特開 2024-141410 駐車料金管理システム及びエレベータの時間管理処理部

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024141410

(43)【公開日】2024-10-10

(54)【発明の名称】駐車料金管理システム及びエレベータの時間管理処理部

(51)【国際特許分類】

   G07B 15/00 20110101AFI20241003BHJP

   B66B 3/00 20060101ALI20241003BHJP

【ＦＩ】

G07B15/00 N

B66B3/00 L

【審査請求】有

【請求項の数】5

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2023053032

(22)【出願日】2023-03-29

(11)【特許番号】

(45)【特許公報発行日】2024-07-09

(71)【出願人】

【識別番号】000112705

【氏名又は名称】フジテック株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110000970

【氏名又は名称】弁理士法人 楓国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】須藤 豪

(72)【発明者】

【氏名】小村 章

【テーマコード（参考）】

3E127

3F303

【Ｆターム（参考）】

3E127AA18

3E127BA11

3E127CA21

3E127DA09

3E127EA04

3E127EA18

3E127EA21

3E127EA26

3E127EA33

3E127FA16

3F303CB31

3F303EA06

(57)【要約】

【課題】駐車場の利用者のうちのエレベータを利用した者の駐車料金について、その妥当性を担保できるようにする。
【解決手段】駐車料金管理システムは、駐車場とエレベータとが設けられた施設に適用可能なシステムであり、時間管理処理部と、時間取得処理部と、料金算出処理部と、を備える。時間管理処理部は、エレベータの利用者ごとに、当該利用者についてのエレベータの利用時間を管理する。時間取得処理部は、駐車場の利用者のうちの駐車料金の精算を開始した各利用者を対象利用者として、当該対象利用者についてのエレベータの利用時間を時間管理処理部から取得する。料金算出処理部は、対象利用者ごとに、時間取得処理部が取得した利用時間を当該対象利用者の駐車時間から差し引いて精算対象時間を算出した上で、その精算対象時間の長さに応じた駐車料金を算出する。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

駐車場とエレベータとが設けられた施設に適用可能な駐車料金管理システムであって、
エレベータの利用者ごとに、当該利用者についてのエレベータの利用時間を管理する時間管理処理部と、
駐車場の利用者のうちの駐車料金の精算を開始した各利用者を対象利用者として、当該対象利用者についての前記利用時間を前記時間管理処理部から取得する時間取得処理部と、
前記対象利用者ごとに、前記時間取得処理部が取得した前記利用時間を当該対象利用者の駐車時間から差し引いて精算対象時間を算出した上で、その精算対象時間の長さに応じた駐車料金を算出する料金算出処理部と、
を備える、駐車料金管理システム。

【請求項2】

前記時間管理処理部は、エレベータの各階の乗場又は乗りかご内を撮影して得られる画像を用いて、エレベータの利用者ごとに、その利用者の写った画像の撮影場所及び撮影時刻の変化を追跡することにより、前記利用時間を管理する、請求項１に記載の駐車料金管理システム。

【請求項3】

前記時間管理処理部は、エレベータの利用者ごとに、その利用者の写った画像の撮影場所及び撮影時刻の変化に基づいて、当該利用者が乗りかごから降車したか否かを判断し、降車したと判断した場合には、その時点から所定時間が経過するまでの間は、降車した利用者についての前記利用時間の管理を一時的に中断する、請求項２に記載の駐車料金管理システム。

【請求項4】

前記料金算出処理部は、前記時間取得処理部が取得した前記利用時間が閾値を超えている場合には、その利用時間を、当該閾値より小さい値へ補正した上で前記精算対象時間の算出に用いる、請求項１～３の何れかに記載の駐車料金管理システム。

【請求項5】

エレベータの各階の乗場又は乗りかご内を撮影して得られる画像を用いて、エレベータの利用者ごとに、その利用者の写った画像の撮影場所及び撮影時刻の変化を追跡することにより、当該利用者についてのエレベータの利用時間を管理する時間管理処理部であり、
料金管理装置が各利用者の駐車料金を算出するときに、当該料金管理装置からの要求に応じて、そのときに当該利用者について管理している前記利用時間を料金管理装置へ返信する、エレベータの時間管理処理部。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、駐車料金を管理する技術、並びにエレベータを管理する技術に関する。

【背景技術】

【0002】

駐車料金を管理する従来の技術では、駐車場への入場時に発行される駐車券の発券時刻から駐車料金の精算開始時刻までの駐車時間全てが精算対象時間とされることが多く、その駐車時間の長さに応じた駐車料金が利用者に請求されていた（例えば、特許文献１参照）。このような技術は、百貨店などの商業施設に併設された駐車場で採用されることが多い。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２００４－１７１１１６号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

一方、商業施設が混雑している場合、その商業施設でエレベータを利用しようとすると待ち時間や乗車時間が長くなることが多い。混雑が原因でエレベータの利用時間が長くなると、その商業施設に併設された駐車場の利用者にとっては、駐車時間が長くなり、それが故に請求される駐車料金が高くなるという問題が生じる。このような問題は、車椅子やベビーカーの利用者など、エレベータの利用を必須とする利用者にとっては顕著となる。

【0005】

そこで、本発明の目的は、駐車場の利用者のうちのエレベータを利用した者の駐車料金について、その妥当性を担保できるようにすることである。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本発明に係る駐車料金管理システムは、駐車場とエレベータとが設けられた施設に適用可能なシステムであり、時間管理処理部と、時間取得処理部と、料金算出処理部と、を備える。時間管理処理部は、エレベータの利用者ごとに、当該利用者についてのエレベータの利用時間を管理する。時間取得処理部は、駐車場の利用者のうちの駐車料金の精算を開始した各利用者を対象利用者として、当該対象利用者についてのエレベータの利用時間を時間管理処理部から取得する。料金算出処理部は、対象利用者ごとに、時間取得処理部が取得した利用時間を当該対象利用者の駐車時間から差し引いて精算対象時間を算出した上で、その精算対象時間の長さに応じた駐車料金を算出する。

【0007】

上記駐車料金管理システムによれば、駐車場の利用者ごとに、その利用者についてのエレベータの利用時間を駐車時間から差し引いて駐車料金を算出することができる。従って、混雑が原因でエレベータの利用時間が長くなった場合でも、そのエレベータの利用時間を駐車時間から除外して駐車料金を算出することができ、その結果として、利用者にとって妥当な駐車料金を請求することが可能になる。

【0008】

更に、このように駐車料金の妥当性が担保されることにより、混雑が原因でエレベータの待ち時間が長くなった場合でも、エレベータの利用者には時間的な余裕ができ、従って、エレベータの利用を車椅子やベビーカーの利用者に譲りやすい環境が生まれやすくなる。また、車椅子やベビーカーの利用者も、駐車料金を気にせずに余裕を持ってエレベータを利用することが可能になる。よって、エレベータにてより良い利用環境が生まれやすくなる。また、ベビーカーの利用者が駐車料金を気にしてエスカレータを利用するといった危険な行為も防止することが可能になる。

