特開 2024-143305 情報処理方法、情報処理システム、及び、表示制御方法

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024143305

(43)【公開日】2024-10-11

(54)【発明の名称】情報処理方法、情報処理システム、及び、表示制御方法

(51)【国際特許分類】

   G06Q 50/06 20240101AFI20241003BHJP

   G06Q 50/10 20120101ALI20241003BHJP

   G06Q 50/08 20120101ALI20241003BHJP

【ＦＩ】

G06Q50/06

G06Q50/10

G06Q50/08

【審査請求】未請求

【請求項の数】12

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2023055908

(22)【出願日】2023-03-30

(71)【出願人】

【識別番号】000155469

【氏名又は名称】株式会社野村総合研究所

(71)【出願人】

【識別番号】322003732

【氏名又は名称】パナソニック株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100109210

【弁理士】

【氏名又は名称】新居 広守

(72)【発明者】

【氏名】浦野 洋二

(72)【発明者】

【氏名】村島 佑輔

(72)【発明者】

【氏名】川村 直人

(72)【発明者】

【氏名】岩田 史子

(72)【発明者】

【氏名】飯塚 裕貴

(72)【発明者】

【氏名】小野 東輝

【テーマコード（参考）】

5L049

5L050

【Ｆターム（参考）】

5L049CC06

5L049CC07

5L049CC11

5L050CC06

5L050CC07

5L050CC11

(57)【要約】

【課題】複数のシステムのそれぞれに互いに関連する工事案件情報を登録することができる情報処理方法を提供する。
【解決手段】情報処理方法は、工事会社に属する利用者が情報端末５０に第一アプリケーションプログラムを実行させることにより第一サーバシステム２０に登録した第一工事案件情報を取得する取得ステップと、取得された第一工事案件情報の少なくとも一部の情報、及び、第一工事案件情報と同一の工事案件に関する第二工事案件情報の登録要求を第二サーバシステム３０へ送信する登録要求ステップとを含む。第二サーバシステム３０は、利用者が情報端末５０に第二アプリケーションプログラムを実行させることにより第二工事案件情報を登録可能なサーバシステムである。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

第一サーバシステム及び第二サーバシステムと連携するコンピュータシステムによって実行される情報処理方法であって、
工事会社に属する利用者が第一情報端末に第一アプリケーションプログラムを実行させることにより前記第一サーバシステムに登録した第一工事案件情報を取得する取得ステップと、
取得された前記第一工事案件情報の少なくとも一部の情報、及び、前記第一工事案件情報と同一の工事案件に関する第二工事案件情報の登録要求を前記第二サーバシステムへ送信する登録要求ステップとを含み、
前記第二サーバシステムは、前記利用者が前記第一情報端末に第二アプリケーションプログラムを実行させることにより第二工事案件情報を登録可能なサーバシステムである
情報処理方法。

【請求項2】

前記情報処理方法は、さらに、前記取得ステップの後に、前記第一情報端末と同一または異なる情報端末である第二情報端末であって第三アプリケーションプログラムを実行中の第二情報端末に、前記登録要求ステップの実行を指示するためのオブジェクトを表示するステップを含み、
前記登録要求ステップは、前記オブジェクトが選択されたことを要件として実行される
請求項１に記載の情報処理方法。

【請求項3】

前記情報処理方法は、さらに、前記取得ステップの後に、前記第一情報端末と同一または異なる情報端末である第二情報端末であって第三アプリケーションプログラムを実行中の第二情報端末に、前記少なくとも一部の情報及び前記登録要求の送信先を選択するための選択画面を表示するステップを含み、
前記第二サーバシステムは、前記選択画面において送信先に選択されたサーバシステムである
請求項２に記載の情報処理方法。

【請求項4】

前記情報処理方法は、さらに、前記取得ステップの後に、前記第一情報端末と同一または異なる情報端末である第二情報端末であって第三アプリケーションプログラムを実行中の第二情報端末に、前記第一工事案件情報の中から前記第二サーバシステムへ送信する情報を選択するための選択画面を表示するステップを含み、
前記少なくとも一部の情報は、前記選択画面において選択された情報である
請求項２に記載の情報処理方法。

【請求項5】

前記情報処理方法は、さらに、前記取得ステップの後に、前記第一アプリケーションプログラムを実行中の前記第一情報端末に、前記登録要求ステップの実行を指示するためのオブジェクトを表示するステップを含み、
前記登録要求ステップは、前記オブジェクトが選択されたことを要件として実行される
請求項１に記載の情報処理方法。

【請求項6】

前記情報処理方法は、さらに、前記取得ステップの後に、前記第一アプリケーションプログラムを実行中の前記第一情報端末に、前記少なくとも一部の情報及び前記登録要求の送信先を選択するための選択画面を表示するステップを含み、
前記第二サーバシステムは、前記選択画面において送信先に選択されたサーバシステムである
請求項５に記載の情報処理方法。

【請求項7】

前記情報処理方法は、さらに、前記取得ステップの後に、前記第一アプリケーションプログラムを実行中の前記第一情報端末に、前記第一工事案件情報の中から前記第二サーバシステムへ送信する情報を選択するための選択画面を表示するステップを含み、
前記少なくとも一部の情報は、前記選択画面において選択された情報である
請求項５に記載の情報処理方法。

【請求項8】

前記情報処理方法は、さらに、
前記登録要求に応じて前記第二サーバシステムに登録された前記第二工事案件情報を取得するステップと、
取得された前記第一工事案件情報の少なくとも一部と、取得された前記第二工事案件情報の少なくとも一部とを可視化した案件管理画面を、前記第一情報端末と同一または異なる情報端末である第二情報端末であって第三アプリケーションプログラムを実行中の第二情報端末に表示するステップとを含み、
前記案件管理画面には、第一オブジェクト、及び、第二オブジェクトが含まれ、
前記第一オブジェクトは、前記第二情報端末に前記第一アプリケーションプログラムを実行させるためのオブジェクトであり、
前記第二オブジェクトは、前記第二情報端末に前記第二アプリケーションプログラムを実行させるためのオブジェクトである
請求項１に記載の情報処理方法。

【請求項9】

請求項１～８のいずれか１項に記載の情報処理方法を前記コンピュータシステムに実行させるためのプログラム。

【請求項10】

第一サーバシステム及び第二サーバシステムと連携する情報処理システムであって、
情報処理部を備え、
前記情報処理部は、
工事会社に属する利用者が第一情報端末に第一アプリケーションプログラムを実行させることにより前記第一サーバシステムに登録した第一工事案件情報を取得し、
取得された前記第一工事案件情報の少なくとも一部の情報、及び、前記第一工事案件情報と同一の工事案件に関する第二工事案件情報の登録要求を前記第二サーバシステムへ送信し、
前記第二サーバシステムは、前記利用者が前記第一情報端末に第二アプリケーションプログラムを実行させることにより第二工事案件情報を登録可能なサーバシステムである
情報処理システム。

【請求項11】

情報端末によって実行される表示制御方法であって、
前記情報端末に第一アプリケーションプログラムを実行させることにより第一サーバシステムに第一工事案件情報を登録するための指示操作であって工事会社に属する利用者によって行われる指示操作を受け付けるステップと、
前記第一サーバシステムに前記第一工事案件情報が登録された後に、前記第一工事案件情報と同一の工事案件に関する第二工事案件情報の第二サーバシステムへの登録を第三サーバシステムに指示するためのオブジェクトを、前記第一アプリケーションプログラム、または、第三アプリケーションプログラムを実行中に表示するステップと、
前記オブジェクトへの前記利用者の操作に応じて、前記第二工事案件情報の前記第二サーバシステムへの登録要求を前記第三サーバシステムへ送信するステップとを含み、
前記第二サーバシステムは、前記利用者が前記情報端末に第二アプリケーションプログラムを実行させることにより第二工事案件情報を登録可能なサーバシステムであり、
前記第三サーバシステムは、前記利用者が前記情報端末に前記第三アプリケーションプログラムを実行させることでアクセス可能なサーバシステムである
表示制御方法。

【請求項12】

請求項１１の表示制御方法を前記情報端末に実行させるためのプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、情報処理方法、情報処理システム、及び、表示制御方法に関する。

