特開 2024-136852 情報処理方法及び遠隔操作装置

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024136852

(43)【公開日】2024-10-04

(54)【発明の名称】情報処理方法及び遠隔操作装置

(51)【国際特許分類】

   G06F 3/04817 20220101AFI20240927BHJP

   G06F 3/0486 20130101ALI20240927BHJP

   B60H 1/00 20060101ALI20240927BHJP

【ＦＩ】

G06F3/04817

G06F3/0486

B60H1/00 103S

B60H1/00 103A

【審査請求】未請求

【請求項の数】11

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2023048137

(22)【出願日】2023-03-24

(71)【出願人】

【識別番号】000003997

【氏名又は名称】日産自動車株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100083806

【弁理士】

【氏名又は名称】三好 秀和

(74)【代理人】

【識別番号】100111235

【弁理士】

【氏名又は名称】原 裕子

(74)【代理人】

【識別番号】100170575

【弁理士】

【氏名又は名称】森 太士

(72)【発明者】

【氏名】渡辺 修治

【テーマコード（参考）】

3L211

5E555

【Ｆターム（参考）】

3L211DA85

5E555AA16

5E555BA23

5E555BB23

5E555CA13

5E555CB08

5E555CB34

5E555CB45

5E555DB18

5E555DB53

5E555DB56

5E555DC05

5E555DC35

5E555DC45

5E555DC85

5E555FA00

(57)【要約】

【課題】ユーザの誤操作及び操作の繰り返しを低減することができる情報処理方法及び遠隔操作装置を提供する。
【解決手段】少なくとも車両１０の外装を示す画像６０１と、空調機器の起動に係る第１のアイコン５０１とを含む第１の画面５１を表示する。第１のアイコン５０１に対する特定操作を受け付けた場合に、空調機器の起動を指示するデータを、通信回線３０を介して車両１０に送信する。空調機器が起動処理を実行中であることを示す第１のエフェクトを第１の画面５１に所定時間重畳して表示し、所定時間が経過した後に、第１の画面５１を、車両１０のインストルメントを示す画像６０２を含む第２の画面５２に切り替える。通信回線３０を介して空調機器の動作情報を取得し、第２の画面５２に、動作情報を示す第２のエフェクトを重畳して表示する。
【選択図】図１２

【特許請求の範囲】

【請求項1】

通信回線を介して車両の空調機器を制御する遠隔操作装置に係る情報処理方法であって、
前記遠隔操作装置は、
少なくとも前記車両の外装を示す画像と、前記空調機器の起動に係る第１のアイコンとを含む第１の画面を表示し、
前記第１のアイコンに対する特定操作を受け付けた場合に、前記空調機器の起動を指示するデータを、前記通信回線を介して前記車両に送信し、
前記空調機器が起動処理を実行中であることを示す第１のエフェクトを前記第１の画面に所定時間重畳して表示し、
前記所定時間が経過した後に、前記第１の画面を、前記車両のインストルメントを示す画像を含む第２の画面に切り替え、
前記通信回線を介して前記空調機器の動作情報を取得し、
前記第２の画面に、前記動作情報を示す第２のエフェクトを重畳して表示する
情報処理方法。

【請求項2】

前記遠隔操作装置は、
前記第１の画面を前記遠隔操作装置が備えるタッチパネルに表示し、
前記タッチパネルを介して、前記第１のアイコンを前記車両の外装を示す画像へドラッグする操作を、前記特定操作として受け付ける
請求項１に記載の情報処理方法。

【請求項3】

前記遠隔操作装置は、
前記第１の画面を前記遠隔操作装置が備えるタッチパネルに表示し、
前記タッチパネルを介して前記第１のアイコンをタップする操作を受け付けた場合に、前記空調機器を起動することを示す第２のアイコンを表示し、
前記タッチパネルを介して、前記第１のアイコンを前記第２のアイコンへドラッグする操作を、前記特定操作として受け付ける
請求項１に記載の情報処理方法。

【請求項4】

前記第１のエフェクトは、
前記第１のアイコンが前記車両の外装を示す画像に向かって周期的に移動するエフェクトと、前記第１のアイコン自体又は前記第１のアイコンの周囲に周期的な動きを施すエフェクトのうち少なくとも一方を含む
請求項１～３のいずれか１項に記載の情報処理方法。

【請求項5】

前記第２の画面は、前記空調機器の制御を調整するパラメータに係る第３のアイコンを更に含み、
前記遠隔操作装置は、
前記第２の画面を前記遠隔操作装置が備えるタッチパネルに表示し、
前記タッチパネルを介して、前記第３のアイコンに対する操作を受け付けた場合に、前記第３のアイコンに対する操作に基づいて設定される前記パラメータを示すデータを前記通信回線を介して前記車両に送信する
請求項２又は３に記載の情報処理方法。

【請求項6】

前記第２のエフェクトは、
前記車両のインストルメントを示す画像における空調機器の吹き出し口の位置に、空調の風向き、強弱及び温度を示す動的なラインを重畳するエフェクトである
請求項１又は２に記載の情報処理方法。

