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特開2024-151526商品販売システム、商品販売方法、及び商品販売プログラム
(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024151526
(43)【公開日】2024-10-25
(54)【発明の名称】商品販売システム、商品販売方法、及び商品販売プログラム
(51)【国際特許分類】
G07B 15/00 20110101AFI20241018BHJP
G06Q 30/06 20230101ALI20241018BHJP
G07G 1/00 20060101ALI20241018BHJP
【ＦＩ】
G07B15/00 501
G06Q30/06
G07G1/00 301D
【審査請求】未請求
【請求項の数】11
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2023064940
(22)【出願日】2023-04-12
(71)【出願人】
【識別番号】000002945
【氏名又は名称】オムロン株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】100135817
【弁理士】
【氏名又は名称】華山 浩伸
(74)【代理人】
【識別番号】100167302
【弁理士】
【氏名又は名称】種村 一幸
(74)【代理人】
【識別番号】100181869
【弁理士】
【氏名又は名称】大久保 雄一
(72)【発明者】
【氏名】上原 大城
【テーマコード（参考）】
3E127
3E142
5L030
5L049
【Ｆターム（参考）】
3E127AA01
3E127BA05
3E127BA12
3E127BA28
3E127CA02
3E127CA37
3E127CA39
3E127CA47
3E127CA52
3E127DA08
3E127DA20
3E127DA33
3E127FA10
3E127FA44
3E127FA53
3E127FB04
3E127FB12
3E142CA12
3E142CA17
3E142GA02
3E142GA16
3E142GA22
3E142GA41
3E142JA01
3E142KA01
5L030BB44
5L030BB72
5L049BB44
5L049BB72
(57)【要約】
【課題】店舗における商品の不正購入を防止しつつ、店舗スタッフの業務負担を軽減することが可能な商品販売システム、商品販売方法、及び商品販売プログラムを提供する。
【解決手段】商品販売システム１００は、店舗２００において利用者が利用者端末３により読み取った商品の商品情報を取得する取得処理部１１１と、取得処理部１１１により取得される前記商品情報の商品の決済が完了した場合に、店舗２００のゲート装置２が読み取り可能であって前記商品情報が対応付けられた二次元コードＱ１を、利用者端末３に通知する通知処理部１１４と、ゲート装置２が利用者端末３に表示された二次元コードＱ１を読み取ることにより取得される前記商品情報に特定商品Ｇ１の商品情報が含まれる場合に、所定の情報を報知する報知処理部２１３と、を備える。
【選択図】図８
【解決手段】商品販売システム１００は、店舗２００において利用者が利用者端末３により読み取った商品の商品情報を取得する取得処理部１１１と、取得処理部１１１により取得される前記商品情報の商品の決済が完了した場合に、店舗２００のゲート装置２が読み取り可能であって前記商品情報が対応付けられた二次元コードＱ１を、利用者端末３に通知する通知処理部１１４と、ゲート装置２が利用者端末３に表示された二次元コードＱ１を読み取ることにより取得される前記商品情報に特定商品Ｇ１の商品情報が含まれる場合に、所定の情報を報知する報知処理部２１３と、を備える。
【選択図】図８
【特許請求の範囲】
【請求項1】
店舗において利用者が操作端末により読み取った商品の商品情報を取得する取得処理部と、
前記取得処理部により取得される前記商品情報の商品の決済が完了した場合に、前記店舗の退店装置が読み取り可能であって前記商品情報が対応付けられた読取情報を、前記操作端末に通知する通知処理部と、
前記退店装置が前記操作端末に表示された前記読取情報を読み取ることにより取得される前記商品情報に特定商品の商品情報が含まれる場合に、所定の情報を報知する報知処理部と、
を備える商品販売システム。
前記取得処理部により取得される前記商品情報の商品の決済が完了した場合に、前記店舗の退店装置が読み取り可能であって前記商品情報が対応付けられた読取情報を、前記操作端末に通知する通知処理部と、
前記退店装置が前記操作端末に表示された前記読取情報を読み取ることにより取得される前記商品情報に特定商品の商品情報が含まれる場合に、所定の情報を報知する報知処理部と、
を備える商品販売システム。
【請求項2】
前記報知処理部は、前記退店装置に設けられる報知部から所定の情報を報知する、
請求項１に記載の商品販売システム。
請求項１に記載の商品販売システム。
【請求項3】
前記報知部は、所定の色の光を発光する発光部であって、
前記報知処理部は、前記特定商品に対応する色の光により前記発光部を発光させる、
請求項２に記載の商品販売システム。
前記報知処理部は、前記特定商品に対応する色の光により前記発光部を発光させる、
請求項２に記載の商品販売システム。
【請求項4】
前記報知処理部は、前記特定商品の種別又は販売金額に応じて異なる色の光により前記発光部を発光させる、
請求項３に記載の商品販売システム。
請求項３に記載の商品販売システム。
【請求項5】
前記報知処理部は、前記商品情報に前記特定商品の商品情報が含まれる場合に前記発光部を第１の色で発光させ、前記商品情報に前記特定商品の商品情報が含まれない場合に前記発光部を第２の色で発光させる、
請求項３に記載の商品販売システム。
請求項３に記載の商品販売システム。
【請求項6】
前記報知部は、画像を表示する表示部であって、
前記報知処理部は、前記特定商品に対応する画像を前記表示部に表示させる、
請求項２に記載の商品販売システム。
前記報知処理部は、前記特定商品に対応する画像を前記表示部に表示させる、
請求項２に記載の商品販売システム。
【請求項7】
過去の買い物において、前記利用者が前記操作端末により前記特定商品を読み取らずに前記読取情報を前記退店装置に読み取らせた履歴情報が登録されている場合に、前記報知処理部は、今回の買い物において、前記利用者が前記読取情報を前記退店装置に読み取らせた場合に、前記所定の情報を、前記履歴情報が登録されていない利用者が前記読取情報を前記退店装置に読み取らせた場合の報知方法とは異なる方法により報知する、
請求項１に記載の商品販売システム。
請求項１に記載の商品販売システム。
【請求項8】
前記報知処理部は、決済金額の合計が所定金額以上であって、かつ前記商品情報に前記特定商品の商品情報が含まれる場合に、所定の情報を報知し、決済金額の合計が所定金額以上未満である場合に所定の情報を報知しない、
請求項１に記載の商品販売システム。
請求項１に記載の商品販売システム。
【請求項9】
前記特定商品は、販売金額が所定金額以上の商品である、
請求項１～８のいずれかに記載の商品販売システム。
請求項１～８のいずれかに記載の商品販売システム。
【請求項10】
店舗において利用者が操作端末により読み取った商品の商品情報を取得することと、
前記商品情報の商品の決済が完了した場合に、前記店舗の退店装置が読み取り可能であって前記商品情報が対応付けられた読取情報を、前記操作端末に通知することと、
前記退店装置が前記操作端末に表示された前記読取情報を読み取ることにより取得される前記商品情報に特定商品の商品情報が含まれる場合に、所定の情報を報知することと、
を一又は複数のプロセッサーが実行する商品販売方法。
前記商品情報の商品の決済が完了した場合に、前記店舗の退店装置が読み取り可能であって前記商品情報が対応付けられた読取情報を、前記操作端末に通知することと、
前記退店装置が前記操作端末に表示された前記読取情報を読み取ることにより取得される前記商品情報に特定商品の商品情報が含まれる場合に、所定の情報を報知することと、
を一又は複数のプロセッサーが実行する商品販売方法。
【請求項11】
店舗において利用者が操作端末により読み取った商品の商品情報を取得することと、
前記商品情報の商品の決済が完了した場合に、前記店舗の退店装置が読み取り可能であって前記商品情報が対応付けられた読取情報を、前記操作端末に通知することと、
前記退店装置が前記操作端末に表示された前記読取情報を読み取ることにより取得される前記商品情報に特定商品の商品情報が含まれる場合に、所定の情報を報知することと、
を一又は複数のプロセッサーに実行させるための商品販売プログラム。
前記商品情報の商品の決済が完了した場合に、前記店舗の退店装置が読み取り可能であって前記商品情報が対応付けられた読取情報を、前記操作端末に通知することと、
前記退店装置が前記操作端末に表示された前記読取情報を読み取ることにより取得される前記商品情報に特定商品の商品情報が含まれる場合に、所定の情報を報知することと、
を一又は複数のプロセッサーに実行させるための商品販売プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、店舗において利用者の買い物（商品販売）を支援する技術に関する。
【背景技術】
