ホーム > 特許ランキング > 楽天グループ株式会社
(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024158685
(43)【公開日】2024-11-08
(54)【発明の名称】情報処理装置、情報処理方法及びプログラム
(51)【国際特許分類】
G06Q 30/0242 20230101AFI20241031BHJP
【ＦＩ】
G06Q30/0242
【審査請求】有
【請求項の数】9
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2023074085
(22)【出願日】2023-04-28
(11)【特許番号】
(45)【特許公報発行日】2024-09-04
(71)【出願人】
【識別番号】399037405
【氏名又は名称】楽天グループ株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】100079108
【弁理士】
【氏名又は名称】稲葉 良幸
(74)【代理人】
【識別番号】100109346
【弁理士】
【氏名又は名称】大貫 敏史
(74)【代理人】
【識別番号】100117189
【弁理士】
【氏名又は名称】江口 昭彦
(74)【代理人】
【識別番号】100134120
【弁理士】
【氏名又は名称】内藤 和彦
(74)【代理人】
【識別番号】100139066
【弁理士】
【氏名又は名称】伊藤 健太郎
(72)【発明者】
【氏名】工藤 亜沙子
【テーマコード（参考）】
5L030
5L049
【Ｆターム（参考）】
5L030BB08
5L049BB08
(57)【要約】
【課題】広告の効果をより正確に測定することを可能にすること。
【解決手段】商品に関する広告を表示する表示装置から、ユーザが使用する入れ物を識別する第１識別情報を受信する第１受信部と、端末から、商品を購入したユーザが使用した入れ物を識別する第２識別情報と、前記商品に関する商品情報とを受信する第２受信部と、前記表示装置から受信した前記第１識別情報と前記端末から受信した前記第２識別情報とが一致し、かつ、前記端末から受信した商品情報が前記表示装置に表示された広告に対応する場合、前記入れ物を使用したユーザが、前記広告を閲覧して前記商品を購入したと判定する判定部と、を有する情報処理装置を提供する。
【選択図】図４
【解決手段】商品に関する広告を表示する表示装置から、ユーザが使用する入れ物を識別する第１識別情報を受信する第１受信部と、端末から、商品を購入したユーザが使用した入れ物を識別する第２識別情報と、前記商品に関する商品情報とを受信する第２受信部と、前記表示装置から受信した前記第１識別情報と前記端末から受信した前記第２識別情報とが一致し、かつ、前記端末から受信した商品情報が前記表示装置に表示された広告に対応する場合、前記入れ物を使用したユーザが、前記広告を閲覧して前記商品を購入したと判定する判定部と、を有する情報処理装置を提供する。
【選択図】図４
【特許請求の範囲】
【請求項1】
商品に関する広告を表示する表示装置から、ユーザが使用する入れ物を識別する第１識別情報を受信する第１受信部と、
端末から、商品を購入したユーザが使用した入れ物を識別する第２識別情報と、前記商品に関する商品情報とを受信する第２受信部と、
前記表示装置から受信した前記第１識別情報と前記端末から受信した前記第２識別情報とが一致し、かつ、前記端末から受信した商品情報が前記表示装置に表示された広告に対応する場合、前記入れ物を使用したユーザが、前記広告を閲覧して前記商品を購入したと判定する判定部と、
を有する情報処理装置。
端末から、商品を購入したユーザが使用した入れ物を識別する第２識別情報と、前記商品に関する商品情報とを受信する第２受信部と、
前記表示装置から受信した前記第１識別情報と前記端末から受信した前記第２識別情報とが一致し、かつ、前記端末から受信した商品情報が前記表示装置に表示された広告に対応する場合、前記入れ物を使用したユーザが、前記広告を閲覧して前記商品を購入したと判定する判定部と、
を有する情報処理装置。
【請求項2】
前記第１受信部は、前記表示装置から、更に、前記表示装置で撮影された、前記入れ物を使用するユーザのユーザ情報を受信し、
前記判定部は、前記入れ物を使用したユーザが前記商品を購入したと判定した場合、購入された前記商品に関する情報と前記ユーザ情報とを対応づけてデータベースに格納する、
請求項１に記載の情報処理装置。
前記判定部は、前記入れ物を使用したユーザが前記商品を購入したと判定した場合、購入された前記商品に関する情報と前記ユーザ情報とを対応づけてデータベースに格納する、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項3】
前記データベースに格納された前記商品に関する情報と前記ユーザ情報とに基づいて、前記商品を購入したユーザのユーザ情報に関する統計データを出力する、出力部、を有する、
請求項２に記載の情報処理装置。
請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項4】
前記第１受信部は、前記表示装置から、前記表示装置で撮影された、前記入れ物を使用するユーザの画像に関する情報を受信し、
前記ユーザの画像に関する情報に基づいて、前記ユーザがＥＣサイトで利用する識別子を取得する取得部、を有する、
請求項１に記載の情報処理装置。
前記ユーザの画像に関する情報に基づいて、前記ユーザがＥＣサイトで利用する識別子を取得する取得部、を有する、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項5】
前記第１受信部は、前記表示装置から、前記表示装置で撮影された、前記入れ物を使用するユーザのユーザ情報を受信し、
前記ユーザ情報に基づいて、前記表示装置に表示させる広告を選択して前記表示装置に指示する選択部、を有する、
請求項１に記載の情報処理装置。
前記ユーザ情報に基づいて、前記表示装置に表示させる広告を選択して前記表示装置に指示する選択部、を有する、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項6】
前記第１受信部は、前記第１識別情報に加えて、前記表示装置で撮影された、前記入れ物を使用するユーザの顔の画像を受信し、
前記判定部は、前記表示装置から前記ユーザの顔の画像を受信し、前記表示装置から受信した前記第１識別情報と前記端末から受信した前記第２識別情報とが一致し、かつ、前記端末から受信した商品情報が前記表示装置に表示された広告に対応する場合、前記広告を閲覧したユーザが前記商品を購入したと判定する、
請求項１に記載の情報処理装置。
前記判定部は、前記表示装置から前記ユーザの顔の画像を受信し、前記表示装置から受信した前記第１識別情報と前記端末から受信した前記第２識別情報とが一致し、かつ、前記端末から受信した商品情報が前記表示装置に表示された広告に対応する場合、前記広告を閲覧したユーザが前記商品を購入したと判定する、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項7】
前記第１受信部は、前記第１識別情報に加えて、前記表示装置に表示された広告を示す広告識別子を受信し、
前記判定部は、前記端末から受信した商品情報が、前記広告識別子によって示される前記表示装置に表示された広告に対応する場合、前記入れ物を使用したユーザが、前記広告識別子に対応する広告を閲覧して前記商品を購入したと判定する、
請求項１に記載の情報処理装置。
前記判定部は、前記端末から受信した商品情報が、前記広告識別子によって示される前記表示装置に表示された広告に対応する場合、前記入れ物を使用したユーザが、前記広告識別子に対応する広告を閲覧して前記商品を購入したと判定する、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項8】