【請求項7】

前記ラインの向きは、前記空調の風向きに沿った向きに設定される
請求項６に記載の情報処理方法。

【請求項8】

前記ラインの数、太さ又は長さは、少なくとも前記空調の強弱に応じて設定される
請求項６に記載の情報処理方法。

【請求項9】

前記ラインの色は、前記空調の設定温度が所定の温度より高い場合と、前記空調の設定温度が低い場合とで異なる色に設定される
請求項６に記載の情報処理方法。

【請求項10】

前記車両の外装を示す画像及び前記車両のインストルメントを示す画像は、
前記遠隔操作装置を所持するユーザが所有又は貸借している車両の外装及びインストルメントを示す画像である
請求項１又は２に記載の情報処理方法。

【請求項11】

車両の空調機器を制御する操作を受け付ける操作表示部と、
通信回線を介して前記空調機器を制御するコントローラと、を備え、
前記コントローラは、
少なくとも前記車両の外装を示す画像と、前記空調機器の起動に係る第１のアイコンとを含む第１の画面を前記操作表示部に表示し、
前記操作表示部が前記第１のアイコンに対する特定操作を受け付けた場合に、前記空調機器の起動を指示するデータを、前記通信回線を介して前記車両に送信し、
前記空調機器が起動処理を実行中であることを示す第１のエフェクトを前記第１の画面に所定時間重畳して表示し、
前記所定時間が経過した後に、前記第１の画面を、前記車両のインストルメントを示す画像を含む第２の画面を前記操作表示部に表示し、
前記通信回線を介して前記空調機器の動作情報を取得し、
前記第２の画面に、前記動作情報を示す第２のエフェクトを重畳して表示する遠隔操作装置。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、情報処理方法及び遠隔操作装置に関するものである。

【背景技術】

【0002】

特許文献１には、対象車両の空調を遠隔制御するためのリモート空調システムにおいて、対象車両が有するエアコンのタイプに対応したユーザインタフェースを出力する情報処理装置が開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０２２－１１３０００号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

特許文献１の情報処理装置は、空調モード、目標室温、動作時間、動作させる装置などの空調パラメータを設定し車両の空調を制御するためのユーザインタフェースを出力する。しかしながら、特許文献１の情報処理装置が出力するユーザインタフェースは、タッチパネルを介して空調パラメータの操作入力を行う画面のみを表示する。このため、操作入力によりユーザの指示通りに空調が制御されているかをユーザが直感的に把握しづらく、ユーザの誤操作及び操作の繰り返しに繋がる可能性がある。

【0005】

本発明は、上記課題に鑑みて成されたものであり、その目的は、ユーザの誤操作及び操作の繰り返しを低減することができる情報処理方法及び遠隔操作装置を提供することである。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本発明の一態様に係る情報処理方法及び遠隔操作装置は、少なくとも車両の外装を示す画像と、空調機器の起動に係る第１のアイコンとを含む第１の画面を表示し、第１のアイコンに対する特定操作を受け付けた場合に、空調機器の起動を指示する信号を車両に送信し、空調機器が起動処理を実行中であることを示す第１のエフェクトを第１の画面に所定時間重畳して表示し、所定時間が経過した後に、第１の画面を、車両のインストルメントを示す画像を含む第２の画面に切り替え、空調機器から空調機器の動作情報を取得し、第２の画面に、動作情報を示す第２のエフェクトを重畳して表示する。

【発明の効果】

【0007】

本発明によれば、ユーザの誤操作及び操作の繰り返しを低減することができる。

【図面の簡単な説明】

【0008】

【図1】図１は、一実施形態に係る遠隔操作装置を含む空調制御システムの全体構成を概略的に示す図である。

【図2】図２は、車両の構成を示すブロック図である。

【図3】図３は、サーバの構成を示すブロック図である。

【図4】図４は、遠隔操作装置の構成を示すブロック図である。

【図5】図５は、遠隔操作装置が第１の画面を表示している時の操作入力の第一の例を示す図である。

【図6】図６は、遠隔操作装置が第１の画面を表示している時の操作入力の第二の例を示す図である。

【図7】図７は、第１のエフェクトの一例を示す図である。

【図8】図８は、第２のエフェクトの第一の例を示す図である。

【図9】図９は、第２のエフェクトの第二の例を示す図である。

【図10】図１０は、第２のエフェクトの第三の例を示す図である。

【図11】図１１は、遠隔操作装置が第２の画面を表示している時の操作入力の一例を示す図である。

【図12】図１２は、一実施形態に係る遠隔操作装置の動作の一例を示すフローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0009】

以下、本発明の一実施形態について図面を参照して説明する。図面の記載において同一部分には同一符号を付して説明を省略する。

【0010】

［空調制御システムの概要］
図１は、一実施形態に係る遠隔操作装置を含む空調制御システム１００の全体構成を概略的に示す図である。空調制御システム１００は、車両１０と、サーバ２０と、ユーザが所持するユーザ端末４０とを主体に構成されている。車両１０と、サーバ２０と、ユーザ端末４０とは、ネットワーク３０を介して相互に通信可能に構成されている。ネットワーク３０は、例えばインターネットが挙げられる。ネットワーク３０は、４Ｇ／ＬＴＥ、又は５Ｇなどのモバイル通信機能を利用するものであってもよい。

