特開 2024-146521 情報処理装置、情報処理方法および非一時的記憶媒体

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024146521

(43)【公開日】2024-10-15

(54)【発明の名称】情報処理装置、情報処理方法および非一時的記憶媒体

(51)【国際特許分類】

   G06Q 50/10 20120101AFI20241004BHJP

【ＦＩ】

G06Q50/10

【審査請求】未請求

【請求項の数】10

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2023059484

(22)【出願日】2023-03-31

(71)【出願人】

【識別番号】000002185

【氏名又は名称】ソニーグループ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110002147

【氏名又は名称】弁理士法人酒井国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】小野寺 剛

(72)【発明者】

【氏名】秦 凌舒

(72)【発明者】

【氏名】谷口 佑子

【テーマコード（参考）】

5L049

5L050

【Ｆターム（参考）】

5L049CC11

5L050CC11

(57)【要約】

【課題】仲の良いユーザ同士が仮想空間を共有する際の利便性を向上させることができる。
【解決手段】本願に係る情報処理装置は、各ユーザに対応するアバターが移動可能な仮想空間における所定のユーザの行動履歴に関する行動情報を取得する取得部と、所定のユーザの行動情報に基づいて、所定のユーザとは異なる他のユーザの中から所定のユーザと仮想空間を共有することを推奨する推奨ユーザを選択する選択部と、を備える。
【選択図】図２

【特許請求の範囲】

【請求項1】

各ユーザに対応するアバターが移動可能な仮想空間における所定のユーザの行動履歴に関する行動情報を取得する取得部と、
前記所定のユーザの行動情報に基づいて、前記所定のユーザとは異なる他のユーザの中から前記所定のユーザと前記仮想空間を共有することを推奨する推奨ユーザを選択する選択部と、
を備える情報処理装置。

【請求項2】

前記選択部は、
前記所定のユーザの行動情報として、前記所定のユーザが前記他のユーザと共同した行動である共同行動の履歴に関する情報に基づいて、前記推奨ユーザを選択する、
請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項3】

前記選択部は、
前記共同行動の履歴に関する情報として、前記所定のユーザが前記仮想空間に前回入った際の前記共同行動の履歴に関する情報に基づいて、前記所定のユーザが前記仮想空間に今回入った際の前記推奨ユーザを選択する、
請求項２に記載の情報処理装置。

【請求項4】

前記選択部は、
前記所定のユーザが前記仮想空間に前回入った際の前記共同行動の履歴に関する情報として、前記所定のユーザが前記仮想空間に前回入った際の前記共同行動の強度に関する情報に基づいて、前記所定のユーザが前記仮想空間に今回入った際の前記推奨ユーザを選択する、
請求項３に記載の情報処理装置。

【請求項5】

前記選択部は、
前記共同行動の履歴に関する情報として、前記所定のユーザが前記仮想空間に前回入った際の前記共同行動を起こしてから前記所定のユーザが前記仮想空間に今回入る行動を起こすまでに経過した時間に関する情報に基づいて、前記所定のユーザが前記仮想空間に今回入った際の前記推奨ユーザを選択する、
請求項２に記載の情報処理装置。

【請求項6】

前記取得部は、
前記仮想空間における前記他のユーザの行動履歴に関する行動情報を取得し、
前記選択部は、
前記所定のユーザの行動情報と前記他のユーザの行動情報とに基づいて、前記所定のユーザの行動と前記他のユーザの行動との類似度を推定し、推定された前記類似度に基づいて、前記推奨ユーザを選択する、
請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項7】

前記取得部は、
前記仮想空間における前記他のユーザの行動履歴に関する行動情報を取得し、
前記選択部は、
前記所定のユーザの行動情報と前記他のユーザの行動情報とに基づいて、前記所定のユーザの嗜好と前記他のユーザの嗜好との類似度を推定し、推定された前記類似度に基づいて、前記推奨ユーザを選択する、
請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項8】

前記仮想空間に入っている前記推奨ユーザに対応するアバターが所在する前記仮想空間内の場所および前記推奨ユーザが入っている前記仮想空間を提供するサーバに関する情報を前記所定のユーザに対して提供する提供部をさらに備え、
前記提供部は、
前記所定のユーザおよび前記推奨ユーザの双方が承諾した場合に、前記所定のユーザに対応するアバターを前記推奨ユーザに対応するアバターが所在する前記仮想空間内の場所に移動させる、
請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項9】

各ユーザに対応するアバターが移動可能な仮想空間における所定のユーザの行動履歴に関する行動情報を取得することと、
前記所定のユーザの行動情報に基づいて、前記所定のユーザとは異なる他のユーザの中から前記所定のユーザと前記仮想空間を共有することを推奨する推奨ユーザを選択することと、
を含む情報処理方法。

【請求項10】

各ユーザに対応するアバターが移動可能な仮想空間における所定のユーザの行動履歴に関する行動情報を取得することと、
前記所定のユーザの行動情報に基づいて、前記所定のユーザとは異なる他のユーザの中から前記所定のユーザと前記仮想空間を共有することを推奨する推奨ユーザを選択することをコンピュータに実現させるプログラムを記憶した、コンピュータ読み取り可能な非一時的記憶媒体。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、情報処理装置、情報処理方法および非一時的記憶媒体に関する。

【背景技術】

【0002】

従来、仮想空間においてアバターを介したユーザ間の交流を支援する技術が知られている。例えば、仮想空間内における複数のユーザに対応付けられる複数の移動媒体のそれぞれの位置または複数の移動媒体間の関係に基づいて、複数のユーザのうちの、ユーザ間の対話が可能なユーザを決定する技術が知られている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０２２－９１８９２号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

しかしながら、上記の従来技術では、仮想空間内における複数のユーザに対応付けられる複数の移動媒体のそれぞれの位置または複数の移動媒体間の関係に基づいて、複数のユーザのうちの、ユーザ間の対話が可能なユーザを決定するに過ぎないため、仲の良いユーザ同士が仮想空間を共有する際の利便性を向上させることができるとは限らない。

【0005】

そこで、本開示では、仲の良いユーザ同士が仮想空間を共有する際の利便性を向上させることができる情報処理装置、情報処理方法および非一時的記憶媒体を提案する。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本開示によれば、各ユーザに対応するアバターが移動可能な仮想空間における所定のユーザの行動履歴に関する行動情報を取得する取得部と、前記所定のユーザの行動情報に基づいて、前記所定のユーザとは異なる他のユーザの中から前記所定のユーザと前記仮想空間を共有することを推奨する推奨ユーザを選択する選択部と、を備える情報処理装置が提供される。

【図面の簡単な説明】

【0007】

【図1】本開示の実施形態に係る情報処理の概要を示す図である。

【図2】同実施形態に係る情報処理の概要を示す図である。

【図3】同実施形態に係る情報処理装置の構成例を示す図である。

【図4】同実施形態に係る確認ダイアログおよび承認ダイアログの一例を示す図である。

【図5】同実施形態に係る推薦ダイアログの一例を示す図である。

【図6】本開示に係る情報処理装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。

【発明を実施するための形態】

【0008】

以下に、本開示の実施形態について図面に基づいて詳細に説明する。なお、以下の各実施形態において、同一の部位には同一の符号を付することにより重複する説明を省略する。

【0009】

また、本明細書及び図面において、実質的に同一の機能構成を有する複数の構成要素を、同一の符号の後にハイフンおよび異なる数字を付して区別する場合もある。例えば、実質的に同一の機能構成を有する複数の構成を、必要に応じて端末装置１０－１、１０－２、および１０－３のように区別する。ただし、実質的に同一の機能構成を有する複数の構成要素の各々を特に区別する必要がない場合、同一符号のみを付する。例えば、端末装置１０－１、１０－２、および１０－３を特に区別する必要が無い場合には、単に端末装置１０と称する。

【0010】

（実施形態）
［１．はじめに］
近年、情報通信技術の進展に伴い、インターネット上でユーザ同士の様々なコミュニケーションが行われている。例えば、ＳＮＳ（Social Networking Service）は、人と人とのつながりを促進する機能をもち、ユーザ間のコミュニケーションがサービスの価値の源泉となっている会員専用のウェブサービスである。ＳＮＳは、コミュニケーションツールとして急速に普及し、生活インフラのレベルまで浸透している。

【0011】

また、近年、ＳＮＳの発展型として、各ユーザのアバターを通じたコミュニケーションの場やその背景を含む３次元のデジタル空間（３次元の仮想空間ともいう。以下、「仮想空間」と記載する場合がある。）を他者と共有するメタバースの普及が期待されている。メタバースとは、コンピュータやコンピュータネットワークの中に構築された３次元の仮想空間であり、アバターと呼ばれるユーザの分身を介してユーザが仮想空間に入り、アバターを通じて他のユーザとコミュニケーションを行うことができる仮想空間である。