【0009】

上記駐車料金管理システムにおいて、時間管理処理部は、エレベータの各階の乗場又は乗りかご内を撮影して得られる画像を用いて、エレベータの利用者ごとに、その利用者の写った画像の撮影場所及び撮影時刻の変化を追跡することにより、当該利用者についてのエレベータの利用時間を管理してもよい。この構成によれば、エレベータの各利用者と、当該利用者についてのエレベータの利用時間と、を１対１で紐づけて管理することが可能になる。

【0010】

上記駐車料金管理システムにおいて、時間管理処理部は、エレベータの利用者ごとに、その利用者の写った画像の撮影場所及び撮影時刻の変化に基づいて、当該利用者が乗りかごから降車したか否かを判断し、降車したと判断した場合には、その時点から所定時間が経過するまでの間は、降車した利用者についてのエレベータの利用時間の管理を一時的に中断してもよい。

【0011】

上記構成によれば、駐車場の利用者が、駐車料金を低く抑えようとしてエレベータの乗降を連続的に繰り返すといった不正利用を行った場合であっても、その利用者が降車した時点から所定時間が経過するまでの間は、当該利用者についての利用時間の管理を一時的に中断することができるため、不正利用分の時間を利用時間からできるだけ排除することが可能になる。よって、そのような悪意ある利用者からでも、できるだけ不正利用分を含んだ駐車料金を徴収することが可能になる。

【0012】

上記駐車料金管理システムにおいて、料金算出処理部は、時間取得処理部が取得した利用時間が閾値を超えている場合には、その利用時間を、当該閾値より小さい値へ補正した上で精算対象時間の算出に用いてもよい。

【0013】

上記構成によれば、駐車場の利用者が、駐車料金を低く抑えようとしてエレベータを不正利用することにより、その利用者についてのエレベータの利用時間が大きくなった場合であっても、当該利用者についてのエレベータの利用時間が閾値より小さい値に補正されるため、そのような悪意ある利用者からでも、できるだけ不正利用分を含んだ駐車料金を徴収することが可能になる。

【0014】

本発明に係るエレベータの時間管理処理部は、エレベータの各階の乗場又は乗りかご内を撮影して得られる画像を用いて、エレベータの利用者ごとに、その利用者の写った画像の撮影場所及び撮影時刻の変化を追跡することにより、当該利用者についてのエレベータの利用時間を管理する。そして、時間管理処理部は、料金管理装置が各利用者の駐車料金を算出するときに、当該料金管理装置からの要求に応じて、そのときに当該利用者について管理しているエレベータの利用時間を料金管理装置へ返信する。

【発明の効果】

【0015】

本発明によれば、駐車場の利用者のうちのエレベータを利用した者の駐車料金について、その妥当性を担保できるようになる。

【図面の簡単な説明】

【0016】

【図1】実施形態に係る駐車料金管理システムが適用された施設の全体構成を例示した概念図である。

【図2】実施形態で用いられる時間管理データを例示した概念図であり、図２（Ａ）～図２（Ｃ）には、時間管理装置による利用者ごとの管理によって生じる時間管理データ内の情報の変化が順に示されている。

【図3】本実施形態で用いられる装置管理データを例示した概念図である。

【図4】実施形態において時間管理装置が実行する時間管理処理を示したフローチャートである。

【図5】実施形態に係る駐車料金管理システムで実行される制御処理を示したフローチャートである。

【図6】第１変形例において時間管理装置が実行する時間管理処理を示したフローチャートである。

【図7】第２変形例に係る駐車料金管理システムで実行される制御処理を示したフローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0017】

［１］実施形態
［１－１］施設の全体構成
図１は、実施形態に係る駐車料金管理システムが適用された施設の全体構成を例示した概念図である。この施設は、駐車場とエレベータとが設けられた施設であり、一例として、エレベータを備えた建物に駐車場が併設された施設（商業施設など）である。そして当該施設には、図１の例に示されるように、駐車場を制御する駐車場システムと、エレベータを制御するエレベータシステムと、が構築されている。以下、具体的に説明する。

【0018】

［１－１－１］駐車場システムの概要
駐車場システムは、発券機１と、精算機２と、料金管理装置３と、備える（図１参照）。先ず、この駐車場システムの構成について、その概要を説明する。

【0019】

＜発券機＞
発券機１は、利用者が自動車で駐車場へ入場するときに駐車券Ｃｔを発行する装置であり、駐車場の入口などに設置される。そして、発券機１は、駐車券Ｃｔの発行時に、駐車時間Ｔｐの算出時に始点として用いられる発券時刻ｔｃを駐車券Ｃｔに記録する。尚、駐車場には入口が複数設けられていてもよく、その場合には、各入口に発券機１が設置されてもよい。

【0020】

＜精算機＞
精算機２は、駐車場からの出場時に利用者が行う駐車料金Ｑの精算に用いられる装置であり、駐車場の出口などに設置される。そして、精算機２は、利用者が駐車券Ｃｔを用いて駐車料金Ｑの精算を開始した場合に、精算処理を実行する。具体的には、精算機２は、精算を開始した利用者を対象利用者として、先ず、当該対象利用者の駐車券Ｃｔに記録されている発券時刻ｔｃを読み取る処理を行う。次に、精算機２は、対象利用者の駐車料金Ｑの算出を料金管理装置３に依頼する。このとき、上記の処理で得た発券時刻ｔｃと、駐車時間Ｔｐの算出時に終点として用いられる精算開始時刻ｔｄとを、料金管理装置３へ送信する。その後、精算機２は、依頼した対象利用者の駐車料金Ｑを料金管理装置３から受信した場合に、その駐車料金Ｑを当該対象利用者に請求する。尚、駐車場には出口が複数設けられていてもよく、その場合には、各出口に精算機２が設置されてもよい。

【0021】

精算機２が実行する精算処理は、当該精算機２内に構築される精算処理部２０によって実行される（図１参照）。本実施形態では、当該処理部は、精算機２にプログラムを実行させることによってソフトウェアで構成される。そして、そのようなプログラムは、携帯可能な記憶媒体（例えば、フラッシュメモリ等）に読取可能な状態で保存され、当該記憶媒体から読み出されてインストールされたものが精算機２の記憶部（不図示）に保存されてもよいし、他のサーバなどにダウンロード可能に保存され、当該サーバからダウンロードされてインストールされたものが精算機２の記憶部に保存されてもよい。尚、上記の処理部は、精算機２内に回路を構築することによってハードウェアで構成されてもよい。

【0022】

＜料金管理装置＞
料金管理装置３は、駐車場の利用者ごとに駐車料金Ｑを算出する装置であり、精算機２から対象利用者の駐車料金Ｑの算出を依頼された場合に、当該対象利用者の駐車料金Ｑを算出して精算機２へ返信する。

