特開 2024-137418 融資審査支援装置、融資審査支援方法、及び融資審査支援プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024137418

(43)【公開日】2024-10-07

(54)【発明の名称】融資審査支援装置、融資審査支援方法、及び融資審査支援プログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 40/03 20230101AFI20240927BHJP

   G06Q 50/10 20120101ALI20240927BHJP

【ＦＩ】

G06Q40/03

G06Q50/10

【審査請求】未請求

【請求項の数】6

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2023048940

(22)【出願日】2023-03-24

(71)【出願人】

【識別番号】398040527

【氏名又は名称】株式会社オービック

(74)【代理人】

【識別番号】110002147

【氏名又は名称】弁理士法人酒井国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】佐本 拓也

(72)【発明者】

【氏名】生野 学

【テーマコード（参考）】

5L040

5L049

5L050

5L055

【Ｆターム（参考）】

5L040BB15

5L049CC20

5L050CC20

5L055BB15

(57)【要約】

【課題】申込毎のカテゴリに基づいて各調査要否を容易に振り分けでき、その結果、新規商品の新設や業務範囲の変化に応じて調査内容を簡単に変更できると共に、審査の最適化に貢献できるシステムの提供。
【解決手段】制御部を備える融資審査支援装置であって、前記制御部が、カテゴリ情報を含む申込別の案件情報を受け付ける案件受付手段と、調査種類別にカテゴリ情報に応じた調査要否の区分が予め登録された調査要否マスタに基づいて、前記案件受付手段が受け付けた案件情報毎に、調査種類別の調査要否を決定し、調査種類別の調査要否を案件情報に紐づける調査実施決定手段と、を備えることを特徴とする融資審査支援装置。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

制御部を備える融資審査支援装置であって、
前記制御部が、
申込内容のカテゴリ情報を含む申込別の案件情報を受け付ける案件受付手段と、
調査種類別にカテゴリ情報に応じた調査要否の区分が予め登録された調査要否マスタに基づいて、前記案件受付手段が受け付けた案件情報毎に、調査種類別の調査要否を決定し、調査種類別の調査要否を案件情報に紐づける調査実施決定手段と、
を備えることを特徴とする融資審査支援装置。

【請求項2】

前記カテゴリ情報が、新規融資か途上与信かの区分、商品の区分及び申込額を含むことを特徴とする請求項１に記載の融資審査支援装置。

【請求項3】

前記制御部が、
前記調査実施決定手段により調査が必要と決定された調査種類別に、調査結果を案件情報毎に受け付け、調査種類別の調査結果を案件情報に紐づける調査結果受付手段
をさらに備えることを特徴とする請求項１に記載の融資審査支援装置。

【請求項4】

前記制御部が、
調査種類別に調査要否及び調査結果に応じた遷移先工程の区分が予め登録された遷移先工程マスタに基づいて、前記調査実施決定手段により紐づけられた調査要否及び前記調査結果受付手段により紐づけられた調査結果に対応する調査種類別の遷移先工程のうち、最も優先度が高い遷移先工程を案件情報毎に抽出し、最も優先度が高い遷移先工程を案件情報に紐づける優先工程決定手段
をさらに備えることを特徴とする請求項３に記載の融資審査支援装置。

【請求項5】

制御部を備える融資審査支援装置において実行される融資審査支援方法であって、
前記制御部で実行される、
申込内容のカテゴリ情報を含む申込別の案件情報を受け付ける案件受付ステップと、
調査種類別にカテゴリ情報に応じた調査要否の区分が予め登録された調査要否マスタに基づいて、前記案件受付ステップで受け付けた案件情報毎に、調査種類別の調査要否を決定し、調査種類別の調査要否を案件情報に紐づける調査実施決定ステップと、
を含むことを特徴とする融資審査支援方法。

【請求項6】

制御部を備える融資審査支援装置に実行させるための融資審査支援プログラムであって、
前記制御部に実行させるための、
申込内容のカテゴリ情報を含む申込別の案件情報を受け付ける案件受付ステップと、
調査種類別にカテゴリ情報に応じた調査要否の区分が予め登録された調査要否マスタに基づいて、前記案件受付ステップで受け付けた案件情報毎に、調査種類別の調査要否を決定し、調査種類別の調査要否を案件情報に紐づける調査実施決定ステップと、
を含むことを特徴とする融資審査支援プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、融資審査支援装置、融資審査支援方法、及び融資審査支援プログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

融資の審査をする際、審査する根拠となる情報を集める調査業務があるが、商品の区分、新規融資か途上与信かの区分等の申込内容のカテゴリにより調査内容が異なる場合がある。また、新規融資の場合は、個信照会が、証貸の住宅ローンの場合は、担保評価が必要であるといったように、調査内容自体は、申込内容のカテゴリ毎にある程度固定化されていることが多く、申込内容のカテゴリに基づき各調査要否が定まることが多い。

【0003】

しかし、これまでところ、申込内容のカテゴリ毎の各調査要否を体系的に整理する方法は知られていない（特許文献１及び２）。そのため、新規商品新設や調査内容の変更の際に、プログラム改修が必要となり、そのリードタイムにより、新たな金融商品の投下が遅くなるなど、機会損失に至ることがあった。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【特許文献1】特開２００２－７７０３号公報

【特許文献2】特開２００４－１６４１５５号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

そのようなことから、申込内容のカテゴリに基づいて各調査要否を容易に振り分けすることができるシステムの構築が求められていた。

【0006】

したがって、本発明の目的は、申込毎のカテゴリに基づいて各調査要否を容易に振り分けでき、その結果、新規商品の新設や業務範囲の変化に応じて調査内容を簡単に変更できると共に、審査の最適化に貢献できるシステムを提供することにある。

【課題を解決するための手段】

【0007】

上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明に係る融資審査支援装置は、制御部を備える融資審査支援装置であって、前記制御部が、申込内容のカテゴリ情報を含む申込別の案件情報を受け付ける案件受付手段と、調査種類別にカテゴリ情報に応じた調査要否の区分が予め登録された調査要否マスタに基づいて、前記案件受付手段が受け付けた案件情報毎に、調査種類別の調査要否を決定し、調査種類別の調査要否を案件情報に紐づける調査実施決定手段と、を備えることを特徴とする。

