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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024131210
(43)【公開日】2024-09-30
(54)【発明の名称】ファイル管理方法、表示装置、システム及びプログラム
(51)【国際特許分類】
G06F 16/16 20190101AFI20240920BHJP
G06F 3/0482 20130101ALI20240920BHJP
G06Q 50/10 20120101ALI20240920BHJP
G06F 15/00 20060101ALI20240920BHJP
G06F 16/182 20190101ALI20240920BHJP
【ＦＩ】
G06F16/16 100
G06F3/0482
G06Q50/10
G06F15/00 410Z
G06F16/182
【審査請求】未請求
【請求項の数】16
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2023041329
(22)【出願日】2023-03-15
(71)【出願人】
【識別番号】000005049
【氏名又は名称】シャープ株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】100112335
【弁理士】
【氏名又は名称】藤本 英介
(74)【代理人】
【識別番号】100101144
【弁理士】
【氏名又は名称】神田 正義
(74)【代理人】
【識別番号】100101694
【弁理士】
【氏名又は名称】宮尾 明茂
(74)【代理人】
【識別番号】100124774
【弁理士】
【氏名又は名称】馬場 信幸
(72)【発明者】
【氏名】蛭川 慶子
(72)【発明者】
【氏名】岩本 祐機
(72)【発明者】
【氏名】隈田 章寛
(72)【発明者】
【氏名】井手 崇
【テーマコード（参考）】
5E555
5L049
5L050
【Ｆターム（参考）】
5E555AA23
5E555AA26
5E555BA02
5E555BA05
5E555BA06
5E555BA14
5E555BA54
5E555BB02
5E555BB05
5E555BB06
5E555BB14
5E555BC03
5E555BC09
5E555BC17
5E555BC18
5E555BD01
5E555CA12
5E555CA18
5E555CB10
5E555CB11
5E555CB12
5E555CB20
5E555CB34
5E555CB36
5E555CB42
5E555CB74
5E555CC03
5E555CC11
5E555DB11
5E555DB18
5E555DB52
5E555DB53
5E555DB56
5E555DC05
5E555DC09
5E555DC18
5E555DC21
5E555DC40
5E555DC84
5E555DD06
5E555EA03
5E555EA05
5E555EA08
5E555EA16
5E555FA00
5L049CC12
5L050CC12
(57)【要約】
【課題】操作が行われたファイルに関する情報を適切に表示する技術を提供すること。
【解決手段】複数のサービスを利用可能な複数のユーザが含まれるグループを設定し、一のサービスに格納されているファイルに対して処理装置において操作が行われた履歴を操作履歴として記憶し、表示装置においてグループに含まれるユーザのうち、一のユーザがログインしたときに、ログインした一のユーザと同じグループのユーザの前記操作履歴に基づいて、前記ファイルに関する情報をリストとして表示する。
【選択図】図１９
【解決手段】複数のサービスを利用可能な複数のユーザが含まれるグループを設定し、一のサービスに格納されているファイルに対して処理装置において操作が行われた履歴を操作履歴として記憶し、表示装置においてグループに含まれるユーザのうち、一のユーザがログインしたときに、ログインした一のユーザと同じグループのユーザの前記操作履歴に基づいて、前記ファイルに関する情報をリストとして表示する。
【選択図】図１９
【特許請求の範囲】
【請求項1】
複数のサービスを利用可能な複数のユーザが含まれるグループを設定し、
一のサービスに格納されているファイルに対して処理装置において操作が行われた履歴を操作履歴として記憶し、
表示装置においてグループに含まれるユーザのうち、一のユーザがログインしたときに、ログインした一のユーザと同じグループのユーザの前記操作履歴に基づいて、前記ファイルに関する情報をリストとして表示する
ファイル管理方法。
一のサービスに格納されているファイルに対して処理装置において操作が行われた履歴を操作履歴として記憶し、
表示装置においてグループに含まれるユーザのうち、一のユーザがログインしたときに、ログインした一のユーザと同じグループのユーザの前記操作履歴に基づいて、前記ファイルに関する情報をリストとして表示する
ファイル管理方法。
【請求項2】
前記操作履歴には、前記ユーザに関する情報、前記ファイルに関する情報及び前記ファイルに対する操作履歴が含まれている
請求項１に記載のファイル管理方法。
請求項１に記載のファイル管理方法。
【請求項3】
前記ファイルに関する情報には、ファイルが格納されている場所が含まれており、
前記リストからファイルに関する情報が選択されたとき、前記ファイルを前記ファイルが格納されている場所に基づいて前記サービスから取得し、
前記取得したファイルを、前記表示装置において表示する
請求項２に記載のファイル管理方法。
前記リストからファイルに関する情報が選択されたとき、前記ファイルを前記ファイルが格納されている場所に基づいて前記サービスから取得し、
前記取得したファイルを、前記表示装置において表示する
請求項２に記載のファイル管理方法。
【請求項4】
前記ファイルが格納されている場所は、ＵＲＬ（Uniform Resource Locator）である請求項３に記載のファイル管理方法。
【請求項5】
前記表示装置において、前記ファイルをアノテーションが付与可能なファイル上に表示し、
前記表示されたファイルにアノテーションが付与されたとき、前記ファイルと、アノテーション付きファイルとを関連づけて前記サービスに格納し、
前記処理装置において、前記アノテーション付きファイルを表示することで、表示装置において表示されているファイルと同期を行う
請求項１に記載のファイル管理方法。
前記表示されたファイルにアノテーションが付与されたとき、前記ファイルと、アノテーション付きファイルとを関連づけて前記サービスに格納し、
前記処理装置において、前記アノテーション付きファイルを表示することで、表示装置において表示されているファイルと同期を行う
請求項１に記載のファイル管理方法。
【請求項6】
前記表示装置において、前記アノテーション付きファイルに、前記サービスから取得したファイルを複数配置して表示する
請求項５に記載のファイル管理方法。
請求項５に記載のファイル管理方法。
【請求項7】
前記操作履歴には、前記ユーザに関する情報、前記ファイルに関する情報及び前記ファイルに対する操作履歴が含まれており、
前記ファイルに関する情報には、前記ファイル及び前記アノテーション付きファイルが格納されている場所が含まれている請求項５に記載のファイル管理方法。
前記ファイルに関する情報には、前記ファイル及び前記アノテーション付きファイルが格納されている場所が含まれている請求項５に記載のファイル管理方法。
【請求項8】
前記ファイルに対する操作履歴には、ファイルを操作した操作時刻が含まれており、
前記表示装置において、リスト表示するときには、前記操作時刻に基づいて時系列に表示する
請求項２に記載のファイル管理方法。
前記表示装置において、リスト表示するときには、前記操作時刻に基づいて時系列に表示する
請求項２に記載のファイル管理方法。
【請求項9】
前記ファイルに関する操作履歴には、前記ユーザによりファイルにアクセスされた日時に関する情報、前記ファイルをアクセスしたユーザに関する情報、前記ファイルが格納されている場所に関する情報、前記ファイルのサムネイル画像を含んでおり、
前記表示装置において、リスト表示するときは、前記操作履歴に含まれている情報のうち、１又は複数の情報を含んで表示する
請求項２に記載のファイル管理方法。
前記表示装置において、リスト表示するときは、前記操作履歴に含まれている情報のうち、１又は複数の情報を含んで表示する
請求項２に記載のファイル管理方法。
【請求項10】
前記サムネイル画像は、前記ファイルより生成される画像であって、
前記表示装置は、少なくともリスト表示に前記サムネイル画像を表示する
請求項９に記載のファイル管理方法。
前記表示装置は、少なくともリスト表示に前記サムネイル画像を表示する
請求項９に記載のファイル管理方法。
【請求項11】
前記操作履歴は、前記ユーザが利用したチャットサービスのメッセージを示す情報を更に記憶可能であって、
前記表示装置において、前記ファイルに関する情報と併せて、前記メッセージを示す情報を前記リストに併せて表示する
請求項１に記載のファイル管理方法。
前記表示装置において、前記ファイルに関する情報と併せて、前記メッセージを示す情報を前記リストに併せて表示する
請求項１に記載のファイル管理方法。
【請求項12】
前記表示装置において、前記ファイルをアノテーションが付与可能なファイル上に表示し、
前記表示されたファイルにアノテーションが付与されたとき、前記ファイルと、アノテーション付きファイルとを関連づけて前記サービスに格納し、
前記表示装置において、前記チャットサービスのメッセージを前記アノテーション付きファイル上に表示する
請求項１１に記載のファイル管理方法。
前記表示されたファイルにアノテーションが付与されたとき、前記ファイルと、アノテーション付きファイルとを関連づけて前記サービスに格納し、
前記表示装置において、前記チャットサービスのメッセージを前記アノテーション付きファイル上に表示する
請求項１１に記載のファイル管理方法。
【請求項13】
前記操作履歴は、ＵＲＬ（Uniform Resource Locator）を含んでおり、
前記表示装置は、前記ファイルに関する情報と併せて、前記ＵＲＬを前記リストに併せて表示する
請求項１に記載のファイル管理方法。
前記表示装置は、前記ファイルに関する情報と併せて、前記ＵＲＬを前記リストに併せて表示する
請求項１に記載のファイル管理方法。
【請求項14】
制御部と、
表示部と、
複数のサービスを利用可能な複数のユーザが含まれるグループを設定し、一のサービスに格納されているファイルに対して処理装置において操作が行われた履歴を操作履歴として記憶するサーバ装置と通信可能な通信部と、
を備え、
前記制御部は、
前記グループに含まれるユーザのうち、一のユーザがログインしたときに、ログインした一のユーザと同じグループのユーザの前記操作履歴に基づく、前記ファイルに関する情報を、前記通信部を介して前記サーバ装置から取得し、
前記ファイルに関する情報を、前記表示部にリストとして表示する
表示装置。
表示部と、
複数のサービスを利用可能な複数のユーザが含まれるグループを設定し、一のサービスに格納されているファイルに対して処理装置において操作が行われた履歴を操作履歴として記憶するサーバ装置と通信可能な通信部と、
を備え、
前記制御部は、
前記グループに含まれるユーザのうち、一のユーザがログインしたときに、ログインした一のユーザと同じグループのユーザの前記操作履歴に基づく、前記ファイルに関する情報を、前記通信部を介して前記サーバ装置から取得し、
前記ファイルに関する情報を、前記表示部にリストとして表示する
表示装置。
【請求項15】
処理装置と、サーバ装置と、表示装置とを含み、
前記サーバ装置は、
複数のサービスを利用可能な複数のユーザが含まれるグループを設定し、
一のサービスに格納されているファイルに対して前記処理装置において操作が行われた履歴を操作履歴として記憶し、
前記表示装置から、ユーザにより操作されたファイルの情報が要求されたとき、当該表示装置を使用するユーザが所属するグループと同じグループのユーザの前記操作履歴に基づく、前記ファイルに関する情報を前記表示装置に送信し、
前記表示装置は、
前記ファイルに関する情報を、リストとして表示する
システム。
前記サーバ装置は、
複数のサービスを利用可能な複数のユーザが含まれるグループを設定し、
一のサービスに格納されているファイルに対して前記処理装置において操作が行われた履歴を操作履歴として記憶し、
前記表示装置から、ユーザにより操作されたファイルの情報が要求されたとき、当該表示装置を使用するユーザが所属するグループと同じグループのユーザの前記操作履歴に基づく、前記ファイルに関する情報を前記表示装置に送信し、
前記表示装置は、
前記ファイルに関する情報を、リストとして表示する
システム。
【請求項16】
複数のサービスを利用可能な複数のユーザが含まれるグループを設定し、一のサービスに格納されているファイルに対して処理装置において操作が行われた履歴を操作履歴として記憶する管理サーバ装置と通信する通信部を有するコンピュータに、
前記グループに含まれるユーザのうち、一のユーザがログインしたときに、ログインした一のユーザと同じグループのユーザの前記操作履歴に基づく、前記ファイルに関する情報を受信する受信機能と、
前記ファイルに関する情報を、リストとして表示する表示機能と、
を実現させるプログラム。
前記グループに含まれるユーザのうち、一のユーザがログインしたときに、ログインした一のユーザと同じグループのユーザの前記操作履歴に基づく、前記ファイルに関する情報を受信する受信機能と、
前記ファイルに関する情報を、リストとして表示する表示機能と、
を実現させるプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本開示は、ファイル管理方法等に関する。
【背景技術】
【0002】
サーバ等に記憶されたファイルを管理する技術が提案されている。例えば、ユーザが最近アクセスした文書のリストの表示時にアクセス可能と判断された文書の一覧データを転送する技術や（例えば、特許文献１参照）、アノテーションに対する編集履歴を簡単な操作で一覧表示する技術（例えば、特許文献２参照）が提案されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】特開２００７－２４９８０６号公報
【特許文献2】特開２００２－２４５０３４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
本開示は、例えば、操作が行われたファイルに関する情報を適切に表示する技術を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0005】
