特開 2024-151866 制御装置、現金処理装置、および入出金システム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024151866

(43)【公開日】2024-10-25

(54)【発明の名称】制御装置、現金処理装置、および入出金システム

(51)【国際特許分類】

   G07G 1/01 20060101AFI20241018BHJP

   G07G 1/00 20060101ALI20241018BHJP

   G07G 1/12 20060101ALI20241018BHJP

【ＦＩ】

G07G1/01 301E

G07G1/00 331A

G07G1/12 321J

【審査請求】未請求

【請求項の数】17

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2023065621

(22)【出願日】2023-04-13

(71)【出願人】

【識別番号】000000295

【氏名又は名称】沖電気工業株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100140958

【弁理士】

【氏名又は名称】伊藤 学

(74)【代理人】

【識別番号】100137888

【弁理士】

【氏名又は名称】大山 夏子

(74)【代理人】

【識別番号】100190942

【弁理士】

【氏名又は名称】風間 竜司

(72)【発明者】

【氏名】五十嵐 隆人

【テーマコード（参考）】

3E142

【Ｆターム（参考）】

3E142AA01

3E142DA07

3E142EA25

3E142FA23

3E142GA24

3E142JA01

(57)【要約】

【課題】釣銭機への釣銭出金作業の効率化を図ることを可能とする。
【解決手段】１以上の釣銭機に対応する釣銭出金の出金指示枚数データを記憶する記憶部と、前記出金指示枚数データに基づいて、前記釣銭機を釣銭出金対象とするか否かの判断を行い、判断結果を前記記憶部に記憶し、前記判断結果に応じて、前記釣銭機の釣銭出金に関する情報を出力する制御を行う制御部と、を備える、制御装置。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

１以上の釣銭機に対応する釣銭出金の出金指示枚数データを記憶する記憶部と、
前記出金指示枚数データに基づいて、前記釣銭機を釣銭出金対象とするか否かの判断を行い、判断結果を前記記憶部に記憶し、前記判断結果に応じて、前記釣銭機の釣銭出金に関する情報を出力する制御を行う制御部と、
を備える、制御装置。

【請求項2】

前記制御部は、前記釣銭機に対応する出金指示枚数の合計が所定枚数以下の場合、出金対象外と判断する、請求項１に記載の制御装置。

【請求項3】

前記制御部は、前記判断結果として、前記記憶部に記憶される出金指示枚数データにおいて、出金対象外と判断した釣銭機に出金不可フラグを付与する、請求項２に記載の制御装置。

【請求項4】

前記制御部は、前記出金不可フラグが付与されていない釣銭機を出金対象とし、出金対象である前記釣銭機の釣銭出金に関する情報として、前記出金指示枚数データを出力する制御を行う、請求項３に記載の制御装置。

【請求項5】

前記制御部は、前記出金不可フラグが付与されている釣銭機について、前記釣銭機の釣銭出金に関する情報として、前記釣銭機の釣銭出金は不要である旨を出力する制御を行う、請求項３に記載の制御装置。

【請求項6】

前記制御部は、出金対象外と判断されなかった釣銭機のうち、出金指示枚数の合計が上位の釣銭機を、優先出金対象と判断する、請求項２に記載の制御装置。

【請求項7】

前記制御部は、前記優先出金対象と判断された釣銭機を出金対象とし、出金対象である前記釣銭機の釣銭出金に関する情報として、前記出金指示枚数データを出力する制御を行う、請求項６に記載の制御装置。

【請求項8】

前記制御部は、釣銭出金の回数が所定回数以上の釣銭機を、優先出金対象と判断する、請求項１に記載の制御装置。

【請求項9】

前記制御部は、前記記憶部に記憶される出金指示枚数データにおいて、特例レジスタに設定された釣銭機に強制出金フラグを付与する、請求項１に記載の制御装置。

【請求項10】

前記制御部は、前記強制出金フラグが付与された釣銭機を出金対象とし、出金対象である前記釣銭機の釣銭出金に関する情報として、前記出金指示枚数データを出力する制御を行う、請求項９に記載の制御装置。

【請求項11】

前記制御部は、前記判断結果を参照し、全ての出金対象釣銭機の出金指示枚数データを出力する制御を行う、請求項１に記載の制御装置。

【請求項12】

前記制御部は、前記判断結果を参照し、一の出金対象釣銭機の出金指示枚数データを順次出力する制御を行う、請求項１に記載の制御装置。

【請求項13】

前記制御部は、前記釣銭出金を行う現金処理装置からの要求に応じて、前記釣銭機の釣銭出金に関する情報を前記現金処理装置に出力する制御を行う、請求項１に記載の制御装置。

【請求項14】

前記１以上の釣銭機に対応する釣銭出金の出金指示枚数データは、前記１以上の釣銭機の在高データを管理する管理装置から取得される、請求項１に記載の制御装置。

【請求項15】

前記制御装置は、
釣銭として使用される現金を収納する収納部と、
前記釣銭として使用される現金を出金する出金口と、
前記判断結果に応じた、前記釣銭機の釣銭出金に関する情報に基づいて、前記釣銭として使用される現金の前記出金口からの出金制御を行う制御部と、
をさらに備える、請求項１に記載の制御装置。

【請求項16】

通信部と、
釣銭として使用される現金を収納する収納部と、
前記釣銭として使用される現金を出金する出金口と、
前記釣銭として使用される現金の前記出金口からの出金制御を行う制御部と、
を備え、
前記制御部は、
前記通信部を介して、釣銭機の釣銭出金に関する情報を、釣銭出金の出金指示枚数データに基づいて前記釣銭機を釣銭出金対象とするか否かの判断を行う制御装置に要求し、
前記制御装置から受信した前記釣銭機の釣銭出金に関する情報に基づいて、前記釣銭として使用される現金の出金制御を行う、
現金処理装置。

