特開 2024-163477 商品販売データ処理装置およびプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024163477

(43)【公開日】2024-11-22

(54)【発明の名称】商品販売データ処理装置およびプログラム

(51)【国際特許分類】

   G07G 1/12 20060101AFI20241115BHJP

   G07G 1/01 20060101ALI20241115BHJP

   G07G 1/06 20060101ALI20241115BHJP

   G06Q 20/18 20120101ALI20241115BHJP

   G06Q 20/20 20120101ALI20241115BHJP

   G06Q 20/30 20120101ALI20241115BHJP

【ＦＩ】

G07G1/12 321L

G07G1/01 301E

G07G1/06 B

G06Q20/18

G06Q20/20

G06Q20/30

【審査請求】未請求

【請求項の数】5

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2023079105

(22)【出願日】2023-05-12

(71)【出願人】

【識別番号】000003562

【氏名又は名称】東芝テック株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100194076

【弁理士】

【氏名又は名称】中本 篤志

(74)【代理人】

【識別番号】100165261

【弁理士】

【氏名又は名称】登原 究

(72)【発明者】

【氏名】榊原 舜生

【テーマコード（参考）】

3E142

5L020

5L055

【Ｆターム（参考）】

3E142CA12

3E142DA04

3E142EA04

3E142FA03

3E142FA08

3E142GA02

3E142GA03

3E142GA24

3E142GA41

3E142JA01

5L020AA38

5L020AA42

5L020AA62

5L055AA38

5L055AA42

5L055AA62

(57)【要約】

【課題】 商品登録を済ませたＰＯＳ端末から別のレーンに配置されているＰＯＳ端末に顧客がレーン移動したときに商品登録を行わなくても良い商品販売データ処理装置およびプログラムを提供する。
【解決手段】
本実施形態の商品販売データ処理装置は、読取部と、表示部と、記憶部と、通信部と、印字部と、制御部を有する。読取部は商品に付されたコードシンボルから商品コードを取得する。表示部は第１の支払い方法とこの第１の支払い方法とは異なる第２の支払い方法を表示する。記憶部は読取部が取得した商品コードと関連付けられている商品情報を記憶する。通信部は外部機器と通信を行う。印字部は決済に関する情報を印字する。制御部は表示部に表示した第２の支払い方法が支払い方法として選択されたとき、記憶部に記憶している商品情報を、通信部を介して外部機器に送信し、印字部に商品情報に関する情報を印字する。
【選択図】 図１０

【特許請求の範囲】

【請求項1】

商品に付されたコードシンボルから商品コードを取得する読取部と、
第１の支払い方法とこの第１の支払い方法とは異なる第２の支払い方法を表示する表示部と、
前記読取部が取得した商品コードと関連付けられている商品情報を記憶する記憶部と、
外部機器と通信を行う通信部と、
決済に関する情報を印字する印字部と、
前記表示部に表示した第２の支払い方法が支払い方法として選択されたとき、前記記憶部に記憶している商品情報を、前記通信部を介して外部機器に送信し、前記印字部に前記商品情報に関する情報を印字させる制御部と、
を有する商品販売データ処理装置。

【請求項2】

前記記憶部は前記商品情報と一意の取引番号を関連付けて記憶し、
前記制御部は前記第２の支払い方法が選択されたとき、前記印字部を介して前記取引番号に関する情報を印字させる請求項１記載の商品販売データ処理装置。

【請求項3】

商品に付されたコードシンボルから商品コードを取得する読取部と、
第１の支払い方法とこの第１の支払い方法とは異なる第２の支払い方法を表示する表示部と、
前記読取部が取得した商品コードと関連付けられている商品情報を記憶する記憶部と、
外部機器と通信を行う通信部と、
決済媒体に記憶されている情報を取得する決済媒体読取部と、
現金を受け入れる現金受入部と、
決済に関する情報を印字する印字部と、
前記表示部に表示した第２の支払い方法が支払い方法として選択されたとき、前記現金受入部に異常がないか確認し、異常がある場合は前記記憶部に記憶している商品情報を、前記通信部を介して外部機器に送信し、前記印字部に前記商品情報に関する情報を印字させる制御部と、
を有する商品販売データ処理装置。

【請求項4】

前記記憶部は前記商品情報と一意の取引番号を関連付けて記憶し、
前記制御部は前記第２の支払い方法が選択されたとき、前記印字部を介して前記取引番号に関する情報を印字させる請求項３記載の商品販売データ処理装置。

【請求項5】

決済時に第１の支払い方法と第２の支払い方法を表示する表示部と、前記表示部に表示した支払い方法に則した決済を実行する制御部と、取引に関する情報を印字する印字部とを有する商品販売データ処理装置としてのコンピュータを
商品に付されたコードシンボルから商品コードを取得する読取手段と、
前記読取手段が取得した商品コードと関連付けられている商品情報を取得する商品情報取得手段と、
第１の支払い方法とこの第１の支払い方法とは異なる第２の支払い方法を表示する表示手段と、
外部機器と通信を行う通信手段と、
前記表示部に表示した第２の支払い方法が支払い方法として選択されたとき、前記商品情報を前記通信手段により外部機器に送信し、前記印字部に前記商品情報に関する情報を印字させる制御手段と、
して機能させることができるプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明の実施形態は商品販売データ処理装置およびプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

従来、スーパーマーケット等の小売店で販売されている商品を購入するときにＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ Ｏｆ Ｓａｌｅｓ）端末を利用する。ＰＯＳ端末には顧客が商品登録から支払いまでを実行するフルセルフ式又はセミセルフ式のＰＯＳ端末が存在する。このようなＰＯＳ端末では支払方法が現金での支払いのみ可能なＰＯＳ端末が配置されているレーンと現金による支払いではないキャッシュレスで支払いを行うＰＯＳ端末が配置されているレーンが分けて精算エリアに配置されていることがある。しかしながら、このような精算エリアがレーン分けされている店舗にて現金で支払うつもりの顧客が誤ってキャッシュレス支払い用のＰＯＳ端末で商品登録を行った場合、現金で支払いを行うためにはレーン移動を行ったのち、再度現金支払い用のＰＯＳ端末で商品登録を行う必要がある。そのような場合、顧客は２度同じ作業を行うことになる。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０２２－１２４０６４

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

本発明が解決しようとしている課題は、商品登録を済ませたＰＯＳ端末から別のレーンに配置されているＰＯＳ端末に顧客がレーン移動したとしても再度商品登録を行わなくても良い商品販売データ処理装置およびプログラムを提供する。

【課題を解決するための手段】

【0005】

上記課題を達成するために商品販売データ処理装置は、読取部と、表示部と、記憶部と、通信部と、印字部と、制御部を有する。読取部は、商品に付されたコードシンボルから商品コードを取得する。表示部は、第１の支払い方法とこの第１の支払い方法とは異なる第２の支払い方法を表示する。記憶部は、読取部が取得した商品コードと関連付けられている商品情報を記憶する。通信部は、外部機器と通信を行う。印字部は、決済に関する情報を印字する。制御部は、表示部に表示した第２の支払い方法が支払い方法として選択されたとき、記憶部に記憶している商品情報を、通信部を介して外部機器に送信し、印字部に前記商品情報に関する情報を印字する。

