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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024160752
(43)【公開日】2024-11-15
(54)【発明の名称】管理装置
(51)【国際特許分類】
B65G 61/00 20060101AFI20241108BHJP
B65G 1/00 20060101ALI20241108BHJP
G06Q 10/08 20240101ALI20241108BHJP
【ＦＩ】
B65G61/00 520
B65G1/00 521A
G06Q10/08
【審査請求】有
【請求項の数】5
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2023076055
(22)【出願日】2023-05-02
(71)【出願人】
【識別番号】000003207
【氏名又は名称】トヨタ自動車株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】100103894
【弁理士】
【氏名又は名称】家入 健
(72)【発明者】
【氏名】太田 順也
(72)【発明者】
【氏名】古村 博隆
(72)【発明者】
【氏名】村本 健太
(72)【発明者】
【氏名】清水 俊汰
(72)【発明者】
【氏名】宮原 謙太
【テーマコード（参考）】
3F022
5L010
5L049
【Ｆターム（参考）】
3F022BB03
3F022EE05
3F022FF01
3F022MM03
3F022MM11
5L010AA16
5L049AA16
(57)【要約】
【課題】荷物を集配する際に繰り返し用いられる保冷具の管理を効率化することが可能な管理装置を実現する。
【解決手段】本開示の一態様に係る管理装置（１０）は、要保冷の荷物（１３）を集配する際に集配基地と受取地又は集荷地との間で保冷具を繰り返し用いて荷物（１３）を集配する集配システム（１）に用いられる管理装置であって、集配基地に回収された保冷具の温度を示す情報を取得する第１の温度情報取得部（１０７）と、集配基地に回収された保冷具の温度を示す情報を用いて、集配基地に回収された保冷具が冷却されて予め設定された閾値以下となる必要冷却期間を算出する算出部（１０９）と、必要冷却期間を示す情報に基づいて、荷物（１３）を集配するために用いる保冷具の優先順位を決定する決定部（１１０）と、を備える。
【選択図】図１
【解決手段】本開示の一態様に係る管理装置（１０）は、要保冷の荷物（１３）を集配する際に集配基地と受取地又は集荷地との間で保冷具を繰り返し用いて荷物（１３）を集配する集配システム（１）に用いられる管理装置であって、集配基地に回収された保冷具の温度を示す情報を取得する第１の温度情報取得部（１０７）と、集配基地に回収された保冷具の温度を示す情報を用いて、集配基地に回収された保冷具が冷却されて予め設定された閾値以下となる必要冷却期間を算出する算出部（１０９）と、必要冷却期間を示す情報に基づいて、荷物（１３）を集配するために用いる保冷具の優先順位を決定する決定部（１１０）と、を備える。
【選択図】図１
【特許請求の範囲】
【請求項1】
要保冷の荷物を集配する際に集配基地と受取地又は集荷地との間で保冷具を繰り返し用いて前記荷物を集配する集配システムに用いられる管理装置であって、
前記集配基地に回収された保冷具の温度を示す情報を取得する第１の温度情報取得部と、
前記集配基地に回収された保冷具の温度を示す情報を用いて、前記集配基地に回収された保冷具が冷却されて予め設定された閾値以下となる必要冷却期間を算出する算出部と、
前記必要冷却期間を示す情報に基づいて、前記荷物を集配するために用いる保冷具の優先順位を決定する決定部と、
を備える、管理装置。
前記集配基地に回収された保冷具の温度を示す情報を取得する第１の温度情報取得部と、
前記集配基地に回収された保冷具の温度を示す情報を用いて、前記集配基地に回収された保冷具が冷却されて予め設定された閾値以下となる必要冷却期間を算出する算出部と、
前記必要冷却期間を示す情報に基づいて、前記荷物を集配するために用いる保冷具の優先順位を決定する決定部と、
を備える、管理装置。
【請求項2】
前記保冷具が前記集配基地を出発してから当該集配基地に回収されるまでの移動行程を示す情報を取得する行程情報取得部を備え、
前記第１の温度情報取得部は、前記移動行程を示す情報に基づいて、前記集配基地に回収された保冷具の温度を算出する、請求項１に記載の管理装置。
前記第１の温度情報取得部は、前記移動行程を示す情報に基づいて、前記集配基地に回収された保冷具の温度を算出する、請求項１に記載の管理装置。
【請求項3】
前記移動行程を示す情報は、前記保冷具が前記集配基地を出発してから前記集配基地に回収されるまでの期間を示す情報を含む、請求項２に記載の管理装置。
【請求項4】
外気温度を示す情報を取得する第２の温度情報取得部を備え、
前記第１の温度情報取得部は、前記外気温度を示す情報を加味して、前記集配基地に回収された保冷具の温度を算出する、請求項１から３のいずれか１項に記載の管理装置。
前記第１の温度情報取得部は、前記外気温度を示す情報を加味して、前記集配基地に回収された保冷具の温度を算出する、請求項１から３のいずれか１項に記載の管理装置。
【請求項5】
前記荷物の識別情報を取得する識別情報取得部と、
前記荷物の識別情報と、前記保冷具の優先順位を示す情報と、に基づいて、前記荷物を前記保冷具と共に配送物とする作業員が所有する携帯端末に前記荷物と共に配送する前記保冷具を通知する通知部と、
を備える、請求項１から３のいずれか１項に記載の管理装置。
前記荷物の識別情報と、前記保冷具の優先順位を示す情報と、に基づいて、前記荷物を前記保冷具と共に配送物とする作業員が所有する携帯端末に前記荷物と共に配送する前記保冷具を通知する通知部と、
を備える、請求項１から３のいずれか１項に記載の管理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本開示は、管理装置に関する。
【背景技術】
【0002】
