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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024142172
(43)【公開日】2024-10-10
(54)【発明の名称】方法、情報処理装置、及びプログラム
(51)【国際特許分類】
G06Q 50/10 20120101AFI20241003BHJP
【ＦＩ】
G06Q50/10
【審査請求】未請求
【請求項の数】20
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2023054216
(22)【出願日】2023-03-29
(71)【出願人】
【識別番号】000003207
【氏名又は名称】トヨタ自動車株式会社
(71)【出願人】
【識別番号】000237592
【氏名又は名称】株式会社デンソーテン
(74)【代理人】
【識別番号】100147485
【弁理士】
【氏名又は名称】杉村 憲司
(74)【代理人】
【識別番号】230118913
【弁護士】
【氏名又は名称】杉村 光嗣
(74)【代理人】
【識別番号】100187078
【弁理士】
【氏名又は名称】甲原 秀俊
(74)【代理人】
【識別番号】100221899
【弁理士】
【氏名又は名称】高倉 みゆき
(72)【発明者】
【氏名】野中 亮吾
(72)【発明者】
【氏名】宮田 亜衣
(72)【発明者】
【氏名】岡本 圭介
(72)【発明者】
【氏名】滝口 結花
(72)【発明者】
【氏名】柴野 菜穂子
(72)【発明者】
【氏名】志々目 裕太
(72)【発明者】
【氏名】岡田 強志
(72)【発明者】
【氏名】小松 昭太
【テーマコード（参考）】
5L049
5L050
【Ｆターム（参考）】
5L049CC12
5L050CC12
(57)【要約】
【課題】イベント会場を訪れるユーザを輸送する技術を改善する。
【解決手段】情報処理装置２０が実行する方法であって、イベント会場を訪れる複数の観客それぞれの属性情報を取得すること、属性情報に基づいて、複数の観客を２以上のグループに分けること、及び同じグループに分けられた観客同士を同じ車両３０でイベント会場へ輸送するように、２以上の車両３０の運行計画を決定することを含む。
【選択図】図１
【解決手段】情報処理装置２０が実行する方法であって、イベント会場を訪れる複数の観客それぞれの属性情報を取得すること、属性情報に基づいて、複数の観客を２以上のグループに分けること、及び同じグループに分けられた観客同士を同じ車両３０でイベント会場へ輸送するように、２以上の車両３０の運行計画を決定することを含む。
【選択図】図１
【特許請求の範囲】
【請求項1】
情報処理装置が実行する方法であって、
イベント会場を訪れる複数の観客それぞれの属性情報を取得すること、
前記属性情報に基づいて、前記複数の観客を２以上のグループに分けること、及び
同じグループに分けられた観客同士を同じ車両で前記イベント会場へ輸送するように、前記２以上の車両の運行計画を決定すること
を含む、方法。
イベント会場を訪れる複数の観客それぞれの属性情報を取得すること、
前記属性情報に基づいて、前記複数の観客を２以上のグループに分けること、及び
同じグループに分けられた観客同士を同じ車両で前記イベント会場へ輸送するように、前記２以上の車両の運行計画を決定すること
を含む、方法。
【請求項2】
請求項１に記載の方法であって、
前記２以上のグループにそれぞれ対応する２以上のチャットルームを設定することを更に含む、方法。
前記２以上のグループにそれぞれ対応する２以上のチャットルームを設定することを更に含む、方法。
【請求項3】
請求項２に記載の方法であって、
前記イベント会場で開催されるイベントの終了後に前記２以上のチャットルームを解消することを更に含む、方法。
前記イベント会場で開催されるイベントの終了後に前記２以上のチャットルームを解消することを更に含む、方法。
【請求項4】
請求項１に記載の方法であって、
前記属性情報は、前記イベント会場における観客の指定席の位置情報を含み、
前記情報処理装置は、互いの指定席が所定距離以上離れている観客同士を同じグループにする、方法。
前記属性情報は、前記イベント会場における観客の指定席の位置情報を含み、
前記情報処理装置は、互いの指定席が所定距離以上離れている観客同士を同じグループにする、方法。
【請求項5】
請求項１に記載の方法であって、
前記属性情報は、前記イベント会場で開催されるイベントの複数の参加者又は複数の参加団体のうち、観客の興味対象として設定された参加者又は参加団体を示す情報を含み、
前記情報処理装置は、興味対象が一致する観客同士を同じグループにする、方法。
前記属性情報は、前記イベント会場で開催されるイベントの複数の参加者又は複数の参加団体のうち、観客の興味対象として設定された参加者又は参加団体を示す情報を含み、
前記情報処理装置は、興味対象が一致する観客同士を同じグループにする、方法。
【請求項6】
請求項５に記載の方法であって、
グループ毎に、興味対象が前記イベント会場に到着する予定時刻よりも早い時刻を目標時刻として設定することを更に含み、
前記情報処理装置は、各グループが各目標時刻までに前記イベント会場に到着するように前記運行計画を決定する、方法。
グループ毎に、興味対象が前記イベント会場に到着する予定時刻よりも早い時刻を目標時刻として設定することを更に含み、
前記情報処理装置は、各グループが各目標時刻までに前記イベント会場に到着するように前記運行計画を決定する、方法。
【請求項7】
請求項５に記載の方法であって、
グループ毎に、興味対象に関連する施設を経由地として設定することを更に含み、
前記情報処理装置は、各グループが各経由地を経由して前記イベント会場に到着するように前記運行計画を決定する、方法。
グループ毎に、興味対象に関連する施設を経由地として設定することを更に含み、
前記情報処理装置は、各グループが各経由地を経由して前記イベント会場に到着するように前記運行計画を決定する、方法。
【請求項8】
コンピュータに、
イベント会場を訪れる複数の観客それぞれの属性情報を取得すること、
