源２７については、異なる網掛けは異なる態様の点灯であることを示す。また、自動販売機１１は、商品選択ボタンが押下された際に、端末装置（図示せず）又は電子決済装置１２により管理サーバ１３と通信し、管理サーバ１３は、特定の自動販売機１１において商品選択ボタンが押下され、商品販売の初期の段階であることを一定時間記憶する。
【0091】
また、購入者が商品選択ボタンを押下した際に、電子決済装置１２又は端末装置（図示せず）が、特定の自動販売機が商品購入の受付を完了したことに関する情報を通信Ｃにより決済サーバ１４に通知してもよい（図１１参照）。この場合、決済サーバ１４は、受付を完了したことを通信Ｃにより電子決済装置１２又は端末装置（図示せず）に送信してもよい。これにより、決済サーバ１４が、スマートフォン１５がアプリ経由で行う今回の電子決済と、電子決済装置１２又は端末装置から送られる情報とを照合できるため、より安全な電子決済を可能にする。
【0092】
商品の購入又は電子決済のこの段階での音声案内２９は、「スマホ決済操作の後、音が鳴るまでお待ちください」とのアナウンス等である。購入者は、これらの報知により、電子決済装置１２を認識し、スマホ決済操作の実行、及び音が鳴るまでの待機、といった行動をするよう誘導される。
【0093】
また、音声案内２９と発光ダイオード光源２７による発光とが連動してもよい。例えば、音声案内２９が流れる間は、発光ダイオード光源２７による発光パターンが、予め設定された一定の間隔で点滅するものから、別の発光パターンに変化させてもよい。
【0094】
購入者は、音声案内２９に従って、スマートフォンが備える複数種類の電子決済用のアプリの一つであるＱＲ決済のためのアプリを立ち上げる（ステップＳＴ０２０）。その後、購入者は、電子決済装置１２が図形インターフェイス２０を有することを認識しているため、迷うことなく、アプリによりＱＲコードを読み取る（ステップＳＴ０３０）。
【0095】
購入者のスマートフォンが備えるＱＲ決済アプリは、図形インターフェイス２０を読み取ることにより、自動販売機１１を識別し、自動販売機１１と購入者とが紐付けられる。図１１に示すように、これは、電子決済装置１２とスマートフォン１５との通信Ｄによる通信である。そして、自動販売機１１が商品を販売する購入者が、自動販売機１１とともに識別され、次に、ＱＲ決済アプリの機能により、これらの識別情報を決済サーバ１４に送信するために、スマートフォン１５と決済サーバ１４とが通信Ｅにより通信する（ステップＳＴ０４０）。
【0096】
この通信Ｅにより、スマートフォン１５には電子決済を実行するための報知用文字３２が示される。報知用文字３２は、決済の段階により各種のものを示してもよい。例えば、「お支払い金額／１５０／支払い（ボタン）」との報知用文字３２とすることにより、購入者は、スマートフォン１５の画面に表示された支払いボタンをクリックすることにより、電子決済を実行することができる。なお、通信Ｅはインターネット、携帯電話回線等が用いられる。このようにして、スマートフォン１５により電子決済が実行される（ステップＳＴ０５０）。
【0097】
上記のようなスマートフォン１５による電子決済の実行開始とともに、電子決済装置１２は通信Ａ経由の通信Ｂ又は通信Ｃにより決済サーバ１４と通信し、電子決済装置１２からは価格及び決済依頼に関する送信が行われる。
【0098】
決済サーバ１４は、自動販売機１１が購入者に商品を提供する際の複数種類の電子決済において、特定の自動販売機１１が、特定の購入者に特定の商品を提供するにあたって、電子決済装置１２又は端末装置を介した自動販売機１１の情報と、スマートフォン１５からの情報とにより、電子決済の可否判定処理（オーソリゼーション、以下、オーソリという）を行う。決済サーバ１４は単独でオーソリを行ってもよいが、他のサーバと接続し、複数のサーバでオーソリを行う、マルチ決済のゲートウェイサービス機能を有する決済サーバ１４であることが好ましい。
【0099】