【0008】

また、本発明に係る融資審査支援装置は、前記カテゴリ情報が、新規融資か途上与信かの区分、商品の区分及び申込額を含むことを特徴とする。

【0009】

また、本発明に係る融資審査支援装置は、前記制御部が、前記調査実施決定手段により調査が必要と決定された調査種類別に、調査結果を案件情報毎に受け付け、調査種類別の調査結果を案件情報に紐づける調査結果受付手段をさらに備えることを特徴とする。

【0010】

また、本発明に係る融資審査支援装置は、前記制御部が、調査種類別に調査要否及び調査結果に応じた遷移先工程の区分が予め登録された遷移先工程マスタに基づいて、前記調査実施決定手段により紐づけられた調査要否及び前記調査結果受付手段により紐づけられた調査結果に対応する調査種類別の遷移先工程のうち、最も優先度が高い遷移先工程を案件情報毎に抽出し、最も優先度が高い遷移先工程を案件情報に紐づける優先工程決定手段をさらに備えることを特徴とする。

【0011】

また、本発明に係る融資審査支援方法は、制御部を備える融資審査支援装置において実行される融資審査支援方法であって、前記制御部で実行される、申込内容のカテゴリ情報を含む申込別の案件情報を受け付ける案件受付ステップと、調査種類別にカテゴリ情報に応じた調査要否の区分が予め登録された調査要否マスタに基づいて、前記案件受付ステップで受け付けた案件情報毎に、調査種類別の調査要否を決定し、調査種類別の調査要否を案件情報に紐づける調査実施決定ステップと、を含むことを特徴とする。

【0012】

また、本発明に係る融資審査支援プログラムは、制御部を備える融資審査支援装置に実行させるための融資審査支援プログラムであって、前記制御部に実行させるための、申込内容のカテゴリ情報を含む申込別の案件情報を受け付ける案件受付ステップと、調査種類別にカテゴリ情報に応じた調査要否の区分が予め登録された調査要否マスタに基づいて、前記案件受付ステップで受け付けた案件情報毎に、調査種類別の調査要否を決定し、調査種類別の調査要否を案件情報に紐づける調査実施決定ステップと、を含むことを特徴とする。

【発明の効果】

【0013】

本発明のシステムによれば、申込毎のカテゴリに基づいて各調査要否を容易に振り分けでき、その結果、新規商品の新設や業務範囲の変化に応じて調査内容を簡単に変更できると共に、審査の最適化に貢献できる。

【図面の簡単な説明】

【0014】

【図1】図１は、一実施形態におけるＰＣ１００の構成の一例を示すブロック図である。

【図2】図２は、一実施形態における案件の受付から最も優先度が高い遷移先工程の決定の情報処理までの情報処理及びその後の遷移先工程の推移のフローの一例を示す図である。

【図3】図３は、一実施形態における調査種類マスタの一例を示す図である。

【図4】図４は、一実施形態における調査要否マスタの一例を示す図である。

【図5】図５は、一実施形態における遷移先工程マスタの一例を示す図である。

【図6】図６は、一実施形態における案件データ並びにそれに紐づけされた調査状況データ及び優先工程データの一例を示す図である。

【図7】図７は、一実施形態における調査状況データの一例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0015】

本発明の実施形態を図面に基づいて詳細に説明する。なお、本発明は本実施形態により限定されるものではない。

【0016】

［１．構成］
ここでは、本発明の融資審査支援装置を含む本実施形態に係るＰＣ（パーソナルコンピュータ）１００の構成の一例について、図１を参照して説明する。なお、本実施形態の構成はあくまでも一例であり、本発明は、本実施形態の構成で実現することに限定されるものではない。また、構成に関する以下の説明において、重複する説明を省略する場合がある。

【0017】

図１は、ＰＣ１００の構成の一例を示すブロック図である。ＰＣ１００は、制御部１０２と通信インターフェース部１０４と記憶部１０６と入出力インターフェース部１０８とを備え、各種データ（例えば、記憶部１０６に記憶される、後述する各データでもよい）を記憶したサーバ２００（例えばＷｅｂサーバなど）とネットワーク３００（例えばインターネット、イントラネット、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）など）を介して通信可能に接続されている。

【0018】

ＰＣ１００が備えている各部は、任意の通信路を介して通信可能に接続されている。

【0019】

なお、ＰＣ１００は、例えば、デスクトップ型パーソナルコンピュータのような据置型のものであってもよく、また、ノート型パーソナルコンピュータ、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｄｉｇｉｔａｌ Ａｓｓｉｓｔａｎｔｓ）、スマートフォン、タブレット型パーソナルコンピュータなどの携帯型のものであってもよい。

【0020】

制御部１０２は、ＰＣ１００を統括的に制御するＣＰＵ等である。制御部１０２は、ＯＳ等の制御プログラム・各種の処理手順等を規定したプログラム・所要データなどを格納するための内部メモリを有し、格納されているこれらのプログラムに基づいて種々の情報処理を実行する。

【0021】

制御部１０２は、機能概念的に、案件受付部１０２ａ、調査実施決定部１０２ｂ、調査結果受付部１０２ｃ、優先工程決定部１０２ｄ等を備えている。

【0022】

案件受付部１０２ａは、申込内容のカテゴリ情報を含む申込別の案件情報を受け付ける。案件受付部１０２ａは、一実施形態において、案件情報を受け付け後、案件情報毎、調査種類別に調査状況を未判定（調査要否が未決定）とした調査状況情報を作成し、案件情報に当該調査状況情報を紐づける。案件受付部１０２ａは、一実施形態において、案件情報を受け付け後、案件情報毎に優先工程を受付工程とした優先工程情報を作成し、案件情報に当該優先工程情報を紐づける。

【0023】

案件受付部１０２ａが受け付ける案件情報は、申込別の情報であって、調査種類別の調査要否の判定が可能なカテゴリ情報を含む。カテゴリ情報は、例えば、新規融資か途上与信かの区分、商品の区分、申込額等である。調査種類は、一般的な融資の与信判断のために行われる調査の区分であって、例えば、外信追加調査、本人特定、要注意顧客かの調査、勤務先住所の調査等を含む。このような調査は、カテゴリ情報に応じて要否判定が分かれる場合があり、要否判定が分かれる場合に本発明が有用となる。

【0024】

調査実施決定部１０２ｂは、調査種類別にカテゴリ情報に応じた調査要否の区分が予め登録された調査要否マスタに基づいて、案件受付部１０２ａが受け付けた案件情報毎に、調査種類別の調査要否を決定し、調査種類別の調査要否を案件情報に紐づける。