前記属性情報に基づいて、前記複数の観客を２以上のグループに分けること、及び
同じグループに分けられた観客同士を同じ車両で前記イベント会場へ輸送するように、前記２以上の車両の運行計画を決定すること
を実行させる、プログラム。
イベント会場を訪れる複数の観客それぞれの属性情報を取得すること、
前記属性情報に基づいて、前記複数の観客を２以上のグループに分けること、及び
同じグループに分けられた観客同士を同じ車両で前記イベント会場へ輸送するように、前記２以上の車両の運行計画を決定すること
を実行させる、プログラム。
【請求項9】
請求項８に記載のプログラムであって、
前記コンピュータに、前記２以上のグループにそれぞれ対応する２以上のチャットルームを設定することを更に実行させる、プログラム。
前記コンピュータに、前記２以上のグループにそれぞれ対応する２以上のチャットルームを設定することを更に実行させる、プログラム。
【請求項10】
請求項９に記載のプログラムであって、
前記コンピュータに、前記イベント会場で開催されるイベントの終了後に前記２以上のチャットルームを解消することを更に実行させる、プログラム。
前記コンピュータに、前記イベント会場で開催されるイベントの終了後に前記２以上のチャットルームを解消することを更に実行させる、プログラム。
【請求項11】
請求項８に記載のプログラムであって、
前記属性情報は、前記イベント会場における観客の指定席の位置情報を含み、
前記コンピュータは、互いの指定席が所定距離以上離れている観客同士を同じグループにする、プログラム。
前記属性情報は、前記イベント会場における観客の指定席の位置情報を含み、
前記コンピュータは、互いの指定席が所定距離以上離れている観客同士を同じグループにする、プログラム。
【請求項12】
請求項８に記載のプログラムであって、
前記属性情報は、前記イベント会場で開催されるイベントの複数の参加者又は複数の参加団体のうち、観客の興味対象として設定された参加者又は参加団体を示す情報を含み、
前記コンピュータは、興味対象が一致する観客同士を同じグループにする、プログラム。
前記属性情報は、前記イベント会場で開催されるイベントの複数の参加者又は複数の参加団体のうち、観客の興味対象として設定された参加者又は参加団体を示す情報を含み、
前記コンピュータは、興味対象が一致する観客同士を同じグループにする、プログラム。
【請求項13】
請求項１２に記載のプログラムであって、
前記コンピュータに、グループ毎に、興味対象が前記イベント会場に到着する予定時刻よりも早い時刻を目標時刻として設定することを更に実行させ、
前記コンピュータは、各グループが各目標時刻までに前記イベント会場に到着するように前記運行計画を決定する、プログラム。
前記コンピュータに、グループ毎に、興味対象が前記イベント会場に到着する予定時刻よりも早い時刻を目標時刻として設定することを更に実行させ、
前記コンピュータは、各グループが各目標時刻までに前記イベント会場に到着するように前記運行計画を決定する、プログラム。
【請求項14】
請求項１２に記載のプログラムであって、
前記コンピュータに、グループ毎に、興味対象に関連する施設を経由地として設定することを更に実行させ、
前記コンピュータは、各グループが各経由地を経由して前記イベント会場に到着するように前記運行計画を決定する、プログラム。
前記コンピュータに、グループ毎に、興味対象に関連する施設を経由地として設定することを更に実行させ、
前記コンピュータは、各グループが各経由地を経由して前記イベント会場に到着するように前記運行計画を決定する、プログラム。
【請求項15】
制御部を備える情報処理装置であって、
前記制御部は、
イベント会場を訪れる複数の観客それぞれの属性情報を取得し、
前記属性情報に基づいて、前記複数の観客を２以上のグループに分け、
同じグループに分けられた観客同士を同じ車両で前記イベント会場へ輸送するように、前記２以上の車両の運行計画を決定する、情報処理装置。
前記制御部は、
イベント会場を訪れる複数の観客それぞれの属性情報を取得し、
前記属性情報に基づいて、前記複数の観客を２以上のグループに分け、
同じグループに分けられた観客同士を同じ車両で前記イベント会場へ輸送するように、前記２以上の車両の運行計画を決定する、情報処理装置。
【請求項16】
請求項１５に記載の情報処理装置であって、
前記制御部は、
前記２以上のグループにそれぞれ対応する２以上のチャットルームを設定する、情報処理装置。
前記制御部は、
前記２以上のグループにそれぞれ対応する２以上のチャットルームを設定する、情報処理装置。
【請求項17】
請求項１５に記載の情報処理装置であって、
前記属性情報は、前記イベント会場における観客の指定席の位置情報を含み、
前記制御部は、前記複数の観客を２以上のグループに分ける際、互いの指定席が所定距離以上離れている観客同士を同じグループにする、情報処理装置。
前記属性情報は、前記イベント会場における観客の指定席の位置情報を含み、
前記制御部は、前記複数の観客を２以上のグループに分ける際、互いの指定席が所定距離以上離れている観客同士を同じグループにする、情報処理装置。
【請求項18】
請求項１５に記載の情報処理装置であって、
前記属性情報は、前記イベント会場で開催されるイベントの複数の参加者又は複数の参加団体のうち、観客の興味対象として設定された参加者又は参加団体を示す情報を含み、
前記制御部は、前記複数の観客を２以上のグループに分ける際、興味対象が一致する観客同士を同じグループにする、情報処理装置。
前記属性情報は、前記イベント会場で開催されるイベントの複数の参加者又は複数の参加団体のうち、観客の興味対象として設定された参加者又は参加団体を示す情報を含み、
前記制御部は、前記複数の観客を２以上のグループに分ける際、興味対象が一致する観客同士を同じグループにする、情報処理装置。
【請求項19】
請求項１８に記載の情報処理装置であって、
前記制御部は、
グループ毎に、興味対象が前記イベント会場に到着する予定時刻よりも早い時刻を目標時刻として設定し、
各グループが各目標時刻までに前記イベント会場に到着するように前記運行計画を決定する、情報処理装置。