商品に関する広告を表示する表示装置から、前記表示装置に表示された広告を閲覧したユーザが使用する入れ物を識別する第１識別情報を受信するステップと、
端末から、商品を購入したユーザが使用した入れ物を識別する第２識別情報と、前記商品に関する商品情報とを受信するステップと、
前記表示装置から受信した前記第１識別情報と前記端末から受信した前記第２識別情報とが一致し、かつ、前記端末から受信した商品情報が前記表示装置に表示された広告に対応する場合、前記入れ物を使用したユーザが前記広告を閲覧して前記商品を購入したと判定するステップと、
を含む情報処理方法。
端末から、商品を購入したユーザが使用した入れ物を識別する第２識別情報と、前記商品に関する商品情報とを受信するステップと、
前記表示装置から受信した前記第１識別情報と前記端末から受信した前記第２識別情報とが一致し、かつ、前記端末から受信した商品情報が前記表示装置に表示された広告に対応する場合、前記入れ物を使用したユーザが前記広告を閲覧して前記商品を購入したと判定するステップと、
を含む情報処理方法。
【請求項9】
商品に関する広告を表示する表示装置から、前記表示装置に表示された広告を閲覧したユーザが使用する入れ物を識別する第１識別情報を受信するステップと、
端末から、商品を購入したユーザが使用した入れ物を識別する第２識別情報と、前記商品に関する商品情報とを受信するステップと、
前記表示装置から受信した前記第１識別情報と前記端末から受信した前記第２識別情報とが一致し、かつ、前記端末から受信した商品情報が前記表示装置に表示された広告に対応する場合、前記入れ物を使用したユーザが前記広告を閲覧して前記商品を購入したと判定するステップと、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。
端末から、商品を購入したユーザが使用した入れ物を識別する第２識別情報と、前記商品に関する商品情報とを受信するステップと、
前記表示装置から受信した前記第１識別情報と前記端末から受信した前記第２識別情報とが一致し、かつ、前記端末から受信した商品情報が前記表示装置に表示された広告に対応する場合、前記入れ物を使用したユーザが前記広告を閲覧して前記商品を購入したと判定するステップと、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、情報処理装置、情報処理方法及びプログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
現在、デジタルサイネージと呼ばれる表示装置が知られている。例えば特許文献１には、顧客がデジタルサイネージの前に来るまでの行動を考慮して、デジタルサイネージに表示する広告用コンテンツを切り替えることが開示されている。また、複数のデジタルサイネージが備えるカメラで撮影された画像を利用することで、デジタルサイネージに表示される広告用コンテンツを見た後の顧客の商品接触や、接触した商品の購買有無等の顧客行動の追跡を行うことが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】特開２０２１－１７６０６１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
デジタルサイネージに表示された広告を参照したユーザが、実際に広告の商品を購入したか否かを判定することで、広告の効果を測定することができる。しかしながら、特許文献１に記載の技術では、ＰＯＳレジスタの前に設置されたデジタルサイネージが備えるカメラの画像にユーザの顔が写らなかった場合や、当該画像にユーザが購入した商品が写らなかった場合、ユーザや購入商品を正しく認識することができず、広告の効果を正しく測定することができないという問題がある。
【0005】
そこで、本発明は、広告の効果をより正確に測定することを可能とする技術を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
本発明の一態様に係る情報処理装置は、商品に関する広告を表示する表示装置から、ユーザが使用する入れ物を識別する第１識別情報を受信する第１受信部と、端末から、商品を購入したユーザが使用した入れ物を識別する第２識別情報と、前記商品に関する商品情報とを受信する第２受信部と、前記表示装置から受信した前記第１識別情報と前記端末から受信した前記第２識別情報とが一致し、かつ、前記端末から受信した商品情報が前記表示装置に表示された広告に対応する場合、前記入れ物を使用したユーザが、前記広告を閲覧して前記商品を購入したと判定する判定部と、を有する。
【発明の効果】
【0007】
本発明によれば、広告の効果をより正確に測定することを可能とする技術を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【0008】
【図1】広告システムのシステム構成例を示す図である。
【図2】情報処理装置のハードウェア構成例を示す図である。
【図3】デジタルサイネージ及びＰＯＳ端末のハードウェア構成例を示す図である。
【図4】情報処理装置、デジタルサイネージ及びＰＯＳ端末の機能ブロック構成例を示す図である。
【図5】広告ＤＢ及び広告管理ＤＢの一例を示す図である。
【図6】広告システムが実行する処理手順の一例を示すシーケンス図である。
【図7】広告システムが実行する処理手順の一例を示すシーケンス図である。
【発明を実施するための形態】
【0009】
添付図面を参照して、本発明の実施形態について説明する。なお、各図において、同一の符号を付したものは、同一又は同様の構成を有する。
【0010】
＜システム構成＞
図１は、広告システム１のシステム構成例を示す図である。情報処理装置１０は、１以上のデジタルサイネージ２０（表示装置とも呼ばれる）及び１以上のＰＯＳ（Point of Sales）端末３０（端末とも呼ばれる）と無線又は有線の通信ネットワークＮを介して接続され、相互に通信を行うことができる。
図１は、広告システム１のシステム構成例を示す図である。情報処理装置１０は、１以上のデジタルサイネージ２０（表示装置とも呼ばれる）及び１以上のＰＯＳ（Point of Sales）端末３０（端末とも呼ばれる）と無線又は有線の通信ネットワークＮを介して接続され、相互に通信を行うことができる。
【0011】
情報処理装置１０は、デジタルサイネージ２０で表示された広告の効果を測定する装置である。情報処理装置１０は、デジタルサイネージ２０及びＰＯＳ端末３０から取得した情報に基づいて、デジタルサイネージ２０で表示された広告を閲覧したユーザが実際に購入したか否かを判定する。また、情報処理装置１０は、広告を見て商品を購入したユーザの属性等に関するデータを記憶しておき、どのようなユーザが広告を見て商品を購入しているのかを示す統計データを出力する。
【0012】
デジタルサイネージ２０は、ディスプレイを備えており、ディスプレイ上に商品に関する広告を表示する。広告を表示するための広告データ（静止画データ又は映像データ）は、情報処理装置１０からデジタルサイネージ２０に配信されてもよいし、情報処理装置１０以外の他の装置から配信されてもよい。デジタルサイネージ２０は、タグ読取装置を備えており、入れ物に取り付けられたタグのタグＩＤ（以下、「入れ物ＩＤ」と言う）を読み取ることができる。入れ物には、かご（バスケット）に限られず、ショッピングカート、手提げ袋等も含まれる。当該タグは、例えばＲＦＩＤ（Radio Frequency Identification）に対応するＲＦタグであってもよい。なお、入れ物ＩＤは、店舗で利用される入れ物を一意に認識する識別子である。
【0013】
また、デジタルサイネージ２０は、撮影装置（カメラ）を備えており、デジタルサイネージ２０のディスプレイを閲覧しているユーザを撮影することができる。本実施形態では、デジタルサイネージ２０は、ＰＯＳ端末３０と同一の店舗に設置されていることを想定しているが、必ずしもこれに限定されるものではない。
