特開 2024-137281 売上処理システム、売上処理装置及びそのプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024137281

(43)【公開日】2024-10-07

(54)【発明の名称】売上処理システム、売上処理装置及びそのプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 30/06 20230101AFI20240927BHJP

   G06Q 20/32 20120101ALI20240927BHJP

   G06Q 20/20 20120101ALI20240927BHJP

   G07G 1/00 20060101ALI20240927BHJP

   G07G 1/06 20060101ALI20240927BHJP

   G07G 1/14 20060101ALI20240927BHJP

【ＦＩ】

G06Q30/06

G06Q20/32

G06Q20/20

G07G1/00 301D

G07G1/06 Z

G07G1/14

【審査請求】未請求

【請求項の数】6

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2023048746

(22)【出願日】2023-03-24

(71)【出願人】

【識別番号】000003562

【氏名又は名称】東芝テック株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110003708

【氏名又は名称】弁理士法人鈴榮特許綜合事務所

(72)【発明者】

【氏名】勝亦 宏行

【テーマコード（参考）】

3E142

5L020

5L030

5L049

5L055

【Ｆターム（参考）】

3E142AA01

3E142CA12

3E142CA17

3E142DA20

3E142EA04

3E142FA03

3E142FA08

3E142GA13

3E142GA16

3E142GA35

3E142JA01

3E142JA03

5L020AA42

5L020AA64

5L030BB72

5L049BB72

5L055AA42

5L055AA64

(57)【要約】

【課題】モバイル決済システムを採用した店舗の売上を正確に把握する。
【解決手段】売上処理装置は、監視手段と、第１取得手段と、処理手段とを備える。監視手段は、モバイル決済システムで商取引が決済されるのを監視する。第１取得手段は、モバイル決済システムで決済された商取引で売買された商品に係るデータを取得する。処理手段は、第１取得手段で取得した商品に係るデータを基に、モバイル決済システムで決済された商取引の売上データを処理する。
【選択図】 図４

【特許請求の範囲】

【請求項1】

購買者によって操作されるモバイル端末を介して入力されたデータを基に当該購買者との商取引を決済するモバイル決済システムで商取引が決済されるのを監視する監視手段と、
前記モバイル決済システムで決済された商取引で売買された商品に係るデータを取得する第１取得手段と、
前記第１取得手段で取得した前記商品に係るデータを基に、前記モバイル決済システムで決済された商取引の売上データを処理する処理手段と、
を具備する売上処理装置。

【請求項2】

前記モバイル端末を介して入力されたデータから電子レシートの利用者を識別するユーザ識別情報を取得する第２取得手段と、
前記処理手段で売上データを処理した商取引の明細を示すレシートの電子データを、前記第２取得手段で取得したユーザ識別情報とともに電子レシートサーバに送信する送信手段と、
をさらに具備する請求項１記載の売上処理装置。

【請求項3】

商取引を決済する複数台のＰＯＳ端末と、
前記複数台のＰＯＳ端末で決済された商取引の売上データを集計するＰＯＳサーバと、
を含み、
前記複数台のＰＯＳ端末のうちいずれか１台は、
購買者によって操作されるモバイル端末を介して入力されたデータを基に当該購買者との商取引を決済するモバイル決済システムで商取引が決済されるのを監視する監視手段と、
前記モバイル決済システムで決済された商取引で売買された商品に係るデータを取得する第１取得手段と、
前記第１取得手段で取得した前記商品に係るデータを基に、前記モバイル決済システムで決済された商取引の売上データを前記ＰＯＳサーバで集計されるように処理する処理手段と、
を備えた売上処理装置として機能する、売上処理システム。

【請求項4】

前記売上処理装置として機能するＰＯＳ端末は、前記第１取得手段で取得した商品に係るデータに含まれる価格を用いて商取引の売上データを処理し、
前記売上処理装置として機能しないＰＯＳ端末は、各商品の価格を設定した価格ファイルに設定されている価格を用いて商取引の売上データを処理する、請求項３記載の売上処理システム。

【請求項5】

前記複数台のＰＯＳ端末は、電源の投入時に前記売上処理装置として機能するか否かを決定する決定手段、
をさらに具備し、
前記売上処理装置として機能することが決定されると、前記監視手段による監視動作を開始する、請求項３又は４記載の売上処理システム。

【請求項6】

売上処理装置のコンピュータを、
購買者によって操作されるモバイル端末を介して入力されたデータを基に当該購買者との商取引を決済するモバイル決済システムで商取引が決済されるのを監視する監視手段、
前記モバイル決済システムで決済された商取引で売買された商品に係るデータを取得する第１取得手段、及び、
前記第１取得手段で取得した前記商品に係るデータを基に、前記モバイル決済システムで決済された商取引の売上データを処理する処理手段、
として機能させるためのプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明の実施形態は、売上処理システム、売上処理装置及びそのプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

近年、購買者がモバイル端末を自ら操作して買上商品の登録から決済までを完結するようにしたモバイル決済システムが開発され、スーパーマーケット等で既に実用化されている。店舗は、モバイル決済システムを導入することで、会計場（レジ）の混雑を緩和できる。また店舗は、会計担当の従業員を減らせるので、人件費の削減を図ることができる。その一方で、モバイル決済システムを利用したくない購買者も多い。このため、既存の決済システムであるＰＯＳ（Point Of Sales）システムを残しつつモバイル決済システムを導入する、というのが一般的である。

【0003】

ＰＯＳシステムは、ＰＯＳ端末で決済された商取引の売上データをＰＯＳサーバでリアルタイムに集計するので、商品販売時点における店舗の売上をいつでも把握できるというメリットがある。しかし、ＰＯＳシステムとモバイル決済システムとを併用した場合には、モバイル決済システムで決済された商取引の売上データをＰＯＳシステムのＰＯＳサーバで集計する術がない。このため、ＰＯＳサーバで集計される売上データにモバイル決済システムで決済された商取引の売上データを統合することが困難である。その結果、ＰＯＳシステムとモバイル決済システムとを併用した場合には、店舗の売上を把握するために煩雑な作業が強いられており、解決が望まれている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【特許文献1】特表２０１３－５４１１０７号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