【0025】

調査実施決定部１０２ｂによる調査要否の案件情報への紐づけは、一実施形態において、案件受付部１０２ａが案件情報毎に作成した調査種類別の調査状況情報を、調査実施決定部１０２ｂが決定した調査要否を含む調査状況情報に更新し、更新された調査種類別の調査状況情報を案件情報に紐づけることにより行われる。

【0026】

これにより、カテゴリに基づいて各調査要否を容易に振り分けでき、審査の最適化が可能となる。また、調査要否マスタの登録内容を変更するだけで、カテゴリ毎の調査内容や各調査要否を体系的に整理でき、新規商品の新設や業務範囲の変化に応じて柔軟に調査内容や各調査要否を変更できる。

【0027】

調査結果受付部１０２ｃは、調査実施決定部１０２ｂにより調査が必要と決定された調査種類別に、調査結果を案件情報毎に受け付け、調査種類別の調査結果を案件情報に紐づける。

【0028】

調査結果受付部１０２ｃによる調査結果の案件情報への紐づけは、一実施形態において、調査実施決定部１０２ｂにより調査が必要と決定された調査種類の調査状況情報を、調査結果受付部１０２ｃが受け付けた調査結果を含む調査状況情報に更新し、更新された調査種類別の調査状況情報を案件情報に紐づけることにより行われる。

【0029】

これにより、必要な調査を適格に行うことができ、適切に調査状況の管理を行うことができる。

【0030】

優先工程決定部１０２ｄは、調査種類別に調査要否及び調査結果に応じた遷移先工程の区分が予め登録された遷移先工程マスタに基づいて、調査実施決定部１０２ｂにより紐づけられた調査要否及び調査結果受付部１０２ｃにより紐づけられた調査結果に対応する調査種類別の遷移先工程のうち、最も優先度が高い遷移先工程を案件情報毎に抽出し、最も優先度が高い遷移先工程を案件情報に紐づける。

【0031】

優先工程決定部１０２ｄによる最も優先度が高い遷移先工程の案件情報への紐づけは、一実施形態において、案件受付部１０２ａが作成した優先工程を受付工程とした優先工程情報を、案件情報毎に、優先工程を最も優先度が高い遷移先工程とした優先工程情報に更新し、更新された優先工程情報を案件情報に紐づけることにより行われる。遷移先工程の優先度は予め設定されており、変更可能である。

【0032】

これにより、案件ごとに優先するべき必要な工程を容易に把握することができ、適切に案件の管理を行うことができる。

【0033】

通信インターフェース部１０４は、ルータ等の通信装置及び専用線等の有線又は無線の通信回線を介して、ＰＣ１００をネットワーク３００に通信可能に接続する。通信インターフェース部１０４は、他の装置と通信回線を介してデータを通信する機能を有する。

【0034】

記憶部１０６には、各種のデータベース、テーブル、及びファイルなどが格納される。記憶部１０６には、ＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）と協働してＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）に命令を与えて各種処理を行うためのコンピュータプログラムが記録される。記憶部１０６として、例えば、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）・ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）等のメモリ装置、ハードディスクのような固定ディスク装置、フレキシブルディスク、及び光ディスク等を用いることができる。

【0035】

記憶部１０６は、概念的に、調査種類マスタ記憶部１０６ａ、調査要否マスタ記憶部１０６ｂ、遷移先工程マスタ記憶部１０６ｃ、案件データ記憶部１０６ｄ、調査状況データ記憶部１０６ｅ、優先工程データ記憶部１０６ｆ等を備えている。

【0036】

調査種類マスタ記憶部１０６ａは、調査種類に関する情報が調査種類別に予め登録された調査種類マスタを格納する。調査種類マスタには、調査種類の識別子に加えて、調査名などの調査種類に関する情報を含む調査種類情報が含まれる。調査種類マスタにおける調査種類情報は、必要に応じて、随時追加及び変更することができる。

【0037】

調査要否マスタ記憶部１０６ｂは、カテゴリ情報に応じた調査要否の区分が調査種類別に予め登録された調査要否マスタを格納する。調査要否の区分は、例えば、カテゴリ情報の新規融資か途上与信かの区分別、カテゴリ情報の商品の区分別、カテゴリ情報の申込額の範囲別に調査要否マスタに登録される。調査要否マスタには、カテゴリ情報（例えば、
新規融資か途上与信かの区分、商品の区分、申込額の範囲）、及びそれに対応する調査要否の区分を含む調査要否情報が含まれる。調査要否マスタにおける調査要否情報は、調査種類の識別子を介して、調査種類マスタにおける調査種類情報に紐づけされる。調査要否マスタにおける調査要否情報は、必要に応じて、随時追加及び変更することができる。

【0038】

遷移先工程マスタ記憶部１０６ｃは、遷移先工程に関する情報が、調査要否及び調査結果別、調査種類別に予め登録された遷移先工程マスタを格納する。遷移先工程マスタには、調査種類の識別子、調査状況（すなわち調査要否及び調査結果）、及びそれらに対応する遷移先工程を含む遷移先工程情報が含まれる。遷移先工程マスタにおける遷移先工程情報は、必要に応じて、随時追加及び変更することができる。

【0039】

案件データ記憶部１０６ｄは、案件に関する情報が申込別に登録された案件データを格納する。案件データには、案件の識別子、申込内容（例えば、新規融資か途上与信かの区分、商品の区分、申込額）を含む案件情報が含まれる。

【0040】

調査状況データ記憶部１０６ｅは、調査状況に関する情報が案件情報別、調査種類別に登録された調査状況データを格納する。調査状況データには、案件の識別子、調査種類の識別子、及びそれらに対応する調査状況（すなわち調査要否及び調査結果）を含む調査状況情報が含まれる。調査状況データの調査状況情報は、案件の識別子を介して、案件データの案件情報に紐づけされる。調査状況データにおける調査状況情報は、必要に応じて、随時変更することができる。

【0041】

優先工程データ記憶部１０６ｆは、最も優先度が高い遷移先工程に関する情報が案件情報別に登録された優先工程データを格納する。優先工程データには、案件の識別子、及び最も優先度が高い遷移先工程を含む優先工程情報が含まれる。優先工程データの優先工程情報は、案件の識別子を介して、案件データの案件情報及び調査状況データの調査状況情報に紐づけされる。