【0012】

アバターは、例えば、ユーザを模したキャラクター等の３次元の仮想物体である。各ユーザに対応するアバターは、仮想空間内を自由に移動することができる。言い換えると、アバターは、仮想空間内を移動可能な移動媒体である。また、各ユーザは、各ユーザに対応するアバターを介して仮想空間内で様々な活動を行うことができる。例えば、仮想空間内では、ユーザ間で、テキストによるチャット（以下、「テキストチャット」と記載する場合がある。）や音声によるチャット（以下、「ボイスチャット」と記載する場合がある。）を行うことができる。また、各ユーザは、仮想空間内で催される各種イベント（例えば、ゲームやコンサートなど）に参加することができる。このように、仮想空間では、各ユーザの活動を含む仮想現実が進行する。

【0013】

また、ユーザは、有限なネットワーク・サーバのリソースの制約を受けて、他のユーザと仮想空間を共有する。これは、仮想空間を共有できるユーザの人数や情報量に制限があるためである。このような背景の下で、ユーザの様々な活動の目的に対してユーザの満足度を向上させるためには、ユーザと仮想空間を共有する他のユーザを選別し、最適化することが重要となる。

【0014】

例えば、既存のUnreal Engineなど、複数のユーザ間でリアルタイムに仮想空間を共有する技術では、仮想空間を共有するユーザが同一のサーバへ接続していることが必須の条件となっている。具体的には、ユーザは、仮想空間を提供するサーバにユーザの端末装置を接続することにより仮想空間に入り、そのサーバに接続している他のユーザとのみ仮想空間を共有することができる。また、メタバースのような仮想空間を提供するサービスでは、通常、多くのユーザに対するサービスの提供を実現するために、サーバを複数台用意している。すなわち、メタバースのような仮想空間は、複数のサーバそれぞれによって提供される。このように分断されたサーバ間では、仮想空間も同じく分断される。例えば、複数のサーバそれぞれが仮想空間内の異なる空間領域をそれぞれ提供する場合がある。また、複数のサーバそれぞれが仮想空間内の同一の空間領域をそれぞれ提供する場合がある。

【0015】

なお、ユーザが他のユーザと仮想空間を共有するとは、ユーザが他のユーザと仮想空間における仮想現実を共有することと言い換えることができる。また、ユーザが他のユーザと仮想空間を共有するとは、仮想空間内の所定の地点から所定の範囲内にユーザのアバターと他のユーザのアバターが同じ時刻に位置することと言い換えることができる。

【0016】

また、従来、ユーザは、接続先のサーバとは異なる他のサーバが提供する仮想空間の状況を把握することが困難だった。例えば、従来、ユーザは、仮想空間上で仲の良い他のユーザや過去に一緒に活動したことのあるコミュニティメンバー（以下、「ユーザと仲の良い他のユーザ等」と記載する場合がある。）と仮想空間の中で出会いた場合には、仮想空間における友達の一覧やコミュニティメンバーの一覧の中から、ユーザと仲の良い他のユーザ等のうち仮想空間に現在入っているユーザを探す。以下では、ユーザが仮想空間に入っている状態のことを「オンライン状態」または「オンライン中」と記載する場合がある。また、ユーザが仮想空間に現在入っていない状態のことを「オフライン状態」または「オフライン中」と記載する場合がある。そして、ユーザは、運よくオンライン中のユーザを見つけた場合には、チャット等でオンライン中のユーザと連絡を取り、仮想空間内で待ち合わせをする必要があった。そのため、従来は、仲の良いユーザ同士が仮想空間を共有する際の利便性が高いとは言えなかった。

【0017】

なお、ユーザが仮想空間に入るとは、仮想空間を提供するサーバとユーザの端末装置が接続することと言い換えることができる。また、ユーザが仮想空間に入るとは、ユーザが仮想空間に関するサービスにログインすることと言い換えることもできる。また、ユーザが仮想空間に入るとは、ユーザに対応するアバターが仮想空間に位置することと言い換えることもできる。なお、仮想空間に入ったユーザは、仮想空間から出ることができる。ユーザが仮想空間から出るとは、仮想空間を提供するサーバとユーザの端末装置との接続が切れることと言い換えることができる。また、ユーザが仮想空間から出るとは、ユーザが仮想空間に関するサービスからログアウトすることと言い換えることもできる。また、ユーザが仮想空間から出るとは、ユーザに対応するアバターが仮想空間から消えることと言い換えることもできる。また、仮想空間から出たユーザは、仮想空間に再び入ることができる。

【0018】

これに対し、本開示の実施形態に係る情報処理装置は、ユーザに対応するアバターと他のユーザに対応するアバターが仮想空間を共有しながら、コミュニケーションを行った履歴を各ユーザに対応するアバターの位置座標と対応付けた情報をデータベースに保存し、蓄積する。例えば、仮想空間におけるコミュニケーションには、テキストチャットやボイスチャット等の機能を用いたコミュニケーション、エモートなどの感情表現を用いたコミュニケーション、および所定のイベントに一緒に参加することなどが含まれてよい。また、情報処理装置は、データベースに保存したコミュニケーションの履歴に基づいて、ユーザの会話の相手、友達、コミュニティメンバーなどとユーザとの関係性を推定し、ユーザと仮想空間を共有することを推奨する推奨ユーザを選択する。ここで、推奨ユーザは、ユーザと仲の良い他のユーザ等であり得る。また、情報処理装置は、ユーザの任意設定や自動推薦により、ユーザがサーバに接続した際に、推奨ユーザに対応するアバターが所在する仮想空間内の場所および推奨ユーザが入っている仮想空間を提供するサーバに関する情報をユーザに対して提供する。また、情報処理装置は、ユーザおよび推奨ユーザの双方が承諾した場合に、ユーザに対応するアバターを推奨ユーザに対応するアバターが所在する仮想空間内の場所に移動させる。また、情報処理装置は、推奨ユーザへもその場所に仲の良いユーザが向かってくる旨を告知し、自然に再会できるように補助する。

【0019】

これにより、情報処理装置は、ユーザと仮想空間を共有する他のユーザを選別し、最適化することができる。また、情報処理装置は、ユーザが、仮想空間内で現在オンライン状態になっている仲の良い他のユーザ等が接続しているサーバに接続することを容易にすることができる。また、情報処理装置は、ユーザに対応するアバターが、現在オンライン状態になっている仲の良い他のユーザ等に対応するアバターがいる仮想空間内の場所へ容易に移動することを可能とすることができる。また、情報処理装置は、ユーザ同士のコミュニケーションの心理的障壁を下げ、仲の良いユーザ同士が即座に仮想空間を共有することを可能とすることができる。したがって、情報処理装置は、仲の良いユーザ同士が仮想空間を共有する際の利便性を向上させることができる。また、情報処理装置は、仲の良いユーザ同士が仮想空間を共有する際の利便性を向上させることができるので、仮想空間に関するサービスの利用を促進することができる。

【0020】

［２．情報処理の概要］
図１および図２は、本開示の実施形態に係る情報処理の概要を示す図である。図１および図２に示す情報処理は、実施形態に係る情報処理システム１によって実現される。情報処理システム１は、ネットワークＮ（図示略）と、端末装置１０と、サーバシステムを備える。サーバシステムは、ゲームサーバ２０と、ログデータベース３０と、ユーザデータベース４０と、情報処理装置１００を備える。

【0021】

ネットワークＮは、端末装置１０と、ゲームサーバ２０と、ログデータベース３０と、情報処理装置１００を有線、又は無線により相互に通信可能に接続する。例えば、ネットワークＮが無線の場合は、無線ＬＡＮ（Local Area Network）、ＷＡＮ（Wide Area Network）、インターネット、移動通信システム（４Ｇ（4th Generation Mobile Communication System）、４Ｇ－ＬＴＥ（Long Term Evolution）、５Ｇ等を含む）などの相互通信可能な種々のネットワークであってよい。

【0022】

端末装置１０は、ユーザが利用する情報処理装置である。端末装置１０は、例えば、スマートフォン、タブレット型端末、デスクトップ型ＰＣ、ノート型ＰＣ、携帯電話機、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、ＨＭＤ（Head Mounted Display）、ゲーム装置等の情報処理装置であってよい。なお、図１および図２では、端末装置１０がスマートフォンである場合を示している。また、図１および図２では、簡単のため、端末装置１０が３つである場合について説明するが、端末装置１０の数は２以上であればいくつであってもよい。

【0023】

端末装置１０は、入力部（図示略）を備える。入力部は、外部から各種入力を受け付ける入力装置である。入力部は、ユーザの入力操作を受け付ける操作装置を備える。操作装置は、例えば、キーボードやマウス、操作キーなど、ユーザが各種操作を行うための装置である。なお、端末装置１０にタッチパネルが採用される場合には、タッチパネルも操作装置に含まれる。この場合、ユーザは、指やスタイラスで画面をタッチすることにより各種操作を行う。

【0024】

端末装置１０は、表示部（図示略）を備える。表示部は、各種情報を表示する表示装置である。表示部は、例えば、液晶ディスプレイ、有機ＥＬ（Electro Luminescence）ディスプレイなどである。なお、端末装置１０にタッチパネルが採用される場合には、表示部は入力部の操作装置と一体の装置であってもよい。表示部は、各種情報を表示して利用者に提供する。また、以下の説明では、表示部を画面と記載する場合がある。