【請求項17】

通信部と、
１以上の釣銭機に対応する釣銭出金の出金指示枚数データを記憶する記憶部と、
前記出金指示枚数データに基づいて、前記釣銭機を釣銭出金対象とするか否かの判断を行い、判断結果を前記記憶部に記憶し、前記判断結果に応じて、前記釣銭機の釣銭出金に関する情報を出力する制御を行う制御部と、
を有する、制御装置と、
通信部と、
釣銭として使用される現金を収納する収納部と、
前記釣銭として使用される現金を出金する出金口と、
前記釣銭として使用される現金の前記出金口からの出金制御を行う制御部と、
を有する、現金処理装置と、
を備え、
前記現金処理装置の制御部は、前記釣銭機の釣銭出金に関する情報を、前記通信部を介して前記制御装置に要求し、
前記制御装置から受信した前記釣銭機の釣銭出金に関する情報に基づいて、前記釣銭として使用される現金の出金制御を行う、
入出金システム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、制御装置、現金処理装置、および入出金システムに関する。

【背景技術】

【0002】

従来、デパートやスーパーマーケット等の流通店舗では、客が購入した商品の精算を行うために各売り場にレジスタを設置し、このレジスタを操作するレジ担当の店員を配置している。また、レジ担当の店員が操作してレジスタ毎に必要な現金（すなわち釣銭準備金）を払い出したり、店員がレジスタから回収した現金（具体的には、売上金）を計数して入金処理したりする現金処理装置が普及している。

【0003】

店員が操作するレジスタも近年ではコンピュータ化が進み、客からの預かり金の入金や釣銭の放出を自動的に行う釣銭機と接続するＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ Ｏｆ Ｓａｌｅｓ）レジスタが導入され、レジ担当の店員の負担を軽減している。

【0004】

特許文献１では、このようなＰＯＳレジスタ、釣銭機、および店舗サーバを有する管理システムが開示されている。かかるシステムでは、店舗サーバにより各釣銭機の在高を把握し、釣銭機における現金の在高を調整する保守の順番を店員に提示している。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0005】

【特許文献1】特開２０２２－３４０２４号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0006】

ここで、現金処理装置を用いた釣銭機への現金の補充では、店員が現金処理装置を操作して必要な釣銭準備金を払い出し、釣銭機まで持ち運んでいる。現金処理装置において、指定された釣銭機における現金の不足枚数に応じた出金枚数を提示した場合、店員は、釣銭機内の収納枚数を目視で確認することなく、現金を払い出す操作を行うことが可能となる。しかし、釣銭機における現金の収納枚数が逼迫していなければ釣銭機への現金補充を後回しにすることが作業効率上望ましいが、店員が判断することは困難であった。

【0007】

そこで、本発明は、上記問題に鑑みてなされたものであり、本発明の目的とするところは、釣銭機への釣銭出金作業の効率化を図ることが可能な、新規かつ改良された制御装置、現金処理装置、および入出金システムを提供することにある。

【課題を解決するための手段】

【0008】

上記課題を解決するために、本発明のある観点によれば、１以上の釣銭機に対応する釣銭出金の出金指示枚数データを記憶する記憶部と、前記出金指示枚数データに基づいて、前記釣銭機を釣銭出金対象とするか否かの判断を行い、判断結果を前記記憶部に記憶し、前記判断結果に応じて、前記釣銭機の釣銭出金に関する情報を出力する制御を行う制御部と、を備える、制御装置が提供される。

【0009】

前記制御部は、前記釣銭機に対応する出金指示枚数の合計が所定枚数以下の場合、出金対象外と判断してもよい。

【0010】

前記制御部は、前記判断結果として、前記記憶部に記憶される出金指示枚数データにおいて、出金対象外と判断した釣銭機に出金不可フラグを付与してもよい。

【0011】

前記制御部は、前記出金不可フラグが付与されていない釣銭機を出金対象とし、出金対象である前記釣銭機の釣銭出金に関する情報として、前記出金指示枚数データを出力する制御を行ってもよい。

【0012】

前記制御部は、前記出金不可フラグが付与されている釣銭機について、前記釣銭機の釣銭出金に関する情報として、前記釣銭機の釣銭出金は不要である旨を出力する制御を行ってもよい。

【0013】

前記制御部は、出金対象外と判断されなかった釣銭機のうち、出金指示枚数の合計が上位の釣銭機を、優先出金対象と判断してもよい。

【0014】

前記制御部は、前記優先出金対象と判断された釣銭機を出金対象とし、出金対象である前記釣銭機の釣銭出金に関する情報として、前記出金指示枚数データを出力する制御を行ってもよい。

【0015】

前記制御部は、釣銭出金の回数が所定回数以上の釣銭機を、優先出金対象と判断してもよい。

【0016】

前記制御部は、前記記憶部に記憶される出金指示枚数データにおいて、特例レジスタに設定された釣銭機に強制出金フラグを付与してもよい。

【0017】

前記制御部は、前記強制出金フラグが付与された釣銭機を出金対象とし、出金対象である前記釣銭機の釣銭出金に関する情報として、前記出金指示枚数データを出力する制御を行ってもよい。

【0018】

前記制御部は、前記判断結果を参照し、全ての出金対象釣銭機の出金指示枚数データを出力する制御を行ってもよい。

【0019】

前記制御部は、前記判断結果を参照し、一の出金対象釣銭機の出金指示枚数データを順次出力する制御を行ってもよい。

【0020】

前記制御部は、前記釣銭出金を行う現金処理装置からの要求に応じて、前記釣銭機の釣銭出金に関する情報を前記現金処理装置に出力する制御を行ってもよい。

【0021】

前記１以上の釣銭機に対応する釣銭出金の出金指示枚数データは、前記１以上の釣銭機の在高データを管理する管理装置から取得されてもよい。

【0022】

前記制御装置は、釣銭として使用される現金を収納する収納部と、前記釣銭として使用される現金を出金する出金口と、前記判断結果に応じた、前記釣銭機の釣銭出金に関する情報に基づいて、前記釣銭として使用される現金の前記出金口からの出金制御を行う制御部と、をさらに備えてもよい。