【背景技術】

【0002】

電気工事、建築工事、または、その他の工事に関する情報を管理するための工事管理システムが知られている。特許文献１には、施主、監理者及び施工業者を含めた総合的な建築物の施工管理システムが開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２００９－１３４６８５号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

本発明は、複数のシステムのそれぞれに互いに関連する工事案件情報を登録することができる情報処理方法等を提供する。

【課題を解決するための手段】

【0005】

本発明の一態様に係る情報処理方法は、第一サーバシステム及び第二サーバシステムと連携するコンピュータシステムによって実行される情報処理方法であって、工事会社に属する利用者が第一情報端末に第一アプリケーションプログラムを実行させることにより前記第一サーバシステムに登録した第一工事案件情報を取得する取得ステップと、取得された前記第一工事案件情報の少なくとも一部の情報、及び、前記第一工事案件情報と同一の工事案件に関する第二工事案件情報の登録要求を前記第二サーバシステムへ送信する登録要求ステップとを含み、前記第二サーバシステムは、前記利用者が前記第一情報端末に第二アプリケーションプログラムを実行させることにより第二工事案件情報を登録可能なサーバシステムである。

【0006】

本発明の一態様に係るプログラムは、前記情報処理方法を前記コンピュータシステムに実行させるためのプログラムである。

【0007】

本発明の一態様に係る情報処理システムは、第一サーバシステム及び第二サーバシステムと連携する情報処理システムであって、情報処理部を備え、前記情報処理部は、工事会社に属する利用者が第一情報端末に第一アプリケーションプログラムを実行させることにより前記第一サーバシステムに登録した第一工事案件情報を取得し、取得された前記第一工事案件情報の少なくとも一部の情報、及び、前記第一工事案件情報と同一の工事案件に関する第二工事案件情報の登録要求を前記第二サーバシステムへ送信し、前記第二サーバシステムは、前記利用者が前記第一情報端末に第二アプリケーションプログラムを実行させることにより第二工事案件情報を登録可能なサーバシステムである。

【0008】

本発明の一態様に係る表示制御方法は、情報端末によって実行される表示制御方法であって、前記情報端末に第一アプリケーションプログラムを実行させることにより第一サーバシステムに第一工事案件情報を登録するための指示操作であって工事会社に属する利用者によって行われる指示操作を受け付けるステップと、前記第一サーバシステムに前記第一工事案件情報が登録された後に、前記第一工事案件情報と同一の工事案件に関する第二工事案件情報の第二サーバシステムへの登録を第三サーバシステムに指示するためのオブジェクトを、前記第一アプリケーションプログラム、または、第三アプリケーションプログラムを実行中に表示するステップと、前記オブジェクトへの前記利用者の操作に応じて、前記第二工事案件情報の前記第二サーバシステムへの登録要求を前記第三サーバシステムへ送信するステップとを含み、前記第二サーバシステムは、前記利用者が前記情報端末に第二アプリケーションプログラムを実行させることにより第二工事案件情報を登録可能なサーバシステムであり、前記第三サーバシステムは、前記利用者が前記情報端末に前記第三アプリケーションプログラムを実行させることでアクセス可能なサーバシステムである。

【0009】

本発明の一態様に係るプログラムは、前記表示制御方法を前記情報端末に実行させるためのプログラムである。

【発明の効果】

【0010】

本発明によれば、複数のシステムのそれぞれに互いに関連する工事案件情報を登録することができる。

【図面の簡単な説明】

【0011】

【図1】図１は、実施の形態に係る業務支援システムの機能構成を示すブロック図である。

【図2】図２は、工事案件情報の登録動作の例１のシーケンス図である。

【図3】図３は、案件管理画面の表示動作のシーケンス図である。

【図4】図４は、案件一覧画面の一例を示す図である。

【図5】図５は、案件管理画面の一例を示す図である。

【図6】図６は、工事案件情報の登録動作の例２のシーケンス図である。

【図7】図７は、工事案件情報の登録動作の例２における選択画面の例１を示す図である。

【図8】図８は、工事案件情報の登録動作の例２における選択画面の例２を示す図である。

【図9】図９は、工事案件情報の登録動作の例２における選択画面の例３を示す図である。

【図10】図１０は、工事案件情報の登録動作の例３のシーケンス図である。

【図11】図１１は、工事案件情報の登録動作の例３における選択画面の例１を示す図である。

【図12】図１２は、工事案件情報の登録動作の例３における選択画面の例２を示す図である。

【図13】図１３は、工事案件情報の登録動作の例３における選択画面の例３を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0012】

以下、実施の形態について、図面を参照しながら具体的に説明する。なお、以下で説明する実施の形態は、いずれも包括的または具体的な例を示すものである。以下の実施の形態で示される数値、形状、材料、構成要素、構成要素の配置位置及び接続形態、ステップ、ステップの順序などは、一例であり、本発明を限定する主旨ではない。また、以下の実施の形態における構成要素のうち、独立請求項に記載されていない構成要素については、任意の構成要素として説明される。

【0013】

なお、各図は模式図であり、必ずしも厳密に図示されたものではない。また、各図において、実質的に同一の構成に対しては同一の符号を付し、重複する説明は省略または簡略化される場合がある。

【0014】

（実施の形態）
［構成］
まず、実施の形態に係る業務支援システムの構成について説明する。図１は、実施の形態に係る業務支援システムの機能構成を示すブロック図である。

【0015】

図１に示される業務支援システム１０は、住宅などの施設の電気工事を行う電気工事会社の業務を支援するためのシステムである。業務支援システム１０は、具体的には、第一サーバシステム２０と、第二サーバシステム３０と、第三サーバシステム４０と、複数の情報端末５０とを備える。

【0016】

第一サーバシステム２０は、電気工事会社の業務を支援するための第一アプリケーションプログラム（以下、単に、第一アプリとも記載される）を開発及び販売する第一事業者が使用または運用するシステムである。電気工事会社の従業員は、第一アプリを実行中の情報端末５０を用いて第一サーバシステム２０にアクセスすることで、第一事業者が提供する第一サービスの提供を受けることができる。第一サーバシステム２０は、１つまたは複数のサーバ装置（ＷＥＢサーバ）によって実現される。第一アプリによって実現される第一サービスは、例えば、電気工事会社の業務の進捗等を管理する業務管理サービスである。第一サービスは、顧客管理サービスでもある。

【0017】

第二サーバシステム３０は、電気工事会社の業務を支援するための第二アプリケーションプログラム（以下、単に、第二アプリとも記載される）を開発及び販売する第二事業者が使用または運用するシステムである。電気工事会社の従業員は、第二アプリを実行中の情報端末５０を用いて第二サーバシステム３０にアクセスすることで、第二事業者が提供する第二サービスの提供を受けることができる。第二サーバシステム３０は、１つまたは複数のサーバ装置（ＷＥＢサーバ）によって実現される。第二アプリによって実現される第二サービスは、例えば、工事現場の写真を管理する写真管理サービスである。

【0018】

第三サーバシステム４０は、第一事業者及び第二事業者のいずれとも異なる第三事業者が使用または運用するシステムである。第三サーバシステム４０は、第一サーバシステム２０及び第二サーバシステム３０と連携するコンピュータシステムである。第三サーバシステム４０は、１つまたは複数のサーバ装置（ＷＥＢサーバ）によって実現される。

【0019】

第三サーバシステム４０は、具体的には、第一サーバシステム２０によって管理されている第一工事案件情報と、第二サーバシステム３０によって管理されている第二工事案件情報とを連動して登録することで、互いに関連する第一工事案件及び第二工事案件の紐付けを行う。また、第三サーバシステム４０は、紐付けに基づく第三サービスを電気工事会社へ提供する。第三サービスは、互いに関連する第一工事案件情報及び第二工事案件情報へ素早くアクセスすることを支援するサービスである。第三事業者は、第三サービスの提供のために、第三アプリケーションプログラム（以下、単に、第三アプリとも記載される）を電気工事会社へ提供する。第三サーバシステム４０は、通信部４１と、情報処理部４２と、記憶部４３とを備える。

【0020】

通信部４１は、第三サーバシステム４０が、第一サーバシステム２０、第二サーバシステム３０、及び、複数の情報端末５０とインターネットなどの広域通信ネットワーク６０を介して通信を行うための通信回路（通信モジュール）である。通信部４１は、例えば、有線通信を行う有線通信回路であるが、無線通信を行う無線通信回路であってもよい。通信部４１が行う通信の通信規格については特に限定されない。