【0025】

また、端末装置１０は、各ユーザに対応するアバターが移動可能な仮想空間に関するアプリケーションを実行する。端末装置１０は、ゲームサーバ２０と協働して、仮想空間に関するサービスにおける各種処理を実行する。具体的には、端末装置１０は、仮想空間と、アバターと、仮想空間内に登場する各種の仮想物体等の仮想空間内で提供される各種のコンテンツ（例えば、画像）を画面に表示する。例えば、端末装置１０は、仮想空間に対応する画像を画面に表示する。また、端末装置１０は、仮想空間において、ユーザに対応するアバターに対応する画像を画面に表示する。

【0026】

また、端末装置１０は、入力部を介して、仮想空間に関するサービスに対するユーザの操作を検出する。例えば、端末装置１０は、ユーザのタップ操作、ロングタップ操作、フリック操作、およびスワイプ操作等を検出する。端末装置１０は、ユーザの操作を検出した場合、ユーザの操作に関する操作情報をゲームサーバ２０または情報処理装置１００に送信する。

【0027】

ゲームサーバ２０は、仮想空間に関するサービスを提供する運営者によって管理される情報処理装置である。ゲームサーバ２０は、１台のサーバで構成されてもよいし、複数台のサーバで構成されてもよい。また、ゲームサーバ２０は、ネットワークＮ上に配置された１以上のクラウドサーバにより構成されてもよい。

【0028】

また、ゲームサーバ２０は、各ユーザに対応するアバターが移動可能な仮想空間に関するサービスを各ユーザに対して提供する。具体的には、ゲームサーバ２０は、端末装置１０と協働して、仮想空間に関するサービスにおける各種処理を実行する。より具体的には、ゲームサーバ２０は、仮想空間と、アバターと、仮想空間内に登場する各種の仮想物体等を含むコンテンツを端末装置１０に提供する。なお、以下では、ゲームサーバ２０が提供するコンテンツが画像である場合について説明する。例えば、ゲームサーバ２０は、端末装置１０と協働して、仮想空間に対応する画像を端末装置１０の画面に表示させ、仮想空間における仮想現実の進行やユーザの操作に応じて仮想空間の画像を更新する。また、ゲームサーバ２０は、端末装置１０と協働して、仮想空間および仮想空間に配置される各種の仮想物体を、仮想空間に配置された仮想カメラから視た表現で描画する。なお、仮想空間の描画情報は、あらかじめ生成されるが、事後的にまたは動的に更新されてもよい。また、仮想空間内の各位置は、３次元の空間座標系で規定されてよい。

【0029】

また、ゲームサーバ２０は、端末装置１０から操作情報を受信した場合、操作情報に対応する処理を実行する。例えば、ゲームサーバ２０は、受信した操作情報に基づいて、仮想空間に位置する各ユーザのアバターを仮想空間の中で移動させる。また、ゲームサーバ２０は、受信した操作情報に基づいて、仮想空間に位置する各ユーザのアバターを行動させることで、仮想空間における各ユーザの行動を仮想的に実現する。また、ゲームサーバ２０は、仮想空間における各ユーザの行動履歴をログデータベース３０に保存する。

【0030】

以下では、ゲームサーバ２０が、仮想空間に関するサービスの一例として、ＳＮＳ型のメタバースを提供する場合について説明する。なお、ゲームサーバ２０が提供する仮想空間に関するサービスは、ゲーム型のメタバースまたは３次元のゲームであってもよい。例えば、ゲームサーバ２０が提供する仮想空間に関するサービスは、各ユーザに対応するアバターが仮想空間で活動するゲームのサービスであってもよい。

【0031】

図１では、３名のユーザＡ～Ｃそれぞれの端末装置１０－１～１０－３がゲームサーバ２０に接続する。ゲームサーバ２０は、各ユーザに対応するアバターが移動可能な仮想空間に関するサービスをユーザＡ～Ｃそれぞれに対して提供する。ユーザＡ～Ｃは、ゲームサーバ２０が提供する仮想空間に入る。端末装置１０－１～１０－３それぞれは、ユーザＡ～Ｃそれぞれによって入力された操作情報（プレイログともいう）をゲームサーバ２０に対して送信する。ゲームサーバ２０は、端末装置１０－１～１０－３それぞれから操作情報を受信した場合、受信した操作情報に対応する処理それぞれを実行する。例えば、ゲームサーバ２０は、受信した操作情報に基づいて、仮想空間に位置するユーザＡ～Ｃそれぞれのアバターを仮想空間の中で移動させる。また、ゲームサーバ２０は、受信した操作情報に基づいて、仮想空間に位置するユーザＡ～Ｃそれぞれのアバターを行動させることで、仮想空間におけるユーザＡ～Ｃそれぞれの行動を仮想的に実現する。また、ゲームサーバ２０は、仮想空間におけるユーザＡ～Ｃそれぞれの行動履歴をログデータベース３０に保存する。

【0032】

ログデータベース３０は、各ユーザに対応するアバターが移動可能な仮想空間における各ユーザの行動履歴に関する行動情報を記憶する。具体的には、ログデータベース３０は、行動情報として、仮想空間における各ユーザの行動履歴を各ユーザに対応するアバターの仮想空間における位置座標と対応付けた情報を記憶する。例えば、ログデータベース３０は、行動情報として、所定のユーザが他のユーザと共同した行動である共同行動の履歴を所定のユーザに対応するアバターの仮想空間における位置座標と対応付けた情報を記憶する。ここで、共同行動には、所定のユーザに対応するアバターと他のユーザに対応するアバターが仮想空間を共有する行動が含まれてよい。また、共同行動には、仮想空間において所定のユーザと他のユーザが行ったコミュニケーションの履歴が含まれてよい。例えば、共同行動には、所定のユーザと他のユーザが行ったテキストチャットやボイスチャット等の履歴、エモートなどの感情表現を用いたコミュニケーションの履歴、および各種イベント（例えば、ゲームやコンサートなど）に一緒に参加した履歴等が含まれてよい。なお、ログデータベース３０は、ゲームサーバ２０または情報処理装置１００の一部であってもよいし、ゲームサーバ２０および情報処理装置１００とは別の構成であってもよい。

【0033】

図１では、ログデータベース３０は、行動情報テーブル３１を備える。行動情報テーブル３１は、行動情報を記憶する。図１を用いて、行動情報テーブル３１が記憶する行動情報の一例を説明する。図１に示す例において、行動情報テーブル３１は、「活動ＩＤ」、「活動内容」、「日時」、「空間座標」、「ユーザＩＤ」という項目に係る情報を紐付けて記憶する。「活動ＩＤ」は、仮想空間における各ユーザの行動を識別する識別子であり、文字列や番号などによって表される。「活動内容」は、仮想空間における各ユーザの行動の内容を示す。「日時」は、仮想空間における各ユーザの行動が起こった日時を示す。「空間座標」は、仮想空間における各ユーザの行動が起こった際の各ユーザに対応するアバターの仮想空間における位置座標を示す。「ユーザＩＤ」は、各ユーザを識別する識別子であり、文字列や番号などによって表される。

【0034】

例えば、図１の１行目に示す活動内容「チャット」は、活動ＩＤ「ＡＣ１」で識別される行動の内容がチャットであったことを示す。また、ユーザＩＤ「Ａ」およびユーザＩＤ「Ｂ」は、ユーザＩＤ「Ａ」で識別されるユーザ（ユーザＡ）とユーザＩＤ「Ｂ」で識別されるユーザ（ユーザＢ）がチャットを行ったことを示す。また、日時「２０２２／１２／１３ ２０：１０：３０」は、ユーザＡとユーザＢがチャットを開始した時刻が２０２２年１２月１３日の２０時１０分３０秒であったことを示す。また、空間座標「ＳＰ１」は、チャットが開始された際にユーザＡに対応するアバターの仮想空間における位置を示す位置座標がＳＰ１であったことを示す。

【0035】

また、図１の２行目に示す活動内容「イベント」は、活動ＩＤ「ＡＣ２」で識別される行動の内容がイベントへの参加であったことを示す。また、ユーザＩＤ「Ａ」およびユーザＩＤ「Ｃ」は、ユーザＩＤ「Ａ」で識別されるユーザ（ユーザＡ）とユーザＩＤ「Ｃ」で識別されるユーザ（ユーザＣ）が一緒にイベントに参加したことを示す。また、日時「２０２２／１２／２１ １０：５０：４０」は、ユーザＡとユーザＣがイベントへの参加を開始した時刻が２０２２年１２月２１日の１０時５０分４０秒であったことを示す。また、空間座標「ＳＰ２」は、イベントが開始された際にユーザＡに対応するアバターの仮想空間における位置を示す位置座標がＳＰ２であったことを示す。

【0036】

また、図１の３行目に示す活動内容「チャット」は、活動ＩＤ「ＡＣ３」で識別される行動の内容がチャットであったことを示す。また、ユーザＩＤ「Ｂ」およびユーザＩＤ「Ｃ」は、ユーザＩＤ「Ｂ」で識別されるユーザ（ユーザＢ）とユーザＩＤ「Ｃ」で識別されるユーザ（ユーザＣ）がチャットを行ったことを示す。また、日時「２０２２／１２／２２ １４：２０：１０」は、ユーザＢとユーザＣがチャットを開始した時刻が２０２２年１２月２２日の１４時２０分１０秒であったことを示す。また、空間座標「ＳＰ３」は、チャットが開始された際にユーザＢに対応するアバターの仮想空間における位置を示す位置座標がＳＰ３であったことを示す。

