特開 2024-134338 地図表示装置、地図を表示する方法、及びコンピュータプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024134338

(43)【公開日】2024-10-03

(54)【発明の名称】地図表示装置、地図を表示する方法、及びコンピュータプログラム

(51)【国際特許分類】

   G09B 29/00 20060101AFI20240926BHJP

   G06Q 50/10 20120101ALI20240926BHJP

【ＦＩ】

G09B29/00 A

G06Q50/10

G09B29/00 F

【審査請求】未請求

【請求項の数】9

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2023044582

(22)【出願日】2023-03-20

(71)【出願人】

【識別番号】500578216

【氏名又は名称】株式会社ゼンリンデータコム

(74)【代理人】

【識別番号】100157277

【弁理士】

【氏名又は名称】板倉 幸恵

(74)【代理人】

【識別番号】100160691

【弁理士】

【氏名又は名称】田邊 淳也

(72)【発明者】

【氏名】村上 徹

【テーマコード（参考）】

2C032

5L049

5L050

【Ｆターム（参考）】

2C032HC22

2C032HC27

5L049CC12

5L050CC12

(57)【要約】

【課題】地図を表示する技術において、地図上の各建物の識別性を向上させる。
【解決手段】地図表示装置は、地図を表示させる制御部であって、地図に含まれる建物を、実際の建物の外観的な特徴に応じて色分けして表示させる制御部を備える。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

地図表示装置であって、
地図を表示させる制御部であって、前記地図に含まれる建物を、実際の前記建物の外観的な特徴に応じて色分けして表示させる制御部を備える、地図表示装置。

【請求項2】

請求項１に記載の地図表示装置であって、
前記外観的な特徴とは、道路から見た前記建物を含む第１画像であって、画像内において前記建物を所定割合以上含む第１画像において、占有面積が最も大きな物体の色である、地図表示装置。

【請求項3】

請求項２に記載の地図表示装置であって、さらに、
前記建物ごとに、前記外観的な特徴を記憶する建物情報記憶部を備え、
前記制御部は、前記建物情報記憶部を用いて、前記地図内の前記建物が前記外観的な特徴に応じて色分けされた第１レイヤを生成し、色分けされていない通常の地図と、前記第１レイヤとを重畳表示させる、地図表示装置。

【請求項4】

請求項３に記載の地図表示装置であって、
前記建物情報記憶部には、前記建物ごとに、前記色を表す数値と、前記色の画像データと、のうちの少なくともいずれか一方が対応付けて記憶されており、
前記制御部は、前記地図内の前記建物に対して、前記数値により表される色が付され、または、前記画像データにより表される画像が配置された前記第１レイヤを生成する、地図表示装置。

【請求項5】

請求項４に記載の地図表示装置であって、
前記建物情報記憶部には、前記建物ごとに、前記建物の高さが対応付けて記憶されており、
前記制御部は、前記地図内の前記建物に対してさらに、前記高さに応じた外枠が配置された前記第１レイヤを生成する、地図表示装置。

【請求項6】

請求項５に記載の地図表示装置であって、さらに、
利用者から前記第１画像を取得し、前記第１画像を画像解析することによって前記外観的な特徴としての色を自動的に取得し、前記建物情報記憶部に記憶させる登録部を備える、地図表示装置。

【請求項7】

請求項３から請求項６のいずれか一項に記載の地図表示装置であって、
前記制御部は、さらに、
前記地図の表示がされる地域の天気と、前記地図の表示がされる時刻と、前記地図の表示がされる日付に対応した季節と、のうちの少なくとも１つ以上を含む環境条件を取得し、
取得した前記環境条件に応じて、少なくとも明度を変更した第２レイヤを生成し、前記通常の地図と、前記第１レイヤと、前記第２レイヤとを重畳表示させる、地図表示装置。

【請求項8】

地図を表示する方法であって、情報処理装置が、
地図を表示させる工程であって、前記地図に含まれる建物を、実際の前記建物の外観的な特徴に応じて色分けして表示させる工程を備える、方法。

【請求項9】

コンピュータプログラムであって、情報処理装置に、
地図を表示させるステップであって、前記地図に含まれる建物を、実際の前記建物の外観的な特徴に応じて色分けして表示させるステップを実行させる、コンピュータプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、地図を表示する技術に関する。

【背景技術】

【0002】

近年、インターネットショッピングの普及により、物流業務の需要が増加し、商品等の荷物を指定された配達先へと配達する業務に従事する者（以降「配達人」とも呼ぶ）が増加している。配達人は、業務効率化の観点から、予め定められた担当エリアを有しており、担当エリア内の個人宅等に荷物を配達する。例えば、特許文献１には、このような配達人の業務を支援する配達支援システムが開示されている。特許文献１に記載の配達支援システムは、配達先に関する配達先情報と、配達者が配達に際し目印となる目印情報とを関連付けて移動通信情報端末装置に提示する。また、例えば、特許文献２には、住宅地図において、建造物の形状を表す建造物枠表記と、建造物の居住者を表す居住者表記とを併記することで、建造物の形状および居住者表記の視認性を向上させることが開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２００７－１０２４１４号公報

【特許文献2】特開２００４－３４８１６１号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

ここで、配達人は、荷物の配達のために個人宅を巡回する必要があるところ、商業施設等とは異なり、個人宅は区別しづらく識別性が低い。この点、特許文献１に記載の技術では、目印（例えば、ガソリンスタンド等）と関連付けて個人宅を案内するものの、特に住宅地等では目印となるものが乏しく、目的の個人宅の近くに目印が必ず存在する保証がないため、使い勝手に劣るという課題があった。また、特許文献２に記載の技術では、地図上に個人宅を識別するための居住者表記（例えば、日本一郎等の名前）が付されるものの、文字は視認性に乏しく、使い勝手に劣るという課題があった。さらに、特許文献２に記載の技術では、アパートやマンション等の集合住宅の場合は、全ての居住者に対して居住者表記を付すことができないという課題があった。

【0005】

なお、このような課題は、配達人の業務を支援する技術に限らず、経路案内や自由走行の際に端末上に地図を表示する技術にも共通する。また、このような課題は、個人宅に限らず、商業施設等の建物全般に共通する。

【0006】

このため、地図を表示する技術において、地図上の各建物の識別性を向上させることが求められていた。

【課題を解決するための手段】

【0007】

本発明は、上述の課題の少なくとも一部を解決するためになされたものであり、以下の形態として実現することが可能である。

【0008】

（１）本発明の一形態によれば、地図表示装置が提供される。この地図表示装置は、地図を表示させる制御部であって、前記地図に含まれる建物を、実際の前記建物の外観的な特徴に応じて色分けして表示させる制御部を備える。

【0009】

この構成によれば、制御部は、地図に含まれる建物を、実際の建物の外観的な特徴に応じて色分けして表示させる。このため、利用者は、自身が実際に目視している各建物の外観的な特徴と、地図上の各建物の色とを直感的に対応付けて把握することができる。この結果、地図上の各建物の識別性を向上させることができる。

【0010】

（２）上記形態の地図表示装置において、前記外観的な特徴とは、道路から見た前記建物を含む第１画像であって、画像内において前記建物を所定割合以上含む第１画像において、占有面積が最も大きな物体の色であってもよい。
この構成によれば、外観的な特徴とは、画像内において建物を所定割合以上含む第１画像において、占有面積が最も大きな物体の色であるため、利用者は、自身が実際に目視している各建物に関する色（建物まわりで専有面積が最も大きな物体の色）と、地図上の各建物の色とを、より一層直感的に対応付けて把握することができる。また、第１画像は、道路から見た建物を含む画像であるため、外観的な特徴として、道路沿いを走行する利用者が、実際に目にする色を採用できる。

【0011】

（３）上記形態の地図表示装置では、さらに、前記建物ごとに、前記外観的な特徴を記憶する建物情報記憶部を備え、前記制御部は、前記建物情報記憶部を用いて、前記地図内の前記建物が前記外観的な特徴に応じて色分けされた第１レイヤを生成し、色分けされていない通常の地図と、前記第１レイヤとを重畳表示させてもよい。
この構成によれば、制御部は、建物情報記憶部を用いて、地図内の建物が外観的な特徴に応じて色分けされた第１レイヤを生成し、色分けされていない通常の地図と、第１レイヤとを重畳表示させる。このため、従来の地図取得及び表示処理を活用しつつ、制御部による建物の色分け表示処理を実現できる。また、利用者の好みに応じて第１レイヤ（建物の色分け表示レイヤ）をＯＮ／ＯＦＦできる。

