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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024154935
(43)【公開日】2024-10-31
(54)【発明の名称】配送システム、及び、共用制御システム
(51)【国際特許分類】
E05B 49/00 20060101AFI20241024BHJP
G06Q 10/08 20240101ALI20241024BHJP
【ＦＩ】
E05B49/00 J
G06Q10/08
【審査請求】有
【請求項の数】7
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2023069172
(22)【出願日】2023-04-20
(71)【出願人】
【識別番号】519010178
【氏名又は名称】株式会社ＰａｃＰｏｒｔ
(74)【代理人】
【識別番号】100176072
【弁理士】
【氏名又は名称】小林 功
(72)【発明者】
【氏名】チン ヨウ
【テーマコード（参考）】
2E250
5L010
5L049
【Ｆターム（参考）】
2E250AA04
2E250BB47
2E250EE10
2E250EE14
2E250FF11
2E250FF18
2E250FF36
2E250GG05
5L010AA16
5L049AA16
5L049CC51
(57)【要約】
【課題】配達員による集合住宅の扉の解錠作業を簡単にする。
【解決手段】業務端末５は、入口Ｈ１のうち視認可能な位置に設けられる識別コードを読み込む識別コード読込部５７と、識別コード読込部５７が識別コードを読み込んだ場合、配送事業者サーバ４に第一信号を送信する解錠依頼部６０と、を備え、配送事業者サーバ４は、業務端末５から第一信号を受け付ける依頼受付部４５と、依頼受付部４５によって当該第一信号を受け付けた場合、扉制御装置サーバ３に第二信号を送信する要求部４６と、を備え、扉制御装置サーバ３は、配送事業者サーバ４から第二信号を受け付ける要求受付部３４と、要求受付部３４によって第二信号を受け付けた場合、扉制御装置２に扉６を解錠する解錠指示を送信する指示部３６と、を備える。
【選択図】図１
【解決手段】業務端末５は、入口Ｈ１のうち視認可能な位置に設けられる識別コードを読み込む識別コード読込部５７と、識別コード読込部５７が識別コードを読み込んだ場合、配送事業者サーバ４に第一信号を送信する解錠依頼部６０と、を備え、配送事業者サーバ４は、業務端末５から第一信号を受け付ける依頼受付部４５と、依頼受付部４５によって当該第一信号を受け付けた場合、扉制御装置サーバ３に第二信号を送信する要求部４６と、を備え、扉制御装置サーバ３は、配送事業者サーバ４から第二信号を受け付ける要求受付部３４と、要求受付部３４によって第二信号を受け付けた場合、扉制御装置２に扉６を解錠する解錠指示を送信する指示部３６と、を備える。
【選択図】図１
【特許請求の範囲】
【請求項1】
集合住宅における入口から各部屋までの移動経路上にある一つ以上の共用装置を制御する制御部を備える、共用制御装置と、
前記共用制御装置と通信可能な制御装置サーバと、
荷物の配送事業者に管理され、前記制御装置サーバと通信可能な配送事業者サーバと、
前記荷物を配達する配達員に所有され、前記配送事業者サーバと通信可能な業務端末と、
を有し、
前記業務端末は、
前記集合住宅における視認可能な位置に設けられる識別コードを読み込む識別コード読込部と、当該識別コード読込部が当該識別コードを読み込んだ場合、前記配送事業者サーバに第一信号を送信する制御依頼部と、を備え、
前記配送事業者サーバは、
前記業務端末から前記第一信号を受け付ける依頼受付部と、当該依頼受付部によって当該第一信号を受け付けた場合、前記制御装置サーバに第二信号を送信する要求部と、を備え、
前記制御装置サーバは、
前記配送事業者サーバから前記第二信号を受け付ける要求受付部と、当該要求受付部によって当該第二信号を受け付けた場合、前記共用制御装置に前記共用装置を制御する指示を送信する指示部と、を備える、
配送システム。
前記共用制御装置と通信可能な制御装置サーバと、
荷物の配送事業者に管理され、前記制御装置サーバと通信可能な配送事業者サーバと、
前記荷物を配達する配達員に所有され、前記配送事業者サーバと通信可能な業務端末と、
を有し、
前記業務端末は、
前記集合住宅における視認可能な位置に設けられる識別コードを読み込む識別コード読込部と、当該識別コード読込部が当該識別コードを読み込んだ場合、前記配送事業者サーバに第一信号を送信する制御依頼部と、を備え、
前記配送事業者サーバは、
前記業務端末から前記第一信号を受け付ける依頼受付部と、当該依頼受付部によって当該第一信号を受け付けた場合、前記制御装置サーバに第二信号を送信する要求部と、を備え、
前記制御装置サーバは、
前記配送事業者サーバから前記第二信号を受け付ける要求受付部と、当該要求受付部によって当該第二信号を受け付けた場合、前記共用制御装置に前記共用装置を制御する指示を送信する指示部と、を備える、
配送システム。
【請求項2】
集合住宅の入口に設置された扉の施錠及び解錠を制御する制御部を備える、扉制御装置と、
前記扉制御装置と通信可能な扉制御装置サーバと、
荷物の配送事業者に管理され、前記扉制御装置サーバと通信可能な配送事業者サーバと、
前記集合住宅に前記荷物を配達する配達員に所有され、前記配送事業者サーバと通信可能な業務端末と、
を有し、
前記業務端末は、
前記入口のうち視認可能な位置に設けられる識別コードを読み込む識別コード読込部と、当該識別コード読込部が当該識別コードを読み込んだ場合、前記配送事業者サーバに第一信号を送信する解錠依頼部と、を備え、
前記配送事業者サーバは、
前記業務端末から前記第一信号を受け付ける依頼受付部と、当該依頼受付部によって当該第一信号を受け付けた場合、前記扉制御装置サーバに第二信号を送信する要求部と、を備え、
前記扉制御装置サーバは、
前記配送事業者サーバから前記第二信号を受け付ける要求受付部と、当該要求受付部によって当該第二信号を受け付けた場合、前記扉制御装置に前記扉を解錠する解錠指示を送信する指示部と、を備える、
配送システム。
前記扉制御装置と通信可能な扉制御装置サーバと、
荷物の配送事業者に管理され、前記扉制御装置サーバと通信可能な配送事業者サーバと、
前記集合住宅に前記荷物を配達する配達員に所有され、前記配送事業者サーバと通信可能な業務端末と、
を有し、
前記業務端末は、
前記入口のうち視認可能な位置に設けられる識別コードを読み込む識別コード読込部と、当該識別コード読込部が当該識別コードを読み込んだ場合、前記配送事業者サーバに第一信号を送信する解錠依頼部と、を備え、
前記配送事業者サーバは、
前記業務端末から前記第一信号を受け付ける依頼受付部と、当該依頼受付部によって当該第一信号を受け付けた場合、前記扉制御装置サーバに第二信号を送信する要求部と、を備え、
前記扉制御装置サーバは、
前記配送事業者サーバから前記第二信号を受け付ける要求受付部と、当該要求受付部によって当該第二信号を受け付けた場合、前記扉制御装置に前記扉を解錠する解錠指示を送信する指示部と、を備える、
配送システム。
【請求項3】
前記識別コードには、前記扉制御装置を特定する装置識別情報が含まれ、
前記業務端末は、前記識別コード読込部が読み込んだ前記識別コードから前記装置識別情報を取得する識別部を更に備え、
前記第一信号及び前記第二信号には、前記識別部が取得した前記装置識別情報が含まれ、
前記指示部は、前記第二信号に含まれる装置識別情報が示す前記扉制御装置に前記解錠指示を送信する、
請求項２に記載の配送システム。
前記業務端末は、前記識別コード読込部が読み込んだ前記識別コードから前記装置識別情報を取得する識別部を更に備え、
前記第一信号及び前記第二信号には、前記識別部が取得した前記装置識別情報が含まれ、
前記指示部は、前記第二信号に含まれる装置識別情報が示す前記扉制御装置に前記解錠指示を送信する、
請求項２に記載の配送システム。
【請求項4】
前記識別コードには、前記扉制御装置サーバを特定するサーバ識別情報が更に含まれ、
前記識別部は、前記識別コード読込部が読み込んだ前記識別コードから前記サーバ識別情報を更に取得し、