【図面の簡単な説明】

【0006】

【図1】第１の実施形態に係るＰＯＳシステムの一例を示す全体図。

【図2】第１の実施形態に係るキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末の構成の一例を示す斜視図。

【図3】第１の実施形態に係る現金専用セルフＰＯＳ端末の構成の一例を示す斜視図。

【図4】第１の実施形態に係るサーバのハードウェア構成の一例を示すブロック図。

【図5】第１の実施形態に係るキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末のハードウェア構成の一例を示すブロック図。

【図6】第１の実施形態に係る現金専用セルフＰＯＳ端末のハードウェア構成の一例を示すブロック図。

【図7】第１の実施形態に係る商品マスタのデータ構造の一例を示す図。

【図8】第１の実施形態に係る商品登録ファイルのデータ構造の一例を示す図。

【図9】第１の実施形態に係る商品売上ファイルのデータ構造の一例を示す図。

【図10】第１の実施形態に係るキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末が表示する支払い方法選択画面の一例を示す図。

【図11】第１の実施形態に係る現金専用セルフＰＯＳ端末が表示する支払い方法選択画面の一例を示す図。

【図12】第１の実施形態に係るセルフＰＯＳ端末が表示するエラーメッセージの一例を示す図。

【図13】第１の実施形態に係るキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末の商品登録と決済に関する処理の一例を示すフローチャート。

【図14】第１の実施形態に係る現金専用セルフＰＯＳ端末への移行と決済処理の一例を示すフローチャート。

【図15】第１の実施形態に係る現金専用セルフＰＯＳ端末の商品登録と決済に関する処理の一例を示すフローチャート。

【図16】第１の実施形態に係るキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末への移行と決済処理の一例を示すフローチャート。

【図17】第１の実施形態に係るサーバにおける商品登録ファイルの送受信の一例を示すフローチャート。

【図18】第２の実施形態に係るＰＯＳシステムの一例を示すブロック図。

【図19】第２の実施形態に係るセルフＰＯＳ端末の構成の一例を示す斜視図。

【図20】第２の実施形態に係るセルフＰＯＳ端末のハードウェア構成の一例を示すブロック図。

【図21】第２の実施形態に係るセルフＰＯＳ端末の商品登録と決済に関する処理の一例を示すフローチャート。

【発明を実施するための形態】

【0007】

以下、本実施形態に係るＰＯＳシステム１について図面を参照にしながら説明をする。

【0008】

（第１の実施形態）
図１は第１の実施形態に係るＰＯＳシステム１の一例を示すブロック図である。ＰＯＳシステム１はサーバ１０、キャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０、現金専用セルフＰＯＳ端末３０で構成され、各装置は有線または無線により接続されている。なお、本実施形態のＰＯＳシステム１を構成するキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０および現金専用セルフＰＯＳ端末３０はそれぞれ複数台接続されていても良く、接続台数が同じである必要はない。また、本実施形態ではキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０と現金専用セルフＰＯＳ端末３０が店舗内に配置されている例で説明するが、クレジットカードによる決済専用のＰＯＳ端末と電子マネーによる決済専用のＰＯＳ端末のような異なる支払い方法の組み合わせであってもよい。具体的には、クレジットカードによる決済専用のＰＯＳ端末にて商品の登録を行った顧客が、支払いの段階で電子マネーによる支払いに変更したいと思った場合を示す。

【0009】

サーバ１０は接続されたセルフＰＯＳ端末から取得した情報を管理する。サーバ１０はキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０又は現金専用セルフＰＯＳ端末３０との間で情報の送受信を行う。

【0010】

キャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０は支払い方法をキャッシュレス決済のみに限定しているＰＯＳ端末である。キャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０は表示器２５に表示した取引開始ボタンが選択されることにより商品を登録するための処理を実行する。本実勢形態のキャッシュレス決済とは例えば、クレジットカード、電子マネー、交通系ＩＣカードのような商品の支払いに現金を使用しない決済方法を指す。

【0011】

現金専用セルフＰＯＳ端末３０は支払い方法を現金のみに限定しているＰＯＳ端末である。現金専用セルフＰＯＳ端末３０は表示器３５に表示した取引開始ボタンが選択されることにより商品を登録するための処理を実行する。なお、本実施形態では支払方法を現金のみに限定しているが、キャッシュレス決済と併用しているものであっても良い。

【0012】

図２は第１の実施形態に係るキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０の構成の一例を示す斜視図である。キャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０は第１載置台２１と、第２載置台２２と、固定スキャナ２３と、ハンディスキャナ２４と、表示器２５と、カードリーダ２６と、レシートプリンタ２７と、ランプ２８と、スピーカ２９を備える。

【0013】

第１の載置台２１および第２の載置台２２は商品又は買い物かごのような商品を収容する容器（商品収容容器）を載置するための台である。第１の載置台２１および第２の載置台２２は一方が未登録の商品を収容した商品収容容器を載置し、もう一方には登録済みの商品を収容する商品収容容器を載置する。また、登録済みの商品を収容する商品収容容器を載置する載置台には買い物袋を引っかけるためのフックや、割りばしやビニール袋、商品を載置するための台等を上部に設けていても良い。

【0014】

固定スキャナ２３とハンディスキャナ２４は商品等に付されたコードシンボルを読み取る。固定スキャナ２３は撮像窓を介して不図示の撮像部がバーコード又は二次元コード等のコードシンボルを光学的に又は撮像して認識する。ハンディスキャナ２４は使用者が握るための把持部を備える。ハンディスキャナ２４はバーコード又は二次元コード等のコードシンボルを光学的に又は撮像して認識する。

【0015】

表示器２５は顧客に対して商品登録及び精算に関する情報を表示する。表示器２５は例えば液晶パネル又は有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏ Ｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）で構成されており、タッチパネルが設けられている。そのため表示器２５に設けられているタッチパネルに表示されたボタンが顧客によって接触されることでボタンに応じた命令を出力する。

【0016】

カードリーダ２６はクレジットカード、電子マネーカード、交通系ＩＣカード等の決済に供する媒体に格納された情報を取得する。カードリーダ２６はクレジットカード等媒体が有するの磁気テープから情報を取得するためのスリットの他、近距離無線通信可能な通信インターフェースを備えていても良い。なお、本実施形態ではカードリーダ２６は有線にて接続されている例を挙げて説明するが、無線によってキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０と接続されていても良い。

【0017】

レシートプリンタ２７は取引に関する情報を印字する。レシートプリンタ２７はレシートの他、他のＰＯＳ端末に商品登録結果を引継ぐために必要な情報が記載された会計券を印字する。レシートプリンタ２７が会計券に印字する他のＰＯＳ端末に商品登録結果を引継ぐために必要な情報は例えばバーコードのような１次元コードや２次元コード等である。

【0018】

ランプ２８は点灯又は点滅によりキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０の状態を周囲に通知する。

【0019】

スピーカ２９は音を発することにより顧客に情報を伝達する。スピーカ２９は固定スキャナ２３又はハンディスキャナ２４がコードシンボルを認識したときやレシート又は会計券を排出するとき等に音を発することで、コードシンボルを正常に認識していることや、レシートや会計券の取り忘れを防止するための注意を顧客に伝達する。