【0012】

（４）上記形態の地図表示装置において、前記建物情報記憶部には、前記建物ごとに、前記色を表す数値と、前記色の画像データと、のうちの少なくともいずれか一方が対応付けて記憶されており、前記制御部は、前記地図内の前記建物に対して、前記数値により表される色が付され、または、前記画像データにより表される画像が配置された前記第１レイヤを生成してもよい。
この構成によれば、制御部は、建物情報記憶部に記憶された数値または画像データを利用して、簡単に、第１レイヤ（建物の色分け表示レイヤ）を生成できる。

【0013】

（５）上記形態の地図表示装置において、前記建物情報記憶部には、前記建物ごとに、前記建物の高さが対応付けて記憶されており、前記制御部は、前記地図内の前記建物に対してさらに、前記高さに応じた外枠が配置された前記第１レイヤを生成してもよい。
この構成によれば、制御部は、地図内の建物に対してさらに、高さに応じた外枠が配置された第１レイヤを生成するため、利用者は、地図上に表示された各建物の外枠によって、各建物の高さをも把握できる。この結果、地図上の各建物の識別性をより一層向上させることができる。

【0014】

（６）上記形態の地図表示装置では、さらに、利用者から前記第１画像を取得し、前記第１画像を画像解析することによって前記外観的な特徴としての色を自動的に取得し、前記建物情報記憶部に記憶させる登録部を備えてもよい。
この構成によれば、登録部は、利用者から第１画像を取得し、第１画像を画像解析することによって外観的な特徴としての色を自動的に取得し、建物情報記憶部に記憶させるため、複数の利用者の協力の下で建物情報記憶部を簡便に整備できる。

【0015】

（７）上記形態の地図表示装置において、前記制御部は、さらに、前記地図の表示がされる地域の天気と、前記地図の表示がされる時刻と、前記地図の表示がされる日付に対応した季節と、のうちの少なくとも１つ以上を含む環境条件を取得し、取得した前記環境条件に応じて、少なくとも明度を変更した第２レイヤを生成し、前記通常の地図と、前記第１レイヤと、前記第２レイヤとを重畳表示させてもよい。
この構成によれば、制御部は、取得した環境条件に応じて、少なくとも明度を変更した第２レイヤを生成し、通常の地図と、第１レイヤと、第２レイヤとを重畳表示させる。ここで、利用者が実際に目視する各建物の外観的な特徴は、環境条件（天気、時刻、季節）によって変動する。この点、本構成によれば、地図に含まれ、かつ、第１レイヤによって色分け表示された各建物の色を、第２レイヤ（環境表示レイヤ）によって、利用者が実際に目視している環境下に応じた色に補正できる。この結果、地図上の各建物の識別性をより一層向上させることができる。さらに、第１レイヤと第２レイヤとは独立したレイヤであるため、利用者の好みに応じて第２レイヤ（環境表示レイヤ）をＯＮ／ＯＦＦできる。

【0016】

なお、本発明は、種々の態様で実現することが可能であり、例えば、地図表示装置、経路案内装置、配達支援装置、これら各装置や、これら各装置を含むシステムの機能を実現するためのコンピュータプログラム、そのコンピュータプログラムを配布するためのサーバ装置、そのコンピュータプログラムを記憶した一時的でない記憶媒体等の形態で実現することができる。

【図面の簡単な説明】

【0017】

【図1】本発明の一実施形態としての配達支援システムの概略構成を示す図である。

【図2】荷物情報ＤＢの一例を示す図である。

【図3】建物情報ＤＢの一例を示す図である。

【図4】配達支援処理の処理手順の一例を示すシーケンス図である。

【図5】地図表示画面の一例を示す図である。

【図6】荷物一覧画面の一例を示す図である。

【図7】荷物絞込画面の一例を示す図である。

【図8】ピンの絞り込みが行われた後の地図表示画面の一例を示す図である。

【図9】配達先情報画面の一例を示す図である。

【図10】ナビゲーション画面の一例を示す図である。

【図11】荷物情報詳細画面の一例を示す図である。

【図12】外観登録の処理について説明する図である。

【図13】拡大地図の変形を示す説明図である。

【図14】第２実施形態の配達支援処理の処理手順の一例を示すシーケンス図である。

【図15】第２実施形態における配達先情報画面の一例を示す図である。

【図16】第３実施形態の配達支援システムの概略構成を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0018】

Ａ．第１実施形態：
図１は、本発明の一実施形態としての配達支援システム１の概略構成を示す図である。配達支援システム１は、物流業務、なかでも、商品等の荷物を指定された配達先へと配達する業務に従事する配達人が利用者となるシステムである。配達支援システム１は、利用者が配達すべき荷物（以降、「要配達荷物」または単に「荷物」とも呼ぶ）の情報を用いて、利用者による要配達荷物の配達を支援する。

【0019】

配達支援システム１は、サーバ１０と、利用者端末３０とを備えている。サーバ１０は、有線通信によりインターネットＩＮＴに接続されている。利用者端末３０は、通信キャリアＢＳを介した無線通信によってインターネットＩＮＴに接続されている。通信キャリアＢＳには、送受信アンテナや、無線基地局、交換局が含まれる。すなわち、サーバ１０と利用者端末３０とは、インターネットＩＮＴを介して相互に通信することができる。

【0020】

サーバ１０は、ＣＰＵ１１０と、通信部１２０と、ＲＯＭ／ＲＡＭ１３０と、記憶部１４０とを備えており、各部は図示しないバスにより相互に接続されている。サーバ１０は「地図表示装置」に相当する。

【0021】

ＣＰＵ１１０は、ＲＯＭ１３０に格納されているコンピュータプログラムをＲＡＭ１３０に展開して実行することにより、サーバ１０の各部を制御する。ＣＰＵ１１０は、制御部１１１、登録部１１２としても機能する。制御部１１１及び登録部１１２は、利用者端末３０と協働して、後述の配達支援処理を実行する。制御部１１１は、配達支援処理において、利用者端末３０に地図を表示させ、この地図上に含まれる建物を、実際の建物の外観的な特徴に応じて色分けする。登録部１１２は、配達支援処理において、利用者端末３０から画像データを取得し、画像データを画像解析することによって、画像内の建物の外観的な特徴を自動的に取得し、建物情報ＤＢ１４３に記憶させる。詳細は後述する。以降の説明では、データベースを単に「ＤＢ」とも呼ぶ。

【0022】

通信部１２０は、利用者端末３０など他の装置との間における、図示しない通信インターフェースを介した通信を制御する。

【0023】

記憶部１４０は、ハードディスク、フラッシュメモリ、メモリカードなどで構成される。記憶部１４０には、荷物情報ＤＢ１４１と、地図情報ＤＢ１４２と、建物情報ＤＢ１４３とが予め記憶されている。

【0024】

図２は、荷物情報ＤＢ１４１の一例を示す図である。荷物情報ＤＢ１４１には、利用者端末３０の利用者ごとに、当該利用者がその日に配達する要配達荷物の情報（以降「荷物情報」とも呼ぶ）が記憶されている。図２に示すように、各荷物情報には、例えば、次のａ１～ａ１０に示す情報が含まれている。なお、情報ａ１～ａ１０は、配達支援処理に先立って予め登録されており、配達支援処理の中で随時更新可能である。
（ａ１）配達先住所：配達先の住所を表す。
（ａ２）配達先緯度経度：配達先の緯度経度を表す。配達先緯度経度は、配達先住所で代用できるため省略されてもよい。
（ａ３）配達先における宅配ボックスの有無：配達先に宅配ボックスが存在するか否かを表す。
（ａ４）表札情報／ビル・テナント情報：配達先の表札を表す情報（例えば、非集合住宅の場合は「山田」、集合住宅の場合は「１０１ 山田」等）と、配達先があるビル名及びテナント名を表す情報（例えば、「ＸＹＺビル 〇〇食堂」等）と、のいずれか一方。
（ａ５）備考情報：配達にあたっての注意事項等を表す。
（ａ６）時間帯指定：個々の要配達荷物に対して指定された配達時間帯の指定内容を表す。
（ａ７）宅配ボックス利用可否：個々の要配達荷物に対して指定された宅配ボックスの利用可否の指定内容を表す。
（ａ８）荷物状況：個々の要配達荷物の状況（例えば、配達、不在、再配達、集荷、代引／着払、等の状況）を表す。
（ａ９）サイズ情報：要配達荷物の大きさ（小、中、大、特大等）、及び、要配達荷物の個口数を表す。
（ａ１０）置き配情報：置き配の可否、置き配場所の指定、置き配を実施する条件の指定（日時、天候等）等が含まれ得る。