前記第一信号には、前記識別部が取得した前記サーバ識別情報が更に含まれ、
前記要求部は、前記第一信号に含まれる前記サーバ識別情報が示す前記扉制御装置サーバに前記第二信号を送信する、
請求項３に記載の配送システム。
前記識別部は、前記識別コード読込部が読み込んだ前記識別コードから前記サーバ識別情報を更に取得し、
前記第一信号には、前記識別部が取得した前記サーバ識別情報が更に含まれ、
前記要求部は、前記第一信号に含まれる前記サーバ識別情報が示す前記扉制御装置サーバに前記第二信号を送信する、
請求項３に記載の配送システム。
【請求項5】
前記扉制御装置は、前記識別コードを画面表示する表示部を更に備え、
前記識別コードには、所定のタイミング毎に変更される乱数情報が含まれ、
前記業務端末は、前記識別コード読込部が読み込んだ前記識別コードから前記乱数情報を取得する識別部を更に備え、
前記第一信号及び前記第二信号には、前記識別部が取得した前記乱数情報が含まれ、
前記扉制御装置サーバは、
前記要求受付部によって受け付けた前記解錠要求に含まれる前記乱数情報が最新であるか否かを判定する乱数判定部を備え、
前記指示部は、前記要求受付部によって前記第二信号を受け付けた場合、かつ、前記乱数判定部によって前記乱数情報が最新であると判定した場合に、前記解錠指示を送信する、
請求項２に記載の配送システム。
前記識別コードには、所定のタイミング毎に変更される乱数情報が含まれ、
前記業務端末は、前記識別コード読込部が読み込んだ前記識別コードから前記乱数情報を取得する識別部を更に備え、
前記第一信号及び前記第二信号には、前記識別部が取得した前記乱数情報が含まれ、
前記扉制御装置サーバは、
前記要求受付部によって受け付けた前記解錠要求に含まれる前記乱数情報が最新であるか否かを判定する乱数判定部を備え、
前記指示部は、前記要求受付部によって前記第二信号を受け付けた場合、かつ、前記乱数判定部によって前記乱数情報が最新であると判定した場合に、前記解錠指示を送信する、
請求項２に記載の配送システム。
【請求項6】
集合住宅における入口から各部屋までの移動経路上にある一つ以上の共用装置を制御する制御部を備える、共用制御装置と、
業務端末が前記集合住宅における視認可能な位置に設けられる識別コードを読み込んだ場合に、当該業務端末又は当該業務端末と紐付けられた配送事業者サーバから信号を受け付ける受付部と、当該受付部が当該信号を受け付けた場合、前記共用制御装置に前記共用装置を制御する指示を送信する指示部と、を備える、制御装置サーバと、
を有する、
共用制御システム。
業務端末が前記集合住宅における視認可能な位置に設けられる識別コードを読み込んだ場合に、当該業務端末又は当該業務端末と紐付けられた配送事業者サーバから信号を受け付ける受付部と、当該受付部が当該信号を受け付けた場合、前記共用制御装置に前記共用装置を制御する指示を送信する指示部と、を備える、制御装置サーバと、
を有する、
共用制御システム。
【請求項7】
集合住宅の入口に設置された扉の施錠及び解錠を制御する制御部を備える、扉制御装置と、
業務端末が前記入口のうち視認可能な位置に設けられる識別コードを読み込んだ場合に、当該業務端末又は当該業務端末と紐付けられた配送事業者サーバから信号を受け付ける受付部と、当該受付部が当該信号を受け付けた場合に、前記扉制御装置に前記扉を解錠する解錠指示を送信する指示部と、を備える、扉制御装置サーバと、
を有する、
共用制御システム。
業務端末が前記入口のうち視認可能な位置に設けられる識別コードを読み込んだ場合に、当該業務端末又は当該業務端末と紐付けられた配送事業者サーバから信号を受け付ける受付部と、当該受付部が当該信号を受け付けた場合に、前記扉制御装置に前記扉を解錠する解錠指示を送信する指示部と、を備える、扉制御装置サーバと、
を有する、
共用制御システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、配送システム、及び、共用制御システムに関する。
【背景技術】
【0002】
例えば下記特許文献１に示すように、集合住宅の入口に設置された扉の施錠及び解錠を制御する扉制御装置が知られている。
【0003】
荷物を配達する配達員による上記扉の解錠方法として、従来は、配送先の集合住宅の入口において、配達員が、荷物に付された伝票番号を上記扉制御装置に手入力する方法が一般的であった。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0004】
【特許文献1】特許５７５５７９１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0005】
通常、伝票番号は十桁以上の数字から成る。したがって、上述の解錠方法では、このような伝票番号を手入力することが、配達員にとって手間となっていた。
【0006】
上述の問題に鑑み、本発明は、配達員による集合住宅の扉の解錠作業を簡単にする、配送システム、及び、共用制御システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0007】
上記課題を解決するために、本発明の第一態様に係る配送システムは、集合住宅における入口から各部屋までの移動経路上にある一つ以上の共用装置を制御する制御部を備える、共用制御装置と、前記共用制御装置と通信可能な制御装置サーバと、荷物の配送事業者に管理され、前記制御装置サーバと通信可能な配送事業者サーバと、前記荷物を配達する配達員に所有され、前記配送事業者サーバと通信可能な業務端末と、を有し、前記業務端末は、前記集合住宅における視認可能な位置に設けられる識別コードを読み込む識別コード読込部と、当該識別コード読込部が当該識別コードを読み込んだ場合、前記配送事業者サーバに第一信号を送信する制御依頼部と、を備え、前記配送事業者サーバは、前記業務端末から前記第一信号を受け付ける依頼受付部と、当該依頼受付部によって当該第一信号を受け付けた場合、前記制御装置サーバに第二信号を送信する要求部と、を備え、前記制御装置サーバは、前記配送事業者サーバから前記第二信号を受け付ける要求受付部と、当該要求受付部によって当該第二信号を受け付けた場合、前記共用制御装置に前記共用装置を制御する指示を送信する指示部と、を備える。
【0008】
また、本発明の第二態様に係る配送システムは、集合住宅の入口に設置された扉の施錠及び解錠を制御する制御部を備える、扉制御装置と、前記扉制御装置と通信可能な扉制御装置サーバと、荷物の配送事業者に管理され、前記扉制御装置サーバと通信可能な配送事業者サーバと、前記集合住宅に前記荷物を配達する配達員に所有され、前記配送事業者サーバと通信可能な業務端末と、を有し、前記業務端末は、前記入口のうち視認可能な位置に設けられる識別コードを読み込む識別コード読込部と、当該識別コード読込部が当該識別コードを読み込んだ場合、前記配送事業者サーバに第一信号を送信する解錠依頼部と、を備え、前記配送事業者サーバは、前記業務端末から前記第一信号を受け付ける依頼受付部と、当該依頼受付部によって当該第一信号を受け付けた場合、前記扉制御装置サーバに第二信号を送信する要求部と、を備え、前記扉制御装置サーバは、前記配送事業者サーバから前記第二信号を受け付ける要求受付部と、当該要求受付部によって当該第二信号を受け付けた場合、前記扉制御装置に前記扉を解錠する解錠指示を送信する指示部と、を備える。
【0009】
また、本発明の第三態様では、前記識別コードには、前記扉制御装置を特定する装置識別情報が含まれ、前記業務端末は、前記識別コード読込部が読み込んだ前記識別コードから前記装置識別情報を取得する識別部を更に備え、前記第一信号及び前記第二信号には、前記識別部が取得した前記装置識別情報が含まれ、前記指示部は、前記第二信号に含まれる装置識別情報が示す前記扉制御装置に前記解錠指示を送信する。
【0010】
また、本発明の第四態様では、前記識別コードには、前記扉制御装置サーバを特定するサーバ識別情報が更に含まれ、前記識別部は、前記識別コード読込部が読み込んだ前記識別コードから前記サーバ識別情報を更に取得し、前記第一信号には、前記識別部が取得した前記サーバ識別情報が更に含まれ、前記要求部は、前記第一信号に含まれる前記サーバ識別情報が示す前記扉制御装置サーバに前記第二信号を送信する。