例えば、特許文献１には、保冷容器に収容された被冷却物と蓄冷部材との組み合わせに基づいて、蓄冷部材の交換時期が到来したか否かを判定し、蓄冷部材の交換時期が到来している場合、蓄冷部材の交換時期が到来したことを報知する管理システムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】国際公開第２０１７／２０３７０３号
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
本出願人は、以下の課題を見出した。特許文献１の管理システムは、蓄冷部材の交換時期が到来したことを単に報知するだけで、荷物を集配する際に繰り返し用いられる保冷具の管理を効率化する技術ではない。
【0005】
本開示は、このような問題を解決するためになされたものであり、荷物を集配する際に繰り返し用いられる保冷具の管理を効率化することが可能な管理装置を実現する。
【課題を解決するための手段】
【0006】
本開示の一態様に係る管理装置は、要保冷の荷物を集配する際に集配基地と受取地又は集荷地との間で保冷具を繰り返し用いて前記荷物を集配する集配システムに用いられる管理装置であって、
前記集配基地に回収された保冷具の温度を示す情報を取得する第１の温度情報取得部と、
前記集配基地に回収された保冷具の温度を示す情報を用いて、前記集配基地に回収された保冷具が冷却されて予め設定された閾値以下となる必要冷却期間を算出する算出部と、
前記必要冷却期間を示す情報に基づいて、前記荷物を集配するために用いる保冷具の優先順位を決定する決定部と、
を備える。
前記集配基地に回収された保冷具の温度を示す情報を取得する第１の温度情報取得部と、
前記集配基地に回収された保冷具の温度を示す情報を用いて、前記集配基地に回収された保冷具が冷却されて予め設定された閾値以下となる必要冷却期間を算出する算出部と、
前記必要冷却期間を示す情報に基づいて、前記荷物を集配するために用いる保冷具の優先順位を決定する決定部と、
を備える。
【発明の効果】
【0007】
本開示により、荷物を集配する際に繰り返し用いられる保冷具の管理を効率化することが可能な管理装置を実現できる。
【図面の簡単な説明】
【0008】
【図1】実施の形態の集配システムの制御系の構成を示すブロック図である。
【図2】実施の形態の集配システムにおいて荷物を配送する流れを説明するための図である。
【図3】保冷箱の保冷剤の温度と時間との関係を示す図である。
【図4】実施の形態の集配システムにおいて荷物を配送する流れを示すフローチャート図である。
【図5】実施の形態の集配システムにおいて配送された第１の保冷箱を回収する流れを示すフローチャート図である。
【図6】実施の形態の集配システムにおいて配送された第１の保冷箱を回収する流れを説明するための図である。
【発明を実施するための形態】
【0009】
以下、本開示を適用した具体的な実施の形態について、図面を参照しながら詳細に説明する。但し、本開示が以下の実施の形態に限定される訳ではない。また、以下の記載及び図面は、適宜、簡略化されている。
【0010】
本実施の形態の集配システムは、要保冷の荷物を集配する際に集配基地と受取地又は集荷地との間で保冷箱を繰り返し用いて当該荷物を集配する際に好適である。図１は、本実施の形態の集配システムの制御系の構成を示すブロック図である。図２は、本実施の形態の集配システムにおいて荷物を配送する流れを説明するための図である。ここで、「集配基地」とは、例えば、配送するための荷物や集荷した荷物を、一時的に保管する場所である。「集配」とは、例えば、荷物を配送したり、荷物を集荷したり、することである。「受取地」とは、例えば、荷物の配送を依頼した依頼人が当該荷物を受け取る場所である。「集荷地」とは、例えば、依頼人が集荷を依頼した荷物を集荷する場所である。
本実施の形態の集配システム１は、図１及び図２に示すように、保冷箱２、第１のポスト３、第１の携帯端末４、第２のポスト５、第２の携帯端末６、冷却装置７、ロボット８、外気温度検出部９、管理装置１０及びデータベース（ＤＢ）１１を備えている。これらの第１のポスト３と、第１の携帯端末４と、第２のポスト５と、第２の携帯端末６と、冷却装置７と、ロボット８と、外気温度検出部９と、管理装置１０と、ＤＢ１１と、はネットワーク１２を介して接続されている。ここで、ネットワーク１２は、有線又は無線の通信回線、例えば、インターネットである。
本実施の形態の集配システム１は、図１及び図２に示すように、保冷箱２、第１のポスト３、第１の携帯端末４、第２のポスト５、第２の携帯端末６、冷却装置７、ロボット８、外気温度検出部９、管理装置１０及びデータベース（ＤＢ）１１を備えている。これらの第１のポスト３と、第１の携帯端末４と、第２のポスト５と、第２の携帯端末６と、冷却装置７と、ロボット８と、外気温度検出部９と、管理装置１０と、ＤＢ１１と、はネットワーク１２を介して接続されている。ここで、ネットワーク１２は、有線又は無線の通信回線、例えば、インターネットである。
【0011】
保冷箱２は、要保冷の荷物１３（図２を参照）を集配する際に当該荷物１３を収容するための箱本体、及び当該箱本体を密閉するための蓋を備えており、図２に示すように、保冷箱２の内部に保冷剤２１が収容されている。保冷箱２の箱本体の外周側面には、保冷箱２毎に割り振られた識別情報が記憶されたタグ２２が設けられている。タグ２２は、例えば、読み取り装置によって識別情報を読み取り可能なＮＦＣ（Near Field Communication）タグなどであればよい。本実施の形態では、荷物１３を集配するために保冷箱２が繰り返し用いられる。
第１のポスト３は、荷物１３の受取地又は集荷地に配置されており、図２に示すように、保冷箱２を収容可能である。第１のポスト３は、例えば、荷物１３の配送を依頼又は荷物１３の集荷を依頼した依頼人１４の住居に配置されている。第１のポスト３は、図１及び図２に示すように、枠体３１、第１の扉３２、第２の扉３３及び読み取り部３４を備えている。枠体３１は、枠体３１を前面から見て略矩形状の棚であり、枠体３１の前面及び後面が開放されている。枠体３１の内側面には、複数対のレール３５が枠体３１の上下方向に間隔を開けて固定されている。一対のレール３５は、枠体３１の前後方向に延在しており、保冷箱２の側方に突出するつば２３が載置されることで当該保冷箱２を支持する。