【0025】

なお、荷物情報は、上述した項目の一部を省略してもよく、例示しない他の情報が含まれてもよい。図２には、ある利用者Ａについての荷物情報の一例を示すが、他の利用者Ｂ，Ｃ等についても、上述した要配達荷物の情報（荷物情報）が、予め荷物情報ＤＢ１４１内に記憶されている。

【0026】

図１の地図情報ＤＢ１４２は、地図画像を表すデータを格納するデータベースである。地図画像を表すデータには、地形、建物、道路の形状等、地図表示のために必要な情報が含まれている。

【0027】

図３は、建物情報ＤＢ１４３の一例を示す図である。建物情報ＤＢ１４３には、建物ごとに、各建物の情報（以降「建物情報」とも呼ぶ）が記憶されている。図３に示すように、各建物情報には、例えば、次のｂ１～ｂ８に示す情報が含まれている。なお、情報ｂ１～ｂ８は、配達支援処理の中で登録部１１２によって登録あるいは更新される。
（ｂ１）建物名称：建物の名称を表す。例えば、集合住宅の場合は「〇〇ハイツ」のような建物名称、雑居ビルの場合は「ＸＹＺビル」のような建物名称を表す情報を利用できる。なお、非集合住宅の場合は、本情報は省略される。
（ｂ２）表札情報：建物の表札を表す情報を表す。例えば、非集合住宅の場合に「山田」等の表札情報が記憶される。なお、集合住宅の場合や、雑居ビルの場合に、情報ａ４と同様の部屋番号やテナント名が本情報に記憶されてもいいし、省略されてもいい。
（ｂ３）住所：建物の所在地の住所を表す。
（ｂ４）緯度経度：建物の所在地の緯度経度を表す。
（ｂ５）階数情報：建物が何階建てであるかを表す。
（ｂ６）色情報：建物の外観的な特徴としての「色そのもの」を表す情報。色情報は、当該建物の色を表す数値（例えば、ＲＧＢ値、ＨＴＭＬカラーコード等）によって規定される。
（ｂ７）マテリアル画像ファイル：建物の外観的な特徴としての「画像」の画像データ。マテリアル画像ファイルには、当該建物の一部（例えば、壁面等）を構成する素材（例えば、壁材）を表す画像データが使用し得る。
（ｂ８）元画像ファイル：色情報、及び、マテリアル画像ファイルの抽出元となる画像ファイルである。詳細は後述する。

【0028】

建物情報ＤＢ１４３は、建物ごとに外観的な特徴を記憶する「建物情報記憶部」に相当する。建物情報ＤＢ１４３の色情報（情報ｂ６）は、「色を表す数値」に相当し、建物情報ＤＢ１４３のマテリアル画像ファイル（情報ｂ７）は、「画像データ」に相当し、建物情報ＤＢ１４３の階数情報（情報ｂ５）は、「建物の高さ」に相当する。

【0029】

なお、建物情報は、上述した項目の一部を省略してもよく、例示しない他の情報が含まれてもよい。例えば、階数情報（情報ｂ５）に代えて、建物の高さ「ＸＸメートル」等を表す高さ情報が記憶されてもよい。例えば、建物情報のうちの色情報（情報ｂ６）とマテリアル画像ファイル（情報ｂ７）とは、いずれか一方が記憶されてもよく、両方記憶されてもよい。例えば、元画像ファイル（情報ｂ８）には、元画像ファイルの送信元である利用者ＩＤや、氏名等が関連付けて記憶されてもよい。例えば、建物情報には、さらに、元画像ファイル（情報ｂ８）を更新することができる利用者を識別するための資格情報が記憶されていてもよい。資格情報が記憶されている場合、資格情報に含まれない利用者は、元画像ファイルのアップロードが制限されるほか、既に元画像ファイルがアップロードされている場合は、当該元画像ファイルの更新（編集や削除など）が制限される。

【0030】

図１に戻り、説明を続ける。利用者端末３０は、例えば、図示するスマートフォンのほか、パーソナルコンピュータや、車載装置、ウェアラブルデバイス等の任意のデバイスとして構成できる。利用者端末３０は、ＣＰＵ３１０と、通信部３２０と、ＲＯＭ／ＲＡＭ３３０と、記憶部３４０と、入出力部３５０と、現在位置取得部３６０とを備えており、各部は図示しないバスにより相互に接続されている。

【0031】

ＣＰＵ３１０は、ＲＯＭ３３０に格納されているコンピュータプログラムをＲＡＭ３３０に展開して実行することにより、利用者端末３０の各部を制御するほか、処理部３１１としても機能する。処理部３１１は、サーバ１０と協働して、後述の配達支援処理を実行する。通信部３２０は、サーバ１０など他の装置との間における、図示しない通信インターフェースを介した通信を制御する。

【0032】

記憶部３４０は、ハードディスク、フラッシュメモリ、メモリカードなどで構成されている。記憶部３４０には、後述の配達支援処理において、カメラ（入出力部３５０）によって撮像された画像ファイル３４１が記憶される。

【0033】

入出力部３５０は、利用者端末３０と利用者との間の情報の入出力に使用される種々のインターフェースである。入出力部３５０としては、例えば、入力部としてのカメラやタッチパネル、表示部（出力部）としてのタッチパネル、液晶パネル等を採用できる。現在位置取得部３６０は、ＧＰＳ（Global Positioning System／全地球測位システム）やＱＺＳＳ（Quasi-Zenith Satellite System／準天頂衛星システム）を構成する人工衛星から送信された電波を受信し、利用者端末３０の現在位置を表す現在位置情報（緯度および経度）を取得する。ここで、利用者端末３０は利用者が持ち歩いているため、現在位置取得部３６０により取得された現在位置は、利用者の現在位置と同視できる。

【0034】

図４は、配達支援処理の処理手順の一例を示すシーケンス図である。図４では、サーバ１０の構成要素を破線枠で囲むと共に、利用者端末３０を単に「端末３０」と表している。本実施形態の配達支援処理は、予め準備された荷物情報ＤＢ１４１、地図情報ＤＢ１４２、建物情報ＤＢ１４３を利用して、利用者による要配達荷物の配達を支援する処理である。配達支援処理は、任意のタイミングで実行され得る。図４の例では、配達支援処理は、利用者端末３０にインストールされている所定のアプリケーションの起動を契機として実行される。

【0035】

ステップＳ１０において、所定のアプリケーションの起動に伴って、利用者端末３０の処理部３１１は、サーバ１０に対して利用者ＩＤを送信する。利用者ＩＤは、各利用者を区別するために一意に付与されたＩＤである。

【0036】

ステップＳ１２において、サーバ１０の制御部１１１は、利用者ＩＤをキーとして荷物情報ＤＢ１４１を検索し、当該利用者がその日に配達する要配達荷物の情報（荷物情報、情報ａ１～ａ１０）を取得する。ステップＳ１４において、サーバ１０の制御部１１１は、建物情報ＤＢ１４３を検索し、ステップＳ１２で取得した各荷物情報に対応したエリアに含まれる各建物についての建物情報（情報ｂ１～ｂ８）を取得する。ここで「各荷物情報に対応したエリア」とは、各荷物情報が表す住所それぞれが、全て含まれる所定範囲の領域を意味する。