【0011】
また、本発明の第五態様では、前記扉制御装置は、前記識別コードを画面表示する表示部を更に備え、前記識別コードには、所定のタイミング毎に変更される乱数情報が含まれ、前記業務端末は、前記識別コード読込部が読み込んだ前記識別コードから前記乱数情報を取得する識別部を更に備え、前記第一信号及び前記第二信号には、前記識別部が取得した前記乱数情報が含まれ、前記扉制御装置サーバは、前記要求受付部によって受け付けた前記解錠要求に含まれる前記乱数情報が最新であるか否かを判定する乱数判定部を備え、前記指示部は、前記要求受付部によって前記第二信号を受け付けた場合、かつ、前記乱数判定部によって前記乱数情報が最新であると判定した場合に、前記解錠指示を送信する。
【0012】
また、本発明の第六態様に係る共用制御システムは、集合住宅における入口から各部屋までの移動経路上にある一つ以上の共用装置を制御する制御部を備える、共用制御装置と、業務端末が前記集合住宅における視認可能な位置に設けられる識別コードを読み込んだ場合に、当該業務端末又は当該業務端末と紐付けられた配送事業者サーバから信号を受け付ける受付部と、当該受付部が当該信号を受け付けた場合、前記共用制御装置に前記共用装置を制御する指示を送信する指示部と、を備える、制御装置サーバと、を有する。
【0013】
また、本発明の第七態様に係る共用制御システムは、集合住宅の入口に設置された扉の施錠及び解錠を制御する制御部を備える、扉制御装置と、業務端末が前記入口のうち視認可能な位置に設けられる識別コードを読み込んだ場合に、当該業務端末又は当該業務端末と紐付けられた配送事業者サーバから信号を受け付ける受付部と、当該受付部が当該信号を受け付けた場合に、前記扉制御装置に前記扉を解錠する解錠指示を送信する指示部と、を備える、扉制御装置サーバと、を有する。
【発明の効果】
【0014】
本発明に係る配送システム、及び、共用制御システムによれば、配達員による集合住宅の扉の解錠作業を簡単にすることができる。
【図面の簡単な説明】
【0015】
【図1】本発明の実施形態に係る配送システムを示す概略図である。
【発明を実施するための形態】
【0016】
以下、添付図面を参照しながら本発明の実施形態について説明する。なお、説明の理解を容易にするため、各図面において同一の構成要素に対しては極力同一の符号を付して、重複する説明は適宜省略する。
【0017】
＝＝＝実施形態＝＝＝
≪全体構成≫
図１は、本発明の実施形態（以下「本実施形態」と呼称する。）に係る配送システム１を示す概略図である。
図１に示すように、配送システム１は、本実施形態に係る共用制御システム１０と、配送事業者サーバ４と、業務端末５と、を主要部として備えている。また、このうち共用制御システム１０は、扉制御装置２と、扉制御装置サーバ３と、を主要部として備えている。
≪全体構成≫
図１は、本発明の実施形態（以下「本実施形態」と呼称する。）に係る配送システム１を示す概略図である。
図１に示すように、配送システム１は、本実施形態に係る共用制御システム１０と、配送事業者サーバ４と、業務端末５と、を主要部として備えている。また、このうち共用制御システム１０は、扉制御装置２と、扉制御装置サーバ３と、を主要部として備えている。
【0018】
扉制御装置２は、集合住宅Ｈの入口Ｈ１（図１では省略。）に設置された扉６の施錠及び解錠を制御する装置である。なお、複数の集合住宅Ｈにそれぞれ異なる扉制御装置２が設けられる場合も有り得る。
【0019】
扉制御装置サーバ３は、扉制御装置２の管理会社Ｍに管理され、通信ネットワークＮＴ（インターネット等）を介して扉制御装置２と通信可能なサーバである。なお、複数の管理会社Ｍにそれぞれ異なる扉制御装置２が管理される場合も有り得る。
【0020】
配送事業者サーバ４は、荷物Ｌの配送事業者Ｄに管理され、通信ネットワークＮＴを介して扉制御装置サーバ３と通信可能なサーバである。
【0021】
業務端末５は、集合住宅Ｈに荷物Ｌを配達する配達員ｄに所有される携帯通信端末（携帯電話、タブレット、スマートフォン等）であり、通信ネットワークＮＴを介して配送事業者サーバ４と通信可能である。
【0022】
また、図１に示すバーコードＣ１は、荷物Ｌ（の梱包材。例えば段ボール箱や封筒等。）の表面に貼られたバーコード（サービスコード）である。バーコードＣ１は、配送事業者Ｄによって荷物Ｌ毎に設定された伝票番号情報４０Ａ（サービス番号情報）を含んでいる。伝票番号情報４０Ａとは、荷物Ｌの伝票番号と、当該荷物Ｌの配送先住所と、当該荷物Ｌの受取人と、当該荷物Ｌの差出人と、が紐付けられた情報である。
【0023】
さらに、図１に示すＱＲコード（登録商標）Ｃ２は、扉制御装置２によって画面表示される識別コードである。ＱＲコードＣ２には、扉制御装置サーバ３を特定するサーバＩＤ４１Ａ（サーバ識別情報）、扉制御装置２を特定する装置ＩＤ４１Ｂ（装置識別情報）、所定のタイミング毎にランダムに変更される乱数情報４１Ｃが含まれている（いずれも図１では省略）。
【0024】
なお、図１では、簡略化のために、配送システム１に一つの共用制御システム１０が含まれる状態、かつ、共用制御システム１０に一つの扉制御装置２と、一つの扉制御装置サーバ３と、が含まれる状態を示している。
【0025】
しかしながら本実施形態では、配送システム１に含まれる共用制御システム１０は、一つ以上であればいくつであってもよく、かつ、一つの共用制御システム１０に含まれる扉制御装置２も、一つ以上であればいくつであってもよい。したがって、例えば、共用制御システム１０が三つ（つまり扉制御装置サーバ３が三つ）、かつ、扉制御装置２が六つの場合なども有り得る。
【0026】
【0027】
図２に示すように、まず、扉制御装置２は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）２Ａと、メモリ２Ｂと、通信装置２Ｃと、表示装置２Ｄと、通話装置２Ｅと、カメラ２Ｆと、光源２Ｇと、施錠機構２Ｈと、電源２Ｉと、を備えている。
【0028】
ＣＰＵ２Ａは、扉制御装置２の各種構成を制御するものである。
【0029】
メモリ２Ｂは、例えば扉制御装置２の装置ＩＤ４１Ｂやプログラム等を記憶するものである。
【0030】
通信装置２Ｃは、外部の装置と通信するための通信インターフェース等で構成される。通信装置２Ｃは、例えば、扉制御装置サーバ３との間で各種情報又は／及び各種データを送受信する。
【0031】
表示装置２Ｄは、通話先の相手を表示したり、ＱＲコードＣ２を表示したりする。また、表示装置２Ｄはタッチパネル式ディスプレイを有することで各種操作を行う操作手段も兼ねている（ただし、操作手段は別に設けてもよい）。
【0032】
通話装置２Ｅは、上記操作手段を用いて入力した部屋番号の住人と通話可能に構成されている。
【0033】
カメラ２Ｆは、扉制御装置２の前方向の撮影を行う。
【0034】
光源２Ｇは、ＣＰＵ２Ａにより発光の有無が制御される。光源２Ｇとしては、ダイオードやランプ等が挙げられる。
【0035】
施錠機構２Ｈは、扉６を施錠したり解錠したりするものである。
【0036】
電源２Ｉは、ＣＰＵ２Ａやメモリ２Ｂ等に電力を供給するものである。この電源２Ｉとしては、例えば電池が好ましい。
【0037】
次に、扉制御装置サーバ３は、制御装置３Ａと、通信装置３Ｂと、記憶装置３Ｃと、を備えている。制御装置３Ａは、ＣＰＵ３Ｄ及びメモリ３Ｅを主に備えて構成される。
【0038】
制御装置３Ａは、ＣＰＵ３Ｄが記憶装置３Ｃあるいはメモリ３Ｅ等に格納された所定のプログラムを実行することにより、各種の機能手段として機能する。
【0039】
通信装置３Ｂは、外部の装置と通信（例えば各種情報又は／及び各種データの送受信）を行う通信インターフェース等で構成される。
【0040】
記憶装置３Ｃは、ハードディスク等で構成される。記憶装置３Ｃは、制御装置３Ａにおける処理の実行に必要な各種プログラムや各種の情報、及び、処理結果の情報を記憶する。
【0041】