前記制御部は、
グループ毎に、興味対象が前記イベント会場に到着する予定時刻よりも早い時刻を目標時刻として設定し、
各グループが各目標時刻までに前記イベント会場に到着するように前記運行計画を決定する、情報処理装置。
【請求項20】
請求項１８に記載の情報処理装置であって、
前記制御部は、
グループ毎に、興味対象に関連する施設を経由地として設定し、
各グループが各経由地を経由して前記イベント会場に到着するように前記運行計画を決定する、情報処理装置。
前記制御部は、
グループ毎に、興味対象に関連する施設を経由地として設定し、
各グループが各経由地を経由して前記イベント会場に到着するように前記運行計画を決定する、情報処理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本開示は、方法、情報処理装置、及びプログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
従来、イベント会場を訪れるユーザを輸送する技術が知られている。例えば特許文献１には、ユーザ毎のイベント情報とユーザ同士の関係性を取得し、これらの情報をもとにグループを作成し、当該グループでの乗合移動を提案することが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】特開２０２２－０８０６５１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
イベント会場を訪れるユーザを輸送する技術には改善の余地があった。
【0005】
かかる事情に鑑みてなされた本開示の目的は、イベント会場を訪れるユーザを輸送する技術を改善することにある。
【課題を解決するための手段】
【0006】
本開示の一実施形態に係る方法は、
情報処理装置が実行する方法であって、
イベント会場を訪れる複数の観客それぞれの属性情報を取得すること、
前記属性情報に基づいて、前記複数の観客を２以上のグループに分けること、及び
同じグループに分けられた観客同士を同じ車両で前記イベント会場へ輸送するように、前記２以上の車両の運行計画を決定すること
を含む。
情報処理装置が実行する方法であって、
イベント会場を訪れる複数の観客それぞれの属性情報を取得すること、
前記属性情報に基づいて、前記複数の観客を２以上のグループに分けること、及び
同じグループに分けられた観客同士を同じ車両で前記イベント会場へ輸送するように、前記２以上の車両の運行計画を決定すること
を含む。
【0007】
本開示の一実施形態に係るプログラムは、
コンピュータに、
イベント会場を訪れる複数の観客それぞれの属性情報を取得すること、
前記属性情報に基づいて、前記複数の観客を２以上のグループに分けること、及び
同じグループに分けられた観客同士を同じ車両で前記イベント会場へ輸送するように、前記２以上の車両の運行計画を決定すること
を実行させる。
コンピュータに、
イベント会場を訪れる複数の観客それぞれの属性情報を取得すること、
前記属性情報に基づいて、前記複数の観客を２以上のグループに分けること、及び
同じグループに分けられた観客同士を同じ車両で前記イベント会場へ輸送するように、前記２以上の車両の運行計画を決定すること
を実行させる。
【0008】
本開示の一実施形態に係る情報処理装置は、
制御部を備える情報処理装置であって、
前記制御部は、
イベント会場を訪れる複数の観客それぞれの属性情報を取得し、
前記属性情報に基づいて、前記複数の観客を２以上のグループに分け、
同じグループに分けられた観客同士を同じ車両で前記イベント会場へ輸送するように、前記２以上の車両の運行計画を決定する。
制御部を備える情報処理装置であって、
前記制御部は、
イベント会場を訪れる複数の観客それぞれの属性情報を取得し、
前記属性情報に基づいて、前記複数の観客を２以上のグループに分け、
同じグループに分けられた観客同士を同じ車両で前記イベント会場へ輸送するように、前記２以上の車両の運行計画を決定する。
【発明の効果】
【0009】
本開示の一実施形態によれば、イベント会場を訪れるユーザを輸送する技術が改善される。
【図面の簡単な説明】
【0010】
【図1】本開示の一実施形態に係るシステムの概略構成を示すブロック図である。
【図2】端末装置の概略構成を示すブロック図である。
【図3】情報処理装置の概略構成を示すブロック図である。
【図4】車両の概略構成を示すブロック図である。
【図5】情報処理装置の動作を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【0011】
以下、本開示の実施形態について説明する。
【0012】
（実施形態の概要）
図１を参照して、本開示の実施形態に係るシステム１の概要について説明する。システム１は、複数の端末装置１０と、情報処理装置２０と、複数の車両３０と、を備える。端末装置１０、情報処理装置２０及び車両３０は、例えばインターネット及び移動体通信網等を含むネットワーク４０と通信可能に接続される。本実施形態において、システム１は、イベント会場を訪れる複数の観客を当該イベント会場へ輸送するように各車両３０の運行計画を決定するために用いられる。イベント会場は、例えばアリーナ、競技場、又はお祭り会場等であるが、これらに限られない。
図１を参照して、本開示の実施形態に係るシステム１の概要について説明する。システム１は、複数の端末装置１０と、情報処理装置２０と、複数の車両３０と、を備える。端末装置１０、情報処理装置２０及び車両３０は、例えばインターネット及び移動体通信網等を含むネットワーク４０と通信可能に接続される。本実施形態において、システム１は、イベント会場を訪れる複数の観客を当該イベント会場へ輸送するように各車両３０の運行計画を決定するために用いられる。イベント会場は、例えばアリーナ、競技場、又はお祭り会場等であるが、これらに限られない。
【0013】