本発明の実施形態が解決しようとする課題は、ＰＯＳサーバで集計される売上データにモバイル決済システムで決済された商取引の売上データを統合することができる売上処理装置及びそのプログラムと、売上処理システムを提供しようとするものである。

【課題を解決するための手段】

【0006】

一実施形態において、売上処理装置は、監視手段と、第１取得手段と、処理手段とを備える。監視手段は、購買者によって操作されるモバイル端末を介して入力されたデータを基に当該購買者との商取引を決済するモバイル決済システムで商取引が決済されるのを監視する。第１取得手段は、モバイル決済システムで決済された商取引で売買された商品に係るデータを取得する。処理手段は、第１取得手段で取得した商品に係るデータを基に、モバイル決済システムで決済された商取引の売上データを処理する。

【図面の簡単な説明】

【0007】

【図1】図１は、一実施形態において店舗に構築されるシステムの概略構成を示す模式図である。

【図2】図２は、取引ファイルに記述される主要なデータ構造を示す模式図である。

【図3】図３は、ＰＯＳ端末の要部回路構成を示すブロック図である。

【図4】図４は、ＰＯＳ端末のプロセッサが有する主要な機能構成を示す模式図である。

【図5】図５は、モバイル端末と連動してモバイルサーバが実行する情報処理の手順を示す流れ図である。

【図6】図６は、ＰＯＳ端末のプロセッサが実行する情報処理の手順を示す流れ図である。

【図7】図７は、売上処理装置として機能するＰＯＳ端末と連動してモバイルサーバが実行する情報処理の手順を示す流れ図である。

【図8】図８は、図６における売上統合処理の具体的な手順を示す流れ図である。

【発明を実施するための形態】

【0008】

以下、一実施形態について、図面を用いて説明する。
本実施形態は、スーパーマーケット等の店舗がＰＯＳシステムとモバイル決済システムとを併用する場合において、１台のＰＯＳ端末が、ＰＯＳサーバで集計される売上データにモバイル決済システムで決済された商取引の売上データを統合するように処理する売上処理装置として機能する場合である。

【0009】

［店舗システムの説明］
図１は、本実施形態の店舗に構築されるシステムの概略構成を示す模式図である。店舗には、ＰＯＳシステム１０とモバイル決済システム２０とが構築されている。

【0010】

ＰＯＳシステム１０は、複数台のＰＯＳ端末１１と、ＰＯＳサーバ１２とを含む。ＰＯＳシステム１０は、複数台のＰＯＳ端末１１とＰＯＳサーバ１２とを通信ネットワーク１３で接続する。通信ネットワーク１３は、例えばＬＡＮ（Local Area Network）である。

【0011】

ＰＯＳ端末１１は、買上商品の登録と商取引の決済とを行うための機器である。ＰＯＳ端末１１は、従業員が買上商品の登録から商取引の決済までを行う対面式のものであってもよいし、客である購買者が買上商品の登録から商取引の決済までを行うセルフ式のものであってもよい。あるいは、従業員が買上商品の登録を行い、購買者が商取引の決済を行う分担式のものであってもよい。

【0012】

ＰＯＳシステム１０は、各ＰＯＳ端末１１で決済された商取引で登録された買上商品の販売データをＰＯＳサーバ１２が通信ネットワーク１３を介して収集し集計することにより、商品販売時点における店舗の売上、在庫等の情報を管理する。

【0013】

ＰＯＳサーバ１２は、第１商品マスタ１４を備える。第１商品マスタ１４は、店舗で販売される商品毎に作成した商品レコードの集合体である。商品レコードは、商品コード、商品名、価格等の商品データを記述したデータレコードである。商品コードは、各商品を識別するために商品毎に設定された一意のコードである。商品名及び価格は、同一レコードの商品コードで識別される商品の名称と１点当たりの価格である。第１商品マスタ１４は、各商品の価格を設定した価格ファイルの一例である。

【0014】

ＰＯＳ端末１１は、商品コードの入力手段を有する。例えば各商品には、それぞれ当該商品固有の商品コードを表すバーコードが付されており、ＰＯＳ端末１１は、このバーコードをスキャニングするためのスキャナを入力手段として備えている。ＰＯＳ端末１１は、入力手段を介して商品コードを入力すると、その商品コードで識別される商品の価格をＰＯＳサーバ１２に問合せる。問合せを受けたＰＯＳサーバ１２は、入力された商品コードを含む商品レコードを第１商品マスタ１４から検出し、その商品レコードの商品名、価格等の商品データを問合せ元のＰＯＳ端末１１に応答する。ＰＯＳ端末１１は、ＰＯＳサーバ１２から応答があった商品データの価格等を基に、商品の売上データを処理する。

【0015】

モバイル決済システム２０は、複数台のモバイル端末２１と、モバイルサーバ２２とを含む。モバイル決済システム２０は、複数台のモバイル端末２１と、モバイルサーバ２２とを、通信ネットワーク２３のアクセスポイント２４を介して無線で接続する。

【0016】

モバイル端末２１は、タッチパネル、カメラ等の入出力デバイスと、アクセスポイント２４と無線通信が可能な無線通信ユニットと、を備えた携帯型の情報端末である。例えば購買者が所有するスマートフォン、店舗から貸し出されるハンディターミナル、ショッピングカートに取り付けられたタブレット端末等がモバイル端末２１となり得る。