なお、扉制御装置サーバ３は、専用又は汎用のサーバ・コンピュータなどの情報処理装置を用いて実現することができる。また、扉制御装置サーバ３は、単一の情報処理装置より構成されるものであっても、通信ネットワークＮＴ上に分散した複数の情報処理装置より構成されるものであってもよい。また、図２は、扉制御装置サーバ３が有する主要なハードウェア構成の一部を示しているに過ぎず、扉制御装置サーバ３は、サーバが一般的に備える他の構成を備えることができる。
【0042】
また、配送事業者サーバ４は、制御装置４Ａと、通信装置４Ｂと、記憶装置４Ｃと、を備える。制御装置４Ａは、ＣＰＵ４Ｄ及びメモリ４Ｅを主に備えて構成される。これらは、扉制御装置サーバ３における制御装置３Ａ、通信装置３Ｂ、記憶装置３Ｃ、ＣＰＵ３Ｄ、及び、メモリ３Ｅと同様であるため、説明は省略する。
【0043】
なお、配送事業者サーバ４においても、専用又は汎用のサーバ・コンピュータなどの情報処理装置を用いて実現することができる。また、配送事業者サーバ４においても、単一の情報処理装置より構成されるものであっても、通信ネットワークＮＴ上に分散した複数の情報処理装置より構成されるものであってもよい。また、図２は、配送事業者サーバ４が有する主要なハードウェア構成の一部を示しているに過ぎず、配送事業者サーバ４は、サーバが一般的に備える他の構成を備えることができる。
【0044】
また、業務端末５のハードウェア構成は、制御装置５Ａと、通信装置５Ｂと、記憶装置５Ｃと、を備える。制御装置５Ａは、ＣＰＵ５Ｇ及びメモリ５Ｈを主に備えて構成される。これらは、扉制御装置サーバ３における制御装置３Ａ、通信装置３Ｂ、記憶装置３Ｃ、ＣＰＵ３Ｄ、及び、メモリ３Ｅと同様である。
【0045】
さらに業務端末５のハードウェア構成は、カメラ５Ｄと、表示装置５Ｅと、ＧＰＳ受信部５Ｆと、を備える。
【0046】
カメラ５Ｄは、各種撮影を行う。例えば、図１のバーコードＣ１やＱＲコードＣ２を撮影し、その情報を読み込むことができる。
【0047】
表示装置５Ｅは、通信装置５Ｂによって送受信する各種情報又は／及び各種データを表示する。また、表示装置５Ｅは、タッチパネル式ディスプレイを有することで、各種操作を行う操作手段も兼ねるようにしてもよい（あるいは、操作手段を別に設けてもよい）。
【0048】
ＧＰＳ受信部３Ｆは、自身の位置を特定するためのＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）信号を受信する。
【0049】
また、図２は、業務端末５が有する主要なハードウェア構成の一部を示しているに過ぎず、業務端末５は、携帯通信端末（携帯電話、タブレット、スマートフォン等）が一般的に備える他の構成を備えることができる。
【0050】
【0051】
まず、業務端末５については、図３に示すように、伝票コード読込部５１と、番号取得部５２と、位置取得部５３と、照合依頼部５４と、判定受付部５５と、端末表示部５６と、識別コード読込部５７と、識別部５８と、端末記憶部５９と、解錠依頼部６０と、を備えている。
【0052】
伝票コード読込部５１は、バーコードＣ１を読み込む。
【0053】
【0054】
図４のように、荷物Ｌ（の梱包材。例えば、段ボール箱や封筒等。）の表面には、伝票Ｓが貼られている。この伝票Ｓには、伝票番号情報４０Ａ（図４では省略。）を含むバーコードＣ１が設けられている。伝票コード読込部５１は、このバーコードＣ１を撮影し、読み込む。
【0055】
番号取得部５２は、伝票コード読込部５１によって読み込まれたバーコードＣ１から伝票番号情報４０Ａを取得する。
【0056】
位置取得部５３は、ＧＰＳ信号に基づいて自身の位置情報を取得する。
【0057】
照合依頼部５４は、番号取得部５２によって取得された伝票番号情報４０Ａ、及び、位置取得部５３によって取得された位置情報を含む照合依頼（第三信号）を、配送事業者サーバ４に送信する。
【0058】
判定受付部５５は、配送事業者サーバ４から送信された判定結果を受け付ける。
【0059】
端末表示部５６は、判定受付部５５によって受け付けた判定結果を画面表示する。
【0060】
識別コード読込部５７は、扉制御装置２の装置表示部２４に画面表示されたＱＲコードＣ２を読み込む。
【0061】
識別部５８は、識別コード読込部５７が読み込んだＱＲコードＣ２から、サーバＩＤ４１Ａと、装置ＩＤ４１Ｂと、乱数情報４１Ｃと、を取得する。
【0062】
端末記憶部５９は、配送事業者サーバ４のサーバアドレス（送信先）である配送サーバアドレス５９Ａが記憶されている。
【0063】
解錠依頼部６０は、識別コード読込部５７がＱＲコードＣ２を読み込んだ場合、端末記憶部５９に記憶された配送事業者サーバ４の配送サーバアドレス５９Ａに基づいて、配送事業者サーバ４に解錠依頼（第一信号）を送信する。また、解錠依頼には、識別部５８が取得したサーバＩＤ４１Ａと、装置ＩＤ４１Ｂと、乱数情報４１Ｃと、が含まれている。
【0064】
≪配送事業者サーバの機能的構成≫
配送事業者サーバ４は、図３に示すように、配送サーバ記憶部４１と、照合受付部４２と、位置判定部４３と、判定送信部４４と、依頼受付部４５と、要求部４６と、を備えている。
配送事業者サーバ４は、図３に示すように、配送サーバ記憶部４１と、照合受付部４２と、位置判定部４３と、判定送信部４４と、依頼受付部４５と、要求部４６と、を備えている。
【0065】
配送サーバ記憶部４１は、伝票番号情報４０Ａと、サーバ関連情報３１Ａと、が記憶されている。
【0066】
サーバ関連情報３１Ａとは、サーバＩＤ４１Ａと、扉制御装置サーバ３のサーバドレス（送信先）である制御サーバアドレス４１Ａａと、が紐付けられた情報である。
【0067】
照合受付部４２は、業務端末５から送信された照合依頼を受け付ける。
【0068】
位置判定部４３は、照合受付部４２によって照合依頼を受け付けた場合、伝票番号情報４０Ａに基づいて、位置情報と配送先住所とが一致しているか否かを判定する。
【0069】
判定送信部４４は、位置判定部４３による判定結果を業務端末５へ送信する。
【0070】
依頼受付部４５は、業務端末５から解錠依頼を受け付ける。
【0071】
要求部４６は、位置判定部４３によって位置情報と配送先住所とが一致していると判定（肯定判定）した場合、かつ、依頼受付部４５によって解錠依頼を受け付けた場合に、まず、配送サーバ記憶部４１に記憶されたサーバ関連情報３１Ａに基づいて、解錠依頼に含まれたサーバＩＤ４１Ａに紐付く制御サーバアドレス４１Ａａを抽出する。
【0072】
さらに要求部４６は、抽出した制御サーバアドレス４１Ａａに基づいて、扉制御装置サーバ３に解錠要求（第二信号）を送信する。すなわち、要求部４６は、解錠依頼に含まれるサーバＩＤ４１Ａが示す扉制御装置サーバ３に、解錠要求を送信する。また、解錠要求には、装置ＩＤ４１Ｂと、乱数情報４１Ｃと、が含まれている。
【0073】
≪扉制御装置サーバの機能的構成≫
扉制御装置サーバ３は、図３に示すように、制御サーバ記憶部３１と、コード生成部３２と、コード送信部３３と、要求受付部３４と、乱数判定部３５と、指示部３６と、を備えている。
扉制御装置サーバ３は、図３に示すように、制御サーバ記憶部３１と、コード生成部３２と、コード送信部３３と、要求受付部３４と、乱数判定部３５と、指示部３６と、を備えている。
【0074】
制御サーバ記憶部３１は、扉制御装置サーバ３自身のサーバＩＤ４１Ａと、当該扉制御装置サーバ３と紐付く（当該扉制御装置サーバ３を管理する管理会社Ｍの）各扉制御装置２についての装置関連情報３１Ｂと、乱数情報４１Ｃと、が記憶されている。
【0075】
装置関連情報３１Ｂとは、装置ＩＤ４１Ｂと、扉制御装置２のアドレス（送信先）である装置アドレス３１Ｂｂと、が紐付けられた情報である。
【0076】
コード生成部３２は、所定のタイミング毎にＱＲコードＣ２を生成する。
【0077】
詳述すると、コード生成部３２は、所定のタイミング毎に乱数情報４１Ｃを生成（変更）し、これを、制御サーバ記憶部３１に予め記憶されたサーバＩＤ４１Ａ及び装置ＩＤ４１Ｂとともに含めたＱＲコードＣ２を生成する（ＱＲコードＣ２は、各扉制御装置２について生成する）。
【0078】
上記「所定のタイミング」とは、例えば、所定時間（１分間等）経過のタイミングとしてもよい。また、乱数情報４１Ｃは、生成（変更）される度に制御サーバ記憶部３１に記憶される。
【0079】