端末装置１０は、ユーザによって使用される任意のコンピュータである。例えばスマートフォン若しくはタブレット端末等の汎用のコンピュータ、又は専用のコンピュータが、端末装置１０として採用可能である。例えばユーザは、端末装置１０を用いて、イベント会場で開催されるイベントのチケットを購入することができる。本実施形態では、イベント会場で開催されるイベントは、スポーツの試合であるものとして説明するが、当該例に限られず任意のイベントであってもよい。以下、端末装置１０のユーザは、イベント会場を訪れる予定の観客であるものとして説明する。
【0014】
情報処理装置２０は、例えばサーバ装置であるが、これに限られず任意のコンピュータであってもよい。情報処理装置２０は、ネットワーク４０を介して端末装置１０と通信可能である。本実施形態において、情報処理装置２０は、各車両３０の運行計画を決定する。
【0015】
車両３０は、例えば自動車であるが、これに限られず任意の車両であってもよい。自動車は、ＢＥＶ（Battery Electric Vehicle）、ＨＥＶ（Hybrid Electric Vehicle）、ＰＨＥＶ（Plug-in Hybrid Electric Vehicle）、又はＦＣＥＶ（Fuel Cell Electric Vehicle）等であるが、これらに限られない。車両３０は、運転者によって直接又は遠隔から運転可能であってもよい。或いは車両３０は、例えばＳＡＥ（Society of Automotive Engineers）において定義されるレベル１乃至５等の自動運転が可能であってもよい。システム１は、２以上の任意の数の車両３０を備えてもよい。本実施形態において、車両３０は、情報処理装置２０によって決定された運行計画に従い、観客をイベント会場へ輸送する。
【0016】
まず、本実施形態の概要について説明し、詳細については後述する。情報処理装置２０は、イベント会場を訪れる複数の観客それぞれの属性情報を取得する。情報処理装置２０は、属性情報に基づいて、複数の観客を２以上のグループに分ける。そして情報処理装置２０は、同じグループに分けられた観客同士を同じ車両３０でイベント会場へ輸送するように、２以上の車両３０の運行計画を決定する。
【0017】
このように、本実施形態によれば、イベント会場を訪れる複数の観客が、それぞれの属性情報に基づいて２以上のグループに分けられる。そして複数の観客は、決定された運行計画に従いグループ毎にイベント会場へ車両３０で輸送される。属性情報に基づいて同じグループに分けられた観客同士を同じ車両３０に乗車させることにより、車両３０の乗車中に当該観客同士の交流が促進され得る。例えば、イベント会場でスポーツの試合が開催される場合に、同じ出場チームを応援している観客同士を同じ車両３０に乗車させることで、イベント会場への移動中であっても観客同士の交流を促すことができる。したがって、イベント会場への移動中における観客同士の交流が促進され得る点で、イベント会場を訪れるユーザを輸送する技術が改善される。
【0018】
【0019】
通信部１１は、ネットワーク４０に接続する１つ以上の通信インタフェースを含む。当該通信インタフェースは、例えば４Ｇ（4th Generation）若しくは５Ｇ（5th Generation）等の移動体通信規格、有線ＬＡＮ（Local Area Network）規格、又は無線ＬＡＮ規格等に対応するが、これらに限られず任意の通信規格に対応してもよい。本実施形態において、端末装置１０は、通信部１１及びネットワーク４０を介して情報処理装置２０と通信する。
【0020】
測位部１２は、端末装置１０の位置情報を取得する１つ以上の装置を含む。具体的には、測位部１２は、例えばＧＰＳ（Global Positioning System）に対応する受信機を含むが、これに限られず、任意の衛星測位システムに対応する受信機を含んでもよい。端末装置１０がユーザによって携帯可能な携帯端末である場合、端末装置１０の位置情報はユーザの位置情報として扱われてもよい。
【0021】
出力部１３は、情報を出力してユーザに通知する１つ以上の出力装置を含んでもよい。当該出力装置は、例えば情報を映像で出力するディスプレイ、又は情報を音声で出力するスピーカ等であるが、これらに限られない。出力部１３は、外部の出力装置を接続するためのインタフェースを含んでもよい。
【0022】
入力部１４は、ユーザ入力を検出する１つ以上の入力装置を含んでもよい。当該入力装置は、例えば物理キー、静電容量キー、ディスプレイと一体的に設けられたタッチスクリーン、音声入力を受け付けるマイクロフォン、又はカメラ等であるが、これらに限られない。入力部１４は、外部の入力装置を接続するためのインタフェースを含んでもよい。
【0023】
記憶部１５は、１つ以上のメモリを含む。メモリは、例えば半導体メモリ、磁気メモリ、又は光メモリ等であるが、これらに限られない。記憶部１５に含まれる各メモリは、例えば主記憶装置、補助記憶装置、又はキャッシュメモリとして機能してもよい。記憶部１５は、端末装置１０の動作に用いられる任意の情報を記憶する。例えば、記憶部１５は、システムプログラム、アプリケーションプログラム、及び組み込みソフトウェア等を記憶してもよい。記憶部１５に記憶された情報は、例えば通信部１１を介してネットワーク４０から取得される情報で更新可能であってもよい。
【0024】
制御部１６は、１つ以上のプロセッサ、１つ以上のプログラマブル回路、１つ以上の専用回路、又はこれらの組合せを含む。プロセッサは、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）若しくはＧＰＵ（Graphics Processing Unit）等の汎用プロセッサ、又は特定の処理に特化した専用プロセッサであるがこれらに限られない。プログラマブル回路は、例えばＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）であるがこれに限られない。専用回路は、例えばＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）であるがこれに限られない。制御部１６は、端末装置１０全体の動作を制御する。
【0025】
（情報処理装置の構成）
図３に示すように、情報処理装置２０は、通信部２１と、記憶部２２と、制御部２３と、を備える。