【0002】
従来、店舗において、利用者（買物客）が操作端末を利用して、商品のバーコードを読み取るとともに、当該商品の会計を行うセルフレジシステムが知られている（例えば特許文献１参照）。前記セルフレジシステムによれば、利用者の買い物の利便性が向上するとともに、店舗スタッフの業務負担を軽減することが可能となる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】特開２０２２－２７０５６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
前記セルフレジシステムでは、利用者が操作端末を利用して自身で会計を行うことが可能であるため、例えば、利用者が商品バーコードの読み取り（スキャン）を忘れたり、意図的にスキャンをしない不正（例えば万引き）が行われたりする問題が起こり得る。そこで、店舗スタッフが、各利用者について購入商品の会計が行われたことを確認することが考えられるが、この場合、店舗スタッフの業務負担の軽減効果が低下してしまう。
【0005】
本発明の目的は、店舗における商品の不正購入を防止しつつ、店舗スタッフの業務負担を軽減することが可能な商品販売システム、商品販売方法、及び商品販売プログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【0006】
本発明の一の局面に係る商品販売システムは、取得処理部と通知処理部と報知処理部とを備える。前記取得処理部は、店舗において利用者が操作端末により読み取った商品の商品情報を取得する。前記通知処理部は、前記取得処理部により取得される前記商品情報の商品の決済が完了した場合に、前記店舗の退店装置が読み取り可能であって前記商品情報が対応付けられた読取情報を、前記操作端末に通知する。前記報知処理部は、前記退店装置が前記操作端末に表示された前記読取情報を読み取ることにより取得される前記商品情報に特定商品の商品情報が含まれる場合に、所定の情報を報知する。
【0007】
本発明の他の局面に係る商品販売方法は、店舗において利用者が操作端末により読み取った商品の商品情報を取得することと、前記商品情報の商品の決済が完了した場合に、前記店舗の退店装置が読み取り可能であって前記商品情報が対応付けられた読取情報を、前記操作端末に通知することと、前記退店装置が前記操作端末に表示された前記読取情報を読み取ることにより取得される前記商品情報に特定商品の商品情報が含まれる場合に、所定の情報を報知することと、を一又は複数のプロセッサーが実行する方法である。
【0008】
本発明の他の局面に係る商品販売プログラムは、店舗において利用者が操作端末により読み取った商品の商品情報を取得することと、前記商品情報の商品の決済が完了した場合に、前記店舗の退店装置が読み取り可能であって前記商品情報が対応付けられた読取情報を、前記操作端末に通知することと、前記退店装置が前記操作端末に表示された前記読取情報を読み取ることにより取得される前記商品情報に特定商品の商品情報が含まれる場合に、所定の情報を報知することと、を一又は複数のプロセッサーに実行させるためのプログラムである。
【発明の効果】
【0009】
本発明によれば、店舗における商品の不正購入を防止しつつ、店舗スタッフの業務負担を軽減することが可能な商品販売システム、商品販売方法、及び商品販売プログラムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【0010】
【発明を実施するための形態】
【0011】
以下、適宜図面を参照して本発明の実施形態について説明する。なお、以下に説明される実施形態は本発明を具体化した一例にすぎず、本発明の技術的範囲を限定するものではない。
【0012】
［商品販売システム１００］
図１に示すように、本発明の実施形態に係る商品販売システム１００は、管理サーバ１、ゲート装置２、利用者端末３、及び、決済サーバ４を含む。利用者端末３は、本発明の操作端末の一例である。ゲート装置２は、本発明の店舗装置の一例である。ゲート装置２及び利用者端末３はそれぞれ、１台であってもよいし、複数台であってもよい。利用者端末３は、店舗２００を利用する利用者（買物客）が所持する操作端末（例えば、スマートフォン）である。利用者端末３は、利用者自身が所有する操作端末であってもよいし、店舗２００が所有し利用者に買い物時に貸与する操作端末（携帯端末又はカート端末）であってもよい。
図１に示すように、本発明の実施形態に係る商品販売システム１００は、管理サーバ１、ゲート装置２、利用者端末３、及び、決済サーバ４を含む。利用者端末３は、本発明の操作端末の一例である。ゲート装置２は、本発明の店舗装置の一例である。ゲート装置２及び利用者端末３はそれぞれ、１台であってもよいし、複数台であってもよい。利用者端末３は、店舗２００を利用する利用者（買物客）が所持する操作端末（例えば、スマートフォン）である。利用者端末３は、利用者自身が所有する操作端末であってもよいし、店舗２００が所有し利用者に買い物時に貸与する操作端末（携帯端末又はカート端末）であってもよい。
【0013】
管理サーバ１及びゲート装置２は、店舗２００に設置される。管理サーバ１及び利用者端末３は、店舗２００に設置される無線ＬＡＮ（店内ＬＡＮ）などの通信網Ｎ１を介して通信可能である。また、管理サーバ１及び複数のゲート装置２は、店舗２００に設置される有線ＬＡＮ又は無線ＬＡＮ（店内ＬＡＮ）などの通信網Ｎ３を介して通信可能であってもよい。また、ゲート装置２及び利用者端末３は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）などの近距離無線通信規格を利用した通信網Ｎ２を介して通信可能であってもよい。
【0014】
決済サーバ４は、決済事業者（例えば、クレジットカード会社）が管理するサーバ装置である。管理サーバ１及び決済サーバ４は、インターネット、ＬＡＮ、ＷＡＮ、又は公衆電話回線などの通信網Ｎ４を介して通信可能である。
【0015】
商品販売システム１００は、例えば小売店などの店舗２００に導入される。例えば、利用者は、店舗２００に来店すると、自身の利用者端末３（例えば、スマートフォン）を利用して、所望の商品を購入するための操作（商品バーコードの読取操作など）を行う。前記操作の後に商品の購入に対する決済処理（会計）が適切に完了すると、利用者は、退店ゲート（ゲート装置２）の通路を通過して退店する。利用者が来店してから退店するまでの間、利用者端末３は、管理サーバ１及びゲート装置２と様々な情報のやり取りを行う。
【0016】
ここで、商品販売システム１００において実行される処理（商品販売処理）の流れの一例について、具体的な利用シーンを示しつつ以下に説明する。また、前記商品販売処理に応じて利用者端末３に表示される画面の遷移の一例を図示する。
【0017】
図２には、店舗２００の概略を示している。店舗２００の出入口付近には、２つの会計エリアＡ１，Ａ２が設けられており、会計エリアＡ１にはゲート装置２Ａが設置され、会計エリアＡ２にはゲート装置２Ｂが設置されている。また、会計エリアＡ１，Ａ２のそれぞれには、利用者端末３を利用して決済（モバイル決済）を行うエリアＭ１と、会計端末を利用して決済を行うエリアＭ２とが含まれる。以下では、利用者Ｘが店舗２００に来店してから商品を購入して退店するまでの一連の流れを例示する。
【0018】
先ず、店舗２００に来店した利用者Ｘは、利用者端末３Ｘを所持して入口から店内に入る。なお、入口に入店ゲートが設けられてもよい。利用者Ｘが入店して買い物アプリケーションを起動させると、利用者Ｘの利用者端末３Ｘに、図３の（ａ）に示す画面が表示される。これにより、利用者Ｘは、店内において商品の購入操作を行うことが可能となる。また、利用者Ｘは、クーポン情報、購入履歴などを確認及び利用することもできる。
【0019】
利用者Ｘは、購入を希望する商品に付された情報コード（例えば、バーコード）を、利用者端末３Ｘのカメラ３５により撮像（スキャン）する。利用者端末３Ｘは、前記バーコードに含まれる前記商品の情報（商品名、金額など）を読み取って画面に表示する。例えば利用者Ｘが３点の商品ａ１，ｂ１，ｃ１をスキャンした場合、商品ａ１，ｂ１，ｃ１が買い物カートに登録されて、利用者端末３Ｘに、図３の（ｂ）に示す画面が表示される。
【0020】
その後、利用者Ｘが図３の（ｂ）に示す画面の「支払い」を押下すると、管理サーバ１は、決済処理を開始する。
【0021】
例えばモバイル決済可能なエリアＭ１において、利用者端末３Ｘは、商品ａ１，ｂ１，ｃ１の決済に関する情報（決済情報）を管理サーバ１に送信する。管理サーバ１は、決済情報に基づいて、決済サーバ４に決済要求を送信する。決済サーバ４は、決済事業者に応じた決済システムにより決済処理を実行する。
【0022】
なお、エリアＭ２において会計端末により決済を行う場合、利用者Ｘは、利用者端末３Ｘに表示される会計用の二次元コードを会計端末に翳すことにより決済処理を実行してもよい。
【0023】
決済処理が完了すると、利用者端末３Ｘには、図４の（ａ）に示すように、決済が完了したことを示す画面が表示される。また、図４の（ａ）の画面に、退店用の二次元コードＱ１が表示される。利用者Ｘは、利用者端末３Ｘに表示された二次元コードＱ１をゲート装置２の読取部（カメラ２５）に翳す（図４の（ｂ））。
【0024】