コード送信部３３は、コード生成部３２によってＱＲコードＣ２が生成される度に、生成されたＱＲコードＣ２を、各装置アドレス３１Ｂｂに基づいて各扉制御装置２に送信する。
【0080】
要求受付部３４は、配送事業者サーバ４から解錠要求を受け付ける。
【0081】
乱数判定部３５は、要求受付部３４によって受け付けた解錠要求に含まれる乱数情報４１Ｃが、最新であるか否かを判定する。
【0082】
指示部３６は、要求受付部３４によって解錠要求を受け付けた場合、かつ、乱数判定部３５によって乱数情報４１Ｃが最新であると判定した場合に、まず、制御サーバ記憶部３１に記憶された装置関連情報３１Ｂに基づいて、解錠要求に含まれた装置ＩＤ４１Ｂに紐付く装置アドレス３１Ｂｂを特定する。
【0083】
さらに指示部３６は、特定した装置アドレス３１Ｂｂに基づいて、扉制御装置２に扉６を解錠する解錠指示を送信する。すなわち、指示部３６は、解錠要求に含まれる装置ＩＤ４１Ｂが示す扉制御装置２に解錠指示を送信する。なお、解錠指示を受けた扉制御装置２は、扉６の解錠を行う。
【0084】
また、図示していないが、制御サーバ記憶部３１に、配送事業者サーバ４の配送サーバアドレス５９Ａを記憶するようにしてもよい。そして、要求受付部３４が配送サーバアドレス５９Ａ以外のアドレスから解錠要求を受信した場合、指示部３６は解錠指示を行わないようにしてもよい。これにより、第三者がＱＲコードＣ２を読み取って解錠要求を直接扉制御装置サーバ３に送信して来た場合には、解錠指示を出さないので、セキュリティが向上する。
【0085】
≪扉制御装置の機能的構成≫
扉制御装置２は、図３に示すように、制御部２１と、コード受付部２２と、装置記憶部２３と、装置表示部２４（表示部）と、を備えている。
扉制御装置２は、図３に示すように、制御部２１と、コード受付部２２と、装置記憶部２３と、装置表示部２４（表示部）と、を備えている。
【0086】
制御部２１は、集合住宅Ｈの入口Ｈ１に設置された扉６の施錠及び解錠を制御する。
【0087】
コード受付部２２は、扉制御装置サーバ３からＱＲコードＣ２を受け付ける。
【0088】
装置記憶部２３は、コード受付部２２が受け付けたＱＲコードＣ２が記憶されている。
【0089】
装置表示部２４は、コード受付部２２が受け付けた（装置記憶部２３に記憶された）ＱＲコードＣ２を画面表示する。
【0090】
図５は、図１に示す集合住宅Ｈの入口Ｈ１の一例を概略的に示す斜視図である。
図５に示すように、扉制御装置２は、集合住宅の入口Ｈ１における扉６の付近に、表示装置２Ｄ（ユーザインターフェース部分）が露出するようにして、設けられている。
図５に示すように、扉制御装置２は、集合住宅の入口Ｈ１における扉６の付近に、表示装置２Ｄ（ユーザインターフェース部分）が露出するようにして、設けられている。
【0091】
【0092】
図６に示すように、扉制御装置２のユーザインターフェース部分上方にカメラ２Ｆが設けられ、中央には表示装置２Ｄのタッチパネルディスプレイが設けられている。さらに、当該タッチパネルディスプレイには、クリック可能な表示ボタン２３Ａが表示されている。配達員ｄが表示ボタン２３Ａをクリックすることで、表示装置２ＤにＱＲコードＣ２が表示される。あるいは、表示装置２Ｄに画面表示される番号入力画面（図示略）において、配達員ｄが部屋番号を入力することで受取人を呼び出し、受取人が不在の場合（一定時間が経過しても受取人が出ない場合）に、自動的にＱＲコードＣ２が表示されるようにしてもよい。装置表示部２４はこれらの制御を行う。
【0093】
そして、この画面表示されたＱＲコードＣ２を業務端末５のカメラ５Ｄで撮影することで、識別コード読込部５７がＱＲコードＣ２を読み込む。
【0094】
≪処理≫
以下では、図７のフローチャートを用いて、配送システム１による処理について詳述する。また、下記ステップは一例であり、その順番及び内容は適宜変更することができる。さらに、図７では、簡略化のために扉制御装置２と扉制御装置サーバ３とをそれぞれ一つずつ示している。
以下では、図７のフローチャートを用いて、配送システム１による処理について詳述する。また、下記ステップは一例であり、その順番及び内容は適宜変更することができる。さらに、図７では、簡略化のために扉制御装置２と扉制御装置サーバ３とをそれぞれ一つずつ示している。
【0095】
（ステップＳＰ１）
集合住宅Ｈの入口Ｈ１に到着した配達員ｄが所有する業務端末５を用いて、伝票コード読込部５１によって荷物Ｌに設けられたバーコードＣ１を読み込む。さらに、番号取得部５２が、伝票コード読込部５１によって読み込まれたバーコードＣ１から伝票番号情報を取得する。
その後、処理はステップＳＰ２へ移行する。
集合住宅Ｈの入口Ｈ１に到着した配達員ｄが所有する業務端末５を用いて、伝票コード読込部５１によって荷物Ｌに設けられたバーコードＣ１を読み込む。さらに、番号取得部５２が、伝票コード読込部５１によって読み込まれたバーコードＣ１から伝票番号情報を取得する。
その後、処理はステップＳＰ２へ移行する。
【0096】
（ステップＳＰ２）
業務端末５の位置取得部５３が、ＧＰＳ信号によって自身の位置情報を取得する。
その後、処理はステップＳＰ３へ移行する。
業務端末５の位置取得部５３が、ＧＰＳ信号によって自身の位置情報を取得する。
その後、処理はステップＳＰ３へ移行する。
【0097】
（ステップＳＰ３）
業務端末５の照合依頼部５４が、番号取得部５２によって取得された伝票番号情報、及び、位置取得部５３によって取得された位置情報を含む照合依頼を、配送事業者サーバ４に送信する。
その後、処理はステップＳＰ４へ移行する。
業務端末５の照合依頼部５４が、番号取得部５２によって取得された伝票番号情報、及び、位置取得部５３によって取得された位置情報を含む照合依頼を、配送事業者サーバ４に送信する。
その後、処理はステップＳＰ４へ移行する。
【0098】
（ステップＳＰ４）
配送事業者サーバ４の照合受付部４２が、業務端末５から照合依頼を受け付ける。
その後、処理はステップＳＰ５へ移行する。
配送事業者サーバ４の照合受付部４２が、業務端末５から照合依頼を受け付ける。
その後、処理はステップＳＰ５へ移行する。
【0099】
（ステップＳＰ５）
配送事業者サーバ４の位置判定部４３が、位置情報と伝票番号に紐付けられた荷物Ｌの配送先住所（伝票番号情報４０Ａに基づくもの）とが一致しているか否かを判定する。
その後、処理はステップＳＰ６へ移行する。
配送事業者サーバ４の位置判定部４３が、位置情報と伝票番号に紐付けられた荷物Ｌの配送先住所（伝票番号情報４０Ａに基づくもの）とが一致しているか否かを判定する。
その後、処理はステップＳＰ６へ移行する。
【0100】
（ステップＳＰ６）
配送事業者サーバ４の判定送信部４４が、位置判定部４３による判定結果を業務端末５へ送信する。
その後、処理はステップＳＰ７へ移行する。
配送事業者サーバ４の判定送信部４４が、位置判定部４３による判定結果を業務端末５へ送信する。
その後、処理はステップＳＰ７へ移行する。
【0101】
（ステップＳＰ７）
業務端末５の判定受付部５５が、配送事業者サーバ４から送信された判定結果を受け付ける。さらに、端末表示部５６が、判定受付部５５によって受け付けた判定結果を画面表示する。
その後、処理はステップＳＰ８へ移行する。
業務端末５の判定受付部５５が、配送事業者サーバ４から送信された判定結果を受け付ける。さらに、端末表示部５６が、判定受付部５５によって受け付けた判定結果を画面表示する。
その後、処理はステップＳＰ８へ移行する。
【0102】
（ステップＳＰ８）
業務端末５の判定受付部５５が受け付けた判定結果が、位置情報と配送先住所とが一致するとの判定結果（肯定判定）であるか否かによってステップが分岐する。一致するとの判定結果である場合（肯定判定の場合）は、処理はステップＳＰ１３へ移行し、一致しないとの判定結果である場合（否定判定の場合）は、配達員ｄが、配送事業者Ｄに問い合わせる、あるいは、地図を確認する等をして、位置情報が配送先住所と一致するように移動したうえで、処理はステップＳＰ１に移行する。