【0037】

ステップＳ１６において、サーバ１０の制御部１１１は、利用者端末３０において画面表示のために用いられる一連のデータ（表示用データ）を生成する。表示用データには、所定縮尺の地図上において、地図内の建物を色分け表示するための着色レイヤが含まれている。着色レイヤは「第１レイヤ」に相当する。着色レイヤの生成方法については後述する。ステップＳ１８において、サーバ１０の制御部１１１は、生成した表示用データを利用者端末３０に送信する。ステップＳ２０において、利用者端末３０の処理部３１１は、受信した表示用データを用いて、入出力部３５０に画面を表示させる。以降、表示用データを用いて利用者端末３０に表示される一連の画面について説明する。なお、サーバ１０と利用者端末３０とは、後述する画面遷移を実現するために、ステップＳ１６～Ｓ２０の処理を繰り返し実行してもよい。

【0038】

図５は、地図表示画面Ｗ１の一例を示す図である。地図表示画面Ｗ１は、図４のステップＳ２０において利用者端末３０に初期表示される画面である。地図表示画面Ｗ１には、地図と、地図上に配置された複数のピンＰ１～Ｐ１１と、現在位置シンボルＰＬと、ボタンＢ１～Ｂ７と、が含まれている。なお、地図表示画面Ｗ１に表示されている地図の中心位置や縮尺は、任意に定めることができる。

【0039】

ピンＰ１～Ｐ１１は、地図上において要配達荷物の配達先に相当する位置にそれぞれプロットされた目印である。各ピンは、荷物情報の時間帯指定（情報ａ６）に応じて色分け表示されている。各ピンの内部には、荷物情報の荷物状況（情報ａ８）を表す文字が記載されている。また、ピンＰ１，Ｐ６のように、１つの集合住宅に複数の配達先が存在する場合は、ピンには、配達先数に応じた数を記したバッジが付される。

【0040】

ボタンＢ１は、メニュー画面に遷移するためのボタンである。メニュー画面では、利用者の個人設定（名前、連絡先等）の確認及び変更や、アプリケーションの汎用設定（各種初期値等）の確認及び変更ができる。ボタンＢ２は、利用者Ａが当日に配達すべき要配達荷物の総数が表示されたボタンである。ボタンＢ２のタップによって、荷物一覧画面Ｗ２へと遷移する。ボタンＢ３は、利用者Ａが当日に配達すべき要配達荷物が全て１画面に収まる縮尺へと、地図の縮尺を変更するためのボタンである。例えば、ボタンＢ２に要配達荷物の総数として「１５０件」と表示されていれば、ボタンＢ３のタップによって、地図表示画面Ｗ１には、当該１５０件分のピンが１画面に収まった広域地図が表示される。ボタンＢ４は、ピンを絞り込み（フィルタ）表示するためのボタンである。ボタンＢ４のタップによって、荷物絞込画面Ｗ３へと遷移する。ボタンＢ５は、地図上へのピンの表示／非表示を切り替えるためのボタンである。ボタンＢ６は、現在位置シンボルＰＬが地図の中心になるように、地図の中心位置を変更するためのボタンである。ボタンＢ７は、地図表示画面Ｗ１内の地図の縮尺を拡大（＋タップ時）、または、縮小（－タップ時）するためのボタンである。

【0041】

図６は、荷物一覧画面Ｗ２の一例を示す図である。荷物一覧画面Ｗ２は、地図表示画面Ｗ１においてボタンＢ２がタップされた場合に表示される画面である。荷物一覧画面Ｗ２には、時間帯スライダーバー上に表示されたボタンＢ１００と、荷物情報ＢＩ１～ＢＩ４と、キャンセルボタンＢＣと、が含まれている。なお、図６の例では、荷物一覧画面Ｗ２には４つの荷物情報のみが表示されている。しかし、荷物一覧画面Ｗ２では、画面スクロールによって、利用者Ａが当日に配達すべき要配達荷物の荷物情報の全てが参照できる。

【0042】

ボタンＢ１００は、バー上に表示された各時間帯へとボタンＢ１００をスライドさせることによって、荷物情報ＢＩ１～ＢＩ４に表示される荷物情報を、時間帯指定（情報ａ６）によって絞り込み表示するためのボタンである。キャンセルボタンＢＣは、荷物一覧画面Ｗ２を閉じて地図表示画面Ｗ１へと遷移させるためのボタンである。

【0043】

荷物情報ＢＩ１～ＢＩ４には、利用者Ａが当日に配達すべき要配達荷物についての、個々の荷物情報が表示されている。例えば、図６に示す表示Ｄ１は、荷物情報ＢＩ１が示す要配達荷物の時間帯指定（情報ａ６）、及び、荷物状況（情報ａ８）の表示である。表示Ｄ２は、荷物情報ＢＩ１が示す要配達荷物の配達先住所（情報ａ１）の表示である。表示Ｄ３は、荷物情報ＢＩ１が示す要配達荷物の表札情報／ビル・テナント情報（情報ａ４）の表示である。表示Ｄ４は、荷物情報ＢＩ１が示す要配達荷物の大きさ及び個口数（情報ａ９）の表示である。表示Ｄ５は、荷物情報ＢＩ１が示す要配達荷物の置き配可否（情報ａ１０）、及び、宅配ボックス利用可否（情報ａ７）の表示である。表示Ｄ６，Ｄ７は、荷物情報ＢＩ４が示す要配達荷物の備考情報（情報ａ５）の表示である。

【0044】

図７は、荷物絞込画面Ｗ３の一例を示す図である。荷物絞込画面Ｗ３は、地図表示画面Ｗ１においてボタンＢ４がタップされた場合に表示される画面である。荷物絞込画面Ｗ３には、地図表示画面Ｗ１におけるピンを絞り込むための２種類の候補Ｃ１，Ｃ２と、キャンセルボタンＢＣと、が含まれている。

【0045】

候補Ｃ１は、荷物情報のうちの荷物状況（情報ａ８）を用いて、地図表示画面Ｗ１におけるピンを絞り込むためのボタンである。候補Ｃ２は、荷物情報のうちの時間帯指定（情報ａ６）を用いて、地図表示画面Ｗ１におけるピンを絞り込むためのボタンである。利用者は、候補Ｃ１，Ｃ２の中から、ピンの絞り込みを意図する１つのアイコンをタップする。なお、荷物絞込画面Ｗ３は、複数のアイコン（換言すれば複数の絞り込み条件）を選択可能に構成されてもよい。

【0046】

図８は、ピンの絞り込みが行われた後の地図表示画面Ｗ１Ｆの一例を示す図である。図７に示す荷物絞込画面Ｗ３において、例えば、利用者が候補Ｃ２の「午前中」をタップした場合、画面が地図表示画面Ｗ１に遷移し、荷物情報のうちの時間帯指定（情報ａ６）が「午前中」であるピンのみが地図上に配置された地図表示画面Ｗ１が表示される（図８）。

【0047】

図９は、配達先情報画面Ｗ４の一例を示す図である。配達先情報画面Ｗ４は、地図表示画面Ｗ１または地図表示画面Ｗ１Ｆにおいて、任意の１つのピンがタップされた場合に表示される画面である。図９では、ピンＰ１がタップされた場合に表示される配達先情報画面Ｗ４を例示している。配達先情報画面Ｗ４には、拡大地図Ｗ４１と、情報表示Ｗ４２と、が含まれている。

【0048】

拡大地図Ｗ４１は、タップされたピンが付された建物（図示の例では、ピンＰ１が付された建物ＢＵ１）を中心とした、当該建物近傍を拡大して表す狭域地図である。拡大地図Ｗ４１では、地図に含まれる各建物ＢＵ１～ＢＵ４が、実際の建物の外観的な特徴に応じて色分けして表示されている（図９では、便宜的に、色の相違をハッチング種類の相違として表す）。この色分け表示は、図９上部の吹き出し内に示すように、色分けされていない通常の地図ＭＰと、地図ＭＰ内の建物が各建物の外観的な特徴に応じて色分けされた着色レイヤＬ１（第１レイヤＬ１）と、を重畳表示することで実現されている。