【0037】

なお、ログデータベース３０は、上記に限らず、様々な行動情報を記憶してよい。例えば、ログデータベース３０は、行動情報として、ユーザが仮想空間に前回入った際の共同行動の履歴に関する情報を記憶する。例えば、ログデータベース３０は、ユーザが仮想空間に前回入った際の共同行動の履歴に関する情報の一例として、ユーザが仮想空間に前回入った際に行った共同行動の強度に関する情報を記憶する。ここで、「ユーザが仮想空間に前回入った際」とは、ユーザが直近に仮想空間に入った際と言い換えることができる。例えば、ログデータベース３０は、共同行動の強度に関する情報の一例として、ユーザが仮想空間に前回入った際に行ったチャットの時間の長さやチャットのテキストの文字数に関する情報を記憶する。また、ログデータベース３０は、共同行動の強度に関する情報の一例として、ユーザが仮想空間に前回入った際に行ったゲームの協力プレイの時間の長さやゲームの協力プレイ中に行ったチャットのテキストの文字数に関する情報を記憶する。

【0038】

また、ログデータベース３０は、行動情報として、ユーザが仮想空間に入った日時（例えば、２０２２年１２月１３日の１０時００分００秒など）、ユーザが仮想空間から出た日時（例えば、２０２２年１２月１３日の１１時００分００秒など）、ユーザが仮想空間に滞在した時間帯（例えば、１０時～１１時など）、ユーザが仮想空間に滞在した時間の長さ（例えば、１時間など）、ユーザが参加したイベントを識別可能な情報、ユーザに対応するアバターの服装を識別可能な情報などを記憶する。

【0039】

ユーザデータベース４０は、各ユーザの属性に関する属性情報を記憶する。具体的には、ユーザデータベース４０は、各ユーザのユーザＩＤと各ユーザの属性情報とを対応付けた情報を記憶する。なお、ユーザデータベース４０は、各ユーザのユーザＩＤと各ユーザの属性情報と各ユーザの行動情報を対応付けた情報を記憶してもよい。例えば、ユーザデータベース４０は、属性情報として、各ユーザと関係性を有する他のユーザに関する情報（例えば、ユーザＩＤ）を記憶する。ここで、ユーザと関係性を有する他のユーザとは、例えば、フレンドやグループメンバーである。フレンドとは、ユーザと友達になることを承諾した他のユーザのことを指す。また、グループメンバーとは、ユーザが所属するグループと同じグループに所属する他のユーザのことを指す。

【0040】

また、ユーザデータベース４０は、属性情報として、ユーザのプロフィール情報を記憶する。例えば、ユーザデータベース４０は、ユーザのプロフィール情報として、ユーザの趣味、嗜好、または自己紹介の文章に関する情報を記憶する。また、ユーザデータベース４０は、属性情報として、ユーザの行動情報から読み取れるユーザの嗜好性に関する情報を記憶する。例えば、情報処理装置１００は、ユーザの行動情報が入力された場合に、ユーザの嗜好性に関する情報を出力するよう学習された機械学習モデルを用いて、ユーザの行動情報からユーザの嗜好性に関する情報を推定する。情報処理装置１００は、ユーザの嗜好性に関する情報を推定した場合、ユーザの嗜好性に関する情報をユーザＩＤと対応付けてユーザデータベース４０に格納する。

【0041】

また、ユーザデータベース４０は、ユーザの行動情報の一例として、ユーザの共同行動の履歴に関する情報から読み取れるユーザの嗜好性に関する情報を記憶する。例えば、情報処理装置１００は、ユーザの共同行動の履歴に関する情報が入力された場合に、ユーザの嗜好性に関する情報を出力するよう学習された機械学習モデルを用いて、ユーザの共同行動の履歴に関する情報からユーザの嗜好性に関する情報を推定する。情報処理装置１００は、ユーザの嗜好性に関する情報を推定した場合、ユーザの嗜好性に関する情報をユーザＩＤと対応付けてユーザデータベース４０に格納する。

【0042】

また、ユーザデータベース４０は、ユーザの共同行動の履歴に関する情報の一例として、ユーザが他のユーザと行ったチャットに対応するテキストから読み取れるユーザの嗜好性に関する情報を記憶する。例えば、情報処理装置１００は、ユーザが他のユーザと行ったチャットに対応するテキストが入力された場合に、ユーザの嗜好性に関する情報を出力するよう学習された機械学習モデルを用いて、チャットに対応するテキストからユーザの嗜好性に関する情報を推定する。情報処理装置１００は、ユーザの嗜好性に関する情報を推定した場合、ユーザの嗜好性に関する情報をユーザＩＤと対応付けてユーザデータベース４０に格納する。

【0043】

なお、ユーザデータベース４０は、ログデータベース３０、ゲームサーバ２０または情報処理装置１００の一部であってもよいし、ログデータベース３０、ゲームサーバ２０および情報処理装置１００とは別の構成であってもよい。

【0044】

情報処理装置１００は、図２に示す情報処理を実行する情報処理装置である。図２では、図１で説明したユーザＢは仮想空間に入っている（オンライン中）が、ユーザＣは仮想空間から出ている（オフライン中）。また、図１で説明したユーザＡはこれから仮想空間に入るところである。図２では、情報処理装置１００が、図１で説明したユーザＡの行動情報に基づいて、ユーザＡと仮想空間を共有することを推奨する推奨ユーザを選択する場合について説明する。

【0045】

図２では、ユーザＡの端末装置１０－１は、情報処理装置１００に接続要求を送信する（ステップＳ１）。情報処理装置１００は、端末装置１０－１から接続要求を受信する。情報処理装置１００は、端末装置１０－１から接続要求を受信した場合、ログデータベース３０およびユーザデータベース４０を参照して、ユーザＡの行動情報および属性情報を取得する（ステップＳ２）。また、情報処理装置１００は、端末装置１０－１から接続要求を受信した場合、ゲームサーバ２０への接続状況に関する情報をゲームサーバ２０から取得する（ステップＳ３）。例えば、情報処理装置１００は、接続状況に関する情報の一例として、ゲームサーバ２０に現在接続しているユーザのユーザＩＤを取得する。

【0046】

情報処理装置１００は、ユーザＡの行動情報および属性情報ならびにゲームサーバ２０への接続状況に関する情報を取得した場合、ユーザＡの行動情報および属性情報ならびにゲームサーバ２０への接続状態に関する情報に基づいて、マッチメイキングを行う。具体的には、情報処理装置１００は、ユーザＡの行動情報および属性情報ならびにゲームサーバ２０の接続状態に関する情報に基づいて、ユーザＡと仮想空間を共有することを推奨する推奨ユーザを選択する（ステップＳ４）。図２では、情報処理装置１００は、ユーザＡの行動情報および属性情報に基づいて、推奨ユーザの候補として、ユーザＢおよびユーザＣを選択する。情報処理装置１００は、推奨ユーザの候補として、ユーザＢおよびユーザＣを選択した場合、ゲームサーバ２０への接続状態に関する情報に基づいて、ユーザＢおよびユーザＣのゲームサーバ２０への接続状態を判定する。情報処理装置１００は、ユーザＢが現在、ゲームサーバ２０に接続している状態（つまり、オンライン中）であり、ユーザＣが現在、ゲームサーバ２０に接続していない状態（つまり、オフライン中）であると判定する。情報処理装置１００は、ユーザＢがオンライン中であり、ユーザＣがオフライン中であると判定した場合、推奨ユーザとして、現在オンライン中であるユーザＢを選択する。

【0047】

情報処理装置１００は、推奨ユーザとしてユーザＢを選択した場合、ユーザＡに対応するアバターをユーザＢに対応するアバターが所在する仮想空間内の場所に移動させるか否かを選択可能なボタンを含む確認ダイアログを端末装置１０－１に送信する（ステップＳ５）。なお、情報処理装置１００が送信する確認ダイアログについては、後述する図４を用いて詳しく説明する。

【0048】

端末装置１０－１は、情報処理装置１００から確認ダイアログを受信する。端末装置１０－１は、確認ダイアログを受信した場合、確認ダイアログを画面に表示する。ユーザＡは、例えば、端末装置１０－１の画面を指でタップすることにより、ユーザＡに対応するアバターをユーザＢに対応するアバターが所在する仮想空間内の場所に移動させることを選択するボタンを選択する（ステップＳ６）。端末装置１０－１は、ユーザＡのタップ操作に応じて、ユーザＡに対応するアバターをユーザＢに対応するアバターが所在する仮想空間内の場所に移動させることを選択するというユーザＡの選択結果に関する情報を情報処理装置１００に送信する（ステップＳ７）。

【0049】

情報処理装置１００は、ユーザＡの選択結果に関する情報を端末装置１０－１から受信する。情報処理装置１００は、ユーザＡの選択結果に関する情報を受信した場合、ユーザＡに対応するアバターをユーザＢに対応するアバターが所在する仮想空間内の場所に移動させることを承認するか否かを選択可能なボタンを含む承認ダイアログをユーザＢの端末装置１０－２に送信する（ステップＳ８）。なお、情報処理装置１００が送信する承認ダイアログについては、後述する図４を用いて詳しく説明する。