【0020】

図３は第１の実施形態に係る現金専用セルフＰＯＳ端末の構成の一例を示す斜視図である。現金専用セルフＰＯＳ端末３０はは第１載置台３１と、第２載置台３２と、固定スキャナ３３と、ハンディスキャナ３４と、表示器３５と、釣銭機３６と、レシートプリンタ３７と、ランプ３８と、スピーカ３９を備える。

【0021】

第１の載置台３１および第２の載置台３２は図２記載の第１の載置台２１および第２の載置台２２と同様に商品又は商品収容容器を載置するための台である。また、第１の載置台３１および第２の載置台３２の登録済みの商品を収容する商品収容容器を載置する載置台には買い物袋を引っかけるためのフックや、割りばしやビニール袋、商品を載置するための台等を上部に設けていても良い。

【0022】

固定スキャナ３３とハンディスキャナ３４は図２記載の固定スキャナ２３とハンディスキャナ２４と同様に商品等に付されたコードシンボルを読み取る。固定スキャナ３３は撮像窓を介して不図示の撮像部がバーコード又は二次元コード等のコードシンボルを光学的に又は撮像して認識する。ハンディスキャナ３４は使用者が握るための把持部を備える。ハンディスキャナ３４はバーコード又は二次元コード等のコードシンボルを光学的に又は撮像して認識する。

【0023】

表示器３５は顧客に対して商品登録及び精算に関する情報を表示する。表示器３５は例えば液晶パネル又は有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏ Ｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）で構成されており、タッチパネルが設けられている。そのため表示器３５に設けられているタッチパネルに表示されたボタンが顧客によって接触されることでボタンに応じた命令を出力する。

【0024】

釣銭機３６は支払いに使用される紙幣又は硬貨を受け入れる。釣銭機３６には紙幣投入口３６１と、硬貨投入口３６２が設けられている。紙幣投入口３６１は紙幣を受け入れる。硬貨投入口３６２は硬貨を受け入れる。釣銭機３６は紙幣投入口３６１と硬貨投入口３６２で受け入れた紙幣又は硬貨を金種ごと分別し、にあらかじめ設定された収納部へ収納する。また、紙幣投入口３６１と硬貨投入口３６２は釣銭を排出する排出口としての機能を有する。なお、本実施形態では釣銭を排出する排出口は紙幣投入口３６１と硬貨投入口３６２であるが、紙幣の排出口と硬貨の排出口のそれぞれが紙幣投入口３６１と硬貨投入口３６２とは異なるものであっても良い。

【0025】

レシートプリンタ３７は取引に関する情報を印字する。レシートプリンタ３７はレシートの他、他のＰＯＳ端末に商品登録結果を引継ぐために必要な情報が記載された会計券を印字する。レシートプリンタ２７が会計券に印字する他のＰＯＳ端末に商品登録結果を引継ぐために必要な情報は例えばバーコードのような１次元コードや２次元コード等である。

【0026】

ランプ３８は点灯又は点滅によりキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末３０の状態を周囲に通知する。

【0027】

スピーカ３９は音を発することにより顧客に情報を伝達する。スピーカ３９は固定スキャナ３３又はハンディスキャナ３４がコードシンボルを認識したときやレシート又は会計券を排出するとき等に音を発することで、コードシンボルを正常に認識していることや、レシートや会計券の取り忘れを防止するための注意を顧客に伝達する。

【0028】

図４は第１の実施形態に係るサーバ１０のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。サーバ１０は例えば、制御部１００と、記憶部１０１と、通信Ｉ／Ｆ１０２で構成され、各部はバスを介して接続する。

【0029】

制御部１００はＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）１００１、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）１００２、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）１００３を備える。ＣＰＵ１００１はサーバ１０全体を制御する。ＲＯＭ１００２はＣＰＵ１００１の駆動に用いられるプログラムなど各種プログラムや各種データを記憶する。ＲＡＭ１００３はＣＰＵ１００１のワークエリアとして使用され、ＲＯＭ１００２や記憶部１００に記憶されている各種プログラムと各種データを展開する。制御部１０１はＣＰＵ１００１がＲＯＭ１００２や、記憶部１０１に記憶されＲＡＭ１００３に展開された情報処理プログラムに従って動作することによってサーバ１０の各種機能処理を実行する。制御部１００は通信Ｉ／Ｆ１０２を介して接続しているキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０と現金専用セルフＰＯＳ端末３０間で行われる商品登録情報の送受信を仲介する。

【0030】

記憶部１０１はＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｃ Ｄｒｉｖｅ）やフラッシュメモリ等の記憶媒体で構成されている。記憶部１０１にはサーバ１０が動作するためのオペレーティングシステム及び他の必要なアプリケーションプログラム等のソフトウェアなどを記憶する。また、記憶部１０１は商品マスタＦａと、商品登録ファイルＦｂと、取引管理ファイルＦｃを記憶する。本実施形態の商品登録ファイルＦｂと、後述する商品売上ファイルＦｄはキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０と現金専用セルフＰＯＳ端末３０にも記憶されていて、構造が同じであるため同一の符号を付しているがそれぞれのファイルが構成する各種情報は同一ではない。すなわち、各ＰＯＳ端末がサーバ１０に送信する商品登録ファイルＦｂと、商品売上ファイルＦｄはデータの構造が同じであるため同一の符号を付しているが、格納する商品の情報の組み合わせや支払い方法、取引番号等はそれぞれ異なる。なお、商品マスタＦａと、商品登録ファイルＦｂと、取引管理ファイルＦｃはサーバ１０からアクセス可能な記憶媒体又は機器に記憶されていればよく、外付けのＨＤＤや店舗内に設置した管理用の端末、他のサーバなどに記憶されていても良い。

【0031】

商品マスタＦａは商品コードと商品情報が関連付けられた状態で格納されているファイルである。商品マスタＦａは例えば図７のように各商品に割り振られた一意のコード情報である商品コードと、商品の名称、価格、商品分類などの商品に関する情報である商品情報で構成されている。商品マスタＦａはサーバ１０に接続しているＰＯＳ端末に商品マスタＦａを送信するため、キャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０と現金専用セルフＰＯＳ端末３０に記憶されている商品マスタＦａとサーバ１０に記憶されている商品マスタＦａは同一の構成である。

【0032】

商品登録ファイルＦｂは顧客が商品の登録を行った結果である商品登録情報を格納するファイルである。サーバ１０が記憶する商品登録ファイルＦｂはＰＯＳ端末からサーバ１０へ送信されたファイルである。商品登録ファイルＦｂは例えば、図８に示す顧客が登録した商品に関する情報である商品情報の他、取引番号、取引日時、小計金額、合計金額、端末ＩＤ、取引フラグ等で構成されている。取引番号とは各取引を識別するためにキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０又は現金専用セルフＰＯＳ端末３０にて割り振られた変動しない一意の番号である。取引日時とは受信した商品登録ファイルＦｂの取引が開始された日時を示し、商品登録ファイルＦｂ内には各ＰＯＳ端末で取引が開始されたときに生成される。本実施形態の図８における商品情報は商品の名称、価格、商品部類などの商品に関する情報によって構成され、商品が登録されるごとに商品登録ファイルＦｂ内に生成される。そのため１回の取引で２種類の商品を登録した場合はそれぞれの商品に対応した商品情報が１つずつ生成される。端末ＩＤは各ＰＯＳ端末に割り振られ、記憶部に記憶されている変動しない一意の識別番号である。商品登録ファイルＦｂを構成する端末ＩＤは、各ＰＯＳ端末で取引が開始されたとき記憶部などに記憶されている端末ＩＤをもとに生成される。取引フラグとはＰＯＳ端末にて取引が不正なく開始され、商品の登録が行われたことを示すフラグであり、小計ボタンが選択されたときに生成される。そのため、取引フラグを有さない商品登録ファイルＦｂは不正な取引として決済処理を実行することができない。