上述した課題を解決するために、本開示のファイル管理方法は、複数のサービスを利用可能な複数のユーザが含まれるグループを設定し、一のサービスに格納されているファイルに対して処理装置において操作が行われた履歴を操作履歴として記憶し、表示装置においてグループに含まれるユーザのうち、一のユーザがログインしたときに、ログインした一のユーザと同じグループのユーザの前記操作履歴に基づいて、前記ファイルに関する情報をリストとして表示することを特徴とする。
【0006】
また、本開示の表示装置は、制御部と、表示部と、複数のサービスを利用可能な複数のユーザが含まれるグループを設定し、一のサービスに格納されているファイルに対して処理装置において操作が行われた履歴を操作履歴として記憶するサーバ装置と通信可能な通信部と、を備え、前記制御部は、前記グループに含まれるユーザのうち、一のユーザがログインしたときに、ログインした一のユーザと同じグループのユーザの前記操作履歴に基づく、前記ファイルに関する情報を、前記通信部を介して前記サーバ装置から取得し、前記ファイルに関する情報を、前記表示部にリストとして表示することを特徴とする。
【0007】
また、本開示のシステムは、処理装置と、サーバ装置と、表示装置とを含み、前記サーバ装置は、複数のサービスを利用可能な複数のユーザが含まれるグループを設定し、一のサービスに格納されているファイルに対して前記処理装置において操作が行われた履歴を操作履歴として記憶し、前記表示装置から、ユーザにより操作されたファイルの情報が要求されたとき、当該表示装置を使用するユーザが所属するグループと同じグループのユーザの前記操作履歴に基づく、前記ファイルに関する情報を前記表示装置に送信し、前記表示装置は、前記ファイルに関する情報を、リストとして表示することを特徴とする。
【0008】
また、本開示のプログラムは、複数のサービスを利用可能な複数のユーザが含まれるグループを設定し、一のサービスに格納されているファイルに対して処理装置において操作が行われた履歴を操作履歴として記憶する管理サーバ装置と通信する通信部を有するコンピュータに、前記グループに含まれるユーザのうち、一のユーザがログインしたときに、ログインした一のユーザと同じグループのユーザの前記操作履歴に基づく、前記ファイルに関する情報を受信する受信機能と、前記ファイルに関する情報を、リストとして表示する表示機能と、を実現させることを特徴とする。
【発明の効果】
【0009】
本開示によれば、操作が行われたファイルに関する情報を適切に表示する技術を提供することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【0010】
【図1】第１実施形態における全体構成を示す図である。
【図2】第１実施形態における処理装置の機能構成を示す図である。
【図3】第１実施形態における管理サーバ装置の機能構成を示す図である。
【図4】第１実施形態におけるユーザ情報の例を示す図である。
【図5】第１実施形態におけるグループ情報の例を示す図である。
【図6】第１実施形態におけるサービス・アプリ情報の例を示す図である。
【図7】第１実施形態における操作履歴情報の例を示す図である。
【図8】第１実施形態におけるアノテーション情報の例を示す図である。
【図9】第１実施形態における表示装置の機能構成を示す図である。
【図10】第１実施形態における操作ファイル情報の例を示す図である。
【図11】第１実施形態におけるサービスサーバ装置の機能構成を示す図である。
【図12】第１実施形態における処理の概要を示す図である。
【図13】第１実施形態における処理装置のメイン処理のフロー図である。
【図14】第１実施形態における管理サーバ装置のメイン処理のフロー図である。
【図15】第１実施形態における操作履歴情報を記憶する処理のフロー図である。
【図16】第１実施形態における表示装置のメイン処理のフロー図である。
【図17】第１実施形態におけるファイルリストを表示する処理のフロー図である。
【図18】第１実施形態における動作例を示す図である。
【図19】第１実施形態における動作例を示す図である。
【図20】第１実施形態における動作例を示す図である。
【図21】第１実施形態における動作例を示す図である。
【図22】第１実施形態における動作例を示す図である。
【図23】第１実施形態における動作例を示す図である。
【図24】第１実施形態における動作例を示す図である。
【図25】第２実施形態における処理装置の機能構成を示す図である。
【図26】第２実施形態におけるコラボボードファイルの例を示す図である。
【図27】第２実施形態における管理サーバ装置の機能構成を示す図である。
【図28】第２実施形態における操作履歴情報の例を示す図である。
【図29】第２実施形態における表示装置の機能構成を示す図である。
【図30】第２実施形態における操作ファイル情報の例を示す図である。
【図31】第２実施形態におけるコラボボードを表示する処理のフロー図である。
【図32】第２実施形態におけるコラボボードファイルを提供する処理のフロー図である。
【図33】第２実施形態における動作例を示す図である。
【図34】第３実施形態におけるサービス・アプリ情報の例を示す図である。
【図35】第３実施形態における操作履歴情報及び操作ファイル情報の例を示す図である。
【図36】第３実施形態における動作例を示す図である。
【図37】第３実施形態におけるファイルリストを表示する処理のフロー図である。
【図38】第３実施形態の動作例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【0011】
以下、図面を参照して、本開示を実施するための一実施形態について説明する。なお、以下の実施形態は、本開示を説明するための一例であり、特許請求の範囲に記載した発明の技術的範囲が、以下の記載に限定されるものではない。
【0012】
一般的に利用されているクラウドサービス（以下、単にサービスと記載する）には、当該サービス上のファイルを管理する機能が備えられている。しかし、１のユーザが複数のサービスを利用する場合、サービス毎にフォルダの管理等が必要となる。また、ユーザは、特定のサービスで管理されているファイルを会議等で使用する場合、当該サービスにログインし、必要なファイルを取得しなければならない。このため、ユーザは、共有ディスプレイや共有ＰＣ（Personal Computer）を利用して会議等を行う場合、事前に個人のＰＣからファイルを所定のサービスにアップロードし、共有ディスプレイや共有ＰＣにおいて当該ファイルを検索してダウンロードする等の準備作業が必要だった。また、会議等において以前の会議で使用したファイルが必要となった場合も同様の作業が必要となる。また、会議後には、会議中に編集したファイルを所定の共有フォルダに記憶させる等のファイル管理や、記憶場所の連絡等の作業が必要となる。
【0013】
上述の課題に鑑み、以下の実施形態では、複数のサービスを利用可能なユーザが、一のサービスに格納されているファイルに対して操作が行われる場合であっても、当該操作の履歴に基づき、ファイルに関する情報を適切に表示する方法の一例について説明する。
【0014】
［１．第１実施形態］
［１．１ 全体構成］
図１は、本実施形態に係るシステム１の全体構成を示す図である。システム１は、処理装置１０、管理サーバ装置２０、表示装置３０、サービスサーバ装置４０が、ネットワークＮＷを介して接続されて構成される。ネットワークＮＷは、例えば、インターネット等のネットワークである。しかし、図１に記載された各装置が相互に通信可能であれば、ネットワークＮＷは、どのようなネットワークであってもよい。
［１．１ 全体構成］
図１は、本実施形態に係るシステム１の全体構成を示す図である。システム１は、処理装置１０、管理サーバ装置２０、表示装置３０、サービスサーバ装置４０が、ネットワークＮＷを介して接続されて構成される。ネットワークＮＷは、例えば、インターネット等のネットワークである。しかし、図１に記載された各装置が相互に通信可能であれば、ネットワークＮＷは、どのようなネットワークであってもよい。
【0015】
サービスサーバ装置４０は、サービスを提供する情報処理装置であり、サーバ装置等により構成される。サービスは、例えば、オンラインドキュメントの作成・編集を行う機能を提供するオンラインドキュメントサービス（オンラインドキュメント編集サービス）である。なお、本実施形態では、オンラインドキュメントは、サービス上にファイルとして記憶されることとする。また、サービスは、当該サービスにおいて管理されているファイルをＵＲＬによりアクセス可能なＷｅｂサービスであるとする。したがって、オンラインドキュメントは、特定のＵＲＬによりアクセス可能である。サービスサーバ装置４０は、図１に示すように、ネットワークＮＷに複数接続されてもよい（サービスサーバ装置４０ａ、４０ｂ）。それぞれのサービスサーバ装置４０では、それぞれ独立してサービスのユーザの管理や、サービスの提供がされるものとする。ユーザは、それぞれのサービスサーバ装置４０が提供するサービスのうち、所望のサービスを利用可能であり、また、ユーザは複数のサービスを利用可能である。
【0016】
管理サーバ装置２０は、システム１のユーザ（例えば、処理装置１０を使用するユーザ）や、システム１に含まれるディスプレイ等のデバイス（例えば、後述する表示装置３０）を管理する情報処理装置であり、サーバ装置等により構成される。本実施形態では、管理サーバ装置２０が管理するユーザとして、特定のデバイスと紐付くデバイスユーザと、特定の人と紐づく一般ユーザの２種類のユーザを管理可能であるとする。以下の説明では、デバイスユーザと一般ユーザとを区別する必要がないときは、単にユーザと記載する。また、管理サーバ装置２０は、ユーザによって利用されるサービスや、サービスに記憶されたファイルの操作の履歴の情報を管理する。
【0017】
処理装置１０は、主にサービスの利用時に用いられる装置であり、例えば、スマートフォンや、タブレットといったモバイル端末や、ＰＣ（Personal Computer）等によって構成される情報処理装置である。処理装置１０は、例えば、一般ユーザにより使用される。また、表示装置３０は、主にファイルや情報の表示に用いられる装置であり、ＰＣ等によって構成される情報処理装置である。表示装置３０は、例えば、特定の情報（例えば、デジタルサイネージ）を表示することに適した装置であってもよいし、複数のユーザによる利用に適した共有ディスプレイであってもよい。表示装置３０は、例えば、デバイスユーザとして予めログインされた上で、一般ユーザにより使用される。
【0018】
処理装置１０及び表示装置３０は、ネットワークＮＷに複数接続されてもよい。また、管理サーバ装置２０やサービスサーバ装置４０は、単一の装置で構成されてもよいし、記憶するデータや処理を分散させるために複数の装置から構成されてもよい。
【0019】
［１．２ 機能構成］
［１．２．１ 処理装置］
図２は、処理装置１０の機能構成を示す図である。処理装置１０は、例えば、制御部１００、表示部１４０、操作部１５０、記憶部１６０、通信部１９０を備えて構成される。
［１．２．１ 処理装置］
図２は、処理装置１０の機能構成を示す図である。処理装置１０は、例えば、制御部１００、表示部１４０、操作部１５０、記憶部１６０、通信部１９０を備えて構成される。
【0020】
制御部１００は、処理装置１０の全体を制御する。制御部１００は、記憶部１６０に記憶された各種プログラムを読み出して実行することにより各種機能を実現する。制御部１００は、例えば、１又は複数の演算装置（ＣＰＵ（Central Processing Unit））等により構成されてもよい。また、制御部１００は、以下に説明する機能のうち、複数の機能を有するＳｏＣ（System on a Chip）として構成されてもよい。
【0021】
制御部１００は、記憶部１６０に記憶されたプログラムを実行することで、イベント検出部１０２、ＵＲＬ（Universal Resource Locator）情報抽出部１０４、共有ファイル情報抽出部１０６、ログイン処理部１０８として機能する。なお、ここでは、各機能部が実現する機能の概要を記載し、具体的な処理の内容については後述する。
【0022】
イベント検出部１０２は、ユーザの操作や制御部１００により実行される処理を監視することで、オンラインドキュメントを開く、記憶する、閉じる等の操作をイベントとして検出する。ＵＲＬ情報抽出部１０４は、イベント検出部１０２によってイベントが検出されたときにユーザが操作していたオンラインドキュメントのＵＲＬ（ＵＲＬ情報）を抽出する。共有ファイル情報抽出部１０６は、ユーザによってファイルを共有する操作がされた場合、当該共有されたファイルの情報（共有ファイル情報）を抽出する。ログイン処理部１０８は、システム１へのログインに関する処理を実行する。
【0023】
表示部１４０は、各種情報を表示する。表示部１４０は、例えば、ＬＣＤ（Liquid crystal display）、有機ＥＬ（electro-luminescence）ディスプレイ、マイクロＬＥＤ（Light Emitting Diode）ディスプレイ等の表示装置により構成されてもよい。
【0024】
操作部１５０は、処理装置１０を使用するユーザによる操作指示を受け付ける。操作部１５０は、キーボードやタッチセンサ等の入力装置により構成されてもよいし、入力装置と接続可能なインターフェイスとして構成されてもよい。タッチセンサにおいて接触（タッチ）による入力を検出する方式は、例えば、抵抗膜方式、赤外線方式、電磁誘導方式、静電容量方式といった、一般的な検出方式であればよい。なお、処理装置１０には、表示部１４０と、操作部１５０とが一体に形成されたタッチパネルが搭載されてもよい。
【0025】
記憶部１６０は、処理装置１０の動作に必要な各種プログラムや、各種データを記憶する。記憶部１６０は、例えば、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、半導体メモリであるＳＳＤ（Solid State Drive）やＨＤＤ（Hard Disk Drive）等の記憶装置により構成されてもよい。
【0026】
記憶部１６０は、ファイルを記憶する領域であるファイル記憶領域１６２を確保し、さらに、イベント検出アプリ１６４と、ファイル共有アプリ１６６とを記憶する。
【0027】
イベント検出アプリ１６４は、制御部１００を、イベント検出部１０２及びＵＲＬ情報抽出部１０４として機能させるアプリケーションである。イベント検出アプリは、例えば、イベント監視アプリである。イベント監視アプリは、常駐アプリとして動作し、ユーザによって利用されたサービスや操作を監視する。イベント監視アプリは、例えば、ウィンドウの起動（サービスの利用開始）や、ユーザにより行われた操作や、ウィンドウの挙動や、制御部１００により実行された通信の内容や通信先を監視する。また、イベント監視アプリは、サービスに記憶されたファイルに対する操作がユーザにより行われた場合、イベントとして検出する。