図３に示すように、情報処理装置２０は、通信部２１と、記憶部２２と、制御部２３と、を備える。
【0026】
通信部２１は、ネットワーク４０に接続する１つ以上の通信インタフェースを含む。当該通信インタフェースは、例えば移動体通信規格、有線ＬＡＮ規格、又は無線ＬＡＮ規格に対応するが、これらに限られず、任意の通信規格に対応してもよい。本実施形態において、情報処理装置２０は、通信部２１及びネットワーク４０を介して端末装置１０と通信する。
【0027】
記憶部２２は、１つ以上のメモリを含む。記憶部２２に含まれる各メモリは、例えば主記憶装置、補助記憶装置、又はキャッシュメモリとして機能してもよい。記憶部２２は、情報処理装置２０の動作に用いられる任意の情報を記憶する。例えば、記憶部２２は、システムプログラム、アプリケーションプログラム、データベース、及び地図情報等を記憶してもよい。記憶部２２に記憶された情報は、例えば通信部２１を介してネットワーク４０から取得される情報で更新可能であってもよい。
【0028】
制御部２３は、１つ以上のプロセッサ、１つ以上のプログラマブル回路、１つ以上の専用回路、又はこれらの組合せを含む。制御部２３は、情報処理装置２０全体の動作を制御する。
【0029】
（車両の構成）
図４に示すように、車両３０は、通信部３１と、測位部３２と、記憶部３３と、制御部３４と、を備える。
図４に示すように、車両３０は、通信部３１と、測位部３２と、記憶部３３と、制御部３４と、を備える。
【0030】
通信部３１は、ネットワーク４０に接続する１つ以上の通信インタフェースを含む。当該通信インタフェースは、例えば移動体通信規格に対応するが、これらに限られない。本実施形態において、車両３０は、通信部３１及びネットワーク４０を介して情報処理装置２０と通信する。
【0031】
測位部３２は、車両３０の位置情報を取得する１つ以上の装置を含む。具体的には、測位部３２は、例えばＧＰＳに対応する受信機を含むが、これに限られず、任意の衛星測位システムに対応する受信機を含んでもよい。
【0032】
記憶部３３は、１つ以上のメモリを含む。記憶部３３に含まれる各メモリは、例えば主記憶装置、補助記憶装置、又はキャッシュメモリとして機能してもよい。記憶部３３は、車両３０の動作に用いられる任意の情報を記憶する。例えば、記憶部３３は、システムプログラム、アプリケーションプログラム、組み込みソフトウェア、及び地図情報等を記憶してもよい。記憶部３３に記憶された情報は、例えば通信部３１を介してネットワーク４０から取得される情報で更新可能であってもよい。
【0033】
制御部３４は、１つ以上のプロセッサ、１つ以上のプログラマブル回路、１つ以上の専用回路、又はこれらの組合せを含む。制御部３４は、車両３０全体の動作を制御する。
【0034】
（情報処理装置の動作フロー）
図５を参照して、本実施形態に係る情報処理装置２０の動作について説明する。
図５を参照して、本実施形態に係る情報処理装置２０の動作について説明する。
【0035】
ステップＳ１００：情報処理装置２０の制御部２３は、イベント会場を訪れる複数の観客それぞれの属性情報を取得する。
【0036】
具体的には、制御部２３は、開催日程等の決まっているイベントのためにイベント会場を訪れる予定の観客一人一人の属性情報を取得する。属性情報を取得するタイミングは、例えばチケット購入時、又はイベント開催日の数日前等であるが、これらに限られず任意のタイミングであってもよい。また、一度取得した情報は、観客によって更新可能であってもよい。
【0037】
属性情報の取得には、任意の手法が採用可能である。例えば、情報処理装置２０の制御部２３は、チケット購入時に観客によって端末装置１０に入力された属性情報を、通信部２１及びネットワーク４０を介して受信することにより取得してもよい。
【0038】
属性情報は、観客に関する任意の情報を含んでもよい。本実施形態において、属性情報は、イベント会場で開催されるイベントの複数の参加者（例えば、出場選手）又は複数の参加団体（例えば、出場チーム）のうち、観客の興味対象として設定された参加者又は参加団体（例えば、観客が応援している選手又はチーム）を示す情報を含む。
【0039】
ステップＳ１０１：制御部２３は、属性情報に基づいて、複数の観客を２以上のグループに分ける。
【0040】
複数の観客のグループ分けには、任意の手法が採用可能である。本実施形態において、制御部２３は、属性情報に示される興味対象が一致する観客同士（例えば、応援チームが同じ観客同士）を同じグループにする。
【0041】
ステップＳ１０２：制御部２３は、同じグループに分けられた観客同士を同じ車両３０でイベント会場へ輸送するように、２以上の車両３０の運行計画を決定する。
【0042】
具体的には、制御部２３は、ステップＳ１０１で分けられたグループ毎に車両３０を割当て、２以上のグループを２以上の車両３０でそれぞれイベント会場へ輸送するように、車両３０の運行計画を決定する。
【0043】
運行計画は、車両３０の運行に関する任意の情報を含んでもよい。例えば、運行計画は、車両３０と、当該車両３０の運転手と、当該車両３０に乗車させるグループとを紐づける情報、及び車両３０の経路情報等を含む。車両３０の経路情報は、例えば出発地、目的地、出発予定時刻、到着予定時刻、経由地、及び走行経路等を示す情報を含むが、これらに限られず車両３０の経路に関する任意の情報を含んでもよい。
【0044】
ステップＳ１０３：制御部２３は、２以上のグループにそれぞれ対応する２以上のチャットルームを設定する。
【0045】
具体的には、制御部２３は、グループ毎にチャットルームを作成する。そして制御部２３は、グループに属する各観客のユーザアカウントを、当該グループに対応するチャットルームに追加する。チャットルームは、例えばテキスト、画像、又は音声等を含むメッセージを送受信することで観客同士が交流可能な仮想のスペースである。同一のチャットルームに追加されたユーザアカウントに係る観客同士は、例えば端末装置１０を用いて相互に交流可能である。
【0046】
チャットルームの形式は、例えばチャット形式又はタイムライン形式等であるが、これらに限られず、任意の形式であってもよい。また、チャットルームを設定するタイミングは、グループを分けた後の任意のタイミングであってもよい。かかる構成によれば、イベント会場への移動中以外の場面においても観客同士の交流が促進され得る。