【0023】

［１－１－２］駐車料金管理システムについて
従来、料金管理装置３は、駐車券Ｃｔに記録されている発券時刻ｔｃから精算機２での精算開始時刻ｔｄまでの駐車時間Ｔｐ（＝ｔｄ－ｔｃ）全てを精算対象時間Ｔとして、その駐車時間Ｔｐの長さに応じた駐車料金Ｑを算出していた。

【0024】

一方、施設が混雑している場合、その施設でエレベータを利用しようとすると待ち時間や乗車時間が長くなることが多い。混雑が原因でエレベータの利用時間Ｔｑが長くなると、その施設に設けられている駐車場の利用者にとっては、駐車時間Ｔｐが長くなり、それが故に請求される駐車料金Ｑが高くなるという問題が生じる。このような問題は、車椅子やベビーカーの利用者など、エレベータの利用を必須とする利用者にとっては顕著となる。

【0025】

そこで本実施形態では、駐車場の利用者のうちのエレベータを利用した者の駐車料金Ｑについて、その妥当性を担保できるようにするべく、それを可能にするためのシステムとして、駐車場システムとエレベータシステムとを連携させる駐車料金管理システムが上記施設に適用されている。そして、駐車場システム及びエレベータシステムの各部が、そのような駐車料金管理システムを構築するための構成を備えている。

【0026】

［１－１－３］駐車場システムの構成
上述した駐車料金管理システムを構築するための駐車場システムの具体的な構成について説明する。

【0027】

＜精算機＞
具体的な構成として、精算機２は、顔情報取得部２１を更に備える。ここで、顔情報取得部２１は、精算機２での駐車料金Ｑの精算を開始した利用者の顔情報Ｐｆ（顔画像や顔特徴量など）を取得する部分であり、カメラなどの撮像デバイスによって構成される。尚、顔情報取得部２１は、精算機２の一部として構成される場合に限らず、精算機２とは別の装置として構成されてもよい。

【0028】

そして精算機２は、精算処理として、対象利用者の駐車券Ｃｔに記録されている発券時刻ｔｃを読み取る処理に加えて、顔情報取得部２１を用いて当該対象利用者から顔情報Ｐｆを取得する処理を行う。そして、精算機２は、対象利用者の駐車料金Ｑの算出を料金管理装置３に依頼するときに、発券時刻ｔｃ及び精算開始時刻ｔｄに加えて、上記処理で得た顔情報Ｐｆを、当該対象利用者の情報として料金管理装置３へ送信する。尚、精算開始時刻ｔｄには、料金管理装置３が精算機２から依頼されたときの時刻（具体的には、発券時刻ｔｃなどの情報を受信したときの時刻）が用いられてもよい。その場合、精算機２から料金管理装置３への精算開始時刻ｔｄの送信は不要になる。

【0029】

＜料金管理装置＞
料金管理装置３は、精算機２から対象利用者の駐車料金Ｑの算出を依頼された場合（具体的には、精算機２から発券時刻ｔｃなどの情報を受信した場合）、駐車時間Ｔｐ（＝ｔｄ－ｔｃ）だけでなく、その対象利用者についてのエレベータの利用時間Ｔｑをも考慮して精算対象時間Ｔを算出した上で、その精算対象時間Ｔの長さに応じた駐車料金Ｑを算出する（料金算出処理）。このとき、料金管理装置３は、精算機２から受信した対象利用者の顔情報Ｐｆを用いて、当該対象利用者についてのエレベータの利用時間Ｔｑをエレベータシステムの時間管理装置５から取得する（時間取得処理）。具体的には、料金管理装置３は、対象利用者の顔情報Ｐｆを時間管理装置５へ送信することにより、時間管理装置５に対して、そのときに当該顔情報Ｐｆに対応付けて管理している利用時間Ｔｑを返信するように要求する。

【0030】

具体的な構成として、料金管理装置３は、記憶部３１と制御部３２とを備える。

【0031】

記憶部３１は、上述した料金算出処理などの制御処理に必要な情報が保存される部分であり、ＲＯＭやＲＡＭなどの記憶デバイスで構成されている。本実施形態では、そのような情報として、料金管理データＤｐが記憶部３１に保存されている。ここで、料金管理データＤｐは、料金表をデータ化したものであり、精算対象時間Ｔの長さごとに、その長さに応じた駐車料金Ｑが対応付けられている。

【0032】

制御部３２は、上述した時間取得処理及び料金算出処理を実行する部分であり、ＣＰＵなどの処理デバイスで構成されている。本実施形態では、制御部３２は、精算機２からの駐車料金Ｑの算出依頼を受信するごとに、時間取得処理及び料金算出処理を実行する。尚、より詳細な内容（制御の流れなど）については後述する。

【0033】

料金管理装置３が実行する制御処理（時間取得処理と料金算出処理を含む）は、制御部３２内に構築される処理部によって実行される。図１では、そのような処理部として、時間取得処理部３２１及び料金算出処理部３２２が制御部３２内に構築されている。本実施形態では、これらの処理部は、制御部３２にプログラムを実行させることによってソフトウェアで構成される。そして、そのようなプログラムは、携帯可能な記憶媒体（例えば、フラッシュメモリ等）に読取可能な状態で保存され、当該記憶媒体から読み出されてインストールされたものが料金管理装置３の記憶部３１に保存されてもよいし、他のサーバなどにダウンロード可能に保存され、当該サーバからダウンロードされてインストールされたものが記憶部３１に保存されてもよい。尚、上記の処理部は、料金管理装置３内に回路を構築することによってハードウェアで構成されてもよい。

【0034】

［１－１－４］エレベータシステムの構成
エレベータシステムは、上述した駐車料金管理システムを構築するための具体的な構成として、情報取得装置４と、時間管理装置５と、を備える（図１参照）。

【0035】

＜情報取得装置＞
情報取得装置４は、エレベータの各利用者から顔情報Ｐｆ（顔画像や顔特徴量など）を取得する装置である。本実施形態では、情報取得装置４は、第１顔情報取得部４１と、第２顔情報取得部４２と、を含む。

【0036】

第１顔情報取得部４１は、エレベータの乗場にいる利用者から顔情報Ｐｆを取得する部分であり、第２顔情報取得部４２は、乗りかご内にいる利用者から顔情報Ｐｆを取得する部分である。本実施形態では、これらの取得部は何れも、カメラなどの撮像デバイスによって構成されており、第１顔情報取得部４１は、エレベータの各階の乗場に設置され、第２顔情報取得部４２は、乗りかご内に設置される。また、各取得部には、他の取得部と識別するための装置情報Ｐｄが設定されている。そして、これらの取得部は、以下のようにして顔情報Ｐｆを取得する。

【0037】

第１顔情報取得部４１は、乗場を撮影することにより、その乗場にいる利用者の顔が写った画像を取得する。そして、第１顔情報取得部４１は、取得した画像に画像処理を施すことにより、その画像に写っている各利用者の顔情報Ｐｆ（顔画像や顔特徴量など）を抽出する。