【0028】
ファイル共有アプリ１６６は、制御部１００を共有ファイル情報抽出部１０６として機能させるアプリケーションである。ファイル共有アプリ１６６は、例えば、データアップロード用アプリや、コラボレーションアプリである。データアップロード用アプリは、管理サーバ装置にデータ（ファイル）をアップロードするアプリである。データアップロード用アプリは、処理装置１０のファイル記憶領域１６２に記憶されたファイル（ローカルファイル）又はＷｅｂページのショートカットデータ（ＵＲＬリンク情報）がデータアップロード用アプリの画面内にドラッグアンドドロップされたとき、ローカルファイルやＵＲＬリンク情報を共有ファイル情報として抽出し、管理サーバ装置２０に送信する。コラボレーションアプリは、ファイル共有、ファイル共有編集、Ｗｅｂ情報共有等の機能を含むアプリであり、ローカルファイルやＵＲＬリンク情報を共有する操作がされたタイミングで、ローカルファイルやＵＲＬリンク情報を共有ファイル情報として抽出し、管理サーバ装置２０に送信する。
【0029】
通信部１９０は、ＬＡＮ（Local Area Network）やＷＡＮ（Wide Area Network）等のネットワークＮＷを介して、管理サーバ装置２０やサービスサーバ装置４０等の外部の装置と通信を行う。通信部１９０は、例えば、有線／無線ＬＡＮで利用されるＮＩＣ（Network Interface Card）等の通信装置や通信モジュールにより構成されてもよい。
【0030】
［１．２．２ 管理サーバ装置］
図３は、管理サーバ装置２０の機能構成を示す図である。管理サーバ装置２０は、例えば、制御部２００、記憶部２６０、通信部２９０を備えて構成される。
図３は、管理サーバ装置２０の機能構成を示す図である。管理サーバ装置２０は、例えば、制御部２００、記憶部２６０、通信部２９０を備えて構成される。
【0031】
制御部２００は、管理サーバ装置２０の全体を制御する。制御部２００は、記憶部２６０に記憶された各種プログラムを読み出して実行することにより各種機能を実現する。制御部２００は、例えば、１又は複数の演算装置（ＣＰＵ）等により構成されてもよい。また、制御部２００は、以下に説明する機能のうち、複数の機能を有するＳｏＣとして構成されてもよい。
【0032】
制御部２００は、記憶部２６０に記憶されたプログラムを実行することで、サービス・アプリ判定部２０２、ファイル抽出部２０４、操作ファイル情報生成部２０６、アノテーション情報生成部２０８、サムネイル画像生成部２１０、サービス管理部２１２、ログイン処理部２１４として機能する。なお、ここでは、各機能部が実現する機能の概要を記載し、具体的な処理の内容については後述する。
【0033】
サービス・アプリ判定部２０２は、ユーザによって利用されたサービスや、ユーザにより共有されたファイルの表示に用いられるアプリを判定する。ファイル抽出部２０４は、ユーザがアクセス可能なファイルを抽出する。操作ファイル情報生成部２０６は、ユーザによって操作されたファイルの情報（操作ファイル情報）を生成する。
【0034】
アノテーション情報生成部２０８は、アノテーション情報を生成する。アノテーション情報とは、ファイルの内容を示す画像（アノテーションベースデータ）や、当該画像に付与されたアノテーションのデータを含む情報である。本実施形態では、アノテーション情報を表示するとは、アノテーションベースデータと、アノテーションデータに基づくアノテーションとを表示することをいう。なお、アノテーションデータは、アノテーションベースデータの上に重ねて表示される。また、アノテーション情報は、システム１のユーザであれば、利用されているサービスの種類に関わらず、任意の装置で表示可能であるとする。
【0035】
サムネイル画像生成部２１０は、サービスに記憶されているファイルから、サムネイル画像を生成する。サービス管理部２１２は、システム１を利用するユーザや当該ユーザが属する組織等により利用されているサービスやアプリの情報を管理する。ログイン処理部２１４は、システム１へのログインに関する処理を実行する。
【0036】
記憶部２６０は、管理サーバ装置２０の動作に必要な各種プログラムや、各種データを記憶する。記憶部２６０は、例えば、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ＳＳＤ、ＨＤＤ等の記憶装置により構成されてもよい。また、記憶部２６０は、記憶領域として、ユーザ情報記憶領域２６２、グループ情報記憶領域２６４、サービス・アプリ情報記憶領域２６６、操作履歴情報記憶領域２６８、サムネイル画像を記憶するサムネイル画像記憶領域２７０、アノテーション情報記憶領域２７２を確保し、さらに、ファイル記憶先情報２７４を記憶する。
【0037】
ユーザ情報記憶領域２６２は、ユーザの情報（ユーザ情報）を記憶する。ユーザ情報は、図４に示すように、例えば、ユーザを識別するユーザＩＤ（例えば、「u1@example.com」）と、当該ユーザのユーザ名（例えば、「Hirukawa」）と、当該ユーザが利用するサービスやアプリの情報とを含む。
【0038】
ユーザが利用するサービスやアプリの情報は、例えば、サービス名（例えば、「オンラインドキュメントサービスＡ」）やアプリ名（例えば、「ブラウザ」）と、当該サービス・アプリを利用するか否かを示す情報（例えば、「Ｙｅｓ」）とを対応付けて記憶される。図４の例では、サービス名やアプリ名に対して「Ｙｅｓ」が記憶されていれば、当該サービス・アプリを利用することを示し、サービス名やアプリ名に対して「Ｙｅｓ」が記憶されていなければ、当該サービス・アプリを利用しないことを示す。例えば、ユーザＩＤが「u1@example.com」であるユーザは、オンラインドキュメントサービスＡ、オンラインドキュメントサービスＢ、オンラインドキュメントサービスＣといったサービスや、ブラウザのアプリを利用するが、プロジェクト進捗管理のサービスは利用しないことを示す。
【0039】
なお、ユーザ情報として、一般ユーザ（Ｄ１００）のユーザ情報と、デバイスユーザ（Ｄ１０１）のユーザ情報とが記憶される。一般ユーザであるか否かは、例えば、ユーザＩＤにより判別可能であってもよいし、ユーザが一般ユーザであるかデバイスユーザであるかを示す情報をユーザ情報に含めることで判別可能であってもよい。ユーザ情報には、上述した情報以外の情報（例えば、ユーザがシステム１にログインするために必要な情報（例えば、パスワード））が含まれてもよい。
【0040】
グループ情報記憶領域２６４は、グループと、当該グループに所属するユーザの情報とを対応付けた情報（グループ情報）を記憶する。グループ情報は、図５に示すように、グループを識別するグループＩＤ（例えば、「g1@example.com」）と、当該グループのグループ名（例えば、「Group1」）と、当該グループに所属するユーザのユーザＩＤ（例えば、「u1@example.com」）とを含む。グループには、複数のグループが含まれてもよく、一般ユーザ及びデバイスユーザが含まれてもよい。また、１のユーザが複数のグループに所属してもよい。
【0041】
サービス・アプリ情報記憶領域２６６は、システム１を利用するユーザや当該ユーザが属する組織等により利用されているサービスの情報（サービス・アプリ情報）を記憶する。サービス・アプリ情報は、例えば、図６に示すように、サービスやアプリを識別するサービス・アプリＩＤ（例えば、「ｓ１」）と、サービス又はアプリの何れかを示す種別（例えば、「サービス」）と、サービス名（例えば、「オンラインドキュメントサービスＡ」）と、アプリ名（例えば、「文書作成」）と、当該サービスで記憶されるファイル又は当該アプリで表示されるファイルの記憶位置を示す文字列のパターン（例えば、「https://online.doc.example.com/:w:/s/[A-z]*」）と、当該サービスやアプリに対応するアイコンのデータを含む。パターンは、例えば、正規表現であってもよいし、ファイルの記憶位置の文字列に含まれる必要のある部分文字列であってもよい。サービス名は、サービスが利用されるＷｅｂページのタイトルであってもよい。
【0042】
図６に示すように、サービス・アプリ情報記憶領域２６６には、複数のサービスの情報が記憶されてもよい。例えば、図６の例では、オンラインドキュメントサービスＡ（Ｄ１０２）、オンラインドキュメントサービスＢ（Ｄ１０３）、オンラインドキュメントサービスＣ（Ｄ１０４）との３つのサービスの情報が記憶されている。また、サービスによって利用可能なアプリが複数ある場合は、Ｄ１０２に示すように、アプリごとにサービス・アプリ情報が記憶されてもよい。
【0043】
操作履歴情報記憶領域２６８は、サービスに記憶されたファイルの操作の履歴に関する情報（操作履歴情報）を記憶する。本実施形態では、ファイルの操作は、一のサービスに記憶されているファイルに対して、処理装置１０においてユーザによって行われる操作であることとする。操作履歴情報は、図７に示すように、例えば、操作履歴情報を識別する履歴ＩＤ（例えば、「Ｈ１」）と、操作を行ったユーザのユーザＩＤ（例えば、「u1@example.com」）と、操作されたファイルが記憶されたサービスのサービス名や当該ファイルを表示するアプリのアプリ名（例えば、「オンラインドキュメントサービスＡ（プレゼンテーション）」）と、操作の内容を示す操作種別（例えば、「新規」）と、日時（例えば、「2022/09/01 10:23:49」）と、操作されたファイルのタイトル（例えば、「次世代オフィスPFアイデア.pptx」）と、当該ファイルのサムネイル画像のパス（例えば、「thumbH1.png」）と、当該ファイルの記憶位置（例えば、「https://online.doc.example.com/:p:/s/ETR9kewr415uBiscK4UByEzrDFmxK_E_IWNL」）と、当該ファイルに対応するアノテーション情報の記憶位置（例えば、「https://ssp/annotation/wfjwoiejfowiejfwef/id=124124124」）とを含む。
【0044】
操作種別は、ユーザにより行われた操作を示す情報（例えば、文字列）である。操作種別には、例えば、ファイルが新たに作成されたことを示す「新規」や、ファイルが表示されたことを示す「表示」や、ファイルが更新されたことを示す「更新」等の情報が記憶される。記憶位置は、ファイルやアノテーション情報が記憶されている場所（位置）を示す文字列であり、例えば、ＵＲＬ（ファイルの実体へのＵＲＬリンク）やファイルパスであり、ファイルやアノテーション情報を取得するためのアクセス先を示す文字列である。ファイル記憶位置はファイルが記憶されている位置を示す文字列であり、アノテーション情報記憶位置は、アノテーション情報が記憶されている位置を示す文字列である。
【0045】
図７に示すように、操作履歴情報には、主に、ファイルを操作したユーザに関する情報（例えば、ユーザＩＤ）と、当該ファイルに関する情報（例えば、ファイルのタイトル、ファイル記憶位置等）と、当該ファイルに対する操作履歴に関する情報（例えば、操作種別、日時）が含まれる。
【0046】
アノテーション情報記憶領域２７２は、アノテーション情報を記憶する。アノテーション情報は、例えば、図８に示すように、アノテーション情報記憶位置（例えば、「https://ssp/annotation/wfjwoiejfowiejfwef/id=124124124」）と、アノテーションベースデータと、アノテーションデータ（例えば、「ページ=1、タイプ=テキスト、・・・」）とを含む。なお、ファイルが複数ページにより構成される場合、アノテーションベースデータは、複数の画像データにより構成されてもよい。また、アノテーションデータは、アノテーションベースデータに付加されたアノテーションの情報であり、例えば、付加したアノテーションベースデータのページ番号、アノテーションの内容（アノテーションのタイプや、表示されるテキストや図形の位置、文字サイズ、色等）を含む。
【0047】
ファイル記憶先情報２７４は、ユーザにより共有されたファイルの記憶先に関する情報である。ファイル記憶先情報２７４は、例えば、共有されたファイルの記憶先となるサービスを特定する情報や、当該サービスにファイルを記憶するために必要となる情報（例えば、認証に必要なパスワードやユーザ名、記憶先のパス名等）を含む。
【0048】
通信部２９０は、ネットワークＮＷを介して、処理装置１０や表示装置３０等の外部の装置と通信を行う。通信部２９０は、例えば、有線／無線ＬＡＮで利用されるＮＩＣ等の通信装置や通信モジュールにより構成されてもよい。
【0049】
［１．２．３ 表示装置］
図９は、表示装置３０の機能構成を示す図である。表示装置３０は、例えば、制御部３００、表示部３４０、操作部３５０、記憶部３６０、通信部３９０を備えて構成される。
図９は、表示装置３０の機能構成を示す図である。表示装置３０は、例えば、制御部３００、表示部３４０、操作部３５０、記憶部３６０、通信部３９０を備えて構成される。
【0050】
制御部３００は、表示装置３０の全体を制御する。制御部３００は、記憶部３６０に記憶された各種プログラムを読み出して実行することにより各種機能を実現する。制御部３００は、例えば、１又は複数の演算装置（ＣＰＵ）等により構成されてもよい。制御部３００は、以下に説明する機能のうち、複数の機能を有するＳｏＣとして構成されてもよい。また、制御部３００は、記憶部３６０に記憶されたプログラムを実行することで、システム１へのログインに関する処理を実行するログイン処理部３０２として機能する。
【0051】
表示部３４０は、各種情報を表示する。表示部３４０は、例えば、ＬＣＤ、有機ＥＬディスプレイ、マイクロＬＥＤディスプレイ等の表示装置により構成されてもよい。
【0052】
操作部３５０は、表示装置３０を使用するユーザによる操作指示を受け付ける。操作部３５０は、ハードウェアキーや一般的な検出方式により操作を検出するタッチセンサ等の入力装置により構成されてもよいし、入力装置と接続可能なインターフェイスとして構成されてもよい。なお、表示装置３０には、表示部３４０と、操作部３５０とが一体に形成されたタッチパネルが搭載されてもよい。
【0053】
記憶部３６０は、表示装置３０の動作に必要な各種プログラムや、各種データを記憶する。記憶部３６０は、例えば、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ＳＳＤ、ＨＤＤ等の記憶装置により構成されてもよい。
【0054】