第１のポスト３は、荷物１３の受取地又は集荷地に配置されており、図２に示すように、保冷箱２を収容可能である。第１のポスト３は、例えば、荷物１３の配送を依頼又は荷物１３の集荷を依頼した依頼人１４の住居に配置されている。第１のポスト３は、図１及び図２に示すように、枠体３１、第１の扉３２、第２の扉３３及び読み取り部３４を備えている。枠体３１は、枠体３１を前面から見て略矩形状の棚であり、枠体３１の前面及び後面が開放されている。枠体３１の内側面には、複数対のレール３５が枠体３１の上下方向に間隔を開けて固定されている。一対のレール３５は、枠体３１の前後方向に延在しており、保冷箱２の側方に突出するつば２３が載置されることで当該保冷箱２を支持する。
【0012】
第１の扉３２は、図２に示すように、枠体３１の前面に設けられており、例えば、依頼人１４の住居の外側に向かって配置されている。第１の扉３２は、例えば、管理装置１０の制御によって開閉可能である。第２の扉３３は、枠体３１の後面に設けられており、例えば、依頼人１４の住居の内側に向かって配置されている。第２の扉３３は、例えば、依頼人１４によって開閉可能である。読み取り部３４は、一対のレール３５に支持された状態の保冷箱２のタグ２２から当該保冷箱２の識別情報を読み取る。そのため、読み取り部３４は、例えば、一対のレール３５毎に枠体３１に固定されている。読み取り部３４は、読み取った保冷箱２の識別情報に当該保冷箱２を支持するレール３５の位置を示す情報（即ち、第１のポスト３内での保冷箱２の位置を示す情報）を紐付けてＤＢ１１に送信する。
ここで、本実施の形態では、荷物１３を受け取る場合、荷物１３が収容された保冷箱２を第１のポスト３から依頼人１４が取り出して保冷箱２から荷物１３を受け取り、空状態の保冷箱２を第１のポスト３に戻して収容する。また、荷物１３を集荷する場合、空状態の保冷箱２が第１のポスト３に収容された状態で依頼人１４が保冷箱２を第１のポスト３から取り出し、保冷箱２の内部に荷物１３を収容して当該保冷箱２を第１のポスト３に戻して収容する。
ここで、本実施の形態では、荷物１３を受け取る場合、荷物１３が収容された保冷箱２を第１のポスト３から依頼人１４が取り出して保冷箱２から荷物１３を受け取り、空状態の保冷箱２を第１のポスト３に戻して収容する。また、荷物１３を集荷する場合、空状態の保冷箱２が第１のポスト３に収容された状態で依頼人１４が保冷箱２を第１のポスト３から取り出し、保冷箱２の内部に荷物１３を収容して当該保冷箱２を第１のポスト３に戻して収容する。
【0013】
第１の携帯端末４は、依頼人１４が所有する携帯端末であり、例えば、依頼人１４によって荷物１３の受け取り希望時刻を示す情報や荷物１３の受取完了を示す情報などが入力される。第２のポスト５は、集配基地に配置されており、保冷箱２を一時的に保管する。第２のポスト５は、図２に示すように、複数対のレール５１が上下方向に間隔を開けて配置された枠体５２、及び一対のレール５１に支持された状態の保冷箱２のタグ２２から当該保冷箱２の識別情報を読み取り可能に配置された読み取り部５３を備えている。読み取り部５３は、読み取った保冷箱２の識別情報に当該保冷箱２を支持するレール５１の位置を示す情報（即ち、第２のポスト５内での保冷箱２の位置を示す情報）を紐付けてＤＢ１１に送信する。
第２の携帯端末６は、荷物１３を保冷箱２に収容して配送物とするなどの作業を集配基地で行う作業員１５が所有する携帯端末であり、例えば、荷物１３を収容する保冷箱２の識別情報などを受信する。冷却装置７は、集配基地に配置されており、保冷箱２と共に保冷剤２１を冷却する。このとき、冷却装置７は、複数の保冷箱２を収容可能な大きさとされている。冷却装置７は、保冷箱２を予め設定された閾値以下に冷却可能な冷蔵庫であればよい。また、冷却装置７に保冷箱２が収容された際に、作業員１５が第２の携帯端末６を介して保冷箱２の識別情報を読み取ると共に、冷却装置７内での保冷箱２の位置を示す情報を入力し、冷却装置７内での保冷箱２の位置を示す情報が紐付けられた保冷箱２の識別情報をＤＢ１１に送信するとよい。
第２の携帯端末６は、荷物１３を保冷箱２に収容して配送物とするなどの作業を集配基地で行う作業員１５が所有する携帯端末であり、例えば、荷物１３を収容する保冷箱２の識別情報などを受信する。冷却装置７は、集配基地に配置されており、保冷箱２と共に保冷剤２１を冷却する。このとき、冷却装置７は、複数の保冷箱２を収容可能な大きさとされている。冷却装置７は、保冷箱２を予め設定された閾値以下に冷却可能な冷蔵庫であればよい。また、冷却装置７に保冷箱２が収容された際に、作業員１５が第２の携帯端末６を介して保冷箱２の識別情報を読み取ると共に、冷却装置７内での保冷箱２の位置を示す情報を入力し、冷却装置７内での保冷箱２の位置を示す情報が紐付けられた保冷箱２の識別情報をＤＢ１１に送信するとよい。
【0014】
ロボット８は、第１のポスト３と第２のポスト５との間で保冷箱２を集配するための移動体である。ロボット８は、例えば、図２に示すように、保冷箱２を収容可能な収容部８１を備えており、図示を省略した搬送機構によって、収容部８１から第１のポスト３や第２のポスト５に保冷箱２を収容したり、第１のポスト３や第２のポスト５から収容部８１に保冷箱２を回収したり、することが可能な構成とされている。そして、ロボット８は、ＧＰＳ（Global Positioning System）などによってロボット８の位置を示す情報を取得可能な構成とされている。ロボット８は、ロボット８の位置を示す情報をＤＢ１１に送信する。
外気温度検出部９は、保冷箱２に対する外気温度を示す情報を検出する。外気温度検出部９は、任意の位置に配置することができ、例えば、集配基地に配置することができる。外気温度検出部９は、外気温度を示す情報をＤＢ１１に送信する。管理装置１０は、保冷箱２の集配を管理する。管理装置１０は、図１に示すように、第１の識別情報取得部１０１、第２の識別情報取得部１０２、希望時刻情報取得部１０３、受取完了情報取得部１０４、行程情報取得部１０５、位置情報取得部１０６、第１の温度情報取得部１０７、第２の温度情報取得部１０８、算出部１０９、決定部１１０、制御部１１１、及び通知部１１２を備えている。
