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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024165325
(43)【公開日】2024-11-28
(54)【発明の名称】情報処理システムおよびプログラム
(51)【国際特許分類】
H04N 1/00 20060101AFI20241121BHJP
H04N 1/34 20060101ALI20241121BHJP
B41J 29/00 20060101ALI20241121BHJP
B41J 29/38 20060101ALI20241121BHJP
G03G 21/00 20060101ALI20241121BHJP
【ＦＩ】
H04N1/00 Z
H04N1/34 200
B41J29/00 Z
B41J29/38 203
G03G21/00 390
【審査請求】未請求
【請求項の数】13
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2023081437
(22)【出願日】2023-05-17
(71)【出願人】
【識別番号】000005496
【氏名又は名称】富士フイルムビジネスイノベーション株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】100104880
【弁理士】
【氏名又は名称】古部 次郎
(74)【代理人】
【識別番号】100125346
【弁理士】
【氏名又は名称】尾形 文雄
(72)【発明者】
【氏名】桐原 和子
【テーマコード（参考）】
2C061
2H270
5C062
【Ｆターム（参考）】
2C061AP01
2C061AP07
2C061AQ05
2C061AQ06
2C061CL08
2C061HK11
2C061HN04
2C061HN05
2C061HN15
2H270KA59
2H270KA60
2H270KA61
2H270NA02
2H270NA07
2H270NA12
2H270ZC03
2H270ZC04
5C062AA02
5C062AA05
5C062AA12
5C062AA14
5C062AA35
5C062AA37
5C062AB38
5C062AB41
5C062AB42
5C062AC22
5C062AC34
5C062AC58
5C062AE15
5C062AF08
5C062AF12
(57)【要約】
【課題】画像処理装置にモバイル端末をリモート接続したユーザによるリモート操作が、他のユーザにより妨げられないようにする。
【解決手段】画像処理装置１０の制御部１１では、特定部１０３が、端末から画像処理装置にリモート接続するための第１認証を受けた第１ユーザと、画像処理装置１０を使用するための第２認証を受けようとする第２ユーザとを特定し、許可部１０４が、特定された第１ユーザと第２ユーザとの関係性を示す情報に基づいて、第２ユーザに対する第２認証の許否を決定する。
【選択図】図３
【解決手段】画像処理装置１０の制御部１１では、特定部１０３が、端末から画像処理装置にリモート接続するための第１認証を受けた第１ユーザと、画像処理装置１０を使用するための第２認証を受けようとする第２ユーザとを特定し、許可部１０４が、特定された第１ユーザと第２ユーザとの関係性を示す情報に基づいて、第２ユーザに対する第２認証の許否を決定する。
【選択図】図３
【特許請求の範囲】
【請求項1】
１または複数のプロセッサを備え、
前記１または複数のプロセッサは、
端末から画像処理装置にリモート接続するための第１認証を受けた第１ユーザと、当該画像処理装置を使用するための第２認証を受けようとする第２ユーザとを特定し、
特定した前記第１ユーザと前記第２ユーザとの関係性を示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証の許否を決定することを特徴とする、
情報処理システム。
前記１または複数のプロセッサは、
端末から画像処理装置にリモート接続するための第１認証を受けた第１ユーザと、当該画像処理装置を使用するための第２認証を受けようとする第２ユーザとを特定し、
特定した前記第１ユーザと前記第２ユーザとの関係性を示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証の許否を決定することを特徴とする、
情報処理システム。
【請求項2】
前記１または複数のプロセッサは、前記端末に入力された前記第１認証に用いられた情報と、前記画像処理装置の認証手段により読み取られた情報とに基づいて、前記第１ユーザと前記第２ユーザとを特定することを特徴とする、
請求項１に記載の情報処理システム。
請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項3】
前記１または複数のプロセッサは、前記関係性を示す情報としての前記第２ユーザが前記第１ユーザであることを示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可することを特徴とする、
請求項１に記載の情報処理システム。
請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項4】
前記第２ユーザが前記第１ユーザであることを示す情報が、前記第１認証に用いられた情報のうち当該第１ユーザを一意に特定可能な識別情報と、前記第２認証に用いられる情報のうち当該第２ユーザを一意に特定可能な識別情報とが共通することを示す情報であることを特徴とする、
請求項３に記載の情報処理システム。
請求項３に記載の情報処理システム。
【請求項5】
前記１または複数のプロセッサは、前記関係性を示す情報として、前記第２ユーザが前記第１ユーザではないが、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可してもよい関係にあることを示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可することを特徴とする、
請求項２に記載の情報処理システム。
請求項２に記載の情報処理システム。
【請求項6】
前記１または複数のプロセッサは、前記第２ユーザが前記第１ユーザではないが、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可してもよい関係にあることを当該第２ユーザが確認したことを示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可することを特徴とする、
請求項５に記載の情報処理システム。
請求項５に記載の情報処理システム。
【請求項7】
前記１または複数のプロセッサは、前記第２ユーザが前記第１ユーザではないが、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可してもよい関係にあることを当該第２ユーザに確認させるための情報を前記画像処理装置に表示させることを特徴とする、
請求項６に記載の情報処理システム。
請求項６に記載の情報処理システム。
【請求項8】
前記１または複数のプロセッサは、前記第２ユーザに確認させるための情報を前記画像処理装置に表示させる際、当該画像処理装置と前記端末とがリモート接続されていることにより当該画像処理装置の操作画面に対する操作が制限されている場合には、当該制限を一時的に解除することを特徴とする、
請求項７に記載の情報処理システム。
請求項７に記載の情報処理システム。
【請求項9】
前記１または複数のプロセッサは、前記第２ユーザが前記第１ユーザではないが、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可してもよい関係にあることを当該第１ユーザが確認したことを示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可することを特徴とする、
請求項５に記載の情報処理システム。
請求項５に記載の情報処理システム。
【請求項10】
前記１または複数のプロセッサは、前記第２ユーザが前記第１ユーザではないが、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可してもよい関係にあることを当該第１ユーザに確認させるための情報を前記端末に表示させることを特徴とする、
請求項９に記載の情報処理システム。
請求項９に記載の情報処理システム。
【請求項11】
前記１または複数のプロセッサは、前記認証手段が、前記第２ユーザを特定できない課金手段として機能する場合、当該第２ユーザによる当該認証手段の使用を許可しないことを特徴とする、
請求項２に記載の情報処理システム。
請求項２に記載の情報処理システム。
【請求項12】
前記１または複数のプロセッサは、前記認証手段が、前記第２ユーザを特定できない課金手段として機能する場合、金銭が投入されると、投入された金銭の受領の許否を当該第２ユーザに確認させるための情報を前記画像処理装置に表示させることを特徴とする、
請求項１０に記載の情報処理システム。
請求項１０に記載の情報処理システム。
【請求項13】
コンピュータに、
端末から画像処理装置にリモート接続するための第１認証を受けた第１ユーザと、当該画像処理装置を使用するための第２認証を受けようとする第２ユーザとを特定する機能と、
特定した前記第１ユーザと前記第２ユーザとの関係性を示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証の許否を決定するする機能と、
を実現させるプログラム。
端末から画像処理装置にリモート接続するための第１認証を受けた第１ユーザと、当該画像処理装置を使用するための第２認証を受けようとする第２ユーザとを特定する機能と、