【0050】

端末装置１０－２は、情報処理装置１００から承認ダイアログを受信する。端末装置１０－２は、承認ダイアログを受信した場合、承認ダイアログを画面に表示する。ユーザＢは、例えば、端末装置１０－２の画面を指でタップすることにより、ユーザＡに対応するアバターをユーザＢに対応するアバターが所在する仮想空間内の場所に移動させることを承認するボタンを選択する（ステップＳ９）。端末装置１０－２は、ユーザＢのタップ操作に応じて、ユーザＡに対応するアバターをユーザＢに対応するアバターが所在する仮想空間内の場所に移動させることを承認するというユーザＢの選択結果に関する情報を情報処理装置１００に送信する（ステップＳ１０）。

【0051】

情報処理装置１００は、ユーザＢの選択結果に関する情報を端末装置１０－２から受信する。情報処理装置１００は、ユーザＢの選択結果に関する情報を受信した場合、ユーザＡに対応するアバターが到着するまでの間、仮想空間におけるユーザＢに対応するアバターの位置が変わらないように、仮想空間におけるユーザＢに対応するアバターの位置座標を固定する。続いて、情報処理装置１００は、ユーザＡに対応するアバターをユーザＢに対応するアバターが所在する仮想空間内の場所に移動させる（ステップＳ１１）。

【0052】

［３．情報処理装置の構成］
図３は、本開示の実施形態に係る情報処理装置１００の構成例を示す図である。図３に示すように、情報処理装置１００は、通信部１１０と、記憶部１２０と、制御部１３０とを有する。

【0053】

通信部１１０は、例えば、ＮＩＣ（Network Interface Card）等によって実現される。そして、通信部１１０は、ネットワークと有線または無線で接続され、例えば、端末装置１０、ゲームサーバ２０、ログデータベース３０またはユーザデータベース４０との間で情報の送受信を行ってもよい。

【0054】

記憶部１２０は、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory)、フラッシュメモリ（Flash Memory）等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。例えば、記憶部１２０は、各種プログラムに関する情報を記憶する。

【0055】

制御部１３０は、コントローラ（Controller）であり、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＭＰＵ（Micro Processing Unit）、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）やＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）等によって、情報処理装置１００の内部の記憶装置に記憶されている各種プログラムがＲＡＭ等の記憶領域を作業領域として実行されることにより実現される。図３に示す例では、制御部１３０は、取得部１３１と、選択部１３２と、提供部１３３を有する。

【0056】

所定のユーザは、所定のユーザの端末装置１０を介して、ゲームサーバ２０によって提供される各ユーザに対応するアバターが移動可能な仮想空間に関するサービス（以下、「ゲームサービス」と記載する場合がある。）にログインする。所定のユーザの端末装置１０は、所定のユーザがゲームサービスにログインすると同時に、情報処理装置１００への接続要求を情報処理装置１００に送信する。

【0057】

取得部１３１は、所定のユーザの端末装置１０から接続要求を受信する。取得部１３１は、接続要求を受信した場合、ログデータベース３０を参照して、各ユーザに対応するアバターが移動可能な仮想空間における所定のユーザの行動履歴に関する行動情報を取得する。

【0058】

選択部１３２は、取得部１３１によって取得された所定のユーザの行動情報に基づいて、所定のユーザとは異なる他のユーザの中から所定のユーザと仮想空間を共有することを推奨する推奨ユーザを選択する。具体的には、選択部１３２は、所定のユーザの行動情報として、所定のユーザが他のユーザと共同した行動である共同行動の履歴に関する情報に基づいて、推奨ユーザを選択する。

【0059】

より具体的には、選択部１３２は、所定のユーザの行動情報に基づいて、推奨ユーザの候補である候補ユーザを選択する。例えば、選択部１３２は、所定のユーザの行動情報の中に所定のユーザが他のユーザと共同した行動である共同行動の履歴に関する情報（以下、「共同行動の履歴に関する情報」と略記する場合がある。）が含まれるか否かを判定する。選択部１３２は、所定のユーザの行動情報の中に共同行動の履歴に関する情報が含まれると判定した場合、共同行動の履歴に関する情報に基づいて、候補ユーザを選択する。選択部１３２は、候補ユーザを選択した場合、各ゲームサーバ２０に対して候補ユーザの接続状況に関する情報を問い合わせる。例えば、選択部１３２は、各ゲームサーバ２０に対して候補ユーザが現在各ゲームサーバ２０に接続しているか否かを問い合わせる。各ゲームサーバ２０は、候補ユーザが現在各ゲームサーバ２０に接続しているか否かを示す情報を情報処理装置１００に送信する。選択部１３２は、候補ユーザが現在各ゲームサーバ２０に接続しているか否かを示す情報に基づいて、候補ユーザの中から、現在各ゲームサーバ２０に接続しているユーザを推奨ユーザとして選択する。

【0060】

例えば、選択部１３２は、所定のユーザが他のユーザと共同した行動である共同行動の履歴に関する情報の一例として、所定のユーザが仮想空間に前回入った際の共同行動の履歴に関する情報に基づいて、所定のユーザが仮想空間に今回入った際の推奨ユーザを選択する。例えば、選択部１３２は、所定のユーザが仮想空間に前回入った際の共同行動（以下、「前回の共同行動」と記載する場合がある。）の履歴に関する情報に基づいて、所定のユーザが仮想空間に今回入った際の推奨ユーザ（以下、「今回の推奨ユーザ」と記載する場合がある。）の候補である候補ユーザ（以下、「今回の候補ユーザ」と記載する場合がある。）を選択する。例えば、選択部１３２は、前回の共同行動の履歴に関する情報に基づいて、所定のユーザと前回の共同行動を一緒に行った他のユーザを今回の候補ユーザとして選択する。

【0061】

また、選択部１３２は、前回の共同行動の履歴に関する情報の一例として、所定のユーザが仮想空間に前回入った際に行った共同行動の強度に関する情報に基づいて、今回の推奨ユーザを選択する。例えば、選択部１３２は、所定のユーザと前回の共同行動を一緒に行った他のユーザのうち現在各ゲームサーバ２０に接続しているユーザ（以下、「第１の候補ユーザ」と記載する場合がある。）が複数存在する場合に、前回の共同行動の強度に関する情報に基づいて、第１の候補ユーザの中から今回の推奨ユーザを選択する。例えば、選択部１３２は、前回の共同行動の強度に関する情報に基づいて、第１の候補ユーザの中から前回の共同行動の強度がより高いユーザを今回の推奨ユーザとして選択する。例えば、選択部１３２は、前回の共同行動の強度に関する情報として、所定のユーザが仮想空間に前回入った際に一緒に共同行動を行った時間の長さに基づいて、前回の共同行動の強度がより高いユーザとして、第１の候補ユーザの中から一緒に共同行動を行った時間がより長いユーザを今回の推奨ユーザとして選択する。例えば、選択部１３２は、前回の共同行動の強度に関する情報として、所定のユーザが仮想空間に前回入った際に行ったチャットの時間の長さに基づいて、前回の共同行動の強度がより高いユーザとして、第１の候補ユーザの中からチャットの時間がより長いユーザを今回の推奨ユーザとして選択する。また、選択部１３２は、前回の共同行動の強度に関する情報の一例として、所定のユーザが仮想空間に前回入った際に行ったゲームの協力プレイの時間の長さに基づいて、第１の候補ユーザの中からゲームの協力プレイの時間の長さがより長いユーザを今回の推奨ユーザとして選択してもよい。

【0062】

なお、選択部１３２は、前回の共同行動の強度に関する情報として、所定のユーザが仮想空間に前回入った際に一緒に共同行動を行った際に発生した会話に含まれる文字数に基づいて、前回の共同行動の強度がより高いユーザとして、第１の候補ユーザの中から一緒に共同行動を行った際に発生した会話に含まれる文字数がより多いユーザを今回の推奨ユーザとして選択してもよい。例えば、選択部１３２は、前回の共同行動の強度に関する情報の一例として、所定のユーザが仮想空間に前回入った際に行ったチャットのテキストの文字数に基づいて、第１の候補ユーザの中からチャットのテキストの文字数がより多いユーザを今回の推奨ユーザとして選択してもよい。また、選択部１３２は、前回の共同行動の強度に関する情報の一例として、所定のユーザが仮想空間に前回入った際に行ったゲームの協力プレイ中に行ったチャットのテキストの文字数に基づいて、第１の候補ユーザの中からチャットのテキストの文字数がより多いユーザを今回の推奨ユーザとして選択してもよい。

【0063】

また、選択部１３２は、共同行動の履歴に関する情報の一例として、所定のユーザが仮想空間に前回入った際の共同行動を起こしてから所定のユーザが仮想空間に今回入る行動を起こすまでに経過した時間に関する情報に基づいて、所定のユーザが仮想空間に今回入った際の推奨ユーザを選択する。例えば、選択部１３２は、第１の候補ユーザが複数存在する場合に、第１の候補ユーザの中から複数の共同行動のうち直近の共同行動を所定のユーザと一緒に起こした他のユーザを今回の推奨ユーザとして選択する。例えば、選択部１３２は、第１の候補ユーザの中に前回の共同行動の強度が最も高いユーザが複数存在する場合に、前回の共同行動の強度が最も高いユーザの中から複数の共同行動のうち直近の共同行動を所定のユーザと一緒に起こした他のユーザを今回の推奨ユーザとして選択する。