【0023】

また、上記課題を解決するために本発明の別の観点によれば、通信部と、釣銭として使用される現金を収納する収納部と、前記釣銭として使用される現金を出金する出金口と、前記釣銭として使用される現金の前記出金口からの出金制御を行う制御部と、を備え、前記制御部は、前記通信部を介して、釣銭機の釣銭出金に関する情報を、釣銭出金の出金指示枚数データに基づいて前記釣銭機を釣銭出金対象とするか否かの判断を行う制御装置に要求し、前記制御装置から受信した前記釣銭機の釣銭出金に関する情報に基づいて、前記釣銭として使用される現金の出金制御を行う、現金処理装置が提供される。

【0024】

また、上記課題を解決するために本発明の別の観点によれば、通信部と、１以上の釣銭機に対応する釣銭出金の出金指示枚数データを記憶する記憶部と、前記出金指示枚数データに基づいて、前記釣銭機を釣銭出金対象とするか否かの判断を行い、判断結果を前記記憶部に記憶し、前記判断結果に応じて、前記釣銭機の釣銭出金に関する情報を出力する制御を行う制御部と、を有する、制御装置と、通信部と、釣銭として使用される現金を収納する収納部と、前記釣銭として使用される現金を出金する出金口と、前記釣銭として使用される現金の前記出金口からの出金制御を行う制御部と、を有する、現金処理装置と、を備え、前記現金処理装置の制御部は、前記釣銭機の釣銭出金に関する情報を、前記通信部を介して前記制御装置に要求し、前記制御装置から受信した前記釣銭機の釣銭出金に関する情報に基づいて、前記釣銭として使用される現金の出金制御を行う、入出金システムが提供される。

【発明の効果】

【0025】

以上説明したように本発明によれば、釣銭機への釣銭出金作業の効率化を図ることを可能とする。

【図面の簡単な説明】

【0026】

【図1】本発明の実施形態による入出金システム１のシステム構成例を示す図である。

【図2】本実施形態による入出金機１０の構成の一例を示すブロック図である。

【図3】本実施形態による現金データ管理装置２０の構成の一例を示すブロック図である。

【図4】本実施形態による出金対象判断処理の流れの一例を示すシーケンス図である。

【図5】本実施形態による釣銭準備金の出金処理の流れの一例を示すシーケンス図である。

【図6】本実施形態による入出金機１０における操作画面の遷移図である。

【図7】本実施形態による釣銭出金画面の一例を示す図である。

【図8】本実施形態の第１の変形例による出金処理の流れの一例を示すシーケンス図である。

【図9】本実施形態の第１の変形例による操作画面の遷移図である。

【図10】本実施形態の第１の変形例による出金対象釣銭機の表示例について説明するための図である。

【図11】本実施形態の第１の変形例による出金対象釣銭機の表示の他の例について説明するための図である。

【図12】本実施形態の第３の変形例による出金処理の流れの一例を示すシーケンス図である。

【図13】本発明の他の実施形態による入出金システム１ａのシステム構成例を示す図である。

【図14】本発明の他の実施形態による入出金機１０ａの構成の一例を示すブロック図である。

【発明を実施するための形態】

【0027】

以下に添付図面を参照しながら、本発明の好適な実施の形態について詳細に説明する。なお、本明細書および図面において、実質的に同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略する。

【0028】

＜１．システム構成＞
本発明の実施形態は、主に、店頭に設置される各釣銭機に対する補充用現金（釣銭準備金）のデータを管理する現金データ管理装置と、釣銭準備金を出金する現金処理装置と、に関する。以下では、本システムおよび各装置の構成を説明した後に、本発明の実施形態による動作処理について詳細に説明する。

【0029】

図１は、本発明の実施形態による入出金システム１のシステム構成例を示す図である。本実施形態による入出金システム１は、図１に示すように、店頭に設置される複数のＰＯＳレジスタ（以下、単にレジスタと称す）２と、各レジスタに通信接続されている釣銭機３と、レジ管理装置４（管理装置の一例）と、現金データ管理装置２０（制御装置の一例）と、入出金機１０（現金処理装置の一例）と、を有する。

【0030】

レジスタ２とレジ管理装置４、また、レジ管理装置４と、現金データ管理装置２０と、入出金機１０とは、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）５により接続される。

【0031】

各釣銭機３は、各レジスタ２の下部または周辺に設けられ、売上金の入金や釣銭の放出処理を行う。レジ管理装置４は、各レジスタ２と通信接続し、各レジスタ２の売上高、および釣銭機３の在高等を一括管理する。レジ管理装置４は、店舗に設置されたＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）により実現されてもよい。また、レジ管理装置４は、釣銭機３の在高データに基づいて、釣銭機３で不足している現金（金種枚数）を算出し、出金指示枚数データ（釣銭準備金として出金すべき金種枚数）として現金データ管理装置２０に出力する。

【0032】

現金データ管理装置２０は、レジ管理装置４から取得した各釣銭機３の出金指示枚数データをデータベースに格納する。現金データ管理装置２０は、店舗に設置されたＰＣにより実現されてもよい。また、現金データ管理装置２０は、入出金機１０からの要求に応じて、所定の釣銭機３の出金指示枚数データを入出金機１０に送信する。入出金機１０は、現金データ管理装置２０から取得した出金指示枚数データに従って、釣銭準備金の出金処理を行う。

【0033】

（課題の整理）
入出金機を用いた釣銭機への現金の補充では、店員が入出金機を操作して必要な釣銭準備金を払い出し、釣銭機まで持ち運んでいる。入出金機において、指定された釣銭機における現金の不足枚数に応じた出金枚数を提示した場合、店員は、釣銭機内の収納枚数を目視で確認することなく、現金を払い出す操作を行うことが可能となる。しかし、釣銭機における現金の収納枚数が逼迫していなければ釣銭機への現金補充を後回しにすることが作業効率上望ましいが、店員が判断することは困難であった。