特定した前記第１ユーザと前記第２ユーザとの関係性を示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証の許否を決定するする機能と、
を実現させるプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、情報処理システムおよびプログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
文書の読み取りや印刷などを可能にするいわゆる複合機等の画像処理装置を複数のユーザが使用できるようにするための技術として、画像処理装置に接続された（または一体化された）認証装置を用いて認証を行う技術が知られている（例えば、特許文献１）。このような技術では、ユーザが所持する各種のカード媒体やモバイル端末などを認証装置にかざす動作等によるシームレスな認証が実現される。
また、画像処理装置にモバイル端末を接続してリモート操作できるようにする技術が知られている（例えば、特許文献２）。このような技術では、画像処理装置にモバイル端末をリモート接続するための第１の認証と、画像処理装置を使用できるようにするための第２の認証との２段階の認証が行われる。このうち、第２の認証では、例えば、モバイル端末に表示されるログイン画面に認証情報（ＩＤ、パスワード等）を入力する操作が求められる。
ここで、モバイル端末からのリモート操作は、遠隔地から行われるケースが一般的であるが、画像処理装置の間近で行われるケースも増えつつある。このため、画像処理装置に接続された認証装置を用いて上述の第２の認証を行うことができれば、モバイル端末に表示されたログイン画面に認証情報を入力する操作が省かれるので、画像処理装置を間近でリモート操作しようとするユーザの利便性を向上させることができる。
また、画像処理装置にモバイル端末を接続してリモート操作できるようにする技術が知られている（例えば、特許文献２）。このような技術では、画像処理装置にモバイル端末をリモート接続するための第１の認証と、画像処理装置を使用できるようにするための第２の認証との２段階の認証が行われる。このうち、第２の認証では、例えば、モバイル端末に表示されるログイン画面に認証情報（ＩＤ、パスワード等）を入力する操作が求められる。
ここで、モバイル端末からのリモート操作は、遠隔地から行われるケースが一般的であるが、画像処理装置の間近で行われるケースも増えつつある。このため、画像処理装置に接続された認証装置を用いて上述の第２の認証を行うことができれば、モバイル端末に表示されたログイン画面に認証情報を入力する操作が省かれるので、画像処理装置を間近でリモート操作しようとするユーザの利便性を向上させることができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】特許６０４４１６７号公報
【特許文献2】特開２００８－１９３５２８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
しかしながら、画像処理装置にモバイル端末をリモート接続するための第１の認証と、認証装置を用いた認証とを連携する技術が確立されていないため、リモート操作しようとするユーザに対する第１の認証が行われた後であっても、そのユーザ以外の他のユーザが認証装置を用いて認証を行うと、認証が許可されてしまうことがあった。このため、画像処理装置にモバイル端末をリモート接続したユーザによるリモート操作が、他のユーザによって妨げられてしまうことがあった。
【0005】
本発明の目的は、画像処理装置にモバイル端末をリモート接続したユーザによるリモート操作が、他のユーザにより妨げられないようにすることにある。
【課題を解決するための手段】
【0006】
請求項１に記載された発明は、１または複数のプロセッサを備え、前記１または複数のプロセッサは、端末から画像処理装置にリモート接続するための第１認証を受けた第１ユーザと、当該画像処理装置を使用するための第２認証を受けようとする第２ユーザとを特定し、特定した前記第１ユーザと前記第２ユーザとの関係性を示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証の許否を決定することを特徴とする、情報処理システムである。
請求項２に記載された発明は、前記１または複数のプロセッサは、前記端末に入力された前記第１認証に用いられた情報と、前記画像処理装置の認証手段により読み取られた情報とに基づいて、前記第１ユーザと前記第２ユーザとを特定することを特徴とする、請求項１に記載の情報処理システムである。
請求項３に記載された発明は、前記１または複数のプロセッサは、前記関係性を示す情報としての前記第２ユーザが前記第１ユーザであることを示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可することを特徴とする、請求項１に記載の情報処理システムである。
請求項４に記載された発明は、前記第２ユーザが前記第１ユーザであることを示す情報が、前記第１認証に用いられた情報のうち当該第１ユーザを一意に特定可能な識別情報と、前記第２認証に用いられる情報のうち当該第２ユーザを一意に特定可能な識別情報とが共通することを示す情報であることを特徴とする、請求項３に記載の情報処理システムである。
請求項５に記載された発明は、前記１または複数のプロセッサは、前記関係性を示す情報として、前記第２ユーザが前記第１ユーザではないが、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可してもよい関係にあることを示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可することを特徴とする、請求項２に記載の情報処理システムである。
請求項６に記載された発明は、前記１または複数のプロセッサは、前記第２ユーザが前記第１ユーザではないが、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可してもよい関係にあることを当該第２ユーザが確認したことを示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可することを特徴とする、請求項５に記載の情報処理システムである。
請求項７に記載された発明は、前記１または複数のプロセッサは、前記第２ユーザが前記第１ユーザではないが、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可してもよい関係にあることを当該第２ユーザに確認させるための情報を前記画像処理装置に表示させることを特徴とする、請求項６に記載の情報処理システムである。
請求項８に記載された発明は、前記１または複数のプロセッサは、前記第２ユーザに確認させるための情報を前記画像処理装置に表示させる際、当該画像処理装置と前記端末とがリモート接続されていることにより当該画像処理装置の操作画面に対する操作が制限されている場合には、当該制限を一時的に解除することを特徴とする、請求項７に記載の情報処理システムである。
請求項９に記載された発明は、前記１または複数のプロセッサは、前記第２ユーザが前記第１ユーザではないが、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可してもよい関係にあることを当該第１ユーザが確認したことを示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可することを特徴とする、請求項５に記載の情報処理システムである。
請求項１０に記載された発明は、前記１または複数のプロセッサは、前記第２ユーザが前記第１ユーザではないが、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可してもよい関係にあることを当該第１ユーザに確認させるための情報を前記端末に表示させることを特徴とする、請求項９に記載の情報処理システムである。
請求項１１に記載された発明は、前記１または複数のプロセッサは、前記認証手段が、前記第２ユーザを特定できない課金手段として機能する場合、当該第２ユーザによる当該認証手段の使用を許可しないことを特徴とする、請求項２に記載の情報処理システムである。
請求項１２に記載された発明は、前記１または複数のプロセッサは、前記認証手段が、前記第２ユーザを特定できない課金手段として機能する場合、金銭が投入されると、投入された金銭の受領の許否を当該第２ユーザに確認させるための情報を前記画像処理装置に表示させることを特徴とする、請求項１０に記載の情報処理システムである。
請求項１３に記載された発明は、コンピュータに、端末から画像処理装置にリモート接続するための第１認証を受けた第１ユーザと、当該画像処理装置を使用するための第２認証を受けようとする第２ユーザとを特定する機能と、特定した前記第１ユーザと前記第２ユーザとの関係性を示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証の許否を決定する機能と、を実現させるプログラムである。
請求項２に記載された発明は、前記１または複数のプロセッサは、前記端末に入力された前記第１認証に用いられた情報と、前記画像処理装置の認証手段により読み取られた情報とに基づいて、前記第１ユーザと前記第２ユーザとを特定することを特徴とする、請求項１に記載の情報処理システムである。
請求項３に記載された発明は、前記１または複数のプロセッサは、前記関係性を示す情報としての前記第２ユーザが前記第１ユーザであることを示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可することを特徴とする、請求項１に記載の情報処理システムである。