外気温度検出部９は、保冷箱２に対する外気温度を示す情報を検出する。外気温度検出部９は、任意の位置に配置することができ、例えば、集配基地に配置することができる。外気温度検出部９は、外気温度を示す情報をＤＢ１１に送信する。管理装置１０は、保冷箱２の集配を管理する。管理装置１０は、図１に示すように、第１の識別情報取得部１０１、第２の識別情報取得部１０２、希望時刻情報取得部１０３、受取完了情報取得部１０４、行程情報取得部１０５、位置情報取得部１０６、第１の温度情報取得部１０７、第２の温度情報取得部１０８、算出部１０９、決定部１１０、制御部１１１、及び通知部１１２を備えている。
【0015】
第１の識別情報取得部１０１は、第１のポスト３の読み取り部３４や第２のポスト５の読み取り部５３で読み取られた保冷箱２の識別情報を取得する。第２の識別情報取得部１０２は、例えば、荷物１３の品名や冷蔵、冷凍、その他などの性状を示す情報及び依頼人１４の名前、住所、連絡先などの個人情報を含む荷物１３の識別情報を取得する。希望時刻情報取得部１０３は、依頼人１４が第１の携帯端末４を介して入力した荷物１３の受取希望時刻を示す情報や荷物１３の集荷希望時刻を示す情報を取得する。受取完了情報取得部１０４は、依頼人１４が第１のポスト３から保冷箱２内の荷物１３を受け取った際に、依頼人１４が第１の携帯端末４を介して入力した受取完了を示す情報を取得する。
行程情報取得部１０５は、保冷箱２が集配基地の第２のポスト５を出発してから当該集配基地の第２のポスト５に回収されるまでの移動行程を示す情報を取得する。このとき、移動行程を示す情報には、保冷箱２が集配基地の第２のポスト５を出発してから当該集配基地の第２のポスト５に回収されるまでの期間を示す情報を含んでいるとよい。保冷箱２が集配基地を出発してから当該集配基地に回収されるまでの期間は、例えば、保冷箱２のタグ２２の識別情報に基づいて、第２のポスト５を出発してから当該第２のポスト５に回収されるまでの期間であればよい。但し、行程情報取得部１０５は、ロボット８の位置を示す情報などに基づいて、移動行程を示す情報を取得してもよい。
行程情報取得部１０５は、保冷箱２が集配基地の第２のポスト５を出発してから当該集配基地の第２のポスト５に回収されるまでの移動行程を示す情報を取得する。このとき、移動行程を示す情報には、保冷箱２が集配基地の第２のポスト５を出発してから当該集配基地の第２のポスト５に回収されるまでの期間を示す情報を含んでいるとよい。保冷箱２が集配基地を出発してから当該集配基地に回収されるまでの期間は、例えば、保冷箱２のタグ２２の識別情報に基づいて、第２のポスト５を出発してから当該第２のポスト５に回収されるまでの期間であればよい。但し、行程情報取得部１０５は、ロボット８の位置を示す情報などに基づいて、移動行程を示す情報を取得してもよい。
【0016】
位置情報取得部１０６は、ロボット８の位置を示す情報を取得する。第１の温度情報取得部１０７は、集配基地の第２のポスト５に回収された保冷箱２の保冷剤２１の温度情報を取得する。第２の温度情報取得部１０８は、保冷箱２に対する外気温度を示す情報を取得する。ここで、図３は、保冷箱の保冷剤の温度と時間との関係を示す図である。図３に示すように、保冷箱２の保冷剤２１の温度は、保冷箱２が集配基地を出発してから当該保冷箱２が集配基地に回収されるまで、上昇を続ける。
そして、保冷箱２の保冷剤２１の温度は、例えば、外気温度、保冷箱２の内部に収容される荷物１３の熱容量、保冷箱２の保冷剤２１の熱容量、保冷箱２の外側から内側に伝達される熱容量、及び保冷箱２が集配基地の第２のポスト５を出発してから当該集配基地の第２のポスト５に回収されるまでの期間などに基づいて、算出することができ、一般的な物体の温度を推定する手法で算出することができる。第１の温度情報取得部１０７は、保冷箱２の保冷剤２１の温度を示す情報を保冷箱２の識別情報に紐付けてＤＢ１１に送信する。但し、保冷箱２の保冷剤２１の温度は、保冷箱２が第２のポスト５に回収された際に、作業員１５がサーモグラフィなどを用いて保冷剤２１の温度を検出し、保冷箱２の識別情報に紐付けてＤＢ１１に送信されてもよい。
そして、保冷箱２の保冷剤２１の温度は、例えば、外気温度、保冷箱２の内部に収容される荷物１３の熱容量、保冷箱２の保冷剤２１の熱容量、保冷箱２の外側から内側に伝達される熱容量、及び保冷箱２が集配基地の第２のポスト５を出発してから当該集配基地の第２のポスト５に回収されるまでの期間などに基づいて、算出することができ、一般的な物体の温度を推定する手法で算出することができる。第１の温度情報取得部１０７は、保冷箱２の保冷剤２１の温度を示す情報を保冷箱２の識別情報に紐付けてＤＢ１１に送信する。但し、保冷箱２の保冷剤２１の温度は、保冷箱２が第２のポスト５に回収された際に、作業員１５がサーモグラフィなどを用いて保冷剤２１の温度を検出し、保冷箱２の識別情報に紐付けてＤＢ１１に送信されてもよい。
【0017】
算出部１０９は、保冷箱２の識別情報に紐付けられた保冷箱２の保冷剤２１の温度を示す情報に基づいて、当該保冷剤２１が冷却されて予め設定された閾値以下となる必要冷却期間を算出する。詳細には、必要冷却期間は、保冷箱２の保冷剤２１の熱容量及び冷却装置７の内部の温度などに基づいて、算出することができ、一般的な物体の冷却期間を推定する手法で算出することができる。算出部１０９は、算出した必要冷却期間を示す情報を保冷箱２の識別情報に紐付けてＤＢ１１に送信する。
決定部１１０は、必要冷却期間を示す情報に基づいて、荷物１３を集配するために用いる保冷箱２の優先順位を決定する。決定部１１０は、例えば、冷却装置７の内部で冷蔵されている複数の保冷箱２のうち、保冷剤２１が予め設定された閾値以下となった保冷箱２から順に、保冷箱２が用いられるように優先順位を決定する。決定部１１０は、例えば、保冷箱２の優先順位を示す情報をＤＢ１１に送信すると、このとき、決定部１１０は、受取希望時刻や集荷希望時刻に基づいて荷物１３の集配順を決定し、さらに、保冷箱２の優先順位と荷物１３の集配順とに基づいて荷物１３と当該荷物１３が収容される保冷箱２との組み合わせを決定し、荷物１３の識別情報を当該荷物１３が収容される保冷箱２の識別情報に紐付けてＤＢ１１に送信するとよい。ここで、決定部１１０は、集配基地から受取地や集荷地までの距離及びロボット８の想定移動速度に基づく当該受取地又は集荷地までの所要時間に基づいて、荷物１３の集配が受取希望時刻又は集荷希望時刻に間に合うように、荷物１３の集配順を決定すればよい。