【0047】
ステップＳ１０４：制御部２３は、イベント会場で開催されるイベントの終了後に２以上のチャットルームを解消する。
【0048】
チャットルームを解消するタイミングは、イベント終了後の任意のタイミングであってもよい。
【0049】
以上述べたように、情報処理装置２０は、イベント会場を訪れる複数の観客それぞれの属性情報を取得する。情報処理装置２０は、属性情報に基づいて、複数の観客を２以上のグループに分ける。そして情報処理装置２０は、同じグループに分けられた観客同士を同じ車両３０でイベント会場へ輸送するように、２以上の車両３０の運行計画を決定する。
【0050】
かかる構成によれば、イベント会場を訪れる複数の観客が、それぞれの属性情報に基づいて２以上のグループに分けられる。そして複数の観客は、決定された運行計画に従いグループ毎にイベント会場へ車両３０で輸送される。属性情報に基づいて同じグループに分けられた観客同士を同じ車両３０に乗車させることにより、車両３０の乗車中に当該観客同士の交流が促進され得る。例えば、イベント会場でスポーツの試合が開催される場合に、同じ出場チームを応援している観客同士を同じ車両３０に乗車させることで、イベント会場への移動中であっても観客同士の交流を促すことができる。したがって、イベント会場への移動中における観客同士の交流が促進され得る点で、イベント会場を訪れるユーザを輸送する技術が改善される。
【0051】
本開示を諸図面及び実施例に基づき説明してきたが、当業者であれば本開示に基づき種々の変形及び改変を行ってもよいことに注意されたい。したがって、これらの変形及び改変は本開示の範囲に含まれることに留意されたい。例えば、各構成部又は各ステップ等に含まれる機能等は論理的に矛盾しないように再配置可能であり、複数の構成部又はステップ等を１つに組み合わせたり、或いは分割したりすることが可能である。
【0052】
例えば、上述した実施形態において、情報処理装置２０の構成及び動作を、互いに通信可能な複数のコンピュータに分散させてもよい。また、情報処理装置２０の一部又は全部の構成要素を端末装置１０に設けた実施形態も可能である。
【0053】
また、上述した実施形態において、情報処理装置２０の動作フローをステップＳ１００～Ｓ１０４に分けて説明した。しかしながら、一部のステップが省略された実施形態も可能である。例えば、ステップＳ１０３～Ｓ１０４の動作が省略されてもよい。
【0054】
また、上述した実施形態において、属性情報が、イベント会場で開催されるイベントの複数の参加者又は複数の参加団体のうち、観客の興味対象として設定された参加者又は参加団体を示す情報を含む例について説明した。また制御部２３が、属性情報に基づいて複数の観客を２以上のグループに分ける際、属性情報に示される興味対象が一致する観客同士を同じグループにする例について説明した。しかしながら、属性情報の内容、及び属性情報に基づくグループ分けの手法は、当該例に限られない。
【0055】
例えば、属性情報は、イベント会場における観客の指定席の位置情報を含んでもよい。そして制御部２３は、互いの指定席が所定距離以上離れている観客同士（例えば、指定席の列番号が３以上離れている観客同士）を同じグループにしてもよい。一般的には、指定席が隣接していない観客同士がイベント会場で交流することは難しい。これに対して、上述した実施形態の変形例によれば、互いの指定席が所定距離以上離れている観客同士、すなわちイベント会場で交流することが難しい観客同士を同じグループにすることで、観客同士の交流機会を増加させることができる。
【0056】
また、上述した実施形態において、運行計画を決定する際に属性情報を用いる変形例も可能である。
【0057】
例えば、制御部２３は、グループ毎に興味対象（例えば、応援チーム）がイベント会場に到着する予定時刻を取得してもよい。予定時刻の取得には、任意の手法が採用可能である。続いて制御部２３は、グループ毎に、取得された予定時刻よりも早い時刻（例えば、予定時刻の１０分前）を目標時刻として設定してもよい。そして制御部２３は、各グループが各目標時刻までにイベント会場に到着するように運行計画を決定してもよい。かかる構成によれば、例えば、観客は、応援チームのイベント会場到着予定時刻よりも早く到着することによって、選手の会場入りに立ち会うことができる。これにより、観客のイベント体験が向上し得る。
【0058】
また例えば、制御部２３は、グループ毎に興味対象に関連する施設を取得してもよい。関連する施設の取得には、任意の手法が採用可能である。続いて制御部２３は、グループ毎に、取得された関連する施設を経由地として設定してもよい。そして制御部２３は、グループ毎に各経由地を経由してイベント会場に到着するように運行計画を決定してもよい。興味対象に関連する施設としては、オリンピック開催時に、出場選手が過去に利用した選手村内の施設等が挙げられる。これらの経由地を通ることで、観客同士の交流をより活発にすることができる。
【0059】
また、例えば汎用のコンピュータを、上述した実施形態に係る情報処理装置２０として機能させる実施形態も可能である。具体的には、上述した実施形態に係る情報処理装置２０の各機能を実現する処理内容を記述したプログラムを、汎用のコンピュータのメモリに格納し、プロセッサによって当該プログラムを読み出して実行させる。したがって、本開示は、プロセッサが実行可能なプログラム、又は当該プログラムを記憶する非一時的なコンピュータ可読媒体としても実現可能である。
【0060】
また、上述した実施形態において、車両３０は、運転手による運転を必要としない自動運転車両であってもよい。かかる場合において、情報処理装置２０の制御部２３は、各車両３０に対して、決定された運行計画に従って運行するように指示を送信することによって、各車両３０の自動運転を制御してもよい。
【0061】
以下に本開示の実施形態の一部について例示する。しかしながら、本開示の実施形態はこれらに限定されない点に留意されたい。
［付記１］
情報処理装置が実行する方法であって、