請求項４に記載された発明は、前記第２ユーザが前記第１ユーザであることを示す情報が、前記第１認証に用いられた情報のうち当該第１ユーザを一意に特定可能な識別情報と、前記第２認証に用いられる情報のうち当該第２ユーザを一意に特定可能な識別情報とが共通することを示す情報であることを特徴とする、請求項３に記載の情報処理システムである。
請求項５に記載された発明は、前記１または複数のプロセッサは、前記関係性を示す情報として、前記第２ユーザが前記第１ユーザではないが、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可してもよい関係にあることを示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可することを特徴とする、請求項２に記載の情報処理システムである。
請求項６に記載された発明は、前記１または複数のプロセッサは、前記第２ユーザが前記第１ユーザではないが、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可してもよい関係にあることを当該第２ユーザが確認したことを示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可することを特徴とする、請求項５に記載の情報処理システムである。
請求項７に記載された発明は、前記１または複数のプロセッサは、前記第２ユーザが前記第１ユーザではないが、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可してもよい関係にあることを当該第２ユーザに確認させるための情報を前記画像処理装置に表示させることを特徴とする、請求項６に記載の情報処理システムである。
請求項８に記載された発明は、前記１または複数のプロセッサは、前記第２ユーザに確認させるための情報を前記画像処理装置に表示させる際、当該画像処理装置と前記端末とがリモート接続されていることにより当該画像処理装置の操作画面に対する操作が制限されている場合には、当該制限を一時的に解除することを特徴とする、請求項７に記載の情報処理システムである。
請求項９に記載された発明は、前記１または複数のプロセッサは、前記第２ユーザが前記第１ユーザではないが、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可してもよい関係にあることを当該第１ユーザが確認したことを示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可することを特徴とする、請求項５に記載の情報処理システムである。
請求項１０に記載された発明は、前記１または複数のプロセッサは、前記第２ユーザが前記第１ユーザではないが、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可してもよい関係にあることを当該第１ユーザに確認させるための情報を前記端末に表示させることを特徴とする、請求項９に記載の情報処理システムである。
請求項１１に記載された発明は、前記１または複数のプロセッサは、前記認証手段が、前記第２ユーザを特定できない課金手段として機能する場合、当該第２ユーザによる当該認証手段の使用を許可しないことを特徴とする、請求項２に記載の情報処理システムである。
請求項１２に記載された発明は、前記１または複数のプロセッサは、前記認証手段が、前記第２ユーザを特定できない課金手段として機能する場合、金銭が投入されると、投入された金銭の受領の許否を当該第２ユーザに確認させるための情報を前記画像処理装置に表示させることを特徴とする、請求項１０に記載の情報処理システムである。
請求項１３に記載された発明は、コンピュータに、端末から画像処理装置にリモート接続するための第１認証を受けた第１ユーザと、当該画像処理装置を使用するための第２認証を受けようとする第２ユーザとを特定する機能と、特定した前記第１ユーザと前記第２ユーザとの関係性を示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証の許否を決定する機能と、を実現させるプログラムである。
【発明の効果】
【0007】
請求項１の本発明によれば、端末から画像処理装置にリモート接続するための第１認証を受けた第１ユーザと、画像処理装置を使用するための第２認証を受けようとする第２ユーザとの関係性を示す情報に基づいて、第２ユーザに対する第２認証の許否が決定される。これにより、画像処理装置にモバイル端末をリモート接続した第１ユーザによるリモート操作が、第１ユーザ以外の他のユーザにより妨げられないようにすることができる。
請求項２の本発明によれば、端末に入力された第１認証に用いられた情報と、画像処理装置の認証手段により読み取られた情報とに基づいて、第１ユーザと第２ユーザとが特定されるので、第１認証と第２認証とを行うことで、第１ユーザと第２ユーザとの関係性を特定できる。
請求項３の本発明によれば、第２ユーザが第１ユーザであることを示す情報に基づいて、第２ユーザに対する第２認証が許可されるので、第２ユーザが第１ユーザである場合にのみ第２ユーザの認証が許可される。これにより、第１ユーザによるリモート操作が、第１ユーザ以外の他のユーザにより妨げられないようにすることができる。
請求項４の本発明によれば、第１ユーザを一意に特定可能な識別情報と、第２ユーザを一意に特定可能な識別情報とが共通する場合、第２ユーザに対する第２認証が許可されるので、第２ユーザが第１ユーザである場合にのみ第２ユーザの認証が許可される。これにより、第１ユーザによるリモート操作が、第１ユーザ以外の他のユーザにより妨げられないようにすることができる。
請求項５の本発明によれば、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にある場合には、第２ユーザに対する第２認証が許可される。これにより、第１ユーザと第２ユーザとをあえて同一としない場合であっても、第１ユーザによるリモート操作が、第１ユーザ以外の他のユーザにより妨げられないようにすることができる。
請求項６の本発明によれば、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第２ユーザが確認すると、第２ユーザに対する第２認証が許可される。これにより、第１ユーザと第２ユーザとをあえて同一としない場合であっても、第１ユーザによるリモート操作が、第１ユーザ以外の他のユーザにより妨げられないようにすることができる。
請求項７の本発明によれば、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第２ユーザに確認させるための情報が画像処理装置に表示される。これにより、第２ユーザは、第１ユーザではない自身に対する第２認証が許可されても問題ないかどうかを確認できる。
請求項８の本発明によれば、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第２ユーザに確認させるための情報が画像処理装置に表示される際、画像処理装置の操作画面に対する操作の制限が一時的に解除されるので、第２ユーザによる確認のための操作が可能となる。
請求項９の本発明によれば、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第１ユーザが確認すると、第２ユーザに対する第２認証が許可される。これにより、第１ユーザと第２ユーザとをあえて同一としない場合であっても、第１ユーザによるリモート操作が、第１ユーザ以外の他のユーザにより妨げられないようにすることができる。
請求項１０の本発明によれば、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第１ユーザに確認させるための情報が端末に表示される。これにより、第１ユーザは、自身ではない第２ユーザに対する第２認証が許可されても問題ないかどうかを確認できる。
請求項１１の本発明によれば、認証手段がユーザを特定できない課金手段として機能する場合には、第２ユーザによる認証手段の使用が許可されない。これにより、金銭を投入したユーザを特定できないため、投入された金銭が誤って第１ユーザに使用されてしまうことが抑制される。
請求項１２の本発明によれば、認証手段がユーザを特定できない課金手段として機能する場合、投入された金銭の受領の許否を第２ユーザに確認させるための情報が画像処理装置に表示される。これにより、金銭を投入したユーザの意図に反する金銭の使用が抑制される。
請求項１３の本発明によれば、端末から画像処理装置にリモート接続するための第１認証を受けた第１ユーザと、画像処理装置を使用するための第２認証を受けようとする第２ユーザとの関係性を示す情報に基づいて、第２ユーザに対する第２認証の許否が決定される。これにより、画像処理装置にモバイル端末をリモート接続した第１ユーザによるリモート操作が、第１ユーザ以外の他のユーザにより妨げられないようにすることができる。
請求項２の本発明によれば、端末に入力された第１認証に用いられた情報と、画像処理装置の認証手段により読み取られた情報とに基づいて、第１ユーザと第２ユーザとが特定されるので、第１認証と第２認証とを行うことで、第１ユーザと第２ユーザとの関係性を特定できる。
請求項３の本発明によれば、第２ユーザが第１ユーザであることを示す情報に基づいて、第２ユーザに対する第２認証が許可されるので、第２ユーザが第１ユーザである場合にのみ第２ユーザの認証が許可される。これにより、第１ユーザによるリモート操作が、第１ユーザ以外の他のユーザにより妨げられないようにすることができる。
請求項４の本発明によれば、第１ユーザを一意に特定可能な識別情報と、第２ユーザを一意に特定可能な識別情報とが共通する場合、第２ユーザに対する第２認証が許可されるので、第２ユーザが第１ユーザである場合にのみ第２ユーザの認証が許可される。これにより、第１ユーザによるリモート操作が、第１ユーザ以外の他のユーザにより妨げられないようにすることができる。