記憶部３６０は、操作ファイル情報を記憶する操作ファイル情報記憶領域３６２を確保する。操作ファイル情報は、ユーザにより操作されたファイルの情報であり、図１０に示すように、対応する操作履歴情報の履歴ＩＤと（例えば、「Ｈ１」）と、ファイルを操作したユーザのユーザ名（例えば、「Hirukawa」）と、当該ユーザが所属するグループのグループ名（例えば、「Group1」）と、当該ファイルのサービス名・アプリ名（例えば、「オンラインドキュメントサービスＡ（プレゼンテーション）」）と、当該サービス又はアプリに対応するアイコンのデータと、当該ファイルのタイトル（例えば、「次世代オフィスPFアイデア.pptx」）と、当該ファイルのサムネイル画像のデータと、操作種別（例えば、「新規」）と、日時（例えば、「2022/09/01 10:23:49」）とを含む。
【0055】
通信部３９０は、ネットワークＮＷを介して、管理サーバ装置２０等の外部の装置と通信を行う。通信部３９０は、例えば、有線／無線ＬＡＮで利用されるＮＩＣ等の通信装置や通信モジュールにより構成されてもよい。
【0056】
［１．２．４ サービスサーバ装置］
図１１は、サービスサーバ装置４０の機能構成を示す図である。サービスサーバ装置４０は、例えば、制御部４００、記憶部４６０、通信部４９０を備えて構成される。
図１１は、サービスサーバ装置４０の機能構成を示す図である。サービスサーバ装置４０は、例えば、制御部４００、記憶部４６０、通信部４９０を備えて構成される。
【0057】
制御部４００は、サービスサーバ装置４０の全体を制御する。制御部４００は、記憶部４６０に記憶された各種プログラムを読み出して実行することにより各種機能を実現する。制御部４００は、例えば、１又は複数の演算装置（ＣＰＵ）等により構成されてもよい。また、制御部４００は、以下に説明する機能のうち、複数の機能を有するＳｏＣとして構成されてもよい。
【0058】
制御部４００は、記憶部４６０に記憶されたプログラムを実行することで、クラウドサービスを提供するサービス提供部４０２として機能する。サービス提供部４０２は、例えば、ユーザにより、他の装置を介して行われた操作に応じて、後述するファイル記憶領域４６２にファイルを記憶したり、ファイル記憶領域４６２に記憶されたファイルを更新したりする。サービス提供部４０２は、ファイル記憶領域４６２に記憶されたファイルのアクセス権限の管理やファイルの削除、フォルダの生成等の処理を実行してもよい。
【0059】
記憶部４６０は、サービスサーバ装置４０の動作に必要な各種プログラムや、各種データを記憶する。記憶部４６０は、例えば、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ＳＳＤ、ＨＤＤ等の記憶装置により構成されてもよい。また、記憶部４６０は、ファイルを記憶するファイル記憶領域４６２を確保する。
【0060】
通信部４９０は、ネットワークＮＷを介して、処理装置１０等の外部の装置と通信を行う。通信部４９０は、例えば、有線／無線ＬＡＮで利用されるＮＩＣ等の通信装置や通信モジュールにより構成されてもよい。
【0061】
［１．３ 処理の概要］
図１２は、システム１に含まれる各装置により実現される処理の概要を示す図である。ユーザは、処理装置１０を介してサービスを利用することで、オンラインドキュメント（サービスに記憶されたファイル）の編集等の操作を行う（Ｐ１）。それぞれのユーザは、それぞれの処理装置１０（１０ａ、１０ｂ、１０ｃ）を用いて、サービスを利用できる。
図１２は、システム１に含まれる各装置により実現される処理の概要を示す図である。ユーザは、処理装置１０を介してサービスを利用することで、オンラインドキュメント（サービスに記憶されたファイル）の編集等の操作を行う（Ｐ１）。それぞれのユーザは、それぞれの処理装置１０（１０ａ、１０ｂ、１０ｃ）を用いて、サービスを利用できる。
【0062】
管理サーバ装置２０は、ユーザによって操作されたファイルの記憶位置（ＵＲＬやファイルパス）を取得し、操作履歴情報として統合的に蓄積（記憶）する（Ｐ２）。ここで、ファイルの記憶位置は、一般的に、サービス毎に特有であり、ドメイン名やサブドメイン名、ＵＲＬやファイルパスの部分文字列により、ユーザによって利用されたサービスを識別可能である。例えば、管理サーバ装置２０は、ファイルの記憶位置を示す文字列が、図６に示したパターンの何れかにマッチした場合、マッチしたパターンに対応するサービスが利用されたこと（当該サービスのファイルが操作されたこと）を判定できる。
【0063】
管理サーバ装置２０は、ユーザによって操作されたファイルの情報である操作履歴情報に基づき操作ファイル情報を生成し、表示装置３０に送信する（Ｐ３）。表示装置３０は、操作ファイル情報に基づき、ユーザにより操作されたファイルに関する情報をリスト表示する。なお、以下の説明では、ユーザにより操作されたファイルのリストを、ファイルリストと記載する。
【0064】
操作ファイル情報は、当該操作ファイル情報を要求したユーザ（表示装置３０を操作するユーザ）及び当該ユーザが所属するグループと同じグループに所属する他のユーザとによって操作されたファイルの情報であってもよい。ここで、管理サーバ装置２０は、Ｇ１に示すように、一般ユーザとデバイスユーザとが所属するグループを管理できる。表示装置３０が「Group1」と「Group2」との複数のグループに所属する場合、管理サーバ装置２０は、表示装置３０に対して、「Group1」に所属するユーザによって操作されたファイルの操作ファイル情報と、「Group2」に所属するユーザによって操作されたファイルの操作ファイル情報とを送信する。これにより、表示装置３０は、「Group1」に所属するユーザによって操作されたファイル及び「Group2」に所属するユーザによって操作されたファイルのファイルリストを表示することができる。ユーザは、「Group1」に所属するユーザによって操作されたファイルの情報を見ることで、自身が操作したファイルに加え、「Group1」に所属する他のユーザにより操作されたファイルを知ることができる。
【0065】
［１．４ 処理の流れ］
つづいて、本実施形態の処理の流れについて説明する。以下の処理は、図２、図３及び図９で説明した各構成が必要に応じて適宜実行することが好ましいが、説明の都合上、各装置の制御部が実行することとして説明する。
つづいて、本実施形態の処理の流れについて説明する。以下の処理は、図２、図３及び図９で説明した各構成が必要に応じて適宜実行することが好ましいが、説明の都合上、各装置の制御部が実行することとして説明する。
【0066】
［１．４．１ 処理装置］
処理装置１０が実行する主な処理について、図１３を参照して説明する。制御部１００は、処理装置１０を使用するユーザがシステム１に未ログインであるか否かを判定する（ステップＳ１０００）。制御部１００は、ユーザがシステム１に未ログインである場合、ログインに必要な情報を取得し、管理サーバ装置２０に送信する（ステップＳ１０００；Ｙｅｓ→ステップＳ１００２）。ログインに必要な情報は、管理サーバ装置２０によって行われるログインの許否の判定に必要な情報であり、例えば、ユーザＩＤとパスワードである。なお、ログインに必要な情報は、ユーザの所有物の情報（例えば、ＩＤカードの番号やスマートフォンの製造番号等）や、生体情報であってもよい。制御部１００は、ログインに必要な情報を入力するための画面を表示部１４０に表示してもよい。
処理装置１０が実行する主な処理について、図１３を参照して説明する。制御部１００は、処理装置１０を使用するユーザがシステム１に未ログインであるか否かを判定する（ステップＳ１０００）。制御部１００は、ユーザがシステム１に未ログインである場合、ログインに必要な情報を取得し、管理サーバ装置２０に送信する（ステップＳ１０００；Ｙｅｓ→ステップＳ１００２）。ログインに必要な情報は、管理サーバ装置２０によって行われるログインの許否の判定に必要な情報であり、例えば、ユーザＩＤとパスワードである。なお、ログインに必要な情報は、ユーザの所有物の情報（例えば、ＩＤカードの番号やスマートフォンの製造番号等）や、生体情報であってもよい。制御部１００は、ログインに必要な情報を入力するための画面を表示部１４０に表示してもよい。
【0067】
つづいて、制御部１００は、管理サーバ装置２０から、ログインが許可された場合に送信されるユーザ情報を取得し、ユーザをシステム１にログインした状態にする（ステップＳ１００４）。なお、ステップＳ１００４において取得されるユーザ情報は、ユーザの特定が可能な情報であればよく、ユーザ情報記憶領域２６２に記憶されるユーザ情報に含まれる情報の一部（例えば、ユーザＩＤとユーザ名）であってもよい。
【0068】
つづいて、制御部１００は、イベントを検出したか否かを判定する（ステップＳ１００６）。なお、制御部１００が監視するウィンドウの情報（例えば、ウィンドウのタイトル）やウィンドウの挙動、操作の内容、通信の内容、通信先については、例えば、予め定められている。また、制御部１００は、イベントを検出した場合、イベントを検出したときに行われたユーザの操作に基づき、操作種別を判定する（ステップＳ１００６；Ｙｅｓ→ステップＳ１００８）。
【0069】
つづいて、制御部１００は、イベントが検出されたときにユーザによって操作されていたオンラインドキュメントのＵＲＬをＵＲＬ情報として抽出する（ステップＳ１０１０）。また、制御部１００は、ＵＲＬ情報と、イベントが発生した日時と、操作種別及びステップＳ１００４において取得されたユーザ情報とを、管理サーバ装置２０に送信する（ステップＳ１０１２）。なお、イベントが発生した日時は、ユーザの操作が行われた日時（操作日時）もしくはファイルにアクセスされた日時に対応する。また、ユーザ情報は、ファイルにアクセスしたユーザに関する情報に対応する。
【0070】
一方、制御部１００は、イベントが発生しなかった場合、ファイルを共有する操作がされたか否かを判定する（ステップＳ１００６；Ｎｏ→ステップＳ１０１４）。制御部１００は、ファイルを共有する操作がされた場合、共有ファイルの情報を抽出する（ステップＳ１０１４；Ｙｅｓ→ステップＳ１０１６）。ここで、制御部１００は、ローカルファイルを共有する操作がされた場合、当該ローカルファイルのデータ及びファイル名を共有ファイル情報として抽出する。一方、制御部１００は、ＵＲＬリンク情報を共有する操作がされた場合、当該ＵＲＬリンク情報を共有ファイル情報として抽出する。
【0071】
さらに、制御部１００は、共有ファイル情報、ファイルを共有する操作がされた日時及びステップＳ１００４において取得されたユーザ情報を、管理サーバ装置２０に送信する（ステップＳ１０１８）。なお、ファイルを共有する操作がされた日時は、ファイルにアクセスされた日時に対応する。また、ユーザ情報は、ファイルにアクセスしたユーザに関する情報に対応する。これにより、ユーザにより共有の操作がされたローカルファイルは、日時及びユーザ情報とともに、管理サーバ装置２０に送信（アップロード）される。
【0072】
つづいて、制御部１００は、終了操作がされた場合はステップＳ１００６に戻り（ステップＳ１０２０；Ｎｏ→ステップＳ１００６）、終了操作がされた場合は、図１３に示した処理を終了する（ステップＳ１０２０；Ｙｅｓ）。終了操作は、システム１からログアウトする操作や、処理装置１０の使用を終了する操作である。
【0073】
【0074】
はじめに、制御部２００は、他の装置（処理装置１０や表示装置３０）からログインに必要な情報を受信した場合、システム１へのログインの許否を判定する。制御部２００は、ログインを許可する場合、ログインに必要な情報に基づき特定されるユーザのユーザ情報（例えば、ユーザＩＤとユーザ名）を当該他の装置に送信する（ステップＳ１１００；Ｙｅｓ→ステップＳ１１０２）。
【0075】
制御部２００は、処理装置１０からＵＲＬ情報又は共有ファイル情報を受信した場合、操作履歴情報を記憶する処理を実行する（ステップＳ１１０４；Ｙｅｓ→ステップＳ１１０６）。操作履歴情報を記憶する処理については、後述する。
【0076】
つづいて、制御部２００は、ユーザ情報及び操作ファイル情報要求を受信した場合、当該ユーザ情報により特定されるユーザが所属するグループを特定する（ステップＳ１１０８；Ｙｅｓ→ステップＳ１１１０）。
【0077】
つづいて、制御部２００は、ステップＳ１１１０において特定したグループに所属するユーザの操作に基づき記憶された操作履歴情報を、操作履歴情報記憶領域２６８から抽出する（ステップＳ１１１２）。これにより、制御部２００は、ステップＳ１１０８において受信したユーザ情報により特定されるユーザ（次の段落において、対象ユーザと記載する）が所属するグループと同じグループに属するユーザの操作履歴情報を抽出することができる。
【0078】
つづいて、制御部２００は、対象ユーザがアクセス可能なファイルを抽出する（ステップＳ１１１４）。アクセス可能なファイルは、ステップＳ１１１２において抽出された操作履歴情報に含まれるファイル記憶位置により特定されるファイルのうち、対象ユーザが利用するサービスに記憶されているファイル又は対象ユーザが利用するアプリで表示可能なファイルである。なお、制御部２００は、対象ユーザが利用しないサービス・アプリに対応するファイルであっても、対応するアノテーション情報が存在するファイルは、対象ユーザがアクセス可能なファイルとして抽出してもよい。これにより、制御部２００は、特定ユーザが所属するグループと同じグループに属するユーザの操作履歴情報が示すファイルのうち、当該特定ユーザがアクセス可能なファイルを抽出することができる。
【0079】
つづいて、制御部２００は、ステップＳ１１１４において抽出されたファイルに対応する操作履歴情報に、ユーザ・サービスの情報を付加して、操作ファイル情報を生成する（ステップＳ１１１６）。例えば、制御部２００は、ステップＳ１１１２において抽出した操作履歴情報に、ファイルを操作したユーザのグループ名の情報や、当該ファイルが記憶されたサービスのサービス名や当該ファイルの表示に用いられるアプリのアプリ名を付加する。また、制御部２００は、サービスやアプリに対応するアイコンのデータや、当該ファイルのサムネイル画像のデータを付加してもよい。すなわち、制御部２００は、図１０に示した操作ファイル情報を生成する。さらに、制御部２００は、操作ファイル情報を、ステップＳ１１０８においてユーザ情報及び操作ファイル情報要求を送信した装置に送信する（ステップＳ１１１８）。
【0080】
つづいて、制御部２００は、表示装置３０から、ファイル又はアノテーション情報の記憶位置要求を受信した場合、当該ファイル又はアノテーション情報の記憶位置の情報を、記憶位置要求を送信した装置に送信する（ステップＳ１１２０；Ｙｅｓ→ステップＳ１１２２）。例えば、制御部２００は、記憶位置要求として、履歴ＩＤを受信した場合、当該履歴ＩＤが記憶された操作履歴情報からファイル記憶位置又はアノテーション情報記憶位置（もしくは、その両方）を読み出し、記憶位置要求を送信した装置に送信する。