マルチ決済のゲートウェイサービス機能を有する決済サーバ１４は、複数種類の電子決済においてそれぞれの電子決済に関するオーソリを行う決済事業社各社の各サーバと通信することによって、複数種類の電子決済のオーソリを行う。決済サーバ１４がマルチ決済のゲートウェイサービス機能を有するものであることにより、より多種類の電子決済を可能とすることができる。
【0100】
図１２に示すように、本実施形態では、決済サーバ１４は、マルチ決済のゲートウェイサービス機能を有する決済サーバ１４であって、複数種類の電子決済のうちの一つである電子決済Ａのオーソリを行う決済事業者サーバ３１ａ、複数種類の電子決済のうちの一つである電子決済Ｂのオーソリを行う決済事業者サーバ３１ｂ、及び、複数種類の電子決済のうちの一つである電子決済Ｃのオーソリを行う決済事業者サーバ３１ｃと接続する。そして、決済サーバ１４がこれらと通信することにより、それぞれ電子決済の種類が異なる電子決済Ａ、電子決済Ｂ及び電子決済Ｃのオーソリ結果を受領して、オーソリを行う。
【0101】
購入者が今回の決済において選択したアプリに関連する決済事業者サーバが決済事業者サーバ３１ｂである場合、決済事業者サーバ３１ｂからのオーソリ結果が、決済サーバ１４を介して管理サーバ１３に送られる（図１１参照）。したがって、ＱＲコード決済の決済事業者等が異なっていても、こういった電子決済の種類を問わず、決済サーバ１４は電子決済の可否判定処理の結果であるオーソリ結果を通信Ｂにより管理サーバ１３に送ることができる。
【0102】
管理サーバ１３は、オーソリ結果を通信Ａにより電子決済装置１２又は端末装置に送信する。オーソリ結果が、電子決済可である場合、電子決済装置１２又は端末装置は、電子決済を完了とし、購入者に商品を排出して提供する（図１０参照、ステップＳＴ０６０）。購入者は、排出された商品を受け取る（ステップＳＴ０７０）。以上により、電子決済を用いた一回の販売が終了する。
【0103】
電子決済を完了とした場合、電子決済装置１２は、管理サーバに決済完了通知を送信する。管理サーバ１３は、電子決済装置１２から送られた決済完了通知を決済サーバ１４に通信Ｂにより送信する。決済サーバ１４は、スマートフォンに電子決済完了の通知を行う。スマートフォンのＱＲ決済のアプリにおいて、電子決済の完了の情報が表示される。
【0104】
電子決済が成功して完了した場合、電子決済装置１２の発光ダイオード光源２７は、点滅から点灯に切り替わる。スピーカー２８又はスマートフォン１５からは「Ｐｉ」、「チャリン」等の、電子決済の種類に応じた音による音声案内２９等が発生される。これにより、購入者は、電子決済が成功して完了したことを認識できる。その後、電子決済装置１２の発光ダイオード光源２７は消灯し、スピーカー２８からも音又は音声の発生は行わない。これにより、購入者は、一回の電子決済が終了したことを認識できる。
【0105】
なお、電子決済が失敗して完了した場合、電子決済装置１２の発光ダイオード光源２７、スピーカー２８、又はスマートフォン１５は、成功して完了した場合と異なる態様での発光及び異なる音の発生を行っても良い。これにより、購入者は、電子決済が失敗して完了したことを認識できる。成功した場合と同様に、その後、電子決済装置１２の発光ダイオード光源２７は消灯し、スピーカー２８からも音又は音声の発生は行わず、購入者は、一回の電子決済が終了したことを認識できる。
【0106】
上記販売においては、特定の自動販売機１１において商品選択ボタンが押下されたとの情報が管理サーバ１３に送られ、管理サーバ１３がオーソリ結果も受け取る。したがって、管理サーバ１３が特定の自動販売機１１における商品の選択の情報と、オーソリ結果とを受け取るため、これらが同一の販売におけるものであるか否かを判定することにより、ＭＰＭ方式のＱＲコードを用いた場合であっても、偽のＱＲコードの場合は、例えば自動販売機１１の照合ができないとの判定となるため、ＭＰＭ方式のＱＲコードを用いた場合であってもセキュリティが保たれる。
【0107】