【0014】
ＰＯＳ端末３０は、店舗に設置され、各種の会計処理を行う。ＰＯＳ端末３０も、デジタルサイネージ２０と同様、入れ物ＩＤを読み取ることができる。また、ＰＯＳ端末３０は、撮影装置（カメラ）を備えており、会計を行うユーザを撮影するようにしてもよい。
【0015】
本実施形態では、デジタルサイネージ２０は、ユーザが使用している入れ物の入れ物ＩＤを読み取って情報処理装置１０に送信する。また、ＰＯＳ端末３０は、会計時に、ユーザが使用している入れ物の入れ物ＩＤを読み取り、購入した商品に関する情報と共に情報処理装置１０に送信する。情報処理装置１０は、商品を購入したユーザの入れ物の入れ物ＩＤと、デジタルサイネージ２０から取得した入れ物ＩＤとが一致し、かつ、ユーザが購入した商品が、デジタルサイネージ２０に表示される広告に関する商品である場合、入れ物を使用するユーザは、デジタルサイネージ２０に表示された広告を閲覧して商品を購入したと判断する。
【0016】
＜ハードウェア構成＞
図２は、情報処理装置１０のハードウェア構成例を示す図である。情報処理装置１０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＧＰＵ（Graphical Processing Unit）等のプロセッサ１１、メモリ（例えばＲＡＭ（Random Access Memory）又はＲＯＭ（Read Only Memory））、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）及び／又はＳＳＤ（Solid State Drive）等の記憶装置１２、有線又は無線通信を行う通信装置１３、入力操作を受け付ける入力装置１４、及び情報の出力を行う出力装置１５を有する。入力装置１４は、例えば、キーボード、タッチパネル、マウス及び／又はマイク等である。出力装置１５は、例えば、ディスプレイ、タッチパネル及び／又はスピーカ等である。情報処理装置１０は、１又は複数の物理的なサーバ等から構成されていてもよいし、ハイパーバイザー（hypervisor）上で動作する仮想的なサーバを用いて構成されていてもよいし、クラウドサーバを用いて構成されていてもよい。
図２は、情報処理装置１０のハードウェア構成例を示す図である。情報処理装置１０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＧＰＵ（Graphical Processing Unit）等のプロセッサ１１、メモリ（例えばＲＡＭ（Random Access Memory）又はＲＯＭ（Read Only Memory））、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）及び／又はＳＳＤ（Solid State Drive）等の記憶装置１２、有線又は無線通信を行う通信装置１３、入力操作を受け付ける入力装置１４、及び情報の出力を行う出力装置１５を有する。入力装置１４は、例えば、キーボード、タッチパネル、マウス及び／又はマイク等である。出力装置１５は、例えば、ディスプレイ、タッチパネル及び／又はスピーカ等である。情報処理装置１０は、１又は複数の物理的なサーバ等から構成されていてもよいし、ハイパーバイザー（hypervisor）上で動作する仮想的なサーバを用いて構成されていてもよいし、クラウドサーバを用いて構成されていてもよい。
【0017】
図３は、デジタルサイネージ２０及びＰＯＳ端末３０のハードウェア構成例を示す図である。デジタルサイネージ２０及びＰＯＳ端末３０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＧＰＵ（Graphical Processing Unit）等のプロセッサ２１、メモリ（例えばＲＡＭ又はＲＯＭ）、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）及び／又はＳＳＤ（Solid State Drive）等の記憶装置２２、有線又は無線通信を行う通信装置２３、入力操作を受け付ける入力装置２４、情報の出力を行う出力装置２５、及び撮影装置２６を有する。通信装置２３は、ＲＦＩＤと通信することが可能であってもよい。入力装置２４は、例えば、キーボード、タッチパネル、マウス及び／又はマイク等である。出力装置２５は、例えば、ディスプレイ、タッチパネル及び／又はスピーカ等である。撮影装置２６は、静止画又は動画を撮影するカメラである。
【0018】
＜機能ブロック構成＞
図４は、情報処理装置１０、デジタルサイネージ２０及びＰＯＳ端末３０の機能ブロック構成例を示す図である。
図４は、情報処理装置１０、デジタルサイネージ２０及びＰＯＳ端末３０の機能ブロック構成例を示す図である。
【0019】
（情報処理装置）
情報処理装置１０は、記憶部１００と、第１受信部１０１と、第２受信部１０２と、第１送信部１０３と、第２送信部１０４と、判定部１０５と、出力部１０６と、取得部１０７と、選択部１０８とを含む。第１受信部１０１と第２受信部１０２とを、まとめて受信部と称してもよい。第１送信部１０３と第２送信部１０４とを、まとめて送信部と称してもよい。記憶部１００は、情報処理装置１０が備える記憶装置１２を用いて実現することができる。また、第１受信部１０１と、第２受信部１０２と、第１送信部１０３と、第２送信部１０４と、判定部１０５と、出力部１０６と、取得部１０７と、選択部１０８とは、情報処理装置１０のプロセッサ１１が、記憶装置１２に記憶されたプログラムを実行することにより実現することができる。また、当該プログラムは、記憶媒体に格納することができる。当該プログラムを格納した記憶媒体は、コンピュータ読み取り可能な非一時的な記憶媒体であってもよい。非一時的な記憶媒体は特に限定されないが、例えば、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）メモリ又はＣＤ－ＲＯＭ（Compact Disc Read-Only Memory）等の記憶媒体であってもよい。
情報処理装置１０は、記憶部１００と、第１受信部１０１と、第２受信部１０２と、第１送信部１０３と、第２送信部１０４と、判定部１０５と、出力部１０６と、取得部１０７と、選択部１０８とを含む。第１受信部１０１と第２受信部１０２とを、まとめて受信部と称してもよい。第１送信部１０３と第２送信部１０４とを、まとめて送信部と称してもよい。記憶部１００は、情報処理装置１０が備える記憶装置１２を用いて実現することができる。また、第１受信部１０１と、第２受信部１０２と、第１送信部１０３と、第２送信部１０４と、判定部１０５と、出力部１０６と、取得部１０７と、選択部１０８とは、情報処理装置１０のプロセッサ１１が、記憶装置１２に記憶されたプログラムを実行することにより実現することができる。また、当該プログラムは、記憶媒体に格納することができる。当該プログラムを格納した記憶媒体は、コンピュータ読み取り可能な非一時的な記憶媒体であってもよい。非一時的な記憶媒体は特に限定されないが、例えば、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）メモリ又はＣＤ－ＲＯＭ（Compact Disc Read-Only Memory）等の記憶媒体であってもよい。
【0020】
記憶部１００は、広告に関するデータ及び広告に対応する商品を格納する広告ＤＢ（DataBase）１００ａと、広告効果を管理する広告管理ＤＢ１００ｂとを記憶する。
【0021】
図５は、広告ＤＢ１００ａ及び広告管理ＤＢ１００ｂの一例を示す図である。図５のＡは、広告ＤＢ１００ａの一例を示す。「広告ＩＤ」は、広告を一意に識別する識別子である。「コンテンツデータ」は、広告の動画又は静止画データである。「対応商品ＩＤ」は、広告に対応する商品の識別子を示す。「ターゲット情報」は、広告がターゲットとするユーザのユーザ属性を示す。例えば、「ターゲット情報」には、広告Ａ００１は２０代男性向け、広告Ａ００３は３０代女性向けといった情報が格納されてもよい。つまり、広告ＤＢ１００ａは、広告の広告ＩＤと、広告のコンテンツデータと、広告に対応する商品の商品ＩＤとを対応づけて管理するデータベースである。