【0021】

情報処理部４２は、第一工事案件情報と第二工事案件情報とを連動して登録するための情報処理を行う。情報処理部４２は、例えば、マイクロコンピュータによって実現されるが、プロセッサによって実現されてもよい。情報処理部４２の機能は、例えば、情報処理部４２を構成するマイクロコンピュータまたはプロセッサ等が記憶部４３に記憶されたコンピュータプログラムを実行することによって実現される。

【0022】

記憶部４３は、情報処理部４２によって実行されるコンピュータプログラムなど、第一工事案件情報と第二工事案件情報とを連動して登録するための情報処理に必要な情報が記憶される記憶装置である。記憶部４３は、例えば、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）によって実現されるが、半導体メモリによって実現されてもよい。

【0023】

複数の情報端末５０のそれぞれは、電気工事会社の従業員（以下、利用者とも記載する）が、第一サーバシステム２０、第二サーバシステム３０、または、第三サーバシステム４０へアクセスするために使用する情報端末である。情報端末５０は、例えば、パーソナルコンピュータなどの据え置き型の情報端末であるが、スマートフォンまたはタブレット端末などの携帯型の情報端末であってもよい。情報端末５０は、操作受付部５１と、表示部５２と、情報処理部５３と、記憶部５４と、通信部５５とを備える。

【0024】

操作受付部５１は、利用者の操作を受け付ける。操作受付部５１は、例えば、マウスまたはキーボードなどの入力デバイスであり、利用者のクリック操作などを受け付ける。また、操作受付部５１は、タッチパネルなどのその他の入力デバイスであってもよく、この場合、利用者のタップ操作などを受け付ける。

【0025】

表示部５２は、画像を表示する。表示部５２は、例えば、液晶パネルまたは有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏ Ｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）パネルなどの表示パネルによって実現される。

【0026】

情報処理部５３は、操作受付部５１によって受け付けられた入力に応じて表示部５２へ画像を表示する処理などを行う。情報処理部５３は、例えば、マイクロコンピュータによって実現されるが、プロセッサによって実現されてもよい。情報処理部５３の機能は、例えば、情報処理部５３を構成するマイクロコンピュータまたはプロセッサ等が記憶部５４に記憶されたコンピュータプログラムを実行することによって実現される。

【0027】

記憶部５４は、情報処理部５３によって実行されるコンピュータプログラムなどが記憶される記憶装置である。記憶部５４に記憶されるコンピュータプログラムには、第一アプリ、第二アプリ、及び、第三アプリが含まれる。記憶部５４は、例えば、半導体メモリによって実現される。

【0028】

通信部５５は、情報端末５０が、第一サーバシステム２０、第二サーバシステム３０、及び、第三サーバシステム４０と広域通信ネットワーク６０を介して通信を行うための通信回路（通信モジュール）である。通信部５５は、例えば、無線通信を行う無線通信回路であるが、有線通信を行う有線通信回路であってもよい。通信部５５が行う通信の通信規格については特に限定されない。

【0029】

［工事案件情報の登録動作の例１］
電気工事会社に属する利用者は、情報端末５０を用いて、電気工事会社が工事を受任している工事案件に関する工事案件情報を第一サーバシステム２０、及び、第二サーバシステム３０に登録することができる。

【0030】

新たな工事案件が発生した場合、一般的には、利用者は、情報端末５０に第一アプリ（業務管理）を実行させることにより第一サーバシステム２０に当該工事案件に関する第一工事案件情報を登録し、情報端末５０に第二アプリ（写真管理）を実行させることにより当該工事案件に関する第二工事案件情報を第二サーバシステム３０に登録する。

【0031】

これに対し、業務支援システム１０においては、第一サーバシステム２０に新たな工事案件に関する第一工事案件情報が登録されたことを契機に、第二サーバシステム３０に当該工事案件に関する第二工事案件情報を自動的に登録（生成）することができる。つまり、業務支援システム１０は、互いに関連する第一工事案件情報と第二工事案件情報とを連動して登録することができる。以下、工事案件情報の登録動作について説明する。図２は、工事案件情報の登録動作の例１のシーケンス図である。

【0032】

利用者は、情報端末５０に対して第一アプリの実行を指示する指示操作を行い、操作受付部５１は、指示操作を受け付ける（Ｓ１１）。情報処理部５３は、受け付けられた指示操作に応じて第一アプリを実行する。この結果、第一アプリに対応する第一表示画面が表示部５２に表示される（Ｓ１２）。上述のように、第一アプリによって実現される第一サービスは、例えば、電気工事会社の業務の進捗等を管理する業務管理サービスであることから、ステップＳ１２においては、業務管理画面が表示される。

【0033】

なお、第一表示画面を表示するときには、第一表示画面の表示に必要な情報（表示画面情報）が第一サーバシステム２０から情報端末５０に提供されるが、図２ではこの点の図示が省略されている。

【0034】

第一表示画面が表示されているときに、利用者は、第一工事案件情報を登録するための登録操作を行い、操作受付部５１は、登録操作を受け付ける（Ｓ１３）。第一工事案件情報には、案件名（ＸＸＸ市ＡＡＡ様邸など）、工事種別（配線工事など）、工事内容、着工日、完工日、登録日、及び、登録者などの情報が含まれる。ステップＳ１３においては、利用者により、これらの情報が情報端末５０に入力される。

【0035】

登録操作が完了すると、情報処理部５３は、登録要求を第一サーバシステム２０へ送信する（Ｓ１４）。登録要求は、ステップＳ１３において入力された第一工事案件情報を第一サーバシステム２０へ登録するための情報である。登録要求は、より具体的には、通信部５５によって第一サーバシステム２０へ送信される。登録要求には、ステップＳ１３において入力された第一工事案件情報が含まれる。

【0036】

第一サーバシステム２０は、登録要求を受信し、受信した登録要求に基づいて、登録要求に含まれる第一工事案件情報に第一ＩＤを追加して第一サーバシステム２０が備える記憶部に登録（記憶）する（Ｓ１５）。第一ＩＤは、第一サーバシステム２０が第一工事案件情報を管理するためのＩＤ（例えば、数字またはアルファベットで構成される文字列）である。

【0037】

また、第一サーバシステム２０は、登録した第一工事案件情報を第三サーバシステム４０へ送信する（Ｓ１６）。第一工事案件情報は、第一サーバシステム２０から第三サーバシステム４０へ適時に送信されてもよいし、第三サーバシステム４０からの要求に応じて第一サーバシステム２０から第三サーバシステム４０へ送信されてもよい。第一工事案件情報は、例えば、第一サーバシステム２０（第一事業者）と、第三サーバシステム４０（第三事業者）との間で使用されるＡＰＩ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｐｒｏｇｒａｍｍｉｎｇ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）において定められたフォーマットで送信される。

【0038】

第三サーバシステム４０の通信部４１は、第一工事案件情報を受信する。情報処理部４２は、受信された第一工事案件情報を取得し、取得した第一工事案件情報に第三ＩＤを追加して記憶部４３に登録（記憶）する（Ｓ１７）。第三ＩＤは、第三サーバシステム４０が第一工事案件情報及び第二工事案件情報（後述）を管理するためのＩＤ（例えば、数字またはアルファベットで構成される文字列）である。

【0039】

また、情報処理部４２は、第三ＩＤを通知するためのＩＤ通知情報を第一サーバシステム２０へ送信する（Ｓ１８）。ＩＤ通知情報は、より具体的には、通信部４１によって第一サーバシステム２０へ送信される。

【0040】

第一サーバシステム２０は、ＩＤ通知情報を受信し、ステップＳ１５で登録された第一工事案件情報に第三ＩＤを追加する（Ｓ１９）。この結果、ステップＳ１５で登録された第一工事案件情報には、第一ＩＤと第三ＩＤの２つのＩＤが付与されることになる。