図１３に示すように、上記と同様の販売システム１０が購入者に商品を提供する際の販売システム１０における処理等の流れにおいて、商品を選択したとの販売の段階（ステップＳＴ０１０）において、音声による報知として先に「ＱＲコードは広告窓内のものをご使用下さい。」といった音声案内２９を発生してもよい。その後、続けて、「スマホ決済操作の後、音が鳴るまでお待ち下さい」といった音声案内２９を発生させる。その後の処理は、上記したステップＳＴ０２０以降の流れと同様である。これにより、広告用窓１６に偽のＱＲコードが貼付されたとしても、購入者は音声案内２９の報知により、偽のＱＲコードを読み取るおそれが抑えられる。
【0108】
広告用窓１６の内側に図形インターフェイス２０を配置すること、管理サーバ１３において決済に関する判定を行うことができること、さらに、報知により顧客が貼付されたＱＲコードを使用しないよう注意ができる、といった複数の対策により、販売システム１０では、ＭＰＭ方式のＱＲ決済において、安全性をより高めることができる。
【0109】
次に、最初に購入者が自動販売機１１により商品を選択する第１の場合において、ＮＦＣを用いた決済について説明する。なお、上記にて説明した、第１の場合においてＱＲコードを用いた決済の場合と異なる点について主に説明する。
【0110】
図１４に示すように、ＮＦＣを用いた決済では、購入者が備えるスマートフォン１５はＮＦＣモジュール及びＮＦＣを用いた決済（以下、ＮＦＣ決済という）のアプリを備える。購入者は自動販売機１１において商品を選択する（ステップＳＴ１１０）。商品を選択後、自動販売機１１では、発光ダイオード光源２７の点滅及びスピーカー２８からの音声案内２９による報知が行われる。
【0111】
商品の購入又は電子決済のこの段階での音声案内２９は、「スマホ決済操作の後、音が鳴るまでお待ちください」とのアナウンス等である。購入者は、これらの報知により電子決済装置１２を認識し、スマホ決済操作の実行、及び音が鳴るまでの待機、といった行動をするよう誘導される。
【0112】
購入者は自らが有するスマートフォン１５をＮＦＣタグにかざすことにより（ステップＳＴ１２０）、スマートフォン１５の案内に従って、ブラウザのコンテンツ又はアプリを立ち上げる（ステップＳＴ１３０）。スマートフォン１５の画面の案内に従って操作を行い複数の電子決済のうち電子決済Ａのブランドによる決済を選択し、決済を行う。ブラウザ又はＮＦＣ決済アプリを立ち上げた場合、商品の購入又は電子決済のこの段階での購入者の行動を誘導するものとして、スマートフォン１５の画面において、「自動販売機で音が鳴るまでお待ち下さい」との報知用文字３２が表示される。購入者は決済操作として一般的に行われるのと同様、スマートフォン１５の画面で決済金額と決済手段とを選択して購入を完了させる操作を行う。
【0113】
すなわち、決済媒体であるスマートフォン１５は、ディスプレイ等の報知手段を備え、報知手段は、スマートフォン１５に備えられる電子決済用アプリケーション又はブラウザコンテンツにより制御され、商品の提供の段階又は電子決済の段階に応じて、購入者の行動を誘導するための報知を行っても良い。
【0114】
購入者はこの報知により決済の段階を案内される。電子決済装置１２、スマートフォン１５の案内により、ＮＦＣインターフェイス１９がその裏面に有するＮＦＣタグ２５の情報が、スマートフォン１５のＮＦＣモジュールにより読み取られ、ＮＦＣタグ２５の情報がＮＦＣアプリに送られ、決済サーバ１４との通信Ａ経由の通信Ｂ又は通信Ｄ（図１１参照）が行われる（ステップＳＴ１４０）。
【0115】
なお、購入者は、自らが有するスマートフォン１５をＮＦＣタグにかざす前に、ＮＦＣ決済アプリを立ち上げても良い。ＮＦＣ決済アプリを先に立ち上げた場合、スマートフォン１５により、スマートフォン１５をＮＦＣタグにかざすよう、音声又は画面上の報知用文字３２（図示せず）により報知することにより、購入者の行動を誘導してもよい。なお、ＮＦＣ決済アプリの代わりに、一般的に用いられるブラウザが開き、特定のサイトとの通信によりその後の処理を進めても良い。
【0116】
決済サーバ１４は、管理サーバ１３経由で自動販売機１１から今回の決済に関する情報を通信Ａ及び通信Ｂにより受け取っているため、オーソリを行う。スマートフォン１５での決済操作を進め、オーソリを行うために、今回の決済に関する情報である、商品名、値段等の情報を通信Ｅ（図１１参照）によりスマートフォン１５に送信する。
【0117】