【0038】

第２顔情報取得部４２は、乗りかご内を撮影することにより、その乗りかご内にいる利用者の顔が写った画像を取得する。そして、第２顔情報取得部４２は、取得した画像に画像処理を施すことにより、その画像に写っている各利用者の顔情報Ｐｆ（顔画像や顔特徴量など）を抽出する。

【0039】

これらの取得部が乗場や乗りかご内の画像から抽出した顔情報Ｐｆは、当該画像の撮影時刻ｔｇと共に、時間管理装置５が行うエレベータの利用時間Ｔｑの管理に用いられる。従って、各取得部は、画像を取得するごとに、当該画像から抽出した顔情報Ｐｆと、その画像の撮影時刻ｔｇと、を互いに対応付けて時間管理装置５へ送信する。このとき、各取得部は、当該顔情報Ｐｆがどの場所（撮影場所Ｐｇ）で得られたものであるのかを時間管理装置５が認識できるように、自身の装置情報Ｐｄも時間管理装置５へ送信する。

【0040】

尚、画像からの顔情報Ｐｆの抽出は、時間管理装置５で実行されてもよい。この場合、各取得部は、画像を取得するごとに、当該画像と、その画像の撮影時刻ｔｇと、を互いに対応付けて時間管理装置５へ送信することになる。この場合も、各取得部は、当該画像がどの場所（撮影場所Ｐｇ）で得られたものであるのかを時間管理装置５が認識できるように、自身の装置情報Ｐｄも時間管理装置５へ送信する。

【0041】

＜時間管理装置＞
時間管理装置５は、エレベータの利用者ごとに、当該利用者についてのエレベータの利用時間Ｔｑを管理する（時間管理処理）。本実施形態では、時間管理装置５は、エレベータの各階の乗場又は乗りかご内を情報取得装置４で撮影して得られる画像（具体的には、当該画像に写った各利用者の顔情報Ｐｆ）を用いて、エレベータの利用者ごとに、その利用者の写った画像の撮影場所Ｐｇ及び撮影時刻ｔｇの変化を追跡することにより、当該利用者についてのエレベータの利用時間Ｔｑを管理する。このような時間管理装置５の構成によれば、エレベータの各利用者と、当該利用者についてのエレベータの利用時間Ｔｑと、を１対１で紐づけて管理することが可能になる。

【0042】

具体的な構成として、時間管理装置５は、記憶部５１と制御部５２とを備える。

【0043】

記憶部５１は、上述した時間管理処理に必要な情報が保存される部分であり、ＲＯＭやＲＡＭなどの記憶デバイスで構成されている。本実施形態では、そのような情報として、時間管理データＤｑと、装置管理データＤｒと、が記憶部５１に保存されている。

【0044】

図２（Ａ）～図２（Ｃ）は、本実施形態で用いられる時間管理データＤｑを例示した概念図であり、時間管理装置５による利用者ごとの管理によって生じる時間管理データＤｑ内の情報の変化が順に示されている。これらの図に示されるように、時間管理データＤｑでは、エレベータの利用者ごとに、当該利用者の顔情報Ｐｆが記録されると共に、乗場到着時刻ｔ１及び乗車時刻ｔ２が当該顔情報Ｐｆに対応付けられる。そして、その利用者が写った画像の撮影時刻ｔｇが、そのときに当該利用者がいる場所（当該画像の撮影場所Ｐｇ）に応じて乗場到着時刻ｔ１又は乗車時刻ｔ２に代入される。

【0045】

具体的には、利用者が乗場に到着したときの当該乗場での撮影時刻ｔｇが、乗場到着時刻ｔ１に代入される（図２（Ａ）参照）。また、利用者が乗場から乗りかごに乗車したときの当該乗りかご内での撮影時刻ｔｇが、乗車時刻ｔ２に代入される（図２（Ｂ）参照）。このとき、乗場到着時刻ｔ１からは、そこに代入されていた値（撮影時刻ｔｇ）が消去される。このように、時間管理データＤｑでは、利用者がいる場所の変化に伴って、撮影時刻ｔｇが代入される記録箇所（乗場到着時刻ｔ１又は乗車時刻ｔ２）が適宜変化する（図２（Ａ）→図２（Ｂ）→図２（Ｃ））。尚、図２（Ａ）～図２（Ｃ）の例では、これに限定されるものではないが、撮影日が撮影時刻ｔｇに含まれている場合が示されている。

【0046】

更に、時間管理データＤｑでは、各利用者がエレベータを利用したときの総待ち時間Ｔｓ１及び総乗車時間Ｔｓ２が、当該利用者の顔情報Ｐｆに対応付けられる。そして、エレベータの利用者ごとに、その利用者がいる場所（その利用者が写った画像の撮影場所Ｐｇ）に変化が生じた場合に、総待ち時間Ｔｓ１又は総乗車時間Ｔｓ２が更新される。

【0047】

具体的には、利用者が乗場から乗りかごへ乗車した場合（図２（Ａ）→図２（Ｂ））には、乗場到着時刻ｔ１から乗車時刻ｔ２までの経過時間が待ち時間Ｔｘとして算出され（Ｔｘ＝ｔ２－ｔ１）、当該待ち時間Ｔｘが総待ち時間Ｔｓ１に加算される。また、利用者が乗りかごから乗場へ降車した場合（図２（Ｂ）→図２（Ｃ））には、乗車時刻ｔ２から降車時刻ｔ３（利用者が乗りかごから乗場に降車したときの当該乗場での撮影時刻ｔｇ）までの経過時間が乗車時間Ｔｙとして算出され（Ｔｙ＝ｔ３－ｔ２）、当該乗車時間Ｔｙが総乗車時間Ｔｓ２に加算される。

【0048】

そして、利用者ごとの総待ち時間Ｔｓ１及び総乗車時間Ｔｓ２の総和が、当該利用者についてのエレベータの利用時間Ｔｑとして用いられる。尚、時間管理データＤｑ内の情報に生じる変化の詳細については後述する（「［１－２］制御処理」参照）。

【0049】

図３は、本実施形態で用いられる装置管理データＤｒを例示した概念図である。この図に示されるように、装置管理データＤｒでは、情報取得装置４に含まれる取得部（第１顔情報取得部４１、第２顔情報取得部４２）ごとに、当該取得部の装置情報Ｐｄが、その取得部が設置されている場所（「乗りかご内」又は「乗場」。以下、「撮影場所Ｐｇ」と称す）の情報と対応付けられている。本実施形態では、各取得部の撮影場所Ｐｇは、その取得部による撮影で得られた画像に写っている利用者がいた場所として、時間管理装置５での利用時間Ｔｑの管理に用いられる。

【0050】

制御部５２は、ＣＰＵなどの処理デバイスで構成されており、上述した時間管理処理を実行する。そして制御部５２は、対象利用者についてのエレベータの利用時間Ｔｑを返信するように料金管理装置３から要求されるごとに、その要求に応じて、そのときに当該対象利用者について管理している利用時間Ｔｑを精算機２へ返信する。尚、より詳細な内容（制御の流れなど）については後述する。