【0041】

また、第三サーバシステム４０の情報処理部４２は、ステップＳ１７で登録された第一工事案件情報が登録されたことを契機に、当該第一工事案件情報と同じ工事案件に関する第二工事案件情報の登録を要求する登録要求を第二サーバシステム３０へ送信する（Ｓ２０）。登録要求には、例えば、第一工事案件情報の少なくとも一部の情報（例えば、ＸＸＸ市ＡＡＡ様邸などの案件名、及び、第三ＩＤ）が含まれる。

【0042】

登録要求は、より具体的には、通信部４１によって第二サーバシステム３０へ送信される。登録要求は、例えば、第二サーバシステム３０（第二事業者）と、第三サーバシステム４０（第三事業者）との間で使用されるＡＰＩにおいて定められたフォーマットで送信される。なお、登録要求に第一工事案件情報の少なくとも一部の情報が含まれることは必須ではなく、登録要求と第一工事案件情報の少なくとも一部の情報とが個別に送信されてもよい。

【0043】

第二サーバシステム３０は、登録要求を受信し、受信した登録要求に基づいて、第二工事案件情報を第二サーバシステム３０が備える記憶部に登録（記憶）する（Ｓ２１）。第二サーバシステム３０は、第二工事案件情報に、登録要求に含まれる第三ＩＤと、第二ＩＤとを追加する。第二ＩＤは、第二サーバシステム３０が第二工事案件情報を管理するためのＩＤ（例えば、数字またはアルファベットで構成される文字列）である。

【0044】

ここで、案件名（ＸＸＸ市ＡＡＡ様邸など）、写真の実データ、写真に関する付帯情報（コメント、撮影場所など）、着工日、完工日、登録日、及び、登録者などの情報が含まれる。

【0045】

上述のように、第二アプリによって実現される第二サービスは、例えば、工事現場の写真を管理する写真管理サービスである。したがって、第二工事案件情報には、本来、写真の実データなどの情報が含まれるが、ステップＳ２１で登録された直後の第二工事案件情報は、登録要求に含まれる案件名（つまり、第一工事案件情報と同じ「ＸＸＸ市ＡＡＡ様邸」）のみが登録されており、残りの情報については未登録（空き）の状態となる。残りの情報については、利用者が情報端末５０に第二アプリを実行させることにより、追加することができる。

【0046】

また、第二サーバシステム３０は、第二ＩＤを通知するためのＩＤ通知情報を第一サーバシステム２０へ送信する（Ｓ２２）。ＩＤ通知情報は、例えば、第二サーバシステム３０（第二事業者）と、第三サーバシステム４０（第三事業者）との間で使用されるＡＰＩにおいて定められたフォーマットで送信される。

【0047】

第三サーバシステム４０の通信部４１は、第二工事案件情報を受信する。情報処理部４２は、受信された第二工事案件情報を記憶部４３に登録（記憶）する（Ｓ２３）。

【0048】

その後、利用者は、情報端末５０に第二アプリを実行させることにより、写真の実データなどを第二サーバシステム３０に記憶された第二工事案件情報に追加する。そうすると、第三サーバシステム４０に記憶された第二工事案件情報にも同様に、写真の実データなどが追加される。つまり、情報処理部４２は、第二サーバシステム３０に記憶された第二工事案件情報と同一の第二工事案件情報を取得し、取得した第二工事案件情報を記憶部４３に記憶することができる。この時の動作は、ステップＳ１１～ステップＳ１７と同様であるため、図示が省略される。

【0049】

このように、業務支援システム１０においては、利用者が第一サーバシステム２０へ第一工事案件情報を新たに登録すると同一の第一工事案件情報が第三サーバシステム４０へも登録され、さらに、同じ工事案件に関する第二工事案件情報が第二サーバシステム３０へ登録される。

【0050】

なお、図２では図示されないが、利用者が第二サーバシステム３０へ第二工事案件情報を新たに登録した場合も同様の処理が行われる。具体的には、利用者が第二サーバシステム３０へ第二工事案件情報を新たに登録すると同一の第二工事案件情報が第三サーバシステム４０へも登録され、さらに、同じ工事案件に関する第一工事案件情報が第一サーバシステム２０へ登録される。また、同じ工事案件に関する第一工事案件情報及び第二工事案件情報には、同一の第三ＩＤが付与される。

【0051】

なお、第一サーバシステム２０及び第三サーバシステム４０のそれぞれに同一の第一工事案件情報が登録されることは必須ではない。第三サーバシステム４０には、第一サーバシステム２０に登録された第一工事案件情報の少なくとも一部が登録されればよい。第三サーバシステム４０には、案件管理画面（後述）の表示に必要な、第一工事案件情報の一部（例えば、第一ＩＤ、第三ＩＤ、及び、案件名など）が登録されればよい。

【0052】

また、第二サーバシステム３０及び第三サーバシステム４０のそれぞれに同一の第二工事案件情報が登録されることは必須ではない。第三サーバシステム４０には、第二サーバシステム３０に登録された第二工事案件情報の少なくとも一部が登録されればよい。第三サーバシステム４０には、案件管理画面（後述）の表示に必要な、第二工事案件情報の一部（例えば、第二ＩＤ、第三ＩＤ、及び、案件名など）が登録されればよい。

【0053】

以上説明したような動作が何度か行われると、第一サーバシステム２０には、電気工事会社が管理する複数の第一工事案件情報が登録され、第二サーバシステム３０には、電気工事会社が管理する複数の第二工事案件情報が登録される。第三サーバシステム４０には、第一サーバシステム２０に記憶された複数の第一工事案件情報、及び、第二サーバシステム３０に記憶された複数の第二工事案件情報と同一の工事案件情報が登録される。

【0054】

［案件管理画面の表示動作］
上述のように、第三サーバシステム４０（第三事業者）は、互いに関連する第一工事案件情報及び第二工事案件情報へ素早くアクセスすることを支援する第三サービスを提供する。このような第三サービスを提供するために、情報端末５０の表示部５２には案件管理画面（図５）が表示される。以下、案件管理画面の表示動作について説明する。図３は、案件管理画面の表示動作のシーケンス図である。

【0055】

電気工事会社に属する利用者は、情報端末５０に対して第三アプリの実行を指示する指示操作を行い、操作受付部５１は、指示操作を受け付ける（Ｓ３１）。情報処理部５３は、受け付けられた指示操作に応じて第三アプリを実行し、第三アプリの各画面を表示する際に必要な情報（表示画面情報）の要求を第三サーバシステム４０へ送信する（Ｓ３２）。情報要求は、図４の案件一覧画面、及び、図５の案件管理画面を表示するために必要な表示画面情報の提供を第三サーバシステム４０へ要求するための情報であり、第三アプリを実行する情報端末５０またはその利用者の識別情報が含まれる。情報要求は、より具体的には、通信部５５によって第三サーバシステム４０へ送信される。

【0056】

第三サーバシステム４０の通信部４１は、情報要求を受信する。情報処理部４２は、受信された情報要求に含まれる識別情報に対応する表示画面情報を読み出す（Ｓ３３）。また、情報処理部４２は、読み出した表示画面情報を情報端末５０へ送信する（Ｓ３４）。表示画面情報には、工事案件情報の第三ＩＤに関する情報などが含まれる。表示画面情報は、より具体的には、通信部４１によって情報端末５０へ送信される。

【0057】

情報端末５０の通信部５５は、表示画面情報を受信する。情報処理部５３は、受信された表示画面情報に基づいて、第三アプリに対応する案件一覧画面を表示部５２に表示する（Ｓ３５）。図４は、案件一覧画面の一例を示す図である。

【0058】

図４の案件一覧画面の下部においては、図２で説明した動作により記憶部４３に記憶された、複数の工事案件情報が一覧表示（リスト表示）されている。１つの工事案件情報に対応する１つの行には、種別、案件名、着工日、完工日、及び、ステータスなどが表示されている。

【0059】

一覧表示されている複数の工事案件情報のうち、種別が第一アプリである工事案件情報は、第一工事案件情報を意味し、種別が第二アプリである工事案件情報は、第二工事案件情報を意味する。

【0060】

案件一覧画面の上部には、工事案件情報を絞り込んで表示するための絞り込み条件の入力欄が設けられている。なお、利用者は、比較的少数の絞り込み条件を入力することが可能な入力欄（「シンプルな絞り込み」タブに相当）と、比較的多数の絞り込み条件を入力することが可能な入力欄（「詳細な絞り込み」タブに相当）とを選択することができる。