【0017】

モバイル端末２１は、売場を移動しながら買上商品を集める購買者が操作者となる。購買者は、買上商品を入手する毎にモバイル端末２１を操作して、その買上商品に係るデータを入力する。例えば購買者は、モバイル端末２１のカメラで買上商品のバーコードをスキャニングすることにより、買上商品の商品コードを入力する。例えば購買者は、モバイル端末２１のタッチパネルを操作することにより、買上商品の商品コード、買上点数等を入力する。モバイル端末２１に入力された買上商品に係るデータは無線送信され、アクセスポイント２４を介してモバイルサーバ２２で受信される。

【0018】

売場での買物を終えた購買者は、会計を指示する操作をモバイル端末２１に対して行う。購買者が会計を指示すると、モバイル端末２１では代金の支払い方法が選択可能となるので、購買者は希望する支払い方法を選択し、その支払い方法で代金を支払うための操作をモバイル端末２１に対して行う。購買者が代金を支払うための操作を行うと、モバイル端末２１から支払いデータが無線送信され、アクセスポイント２４を介してモバイルサーバ２２で受信される。

【0019】

モバイルサーバ２２は、第２商品マスタ２５を備える。第２商品マスタ２５は、第１商品マスタ１４と同様に、店舗で販売される商品毎に作成した商品レコードの集合体である。第２商品マスタ２５に保存される商品レコードは、第１商品マスタ１４に保存される商品レコードと基本的には一致している。

【0020】

モバイルサーバ２２は、複数の取引ファイル２６を保存するための記憶領域を有する。取引ファイル２６は、モバイル端末２１を用いて買上商品の登録から商取引の決済までを行う購買者毎に作成されるデータファイルである。

【0021】

図２は、取引ファイル２６に記述される主要なデータ構造を示す模式図である。図示するように取引ファイル２６には、取引番号、取引開始日時、電子レシートＩＤ、１以上の商品販売データ、支払いデータ、決済完了フラグＦａ、統合フラグＦｂ等が記述される。取引番号は、モバイル端末２１で決済される商取引を識別するために発番される一意の番号である。取引開始日時は、その商取引が開始された日付及び時刻である。

【0022】

電子レシートＩＤは、電子レシートのユーザが所有する一意の識別情報である。電子レシートは、商取引の明細を記録したレシートを電子化したものである。電子レシートのデータは、電子レシートＩＤと関連付けて電子レシートサーバに保存される。電子レシートのユーザは、スマートフォン等を用いて電子レシートサーバにアクセスし、自らの電子レシートＩＤと関連付けられたレシートデータをダウンロードすることで、電子レシートを閲覧することができる。モバイル端末２１を用いて買上商品の登録から商取引の決済までを行う購買者に対しては、紙レシートを発行することが困難である。したがって、モバイル端末２１を使用する購買者は、電子レシートのユーザであることが好ましい。

【0023】

商品販売データは、買上商品の商品コード、価格、買上点数、買上金額等のデータで構成される。商品コードは、モバイル端末２１に入力された買上商品の識別コードである。価格は、第２商品マスタ２５に記憶されている商品レコードのうち、入力された商品コードを含む商品レコードに設定された価格である。買上点数は、モバイル端末２１に買上点数が入力された場合にはその点数であり、買上点数が入力されていない場合には“１”である。買上金額は、価格に買上点数を乗算して算出される金額である。

【0024】

支払いデータは、代金の支払い方法を識別するための支払種別と、その支払い方法による支払い金額と、を含む。モバイル端末２１で決済される商取引は、会計場（レジ）を通らないので、現金での支払いは困難である。このため、代金の支払い方法は、クレジットカード、電子マネー、コード決済等のキャッシュレス決済に限定される。

【0025】

決済完了フラグＦａは、当該取引ファイル２６で管理される商取引の決済が完了したか否かを識別するための１ビットデータである。本実施形態では、決済が完了していないことを示す決済完了フラグＦａを“０”とし、決済が完了したことを示す決済完了フラグＦａを“１”とする。

【0026】

統合フラグＦｂは、当該取引ファイル２６で管理される商取引の売上データをＰＯＳシステム１０で集計される売上データに統合済か否かを識別するための１ビットデータである。本実施形態では、統合済でないことを示す統合フラグＦｂを“０”とし、統合済であることを示す統合フラグＦｂを“１”とする。

【0027】

図１の説明に戻る。
ＰＯＳシステム１０は、通信ネットワーク１３に通信サーバ３１を接続する。モバイル決済システム２０は、通信ネットワーク２３に通信サーバ３２を接続する。通信サーバ３１及び通信サーバ３２は、いずれもサーバ間ネットワーク３０を通じてデータ通信サービスを行うものである。このような接続により、ＰＯＳシステム１０におけるＰＯＳサーバ１２とモバイル決済システム２０におけるモバイルサーバ２２とは、相互間でデータを送受信することが可能となる。また図示しないが、サーバ間ネットワーク３０には前述した電子レシートサーバが接続されている。このような接続により、ＰＯＳサーバ１２は、サーバ間ネットワーク３０を通じて電子レシートサーバにレシートデータを送信することができる。

【0028】

［ＰＯＳ端末の構成説明］
図３は、ＰＯＳ端末１１の要部回路構成を示すブロック図である。ＰＯＳ端末１１は、プロセッサ４１、メインメモリ４２、補助記憶デバイス４３、時計４４、通信インターフェース４５、キーボード４６、ディスプレイ４７、プリンタ４８、スキャナインターフェース４９、釣銭機インターフェース５０及びシステム伝送路５１等を備える。システム伝送路５１は、アドレスバス、データバス、制御信号線等を含む。システム伝送路５１は、プロセッサ４１と他の各部とを接続し、相互間で授受されるデータ信号を伝送する。