【0033】

取引管理ファイルＦｃは例えば、図9のようにＰＯＳシステム１で行われた取引の内容を示す商品売上ファイルＦｄで構成している。取引管理ファイルＦｃは取引内容の確認の他、売り上げや売れ行き商品又は売れ残り商品の集計などに利用され、集計時は商品売上ファイルＦｄを参照する。取引管理ファイルＦｃを構成する商品売上ファイルＦｄはＰＯＳ端末が決済処理後に生成した取引内容に関する情報を格納するファイルである。商品売上ファイルＦｄを構成する商品売上ファイルＦｄはＰＯＳ端末からサーバ１０へ送信されたファイルである。本実施形態における決済処理とは商品登録情報から精算した金額に従って顧客が選んだ支払い方法での支払いが行われる処理を指す。また、商品登録ファイルＦｂは顧客によって登録された商品情報や、取引番号、端末ＩＤ等の他、顧客によって選択された支払い方法によって構成される。支払い方法として例えばクレジットカード、プリペイドカード、コード、現金等がある。

【0034】

図４に戻り、通信Ｉ／Ｆ１０２は有線または無線を介して通信接続された機器との間でデータの送受信を行う。

【0035】

図５は第１の実施形態に係るキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。キャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０は例えば、制御部２００と、記憶部２０１と、固定スキャナ２３と、ハンディスキャナ２４と、表示器２５と、カードリーダ２６と、レシートプリンタ２７と、ランプ２８と、スピーカ２９と、通信Ｉ／Ｆ２０２で構成され、各部はバスを介して接続する。

【0036】

制御部２００はＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）２００１、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）２００２、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）２００３を備える。ＣＰＵ２００１はキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０全体を制御する。ＲＯＭ２００２はＣＰＵ２００１の駆動に用いられるプログラムなど各種プログラムや各種データを記憶する。ＲＡＭ２００３はＣＰＵ２００１のワークエリアとして使用され、ＲＯＭ２００２や記憶部２０１に記憶されている各種プログラムと各種データを展開する。制御部２００はＣＰＵ２００１がＲＯＭ２００２や、記憶部２０１に記憶されＲＡＭ２００３に展開された情報処理プログラムに従って動作することによってキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０の各種機能処理を実行する。制御部２００は商品登録と、決済処理と、顧客が支払い方法として現金を選択した場合に、商品登録情報をサーバ１０に送信し、会計券を印字するための制御も行う。

【0037】

固定スキャナ２３とハンディスキャナ２４は光学的また撮像したコードシンボルをデコードし、コードシンボルが示す商品コードを取得する読取部である。なお、固定スキャナ２３とハンディスキャナ２４が認識したコードシンボルのデコードは、制御部２００で行ってもよい。

【0038】

表示器２５は顧客の操作に供する情報を表示する表示部である。表示器２５が表示する情報として例えば、会計に関する情報、広告等である。また、表示器２５が備えるタッチパネルに表示したボタンが接触されたときボタンに応じた命令をＲＡＭ２００３に対して出力する。表示器２５が表示するボタンは取引開始ボタンや、小計ボタン、各種支払い方法に関するボタンである。

【0039】

カードリーダ２６はクレジットカードや電子マネー決済用の媒体等の情報を取得する決済媒体読取部である。

【0040】

レシートプリンタ２７はは長尺状のレシート用紙を収納し、精算結果や会計券などを印字する印字部である。印字する精算結果として例えば、登録した商品の名称、値段、税率、合計金額等がある。また、レシートプリンタ２７は会計券に取引番号が含まれているコードシンボルを印字する。

【0041】

ランプ２８はキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０の状態を周囲に伝える報知部である。

【0042】

スピーカ２９は顧客に向けたメッセージを出力する音声出力部である。

【0043】

記憶部２０１はＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｃ Ｄｒｉｖｅ）やフラッシュメモリ等の記憶媒体で構成されている。記憶部２０１にはキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０が動作するためのオペレーティングシステム及び他の必要なアプリケーションプログラム等のソフトウェアなどを記憶する。また、記憶部２０１は端末ＩＤと、商品マスタＦａと、商品登録ファイルＦｂと、商品売上ファイルＦｄを記憶する。本実施形態の商品登録ファイルＦｂと、商品売上ファイルＦｄはサーバ１０と現金専用セルフＰＯＳ端末３０に記憶されているものと構造が同じであるため同一の符号を付しているがそれぞれのファイルが構成する各種情報は同一ではない。すなわち、キャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０が記憶している商品登録ファイルＦｂと、商品売上ファイルＦｄはサーバ１０及び現金専用セルフＰＯＳ端末３０に記憶されている２つのファイルと構造が同一であるため同一の符号を付しているが、格納している商品の情報の組み合わせや、取引番号、支払い方法などは異なる。なお、商品マスタＦａと、商品登録ファイルＦｂと、商品売上ファイルＦｄはキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０からアクセス可能な記憶媒体又は機器に記憶されていればよく、外付けのＨＤＤなどに記憶されていても良い。

【0044】

商品マスタＦａは商品コードと商品情報が関連付けられた状態で格納されているファイルである。商品マスタＦａは例えば図７のように各商品に割り振られた一意のコード情報である商品コードと、商品の名称、価格、商品部類などの商品に関する情報で構成されている。キャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０に記憶された商品マスタＦａはサーバ１０に記憶されている商品マスタＦａを受信したものである。

【0045】

商品登録ファイルＦｂは顧客が商品の登録を行った結果である商品登録情報を格納するファイルである。キャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０に記憶されている商品登録ファイルＦｂはキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０において取引が開始されたときに生成される。商品登録ファイルＦｂは例えば、図８に示す顧客が登録した商品に関する情報である商品情報の他、取引番号、小計金額、合計金額、端末ＩＤ、取引フラグ等で構成されている。キャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０に記憶されている商品登録ファイルＦｂは現金ボタンＳ５が選択されたときにサーバ１０へ送信される。

【0046】

商品売上ファイルＦｄはキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０で決済処理を行って生成した取引に関する情報を格納するファイルである。商品売上ファイルＦｄはキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０が実行した商品の登録と決済に関する処理を経て生成される。商品売上ファイルＦｄは商品登録ファイルＦｂに格納されている商品登録情報や取引番号、端末ＩＤ等の他、取引にて選択された支払い方法によって構成される。キャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０に記憶されている商品売上ファイルＦｄは決済処理が完了し、レシートが印字された後にサーバ１０に送信され、取引管理ファイルＦｃに格納される。