【0081】
つづいて、操作履歴情報を記憶する処理の流れについて、図１５を参照して説明する。操作履歴情報を記憶する処理は、前述の通り、処理装置１０からＵＲＬ情報又は共有ファイル情報を受信した場合に実行される。はじめに、制御部２００は、処理装置１０から共有ファイル情報を受信した場合、ユーザにより共有されたファイルを記憶する（ステップＳ１２００；Ｙｅｓ→ステップＳ１２０２）。このとき、制御部２００は、共有ファイル情報としてローカルファイルを受信した場合、ファイル記憶先情報２７４として記憶された情報を用いて、当該ファイルを所定のサービスに記憶する。なお、制御部２００は、共有ファイル情報としてＵＲＬリンク情報を受信した場合、当該ＵＲＬリンク情報により特定されるファイルを、所定のサービスに記憶する。
【0082】
つづいて、制御部２００は、共有されたファイルのファイル名やＵＲＬリンク情報と、サービス・アプリ情報に記憶されたパターンとを比較し、ファイルの表示に用いるアプリを判定する（ステップＳ１２０４）。具体的には、制御部２００は、ファイル名やＵＲＬリンク情報が、種別が「アプリ」であるサービス・アプリ情報に含まれるパターンの何れかにマッチした場合、マッチしたパターンに対応するアプリを、ファイルの表示に用いるアプリとして判定する。
【0083】
つづいて、制御部２００は、ステップＳ１２０２において記憶したファイル（所定のサービスに記憶されたファイル）のファイル記憶位置を取得する（ステップＳ１２０６）。また、制御部２００は、ステップＳ１２０２において記憶したファイルからサムネイル画像を生成し、サムネイル画像記憶領域２７０に記憶する（ステップＳ１２０８）。
【0084】
一方、制御部２００は、処理装置１０から共有ファイル情報を受信していない場合、すなわち、処理装置１０からＵＲＬ情報を受信した場合、当該ＵＲＬ情報に対応するサービス（ユーザによって操作されたファイルが記憶されたサービス）を判定する（ステップＳ１２００；Ｎｏ→ステップＳ１２１０）。具体的には、制御部２００は、ＵＲＬ情報が、種別が「サービス」であるサービス・アプリ情報に含まれるパターンの何れかにマッチした場合、マッチしたパターンに対応するサービスを、ＵＲＬ情報に対応するサービスとして判定する。
【0085】
なお、制御部２００は、サービスが判定できなかった場合、ＵＲＬ情報に基づき、サービスの情報を取得し、当該取得した情報を含めたサービス・アプリ情報を、サービス・アプリ情報記憶領域２６６に記憶する（ステップＳ１２１０；Ｙｅｓ→ステップＳ１２１２）。すなわち、制御部２００は、新規のサービスが利用された場合、当該新規のサービスの情報を取得し、記憶する。例えば、制御部２００は、サービス・アプリＩＤを発行し、当該サービス・アプリＩＤと、種別「サービス」と、サービス名・アプリ名と、サービスのドメイン名とマッチするパターンと、アイコンとを含むサービス・アプリ情報を記憶する。なお、サービス名・アプリ名は、サービスのＷｅｂサイトのタイトルであってもよい。また、アイコンは、サービスのＷｅｂサイトのアイコン（ファビコン）であってもよい。この場合、制御部２００は、上述の処理により記憶したアプリ・サービス情報に対応するサービスを、ＵＲＬ情報に対応するサービスとして判定する。
【0086】
つづいて、制御部２００は、ＵＲＬ情報をファイル記憶位置として取得する（ステップＳ１２１４）。また、制御部２００は、ステップＳ１２１４において取得されたファイル記憶位置に記憶されたファイルからサムネイル画像を生成し、サムネイル画像記憶領域２７０に記憶する（ステップＳ１２１６）。
【0087】
つづいて、制御部２００は、アノテーション情報を生成するか否かを判定する（ステップＳ１２１８）。例えば、制御部２００は、ＵＲＬ情報又は共有ファイル情報により特定されるファイルがアノテーション情報に変換すべきファイル（例えば、ドキュメント、プレゼンテーション、表計算等のファイル）である場合、アノテーション情報を生成すると判定する。アノテーション情報に変換すべきファイルは、予め決められていてもよいし、アノテーション情報の生成に用いるライブラリ等がインストールされているファイルであってもよい。
【0088】
制御部２００は、アノテーション情報を生成する場合、ＵＲＬ情報又は共有ファイル情報により特定されるファイルからアノテーションベースデータを生成する（ステップＳ１２１８；Ｙｅｓ→ステップＳ１２２０）。また、制御部２００は、アノテーション情報記憶位置を決定し、アノテーション情報記憶位置とアノテーションベースデータとを含むアノテーション情報を、アノテーション情報記憶領域２７２に記憶する（ステップＳ１２２２）。
【0089】
つづいて、制御部２００は、操作履歴情報を生成し、操作履歴情報記憶領域２６８に記憶する（ステップＳ１２２４）。例えば、制御部２００は、ステップＳ１２０６やステップＳ１２１４において取得したファイル記憶位置、サービスやアプリの名称、処理装置から受信したユーザ情報に対応するユーザＩＤ、操作種別、日時の情報、サムネイル画像のファイルパス、アノテーション情報記憶位置を含めた操作履歴情報を生成する。これにより、ファイル記憶位置とアノテーション情報記憶位置とが、１の操作履歴情報に含まれることにより、ファイルの実体とアノテーション情報とが対応付けられる。
【0090】
［１．４．３ 表示装置］
表示装置３０が実行する主な処理について、図１６を参照して説明する。制御部３００は、表示装置３０を使用するユーザがシステム１に未ログインである場合、ログインに必要な情報を取得し、管理サーバ装置２０に送信する（ステップＳ１３００；Ｙｅｓ→ステップＳ１３０２）。また、制御部３００は、管理サーバ装置２０から、ログインが許可された場合に送信されるユーザ情報を取得し、ユーザをシステム１にログインした状態にする（ステップＳ１３０４）。ステップＳ１３００からステップＳ１３０４までの処理は、図１３のステップＳ１０００からステップＳ１００４までの処理と同様の処理である。
表示装置３０が実行する主な処理について、図１６を参照して説明する。制御部３００は、表示装置３０を使用するユーザがシステム１に未ログインである場合、ログインに必要な情報を取得し、管理サーバ装置２０に送信する（ステップＳ１３００；Ｙｅｓ→ステップＳ１３０２）。また、制御部３００は、管理サーバ装置２０から、ログインが許可された場合に送信されるユーザ情報を取得し、ユーザをシステム１にログインした状態にする（ステップＳ１３０４）。ステップＳ１３００からステップＳ１３０４までの処理は、図１３のステップＳ１０００からステップＳ１００４までの処理と同様の処理である。
【0091】
つづいて、制御部３００は、ファイルリストの表示操作がされた場合、ファイルリストを表示する処理を行う（ステップＳ１３０６；Ｙｅｓ→ステップＳ１３０８）。ファイルリストを表示する処理については後述する。
【0092】
つづいて、制御部３００は、終了操作がされた場合はステップＳ１３０６に戻り（ステップＳ１３１０；Ｎｏ→ステップＳ１３０６）、終了操作がされた場合は、図１６に示した処理を終了する（ステップＳ１３１０；Ｙｅｓ）。終了操作は、システム１からログアウトする操作や、表示装置３０の使用を終了する操作である。
【0093】
なお、制御部３００は、上述した処理の他、ユーザが未ログインである場合や、ユーザがログインした後ファイルリストの表示操作がされずに所定時間経過した場合は、デジタルサイネージを表示する処理を実行してもよい。
【0094】
ファイルリストを表示する処理の流れについて、図１７を参照して説明する。制御部３００は、図１６のステップＳ１３０４において取得したユーザ情報と、操作ファイル情報要求とを、管理サーバ装置２０に送信する（ステップＳ１４００）。
【0095】
つづいて、制御部３００は、管理サーバ装置２０から操作ファイル情報を取得（受信）する（ステップＳ１４０２）。操作ファイル情報は、管理サーバ装置２０において図１４のステップＳ１１１８の処理が実行されることにより、表示装置３０に送信される。制御部３００は、受信した操作ファイル情報を、操作ファイル情報記憶領域３６２に記憶してもよい。
【0096】
つづいて、制御部３００は、操作ファイル情報に基づき、ユーザによって操作されたファイルの情報を時系列でリスト表示することで、ファイルリストを表示する（ステップＳ１４０４）。例えば、制御部３００は、操作ファイル情報を、日時の情報を基準に、降順で表示することで、ユーザによってファイルに対する操作が行われた日時又はファイルが共有された日時が現在の日時に近い順に、当該ファイルに関する情報（タイトル等）をリスト表示する。また、制御部３００は、ファイルに対応するサービス・アプリを識別可能に表示してもよい。具体的には、制御部３００は、ファイル毎に、ファイルに対応するサービスやアプリのアイコンを表示したり、サービス名やアプリ名を表示したりする。また、制御部３００は、ファイルの操作（アクセス）がされた日時に関する情報、ファイルを操作（アクセス）したユーザに関する情報（例えば、ユーザ名）、当該ファイルが記憶されている場所に関する情報（例えば、ファイル記憶位置）、当該ファイルのサムネイル画像のうち、１又は複数の情報を含んで表示してもよい。表示される情報は予め設定されていてもよいし、ユーザにより設定可能であってもよい。
【0097】
ここで、操作ファイル情報として、管理サーバ装置２０において、図１４に示した処理が実行されることにより、システム１にログインしたユーザが操作したファイルの情報に加え、当該ユーザと同じグループのユーザにより操作されたファイルの情報が取得される。このため、制御部３００は、グループに含まれる一のユーザがシステム１にログインしている場合、当該ログインした一のユーザと同じグループのユーザによるファイルの操作の履歴に基づき、操作がされたファイルに関する情報を表示できる。
【0098】
つづいて、制御部３００は、ファイルを表示する操作がされたか否かを判定する（ステップＳ１４０６）。ファイルを表示する操作は、ファイルに関する情報（例えば、タイトル）を選択する操作であってもよいし、ファイルリスト内の項目を選択する操作であってもよいし、ファイルの表示指示を行うボタンを選択する操作であってもよい。
【0099】
制御部３００は、ファイルを表示する操作がされた場合、管理サーバ装置２０に対して、ユーザにより表示の操作がされたファイルのファイル記憶位置要求を送信する（ステップＳ１４０６；Ｙｅｓ→ステップＳ１４０８）。例えば、制御部３００は、ファイル記憶位置要求として、管理サーバ装置２０に対して、履歴ＩＤや、ファイル記憶位置の要求を示す情報を送信する。ファイル記憶位置は、管理サーバ装置２０において図１４のステップＳ１１２２の処理が実行されることにより、表示装置３０に送信される。
【0100】
つづいて、制御部３００は、管理サーバ装置２０からファイル記憶位置を取得する（ステップＳ１４１０）。また、制御部３００は、ファイル記憶位置（ファイルが記憶されている位置）により特定されるファイルを、当該ファイルが記憶されているサービスから取得し、表示する（ステップＳ１４１２）。さらに、制御部３００は、ステップＳ１４０４において表示したファイルリストを非表示にする（ステップＳ１４１４）。
【0101】
なお、制御部３００は、ステップＳ１４０６において、アノテーション情報を表示する操作がされた場合は、アノテーション情報の記憶位置要求を管理サーバ装置２０に送信する。制御部３００は、アノテーション情報記憶位置を管理サーバ装置２０から取得し、当該アノテーション情報記憶位置により特定されるアノテーション情報を表示する。
【0102】
また、制御部３００は、ステップＳ１４０６においてファイルを表示する操作がされなかった場合は、ファイルリストを非表示にする操作がされたか否かを判定する（ステップＳ１４１６）。制御部３００は、ファイルリストを非表示にする操作がされた場合、図１７に示す処理を終了する（ステップＳ１４１６；Ｙｅｓ）。一方、制御部３００は、ファイルリストを非表示にする操作がされていない場合、ステップＳ１４０６に戻る（ステップＳ１４１６；Ｎｏ→ステップＳ１４０６）。
【0103】
なお、制御部３００は、アノテーションベースデータを表示した後、アノテーションデータの編集（追加・削除）がされた場合、アノテーションデータ記憶位置及び追加されたアノテーションのデータ又は削除されたアノテーションのデータを管理サーバ装置２０に送信してもよい。この場合、管理サーバ装置２０は、受信したアノテーションデータ記憶位置が含まれるアノテーション情報に、受信したアノテーションデータを反映させる。これにより、アノテーションデータがアノテーション情報に反映（記憶）される。
【0104】
［１．５ 動作例］
図１８は、システム１のユースシーンを示す図である。例えば、図１８のエリアＥ１００には表示装置３０が設置され、エリアＥ１０２（ユーザの自席）には処理装置１０が設置されている。例えば、ユーザは自席で作業中、作業に行き詰まったとする（Ｐ１１）。ユーザは、自分だけでは解決できないと思い、上司に意見を求め（Ｐ１２）、表示装置３０に移動する（Ｐ１３）。表示装置３０は、予めシステム１にデバイスユーザとしてログインし、デジタルサイネージを表示しているとする。
図１８は、システム１のユースシーンを示す図である。例えば、図１８のエリアＥ１００には表示装置３０が設置され、エリアＥ１０２（ユーザの自席）には処理装置１０が設置されている。例えば、ユーザは自席で作業中、作業に行き詰まったとする（Ｐ１１）。ユーザは、自分だけでは解決できないと思い、上司に意見を求め（Ｐ１２）、表示装置３０に移動する（Ｐ１３）。表示装置３０は、予めシステム１にデバイスユーザとしてログインし、デジタルサイネージを表示しているとする。
【0105】
ユーザは、表示装置３０の表示内容をデジタルサイネージからファイルリストに切り替える（Ｐ１４）。なお、ファイルリストを表示するモードは、コラボモードと呼ばれてもよい。ファイルリストには、表示装置３０（デバイスユーザ）が所属するグループに所属する他のユーザが操作したファイルのリストが表示される。表示装置３０は、ユーザがリスト表示を要求した際に、ユーザを識別するためにログインを要求してもよい。表示装置３０は、複数のグループに属している場合、識別したユーザが属すグループのファイルリストのみを表示してもよい。表示装置３０を操作するユーザは、表示装置３０と同じグループに所属していれば、当該グループに所属するユーザによって操作されたファイルに関する情報を、ファイルリストを見ることで把握することができる。ユーザは、ファイルリストから作業中のファイルを選択して、当該ファイルを表示する。これにより、ディスカッションが始まり、ファイルを閲覧・編集したり、ファイルのアノテーションベースデータにアノテーションを書き込んだりされ（Ｐ１５）、ユーザは、課題解決の糸口が見つけることができる。