【0011】

車両１０は、車両に備えられた空調機器を管理する車載コンピュータである空調ＥＣＵ（Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ Ｃｏｎｔｒｏｌ Ｕｎｉｔ）１１を含んで構成される。空調ＥＣＵ１１は、ネットワーク３０を介してサーバ２０から受信したデータに基づいて、エアコンなどの車両１０内の空調機器を動作させることができる。ここで、ユーザが車両１０に乗車する前に、遠隔で空調機器を動作させることをリモート空調と称する。

【0012】

サーバ２０は、車両１０を管理するサーバ装置である。サーバ２０は、ユーザ端末４０から送信されたリクエストに基づいて、車両１０に対してリモート空調の動作を指示する。なお、サーバ２０は、複数の車両１０を管理してもよい。

【0013】

ユーザ端末４０は、例えばスマートフォンなどの、車両１０のユーザが所持する端末装置である。ユーザ端末４０は、車両のリモート空調を行うためのアプリケーションプログラムを実行可能に構成される。当該アプリケーションプログラムは、空調パラメータを設定するためのユーザインタフェースを出力し、ユーザが行った入力の内容を取得する。また、ユーザ端末４０は、アプリケーションプログラム上でユーザが行った入力の内容に基づいて、車両１０の空調を動作させるためのリクエスト（以下、空調リクエストと言う）を生成し、サーバ２０に送信する。なお、空調パラメータとは、車両１０に備えられた空調機器を動作させる際に指定するパラメータの集合である。すなわち、ユーザ端末４０は、サーバ２０及びネットワーク３０を介して車両１０の空調機器を制御する遠隔操作装置として機能する。

【0014】

次に、空調制御システム１００を構成する各構成要素の詳細について説明する。
［車両の構成］
まず、車両１０の構成について図２を参照して説明する。図２に示すように、車両１０は、空調ＥＣＵ１１、エアコン１２、デフロスタ１３、デフォッガ１４、シートヒータ１５を備える。

【0015】

空調ＥＣＵ１１は、制御装置１１１と、通信装置１１２とを含んで構成される。空調ＥＣＵ１１は、例えばエアコン１２，デフロスタ１３、デフォッガ１４、シートヒータ１５等の、車両１０に搭載される各種の空調機器に接続される。なお、空調機器には、図示しないステアリングヒータ

【0016】

通信装置１１２は、ネットワークアダプタなどのハードウェア、各種の通信用ソフトウェア、及びこれらの組み合わせとして実装され、ネットワーク３０などを介した無線又は有線の通信を実現できるように構成されている。また、通信装置１１２はデータを送受信するための入力部及び出力部としての機能を有する。

【0017】

通信装置１１２は、ネットワーク３０を介してサーバ２０及びユーザ端末４０との間で通信を行う。なお、通信装置１１２は、例えば、４Ｇ／ＬＴＥなどのモバイル通信機能を備えたデバイスであってもよいし、Ｗｉ－ｆｉ（登録商標）通信機能を備えたデバイスであってもよい。

【0018】

制御装置１１１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、ＧＰＵ（Ｇｒａｐｈｉｃｓ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）等のプロセッサ、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）及びＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）等の主記憶装置、ＥＰＲＯＭ（Ｅｒａｓａｂｌｅ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）及びディスクドライブ、リムーバブルメディア等の補助記憶装置を有するマイクロコンピュータとして構成することができる。ただし、一部または全部の機能はＡＳＩＣ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）やＦＰＧＡ（Ｆｉｅｌｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ）のようなハードウェア回路によって実現されてもよい。

【0019】

本実施形態では、制御装置１１１は、ＣＰＵ１１１２及び記憶装置１１１３を有して構成される。ＣＰＵ１１１２は、所定のプログラムを実行することで、空調ＥＣＵ１１の各種機能を実現する演算ユニットである。記憶装置１１１３は、主記憶装置および補助記憶装置を含むメモリ装置である。補助記憶装置には、オペレーティングシステム、各種プログラム、各種テーブル等が格納され、そこに格納されたプログラムを主記憶装置にロードして実行することによって、所定の目的に合致した各機能を実現することができる。

【0020】

制御装置１１１は、通信装置１１２を介して、車両１０の空調機器を動作させるための空調指令を受信し、当該空調指令に基づいて、エアコン１２、デフロスタ１３、デフォッガ１４、シートヒータ１５等複数の空調機器のうちのいずれかを動作させる。また、制御装置１１１は、通信装置１１２を介して、空調機器の動作状況を示す情報（以下、動作情報と言う）を送信する。なお、空調機器には、図示しないステアリングヒータが含まれてもよい。

【0021】

［サーバの構成］
次に、サーバ２０の構成について図３を参照して説明する。図３に示すように、サーバ２０は、制御部２１と、通信部２２と、記憶部２３とを備える。

【0022】

通信部２２は、通信装置１１２と同様の構成を備え、ネットワーク３０を介して空調ＥＣＵ１１及びユーザ端末４０との間で通信を行う。通信部２２は、空調ＥＣＵ１１及びユーザ端末４０から所定のデータを受信したり、空調ＥＣＵ１１及びユーザ端末４０に所定のデータを送信したりする。