スマートフォン１５では、購入者が代金の支払いの確定を行う（ステップＳＴ１５０）。その後、決済サーバ１４がオーソリを行い、オーソリ結果は電子決済装置１２に送られる。以降の流れはＱＲ決済の場合と同様である（ステップＳＴ１６０、ステップＳＴ１７０）。
【0118】
以上のように、販売システム１０によれば、複数の電子決済のうち、購入者がＮＦＣ決済を選択した場合であっても、購入者は迷うことなく決済行動を行うことが可能である。
【0119】
次に、第２の場合として、最初に購入者が有するスマートフォン１５と電子決済装置１２が備える通信インターフェイスとが通信する場合について説明する。すなわち、自動販売機１１では、商品選択の前に、購入者がスマートフォン１５により複数種類の電子決済のうち、購入者が選択した電子決済の種類による電子決済の実行を始めても良い。
【0120】
図１５に示すように、自動販売機１１において購入者が商品を購入しようとして、購入者は最初に自らが有するスマートフォン１５が有するＱＲ決済アプリを立ち上げる（ステップＳＴ２１０）。ＱＲ決済アプリにより、購入者はＱＲコードをカメラで撮影するよう促される。購入者が、図形インターフェイス２０におけるＱＲコード２２をスマートフォン１５のカメラで撮影することにより、スマートフォン１５がＱＲコード２２を読み取る（ステップＳＴ２２０）。
【0121】
ＱＲ決済アプリは、ＱＲコード２２からの情報を受け取ることにより、決済サーバ１４への通信Ｅと、管理サーバ１３を介した電子決済装置１２への通信Ｂ及び通信Ａ（図１１参照）により、自動販売機１１には、購入者が商品を購入しようとしていることが通知される（ステップＳＴ２３０）。ここで、商品の販売の段階として、自動販売機１１（電子決済装置１２）は、スピーカー２８からの音声案内２９による報知を行う。
【0122】
商品の購入又は電子決済のこの段階での音声案内２９は、「自動販売機で商品を選択してください」との音声アナウンス等である。購入者は、この報知により自動販売機１１における商品選択を実行するといった行動をするよう誘導される。なお、ここで、音声案内２９による報知とともに、自動販売機１１において、商品選択ボタンの点灯、点滅等による、購入者に対する商品選択の行動を促す報知を行っても良い。
【0123】
購入者は、報知に促されて商品選択を行う（ステップＳＴ２４０）。その後の流れは、第１の場合と同様であり、スマートフォン操作により電子決済が実行され（ステップＳＴ２５０）、オーソリに基づき自動販売機１１から商品が排出されて、電子決済が完了し（ステップＳＴ２６０）、購入者は自動販売機１１から商品を受け取ることができる（ステップＳＴ２７０）。以上により、一回の決済又は販売が完了する。
【0124】
ＮＦＣ決済の場合は、図１６に示すように、自動販売機１１において購入者が商品を購入しようとして、ＮＦＣタグにかざすことにより（ステップＳＴ３１０）、スマートフォン１５の案内に従って、ブラウザのコンテンツ又はＮＦＣ決済アプリを立ち上げる（ステップＳＴ３２０）。ブラウザ又はＮＦＣ決済アプリを立ち上げ、購入操作を開始することにより、ＮＦＣタグ２５（図示せず）からの情報を受けとる通信Ｄを行う。
【0125】
ＮＦＣ決済アプリは、ＮＦＣタグ２５からの情報を受け取ることにより、決済サーバ１４への通信Ｅと、管理サーバ１３を介した電子決済装置１２への通信Ｂ及び通信Ａ（図１１参照）により、自動販売機１１には、購入者が商品を購入しようとしていることが通知される（ステップＳＴ３３０）。以降は、上記したＱＲ決済の場合と同様であり、購入者は、報知に促されて商品選択を行い（ステップＳＴ３４０）、スマートフォン操作により電子決済が実行され（ステップＳＴ３５０）、オーソリに基づき自動販売機１１から商品が排出されて、電子決済が完了し（ステップＳＴ３６０）、購入者は自動販売機１１から商品を受け取ることができる（ステップＳＴ３７０）。以上により、一回の決済又は販売が完了する。
【0126】
以上のように、先に商品を選択する第１の場合であっても、先に電子決済のアプリを立ち上げる第２の場合であっても、購入者がどちらの行動を選択しても行動を妨げられることなく、また、その後の電子決済の処理も、商品の購入又は電子決済の段階に応じた報知により、迷うことなく電子決済及び購入を完了することができる。