【0064】

また、選択部１３２は、所定のユーザの行動情報の中に共同行動の履歴に関する情報が含まれていないと判定した場合、ユーザデータベース４０を参照して、所定のユーザの属性情報を取得する。続いて、選択部１３２は、所定のユーザの属性情報に基づいて、今回の候補ユーザを選択する。例えば、選択部１３２は、所定のユーザの属性情報として、所定のユーザと関係性を有する他のユーザに関する情報（例えば、ユーザＩＤ）を取得する。取得部１３１は、所定のユーザと関係性を有する他のユーザの行動履歴に関する行動情報を取得する。このように、取得部１３１は、仮想空間における他のユーザの行動履歴に関する行動情報を取得する。

【0065】

選択部１３２は、取得部によって取得された所定のユーザの行動情報と他のユーザの行動情報とに基づいて、所定のユーザの行動と他のユーザの行動との類似度を推定し、推定された類似度に基づいて、推奨ユーザを選択する。例えば、選択部１３２は、所定のユーザの行動情報および他のユーザの行動情報が入力された場合に、所定のユーザの行動と他のユーザの行動との類似度を出力するよう学習された機械学習モデルを用いて、所定のユーザの行動と他のユーザの行動との類似度を推定する。ここで、ユーザ同士の行動の類似度は、例えば、過去に参加したことのあるイベントに関する類似性の高さ、ユーザに対応するアバターの服装（例えば、特定のスポーツチームのユニフォームなど）の類似性の高さ、または、仮想空間に滞在する時間帯の類似性の高さなどに基づいてよい。

【0066】

例えば、選択部１３２は、所定のユーザの行動と所定のユーザのフレンドである他のユーザの行動との類似度を推定する。選択部１３２は、推定された類似度が所定の閾値を超える他のユーザを今回の候補ユーザとして選択する。また、選択部１３２は、所定のユーザのフレンドである他のユーザの中に推定された類似度が所定の閾値を超える他のユーザが存在しない場合には、所定のユーザの行動と、所定のユーザと同じグループに所属するグループメンバー（以下、「グループメンバー」と記載する場合がある。）である他のユーザの行動との類似度を推定する。選択部１３２は、推定された類似度が所定の閾値を超える他のユーザを今回の候補ユーザとして選択する。また、選択部１３２は、グループメンバーである他のユーザの中に推定された類似度が所定の閾値を超える他のユーザが存在しない場合には、所定のユーザの行動と、所定のユーザのフレンドのフレンドである他のユーザの行動との類似度を推定する。選択部１３２は、推定された類似度が所定の閾値を超える他のユーザを今回の候補ユーザとして選択する。

【0067】

あるいは、選択部１３２は、取得部によって取得された所定のユーザの行動情報と他のユーザの行動情報とに基づいて、所定のユーザの嗜好と他のユーザの嗜好との類似度を推定し、推定された類似度に基づいて、推奨ユーザを選択する。例えば、選択部１３２は、所定のユーザの行動情報として、所定のユーザが過去に行ったチャットのテキストと、他のユーザの行動情報として、他のユーザが過去に行ったチャットのテキストとに基づいて、所定のユーザの嗜好と他のユーザの嗜好との類似度を推定してよい。例えば、選択部１３２は、所定のユーザが過去に行ったチャットのテキストおよび他のユーザが過去に行ったチャットのテキストが入力された場合に、所定のユーザの嗜好と他のユーザの嗜好との類似度を出力するよう学習された機械学習モデルを用いて、所定のユーザの嗜好と他のユーザの嗜好との類似度を推定する。

【0068】

例えば、選択部１３２は、所定のユーザの嗜好と所定のユーザのフレンドである他のユーザの嗜好との類似度を推定する。選択部１３２は、推定された類似度が所定の閾値を超える他のユーザを今回の候補ユーザとして選択する。また、選択部１３２は、所定のユーザのフレンドである他のユーザの中に推定された類似度が所定の閾値を超える他のユーザが存在しない場合には、所定のユーザの嗜好と、グループメンバーである他のユーザの嗜好との類似度を推定する。選択部１３２は、推定された類似度が所定の閾値を超える他のユーザを今回の候補ユーザとして選択する。また、選択部１３２は、グループメンバーである他のユーザの中に推定された類似度が所定の閾値を超える他のユーザが存在しない場合には、所定のユーザの嗜好と、所定のユーザのフレンドのフレンドである他のユーザの嗜好との類似度を推定する。選択部１３２は、推定された類似度が所定の閾値を超える他のユーザを今回の候補ユーザとして選択する。

【0069】

提供部１３３は、仮想空間に入っている推奨ユーザに対応するアバターが所在する仮想空間内の場所および推奨ユーザが入っている仮想空間を提供するサーバに関する情報を所定のユーザに対して提供する。例えば、提供部１３３は、選択部１３２によって推奨ユーザが選択された場合、所定のユーザに対応するアバターを推奨ユーザに対応するアバターが所在する仮想空間内の場所に移動させるか否かを選択可能なボタンを含む確認ダイアログを生成する。提供部１３３は、生成した確認ダイアログを所定のユーザの端末装置１０に送信する。図４は、本開示の実施形態に係る確認ダイアログおよび承認ダイアログの一例を示す図である。図４の中央に示す矢印は時間経過を表す。

【0070】

図４では、提供部１３３は、「前回プレイ中にチャットしたフレンドのＢさんがＧサーバのＸＹ地点にいます。そちらへ向かいますか？」というテキストを含む画像である確認ダイアログＤ１を生成する。また、提供部１３３は、所定のユーザに対応するアバターを推奨ユーザに対応するアバターが所在する仮想空間内の場所に移動させることを選択することを選択する「ＹＥＳ」ボタンおよび所定のユーザに対応するアバターを推奨ユーザに対応するアバターが所在する仮想空間内の場所に移動させることを選択しないことを選択する「Ｎｏ」ボタンを含む画像である確認ダイアログＤ１を生成する。続いて、提供部１３３は、確認ダイアログＤ１を所定のユーザの端末装置１０に送信する。

【0071】

また、提供部１３３は、所定のユーザが確認ダイアログＤ１の「ＹＥＳ」ボタンを選択した場合、所定のユーザに対応するアバターを推奨ユーザに対応するアバターが所在する仮想空間内の場所に移動させることを所定のユーザが選択したという選択結果に関する選択情報を所定のユーザの端末装置１０から受信する。提供部１３３は、選択情報を受信した場合、所定のユーザに対応するアバターを推奨ユーザに対応するアバターが所在する仮想空間内の場所に移動させることを承認するか否かを選択可能なボタンを含む承認ダイアログを生成する。

【0072】

図４では、提供部１３３は、「前回チャットしたフレンドのＡさんが会いに向かっています。このまま待ち合わせますか？」というテキストを含む画像である承認ダイアログＤ３を生成する。また、提供部１３３は、所定のユーザに対応するアバターを推奨ユーザに対応するアバターが所在する仮想空間内の場所に移動させることを承認することを選択する「ＹＥＳ」ボタンおよび所定のユーザに対応するアバターを推奨ユーザに対応するアバターが所在する仮想空間内の場所に移動させることを承認しないことを選択する「Ｎｏ」ボタンを含む画像である承認ダイアログＤ３を生成する。続いて、提供部１３３は、生成した承認ダイアログＤ３を推奨ユーザの端末装置１０に送信する。

【0073】

なお、提供部１３３は、所定のユーザが確認ダイアログＤ１の「Ｎｏ」ボタンを選択した場合、所定のユーザに対応するアバターを推奨ユーザに対応するアバターが所在する仮想空間内の場所に移動させることを所定のユーザが選択しなかったという選択結果に関する情報を所定のユーザの端末装置１０から受信し、処理を終了する。

【0074】

また、提供部１３３は、承認ダイアログＤ３を送信した場合、推奨ユーザに対して承認ダイアログＤ３を送信したことを通知する第１の通知ダイアログＤ２を所定のユーザの端末装置１０に送信する。

【0075】

また、提供部１３３は、推奨ユーザが承認ダイアログＤ３の「ＹＥＳ」ボタンを選択した場合、所定のユーザに対応するアバターを推奨ユーザに対応するアバターが所在する仮想空間内の場所に移動させることを推奨ユーザが承認したという選択結果に関する承認情報を推奨ユーザの端末装置１０から受信する。提供部１３３は、承認情報を受信した場合、所定のユーザに対応するアバターを推奨ユーザに対応するアバターが所在する仮想空間内の場所に移動させる。このように、提供部１３３は、所定のユーザおよび推奨ユーザの双方が承諾した場合に、所定のユーザに対応するアバターを推奨ユーザに対応するアバターが所在する仮想空間内の場所に移動させる。