【0047】

図４に戻り、通信Ｉ／Ｆ２０２は有線または無線を介して通信接続された機器との間でデータの送受信を行う。

【0048】

図６は第１の実施形態に係る現金専用セルフＰＯＳ端末３０のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。現金専用セルフＰＯＳ端末３０は例えば、制御部３００と、記憶部３０１と、固定スキャナ３３と、ハンディスキャナ３４と、表示器３５と、釣銭機３６と、レシートプリンタ３７と、ランプ３８と、スピーカ３９と、通信Ｉ／Ｆ３０２で構成され、各部はバスを介して接続する。

【0049】

制御部３００はＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）３００１、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）３００２、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）３００３を備える。ＣＰＵ３００１は現金専用セルフＰＯＳ端末３０全体を制御する。ＲＯＭ３００２はＣＰＵ３００１の駆動に用いられるプログラムなど各種プログラムや各種データを記憶する。ＲＡＭ３００３はＣＰＵ３００１のワークエリアとして使用され、ＲＯＭ３００２や記憶部３０１に記憶されている各種プログラムと各種データを展開する。制御部３００はＣＰＵ３００１がＲＯＭ３００２や、記憶部３０１に記憶されＲＡＭ３００３に展開された情報処理プログラムに従って動作することによって現金専用セルフＰＯＳ端末３０の各種機能処理を実行する。制御部３００は商品登録と、決済処理と、顧客が支払い方法として現金を選択した場合に、商品登録情報をサーバ１０に送信し、会計券を印字するための制御も行う。

【0050】

固定スキャナ３３とハンディスキャナ３４は光学的また撮像したコードシンボルをデコードし、コードシンボルが示す商品コードを取得する読取部である。なお、固定スキャナ３３とハンディスキャナ３４が認識したコードシンボルのデコードは、制御部１００で行ってもよい。

【0051】

表示器３５は顧客の操作に供する情報を表示する表示部である。表示器３５が表示する情報として例えば、会計に関する情報、広告等である。また、表示器３５が備えるタッチパネルに表示したボタンが接触されたときボタンに応じた命令をＲＡＭ３００３に対して出力する。表示器３５が表示するボタンは取引開始ボタンや、小計ボタン、各種支払い方法に関するボタンである。

【0052】

釣銭機３６は紙幣又は硬貨などの現金を受け入れる現金受け入れ部である。

【0053】

レシートプリンタ３７はは長尺状のレシート用紙を収納し、精算結果や会計券などを印字する印字部である。印字する精算結果として例えば、登録した商品の名称、値段、税率、合計金額等がある。また、レシートプリンタ３７は会計券に取引番号が含まれているコードシンボルを印字する。

【0054】

ランプ３８は現金専用セルフＰＯＳ端末３０の状態を周囲に伝える報知部である。

【0055】

スピーカ３９は顧客に向けたメッセージを出力する音声出力部である。

【0056】

記憶部３０１はＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｃ Ｄｒｉｖｅ）やフラッシュメモリ等の記憶媒体で構成されている。記憶部３０１には現金専用セルフＰＯＳ端末３０が動作するためのオペレーティングシステム及び他の必要なアプリケーションプログラム等のソフトウェアなどを記憶する。また、端末ＩＤと、記憶部３０１は商品マスタＦａと、商品登録ファイルＦｂと、商品売上ファイルＦｄを記憶する。本実施形態の商品登録ファイルＦｂと、商品売上ファイルＦｄはサーバ１０とキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０に記憶されているものと構造が同じであるため同一の符号を付しているがそれぞれのファイルが構成する各種情報は同一ではない。すなわち、現金専用セルフＰＯＳ端末３０が記憶している商品登録ファイルＦｂと、商品売上ファイルＦｄはサーバ１０及びキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０に記憶されている２つのファイルと構造が同一であるため同一の符号を付しているが、格納している商品の情報の組み合わせや、取引番号、支払い方法などは異なる。なお、商品マスタＦａと、商品登録ファイルＦｂと、商品売上ファイルＦｄは現金専用セルフＰＯＳ端末３０からアクセス可能な記憶媒体又は機器に記憶されていればよく、外付けのＨＤＤなどに記憶されていても良い。

【0057】

商品マスタＦａは商品コードと商品情報が関連付けられた状態で格納されているファイルである。現金専用セルフＰＯＳ端末３０が記憶する商品マスタＦａはサーバ１０が記憶する商品マスタＦａを受信したものである。

【0058】

商品登録ファイルＦｂは顧客が商品の登録を行った結果である商品登録情報を格納するファイルである。現金専用セルフＰＯＳ端末３０に記憶されている商品登録ファイルＦｂは現金専用セルフＰＯＳ端末３０において取引が開始されたときに生成される。商品登録ファイルＦｂは例えば、図８に示す顧客が登録した商品に関する情報である商品情報の他、取引番号、小計金額、合計金額、端末ＩＤ、取引フラグ等で構成されている。現金専用セルフＰＯＳ端末３０に記憶されている商品登録ファイルＦｂはキャッシュレスボタンＳ１２が選択されたときにサーバ１０へ送信される。

【0059】

商品売上ファイルＦｄは現金専用セルフＰＯＳ端末３０で決済処理を行って生成した取引に関する情報を格納するファイルである。商品売上ファイルＦｄは現金専用セルフＰＯＳ端末３０が実行した商品の登録と決済に関する処理を経て生成される。商品売上ファイルＦｄは商品登録ファイルＦｂに格納されている商品登録情報や取引番号、端末ＩＤ等の他、取引にて選択された支払い方法によって構成される。現金専用セルフＰＯＳ端末３０に記憶されている商品売上ファイルＦｄは決済処理が完了し、レシートが印字された後にサーバ１０に送信され、取引管理ファイルＦｃに格納される。

【0060】

図４に戻り、通信Ｉ／Ｆ３０２は有線または無線を介して通信接続された機器との間でデータの送受信を行う。

【0061】

キャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０の支払い方法選択時の操作と現金専用セルフＰＯＳ端末３０への取引移行について説明する。つまり、現金による支払いができないＰＯＳ端末において現金による支払いを選択し、決済を実行する例について説明する。キャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０において商品登録を済ませた後、表示器２５は例えば、図１０に記載された支払い方法選択画面Ｓ１を表示する。支払い方法選択画面Ｓ１は例えば、プリペイドカードボタンＳ２と、クレジットボタンＳ３と、コード決済ボタンＳ４と、現金Ｓ５を支払い方法として表示する。これらのボタンの内、顧客が現金ボタンＳ５以外のボタンを選択するとキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０は選択された支払い方法に則した決済処理を実行する。現金ボタンＳ５が選択された場合、取引を中断し、キャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０に記憶されている商品登録ファイルＦｂをサーバ１０に送信し、会計券を出力する。また、現金ボタンＳ５が選択されたとき、顧客を現金専用セルフＰＯＳ端末３０に誘導するためのメッセージを表示しても良い。

【0062】

顧客はキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０にて出力した会計券を受け取り、現金専用セルフＰＯＳ端末３０の固定スキャナ３３またはハンディスキャナ３４のどちらかで会計券に印字されたコードシンボルを読み取らせる。現金専用セルフＰＯＳ端末３０は会計券に印字されたコードシンボルを読み取ることでキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０にて登録した商品登録情報を取得するための処理を実行する。具体的には、現金専用セルフＰＯＳ端末３０はコードシンボルから取引番号を抽出し、取引番号をもとにサーバ１０からキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０が送信した商品登録ファイルＦｂを取得する。