【0022】
図５のＢは、広告管理ＤＢ１００ｂの一例を示す。「日時」は、ユーザが商品を購入した日時を示す。「広告ＩＤ」は、広告を一意に識別する識別子である。「入れ物ＩＤ」は、店舗内でユーザが使用していた入れ物のＩＤを示す。「ユーザ情報」は、デジタルサイネージ２０から取得した、入れ物を使用するユーザに関する各種の情報である。ユーザ情報は、デジタルサイネージ２０で撮影された、入れ物を使用するユーザのユーザ画像に基づいて生成される。ユーザ情報には、例えば、ユーザの属性、及び／又は、ユーザを撮影した画像に関する情報（例えばユーザの顔の画像データ、当該画像データから抽出されたユーザの特徴量等）が含まれていてもよい。「購入商品ＩＤ」は、ユーザが購入した商品の識別子である。なお、「購入商品ＩＤ」はユーザが広告に対応する商品を購入した場合に設定され、広告に対応する商品を購入しなかった場合には設定されない。図４に戻り説明を続ける。
【0023】
第１受信部１０１は、デジタルサイネージ２０から各種情報を受信する。また、第１受信部１０１は、デジタルサイネージ２０から、ユーザが使用する入れ物を識別する、入れ物ＩＤ（第１識別情報）を受信する。
【0024】
また、第１受信部は、デジタルサイネージ２０から、更に、デジタルサイネージ２０で撮影された、入れ物を使用するユーザのユーザ情報を受信するようにしてもよい。また、第１受信部は、デジタルサイネージ２０から、デジタルサイネージ２０で撮影された、入れ物を使用するユーザの画像に関する情報を受信するようにしてもよい。
【0025】
第２受信部１０２は、ＰＯＳ端末３０から各種情報を受信する。また、第２受信部１０２は、ＰＯＳ端末３０から、商品を購入したユーザが使用した入れ物を識別する入れ物ＩＤ（第２識別情報）と、ユーザが購入した商品に関する商品情報とを受信する。
【0026】
第１送信部１０３は、デジタルサイネージ２０に対して各種情報を送信する。例えば、第１送信部１０３は、デジタルサイネージ２０に対し、デジタルサイネージ２０のディスプレイに表示させる広告の広告データを送信するようにしてもよい。
【0027】
第２送信部１０４は、ＰＯＳ端末３０に対して各種情報を送信する。
【0028】
判定部１０５は、デジタルサイネージ２０から受信した入れ物ＩＤ（第１識別情報）とＰＯＳ端末３０から受信した入れ物ＩＤ（第２識別情報）とが一致し、かつ、ＰＯＳ端末３０から受信した商品情報がデジタルサイネージ２０に表示された広告に対応する場合、入れ物を使用したユーザが、広告を閲覧して当該商品を購入したと判定する。なお、デジタルサイネージ２０に表示される広告は常時固定であってもよい。その場合、判定部１０５は、どの商品がデジタルサイネージ２０に表示された広告に対応するのかを、予め記憶しておくようにしてもよい。
【0029】
デジタルサイネージ２０に表示される広告は可変（例えばユーザに応じて広告を変化させることや、時間帯によって広告を変化させる等）であってもよい。この場合、第１受信部は、デジタルサイネージ２０から、入れ物ＩＤ（第１識別情報）に加えて、デジタルサイネージ２０に表示された広告を示す広告ＩＤ（広告識別子）を受信するようにしてもよい。また、判定部１０５は、ＰＯＳ端末３０から受信した商品情報が、デジタルサイネージ２０から受信した広告ＩＤによって示される、デジタルサイネージ２０に表示された広告に対応する場合に、入れ物を使用したユーザが、当該広告ＩＤに対応する広告を閲覧して商品を購入したと判定するようにしてもよい。なお、判定部１０５は、どの商品がどの広告ＩＤの広告に対応するのかを、広告ＤＢ１００ａを参照することで把握することができる。例えば、デジタルサイネージ２０から受信した広告ＩＤがＡ００１であり、かつ、ＰＯＳ端末３０から受信した、ユーザが購入した商品を示す商品情報が、当該広告ＩＤ（Ａ００１）に対応する商品である場合、判定部１０５は、入れ物を使用したユーザは、広告ＩＤ（Ａ００１）の広告を閲覧して商品を購入したと判断するようにしてもよい。一方、デジタルサイネージ２０から受信した広告ＩＤがＡ００１であり、かつ、ＰＯＳ端末３０から受信した、ユーザが購入した商品を示す商品情報が、当該広告ＩＤ（Ａ００１）に対応しない商品である場合、判定部１０５は、入れ物を使用したユーザは、広告ＩＤ（Ａ００１）の広告を閲覧したが、当該広告に対応する商品を購入しなかったと判断するようにしてもよい。
【0030】
また、判定部１０５は、入れ物を使用したユーザは商品を購入したと判定した場合、当該商品の商品ＩＤ（購入された商品に関する情報）とユーザ情報とを対応づけて、広告管理ＤＢ１００ｂ（データベース）に格納するようにしてもよい。
【0031】
出力部１０６は、広告管理ＤＢ１００ｂに格納された購入商品ＩＤ（購入された商品に関する情報）とユーザ情報とに基づいて、商品を購入したユーザのユーザ情報に関する統計データを出力する。
【0032】
取得部１０７は、ユーザ情報に含まれるユーザの画像に関する情報に基づいて、ユーザがＥＣサイトで利用する識別子を取得する。例えば、ＥＣサイトにて、予めユーザの顔の画像から抽出されたユーザの特徴量とＥＣサイト用のユーザ識別子とが予め対応づけて記憶されているものとする。この場合、取得部１０７は、当該ＥＣサイトのサーバに対し、抽出したユーザの特徴量を送信することで、ＥＣサイトで利用されているユーザ識別子を問い合わせるようにしてもよい。
【0033】
選択部１０８は、第１受信部１０１で受信されたユーザ情報に基づいて、デジタルサイネージ２０に表示させる広告を選択する。例えば、選択部１０８は、ユーザ情報に含まれるユーザ属性と、広告ＤＢ１００ａの「ターゲット情報」で指定されるユーザ属性とを比較することで、デジタルサイネージ２０に表示させる広告を選択するようにしてもよい。また、選択部１０８は、選択した広告を表示するようにデジタルサイネージ２０に指示する。
【0034】
（デジタルサイネージ）
デジタルサイネージ２０は、記憶部２００と、受信部２０１と、送信部２０２と、取得部２０３と、画像処理部２０４と、表示処理部２０５とを含む。記憶部２００は、デジタルサイネージ２０が備える記憶装置２２を用いて実現することができる。また、受信部２０１と、送信部２０２と、取得部２０３と、画像処理部２０４と、表示処理部２０５とは、デジタルサイネージ２０のプロセッサ２１が、記憶装置２２に記憶されたプログラムを実行することにより実現することができる。また、当該プログラムは、記憶媒体に格納することができる。当該プログラムを格納した記憶媒体は、コンピュータ読み取り可能な非一時的な記憶媒体であってもよい。非一時的な記憶媒体は特に限定されないが、例えば、ＵＳＢメモリ又はＣＤ－ＲＯＭ等の記憶媒体であってもよい。
デジタルサイネージ２０は、記憶部２００と、受信部２０１と、送信部２０２と、取得部２０３と、画像処理部２０４と、表示処理部２０５とを含む。記憶部２００は、デジタルサイネージ２０が備える記憶装置２２を用いて実現することができる。また、受信部２０１と、送信部２０２と、取得部２０３と、画像処理部２０４と、表示処理部２０５とは、デジタルサイネージ２０のプロセッサ２１が、記憶装置２２に記憶されたプログラムを実行することにより実現することができる。また、当該プログラムは、記憶媒体に格納することができる。当該プログラムを格納した記憶媒体は、コンピュータ読み取り可能な非一時的な記憶媒体であってもよい。非一時的な記憶媒体は特に限定されないが、例えば、ＵＳＢメモリ又はＣＤ－ＲＯＭ等の記憶媒体であってもよい。
【0035】
記憶部２００は、デジタルサイネージ２０の動作に関する各種のデータを記憶する。例えば、記憶部２００は、ディスプレイに表示する広告のコンテンツデータを記憶する。また、記憶部２００は、コンテンツデータと広告ＩＤとを対応づけて記憶してもよい。