【0061】

このような案件一覧画面が表示されているときに、利用者は、１つの工事案件情報を選択する選択操作を行い、操作受付部５１は、選択操作を受け付ける（Ｓ３６）。選択操作は、例えば、案件一覧画面の案件名を選択する操作である。

【0062】

情報処理部５３は、ステップＳ３６において受け付けられた選択操作に応じて、選択された工事案件情報（第一工事案件情報及び第二工事案件情報の一方）の第三ＩＤを特定する。ここで、上記図２の動作によれば、同じ工事案件に関する第一工事案件情報及び第二工事案件情報には、同一の第三ＩＤが付与されている。したがって、情報処理部４２は、特定した第三ＩＤが付与されているもう一つの工事案件情報（第一工事案件情報及び第二工事案件情報の他方）を特定することができる。つまり、情報処理部４２は、同一の工事案件に関連する第一工事案件情報及び第二工事案件情報のペアを特定することができる。そして、情報処理部５３は、特定した第一工事案件情報及び第二工事案件情報に基づいて、表示部５２に案件管理画面を表示する（Ｓ３７）。

【0063】

図５に示されるように、案件管理画面においては、ステップＳ３６において選択された工事案件情報（第一工事案件情報及び第二工事案件情報の一方）と、当該工事案件情報に関連する工事案件情報（第一工事案件情報及び第二工事案件情報の他方）とが表示される。図５の例では、第一工事案件情報が左側、第二工事案件情報が右側に表示されている。

【0064】

第一工事案件情報の表示領域の下部には、第一オブジェクト５２ｄが設けられている。利用者は、第一オブジェクト５２ｄを選択する選択操作を行い、操作受付部５１は、選択操作を受け付ける（Ｓ３８）。

【0065】

ここで、ステップＳ３８において選択される第一オブジェクト５２ｄには第一アプリを実行するためのリンクが埋め込まれている。情報処理部５３は、ステップＳ３８で受け付けられた選択操作に基づいて第一アプリを実行し、第一アプリに対応する第一表示画面（業務管理画面）を表示する（Ｓ３９）。

【0066】

このように、第一オブジェクト５２ｄは、情報端末５０に第一アプリを実行させるためのオブジェクトであり、情報処理部５３は、第一オブジェクト５２ｄを選択する操作に応じて、第一アプリを実行し、第一工事案件情報の個別画面（第一アプリに対応する第一表示画面）を表示部５２に表示することができる。

【0067】

また、図５の案件管理画面の第二工事案件情報の表示領域の下部には、第二オブジェクト５２ｅが設けられている。図示されないが、第二オブジェクト５２ｅを選択する選択操作が行われると、ステップＳ３８～ステップＳ３９と同様の処理が行われ、第二アプリに対応する第二表示画面（写真の管理画面）のうち、第二ＩＤが示す第二工事案件情報の個別画面が表示部５２に表示される。つまり、第二オブジェクト５２ｅは、情報端末５０に第二アプリを実行させるためのオブジェクトであり、情報処理部５３は、第二オブジェクト５２ｅを選択する操作に応じて、第二工事案件情報の個別画面（第二アプリに対応する第二表示画面）を表示部５２に表示することができる。

【0068】

以上説明したように、利用者は、図５の案件管理画面から、第一アプリ上の当該工事案件情報の個別画面、及び、第二アプリ上の当該工事案件情報の個別画面に簡単にアクセスすることができる。利用者は、例えば、第一オブジェクト５２ｄまたは第二オブジェクト５２ｅへのワンタッチ操作で第一アプリ上の当該工事案件情報の個別画面、及び、第二アプリ上の当該工事案件情報の個別画面にアクセスすることができる。

【0069】

案件管理画面を使用しない場合には、利用者は、第一アプリを実行したときに最初に表示されるトップ画面（メニュー画面）などから、何度か操作を繰り返して所望の第一工事案件情報に対応する第一表示画面を表示する必要がある。同様に、利用者は、第二アプリを実行したときに最初に表示されるトップ画面（メニュー画面）などから、何度か操作を繰り返して所望の第二工事案件情報に対応する第二表示画面を表示する必要がある。このような場合、所望の工事案件情報へのアクセスに時間を要することが課題となる。

【0070】

これに対し、案件管理画面によれば、利用者は、互いに関連する第一工事案件情報及び第二工事案件情報へ素早くアクセスすることができる。つまり、第三サーバシステム４０（第三事業者）は、互いに関連する第一工事案件情報及び第二工事案件情報へ素早くアクセス可能な第三サービスを提供することができる。また、案件管理画面によれば、目的の表示画面が表示されるまでに必要な情報処理量（通信量）を削減することができる。

【0071】

［工事案件情報の登録動作の例２］
工事案件情報の登録動作の例１では、電気工事会社に属する利用者が第一サーバシステム２０へ第一工事案件情報を新たに登録すると、同じ工事案件に関する第二工事案件情報が第二サーバシステム３０へ自動的に登録された。しかしながら、同じ工事案件に関する第二工事案件情報の第二サーバシステム３０への登録は、利用者の操作を要件として（利用者の操作をトリガとして）行われてもよい。以下、このような工事案件情報の登録動作の例２について説明する。図６は、工事案件情報の登録動作の例２のシーケンス図である。

【0072】

電気工事会社に属する利用者は、第一工事案件情報を第一サーバシステム２０に新たに登録する処理を行う（Ｓ５１）。このときに行われる処理は、図２のステップＳ１１～ステップＳ１９と同様であるため詳細な説明が省略される。

【0073】

その後、利用者は、情報端末５０に対して第三アプリの実行を指示する指示操作を行い、操作受付部５１は、指示操作を受け付ける（Ｓ５２）。情報処理部５３は、受け付けられた指示操作に応じて第三アプリを実行する。このとき、第三サーバシステム４０は、新たに登録された第一工事案件情報がある場合には、案件一覧画面（図４）ではなく、登録の要否の選択画面を表示するための表示画面情報を情報端末５０へ提供する。この結果、情報処理部５３は、受信された表示画面情報に基づいて、登録の要否の選択画面を表示部５２に表示する（Ｓ５３）。図７は、登録の要否の選択画面の一例を示す図である。

【0074】

図７に示される選択画面が表示されているときに、利用者は、第二工事案件情報の登録が必要であることを示す操作を行い、操作受付部５１は、このような操作を受け付ける（Ｓ５４）。登録が必要であることを示す操作は、ＯＫアイコン５２ｆを選択する操作である。

【0075】

情報処理部５３は、登録が必要であることを示す操作が受け付けられると、登録に関する詳細設定を行うための被操作領域を選択画面に追加する（Ｓ５５）。図８は、被操作領域が設けられた選択画面の一例を示す図である。

【0076】

図８に示される選択画面において、利用者は、第一工事案件情報に含まれる各項目（案件名、工事種別、工事内容、着工日、及び、完工日など）のうち、これから登録される第二工事案件情報にコピーしたい項目を選択することができる。

【0077】

このような選択画面が表示されているときに、利用者は、コピーしたい項目を選択する選択操作、及び、登録指示操作を行い、操作受付部５１は、これらの操作を受け付ける（Ｓ５６）。選択操作は、チェックボックス５２ｇをオンする操作であり、登録指示操作は、登録指示オブジェクト５２ｈを選択する操作である。

【0078】

情報処理部５３は、登録指示操作が受け付けられると、登録要求を第三サーバシステム４０へ送信する（Ｓ５７）。登録要求は、より具体的には、通信部５５によって第三サーバシステム４０へ送信される。

【0079】

第三サーバシステム４０の通信部４１は、登録要求を受信する。情報処理部４２は、受信された登録要求に基づいて、第二工事案件情報を第二サーバシステム３０へ登録する処理を行う（Ｓ５８）。このときに行われる処理は、図２のステップＳ２０～ステップＳ２３と同様であるため詳細な説明が省略される。なお、利用者が第二工事案件情報にコピーしたい項目が反映される点は、図２のステップＳ２０～ステップＳ２３と異なる。

【0080】

以上説明したように、第三サーバシステム４０は、第一工事案件情報が登録された後に、第三アプリを実行中の情報端末５０の表示部５２に選択画面を表示する。第三サーバシステム４０は、選択画面において選択された情報を含む第二工事案件情報を、登録指示オブジェクト５２ｈが選択されたこと（利用者に登録の意思があること）を要件として第二サーバシステム３０に登録する。