業務端末５の判定受付部５５が受け付けた判定結果が、位置情報と配送先住所とが一致するとの判定結果（肯定判定）であるか否かによってステップが分岐する。一致するとの判定結果である場合（肯定判定の場合）は、処理はステップＳＰ１３へ移行し、一致しないとの判定結果である場合（否定判定の場合）は、配達員ｄが、配送事業者Ｄに問い合わせる、あるいは、地図を確認する等をして、位置情報が配送先住所と一致するように移動したうえで、処理はステップＳＰ１に移行する。
【0103】
（ステップＳＰ９）
扉制御装置サーバ３のコード生成部３２が、所定のタイミング、例えば１分間経過毎に、ＱＲコードＣ２を生成する。
その後、処理はステップＳＰ１０へ移行する。
扉制御装置サーバ３のコード生成部３２が、所定のタイミング、例えば１分間経過毎に、ＱＲコードＣ２を生成する。
その後、処理はステップＳＰ１０へ移行する。
【0104】
（ステップＳＰ１０）
扉制御装置サーバ３のコード送信部３３が、コード生成部３２によって生成されたＱＲコードＣ２を、（コード生成部３２によって生成される度に）扉制御装置２に送信する。
その後、処理はステップＳＰ１１へ移行する。
扉制御装置サーバ３のコード送信部３３が、コード生成部３２によって生成されたＱＲコードＣ２を、（コード生成部３２によって生成される度に）扉制御装置２に送信する。
その後、処理はステップＳＰ１１へ移行する。
【0105】
（ステップＳＰ１１）
扉制御装置２のコード受付部２２が、扉制御装置サーバ３からＱＲコードＣ２を受け付ける。
その後、処理はステップＳＰ１２へ移行する。
扉制御装置２のコード受付部２２が、扉制御装置サーバ３からＱＲコードＣ２を受け付ける。
その後、処理はステップＳＰ１２へ移行する。
【0106】
（ステップＳＰ１２）
扉制御装置２の装置表示部２４が、コード受付部２２が受け付けたＱＲコードＣ２を画面表示する。
その後、処理はステップＳＰ１３へ移行する。
扉制御装置２の装置表示部２４が、コード受付部２２が受け付けたＱＲコードＣ２を画面表示する。
その後、処理はステップＳＰ１３へ移行する。
【0107】
（ステップＳＰ１３）
業務端末５の識別コード読込部５７が、扉制御装置２の装置表示部２４に画面表示されたＱＲコードＣ２を読み込む。このＱＲコードＣ２には、サーバＩＤ４１Ａと、装置ＩＤ４１Ｂと、乱数情報４１Ｃと、が含まれている。
その後、処理はステップＳＰ１４へ移行する。
業務端末５の識別コード読込部５７が、扉制御装置２の装置表示部２４に画面表示されたＱＲコードＣ２を読み込む。このＱＲコードＣ２には、サーバＩＤ４１Ａと、装置ＩＤ４１Ｂと、乱数情報４１Ｃと、が含まれている。
その後、処理はステップＳＰ１４へ移行する。
【0108】
（ステップＳＰ１４）
業務端末５の解錠依頼部６０が、識別コード読込部５７がＱＲコードＣ２を読み込んだ場合、端末記憶部５９に記憶された配送サーバアドレス５９Ａに、解錠依頼を送信する。この解錠依頼には、サーバＩＤ４１Ａと、装置ＩＤ４１Ｂと、乱数情報４１Ｃと、が含まれている。
その後、処理はステップＳＰ１５へ移行する。
業務端末５の解錠依頼部６０が、識別コード読込部５７がＱＲコードＣ２を読み込んだ場合、端末記憶部５９に記憶された配送サーバアドレス５９Ａに、解錠依頼を送信する。この解錠依頼には、サーバＩＤ４１Ａと、装置ＩＤ４１Ｂと、乱数情報４１Ｃと、が含まれている。
その後、処理はステップＳＰ１５へ移行する。
【0109】
（ステップＳＰ１５）
配送事業者サーバ４の依頼受付部４５が、業務端末５から解錠依頼を受け付ける。
その後、処理はステップＳＰ１６へ移行する。
配送事業者サーバ４の依頼受付部４５が、業務端末５から解錠依頼を受け付ける。
その後、処理はステップＳＰ１６へ移行する。
【0110】
（ステップＳＰ１６）
配送事業者サーバ４の要求部４６が、配送サーバ記憶部４１に記憶されたサーバ関連情報３１Ａに基づいて、解錠依頼に含まれたサーバＩＤ４１Ａに紐付く制御サーバアドレス４１Ａａを抽出する。
その後、処理はステップＳＰ１７へ移行する。
配送事業者サーバ４の要求部４６が、配送サーバ記憶部４１に記憶されたサーバ関連情報３１Ａに基づいて、解錠依頼に含まれたサーバＩＤ４１Ａに紐付く制御サーバアドレス４１Ａａを抽出する。
その後、処理はステップＳＰ１７へ移行する。
【0111】
（ステップＳＰ１７）
配送事業者サーバ４の要求部４６が、抽出した制御サーバアドレス４１Ａａに解錠要求（第二信号）を送信する。すなわち、解錠依頼に含まれるサーバＩＤ４１Ａが示す扉制御装置サーバ３に、解錠要求（第二信号）を送信する。また、解錠要求には、装置ＩＤ４１Ｂと、乱数情報４１Ｃと、が含まれている。
その後、処理はステップＳＰ１８へ移行する。
配送事業者サーバ４の要求部４６が、抽出した制御サーバアドレス４１Ａａに解錠要求（第二信号）を送信する。すなわち、解錠依頼に含まれるサーバＩＤ４１Ａが示す扉制御装置サーバ３に、解錠要求（第二信号）を送信する。また、解錠要求には、装置ＩＤ４１Ｂと、乱数情報４１Ｃと、が含まれている。
その後、処理はステップＳＰ１８へ移行する。
【0112】
（ステップＳＰ１８）
扉制御装置サーバ３の要求受付部３４が、配送事業者サーバ４から解錠要求を受け付ける。
その後、処理はステップＳＰ１９へ移行する。
扉制御装置サーバ３の要求受付部３４が、配送事業者サーバ４から解錠要求を受け付ける。
その後、処理はステップＳＰ１９へ移行する。
【0113】
（ステップＳＰ１９）
扉制御装置サーバ３の乱数判定部３５が、要求受付部３４によって受け付けた解錠要求に含まれる乱数情報４１Ｃが、最新であるか否かを判定する。
その後、処理はステップＳＰ２０へ移行する。
扉制御装置サーバ３の乱数判定部３５が、要求受付部３４によって受け付けた解錠要求に含まれる乱数情報４１Ｃが、最新であるか否かを判定する。
その後、処理はステップＳＰ２０へ移行する。
【0114】
（ステップＳＰ２０）
扉制御装置サーバ３の乱数判定部３５による判定結果が、乱数情報４１Ｃは最新のものであるとの判定結果（肯定判定）であるか否かによってステップが分岐する。最新のものであるとの判定結果の場合（肯定判定の場合）は、処理はステップＳＰ２１へ移行し、最新のものではないとの判定結果の場合（否定判定の場合）は、処理はステップＳＰ１３へ移行する。
扉制御装置サーバ３の乱数判定部３５による判定結果が、乱数情報４１Ｃは最新のものであるとの判定結果（肯定判定）であるか否かによってステップが分岐する。最新のものであるとの判定結果の場合（肯定判定の場合）は、処理はステップＳＰ２１へ移行し、最新のものではないとの判定結果の場合（否定判定の場合）は、処理はステップＳＰ１３へ移行する。
【0115】
（ステップＳＰ２１）
扉制御装置サーバ３の指示部３６が、解錠要求に含まれる装置ＩＤ４１Ｂが示す扉制御装置２に、扉６を解錠する解錠指示を送信する。
その後、処理はステップＳＰ２２へ移行する。
扉制御装置サーバ３の指示部３６が、解錠要求に含まれる装置ＩＤ４１Ｂが示す扉制御装置２に、扉６を解錠する解錠指示を送信する。
その後、処理はステップＳＰ２２へ移行する。
【0116】
（ステップＳＰ２２）
扉制御装置サーバ３から解錠指示を受けた扉制御装置２が、扉６の解錠を行う。
その後、処理は終了する。
以上が本実施形態に係る配送システム１による処理の説明である。
扉制御装置サーバ３から解錠指示を受けた扉制御装置２が、扉６の解錠を行う。
その後、処理は終了する。
以上が本実施形態に係る配送システム１による処理の説明である。
【0117】
≪作用効果≫
本実施形態に係る配送システム１は、集合住宅Ｈの入口Ｈ１に設置された扉６の施錠及び解錠を制御する制御部２１を備える、扉制御装置２と、扉制御装置２の管理会社Ｍに管理され、扉制御装置２と通信可能な扉制御装置サーバ３と、荷物Ｌの配送事業者Ｄに管理され、扉制御装置サーバ３と通信可能な配送事業者サーバ４と、集合住宅Ｈに荷物Ｌを配達する配達員ｄに所有され、配送事業者サーバ４と通信可能な業務端末５と、を有し、業務端末５は、入口Ｈ１のうち視認可能な位置に設けられる識別コード（ＱＲコードＣ２）を読み込む識別コード読込部５７と、識別コード読込部５７が識別コードを読み込んだ場合、配送事業者サーバ４に第一信号（解錠依頼）を送信する解錠依頼部６０と、を備え、配送事業者サーバ４は、業務端末５から第一信号を受け付ける依頼受付部４５と、依頼受付部４５によって当該第一信号を受け付けた場合、扉制御装置サーバ３に第二信号（解錠要求）を送信する要求部４６と、を備え、扉制御装置サーバ３は、配送事業者サーバ４から第二信号を受け付ける要求受付部３４と、要求受付部３４によって第二信号を受け付けた場合、扉制御装置２に扉６を解錠する解錠指示を送信する指示部３６と、を備える。