【0076】

具体的には、提供部１３３は、承認情報を受信した場合、所定のユーザに対応するアバターが推奨ユーザに対応するアバターが所在する仮想空間内の場所に到着するまでの間、仮想空間における推奨ユーザに対応するアバターの位置座標を固定する。また、提供部１３３は、「サーバのＩＰアドレスと仮想空間座標を固定しています。そのままお待ちください。」というテキストを含む第３の通知ダイアログＤ５を推奨ユーザの端末装置１０に送信する。また、提供部１３３は、仮想空間における推奨ユーザに対応するアバターの位置座標を固定した場合、所定のユーザの端末装置１０を推奨ユーザの端末装置１０が接続しているゲームサーバ２０に接続する。続いて、提供部１３３は、所定のユーザに対応するアバターを推奨ユーザに対応するアバターが所在する仮想空間内の場所に移動させる。例えば、提供部１３３は、所定のユーザに対応するアバターを推奨ユーザに対応するアバターが所在する仮想空間内の場所から所定の範囲内の位置に描画する。また、提供部１３３は、「接続準備中です。少々お待ちください。」というテキストを含む第２の通知ダイアログＤ４を所定のユーザの端末装置１０に送信する。

【0077】

なお、提供部１３３は、推奨ユーザが承認ダイアログＤ３の「Ｎｏ」ボタンを選択した場合、所定のユーザに対応するアバターを推奨ユーザに対応するアバターが所在する仮想空間内の場所に移動させることを推奨ユーザが承認しなかったという選択結果に関する情報を推奨ユーザの端末装置１０から受信し、処理を終了する。

【0078】

上述した実施形態では、所定のユーザのログイン直後に、情報処理装置１００が推奨ユーザを選択する場合について説明した。図５では、所定のユーザのログイン直後に、所定のユーザが推奨ユーザを選択する場合について説明する。図５は、本開示の実施形態に係る推薦ダイアログの一例を示す図である。選択部１３２は、取得部１３１によって取得された所定のユーザの行動情報に基づいて、今回の候補ユーザを選択する。提供部１３３は、選択部１３２によって選択された今回の候補ユーザの一覧情報を含む推薦ダイアログを生成する。具体的には、提供部１３３は、今回の候補ユーザのユーザＩＤ、所定のユーザと今回の候補ユーザとの関係性（図５では「関係」。例えば、フレンド、グループメンバーなど）、所定のユーザと今回の候補ユーザが一緒に共同行動を行った場所および日時、もしくは共同行動の内容（図５では「アクション」。例えば、ボイスチャット、イベントゲーム、テキストチャットなど）を含む推薦ダイアログを生成する。例えば、提供部１３３は、今回の候補ユーザのユーザＩＤ、所定のユーザと今回の候補ユーザとの関係性、所定のユーザと今回の候補ユーザが一緒に共同行動を行った場所および日時、もしくは共同行動の内容が今回の候補ユーザごとに表示される推薦ダイアログを生成する。提供部１３３は、推薦ダイアログを生成した場合、生成した推薦ダイアログを所定のユーザの端末装置１０に送信する。所定のユーザの端末装置１０は、情報処理装置１００から推薦ダイアログを受信した場合、推薦ダイアログを画面に表示する。

【0079】

例えば、提供部１３３は、表形式で表示されるテーブルを含む推薦ダイアログを生成する。例えば、推薦ダイアログが表示された画面のうち、テーブルの「関係」に対応するカラムを所定のユーザが指でタップまたはマウスオーバーするなどして選択すると、対応する候補ユーザの画像（例えば、アイコンの画像など）が画面に表示される。また、推薦ダイアログが表示された画面のうち、テーブルの「場所」に対応するカラムを所定のユーザが指でタップまたはマウスオーバーするなどして選択すると、仮想空間におけるその場所のスナップショット画像が画面に表示される。また、推薦ダイアログが表示された画面のうち、テーブルの「アクション」に対応するカラムを所定のユーザが指でタップまたはマウスオーバーするなどして選択すると、チャットに対応するテキストの要約（または冒頭部分）の文章などが画面に表示される。また、所定のユーザが特定の候補ユーザに対応するカラム上で右にスワイプすると、提供部１３３は、特定の候補ユーザに対応する確認ダイアログを生成する。提供部１３３は、特定の候補ユーザに対応する確認ダイアログを生成した場合、生成した確認ダイアログを所定のユーザの端末装置１０に送信する。所定のユーザの端末装置１０は、情報処理装置１００から確認ダイアログを受信した場合、確認ダイアログを画面に表示する。

【0080】

［４．効果］
上述のように、本開示の各実施形態に係る情報処理装置１００は、取得部１３１と選択部１３２を備える。取得部１３１は、各ユーザに対応するアバターが移動可能な仮想空間における所定のユーザの行動履歴に関する行動情報を取得する。選択部１３２は、所定のユーザの行動情報に基づいて、所定のユーザとは異なる他のユーザの中から所定のユーザと仮想空間を共有することを推奨する推奨ユーザを選択する。

【0081】

これにより、情報処理装置１００は、ユーザと仮想空間を共有する他のユーザを選別し、最適化することができる。また、情報処理装置１００は、ユーザが、仮想空間内で現在オンライン状態になっている仲の良い他のユーザ等が接続しているサーバに接続することを容易にすることができる。また、情報処理装置１００は、ユーザに対応するアバターが、現在オンライン状態になっている仲の良い他のユーザ等に対応するアバターがいる仮想空間内の場所へ容易に移動することを可能とすることができる。また、情報処理装置１００は、ユーザ同士のコミュニケーションの心理的障壁を下げ、仲の良いユーザ同士が即座に仮想空間を共有することを可能とすることができる。したがって、情報処理装置１００は、仲の良いユーザ同士が仮想空間を共有する際の利便性を向上させることができる。また、情報処理装置１００は、仲の良いユーザ同士が仮想空間を共有する際の利便性を向上させることができるので、仮想空間に関するサービスの利用を促進することができる。

【0082】

また、選択部１３２は、所定のユーザの行動情報として、所定のユーザが他のユーザと共同した行動である共同行動の履歴に関する情報に基づいて、推奨ユーザを選択する。

【0083】

これにより、情報処理装置１００は、例えば、ユーザが仮想空間で過去に一緒に行動した他のユーザを推奨ユーザとして選択することができる。これにより、情報処理装置１００は、例えば、ユーザ同士のコミュニケーションの心理的障壁を下げることができる。また、情報処理装置１００は、ユーザと仮想空間を共有する他のユーザを適切に選別し、最適化することができる。

【0084】

また、選択部１３２は、共同行動の履歴に関する情報として、所定のユーザが仮想空間に前回入った際の共同行動の履歴に関する情報に基づいて、所定のユーザが仮想空間に今回入った際の推奨ユーザを選択する。

【0085】

これにより、情報処理装置１００は、例えば、ユーザが仮想空間に前回入った際に一緒に行動した他のユーザを推奨ユーザとして選択することができる。これにより、情報処理装置１００は、例えば、ユーザ同士のコミュニケーションの心理的障壁を下げることができる。

【0086】

また、選択部１３２は、所定のユーザが仮想空間に前回入った際の共同行動の履歴に関する情報として、所定のユーザが仮想空間に前回入った際の共同行動の強度に関する情報に基づいて、所定のユーザが仮想空間に今回入った際の推奨ユーザを選択する。

【0087】

これにより、情報処理装置１００は、例えば、ユーザが仮想空間に前回入った際に一緒に行動した他のユーザの中から、ユーザと一緒に過ごした時間がより長い他のユーザを推奨ユーザとして選択することができる。これにより、情報処理装置１００は、ユーザと長い時間にわたってコミュニケーションをとったことにより、ユーザとのコミュニケーションの心理的障壁が低くなっている他のユーザを推奨ユーザとして選択することができる。

【0088】

また、選択部１３２は、共同行動の履歴に関する情報として、所定のユーザが仮想空間に前回入った際の共同行動を起こしてから所定のユーザが仮想空間に今回入る行動を起こすまでに経過した時間に関する情報に基づいて、所定のユーザが仮想空間に今回入った際の推奨ユーザを選択する。

【0089】

これにより、情報処理装置１００は、例えば、ユーザが仮想空間に前回入ってからユーザが仮想空間に今回入るまでの経過時間がより短い他のユーザを推奨ユーザとして選択することができる。これにより、情報処理装置１００は、ユーザと最近コミュニケーションをとったことにより、ユーザとのコミュニケーションの心理的障壁が低くなっている他のユーザを推奨ユーザとして選択することができる。

【0090】

また、取得部１３１は、仮想空間における他のユーザの行動履歴に関する行動情報を取得する。選択部１３２は、所定のユーザの行動情報と他のユーザの行動情報とに基づいて、所定のユーザの行動と他のユーザの行動との類似度を推定し、推定された類似度に基づいて、推奨ユーザを選択する。

【0091】

これにより、情報処理装置１００は、例えば、ユーザと類似する行動をとったことのある他のユーザを推奨ユーザとして選択することができる。これにより、情報処理装置１００は、例えば、ユーザ同士のコミュニケーションの心理的障壁を下げることができる。

【0092】

また、取得部１３１は、仮想空間における他のユーザの行動履歴に関する行動情報を取得する。選択部１３２は、所定のユーザの行動情報と他のユーザの行動情報とに基づいて、所定のユーザの嗜好と他のユーザの嗜好との類似度を推定し、推定された類似度に基づいて、推奨ユーザを選択する。