【0036】
受信部２０１は、情報処理装置１０から各種のデータを受信する。送信部２０２は、情報処理装置１０に対して各種のデータを送信する。例えば、送信部２０２は、入れ物を使用するユーザの入れ物ＩＤ、ユーザ情報、及び、ユーザが閲覧した広告の広告ＩＤを情報処理装置１０に送信するようにしてもよい。
【0037】
取得部２０３は、デジタルサイネージ２０の近傍に存在するユーザが使用している入れ物の入れ物ＩＤを取得する。画像処理部２０４は、撮影装置２６で撮影されたユーザの画像を解析することで、ユーザ情報を生成する。表示処理部２０５は、ディスプレイに、広告のコンテンツを表示させる。
【0038】
（ＰＯＳ端末）
ＰＯＳ端末３０は、記憶部３００と、受信部３０１と、送信部３０２と、取得部３０３とを含む。記憶部３００は、ＰＯＳ端末３０が備える記憶装置２２を用いて実現することができる。また、受信部３０１と、送信部３０２と、取得部３０３とは、ＰＯＳ端末３０のプロセッサ２１が、記憶装置２２に記憶されたプログラムを実行することにより実現することができる。また、当該プログラムは、記憶媒体に格納することができる。当該プログラムを格納した記憶媒体は、コンピュータ読み取り可能な非一時的な記憶媒体であってもよい。非一時的な記憶媒体は特に限定されないが、例えば、ＵＳＢメモリ又はＣＤ－ＲＯＭ等の記憶媒体であってもよい。
ＰＯＳ端末３０は、記憶部３００と、受信部３０１と、送信部３０２と、取得部３０３とを含む。記憶部３００は、ＰＯＳ端末３０が備える記憶装置２２を用いて実現することができる。また、受信部３０１と、送信部３０２と、取得部３０３とは、ＰＯＳ端末３０のプロセッサ２１が、記憶装置２２に記憶されたプログラムを実行することにより実現することができる。また、当該プログラムは、記憶媒体に格納することができる。当該プログラムを格納した記憶媒体は、コンピュータ読み取り可能な非一時的な記憶媒体であってもよい。非一時的な記憶媒体は特に限定されないが、例えば、ＵＳＢメモリ又はＣＤ－ＲＯＭ等の記憶媒体であってもよい。
【0039】
受信部３０１は、情報処理装置１０から各種の情報を受信する。送信部３０２は、情報処理装置１０に対し各種の情報を送信する。例えば、送信部３０２は、商品を購入したユーザの入れ物ＩＤと、ユーザが購入した商品に関する商品情報とを情報処理装置１０に送信する。
【0040】
取得部３０３は、ＰＯＳ端末３０で商品を購入するユーザが使用している入れ物の入れ物ＩＤを取得する。
【0041】
＜処理手順＞
図６及び図７は、広告システム１が実行する処理手順の一例を示すシーケンス図である。なお、ステップＳ１０３～ステップＳ１０６の処理手順は、デジタルサイネージ２０の近傍にユーザが存在する場合に実行される。また、ステップＳ１０７～ステップＳ１１１の処理手順は、ユーザが商品を購入した場合に実行される。
図６及び図７は、広告システム１が実行する処理手順の一例を示すシーケンス図である。なお、ステップＳ１０３～ステップＳ１０６の処理手順は、デジタルサイネージ２０の近傍にユーザが存在する場合に実行される。また、ステップＳ１０７～ステップＳ１１１の処理手順は、ユーザが商品を購入した場合に実行される。
【0042】
ステップＳ１０１で、情報処理装置１０は、広告ＤＢ１００ａから広告データを取得し、デジタルサイネージ２０に送信する。広告データには、デジタルサイネージ２０に表示させる広告の広告ＩＤ及びコンテンツデータが含まれる。なお、ステップＳ１０１の処理手順は、情報処理装置１０に代えて、情報処理装置１０以外の装置（例えば広告配信装置等）によって実行されてもよい。若しくは、ステップＳ１０１の処理手順は省略されてもよい。この場合、デジタルサイネージ２０には、予め広告のコンテンツと広告ＩＤとが記憶されていてもよい。
【0043】
ステップＳ１０２で、デジタルサイネージ２０の表示処理部２０５は、ステップＳ１０１の処理手順で受信したコンテンツデータをディスプレイに表示させる。
【0044】
なお、ステップＳ１０１の処理手順において、複数の広告に関する広告データがデジタルサイネージ２０に送信されてもよい。また、デジタルサイネージ２０の表示処理部２０５は、複数の広告のうち１つの広告をディスプレイに表示させるとともに、表示させる広告を、デジタルサイネージ２０の近傍にいるユーザの属性等に基づいて、若しくは、所定の時間間隔で切り替えるようにしてもよい。
【0045】
ステップＳ１０３で、デジタルサイネージ２０の画像処理部２０４は、撮影装置２６で撮影したユーザの画像からユーザ情報を生成する。例えば、画像処理部２０４は、ユーザ画像から、ユーザの性別及び年齢を識別するようにしてもよい。また、画像処理部２０４は、ユーザ画像を分析することで、ユーザが広告をどの程度の時間閲覧していたのかを識別するようにしてもよい。また画像処理部２０４は、ユーザ画像を分析することで、ユーザの特徴量（特徴ベクトル）を抽出するようにしてもよい。
【0046】
ステップＳ１０４で、デジタルサイネージ２０の取得部２０３は、デジタルサイネージ２０の近傍に存在するユーザが使用する入れ物ＩＤを取得する。
【0047】
ステップＳ１０５で、デジタルサイネージ２０の送信部２０２は、情報処理装置１０に広告閲覧情報を送信する。広告閲覧情報には、デジタルサイネージ２０が表示している広告の広告ＩＤ、ステップＳ１０３の処理手順で生成されたユーザのユーザ情報、及び、当該ユーザが使用している入れ物の入れ物ＩＤが含まれる。情報処理装置１０の第１受信部１０１は、デジタルサイネージ２０から広告閲覧情報を受信する。なお、ユーザ情報には、ユーザ属性を示す属性情報、デジタルサイネージ２０でユーザを撮影することで生成された、ユーザの画像に関する情報（画像データや画像データから抽出されたユーザの特徴量等）、ユーザがカメラで撮影された時刻（ユーザが広告を閲覧したと判定される時刻）、及び／又は、ユーザがカメラで撮影された時間長（ユーザが広告を閲覧していたと判定される時間長であり、例えば５秒間や２０秒間など）等を含んでいてもよい。また、属性情報は、例えば、ユーザの性別、年齢等を含んでいてもよい。ユーザの画像は、ユーザの顔の画像であってもよい。
【0048】
ステップＳ１０６で、情報処理装置１０の第１受信部１０１は、ステップＳ１０５の処理手順で受信した広告閲覧情報に含まれる広告ＩＤ、入れ物ＩＤ及びユーザ情報を、広告閲覧情報を受信した日時と対応づけて広告管理ＤＢ１００ｂに格納する。
【0049】
ステップＳ１０７で、ＰＯＳ端末３０の取得部３０３は、ユーザが商品を購入する場合、ユーザが使用している入れ物の入れ物ＩＤを取得する。
【0050】
ステップＳ１０８で、ＰＯＳ端末３０の送信部３０２は、購入商品情報を情報処理装置１０に送信する。購入商品情報には、ユーザが購入した商品の商品ＩＤと、ステップＳ１０７の処理手順で取得した入れ物ＩＤとが含まれる。
【0051】
ステップＳ１０９で、情報処理装置１０の判定部１０５は、広告管理ＤＢ１００ｂの中に、ステップＳ１０８の処理手順でＰＯＳ端末３０から受信した「入れ物ＩＤ」と同一の「入れ物ＩＤ」を含むレコードが存在するか否かを検索する。なお、判定部１０５は、同一の入れ物が使い回されることを考慮し、「日時」が、ＰＯＳ端末３０から購入商品情報を受信した時刻から所定時間以内のレコードを対象に、「入れ物ＩＤ」の検索を行うようにしてもよい。もし、ＰＯＳ端末３０から受信した「入れ物ＩＤ」と同一の「入れ物ＩＤ」を含むレコードが存在しない場合、情報処理装置１０は処理を終了する。
【0052】
一方、ＰＯＳ端末３０から受信した「入れ物ＩＤ」と同一の「入れ物ＩＤ」を含むレコードが存在する場合、判定部１０５は、ステップＳ１０８の処理手順で受信した購入商品ＩＤに対応する広告ＩＤを広告ＤＢ１００ａから取得し、取得した広告ＩＤが、当該レコード内の広告ＩＤとが一致するか否かを判断する。取得した広告ＩＤが、当該レコード内の広告ＩＤと一致しない場合、情報処理装置１０は処理を終了する。一方、取得した広告ＩＤが、当該レコード内の広告ＩＤと一致する場合、入れ物を使用したユーザが広告を閲覧して商品を購入したと判定し、ステップＳ１１０の処理手順に進む。