【0127】
なお、先に電子決済のアプリを立ち上げる第２の場合において、購入者が通信インターフェイスの場所をひと目で認識できるように、予め通信インターフェイスの場所を報知しておいてもよい。
【0128】
すなわち、報知装置１８（図５（Ｂ）参照）は、商品の販売又は電子決済の段階が、購入者による商品の選択前である場合、発光ダイオード光源２７の点灯により、決済インターフェイスの位置を示すための報知を行っても良い。図１７に示すように、購入者は、飲料の自動販売機である自動販売機１１（図１参照）に対面して、報知装置１８により報知されている決済インターフェイスの位置を認識する（ステップＳＴ３００）。本実施形態では、発光ダイオード光源２７の点灯により、発光ダイオード光源２７に隣接するＮＦＣインターフェイス１９と、図形インターフェイス２０が照明されており、自動販売機１１が待機状態となっている。待機状態の自動販売機１１を見て、購入者は、ＮＦＣ決済及びＱＲコード決済が可能であることを認識する。
【0129】
購入者による商品の選択前の発光ダイオード光源２７の点灯は、電子決済の際の点灯と、態様を異ならせても良い。点灯の態様は、例えば、光量、点灯パターン、色等により異ならせることができる。商品選択前の点灯は、常時点灯することとなるため、電子決済の際の点灯よりも少ない光量でゆっくりと点滅する、５秒に１度点滅する等の一定間隔での点滅等とすることができる。
【0130】
ここで、購入者は、ＱＲ決済の例のように、商品選択よりも先にＮＦＣ決済のスマートフォンアプリを立ち上げる場合がある。この場合、スマートフォンをＮＦＣインターフェイス１９にかざしＮＦＣの通信を行う（ステップＳＴ３１０）と、以降はサーバとの通信（ステップＳＴ３２０）へ進み、操作の仕方によっては、このような流れになる場合もある。その後の処理は、上記したステップＳＴ３３０以降の流れと同様である。
【0131】
購入者による商品の選択前に、発光ダイオード光源２７の点灯により、決済インターフェイスの位置を示すための報知が行われる場合、購入者はスマートフォンをどこにかざせばよいのか一目で理解することができる。
【0132】
以上の通り、販売システム１０を、自動販売機１１と、電子決済装置１２と、管理サーバ１３と、決済サーバ１４とを備えるものとし、それぞれを以上のように構成したことにより、複数種類の電子決済が可能であるにもかかわらず、購入者が所望の種類の電子決済による購入をスムーズにかつ安全に行うことができる。すなわち、複数種類の電子決済は、電子決済装置１２が複数種類の電子決済に対応する特定の複数の決済インターフェイスを備えることにより、さらには、決済サーバ１４がマルチ決済のゲートウェイサービス機能を有する決済サーバ１４であることにより、販売システム１０の各装置が協働して実現される。
【0133】
また、複数種類の電子決済が可能であるにも関わらず、購入者は所望の種類の電子決済による購入をスムーズにかつ安全に行うことができる。販売システム１０では、電子決済装置１２が、商品の提供の段階又は電子決済の段階に応じて、購入者の行動を誘導するための報知を行う特定の報知装置１８を備え、購入者が有する決済媒体と自動販売機１１、及び、自動販売機１１からの報知と購入者とが、商品の提供の段階又は電子決済の段階毎にやり取りを行うことにより、スムーズにかつ安全な電子決済を行うことができる。また、電子決済装置１２と管理サーバ１３とが、閉域網内で通信するため、例えば、管理サーバ１３からの指示の改ざんを外部から試みても誤った電子決済を実行することがないことからも、安全な電子決済を行うことができる。
【0134】
また、広告用窓１６の内側にＱＲコード２２が配置される場合は、ＱＲコード２２の改ざんは、広告用窓１６の外部からしか行えず、広告用窓１６の外部からＱＲコード２２の改ざんが行われたとしても、販売システム１０は、報知により購入者に注意を喚起することができるため、ＱＲコード２２改ざんによる被害のリスクを抑えることができる。したがって、商品の販売又は電子決済の段階に応じた報知を行うことと、特定の電子決済装置１２を有することとにより、販売システム１０は、複数種類の電子決済が可能であるにもかかわらず、購入者が所望の種類の電子決済による購入をスムーズにかつ安全に行うことができる。