【0063】

現金専用セルフＰＯＳ端末３０の支払い方法選択時の操作とキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０への取引移行について説明する。つまり、キャッシュレス決済による支払いができないＰＯＳ端末において現金による支払いを選択し、決済を実行する例について説明する。現金専用セルフＰＯＳ端末３０において商品登録を済ませた後、表示器３５は例えば、図１１に記載された支払い方法選択画面Ｓ１０を表示する。支払い方法選択画面Ｓ１０は例えば、現金での支払いを選択する現金ボタンＳ１１とクレジットカード、電子マネー、プリペイドカード等の現金を用いない支払いを選択するキャッシュレスボタンＳ１２を表示する。現金ボタンＳ１１が選択された場合、現金専用セルフＰＯＳ端末３０は現金による決済処理を実行する。キャッシュレスボタンＳ１２が選択された場合、現金専用セルフＰＯＳ端末３０は取引を中止し、商品登録ファイルＦｂをサーバ１０に送信し、会計券を出力する。また、現金ボタンＳ５が選択されたとき、顧客をキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０に誘導するためのメッセージを表示しても良い。

【0064】

顧客は現金専用セルフＰＯＳ端末３０にて出力した会計券を受け取り、キャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０の固定スキャナ２３またはハンディスキャナ２４のどちらかで会計券に印字されたコードシンボルを読み取らせる。キャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０は会計券に印字されたコードシンボルを読み取ることで現金専用セルフＰＯＳ端末３０にて登録した商品登録情報を取得するための処理を実行する。具体的には、キャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０はコードシンボルから取引番号を抽出し、取引番号をもとにサーバ１０から現金専用セルフＰＯＳ端末３０が送信した商品登録ファイルＦｂを取得する。

【0065】

なお、キャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０と現金専用セルフＰＯＳ端末３０にて会計券からコードシンボルを読み取ったとき、サーバ１０に会計券のコードシンボルに含まれている取引番号が、サーバ１０に記憶されていない場合又は取引番号を格納している商品情報内の取引フラグが無効の場合はエラーとして図１２のようなエラーメッセージを表示する。

【0066】

キャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０の商品登録と決済に関する処理の一例について説明する。図１３は第１の実施形態に係るキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０の商品登録と決済に関する処理の一例を示すフローチャートである。

【0067】

ＣＰＵ２００１は取引が開始されたかを確認する（ＡＣＴ１０１）。ＣＰＵ２００１は表示器２５に表示している取引開始ボタンが選択されたかを確認する。選択されていない場合（ＡＣＴ１０１のＮＯ）、ＣＰＵ２００１は選択されまでループ処理を実行する。

【0068】

取引開始ボタンが選択された場合（ＡＣＴ１０１のＹＥＳ）、ＣＰＵ２００１は商品登録ファイルＦｂを生成する（ＡＣＴ１０２）。

【0069】

ＣＰＵ２０００１は商品コードを取得する（ＡＣＴ１０３）。ＣＰＵ２００１は固定スキャナ２３又はハンディスキャナ２４を介して商品コードを取得する。

【0070】

ＣＰＵ２００１は取得した商品コードと関連付けられている商品情報を商品マスタＦａから出力し、商品登録ファイルＦｂに追加することで商品登録ファイルＦｂを更新する（ＡＣＴ１０４）。

【0071】

ＣＰＵ２００１は商品登録が完了したかを確認する（ＡＣＴ１０５）。ＣＰＵ２００１は表示器２５に表示している小計ボタンが選択されたかを確認する。小計ボタンが選択された場合（ＡＣＴ１０５のＹＥＳ）、ＣＰＵ２００１は取引フラグをオンにし、端末ＩＤを商品登録ファイルＦｂに生成する（ＡＣＴ１０６）。

【0072】

小計ボタンが選択されず新たな商品コードを取得した場合は（ＡＣＴ１０５のＮＯ）、ＣＰＵ２００１の処理はＡＣＴ１０３に移行する。

【0073】

取引フラグをオンにした後、ＣＰＵ２００１は支払い方法を表示する（ＡＣＴ１０７）。ＣＰＵ２００１は表示器２５に支払い方法選択画面Ｓ１を表示する。

【0074】

現金ボタンＳ５が選択された場合（ＡＣＴ１０８のＹＥＳ）、ＣＰＵ２００１は商品登録ファイルＦｂをサーバ１０に送信する（ＡＣＴ１０９）。

【0075】

ＣＰＵ２００１は会計券を印字する（ＡＣＴ１１０）。ＣＰＵ２００１はレシートプリンタ２７を介して取引番号を含んだコードシンボルを会計券に印字する。

【0076】

支払い方法選択画面Ｓ１の中から現金ボタンＳ５以外のボタンが選択された場合（ＡＣＴ１０８のＮＯ）、ＣＰＵ２００１は選択された決済方法に則した決済処理を実行する（ＡＣＴ１１１）。

【0077】

決済処理終了後、ＣＰＵ２００１は商品売上ファイルを生成する（ＡＣＴ１１２）。ＣＰＵ２００１は商品登録ファイルＦｂに格納されている商品情報を取引に関する情報として商品売上ファイルＦｄに格納して生成する。

【0078】

ＣＰＵ２００１はレシートを印字する（ＡＣＴ１１３）。ＣＰＵ２００１は取引内容を記載したレシートを、レシートプリンタ２７を介して出力する。

【0079】

ＣＰＵ２００１は商品売上ファイルＦｄをサーバ１０に送信する（ＡＣＴ１１４）。

【0080】

次にキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０から現金専用セルフＰＯＳ端末３０への移行と決済処理について説明する。図１４は第１の実施形態に係る現金専用セルフＰＯＳ端末３０への移行と決済処理の一例を示すフローチャートである。

【0081】

ＣＰＵ３００１は会計券のコードシンボルを読み取る（ＡＣＴ２０１）。ＣＰＵ３００１は会計券に印字されたコードシンボルを固定スキャナ３３又はハンディスキャナ３４のいずれかを介して読み取ることで取引番号を取得する（ＡＣＴ２０２）。

【0082】

取引番号取得後、ＣＰＵ３００１は取引番号をサーバ１０に送信する（ＡＣＴ２０３）。

【0083】

取引番号送信後、ＣＰＵ３００１はサーバ１０から商品登録ファイルＦｂを受信する（ＡＣＴ２０４）。

【0084】

商品登録情報受信後、ＣＰＵ３００１は取引フラグがオンになっているかを確認する（ＡＣＴ２０５）。ＣＰＵ３００１は商品登録情報から取引フラグを抽出し、確認する。

【0085】

取引フラグがオフの場合（ＡＣＴ２０５のＮＯ）、ＣＰＵ３００１はエラーメッセージを表示し（ＡＣＴ２０８）、終了する。

【0086】

取引フラグがオンの場合（ＡＣＴ２０５のＹＥＳ）、ＣＰＵ３００１は決済処理を実行する（ＡＣＴ２０６）。なお、ＡＣＴ２０６における決済処理は現金による決済のみを示す。決済処理後、ＣＰＵ３００１はレシートプリンタ２７を介してレシートを印字する（ＡＣＴ２０７）。