【0034】

そこで、本実施形態では、釣銭機が釣銭出金の対象であるか否かの判断を行うことで、釣銭機への釣銭出金作業の効率化を図ることを可能とする。

【0035】

以下、このような本実施形態による入出金システム１に含まれる各装置の構成について具体的に説明する。

【0036】

＜２．入出金機１０について＞
図２は、本実施形態による入出金機１０の構成の一例を示すブロック図である。図２に示すように、入出金機１０は、制御部１００、操作表示部１１０、カードリーダ部１２０、通信部１３０、紙幣処理部１４０、硬貨処理部１５０、および記憶部１６０を有する。

【0037】

制御部１００は、例えば、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、ＧＰＵ（Ｇｒａｐｈｉｃｓ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）等を中心に構成されており、入出金機１０の各機能部を制御して、各種の取引を実行する。

【0038】

例えば制御部１００は、釣銭出金取引、売上入金取引、計数取引、および精算集計取引等を実行し得る。「釣銭出金取引」とは、釣銭準備金として収納している現金から釣銭の出金を行う取引である。「売上入金取引」は、釣銭および売上金を含む現金（例えば、釣銭機３に収納されていた現金）の入金を受付ける取引である。「計数取引」は、投入された現金の鑑別および計数を行いその結果を出力する取引である。「精算集計取引」は、取引履歴（釣銭出金取引および売上入金取引等）に基づいて売上金を集計し、売上金を、紙幣処理部１４０に含まれる回収カセット、または硬貨処理部１５０に含まれる硬貨回収庫に移動させる取引である。

【0039】

操作表示部１１０は、レジ担当の店員等の利用者による操作の誘導画面を表示する表示部および利用者が操作入力を行うための入力部としての機能を包含する。表示部としての機能は、例えば、ＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ Ｒａｙ Ｔｕｂｅ）ディスプレイ装置、液晶ディスプレイ（ＬＣＤ）装置、ＯＬＥＤ（Ｏｒｇａｎｉｃ Ｌｉｇｈｔ Ｅｍｉｔｔｉｎｇ Ｄｉｏｄｅ）装置により実現される。また、入力部としての機能は例えばタッチパネルにより実現される。なお、図２においては表示部および入力部の機能が入出金機１０において一体的に構成される例を示しているが、表示部および入力部の機能は分離して構成されてもよい。

【0040】

カードリーダ部１２０は、カード挿入排出口に挿入されたＩＤカードから、操作する権限を証明するためのＩＤ等のカード情報を読み取る。なお、本実施形態はカードリーダ部１２０を有する構成に限定されず、カードリーダ部１２０に代えて、または加えて、操作する権限を証明するための指紋を認識する指紋認識部や、暗証番号を入力する暗証番号入力部を有する構成であってもよい。

【0041】

通信部１３０は、例えば専用網（ＬＡＮ５など）を介して、現金データ管理装置２０またはレジスタ２と、データの送受信を行う。通信部１３０は、例えば現金データ管理装置２０から釣銭機３に対する出金指示枚数データを取得する。

【0042】

紙幣処理部１４０は、紙幣入出金口から受け入れた紙幣の入金処理および紙幣入出金口への紙幣の払い出し処理を行う。硬貨処理部は、硬貨投入口から受け入れた硬貨の入金処理および硬貨出金箱等への硬貨の払い出し処理を行う。

【0043】

記憶部１６０は、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）およびＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）等から実現され、入出金機１０の動作を制御するための制御プログラムや、入出金機１０の取引時における入力データ、表示画面等を格納する。

【0044】

＜３．現金データ管理装置２０の構成＞
図３は、本実施形態による現金データ管理装置２０の構成の一例を示すブロック図である。図３に示すように、現金データ管理装置２０は、通信部２１０、制御部２２０、および記憶部２３０を有する。

【0045】

（通信部２１０）
通信部２１０は、他の装置との間で情報の送受信を行う送信部および受信部としての機能を有する。例えば、通信部２１０は、ＬＡＮ５を介して、レジ管理装置４および入出金機１０と、データの送受信を行う。

【0046】

（制御部２２０）
制御部２２０は、ＣＰＵおよびＲＡＭ等を中心に構成されており、現金データ管理装置２０の動作を全般的に制御する。また、本実施形態による制御部２２０は、データ記憶制御部２２１および出金可否判断部２２２としても機能する。

【0047】

データ記憶制御部２２１は、レジ管理装置４から受信した各釣銭機３の出金指示枚数のデータを、出金データＤＢ２３１に記憶する制御を行う。本実施形態で用いる出金指示枚数のデータの形式は、例えばＣＳＶファイルの形式であってもよい。

【0048】

出金可否判断部２２２は、出金データＤＢ２３１に記憶されている各釣銭機３に対応する釣銭出金の出金指示枚数データに基づいて、釣銭機を釣銭出金対象とするか否かの判断を行い、判断結果を出金データＤＢ２３１に記憶する。

【0049】

判断基準は様々考えられる。例えば、出金可否判断部２２２は、釣銭機３に対する出金指示枚数の合計が所定枚数（例えば５枚）以下の場合は、その釣銭機３を出金対象外（釣銭出金不可）と判断する。また、出金可否判断部２２２は、出金対象外ではない釣銭機３のうち（すなわち、出金指示枚数の合計が所定枚数を越える釣銭機３のうち）、出金指示枚数の合計数が上位（例えば５位まで）の釣銭機３を、優先出金対象（釣銭出金可）と判断してもよい。

【0050】

なお、優先出金対象の判断方法は上記の例に限らない。例えば、出金可否判断部２２２は、出金指示枚数の合計が所定枚数以下であっても、釣銭機３に対する釣銭準備金の出金回数に基づいて、当日に所定回数（例えば３回）以上出金している釣銭機３を、優先出金対象と判断してもよい。釣銭機３に対する釣銭出金の実績データは、入出金機１０から取得され、出金データＤＢ２３１に記憶され得る。