【0135】
なお、閉域網は、ＬＴＥ（Ｌｏｎｇ Ｔｅｒｍ Ｅｖｏｌｕｔｉｏｎ）通信を用いたネットワークであることが好ましい。ＬＴＥ通信は通信規格の一種であるが、無線通信規格で広く採用されており、高速データ転送、低遅延、広いカバレッジエリアを実現する等の特徴を有することから、電子決済装置１２と管理サーバ１３との通信に好適である。
【0136】
また、購入者が有する決済媒体として、上記の実施形態ではスマートフォン１５を有する場合について説明したが、決済媒体は、ＮＦＣモジュール及び電子決済のためのアプリを有するものが好ましく、スマートフォン１５以外に、タブレット、スマートウオッチ等であってもよい。
【0137】
上記実施形態において、自動販売機１１と、電子決済装置１２と、管理サーバ１３と、決済サーバ１４等は、コンピュータを用いて実現することができる。これらのコンピュータはプロセッサ（ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）とこれらを制御する制御部を有する。したがって、上記した各装置等のハードウェア的な構造は、各種のプロセッサである。各種のプロセッサには、ソフトウエア（プログラム）を実行して各種の手段として機能する汎用的なプロセッサであるＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、ＧＰＵ（Ｇｒａｐｈｉｃａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、各種の処理を実行するために専用に設計された回路構成を有するプロセッサである専用電気回路等が含まれる。プロセッサは組み合わせて用いることにより、各手段を実現してもよい。
【0138】
上記記載から、以下の付記項に記載の販売システム及び電子決済装置を把握することができる。
【0139】
［付記項１］
購入者に商品を提供する販売装置と、前記販売装置に接続して設置され、前記商品の代金の決済において複数種類の電子決済が可能である電子決済装置と、前記電子決済装置と閉域網内で通信を行う管理サーバと、前記電子決済の可否判定処理を行い、前記管理サーバと通信を行う決済サーバとを備える販売システムであって、
前記電子決済装置は、本体と、前記購入者が有する決済媒体とのアクセス部であり、かつ、それぞれが複数種類の前記電子決済のいずれかの種類を実行するために用いられる複数の決済インターフェイスと、前記商品の提供の段階又は前記電子決済の段階に応じて前記購入者の行動を誘導するための報知を行う報知装置とを備え、
複数の前記決済インターフェイスは、それぞれ互いに隣接して設けられ、かつ、少なくとも前記決済媒体が近距離無線通信により情報を受信するための近距離無線通信用決済インターフェイスと、前記決済媒体が図形コードにより情報を受信するための図形コード用決済インターフェイスとを含み、
前記販売装置は、前記管理サーバを介して前記決済サーバから前記電子決済装置へ送信される前記電子決済の前記可否判定処理の結果に基づき、前記購入者に前記商品を提供する販売システム。
購入者に商品を提供する販売装置と、前記販売装置に接続して設置され、前記商品の代金の決済において複数種類の電子決済が可能である電子決済装置と、前記電子決済装置と閉域網内で通信を行う管理サーバと、前記電子決済の可否判定処理を行い、前記管理サーバと通信を行う決済サーバとを備える販売システムであって、
前記電子決済装置は、本体と、前記購入者が有する決済媒体とのアクセス部であり、かつ、それぞれが複数種類の前記電子決済のいずれかの種類を実行するために用いられる複数の決済インターフェイスと、前記商品の提供の段階又は前記電子決済の段階に応じて前記購入者の行動を誘導するための報知を行う報知装置とを備え、
複数の前記決済インターフェイスは、それぞれ互いに隣接して設けられ、かつ、少なくとも前記決済媒体が近距離無線通信により情報を受信するための近距離無線通信用決済インターフェイスと、前記決済媒体が図形コードにより情報を受信するための図形コード用決済インターフェイスとを含み、