【0053】
ステップＳ１１０で、情報処理装置１０の判定部１０５は、ステップＳ１０８の処理手順で受信した購入商品ＩＤを、ステップＳ１０９の処理手順で検出した、ＰＯＳ端末３０から受信した「入れ物ＩＤ」と同一の「入れ物ＩＤ」を含むレコードに格納する。
【0054】
ステップＳ１１１で、情報処理装置１０の出力部１０６は、広告管理ＤＢ１００ｂにアクセスすることで、広告閲覧に関する統計データを生成して出力する。なお、ステップＳ１１１の処理手順は、ステップＳ１１０の処理手順の後に行われるのではなく、例えば広告管理者等の指示を受けた任意のタイミングで実行されることとしてもよい。
【0055】
例えば、統計データには、広告ＩＤごとに、商品を購入したユーザが過去所定期間内に何人存在したのかを示すデータが含まれていてもよい。また、統計データには、広告を閲覧したと判定されたユーザ（より具体的にはデジタルサイネージ２０で検出された、入れ物を使用するユーザ）のうち何割のユーザが商品を購入したのかを示すデータが含まれていてもよい。当該データは、例えば、広告管理ＤＢに含まれる、広告ＩＤが同一である複数のレコードのうち、「購入商品ＩＤ」が格納されているレコードの数を、広告ＩＤが同一である複数のレコードの数で割ることで算出可能である。
【0056】
また、統計データには、ユーザが広告を閲覧していたと判定される時間の長さと実際に商品を購入したユーザの割合との関係を示すデータが含まれていてもよい。例えば、広告を１～１０秒閲覧したユーザの商品購入割合と、広告を１１秒以上閲覧したユーザの商品購入割合とを示すデータが含まれていてもよい。
【0057】
＜変形例＞
デジタルサイネージ２０で表示する広告が動画である場合、デジタルサイネージ２０から情報処理装置１０に対し、広告を、どの期間で何回繰り返し再生したのかを示すデータが送信されてもよい。例えば、広告ＩＤがＡ００１である動画広告を、８時から１０時までの２時間で２００回繰り返し再生したことを示すデータが送信されてもよい。また、統計データには、広告の再生回数と、実際に商品を購入したユーザの割合との関係を示すデータが含まれていてもよい。
デジタルサイネージ２０で表示する広告が動画である場合、デジタルサイネージ２０から情報処理装置１０に対し、広告を、どの期間で何回繰り返し再生したのかを示すデータが送信されてもよい。例えば、広告ＩＤがＡ００１である動画広告を、８時から１０時までの２時間で２００回繰り返し再生したことを示すデータが送信されてもよい。また、統計データには、広告の再生回数と、実際に商品を購入したユーザの割合との関係を示すデータが含まれていてもよい。
【0058】
情報処理装置１０の取得部１０７は、ステップＳ１０５の処理手順で受信したユーザ情報に含まれる、ユーザの画像に関する情報（例えばユーザの顔画像データ）に基づいて、ＥＣサイトで利用されているユーザＩＤを取得するようにしてもよい。例えば、ＥＣサイトにて、予めユーザの顔画像から抽出されたユーザの特徴量とＥＣサイト用のユーザＩＤとが予め対応づけて記憶されているものとする。この場合、取得部１０７は、ＥＣサイトのサーバに対し、ユーザの特徴量を送信することで、ＥＣサイトで利用されているユーザＩＤを問い合わせるようにしてもよい。また、取得部１０７は、当該ユーザＩＤに対応づけられるユーザのＥＣサイトで表示されている広告、当該ユーザがＥＣサイトで閲覧した商品に関する情報、当該ユーザの属性に関する情報、及び／又は、当該ユーザのＥＣサイトにおける購買履歴等に関する情報等を、ＥＣサイトのサーバから取得するようにしてもよい。これにより、情報処理装置１０は、広告を閲覧したと判定されたユーザのＥＣサイトで表示されている広告、ＥＣサイトでユーザが閲覧した商品、ユーザの属性及び購買履歴等の各種情報を利用することができ、ＥＣサイトから得られた各種情報に基づく商品のレコメンドや、デジタルサイネージ２０に表示させる広告の選択等を行うことが可能になる。
【0059】
図６の処理手順において、デジタルサイネージ２０の近傍に存在するユーザの属性情報に基づいて、デジタルサイネージ２０に表示させる広告を変化させるようにしてもよい。この場合、ステップＳ１０１及びステップＳ１０２の処理手順は省略され、ステップＳ１０５で送信される広告閲覧情報は「広告ＩＤ」を含まないものとする。まず、情報処理装置１０の選択部１０８は、ステップＳ１０５の処理手順で受信したユーザ情報に基づいて、デジタルサイネージ２０に表示させる広告を選択する。例えば、選択部１０８は、ユーザ情報に含まれるユーザ属性と、広告ＤＢ１００ｂの「ターゲット情報」で指定されるユーザ属性とを比較することで、デジタルサイネージ２０に表示させる広告を選択するようにしてもよい。続いて、情報処理装置１０の選択部１０８は、第１送信部１０３を介して、選択された広告のコンテンツデータ及び広告ＩＤを、デジタルサイネージ２０に送信する。また、ステップＳ１０６の処理手順において、情報処理装置１０の第１受信部１０１は、ステップＳ１０５の処理手順で受信した広告閲覧情報に含まれる入れ物ＩＤ及びユーザ情報と、デジタルサイネージ２０に送信した広告ＩＤとを、広告閲覧情報を受信した日時と対応づけて広告管理ＤＢ１００ｂに格納する。
【0060】
ステップＳ１０５の処理手順で、第１受信部は、デジタルサイネージ２０から、デジタルサイネージ２０で撮影された、ユーザが使用する入れ物の入れ物ＩＤと、当該入れ物を使用するユーザの顔の画像を受信するようにしてもよい。また、ステップＳ１０９の処理手順において、判定部１０５は、デジタルサイネージ２０から入れ物ＩＤとユーザの顔の画像とを受信し、デジタルサイネージ２０から受信した入れ物ＩＤとＰＯＳ端末３０から受信した入れ物ＩＤとが一致し、かつ、ＰＯＳ端末３０から受信した商品情報がデジタルサイネージ２０に表示された広告に対応する場合、“広告を閲覧したユーザが”当該広告に対応する商品を購入したと判定するようにしてもよい。デジタルサイネージ２０でユーザの顔の画像が撮影された場合、当該ユーザは、デジタルサイネージ２０に表示された広告を見ていたと推定されるためである。
【0061】
＜まとめ＞
以上説明した実施形態によれば、広告システム１は、入れ物ＩＤを用いて、入れ物を使用したユーザが、広告を閲覧して実際に商品を購入したことを検出するようにした。これにより、広告の効果をより正確に測定することを可能とする技術を提供することが可能になる。
以上説明した実施形態によれば、広告システム１は、入れ物ＩＤを用いて、入れ物を使用したユーザが、広告を閲覧して実際に商品を購入したことを検出するようにした。これにより、広告の効果をより正確に測定することを可能とする技術を提供することが可能になる。
【0062】
以上説明した実施形態は、本発明の理解を容易にするためのものであり、本発明を限定して解釈するためのものではない。実施形態で説明したフローチャート、シーケンス、実施形態が備える各要素並びにその配置、材料、条件、形状及びサイズ等は、例示したものに限定されるわけではなく適宜変更することができる。また、異なる実施形態で示した構成同士を部分的に置換し又は組み合わせることが可能である。
【0063】
＜付記＞
＜付記１＞
商品に関する広告を表示する表示装置から、ユーザが使用する入れ物を識別する第１識別情報を受信する第１受信部と、
端末から、商品を購入したユーザが使用した入れ物を識別する第２識別情報と、前記商品に関する商品情報とを受信する第２受信部と、
前記表示装置から受信した前記第１識別情報と前記端末から受信した前記第２識別情報とが一致し、かつ、前記端末から受信した商品情報が前記表示装置に表示された広告に対応する場合、前記入れ物を使用したユーザが、前記広告を閲覧して前記商品を購入したと判定する判定部と、
を有する情報処理装置。
＜付記１＞
商品に関する広告を表示する表示装置から、ユーザが使用する入れ物を識別する第１識別情報を受信する第１受信部と、