イベント会場を訪れる複数の観客それぞれの属性情報を取得すること、
前記属性情報に基づいて、前記複数の観客を２以上のグループに分けること、及び
同じグループに分けられた観客同士を同じ車両で前記イベント会場へ輸送するように、前記２以上の車両の運行計画を決定すること
を含む、方法。
［付記２］
付記１に記載の方法であって、
前記２以上のグループにそれぞれ対応する２以上のチャットルームを設定することを更に含む、方法。
［付記３］
付記２に記載の方法であって、
前記イベント会場で開催されるイベントの終了後に前記２以上のチャットルームを解消することを更に含む、方法。
［付記４］
付記１から３のいずれか一項に記載の方法であって、
前記属性情報は、前記イベント会場における観客の指定席の位置情報を含み、
前記情報処理装置は、互いの指定席が所定距離以上離れている観客同士を同じグループにする、方法。
［付記５］
付記１から４のいずれか一項に記載の方法であって、
前記属性情報は、前記イベント会場で開催されるイベントの複数の参加者又は複数の参加団体のうち、観客の興味対象として設定された参加者又は参加団体を示す情報を含み、
前記情報処理装置は、興味対象が一致する観客同士を同じグループにする、方法。
［付記６］
付記５に記載の方法であって、
グループ毎に、興味対象が前記イベント会場に到着する予定時刻よりも早い時刻を目標時刻として設定することを更に含み、
前記情報処理装置は、各グループが各目標時刻までに前記イベント会場に到着するように前記運行計画を決定する、方法。
［付記７］
付記５又は６に記載の方法であって、
グループ毎に、興味対象に関連する施設を経由地として設定することを更に含み、
前記情報処理装置は、各グループが各経由地を経由して前記イベント会場に到着するように前記運行計画を決定する、方法。
［付記８］
コンピュータに、
イベント会場を訪れる複数の観客それぞれの属性情報を取得すること、
前記属性情報に基づいて、前記複数の観客を２以上のグループに分けること、及び
同じグループに分けられた観客同士を同じ車両で前記イベント会場へ輸送するように、前記２以上の車両の運行計画を決定すること
を実行させる、プログラム。
［付記９］
付記８に記載のプログラムであって、
前記コンピュータに、前記２以上のグループにそれぞれ対応する２以上のチャットルームを設定することを更に実行させる、プログラム。
［付記１０］
付記９に記載のプログラムであって、
前記コンピュータに、前記イベント会場で開催されるイベントの終了後に前記２以上のチャットルームを解消することを更に実行させる、プログラム。
［付記１１］
付記８から１０のいずれか一項に記載のプログラムであって、
前記属性情報は、前記イベント会場における観客の指定席の位置情報を含み、
前記コンピュータは、互いの指定席が所定距離以上離れている観客同士を同じグループにする、プログラム。
［付記１２］
付記８から１１のいずれか一項に記載のプログラムであって、
前記属性情報は、前記イベント会場で開催されるイベントの複数の参加者又は複数の参加団体のうち、観客の興味対象として設定された参加者又は参加団体を示す情報を含み、
前記コンピュータは、興味対象が一致する観客同士を同じグループにする、プログラム。
［付記１３］
付記１２に記載のプログラムであって、
前記コンピュータに、グループ毎に、興味対象が前記イベント会場に到着する予定時刻よりも早い時刻を目標時刻として設定することを更に実行させ、
前記コンピュータは、各グループが各目標時刻までに前記イベント会場に到着するように前記運行計画を決定する、プログラム。
［付記１４］
付記１２又は１３に記載のプログラムであって、
前記コンピュータに、グループ毎に、興味対象に関連する施設を経由地として設定することを更に実行させ、
前記コンピュータは、各グループが各経由地を経由して前記イベント会場に到着するように前記運行計画を決定する、プログラム。
［付記１５］
制御部を備える情報処理装置であって、
前記制御部は、
イベント会場を訪れる複数の観客それぞれの属性情報を取得し、
前記属性情報に基づいて、前記複数の観客を２以上のグループに分け、
同じグループに分けられた観客同士を同じ車両で前記イベント会場へ輸送するように、前記２以上の車両の運行計画を決定する、情報処理装置。
［付記１６］
付記１５に記載の情報処理装置であって、
前記制御部は、
前記２以上のグループにそれぞれ対応する２以上のチャットルームを設定する、情報処理装置。
［付記１７］
付記１５又は１６に記載の情報処理装置であって、
前記属性情報は、前記イベント会場における観客の指定席の位置情報を含み、
前記制御部は、前記複数の観客を２以上のグループに分ける際、互いの指定席が所定距離以上離れている観客同士を同じグループにする、情報処理装置。
［付記１８］
付記１５から１７のいずれか一項に記載の情報処理装置であって、
前記属性情報は、前記イベント会場で開催されるイベントの複数の参加者又は複数の参加団体のうち、観客の興味対象として設定された参加者又は参加団体を示す情報を含み、
前記制御部は、前記複数の観客を２以上のグループに分ける際、興味対象が一致する観客同士を同じグループにする、情報処理装置。
［付記１９］
付記１８に記載の情報処理装置であって、
前記制御部は、
グループ毎に、興味対象が前記イベント会場に到着する予定時刻よりも早い時刻を目標時刻として設定し、
各グループが各目標時刻までに前記イベント会場に到着するように前記運行計画を決定する、情報処理装置。
［付記２０］
付記１８又は１９に記載の情報処理装置であって、
前記制御部は、
グループ毎に、興味対象に関連する施設を経由地として設定し、
各グループが各経由地を経由して前記イベント会場に到着するように前記運行計画を決定する、情報処理装置。
［付記１］
情報処理装置が実行する方法であって、
イベント会場を訪れる複数の観客それぞれの属性情報を取得すること、
前記属性情報に基づいて、前記複数の観客を２以上のグループに分けること、及び
同じグループに分けられた観客同士を同じ車両で前記イベント会場へ輸送するように、前記２以上の車両の運行計画を決定すること
を含む、方法。
［付記２］