【0023】

制御部２１は、例えば、ＣＰＵ、ＧＰＵ等の情報処理ユニットによって構成される。制御部２１には、所定のコンピュータプログラムがインストールされている。制御部２１は、コンピュータプログラムを実行することにより、サーバ２０が備える複数の情報処理回路として機能する。なお、ここでは、ソフトウェアによってサーバ２０が備える複数の情報処理回路を実現する例を示すが、もちろん、以下に示す各情報処理を実行するための専用のハードウェアを用意して、情報処理回路を構成することも可能である。また、複数の情報処理回路を個別のハードウェアにより構成してもよい。

【0024】

制御部２１は複数の情報処理回路として、車両管理部２１１と、空調制御部２１２とを備える。

【0025】

車両管理部２１１は、通信部２２を介して、管理下にある車両１０に関するデータを周期的に収集する。車両１０に関するデータとして、例えば、車両の位置情報、速度情報、運転操作に関する情報、通信ステータスなどがある。また、車両管理部２１１は、車両１０との通信プロトコルの定義等を有している。

【0026】

空調制御部２１２は、ユーザ端末４０から受信した空調リクエストに基づいて、空調を動作させる車両１０を特定し、通信部２２を介して、特定した車両１０に搭載された空調ＥＣＵに空調指令を送信する。また、空調制御部２１２は、通信部２２を介して、空調ＥＣＵ１１から、空調機器の動作情報を取得し、通信部２２を介して、空調機器の動作情報をユーザ端末４０に送信する。

【0027】

記憶部２３は、情報を記憶する手段であり、ＲＡＭ、磁気ディスクやフラッシュメモリなどの記憶媒体により構成される。記憶部２３には、制御部２１により実行される各種プログラム、当該プログラムが利用するデータ等が記憶される。また、記憶部２３は、車両１０に関するデータ（例えば、車両１０の識別子など）を記憶する。
［ユーザ端末の構成］
次に、ユーザ端末４０の構成について図４を参照して説明する。図４に示すように、ユーザ端末４０は、制御部（コントローラ）４１、記憶部４２、通信部４３、及び操作表示部４４を備える。

【0028】

通信部４３は、通信装置１１２及び通信部２２と同様の構成を備え、ネットワーク３０を介してサーバ２０との間で通信を行う。通信部４３は、サーバ２０から所定のデータを受信したり、サーバ２０に所定のデータを送信したりする。

【0029】

制御部４１は、例えば、ＣＰＵ、ＧＰＵ等の情報処理ユニットによって構成される。制御部４１には、所定のコンピュータプログラムがインストールされている。制御部４１は、コンピュータプログラムを実行することにより、ユーザ端末４０が備える複数の情報処理回路として機能する。なお、ここでは、ソフトウェアによってユーザ端末４０が備える複数の情報処理回路を実現する例を示すが、もちろん、以下に示す各情報処理を実行するための専用のハードウェアを用意して、情報処理回路を構成することも可能である。また、複数の情報処理回路を個別のハードウェアにより構成してもよい。

【0030】

制御部４１は複数の情報処理回路として、表示制御部４１１と、空調リクエスト部４１２とを備える。

【0031】

表示制御部４１１は、後述する車両データおよびＧＵＩデータを用いて、車両１０に適合したユーザインタフェース画面を生成する。表示制御部４１１は、生成したユーザインタフェース画面を操作表示部４４に出力し、操作表示部４４に表示させる。また、表示制御部４１１は、通信部２２を介して車両１０の空調機器の動作情報を取得し、取得した動作情報に基づいて、ユーザインタフェース画面にエフェクトを重畳する。表示制御部４１１は、操作表示部４４を介して、ユーザが行った操作を受け付け、ユーザが行った操作に対応して、操作表示部４４の表示を切り替える。

【0032】

空調リクエスト部４１２は、操作表示部４４を介して、ユーザが行った操作を受け付ける。空調リクエスト部４１２は、ユーザが行った操作に基づいて、指示された車両１０の空調を動作させるためのリクエスト（空調リクエスト）を生成し、通信部４３を介してサーバ２０に送信する。空調リクエストには、例えば、空調機器の起動を指示するデータと、空調パラメータを示すデータとが含まれる。表示制御部４１１及び空調リクエスト部４１２は、前述したアプリケーションプログラムによって実現される。表示制御部４１１及び空調リクエスト部４１２が実行する各種の処理と、表示制御部４１１により表示されるユーザインタフェースの詳細については、図５～図１１を参照して後述する。

【0033】

記憶部４２は、情報を記憶する手段であり、ＲＡＭ、磁気ディスクやフラッシュメモリなどの記憶媒体により構成される。記憶部４２には、制御部４１により実行される各種プログラム、当該プログラムが利用するデータ等が記憶される。

【0034】

また、記憶部４２は、空調をリクエストする車両に関するデータである車両データ４２１と、ユーザインタフェース画面を生成するための設計情報であるＧＵＩデータ４２２を記憶する。