【0049】

地図ＭＰ及び着色レイヤＬ１は、上述の通り、配達支援処理のステップＳ１６において、サーバ１０の制御部１１１によって生成される表示用データに含まれている。例えば、制御部１１１は、地図情報ＤＢ１４２から、ピンＰ１の位置情報（例えば緯度経度）を中心とする所定範囲の地図画像を取得することで、地図ＭＰを生成できる。また、制御部１１１は、例えば次の手順ｃ１～ｃ３によって、着色レイヤＬ１を生成できる。
（ｃ１）制御部１１１は、地図ＭＰに含まれる各建物ＢＵ１～ＢＵ５の輪郭を検出する。
（ｃ２）制御部１１１は、建物情報ＤＢ１４３から各建物ＢＵ１～ＢＵ５の色情報（情報ｂ６）及び／またはマテリアル画像ファイル（情報ｂ７）を取得する。
（ｃ３）制御部１１１は、手順ｃ１で検出した各建物ＢＵ１～ＢＵ５の輪郭内に対して、手順ｃ２で取得した色情報を用いて着色し、または、手順ｃ２で取得したマテリアル画像ファイルにより表される画像を配置する。なお、手順ｃ３では、色情報を用いた着色と、マテリアル画像ファイルを用いた画像の配置との両方が行われてもよい。

【0050】

なお、図９に示す拡大地図Ｗ４１では、建物ＢＵ５には着色が施されていない。これは、建物情報ＤＢ１４３に建物ＢＵ５に対応するデータがないためである。

【0051】

情報表示Ｗ４２には、タップされたピンが付された建物（図示の例では、ピンＰ１が付された建物ＢＵ１）の情報を表す情報ＢＵＩと、当該建物内の居住者を配達先とする要配達荷物の荷物情報ＢＩ１，ＢＩ２と、が含まれている。荷物情報ＢＩ１，ＢＩ２には、図６（荷物一覧画面Ｗ２）と同様の情報が表示されている。

【0052】

情報ＢＵＩには、タップされたピンが付された建物（図示の例では、ピンＰ１が付された建物ＢＵ１）の住所及び名称の表示と、ボタンＢ１０１，Ｂ１０２，Ｂ１０３と、が含まれている。

【0053】

ボタンＢ１０１は、ボタンＢ１０１がタップされることによって、情報ＢＵＩが表す建物へのナビゲーションを開始するためのボタンである。具体的には、図４のステップＳ２２に示すように、ボタンＢ１０１のタップを検出した際に、利用者端末３０は、現在地（現在位置取得部３６０により取得された現在位置情報）と、配達先住所と、を含む経路探索要求をサーバ１０に送信する。なお、ステップＳ２２では、配達先住所として、情報ＢＵＩが表す建物の位置情報（住所、あるいは、緯度経度）が使用される。また、ステップＳ２２では、配達先住所に代えて、ピンＰ１の識別情報が送信されてもよい。ステップＳ２４において、サーバ１０の制御部１１１は、ステップＳ２２で取得した現在地を出発地とし、ステップＳ２２で取得した配達先住所を目的地とした経路（出発から目的地までの走行ルート）を取得する。なお、制御部１１１は、インターネットＩＮＴを介して接続された外部の経路探索サーバから経路を取得してもよいし、サーバ１０自身が経路ＤＢと経路探索部を備える場合は、経路探索部から経路を取得してもよい。ステップＳ２６において、サーバ１０の制御部１１１は、ステップＳ２４で取得した経路を利用者端末３０へと送信する。その後、ステップＳ２８において利用者端末３０は、受信した経路を用いたナビゲーションが行われる。詳細は後述する。

【0054】

図９に戻り、説明を続ける。情報表示Ｗ４２の情報ＢＵＩのボタンＢ１０２は、情報ＢＵＩが表す建物における宅配ボックスの有無（情報ａ３）を設定変更するためのボタンである。情報ＢＵＩのボタンＢ１０３は、情報ＢＵＩが表す建物の外観登録を行う、換言すれば、情報ＢＵＩが表す建物について建物情報ＤＢ１４３へとデータ登録を行うためのボタンである。外観登録についての詳細は後述する。

【0055】

図１０は、ナビゲーション画面Ｗ５の一例を示す図である。ナビゲーション画面Ｗ５は、配達先情報画面Ｗ４のナビボタンＢ１０１をタップした際に表示される画面、換言すれば、配達支援処理のステップＳ２８において利用者端末３０に表示される画面である。ナビゲーション画面Ｗ５には、行先表示Ｗ５１と、拡大地図Ｗ５２と、が含まれている。

【0056】

行先表示Ｗ５１は、次の右左折あるいは直進ポイントを拡大図付きで表す案内表示である。拡大地図Ｗ５２は、現在位置シンボルＰＬと、現在位置近傍を拡大して表す狭域地図である。拡大地図Ｗ５２は、図９で説明した拡大地図Ｗ４１と同様に、地図に含まれる各建物が、実際の建物の外観的な特徴に応じて色分けして表示されている。拡大地図Ｗ５２における色分け表示の実現方法は、拡大地図Ｗ４１と同様である。

【0057】

図１１は、荷物情報詳細画面Ｗ６の一例を示す図である。荷物情報詳細画面Ｗ６は、荷物一覧画面Ｗ２において荷物情報ＢＩ１～ＢＩ４のいずれか１つがタップされた、または、配達先情報画面Ｗ４において荷物情報ＢＩ１～ＢＩ２のいずれか１つがタップされた場合に表示される画面である。図９では、荷物情報ＢＩ１がタップされた場合に表示される荷物情報詳細画面Ｗ６を例示している。荷物情報詳細画面Ｗ６には、荷物情報ＢＩ１と、ボタンＢ１１０，Ｂ１１１，Ｂ１１２，Ｂ１１３と、が含まれている。

【0058】

荷物情報詳細画面Ｗ６は、特定の１つの荷物情報ＢＩ（図示の例ではＢＩ１）の詳細を表す画面に相当し、利用者は、荷物情報詳細画面Ｗ６を用いて荷物情報ＢＩを参照及び編集できる。荷物情報ＢＩ１には、現在の荷物情報ＤＢ１４１に基づく荷物情報が表示されている。例えば利用者は、荷物情報ＢＩ（図示の例ではＢＩ１）欄の宅配ボックスチェックボックスにおけるチェックを変更することで、宅配ボックス利用可否（情報ａ７）を変更できる。また、利用者は、表札情報や備考情報のテキストボックスに文字を入力することで、表札情報／ビル・テナント情報（情報ａ４）や備考情報（情報ａ５）を変更できる。利用者は、時間指定の選択マークを移動させることで、時間帯指定（情報ａ６）を変更できる。さらに、利用者は、要配達荷物の配達が完了した際、図１１において破線枠で囲んだ配達状況の選択マークを「完了」に移動させた上で、荷物状況（情報ａ８）を変更する。

【0059】

ボタンＢ１１１は、荷物情報ＢＩ（図示の例ではＢＩ１）に表示される情報量を増加あるいは減少させるためのボタンである。ボタンＢ１１２は、荷物情報ＢＩ（図示の例ではＢＩ１）が表す建物の外観登録を行う、換言すれば、荷物情報ＢＩが表す建物について建物情報ＤＢ１４３へとデータ登録を行うためのボタンである。このボタンＢ１１２は、配達先情報画面Ｗ４（図９）のボタンＢ１０３と同じ機能を有しており、どちらのボタンがタップされた場合でも、以降に説明する外観登録の処理が実行される。以降では、図１１に示す荷物情報ＢＩ１が表示されている際に、ボタンＢ１１２をタップした場合を例示しつつ説明する。

【0060】

図１２は、外観登録の処理について説明する図である。荷物情報詳細画面Ｗ６のボタンＢ１１２（あるいは、配達先情報画面Ｗ４のボタンＢ１０３）がタップされた際、利用者端末３０では、自動的にカメラが起動される。図１２に示すように、カメラの被写体を表示する画面には、フレームＦＭが配置されている。利用者は、フレームＦＭよりも、荷物情報ＢＩ１の「〇〇ハイツ」の建物が大きく映るよう調整した上で、道路ＲＤから見た建物の写真ＩＭを撮影する。なお、カメラ画面では、フレームＦＭの表示と共に、建物をフレームＦＭよりも大きく映す旨（換言すれば、被写体の大きさに関する案内）や、道路ＲＤから写真ＩＭを撮影する旨（換言すれば、撮影位置に関する案内）を、表示あるいは音声出力してもよい。撮影後、建物（〇〇ハイツ）の写真ＩＭは、画像ファイル３４１として保存され、カメラは自動的にあるいは手動によって終了される。その後、カメラ呼び出し元の画面に遷移する。なお、画像ファイル３４１は「第１画像」に相当する。