このようにして本実施形態では、配達員ｄが業務端末５によって識別コードを読み込むことで、扉６を解錠することができるので、配達員ｄによる集合住宅Ｈの扉６の解錠作業が簡単になる。
本実施形態に係る配送システム１は、集合住宅Ｈの入口Ｈ１に設置された扉６の施錠及び解錠を制御する制御部２１を備える、扉制御装置２と、扉制御装置２の管理会社Ｍに管理され、扉制御装置２と通信可能な扉制御装置サーバ３と、荷物Ｌの配送事業者Ｄに管理され、扉制御装置サーバ３と通信可能な配送事業者サーバ４と、集合住宅Ｈに荷物Ｌを配達する配達員ｄに所有され、配送事業者サーバ４と通信可能な業務端末５と、を有し、業務端末５は、入口Ｈ１のうち視認可能な位置に設けられる識別コード（ＱＲコードＣ２）を読み込む識別コード読込部５７と、識別コード読込部５７が識別コードを読み込んだ場合、配送事業者サーバ４に第一信号（解錠依頼）を送信する解錠依頼部６０と、を備え、配送事業者サーバ４は、業務端末５から第一信号を受け付ける依頼受付部４５と、依頼受付部４５によって当該第一信号を受け付けた場合、扉制御装置サーバ３に第二信号（解錠要求）を送信する要求部４６と、を備え、扉制御装置サーバ３は、配送事業者サーバ４から第二信号を受け付ける要求受付部３４と、要求受付部３４によって第二信号を受け付けた場合、扉制御装置２に扉６を解錠する解錠指示を送信する指示部３６と、を備える。
このようにして本実施形態では、配達員ｄが業務端末５によって識別コードを読み込むことで、扉６を解錠することができるので、配達員ｄによる集合住宅Ｈの扉６の解錠作業が簡単になる。
【0118】
また本実施形態では、識別コードには、扉制御装置２を特定する装置識別情報（装置ＩＤ４１Ｂ）が含まれ、業務端末５は、識別コード読込部５７が読み込んだ識別コードから装置識別情報を取得する識別部５８を更に備え、第一信号及び第二信号には、識別部５８が取得した装置識別情報が含まれ、指示部３６は、第二信号に含まれる装置識別情報が示す扉制御装置２に解錠指示を送信する。
このようにして本実施形態では、複数の集合住宅Ｈに扉制御装置２が設けられている場合に、配達先の集合住宅Ｈの扉制御装置２を特定することができるので、配達先の集合住宅Ｈの扉６を解錠することができる。
このようにして本実施形態では、複数の集合住宅Ｈに扉制御装置２が設けられている場合に、配達先の集合住宅Ｈの扉制御装置２を特定することができるので、配達先の集合住宅Ｈの扉６を解錠することができる。
【0119】
また本実施形態では、識別コードには、扉制御装置サーバ３を特定するサーバ識別情報（サーバＩＤ４１Ａ）が更に含まれ、識別部５８は、識別コード読込部５７が読み込んだ識別コードからサーバ識別情報を更に取得し、第一信号には、識別部５８が取得したサーバ識別情報が更に含まれ、要求部４６は、第一信号に含まれるサーバ識別情報が示す扉制御装置サーバ３に第二信号を送信する。
このようにして本実施形態では、複数の集合住宅Ｈに、それぞれ管理会社Ｍの異なる扉制御装置２が設けられている場合に、配達先の集合住宅Ｈの扉制御装置２、及び、その管理会社Ｍを特定することができるので、配達先の集合住宅Ｈの扉６を解錠することができる。
このようにして本実施形態では、複数の集合住宅Ｈに、それぞれ管理会社Ｍの異なる扉制御装置２が設けられている場合に、配達先の集合住宅Ｈの扉制御装置２、及び、その管理会社Ｍを特定することができるので、配達先の集合住宅Ｈの扉６を解錠することができる。
【0120】
また本実施形態では、扉制御装置２は、識別コードを画面表示する表示部（装置表示部２４）を更に備え、識別コードには、所定のタイミング毎に変更される乱数情報４１Ｃが含まれ、業務端末５は、識別コード読込部５７が読み込んだ識別コードから乱数情報４１Ｃを取得する識別部５８を更に備え、第一信号及び第二信号には、識別部５８が取得した乱数情報４１Ｃが含まれ、扉制御装置サーバ３は、要求受付部３４によって受け付けた解錠要求に含まれる乱数情報４１Ｃが最新であるか否かを判定する乱数判定部３５を備え、指示部３６は、要求受付部３４によって第二信号を受け付けた場合、かつ、乱数判定部３５によって乱数情報４１Ｃが最新であると判定した場合に、解錠指示を送信する。
このようにして本実施形態では、識別コードが所定のタイミング毎に変化するため、識別コードの盗用を防止することができる。
このようにして本実施形態では、識別コードが所定のタイミング毎に変化するため、識別コードの盗用を防止することができる。
【0121】
また本実施形態では、扉制御装置サーバ３は、識別コードを生成するコード生成部３２と、コード生成部３２によって生成された識別コードを、扉制御装置２に送信するコード送信部３３と、を更に備え、扉制御装置２は、扉制御装置サーバ３から識別コードを受け付けるコード受付部２２を更に備え、表示部は、コード受付部２２が受け付けた識別コードを画面表示する。
このようにして本実施形態では、扉制御装置サーバ３が識別コードを生成するため、別の装置で識別コードを生成する場合と比べて、第二信号に含まれる乱数情報４１Ｃが正しいか否かを判定することが容易となる。
このようにして本実施形態では、扉制御装置サーバ３が識別コードを生成するため、別の装置で識別コードを生成する場合と比べて、第二信号に含まれる乱数情報４１Ｃが正しいか否かを判定することが容易となる。
【0122】
また本実施形態では、業務端末５は、荷物Ｌ毎に設定されたサービス番号（伝票番号情報４０Ａ）を含むサービスコード（バーコードＣ１）を読み込む伝票コード読込部５１と、伝票コード読込部５１によって読み込まれたサービスコードからサービス番号情報を取得する番号取得部５２と、自身の位置情報を取得する位置取得部５３と、番号取得部５２によって取得されたサービス番号情報、及び、位置取得部５３によって取得された位置情報を含む第三信号を、配送事業者サーバ４に送信する照合依頼部５４と、を更に備え、配送事業者サーバ４は、業務端末５から第三信号を受け付ける照合受付部４２と、照合受付部４２によって第三信号を受け付けた場合、位置情報と、サービス番号情報に紐付けられた荷物Ｌの配送先住所とが一致しているか否かを判定する位置判定部４３と、を更に備え、要求部４６は、位置判定部４３によって位置情報と配送先住所とが一致していると判定した場合、かつ、依頼受付部４５によって第一信号を受け付けた場合に、扉制御装置サーバ３に第二信号を送信する。
このようにして本実施形態では、配達員ｄが配達先を間違える事態を防ぐことができる。
このようにして本実施形態では、配達員ｄが配達先を間違える事態を防ぐことができる。
【0123】
また、本実施形態に係る共用制御システム１０は、集合住宅Ｈの入口Ｈ１に設置された扉６の施錠及び解錠を制御する制御部２１を備える、扉制御装置２と、業務端末５が入口Ｈ１のうち視認可能な位置に設けられる識別コードを読み込んだ場合に、業務端末５又は業務端末５と紐付けられた配送事業者サーバ４から信号（第一信号又は第二信号）を受け付ける受付部（要求受付部３４）と、受付部が当該信号を受け付けた場合に、解錠指示を送信する指示部３６と、を備える、扉制御装置サーバ３と、を有する。
このようにして本実施形態では、配達員ｄが業務端末５によって識別コードを読み込むことで、扉６を解錠することができるので、配達員ｄによる集合住宅Ｈの扉６の解錠作業が簡単になる。
このようにして本実施形態では、配達員ｄが業務端末５によって識別コードを読み込むことで、扉６を解錠することができるので、配達員ｄによる集合住宅Ｈの扉６の解錠作業が簡単になる。
【0124】
＝＝＝変形例＝＝＝
なお、本発明は上述した実施形態に限定されるものではない。すなわち、上述した具体例に、当業者が適宜設計変更を加えたものも、本発明の特徴を備えている限り、本発明の範囲に包含される。また、上記実施形態及び下記変形例が備える各要素は、技術的に可能な限りにおいて組み合わせることができ、これらを組み合わせたものも本発明の特徴を含む限り本発明の範囲に包含される。