【0035】

車両データ４２１には、ユーザ端末４０を所持するユーザが所有又は貸借している車両１０の識別子と、車両１０に搭載されている空調機器のタイプとを関連付けたデータである。ＧＵＩデータ４２２は、ユーザインタフェース画面を生成するための設計情報であり、車両１０の空調機器のタイプごとに定義された複数のデータから成る。表示制御部４１１は、記憶された車両データ４２１を参照し、車両１０の空調機器のタイプに適合したＧＵＩデータ４２２を選択してユーザインタフェース画面を生成する。すなわち、表示制御部４１１は、ユーザ端末４０を所持するユーザが所有又は貸借している車両に対応するユーザインタフェース画面を生成する。

【0036】

操作表示部４４は、表示制御部４１１により生成されたユーザインタフェース画面を出力することにより、ユーザに対して情報を提示し、ユーザが行った入力操作を受け付ける手段である。具体的には、操作表示部４４は、タッチパネルとその制御手段、液晶ディスプレイとその制御手段から構成される。タッチパネルおよび液晶ディスプレイは、本実施形態では一つのタッチパネルディスプレイからなる。操作表示部４４は、表示制御部４１１により生成されたユーザインタフェース画面を表示する。

【0037】

［遠隔操作装置が表示するユーザインタフェース］
次に、表示制御部４１１及び空調リクエスト部４１２が実行する各種の処理と、表示制御部４１１により表示されるユーザインタフェース画面の詳細について、図５～図１１を参照して説明する。なお、以下の説明では、ユーザ端末４０によりリモート操作される空調機器は、車両１０に搭載されるエアコンであるものとする。

【0038】

まず、表示制御部４１１は、記憶部２３から車両データ４２１を取得し、取得した車両データ４２１を参照して、車両１０に適合した第１のユーザインタフェース画面（第１の画面）５１を生成する。

【0039】

ここで、図５を参照して、第１のユーザインタフェース画面５１の一例について説明する。第１のユーザインタフェース画面５１は、ユーザから車両１０の空調機器の起動を指示する操作を受け付けるための画面である。図５の上図に示すように、第１のユーザインタフェース画面５１は、少なくとも車両１０の外装を示す画像６０１と、空調機器の起動に係る第１のアイコン５０１とを含む。表示制御部４１１は、生成した第１のユーザインタフェース画面５１を、操作表示部４４に表示する。なお、車両１０の外装を示す画像６０１は、ユーザ端末４０を所持するユーザが所有又は貸借している車両の外装を示す画像である。

【0040】

また、空調リクエスト部４１２は、操作表示部４４を介して、第１のアイコン５０１に対する特定操作を受け付ける。例えば図５の下図に示すように、空調リクエスト部４１２は、第１のアイコン５０１を車両１０の外装を示す画像６０１へドラッグする操作を特定操作として受け付ける。

【0041】

また、表示制御部４１１は、例えば図６に示すように、操作表示部４４を介して第１のアイコン５０１をタップする操作を受け付けた場合に、空調機器を起動することを示す第２のアイコン５０２を操作表示部に表示してもよい。この場合、空調リクエスト部４１２は、第１のアイコン５０１を第２のアイコン５０２へドラッグする操作を、特定操作として受け付けてもよい。

【0042】

なお、図６において、表示制御部４１１は、第１のアイコン５０１をタップする操作を受け付けた場合に、第１のアイコン５０１の上側に空調機器を起動することを示す第２のアイコン５０２、横側にヘルプ情報を表示することを示すアイコン第４のアイコン５０３、第１のアイコン５０１の下部に空調機器を停止することを示す第５のアイコン５０４をそれぞれ表示してもよい。

【0043】

また、空調リクエスト部４１２は、第１のアイコン５０１を所定回数タップする操作、第１のアイコン５０１を所定時間長押しする操作、第１のアイコン５０１を所定の方向にフリックする操作等を、特定操作として受け付けてもよい。空調リクエスト部４１２が受け付ける特定操作の種類は、特に限定されるものでは無い。

【0044】

空調リクエスト部４１２は、第１のアイコン５０１に対する特定操作を受け付けた場合に、空調機器の起動を指示するデータ含む空調リクエストを、サーバ２０を介して空調ＥＣＵ１１に送信する。同時に、表示制御部４１１は、空調機器が起動処理を実行中であることを示す第１のエフェクトを、第１のユーザインタフェース画面５１に所定時間重畳して表示する。

【0045】

ここで、図７を参照して、第１のエフェクトの具体例について説明する。第１のエフェクトは、例えば、第１のアイコン５０１が車両１０の外装を示す画像６０１に向かって周期的に移動するエフェクトを含む。

【0046】

また、第１のエフェクトは、例えば、第１のアイコン５０１又は第１のアイコン５０１の周囲に周期的な動きを施すエフェクトを含んでもよい。第１のエフェクトは、図７に示すような第１のアイコン５０１に含まれる風車のイラストが回転するようなエフェクト、第１のアイコン５０１の円周に帯のあるエフェクトを点滅又は回転させるようなエフェクト、第１のアイコン５０１の色が動的にグラデーションで変化するようなエフェクト、第１のアイコン５０１の上部に、第１のアイコン５０１から車両１０の外装を示す画像６０１に向かって移動するような矢印を動的に表示するようなエフェクトなどを含んでもよい。