【0042】

入出力インターフェース部１０８には、入力装置４００及び出力装置５００が接続されている。出力装置４００には、ディスプレイ、プロジェクタ等の表示装置、スピーカ等の音響装置、プリンタ等の印刷装置の他、データファイル形式でダウンロード可能とする装置も含まれる。データファイルファイル形式は、ＰＤＦ、ＣＳＶ、文書ファイル、表計算ソフトファイル、テキストファイル等、当分野で公知のファイル形式を採用することができる。入力装置５００には、キーボード、マウス、及びマイクの他、マウスと協働してポインティングデバイス機能を実現するモニタを用いることができる。

【0043】

［２．具体例］
以下、具体例を用いて、本発明に係る融資審査支援装置による案件の受付、調査実施の決定、調査結果の受付、最も優先度が高い遷移先工程の決定の情報処理、及びその後の遷移先工程の推移に関し、図２～７を参照して説明する。

【0044】

図２は、本具体例における案件の受付から最も優先度が高い遷移先工程の決定の情報処理までの情報処理及びその後の遷移先工程の推移のフローの一例を示す図である。

【0045】

図２に示すように、まず、案件受付部１０２ａは、申込内容のカテゴリ情報を含む申込別の案件情報を受け付け（Ｓ０１）、調査実施決定部１０２ｂは、調査要否マスタに基づいて案件情報毎に調査種類別の調査要否を決定する（Ｓ０２）。

【0046】

さらに、調査結果受付部１０２ｃは、調査が必要と決定された調査種類別に、調査結果を案件情報毎に受け付け（Ｓ０３）、優先工程決定部１０２ｄは、遷移先工程マスタに基づいて、調査要否及び調査結果に対応する調査種類別の遷移先工程のうち、最も優先度が高い遷移先工程を案件情報毎に抽出し、決定する（Ｓ０４）。

【0047】

最も優先度が高い遷移先工程が、調査工程である案件については（Ｓ０５－ＹＥＳ）、調査工程に移行し（Ｓ０６）、審査が順調に進めば、審査準備工程を経て（Ｓ０８）、最終判定工程に移行する（Ｓ０９）。最も優先度が高い遷移先工程が、審査準備工程である案件については（Ｓ０５－ＮＯ、Ｓ０７－ＹＥＳ）、そのまま審査準備工程に移行し（Ｓ０８）、審査が順調に進めば、最終判定工程に移行する（Ｓ０９）。最も優先度が高い遷移先工程が、最終判定工程である案件については（Ｓ０５－ＮＯ、Ｓ０７－ＮＯ）、そのまま最終判定工程に移行する（Ｓ０９）。

【0048】

図３は、本具体例における調査種類マスタ３０を示す図である。本具体例における調査種類マスタ３０は、図３に示すように、調査種類別に予め登録された、調査ＣＤ（調査種類の識別子）、及び調査名を含む調査種類情報３ａ～３ｄを有している。

【0049】

図４は、本具体例における調査要否マスタ４０を示す図である。本具体例における調査要否マスタ４０は、図４に示すように、調査種類別且つ３つのカテゴリ情報（新規融資か途上与信かの区分、商品の区分、申込額の範囲）別に予め登録された、調査ＣＤ、新規途上区分（新規融資か途上与信かの区分）、商品（商品の区分）、申込額の上限下限（申込額の範囲）、与信種別、及び実施有無（調査要否の区分）を含む調査要否情報４ａ～４ｊを有している。調査要否マスタ４０における調査要否情報４ａ～４ｊは、調査ＣＤを介して、調査種類マスタ３０における調査種類情報３ａ～３ｄに紐づけされている。

【0050】

図５は、本具体例における遷移先工程マスタ５０を示す図である。本具体例における遷移先工程マスタ５０は、図５に示すように、調査状況（調査要否及び調査結果）別、調査種類別に予め登録された、調査ＣＤ、調査結果（調査状況）、遷移先工程を含む遷移先工程情報５ａ～５ｌを有している。遷移先工程マスタ５０における遷移先工程情報５ａ～５ｌは、調査ＣＤを介して、調査種類マスタ３０における調査種類情報３ａ～３ｄ及び調査要否マスタ４０における調査要否情報４ａ～４ｊに紐づけされている。

【0051】

図６は、本具体例における案件データ６０並びにそれに紐づけされた調査状況データ７０及び優先工程データ８０を示す図である。図６（ａ）は、案件受付部１０２ａによる案件情報を受け付け後、図６（ｂ）は、調査実施決定部１０２ｂによる調査要否を決定後、図６（ｃ）は、調査結果受付部１０２ｃによる調査結果の受け付け後、図６（ｄ）は、優先工程決定部１０２ｄによる最も優先度が高い遷移先工程の抽出後における案件データ６０並びにそれに紐づけされた調査状況データ７０及び優先工程データ８０である。本具体例における案件データ６０は、図６に示すように、申込別に、案件Ｎｏ（案件情報毎に割り振られる識別子）、新規途上区分、商品、申込額を含む案件情報６ａ・６ｂを有し、案件情報６ａ・６ｂそれぞれに、調査状況データ７０における調査状況情報の外信追加調査、本人特定、要注意顧客、勤務先住所の調査状況と共に、優先工程データ８０における優先工程情報の工程（最も優先度が高い遷移先工程）が案件Ｎｏを介して紐づけされている。

【0052】

図７は、本具体例における調査状況データ７０を示す図である。図７（ａ）は、案件受付部１０２ａによる案件情報を受け付け後、図７（ｂ）は、調査実施決定部１０２ｂによる調査要否を決定後、図７（ｃ）は、調査結果受付部１０２ｃによる調査結果の受け付け後における調査状況データ７０である。図７（ａ）は、図６（ａ）の調査状況データ７０に対応し、図７（ｂ）は、図６（ｂ）の調査状況データ７０に対応し、図７（ｃ）は、図６（ｃ）の調査状況データ７０に対応する。本具体例における調査状況データ７０は、図７に示すように、案件情報別且つ調査種類別に、案件Ｎｏ、調査ＣＤ、調査状況を含む調査状況情報７ａ～７ｈを有する。調査状況データ７０における調査状況情報７ａ～７ｈは、調査ＣＤを介して、調査種類マスタ３０における調査種類情報３ａ～３ｄと紐づけされる。また、調査状況データ７０における調査状況情報７ａ～７ｈは、図６に示すように、案件Ｎｏを介して、案件データ６０における案件情報６ａ・６ｂと紐づけされる。