なお、エリアＭ２において会計端末により決済を行った場合、会計端末から二次元コードＱ１が印字されたレシートを発行し、利用者Ｘは、レシートに表示された二次元コードＱ１をゲート装置２の読取部（カメラ２５）に翳してもよい。
【0025】
ゲート装置２は、二次元コードＱ１から読み取った情報を取得して退店処理を行う。例えば、決済が完了した商品に酒類などの高額な特定商品Ｇ１が含まれない場合、ゲート装置２は、図５に示す画面を操作表示部２３に表示させるとともに、ＬＥＤ２６を青色に点灯させる。店舗スタッフは、ＬＥＤ２６が青色に点灯したことにより、利用者Ｘが購入（決済）した商品に特定商品Ｇ１が含まれていないことを把握することができる。また、店舗スタッフは、利用者Ｘが所持する買い物カゴを目視して、買い物カゴに特定商品Ｇ１が入っていないことを確認することができる。このケースでは、利用者Ｘが買い物カゴに投入した商品と、利用者Ｘが決済した商品とが一致しているため、適切な買い物が行われたことが分かる。この場合、ゲート装置２は、完了情報を管理サーバ１に送信する。
【0026】
また例えば、決済が完了した商品に酒類などの高額な特定商品Ｇ１が含まれる場合、ゲート装置２は、図６に示す画面を操作表示部２３に表示させるとともに、ＬＥＤ２６を黄色に発光させる。店舗スタッフは、ＬＥＤ２６が黄色に点灯したことにより、利用者Ｘが購入（決済）した商品に特定商品Ｇ１が含まれることを把握することができる。また、店舗スタッフは、利用者Ｘが所持する買い物カゴを目視して、買い物カゴに特定商品Ｇ１が入っていることを確認することができる。このケースも、利用者Ｘが買い物カゴに投入した商品と、利用者Ｘが決済した商品とが一致しているため、適切な買い物が行われたことが分かる。この場合、ゲート装置２は、完了情報を管理サーバ１に送信する。
【0027】
これに対して、例えば、決済が完了した商品に酒類などの高額な特定商品Ｇ１が含まれない場合、ゲート装置２は、図７に示す画面を操作表示部２３に表示させるとともに、ＬＥＤ２６を青色に発光させる。店舗スタッフは、ＬＥＤ２６が青色に点灯したことにより、利用者Ｘが購入（決済）した商品に特定商品Ｇ１が含まれないことを把握することができる。しかし、店舗スタッフは、利用者Ｘが所持する買い物カゴを目視して、買い物カゴに特定商品Ｇ１が入っていることを確認する。このケースでは、利用者Ｘが買い物カゴに投入した商品と、利用者Ｘが決済した商品とが一致していない。すなわち、利用者Ｘが、特定商品Ｇ１についてスキャンをし忘れたか又は意図的にスキャン操作をしないで、特定商品Ｇ１を買い物カゴに投入したことが分かる。この場合、店舗スタッフは、利用者Ｘに対して決済の確認を行い利用者Ｘに適切な決済操作を促す。決済が正常に完了すると、ゲート装置２は、完了情報を管理サーバ１に送信する。
【0028】
以上のようにして、利用者Ｘは店舗２００での買い物を行うことができる。商品販売システム１００は、利用者の買い物を支援及び管理する。特に、商品販売システム１００は、店舗２００において利用者が利用者端末３により決済した商品に特定商品Ｇ１が含まれる場合に、所定の情報を報知する（図６参照）。商品販売システム１００は、上記構成により、店舗における商品の不正購入を防止しつつ、店舗スタッフの業務負担を軽減することを可能にする。
【0029】
上述の処理を実現するための商品販売システム１００の具体的な構成について、以下に説明する。
【0030】
［利用者端末３］
図８に示すように、利用者端末３は、制御部３１、記憶部３２、操作表示部３３、通信Ｉ／Ｆ３４、及びカメラ３５などを備える。利用者端末３は、例えば、店舗２００の利用者が所持する操作端末であり、例えばスマートフォン、携帯電話、又はタブレット端末である。利用者端末３は、店舗２００から貸与される操作端末であってもよいし、買い物カゴ（台車）に設置される操作端末であってもよい。
図８に示すように、利用者端末３は、制御部３１、記憶部３２、操作表示部３３、通信Ｉ／Ｆ３４、及びカメラ３５などを備える。利用者端末３は、例えば、店舗２００の利用者が所持する操作端末であり、例えばスマートフォン、携帯電話、又はタブレット端末である。利用者端末３は、店舗２００から貸与される操作端末であってもよいし、買い物カゴ（台車）に設置される操作端末であってもよい。
【0031】
カメラ３５は、被写体の画像を撮像してデジタル画像データとして出力するデジタルカメラである。例えば、カメラ３５は、商品のバーコードなどを撮像する（図３参照）。
【0032】
通信Ｉ／Ｆ３４は、利用者端末３を有線又は無線で通信網Ｎ１に接続し、通信網Ｎ１を介して管理サーバ１との間で所定の通信プロトコルに従ったデータ通信を実行するための通信インターフェースである。また、通信Ｉ／Ｆ３４は、利用者端末３を無線（例えば、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈなどの近距離無線）で通信網Ｎ２に接続し、通信網Ｎ２を介してゲート装置２との間でデータ通信可能であってもよい。
【0033】
操作表示部３３は、各種の情報を表示する液晶ディスプレイ又は有機ＥＬディスプレイなどの表示部と、利用者の操作を受け付けるマウス、キーボード、又はタッチパネルなどの操作部とを備えるユーザーインターフェースである。
【0034】
記憶部３２は、各種の情報を記憶するフラッシュメモリなどの不揮発性の記憶部である。例えば、記憶部３２には、制御部３１に後述の商品販売処理（図１１参照）を実行させるための商品販売プログラムなどの制御プログラムが記憶されている。例えば、前記商品販売プログラムは、ＣＤ又はＤＶＤなどのコンピュータ読取可能な記録媒体に非一時的に記録されており、利用者端末３に電気的に接続されるＣＤドライブ又はＤＶＤドライブなどの読取装置（不図示）で読み取られて記憶部３２に記憶される。
【0035】
制御部３１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、及びＲＡＭなどの制御機器を有する。前記ＣＰＵは、各種の演算処理を実行するプロセッサーである。前記ＲＯＭは、前記ＣＰＵに各種の処理を実行させるためのＢＩＯＳ及びＯＳなどの制御プログラムが予め記憶された不揮発性の記憶部である。前記ＲＡＭは、各種の情報を記憶する揮発性又は不揮発性の記憶部であり、前記ＣＰＵが実行する各種の処理の一時記憶メモリ（作業領域）として使用される。そして、制御部３１は、前記ＲＯＭ又は記憶部３２に予め記憶された各種の制御プログラムを前記ＣＰＵで実行することにより利用者端末３を制御する。
【0036】
例えば、利用者が店舗２００において利用者端末３を利用して買い物を行うための買い物アプリケーション（商品販売プログラム）が記憶部３２に記憶される場合、制御部３１は、買い物アプリケーションを起動させて、利用者の買い物に関する操作を受け付けて各処理を実行する。例えば、利用者が店舗２００の会員登録を行って、買い物アプリケーションソフトウェアプログラムを利用者端末３にダウンロード（インストール）することにより、店舗２００において買い物アプリケーションを利用することが可能となる。
【0037】
具体的に、制御部３１は、商品読取処理部３１１、表示処理部３１２、通知処理部３１３などの各種の処理部を含む。なお、制御部３１は、前記ＣＰＵで前記制御プログラムに従った各種の処理を実行することによって前記各種の処理部として機能する。また、制御部３１に含まれる一部又は全部の処理部が電子回路で構成されていてもよい。なお、前記制御プログラムは、複数のプロセッサーを前記各種の処理部として機能させるためのプログラムであってもよい。
【0038】
商品読取処理部３１１は、カメラ３５により撮像されたデジタル画像データに基づいて、商品に付与されたバーコードを読み取って商品の情報（商品名、金額など）を取得する。
【0039】
表示処理部３１２は、商品読取処理部３１１が読み取った商品の情報を操作表示部３３に表示させる（図３の（ｂ）参照）。通知処理部３１３は、商品読取処理部３１１が読み取った商品の情報を管理サーバ１に送信する。
【0040】
また、通知処理部３１３は、利用者が支払い操作（決済指示）を行った場合に決済に関する情報（決済情報）を管理サーバ１に送信する。決済情報には、利用者に関する情報（利用者ＩＤ、支払い方法など）、店舗の識別情報などが含まれる。管理サーバ１は、決済情報に基づいて、利用者ＩＤに関連付けられた商品（カート内商品）の決済処理を実行する。
【0041】
決済が完了すると、表示処理部３１２は、管理サーバ１から取得する退店用の二次元コードＱ１を操作表示部３３に表示させる（図４参照）。利用者は、店舗２００を退店する際に、利用者端末３に表示された二次元コードＱ１をゲート装置２に翳す。
【0042】
なお、制御部３１は、記憶部３２に記憶されるブラウザプログラムに従って上述の各処理を実行することによりブラウザ処理部として機能してもよい。例えば、ブラウザ処理部は、管理サーバ１から通信網Ｎ１を介して提供されるウェブページを操作表示部３３に表示させ、操作表示部３３に対する操作を管理サーバ１に入力するブラウザ処理を実行することが可能である。すなわち、利用者端末３は、制御部３１によって前記ブラウザプログラムが実行されることにより、管理サーバ１の操作用端末として機能することが可能である。なお、制御部３１に含まれる一部又は全部の処理部は電子回路で構成されていてもよい。
【0043】
［管理サーバ１］