決定部１１０は、必要冷却期間を示す情報に基づいて、荷物１３を集配するために用いる保冷箱２の優先順位を決定する。決定部１１０は、例えば、冷却装置７の内部で冷蔵されている複数の保冷箱２のうち、保冷剤２１が予め設定された閾値以下となった保冷箱２から順に、保冷箱２が用いられるように優先順位を決定する。決定部１１０は、例えば、保冷箱２の優先順位を示す情報をＤＢ１１に送信すると、このとき、決定部１１０は、受取希望時刻や集荷希望時刻に基づいて荷物１３の集配順を決定し、さらに、保冷箱２の優先順位と荷物１３の集配順とに基づいて荷物１３と当該荷物１３が収容される保冷箱２との組み合わせを決定し、荷物１３の識別情報を当該荷物１３が収容される保冷箱２の識別情報に紐付けてＤＢ１１に送信するとよい。ここで、決定部１１０は、集配基地から受取地や集荷地までの距離及びロボット８の想定移動速度に基づく当該受取地又は集荷地までの所要時間に基づいて、荷物１３の集配が受取希望時刻又は集荷希望時刻に間に合うように、荷物１３の集配順を決定すればよい。
【0018】
制御部１１１は、詳細は後述するが、ロボット８を制御したり、第１のポスト３の第１の扉３２を制御したり、する。制御部１１１は、例えば、集配する荷物１３の識別情報が紐付けられた保冷箱２の識別情報に基づいて、ロボット８が第２のポスト５から保冷箱２を取り出して第１のポスト３に配送し、集配基地に戻るように制御したり、ロボット８が集配基地を出発し、第１のポスト３から保冷箱２を回収して第２のポスト５に収容するように制御したり、する。また、制御部１１１は、例えば、ロボット８の位置を示す情報に基づいて、ロボット８が第１のポスト３に到達すると当該第１のポスト３の第１の扉３２を開放するように、第１の扉３２を制御する。
通知部１１２は、集配する荷物１３の識別情報が紐付けられた保冷箱２の識別情報を第２の携帯端末６に送信する。これにより、荷物１３を配送する場合、作業員１５は、当該荷物１３を収容するための保冷箱２を冷却装置７から取り出して、保冷箱２に荷物１３を収容し、当該保冷箱２を第２のポスト５に収容する。また、荷物１３を集荷する場合、作業員１５は、当該荷物１３を集荷するための保冷箱２を冷却装置７から取り出して第２のポスト５に収容する。ＤＢ１１は、保冷箱２の識別情報、荷物１３の識別情報、保冷箱２に対する外気温度を示す情報、地図情報、ロボット８の位置を示す情報、荷物１３の受取希望時刻を示す情報、荷物１３の受取完了を示す情報、保冷箱２の移動行程を示す情報、保冷箱２の保冷剤２１の温度を示す情報、保冷剤２１の必要冷却期間を示す情報、保冷箱２の優先順位を示す情報などを格納する。
通知部１１２は、集配する荷物１３の識別情報が紐付けられた保冷箱２の識別情報を第２の携帯端末６に送信する。これにより、荷物１３を配送する場合、作業員１５は、当該荷物１３を収容するための保冷箱２を冷却装置７から取り出して、保冷箱２に荷物１３を収容し、当該保冷箱２を第２のポスト５に収容する。また、荷物１３を集荷する場合、作業員１５は、当該荷物１３を集荷するための保冷箱２を冷却装置７から取り出して第２のポスト５に収容する。ＤＢ１１は、保冷箱２の識別情報、荷物１３の識別情報、保冷箱２に対する外気温度を示す情報、地図情報、ロボット８の位置を示す情報、荷物１３の受取希望時刻を示す情報、荷物１３の受取完了を示す情報、保冷箱２の移動行程を示す情報、保冷箱２の保冷剤２１の温度を示す情報、保冷剤２１の必要冷却期間を示す情報、保冷箱２の優先順位を示す情報などを格納する。
【0019】
次に、本実施の形態の集配システム１において荷物１３を配送する流れを説明する。図４は、本実施の形態の集配システムにおいて荷物を配送する流れを示すフローチャート図である。なお、以下の説明では、既に保冷箱２が冷却装置７に回収されて冷却されているものとする。先ず、管理装置１０の第１の温度情報取得部１０７は、行程情報取得部１０５がＤＢ１１から取得した保冷箱２が集配基地の第２のポスト５を出発してから当該集配基地の第２のポスト５に回収されるまでの移動行程を示す情報、及び第２の温度情報取得部１０８がＤＢ１１から取得した保冷箱２に対する外気温度を示す情報などに基づいて、保冷箱２の保冷剤２１の温度を取得する（Ｓ１）。第１の温度情報取得部１０７は、保冷箱２の保冷剤２１の温度を示す情報を保冷箱２の識別情報に紐付けてＤＢ１１に送信する。
次に、管理装置１０の算出部１０９は、ＤＢ１１から取得した保冷箱２の識別情報に紐付けられた保冷箱２の保冷剤２１の温度を示す情報などに基づいて、保冷剤２１が閾値以下となる必要冷却期間を算出し、当該必要冷却期間を示す情報を保冷箱２の識別情報に紐付けてＤＢ１１に送信する（Ｓ２）。そして、管理装置１０の決定部１１０は、ＤＢ１１から取得した必要冷却期間を示す情報に基づいて、荷物１３を配送するために用いる保冷箱２の優先順位を決定する（Ｓ３）。例えば、図２に示すように、保冷箱２の代表例である第１の保冷箱２ａと第２の保冷箱２ｂとが冷却装置７で冷却されており、図３に示すように、第１の保冷箱２ａの保冷剤２１の温度が第２の保冷箱２ｂの保冷剤２１の温度に比べて先に閾値以下になる場合、第１の保冷箱２ａを第２の保冷箱２ｂに対して先に配送に用いるように優先順位を決定する。
次に、管理装置１０の算出部１０９は、ＤＢ１１から取得した保冷箱２の識別情報に紐付けられた保冷箱２の保冷剤２１の温度を示す情報などに基づいて、保冷剤２１が閾値以下となる必要冷却期間を算出し、当該必要冷却期間を示す情報を保冷箱２の識別情報に紐付けてＤＢ１１に送信する（Ｓ２）。そして、管理装置１０の決定部１１０は、ＤＢ１１から取得した必要冷却期間を示す情報に基づいて、荷物１３を配送するために用いる保冷箱２の優先順位を決定する（Ｓ３）。例えば、図２に示すように、保冷箱２の代表例である第１の保冷箱２ａと第２の保冷箱２ｂとが冷却装置７で冷却されており、図３に示すように、第１の保冷箱２ａの保冷剤２１の温度が第２の保冷箱２ｂの保冷剤２１の温度に比べて先に閾値以下になる場合、第１の保冷箱２ａを第２の保冷箱２ｂに対して先に配送に用いるように優先順位を決定する。