【0029】

ＰＯＳ端末１１は、プロセッサ４１と、メインメモリ４２、補助記憶デバイス４３、時計４４及び通信インターフェース４５とを、システム伝送路５１で接続することにより、コンピュータを構成する。そしてシステム伝送路５１に、キーボード４６、ディスプレイ４７、プリンタ４８等の入出力デバイス及びスキャナインターフェース４９、釣銭機インターフェース５０等のデバイスインターフェースを接続して、ＰＯＳ端末１１としての機能を実現している。なお、システム伝送路５１に接続される入出力デバイスまたはデバイスインターフェースは、上記のものに限定されない。例えばカードリーダ、ポインティングデバイス等の他の入出力デバイスが接続されてもよいし、キャッシュレス決済端末のインターフェース等が接続されてもよい。

【0030】

プロセッサ４１は、上記コンピュータの中枢部分に相当する。プロセッサ４１は、オペレーティングシステム又はアプリケーションプログラムに従って、ＰＯＳ端末１１としての各種の機能を実現するべく各部を制御する。プロセッサ４１は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）である。プロセッサ４１は、複数のプロセッサコアを含み、複数の処理を並行して実行することが可能なマルチコア・プロセッサであることが好ましい。

【0031】

メインメモリ４２は、上記コンピュータの主記憶部分に相当する。メインメモリ４２は、不揮発性のメモリ領域と揮発性のメモリ領域とを含む。メインメモリ４２は、不揮発性のメモリ領域ではオペレーティングシステム又はアプリケーションプログラムを記憶する。メインメモリ４２は、プロセッサ４１が各部を制御するための処理を実行する上で必要なデータを不揮発性又は揮発性のメモリ領域で記憶する場合もある。メインメモリ４２は、揮発性のメモリ領域を、プロセッサ４１によってデータが適宜書き換えられるワークエリアとして使用する。不揮発性のメモリ領域は、例えばＲＯＭ（Read Only Memory）である。揮発性のメモリ領域は、例えばＲＡＭ（Random Access Memory）である。

【0032】

補助記憶デバイス４３は、上記コンピュータの補助記憶部分に相当する。例えばＥＥＰＲＯＭ（Electric Erasable Programmable Read-Only Memory）、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、あるいはＳＳＤ（Solid State Drive）等が補助記憶デバイス４３となり得る。補助記憶デバイス４３は、プロセッサ４１が各種の処理を行う上で使用するデータ、プロセッサ４１での処理によって作成されたデータ等を保存する。補助記憶デバイス４３は、上記のアプリケーションプログラムを記憶する場合もある。

【0033】

時計４４は、日付と時刻を計時する。プロセッサ４１は、時計４４によって計時されている日付と時刻を現在日時として処理する。

【0034】

通信インターフェース４５は、通信ネットワーク１３に接続されたＰＯＳサーバ１２との間でデータ通信を行うためのインターフェースである。

【0035】

かかる構成のＰＯＳ端末１１において、プロセッサ４１は、図４に示すように、決定手段６１、監視手段６２、第１取得手段６３、処理手段６４、第２取得手段６５及び送信手段６６としての機能を有する。

【0036】

決定手段６１は、電源の投入時に売上処理装置として機能するか否かを決定する機能である。ＰＯＳ端末１１は、オプションフラグとして売上処理フラグを有する。売上処理フラグは、売上処理装置として機能するか否かを識別するための１ビットデータであり、 “１”又は“０”に設定される。本実施形態では、売上処理装置として機能することを示す売上処理フラグを“１”とし、売上処理装置として機能しないことを示す売上処理フラグを“０”とする。決定手段６１は、売上処理フラグをチェックし、“１”に設定されていた場合に売上処理装置として機能すると決定する。

【0037】

本実施形態では、複数台のＰＯＳ端末１１のうち、任意の１台のＰＯＳ端末１１が有する売上処理フラグを“１”として、売上処理装置として機能させる。売上処理装置として機能させるＰＯＳ端末１１は、例えば店舗のバックヤードに設置する。その他のＰＯＳ端末１１が有する売上処理フラグは“０”とする。売上処理フラグが“０”のＰＯＳ端末１１は、店舗の会計場（レジ）に設置される。

【0038】

監視手段６２、第１取得手段６３、処理手段６４、第２取得手段６５及び送信手段６６としての機能は、売上処理装置として機能するＰＯＳ端末１１において、プロセッサ４１が有する機能である。監視手段６２は、モバイル決済システム２０で商取引が決済されるのを監視する機能である。第１取得手段６３は、モバイル決済システム２０で決済された商取引で売買された商品に係るデータを取得する機能である。商品に係るデータは、商品コード及び価格を含む。処理手段６４は、第１取得手段６３で取得した商品に係るデータを基に、モバイル決済システム２０で決済された商取引の売上データを処理する機能である。処理手段６４は、モバイル決済システム２０で決済された商取引の売上データを、ＰＯＳシステム１０のＰＯＳサーバで集計されている売上データに統合するための処理を行う。第２取得手段６５は、モバイル端末２１を介して入力された商取引のデータから電子レシートの利用者を識別するユーザ識別情報、すなわち電子レシートＩＤを取得する機能である。送信手段６６は、処理手段６４で売上データを処理した商取引の明細を示すレシートの電子データを、第２取得手段６５で取得したユーザ識別情報とともに電子レシートサーバに送信する機能である。

【0039】

決定手段６１、監視手段６２、第１取得手段６３、処理手段６４、第２取得手段６５及び送信手段６６としての機能は、プロセッサ４１が業務プログラムに従って実行する情報処理によって実現される。業務プログラムは、メインメモリ４２又は補助記憶デバイス４３に記憶されるアプリケーションプログラムの一種である。業務プログラムをメインメモリ４２又は補助記憶デバイス４３にインストールする方法は特に限定されるものではない。リムーバブルな記録媒体に業務プログラムを記録して、あるいはネットワークを介した通信により業務プログラムを配信して、メインメモリ４２又は補助記憶デバイス４３にインストールすることができる。記録媒体は、ＣＤ－ＲＯＭ，メモリカード等のようにプログラムを記憶でき、かつ装置が読み取り可能であれば、その形態は問わない。