図８に示すように、管理サーバ１は、制御部１１、記憶部１２、操作表示部１３、及び通信Ｉ／Ｆ１４などを備えるサーバコンピュータである。なお、管理サーバ１は、１台のコンピュータに限らず、複数台のコンピュータが協働して動作するコンピュータシステムであってもよい。また、一又は複数のプロセッサーが、管理サーバ１で実行される各種の処理を分散して実行してもよい。
図８に示すように、管理サーバ１は、制御部１１、記憶部１２、操作表示部１３、及び通信Ｉ／Ｆ１４などを備えるサーバコンピュータである。なお、管理サーバ１は、１台のコンピュータに限らず、複数台のコンピュータが協働して動作するコンピュータシステムであってもよい。また、一又は複数のプロセッサーが、管理サーバ１で実行される各種の処理を分散して実行してもよい。
【0044】
通信Ｉ／Ｆ１４は、管理サーバ１を有線又は無線で通信網Ｎ１に接続し、通信網Ｎ１を介して利用者端末３との間で所定の通信プロトコルに従ったデータ通信を実行するための通信インターフェースである。また、通信Ｉ／Ｆ１４は、管理サーバ１を有線又は無線で通信網Ｎ３に接続し、通信網Ｎ３を介してゲート装置２との間で所定の通信プロトコルに従ったデータ通信を実行する。さらに、通信Ｉ／Ｆ１４は、管理サーバ１を有線又は無線で通信網Ｎ４に接続し、通信網Ｎ４を介して決済サーバ４との間で所定の通信プロトコルに従ったデータ通信を実行する。
【0045】
操作表示部１３は、各種の情報を表示する液晶ディスプレイ又は有機ＥＬディスプレイのような表示部と、操作を受け付けるマウス、キーボード、又はタッチパネルなどの操作部とを備えるユーザーインターフェースである。
【0046】
記憶部１２は、各種の情報を記憶する半導体メモリ、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）、フラッシュメモリなどを含む不揮発性の記憶部である。
【0047】
記憶部１２には、制御部１１に後述の商品販売処理（図１１参照）を実行させるための商品販売プログラムなどの制御プログラムが記憶されている。例えば、前記商品販売プログラムは、ＣＤ又はＤＶＤなどのコンピュータ読取可能な記録媒体に非一時的に記録されており、管理サーバ１が備えるＣＤドライブ又はＤＶＤドライブなどの読取装置（不図示）で読み取られて記憶部１２に記憶される。
【0048】
また、記憶部１２には、商品別色情報Ｄ１、買い物情報Ｄ２などのデータが記憶される。図９は、商品別色情報Ｄ１の一例を示す図である。商品別色情報Ｄ１には、店舗２００が販売する商品の種別ごとに、ゲート装置２のＬＥＤ２６の発光色（点灯色）の情報が登録される。図９に示すように、商品別色情報Ｄ１は、「商品種別」及び「ＬＥＤ色」の情報が含まれる。商品種別は、例えば、店舗２００が販売する商品の種別であり、通常の商品（通常品）と、特定商品Ｇ１とが含まれる。特定商品Ｇ１は、例えば、酒類、化粧品、電化製品など販売金額が所定金額以上の商品である。特定商品Ｇ１は、これらに限定されず店舗２００の管理者が設定した商品であってもよい。例えば、店舗２００の管理者は、予め特定商品Ｇ１を登録することが可能であり、適宜追加変更することも可能である。前記ＬＥＤ色は、ゲート装置２のＬＥＤ２６の点灯色を示す情報である。ゲート装置２は、利用者が退店する際に翳す二次元コードＱ１から読み取った決済済みの商品の種別に応じた色（ＬＥＤ色）でＬＥＤ２６を点灯させる（図５～図７参照）。
【0049】
図１０は、買い物情報Ｄ２の一例を示す図である。買い物情報Ｄ２には、店舗２００を利用する利用者ごとに、買い物に関する情報が登録される。図１０に示すように、買い物情報Ｄ２は、「利用者ＩＤ」、「カート内商品」、「特定商品」、「決済状況」などの情報が含まれる。カート内商品は、利用者が買い物中に選択（スキャン）した商品（図３参照）を示す情報である。特定商品は、カート内商品に含まれる特定商品を示す情報である。例えば、カート内商品に酒類の商品ｂ２が含まれる場合に、商品ｂ２が「特定商品」として登録される。カート内商品に特定商品が含まれない場合、「特定商品」に「無し」が登録される。
【0050】
決済状況は、カート内商品の決済が完了したか否かを示す情報である。決済が完了した場合に、制御部１１は、決済状況に「完了」を登録し、決済が完了していない場合（買い物中の場合）に、制御部１１は、決済状況に「未決済」を登録する。例えば、利用者が店舗２００に来店して買い物を開始（買い物アプリケーションにログイン）すると、制御部１１は、決済状況に「未決済」を登録し、利用者の決済処理が完了すると、制御部１１は、「未決済」を「完了」に更新する。なお、制御部１１は、「完了」が登録された買い物情報Ｄ２のレコードを、所定のタイミングで買い物情報Ｄ２から削除してもよい。
【0051】
また、記憶部１２に、利用者に関する情報（名前、住所、連絡先、クレジットカード情報、保有ポイント数、購買履歴など）が登録されてもよい。
【0052】
なお、他の実施形態として、商品別色情報Ｄ１及び買い物情報Ｄ２の一部又は全部が、管理サーバ１から通信網Ｎ４を介してアクセス可能な他のサーバに記憶されてもよい。この場合、管理サーバ１の制御部１１は、必要に応じて前記サーバから各種の情報を取得して、前記商品販売処理などの各処理を実行してもよい。また、他の実施形態として、商品別色情報Ｄ１及び買い物情報Ｄ２の一部又は全部が、利用者端末３に記憶されてもよい。この場合、管理サーバ１の制御部１１は、必要に応じて利用者端末３から各種の情報を取得して、前記商品販売処理などの各処理を実行してもよい。
【0053】
制御部１１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、及びＲＡＭなどの制御機器を有する。前記ＣＰＵは、各種の演算処理を実行するプロセッサーである。前記ＲＯＭは、前記ＣＰＵに各種の演算処理を実行させるためのＢＩＯＳ及びＯＳなどの制御プログラムが予め記憶される不揮発性の記憶部である。前記ＲＡＭは、各種の情報を記憶する揮発性又は不揮発性の記憶部であり、前記ＣＰＵが実行する各種の処理の一時記憶メモリ（作業領域）として使用される。そして、制御部１１は、前記ＲＯＭ又は記憶部１２に予め記憶された各種の制御プログラムを前記ＣＰＵで実行することにより管理サーバ１を制御する。
【0054】
具体的に、制御部１１は、図８に示すように、取得処理部１１１、決済処理部１１２、生成処理部１１３、通知処理部１１４などの各種の処理部を含む。なお、制御部１１は、前記ＣＰＵで前記商品販売プログラムに従った各種の処理を実行することによって前記各種の処理部として機能する。また、制御部１１に含まれる一部又は全部の処理部が電子回路で構成されていてもよい。なお、前記商品販売プログラムは、複数のプロセッサーを前記各種の処理部として機能させるためのプログラムであってもよい。
【0055】
取得処理部１１１は、利用者が買い物中に利用者端末３により読み取った商品の情報を取得する。例えば、利用者Ｘが購入を希望する商品に付された情報コード（バーコード）を、利用者端末３Ｘのカメラ３５により撮像（スキャン）すると、利用者端末３Ｘは、商品の情報（商品名、金額など）を読み取って管理サーバ１に送信する。取得処理部１１１は、利用者端末３Ｘから前記商品の情報を取得する。取得処理部１１１は、取得した前記商品の情報を買い物情報Ｄ２のカート内商品に登録する（図１０参照）。取得処理部１１１は、複数の利用者端末３のそれぞれから商品の情報を取得して、利用者ごとにカート内商品に商品情報を蓄積していく。取得処理部１１１は、本発明の取得処理部の一例である。
【0056】
決済処理部１１２は、商品の決済処理を実行する。具体的には、決済処理部１１２は、利用者が利用者端末３において前記決済指示を行った場合に利用者端末３から送信される決済情報を取得する。決済処理部１１２は、決済情報に含まれる情報（決済事業者の情報）で特定される決済事業者において電子決済サービスを提供する決済サーバ４に決済用認証情報（決済要求）を送信して、商品の請求金額についての決済処理を実行する。前記決済用認証情報は、決済情報に含まれる金額（請求金額）、利用者のＩＤ及びパスワード、店舗の識別情報等を含む。
【0057】
決済処理が完了した場合、決済処理部１１２は、利用者が購入した商品の情報を、購買履歴として記憶部１２に登録してもよい。また、決済処理部１１２は、決済状況（「完了」又は「未決済」）を買い物情報Ｄ２に登録する（図１０参照）。例えば決済処理部１１２は、利用者が買い物アプリケーションにログインすると、決済状況に「未決済」を登録し、利用者の決済処理が完了すると、「未決済」を「完了」に更新する。なお、制御部１１は、「完了」が登録された買い物情報Ｄ２のレコードを、所定のタイミングで買い物情報Ｄ２から削除してもよい。
【0058】
決済方法は、クレジットカード決済に限定されず、利用者に関連付けられたチャージ金額又はポイント数による決済であってもよい。
【0059】
生成処理部１１３は、退店用の読取情報（二次元コードＱ１）を生成する。具体的には、生成処理部１１３は、決済処理が完了すると、利用者ＩＤと、購入した商品の商品情報と、ＬＥＤ色の情報（ＬＥＤ色情報）とを含む二次元コードＱ１を生成する。例えば利用者の購入商品（カート内商品）の全てが通常品である場合、生成処理部１１３は、ＬＥＤ色として「青色」の情報を含む二次元コードＱ１を生成する。
【0060】