【0020】
そして、管理装置１０の決定部１１０は、例えば、第１の保冷箱２ａの保冷剤２１の温度が閾値以下になった後に最も早く発送（例えば、１２時）する荷物１３の識別情報を第１の保冷箱２ａの識別情報に紐付けてＤＢ１１に送信する。ここで、荷物１３の発送時刻は、上述のように、ＤＢ１１から取得した荷物１３の希望受取時刻を示す情報、及びＤＢ１１から取得した荷物１３の識別情報に含まれる依頼人１４の住所情報や地図情報などに基づいて算出された集配基地から依頼人１４の住居までの所要時間に基づいて、設定することができる。
次に、管理装置１０の通知部１１２は、ＤＢ１１から取得した荷物１３の識別情報及び冷却装置７内での第１の保冷箱２ａの位置を示す情報が紐付けられた第１の保冷箱２ａの識別情報を第２の携帯端末６に送信する（Ｓ４）。これにより、作業員１５は、図２に示すように、第１の保冷箱２ａの識別情報に紐付けられた荷物１３の識別情報及び冷却装置７内での第１の保冷箱２ａの位置を示す情報に基づいて、荷物１３を収容するための第１の保冷箱２を冷却装置７から取り出して、第１の保冷箱２に荷物１３を収容し、当該第１の保冷箱２を第２のポスト５に収容する。このとき、第２のポスト５の読み取り部５３は、読み取った第１の保冷箱２ａの識別情報に第２のポスト５内での第１の保冷箱２ａの位置を示す情報を紐付けてＤＢ１１に送信する。
次に、管理装置１０の通知部１１２は、ＤＢ１１から取得した荷物１３の識別情報及び冷却装置７内での第１の保冷箱２ａの位置を示す情報が紐付けられた第１の保冷箱２ａの識別情報を第２の携帯端末６に送信する（Ｓ４）。これにより、作業員１５は、図２に示すように、第１の保冷箱２ａの識別情報に紐付けられた荷物１３の識別情報及び冷却装置７内での第１の保冷箱２ａの位置を示す情報に基づいて、荷物１３を収容するための第１の保冷箱２を冷却装置７から取り出して、第１の保冷箱２に荷物１３を収容し、当該第１の保冷箱２を第２のポスト５に収容する。このとき、第２のポスト５の読み取り部５３は、読み取った第１の保冷箱２ａの識別情報に第２のポスト５内での第１の保冷箱２ａの位置を示す情報を紐付けてＤＢ１１に送信する。
【0021】
次に、管理装置１０の制御部１１１は、ＤＢ１１から取得した第１の保冷箱２ａの識別情報に紐付けられた第２のポスト５内での第１の保冷箱２ａの位置を示す情報に基づいて、ロボット８を制御し、図２に示すように、ロボット８に第２のポスト５から荷物１３が収容された第１の保冷箱２ａを取り出させてロボット８の収容部８１に収容させる。そして、制御部１１１は、ＤＢ１１から取得した荷物１３の識別情報に含まれる依頼人１４の住所情報及び地図情報に基づいて集配基地と第１のポスト３との間の往路及び復路の経路を示す情報を生成する。
管理装置１０の制御部１１１は、生成した経路を示す情報に基づいて、ロボット８を制御して第１のポスト３に移動させ、さらに、図２に示すように、ロボット８に当該ロボット８の収容部８１から第１の保冷箱２ａを取り出させて第１のポスト３に収容させる（Ｓ５）。第１のポスト３の読み取り部３４は、読み取った第１の保冷箱２ａの識別情報に第１のポスト３内での第１の保冷箱２ａの位置を示す情報を紐付けてＤＢ１１に送信する。
このとき、管理装置１０の制御部１１１は、位置情報取得部１０６が取得したロボット８の位置を示す情報に基づいて、ロボット８が第１のポスト３の前方に到達したと判断すると、第１のポスト３の第１の扉３２を制御して開ける。そして、制御部１１１は、例えば、第１のポスト３の読み取り部３４による第１の保冷箱２ａの識別情報の読み取りが完了したと判断すると、当該第１のポスト３の第１の扉３２を制御して閉じる。
管理装置１０の制御部１１１は、生成した経路を示す情報に基づいて、ロボット８を制御して第１のポスト３に移動させ、さらに、図２に示すように、ロボット８に当該ロボット８の収容部８１から第１の保冷箱２ａを取り出させて第１のポスト３に収容させる（Ｓ５）。第１のポスト３の読み取り部３４は、読み取った第１の保冷箱２ａの識別情報に第１のポスト３内での第１の保冷箱２ａの位置を示す情報を紐付けてＤＢ１１に送信する。
このとき、管理装置１０の制御部１１１は、位置情報取得部１０６が取得したロボット８の位置を示す情報に基づいて、ロボット８が第１のポスト３の前方に到達したと判断すると、第１のポスト３の第１の扉３２を制御して開ける。そして、制御部１１１は、例えば、第１のポスト３の読み取り部３４による第１の保冷箱２ａの識別情報の読み取りが完了したと判断すると、当該第１のポスト３の第１の扉３２を制御して閉じる。
【0022】
次に、管理装置１０の通知部１１２は、第１のポスト３への荷物１３の配送完了を示す情報を生成し、ＤＢ１１から取得した第１の保冷箱２ａの識別情報に紐付けられた第１のポスト３内での第１の保冷箱２ａの位置を示す情報と共に第１の携帯端末４に送信する（Ｓ６）。これにより、依頼人１４は、荷物１３が第１のポスト３に配送された旨を認識することができる。
その後、依頼人１４は、第１のポスト３の第２の扉３３を開けて、第１の保冷箱２ａの識別情報に紐付けられた第１のポスト３内での第１の保冷箱２ａの位置を示す情報に基づいて、図２に示すように、第１の保冷箱２ａから荷物１３を取り出す。そして、依頼人１４は、空状態の第１の保冷箱２ａを第１のポスト３に収容する。このとき、第１のポスト３の読み取り部３４は、読み取った第１の保冷箱２ａの識別情報に第１のポスト３内での第１の保冷箱２ａの位置を示す情報を紐付けてＤＢ１１に送信する。依頼人１４が第１の携帯端末４を介して入力した受取完了を示す情報を管理装置１０の受取完了情報取得部１０４が取得すると、管理装置１０は、荷物１３の配送が完了したと判断し、荷物１３の配送処理を終了する（Ｓ７）。
その後、依頼人１４は、第１のポスト３の第２の扉３３を開けて、第１の保冷箱２ａの識別情報に紐付けられた第１のポスト３内での第１の保冷箱２ａの位置を示す情報に基づいて、図２に示すように、第１の保冷箱２ａから荷物１３を取り出す。そして、依頼人１４は、空状態の第１の保冷箱２ａを第１のポスト３に収容する。このとき、第１のポスト３の読み取り部３４は、読み取った第１の保冷箱２ａの識別情報に第１のポスト３内での第１の保冷箱２ａの位置を示す情報を紐付けてＤＢ１１に送信する。依頼人１４が第１の携帯端末４を介して入力した受取完了を示す情報を管理装置１０の受取完了情報取得部１０４が取得すると、管理装置１０は、荷物１３の配送が完了したと判断し、荷物１３の配送処理を終了する（Ｓ７）。