請求項５の本発明によれば、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にある場合には、第２ユーザに対する第２認証が許可される。これにより、第１ユーザと第２ユーザとをあえて同一としない場合であっても、第１ユーザによるリモート操作が、第１ユーザ以外の他のユーザにより妨げられないようにすることができる。
請求項６の本発明によれば、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第２ユーザが確認すると、第２ユーザに対する第２認証が許可される。これにより、第１ユーザと第２ユーザとをあえて同一としない場合であっても、第１ユーザによるリモート操作が、第１ユーザ以外の他のユーザにより妨げられないようにすることができる。
請求項７の本発明によれば、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第２ユーザに確認させるための情報が画像処理装置に表示される。これにより、第２ユーザは、第１ユーザではない自身に対する第２認証が許可されても問題ないかどうかを確認できる。
請求項８の本発明によれば、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第２ユーザに確認させるための情報が画像処理装置に表示される際、画像処理装置の操作画面に対する操作の制限が一時的に解除されるので、第２ユーザによる確認のための操作が可能となる。
請求項９の本発明によれば、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第１ユーザが確認すると、第２ユーザに対する第２認証が許可される。これにより、第１ユーザと第２ユーザとをあえて同一としない場合であっても、第１ユーザによるリモート操作が、第１ユーザ以外の他のユーザにより妨げられないようにすることができる。
請求項１０の本発明によれば、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第１ユーザに確認させるための情報が端末に表示される。これにより、第１ユーザは、自身ではない第２ユーザに対する第２認証が許可されても問題ないかどうかを確認できる。
請求項１１の本発明によれば、認証手段がユーザを特定できない課金手段として機能する場合には、第２ユーザによる認証手段の使用が許可されない。これにより、金銭を投入したユーザを特定できないため、投入された金銭が誤って第１ユーザに使用されてしまうことが抑制される。
請求項１２の本発明によれば、認証手段がユーザを特定できない課金手段として機能する場合、投入された金銭の受領の許否を第２ユーザに確認させるための情報が画像処理装置に表示される。これにより、金銭を投入したユーザの意図に反する金銭の使用が抑制される。
請求項１３の本発明によれば、端末から画像処理装置にリモート接続するための第１認証を受けた第１ユーザと、画像処理装置を使用するための第２認証を受けようとする第２ユーザとの関係性を示す情報に基づいて、第２ユーザに対する第２認証の許否が決定される。これにより、画像処理装置にモバイル端末をリモート接続した第１ユーザによるリモート操作が、第１ユーザ以外の他のユーザにより妨げられないようにすることができる。
【図面の簡単な説明】
【0008】
【図1】本実施の形態が適用される情報処理システムの全体構成の一例を示す図である。
【図2】画像処理装置のハードウェア構成の一例を示す図である。
【図3】画像処理装置の制御部の機能構成の一例を示す図である。
【図4】ユーザ端末の制御部の機能構成の一例を示す図である。
【図5】画像処理装置の処理の流れを示すフローチャートである。
【図6】第１ユーザと第２ユーザとが同一であることを示す情報の具体例を示す図である。
【図7】第１ユーザと第２ユーザとの関係の具体例を示す図である。
【図8】第１ユーザと第２ユーザとの関係の具体例を示す図である。
【図9】第１ユーザと第２ユーザとの関係の具体例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【0009】
以下、添付図面を参照して、本発明の実施の形態について詳細に説明する。
＜情報処理システムの構成＞
図１は、本実施の形態が適用される情報処理システム１の全体構成の一例を示す図である。
情報処理システム１は、画像処理装置１０と、ユーザ端末３０とがネットワーク９０を介して接続されることにより構成されている。ネットワーク９０は、例えば、ＬＡＮ（Local Area Network）、インターネット等である。
＜情報処理システムの構成＞
図１は、本実施の形態が適用される情報処理システム１の全体構成の一例を示す図である。
情報処理システム１は、画像処理装置１０と、ユーザ端末３０とがネットワーク９０を介して接続されることにより構成されている。ネットワーク９０は、例えば、ＬＡＮ（Local Area Network）、インターネット等である。
【0010】
（画像処理装置）
画像処理装置１０は、情報処理システム１を利用するユーザの入力操作に応じて各種の処理を行う情報処理装置である。例えば、画像処理装置１０は、用紙等の媒体に画像を形成する処理、画像が形成された記録媒体を出力する処理、用紙等に形成された画像を読み取る処理などを行う。画像処理装置１０としては、例えば、トナー像を用紙の印刷面に形成するいわゆる電子写真方式の複合機や、インクを用紙の印刷面に吐出するいわゆるインクジェット方式のプリンタ等が挙げられる。
画像処理装置１０は、情報処理システム１を利用するユーザの入力操作に応じて各種の処理を行う情報処理装置である。例えば、画像処理装置１０は、用紙等の媒体に画像を形成する処理、画像が形成された記録媒体を出力する処理、用紙等に形成された画像を読み取る処理などを行う。画像処理装置１０としては、例えば、トナー像を用紙の印刷面に形成するいわゆる電子写真方式の複合機や、インクを用紙の印刷面に吐出するいわゆるインクジェット方式のプリンタ等が挙げられる。
【0011】
また、画像処理装置１０は、ユーザ端末３０から送信されてくる各種の情報を取得し、各種の処理を行う。また、画像処理装置１０は、ユーザ端末３０に向けて各種の情報を送信する。例えば、画像処理装置１０は、ユーザ端末３０から画像処理装置１０にリモート接続するための認証（以下、「第１認証」と呼ぶ。）を受けたユーザ（以下、「第１ユーザ」と呼ぶ。）と、画像処理装置１０を使用するための認証（以下、「第２認証」と呼ぶ。）を受けようとするユーザ（以下、「第２ユーザ」と呼ぶ。）とを特定する。なお、第１ユーザと第２ユーザとを特に区別する必要がない場合には、これらをまとめて単に「ユーザ」と呼ぶ。
【0012】
また、画像処理装置１０は、特定した第１ユーザと第２ユーザとの関係性を示す情報に基づいて、第２ユーザに対する第２認証の許否を決定する。「第１ユーザと第２ユーザとの関係性を示す情報」としては、例えば、第１ユーザと第２ユーザとが同一であることを示す情報、第１ユーザと第２ユーザとが予め定められた関係性を有することを示す情報などが挙げられる。なお、第１ユーザと第２ユーザとが同一であることを示す情報、および第１ユーザと第２ユーザとが予め定められた関係性を有することを示す情報の具体例については後述する。
【0013】
また、画像処理装置１０は、ユーザ端末３０に入力された、第１認証に用いられた情報と、画像処理装置１０の認証手段により読み取られた情報とに基づいて、第１ユーザと第２ユーザとを特定する。「認証手段」は、画像処理装置１０に接続され、または画像処理装置１０と一体化された認証用の端末装置などである。認証用の端末装置としては、例えば、ＮＦＣ（Near Field Communication）の技術を利用したものなどが挙げられる。なお、画像処理装置１０の構成および処理の詳細については後述する。
【0014】
（ユーザ端末）
ユーザ端末３０は、情報処理システム１を利用するユーザが操作するスマートフォン、タブレット端末等のモバイル型の情報処理装置である。ユーザ端末３０には、画像処理装置１０の操作を可能にするアプリケーションソフトウェアがインストールされている。ユーザ端末３０は、画像処理装置１０から送信されてくる各種の情報を取得し、各種の処理を行う。また、ユーザ端末３０は、画像処理装置１０に向けて各種の情報を送信する。例えば、ユーザ端末３０は、第１認証に用いられる情報の入力を受け付けて、その入力情報を画像処理装置１０に向けて送信する。なお、ユーザ端末３０の構成および処理の詳細については後述する。
ユーザ端末３０は、情報処理システム１を利用するユーザが操作するスマートフォン、タブレット端末等のモバイル型の情報処理装置である。ユーザ端末３０には、画像処理装置１０の操作を可能にするアプリケーションソフトウェアがインストールされている。ユーザ端末３０は、画像処理装置１０から送信されてくる各種の情報を取得し、各種の処理を行う。また、ユーザ端末３０は、画像処理装置１０に向けて各種の情報を送信する。例えば、ユーザ端末３０は、第１認証に用いられる情報の入力を受け付けて、その入力情報を画像処理装置１０に向けて送信する。なお、ユーザ端末３０の構成および処理の詳細については後述する。
【0015】
上述の情報処理システム１の構成は一例であり、情報処理システム１全体として上述の処理を実現させる機能を備えていればよい。このため、上述の処理を実現させる機能のうち、一部または全部を情報処理システム１内で分担してもよいし協働してもよい。すなわち、ユーザ端末３０の機能の一部または全部を画像処理装置１０の機能としてもよいし、また、画像処理装置１０の機能の一部または全部をユーザ端末３０の機能としてもよい。さらに、情報処理システム１を構成するユーザ端末３０および画像処理装置１０の各々の機能の一部または全部を、図示せぬ他のサーバ等に移譲してもよい。これにより、情報処理システム１全体としての処理が促進され、また、処理を補完し合うことも可能となる。