【0051】

時間管理装置５が実行する制御処理（時間管理処理を含む）は、制御部５２内に構築される処理部によって実行される。図１では、そのような処理部として、時間管理処理部５２０が制御部５２内に構築されている。本実施形態では、当該処理部は、制御部５２にプログラムを実行させることによってソフトウェアで構成される。そして、そのようなプログラムは、携帯可能な記憶媒体（例えば、フラッシュメモリ等）に読取可能な状態で保存され、当該記憶媒体から読み出されてインストールされたものが時間管理装置５の記憶部５１に保存されてもよいし、他のサーバなどにダウンロード可能に保存され、当該サーバからダウンロードされてインストールされたものが記憶部５１に保存されてもよい。尚、上記の処理部は、時間管理装置５内に回路を構築することによってハードウェアで構成されてもよい。

【0052】

［１－２］制御処理
［１－２－１］時間管理装置が実行する制御処理（時間管理処理）
図４は、本実施形態において時間管理装置５が実行する時間管理処理を示したフローチャートである。時間管理処理は、時間管理装置５がエレベータの各利用者についての一組の情報（顔情報Ｐｆ、撮影時刻ｔｇ、装置情報Ｐｄ）を情報取得装置４から受信した場合に開始される。また、時間管理処理は、上記一組の情報を受信するごとに実行される。以下では、時間管理装置５が情報取得装置４から受信する上記一組の情報（顔情報Ｐｆ、撮影時刻ｔｇ、装置情報Ｐｄ）を纏めて「受信情報Ｐｘ」と称す。尚、以下では、説明を簡潔にするために、エレベータの利用者は、乗場及び乗りかご内において情報取得装置４が取得する画像に必ず写るものとし、且つ、当該画像に写った利用者からは必ず顔情報Ｐｆを取得できるものとする。

【0053】

時間管理処理が開始されると、時間管理装置５は、先ず、受信情報Ｐｘ内の顔情報Ｐｆで特定される利用者がその時点で管理対象になっているか否かを判断するべく、受信情報Ｐｘ内の顔情報Ｐｆが時間管理データＤｑ内に記録済みであるか否かを判断する（ステップＳ１００）。具体的には、時間管理装置５は、受信情報Ｐｘ内の顔情報Ｐｆが時間管理データＤｑに記録済みの顔情報Ｐｆの何れかと合致するか否かを判断する。より具体的には、時間管理装置５は、時間管理データＤｑに記録済みの顔情報Ｐｆの中に、受信情報Ｐｘ内の顔情報Ｐｆで特定される利用者と同一の利用者を認識できるものが存在するか否かを判断する。

【0054】

時間管理装置５は、ステップＳ１００にて受信情報Ｐｘ内の顔情報Ｐｆは「記録済みでない（Ｎｏ）」と判断した場合には、その判断を以て、受信情報Ｐｘ内の顔情報Ｐｆで特定される利用者はその時点では管理対象になっていない、換言すれば、その利用者は、エレベータを利用するために乗場に訪れた利用者である、と判断できる。

【0055】

この場合、時間管理装置５は、受信情報Ｐｘ内の顔情報Ｐｆを時間管理データＤｑに新たに記録すると共に、受信情報Ｐｘ内の撮影時刻ｔｇを、当該顔情報Ｐｆに対応付けられている乗場到着時刻ｔ１に代入する（ステップＳ１０１。図２（Ａ）の「データＡ」の情報参照）。また、時間管理装置５は、上記顔情報Ｐｆに対応付けられている総待ち時間Ｔｓ１及び総乗車時間Ｔｓ２を何れも「００：００：００」に設定する。その後、時間管理装置５は、時間管理処理を一旦終了させる。

【0056】

一方、時間管理装置５は、ステップＳ１００にて受信情報Ｐｘ内の顔情報Ｐｆが「記録済みである（Ｙｅｓ）」と判断した場合には、その判断を以て、受信情報Ｐｘ内の顔情報Ｐｆで特定される利用者はその時点で既に管理対象になっている、換言すれば、その利用者は、乗場で乗りかごが到着するまでの待機中の利用者、乗りかごに乗車中の利用者、又は、乗りかごから降車した利用者の何れかである、と判断できる。

【0057】

この場合、時間管理装置５は、時間管理データＤｑにて受信情報Ｐｘ内の顔情報Ｐｆに対応付けられている情報を必要に応じて更新するべく、先ず、当該顔情報Ｐｆで特定される利用者がその時点でどの場所にいるのかを特定するために、装置管理データＤｒから、受信情報Ｐｘ内の装置情報Ｐｄに対応付けられている撮影場所Ｐｇを抽出する（ステップＳ１１１）。そして、時間管理装置５は、ステップＳ１１１で抽出した撮影場所Ｐｇが「乗りかご内」であるのか、それとも「乗場」であるのかを判断する（ステップＳ１１２）。

【0058】

時間管理装置５は、ステップＳ１１２にて「乗りかご内」であると判断した場合、次に、時間管理データＤｑ内の情報を更新する必要があるか否かを判断するべく、時間管理データＤｑにて受信情報Ｐｘ内の顔情報Ｐｆに対応付けられている乗場到着時刻ｔ１及び乗車時刻ｔ２のうち、どちらに値（撮影時刻ｔｇ）が代入されているかを判断する（ステップＳ１１３Ａ）。

【0059】

時間管理装置５は、ステップＳ１１３Ａにて「乗場到着時刻ｔ１」に値が代入されていると判断した場合には、その判断を以て、受信情報Ｐｘ内の顔情報Ｐｆで特定される利用者は乗場で待機していると判断でき、更にステップＳ１１２の判断結果（「乗りかご内」であるとの判断）を考慮すると、乗場で待機していたその利用者は当該乗場から乗りかごに乗車したと判断できる。この場合、時間管理装置５は、受信情報Ｐｘ内の撮影時刻ｔｇを、時間管理データＤｑにて受信情報Ｐｘ内の顔情報Ｐｆに対応付けられている乗車時刻ｔ２に代入する（ステップＳ１１４Ａ。図２（Ａ）→図２（Ｂ））。また、時間管理装置５は、乗場到着時刻ｔ１から乗車時刻ｔ２までの経過時間を待ち時間Ｔｘとして算出し（Ｔｘ＝ｔ２－ｔ１）、当該待ち時間Ｔｘを総待ち時間Ｔｓ１に加算する。そしてステップＳ１１４Ａでは、時間管理装置５は、待ち時間Ｔｘの算出後に、乗場到着時刻ｔ１に代入されている値（撮影時刻ｔｇ）を消去する。その後、時間管理装置５は、時間管理処理を一旦終了させる。