【0081】

これにより、第一工事案件情報が登録されたときに、利用者は、第一工事案件情報に関連する第二工事案件情報を登録するか否かと、第二工事案件情報として登録される情報とを選択することができる。

【0082】

なお、選択画面において、利用者が第二工事案件情報として登録される情報を選択できることは必須ではなく、選択画面には、第二工事案件情報の登録を指示するためのオブジェクト（ＯＫアイコン５２ｆまたは登録指示オブジェクト５２ｈなど）が表示されればよい。

【0083】

また、工事案件に関するアプリが３種類以上存在する場合も考えられる。具体的には、第一アプリ（第一サーバシステム２０）、及び、第二アプリ（第二サーバシステム３０）に加えて、第四アプリ（第四サーバシステム）、及び、第五アプリ（第五サーバシステム）などが存在する場合である。

【0084】

このような場合、選択画面には、どのアプリに工事案件情報を登録するかを選択する（登録要求の送信先のサーバシステムを選択する）ための被操作領域が設けられていてもよい。図９は、どのアプリに工事案件情報を登録するかを選択するための被操作領域が設けられた選択画面の一例を示す図である。利用者は、図９に示される選択画面が表示されているときにチェックボックス５２ｉをオンする操作を行うことで、どのアプリに工事案件情報を登録するかを選択することができる。

【0085】

なお、図６では図示されないが、利用者が第二サーバシステム３０へ第二工事案件情報を新たに登録した場合にも同様の処理が行われる。具体的には、第二工事案件情報に関連する第一工事案件情報を第一サーバシステム２０へ登録するか否かが、第三アプリを実行中の情報端末５０への利用者の操作によって決定される。

【0086】

［工事案件情報の登録動作の例３］
工事案件情報の登録動作の例２では、第一工事案件情報に関連する第二工事案件情報を第二サーバシステム３０へ登録するか否かが、第三アプリを実行中の情報端末５０への利用者の操作によって決定された。第一工事案件情報に関連する第二工事案件情報を第二サーバシステム３０へ登録するか否かは、第一アプリを実行中の情報端末５０への利用者の操作によって決定されてもよい。以下、このような工事案件情報の登録動作の例３について説明する。図１０は、工事案件情報の登録動作の例３のシーケンス図である。

【0087】

電気工事会社に属する利用者は、第一工事案件情報を第一サーバシステム２０及び第三サーバシステム４０に新たに登録する（Ｓ６１）。このときに行われる処理は、図２のＳ１１～Ｓ１９と同様であるため詳細な説明が省略される。

【0088】

第一工事案件情報の登録が完了した後、第一アプリを実行中の情報端末５０の情報処理部５３は、ステップＳ１３の登録操作の受付に続いて、登録完了画面を表示部５２に表示する（Ｓ６２）。図１１は、登録完了画面の一例を示す図である。

【0089】

図１１に示される登録完了画面は、第一工事案件情報に関連する第二工事案件情報の登録の要否の選択画面でもある。選択画面が表示されているときに、利用者は、第二工事案件情報の登録が必要であることを示す操作を行い、操作受付部５１は、このような操作を受け付ける（Ｓ６３）。登録が必要であることを示す操作は、ＯＫアイコン５２ｊを選択する操作である。

【0090】

情報処理部５３は、登録が必要であることを示す操作が受け付けられると、登録に関する詳細設定を行うための被操作領域を選択画面に追加する（Ｓ６４）。図１２は、被操作領域が設けられた選択画面の一例を示す図である。

【0091】

図１２に示される選択画面において、利用者は、第一工事案件情報に含まれる各項目（案件名、工事種別、工事内容、着工日、及び、完工日など）のうち、これから登録される第二工事案件情報にコピーしたい項目を選択することができる。

【0092】

このような選択画面が表示されているときに、利用者は、コピーしたい項目を選択する選択操作、及び、登録指示操作を行い、操作受付部５１は、これらの操作を受け付ける（Ｓ６５）。選択操作は、チェックボックス５２ｋをオンする操作であり、登録指示操作は、登録指示オブジェクト５２ｌを選択する操作である。

【0093】

情報処理部５３は、登録指示操作が受け付けられると、登録要求を第三サーバシステム４０へ送信する（Ｓ６６）。登録要求は、より具体的には、通信部５５によって第一サーバシステム２０へ送信される。

【0094】

第一サーバシステム２０は、登録要求を受信し、受信した登録要求を第三サーバシステム４０へ送信する（Ｓ６７）。なお、登録要求は、第一サーバシステム２０を介さずに第三サーバシステム４０へ送信されてもよい。

【0095】

第三サーバシステム４０の通信部４１は、登録要求を受信する。情報処理部４２は、受信された登録要求に基づいて、第二工事案件情報を第二サーバシステム３０へ登録する処理を行う（Ｓ６８）。このときに行われる処理は、図２のステップＳ２０～ステップＳ２３と同様であるため詳細な説明が省略される。なお、利用者が第二工事案件情報にコピーしたい項目が反映される点は、図２のステップＳ２０～ステップＳ２３と異なる。

【0096】

以上説明したように、第三サーバシステム４０は、第一工事案件情報が登録された後に、第一アプリを実行中の情報端末５０の表示部５２に選択画面を表示する。第三サーバシステム４０は、選択画面において選択された情報を含む第二工事案件情報を、登録指示オブジェクト５２ｌが選択されたこと（利用者に登録の意思があること）を要件として第二サーバシステム３０に登録する。

【0097】

これにより、第一工事案件情報が登録されたときに、利用者は、第一工事案件情報に関連する第二工事案件情報を登録するか否かと、第二工事案件情報として登録される情報とを選択することができる。

【0098】

なお、選択画面において、利用者が第二工事案件情報として登録される情報を選択できることは必須ではなく、選択画面には、第二工事案件情報の登録を指示するためのオブジェクト（ＯＫアイコン５２ｊまたは登録指示オブジェクト５２ｌなど）が表示されればよい。

【0099】

また、工事案件に関するアプリが３種類以上存在する場合も考えられる。具体的には、第一アプリ（第一サーバシステム２０）、及び、第二アプリ（第二サーバシステム３０）に加えて、第四アプリ（第四サーバシステム）、及び、第五アプリ（第五サーバシステム）などが存在する場合である。

【0100】

このような場合、選択画面には、どのアプリに工事案件情報を登録するかを選択する（登録要求の送信先のサーバシステムを選択する）ための被操作領域が設けられていてもよい。図１３は、どのアプリに工事案件情報を登録するかを選択するための被操作領域が設けられた選択画面の一例を示す図である。利用者は、図１３に示される選択画面が表示されているときにチェックボックス５２ｍをオンする操作を行うことで、どのアプリに工事案件情報を登録するかを選択することができる。

【0101】

なお、図１０では図示されないが、利用者が第二サーバシステム３０へ第二工事案件情報を新たに登録した場合にも同様の処理が行われる。具体的には、第二工事案件情報に関連する第一工事案件情報を第一サーバシステム２０へ登録するか否かが、第二アプリを実行中の情報端末５０への利用者の操作によって決定される。

【0102】

［アカウント情報］
上記実施の形態では説明が省略されているが、電気工事会社に属する利用者は、第一アプリ（第一サービス）、第二アプリ（第二サービス）、及び、第三アプリ（第三サービス）を使用する際に、アカウント情報（ログインＩＤ及びパスワードなど）を入力する必要がある。

【0103】

一般的には、電気工事会社は、第一アプリのライセンス契約を第一事業者と締結し、第二アプリのライセンス契約を第二事業者と締結し、第三アプリのライセンス契約を第三事業者と締結する。これにより、電気工事会社は、第一アプリの第一アカウント情報、第二アプリの第二アカウント情報、及び、第三アプリの第三アカウント情報のそれぞれを必要な人数分取得することができる。