【0093】

これにより、情報処理装置１００は、例えば、ユーザと嗜好が類似する他のユーザを推奨ユーザとして選択することができる。これにより、情報処理装置１００は、例えば、ユーザ同士のコミュニケーションの心理的障壁を下げることができる。

【0094】

また、情報処理装置１００は、提供部１３３をさらに備える。提供部１３３は、仮想空間に入っている推奨ユーザに対応するアバターが所在する仮想空間内の場所および推奨ユーザが入っている仮想空間を提供するサーバに関する情報を所定のユーザに対して提供する。また、提供部１３３は、所定のユーザおよび推奨ユーザの双方が承諾した場合に、所定のユーザに対応するアバターを推奨ユーザに対応するアバターが所在する仮想空間内の場所に移動させる。

【0095】

これにより、情報処理装置１００は、ユーザが、仮想空間内で現在オンライン状態になっている仲の良い他のユーザ等が接続しているサーバに接続することを容易にすることができる。また、情報処理装置１００は、ユーザに対応するアバターが、現在オンライン状態になっている仲の良い他のユーザ等に対応するアバターがいる仮想空間内の場所へ容易に移動することを可能とすることができる。また、情報処理装置１００は、仲の良いユーザ同士が即座に仮想空間を共有することを可能とすることができる。したがって、情報処理装置は、仲の良いユーザ同士が仮想空間を共有する際の利便性を向上させることができる。

【0096】

［５．ハードウェア構成］
上述してきた実施形態に係る情報処理装置１００は、例えば図６に示すような構成のコンピュータ１０００によって再現される。図６は、本開示に係る情報処理装置１００の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ１０００は、ＣＰＵ１１００、ＲＡＭ１２００、ＲＯＭ（Read Only Memory）１３００、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）１４００、通信インターフェイス１５００、及び入出力インターフェイス１６００を有する。コンピュータ１０００の各部は、バス１０５０によって接続される。

【0097】

ＣＰＵ１１００は、ＲＯＭ１３００又はＨＤＤ１４００に格納されたプログラムに基づいて動作し、各部の制御を行う。例えば、ＣＰＵ１１００は、ＲＯＭ１３００又はＨＤＤ１４００に格納されたプログラムをＲＡＭ１２００に展開し、各種プログラムに対応した処理を実行する。

【0098】

ＲＯＭ１３００は、コンピュータ１０００の起動時にＣＰＵ１１００によって実行されるＢＩＯＳ（Basic Input Output System）等のブートプログラムや、コンピュータ１０００のハードウェアに依存するプログラム等を格納する。

【0099】

ＨＤＤ１４００は、ＣＰＵ１１００によって実行されるプログラム、及び、かかるプログラムによって使用されるデータ等を非一時的に記録する、コンピュータが読み取り可能な非一時的記録媒体である。具体的には、ＨＤＤ１４００は、プログラムデータ１４５０の一例である本開示に係るプログラムを記録する非一時的記録媒体である。

【0100】

通信インターフェイス１５００は、コンピュータ１０００が外部ネットワーク１５５０（例えばインターネット）と接続するためのインターフェイスである。例えば、ＣＰＵ１１００は、通信インターフェイス１５００を介して、他の機器からデータを受信したり、ＣＰＵ１１００が生成したデータを他の機器へ送信したりする。

【0101】

入出力インターフェイス１６００は、入出力デバイス１６５０とコンピュータ１０００とを接続するためのインターフェイスである。例えば、ＣＰＵ１１００は、入出力インターフェイス１６００を介して、キーボードやマウス等の入力デバイスからデータを受信する。また、ＣＰＵ１１００は、入出力インターフェイス１６００を介して、ディスプレイやスピーカーやプリンタ等の出力デバイスにデータを送信する。また、入出力インターフェイス１６００は、所定の記録媒体（メディア）に記録されたプログラム等を読み取るメディアインターフェイスとして機能してもよい。メディアとは、例えばＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＰＤ（Phase change rewritable Disk）等の光学記録媒体、ＭＯ（Magneto-Optical disk）等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等である。

【0102】

例えば、コンピュータ１０００が実施形態に係る情報処理装置１００として機能する場合、コンピュータ１０００のＣＰＵ１１００は、ＲＡＭ１２００上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部１３０等の機能を再現する。また、ＨＤＤ１４００には、本開示に係るプログラムや、各種のデータが格納される。なお、ＣＰＵ１１００は、プログラムデータ１４５０をＨＤＤ１４００から読み取って実行するが、他の例として、外部ネットワーク１５５０を介して、他の装置からこれらのプログラムを取得してもよい。

【0103】

また、本明細書に記載された効果は、あくまで説明的または例示的なものであって限定的ではない。つまり、本開示に係る技術は、上記の効果とともに、または上記の効果に代えて、本明細書の記載から当業者には明らかな他の効果を奏しうる。

【0104】

なお、本技術は以下のような構成も取ることができる。
（１）
各ユーザに対応するアバターが移動可能な仮想空間における所定のユーザの行動履歴に関する行動情報を取得する取得部と、
前記所定のユーザの行動情報に基づいて、前記所定のユーザとは異なる他のユーザの中から前記所定のユーザと前記仮想空間を共有することを推奨する推奨ユーザを選択する選択部と、
を備える情報処理装置。
（２）
前記選択部は、
前記所定のユーザの行動情報として、前記所定のユーザが前記他のユーザと共同した行動である共同行動の履歴に関する情報に基づいて、前記推奨ユーザを選択する、
前記（１）に記載の情報処理装置。
（３）
前記選択部は、
前記共同行動の履歴に関する情報として、前記所定のユーザが前記仮想空間に前回入った際の前記共同行動の履歴に関する情報に基づいて、前記所定のユーザが前記仮想空間に今回入った際の前記推奨ユーザを選択する、
前記（２）に記載の情報処理装置。
（４）
前記選択部は、
前記所定のユーザが前記仮想空間に前回入った際の前記共同行動の履歴に関する情報として、前記所定のユーザが前記仮想空間に前回入った際の前記共同行動の強度に関する情報に基づいて、前記所定のユーザが前記仮想空間に今回入った際の前記推奨ユーザを選択する、
前記（３）に記載の情報処理装置。
（５）
前記選択部は、
前記共同行動の履歴に関する情報として、前記所定のユーザが前記仮想空間に前回入った際の前記共同行動を起こしてから前記所定のユーザが前記仮想空間に今回入る行動を起こすまでに経過した時間に関する情報に基づいて、前記所定のユーザが前記仮想空間に今回入った際の前記推奨ユーザを選択する、
前記（２）～（４）のいずれか１つに記載の情報処理装置。
（６）
前記取得部は、
前記仮想空間における前記他のユーザの行動履歴に関する行動情報を取得し、
前記選択部は、
前記所定のユーザの行動情報と前記他のユーザの行動情報とに基づいて、前記所定のユーザの行動と前記他のユーザの行動との類似度を推定し、推定された前記類似度に基づいて、前記推奨ユーザを選択する、
前記（１）～（５）のいずれか１つに記載の情報処理装置。
（７）
前記取得部は、
前記仮想空間における前記他のユーザの行動履歴に関する行動情報を取得し、
前記選択部は、
前記所定のユーザの行動情報と前記他のユーザの行動情報とに基づいて、前記所定のユーザの嗜好と前記他のユーザの嗜好との類似度を推定し、推定された前記類似度に基づいて、前記推奨ユーザを選択する、
前記（１）～（６）のいずれか１つに記載の情報処理装置。
（８）
前記仮想空間に入っている前記推奨ユーザに対応するアバターが所在する前記仮想空間内の場所および前記推奨ユーザが入っている前記仮想空間を提供するサーバに関する情報を前記所定のユーザに対して提供する提供部をさらに備え、
前記提供部は、
前記所定のユーザおよび前記推奨ユーザの双方が承諾した場合に、前記所定のユーザに対応するアバターを前記推奨ユーザに対応するアバターが所在する前記仮想空間内の場所に移動させる、
前記（１）～（７）のいずれか１つに記載の情報処理装置。
（９）
各ユーザに対応するアバターが移動可能な仮想空間における所定のユーザの行動履歴に関する行動情報を取得することと、
前記所定のユーザの行動情報に基づいて、前記所定のユーザとは異なる他のユーザの中から前記所定のユーザと前記仮想空間を共有することを推奨する推奨ユーザを選択することと、
を含む情報処理方法。
（１０）
各ユーザに対応するアバターが移動可能な仮想空間における所定のユーザの行動履歴に関する行動情報を取得することと、
前記所定のユーザの行動情報に基づいて、前記所定のユーザとは異なる他のユーザの中から前記所定のユーザと前記仮想空間を共有することを推奨する推奨ユーザを選択することをコンピュータに実現させるプログラムを記憶した、コンピュータ読み取り可能な非一時的記憶媒体。

【符号の説明】

【0105】

１ 情報処理システム
１０ 端末装置
１００ 情報処理装置
１１０ 通信部
１２０ 記憶部
１３０ 制御部
１３１ 取得部
１３２ 選択部
１３３ 提供部

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】