【0106】
表示されたファイルはサービスにおいて記憶される。また、追加されたアノテーションデータは管理サーバ装置２０によってアノテーション情報に記憶（反映）される。これにより、ユーザは、自席に戻ると、処理装置１０において、先程のディスカッションで書き込んだ内容が反映されていることを確認できる（Ｐ１６）。これにより、ユーザは、更新後のファイルにもとに、作業を進めることができる。
【0107】
図１９（ａ）は、ファイルリストＬ１１０が表示された表示装置３０の表示部３４０の外観の例を示す図である。ファイルリストＬ１１０には、ファイル毎に、当該ファイルに対応するサービスやアプリに対応するアイコンＥ１１０、当該ファイルのタイトルＥ１１１、操作種別Ｅ１１２、日時Ｅ１１３、ユーザ名Ｅ１１４、当該ファイルの表示指示を行うボタンＢ１１０、当該ファイルのアノテーション情報の表示指示を行うボタンＢ１１１が表示される。ユーザは、アイコンＥ１１０を確認することで、ファイルに対応するサービスやアプリを確認できる。なお、表示装置３０において表示できないファイルについては、ボタンＢ１１０は選択不可能であってもよい。例えば、ボタンＢ１１０は非表示であってもよいし、無効表示されてもよい。
【0108】
図１９（ａ）に示すように、ファイルは、日時を基準に降順に表示されることで、最後に操作（アクセス）がされた日時が現在の日時に近い順に表示されてもよい。なお、日時は、図１９（ａ）に示すように、現在の日時と、当該ファイルに対応する日時との差分（例えば、「4 hours ago」）が表示されてもよい。
【0109】
また、ファイルリストＬ１１０に表示されるファイルはフィルタ可能であってもよい。例えば、ファイルリストＬ１１０の上部にフィルタ条件の指定及びフィルタ条件を表示する領域Ｅ１１５を表示し、領域Ｅ１１５を選択することで表示されるメニュー（不図示）から選択されたフィルタ条件に合致するファイルのみがファイルリストに表示されてもよい。フィルタ条件は、例えば、日時に対する条件（例えば、日時が今日であるもの）や、ファイルを操作したユーザやユーザのグループに対する条件（例えば、ユーザ名、グループ名）であってもよい。この場合、条件が指定された場合、指定された条件を含む操作ファイル情報に基づき、ファイルの情報が表示される。例えば、フィルタ条件として、「グループ名が「Group1」である」という条件が指定された場合、グループ名に「Group1」を含む操作ファイル情報に基づき、ファイルに関する情報がファイルリストに表示されればよい。
【0110】
また、ファイルリストに表示される内容は、図１９（ｂ）に示すように、ファイルの記憶位置（ＵＲＬやファイルパス）Ｅ１２０、ファイルのサムネイル画像Ｅ１２１が含まれてもよいし、日時Ｅ１２２（日時そのもの）が表示されてもよい。ファイルリストに表示される情報は、図１４のステップＳ１１１６において、管理サーバ装置２０が、操作ファイル情報に含めればよい。また、ファイルリストに表示される内容は、ユーザによって変更可能であってもよい。
【0111】
図１９（ａ）のボタンＢ１１０が選択された場合、ファイルが表示（オープン）されることで、図１９（ｃ）に示す画面が表示され、編集可能となる。図１９（ａ）のボタンＢ１１１が選択された場合、ファイルに対応するアノテーション情報が表示（オープン）されることで、図１９（ｄ）に示す画面が表示され、アノテーションが追加可能となる。
【0112】
ファイルに関する情報は、図２０のファイルリストＬ１３０に示すようにタイル表示されてもよい。ファイルリストＬ１３０には、ファイル毎に、例えば、当該ファイルのサムネイル画像Ｅ１３０、当該ファイルのタイトルＥ１３１、当該ファイルの表示指示を行うボタンＢ１３０、当該ファイルのアノテーション情報の表示指示を行うボタンＢ１３１が表示される。リスト表示又はタイル表示は、切替可能であってもよい。
【0113】
図２１は、ローカルファイルのアップロードの動作例を示す図である。図２１（ａ）は、データアップロード用アプリであるオンライン会話機能や画面共有機能を有するバーチャルオフィスアプリの画面Ｗ１４０と、ローカルファイルを選択可能な画面Ｗ１４１とを示す図である。例えば、ユーザは、画面Ｗ１４１から画面Ｗ１４０にローカルファイルをドラッグアンドドロップすることで（Ｐ４０）、当該ローカルファイルを共有し、管理サーバ装置２０にアップロードすることができる。
【0114】
図２１（ｂ）は、別のデータアップロード用アプリの例であるファイルアップロード用常駐アプリの表示例を示す図である。ファイルアップロード用常駐アプリは、処理装置１０においてユーザがシステム１にログインした状態で常駐する。ファイルアップロード用常駐アプリの画面は、例えば、デスクトップＷ１５０から画面表示用のボタンＢ１５０が選択されることにより表示される。図２１（ｃ）は、ファイルアップロード用常駐アプリの画面Ｗ１６０の表示例である。ユーザは、ローカルファイルを選択可能な画面Ｗ１６１から画面Ｗ１４０にローカルファイルをドラッグアンドドロップすることで（Ｐ６０）、当該ローカルファイルを共有し、管理サーバ装置２０にアップロードすることができる。
【0115】
ファイルがアップロードされた場合、図２２に示すように、当該ファイルはユーザの情報とともに処理装置１０から管理サーバ装置２０に送信され（Ｐ７０）、ファイルの実体とアノテーション情報とが対応付けられる（Ｐ７１）。また、管理サーバ装置２０から表示装置３０に、操作ファイル情報が送信される（Ｐ７２）。表示装置３０は、デジタルサイネージをファイルリストに切り替えて表示し（コラボモード、Ｐ７３）、ユーザにより選択されたファイルやアノテーション情報を表示する（Ｐ７４）。
【0116】
図２３は、処理装置１０で動作するコラボレーションアプリの動作例を示す図である。ユーザは、コラボレーションアプリを用いて、例えば、管理単位であるホワイトボードを用いて、ローカルファイルの共有やファイルの編集を行う。共有されたファイルは管理サーバ装置２０にアップロードされる（Ｐ８０）。また、編集等の操作が行われた場合、ＵＲＬ情報が管理サーバ装置に送信される（Ｐ８１）。アップロードされたローカルファイルは、アノテーション情報と対応付けられる（Ｐ８２）。ホワイトボードには、更に他のユーザにより、別のファイルが共有される（Ｐ８３、Ｐ８４）。これにより、ホワイトボードにおいてファイルが共有される。なお、複数のホワイトボードが管理されてもよく、ユーザは所望のホワイトボードを選択して、ファイルの共有や編集を行ってもよい。
【0117】
共有されたファイルや編集されたファイルの情報は、操作ファイル情報として管理サーバ装置２０から表示装置３０に送信される（Ｐ８５）。表示装置３０では、操作ファイル情報に基づきファイルリストが表示される。ユーザは、ファイルリストを操作し、ファイルを編集したり（Ｐ８６）、アノテーションを追加したりする（Ｐ８７）。
【0118】
また、図２４に示すように、表示装置３０を操作するユーザは、管理サーバ装置２０から取得された操作ファイル情報（Ｐ９０）に基づき表示されたファイルリストから最新のファイルを閲覧したり、ファイルをホワイトボードを用いて共有したりすることができる（Ｐ９１）。別のユーザはホワイトボードを閲覧したり、表示装置３０の画面を共有したりすることで、ホワイトボードの内容を把握し（Ｐ９２）、ユーザ間でのコラボレーションが実現される（Ｐ９３）。ホワイトボードは処理装置１０でも表示・操作可能でもよく、ユーザがホワイトボードを用いてファイルを共有した場合（Ｐ９４）、共有されたファイルの情報がホワイトボードに反映される（Ｐ９５）。ファイルの情報が反映されたホワイトボードを利用する別のユーザにより当該ホワイトボードが確認されることで（Ｐ９６）、ユーザ間でのコラボレーションが実現される（Ｐ９７）。
【0119】
上述した説明以外であっても、矛盾のない範囲において、装置の構成を変更したり、ステップの順番を変更したり、一部のステップを省略したり、一部のステップの処理を変更しても構わない。例えば、表示装置３０は、処理装置１０と接続されていてもよく、その場合、表示装置３０の記憶部３６０に記憶された各種プログラムは処理装置１０により読み出され、処理装置１０の制御部１００によって各種機能が実現されてもよい。さらに、処理装置１０は、各種機能を実現することにより表示する画面のデータ（表示データ）を表示装置３０に送信する。表示装置３０は、処理装置側から渡された表示データを表示する。このようにして、処理装置１０側は、各種機能を実現する制御を行い、表示装置３０側は、表示データを表示するようにしてもよい。
【0120】
また、上述した実施形態では、操作ファイル情報は、管理サーバ装置２０が生成して、表示装置３０が記憶することとして説明したが、操作ファイル情報は、管理サーバ装置２０側で、ユーザ毎に記憶されていてもよい。この場合、管理サーバ装置２０は、他の装置からユーザ情報及びファイル情報要求を受信した場合、当該他の装置に対して、当該ユーザ情報により特定されるユーザに対応付けて記憶された操作ファイル情報を送信すればよい。
【0121】
また、上述した実施形態では、複数のユーザが含まれるグループが設定される場合について説明したが、グループは設定されなくてもよい。この場合、管理サーバ装置２０は、図１４のステップＳ１１１０及びステップＳ１１１２を省略し、記憶されている操作履歴情報を全て抽出して、操作ファイル情報を生成する。これにより、システム１のユーザは、システム１を利用するユーザによって操作されたファイルのファイルリストを表示させることができる。これは、システム１に含まれるユーザの全てが同一のグループに所属している場合に対応する。また、管理サーバ装置２０にアップロードされたファイルは、所定のサービスに記憶される代わりに管理サーバ装置２０に記憶されてもよい。
【0122】
また、表示装置３０、もしくはデバイスユーザとしてログインされている装置では、ユーザによって操作されたファイルの全てにアクセス可能であってもよい。この場合、管理サーバ装置２０は、図１４のステップＳ１１１４の処理を省略すればよい。
【0123】
このように、本実施形態のシステムは、管理サーバ装置が、サービスにおいて記憶されているファイルに対して操作が行われた場合や、ファイルが共有された場合、サービスに記憶されたファイルのＵＲＬやファイルパスを統合的に管理する。また、管理サーバ装置は表示装置に、操作や共有されたファイルの情報を送信する。表示装置は、受信した情報に基づき、ファイルに関する情報を表示する。これにより、ユーザは、操作したファイルや共有したファイルを確認したり、表示させたりすることができる。
【0124】
ユーザは複数のサービスを利用可能だが、管理サーバ装置は、ユーザにより利用されたサービスのＵＲＬ情報をサービスに関わらず取得し、対応するサービスやアプリを判定する。これにより、管理サーバ装置は、複数のサービスのうち、それぞれのサービスにおいて行われた操作の内容や、操作に係るファイルの情報を管理することが可能である。管理サーバ装置は、ＵＲＬやファイルパスを取得・管理するだけなので、サービス自体にアクセスする必要がなく、また、新規のサービスが利用される場合であっても、ファイル・アプリ情報を追加することで対応することができる。また、ユーザは、複数のサービスを利用する場合であっても、ファイルリストを表示させることで、操作や共有を行ったファイルを表示したり、編集したりすることができる。これにより、ユーザは、会議等を行う場合であっても、各サービスにログインして、ファイルのアップロードやダウンロードを行ったり、ファイルを管理したり、記憶場所の連絡等を行う必要がなくなる。
【0125】
［２．第２実施形態］
第２実施形態は、第１実施形態に示された処理に加えて、アノテーションが付与可能なファイル上にファイルを表示（配置）する操作がされる場合に関する処理が実行される実施形態である。本実施形態は、第１実施形態の図２、図３、図７、図９、図１０を、それぞれ後述する図２５、図２７、図２８、図２９、図３０に置き換えた実施形態である。なお、同一の機能部には同一の符号を付し、説明を省略する。
第２実施形態は、第１実施形態に示された処理に加えて、アノテーションが付与可能なファイル上にファイルを表示（配置）する操作がされる場合に関する処理が実行される実施形態である。本実施形態は、第１実施形態の図２、図３、図７、図９、図１０を、それぞれ後述する図２５、図２７、図２８、図２９、図３０に置き換えた実施形態である。なお、同一の機能部には同一の符号を付し、説明を省略する。
【0126】
［２．１ 全体構成］
本実施形態は、第１実施形態の図１に示したシステム１において、処理装置１０の代わりに処理装置１２を、管理サーバ装置２０の代わりに管理サーバ装置２２を、表示装置３０の代わりに表示装置３２を含めたシステムである。
本実施形態は、第１実施形態の図１に示したシステム１において、処理装置１０の代わりに処理装置１２を、管理サーバ装置２０の代わりに管理サーバ装置２２を、表示装置３０の代わりに表示装置３２を含めたシステムである。
【0127】
本実施形態において、アノテーションが付与可能なファイルは、コラボボードファイルであるとする。コラボボードファイルは、アノテーションや、ファイルを表示（配置）させることが可能な仮想的なボード（コラボボード）を示すファイルである。
【0128】
［２．１ 機能構成］
［２．１．１ 処理装置］
図２５は、処理装置１２の機能構成を示す図である。処理装置１２は、処理装置１０と異なり、制御部１００は、コラボボードを表示する処理を行うコラボボード表示部１１０としても機能し、記憶部１６０は、コラボボードファイルを記憶するコラボボードファイル記憶領域１６８を確保する。
［２．１．１ 処理装置］
図２５は、処理装置１２の機能構成を示す図である。処理装置１２は、処理装置１０と異なり、制御部１００は、コラボボードを表示する処理を行うコラボボード表示部１１０としても機能し、記憶部１６０は、コラボボードファイルを記憶するコラボボードファイル記憶領域１６８を確保する。
【0129】
図２６は、コラボボードファイルＤ２００の内容を示す図である。コラボボードファイルＤ２００には、コラボボードを識別するコラボボード名Ｅ２００、コラボボードに表示（配置）されたファイルの情報（Ｅ２０１、Ｅ２０２）、コラボボードに付加されたアノテーションの情報Ｅ２０３等が含まれる。コラボボードに表示されるファイルの情報は、例えば、ファイルを表示する表示領域の位置や、表示されるファイルの記憶位置（ＵＲＬやファイルパス）であり、対応付けて記憶される。表示されるファイルは、アノテーション情報であってもよい。また、コラボボードに付加されたアノテーションの情報Ｅ２０３として、例えば、アノテーションの内容（アノテーションのタイプや、表示されるテキストや図形の位置、文字サイズ、色等）が記憶される。コラボボードに表示（配置）されるファイルは複数であってもよい。同様にして、コラボボードに付加されるアノテーションは複数であってもよい。