【0104】

ここで、第三事業者は、第一事業者及び第二事業者のそれぞれとライセンス契約をあらかじめ締結しておくことで、電気工事会社と、第一アプリ、第二アプリ、及び、第三アプリの包括ライセンス契約を締結することもできる。この場合、第一アプリ、第二アプリ、及び、第三アプリで共通して使用可能なアカウント情報が電気工事会社へ必要な人数分提供され、利用者は、同一のアカウント情報を用いて、第一アプリ（第一サービス）、第二アプリ（第二サービス）、及び、第三アプリ（第三サービス）を使用することができる。また、第三サーバシステム４０が、同一の利用者を特定しやすい（同一の利用者の、第一アカウント情報、第二アカウント情報、及び、第三アカウント情報の紐付けなどが不要となる）効果が得られる。

【0105】

［変形例］
上記実施の形態において、案件管理画面が表示される際には、第三ＩＤに基づいて、第一工事案件情報及び第二工事案件情報の一方から他方が特定された。しかしながら、第一工事案件情報の第一ＩＤと第二工事案件情報の第二ＩＤとの対応関係に基づいて、第一工事案件情報及び第二工事案件情報の一方から他方が特定されてもよい。つまり、第一工事案件情報及び第二工事案件情報に第三ＩＤが付与されることは必須ではない。

【0106】

また、上記実施の形態において、第一工事案件情報の登録を行う利用者と、第二工事案件情報の登録を行う利用者と、案件管理画面を表示する利用者とは、同一の利用者であってもよいし、互いに異なる利用者であってもよい。また、第一工事案件情報の登録に用いられる情報端末５０と、第二工事案件情報の登録に用いられる情報端末５０と、案件管理画面の表示に用いられる情報端末５０とは、同一の情報端末５０であってもよいし、互いに異なる情報端末５０であってもよい。

【0107】

上記実施の形態では、第一アプリによって実現される第一サービスは、業務管理サービス（顧客管理サービス）であり、第二アプリによって実現される第二サービスは、写真管理サービスであると説明された。しかしながら、第一アプリによって実現される第一サービス、及び、第二アプリによって実現される第二サービスは、特に限定されない。第一サービス及び第二サービスの他の例としては、電気工事会社が販売代理店と見積または発注のコミュニケーションを行うためのサービス（ツール）、協力会社のマッチングサービス、及び、社員教育サービスなどが挙げられる。

【0108】

また、上記実施の形態では、第一アプリ、第二アプリ、及び、第三アプリのそれぞれは、対応するサーバシステムにアクセスするための専用のアプリケーションプログラムであったが、ブラウザであってもよい。この場合、第一アプリ、第二アプリ、及び、第三アプリは、同一のブラウザであってもよいし、互いに異なるブラウザであってもよい。

【0109】

また、上記実施の形態では、業務支援システム１０は、主として電気工事会社向けのシステムとして説明されたが、電気工事会社以外の他の工事会社向けのシステムとして実現されてもよい。他の工事会社としては、住宅工事（新築・リフォーム）、管工事、空調工事、ガス工事、修繕工事、または、太陽光発電システムの設置工事などを行う工事会社が例示される。

【0110】

また、上記実施の形態において、第三サーバシステム４０は、第一事業者及び第二事業者のいずれか一方が使用または運用するシステムであってもよい。また、上記実施の形態において、第一事業者、第二事業者、及び、第三事業者は、いずれも同じ事業者であってもよい。

【0111】

［効果等］
以下、本明細書の開示内容から得られる発明を例示し、例示される発明から得られる効果等について説明する。

【0112】

発明１は、第一サーバシステム２０及び第二サーバシステム３０と連携するコンピュータシステムによって実行される情報処理方法であって、工事会社に属する利用者が第一情報端末に第一アプリケーションプログラムを実行させることにより第一サーバシステム２０に登録した第一工事案件情報を取得する取得ステップ（Ｓ１７）と、取得された第一工事案件情報の少なくとも一部の情報、及び、第一工事案件情報と同一の工事案件に関する第二工事案件情報の登録要求を第二サーバシステム３０へ送信する登録要求ステップ（Ｓ２０）とを含み、第二サーバシステム３０は、利用者が第一情報端末に第二アプリケーションプログラムを実行させることにより第二工事案件情報を登録可能なサーバシステムである、情報処理方法である。コンピュータシステムは、上記実施の形態の第三サーバシステム４０に相当し、第一情報端末は、上記実施の形態の複数の情報端末５０の１つに相当する。

【0113】

このような情報処理方法は、第一サーバシステム２０への第一工事案件情報の登録をトリガに、第一工事案件情報の少なくとも一部の情報を第二工事案件情報として第二サーバシステム３０へ登録することができる。つまり、情報処理方法は、複数のサーバシステムのそれぞれに互いに関連する工事案件情報を登録することができる。

【0114】

発明２は、情報処理方法は、さらに、取得ステップの後に、第一情報端末と同一または異なる情報端末である第二情報端末であって第三アプリケーションプログラムを実行中の第二情報端末に、登録要求ステップの実行を指示するための登録指示オブジェクト５２ｈを表示するステップ（Ｓ５５）を含み、登録要求ステップは、登録指示オブジェクト５２ｈが選択されたことを要件として実行される、発明１の情報処理方法である。第二情報端末は、上記実施の形態の複数の情報端末５０の１つに相当する。

【0115】

このような情報処理方法は、登録指示オブジェクト５２ｈが選択されたことを要件として、第一工事案件情報の少なくとも一部の情報を第二サーバシステム３０へ登録することができる。このような情報処理方法においては、第三アプリケーションプログラムに登録指示オブジェクト５２ｈの表示機能を実装することで、第一アプリケーションプログラムの仕様変更を抑制することができる。

【0116】

発明３は、情報処理方法は、さらに、取得ステップの後に、第一情報端末と同一または異なる情報端末である第二情報端末であって第三アプリケーションプログラムを実行中の第二情報端末に、少なくとも一部の情報及び登録要求の送信先を選択するための選択画面（図９）を表示するステップ（Ｓ５５）を含み、第二サーバシステム３０は、選択画面において送信先に選択されたサーバシステムである、発明２の情報処理方法である。

【0117】

このような情報処理方法は、利用者によって選択された第二サーバシステム３０へ第二工事案件情報を登録することができる。

【0118】

発明４は、情報処理方法は、さらに、取得ステップの後に、第一情報端末と同一または異なる情報端末である第二情報端末であって第三アプリケーションプログラムを実行中の第二情報端末に、第一工事案件情報の中から第二サーバシステム３０へ送信する情報を選択するための選択画面（図８または図９）を表示するステップ（Ｓ５５）を含み、少なくとも一部の情報は、選択画面において選択された情報である、発明２または３の情報処理方法である。

【0119】

このような情報処理方法は、第一工事案件情報の少なくとも一部の情報であって利用者によって選択された情報を第二サーバシステム３０へ登録することができる。

【0120】

発明５は、情報処理方法は、さらに、取得ステップの後に、第一アプリケーションプログラムを実行中の第一情報端末に、登録要求ステップの実行を指示するための登録指示オブジェクト５２ｌを表示するステップ（Ｓ６４）を含み、登録要求ステップは、登録指示オブジェクト５２ｌが選択されたことを要件として実行される、発明１の情報処理方法である。

【0121】

このような情報処理方法は、登録指示オブジェクト５２ｌが選択されたことを要件として、第一工事案件情報の少なくとも一部の情報を第二サーバシステム３０へ登録することができる。このような情報処理方法においては、第一アプリケーションプログラムに登録指示オブジェクト５２ｌの表示機能が実装されることで、第三アプリケーションプログラムの仕様変更を抑制することができる。

【0122】

発明６は、情報処理方法は、さらに、取得ステップの後に、第一アプリケーションプログラムを実行中の第一情報端末に、少なくとも一部の情報及び登録要求の送信先を選択するための選択画面（図１３）を表示するステップ（Ｓ６４）を含み、第二サーバシステム３０は、選択画面において送信先に選択されたサーバシステムである、発明５の情報処理方法である。

【0123】

このような情報処理方法は、利用者によって選択された第二サーバシステム３０へ第二工事案件情報を登録することができる。

【0124】

発明７は、情報処理方法は、さらに、取得ステップの後に、第一アプリケーションプログラムを実行中の第一情報端末に、第一工事案件情報の中から第二サーバシステム３０へ送信する情報を選択するための選択画面（図１２または図１３）を表示するステップ（Ｓ６４）を含み、少なくとも一部の情報は、選択画面において選択された情報である、発明５または６の情報処理方法である。