付記１に記載の方法であって、
前記２以上のグループにそれぞれ対応する２以上のチャットルームを設定することを更に含む、方法。
［付記３］
付記２に記載の方法であって、
前記イベント会場で開催されるイベントの終了後に前記２以上のチャットルームを解消することを更に含む、方法。
［付記４］
付記１から３のいずれか一項に記載の方法であって、
前記属性情報は、前記イベント会場における観客の指定席の位置情報を含み、
前記情報処理装置は、互いの指定席が所定距離以上離れている観客同士を同じグループにする、方法。
［付記５］
付記１から４のいずれか一項に記載の方法であって、
前記属性情報は、前記イベント会場で開催されるイベントの複数の参加者又は複数の参加団体のうち、観客の興味対象として設定された参加者又は参加団体を示す情報を含み、
前記情報処理装置は、興味対象が一致する観客同士を同じグループにする、方法。
［付記６］
付記５に記載の方法であって、
グループ毎に、興味対象が前記イベント会場に到着する予定時刻よりも早い時刻を目標時刻として設定することを更に含み、
前記情報処理装置は、各グループが各目標時刻までに前記イベント会場に到着するように前記運行計画を決定する、方法。
［付記７］
付記５又は６に記載の方法であって、
グループ毎に、興味対象に関連する施設を経由地として設定することを更に含み、
前記情報処理装置は、各グループが各経由地を経由して前記イベント会場に到着するように前記運行計画を決定する、方法。
［付記８］
コンピュータに、
イベント会場を訪れる複数の観客それぞれの属性情報を取得すること、
前記属性情報に基づいて、前記複数の観客を２以上のグループに分けること、及び
同じグループに分けられた観客同士を同じ車両で前記イベント会場へ輸送するように、前記２以上の車両の運行計画を決定すること
を実行させる、プログラム。
［付記９］
付記８に記載のプログラムであって、
前記コンピュータに、前記２以上のグループにそれぞれ対応する２以上のチャットルームを設定することを更に実行させる、プログラム。
［付記１０］
付記９に記載のプログラムであって、
前記コンピュータに、前記イベント会場で開催されるイベントの終了後に前記２以上のチャットルームを解消することを更に実行させる、プログラム。
［付記１１］
付記８から１０のいずれか一項に記載のプログラムであって、
前記属性情報は、前記イベント会場における観客の指定席の位置情報を含み、
前記コンピュータは、互いの指定席が所定距離以上離れている観客同士を同じグループにする、プログラム。
［付記１２］
付記８から１１のいずれか一項に記載のプログラムであって、
前記属性情報は、前記イベント会場で開催されるイベントの複数の参加者又は複数の参加団体のうち、観客の興味対象として設定された参加者又は参加団体を示す情報を含み、
前記コンピュータは、興味対象が一致する観客同士を同じグループにする、プログラム。
［付記１３］
付記１２に記載のプログラムであって、
前記コンピュータに、グループ毎に、興味対象が前記イベント会場に到着する予定時刻よりも早い時刻を目標時刻として設定することを更に実行させ、
前記コンピュータは、各グループが各目標時刻までに前記イベント会場に到着するように前記運行計画を決定する、プログラム。
［付記１４］
付記１２又は１３に記載のプログラムであって、
前記コンピュータに、グループ毎に、興味対象に関連する施設を経由地として設定することを更に実行させ、
前記コンピュータは、各グループが各経由地を経由して前記イベント会場に到着するように前記運行計画を決定する、プログラム。
［付記１５］
制御部を備える情報処理装置であって、
前記制御部は、
イベント会場を訪れる複数の観客それぞれの属性情報を取得し、
前記属性情報に基づいて、前記複数の観客を２以上のグループに分け、
同じグループに分けられた観客同士を同じ車両で前記イベント会場へ輸送するように、前記２以上の車両の運行計画を決定する、情報処理装置。
［付記１６］
付記１５に記載の情報処理装置であって、
前記制御部は、
前記２以上のグループにそれぞれ対応する２以上のチャットルームを設定する、情報処理装置。
［付記１７］
付記１５又は１６に記載の情報処理装置であって、
前記属性情報は、前記イベント会場における観客の指定席の位置情報を含み、
前記制御部は、前記複数の観客を２以上のグループに分ける際、互いの指定席が所定距離以上離れている観客同士を同じグループにする、情報処理装置。
［付記１８］
付記１５から１７のいずれか一項に記載の情報処理装置であって、
前記属性情報は、前記イベント会場で開催されるイベントの複数の参加者又は複数の参加団体のうち、観客の興味対象として設定された参加者又は参加団体を示す情報を含み、
前記制御部は、前記複数の観客を２以上のグループに分ける際、興味対象が一致する観客同士を同じグループにする、情報処理装置。
［付記１９］
付記１８に記載の情報処理装置であって、
前記制御部は、
グループ毎に、興味対象が前記イベント会場に到着する予定時刻よりも早い時刻を目標時刻として設定し、
各グループが各目標時刻までに前記イベント会場に到着するように前記運行計画を決定する、情報処理装置。
［付記２０］
付記１８又は１９に記載の情報処理装置であって、
前記制御部は、
グループ毎に、興味対象に関連する施設を経由地として設定し、
各グループが各経由地を経由して前記イベント会場に到着するように前記運行計画を決定する、情報処理装置。
【符号の説明】
【0062】
１ システム
１０ 端末装置
１１ 通信部
１２ 測位部
１３ 出力部
１４ 入力部
１５ 記憶部
１６ 制御部
２０ 情報処理装置
２１ 通信部
２２ 記憶部
２３ 制御部
３０ 車両
３１ 通信部
３２ 測位部
３３ 記憶部
３４ 制御部
４０ ネットワーク
１０ 端末装置
１１ 通信部
１２ 測位部
１３ 出力部
１４ 入力部
１５ 記憶部
１６ 制御部
２０ 情報処理装置
２１ 通信部
２２ 記憶部
２３ 制御部
３０ 車両
３１ 通信部
３２ 測位部
３３ 記憶部
３４ 制御部
４０ ネットワーク
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】