【0130】
［２．１．２ 管理サーバ装置］
図２７は、管理サーバ装置２２の機能構成を示す図である。管理サーバ装置２２は、管理サーバ装置２０と異なり、制御部２００は、コラボボードファイルを提供するコラボボードファイル提供部２１６としても機能し、記憶部２６０は、コラボボードファイルを記憶するコラボボードファイル記憶領域２７６を確保する。
図２７は、管理サーバ装置２２の機能構成を示す図である。管理サーバ装置２２は、管理サーバ装置２０と異なり、制御部２００は、コラボボードファイルを提供するコラボボードファイル提供部２１６としても機能し、記憶部２６０は、コラボボードファイルを記憶するコラボボードファイル記憶領域２７６を確保する。
【0131】
図２８は、本実施形態の操作履歴情報のデータ構成を示す図である。図２８のＤ２１０は、コラボボードに対する操作に対応する操作履歴情報の例である。本実施形態では、ファイル記憶位置には、コラボボードファイルのファイル記憶位置に加えて、コラボボードに表示されたファイルのファイル記憶位置が記憶される。また、アノテーション情報として、コラボボードに表示されたファイルのアノテーション情報記憶位置が記憶される。
【0132】
また、本実施形態では、コラボボードに対応するサービス・アプリ情報が記憶されていることとする。
【0133】
［２．１．３ 表示装置］
図２９は、表示装置３２の機能構成を示す図である。表示装置３２は、表示装置３０と異なり、制御部３００は、コラボボードを表示するコラボボード表示部３０４としても機能し、記憶部３６０は、コラボボードファイルを記憶するコラボボードファイル記憶領域３６４を確保する。
図２９は、表示装置３２の機能構成を示す図である。表示装置３２は、表示装置３０と異なり、制御部３００は、コラボボードを表示するコラボボード表示部３０４としても機能し、記憶部３６０は、コラボボードファイルを記憶するコラボボードファイル記憶領域３６４を確保する。
【0134】
図３０は、本実施形態の操作ファイル情報のデータ構成を示す図である。図３０のＤ２２０は、コラボボードに対する操作に対応する操作ファイル情報の例である。本実施形態では、操作ファイル情報には、コラボボードファイル及び当該コラボボードファイルにより表示されるコラボボードに表示されたファイルのアイコン、タイトルが含まれる。
【0135】
［２．２ 処理の流れ］
つづいて、本実施形態の処理の流れについて説明する。処理装置１２、管理サーバ装置２２、表示装置３２は、第１実施形態に記載した処理を実行する。さらに、処理装置１２及び表示装置３２は図３１に記載したコラボボードを表示する処理を実行し、管理サーバ装置２２は、図３２に示したコラボボードファイルを提供する処理を実行する。図３１に示した処理はコラボボード表示部１１０又はコラボボード表示部３０４が必要に応じて実行し、図３２に示した処理はコラボボードファイル提供部２１６が必要に応じて適宜実行することが好ましいが、説明の都合上、各装置の制御部が実行することとして説明する。
つづいて、本実施形態の処理の流れについて説明する。処理装置１２、管理サーバ装置２２、表示装置３２は、第１実施形態に記載した処理を実行する。さらに、処理装置１２及び表示装置３２は図３１に記載したコラボボードを表示する処理を実行し、管理サーバ装置２２は、図３２に示したコラボボードファイルを提供する処理を実行する。図３１に示した処理はコラボボード表示部１１０又はコラボボード表示部３０４が必要に応じて実行し、図３２に示した処理はコラボボードファイル提供部２１６が必要に応じて適宜実行することが好ましいが、説明の都合上、各装置の制御部が実行することとして説明する。
【0136】
［２．２．１ 処理装置］
処理装置１２が実行する処理について、図３１を参照して説明する。制御部１００は、ユーザの操作に応じて、管理サーバ装置２０からコラボボードファイルを取得する（ステップＳ２０００）。制御部１００は、取得したコラボボードファイルに基づきコラボボードを表示部１４０に表示する（ステップＳ２００２）。
処理装置１２が実行する処理について、図３１を参照して説明する。制御部１００は、ユーザの操作に応じて、管理サーバ装置２０からコラボボードファイルを取得する（ステップＳ２０００）。制御部１００は、取得したコラボボードファイルに基づきコラボボードを表示部１４０に表示する（ステップＳ２００２）。
【0137】
制御部１００は、コラボボードにファイルを表示する操作がされた場合、コラボボードにファイルを配置して、表示する（ステップＳ２００４；Ｙｅｓ→ステップＳ２００６）。また、制御部１００は、表示したファイルの情報、コラボボード名、操作がされた日時及びシステム１のログイン時に取得したユーザ情報を管理サーバ装置２２に送信する（ステップＳ２００８）。
【0138】
つづいて、制御部１００は、コラボボードにアノテーションを追加する操作がされた場合、コラボボードにアノテーションを表示する（ステップＳ２０１０；Ｙｅｓ→ステップＳ２０１２）。また、制御部１００は、追加されたアノテーションの情報、コラボボード名、操作がされた日時及びシステム１のログイン時に取得したユーザ情報を管理サーバ装置２２に送信する（ステップＳ２０１４）。
【0139】
また、制御部１００は、管理サーバ装置２２からコラボボードファイルを受信したら、当該コラボボードファイルを表示している場合、受信したファイルに基づきコラボボードを更新する（ステップＳ２０１６；Ｙｅｓ→ステップＳ２０１８）。
【0140】
つづいて、制御部１００は、終了操作がされていない場合はステップＳ２００４に戻り（ステップＳ２０２０；Ｎｏ→ステップＳ２００４）、終了操作がされた場合は、図３１に示した処理を終了する（ステップＳ２０２０；Ｙｅｓ）。終了操作は、コラボボードファイルを閉じる操作や、処理装置１０の使用を終了する操作である。
【0141】
［２．２．２ 管理サーバ装置］
管理サーバ装置２２が実行する処理について、図３２を参照して説明する。はじめに、制御部２００は、他の装置から、コラボボードに表示されたファイルの情報を受信した場合、当該コラボボードに対応するコラボボードファイルに、当該ファイルの情報を記憶する（ステップＳ２１００；Ｙｅｓ→ステップＳ２１０２）。
管理サーバ装置２２が実行する処理について、図３２を参照して説明する。はじめに、制御部２００は、他の装置から、コラボボードに表示されたファイルの情報を受信した場合、当該コラボボードに対応するコラボボードファイルに、当該ファイルの情報を記憶する（ステップＳ２１００；Ｙｅｓ→ステップＳ２１０２）。
【0142】
つづいて、制御部２００は、コラボボードファイルの操作履歴情報を記憶する（ステップＳ２１０４）。例えば、制御部２００は、履歴ＩＤを発行し、当該履歴ＩＤ、他の装置から受信したユーザ情報により特定されるユーザＩＤ、サービス名・アプリ名、コラボボードファイルの操作種別、日付、コラボボードファイルのファイル記憶位置を含む操作履歴情報を記憶する。また、制御部２００は、コラボボードのサムネイル画像を生成し、当該サムネイル画像のファイルパスを操作履歴情報に記憶してもよい。
【0143】
さらに、制御部２００は、コラボボードファイルと当該コラボボードファイルに表示されたファイルの情報とを関連づけて記憶する（ステップＳ２１０６）。具体的には、制御部２００は、コラボボードに表示されたファイルのファイル記憶位置及びアノテーション情報記憶位置を取得し、ステップＳ２１０４において記憶した操作履歴情報に含めることで関連付ける。
【0144】
また、制御部２００は、他の装置からコラボボードに追加されたアノテーションの情報を受信した場合、コラボボードファイルを記憶する（ステップＳ２１０８；Ｙｅｓ→ステップＳ２１１０）。制御部２００は、コラボボードファイルの操作履歴情報を記憶し（ステップＳ２１１２）、コラボボードファイルと当該コラボボードファイルに表示されたファイルの情報とを関連付ける（ステップＳ２１１４）。
【0145】
また、制御部２００は、コラボボードファイルを記憶した場合、記憶したコラボボードファイルを、処理装置１０や表示装置３０に送信する（ステップＳ２１１６；Ｙｅｓ→ステップＳ２１１８）。
【0146】
【0147】
［２．２．３ 表示装置］
制御部３００は、図３１に示した処理と同様の処理を行うことで、ユーザにより選択されたコラボボードファイルを、表示部３４０に表示する。
制御部３００は、図３１に示した処理と同様の処理を行うことで、ユーザにより選択されたコラボボードファイルを、表示部３４０に表示する。
【0148】
また、制御部３００は、図１７のステップＳ１４０４において、コラボボードファイルに対応する操作ファイル情報を表示するとき、当該コラボボードファイルの情報とともに、当該コラボボードファイルに関連付けられたファイルの情報も表示する。
【0149】
［２．３ 動作例］
図３３（ａ）は、処理装置１２に表示されたコラボボードＥ２１０の例を示す図である。コラボボードＥ２１０には、２つのファイル（Ｅ２１１、Ｅ２１２）が表示されている。ユーザは、コラボボードＥ２１０に対して、更にファイルを表示させたり、アノテーションを追加させたりすることが可能である。
図３３（ａ）は、処理装置１２に表示されたコラボボードＥ２１０の例を示す図である。コラボボードＥ２１０には、２つのファイル（Ｅ２１１、Ｅ２１２）が表示されている。ユーザは、コラボボードＥ２１０に対して、更にファイルを表示させたり、アノテーションを追加させたりすることが可能である。
【0150】
図３３（ｂ）は、ファイルリストＬ２２０が表示された表示装置３０の表示部３４０の外観の例を示す図である。ファイルリストＬ２２０には、コラボボードファイルの情報Ｅ２２０が表示される。ユーザによりコラボボードファイルの情報Ｅ２２０が選択された場合、当該コラボボードが表示されてもよい。また、ファイルリストＬ２２０には、コラボボードファイルに関連付けられたファイルの情報Ｅ２２２が表示される。ユーザにより、コラボボードファイルに関連付けられたファイル表示する操作がされた場合、選択されたファイルのみが表示されてもよい。
【0151】
なお、コラボボードファイルは、管理サーバ装置２２に記憶される代わりに、所定のサービスにおいて記憶されてもよい。これにより、管理サーバ装置２２は、コラボボードに表示されたファイル及びコラボボードファイル（アノテーションが付与可能なファイル）を関連付けた上で、所定のサービスに記憶させることができる。
【0152】
また、管理サーバ装置２２は、操作ファイル情報にコラボボードに表示されたファイルのサムネイル画像のデータを含めることで、表示装置３０において、コラボボードに表示されたファイルのサムネイル画像をファイルリストに表示可能にしてもよい。
【0153】
このように、本実施形態のシステムによれば、アノテーションが付与可能なファイルに関連付けられたファイルをファイルリストに表示することができる。また、本実施形態のシステムによれば、当該アノテーションが付与可能なファイルに基づき表示されている情報を、複数の装置（例えば、表示装置と処理装置との間）で同期させることができる。
【0154】
［３．第３実施形態］
第３実施形態は、第１実施形態に示された処理に加えて、オンラインドキュメントサービス以外のサービスがユーザによって利用された場合に、ユーザによって利用された当該サービスのデータの情報をファイルリストに表示する実施形態である。オンラインドキュメントサービス以外のサービスは、サービスにおいて管理されているデータが所定のＵＲＬにより特定可能なＷｅｂサービスであれば、クラウドストレージサービス、Ｗｅｂ会議サービス、スケジュールサービス、プロジェクト進捗管理等のサービス等、どのようなサービス（共同作業ツール）であってもよい。
第３実施形態は、第１実施形態に示された処理に加えて、オンラインドキュメントサービス以外のサービスがユーザによって利用された場合に、ユーザによって利用された当該サービスのデータの情報をファイルリストに表示する実施形態である。オンラインドキュメントサービス以外のサービスは、サービスにおいて管理されているデータが所定のＵＲＬにより特定可能なＷｅｂサービスであれば、クラウドストレージサービス、Ｗｅｂ会議サービス、スケジュールサービス、プロジェクト進捗管理等のサービス等、どのようなサービス（共同作業ツール）であってもよい。
【0155】
図３４は、本実施形態におけるサービス・アプリ情報の例を示す図である。例えば、Ｄ３００は、オンラインホワイトボードサービスに関する情報であり、Ｄ３０２は、チャットサービスに関する情報である。本実施形態では、オンラインドキュメントサービス以外のサービスについても、サービス・アプリＩＤ、種別（「サービス」）、サービス名、当該サービスにより管理されているデータのＵＲＬとマッチさせるパターン、アイコンの情報を含めたサービス・アプリ情報が記憶される。
【0156】
図３５（ａ）は、ユーザによって利用された、オンラインドキュメントサービス以外のサービスに対応する操作履歴情報の例を示す図である。オンラインドキュメントサービス以外のサービスが利用された場合、ファイル記憶位置として、ユーザによって利用されたサービス上のデータを特定する情報（例えば、ＵＲＬ）が記憶される。また、タイトルは、ＵＲＬの一部又は全てが記憶されてもよいし、ユーザによって利用されたデータの一部が記憶されてもよい。図３５（ｂ）は、図３５（ａ）に示した操作履歴情報に対応する操作ファイル情報の例を示す図である。操作ファイル情報には、操作履歴情報に基づいて取得可能な情報のみが含まれればよい。
【0157】
また、処理装置１０、管理サーバ装置２０、表示装置３０は、図１３から図１７までに示した処理を実行する。このとき、イベント検出部１０２は、図１３のステップＳ１００６において、ユーザによってサービスが利用された場合にも、イベントを検出する。例えば、イベント検出部１０２は、チャットサービスにコメントを送信した場合、コメントに対する応答となるコメントを送信した場合、オンラインホワイトボードにオブジェクトが追加された場合、スケジュールサービスやプロジェクト進捗管理サービスにおいてタスクチケットが追加されたりコメントが追加されたりした場合、イベントを検出する。また、ＵＲＬ情報抽出部１０４は、図１３のステップＳ１０１０において、ユーザによって操作・表示されたデータ（チャットサービスのメッセージ、オンラインホワイトボードサービスのホワイトボード、スケジュールサービスやプロジェクト進捗管理サービスのタスクチケット等）のＵＲＬ情報を抽出し、ステップＳ１０１２において、管理サーバ装置２０に送信する。
【0158】