【0051】

出金可否判断部２２２は、出金データＤＢ２３１に記憶されている出金指示枚数データにおいて、出金対象外と判断した釣銭機３（出金対象と判断した釣銭機以外の釣銭機）に、出金不可フラグ（判断結果の一例）を付与する。さらに、出金可否判断部２２２は、出金データＤＢ２３１に記憶している出金指示枚数のデータにおいて、優先出金対象と判断した釣銭機３に、優先出金フラグ（判断結果の一例）を付与してもよい。

【0052】

また、出金可否判断部２２２は、店頭に設置される多数の釣銭機３のうち、頻繁に利用されることが想定される場所（例えば中央）に位置する釣銭機３など、メインレジスタ（特例レジスタ）に設定されたレジスタ２の釣銭機３については、強制出金対象フラグ（判断結果の一例）を付与し、出金指示枚数の合計枚数に関わらず、常に出金対象としてもよい。メインレジスタの設定は、店舗の責任者等、所定の権限を有する者により行われ得る。

【0053】

以上、出金指示枚数データに基づく釣銭出金対象の可否判断について説明した。制御部２２０は、入出金機１０からの要求に応じて、出金データＤＢ２３１に記憶された判断結果（出金不可フラグや、優先出金フラグ等）を参照し、釣銭機３の釣銭出金に関する情報を出力（送信）する制御を行う。具体的には、制御部２２０は、対象の釣銭機３に出金不可フラグが付与されている場合、当該釣銭機３の釣銭出金に関する情報として、出金不要の旨を示す情報を出力する。また、制御部２２０は、対象の釣銭機３に出金不可フラグが付与されていない場合または優先出金フラグが付与されている場合、当該釣銭機３の釣銭出金に関する情報として、出金指示枚数データを出力する。

【0054】

このように、本実施形態では、出金可否判断部２２２により出金指示枚数データに基づいて釣銭出金の可否を判断するため、釣銭機３の出金作業の要否を店員自身に判断させることなく、収納枚数が逼迫していない釣銭機３の出金作業を後回しにすることができ、作業効率の向上を図ることができる。

【0055】

（記憶部２３０）
記憶部２３０は、制御部２２０の処理に関するデータ、制御部２２０の動作プログラムファイルなどの各種データを一時的あるいは永続的に記憶する機能を有する。

【0056】

また、記憶部２３０は、出金データＤＢ（データベース）２３１を格納する。出金データＤＢ２３１には、各釣銭機３に対応する釣銭出金の出金指示枚数データが格納される。

【0057】

以上、本実施形態による現金データ管理装置２０の構成の一例について説明した。なお、本実施形態による現金データ管理装置２０の構成は、図３に示す例に限定されない。例えば、現金データ管理装置２０は、複数の装置により構成されていてもよい。

【0058】

＜４．動作処理＞
続いて、本実施形態による制御システムの動作処理について、図面を参照して具体的に説明する。

【0059】

（４－１．出金対象判断処理）
図４は、本実施形態による出金対象判断処理の流れの一例を示すシーケンス図である。

【0060】

図４に示すように、まず、各レジスタ２（２ａ～２ｃ）は、各釣銭機３（３ａ～３ｃ）の在高データをそれぞれレジ管理装置４に送信する（ステップＳ１０３）。在高データの送信タイミングは特に限定しない。例えば、各レジスタ２におけるタイマー起動により各レジスタ２から自動でレジ管理装置４に送信されてもよい。また、レジ担当によりレジスタ２の在高ボタンが選択されたタイミングで、レジスタ２が在高データをレジ管理装置４に送信してもよい。また、レジ管理装置４において、操作者により出金指示枚数データの作成ボタンが選択されたタイミングで、レジ管理装置４が各レジスタ２に対して在高データの送信を要求してもよい。

【0061】

次に、レジ管理装置４は、各釣銭機３の在高データに基づいて、出金指示枚数を算出する（ステップＳ１０６）。例えば、レジ管理装置４は、規定金種枚数（例えば収納可能金種枚数）から、在高データで示される金種枚数を減算することで、出金指示枚数（金種枚数）を算出する。

【0062】

次いで、レジ管理装置４は、各釣銭機３の出金指示枚数データを、現金データ管理装置２０に送信する（ステップＳ１０９）。

【0063】

次に、現金データ管理装置２０は、各釣銭機３の出金指示枚数データに基づいて、各釣銭機３を出金対象とするか否かを判断する（ステップＳ１１２）。また、現金データ管理装置２０は、出金データＤＢ２３１に格納する出金指示枚数データにおいて、出金対象外と判断した釣銭機３に不可フラグを付与する。

【0064】

（４－２．出金処理）
図５は、本実施形態による釣銭準備金の出金処理の流れの一例を示すシーケンス図である。

【0065】

図５に示すように、まず、入出金機１０は、本処理の対象とする釣銭機３を特定する（ステップＳ１３３）。対象の釣銭機３は、例えばカードリーダ部１２０で読み込んだ釣銭機毎のレジカードに応じて特定される。ここでは、店員が、例えば１番の釣銭機３のレジカードを入出金機１０のカードリーダ部１２０に通し、１番の釣銭機３が対象の釣銭機３と特定されることを想定する。

【0066】

次に、入出金機１０は、操作表示部１１０に表示した取引メニューからオンライン出金が選択されると（ステップＳ１３６）、対象の釣銭機３の出金指示枚数データを現金データ管理装置２０に要求する（ステップＳ１３９）。出金指示枚数データの要求は、例えば問い合わせ電文の送信により行われ得る。ここで、図６を参照してステップＳ１３３～Ｓ１３６に示す処理に対応する画面表示例について説明する。

【0067】

図６は、本実施形態による入出金機１０における操作画面の遷移図である。まず、図６上段に示す操作待機画面３００が入出金機１０の操作表示部１１０に表示され、店員は、レジカードをカードリーダ部１２０に通す。これにより、入出金機１０は、対象の釣銭機３を特定し得る。次いで、操作表示部１１０には、図６中段に示す取引メニュー画面３０１が表示される。店員が釣銭出金ボタン４０１を選択すると、操作表示部１１０には、図６下段に示す釣銭出金メニュー画面３０２が表示される。