【0125】

このような情報処理方法は、第一工事案件情報の少なくとも一部の情報であって利用者によって選択された情報を第二サーバシステム３０へ登録することができる。

【0126】

発明８は、情報処理方法は、さらに、登録要求に応じて第二サーバシステム３０に登録された第二工事案件情報を取得するステップと、取得された第一工事案件情報の少なくとも一部と、取得された第二工事案件情報の少なくとも一部とを可視化した案件管理画面を、第一情報端末と同一または異なる情報端末である第二情報端末であって第三アプリケーションプログラムを実行中の第二情報端末に表示するステップとを含み、案件管理画面には、第一オブジェクト５２ｄ、及び、第二オブジェクト５２ｅが含まれ、第一オブジェクト５２ｄは、第二情報端末に第一アプリケーションプログラムを実行させるためのオブジェクトであり、第二オブジェクト５２ｅは、第二情報端末に第二アプリケーションプログラムを実行させるためのオブジェクトである。

【0127】

このような情報処理方法は、互いに異なるサーバシステムに登録されている複数の工事案件情報を１つの案件管理画面に表示することができる。また、情報処理方法は、案件管理画面を表示している第三情報端末に、第一アプリケーションプログラムまたは第二アプリケーションプログラムを実行させることができる。

【0128】

発明９は、発明１～８のいずれかの情報処理方法をコンピュータシステムに実行させるためのプログラムである。

【0129】

このようなプログラムによれば、コンピュータシステムは、複数のサーバシステムのそれぞれに互いに関連する工事案件情報を登録することができる。

【0130】

発明１０は、第一サーバシステム２０及び第二サーバシステム３０と連携する情報処理システムであって、情報処理部４２を備え、情報処理部４２は、工事会社に属する利用者が第一情報端末に第一アプリケーションプログラムを実行させることにより第一サーバシステム２０に登録した第一工事案件情報を取得し、取得された第一工事案件情報の少なくとも一部の情報、及び、第一工事案件情報と同一の工事案件に関する第二工事案件情報の登録要求を第二サーバシステム３０へ送信し、第二サーバシステム３０は、利用者が第一情報端末に第二アプリケーションプログラムを実行させることにより第二工事案件情報を登録可能なサーバシステムである、情報処理システムである。情報処理システムは、上記実施の形態の第三サーバシステム４０に相当し、第一情報端末、第二情報端末、及び、第三情報端末は、上記実施の形態の、１つまたは複数の情報端末５０に相当する。

【0131】

このような情報処理システムは、複数のサーバシステムのそれぞれに互いに関連する工事案件情報を登録することができる。

【0132】

発明１１は、情報端末５０によって実行される表示制御方法であって、情報端末５０に第一アプリケーションプログラムを実行させることにより第一サーバシステム２０に第一工事案件情報を登録するための指示操作であって工事会社に属する利用者によって行われる指示操作を受け付けるステップ（Ｓ１１～Ｓ１３）と、第一サーバシステム２０に第一工事案件情報が登録された後に、第一工事案件情報と同一の工事案件に関する第二工事案件情報の第二サーバシステム３０への登録を第三サーバシステム４０に指示するための登録指示オブジェクト５２ｈまたは５２ｌを、第一アプリケーションプログラム、または、第三アプリケーションプログラムを実行中に表示するステップ（Ｓ５５またはＳ６４）と、登録指示オブジェクト５２ｈまたは５２ｌへの利用者の操作に応じて、第二工事案件情報の第二サーバシステム３０への登録要求を第三サーバシステム４０へ送信するステップ（Ｓ５７またはＳ６７）とを含み、第二サーバシステム３０は、利用者が情報端末５０に第二アプリケーションプログラムを実行させることにより第二工事案件情報を登録可能なサーバシステムであり、第三サーバシステム４０は、利用者が情報端末５０に第三アプリケーションプログラムを実行させることでアクセス可能なサーバシステムである、表示制御方法である。

【0133】

このような表示制御方法は、第一サーバシステム２０への第一工事案件情報の登録後に、第二工事案件情報を第二サーバシステム３０へ登録することができる。

【0134】

発明１２は、発明１１の表示制御方法を情報端末５０に実行させるためのプログラムである。

【0135】

このようなプログラムによれば、情報端末５０は、第一サーバシステム２０への第一工事案件情報の登録後に、第二工事案件情報を第二サーバシステム３０へ登録することができる。

【0136】

（その他の実施の形態）
以上、実施の形態について説明したが、本発明は、上記実施の形態に限定されるものではない。

【0137】

例えば、上記実施の形態において開示された表示画面、及び、表示画面への操作は一例であり、業務支援システムにおいては、同様の機能を有する他の表示画面、及び、同様の目的で行われる他の操作が採用されてもよい。例えば、上記実施の形態におけるアイコンまたはオブジェクトの選択は、クリック操作に基づいて行われてもよいし、タップ操作に基づいて行われてもよい。

【0138】

また、上記実施の形態では、業務支援システム、第一サーバシステム、第二サーバシステム、及び、第三サーバシステムなどのシステムは、複数の装置によって実現されたが、単一の装置として実現されてもよい。システムが複数の装置によって実現される場合、システムが備える構成要素は、複数の装置にどのように振り分けられてもよい。

【0139】

例えば、上記実施の形態における装置間の通信方法については特に限定されるものではない。また、装置間の通信においては、図示されない中継装置（例えば、無線ルータなど）が介在してもよい。

【0140】

また、上記実施の形態において、特定の処理部が実行する処理を別の処理部が実行してもよい。また、複数の処理の順序が変更されてもよいし、複数の処理が並行して実行されてもよい。

【0141】

また、上記実施の形態において、各構成要素は、各構成要素に適したソフトウェアプログラムを実行することによって実現されてもよい。各構成要素は、ＣＰＵまたはプロセッサなどのプログラム実行部が、ハードディスクまたは半導体メモリなどの記録媒体に記録されたソフトウェアプログラムを読み出して実行することによって実現されてもよい。

【0142】

また、各構成要素は、ハードウェアによって実現されてもよい。例えば、各構成要素は、回路（または集積回路）でもよい。これらの回路は、全体として一つの回路を構成してもよいし、それぞれ別々の回路でもよい。また、これらの回路は、それぞれ、汎用的な回路でもよいし、専用の回路でもよい。

【0143】

また、本発明の全般的または具体的な態様は、システム、装置、方法、集積回路、コンピュータプログラムまたはコンピュータ読み取り可能なＣＤ－ＲＯＭなどの記録媒体で実現されてもよい。また、システム、装置、方法、集積回路、コンピュータプログラム及び記録媒体の任意な組み合わせで実現されてもよい。

【0144】

例えば、本発明は、情報端末、第一サーバシステム、第二サーバシステム、第三サーバシステム（情報処理システム）、または、業務支援システムとして実現されてもよい。本発明は、第三サーバシステムなどのコンピュータが実行する情報処理方法として実現されてもよい。本発明は、このような情報処理方法をコンピュータに実行させるためのプログラムとして実現されてもよい。本発明は、情報端末にインストールされる専用のアプリケーションプログラムとして実現されてもよい。また、本発明は、これらのプログラムが記録されたコンピュータ読み取り可能な非一時的な記録媒体として実現されてもよい。

【0145】

その他、各実施の形態に対して当業者が思いつく各種変形を施して得られる形態、または、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で各実施の形態における構成要素及び機能を任意に組み合わせることで実現される形態も本発明に含まれる。

【符号の説明】

【0146】

１０ 業務支援システム
２０ 第一サーバシステム
３０ 第二サーバシステム
４０ 第三サーバシステム（コンピュータシステム、情報処理システム）
４１、５５ 通信部
４２、５３ 情報処理部
４３、５４ 記憶部
５０ 情報端末
５１ 操作受付部
５２ 表示部
５２ｄ 第一オブジェクト
５２ｅ 第二オブジェクト
５２ｆ、５２ｊ ＯＫアイコン
５２ｇ、５２ｋ、５２ｉ、５２ｍ チェックボックス
５２ｈ、５２ｌ 登録指示オブジェクト
６０ 広域通信ネットワーク

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】