【0023】
次に、本実施の形態の集配システム１において配送された第１の保冷箱２ａを回収する流れを説明する。図５は、本実施の形態の集配システムにおいて配送された第１の保冷箱を回収する流れを示すフローチャート図である。図６は、本実施の形態の集配システムにおいて配送された第１の保冷箱を回収する流れを説明するための図である。なお、以下の説明では、管理装置１０の受取完了情報取得部１０４が第１の携帯端末４を介して既に受取完了を示す情報を取得しているものとする。先ず、管理装置１０の制御部１１１は、ＤＢ１１から取得した配送された荷物１３の識別情報に含まれる依頼人１４の住所情報及び地図情報などに基づいて、第１のポスト３と集配基地との間の往路及び復路の経路を示す情報を生成する。
次に、管理装置１０の制御部１１１は、生成した経路を示す情報に基づいて、ロボット８を制御して第１のポスト３に移動させる。そして、制御部１１１は、配送された荷物１３の識別情報が紐付けられた第１の保冷箱２ａの識別情報に紐付けられた第１のポスト３内での第１の保冷箱２の位置を示す情報に基づいて、ロボット８を制御し、図６に示すように、ロボット８に第１のポスト３から空状態の第１の保冷箱２ａを回収させてロボット８の収容部８１に収容させる（Ｓ１１）。このとき、管理装置１０の制御部１１１は、位置情報取得部１０６が取得したロボット８の位置を示す情報に基づいて、ロボット８が第１のポスト３の前方に到達したと判断すると、第１のポスト３の第１の扉３２を制御して開ける。そして、制御部１１１は、例えば、第１のポスト３の読み取り部３４による第１の保冷箱２ａの識別情報の読み取りが完了したと判断すると、当該第１のポスト３の第１の扉３２を制御して閉じる。
次に、管理装置１０の制御部１１１は、生成した経路を示す情報に基づいて、ロボット８を制御して第１のポスト３に移動させる。そして、制御部１１１は、配送された荷物１３の識別情報が紐付けられた第１の保冷箱２ａの識別情報に紐付けられた第１のポスト３内での第１の保冷箱２の位置を示す情報に基づいて、ロボット８を制御し、図６に示すように、ロボット８に第１のポスト３から空状態の第１の保冷箱２ａを回収させてロボット８の収容部８１に収容させる（Ｓ１１）。このとき、管理装置１０の制御部１１１は、位置情報取得部１０６が取得したロボット８の位置を示す情報に基づいて、ロボット８が第１のポスト３の前方に到達したと判断すると、第１のポスト３の第１の扉３２を制御して開ける。そして、制御部１１１は、例えば、第１のポスト３の読み取り部３４による第１の保冷箱２ａの識別情報の読み取りが完了したと判断すると、当該第１のポスト３の第１の扉３２を制御して閉じる。
【0024】
次に、管理装置１０の制御部１１１は、生成した経路を示す情報に基づいて、ロボット８を制御して第２のポスト５に移動させる。そして、制御部１１１は、ロボット８を制御し、図６に示すように、ロボット８に当該ロボット８の収容部８１から第１の保冷箱２ａを取り出させて第２のポスト５に収容させる（Ｓ１２）。このとき、第２のポスト５の読み取り部５３は、読み取った保冷箱２の識別情報に第２のポスト５内での第１の保冷箱２ａの位置を示す情報を紐付けてＤＢ１１に送信する。
次に、管理装置１０の通知部１１２は、第２のポスト５への保冷箱２の回収完了を示す情報を生成し、ＤＢ１１から取得した第２のポスト５内での第１の保冷箱２ａの位置を示す情報が紐付けられた第１の保冷箱２ａの識別情報と共に第２の携帯端末６に送信する（Ｓ１３）。これにより、作業員１５は、第１の保冷箱２ａが回収された旨を認識することができる。作業員１５は、第１の保冷箱２ａの識別情報に紐付けられた第２のポスト５内での第１の保冷箱２ａの位置を示す情報に基づいて、図６に示すように、第１の保冷箱２ａを第２のポスト５から取り出して冷却装置７に収容する。
次に、管理装置１０の通知部１１２は、第２のポスト５への保冷箱２の回収完了を示す情報を生成し、ＤＢ１１から取得した第２のポスト５内での第１の保冷箱２ａの位置を示す情報が紐付けられた第１の保冷箱２ａの識別情報と共に第２の携帯端末６に送信する（Ｓ１３）。これにより、作業員１５は、第１の保冷箱２ａが回収された旨を認識することができる。作業員１５は、第１の保冷箱２ａの識別情報に紐付けられた第２のポスト５内での第１の保冷箱２ａの位置を示す情報に基づいて、図６に示すように、第１の保冷箱２ａを第２のポスト５から取り出して冷却装置７に収容する。
【0025】
そして、作業員１５は、第２の携帯端末６を介して第１の保冷箱２ａの識別情報を読み取ると共に、冷却装置７内での第１の保冷箱２ａの位置を示す情報を入力し、冷却装置７内での第１の保冷箱２ａの位置を示す情報が紐付けられた第１の保冷箱２ａの識別情報をＤＢ１１に送信する（Ｓ１４）。これにより、管理装置１０は、第１の保冷箱２ａの回収が完了したと判断し、第１の保冷箱２ａの回収処理を終了する。その後、管理装置１０は、上述の荷物の配送処理に戻る。
【0026】
ここで、荷物１３を集荷する場合は、保冷箱２の優先順位と荷物１３の集配順とに基づいて決定された荷物１３と当該荷物１３が収容される保冷箱２との組み合わせに基づいて、当該荷物１３が収容される空状態の保冷箱２をロボット８が集配基地から配送して第１のポスト３に収容する。そして、依頼人１４が第１のポスト３から空状態の保冷箱２を取り出して当該保冷箱２に荷物１３を収容し、荷物１３が収容された保冷箱２を第１のポスト３に収容することで、第１のポスト３の読み取り部３４から、再度、保冷箱２の識別情報が送信されると、荷物１３が収容された保冷箱２をロボット８が回収して集配基地に集荷する。
【0027】
このように本実施の形態の管理装置１０は、集配基地に回収された保冷箱２の保冷剤２１が冷却されて予め設定された閾値以下となる必要冷却期間を算出し、当該必要冷却期間を示す情報に基づいて、荷物１３を集配するために用いる保冷箱２の優先順位を決定する。つまり、集配基地に回収された保冷箱２の保冷剤２１の冷却具合に応じて、繰り返し用いる保冷箱２の優先順位を決定する。