【0060】

一方、時間管理装置５は、ステップＳ１１３Ａにて「乗車時刻ｔ２」に値が代入されていると判断した場合には、その判断を以て、受信情報Ｐｘ内の顔情報Ｐｆで特定される利用者は乗りかごに乗車していると判断でき、更にステップＳ１１２の判断結果（「乗りかご内」であるとの判断）を考慮すると、乗りかごに乗車しているその利用者は当該乗りかごで移動中であると判断できる。この場合、時間管理装置５は、時間管理データＤｑにて受信情報Ｐｘ内の顔情報Ｐｆに対応付けられている情報を更新せずに、時間管理処理を一旦終了させる。

【0061】

時間管理装置５は、ステップＳ１１２にて「乗場」であると判断した場合も、ステップＳ１１３Ａと同様、時間管理データＤｑ内の情報を更新する必要があるか否かを判断するべく、時間管理データＤｑにて受信情報Ｐｘ内の顔情報Ｐｆに対応付けられている乗場到着時刻ｔ１及び乗車時刻ｔ２のうち、どちらに値（撮影時刻ｔｇ）が代入されているかを判断する（ステップＳ１１３Ｂ）。

【0062】

時間管理装置５は、ステップＳ１１３Ｂにて「乗車時刻ｔ２」に値が代入されていると判断した場合には、その判断を以て、受信情報Ｐｘ内の顔情報Ｐｆで特定される利用者は乗りかごに乗車していると判断でき、更にステップＳ１１２の判断結果（「乗場」であるとの判断）を考慮すると、乗りかごに乗車していたその利用者は当該乗りかごから乗場に降車したと判断できる。この場合、時間管理装置５は、受信情報Ｐｘ内の撮影時刻ｔｇを、利用者が乗りかごから乗場に降車したときの降車時刻ｔ３とした上で、乗車時刻ｔ２から降車時刻ｔ３までの経過時間を乗車時間Ｔｙとして算出し（Ｔｙ＝ｔ３－ｔ２）、当該乗車時間Ｔｙを総乗車時間Ｔｓ２に加算する（ステップＳ１１４Ｂ。図２（Ｂ）→図２（Ｃ））。そしてステップＳ１１４Ｂでは、時間管理装置５は、乗車時間Ｔｙの算出後に、乗車時刻ｔ２に代入されている値（撮影時刻ｔｇ）を消去する。その後、時間管理装置５は、時間管理処理を一旦終了させる。

【0063】

ステップＳ１１４Ｂが実行された場合には、時間管理データＤｑにて受信情報Ｐｘ内の顔情報Ｐｆに対応付けられている乗場到着時刻ｔ１及び乗車時刻ｔ２は何れも、値が代入されていない状態になり、その結果として、当該顔情報Ｐｆで特定される利用者が再びエレベータを利用したときの、その利用者についての利用時間Ｔｑの更なる管理（利用時間Ｔｑの加算）が可能になる。

【0064】

一方、時間管理装置５は、ステップＳ１１３Ｂにて「乗場到着時刻ｔ１」に値が代入されていると判断した場合には、その判断を以て、受信情報Ｐｘ内の顔情報Ｐｆで特定される利用者は乗場で待機していると判断でき、更にステップＳ１１２の判断結果（「乗場」であるとの判断）を考慮すると、乗場で待機しているその利用者は当該乗場での待機を継続していると判断できる。この場合、時間管理装置５は、時間管理データＤｑにて受信情報Ｐｘ内の顔情報Ｐｆに対応付けられている情報を更新せずに、時間管理処理を一旦終了させる。

【0065】

このような時間管理処理により、エレベータの利用者ごとに、当該利用者についてのエレベータの利用時間Ｔｑが管理される。そして、時間管理装置５は、対象利用者についてのエレベータの利用時間Ｔｑを返信するように料金管理装置３から要求されるごとに、その要求に応じて、そのときに当該対象利用者について管理している総待ち時間Ｔｓ１及び総乗車時間Ｔｓ２の総和を求め、その総和を、当該対象利用者についてのエレベータの利用時間Ｔｑとして料金管理装置３へ返信する（以下で説明する図５のステップＳ３０３参照）。

【0066】

［１－２－２］駐車料金管理システムで実行される制御処理
図５は、本実施形態に係る駐車料金管理システムで実行される制御処理を示したフローチャートである。

【0067】

精算機２にて駐車料金Ｑの精算が開始された場合、精算を開始した利用者を対象利用者として、精算機２から料金管理装置３に対して、当該対象利用者の駐車料金Ｑの算出が依頼される。このとき、精算機２からは、駐車料金Ｑの算出に必要な一組の情報（発券時刻ｔｃ、顔情報Ｐｆ、精算開始時刻ｔｄ）が料金管理装置３へ送信される。

【0068】

料金管理装置３は、精算機２からの駐車料金Ｑの算出依頼として、上記一組の情報（発券時刻ｔｃ、顔情報Ｐｆ、精算開始時刻ｔｄ）を受信した場合（ステップＳ２０１）、対象利用者についてのエレベータの利用時間Ｔｑを考慮して駐車料金Ｑを算出するべく、先ず、時間管理装置５に対して、そのときの当該対象利用者についてのエレベータの利用時間Ｔｑを返信するように要求する（時間取得処理。ステップＳ２０２）。具体的には、料金管理装置３は、対象利用者の顔情報Ｐｆ（ステップＳ２０１で受信した顔情報Ｐｆ）を時間管理装置５へ送信することにより、時間管理装置５に対して、そのときに当該顔情報Ｐｆに対応付けて管理している利用時間Ｔｑを返信するように要求する。

【0069】

時間管理装置５は、料金管理装置３からの利用時間Ｔｑの返信要求として、対象利用者の顔情報Ｐｆを受信した場合（ステップＳ３０１）、その要求に応じて、先ず、時間管理データＤｑにて当該顔情報Ｐｆに対応付けられている総待ち時間Ｔｓ１及び総乗車時間Ｔｓ２を抽出する（ステップＳ３０２）。そして、時間管理装置５は、ステップＳ３０２で抽出した総待ち時間Ｔｓ１及び総乗車時間Ｔｓ２の総和を求め、その総和を、上記対象利用者についてのエレベータの利用時間Ｔｑとして、当該利用時間Ｔｑの返信を要求してきた料金管理装置３へ返信する（ステップＳ３０３）。一方、時間管理装置５は、ステップＳ３０２において、時間管理データＤｑに記録済みの顔情報Ｐｆの中に対象利用者の顔情報Ｐｆと合致するものがなく、総待ち時間Ｔｓ１及び総乗車時間Ｔｓ２を抽出できかった場合（換言すれば、対象利用者がエレベータを利用しなかった場合）には、ステップＳ３０２では、当該対象利用者についてのエレベータの利用時間Ｔｑを「００：００：００」として料金管理装置３へ返信する。