また、例えば利用者の購入商品（カート内商品）に酒類の特定商品Ｇ１が含まれる場合、生成処理部１１３は、ＬＥＤ色として「黄色」の情報を含む二次元コードＱ１を生成する。また、例えば利用者の購入商品（カート内商品）に化粧品の特定商品Ｇ１が含まれる場合、生成処理部１１３は、ＬＥＤ色として「緑色」の情報を含む二次元コードＱ１を生成する。また、例えば利用者の購入商品（カート内商品）に電化製品の特定商品Ｇ１が含まれる場合、生成処理部１１３は、ＬＥＤ色として「赤色」の情報を含む二次元コードＱ１を生成する。
【0061】
通知処理部１１４は、生成処理部１１３により生成される退店用の読取情報（二次元コードＱ１）を利用者端末３に通知する。通知処理部１１４は、本発明の通知処理部の一例である。
【0062】
利用者端末３は、管理サーバ１から二次元コードＱ１の情報を取得すると、図４の（ａ）に示す画面（退店画面）を操作表示部２３に表示させる。退店画面には、決済が完了したことを示すメッセージ、二次元コードＱ１などが表示される。利用者は、利用者端末３に表示された二次元コードＱ１をゲート装置２に翳して退店する。
【0063】
［ゲート装置２］
図８に示すように、ゲート装置２は、制御部２１、記憶部２２、操作表示部２３、通信Ｉ／Ｆ２４、カメラ２５などを備える。ゲート装置２は、店舗２００に配置される。
図８に示すように、ゲート装置２は、制御部２１、記憶部２２、操作表示部２３、通信Ｉ／Ｆ２４、カメラ２５などを備える。ゲート装置２は、店舗２００に配置される。
【0064】
カメラ２５は、被写体の画像を撮像してデジタル画像データとして出力するデジタルカメラである。例えば、カメラ２５は、ゲート装置２に翳された利用者端末３の二次元コードＱ１（図４参照）を撮像する。
【0065】
ＬＥＤ２６は、所定の色の光を発光する発光部である。ＬＥＤ２６は、制御部２１の命令に応じた色で点灯又は点滅する。
【0066】
通信Ｉ／Ｆ２４は、ゲート装置２を有線ＬＡＮ又は無線ＬＡＮ（店内ＬＡＮ）などの通信網Ｎ３に接続し、通信網Ｎ３を介して管理サーバ１との間でデータ通信を可能にする。また、通信Ｉ／Ｆ２４は、ゲート装置２を無線（例えば、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈなどの近距離無線）の通信網Ｎ２に接続し、通信網Ｎ２を介して利用者端末３との間でデータ通信可能であってもよい。
【0067】
操作表示部２３は、各種の情報を表示する液晶ディスプレイ又は有機ＥＬディスプレイのような表示部と、操作を受け付けるマウス、キーボード、又はタッチパネルなどの操作部とを備えるユーザーインターフェースである。
【0068】
記憶部２２は、各種の情報を記憶するフラッシュメモリなどの不揮発性の記憶部である。例えば、記憶部２２には、制御部２１に後述の商品販売処理（図１１参照）を実行させるための商品販売プログラムなどの制御プログラムが記憶されている。例えば、前記商品販売処理は、ＣＤ又はＤＶＤなどのコンピュータ読取可能な記録媒体に非一時的に記録されており、ゲート装置２に電気的に接続されるＣＤドライブ又はＤＶＤドライブなどの読取装置（不図示）で読み取られて記憶部２２に記憶される。
【0069】
制御部２１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、及びＲＡＭなどの制御機器を有する。前記ＣＰＵは、各種の演算処理を実行するプロセッサーである。前記ＲＯＭは、前記ＣＰＵに各種の処理を実行させるためのＢＩＯＳ及びＯＳなどの制御プログラムが予め記憶された不揮発性の記憶部である。前記ＲＡＭは、各種の情報を記憶する揮発性又は不揮発性の記憶部であり、前記ＣＰＵが実行する各種の処理の一時記憶メモリ（作業領域）として使用される。そして、制御部２１は、前記ＲＯＭ又は記憶部２２に予め記憶された各種の制御プログラムを前記ＣＰＵで実行することによりゲート装置２を制御する。
【0070】
具体的に、制御部２１は、読取処理部２１１、判定処理部２１２、報知処理部２１３、通知処理部２１４などの各種の処理部を含む。なお、制御部２１は、前記ＣＰＵで前記商品販売プログラムに従った各種の処理を実行することによって前記各種の処理部として機能する。また、制御部２１に含まれる一部又は全部の処理部が電子回路で構成されていてもよい。なお、前記商品販売プログラムは、複数のプロセッサーを前記各種の処理部として機能させるためのプログラムであってもよい。
【0071】
読取処理部２１１は、利用者が利用者端末３に表示された二次元コードＱ１をカメラ３５に翳した場合に（図４参照）、カメラ３５が撮像した二次元コードＱ１の撮像画像を取得し、二次元コードＱ１の情報を読み取る。具体的には、読取処理部２１１は、二次元コードＱ１を読み取って、利用者ＩＤと商品情報とＬＥＤ色情報とを取得する。
【0072】
判定処理部２１２は、読取処理部２１１が取得した商品情報に基づいて、利用者が購入した商品に特定商品Ｇ１が含まれるか否かを判定する。例えば、判定処理部２１２は、利用者が購入した商品に、酒類、化粧品、又は電化製品などの特定商品Ｇ１が含まれるか否かを判定する。
【0073】
報知処理部２１３は、判定処理部２１２による判定結果に応じた情報を報知する。具体的には、報知処理部２１３は、ゲート装置２が利用者端末３に表示された二次元コードＱ１を読み取ることにより取得される商品情報に特定商品の商品情報が含まれる場合に、所定の情報を報知する。例えば、報知処理部２１３は、特定商品Ｇ１の有無又は特定商品Ｇ１の種別に応じた所定の情報を報知する。また、報知処理部２１３は、ゲート装置２に設けられる報知部から所定の情報を報知する。例えば、報知処理部２１３は、特定商品Ｇ１に対応する色の光によりＬＥＤ２６を発光させる。報知処理部２１３は、本発明の報知処理部の一例である。
【0074】
例えば、二次元コードＱ１を読み取って取得された商品に特定商品Ｇ１が含まれない場合に、報知処理部２１３は、図５に示すメッセージを操作表示部２３に表示させるとともに、ＬＥＤ２６を青色で点灯させる。
【0075】
また例えば、二次元コードＱ１を読み取って取得された商品に特定商品Ｇ１が含まれ、かつ特定商品Ｇ１が酒類である場合に、報知処理部２１３は、図６に示すメッセージを操作表示部２３に表示させるとともに、ＬＥＤ２６を黄色で点灯させる。
【0076】
また例えば、二次元コードＱ１を読み取って取得された商品に特定商品Ｇ１が含まれ、かつ特定商品Ｇ１が化粧品である場合に、報知処理部２１３は、図６と同様のメッセージを操作表示部２３に表示させるとともに、ＬＥＤ２６を緑色で点灯させる。
【0077】
また例えば、二次元コードＱ１を読み取って取得された商品に特定商品Ｇ１が含まれ、かつ特定商品Ｇ１が電化製品である場合に、報知処理部２１３は、図６と同様のメッセージを操作表示部２３に表示させるとともに、ＬＥＤ２６を赤色で点灯させる。
【0078】
また例えば、二次元コードＱ１を読み取って取得された商品に特定商品Ｇ１が含まれ、かつ特定商品Ｇ１が酒類及び化粧品である場合に、報知処理部２１３は、図６と同様のメッセージを操作表示部２３に表示させるとともに、ＬＥＤ２６を黄色及び緑色の混色で点灯させる。なお、この場合、報知処理部２１３は、黄色と緑色とを交互に点灯させてもよいし、黄色と緑色とを同時に点灯させてもよい。
【0079】
通知処理部２１４は、利用者が買い物を終了（退店）したことを示す完了情報を管理サーバ１に送信する。管理サーバ１の制御部１１は、完了情報を取得すると、買い物情報Ｄ２の前記利用者のレコードを削除し、当該利用者の購買履歴を記憶部１２に登録する。
【0080】
ここで、店舗スタッフは、利用者が二次元コードＱ１をゲート装置２に翳すごとに、ＬＥＤ２６の点灯色と、利用者が所持する買い物カゴの中身とを確認する。例えば、店舗スタッフは、青色に点灯したＬＥＤ２６を確認すると、買い物カゴに特定商品Ｇ１が入っていないことを確認する。ＬＥＤ２６が青色に点灯した場合、決済が完了した商品の商品情報に特定商品Ｇ１が含まれていないことを表している。このため、買い物カゴに特定商品Ｇ１が入っていなければ、利用者が適切に買い物を行ったことが分かる（図５参照）。
【0081】
また例えば、店舗スタッフは、黄色に点灯したＬＥＤ２６を確認すると、買い物カゴに特定商品Ｇ１が入っていることを確認する。ＬＥＤ２６が黄色に点灯した場合、決済が完了した商品の商品情報に酒類の特定商品Ｇ１が含まれていることを表している。このため、買い物カゴに酒類の特定商品Ｇ１が入っていれば、利用者が適切に買い物を行ったことが分かる（図６参照）。
【0082】
これに対して、例えば、店舗スタッフが、青色に点灯したＬＥＤ２６を確認したにもかかわらず、買い物カゴに酒類の特定商品Ｇ１が入っていることを確認した場合、当該特定商品Ｇ１が決済情報に含まれていない（決済されていない）ことを表している（図７参照）。この場合、利用者が特定商品Ｇ１のスキャンを忘れたか、又は、意図的にスキャンをしない不正を行ったことが分かる。この場合、店舗スタッフは、利用者に対して特定商品Ｇ１の決済処理（会計操作）を促す。このような利用者に不正が疑われる場合、通知処理部２１４は、当該利用者に対応する完了情報に所定のフラグを付与して管理サーバ１に送信してもよい。管理サーバ１は、前記完了情報を取得すると、利用者の購買履歴に不正行為を表すフラグを付与してもよい。
【0083】
また例えば、決済が完了していない利用者がゲート装置２を通過した場合（例えば二次元コードＱ１を翳さないでゲート装置２を通過した場合）、報知処理部２１３は、警告メッセージを操作表示部２３に表示させる。また、報知処理部２１３は、ゲート装置２から警告音を出力させたり、ＬＥＤ２６を点灯又は点滅させたりしてもよい。また、報知処理部２１３は、店舗スタッフに決済確認の作業を行うように通知する。店舗スタッフは、通知を受けると、利用者に対して決済処理（会計操作）を促す。