【0068】

釣銭出金メニュー画面３０２には、所定の金種枚数パターンで出金するパターン出金ボタン、指定の金種枚数を出金する金種枚数指定出金ボタン、および対象の釣銭機３の在高に応じて算出された出金指示枚数を出金するオンライン出金ボタン４０２が表示される。店員によりオンライン出金ボタン４０２が選択されると、入出金機１０は、上記ステップＳ１３９に示す出金指示枚数データの要求処理を行う。

【0069】

次いで、図５に戻り、現金データ管理装置２０は、出金データＤＢ２３１に格納されている出金指示枚数データを参照し、対象の釣銭機３に出金不可フラグが付与されているか否かを確認する（ステップＳ１４２）。

【0070】

次に、出金不可フラグが付与されていない場合（ステップＳ１４２／Ｎｏ）、現金データ管理装置２０は、対象の釣銭機３の出金指示枚数データ（例えばＣＳＶファイル形式）を入出金機１０に送信する（ステップＳ１４５）。対象の釣銭機３の出金指示枚数データは、応答電文として送信されてもよい。入出金機１０に送信する出金指示枚数データは、出金可否判断部２２２による出金可否判断結果に応じた、釣銭機の釣銭出金に関する情報の一例である。現金データ管理装置２０は、出金指示枚数データを入出金機１０に出力（送信）する。

【0071】

一方、出金不可フラグが付与されている場合（ステップＳ１４２／Ｙｅｓ）、現金データ管理装置２０は、出金不要の旨を送信する（ステップＳ１４８）。出金不要の旨は、応答電文を用いて送信されてもよい。なお、現金データ管理装置２０は、対象の釣銭機３に優先出金フラグが付与されていない場合に、出金不要の旨を送信してもよい。

【0072】

そして、入出金機１０は、出金指示枚数データを受信した場合は出金指示枚数を表示し、出金不要の旨を受信した場合は、出金不要と表示する（ステップＳ１５１）。ここで、図７を参照してステップＳ１５１で表示される画面表示例について説明する。

【0073】

図７は、本実施形態による釣銭出金画面の一例を示す図である。図７左には、出金指示枚数表示画面３０３を示す。出金指示枚数表示画面３０３には、出金金種枚数と、確認ボタンと、訂正ボタンと、取消ボタンが表示される。店員が出金金額を確認して確認ボタンを選択すると、入出金機１０において釣銭出金処理が行われる。また、訂正したい場合、店員は訂正ボタンを選択して金種枚数を訂正する。また、取り消したい場合、店員は取消ボタンを選択する。図７右には、出金不要の旨を示す表示画面３０４を示す。対象の釣銭機３に対して出金不可フラグが付与されている場合、入出金機１０ではこのように出金不要の旨を示す表示画面３０４が表示され、店員は、自身で出金の要不要を判断することなく、対象の釣銭機３に対する釣銭出金作業を取りやめることができる。

【0074】

以上説明したステップＳ１３３～Ｓ１５１に示す処理は、店員が例えば若いレジ番号順にレジカードを通す度に行われ得る。釣銭出金を行うか否かについて店員自身が判断することなく、少量の釣銭出金は不可と自動判断されるため、作業の効率化が図れる。なお、現金データ管理装置２０は、上記ステップＳ１４２に替えて、対象の釣銭機３に優先出金フラグが付与されている場合に、入出金機１０に出金指示枚数データを送信するようにしてもよい。この場合、入出金機１０では、優先出金対象の釣銭機３についてのみ出金指示枚数データが表示されるため、さらに作業の効率化が図れる。

【0075】

また、現金データ管理装置２０は、上記ステップＳ１４２に替えて、対象の釣銭機３に強制出金フラグが付与されている場合に入出金機１０に出金指示枚数データを送信するようにしてもよい。上述したように、強制出金フラグはメインレジスタに設定され、出金指示枚数が少量であっても出金対象とされる。これにより、メインレジスタにおける突発的な釣銭不足を回避することができ、突発的な釣銭不足に応じた出金操作の作業が不要となる。なお、現金データ管理装置２０は、対象の釣銭機３に出金不可フラグが付与されていない場合および強制出金フラグが付与されている場合のいずれにおいても、入出金機１０に出金指示枚数データを送信するようにしてもよい。

【0076】

なお、上記ステップＳ１４８では、出金不可フラグが付与されている場合に出金不要の旨を入出金機１０に送信すると説明したが、本実施形態はこれに限定されず、例えば、出金枚数０枚と送信してもよい。この場合も、入出金機１０は、出金不要の旨を示す表示画面３０４を表示する。

【0077】

＜５．変形例＞
続いて、本実施形態の変形例について説明する。

【0078】

（５－１．第１の変形例）
上述した実施形態では、特定した一の釣銭機３を対象として、現金データ管理装置２０に出金指示枚数データを要求しているが、本実施形態はこれに限定されず、全ての釣銭機３を対象として、現金データ管理装置２０に出金指示枚数データを要求してもよい。以下、図面を参照して具体的に説明する。

【0079】

図８は、本実施形態の第１の変形例による出金処理の流れの一例を示すシーケンス図である。

【0080】

図８に示すように、まず、入出金機１０は、取引メニュー画面においてオンライン出金が選択されると（ステップＳ２３３）、全ての出金対象の釣銭機番号と各出金指示枚数データを現金データ管理装置２０に要求する（ステップＳ２３６）。

【0081】

ここで、入出金機１０においてオンライン出金が選択されるまでの表示画面例について図９を参照して説明する。図９は、本実施形態の第１の変形例による操作画面の遷移図である。まず、図９上段に示す操作待機画面３１０が入出金機１０の操作表示部１１０に表示され、店員は、自身のＩＤ番号（例えば社員番号）を入力する。次いで、図９中段に示す暗証番号入力画面３１１が表示され、店員は、暗証番号を入力する。暗証番号の照合が行われると、次に、図９下段に示す取引メニュー画面３１２が表示される。取引メニュー画面３１２には、各取引メニューの一つとしてオンライン出金ボタン４１２が表示され、店員は、オンライン出金ボタン４１２を選択する。