【0070】

料金管理装置３は、ステップＳ２０２の後、対象利用者についてのエレベータの利用時間Ｔｑを時間管理装置５から受信した場合（ステップＳ２０３）、その利用時間Ｔｑを考慮して対象利用者の駐車料金Ｑを算出する（料金算出処理。ステップＳ２０４）。

【0071】

具体的には、料金管理装置３は、ステップＳ２０３で受信した利用時間Ｔｑを対象利用者の駐車料金Ｑに反映させるべく、先ず、当該利用時間Ｔｑを対象利用者の駐車時間Ｔｐ（＝ｔｄ－ｔｃ）から差し引いて精算対象時間Ｔ（Ｔ＝Ｔｐ－Ｔｑ）を算出する（ステップＳ２０４Ａ）。

【0072】

次に、料金管理装置３は、料金管理データＤｐを参照することにより、ステップＳ２０４Ａで算出した精算対象時間Ｔの長さに応じた駐車料金Ｑを料金管理データＤｐから抽出する（ステップＳ２０４Ｂ）。尚、ステップＳ２０４Ｂでは、料金管理装置３は、料金管理データＤｐから駐車料金Ｑを抽出することに代えて、予め用意された計算式に基づいて、精算対象時間Ｔの長さに応じた駐車料金Ｑを算出してもよい。

【0073】

その後、料金管理装置３は、ステップＳ２０４で算出した駐車料金Ｑを、当該駐車料金Ｑの算出を依頼してきた精算機２へ返信する（ステップＳ２０５）。

【0074】

精算機２は、依頼した対象利用者の駐車料金Ｑを料金管理装置３から受信した場合に、その駐車料金Ｑを当該対象利用者に請求する。そして、対象利用者が精算を終えた場合、精算機２は、その対象利用者についての精算が完了したことを時間管理装置５に知らせるべく、当該対象利用者の顔情報Ｐｆと精算完了信号Ｓｘとを時間管理装置５へ送信する。このとき、料金管理装置３は、精算機２から時間管理装置５への顔情報Ｐｆ及び精算完了信号Ｓｘの送信を中継する（ステップＳ２０６）。

【0075】

時間管理装置５は、精算機２から顔情報Ｐｆ及び精算完了信号Ｓｘを受信した場合、時間管理データＤｑに記録済みの顔情報Ｐｆのうちの、精算機２から受信した顔情報Ｐｆと合致するものを、その顔情報Ｐｆに対応付けて記録されている撮影時刻ｔｇや利用時間Ｔｑなどの情報と共に、時間管理データＤｑから消去する（ステップＳ３０４）。

【0076】

このような駐車料金管理システム及び制御処理によれば、駐車場の利用者ごとに、その利用者についてのエレベータの利用時間Ｔｑを駐車時間Ｔｐから差し引いて駐車料金Ｑを算出することができる。従って、混雑が原因でエレベータの利用時間Ｔｑが長くなった場合でも、そのエレベータの利用時間Ｔｑを駐車時間Ｔｐから除外して駐車料金Ｑを算出することができ、その結果として、利用者にとって妥当な駐車料金Ｑを請求することが可能になる。従って、駐車場の利用者のうちのエレベータを利用した者の駐車料金Ｑについて、その妥当性を担保できるようになる。

【0077】

更に、このように駐車料金Ｑの妥当性が担保されることにより、混雑が原因でエレベータの待ち時間が長くなった場合でも、エレベータの利用者には時間的な余裕ができ、従って、エレベータの利用を車椅子やベビーカーの利用者に譲りやすい環境が生まれやすくなる。また、車椅子やベビーカーの利用者も、駐車料金Ｑを気にせずに余裕を持ってエレベータを利用することが可能になる。よって、エレベータにてより良い利用環境が生まれやすくなる。また、ベビーカーの利用者が駐車料金Ｑを気にしてエスカレータを利用するといった危険な行為も防止することが可能になる。

【0078】

［２］変形例
［２－１］第１変形例
上述した時間管理処理において、時間管理装置５が、ステップＳ１１３Ｂにて「乗車時刻ｔ２」に値が代入されていると判断した場合について考える。この場合、上述したように、時間管理装置５は、ステップＳ１１３Ｂでの上記判断を以て、受信情報Ｐｘ内の顔情報Ｐｆで特定される利用者は乗りかごに乗車していると判断でき、更にステップＳ１１２の判断結果（「乗場」であるとの判断）を考慮すると、乗りかごに乗車していたその利用者は当該乗りかごから乗場に降車したと判断できる。

【0079】

このように、時間管理装置５が、利用者が乗りかごから降車したか否かを判断し、その結果として「降車した」と判断した場合には、その時点から所定時間Ｔｚ１が経過するまでの間は、降車した利用者についての利用時間Ｔｑの管理を一時的に中断してもよい。ここで、所定時間Ｔｚ１は、次のように設定される。１日のうちで１人の利用者がエレベータを複数回利用する場合において、その利用者が乗りかごから降車してから次にエレベータを利用するために乗場に到着するまでの時間を考えた場合に、その時間が所定時間Ｔｚ１を超えていれば、当該利用者によるエレベータの利用は正常利用であると判断できるように、その判断基準として所定時間Ｔｚ１は設定される。逆に、その時間が所定時間Ｔｚ１より小さければ、駐車場の利用者が、駐車料金Ｑを低く抑えようとしてエレベータの乗降を連続的に繰り返すといった不正利用を行っているおそれがあると判断できる。

【0080】

図６は、第１変形例において時間管理装置５が実行する時間管理処理を示したフローチャートである。この図に示されるように、時間管理装置５は、ステップＳ１１３Ｂにて「乗車時刻ｔ２」に値が代入されていると判断した場合（換言すれば、受信情報Ｐｘ内の顔情報Ｐｆで特定される利用者が乗りかごから「降車した」と判断した場合）には、ステップＳ１１４Ｂの実行後、時間管理データＤｑに記録済みの顔情報Ｐｆのうちの、受信情報Ｐｘ内の顔情報Ｐｆと合致するものに対応付けられている情報についての更新を中断する（ステップＳ１２１）。

【0081】

その後、時間管理装置５は、ステップＳ１２１を実行した時点から所定時間Ｔｚ１が経過したか否かを判断し（ステップＳ１２２）、「経過した（Ｙｅｓ）」と判断できた場合に、ステップＳ１２１で中断した情報の更新を再開する（ステップＳ１２３）。

【0082】

第１変形例によれば、駐車場の利用者が、駐車料金Ｑを低く抑えようとしてエレベータの乗降を連続的に繰り返すといった不正利用を行った場合であっても、その利用者が降車した時点から所定時間Ｔｚ１が経過するまでの間は、当該利用者についての利用時間Ｔｑの管理を一時的に中断することができるため、不正利用分の時間を利用時間Ｔｑからできるだけ排除することが可能になる。よって、そのような悪意ある利用者からでも、できるだけ不正利用分を含んだ駐車料金Ｑを徴収することが可能になる。