【0084】
他の実施形態として、ゲート装置２は、開閉可能なゲート（扉）を備えてもよい。ゲートが開いて通路が開放されると、利用者はゲートの通路を通過することが可能となり、ゲートが閉じて通路が閉鎖されると、利用者はゲートの通路を通過することが不可能となる。ゲートは、開閉可能な物理的な扉で構成されてもよいし、光を用いた電子的な扉であってもよいし、音声により利用者の通過を許可又は禁止する音声扉であってもよい。例えば、制御部２１は、決済が完了していない場合などにゲートを閉鎖する。
【0085】
［商品販売処理］
以下、図１１を参照しつつ、商品販売システム１００において実行される商品販売処理について説明する。例えば、前記商品販売処理は、利用者が、店舗２００（図２参照）において利用者端末３により買い物アプリケーションにログインすることによって開始される。なお、前記商品販売処理は、利用者が利用者端末３における所定の操作に応じて途中で終了されることがある。前記商品販売処理は、本発明の商品販売方法の一例である。
以下、図１１を参照しつつ、商品販売システム１００において実行される商品販売処理について説明する。例えば、前記商品販売処理は、利用者が、店舗２００（図２参照）において利用者端末３により買い物アプリケーションにログインすることによって開始される。なお、前記商品販売処理は、利用者が利用者端末３における所定の操作に応じて途中で終了されることがある。前記商品販売処理は、本発明の商品販売方法の一例である。
【0086】
なお、ここで説明する前記商品販売処理に含まれる一又は複数のステップが適宜省略されてもよい。また、前記商品販売処理における各ステップは、同様の作用効果を生じる範囲で実行順序が異なってもよい。さらに、ここでは管理サーバ１の制御部１１、ゲート装置２の制御部２１、及び利用者端末３の制御部３１が前記商品販売処理における各ステップを実行する場合を例に挙げて説明するが、他の実施形態では、他の複数のプロセッサーが前記商品販売処理における各ステップを分散して実行してもよい。
【0087】
【0088】
＜ステップＳ１＞
ステップＳ１において、利用者端末３の制御部３１及び管理サーバ１の制御部１１は、買い物アプリケーションにログインするログイン処理を実行する。例えば、利用者Ｘが店舗２００に来店して利用者端末３Ｘにおいて買い物アプリケーションを起動させて利用者ＩＤを入力すると、利用者端末３の制御部３１は、利用者ＩＤを管理サーバ１に送信し、管理サーバ１の制御部１１は、ログインを許可して利用者ＩＤを買い物情報Ｄ２（図１０参照）に登録する。
ステップＳ１において、利用者端末３の制御部３１及び管理サーバ１の制御部１１は、買い物アプリケーションにログインするログイン処理を実行する。例えば、利用者Ｘが店舗２００に来店して利用者端末３Ｘにおいて買い物アプリケーションを起動させて利用者ＩＤを入力すると、利用者端末３の制御部３１は、利用者ＩＤを管理サーバ１に送信し、管理サーバ１の制御部１１は、ログインを許可して利用者ＩＤを買い物情報Ｄ２（図１０参照）に登録する。
【0089】
＜ステップＳ２＞
ステップＳ２において、利用者端末３の制御部３１は、利用者が利用者端末３のカメラ３５でスキャンした商品の情報（商品名、金額など）を取得する。例えば、利用者Ｘが利用者端末３Ｘのカメラ３５で商品のバーコードをスキャンすると、制御部３１は、バーコードを読み取って商品の情報（商品名、金額）を取得する（図３参照）。制御部３１は、取得した商品の情報を管理サーバ１に送信する。
ステップＳ２において、利用者端末３の制御部３１は、利用者が利用者端末３のカメラ３５でスキャンした商品の情報（商品名、金額など）を取得する。例えば、利用者Ｘが利用者端末３Ｘのカメラ３５で商品のバーコードをスキャンすると、制御部３１は、バーコードを読み取って商品の情報（商品名、金額）を取得する（図３参照）。制御部３１は、取得した商品の情報を管理サーバ１に送信する。
【0090】
＜ステップＳ３＞
ステップＳ３において、管理サーバ１の制御部１１は、利用者端末３から送信される商品の情報を取得すると、買い物情報Ｄ２のカート内商品に登録する。例えば、利用者Ｘの利用者端末３Ｘから商品の情報を取得すると、制御部１１は、買い物情報Ｄ２の利用者Ｘのカート内商品に商品の情報を登録する（図１０参照）。
ステップＳ３において、管理サーバ１の制御部１１は、利用者端末３から送信される商品の情報を取得すると、買い物情報Ｄ２のカート内商品に登録する。例えば、利用者Ｘの利用者端末３Ｘから商品の情報を取得すると、制御部１１は、買い物情報Ｄ２の利用者Ｘのカート内商品に商品の情報を登録する（図１０参照）。
【0091】
＜ステップＳ４＞
ステップＳ４において、利用者端末３の制御部３１は、利用者から決済指示を取得したか否かを判定する。例えば、利用者Ｘが操作画面（図３の（ｂ）参照）において、「支払い」を選択すると、制御部３１は、決済指示を取得する。制御部３１は、利用者から決済指示を取得すると（Ｓ４：Ｙｅｓ）、処理をステップＳ５に移行させる。一方、制御部３１は、利用者から決済指示を取得しない場合（Ｓ４：Ｎｏ）、処理をステップＳ２に移行させる。利用者端末３の制御部３１及び管理サーバ１の制御部１１は、利用者から決済指示を取得するまで上述の処理を繰り返し実行する。
ステップＳ４において、利用者端末３の制御部３１は、利用者から決済指示を取得したか否かを判定する。例えば、利用者Ｘが操作画面（図３の（ｂ）参照）において、「支払い」を選択すると、制御部３１は、決済指示を取得する。制御部３１は、利用者から決済指示を取得すると（Ｓ４：Ｙｅｓ）、処理をステップＳ５に移行させる。一方、制御部３１は、利用者から決済指示を取得しない場合（Ｓ４：Ｎｏ）、処理をステップＳ２に移行させる。利用者端末３の制御部３１及び管理サーバ１の制御部１１は、利用者から決済指示を取得するまで上述の処理を繰り返し実行する。
【0092】
＜ステップＳ５＞
ステップＳ５において、利用者端末３の制御部３１は、決済情報を管理サーバ１に送信する。例えば、利用者端末３Ｘの制御部３１は、利用者Ｘに関する情報（利用者ＩＤ、支払い方法など）、店舗の識別情報などを含む決済情報を管理サーバ１に送信する。
ステップＳ５において、利用者端末３の制御部３１は、決済情報を管理サーバ１に送信する。例えば、利用者端末３Ｘの制御部３１は、利用者Ｘに関する情報（利用者ＩＤ、支払い方法など）、店舗の識別情報などを含む決済情報を管理サーバ１に送信する。
【0093】
＜ステップＳ６＞
ステップＳ６において、管理サーバ１の制御部１１は、利用者端末３から決済情報を取得すると決済処理を実行する。例えば、制御部１１は、買い物情報Ｄ２において利用者Ｘの利用者ＩＤに関連付けられたカート内商品の合計金額（請求金額）について、決済サーバ４に決済用認証情報（決済要求）を送信して決済処理を実行する。制御部１１は、決済処理が完了すると、買い物情報Ｄ２の決済状況に「完了」を登録する。
ステップＳ６において、管理サーバ１の制御部１１は、利用者端末３から決済情報を取得すると決済処理を実行する。例えば、制御部１１は、買い物情報Ｄ２において利用者Ｘの利用者ＩＤに関連付けられたカート内商品の合計金額（請求金額）について、決済サーバ４に決済用認証情報（決済要求）を送信して決済処理を実行する。制御部１１は、決済処理が完了すると、買い物情報Ｄ２の決済状況に「完了」を登録する。
【0094】
＜ステップＳ７＞
ステップＳ７において、管理サーバ１の制御部１１は、退店用の二次元コードを生成して利用者端末３に送信する。具体的には、制御部１１は、利用者ＩＤと、購入した商品の商品情報と、ＬＥＤ色の情報（ＬＥＤ色情報）とを含む二次元コードＱ１を生成する。
ステップＳ７において、管理サーバ１の制御部１１は、退店用の二次元コードを生成して利用者端末３に送信する。具体的には、制御部１１は、利用者ＩＤと、購入した商品の商品情報と、ＬＥＤ色の情報（ＬＥＤ色情報）とを含む二次元コードＱ１を生成する。
【0095】
例えば利用者の購入商品（カート内商品）の全てが通常品である場合、制御部１１は、利用者ＩＤと、購入した各通常品の商品情報と、ＬＥＤ色として「青色」の情報とを含む二次元コードＱ１を生成する。
【0096】
また、例えば利用者の購入商品（カート内商品）に酒類の特定商品Ｇ１が含まれる場合、制御部１１は、利用者ＩＤと、購入した通常品及び特定商品Ｇ１の各商品情報と、ＬＥＤ色として「黄色」の情報を含む二次元コードＱ１を生成する。
【0097】
また、例えば利用者の購入商品（カート内商品）に化粧品の特定商品Ｇ１が含まれる場合、制御部１１は、利用者ＩＤと、購入した通常品及び特定商品Ｇ１の各商品情報と、ＬＥＤ色として「緑色」の情報を含む二次元コードＱ１を生成する。
【0098】
また、例えば利用者の購入商品（カート内商品）に電化製品の特定商品Ｇ１が含まれる場合、制御部１１は、利用者ＩＤと、購入した通常品及び特定商品Ｇ１の各商品情報と、ＬＥＤ色として「赤色」の情報を含む二次元コードＱ１を生成する。
【0099】
制御部１１は、生成した二次元コードＱ１の情報を利用者Ｘの利用者端末３Ｘに送信する。
【0100】
＜ステップＳ８＞
ステップＳ８において、利用者端末３の制御部３１は、管理サーバ１から取得する退店用の二次元コードＱ１を操作表示部３３に表示させる（図４参照）。