【0087】

ＣＰＵ３００１は商品売上ファイルＦｄをサーバ１０へ送信する（ＡＣＴ２０９）。

【0088】

次に現金専用セルフＰＯＳ端末３０の商品登録と決済に関する処理の一例について説明する。図１５は第１の実施形態に係る現金専用セルフＰＯＳ端末３０の商品登録と決済に関する処理の一例を示すフローチャートである。

【0089】

現金専用セルフＰＯＳ端末３０のＡＣＴ３０１乃至ＡＣＴ３０６と、ＡＣＴ３１２乃至ＡＣＴ３１４の処理についてはＡＣＴ１０１乃至ＡＣＴ１０６と、ＡＣＴ１１２乃至ＡＣＴ１１４の処理と同様なので省略する。

【0090】

ＣＰＵ３００１は支払い方法を表示する（ＡＣＴ３０７）。ＣＰＵ３００１は表示器３５に支払い方法選択画面Ｓ１０を表示する。

【0091】

キャッシュレスボタンＳ１２が選択されたとき（ＡＣＴ３０８のＹＥＳ）、ＣＰＵ３００１は商品登録情報をサーバ１０に送信し（ＡＣＴ３０９）、会計券を印字する（ＡＣＴ３１０）。

【0092】

現金ボタンＳ１１が選択された場合（ＡＣＴ３０８のＮＯ）、ＣＰＵ３００１は決済処理を実行する（ＡＣＴ３１１）。

【0093】

現金専用セルフＰＯＳ端末３０からキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０への移行と決済処理について説明する。図１６は、第１の実施形態に係るキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０への移行と決済処理の一例を示すフローチャートである。

【0094】

ＣＰＵ２００１は会計券のコードシンボルを読み取る（ＡＣＴ４０１）。ＣＰＵ２００１は会計券に印字されたコードシンボルを固定スキャナ２３又はハンディスキャナ２４のいずれかを介して読み取ることで取引番号を取得する（ＡＣＴ４０２）。

【0095】

取引番号取得後、ＣＰＵ２００１は取引番号をサーバ１０に送信する（ＡＣＴ４０３）。

【0096】

取引番号送信後、ＣＰＵ２００１はサーバ１０から商品登録ファイルＦｂを受信する（ＡＣＴ４０４）。

【0097】

商品登録情報受信後、ＣＰＵ２００１は取引フラグがオンになっているかを確認する（ＡＣＴ４０５）。ＣＰＵ２００１は商品登録情報から取引フラグを抽出し、確認する。

【0098】

取引フラグがオフの場合（ＡＣＴ４０５のＮＯ）、ＣＰＵ２００１はエラーメッセージを表示し（ＡＣＴ４０８）、終了する。

【0099】

取引フラグがオンの場合（ＡＣＴ４０５のＹＥＳ）、ＣＰＵ２００１は決済処理を実行する（ＡＣＴ４０６）。なお、ＡＣＴ４０６における決済処理は現金以外の決済を示す。決済処理後、ＣＰＵ２００１はレシートプリンタ３７を介してレシートを印字する（ＡＣＴ４０７）。

【0100】

ＣＰＵ２００１は商品売上ファイルＦｄをサーバ１０へ送信する（ＡＣＴ４０９）。

【0101】

サーバ１０における商品登録ファイルＦｂの送受信について説明する。図１７は第１の実施形態に係るサーバ１０における商品登録ファイルＦｂの送受信の一例を示すフローチャートである。

【0102】

ＣＰＵ１００１は商品登録ファイルＦｂを受信したかを確認する（ＡＣＴ５０１）。ＣＰＵ１００１はキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０又は現金専用セルフＰＯＳ端末３０から商品登録ファイルＦｂを受信したかを確認する。商品登録ファイルＦｂが受信されていない場合（ＡＣＴ５０１のＮＯ）は、ＣＰＵ１００１は商品登録ファイルＦｂを受信するまで待機する。

【0103】

商品登録ファイルＦｂの受信を確認した場合は（ＡＣＴ５０１のＹＥＳ）、ＣＰＵ１００１は商品登録ファイルＦｂを保存する（ＡＣＴ５０２）。ＣＰＵ１００１は商品登録ファイルＦｂを取引管理ファイルＦｃ内に保存する。

【0104】

ＣＰＵ１００１は取引番号を受信したか確認する（ＡＣＴ５０３）。ＣＰＵ１００１はキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０又は現金専用セルフＰＯＳ端末３０から取引番号を受信したか確認する。取引番号が確認できなかった場合（ＡＣＴ５０３のＮＯ）は、ＣＰＵ１００１は取引番号を受信するまで待機する。

【0105】

取引番号が確認できた場合（ＡＣＴ５０３のＹＥＳ）は、ＣＰＵ１００１は商品登録ファイルＦｂを抽出する（ＡＣＴ５０４）。ＣＰＵ１００１は受信した取引番号と関連付けられている商品登録ファイルＦｂを取引管理ファイルＦｃから抽出する。

【0106】

ＣＰＵ１００１は商品登録情報を送信する（ＡＣＴ５０５）。ＣＰＵ１００１は抽出した商品登録ファイルＦｂを、取引番号を送信したキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０又は現金専用セルフＰＯＳ端末３０に送信する。

【0107】

上記の実施形態によりキャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末２０又は現金専用セルフＰＯＳ端末３０は商品情報が格納された商品登録ファイルＦｂを他方のＰＯＳ端末に移行することが可能となる。

【0108】

（第２の実施形態）
次に第２の実施形態について説明する。第２の実施形態は釣銭機３６を有するセルフＰＯＳ端末４０に接続されている釣銭機３６に異常が発生した場合に商品登録情報をサーバ１０に送信し、会計券を印字する。第２の実施形態の各部について、図１ないし図８の実施形態の各部と同一部分は同一符号で示す。

【0109】

図１８は第２の実施形態に係るＰＯＳシステム２の一例を示すブロック図である。ＰＯＳシステム２は釣銭機に接続されたセルフＰＯＳ端末４０とサーバ１０が有線または無線で接続されている。サーバ１０と接続されているセルフＰＯＳ端末４０は複数台あっても良い。

【0110】

セルフＰＯＳ端末４０は支払い方法としてキャッシュレス決済と現金決済が可能である。セルフＰＯＳ端末４０は現金決済時に接続されている釣銭機３６で現金を受け入れる。セルフＰＯＳ端末４０はサーバ１０に商品登録情報と商品売上ファイルＦｄを送信する。

【0111】

図１９は第２の実施形態に係るセルフＰＯＳ端末４０の構成の一例を示す斜視図である。セルフＰＯＳ端末４０はキャッシュレス決済に供するカードリーダ２６を有し、釣銭機３６と接続している。

【0112】

図２０は、第２の実施形態に係るセルフＰＯＳ端末４０のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。セルフＰＯＳ端末４０は制御部４００、記憶部４０１、固定スキャナ２３、ハンディスキャナ２４、表示器２５、カードリーダ２６、レシートプリンタ２７、ランプ２８、スピーカ２９、釣銭機３６、通信Ｉ／Ｆ２０２が設けられ、各部はバスを介して接続されている。