【0061】

図１１に戻り、説明を続ける。荷物情報詳細画面Ｗ６のボタンＢ１１３は、上述したチェックボックス、テキストボックス、選択マーク、及び、ボタンＢ１１２のタップ後に撮影された画像ファイル３４１における入力内容を用いた変更を確定するためのボタンである。具体的には、図４のステップＳ３２に示すように、ボタンＢ１１３のタップを検出した際に、利用者端末３０は、荷物情報詳細画面Ｗ６における入力内容（チェックボックス、テキストボックス、選択マークの値）と、画像ファイル３４１と、を含む情報をサーバ１０に送信する。ステップＳ３４において、サーバ１０の登録部１１２は、取得した画像ファイル３４１を画像解析することによって、画像ファイル３４１に写る建物の外観的な特徴としての色と、高さと、を自動的に取得する。具体的には、登録部１１２は、画像ファイル３４１に対して、次のｄ１～ｄ３の少なくとも一部の処理を実行する。
（ｄ１）登録部１１２は、画像解析によって、画像ファイル３４１において専有面積が最も大きな物体の色データを取得する。処理ｄ１によって取得される色データは、建物の色そのものである。
（ｄ２）登録部１１２は、画像解析によって、画像ファイル３４１において専有面積が最も大きな物体の一部をトリミングした画像を取得する。処理ｄ２によって取得される画像は、建物の色と、建物の素材（換言すれば、建材の表面テクスチャ）を含んでいる。
（ｄ３）登録部１１２は、画像解析によって、画像ファイル３４１に写る建物が何階建てであるかを示す情報、あるいは、建物の高さ情報（ＸＸメートルといった値）を取得する。

【0062】

ここで、専有面積が最も大きな物体には、建物の外壁や、建物の門や門扉、建物の前に置かれた車両やガレージ、建物を覆う植物等が想定される。ステップＳ３６において、サーバ１０の登録部１１２は、処理ｄ１～ｄ３の結果を用いて建物情報ＤＢ１４３を更新する。具体的には、処理ｄ１により得られた色データを用いて建物情報ＤＢ１４３の色情報（情報ｂ６）を更新し、処理ｄ２により得られた画像を用いて建物情報ＤＢ１４３のマテリアル画像ファイル（情報ｂ７）を更新し、処理ｄ３により得られた高さを用いて建物情報ＤＢ１４３の階数情報（情報ｂ５）を更新する。また、登録部１１２（あるいは制御部１１１）は、ステップＳ３２で取得した入力内容を用いて、荷物情報ＤＢ１４１を更新する。その後、制御部１１１は、処理をステップＳ２０に遷移させ、更新後の画面を表示させる。

【0063】

例えば、利用者は、要配達荷物の配達が完了した後、荷物情報詳細画面Ｗ６の配達状況を「完了」とした上で、ボタンＢ１１２をタップして荷物の配達を完了した建物の写真ＩＭを撮影し（外観登録し）、ボタンＢ１１３をタップして情報の更新をする。そうすれば、利用者による要配達荷物の配達フローを通じて、建物情報ＤＢ１４３を整備できる。

【0064】

図１３は、拡大地図Ｗ４１の変形を示す説明図である。配達先情報画面Ｗ４の拡大地図Ｗ４１、及び、ナビゲーション画面Ｗ５の拡大地図Ｗ５２のうちの少なくとも一方は、以降説明する態様とされてもよい。図１３では、拡大地図Ｗ４１を例示しつつ説明する。

【0065】

図１３（Ａ）は、拡大地図Ｗ４１の一変形例を示す。図１３（Ａ）の例では、地図に含まれる各建物には、着色に加えてさらに、実際の建物の高さに応じた色の外枠が配置されている。なお、図１３（Ａ）では、外枠の色の違いを、外枠の線種の違いとして表している。図１３（Ｂ）は、拡大地図Ｗ４１の他の変形例を示す。図１３（Ｂ）の例では、地図に含まれる各建物には、着色に加えてさらに、実際の建物の高さに応じた太さの外枠が配置されている。これら外枠を配置する場合、サーバ１０の制御部１１１は、上述した手順ｃ１～ｃ３に加えてさらに以下の手順ｃ４，ｃ５を実行することで、着色レイヤＬ１を生成すればよい。
（ｃ４）制御部１１１は、建物情報ＤＢ１４３から各建物ＢＵ１～ＢＵ５の階数情報（情報ｂ５）を取得する。
（ｃ５）制御部１１１は、手順ｃ３で生成された着色レイヤＬ１に対してさらに、各建物ＢＵ１～ＢＵ５の輪郭を、手順ｃ４で取得された階数情報に応じた色あるいは太さで描画する。

【0066】

図１３の例によれば、サーバ１０の制御部１１１は、地図Ｗ４１，Ｗ５２内の建物に対してさらに、高さに応じた外枠が配置された着色レイヤ（第１レイヤ）を生成するため、利用者は、地図Ｗ４１，Ｗ５２上に表示された各建物の外枠によって、各建物の高さをも把握できる。この結果、地図Ｗ４１，Ｗ５２上の各建物の識別性をより一層向上させることができる。

【0067】

以上のように、第１実施形態の配達支援システム１によれば、サーバ１０（地図表示装置）の制御部１１１は、地図Ｗ４１，Ｗ５２に含まれる建物を、実際の建物の外観的な特徴に応じて色分けして表示させる。このため、利用者は、自身が実際に目視している各建物の外観的な特徴と、地図Ｗ４１，Ｗ５２上の各建物の色とを直感的に対応付けて把握することができる。この結果、地図Ｗ４１，Ｗ５２上の各建物の識別性を向上させることができる。

【0068】

また、第１実施形態の配達支援システム１によれば、建物の外観的な特徴とは、画像内において建物を所定割合以上含む第１画像（画像ファイル３４１により表される画像）において、占有面積が最も大きな物体の色である（図１２）。このため、利用者は、自身が実際に目視している各建物に関する色（建物まわりで専有面積が最も大きな物体の色）と、地図Ｗ４１，Ｗ５２上の各建物の色とを、より一層直感的に対応付けて把握することができる。また、第１画像は、図１２で説明した外観登録の処理において説明した通り、道路ＲＤから見た建物を含む画像ＩＭであるため、外観的な特徴として、道路沿いを走行する利用者が、実際に目にする色を採用できる。

【0069】

さらに、第１実施形態の配達支援システム１によれば、サーバ１０の制御部１１１は、建物情報記憶部（建物情報ＤＢ１４３）を用いて、地図内の建物が外観的な特徴に応じて色分けされた第１レイヤＬ１（図９：着色レイヤＬ１）を生成し、色分けされていない通常の地図ＭＰ（図９）と、第１レイヤＬ１とを重畳表示させる。このため、従来の地図取得及び表示処理を活用しつつ、制御部１１１による建物の色分け表示処理を実現できる。また、利用者の好みに応じて第１レイヤＬ１（建物の色分け表示レイヤ、すなわち着色レイヤＬ１）をＯＮ／ＯＦＦできる。

【0070】

さらに、第１実施形態の配達支援システム１によれば、サーバ１０の制御部１１１は、建物情報記憶部（建物情報ＤＢ１４３）に記憶された数値（情報ｂ６）または画像データ（情報ｂ７）を利用して、簡単に、第１レイヤＬ１（建物の色分け表示レイヤ、すなわち着色レイヤＬ１）を生成できる。

【0071】

さらに、第１実施形態の配達支援システム１によれば、サーバ１０の登録部１１２は、利用者から第１画像（画像ファイル３４１）を取得し、第１画像を画像解析することによって外観的な特徴としての色を自動的に取得し（処理ｄ１，ｄ２）、建物情報記憶部（建物情報ＤＢ１４３）に記憶させるため、複数の利用者の協力の下で建物情報記憶部を簡便に整備できる。

【0072】

Ｂ．第２実施形態：
図１４は、第２実施形態の配達支援処理の処理手順の一例を示すシーケンス図である。第２実施形態では、着色レイヤＬ１（第１レイヤ）に加えてさらに、環境レイヤＬ２（第２レイヤ）を生成し、表示させる構成について説明する。第２実施形態の配達支援システム１Ａは、第１実施形態で説明した構成において、制御部１１１に代えて制御部１１１Ａを有するサーバ１０Ａを備えている。