【0083】

［２－２］第２変形例
上述した駐車料金管理システムにおいて、料金管理装置３は、対象利用者についてのエレベータの利用時間Ｔｑを時間管理装置５から取得した場合において、当該利用時間Ｔｑが閾値Ｔｚ２を超えている場合には、その利用時間Ｔｑを、当該閾値Ｔｚ２より小さい値へ補正した上で精算対象時間Ｔの算出に用いてもよい。ここで、閾値Ｔｚ２は、次のように設定される。１日のうちで１人の利用者がエレベータを利用する１日あたりの時間を考えた場合に、その時間が閾値Ｔｚ２より小さければ、当該利用者によるエレベータの利用は正常利用であると判断できるように、その判断基準として所定時間Ｔｚ１は設定される。逆に、その時間が閾値Ｔｚ２より大きければ、駐車場の利用者が、駐車料金Ｑを低く抑えようとしてエレベータを不正利用することにより時間が大きくなったおそれがあると判断できる。

【0084】

図７は、第２変形例に係る駐車料金管理システムで実行される制御処理を示したフローチャートである。この図に示されるように、料金管理装置３は、ステップＳ２０３にて対象利用者についてのエレベータの利用時間Ｔｑを時間管理装置５から受信した場合、その利用時間Ｔｑが閾値Ｔｚ２を超えているか否かを判断する（ステップＳ２１１）。

【0085】

そして、料金管理装置３は、ステップＳ２１１にて「超えている（Ｙｅｓ）」と判断した場合には、その判断を以て、対象利用者は駐車料金Ｑを低く抑えようとしてエレベータを不正利用しているおそれがあると判断できる。この場合、料金管理装置３は、ステップＳ２０３で受信した利用時間Ｔｑを、閾値Ｔｚ２より小さい値へ補正する（ステップＳ２１２）。その上で、料金管理装置３は、補正後の利用時間Ｔｑを、ステップＳ２０４Ａでの精算対象時間Ｔ（＝Ｔｐ－Ｔｑ）の算出に用いる。

【0086】

一方、料金管理装置３は、ステップＳ２１１にて「超えていない（Ｎｏ）」と判断した場合には、その判断を以て、対象利用者はエレベータを正常に利用していると判断できる。この場合、料金管理装置３は、ステップＳ２０３で受信した利用時間Ｔｑをそのまま、ステップＳ２０４Ａでの精算対象時間Ｔ（＝Ｔｐ－Ｔｑ）の算出に用いる。

【0087】

第２変形例によれば、駐車場の利用者が、駐車料金Ｑを低く抑えようとしてエレベータを不正利用することにより、その利用者についてのエレベータの利用時間Ｔｑが大きくなった場合であっても、当該利用者についてのエレベータの利用時間Ｔｑが閾値Ｔｚ２より小さい値に補正されるため、そのような悪意ある利用者からでも、できるだけ不正利用分を含んだ駐車料金Ｑを徴収することが可能になる。

【0088】

［２－３］第３変形例
上述した駐車料金管理システムにおいて、時間管理装置５は、料金管理装置３とのＡＰＩ連携により、当該料金管理装置３からの要求に応じて利用時間Ｔｑを返信できるように構成されていてもよい。具体的には、時間管理装置５が実行するプログラムと、料金管理装置３が実行するプログラムとが、ＡＰＩを介して互いに繋がるように構成されていてもよい。

【0089】

［２－４］他の変形例
上述した駐車料金管理システム及び制御処理は、利用者ごとのエレベータの利用時間Ｔｑとして、総待ち時間Ｔｓ１又は総乗車時間Ｔｓ２の何れか一方のみを使用するものに適宜変更されてもよい。

【0090】

上述した駐車料金管理システム及び制御処理において、時間管理装置５は、対象利用者についての利用時間Ｔｑの返信要求を料金管理装置３から受信した場合に、その時点での当該対象利用者についての利用時間Ｔｑが確定していない場合（具体的には、時間管理データＤｑにおいて当該対象利用者の顔情報Ｐｆに対応付けられている乗場到着時刻ｔ１又は乗車時刻ｔ２の何れかに値（撮影時刻ｔｇ）が代入されたままの状態である場合）には、エレベータの全ての利用者を対象とした平均待ち時間、最大待ち時間、平均乗車時間、最大乗車時間などの時間を用いて、上記対象利用者についてのエレベータの利用時間Ｔｑを求めてもよい。

【0091】

上述した駐車料金管理システム及び制御処理は、駐車料金Ｑの精算時における精算機２の画面に、駐車料金Ｑや駐車時間Ｔｐの表示に加えて、エレベータでの総待ち時間Ｔｓ１や総乗車時間Ｔｓ２、更にはそれらの総和である利用時間Ｔｑを表示させることができるものに適宜変更されてもよい。これにより、精算時に各利用者に請求される駐車料金Ｑが、エレベータの利用時間Ｔｑが考慮された料金になっていることを、当該利用者に気付かせることができる。

【0092】

上述の実施形態及び変形例の説明は、すべての点で例示であって、制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の範囲は、上述の実施形態や変形例ではなく、特許請求の範囲によって示される。更に、本発明の範囲には、特許請求の範囲と均等の意味及び範囲内での全ての変更が含まれることが意図される。

【0093】

また、上述の実施形態や変形例からは、発明の対象として、駐車料金管理システムに限らず、その駐車料金管理システムを構成する装置、当該駐車料金管理システムで実行される制御処理やプログラムなどが個々に抽出されてもよいし、それらの一部が部分的に抽出されてもよい。また、上述した施設が備える駐車場システムやエレベータシステムが個々に抽出されてもよいし、それらの一部が部分的に抽出されてもよい。

【符号の説明】

【0094】

１ 発券機
２ 精算機
３ 料金管理装置
４ 情報取得装置
５ 時間管理装置
Ｑ 駐車料金
Ｔ 精算対象時間
２０ 精算処理部
２１ 顔情報取得部
３１ 記憶部
３２ 制御部
４１ 第１顔情報取得部
４２ 第２顔情報取得部
５１ 記憶部
５２ 制御部
Ｃｔ 駐車券
Ｄｐ 料金管理データ
Ｄｑ 時間管理データ
Ｄｒ 装置管理データ
Ｐｄ 装置情報
Ｐｆ 顔情報
Ｐｇ 撮影場所
Ｐｘ 受信情報
Ｓｘ 精算完了信号
Ｔｐ 駐車時間
Ｔｑ 利用時間
Ｔｘ 待ち時間
Ｔｙ 乗車時間
ｔ１ 乗場到着時刻
ｔ２ 乗車時刻
ｔ３ 降車時刻
ｔｃ 発券時刻
ｔｄ 精算開始時刻
ｔｇ 撮影時刻
３２１ 時間取得処理部
３２２ 料金算出処理部
５２０ 時間管理処理部
Ｔｓ１ 総待ち時間
Ｔｓ２ 総乗車時間
Ｔｚ１ 所定時間
Ｔｚ２ 閾値

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】