【0040】

［店舗システムの動作説明］
図５は、購買者がモバイル端末２１を操作して買上商品の登録から商取引の決済までを行う際に、そのモバイル端末２１と連動してモバイルサーバ２２が実行する情報処理の手順を示す流れ図である。図６は、ＰＯＳ端末１１のプロセッサ４１が実行する主要な情報処理の手順を示す流れ図である。図７は、売上処理装置として機能するＰＯＳ端末１１と連動してモバイルサーバ２２が実行する情報処理の手順を示す流れ図である。図８は、図６における売上統合処理の具体的な手順を示す流れ図である。以下、各流れ図を用いて説明される情報処理の手順に従い、ＰＯＳシステム１０及びモバイル決済システム２０の主要な動作について説明する。なお、以下に説明する動作は一例である。本実施形態と同様の作用効果を奏し得るのであればその動作に係る情報処理の手順及び処理の内容は特に限定されるものではない。

【0041】

はじめに、モバイル端末２１を操作して買上商品の登録から商取引の決済までを行う購買者は、モバイル端末２１に対して買物開始を指令するための操作を行う。例えば、モバイル端末２１のタッチパネルに表示された起動画面のスタートボタンにタッチする。このような操作により、モバイル端末２１から起動コマンドが発信される。起動コマンドは、アクセスポイント２４を中継してモバイルサーバ２２に送信される。

【0042】

起動コマンドを受信したモバイルサーバ２２は、図５の流れ図に示す手順の情報処理を開始する。モバイルサーバ２２は、ＡＣＴ１として新規の取引番号を発番する。例えばモバイルサーバ２２は取引番号のカウンタを備えており、起動コマンドを受信する毎にそのカウンタをカウントアップする。モバイルサーバ２２は、カウントアップしたカウンタの値を取引番号として取得する。

【0043】

モバイルサーバ２２は、ＡＣＴ２として取引開始日時を取得する。例えばモバイルサーバ２２は、内蔵する時計用ＩＣによって計時されている現在の日付及び時刻を取引開始日時として取得する。

【0044】

モバイルサーバ２２は、ＡＣＴ３として電子レシートＩＤを取得する。例えばモバイル端末２１が、店舗から貸し出されるハンディターミナル又はショッピングカートに取り付けられたタブレット端末の場合には、操作者は、自身のスマートフォンに表示された電子レシートＩＤのバーコードをモバイル端末２１のカメラで読み取らせる。そうすると、モバイル端末２１から電子レシートＩＤのデータが発信される。一方、モバイル端末２１が自身のスマートフォンであり、電子レシートＩＤが登録されている場合には、その電子レシートＩＤのデータがモバイル端末２１から発信される。モバイル端末２１から発信された電子レシートＩＤのデータは、アクセスポイント２４を中継してモバイルサーバ２２に送信される。モバイルサーバ２２は、受信したデータから電子レシートＩＤを取得する。

【0045】

ＡＣＴ１乃至ＡＣＴ３の処理を終えたモバイルサーバ２２は、ＡＣＴ４へと進む。モバイルサーバ２２は、ＡＣＴ４として取引ファイル２６を作成する。すなわちモバイルサーバ２２は、ＡＣＴ１の処理で取得した取引番号と、ＡＣＴ２の処理で取得した取引開始日時と、ＡＣＴ３の処理で取得した電子レシートＩＤとを記述した取引ファイル２６を作成する。

【0046】

取引ファイル２６を作成したモバイルサーバ２２は、ＡＣＴ５へと進む。モバイルサーバ２２は、ＡＣＴ５としてその取引ファイル２６の決済完了フラグＦａ及び統合フラグＦｂをいずれも“１”とする。

【0047】

ＡＣＴ１乃至ＡＣＴ５の処理を終えると、モバイルサーバ２２は、ＡＣＴ６へと進む。モバイルサーバ２２は、ＡＣＴ６としてモバイル端末２１から商品買上コマンドを受信するのを待ち受ける。商品買上コマンドは、モバイル端末２１で買上商品に係るデータが入力されたことに応じて、モバイル端末２１から発信されるコマンドである。商品買上コマンドには、買上商品に係るデータ、すなわち商品コード、買上点数等が含まれる。

【0048】

商品買上コマンドを受信すると、モバイルサーバ２２は、ＡＣＴ７へと進む。モバイルサーバ２２は、ＡＣＴ７として商品販売データを作成する。すなわちモバイルサーバ２２は、商品買上コマンドに含まれる商品コードで第２商品マスタ２５を検索し、その商品コードを含む商品レコードの価格を取得する。そしてモバイルサーバ２２は、商品コード、価格、買上点数及び買上金額を含む商品販売データを作成する。

【0049】

商品販売データを作成したモバイルサーバ２２は、ＡＣＴ８へと進む。モバイルサーバ２２は、ＡＣＴ８としてその商品販売データをＡＣＴ４の処理で作成した取引ファイル２６に記述する。その後、モバイルサーバ２２は、ＡＣＴ９として会計コマンドを受信したか否かを確認する。会計コマンドは、モバイル端末２１で支払いデータが入力されたことに応じて、モバイル端末２１から発信されるコマンドである。会計コマンドには、支払いデータである支払い種別と支払い金額とが含まれる。
会計コマンドを受信していない場合、モバイルサーバ２２は、ＡＣＴ６に戻る。すなわちモバイルサーバ２２は、商品買上コマンドを待ち受ける。そして商品買上コマンドを受信すると、モバイルサーバ２２は、ＡＣＴ７及びＡＣＴ８の処理を前述したのと同様に実行する。このように、モバイルサーバ２２は、モバイル端末２１から商品買上コマンドを受信する毎に、ＡＣＴ７及びＡＣＴ８の処理を繰り返し実行する。その結果、取引ファイル２６には、モバイル端末２１で登録された買上商品毎に、商品販売データが記述される。