【0053】

以下、本具体例における融資審査支援装置による案件の受付、調査実施の決定、調査結果の受付、最も優先度が高い遷移先工程の決定の情報処理のフローの詳細を図２～７を用いて説明する。

【0054】

まず、案件受付部１０２ａは、新規途上区分「新規与信（新規融資）」、商品「証貸」、申込額「￥５００，０００」を含む案件情報６ａと、新規途上区分「新規与信」、商品「証貸」、申込額「￥１，５００，０００」を含む案件情報６ｂを受け付け、案件情報６ａ・６ｂそれぞれに対して、図６（ａ）に示すように、「１」と「２」の案件Ｎｏを割り振る（Ｓ０１）。

【0055】

案件受付部１０２ａは、図７（ａ）に示すように、調査状況データ７０において、受け付けた案件情報６ａ・６ｂ毎に、外信追加調査、本人特定、要注意顧客、勤務先住所の４つの調査種類別の未判定の調査状況情報７ａ～７ｈを作成し、図６（ａ）に示すように、案件情報６ａ・６ｂに紐づける。

【0056】

一方で、案件受付部１０２ａは、優先工程データ８０において、案件情報６ａ・６ｂ毎に、優先工程を「受付工程」とした優先工程情報を作成し、図６（ａ）に示すように、案件情報６ａ・６ｂに紐づける。

【0057】

次に、調査実施決定部１０２ｂは、外信追加調査、本人特定、要注意顧客、勤務先住所の４つの調査種類別に、図４に示すような、新規途上区分、商品、申込額の上限下限の３つのカテゴリ情報に応じて実施有無（調査要否の区分）が予め登録された調査要否マスタに基づいて、案件受付部１０２ａが受け付けた案件情報６ａ・６ｂ毎に、調査種類別の調査要否を決定し、さらに、案件受付部１０２ａが作成した調査状況情報を、調査実施決定部１０２ｂが決定した調査要否を含む調査状況情報に更新し、更新された調査種類別の調査状況情報を案件情報に紐づける（Ｓ０２）。

【0058】

具体的に、まず、案件情報６ａ（案件Ｎｏ「１」）に対する調査「外信追加調査」については、調査実施決定部１０２ｂは、図３に示す調査種類マスタ３０における「外信追加調査」の調査種類情報３ａの調査ＣＤ「００１」と、案件情報６ａにおける新規途上区分「新規与信」、商品「証貸」、申込額「￥５００，０００」に基づき、図４に示す調査要否マスタにおける調査要否情報４ａ～４ｊのうち対応する調査要否情報４ａを抽出し、実施有無（調査要否の区分）が「有（調査必要）」であると決定する。さらに、調査実施決定部１０２ｂは、図７（ａ）における案件Ｎｏ「１」で調査ＣＤ「００１」の調査状況情報７ａの調査状況「未判定」を、図７（ｂ）に示すように、調査必要を意味する「判定待ち」に更新し、図６（ｂ）に示すように、案件情報６ａに紐づける。

【0059】

同様に、案件情報６ａ（案件Ｎｏ「１」）に対する調査「本人特定」については、調査実施決定部１０２ｂは、図３に示す調査種類マスタ３０における「本人特定」の調査種類情報３ｂの調査ＣＤ「００２」と、案件情報６ａにおける新規途上区分「新規与信」、商品「証貸」、申込額「￥５００，０００」に基づき、図４に示す調査要否マスタにおける調査要否情報４ａ～４ｊのうち対応する調査要否情報４ｅを抽出し、実施有無（調査要否の区分）が「有（調査必要）」であると決定する。さらに、調査実施決定部１０２ｂは、図７（ａ）における案件Ｎｏ「１」で調査ＣＤ「００２」の調査状況情報７ｂの調査状況「未判定」を、図７（ｂ）に示すように、調査必要を意味する「判定待ち」に更新し、図６（ｂ）に示すように、案件情報６ａに紐づける。

【0060】

同様に、案件情報６ａ（案件Ｎｏ「１」）に対する調査「要注意顧客」については、調査実施決定部１０２ｂは、図３に示す調査種類マスタ３０における「要注意顧客」の調査種類情報３ｃの調査ＣＤ「００３」と、案件情報６ａにおける新規途上区分「新規与信」、商品「証貸」、申込額「￥５００，０００」に基づき、図４に示す調査要否マスタにおける調査要否情報４ａ～４ｊのうち対応する調査要否情報４ｇを抽出し、実施有無（調査要否の区分）が「無（調査不要）」であると決定する。さらに、調査実施決定部１０２ｂは、図７（ａ）における案件Ｎｏ「１」で調査ＣＤ「００３」の調査状況情報７ｃの調査状況「未判定」を、図７（ｂ）に示すように、調査不要を意味する「不要」に更新し、図６（ｂ）に示すように、案件情報６ａに紐づける。

【0061】

同様に、案件情報６ａ（案件Ｎｏ「１」）に対する調査「勤務先住所」については、調査実施決定部１０２ｂは、図３に示す調査種類マスタ３０における「勤務先住所」の調査種類情報３ｄの調査ＣＤ「００４」と、案件情報６ａにおける新規途上区分「新規与信」、商品「証貸」、申込額「￥５００，０００」に基づき、図４に示す調査要否マスタにおける調査要否情報４ａ～４ｊのうち対応する調査要否情報４ｉを抽出し、実施有無（調査要否の区分）が「無（調査不要）」であると決定する。さらに、調査実施決定部１０２ｂは、図７（ａ）における案件Ｎｏ「１」で調査ＣＤ「００４」の調査状況情報７ｄの調査状況「未判定」を、図７（ｂ）に示すように、調査不要を意味する「不要」に更新し、図６（ｂ）に示すように、案件情報６ａに紐づける。

【0062】

同様に、案件情報６ｂ（案件Ｎｏ「２」）に対する調査「外信追加調査」については、調査実施決定部１０２ｂは、図３に示す調査種類マスタ３０における「外信追加調査」の調査種類情報３ａの調査ＣＤ「００１」と、案件情報６ａにおける新規途上区分「新規与信」、商品「証貸」、申込額「￥１，５００，０００」に基づき、図４に示す調査要否マスタにおける調査要否情報４ａ～４ｊのうち対応する調査要否情報４ｂを抽出し、実施有無（調査要否の区分）が「有（調査必要）」であると決定する。さらに、調査実施決定部１０２ｂは、図７（ａ）における案件Ｎｏ「２」で調査ＣＤ「００１」の調査状況情報７ｅの調査状況「未判定」を、図７（ｂ）に示すように、調査必要を意味する「判定待ち」に更新し、図６（ｂ）に示すように、案件情報６ｂに紐づける。