【0016】
（画像処理装置のハードウェア構成）
図２は、画像処理装置１０のハードウェア構成の一例を示す図である。
画像処理装置１０は、制御部１１と、メモリ１２と、記憶部１３と、通信部１４と、操作部１５と、表示部１６と、読取部１７と、画像形成部１８とを有している。これらの各部は、データバス、アドレスバス、ＰＣＩ（Peripheral Component Interconnect）バス等で接続されている。
図２は、画像処理装置１０のハードウェア構成の一例を示す図である。
画像処理装置１０は、制御部１１と、メモリ１２と、記憶部１３と、通信部１４と、操作部１５と、表示部１６と、読取部１７と、画像形成部１８とを有している。これらの各部は、データバス、アドレスバス、ＰＣＩ（Peripheral Component Interconnect）バス等で接続されている。
【0017】
制御部１１は、ＯＳ（基本ソフトウェア）やアプリケーションソフトウェア（応用ソフトウェア）等の各種ソフトウェアの実行を通じてユーザ端末３０の機能の制御を行うプロセッサである。制御部１１は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）で構成される。メモリ１２は、各種ソフトウェアやその実行に用いるデータ等を記憶する記憶領域であり、演算に際して作業エリアとして用いられる。メモリ１２は、例えばＲＡＭ（Random Access Memory）等で構成される。
【0018】
記憶部１３は、各種ソフトウェアに対する入力データや各種ソフトウェアからの出力データ等を記憶する記憶領域である。記憶部１３は、例えばプログラムや各種設定データなどの記憶に用いられるＨＤＤ（Hard Disk Drive）やＳＳＤ（Solid State Drive）、半導体メモリ等で構成される。記憶部１３には、各種情報を記憶するデータベースとして、例えば、ユーザに関する情報（以下、「ユーザ情報」と呼ぶ。）が記憶されているユーザＤＢ１３１等が格納されている。
【0019】
通信部１４は、ネットワーク９０を介してユーザ端末３０および外部との間でデータの送受信を行う。操作部１５は、例えばソフトウェアキーボード、機械式のボタン、スイッチ等で構成され、入力操作を受け付ける。操作部１５には、表示部１６と一体的にタッチパネルを構成するタッチセンサも含まれる。表示部１６は、例えば情報の表示に用いられる液晶ディスプレイや有機ＥＬ（Electro Luminescence）ディスプレイで構成され、画像やテキストのデータなどを表示する。
【0020】
読取部１７は、記録媒体としての用紙等の媒体（例えば、紙媒体の文書等）に記録された画像を読み取る。読取部１７は、例えば光源から原稿に照射した光に対する反射光をレンズで縮小してＣＣＤ（Charge Coupled Devices）で受光するＣＣＤ方式のスキャナや、ＬＥＤ光源から原稿に順に照射した光に対する反射光をＣＩＳ（Contact Image Sensor）で受光するＣＩＳ方式のスキャナ等で構成される。画像形成部１８は、例えば、電子写真方式やインクジェット方式等により、記録媒体としての用紙の印刷面に、印刷対象の画像を形成する。そして、これらの各部は、データバス、アドレスバス、ＰＣＩバス等で接続されている。
【0021】
（ユーザ端末のハードウェア構成）
ユーザ端末３０のハードウェア構成は、図２に示す画像処理装置１０のハードウェア構成のうち、読取部１７および画像形成部１８以外の構成と同様の構成を備えている。すなわち、ユーザ端末３０は、図２の制御部１１、メモリ１２、記憶部１３、通信部１４、操作部１５、および表示部１６の各々と同様の機能を有する、制御部、メモリ、記憶部、通信部、操作部、および表示部の各々を備えており、図示および説明を省略する。
ユーザ端末３０のハードウェア構成は、図２に示す画像処理装置１０のハードウェア構成のうち、読取部１７および画像形成部１８以外の構成と同様の構成を備えている。すなわち、ユーザ端末３０は、図２の制御部１１、メモリ１２、記憶部１３、通信部１４、操作部１５、および表示部１６の各々と同様の機能を有する、制御部、メモリ、記憶部、通信部、操作部、および表示部の各々を備えており、図示および説明を省略する。
【0022】
（画像処理装置の制御部の機能構成）
図３は、画像処理装置１０の制御部１１の機能構成の一例を示す図である。
画像処理装置１０の制御部１１では、管理部１０１と、取得部１０２と、特定部１０３と、許可部１０４と、表示制御部１０５と、送信制御部１０６とが機能する。
図３は、画像処理装置１０の制御部１１の機能構成の一例を示す図である。
画像処理装置１０の制御部１１では、管理部１０１と、取得部１０２と、特定部１０３と、許可部１０４と、表示制御部１０５と、送信制御部１０６とが機能する。
【0023】
管理部１０１は、記憶部１３（図２参照）のデータベースに各種の情報を格納して管理する。例えば、管理部１０１は、ユーザ情報をユーザＤＢ１３１に格納して管理する。管理部１０１により管理されるユーザ情報には、ユーザを一意に特定可能な識別情報（例えば、ユーザＩＤ、生体情報など）、ユーザ名、ユーザに配布された第２認証用のカード（以下、「認証用カード」と呼ぶ。）を一意に特定可能な識別情報（例えば、カードＩＤ）、ユーザに付与されている権限の範囲などが含まれる。
【0024】
取得部１０２は、各種の情報を取得する。例えば、取得部１０２は、自機の操作部１５（図２参照）により入力が受け付けられた入力情報を取得する。また、例えば、取得部１０２は、ユーザ端末３０および外部の各々から送信されてきた各種の情報を取得する。取得部１０２により取得される情報のうち、ユーザ端末３０から送信されてくる情報としては、例えば、ユーザ端末３０に入力された入力情報などが挙げられる。取得部１０２により取得される入力情報は、例えば、第１ユーザの第１認証に用いられる情報、画像処理装置１０をリモート操作するために入力された情報などである。
【0025】
特定部１０３は、第１認証を受けた第１ユーザを特定する。具体的には、特定部１０３は、第１認証に用いられた情報に基づいて、第１ユーザを特定する。また、特定部１０３は、画像処理装置１０を使用するための第２認証を受けようとする第２ユーザを特定する。具体的には、特定部１０３は、画像処理装置１０の認証手段により読み取られた情報に基づいて、第２ユーザを特定する。
【0026】
許可部１０４は、第２ユーザに対する第２認証の許否を決定する。具体的には、許可部１０４は、特定部１０３により特定された第１ユーザと第２ユーザとの関係性を示す情報に基づいて、第２ユーザに対する第２認証の許否を決定する。例えば、許可部１０４は、第１ユーザと第２ユーザとの関係性を示す情報として、第２ユーザが第１ユーザであることを示す情報に基づいて、第２ユーザに対する第２認証を許可する。ここで、第２ユーザが第１ユーザであることを示す情報とは、例えば、ユーザＩＤ等の識別情報が共通するために第１ユーザと第２ユーザとが同一のユーザであることを示す情報などである。
【0027】
また、許可部１０４は、第１ユーザと第２ユーザとの関係性を示す情報として、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを示す情報に基づいて、第２ユーザに対する第２認証の許否を決定する。例えば、管理者権限を有しない第２ユーザが、管理者権限を有する第１ユーザの管理者権限を利用して第１認証の許可を得た後、自身の権限で第２認証の許可を得る場合には、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係が成り立つ。また、ユーザを一意に特定可能とするＩＤ等の識別情報を複数保有しているユーザが、第１認証と第２認証とで異なる識別情報を利用するような場合には、形式的には第２ユーザが第１ユーザではないが、実質的には同一のユーザであるため、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係が成り立つ。
【0028】
また、許可部１０４は、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第２ユーザが確認したことを示す情報に基づいて、第２ユーザに対する第２認証を許可する。ここで、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第２ユーザが確認したことを示す情報とは、例えば、第２ユーザがその確認を行う際に押下するボタンが押下されたことを示す情報などである。
【0029】
また、許可部１０４は、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第１ユーザが確認したことを示す情報に基づいて、第２ユーザに対する第２認証を許可する。ここで、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第１ユーザが確認したことを示す情報とは、例えば、第１ユーザがその確認を行う際に押下するボタンが押下されたことを示す情報などである。
【0030】
また、許可部１０４は、画像処理装置１０の認証手段の第２ユーザによる使用の許否を決定する。例えば、許可部１０４は、認証手段が、第２ユーザを特定できない課金手段として機能する場合には、画像処理装置１０の認証手段の第２ユーザによる使用を許可しない。「課金手段」は、画像処理装置１０に接続され、または画像処理装置１０と一体化された決済処理端末などである。決済処理端末としては、例えば、ＮＦＣの技術を利用したものなどが挙げられる。
【0031】
表示制御部１０５は、表示部１６（図２参照）に各種の情報を表示させる制御を行う。例えば、表示制御部１０５は、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第２ユーザに確認させるための情報を表示部１６に表示させる制御を行う。ここで、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第２ユーザに確認させるための情報とは、例えば、確認ボタンなどである。