【0047】

表示制御部４１１は、車両１０のインストルメントを示す画像を含む第２のユーザインタフェース画面５２を生成する。表示制御部４１１は、第１のユーザインタフェース画面５１を所定時間表示した後に、第１のユーザインタフェース画面５１を、車両１０のインストルメントを示す画像を含む第２のユーザインタフェース画面５２に切り替える。また、表示制御部４１１は、サーバ２０を介して、空調ＥＣＵ１１から車両１０が備える空調機器の動作情報を取得する。空調機器の動作情報には、例えば、空調機器の設定温度、車室内温度、エアコンの風量などの空調の強度、風を出す吹き出し口の位置、風向き、空調機器のタイマー情報などが含まれる。表示制御部４１１は、第２のユーザインタフェース画面に、空調機器の動作情報を示す第２のエフェクトを重畳して表示する。

【0048】

ここで、図８を参照して、第２のユーザインタフェース画面５２及び第２のエフェクトの一例について説明する。第２のユーザインタフェース画面５２は、ユーザに車両１０の空調機器の動作情報を示すための画面である。図８に示すように、第２のユーザインタフェース画面５２は、車両１０のインストルメントを示す画像６０２を含む。なお、車両１０のインストルメントを示す画像６０１は、ユーザ端末４０を所持するユーザが所有又は貸借している車両のインストルメントを示す画像である。車両１０のインストルメントを示す画像６０２は、車両１０のインストルメントの実物をリアルに再現した画像であってもよく、車両１０のインストルメントの実物を模したイラスト画像であってもよい。

【0049】

また、第２のエフェクトは、例えば、車両のインストルメントパネルを示す画像６０２における空調機器の吹き出し口の位置に、空調の風向き、強弱及び温度を示す動的なライン５０５を重畳するエフェクトである。例えば、車両１０のエアコンの全ての吹き出し口から風が出ている場合には、図８に示すように、車両１０のインストルメントを示す画像６０２におけるエアコンの全ての吹き出し口の位置にライン５０５が重畳される。

【0050】

また、例えば、車両１０のエアコンの運転席側の吹き出し口のみから風が出ている場合には、図９に示すように、車両１０のインストルメントを示す画像６０２における車両側の吹き出し口の位置にライン５０５が重畳される。

【0051】

また、例えば、車両１０のエアコンの全ての吹き出し口から風が出ていて、且つ、車両１０のデフロスタからも風が出ている場合には、図１０に示すように、車両１０のインストルメントを示す画像６０２におけるエアコンの全ての吹き出し口の位置に加えて、車両１０のインストルメントを示す画像６０２におけるデフロスタの吹き出し口にも、ライン５０５が重畳される。

【0052】

なお、ライン５０５の向きは、空調の風向きに沿った向きに設定されてもよく、ライン５０５の数、太さ又は長さは、少なくとも空調の強弱に応じて設定されてもよい。

【0053】

また、ライン５０５は、例えば、空調の風向き及び強弱に応じてライン５０５の向きが変化してもよく、空調の風向き及び強弱に応じてライン５０５の形状が変化してもよい。例えば、ライン５０５の形状は、円形であってもよく、螺旋状であってもよい。

【0054】

さらに、ライン５０５の色は、空調の設定温度が所定の温度より高い場合と、空調の設定温度が低いとで、異なる色に設定されてもよい。例えば、空調の設定温度が所定の温度より高い場合は、図８の上図に示すように、ライン５０５の色が暖系色に設定され、空調の設定温度が低い場合は、図８の下図に示すように、ライン５０５の色が寒系色に設定されてもよい。また、表示制御部４１１は、ライン５０５に、設定温度または車両内温度などの情報を重畳して表示してもよい。

【0055】

また、第２のユーザインタフェース画面５２は、空調機器の制御を調整するパラメータに係る第３のアイコン５０６を更に含む。表示制御部４１１は操作表示部４４を介して第３のアイコン５０６を拡大する操作を受け付けた場合に操作表示部４４に第３のアイコン５０６を拡大して表示する。表示制御部４１１は、例えば、車両１０のインストルメントを示す画像６０２をタップする操作を受け付けた場合に、第３のアイコン５０６を拡大して表示する。

【0056】

ここで、図１１を参照して、第３のアイコン５０６の具体例について説明する。表示制御部４１１は、第２のユーザインタフェース画面５２における車両１０のインストルメントを示す画像６０２をタップする操作を受け付けた場合に、図１１に示すように第３のアイコン５０６を拡大して表示する。第３のアイコン５０６には、車両１０のインストルメントに実際に備えられている、車両１０の空調機器の制御を調整する空調パラメータを入力するための各種のアイコンやボタン等を示すアイコンが含まれる。