【0063】

同様に、案件情報６ｂ（案件Ｎｏ「２」）に対する調査「本人特定」については、調査実施決定部１０２ｂは、図３に示す調査種類マスタ３０における「本人特定」の調査種類情報３ｂの調査ＣＤ「００２」と、案件情報６ａにおける新規途上区分「新規与信」、商品「証貸」、申込額「￥１，５００，０００」に基づき、図４に示す調査要否マスタにおける調査要否情報４ａ～４ｊのうち対応する調査要否情報４ｆを抽出し、実施有無（調査要否の区分）が「有（調査必要）」であると決定する。さらに、調査実施決定部１０２ｂは、図７（ａ）における案件Ｎｏ「２」で調査ＣＤ「００２」の調査状況情報７ｆの調査状況「未判定」を、図７（ｂ）に示すように、調査必要を意味する「判定待ち」に更新し、図６（ｂ）に示すように、案件情報６ｂに紐づける。

【0064】

同様に、案件情報６ｂ（案件Ｎｏ「２」）に対する調査「要注意顧客」については、調査実施決定部１０２ｂは、図３に示す調査種類マスタ３０における「要注意顧客」の調査種類情報３ｃの調査ＣＤ「００３」と、案件情報６ａにおける新規途上区分「新規与信」、商品「証貸」、申込額「￥１，５００，０００」に基づき、図４に示す調査要否マスタにおける調査要否情報４ａ～４ｊのうち対応する調査要否情報４ｈを抽出し、実施有無（調査要否の区分）が「有（調査必要）」であると決定する。さらに、調査実施決定部１０２ｂは、図７（ａ）における案件Ｎｏ「２」で調査ＣＤ「００３」の調査状況情報７ｇの調査状況「未判定」を、図７（ｂ）に示すように、調査必要を意味する「判定待ち」に更新し、図６（ｂ）に示すように、案件情報６ｂに紐づける。

【0065】

同様に、案件情報６ｂ（案件Ｎｏ「２」）に対する調査「勤務先住所」については、調査実施決定部１０２ｂは、図３に示す調査種類マスタ３０における「勤務先住所」の調査種類情報３ｄの調査ＣＤ「００４」と、案件情報６ａにおける新規途上区分「新規与信」、商品「証貸」、申込額「￥１，５００，０００」に基づき、図４に示す調査要否マスタにおける調査要否情報４ａ～４ｊのうち対応する調査要否情報４ｊを抽出し、実施有無（調査要否の区分）が「無（調査不要）」であると決定する。さらに、調査実施決定部１０２ｂは、図７（ａ）における案件Ｎｏ「２」で調査ＣＤ「００４」の調査状況情報７ｈの調査状況「未判定」を、図７（ｂ）に示すように、調査不要を意味する「不要」に更新し、図６（ｂ）に示すように、案件情報６ｂに紐づける。

【0066】

次に、調査結果受付部１０２ｃは、調査実施決定部１０２ｂにより調査必要と決定された案件情報６ａ（案件Ｎｏ「１」）に対する「外信追加調査」及び「本人特定」、並びに案件情報６ｂ（案件Ｎｏ「２」）に対する「外信追加調査」、「本人特定」及び「要注意顧客」の５つの調査種類について、それぞれ調査結果を受け付け、調査実施決定部１０２ｂにより更新された「判定待ち」の調査状況情報を、当該調査結果を含む調査状況情報に更新し、更新された調査種類別の調査状況情報を案件情報に紐づける（Ｓ０３）。

【0067】

なお、本具体例においては、ユーザーによる融資審査支援装置への調査結果入力操作により、調査結果受付部１０２ｃは、案件情報６ａ（案件Ｎｏ「１」）に対する調査「外信追加調査」については、不備があったことを意味する調査結果「不備」を受け付け、案件情報６ａ（案件Ｎｏ「１」）に対する調査「本人特定」並びに案件情報６ｂ（案件Ｎｏ「２」）に対する調査「外信追加調査」、「本人特定」及び「要注意顧客」については、調査済みを意味する調査結果「済」を受け付けたとする。

【0068】

具体的に、調査結果受付部１０２ｃは、案件情報６ａ（案件Ｎｏ「１」）に対する調査「外信追加調査」の調査結果「不備」の受け付け後、図３に示す調査種類マスタ３０における「外信追加調査」の調査種類情報３ａの調査ＣＤ「００１」に基づいて、図７（ｂ）における案件Ｎｏ「１」で調査ＣＤ「００１」の調査状況情報７ａの調査状況「判定待ち」を、図７（ｃ）に示すように、受け付けた調査結果「不備」に更新し、図６（ｃ）に示すように、案件情報６ａに紐づける。

【0069】

同様に、調査結果受付部１０２ｃは、案件情報６ａ（案件Ｎｏ「１」）に対する調査「本人特定」の調査結果「済」の受け付け後、図３に示す調査種類マスタ３０における「本人特定」の調査種類情報３ａの調査ＣＤ「００２」に基づいて、図７（ｂ）における案件Ｎｏ「１」で調査ＣＤ「００２」の調査状況情報７ｂの調査状況「判定待ち」を、図７（ｃ）に示すように、受け付けた調査結果「済」に更新し、図６（ｃ）に示すように、案件情報６ａに紐づける。

【0070】

同様に、調査結果受付部１０２ｃは、案件情報６ｂ（案件Ｎｏ「２」）に対する３つの調査「外信追加調査」、「本人特定」及び「要注意顧客」の調査結果「済」の受け付け後、図３に示す調査種類マスタ３０における「外信追加調査」、「本人特定」及び「要注意顧客」の調査種類情報３ａ～３ｃの調査ＣＤ「００１」～「００３」に基づいて、図７（ｂ）における案件Ｎｏ「２」で調査ＣＤ「００１」～「００３」の調査状況情報７ｅ～７ｇの調査状況「判定待ち」を、それぞれ、図７（ｃ）に示すように、受け付けた調査結果「済」に更新し、図６（ｃ）に示すように、案件情報６ｂに紐づける。