【0082】

次に、図８に戻り、現金データ管理装置２０は、出金データＤＢ２３１に格納されている出金指示枚数データを参照し、出金不可フラグが付与されていない釣銭機の番号と、出金指示枚数データを抽出する（ステップＳ２３９）。現金データ管理装置２０は、出金不可フラグが付与されていない釣銭機を、出金対象の釣銭機とする。

【0083】

次いで、現金データ管理装置２０は、全ての出金対象の釣銭機番号と各出金指示枚数データを、入出金機１０に送信する（ステップＳ２４２）。

【0084】

次に、入出金機１０は、全ての出金対象の釣銭機番号と各出金指示枚数データを表示する（ステップＳ２４５）。具体的には、入出金機１０の操作表示部１１０に出金対象の釣銭機番号が表示され、店員により釣銭機番号が選択されると、その出金指示枚数データが表示される。

【0085】

なお、出金対象の釣銭機番号の表示方法は、例えば以下の２通りが挙げられる。

【0086】

第１の例として、出金対象の全ての釣銭機番号を一画面で表示する方法が挙げられる。図１０は、本実施形態の第１の変形例による出金対象釣銭機の表示例について説明するための図である。図１０左に示すように、釣銭出金画面３１３において、出金対象の全ての釣銭機番号（ここでは、２番釣銭機、３番釣銭機、および６番釣銭機）が表示される。これにより、店員は、出金対象の全ての釣銭機番号を一画面で把握することが可能となる。

【0087】

店員が、任意の釣銭機番号（例えば、３番釣銭機ボタン４１３）を選択すると、図１０右に示すように、選択された釣銭機番号の出金指示枚数データの表示画面３１４に画面が遷移する。店員が出金金額を確認して確認ボタンを選択すると、入出金機１０において釣銭出金処理が行われる。

【0088】

第２の例として、出金対象の釣銭機番号を順次表示する方法が挙げられる。図１１は、本実施形態の第１の変形例による出金対象釣銭機の表示の他の例について説明するための図である。図１１左上に示すように、まず、釣銭出金画面３１５において、出金対象の釣銭機番号のうち一番若い番号（ここでは、２番釣銭機、３番釣銭機、および６番釣銭機のうち、２番釣銭機）が表示される。店員が、表示された釣銭機番号のボタンを選択すると、図１１右上に示すように、選択された釣銭機番号の出金指示枚数データの表示画面３１６に画面が遷移する。店員が出金金額を確認して確認ボタンを選択すると、入出金機１０において釣銭出金処理が行われる。

【0089】

出金終了後、図１１左下に示すように、出金対象の釣銭機番号のうち次に若い番号（ここでは、２番釣銭機、３番釣銭機、および６番釣銭機のうち、３番釣銭機）が表示される釣銭出金画面３１７に画面が遷移する。次いで、店員が、表示された釣銭機番号のボタンを選択すると、図１１右下に示すように、選択された釣銭機番号の出金指示枚数データの表示画面３１８に画面が遷移する。店員が出金金額を確認して確認ボタンを選択すると、入出金機１０において釣銭出金処理が行われる。

【0090】

このように、出金対象の釣銭機番号が順に表示されてもよい。なお、一例として表示する釣銭機番号の順を若い番号順にしたが、本変形例はこれに限定されない。

【0091】

また、選択した釣銭機に対して釣銭出金処理を行わない場合（具体的には、出金指示枚数データの表示画面で取消ボタンを選択した場合）、表示画面には、次の釣銭機番号が表示され得る。

【0092】

（５－２．第２の変形例）
上述した第１の変形例では、オンライン出金が選択された際に、全ての出金対象の釣銭機番号と各出金指示枚数データを現金データ管理装置２０に要求したが、本実施形態はこれに限定されない。入出金機１０は、オンライン出金が選択された際に、まずは全ての出金対象の釣銭機番号を現金データ管理装置２０に要求してもよい。

【0093】

この場合、現金データ管理装置２０は、出金データＤＢ２３１に格納されている出金指示枚数データを参照し、出金不可フラグが付与されていない釣銭機の番号を抽出し、出金対象の釣銭機番号として入出金機１０に送信する。

【0094】

入出金機１０は、受信した出金対象の釣銭機番号を表示する。出金対象の釣銭機番号の表示方法としては、全ての出金対象の釣銭機番号を一画面で表示する方法と、所定の順番（例えば若い番号順）で表示する方法が挙げられる。

【0095】

いずれの表示方法でも、釣銭機番号が選択されると、入出金機１０は、選択された釣銭機番号の出金指示枚数データを現金データ管理装置２０に要求する。そして、現金データ管理装置２０から出金指示枚数データが送信されると、入出金機１０は、出金指示枚数データを表示する。出金指示枚数の表示画面は、図１０右に示す表示画面３１４と同様である。店員が出金金額を確認して確認ボタンを選択すると、入出金機１０において釣銭出金処理が行われる。

【0096】

（５－３．第３の変形例）
上述した第１の変形例では、オンライン出金が選択された際に、全ての出金対象の釣銭機番号と各出金指示枚数データを現金データ管理装置２０に要求したが、本実施形態はこれに限定されない。入出金機１０は、オンライン出金が選択された際に、出金対象とする釣銭機を特定することなく、出金不可フラグが付与されていない出金対象の１つの釣銭機番号と出金指示枚数データを現金データ管理装置２０に要求してもよい。以下、図面を参照して具体的に説明する。

【0097】

図１２は、本実施形態の第３の変形例による出金処理の流れの一例を示すシーケンス図である。

【0098】

図１２に示すように、まず、入出金機１０は、取引メニュー画面においてオンライン出金が選択されると（ステップＳ４３３）、出金対象の１つの釣銭機番号と出金指示枚数データを現金データ管理装置２０に要求する（ステップＳ４３６）。