端末から、商品を購入したユーザが使用した入れ物を識別する第２識別情報と、前記商品に関する商品情報とを受信する第２受信部と、
前記表示装置から受信した前記第１識別情報と前記端末から受信した前記第２識別情報とが一致し、かつ、前記端末から受信した商品情報が前記表示装置に表示された広告に対応する場合、前記入れ物を使用したユーザが、前記広告を閲覧して前記商品を購入したと判定する判定部と、
を有する情報処理装置。
【0064】
＜付記２＞
前記第１受信部は、前記表示装置から、更に、前記表示装置で撮影された、前記入れ物を使用するユーザのユーザ情報を受信し、
前記判定部は、前記入れ物を使用したユーザが前記商品を購入したと判定した場合、購入された前記商品に関する情報と前記ユーザ情報とを対応づけてデータベースに格納する、
請求項１に記載の情報処理装置。
前記第１受信部は、前記表示装置から、更に、前記表示装置で撮影された、前記入れ物を使用するユーザのユーザ情報を受信し、
前記判定部は、前記入れ物を使用したユーザが前記商品を購入したと判定した場合、購入された前記商品に関する情報と前記ユーザ情報とを対応づけてデータベースに格納する、
請求項１に記載の情報処理装置。
【0065】
＜付記３＞
前記データベースに格納された前記商品に関する情報と前記ユーザ情報とに基づいて、前記商品を購入したユーザのユーザ情報に関する統計データを出力する、出力部、を有する、
請求項２に記載の情報処理装置。
前記データベースに格納された前記商品に関する情報と前記ユーザ情報とに基づいて、前記商品を購入したユーザのユーザ情報に関する統計データを出力する、出力部、を有する、
請求項２に記載の情報処理装置。
【0066】
＜付記４＞
前記第１受信部は、前記表示装置から、前記表示装置で撮影された、前記入れ物を使用するユーザの画像に関する情報を受信し、
前記ユーザの画像に関する情報に基づいて、前記ユーザがＥＣサイトで利用する識別子を取得する取得部、を有する、
請求項１～３のいずれか一項に記載の情報処理装置。
前記第１受信部は、前記表示装置から、前記表示装置で撮影された、前記入れ物を使用するユーザの画像に関する情報を受信し、
前記ユーザの画像に関する情報に基づいて、前記ユーザがＥＣサイトで利用する識別子を取得する取得部、を有する、
請求項１～３のいずれか一項に記載の情報処理装置。
【0067】
＜付記５＞
前記第１受信部は、前記表示装置から、前記表示装置で撮影された、前記入れ物を使用するユーザのユーザ情報を受信し、
前記ユーザ情報に基づいて、前記表示装置に表示させる広告を選択して前記表示装置に指示する選択部、を有する、
請求項１～４のいずれか一項に記載の情報処理装置。
前記第１受信部は、前記表示装置から、前記表示装置で撮影された、前記入れ物を使用するユーザのユーザ情報を受信し、
前記ユーザ情報に基づいて、前記表示装置に表示させる広告を選択して前記表示装置に指示する選択部、を有する、
請求項１～４のいずれか一項に記載の情報処理装置。
【0068】
＜付記６＞
前記第１受信部は、前記第１識別情報に加えて、前記表示装置で撮影された、前記入れ物を使用するユーザの顔の画像を受信し、
前記判定部は、前記表示装置から前記ユーザの顔の画像を受信し、前記表示装置から受信した前記第１識別情報と前記端末から受信した前記第２識別情報とが一致し、かつ、前記端末から受信した商品情報が前記表示装置に表示された広告に対応する場合、前記広告を閲覧したユーザが前記商品を購入したと判定する、
請求項１～５のいずれか一項に記載の情報処理装置。
前記第１受信部は、前記第１識別情報に加えて、前記表示装置で撮影された、前記入れ物を使用するユーザの顔の画像を受信し、
前記判定部は、前記表示装置から前記ユーザの顔の画像を受信し、前記表示装置から受信した前記第１識別情報と前記端末から受信した前記第２識別情報とが一致し、かつ、前記端末から受信した商品情報が前記表示装置に表示された広告に対応する場合、前記広告を閲覧したユーザが前記商品を購入したと判定する、
請求項１～５のいずれか一項に記載の情報処理装置。
【0069】
＜付記７＞
前記第１受信部は、前記第１識別情報に加えて、前記表示装置に表示された広告を示す広告識別子を受信し、
前記判定部は、前記端末から受信した商品情報が、前記広告識別子によって示される前記表示装置に表示された広告に対応する場合、前記入れ物を使用したユーザが、前記広告識別子に対応する広告を閲覧して前記商品を購入したと判定する、
請求項１～６のいずれか一項に記載の情報処理装置。
前記第１受信部は、前記第１識別情報に加えて、前記表示装置に表示された広告を示す広告識別子を受信し、
前記判定部は、前記端末から受信した商品情報が、前記広告識別子によって示される前記表示装置に表示された広告に対応する場合、前記入れ物を使用したユーザが、前記広告識別子に対応する広告を閲覧して前記商品を購入したと判定する、
請求項１～６のいずれか一項に記載の情報処理装置。
【0070】
＜付記８＞
商品に関する広告を表示する表示装置から、前記表示装置に表示された広告を閲覧したユーザが使用する入れ物を識別する第１識別情報を受信するステップと、
端末から、商品を購入したユーザが使用した入れ物を識別する第２識別情報と、前記商品に関する商品情報とを受信するステップと、
前記表示装置から受信した前記第１識別情報と前記端末から受信した前記第２識別情報とが一致し、かつ、前記端末から受信した商品情報が前記表示装置に表示された広告に対応する場合、前記入れ物を使用したユーザが前記広告を閲覧して前記商品を購入したと判定するステップと、
を含む情報処理方法。
商品に関する広告を表示する表示装置から、前記表示装置に表示された広告を閲覧したユーザが使用する入れ物を識別する第１識別情報を受信するステップと、
端末から、商品を購入したユーザが使用した入れ物を識別する第２識別情報と、前記商品に関する商品情報とを受信するステップと、
前記表示装置から受信した前記第１識別情報と前記端末から受信した前記第２識別情報とが一致し、かつ、前記端末から受信した商品情報が前記表示装置に表示された広告に対応する場合、前記入れ物を使用したユーザが前記広告を閲覧して前記商品を購入したと判定するステップと、
を含む情報処理方法。
【0071】
＜付記９＞
商品に関する広告を表示する表示装置から、前記表示装置に表示された広告を閲覧したユーザが使用する入れ物を識別する第１識別情報を受信するステップと、
端末から、商品を購入したユーザが使用した入れ物を識別する第２識別情報と、前記商品に関する商品情報とを受信するステップと、
前記表示装置から受信した前記第１識別情報と前記端末から受信した前記第２識別情報とが一致し、かつ、前記端末から受信した商品情報が前記表示装置に表示された広告に対応する場合、前記入れ物を使用したユーザが前記広告を閲覧して前記商品を購入したと判定するステップと、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。
商品に関する広告を表示する表示装置から、前記表示装置に表示された広告を閲覧したユーザが使用する入れ物を識別する第１識別情報を受信するステップと、
端末から、商品を購入したユーザが使用した入れ物を識別する第２識別情報と、前記商品に関する商品情報とを受信するステップと、
前記表示装置から受信した前記第１識別情報と前記端末から受信した前記第２識別情報とが一致し、かつ、前記端末から受信した商品情報が前記表示装置に表示された広告に対応する場合、前記入れ物を使用したユーザが前記広告を閲覧して前記商品を購入したと判定するステップと、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。
【符号の説明】
【0072】