【0050】

モバイルサーバ２２は、会計コマンドを受信すると、ＡＣＴ１０へと進む。モバイルサーバ２２は、ＡＣＴ１０としてその会計コマンドに含まれる支払いデータを取引ファイル２６に記述する。またモバイルサーバ２２は、ＡＣＴ１１としてキャッシュレス決済処理を実行する。キャッシュレス決済処理は、例えば、支払いデータの支払い種別がクレジットカードの場合には、クレジットカードの信用取引に係る処理である。例えば、支払いデータの支払い種別が電子マネーの場合には、電子マネーの残高から支払い金額を減額する処理である。例えば、支払いデータの支払い種別がコード決済の場合には、コードで特定される支払い可能額から支払い金額を減額する処理である。このようなキャッシュレス決済処理は周知の処理であるので、詳細な説明は省略する。

【0051】

キャッシュレス決済処理を終えたモバイルサーバ２２は、ＡＣＴ１２へと進む。モバイルサーバ２２は、ＡＣＴ１２として取引ファイル２６の決済完了フラグＦａを“１”に切り替える。

【0052】

以上で、モバイルサーバ２２は、モバイル端末２１から起動コマンドを受信した際の情報処理を終了する。モバイルサーバ２２は、他のモバイル端末２１から起動コマンドを受信した場合も、ＡＣＴ１乃至ＡＣＴ１２の処理を前述したのと同様に実行する。そして、１つのモバイル端末２１に係る情報処理が終了する前に、他のモバイル端末２１から起動コマンドを受信した場合には、モバイルサーバ２２は、ＡＣＴ１乃至ＡＣＴ１２の処理を並行して実行する。

【0053】

各ＰＯＳ端末１１のプロセッサ４１は、電源が投入されて起動すると、図６の流れ図に示す手順の情報処理を開始する。先ずプロセッサ４１は、ＡＣＴ２１としてオプションチェックを行う。オプションチェックは、補助記憶デバイス４３に設定されたオプションフラグをチェックする処理である。オプションフラグは、前述した売上処理フラグを含む。プロセッサ４１は、ＡＣＴ４２として売上処理フラグが“１”であるか否かを確認する。

【0054】

売上処理フラグが“１”でない場合には、当該ＰＯＳ端末１１は、売上処理装置として機能しない設定になっている。この場合、プロセッサ４１は、ＡＣＴ２３へと進む。プロセッサ４１は、ＡＣＴ２３としてオペレータによるサインオンを待ち受ける。サインオンがあると、プロセッサ４１は、ＡＣＴ２４へと進む。プロセッサ４１は、ＡＣＴ２４として通常のＰＯＳ端末１１としての処理を実行する。この処理は、周知の処理であるので、ここでの説明は省略する。

【0055】

一方、売上処理フラグが“１”である場合には、当該ＰＯＳ端末１１は、売上処理装置として機能する設定になっている。この場合、プロセッサ４１は、ＡＣＴ２５へと進む。プロセッサ４１は、ＡＣＴ２５として自動サインオンを実行する。例えばプロセッサ４１は、予め用意されたサインオンコードが入力されたものと仮定して、ＡＣＴ２６へと進む。プロセッサ４１は、ＡＣＴ２６として売上統合モードを開始する。

【0056】

売上統合モードを開始したプロセッサ４１は、ＡＣＴ２７へと進む。プロセッサ４１は、ＡＣＴ２７として決済完了取引の問合せコマンドを送信するように通信インターフェース４５を制御する。この制御により、通信インターフェース４５から決済完了取引の問合せコマンドが送信される。決済完了取引の問合せコマンドは、サーバ間ネットワーク３０を介して通信サーバ３１から通信サーバ３２へと送信され、さらにモバイルサーバ２２へと送信される。

【0057】

決済完了取引の問合せコマンドを受信したモバイルサーバ２２においては、詳細は後述するが、図７の流れ図に示す手順の情報処理が実行される。その結果、モバイルサーバ２２から問合せ元のＰＯＳ端末１１に対して、取引応答又は取引無し応答が返信される。

【0058】

プロセッサ４１は、取引応答を受信した場合には、ＡＣＴ２９へと進む。プロセッサ４１は、売上統合処理を実行する。これに対し、取引無し応答を受信した場合には、プロセッサ４１は、売上統合処理を実行しない。売上統合処理については、図８を用いて後で説明する。

【0059】

取引応答に従い売上統合処理を実行するか、取引無し応答を受信したプロセッサ４１は、ＡＣＴ３０へと進む。プロセッサ４１は、ＡＣＴ３０として売上統合モードが終了したか否かを確認する。売上統合モードは、例えば閉店時刻以降の所定の時刻になると、終了する。

【0060】

売上統合モードか終了していない場合、プロセッサ４１は、ＡＣＴ２７へと戻る。そしてプロセッサ４１は、ＡＣＴ２７乃至ＡＣＴ３０の処理を前述したのと同様に実行する。このようにプロセッサ４１は、売上統合モードを開始してから終了するまでの間、ＡＣＴ２７乃至ＡＣＴ３０の処理を繰り返し実行する。すなわちプロセッサ４１は、周期的に決済完了の問合せコマンドを送信し、取引応答を受信した場合に限り売上統合処理を実行する。この周期は、情報処理の速度によるが、好ましくは数秒間隔、若しくは数十秒間隔である。

【0061】

ここに、プロセッサ４１は、ＡＣＴ２２の処理により決定手段６１としての機能を実現する。またプロセッサ４１は、ＡＣＴ２７の処理により監視手段６２としての機能を実現する。

【0062】

図７に示すように、モバイルサーバ２２は、ＡＣＴ４１として決済完了取引の問合せコマンドを待ち受けている。問合せコマンドを受信すると、モバイルサーバ２２は、ＡＣＴ４２へと進む。モバイルサーバ２２は、ＡＣＴ４２として例えば取引番号が大きい順に取引ファイル２６を検索して、決済完了フラグＦａと統合フラグＦｂを調べる。