【0057】

空調リクエスト部４１２は、操作表示部４４を介して、第３のアイコン５０６に対する操作を受け付けた場合に、第３のアイコン５０６に対する操作に基づいて設定される空調パラメータを示すデータ含む空調リクエストを生成し、サーバ２０を介して空調ＥＣＵ１１に送信する。空調リクエスト部４１２は、第３のアイコン５０６に対する操作による空調機器の制御が、車両１０内で、第３のアイコン５０６で表示された各種のアイコンやボタン等に対する操作による空調機器の制御と対応するように、空調リクエストを生成する。

【0058】

［遠隔操作装置の動作］
次に、図１２を参照して、本発明の一実施形態に係るユーザ端末４０の動作の一例につて説明する。

【0059】

まず、ステップＳ１０１において、ユーザ端末４０の表示制御部４１１は、記憶部２３から車両データ４２１を取得する。

【0060】

処理はステップＳ１０２に進み、表示制御部４１１は、取得した車両データ４２１を参照し、車両１０の空調機器のタイプに適合したＧＵＩデータ４２２を選択して、車両１０に適合した第１のユーザインタフェース画面５１を生成する。表示制御部４１１は、生成した第１のユーザインタフェース画面５１を、操作表示部４４に表示する。第１のユーザインタフェース画面５１は、少なくとも車両１０の外装を示す画像６０１と、空調機器の起動に係る第１のアイコン５０１とを含む。

【0061】

処理はステップＳ１０３に進み、空調リクエスト部４１２は、操作表示部４４を介して、第１のアイコン５０１に対する特定操作を受け付ける。例えば、空調リクエスト部４１２は、第１のアイコン５０１を車両１０の外装を示す画像６０１へドラッグする操作を特定操作として受け付ける。

【0062】

処理はステップＳ１０４に進み、空調リクエスト部４１２は、第１のアイコン５０１に対する特定操作を受け付けた場合に、空調機器の起動を指示するデータを含む空調リクエストを生成し、サーバ２０を介して空調ＥＣＵ１１に送信する。同時に、表示制御部４１１は、空調機器が起動処理を実行中であることを示す第１のエフェクトを、第１のユーザインタフェース画面５１に所定時間重畳して表示する。

【0063】

処理はステップＳ１０５に進み、所定時間が経過した場合（ステップＳ１０５でＹＥＳ）には、処理はステップＳ１０６に進む。一方、所定時間が経過していない場合（ステップＳ１０５でＮＯ）には、処理はステップＳ１０５に戻る。

【0064】

ステップＳ１０６において、表示制御部４１１は、車両１０のインストルメントを示す画像を含む第２のユーザインタフェース画面５２を生成する。第２のユーザインタフェース画面５２は、空調機器の制御を調整するパラメータに係る第３のアイコン５０６を更に含む。表示制御部４１１は、第１のユーザインタフェース画面５１を、車両１０のインストルメントを示す画像を含む第２のユーザインタフェース画面５２に切り替える。

【0065】

処理はステップＳ１０７に進み、表示制御部４１１は、サーバ２０を介して、空調ＥＣＵ１１から車両１０が備える空調機器の動作情報を取得する。空調機器の動作情報には、例えば、空調機器の設定温度、車室内温度、エアコンの風量などの空調の強度、風を出す吹き出し口の位置、風向き、空調機器のタイマー情報などが含まれる

【0066】

処理はステップＳ１０８に進み、表示制御部４１１は、第２のユーザインタフェース画面に、空調機器の動作情報を示す第２のエフェクトを重畳して表示する。第２のエフェクトは、例えば、車両のインストルメントパネルを示す画像６０２における空調機器の吹き出し口の位置に、空調の風向き、強弱及び温度を示す動的なライン５０５を重畳するエフェクトである。

【0067】

処理はステップＳ１０９に進み、空調リクエスト部４１２が、操作表示部４４を介して、第３のアイコン５０６に対する操作を受け付けた場合（ステップＳ１０９でＹＥＳ）に、処理はステップＳ１１０に進み、空調リクエスト部４１２は、第３のアイコン５０６に対する操作に基づいて設定される空調パラメータを示すデータを含む空調リクエストを生成し、サーバ２０を介して空調ＥＣＵ１１に送信する。その後、処理はステップＳ１１１に進む。

【0068】

一方、空調リクエスト部４１２が、操作表示部４４を介して、第３のアイコン５０６に対する操作を受け付けていない場合（ステップＳ１０９でＮＯ）には、処理はステップＳ１１１に進む。

【0069】

ステップＳ１１１に進み、ユーザ端末４０は、車両が停止するまで、ステップＳ１０７～Ｓ１１１の処理を繰り返す。ステップＳ１１１において、車両が停止した場合（ステップＳ１１１でＹＥＳ）には、ユーザ端末４０は、図１２の処理を終了する。