ステップＳ８において、利用者端末３の制御部３１は、管理サーバ１から取得する退店用の二次元コードＱ１を操作表示部３３に表示させる（図４参照）。
【0101】
＜ステップＳ９＞
ステップＳ９において、ゲート装置２の制御部２１は、利用者端末３に表示された二次元コードＱ１を読み取る。例えば、利用者Ｘが利用者端末３Ｘに表示された二次元コードＱ１をゲート装置２のカメラ２５に翳すと（図４参照）、制御部２１は、二次元コードＱ１を読み取って、利用者ＩＤと、購入した商品の商品情報と、ＬＥＤ色の情報（ＬＥＤ色情報）とを取得する。
ステップＳ９において、ゲート装置２の制御部２１は、利用者端末３に表示された二次元コードＱ１を読み取る。例えば、利用者Ｘが利用者端末３Ｘに表示された二次元コードＱ１をゲート装置２のカメラ２５に翳すと（図４参照）、制御部２１は、二次元コードＱ１を読み取って、利用者ＩＤと、購入した商品の商品情報と、ＬＥＤ色の情報（ＬＥＤ色情報）とを取得する。
【0102】
＜ステップＳ１０＞
ステップＳ１０において、ゲート装置２の制御部２１は、二次元コードＱ１から読み取った情報に基づいて報知処理を実行する。
ステップＳ１０において、ゲート装置２の制御部２１は、二次元コードＱ１から読み取った情報に基づいて報知処理を実行する。
【0103】
例えば、制御部２１は、二次元コードＱ１から、ＬＥＤ色情報として「青色」の情報を取得すると、ゲート装置２のＬＥＤ２６を青色で点灯させる（図５参照）。また、制御部２１は、図５に示すメッセージをゲート装置２の操作表示部２３に表示させる。なお、制御部２１は、購入した商品の商品名、決済金額などを操作表示部２３に表示させてもよい。
【0104】
また、例えば、制御部２１は、二次元コードＱ１から、ＬＥＤ色情報として「黄色」の情報を取得すると、ゲート装置２のＬＥＤ２６を黄色で点灯させる（図６参照）。また、制御部２１は、図６に示すメッセージをゲート装置２の操作表示部２３に表示させる。なお、制御部２１は、購入した商品の商品名、決済金額などを操作表示部２３に表示させてもよい。例えば図６に示すように、制御部２１は、特定商品Ｇ１の商品名を操作表示部３３に表示させてもよい。
【0105】
同様に、購入した商品に特定商品Ｇ１が含まれる場合、制御部２１は、二次元コードＱ１からＬＥＤ色情報として「緑色」の情報を取得すると、ゲート装置２のＬＥＤ２６を緑色で点灯させ、二次元コードＱ１からＬＥＤ色情報として「赤色」の情報を取得すると、ゲート装置２のＬＥＤ２６を赤色で点灯させる。
【0106】
店舗スタッフは、ＬＥＤ２６が点灯すると、点灯色と、利用者が所持する買い物カゴの中身とを確認する。例えば、店舗スタッフは、青色に点灯したＬＥＤ２６を確認すると、買い物カゴに特定商品Ｇ１が入っていないことを確認する（図５参照）。これにより、店舗スタッフは、買い物カゴに特定商品Ｇ１が入っていない場合に、利用者が適切に買い物を行ったと判断することができる（図５参照）。
【0107】
また例えば、店舗スタッフは、黄色に点灯したＬＥＤ２６を確認すると、買い物カゴに酒類の特定商品Ｇ１が入っていることを確認する（図６参照）。これにより、店舗スタッフは、買い物カゴに特定商品Ｇ１が入っている場合に、利用者が適切に買い物を行ったと判断することができる（図６参照）。
【0108】
これに対して、例えば、店舗スタッフが、青色に点灯したＬＥＤ２６を確認したにもかかわらず、買い物カゴに特定商品Ｇ１が入っていることを確認した場合、当該特定商品Ｇ１が決済情報に含まれていない（決済されていない）ことを表している（図７参照）。この場合、店舗スタッフは、利用者が特定商品Ｇ１のスキャンを忘れたか、又は、意図的にスキャンをしない不正を行ったと判断することができるため、利用者に対して特定商品Ｇ１の決済処理（会計操作）を促す。
【0109】
＜ステップＳ１１＞
ステップＳ１１において、ゲート装置２の制御部２１は、利用者が買い物を終了（退店）したことを示す完了情報を管理サーバ１に送信する。なお、利用者に不正が疑われる場合（図７参照）、制御部２１は、当該利用者に対応する完了情報に所定のフラグ（不正フラグ）を付与して管理サーバ１に送信する。
ステップＳ１１において、ゲート装置２の制御部２１は、利用者が買い物を終了（退店）したことを示す完了情報を管理サーバ１に送信する。なお、利用者に不正が疑われる場合（図７参照）、制御部２１は、当該利用者に対応する完了情報に所定のフラグ（不正フラグ）を付与して管理サーバ１に送信する。
【0110】
＜ステップＳ１２＞
ステップＳ１２において、管理サーバ１の制御部１１は、ゲート装置２から完了情報を取得すると、退店処理を実行する。具体的には、制御部１１は、買い物情報Ｄ２の利用者のレコードを削除し、当該利用者の購買履歴を記憶部１２に登録する。また、制御部１１は、前記不正フラグが付与された完了情報を取得すると、利用者の購買履歴に不正行為を表すフラグを付与する。これにより、過去にスキャン忘れ又は不正を行ったことの履歴が登録される。
ステップＳ１２において、管理サーバ１の制御部１１は、ゲート装置２から完了情報を取得すると、退店処理を実行する。具体的には、制御部１１は、買い物情報Ｄ２の利用者のレコードを削除し、当該利用者の購買履歴を記憶部１２に登録する。また、制御部１１は、前記不正フラグが付与された完了情報を取得すると、利用者の購買履歴に不正行為を表すフラグを付与する。これにより、過去にスキャン忘れ又は不正を行ったことの履歴が登録される。
【0111】
退店処理が終了すると、商品販売システム１００は、前記商品販売処理を終了する。商品販売システム１００は、利用者ごとに前記商品販売処理を並行して実行する。
【0112】
以上説明したように、本実施形態に係る商品販売システム１００は、店舗２００において利用者が利用者端末３により読み取った商品の商品情報を取得し、前記商品情報の商品の決済が完了した場合に、店舗２００のゲート装置２が読み取り可能であって前記商品情報が対応付けられた二次元コードＱ１を、利用者端末３に通知する。また、商品販売システム１００は、ゲート装置２が利用者端末３に表示された二次元コードＱ１を読み取ることにより取得される前記商品情報に特定商品Ｇ１の商品情報が含まれる場合に、所定の情報を報知する。
【0113】
具体的には、商品販売システム１００は、ゲート装置２に設けられる報知部から所定の情報を報知する。例えば、前記報知部は所定の色の光を発光する発光部（ＬＥＤ２６）であって、商品販売システム１００は、前記特定商品Ｇ１に対応する色の光によりＬＥＤ２６を発光させる。
【0114】
上記構成によれば、例えば、利用者が特定商品Ｇ１を利用者端末３でスキャンして決済し、二次元コードＱ１をゲート装置２に翳すと、ゲート装置２のＬＥＤ２６が所定の色で発光する。このため、店舗スタッフは、ＬＥＤ２６の発光色により、利用者が特定商品Ｇ１を購入したことを把握することができる。また、例えば、利用者の買い物カゴに特定商品Ｇ１が入っているにもかかわらず、ＬＥＤ２６が所定の色に発光しない場合、店舗スタッフは、特定商品Ｇ１が決済されていないことを把握することができる。よって、店舗２００における商品の不正購入を防止しつつ、店舗スタッフの業務負担を軽減することが可能となる。
【0115】
また、商品販売システム１００は、前記特定商品Ｇ１の種別又は販売金額に応じて異なる色の光によりＬＥＤ２６を発光させてもよい。例えば、商品販売システム１００は、前記商品情報に特定商品Ｇ１の商品情報が含まれる場合にＬＥＤ２６を第１の色で発光させ、前記商品情報に特定商品Ｇ１の商品情報が含まれない場合にＬＥＤ２６を第２の色で発光させる。これにより、店舗スタッフは、利用者が購入した特定商品Ｇ１の種別、金額などを把握することができる。
【0116】
［他の実施形態］
本発明の商品販売システム１００は、上述の実施形態に限定されず、以下に示す形態であってもよい。
本発明の商品販売システム１００は、上述の実施形態に限定されず、以下に示す形態であってもよい。
【0117】
他の実施形態として、ゲート装置２の制御部２１（報知処理部２１３）は、特定商品Ｇ１に対応する画像を操作表示部３３に表示させてもよい。例えば図１２に示すように、制御部２１は、利用者が二次元コードＱ１をゲート装置２に翳した場合に、特定商品Ｇ１（酒類）の画像を表示させてもよい。なお、他の実施形態として、制御部２１は、特定商品Ｇ１の情報（商品名、商品画像）を、店舗スタッフの操作端末に表示させてもよい。ＬＥＤ２６、操作表示部３３、店舗スタッフの操作端末は、本発明の報知部の一例である。
【0118】
本発明の他の実施形態として、制御部２１は、利用者の履歴情報に基づいてＬＥＤ２６の点灯方法を変更してもよい。具体的には、過去の買い物において、利用者が利用者端末３により特定商品Ｇ１を読み取らずに二次元コードＱ１をゲート装置２に読み取らせた履歴情報（不正フラグ）が登録されている場合に、制御部２１（報知処理部２１３）は、今回の買い物において、利用者が二次元コードＱ１をゲート装置２に読み取らせた場合に、所定の情報を、前記不正フラグが登録されていない利用者が二次元コードＱ１をゲート装置２に読み取らせた場合の報知方法とは異なる方法により報知する。
【0119】
すなわち、制御部２１は、過去に不正を行った利用者が今回の買い物において二次元コードＱ１をゲート装置２に翳した場合にはＬＥＤ２６を赤色で点滅させ、過去に不正を行っていない利用者が今回の買い物において二次元コードＱ１をゲート装置２に翳した場合にはＬＥＤ２６を所定の色で点灯させる。これにより、店舗スタッフに注意を促すことができる。