【0063】

決済完了フラグＦａが“０”の取引ファイル２６は、まだ決済を完了していない商取引のものである。決済完了フラグＦａが“１”の取引ファイル２６は、モバイル端末２１の操作により決済を完了した商取引のものである。統合フラグＦｂが“０”の取引ファイル２６は、売上統合処理を終えていないものである。統合フラグＦｂが“１”の取引ファイル２６は、売上統合処理を既に終えたものである。

【0064】

モバイルサーバ２２は、ＡＣＴ４３として決済完了フラグＦａが“１”、統合フラグＦｂが“０”の取引ファイル２６であるか否かを確認する。決済完了フラグＦａが“０”の取引ファイル２６の場合、若しくは統合フラグＦｂが“１”の取引ファイル２６の場合には、モバイルサーバ２２は、ＡＣＴ４４へと進む。モバイルサーバ２２は、ＡＣＴ４４として取引ファイル２６の検索を終了したか否かを確認する。取引ファイル２６の検索を終了していない場合、モバイルサーバ２２は、ＡＣＴ４２へと戻る。モバイルサーバ２２は、次の取引ファイル２６を検索して、決済完了フラグＦａと統合フラグＦｂを調べる。

【0065】

モバイルサーバ２２は、決済完了フラグＦａが“１”、統合フラグＦｂが“０”の取引ファイル２６を検出すると、ＡＣＴ４５へと進む。モバイルサーバ２２は、ＡＣＴ４５としてその取引ファイル２６の統合フラグＦｂを“１”に書き換える。次いでモバイルサーバ２２は、ＡＣＴ４６としてその取引ファイル２６を取得する。そしてモバイルサーバ２２は、ＡＣＴ４７として取引応答を送信する。取引応答には、ＡＣＴ４６の処理で取得した取引ファイル２６のデータが含まれる。取引応答は、問合せコマンド送信元のＰＯＳ端末１１、すなわち売上処理装置として機能するＰＯＳ端末１１で受信される。

【0066】

一方、決済完了フラグＦａが“１”、統合フラグＦｂが“０”の取引ファイル２６を検出することなく取引ファイル２６の検索を終了した場合には、モバイルサーバ２２は、ＡＣＴ４８へと進む。モバイルサーバ２２は、ＡＣＴ４８として取引無し応答を送信する。取引無し応答もまた、問合せコマンド送信元のＰＯＳ端末１１、すなわち売上処理装置として機能するＰＯＳ端末１１で受信される。

【0067】

取引無応答又は取引応答を送信したモバイルサーバ２２は、図７に示した手順の情報処理を終了する。

【0068】

このようにモバイルサーバ２２は、決済完了取引の問合せコマンドを受信する毎に、ＡＣＴ４２乃至ＡＣＴ４８の処理を繰り返し実行する。その結果、決済完了フラグＦａが“１”、統合フラグＦｂが“０”の取引ファイル２６が生成されると、その取引ファイル２６のデータを含む取引応答が、モバイルサーバ２２から売上処理装置として機能するＰＯＳ端末１１に送信される。取引応答を受信したＰＯＳ端末１１のプロセッサ４１は、前述したように売上統合処理を実行する。そこで次に、売上統合処理の具体的な手順について、図８を用いて説明する。

【0069】

図８に示すように、売上統合処理に入ると、プロセッサ４１は、ＡＣＴ５１として取引番号を発番する。例えばＰＯＳ端末１１は取引番号のカウンタを備えており、売上統合処理に入る毎にそのカウンタをカウントアップする。プロセッサ４１は、カウントアップしたカウンタの値を取引番号として取得する。次いでプロセッサ４１は、ＡＣＴ５２として取引応答に含まれる取引ファイル２６から取引開始日時を取得する。またプロセッサ４１は、ＡＣＴ５３として取引応答に含まれる取引ファイル２６から電子レシートＩＤを取得する。

【0070】

ＡＣＴ５１乃至ＡＣＴ５３の処理を終えると、プロセッサ４１は、ＡＣＴ５４に進む。プロセッサ４１は、ＡＣＴ５４として取引応答に含まれる取引ファイル２６から１つの商品販売データを取得する。そしてプロセッサ４１は、ＡＣＴ５５として商品販売データの売上登録処理を実行する。すなわちプロセッサ４１は、商品販売データに含まれる買上点数を、同商品販売データに含まれる商品コードで識別される商品の売上点数として登録する。また、プロセッサ４１は、商品販売データに含まれる価格と買上点数とを乗算した金額を、同商品販売データに含まれる商品コードで識別される商品の売上金額として登録する。

【0071】

売上登録処理を実行し終えると、プロセッサ４１は、ＡＣＴ５６へと進む。プロセッサ４１は、ＡＣＴ５６として次の商品販売データが取引ファイル２６に含まれているか否かを確認する。次の商品販売データが取引ファイル２６に含まれている場合、プロセッサ４１は、ＡＣＴ５４に戻る。そしてプロセッサ４１は、ＡＣＴ５４及びＡＣＴ５５の処理を前述したのと同様に実行する。すなわちプロセッサ４１は、商品販売データを取得し、その商品販売データを基に売上登録処理を実行する。

【0072】

こうして、取引ファイル２６に含まれる全ての商品販売データについてＡＣＴ５４及びＡＣＴ５５の処理を実行し終えると、プロセッサ４１は、ＡＣＴ５７へと進む。プロセッサ４１は、ＡＣＴ５７として取引ファイル２６から支払いデータを取得する。そしてプロセッサ４１は、ＡＣＴ５８としてレシートデータを作成する。レシートデータは、ＡＣＴ５１の処理で取得した取引番号と、ＡＣＴ５２の処理で取得した取引開始日時と、ＡＣＴ５４の処理で取得した商品販売データと、ＡＣＴ５７の処理で取得した支払いデータとを基に編集される明細レシートの電子データである。プロセッサ４１は、ＡＣＴ５９としてレシートデータをＡＣＴ５３の処理で取得した電子レシートＩＤとともに電子レシートサーバに送信する。以上で、プロセッサ４１は、売上統合処理を抜ける。