【0073】

図１４に示す配達支援処理では、ステップＳ１６（図４）に代えてステップＳ１６Ａが実行される。ステップＳ１６Ａにおいて制御部１１１Ａは、利用者端末３０において画面表示のために用いられる一連のデータ（表示用データ）を生成する。この表示用データには、第１実施形態で説明した着色レイヤＬ１に加えて、環境条件に応じて少なくとも明度が変更された環境レイヤが含まれている。環境レイヤは「第２レイヤ」に相当する。具体的には、制御部１１１Ａは、例えば次の手順ｅ１～ｅ２によって、環境レイヤを生成できる。
（ｅ１）制御部１１１Ａは、環境条件を取得する。ここで「環境条件」とは、地図Ｗ４１Ａ，Ｗ５２の表示がされる地域の天気と（天気条件）、地図Ｗ４１Ａ，Ｗ５２の表示がされる時刻と（時刻条件）、地図Ｗ４１Ａ，Ｗ５２の表示がされる日付に対応した季節と（季節条件）、のうちの少なくとも１つ以上である。なお、制御部１１１Ａは、外部の気象情報サーバから天気条件を取得できる。
（ｅ２）制御部１１１Ａは、手順ｅ１で取得した環境条件に応じて、少なくとも明度を変更した環境レイヤを生成する。例えば、天気条件＝曇あるいは雨の場合、制御部１１１Ａは、無彩色であって明度を低くした灰色の環境レイヤを生成する。例えば、天気条件＝快晴の場合、制御部１１１Ａは、無彩色であって明度を高くした薄白色の環境レイヤを生成する。例えば、時刻条件＝夕暮れ時の場合、制御部１１１Ａは、明度が低いオレンジ色の環境レイヤを生成する。例えば、季節条件＝冬の場合、無彩色であって明度を低くした灰色の環境レイヤを生成する。

【0074】

図１５は、第２実施形態における配達先情報画面Ｗ４Ａの一例を示す図である。配達先情報画面Ｗ４Ａは、第１実施形態で説明した構成において、拡大地図Ｗ４１に代えて拡大地図Ｗ４１Ａを含んでいる。拡大地図Ｗ４１Ａでは、地図に含まれる各建物ＢＵ１～ＢＵ４が、実際の建物の外観的な特徴に応じて色分けした上で、環境レイヤＬ２によって色補正されている。この色補正は、図１５上部の吹き出し内に示すように、地図ＭＰと、着色レイヤＬ１（第１レイヤＬ１）に加えてさらに、環境レイヤＬ２（第２レイヤＬ２）を重畳表示することで実現されている。このように、環境レイヤＬ２は、環境条件（天気、時刻、季節）に応じて利用者が実際に目にする建物の色の変化を、地図Ｗ４１Ａ，Ｗ５２に反映させるためのレイヤであると言える。

【0075】

なお、拡大地図Ｗ４１Ａには、環境レイヤＬ２をＯＮ／ＯＦＦ（表示と非表示を切り替える）ためのボタンＢ１２０が配置されている。なお、図１５では、配達先情報画面Ｗ４Ａの拡大地図Ｗ４１Ａについて説明したが、ナビゲーション画面Ｗ５の拡大地図Ｗ５２についても同様に、環境レイヤＬ２が重畳表示されてよい。

【0076】

以上のような第２実施形態の配達支援システム１Ａにおいても、上述した第１実施形態と同様の効果を奏することができる。さらに、第２実施形態の配達支援システム１Ａによれば、サーバ１０Ａの制御部１１１Ａは、手順ｅ１で取得した環境条件（天気、時刻、季節）に応じて、少なくとも明度を変更した第２レイヤＬ２（図１５：環境レイヤＬ２）を生成し、通常の地図ＭＰと、第１レイヤＬ１（図１５：着色レイヤＬ１）と、第２レイヤＬ２とを重畳表示させる。ここで、利用者が実際に目視する各建物の外観的な特徴は、環境条件（天気、時刻、季節）によって変動する。この点、配達支援システム１Ａによれば、地図ＭＰに含まれ、かつ、第１レイヤＬ１によって色分け表示された各建物の色を、第２レイヤＬ２（環境表示レイヤＬ２）によって、利用者が実際に目視している環境下に応じた色に補正できる。この結果、地図Ｗ４１Ａ，Ｗ５２上の各建物の識別性をより一層向上させることができる。さらに、第１レイヤＬ１と第２レイヤＬ２とは独立したレイヤであるため、ボタンＢ１２０によって、利用者の好みに応じて第２レイヤＬ２（環境表示レイヤＬ２）をＯＮ／ＯＦＦできる。

【0077】

Ｃ．第３実施形態：
図１６は、第３実施形態の配達支援システム１Ｂの概略構成を示す図である。第３実施形態の配達支援システム１Ｂは、利用者端末３０に代えて利用者端末３０Ｂを備えると共に、サーバ１０を備えない。第３実施形態の利用者端末３０Ｂは、サーバ１０と協働せずに配達支援処理を実行する。本実施形態では、利用者端末３０Ｂが「地図表示装置」に相当する。

【0078】

利用者端末３０ＢのＣＰＵ３１０Ｂは、処理部３１１に加えてさらに、制御部３１２と、登録部３１３とを備える。制御部３１２は、第１実施形態で説明した制御部１１１または第２実施形態で説明した制御部１１１Ａと同様の機能を実行する。登録部３１３は、第１実施形態で説明した登録部１１２と同様の機能を実行する。利用者端末３０Ｂの記憶部３４０Ｂには、荷物情報ＤＢ３４２と、地図情報ＤＢ３４３と、建物情報ＤＢ３４４と、が記憶されている。荷物情報ＤＢ３４２は、第１実施形態で説明した荷物情報ＤＢ１４１と同様であり、地図情報ＤＢ３４３は、第１実施形態で説明した地図情報ＤＢ１４２と同様であり、建物情報ＤＢ３４４は、第１実施形態で説明した建物情報ＤＢ１４３と同様である。

【0079】

このように、配達支援システム１Ｂの構成は種々の変更が可能であり、利用者端末３０Ｂが地図表示装置として構成されてもよい。なお、荷物情報ＤＢ３４２、地図情報ＤＢ３４３、及び建物情報ＤＢ３４４の少なくとも一部が外部のデータサーバに記憶された構成としてもよい。この場合、制御部３１２と、登録部３１３とは、配達支援処理（図４）において都度データサーバに接続し、必要なデータを取得すればよい。このような第３実施形態の配達支援システム１Ｂによっても、上述した第１実施形態または第２実施形態と同様の効果を得ることができる。

【0080】

Ｄ．変形例：
上記実施形態において、ハードウェアによって実現されるとした構成の一部をソフトウェアに置き換えるようにしてもよく、逆に、ソフトウェアによって実現されるとした構成の一部をハードウェアに置き換えるようにしてもよい。その他、以下のような変形も可能である。

【0081】

・変形例１：
上記実施形態では、配達支援システム、サーバ、利用者端末の構成の一例を示した。しかし、各装置の構成は任意の態様を採用することができる。

【0082】

例えば、サーバ１０は、地図表示装置のみ、あるいは経路案内装置として構成されてもよい。換言すれば、サーバ１０は、要配達荷物の配達を支援する機能（荷物情報の登録、更新、荷物情報に基づくピンの表示といった配達の支援に関する機能）を有していなくてもよい。例えば、サーバ１０を地図表示装置のみとして構成する場合、サーバ１０は、利用者端末３０の現在位置に応じて、現在位置周辺の地図であって、地図内の建物が実際の建物の外観的な特徴に応じて色分け表示された拡大地図Ｗ５２（図１０）を、利用者端末３０に表示させればよい。例えば、サーバ１０を経路案内装置として構成する場合、サーバ１０は、任意の出発地から目的地までの経路を案内するナビゲーション画面Ｗ５（建物が色分け表示された拡大地図Ｗ５２を含む）を、利用者端末３０に表示させればよい。

【0083】

例えば、サーバ１０の荷物情報ＤＢ１４１、地図情報ＤＢ１４２、及び建物情報ＤＢ１４３のうちの少なくともいずれかは、利用者端末３０や、インターネットＩＮＴを介して接続された外部サーバに記憶されていてもよい。例えば、上述した荷物情報ＤＢ１４１、地図情報ＤＢ１４２、及び建物情報ＤＢ１４３の構成はあくまで一例であり、例示した情報の一部を省略してもよく、例示しない他の情報を含んでもよく、複数のデータベースに分割して記憶されていてもよい。