１ 広告システム、１０ 情報処理装置、１１ プロセッサ、１２ 記憶装置、１３ 通信装置、１４ 入力装置、１５ 出力装置、２０ デジタルサイネージ、２１ プロセッサ、２２ 記憶装置、２３ 通信装置、２４ 入力装置、２５ 出力装置、２６ 撮影装置、３０ ＰＯＳ端末、１００ 記憶部、１００ａ 広告ＤＢ、１００ｂ 広告管理ＤＢ、１０１ 第１受信部、１０２ 第２受信部、１０３ 第１送信部、１０４ 第２送信部、１０５ 判定部、１０６ 出力部、１０７ 取得部、１０８ 選択部、２００ 記憶部、２０１ 受信部、２０２ 送信部、２０３ 取得部、２０４ 画像処理部、２０５ 表示処理部、３００ 記憶部、３０１ 受信部、３０２ 送信部、３０３ 取得部
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【手続補正書】
【提出日】2024-07-18
【手続補正1】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項1】
商品に関する広告を表示する装置から、ユーザが使用する入れ物を識別する第１識別情報を受信する第１受信部と、
端末から、商品を購入したユーザが使用した入れ物を識別する第２識別情報と、前記商品に関する商品情報とを受信する第２受信部と、
前記装置から受信した前記第１識別情報と前記端末から受信した前記第２識別情報とが一致し、かつ、前記端末から受信した商品情報が前記装置に表示された広告に対応する場合、前記入れ物を使用したユーザが、前記広告を閲覧して前記商品を購入したと判定する判定部と、
を有する情報処理装置。
端末から、商品を購入したユーザが使用した入れ物を識別する第２識別情報と、前記商品に関する商品情報とを受信する第２受信部と、
前記装置から受信した前記第１識別情報と前記端末から受信した前記第２識別情報とが一致し、かつ、前記端末から受信した商品情報が前記装置に表示された広告に対応する場合、前記入れ物を使用したユーザが、前記広告を閲覧して前記商品を購入したと判定する判定部と、
を有する情報処理装置。
【請求項2】
前記第１受信部は、前記装置から、更に、前記装置で撮影された、前記入れ物を使用するユーザのユーザ情報を受信し、
前記判定部は、前記入れ物を使用したユーザが前記商品を購入したと判定した場合、購入された前記商品に関する情報と前記ユーザ情報とを対応づけてデータベースに格納する、
請求項１に記載の情報処理装置。
前記判定部は、前記入れ物を使用したユーザが前記商品を購入したと判定した場合、購入された前記商品に関する情報と前記ユーザ情報とを対応づけてデータベースに格納する、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項3】
前記データベースに格納された前記商品に関する情報と前記ユーザ情報とに基づいて、前記商品を購入したユーザのユーザ情報に関する統計データを出力する、出力部、を有する、
請求項２に記載の情報処理装置。
請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項4】
前記第１受信部は、前記装置から、前記装置で撮影された、前記入れ物を使用するユーザの画像に関する情報を受信し、
前記ユーザの画像に関する情報に基づいて、前記ユーザがＥＣサイトで利用する識別子を取得する取得部、を有する、
請求項１に記載の情報処理装置。
前記ユーザの画像に関する情報に基づいて、前記ユーザがＥＣサイトで利用する識別子を取得する取得部、を有する、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項5】
前記第１受信部は、前記装置から、前記装置で撮影された、前記入れ物を使用するユーザのユーザ情報を受信し、
前記ユーザ情報に基づいて、前記装置に表示させる広告を選択して前記装置に指示する選択部、を有する、
請求項１に記載の情報処理装置。
前記ユーザ情報に基づいて、前記装置に表示させる広告を選択して前記装置に指示する選択部、を有する、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項6】
前記第１受信部は、前記第１識別情報に加えて、前記装置で撮影された、前記入れ物を使用するユーザの顔の画像を受信し、
前記判定部は、前記装置から前記ユーザの顔の画像を受信し、前記装置から受信した前記第１識別情報と前記端末から受信した前記第２識別情報とが一致し、かつ、前記端末から受信した商品情報が前記装置に表示された広告に対応する場合、前記広告を閲覧したユーザが前記商品を購入したと判定する、
請求項１に記載の情報処理装置。
前記判定部は、前記装置から前記ユーザの顔の画像を受信し、前記装置から受信した前記第１識別情報と前記端末から受信した前記第２識別情報とが一致し、かつ、前記端末から受信した商品情報が前記装置に表示された広告に対応する場合、前記広告を閲覧したユーザが前記商品を購入したと判定する、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項7】
前記第１受信部は、前記第１識別情報に加えて、前記装置に表示された広告を示す広告識別子を受信し、
前記判定部は、前記端末から受信した商品情報が、前記広告識別子によって示される前記装置に表示された広告に対応する場合、前記入れ物を使用したユーザが、前記広告識別子に対応する広告を閲覧して前記商品を購入したと判定する、
請求項１に記載の情報処理装置。
前記判定部は、前記端末から受信した商品情報が、前記広告識別子によって示される前記装置に表示された広告に対応する場合、前記入れ物を使用したユーザが、前記広告識別子に対応する広告を閲覧して前記商品を購入したと判定する、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項8】
商品に関する広告を表示する装置から、前記装置に表示された広告を閲覧したユーザが使用する入れ物を識別する第１識別情報を受信するステップと、
端末から、商品を購入したユーザが使用した入れ物を識別する第２識別情報と、前記商品に関する商品情報とを受信するステップと、
前記装置から受信した前記第１識別情報と前記端末から受信した前記第２識別情報とが一致し、かつ、前記端末から受信した商品情報が前記装置に表示された広告に対応する場合、前記入れ物を使用したユーザが前記広告を閲覧して前記商品を購入したと判定するステップと、
を含む情報処理方法。
端末から、商品を購入したユーザが使用した入れ物を識別する第２識別情報と、前記商品に関する商品情報とを受信するステップと、
前記装置から受信した前記第１識別情報と前記端末から受信した前記第２識別情報とが一致し、かつ、前記端末から受信した商品情報が前記装置に表示された広告に対応する場合、前記入れ物を使用したユーザが前記広告を閲覧して前記商品を購入したと判定するステップと、
を含む情報処理方法。
【請求項9】
商品に関する広告を表示する装置から、前記装置に表示された広告を閲覧したユーザが使用する入れ物を識別する第１識別情報を受信するステップと、
端末から、商品を購入したユーザが使用した入れ物を識別する第２識別情報と、前記商品に関する商品情報とを受信するステップと、
前記装置から受信した前記第１識別情報と前記端末から受信した前記第２識別情報とが一致し、かつ、前記端末から受信した商品情報が前記装置に表示された広告に対応する場合、前記入れ物を使用したユーザが前記広告を閲覧して前記商品を購入したと判定するステップと、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。
端末から、商品を購入したユーザが使用した入れ物を識別する第２識別情報と、前記商品に関する商品情報とを受信するステップと、
前記装置から受信した前記第１識別情報と前記端末から受信した前記第２識別情報とが一致し、かつ、前記端末から受信した商品情報が前記装置に表示された広告に対応する場合、前記入れ物を使用したユーザが前記広告を閲覧して前記商品を購入したと判定するステップと、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。