【0032】
また、表示制御部１０５は、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第２ユーザに確認させるための情報を表示部１６に表示させる際、画像処理装置１０とユーザ端末３０とがリモート接続されていることにより画像処理装置１０の操作画面に対する操作が制限されている場合には、その制限を一時的に解除する。
【0033】
また、表示制御部１０５は、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第１ユーザに確認させるための情報をユーザ端末３０に表示させるための制御を行う。ここで、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第１ユーザに確認させるための情報とは、例えば、確認ボタンなどである。
【0034】
また、表示制御部１０５は、画像処理装置１０の認証手段が、第２ユーザを特定できない課金手段として機能する場合、課金手段に金銭が投入されると、投入された金銭の受領の許否を第２ユーザに確認させるための情報を表示部１６に表示させる制御を行う。ここで、投入された金銭の受領の許否を第２ユーザに確認させるための情報とは、例えば、確認ボタンなどである。
【0035】
送信制御部１０６は、通信部１４（図２参照）を介して各種の情報を送信する制御を行う。具体的には、送信制御部１０６は、ユーザ端末３０および外部の各々に向けて各種の情報を送信する制御を行う。例えば、送信制御部１０６は、ユーザ端末３０に各種の情報を表示させるための制御情報を送信する制御を行う。ここで、ユーザ端末３０に各種の情報を表示させるための制御情報としては、例えば、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第１ユーザに確認させるための情報をユーザ端末３０に表示させるための制御情報などが挙げられる。
【0036】
【0037】
取得部３０１は、各種の情報を取得する。例えば、取得部３０１は、自機の操作部により入力が受け付けられた入力情報を取得する。また、例えば、取得部３０１は、画像処理装置１０および外部から送信されてきた各種の情報を取得する。取得部３０１により取得される情報のうち画像処理装置１０から送信されてくる情報としては、例えば、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第１ユーザに確認させるための情報をユーザ端末３０に表示させるための制御情報などが挙げられる。
【0038】
送信制御部３０２は、通信部を介して各種の情報を送信する制御を行う。具体的には、送信制御部３０２は、画像処理装置１０および外部の各々に向けて各種の情報を送信する制御を行う。例えば、送信制御部３０２は、取得部３０１により取得された入力情報を画像処理装置１０に向けて送信する制御を行う。画像処理装置１０に向けて送信される入力情報としては、例えば、第１認証に用いられる情報、画像処理装置１０をリモート操作するために入力された情報などが挙げられる。
【0039】
表示制御部３０３は、各種の情報を表示部に表示させる制御を行う。例えば、表示制御部３０３は、画像処理装置１０の操作画面を表示部に共有表示させる制御を行う。また、表示制御部３０３は、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第１ユーザに確認させるための情報を表示部に表示させる制御を行う。
【0040】
【0041】
画像処理装置１０は、ユーザ情報をデータベースに格納して管理する（ステップ５０１）。具体的には、画像処理装置１０は、記憶部１３（図２参照）のユーザＤＢ１３１にユーザ情報を格納して管理する。
【0042】
次に、画像処理装置１０は、第１ユーザに対する第１認証が許可されると（ステップ５０２でＹＥＳ）、第１認証に用いられた情報を取得する（ステップ５０３）。例えば、画像処理装置１０は、第１認証に用いられた情報として、第１ユーザのユーザＩＤを取得する。そして、画像処理装置１０は、ステップ５０３で取得した、第１ユーザの第１認証に用いられた情報に基づいて、第１認証を受けた第１ユーザを特定する（ステップ５０４）。これに対して、第１ユーザの第１認証が許可されていない場合（ステップ５０２でＮＯ）、画像処理装置１０は、第１ユーザの第１認証が許可されるまでステップ５０２の判断処理を繰り返す。
【0043】
次に、画像処理装置１０は、画像処理装置１０の認証手段により情報が読み取られると（ステップ５０５でＹＥＳ）、読み取られた情報を取得する（ステップ５０６）。そして、画像処理装置１０は、ステップ５０６で取得した情報に基づいて、第２認証を受けようとする第２ユーザを特定する（ステップ５０７）。これに対して、画像処理装置１０の認証手段により情報が読み取られていない場合（ステップ５０５でＮＯ）、画像処理装置１０は、画像処理装置１０の認証手段により情報が読み取られるまでステップ５０５の判断処理を繰り返す。
【0044】
次に、画像処理装置１０は、ステップ５０７で特定した第１ユーザと第２ユーザとの関係性から、第２ユーザが第１ユーザであると判定した場合には（ステップ５０８でＹＥＳ）、第２ユーザに対する第２認証を許可する（ステップ５１２）。また、画像処理装置１０は、第２ユーザが第１ユーザではないが（ステップ５０８でＮＯ）、第１ユーザと第２ユーザとの関係から第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい場合には（ステップ５０９でＹＥＳ）、ステップ５１０の判断処理に進む。これに対して、第２ユーザが第１ユーザではなく（ステップ５０８でＮＯ）、また、第１ユーザと第２ユーザとが第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にない場合（ステップ５０９でＮＯ）、画像処理装置１０は、第２ユーザに対する第２認証を許可しない（ステップ５１３）。
【0045】
画像処理装置１０は、第２ユーザに対する第２認証の許可について第２ユーザによる確認が得られた場合には（ステップ５１０でＹＥＳ）、ステップ５１１の判断処理に進む。すなわち、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第２ユーザが確認した場合には、第２ユーザに対する第２認証が許可される。これに対して、第２ユーザに対する第２認証の許可について第２ユーザによる確認が得られなかった場合（ステップ５１０でＮＯ）、画像処理装置１０は、第２ユーザに対する第２認証を許可しない（ステップ５１３）。
【0046】
画像処理装置１０は、第２ユーザに対する第２認証の許可について第１ユーザによる確認が得られた場合には（ステップ５１１でＹＥＳ）、第２ユーザに対する第２認証を許可する（ステップ５１２）。すなわち、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第１ユーザが確認した場合には、第２ユーザに対する第２認証が許可される。これに対して、第２ユーザに対する第２認証の許可について第１ユーザによる確認が得られなかった場合（ステップ５１１でＮＯ）、画像処理装置１０は、第２ユーザに対する第２認証を許可しない（ステップ５１３）。
【0047】
＜具体例＞
図６は、第１ユーザと第２ユーザとが同一であることを示す情報の具体例を示す図である。
図６には、第１ユーザと第２ユーザとが同一であることを示す情報の具体例として、ユーザに配布される認証用カード６０に表記された情報が示されている。認証用カード６０は、ユーザを一意に特定可能にする識別情報としてのユーザＩＤごとに作成されるカードである。認証用カード６０には、ユーザＩＤ、ユーザ名、カードＩＤ、権限の範囲などの情報が表記されている。なお、図６に例示する認証用カード６０には、ユーザＩＤが「１２３４５６」、ユーザ名が「〇〇 〇〇」、カードＩＤが「９８７」、権限の範囲が「Ｃｏｐｙ，Ｐｒｉｎｔ・・・」であることが表記されている。
図６は、第１ユーザと第２ユーザとが同一であることを示す情報の具体例を示す図である。
図６には、第１ユーザと第２ユーザとが同一であることを示す情報の具体例として、ユーザに配布される認証用カード６０に表記された情報が示されている。認証用カード６０は、ユーザを一意に特定可能にする識別情報としてのユーザＩＤごとに作成されるカードである。認証用カード６０には、ユーザＩＤ、ユーザ名、カードＩＤ、権限の範囲などの情報が表記されている。なお、図６に例示する認証用カード６０には、ユーザＩＤが「１２３４５６」、ユーザ名が「〇〇 〇〇」、カードＩＤが「９８７」、権限の範囲が「Ｃｏｐｙ，Ｐｒｉｎｔ・・・」であることが表記されている。
【0048】
認証用カード６０は、１人のユーザが１枚保有できるようにしてもよいし、１人のユーザが複数枚保有できるようにしてもよい。１人のユーザが認証用カード６０を複数枚保有する場合には、１人のユーザに対して複数のユーザＩＤが帰属することになる。この場合、認証用カード６０に対応付けられている各種の情報（例えば、ユーザ名など）に基づいてユーザが特定される。
【0049】
ここで、例えば、図６に示す認証用カード６０に表記されている情報のうち、第１認証に用いられる情報がユーザＩＤであり、第２認証に用いられる情報がカードＩＤであったとする。この場合、第１認証を受けた第１ユーザのユーザＩＤが「１２３４５６」であり、第２認証を受けようとする第２ユーザの認証用カード６０から読み取られたカードＩＤが「９８７」であることが特定されると、第２認証を受けようとする第２ユーザが第１認証を受けた第１ユーザであることが特定されて、第２認証が許可される。