【0084】

・変形例２：
上記実施形態では、配達支援処理（図４、図１４）について、処理手順の一例を挙げて説明した。しかし、これらの処理手順は種々の変更が可能であり、各ステップにおける処理内容の追加、省略、変更をしてもよく、各ステップの実行順序を変更してもよい。なお、利用者端末３０にステップＳ２０，２８，３０を実行させるための命令は、ステップＳ１６においてサーバ１０により生成される表示用データ内に含まれている。このため、これらのステップは、サーバ１０が利用者端末３０に実行させていると言える。

【0085】

例えば、ステップＳ１６において制御部１１１は、着色レイヤＬ１（第１レイヤＬ１）を用いずに、地図内の建物に対する色分けを行ってもよい。この場合、制御部１１１は、図９吹き出し内で説明した地図ＭＰ内の各建物に対して直接着色を施すことで、着色レイヤＬ１を省略できる。同様に、ステップＳ１６Ａにおいて制御部１１１Ａは、環境レイヤＬ２（第２レイヤＬ２）を用いずに、色補正を行ってもよい。この場合、制御部１１１Ａは、図１５吹き出し内で説明した地図ＭＰ内の各建物に対して直接、環境条件によって補正された色の着色を施すことで、着色レイヤＬ１及び環境レイヤＬ２を省略できる。

【0086】

例えば、ステップＳ３４において登録部１１２は、画像解析以外の方法を用いて、建物の外観的な特徴としての色と、高さと、を取得してもよい。この場合、例えば、利用者端末３０の利用者に、画像ＩＭ（画像ファイル３４１）内の「目印とすべき色」を表す任意の箇所をタップさせて、タップされた位置の画素が表す色（あるいはタップされた位置の画像）を取得してもよい。高さについても同様に、画像解析に依らず、利用者からの入力内容を取得して建物情報ＤＢ１４３に登録してもよい。また、例えばステップＳ３４において登録部１１２は、色データに代えて、「赤」、「青」等の色を識別可能な何らかの情報を取得し、建物情報ＤＢ１４３に登録してもよい。

【0087】

・変形例３：
上記実施形態では、利用者端末３０に表示される各種の画面について、画面構成及び画面遷移の一例を挙げて説明した。しかし、これらの画面構成や画面遷移は種々の変更が可能であり、各画面に配置されるとした各項目の追加、省略、変更をしてもよく、各画面の遷移順序を変更してもよい。

【0088】

例えば、建物情報ＤＢ１４３において、元画像ファイル（情報ｂ８）、すなわち画像ファイル３４１をアップロードすることができる利用者を識別するための資格情報が記憶されている場合、図４のステップＳ３４（画像ファイル解析）を実行する前に、利用者が資格情報を満たすか否かの認証処理を実行し、資格情報を満たす場合に限って処理をステップＳ３４に進めてもよい。

【0089】

例えば、地図内に含まれる建物の色分け表示は、拡大地図Ｗ４１と、拡大地図Ｗ５２と、のいずれか一方のみが対象であってもよい。例えば、拡大地図Ｗ４１，Ｗ５２のどちらを色分け表示するか、あるいは両方を色分け表示するかを、地図表示画面Ｗ１のボタンＢ１のタップ後の汎用設定において設定可能としてもよい。例えば、拡大地図Ｗ４１，Ｗ５２以外の地図（例えば地図表示画面Ｗ１の地図）に対して、建物の色分け表示がされてもよい。例えば、地図内に含まれる建物の色分け表示は、ピンＰ１～Ｐ１１が付されている建物（換言すれば、要配達荷物の配達先である建物）に限って行われてもよい。この場合、ピンＰ１～Ｐ１１が付されていない建物については建物の着色がされないため、利用者は、配達先の建物と、そうでない建物とを一見して識別できる。

【0090】

・変形例４：
本発明は、上述の実施形態や実施例、変形例に限られるものではなく、その趣旨を逸脱しない範囲において種々の構成で実現することができる。例えば、発明の概要の欄に記載した各形態中の技術的特徴に対応する実施形態、実施例、変形例中の技術的特徴は、上述の課題の一部または全部を解決するために、あるいは、上述の効果の一部または全部を達成するために、適宜、差し替えや組み合わせを行うことが可能である。また、その技術的特徴が本明細書中に必須なものとして説明されていなければ、適宜、削除することが可能である。

【0091】

本発明は、以下の形態としても実現することが可能である。
［適用例１］
地図表示装置であって、
地図を表示させる制御部であって、前記地図に含まれる建物を、実際の前記建物の外観的な特徴に応じて色分けして表示させる制御部を備える、地図表示装置。
［適用例２］
適用例１に記載の地図表示装置であって、
前記外観的な特徴とは、道路から見た前記建物を含む第１画像であって、画像内において前記建物を所定割合以上含む第１画像において、占有面積が最も大きな物体の色である、地図表示装置。
［適用例３］
適用例１または適用例２に記載の地図表示装置であって、さらに、
前記建物ごとに、前記外観的な特徴を記憶する建物情報記憶部を備え、
前記制御部は、前記建物情報記憶部を用いて、前記地図内の前記建物が前記外観的な特徴に応じて色分けされた第１レイヤを生成し、色分けされていない通常の地図と、前記第１レイヤとを重畳表示させる、地図表示装置。
［適用例４］
適用例１から適用例３のいずれか一項に記載の地図表示装置であって、
前記建物情報記憶部には、前記建物ごとに、前記色を表す数値と、前記色の画像データと、のうちの少なくともいずれか一方が対応付けて記憶されており、
前記制御部は、前記地図内の前記建物に対して、前記数値により表される色が付され、または、前記画像データにより表される画像が配置された前記第１レイヤを生成する、地図表示装置。
［適用例５］
適用例１から適用例４のいずれか一項に記載の地図表示装置であって、
前記建物情報記憶部には、前記建物ごとに、前記建物の高さが対応付けて記憶されており、
前記制御部は、前記地図内の前記建物に対してさらに、前記高さに応じた外枠が配置された前記第１レイヤを生成する、地図表示装置。
［適用例６］
適用例１から適用例５のいずれか一項に記載の地図表示装置であって、さらに、
利用者から前記第１画像を取得し、前記第１画像を画像解析することによって前記外観的な特徴としての色を自動的に取得し、前記建物情報記憶部に記憶させる登録部を備える、地図表示装置。
［適用例７］
適用例１から適用例６のいずれか一項に記載の地図表示装置であって、
前記制御部は、さらに、
前記地図の表示がされる地域の天気と、前記地図の表示がされる時刻と、前記地図の表示がされる日付に対応した季節と、のうちの少なくとも１つ以上を含む環境条件を取得し、
取得した前記環境条件に応じて、少なくとも明度を変更した第２レイヤを生成し、前記通常の地図と、前記第１レイヤと、前記第２レイヤとを重畳表示させる、地図表示装置。
［適用例８］
地図を表示する方法であって、情報処理装置が、
地図を表示させる工程であって、前記地図に含まれる建物を、実際の前記建物の外観的な特徴に応じて色分けして表示させる工程を備える、方法。
［適用例９］
コンピュータプログラムであって、情報処理装置に、
地図を表示させるステップであって、前記地図に含まれる建物を、実際の前記建物の外観的な特徴に応じて色分けして表示させるステップを実行させる、コンピュータプログラム。

【符号の説明】

【0092】

１，１Ａ，１Ｂ…配達支援システム
１０，１０Ａ…サーバ
３０，３０Ｂ…利用者端末
１１０…ＣＰＵ
１１１，１１１Ａ…制御部
１１２…登録部
１２０…通信部
１３０…ＲＯＭ／ＲＡＭ
１４０…記憶部
１４１…荷物情報ＤＢ
１４２…地図情報ＤＢ
１４３…建物情報ＤＢ
３１０，３１０Ｂ…ＣＰＵ
３１１…処理部
３１２…制御部
３１３…登録部
３２０…通信部
３３０…ＲＯＭ／ＲＡＭ
３４０，３４０Ｂ…記憶部
３４１…画像ファイル
３５０…入出力部
３６０…現在位置取得部

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】