これにより、荷物１３の集配時に保冷箱２の保冷剤２１の温度が閾値以下か否かを作業員１５が逐次に確認する必要がなく、荷物１３を集配する際に繰り返し用いられる保冷箱２の管理を効率化することができ、少ない保冷箱２で効率的に荷物１３を集配することができる。
しかも、保冷箱２が集配基地の第２のポスト５を出発してから当該集配基地の第２のポスト５に回収されるまでの移動行程を示す情報などに基づいて、保冷箱２の保冷剤２１の温度を算出する場合、作業員１５が集配基地に回収された保冷箱２の保冷剤２１の温度を、サーモグラフィなどを用いて測定する必要がなく、保冷箱２の管理をより効率化することができる。
また、外気温度を示す情報を加味して、集配基地に回収された保冷箱２の保冷剤２１の温度を算出する場合、当該保冷剤２１の温度を精度良く算出することができる。
これにより、荷物１３の集配時に保冷箱２の保冷剤２１の温度が閾値以下か否かを作業員１５が逐次に確認する必要がなく、荷物１３を集配する際に繰り返し用いられる保冷箱２の管理を効率化することができ、少ない保冷箱２で効率的に荷物１３を集配することができる。
しかも、保冷箱２が集配基地の第２のポスト５を出発してから当該集配基地の第２のポスト５に回収されるまでの移動行程を示す情報などに基づいて、保冷箱２の保冷剤２１の温度を算出する場合、作業員１５が集配基地に回収された保冷箱２の保冷剤２１の温度を、サーモグラフィなどを用いて測定する必要がなく、保冷箱２の管理をより効率化することができる。
また、外気温度を示す情報を加味して、集配基地に回収された保冷箱２の保冷剤２１の温度を算出する場合、当該保冷剤２１の温度を精度良く算出することができる。
【0028】
なお、上記実施の形態では、ロボット８を用いて荷物１３を集配しているが、作業員１５が荷物１３を集配してもよい。また、第２のポスト５が省略されてもよい。
また、管理装置１０の決定部１１０は、集配基地から受取地や集荷地までの距離に基づく当該受取地又は集荷地までの所要時間も加味して、保冷箱２の優先順位を決定することが好ましい。この場合、集配基地から受取地又は集荷地までの距離が遠くなるのに従って、冷却装置７での冷却期間が長い保冷箱２の優先順位を高くするとよい。
また、管理装置１０の決定部１１０は、荷物１３の性状も加味して、保冷箱２の優先順位を決定することが好ましい。この場合、決定部１１０は、荷物１３が冷凍の場合、荷物１３が冷蔵の場合に比べて、冷却装置７での冷却期間が長い保冷箱２の優先順位を高くするとよい。ここで、荷物１３が冷蔵の場合、荷物１３が保冷箱２の内部で冷却され過ぎないように、温度幅を有する閾値を用いて保冷箱２の保冷剤２１が当該閾値以下になったか否かを判断するとよい。
上記実施の形態では、保冷剤２１を保冷箱２と共に冷却装置７で冷却しているが、保冷剤２１のみを冷却してもよい。この場合、保冷剤２１の優先順位が決定される。また、保冷箱２と保冷剤２１とが一体構成とされていてもよい。つまり、荷物１３と共に配送物とされる保冷具の優先順位を決定すればよい。
また、冷却装置７で保冷箱２の保冷剤２１を冷却する前に、管理装置１０の算出部１０９が必要冷却期間を算出し、決定部１１０が保冷箱２と当該保冷箱２に収容する荷物１３とを決定してから、保冷箱２の保冷剤２１を冷却してもよい。このとき、冷却装置７から保冷箱２を取り出す順に当該保冷箱２を冷却装置７の上から下に並べるとよい。
例えば、上記処理のうちの一部又は全部は、コンピュータプログラムによって実行されてもよい。つまり、処理装置を構成する制御コンピュータがプログラムを実行することで、上記の管理装置１０の処理が実行される。
本開示は上記実施の形態に限られたものではなく、趣旨を逸脱しない範囲で適宜変更することが可能である。
また、管理装置１０の決定部１１０は、集配基地から受取地や集荷地までの距離に基づく当該受取地又は集荷地までの所要時間も加味して、保冷箱２の優先順位を決定することが好ましい。この場合、集配基地から受取地又は集荷地までの距離が遠くなるのに従って、冷却装置７での冷却期間が長い保冷箱２の優先順位を高くするとよい。
また、管理装置１０の決定部１１０は、荷物１３の性状も加味して、保冷箱２の優先順位を決定することが好ましい。この場合、決定部１１０は、荷物１３が冷凍の場合、荷物１３が冷蔵の場合に比べて、冷却装置７での冷却期間が長い保冷箱２の優先順位を高くするとよい。ここで、荷物１３が冷蔵の場合、荷物１３が保冷箱２の内部で冷却され過ぎないように、温度幅を有する閾値を用いて保冷箱２の保冷剤２１が当該閾値以下になったか否かを判断するとよい。
上記実施の形態では、保冷剤２１を保冷箱２と共に冷却装置７で冷却しているが、保冷剤２１のみを冷却してもよい。この場合、保冷剤２１の優先順位が決定される。また、保冷箱２と保冷剤２１とが一体構成とされていてもよい。つまり、荷物１３と共に配送物とされる保冷具の優先順位を決定すればよい。
また、冷却装置７で保冷箱２の保冷剤２１を冷却する前に、管理装置１０の算出部１０９が必要冷却期間を算出し、決定部１１０が保冷箱２と当該保冷箱２に収容する荷物１３とを決定してから、保冷箱２の保冷剤２１を冷却してもよい。このとき、冷却装置７から保冷箱２を取り出す順に当該保冷箱２を冷却装置７の上から下に並べるとよい。
例えば、上記処理のうちの一部又は全部は、コンピュータプログラムによって実行されてもよい。つまり、処理装置を構成する制御コンピュータがプログラムを実行することで、上記の管理装置１０の処理が実行される。
本開示は上記実施の形態に限られたものではなく、趣旨を逸脱しない範囲で適宜変更することが可能である。
【符号の説明】
【0029】
１ 集配システム、１０ 管理装置、１０１ 第１の識別情報取得部、１０２ 第２の識別情報取得部、１０５ 行程情報取得部、１０６ 位置情報取得部、１０７ 第１の温度情報取得部、１０８ 第２の温度情報取得部、１０９ 算出部、１１０ 決定部、１１１ 制御部、１１２ 通知部、１３ 荷物、１４ 依頼人、１５ 作業員
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】