【0050】
図７乃至図９は、第１ユーザと第２ユーザとの関係の具体例を示す図である。なお、図７乃至図９に示す例では、第１ユーザと第２ユーザとが同一であることを示す情報として、上述の図６に示す認証用カード６０が用いられていることとする。
図７には、第１ユーザと第２ユーザとの関係の具体例として、第１ユーザと第２ユーザとが同一のユーザ７１である場合の例が示されている。図７に示す例において、まず、ユーザ７１は、自身のユーザＩＤを用いて第１認証を受ける。具体的には、ユーザ７１は、第１認証を受けるために、自身の認証用カード６０に表記されているユーザＩＤと、図示せぬパスワードとをユーザ端末３０のユーザインターフェースに入力する。すると、第１認証が許可されて、ユーザ端末３０と画像処理装置１０とがリモート接続される。また、それとともに、ユーザ７１が、第１認証を受けた第１ユーザであるものとして特定される。
図７には、第１ユーザと第２ユーザとの関係の具体例として、第１ユーザと第２ユーザとが同一のユーザ７１である場合の例が示されている。図７に示す例において、まず、ユーザ７１は、自身のユーザＩＤを用いて第１認証を受ける。具体的には、ユーザ７１は、第１認証を受けるために、自身の認証用カード６０に表記されているユーザＩＤと、図示せぬパスワードとをユーザ端末３０のユーザインターフェースに入力する。すると、第１認証が許可されて、ユーザ端末３０と画像処理装置１０とがリモート接続される。また、それとともに、ユーザ７１が、第１認証を受けた第１ユーザであるものとして特定される。
【0051】
次に、ユーザ７１は、画像処理装置１０に接続された認証用の端末装置２０に向けて認証用カード６０をかざす。すると、端末装置２０が、認証用カード６０に対応付けられている各種の情報を読み取る。端末装置２０により読み取られた情報には、第２ユーザを特定するための情報としてのカードＩＤが含まれる。これにより、第１認証を受けた第１ユーザとしてのユーザ７１のユーザＩＤと、端末装置２０により読み取られたカードＩＤとに基づいて、第２認証を受けようとする第２ユーザが、第１認証を受けたユーザ７１であるかどうかが判定される。
【0052】
図７の例において、第２認証を受けようとする第２ユーザは、第１認証を受けた第１ユーザとしてのユーザ７１であるため第２認証が許可される。その結果、ユーザ７１は、ユーザ端末３０から権限の範囲内で画像処理装置１０をリモート操作できるようになる。
【0053】
また、図８には、第１ユーザと第２ユーザとの関係性の具体例として、第２ユーザが第１ユーザでなく、第１認証と第２認証とで異なるユーザＩＤが使用される場合の具体例が示されている。なお、図８に示す例において、ユーザ７２は、リモート接続に関する管理者権限を有する管理者であり、ユーザ７３は、リモート接続に関する管理者権限を有しないカスタマエンジニアであるものとする。
【0054】
まず、ユーザ７２（管理者）が自身のユーザＩＤを用いて第１認証を受ける。具体的には、ユーザ７２（管理者）は、第１認証を受けるために、自身の認証用カード６０に表記されているユーザＩＤと、図示せぬパスワードとをユーザ端末３０のユーザインターフェースに入力する。すると、第１認証が許可されて、ユーザ端末３０と画像処理装置１０とがリモート接続される。また、それとともに、ユーザ７２（管理者）が、第１認証を受けた第１ユーザであるものとして特定される。
【0055】
次に、ユーザ７３（カスタマエンジニア）が、画像処理装置１０に接続された認証用の端末装置２０に向けて認証用カード６０をかざす。すると、端末装置２０が、認証用カード６０に対応付けられている各種の情報を読み取る。端末装置２０により読み取られた情報には、第２ユーザを特定するための情報としてのカードＩＤが含まれる。これにより、第１認証を受けた第１ユーザとしてのユーザ７２（管理者）のユーザＩＤと、端末装置２０により読み取られたカードＩＤとに基づいて、第２認証を受けようとする第２ユーザが第１認証を受けたユーザ７２（管理者）であるかどうかが判定される。
【0056】
図８の例において、第２認証を受けようとする第２ユーザは、第１認証を受けたユーザ７２（管理者）ではなくユーザ７３（カスタマエンジニア）であるが、ユーザ７３（カスタマエンジニア）に対する第２認証を許可してもよい関係にあると判定される。これにより、ユーザ７３（カスタマエンジニア）に対して第２認証が許可される。その結果、ユーザ７３（カスタマエンジニア）は、ユーザ端末３０から権限の範囲内で画像処理装置１０をリモート操作できるようになる。
【0057】
また、図９には、第１ユーザと第２ユーザとの関係性の具体例として、同一のユーザがユーザＩＤを複数保有している場合の具体例が示されている。なお、図９に示す例において、ユーザ７４は、ユーザＩＤを複数保有しており、それぞれ異なるユーザＩＤを用いて第１認証および第２認証を受けようとしているものとする。
【0058】
まず、ユーザ７４が、保有する複数のユーザＩＤのうち第１のユーザＩＤを用いて第１認証を受ける。具体的には、ユーザ７４は、第１認証を受けるために、第１のユーザＩＤと、図示せぬパスワードとをユーザ端末３０のユーザインターフェースに入力する。すると、第１認証が許可されて、ユーザ端末３０と画像処理装置１０とがリモート接続される。また、それとともに、第１認証を受けた第１ユーザがユーザ７４であるとして特定される。
【0059】
次に、ユーザ７４は、画像処理装置１０に接続された認証用の端末装置２０に向けて認証用カード６０をかざす。すると、端末装置２０が、認証用カード６０に対応付けられている各種の情報を読み取る。端末装置２０により読み取られた情報には、第２ユーザを特定するための情報としてのカードＩＤが含まれる。これにより、第１認証を受けた第１ユーザとしてのユーザ７４の第１のユーザＩＤと、端末装置２０により読み取られたカードＩＤとに基づいて、第２認証を受けようとする第２ユーザが第１認証を受けたユーザ７４であるかどうかが判定される。
【0060】
図９の例において、第２認証を受けようとする第２ユーザは、第１認証を受けた第１ユーザとしてのユーザ７４であるが、第１認証の際に用いた第１のユーザＩＤと、端末装置２０に向けてかざされた認証用カード６０に対応付けられている第２のユーザＩＤとが異なる。しかしながら、第１のユーザＩＤと第２のユーザＩＤとが同一のユーザに帰属する場合には、そのユーザに対する第２認証を許可してもよいと判定される。このため、図９の例におけるユーザ７４に対して第２認証が許可される。その結果、ユーザ７４は、ユーザ端末３０から権限の範囲内で画像処理装置１０をリモート操作できるようになる。
【0061】
＜他の実施の形態＞
以上、本実施の形態について説明したが、本発明は上述した実施の形態に限るものではない。また、本発明による効果も、上述した実施の形態に記載されたものに限定されない。例えば、図１に示す情報処理システム１の構成、図２に示す画像処理装置１０のハードウェア構成は、いずれも本発明の目的を達成するための例示に過ぎず、特に限定されない。また、図３に示す画像処理装置１０の機能構成、および図４に示すユーザ端末３０の機能構成も例示に過ぎず、特に限定されない。上述した処理を全体として実行できる機能が図１の情報処理システム１に備えられていれば足り、この機能を実現するためにどのような機能構成を用いるかは図３および図４の例に限定されない。
以上、本実施の形態について説明したが、本発明は上述した実施の形態に限るものではない。また、本発明による効果も、上述した実施の形態に記載されたものに限定されない。例えば、図１に示す情報処理システム１の構成、図２に示す画像処理装置１０のハードウェア構成は、いずれも本発明の目的を達成するための例示に過ぎず、特に限定されない。また、図３に示す画像処理装置１０の機能構成、および図４に示すユーザ端末３０の機能構成も例示に過ぎず、特に限定されない。上述した処理を全体として実行できる機能が図１の情報処理システム１に備えられていれば足り、この機能を実現するためにどのような機能構成を用いるかは図３および図４の例に限定されない。
【0062】
また、図５に示す画像処理装置１０の処理のステップの順序も例示に過ぎず、特に限定されない。図示されたステップの順序に沿って時系列的に行われる処理だけではなく、必ずしも時系列的に処理されなくとも、並列的あるいは個別的に行われてもよい。また、図６乃至図９に示す具体例も一例に過ぎず、特に限定されない。
【0063】
例えば、上述の実施の形態では、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを、第１ユーザに確認させるための情報（例えば、確認ボタン）をユーザ端末３０に表示する構成と、第２ユーザに確認させるための情報（例えば、確認ボタン）を画像処理装置１０に表示する構成との各々について説明しているが、これらの構成は、いずれか一方であってもよいし、両方であってもよい。すなわち、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを確認のための情報のフィードバックは、第１ユーザのみ、または第２ユーザのみに対して行ってもよいし、第１ユーザおよび第２ユーザに対して行ってもよい。
【0064】
（付記）
(((１)))
１または複数のプロセッサを備え、
前記１または複数のプロセッサは、
端末から画像処理装置にリモート接続するための第１認証を受けた第１ユーザと、当該画像処理装置を使用するための第２認証を受けようとする第２ユーザとを特定し、
特定した前記第１ユーザと前記第２ユーザとの関係性を示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証の許否を決定することを特徴とする、
情報処理システム。
(((２)))
前記１または複数のプロセッサは、前記端末に入力された前記第１認証に用いられた情報と、前記画像処理装置の認証手段により読み取られた情報とに基づいて、前記第１ユーザと前記第２ユーザとを特定することを特徴とする、