【0099】

次に、現金データ管理装置２０は、出金データＤＢ２３１に格納されている出金指示枚数データを参照し、出金不可フラグが付与されていない１つの釣銭機番号と、その出金指示枚数データを抽出する（ステップＳ４３９）。現金データ管理装置２０は、出金不可フラグが付与されていない釣銭機を、出金対象の釣銭機とする。

【0100】

次いで、現金データ管理装置２０は、出金対象の釣銭機がある場合（ステップＳ４４２／Ｙｅｓ）、出金対象の１つの釣銭機番号とその出金指示枚数データを、入出金機１０に送信する（ステップＳ４４５）。

【0101】

次に、入出金機１０は、出金対象の１つの釣銭機番号とその出金指示枚数データを表示する（ステップＳ４４８）。

【0102】

続いて、店員が出金金額を確認して確認ボタンを選択すると、入出金機１０は、釣銭出金処理を行う（ステップＳ４５１）。

【0103】

次いで、入出金機１０は、出金を実行したこと（若しくは取消操作により出金はキャンセルしたこと）と、次の出金対象の１つの釣銭機番号と出金指示枚数データを現金データ管理装置２０に要求する（ステップＳ４５５）。

【0104】

次に、上記ステップＳ４３９からの処理が繰り返される。上記ステップＳ４３９～Ｓ４５５に示す処理は、出金対象の釣銭機が無くなるまで繰り返される（ステップＳ４４２）。

【0105】

そして、出金対象の釣銭機が無くなると（ステップＳ４４２／Ｎｏ）、現金データ管理装置２０は、出金対象の釣銭機無しの旨を入出金機１０に送信する（ステップＳ４５８）。

【0106】

＜６．システム構成の他の例＞
図１を参照して説明した入出金システム１では、現金データ管理装置２０と入出金機１０が別体の構成であるが、本実施形態はこれに限定されず、現金データ管理装置２０の機能を入出金機１０が有していてもよい。以下、図面を参照して説明する。

【0107】

図１３は、本発明の他の実施形態による入出金システム１ａのシステム構成例を示す図である。図１３に示すように、入出金システム１ａは、複数のレジスタ２と、各釣銭機３と、レジ管理装置４と、入出金機１０ａ（制御装置の一例）とを有する。

【0108】

図１４は、本発明の他の実施形態による入出金機１０ａの構成の一例を示すブロック図である。図１４に示すように、入出金機１０ａは、制御部１００ａ、操作表示部１１０、カードリーダ部１２０、通信部１３０、紙幣処理部１４０、硬貨処理部１５０、および記憶部１６０ａを有する。ここでは、図２を参照して説明した入出金機１０と異なる構成について主に説明する。

【0109】

制御部１００ａは、データ記憶制御部１２１、出金可否判断部１２２、および出金処理部１２３として機能する。

【0110】

データ記憶制御部１２１は、レジ管理装置４から受信した各釣銭機３の出金指示枚数のデータを、記憶部１６０ａの出金データＤＢ１６１に記憶する制御を行う。

【0111】

出金可否判断部１２２は、出金可否判断部２２２と同様に、収納枚数が逼迫していない釣銭機３の出金操作を店員（作業者）が行わないよう、各釣銭機３に対する出金指示枚数のデータに基づいて、釣銭機を出金対象にするか否かの判断を行う。判断基準の例は、上述した通りである。

【0112】

出金処理部１２３は、紙幣処理部１４０または硬貨処理部１５０を制御して所定現金の出金処理を行う。本実施形態による出金処理部１２３は、店員により取引メニュー画面からオンライン出金が選択されると、出金データＤＢ１６１に格納されている出金指示枚数データを参照し、対象の釣銭機３に出金不可フラグが付与されているか否かを確認したり、出金不可フラグが付与されていない釣銭機３を出金対象釣銭機として認識したりする。

【0113】

また、出金処理部１２３は、出金不可フラグが付与されていない釣銭機３の出金指示枚数データを表示し、店員により確認ボタンが選択されると、出金指示枚数（釣銭準備金）の出金処理を行う。

【0114】

なお、出金処理部１２３による出金不可フラグの確認や、出金不可フラグが付与されていない釣銭機３の番号の表示方法等は、上述した実施形態、または第１～第３の変形例が適用され得る。

【0115】

＜７．補足＞
以上、添付図面を参照しながら本発明の好適な実施形態について詳細に説明したが、本発明はかかる例に限定されない。本発明の属する技術の分野における通常の知識を有する者であれば、特許請求の範囲に記載された技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、これらについても、当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。

【0116】

例えば、上述した実施形態では、デパートやスーパーマーケット等の流通店舗の店頭に設置されるレジスタ２に接続された釣銭機３を用いたが、本実施形態による釣銭機はこれに限定されず、例えば金融機関、商業施設、高速道路の料金所、電車や飛行機、バス等の切符売り場で用いられる釣銭機であってもよい。

【0117】

また、入出金機１０または現金データ管理装置２０に内蔵されるＣＰＵ、ＲＯＭ、およびＲＡＭ等のハードウェアに、入出金機１０または現金データ管理装置２０の機能を発揮させるための１以上のコンピュータプログラムも作成可能である。また、当該１以上のコンピュータプログラムが記憶されたコンピュータ読み取り可能な記憶媒体も提供される。

【符号の説明】

【0118】

１、１ａ 入出金システム
１０、１０ａ 入出金機
１００、１００ａ 制御部
１１０ 操作表示部
１２０ カードリーダ部
１３０ 通信部
１４０ 紙幣処理部
１５０ 硬貨処理部
１６０、１６０ａ 記憶部
２ レジスタ
３ 釣銭機
４ レジ管理装置
５ ＬＡＮ
２０ 現金データ管理装置
２１０ 通信部
２２０ 制御部
２２１ データ記憶制御部
２２２ 出金可否判断部
２３０ 記憶部
２３１ 出金データＤＢ

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】