【0070】

［作用効果］
以上説明したように、本発明の一実施形態に係る遠隔操作装置（ユーザ端末）４０の情報処理方法において、遠隔操作装置４０は、少なくとも車両１０の外装を示す画像６０１と、空調機器の起動に係る第１のアイコン５０１とを含む第１の画面（第１のユーザインタフェース画面）５１を表示する。遠隔操作装置４０は、第１のアイコン５０１に対する特定操作を受け付けた場合に、空調機器の起動を指示するデータを、通信回線３０を介して車両１０に送信する。遠隔操作装置４０は、空調機器が起動処理を実行中であることを示す第１のエフェクトを第１の画面５１に所定時間重畳して表示し、所定時間が経過した後に、第１の画面５１を、車両１０のインストルメントを示す画像６０２を含む第２の画面（第２のユーザインタフェース画面）５２に切り替える。遠隔操作装置４０は、通信回線３０を介して空調機器の動作情報を取得し、第２の画面５２に、動作情報を示す第２のエフェクトを重畳して表示する。

【0071】

まだ、第１のエフェクトは、例えば、第１のアイコン５０１が車両１０の外装を示す画像６０１に向かって周期的に移動するエフェクトと、第１のアイコン５０１自体又は第１のアイコン５０１の周囲に周期的な動きを施すエフェクトのうち少なくとも一方を含む。

【0072】

本発明の一実施形態に係る情報処理方法は、空調機器を起動する操作を受け付けた場合に、第１の画面５１に空調機器が起動処理を実行中であることを示す第１のエフェクトを所定時間表示することにより、ユーザが空調機器を起動する操作が受け付けられたことを直感的に把握できる。本発明の一実施形態に係る情報処理方法は、第２の画面５２に空調機器の動作情報を示す第２のエフェクトを表示することにより、ユーザの指示通りに空調が制御されているかをユーザが直感的に把握できる。これにより、本発明の一実施形態に係る情報処理方法は、ユーザの誤操作及び操作の繰り返しを低減することができる。

【0073】

また、遠隔操作装置４０は、例えば、第１の画面５１を遠隔操作装置４０が備えるタッチパネル（操作表示部）４４に表示し、タッチパネル４４を介して、第１のアイコン５０１を車両１０の外装を示す画像６０１へドラッグする操作を、特定操作として受け付ける。

【0074】

また、遠隔操作装置４０は、第１の画面５１を遠隔操作装置４０が備えるタッチパネル４４に表示し、タッチパネル４４を介して第１のアイコン５０１をタップする操作を受け付けた場合に、空調機器を起動することを示す第２のアイコン５０２を表示し、タッチパネル４４を介して、第１のアイコン５０１を第２のアイコン５０２へドラッグする操作を、特定操作として受け付けてもよい。

【0075】

これにより、本発明の一実施形態に係る情報処理方法は、ユーザが直感的な動作を伴う操作によって空調機器を起動する操作を入力でき、ユーザの誤操作及び操作の繰り返しをより低減することができる

【0076】

第２の画面５２は、空調機器の制御を調整するパラメータに係る第３のアイコン５０６を更に含み、遠隔操作装置４０は、第２の画面５２を遠隔操作装置４０が備えるタッチパネル４４に表示する。遠隔操作装置４０は、タッチパネル４４を介して、第３のアイコン５０６に対する操作を受け付けた場合に、第３のアイコン５０６に対する操作に基づいて設定されるパラメータを示すデータを、通信回線３０を介して車両１０に送信する。

【0077】

これにより、本発明の一実施形態に係る情報処理方法は、ユーザがユーザの指示通りに空調が制御されているかをユーザが直感的に把握したうえで、遠隔操作装置を用いて空調機器のパラメータを調節することができる。これにより、本発明の一実施形態に係る情報処理方法は、ユーザの誤操作及び操作の繰り返しをより低減することができる。

【0078】

第２のエフェクトは、車両１０のインストルメントを示す画像６０１における空調機器の吹き出し口の位置に、空調の風向き、強弱及び温度を示す動的なライン５０５を重畳するエフェクトである。この場合、ラインの向き５０５は、空調の風向きに沿った向きに設定されてもよく、ライン５０５の数、太さ又は長さは、少なくとも空調の強弱に応じて設定されてもよい。ライン５０５の色は、空調の設定温度が所定の温度より高い場合と、空調の設定温度が低い場合とで異なる色に設定されてもよい。

【0079】

また、車両１０の外装を示す画像６０１及び車両１０のインストルメントを示す画像６０２は、遠隔操作装置４０を所持するユーザが所有又は貸借している車両の外装及びインストルメントを示す画像であってもよい。

【0080】

本発明の一実施形態に係る情報処理方法は、車両のインストルメントパネルを示す画像における空調機器の吹き出し口の位置に、空調の風向き、強弱及び設定温度を示す第２のエフェクトを表示することにより、ユーザの指示通りの風向き、強弱、温度で空調が制御されているかをユーザが直感的に把握できる。

【0081】

上記のように、本発明の実施形態を記載したが、この開示の一部をなす論述及び図面はこの発明を限定するものであると理解すべきではない。この開示から当業者には様々な代替実施の形態、実施例及び運用技術が明らかとなろう。

【符号の説明】

【0082】

１０ 車両
３０ ネットワーク（通信回線）
４０ ユーザ端末（遠隔操作装置）
５１ 第１のユーザインタフェース画面（第１の画面）
５２ 第２のユーザインタフェース画面（第２の画面）
５０１ 第１のアイコン
６０１ 車両の外装を示す画像

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】