【0073】

このように、プロセッサ４１が売上統合処理を実行することによって、売上処理装置として機能するＰＯＳ端末１１においては、モバイルサーバ２２から取得した取引ファイル２６内の商品販売データによる売上登録処理が実行される。この売上登録処理によって、モバイル決済システム２０で決済された商取引の売上データがＰＯＳ端末１１に登録される。ＰＯＳ端末１１に登録された売上データは、ＰＯＳサーバ１２に収集され、他のＰＯＳ端末１１で決済された商取引の売上データに統合される。

【0074】

ここに、プロセッサ４１は、ＡＣＴ５２、ＡＣＴ５４及びＡＣＴ５７の処理により第１取得手段６３としての機能を実現する。プロセッサ４１は、ＡＣＴ５５の処理により処理手段６４としての機能を実現する。プロセッサ４１は、ＡＣＴ５３の処理により第２取得手段６５としての機能を実現する。プロセッサ４１は、ＡＣＴ５８及びＡＣＴ５９の処理により送信手段６６としての機能を実現する。

【0075】

以上詳述したように、売上処理装置として機能するＰＯＳ端末１１は、モバイル決済システム２０で決済された商取引の売上データを取り込み、ＰＯＳシステム１０で集計される売上データに統合するための情報処理を実行する。その結果、ＰＯＳ端末１１で決済された商取引の売上データに、モバイル決済システム２０で決済された商取引の売上データを統合することができる。したがって、ＰＯＳシステム１０とモバイル決済システム２０とを併用した店舗の売上を容易に把握することができる。

【0076】

また、売上処理装置として機能するＰＯＳ端末１１は、モバイル決済システム２０で決済された商取引のデータを基に電子化されたレシートデータを作成し、電子レシートサーバに送信する機能を有している。したがって、モバイル端末２１を操作して買上商品の登録から商取引の決済までをセルフで行った購買者は、その取引の明細を示すレシートを電子レシートとして入手することができる。

【0077】

ところで、売上処理装置として機能するＰＯＳ端末１１は、モバイル決済システム２０から取得した取引ファイル２６内の商品販売データを構成する価格を用いて、売上データを処理している。したがって、ＰＯＳ端末１１がモバイルサーバ２２から取引ファイル２６を取り込む直前に買上商品の価格が変更された場合でも、ＰＯＳ端末１１は、変更前の価格で売上データを処理することとなる。その結果、店舗の売上を正確に把握することができる。

【0078】

［他の実施形態］
前記実施形態において、監視手段６２は、モバイルサーバ２２に対して周期的に決済完了取引の問合せコマンドを送信する場合を例示した。他の実施形態としては、モバイルサーバ２２が、図５の流れ図に示す手順のＡＣＴ１２の処理の後に、商取引が完了したことを示す信号を出力する。この信号は、通信サーバ３２からサーバ間ネットワーク３０へと送信され、通信サーバ３１で受信される。売上処理装置として機能するＰＯＳ端末１１は、通信サーバ３１を監視し、商取引が完了したことを示す信号を受信したことを検出すると、モバイルサーバ２２に問合せコマンドを送信する。このような他の実施形態によれば、決済完了取引の問合せコマンドを送信する回数が減るので、売上処理装置として機能するＰＯＳ端末１１の処理負荷を軽減できる。

【0079】

前記実施形態において、売上処理装置として機能するＰＯＳ端末１１のプロセッサ４１は、第２取得手段６５及び送信手段６６を備えた場合を例示した。他の実施形態としては、電子レシートシステムに係る処理を担当する専用機をＰＯＳシステム１０の通信ネットワーク１３に接続する。売上処理装置として機能するＰＯＳ端末１１のプロセッサ４１は、図８に示す売上連携処理のＡＣＴ５７の処理で取引ファイル２６のデータを上記専用機に転送する。専用機は、取引ファイル２６のデータから電子レシートの利用者を識別するユーザ識別情報を取得し、商取引の明細を示すレシートの電子データを、ユーザ識別情報とともに電子レシートサーバに送信する。このような他の実施形態によれば、売上処理装置として機能するＰＯＳ端末１１は電子レシートに係る処理が不要となるので、処理負荷をさらに軽減することができる。

【0080】

前記実施形態では、複数台のＰＯＳ端末１１のうちの任意の１台を売上処理装置として機能させる場合を例示した。他の実施形態としては、少なくとも監視手段６２、第１取得手段６３及び処理手段６４としての機能を有するパソコンをＰＯＳシステム１０の通信ネットワーク１３に接続し、このパソコンを用いて、モバイル決済システム２０で決済された商取引の売上データをＰＯＳサーバが集計されている売上データに統合する。このような他の実施形態によれば、ＰＯＳ端末よりも低価格なパソコンを売上処理装置として利用できるので、設備コストを低減することができる。

【0081】

この他、本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態及びその変形は、発明の範囲に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

【符号の説明】

【0082】

１０…ＰＯＳシステム、１１…ＰＯＳ端末、１２…ＰＯＳサーバ、１３…通信ネットワーク、１４…第１商品マスタ、２０…モバイル決済システム、２１…モバイル端末、２２…モバイルサーバ、２３…通信ネットワーク、２４…アクセスポイント、２５…第２商品マスタ、２６…取引ファイル、３０…サーバ間ネットワーク、３１，３２…通信サーバ、４１…プロセッサ、６１…決定手段、６２…監視手段、６３…第１取得手段、６４…処理手段、６５…第２取得手段、６６…送信手段。

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】