【0113】

制御部４００はＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）４００１、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）４００２、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）４００３を備える。ＣＰＵ４００１はセルフＰＯＳ端末４０全体を制御する。ＲＯＭ４００２はＣＰＵ４００１の駆動に用いられるプログラムなど各種プログラムや各種データを記憶する。ＲＡＭ４００３はＣＰＵ４００１のワークエリアとして使用され、ＲＯＭ４００２や記憶部４０１に記憶されている各種プログラムと各種データを展開する。制御部４００はＣＰＵ４００１がＲＯＭ４００２や、記憶部４０１に記憶されＲＡＭ４００３に展開された情報処理プログラムに従って動作することによってセルフＰＯＳ端末４０の各種機能処理を実行する。制御部４００は釣銭機３６の状態を監視し、釣銭機３６に異常がある場合は商品登録ファイルＦｂをサーバ１０へ送信するための制御を行う。

【0114】

記憶部４０１はＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｃ Ｄｒｉｖｅ）やフラッシュメモリ等の記憶媒体で構成されている。記憶部４０１にはセルフＰＯＳ端末４０が動作するためのオペレーティングシステム及び他の必要なアプリケーションプログラム等のソフトウェアなどを記憶する。また、記憶部４０１は端末ＩＤと、商品マスタＦａと、商品登録ファイルＦｂと、商品売上ファイルＦｄを記憶する。本実施形態の商品登録ファイルＦｂと、商品売上ファイルＦｄはサーバ１０に記憶されているものと構造が同じであるため同一の符号を付しているがそれぞれのファイルが構成する各種情報は同一ではない。すなわち、セルフＰＯＳ端末４０が記憶している商品登録ファイルＦｂと、商品売上ファイルＦｄはサーバ１０や他のセルフＰＯＳ端末４０に記憶されている商品登録ファイルＦｂと、商品売上ファイルＦｄとデータの構造が同一であるため同じ符号を付しているが、格納している商品の情報の組み合わせや取引番号、支払い方法等は異なる。なお、商品マスタＦａと、商品登録ファイルＦｂと、商品売上ファイルＦｄはセルフＰＯＳ端末４０からアクセス可能な記憶媒体又は機器に記憶されていればよく、外付けのＨＤＤや店舗内に設置した管理用の端末、他のサーバ１０などに記憶されていても良い。

【0115】

図２２は第２の実施形態に係るセルフＰＯＳ端末４０の商品登録処理の一例を示すフローチャートである。なお、ＡＣＴ１０１乃至ＡＣＴ１０８、ＡＣＴ１０９乃至ＡＣＴ１１４については第１の実施形態にて説明を行ったので詳細については省略する。なお、本実施形態のＡＣＴ１０７において支払い方法を表示するとき、故障などにより釣銭機に接続できない場合は、ＣＰＵ４００１は他のセルフＰＯＳ端末４０で現金支払いをするためのボタンを表示しても良い。また、カードリーダ２６に接続できない場合は、ＣＰＵ４００１は他のセルフＰＯＳ端末４０でクレジットカード、電子マネー、プリペイドカード等のキャッシュレスで支払いをするためのボタンを表示しても良い。これらのボタンが選択されるとＣＰＵ４００１は会計券を出力する。

【0116】

ＣＰＵ４００１は取得した商品コードをもとに商品情報を取得し、商品登録ファイルを更新し、取引フラグをオンにし、支払い方法を表示し、現金ボタンＳ５が選択されたとき、釣銭機３６に異常がないかを確認する（ＡＣＴ６０１）。

【0117】

釣銭機３６に異常がない場合（ＡＣＴ６０１のＮＯ）、ＣＰＵ４００１は現金決済に必要な処理を行う（ＡＣＴ１１１）。

【0118】

釣銭機３６に異常があった場合（ＡＣＴ６０１のＹＥＳ）、ＣＰＵ４００１は商品登録情報をサーバ１０に送信する（ＡＣＴ１０９）。

【0119】

上記の実施形態の場合でもセルフＰＯＳ端末４０は商品登録情報を他方のＰＯＳ端末に移行することが可能となる。また、上記の実施形態では決済方式に則してＰＯＳ端末を配置しなくても良いので精算エリアが狭い店舗においても配置することが可能となる。

【0120】

実施形態は上記のものに限られず種々の変形が可能である。
第１の実施形態又は第２の実施形態において、ＰＯＳ端末は実装されていない支払い方法が選択されたときにそのＰＯＳ端末が記憶する商品登録ファイルＦｂをサーバ１０に送信する。例えば、クレジットカードによる支払いができないセルフＰＯＳ端末４０で顧客が商品の登録を行い、クレジットボタンＳ３を顧客が選択したとき、セルフＰＯＳ端末４０は商品登録ファイルＦｂをサーバ１０へ送信する。ＣＰＵ４００１はクレジットボタンＳ３が選択されたとき、カードリーダ２６へアクセスを行う。この時、アクセスに失敗した場合又はカードリーダ２６がクレジットカードを読み取るための処理ができないと判断した場合に商品登録ファイルＦｂをサーバ１０に送信し、会計券を出力する。なお、変形例においてＣＰＵ４００１は商品登録ファイルＦｂを送信するとき、選択した支払い方法が可能なＰＯＳ端末が設置されている場所を顧客に表示しても良い。また、本変形例は電子マネーによる支払い方法Ａと電子マネーによる支払い方法Ｂのような1つの支払い方法の中に複数の選択肢がある場合であっても同様に実装されていない支払い方法が選択されたときにそのＰＯＳ端末が記憶する商品登録ファイルＦｂをサーバ１０に送信する。

【0121】

他の変形例として、第１の実施形態又は第２の実施形態において、ＰＯＳ端末は会計券を出力する前に店員コードを要求する。ＰＯＳ端末は店員を識別する店員コードを記憶し、いずれかの店員コードを取得するまで会計券の出力を実行しない。店員コードは店員の名札などに１次元コード又は２次元コードとして印字されていても良い。

【0122】

他の変形例として、第１の実施形態又は第２の実施形態においてＰＯＳ端末は会計券を出力する前に店員による操作を要求する。具体的には、会計券の出力は店員用操作画面で所定をしなければ実行されない。店員用操作画面は店員コードを読み取った場合に表示される画面である。所定の操作とは例えば、店員用操作画面に表示した会計券を出力するボタンの選択などである。

【0123】

第２の実施形態において、ＰＯＳシステム２にセルフＰＯＳ端末４０の他に現金またはキャッシュレス専用のＰＯＳ端末と接続しても良い。また、表示器２５が表示する支払い方法選択画面Ｓ１において現金またはキャッシュレス専用のＰＯＳ端末で決済を行うためのボタンが表示されていても良い。

【0124】

本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、そのさまざまな形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

【符号の説明】

【0125】

１０…サーバ
２０…キャッシュレス専用セルフＰＯＳ端末
２３…固定スキャナ
２４…ハンディスキャナ
２６…カードリーダ
３０…現金専用セルフＰＯＳ端末
３３…固定スキャナ
３４…ハンディスキャナ
３６…釣銭機
４０…セルフＰＯＳ端末

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】

【図19】

【図20】

【図21】