なお、本発明は上述した実施形態に限定されるものではない。すなわち、上述した具体例に、当業者が適宜設計変更を加えたものも、本発明の特徴を備えている限り、本発明の範囲に包含される。また、上記実施形態及び下記変形例が備える各要素は、技術的に可能な限りにおいて組み合わせることができ、これらを組み合わせたものも本発明の特徴を含む限り本発明の範囲に包含される。
【0125】
例えば、上記実施形態では、ＱＲコードＣ２について、扉制御装置サーバ３に設けられたコード生成部３２が所定のタイミング毎に生成するものとして説明したが、扉制御装置２がＱＲコードＣ２を所定のタイミング毎に生成するようにしてもよい。すなわち、コード生成部３２が扉制御装置２に設けられるものとしてもよい。
その場合は、コード送信部３３、及び、コード受付部２２を削除してもよい。あるいは、扉制御装置２にコード送信部３３が設けられ、扉制御装置サーバ３にコード受付部２２が設けられるようにすることで、扉制御装置２から扉制御装置サーバ３にＱＲコードＣ２が送信されるものとしてもよい。
その場合は、コード送信部３３、及び、コード受付部２２を削除してもよい。あるいは、扉制御装置２にコード送信部３３が設けられ、扉制御装置サーバ３にコード受付部２２が設けられるようにすることで、扉制御装置２から扉制御装置サーバ３にＱＲコードＣ２が送信されるものとしてもよい。
【0126】
また、上記実施形態では、ＱＲコードＣ２が、扉制御装置２によって画面表示されるものとしたが、これに代えて、ＱＲコードＣ２が、集合住宅Ｈの入口Ｈ１付近の壁面などに貼られているものとしてもよい。すなわち、ＱＲコードＣ２は、集合住宅Ｈの入口Ｈ１のうち配達員ｄが視認可能な位置に設けられていればよい。その場合は、コード生成部３２及びコード送信部３３は不要となり、ＱＲコードＣ２は所定のタイミング毎に生成されるのではなく、一定期間ごとに貼り替えられるものとしてもよい。
【0127】
さらには、ＱＲコードＣ２（識別コード）をバーコードあるいは他のコードとしてもよく、また、上記実施形態におけるバーコードＣ１（サービスコード）をＱＲコードあるいは他のコードとしてもよい。すなわち、上記実施形態で説明した、入口Ｈ１のうち視認可能な位置に設けられた識別コード、及び、荷物Ｌの表面に貼られたサービスコードは、それぞれ一次元コードであっても二次元コードであってもよく、コードの種類が限定されるものではない。
【0128】
また、上記実施形態では、配送事業者サーバ４及び業務端末５がそれぞれ一つずつであるものとして説明したが、当然、これらについても複数であってもよい。その場合には、各業務端末５の端末記憶部５９に、各業務端末５と紐付けられた配送事業者サーバ４の配送サーバアドレス５９Ａが記憶されているようにしてもよい。さらに、扉制御装置サーバ３の制御サーバ記憶部３１が、配送事業者サーバ４毎の配送サーバアドレス５９Ａを記憶するようにしてもよい。
【0129】
また、上記実施形態では、配送事業者サーバ４、及び、扉制御装置サーバ３の二種類のサーバを有するものとしていたが、このうち、配送事業者サーバ４を省略し、扉制御装置サーバ３の受付部３４は、業務端末５から直接、解錠依頼（信号）を受け付けるものとしてもよい。
【0130】
さらに、上記実施形態では、配送システム１が、扉６を制御する扉制御装置２を有するものとして説明したが、集合住宅Ｈには、その入口Ｈ１から各部屋までの移動経路上に、扉６やエレベータ（図示略）等の共用装置が一つ以上設けられている場合がある。
その場合、配送システム１は、扉制御装置２に代えて、各共用装置を制御する制御部を備える共用制御装置（扉制御装置２の機能を含む。）を有するものとし、識別コードは、集合住宅Ｈにおける視認可能な位置に設けられるものとする。
さらに、配送システム１は、扉制御装置サーバ３に代えて、上記共用制御装置と通信可能な点で異なる制御装置サーバ（扉制御装置サーバ３の機能を含む。）を有し、配送事業者サーバ４は、当該制御装置サーバと通信可能であるものとする。
さらに、業務端末５は、そのような配送事業者サーバ４に、上記実施形態における解錠依頼を含む第一信号を送信する制御依頼部（解錠依頼部６０の機能を含む。）を備えるものとし、上記制御装置サーバの指示部３６は、上記共用制御装置に上記共用装置を制御する制御指示（解錠指示を含む。）を送信するものとする。
その場合、配送システム１は、扉制御装置２に代えて、各共用装置を制御する制御部を備える共用制御装置（扉制御装置２の機能を含む。）を有するものとし、識別コードは、集合住宅Ｈにおける視認可能な位置に設けられるものとする。
さらに、配送システム１は、扉制御装置サーバ３に代えて、上記共用制御装置と通信可能な点で異なる制御装置サーバ（扉制御装置サーバ３の機能を含む。）を有し、配送事業者サーバ４は、当該制御装置サーバと通信可能であるものとする。
さらに、業務端末５は、そのような配送事業者サーバ４に、上記実施形態における解錠依頼を含む第一信号を送信する制御依頼部（解錠依頼部６０の機能を含む。）を備えるものとし、上記制御装置サーバの指示部３６は、上記共用制御装置に上記共用装置を制御する制御指示（解錠指示を含む。）を送信するものとする。
【0131】
上述のようにすることで、例えば、共用制御装置がエレベータを制御する場合、配達員ｄの業務端末５によって、エレベータ付近に設けられた識別コードを読み込むことで、共用制御装置の制御指示によって、エレベータを、配達員ｄがいる階に停止させ、配達員ｄを乗せた状態で、配送先の部屋がある階に向けて移動させることができる。
【0132】
すなわち、配送システム１は、集合住宅Ｈにおける入口Ｈ１から各部屋までの移動経路上にある一つ以上の共用装置を制御する制御部２１を備える、共用制御装置と、共用制御装置と通信可能な制御装置サーバと、荷物Ｌの配送事業者Ｄに管理され、制御装置サーバと通信可能な配送事業者サーバ４と、荷物Ｌを配達する配達員ｄに所有され、配送事業者サーバ４と通信可能な業務端末５と、を有し、業務端末５は、集合住宅Ｈにおける視認可能な位置に設けられる識別コードを読み込む識別コード読込部５７と、識別コード読込部５７が識別コードを読み込んだ場合、配送事業者サーバ４に第一信号を送信する制御依頼部と、を備え、配送事業者サーバ４は、業務端末５から第一信号を受け付ける依頼受付部４５と、依頼受付部４５によって第一信号を受け付けた場合、制御装置サーバに第二信号を送信する要求部４６と、を備え、制御装置サーバは、配送事業者サーバ４から第二信号を受け付ける要求受付部３４と、要求受付部３４によって第二信号を受け付けた場合、共用制御装置に共用装置を制御する指示を送信する指示部３６と、を備えるものとしてもよい。
【0133】
さらに、共用制御システム１０は、集合住宅Ｈにおける入口Ｈ１から各部屋までの移動経路上にある一つ以上の共用装置を制御する制御部２１を備える、共用制御装置と、業務端末５が集合住宅Ｈにおける視認可能な位置に設けられる識別コードを読み込んだ場合に、業務端末５又は業務端末５と紐付けられた配送事業者サーバ４から信号を受け付ける受付部３４と、受付部３４が当該信号を受け付けた場合、共用制御装置に共用装置を制御する指示を送信する指示部３６と、を備える、制御装置サーバと、を有するものとしてもよい。
【符号の説明】
【0134】
１：配送システム、２：扉制御装置、３：扉制御装置サーバ、４：配送事業者サーバ、５：業務端末、６：扉、１０：共用制御システム、２１：制御部、２２：コード受付部、２４：装置表示部（表示部）、３２：コード生成部、３３：コード送信部、３４：要求受付部（受付部）、３５：乱数判定部、３６：指示部、４２：照合受付部、４３：位置判定部、４５：依頼受付部、４６：要求部、５１：伝票コード読込部、５２：番号取得部、５３：位置取得部、５４：照合依頼部、５７：識別コード読込部、５８：識別部、６０：解錠依頼部
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【手続補正書】
【提出日】2023-04-28
【手続補正1】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００４
【補正方法】変更
【補正の内容】
【0004】
【特許文献1】特開２０２２－００３５５９号公報