【0071】

次に、優先工程決定部１０２ｄは、図５に示すような、調査工程、審査準備工程、最終判定工程の３段階の遷移先工程が調査状況（調査要否及び調査結果）別に予め登録された遷移先工程マスタに基づいて、調査種類別に、調査実施決定部１０２ｂ又は調査結果受付部１０２ｃにより更新された優先工程情報の調査状況（調査要否及び調査結果）に対応する遷移先工程を決定し、その遷移先工程のうち、最も優先度が高い遷移先工程を案件情報毎に抽出し、調査実施決定部１０２ｂ又は調査結果受付部１０２ｃにより更新された優先工程情報を、優先工程を最も優先度が高い遷移先工程とした優先工程情報にさらに更新し、更新された優先工程情報を案件情報に紐づける（Ｓ０４）。なお、本具体例において、遷移先工程の優先度は、優先度が高い順に、調査工程、審査準備工程、最終判定工程に予め設定されているものとする。

【0072】

具体的に、まず、優先工程決定部１０２ｄは、案件情報６ａ（案件Ｎｏ「１」）に対する調査「外信追加調査」について、図３に示す調査種類マスタ３０における「外信追加調査」の調査種類情報３ａの調査ＣＤ「００１」と、図７（ｃ）に示す調査状況情報７ａの調査状況「不備」に基づいて、図５に示す遷移先工程マスタにおける遷移先工程情報５ａ～５ｌのうち対応する調査要否情報５ａを抽出し、遷移先工程が「調査工程」であると決定する。

【0073】

同様に、優先工程決定部１０２ｄは、案件情報６ａ（案件Ｎｏ「１」）に対する調査「本人特定」について、図３に示す調査種類マスタ３０における「本人特定」の調査種類情報３ａの調査ＣＤ「００２」と、図７（ｃ）に示す調査状況情報７ｂの調査状況「済」に基づいて、図５に示す遷移先工程マスタにおける遷移先工程情報５ａ～５ｌのうち対応する調査要否情報５ｅを抽出し、遷移先工程が「最終判定工程」であると決定する。

【0074】

同様に、優先工程決定部１０２ｄは、案件情報６ａ（案件Ｎｏ「１」）に対する調査「要注意顧客」について、図３に示す調査種類マスタ３０における「要注意顧客」の調査種類情報３ａの調査ＣＤ「００３」と、図７（ｃ）に示す調査状況情報７ｃの調査状況「不要」に基づいて、図５に示す遷移先工程マスタにおける遷移先工程情報５ａ～５ｌのうち対応する調査要否情報５ｉを抽出し、遷移先工程が「最終判定工程」であると決定する。

【0075】

同様に、優先工程決定部１０２ｄは、案件情報６ａ（案件Ｎｏ「１」）に対する調査「勤務先住所」について、図３に示す調査種類マスタ３０における「勤務先住所」の調査種類情報３ａの調査ＣＤ「００４」と、図７（ｃ）に示す調査状況情報７ｄの調査状況「不要」に基づいて、図５に示す遷移先工程マスタにおける遷移先工程情報５ａ～５ｌのうち対応する調査要否情報５ｌを抽出し、遷移先工程が「最終判定工程」であると決定する。

【0076】

優先工程決定部１０２ｄは、案件情報６ａ（案件Ｎｏ「１」）に対する調査「外信追加調査」、「本人特定」、「要注意顧客」、「勤務先住所」について決定された遷移先工程「調査工程」、「最終判定工程」、「最終判定工程」、「最終判定工程」にうち、最も優先度が高い遷移先工程「調査工程」を抽出する。優先工程決定部１０２ｄは、図６（ｃ）に示すような、案件受付部１０２ａによって作成された案件Ｎｏ「１」に対応する優先工程「受付工程」の優先工程情報を、図６（ｄ）に示すように、最も優先度が高い遷移先工程「調査工程」の優先工程情報に更新し、案件情報６ａに紐づける。

【0077】

最も優先度が高い遷移先工程「調査工程」とされた案件情報６ａについては、調査工程に移行し（Ｓ０５－ＹＥＳ、Ｓ０６）、審査が順調に進めば、審査準備工程を経て（Ｓ０８）、最終判定工程に移行する（Ｓ０９）。

【0078】

一方で、優先工程決定部１０２ｄは、案件情報６ｂ（案件Ｎｏ「２」）に対する調査「外信追加調査」について、図３に示す調査種類マスタ３０における「外信追加調査」の調査種類情報３ａの調査ＣＤ「００１」と、図７（ｃ）に示す調査状況情報７ｅの調査状況「済」に基づいて、図５に示す遷移先工程マスタにおける遷移先工程情報５ａ～５ｌのうち対応する調査要否情報５ｂを抽出し、遷移先工程が「最終判定工程」であると決定する。

【0079】

同様に、優先工程決定部１０２ｄは、案件情報６ｂ（案件Ｎｏ「２」）に対する調査「本人特定」について、図３に示す調査種類マスタ３０における「本人特定」の調査種類情報３ａの調査ＣＤ「００２」と、図７（ｃ）に示す調査状況情報７ｆの調査状況「済」に基づいて、図５に示す遷移先工程マスタにおける遷移先工程情報５ａ～５ｌのうち対応する調査要否情報５ｅを抽出し、遷移先工程が「最終判定工程」であると決定する。

【0080】

同様に、優先工程決定部１０２ｄは、案件情報６ｂ（案件Ｎｏ「２」）に対する調査「要注意顧客」について、図３に示す調査種類マスタ３０における「要注意顧客」の調査種類情報３ａの調査ＣＤ「００３」と、図７（ｃ）に示す調査状況情報７ｇの調査状況「済」に基づいて、図５に示す遷移先工程マスタにおける遷移先工程情報５ａ～５ｌのうち対応する調査要否情報５ｈを抽出し、遷移先工程が「最終判定工程」であると決定する。

【0081】

同様に、優先工程決定部１０２ｄは、案件情報６ｂ（案件Ｎｏ「２」）に対する調査「勤務先住所」について、図３に示す調査種類マスタ３０における「勤務先住所」の調査種類情報３ａの調査ＣＤ「００４」と、図７（ｃ）に示す調査状況情報７ｈの調査状況「不要」に基づいて、図５に示す遷移先工程マスタにおける遷移先工程情報５ａ～５ｌのうち対応する調査要否情報５ｌを抽出し、遷移先工程が「最終判定工程」であると決定する。