【0120】
なお、不正フラグが付与された利用者が所定期間又は所定回数だけ連続して適切に買い物を行った場合に、管理サーバ１の制御部１１は、当該利用者の不正フラグを削除してもよい。
【0121】
本発明の他の実施形態として、制御部２１（報知処理部２１３）は、決済金額の合計が所定金額以上であって、かつ前記商品情報に特定商品Ｇ１の商品情報が含まれる場合に、所定の情報を報知し、決済金額の合計が所定金額以上未満である場合に所定の情報を報知しない構成としてもよい。合計の決済金額が大きいほど、商品のスキャン忘れや不正が生じ易いため、上記構成によれば、店舗スタッフによる決済の確認作業の対象者を限定することができるため、店舗スタッフの業務負担を軽減することが可能となる。
【0122】
また本発明の他の実施形態として、利用者端末３の制御部３１が、管理サーバ１における処理を実行してもよい。具体的には、利用者端末３の記憶部３２に、商品別色情報Ｄ１及び買い物情報Ｄ２が記憶され、制御部３１は、記憶部３２を参照して、退店用の二次元コードＱ１を生成する処理を実行してもよい。また、他の実施形態として、ゲート装置２の制御部２１が、管理サーバ１における処理を実行してもよい。具体的には、ゲート装置２の記憶部２２に、商品別色情報Ｄ１及び買い物情報Ｄ２が記憶され、制御部２１は、記憶部２２を参照して、退店用の二次元コードＱ１を生成する処理を実行してもよい。
【0123】
また本発明の他の実施形態として、ゲート装置２のカメラ２５又は店舗２００に設置されたカメラが、利用者の買い物カゴの中身を撮像し、ゲート装置２の制御部２１が、撮像画像に基づいて、買い物カゴに入っている商品を特定してもよい。そして、制御部２１は、二次元コードＱ１を読み取って取得した商品情報と、撮像画像から特定した商品とを照合して、スキャン忘れ、不正購入などを判定してもよい。例えば、制御部２１は、二次元コードＱ１を読み取って取得した商品情報に特定商品Ｇ１の情報が含まれないにもかかわらず、撮像画像から特定商品Ｇ１を特定した場合に、ゲート装置２から店舗スタッフに所定の情報を報知する。上記構成によれば、店舗スタッフがゲート装置２のＬＥＤ２６の点灯状態を把握できない場合であっても、店舗スタッフにスキャン忘れや不正購入が生じていることを通知することができる。
【0124】
また本発明の他の実施形態として、管理サーバ１の制御部１１が、ゲート装置２における処理を実行してもよい。具体的には、制御部１１は、ゲート装置２が二次元コードＱ１から読み取った情報を取得して、ゲート装置２に対して表示指示及び発光指示を出力してもよい。
【0125】
［発明の付記］
以下、上述の実施形態から抽出される発明の概要について付記する。なお、以下の付記で説明する各構成及び各処理機能は取捨選択して任意に組み合わせることが可能である。
以下、上述の実施形態から抽出される発明の概要について付記する。なお、以下の付記で説明する各構成及び各処理機能は取捨選択して任意に組み合わせることが可能である。
【0126】
＜付記１＞
店舗において利用者が操作端末により読み取った商品の商品情報を取得する取得処理部と、
前記取得処理部により取得される前記商品情報の商品の決済が完了した場合に、前記店舗の退店装置が読み取り可能であって前記商品情報が対応付けられた読取情報を、前記操作端末に通知する通知処理部と、
前記退店装置が前記操作端末に表示された前記読取情報を読み取ることにより取得される前記商品情報に特定商品の商品情報が含まれる場合に、所定の情報を報知する報知処理部と、
を備える商品販売システム。
店舗において利用者が操作端末により読み取った商品の商品情報を取得する取得処理部と、
前記取得処理部により取得される前記商品情報の商品の決済が完了した場合に、前記店舗の退店装置が読み取り可能であって前記商品情報が対応付けられた読取情報を、前記操作端末に通知する通知処理部と、
前記退店装置が前記操作端末に表示された前記読取情報を読み取ることにより取得される前記商品情報に特定商品の商品情報が含まれる場合に、所定の情報を報知する報知処理部と、
を備える商品販売システム。
【0127】
＜付記２＞
前記報知処理部は、前記退店装置に設けられる報知部から所定の情報を報知する、
付記１に記載の商品販売システム。
前記報知処理部は、前記退店装置に設けられる報知部から所定の情報を報知する、
付記１に記載の商品販売システム。
【0128】
＜付記３＞
前記報知部は、所定の色の光を発光する発光部であって、
前記報知処理部は、前記特定商品に対応する色の光により前記発光部を発光させる、
付記２に記載の商品販売システム。
前記報知部は、所定の色の光を発光する発光部であって、
前記報知処理部は、前記特定商品に対応する色の光により前記発光部を発光させる、
付記２に記載の商品販売システム。
【0129】
＜付記４＞
前記報知処理部は、前記特定商品の種別又は販売金額に応じて異なる色の光により前記発光部を発光させる、
付記３に記載の商品販売システム。
前記報知処理部は、前記特定商品の種別又は販売金額に応じて異なる色の光により前記発光部を発光させる、
付記３に記載の商品販売システム。
【0130】
＜付記５＞
前記報知処理部は、前記商品情報に前記特定商品の商品情報が含まれる場合に前記発光部を第１の色で発光させ、前記商品情報に前記特定商品の商品情報が含まれない場合に前記発光部を第２の色で発光させる、
付記３又は４に記載の商品販売システム。
前記報知処理部は、前記商品情報に前記特定商品の商品情報が含まれる場合に前記発光部を第１の色で発光させ、前記商品情報に前記特定商品の商品情報が含まれない場合に前記発光部を第２の色で発光させる、
付記３又は４に記載の商品販売システム。
【0131】
＜付記６＞
前記報知部は、画像を表示する表示部であって、
前記報知処理部は、前記特定商品に対応する画像を前記表示部に表示させる、
付記２～５のいずれかに記載の商品販売システム。
前記報知部は、画像を表示する表示部であって、
前記報知処理部は、前記特定商品に対応する画像を前記表示部に表示させる、
付記２～５のいずれかに記載の商品販売システム。
【0132】
＜付記７＞
過去の買い物において、前記利用者が前記操作端末により前記特定商品を読み取らずに前記読取情報を前記退店装置に読み取らせた履歴情報が登録されている場合に、前記報知処理部は、今回の買い物において、前記利用者が前記読取情報を前記退店装置に読み取らせた場合に、前記所定の情報を、前記履歴情報が登録されていない利用者が前記読取情報を前記退店装置に読み取らせた場合の報知方法とは異なる方法により報知する、
付記１～６のいずれかに記載の商品販売システム。
過去の買い物において、前記利用者が前記操作端末により前記特定商品を読み取らずに前記読取情報を前記退店装置に読み取らせた履歴情報が登録されている場合に、前記報知処理部は、今回の買い物において、前記利用者が前記読取情報を前記退店装置に読み取らせた場合に、前記所定の情報を、前記履歴情報が登録されていない利用者が前記読取情報を前記退店装置に読み取らせた場合の報知方法とは異なる方法により報知する、
付記１～６のいずれかに記載の商品販売システム。
【0133】
＜付記８＞
前記報知処理部は、決済金額の合計が所定金額以上であって、かつ前記商品情報に前記特定商品の商品情報が含まれる場合に、所定の情報を報知し、決済金額の合計が所定金額以上未満である場合に所定の情報を報知しない、
付記１～７のいずれかに記載の商品販売システム。
前記報知処理部は、決済金額の合計が所定金額以上であって、かつ前記商品情報に前記特定商品の商品情報が含まれる場合に、所定の情報を報知し、決済金額の合計が所定金額以上未満である場合に所定の情報を報知しない、
付記１～７のいずれかに記載の商品販売システム。
【0134】
＜付記９＞
前記特定商品は、販売金額が所定金額以上の商品である、
付記１～８のいずれかに記載の商品販売システム。
前記特定商品は、販売金額が所定金額以上の商品である、
付記１～８のいずれかに記載の商品販売システム。
【符号の説明】
【0135】
１００ ：商品販売システム
２００ ：店舗
１ ：管理サーバ
２ ：ゲート装置
３ ：利用者端末
４ ：決済サーバ
２５ ：カメラ
２６ ：ＬＥＤ
３５ ：カメラ
１１ ：制御部
１１１ ：取得処理部
１１２ ：決済処理部
１１３ ：生成処理部
１１４ ：通知処理部
２１ ：制御部
２１１ ：読取処理部
２１２ ：判定処理部
２１３ ：報知処理部
２１４ ：通知処理部
３１ ：制御部
３１１ ：商品読取処理部
３１２ ：表示処理部
３１３ ：通知処理部
Ｄ１ ：商品別色情報
Ｄ２ ：買い物情報
Ｇ１ ：特定商品
Ｑ１ ：二次元コード
２００ ：店舗
１ ：管理サーバ
２ ：ゲート装置
３ ：利用者端末
４ ：決済サーバ
２５ ：カメラ
２６ ：ＬＥＤ
３５ ：カメラ
１１ ：制御部
１１１ ：取得処理部
１１２ ：決済処理部
１１３ ：生成処理部
１１４ ：通知処理部
２１ ：制御部
２１１ ：読取処理部
２１２ ：判定処理部
２１３ ：報知処理部
２１４ ：通知処理部
３１ ：制御部
３１１ ：商品読取処理部
３１２ ：表示処理部
３１３ ：通知処理部
Ｄ１ ：商品別色情報
Ｄ２ ：買い物情報
Ｇ１ ：特定商品
Ｑ１ ：二次元コード
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】