また、管理サーバ装置２０の制御部２００は、操作履歴情報を記憶する処理として、図１５に示す処理を実行する。これにより、オンラインドキュメントサービス以外のサービスに関する操作履歴情報が記憶される。例えば、ユーザによりチャットサービスが利用された場合、チャットサービスのメッセージの情報が処理装置１０から送信されるため、制御部２００は、当該チャットサービスのメッセージの情報を、操作履歴情報として記憶することができる。なお、制御部２００は、ＵＲＬ情報により判定したサービスがオンラインドキュメントサービス以外のサービスである場合、図１５のステップＳ１２１６からステップＳ１２２２までの処理を省略してもよい。
【0159】
また、管理サーバ装置２０の制御部２００は、図１４のステップＳ１１１０からステップＳ１１１８までの処理を実行することで、オンラインドキュメントサービス以外のサービスに関する操作履歴情報に基づく操作ファイル情報も生成し、表示装置３０に送信する。表示装置３０の制御部３００は、図１７のステップＳ１４００からステップＳ１４０４までの処理を実行することで、ファイルリストに、オンラインドキュメントサービス以外のサービスの操作ファイル情報（例えば、チャットサービスのメッセージを示す情報）も表示することができる。なお、制御部３００は、オンラインドキュメントサービス以外のサービスのタイトル等の情報が選択された場合、対応するファイル位置情報を管理サーバ装置２０から取得し、ファイル位置情報により特定されるデータを表示する。例えば、制御部３００は、ファイル記憶位置（例えば、ＵＲＬ）にアクセスする。これにより、例えば、ユーザによって操作・表示されたチャットサービスのデータ（メッセージ）等が表示される。
【0160】
図３６（ａ）は、ファイルリストＬ４００が表示された表示装置３０の表示部３４０の外観の例を示す図である。ファイルリストＬ４００には、オンラインドキュメントサービス以外のサービスのデータの情報Ｅ４００も表示される。また、図３６（ｂ）は、オンラインドキュメントサービス以外のサービスのデータを表示する操作がされた場合に表示部３４０に表示される画面Ｅ４１０の表示例を示す図である。データを表示する操作は、例えば、情報Ｅ４００や、タイトルを選択する操作である。データを表示する操作がされたとき、ファイル記憶位置にアクセスされ、対応するデータが表示される。
【0161】
また、第３実施形態は、第２実施形態と組み合わせられてもよい。この場合、表示装置３２は、ファイルリストからオンラインドキュメントサービス以外のサービスのデータを表示する操作がされた場合において、コラボボードを表示しているときは、表示する操作がされたデータを、表示されているコラボボードに表示してもよい。
【0162】
例えば、制御部３００は、ファイルリストを表示する処理として図３７に示した処理を実行する。なお、図３７に記載した処理のうち、図１７に記載した処理と同様の処理については同一の符号を付して、説明を省略する。制御部３００は、記憶位置を取得した後、コラボボードが表示されているか否かを判定する（ステップＳ４０００）。制御部３００は、コラボボードが表示されている場合、記憶位置に対応するデータをコラボボードに表示する（ステップＳ４０００；Ｙｅｓ→ステップＳ４００２）。一方、制御部３００は、コラボボードが表示されていない場合、記憶位置に対応するデータを表示部３４０にそのまま表示する（ステップＳ４０００；Ｎｏ→ステップＳ１４１２）。
【0163】
図３８は、表示装置３２に表示されたコラボボードＥ４２０の例を示す図である。コラボボードＥ４２０が表示されている場合に、オンラインドキュメントサービス以外のサービスのデータを表示する操作がされたとき、Ｅ４２１に示すように、当該データがコラボボード上に表示されてもよい。例えば、ファイルリストから、チャットサービスのメッセージを表示する操作（例えば、チャットサービスのメッセージに関する情報を選択する操作）がされた場合、当該メッセージがコラボボードに表示されてもよい。
【0164】
このように、本実施形態によれば、ユーザにより利用されたサービス上のデータに関する情報をファイルリストに表示し、当該データを容易な操作で表示させることができる。ここで、一般的には、チャットサービスやオンラインホワイトボードサービス等のサービスは、コラボレーションのデータをＵＲＬリンクで管理する。一方、個別のＰＣやブラウザではアクセス履歴が管理されるが、アクセス履歴は他の装置からは参照されにくい。本実施形態のシステムでは、ユーザによって利用されたサービス上のデータのＵＲＬ情報が管理サーバ装置で管理され、当該ＵＲＬ情報に対応するデータに関する情報が、表示装置にファイルリストとして表示される。これにより、ユーザは、自身のアクセス履歴の他、自身と同じグループに所属する他のユーザのアクセス履歴を容易に参照できる。
【0165】
［４．第４実施形態］
第４実施形態は、１台の装置において、第１実施形態において説明した、ＵＲＬ情報及びファイル情報を管理サーバ装置に送信する処理と、ファイルリストを表示する処理とを実行する実施形態である。
第４実施形態は、１台の装置において、第１実施形態において説明した、ＵＲＬ情報及びファイル情報を管理サーバ装置に送信する処理と、ファイルリストを表示する処理とを実行する実施形態である。
【0166】
処理装置１０において、ＵＲＬ情報及びファイル情報を管理サーバ装置に送信する処理と、ファイルリストを表示する処理とが実行されてもよい。この場合、制御部１００は、第１実施形態の図１３に示した処理に加えて、図１６及び図１７に示した処理を実行する。これにより、処理装置１０は、ＵＲＬ情報及びファイル情報を管理サーバ装置２０に送信し、管理サーバ装置２０から操作ファイル情報を受信し、ファイルリストを表示することができる。
【0167】
また、表示装置３０において、ＵＲＬ情報及びファイル情報を管理サーバ装置に送信する処理と、ファイルリストを表示する処理とが実行されてもよい。この場合、制御部３００は、イベント検出部１０２、ＵＲＬ情報抽出部１０４、共有ファイル情報抽出部１０６と同等の機能を実現し、第１実施形態の図１６及び図１７に示した処理に加えて、図１３に示した処理を実行する。
【0168】
なお、表示装置３０がデバイスユーザとしてログインしている場合、操作履歴情報において、ファイルに対する操作を行ったユーザが、デバイスユーザとして記憶される。この結果、実際に操作を行ったユーザが特定できない場合がある。そのため、表示装置３０は、デバイスユーザとしてログインしている場合であって、ＵＲＬ情報及びファイル情報を管理サーバ装置に送信するとき、一般ユーザのログインを促してもよい。
【0169】
また、一般ユーザのログインができた場合、表示装置３０は、デバイスユーザ及び一般ユーザがログインしている状態となる。このような場合、表示装置３０は、ＵＲＬ情報又は共有ファイル情報を一般ユーザのユーザ情報とともに管理サーバ装置２０に送信する。これにより、管理サーバ装置２０において、ファイルを操作したユーザの情報として、一般ユーザの情報が記憶される。また、表示装置３０は、ログアウト操作がされた場合、一般ユーザのログアウトの処理のみを行ってもよい。
【0170】
このように、本実施形態によれば、１台の装置において、ＵＲＬ情報及びファイル情報を管理サーバ装置に送信する処理と、ファイルリストを表示する処理とを実行することが可能となる。これにより、ユーザは、共有ディスプレイ等の表示装置であっても、ＰＣ等の処理装置であっても、過去に操作されたファイルに容易にアクセスすることができる。
【0171】
［５．変形例］
本開示は上述した各実施の形態に限定されるものではなく、種々の変更が可能である。すなわち、本開示の要旨を逸脱しない範囲内において適宜変更した技術的手段を組み合わせて得られる実施の形態についても本開示の技術的範囲に含まれる。また、上述した実施形態は、説明の都合上、それぞれ別に説明している部分があるが、技術的に可能な範囲で組み合わせて実行してもよいことは勿論である。
本開示は上述した各実施の形態に限定されるものではなく、種々の変更が可能である。すなわち、本開示の要旨を逸脱しない範囲内において適宜変更した技術的手段を組み合わせて得られる実施の形態についても本開示の技術的範囲に含まれる。また、上述した実施形態は、説明の都合上、それぞれ別に説明している部分があるが、技術的に可能な範囲で組み合わせて実行してもよいことは勿論である。
【0172】
上述した各装置で動作するプログラムは、コンピュータで読み取り可能な非一時的記録媒体（Non-Transitory Computer-Readable Medium）に記録され、提供されてもよい。また、実施形態において各装置で動作するプログラムは、上述した実施形態の機能を実現するように、ＣＰＵ等を制御するプログラム（コンピュータを機能させるプログラム）である。そして、これら装置で取り扱われる情報は、その処理時に一時的に一時記憶装置（例えば、ＲＡＭ）に蓄積され、その後、各種ＲＯＭ（Read Only Memory）やＨＤＤ等の記憶装置に格納され、必要に応じてＣＰＵによって読み出し、修正・書き込みが行なわれる。
【0173】
プログラムを格納する記録媒体としては、半導体媒体（例えば、ＲＯＭや、不揮発性のメモリカード等）、光記録媒体・光磁気記録媒体（例えば、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＭＯ（Magneto Optical Disc）、ＭＤ（Mini Disc）、ＣＤ（Compact Disc）、ＢＤ （Blu-ray（登録商標） Disc） 等）、磁気記録媒体（例えば、磁気テープ、フレキシブルディスク等）等の何れであってもよい。また、ロードしたプログラムを実行することにより、上述した実施形態の機能が実現されるだけでなく、そのプログラムの指示に基づき、オペレーティングシステムあるいは他のアプリケーションプログラム等と共同して処理することにより、本開示の機能が実現される場合もある。
【0174】
また、市場に流通させる場合には、可搬型の記録媒体にプログラムを格納して流通させたり、インターネット等のネットワークを介して接続されたサーバコンピュータに転送したりすることができる。この場合、サーバコンピュータの記憶装置も本開示に含まれるのは勿論である。
【0175】
また、上述した実施形態に用いた装置の各機能ブロック、または諸特徴は、電気回路、例えば、集積回路あるいは複数の集積回路で実装または実行され得る。本明細書で述べられた機能を実行するように設計された電気回路は、汎用用途プロセッサ、デジタルシグナルプロセッサ（ＤＳＰ）、特定用途向け集積回路（ＡＳＩＣ）、フィールドプログラマブルゲートアレイ（ＦＰＧＡ）、またはその他のプログラマブル論理デバイス、ディスクリートゲート又はトランジスタロジック、ディスクリートハードウェア部品、またはこれらを組み合わせたものを含んでよい。汎用用途プロセッサは、マイクロプロセッサでもよいし、従来型のプロセッサ、コントローラ、マイクロコントローラ、またはステートマシンであってもよい。前述した電気回路は、デジタル回路で構成されていてもよいし、アナログ回路で構成されていてもよい。また、半導体技術の進歩により現在の集積回路に代替する集積回路化の技術が出現した場合、本開示の一以上の態様は当該技術による新たな集積回路を用いることも可能である。例えば、本開示における、制御部１００であれば、制御部１００に含まれる一部又は全部の処理部が電気回路で構成されてもよい。同様にして、制御部２００、制御部３００、制御部４００に含まれる一部又は全部の処理部が電気回路で構成されてもよい。
【符号の説明】
【0176】
１ システム
１０、１２ 処理装置
１００ 制御部
１０２ イベント検出部
１０４ ＵＲＬ情報抽出部
１０６ 共有ファイル情報抽出部
１０８ ログイン処理部
１１０ コラボボード表示部
１４０ 表示部
１５０ 操作部
１６０ 記憶部
１６２ ファイル記憶領域
１６４ イベント検出アプリ
１６６ ファイル共有アプリ
１６８ コラボボードファイル記憶領域
１９０ 通信部
２０、２２ 管理サーバ装置
２００ 制御部
２０２ サービス・アプリ判定部
２０４ ファイル抽出部
２０６ 操作ファイル情報生成部
２０８ アノテーション情報生成部
２１０ サムネイル画像生成部
２１２ サービス管理部
２１４ ログイン処理部
２１６ コラボボードファイル提供部
２６０ 記憶部
２６２ ユーザ情報記憶領域
２６４ グループ情報記憶領域
２６６ サービス・アプリ情報記憶領域
２６８ 操作履歴情報記憶領域
２７０ サムネイル画像記憶領域
２７２ アノテーション情報記憶領域
２７４ ファイル記憶先情報
２７６ コラボボードファイル記憶領域
２９０ 通信部
３０、３２ 表示装置
３００ 制御部
３０２ ログイン処理部
３０４ コラボボード表示部
３４０ 表示部
３５０ 操作部
３６０ 記憶部
３６２ 操作ファイル情報記憶領域
３６４ コラボボードファイル記憶領域
３９０ 通信部
４０ サービスサーバ装置
４００ 制御部
４０２ サービス提供部
４６０ 記憶部
４６２ ファイル記憶領域
４９０ 通信部
１０、１２ 処理装置
１００ 制御部
１０２ イベント検出部
１０４ ＵＲＬ情報抽出部
１０６ 共有ファイル情報抽出部
１０８ ログイン処理部
１１０ コラボボード表示部
１４０ 表示部
１５０ 操作部
１６０ 記憶部
１６２ ファイル記憶領域
１６４ イベント検出アプリ
１６６ ファイル共有アプリ
１６８ コラボボードファイル記憶領域
１９０ 通信部
２０、２２ 管理サーバ装置
２００ 制御部
２０２ サービス・アプリ判定部
２０４ ファイル抽出部
２０６ 操作ファイル情報生成部
２０８ アノテーション情報生成部
２１０ サムネイル画像生成部
２１２ サービス管理部
２１４ ログイン処理部
２１６ コラボボードファイル提供部
２６０ 記憶部
２６２ ユーザ情報記憶領域
２６４ グループ情報記憶領域
２６６ サービス・アプリ情報記憶領域
２６８ 操作履歴情報記憶領域
２７０ サムネイル画像記憶領域
２７２ アノテーション情報記憶領域
２７４ ファイル記憶先情報
２７６ コラボボードファイル記憶領域
２９０ 通信部
３０、３２ 表示装置
３００ 制御部
３０２ ログイン処理部
３０４ コラボボード表示部
３４０ 表示部
３５０ 操作部
３６０ 記憶部
３６２ 操作ファイル情報記憶領域
３６４ コラボボードファイル記憶領域
３９０ 通信部
４０ サービスサーバ装置
４００ 制御部
４０２ サービス提供部
４６０ 記憶部
４６２ ファイル記憶領域
４９０ 通信部
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】
【図14】
【図15】
【図16】
【図17】
【図18】
【図19】
【図20】
【図21】
【図22】
【図23】
【図24】
【図25】
【図26】
【図27】
【図28】
【図29】
【図30】
【図31】
【図32】
【図33】
【図34】
【図35】
【図36】
【図37】
【図38】