【0082】

優先工程決定部１０２ｄは、案件情報６ｂ（案件Ｎｏ「２」）に対する調査「外信追加調査」、「本人特定」、「要注意顧客」、「勤務先住所」について決定された遷移先工程がすべて「最終判定工程」であるので、最も優先度が高い遷移先工程として「最終判定工程」を抽出する。優先工程決定部１０２ｄは、図６（ｃ）に示すような、案件受付部１０２ａによって作成された案件Ｎｏ「２」に対応する優先工程「受付工程」の優先工程情報を、図６（ｄ）に示すように、最も優先度が高い遷移先工程「最終判定工程」の優先工程情報に更新し、案件情報６ａに紐づける。

【0083】

最も優先度が高い遷移先工程「最終判定工程」とされた案件情報６ｂについては、そのまま最終判定工程に移行する（Ｓ０９）。

【0084】

以上で説明した通り、本発明のシステムによれば、申込毎のカテゴリに基づいて各調査要否を容易に振り分けでき、その結果、新規商品の新設や業務範囲の変化に応じて調査内容を簡単に変更できると共に、審査の最適化に貢献できる。

【0085】

［３．国連が主導する持続可能な開発目標（ＳＤＧｓ）への貢献］
本実施形態により、業務効率化や企業の適切な経営判断を推進することに寄与することができるので、ＳＤＧｓの目標８及び９に貢献することが可能となる。

【0086】

また、本実施形態により、廃棄ロス削減や、ペーパレス・電子化を推進することに寄与することができるので、ＳＤＧｓの目標１２、１３及び１５に貢献することが可能となる。

【0087】

また、本実施形態により、統制、ガバナンス強化に寄与することができるので、ＳＤＧｓの目標１６に貢献することが可能となる。

【0088】

［４．他の実施形態］
これまで本発明の実施形態について説明したが、本発明は、上述した実施形態以外にも、特許請求の範囲に記載した技術的思想の範囲内において種々の異なる実施形態にて実施されてよいものである。

【0089】

例えば、上述した実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。

【0090】

このほか、上記文献中や図面中で示した処理手順、制御手順、具体的名称、各処理の登録データや検索条件等のパラメータを含む情報、画面例、データベース構成については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。

【0091】

また、ＰＣ１００に関して、図示の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。

【0092】

例えば、ＰＣ１００を構成する各装置が備える処理機能、特に制御部にて行われる各処理機能については、その全部または任意の一部を、ＣＰＵおよび当該ＣＰＵにて解釈実行されるプログラムにて実現してもよく、また、ワイヤードロジックによるハードウェアとして実現してもよい。尚、プログラムは、本実施形態で説明した処理を情報処理装置に実行させるためのプログラム化された命令を含む一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録されており、必要に応じて各装置に機械的に読み取られる。すなわち、ＲＯＭまたはＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）などの記憶部などには、ＯＳと協働してＣＰＵに命令を与え、各種処理を行うためのコンピュータプログラムが記録されている。このコンピュータプログラムは、ＲＡＭにロードされることによって実行され、ＣＰＵと協働して制御部を構成する。

【0093】

また、このコンピュータプログラムは、ＰＣ１００に対して任意のネットワークを介して接続されたアプリケーションプログラムサーバに記憶されていてもよく、必要に応じてその全部または一部をダウンロードすることも可能である。

【0094】

また、本実施形態で説明した処理を実行するためのプログラムを、一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に格納してもよく、また、プログラム第一商品として構成することもできる。ここで、この「記録媒体」とは、メモリーカード、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）メモリ、ＳＤ（Ｓｅｃｕｒｅ Ｄｉｇｉｔａｌ）カード、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＥＰＲＯＭ（Ｅｒａｓａｂｌｅ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＥＥＰＲＯＭ（登録商標）（Ｅｌｅｃｔｒｉｃａｌｌｙ Ｅｒａｓａｂｌｅ ａｎｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＣＤ－ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｋ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＭＯ（Ｍａｇｎｅｔｏ－Ｏｐｔｉｃａｌ ｄｉｓｋ）、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ）、および、Ｂｌｕ－ｒａｙ（登録商標） Ｄｉｓｃ等の任意の「可搬用の物理媒体」を含むものとする。

【0095】

また、「プログラム」とは、任意の言語または記述方法にて記述されたデータ処理方法であり、ソースコードまたはバイナリコード等の形式を問わない。なお、「プログラム」は必ずしも単一的に構成されるものに限られず、複数のモジュールやライブラリとして分散構成されるものや、ＯＳに代表される別個のプログラムと協働してその機能を達成するものをも含む。なお、実施形態に示した各装置において記録媒体を読み取るための具体的な構成および読み取り手順ならびに読み取り後のインストール手順等については、周知の構成や手順を用いることができる。

【0096】

記憶部に格納される各種のデータベース等は、ＲＡＭ、ＲＯＭ等のメモリ装置、ハードディスク等の固定ディスク装置、フレキシブルディスク、及び、光ディスク等のストレージ手段であり、各種処理やウェブサイト提供に用いる各種のプログラム、テーブル、データベース、及び、ウェブページ用ファイル等を格納する。

【0097】

また、ＰＣ１００は、既知のパーソナルコンピュータまたはワークステーション等の情報処理装置として構成してもよく、また、任意の周辺装置が接続された当該情報処理装置として構成してもよい。また、ＰＣ１００は、当該ＰＣ１００に本実施形態で説明した処理を実現させるソフトウェア（プログラムまたはデータ等を含む）を実装することにより実現してもよい。

【0098】

更に、装置の分散・統合の具体的形態は図示するものに限られず、その全部または一部を、各種の付加等に応じてまたは機能負荷に応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。すなわち、上述した実施形態を任意に組み合わせて実施してもよく、実施形態を選択的に実施してもよい。

【産業上の利用可能性】

【0099】

本発明は、例えば、融資審査を行う金融業界などにおいて有用である。

【符号の説明】

【0100】

１００ ＰＣ
１０２ 制御部
１０２ａ 案件受付部
１０２ｂ 調査実施決定部
１０２ｃ 調査結果受付部
１０２ｄ 優先工程決定部
１０４ 通信インターフェース部
１０６ 記憶部
１０６ａ 調査種類マスタ記憶部
１０６ｂ 調査要否マスタ記憶部
１０６ｃ 遷移先工程マスタ記憶部
１０６ｄ 案件データ記憶部
１０６ｅ 調査状況データ記憶部
１０６ｆ 優先工程データ記憶部
１０８ 入出力インターフェース部
２００ サーバ
３００ ネットワーク
４００ 入力装置
５００ 出力装置

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】