前記販売装置は、前記管理サーバを介して前記決済サーバから前記電子決済装置へ送信される前記電子決済の前記可否判定処理の結果に基づき、前記購入者に前記商品を提供する販売システム。
【0140】
［付記項２］
前記販売装置は、自動販売機である付記項１に記載の販売システム。
前記販売装置は、自動販売機である付記項１に記載の販売システム。
【0141】
［付記項３］
前記近距離無線通信用決済インターフェイスは、前記購入者が前記決済媒体を接近させる位置を示すＮＦＣ用表示を有し、かつ、前記購入者が前記決済媒体を前記ＮＦＣ用表示に接近させた場合に前記近距離無線通信が可能な位置にＮＦＣタグを有する付記項１または２に記載の販売システム。
前記近距離無線通信用決済インターフェイスは、前記購入者が前記決済媒体を接近させる位置を示すＮＦＣ用表示を有し、かつ、前記購入者が前記決済媒体を前記ＮＦＣ用表示に接近させた場合に前記近距離無線通信が可能な位置にＮＦＣタグを有する付記項１または２に記載の販売システム。
【0142】
［付記項４］
前記図形コード用決済インターフェイスは、ＱＲコードが印刷されるＱＲコード表示を有する付記項１ないし３のいずれか１項に記載の販売システム。
前記図形コード用決済インターフェイスは、ＱＲコードが印刷されるＱＲコード表示を有する付記項１ないし３のいずれか１項に記載の販売システム。
【0143】
［付記項５］
前記販売装置は、前記購入者と対面する前面に広告用窓を備え、
前記電子決済装置は、前記広告用窓の内側に設置される付記項１ないし４のいずれか１項に記載の販売システム。
前記販売装置は、前記購入者と対面する前面に広告用窓を備え、
前記電子決済装置は、前記広告用窓の内側に設置される付記項１ないし４のいずれか１項に記載の販売システム。
【0144】
［付記項６］
前記電子決済装置は、前記本体において、複数の前記決済インターフェイスを貼付して備え、かつ、前記報知装置を内蔵して備える付記項１ないし５のいずれか１項に記載の販売システム。
前記電子決済装置は、前記本体において、複数の前記決済インターフェイスを貼付して備え、かつ、前記報知装置を内蔵して備える付記項１ないし５のいずれか１項に記載の販売システム。
【0145】
［付記項７］
前記電子決済装置は、複数の前記決済インターフェイスを前記本体と分離して前記広告用窓に貼付して備え、かつ、前記報知装置を前記本体に内蔵して備える付記項５に記載の販売システム。
前記電子決済装置は、複数の前記決済インターフェイスを前記本体と分離して前記広告用窓に貼付して備え、かつ、前記報知装置を前記本体に内蔵して備える付記項５に記載の販売システム。
【0146】
［付記項８］
前記報知装置は、光発生装置及び／又は音もしくは音声発生装置である付記項１ないし７のいずれか１項に記載の販売システム。
前記報知装置は、光発生装置及び／又は音もしくは音声発生装置である付記項１ないし７のいずれか１項に記載の販売システム。
【0147】
［付記項９］
前記報知装置は、前記商品の販売又は前記電子決済の段階に応じて異なる報知を行う付記項１ないし８のいずれか１項に記載の販売システム。
前記報知装置は、前記商品の販売又は前記電子決済の段階に応じて異なる報知を行う付記項１ないし８のいずれか１項に記載の販売システム。
【0148】
［付記項１０］
前記報知装置は、発光ダイオード光源及び／又はスピーカーを含む付記項１ないし９のいずれか１項に記載の販売システム。
前記報知装置は、発光ダイオード光源及び／又はスピーカーを含む付記項１ないし９のいずれか１項に記載の販売システム。
【0149】
［付記項１１］
前記報知装置は、少なくとも、複数の前記決済インターフェイスを隣接して設けることにより形成される隣接部から報知を行う付記項１ないし１０のいずれか１項に記載の販売システム。
前記報知装置は、少なくとも、複数の前記決済インターフェイスを隣接して設けることにより形成される隣接部から報知を行う付記項１ないし１０のいずれか１項に記載の販売システム。
【0150】
［付記項１２］
前記報知装置は、発光ダイオード光源及びスピーカーを含み、
前記発光ダイオード光源及びスピーカーは、複数の前記決済インターフェイスを隣接して設けることにより形成される隣接部にそれぞれ１つを設ける付記項１ないし１１のいずれか１項に記載の販売システム。
前記報知装置は、発光ダイオード光源及びスピーカーを含み、
前記発光ダイオード光源及びスピーカーは、複数の前記決済インターフェイスを隣接して設けることにより形成される隣接部にそれぞれ１つを設ける付記項１ないし１１のいずれか１項に記載の販売システム。
【0151】
［付記項１３］
前記報知装置は、前記商品の販売又は前記電子決済の段階が、前記購入者による前記商品の選択後である場合、前記音声の発生により、前記決済インターフェイスの位置を示すための前記報知を行う付記項１ないし１２のいずれか１項に記載の販売システム。
前記報知装置は、前記商品の販売又は前記電子決済の段階が、前記購入者による前記商品の選択後である場合、前記音声の発生により、前記決済インターフェイスの位置を示すための前記報知を行う付記項１ないし１２のいずれか１項に記載の販売システム。
【0152】
［付記項１４］
前記決済媒体は、報知手段を備え、
前記報知手段は、前記決済媒体に備えられる電子決済用アプリケーションにより制御され、前記商品の提供の段階又は前記電子決済の段階に応じて前記購入者の行動を誘導するための報知を行う付記項１ないし１３のいずれか１項に記載の販売システム。
前記決済媒体は、報知手段を備え、
前記報知手段は、前記決済媒体に備えられる電子決済用アプリケーションにより制御され、前記商品の提供の段階又は前記電子決済の段階に応じて前記購入者の行動を誘導するための報知を行う付記項１ないし１３のいずれか１項に記載の販売システム。
【0153】
［付記項１５］
前記報知装置は、前記商品の販売又は前記電子決済の段階が、前記購入者による前記商品の選択前である場合、前記発光ダイオード光源の点灯により、前記決済インターフェイスの位置を示すための前記報知を行う付記項１ないし１４のいずれか１項に記載の販売システム。
前記報知装置は、前記商品の販売又は前記電子決済の段階が、前記購入者による前記商品の選択前である場合、前記発光ダイオード光源の点灯により、前記決済インターフェイスの位置を示すための前記報知を行う付記項１ないし１４のいずれか１項に記載の販売システム。
【0154】
［付記項１６］
前記閉域網は、ＬＴＥ通信を用いたネットワークである付記項１ないし１５のいずれか１項に記載の販売システム。
前記閉域網は、ＬＴＥ通信を用いたネットワークである付記項１ないし１５のいずれか１項に記載の販売システム。
【0155】
［付記項１７］
前記決済媒体は、スマートフォンである付記項１ないし１６のいずれか１項に記載の販売システム。
前記決済媒体は、スマートフォンである付記項１ないし１６のいずれか１項に記載の販売システム。
【符号の説明】
【0156】
１０ 販売システム
１１ 自動販売機
１２ 電子決済装置
１３ 管理サーバ
１４ 決済サーバ
１５ スマートフォン
１６ 広告用窓
１７ 本体
１８ 報知装置
１９ ＮＦＣインターフェイス
１９ａ 面
２０ 図形インターフェイス
２１ ＮＦＣ用表示
２２ ＱＲコード
２３ 空間
２４ 構造体
２５ ＮＦＣタグ
２７ 発光ダイオード光源
２８ スピーカー
２９ 音声案内
３０ 隣接部
３１ａ、３１ｂ、３１ｃ 決済事業者サーバ
３２ 報知用文字
ＳＴ０１０～ＳＴ３７０ ステップ
１１ 自動販売機
１２ 電子決済装置
１３ 管理サーバ
１４ 決済サーバ
１５ スマートフォン
１６ 広告用窓
１７ 本体
１８ 報知装置
１９ ＮＦＣインターフェイス
１９ａ 面
２０ 図形インターフェイス
２１ ＮＦＣ用表示
２２ ＱＲコード
２３ 空間
２４ 構造体
２５ ＮＦＣタグ
２７ 発光ダイオード光源
２８ スピーカー
２９ 音声案内
３０ 隣接部
３１ａ、３１ｂ、３１ｃ 決済事業者サーバ
３２ 報知用文字
ＳＴ０１０～ＳＴ３７０ ステップ
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】
【図14】
【図15】
【図16】
【図17】