(((１)))に記載の情報処理システム。
(((３)))
前記１または複数のプロセッサは、前記関係性を示す情報としての前記第２ユーザが前記第１ユーザであることを示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可することを特徴とする、
(((１)))または(((２)))に記載の情報処理システム。
(((４)))
前記第２ユーザが前記第１ユーザであることを示す情報が、前記第１認証に用いられた情報のうち当該第１ユーザを一意に特定可能な識別情報と、前記第２認証に用いられる情報のうち当該第２ユーザを一意に特定可能な識別情報とが共通することを示す情報であることを特徴とする、
(((３)))に記載の情報処理システム。
(((５)))
前記１または複数のプロセッサは、前記関係性を示す情報として、前記第２ユーザが前記第１ユーザではないが、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可してもよい関係にあることを示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可することを特徴とする、
(((１)))または(((２)))に記載の情報処理システム。
(((６)))
前記１または複数のプロセッサは、前記第２ユーザが前記第１ユーザではないが、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可してもよい関係にあることを当該第２ユーザが確認したことを示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可することを特徴とする、
(((５)))に記載の情報処理システム。
(((７)))
前記１または複数のプロセッサは、前記第２ユーザが前記第１ユーザではないが、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可してもよい関係にあることを当該第２ユーザに確認させるための情報を前記画像処理装置に表示させることを特徴とする、
(((６)))に記載の情報処理システム。
(((８)))
前記１または複数のプロセッサは、前記第２ユーザに確認させるための情報を前記画像処理装置に表示させる際、当該画像処理装置と前記端末とがリモート接続されていることにより当該画像処理装置の操作画面に対する操作が制限されている場合には、当該制限を一時的に解除することを特徴とする、
(((７)))に記載の情報処理システム。
(((９)))
前記１または複数のプロセッサは、前記第２ユーザが前記第１ユーザではないが、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可してもよい関係にあることを当該第１ユーザが確認したことを示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可することを特徴とする、
(((５)))に記載の情報処理システム。
(((１０)))
前記１または複数のプロセッサは、前記第２ユーザが前記第１ユーザではないが、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可してもよい関係にあることを当該第１ユーザに確認させるための情報を前記端末に表示させることを特徴とする、
(((９)))に記載の情報処理システム。
(((１１)))
前記１または複数のプロセッサは、前記認証手段が、前記第２ユーザを特定できない課金手段として機能する場合、当該第２ユーザによる当該認証手段の使用を許可しないことを特徴とする、
(((２)))乃至(((１０)))のいずれかに記載の情報処理システム。
(((１２)))
前記１または複数のプロセッサは、前記認証手段が、前記第２ユーザを特定できない課金手段として機能する場合、金銭が投入されると、投入された金銭の受領の許否を当該第２ユーザに確認させるための情報を前記画像処理装置に表示させることを特徴とする、
(((１０)))に記載の情報処理システム。
(((１３)))
コンピュータに、
端末から画像処理装置にリモート接続するための第１認証を受けた第１ユーザと、当該画像処理装置を使用するための第２認証を受けようとする第２ユーザとを特定する機能と、
特定した前記第１ユーザと前記第２ユーザとの関係性を示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証の許否を決定する機能と、
を実現させるプログラム。
(((１)))
１または複数のプロセッサを備え、
前記１または複数のプロセッサは、
端末から画像処理装置にリモート接続するための第１認証を受けた第１ユーザと、当該画像処理装置を使用するための第２認証を受けようとする第２ユーザとを特定し、
特定した前記第１ユーザと前記第２ユーザとの関係性を示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証の許否を決定することを特徴とする、
情報処理システム。
(((２)))
前記１または複数のプロセッサは、前記端末に入力された前記第１認証に用いられた情報と、前記画像処理装置の認証手段により読み取られた情報とに基づいて、前記第１ユーザと前記第２ユーザとを特定することを特徴とする、
(((１)))に記載の情報処理システム。
(((３)))
前記１または複数のプロセッサは、前記関係性を示す情報としての前記第２ユーザが前記第１ユーザであることを示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可することを特徴とする、
(((１)))または(((２)))に記載の情報処理システム。
(((４)))
前記第２ユーザが前記第１ユーザであることを示す情報が、前記第１認証に用いられた情報のうち当該第１ユーザを一意に特定可能な識別情報と、前記第２認証に用いられる情報のうち当該第２ユーザを一意に特定可能な識別情報とが共通することを示す情報であることを特徴とする、
(((３)))に記載の情報処理システム。
(((５)))
前記１または複数のプロセッサは、前記関係性を示す情報として、前記第２ユーザが前記第１ユーザではないが、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可してもよい関係にあることを示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可することを特徴とする、
(((１)))または(((２)))に記載の情報処理システム。
(((６)))
前記１または複数のプロセッサは、前記第２ユーザが前記第１ユーザではないが、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可してもよい関係にあることを当該第２ユーザが確認したことを示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可することを特徴とする、
(((５)))に記載の情報処理システム。
(((７)))
前記１または複数のプロセッサは、前記第２ユーザが前記第１ユーザではないが、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可してもよい関係にあることを当該第２ユーザに確認させるための情報を前記画像処理装置に表示させることを特徴とする、
(((６)))に記載の情報処理システム。
(((８)))
前記１または複数のプロセッサは、前記第２ユーザに確認させるための情報を前記画像処理装置に表示させる際、当該画像処理装置と前記端末とがリモート接続されていることにより当該画像処理装置の操作画面に対する操作が制限されている場合には、当該制限を一時的に解除することを特徴とする、
(((７)))に記載の情報処理システム。
(((９)))
前記１または複数のプロセッサは、前記第２ユーザが前記第１ユーザではないが、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可してもよい関係にあることを当該第１ユーザが確認したことを示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可することを特徴とする、
(((５)))に記載の情報処理システム。
(((１０)))
前記１または複数のプロセッサは、前記第２ユーザが前記第１ユーザではないが、当該第２ユーザに対する前記第２認証を許可してもよい関係にあることを当該第１ユーザに確認させるための情報を前記端末に表示させることを特徴とする、
(((９)))に記載の情報処理システム。
(((１１)))
前記１または複数のプロセッサは、前記認証手段が、前記第２ユーザを特定できない課金手段として機能する場合、当該第２ユーザによる当該認証手段の使用を許可しないことを特徴とする、
(((２)))乃至(((１０)))のいずれかに記載の情報処理システム。
(((１２)))
前記１または複数のプロセッサは、前記認証手段が、前記第２ユーザを特定できない課金手段として機能する場合、金銭が投入されると、投入された金銭の受領の許否を当該第２ユーザに確認させるための情報を前記画像処理装置に表示させることを特徴とする、
(((１０)))に記載の情報処理システム。
(((１３)))
コンピュータに、
端末から画像処理装置にリモート接続するための第１認証を受けた第１ユーザと、当該画像処理装置を使用するための第２認証を受けようとする第２ユーザとを特定する機能と、
特定した前記第１ユーザと前記第２ユーザとの関係性を示す情報に基づいて、当該第２ユーザに対する前記第２認証の許否を決定する機能と、
を実現させるプログラム。
【0065】
(((１)))の本発明によれば、端末から画像処理装置にリモート接続するための第１認証を受けた第１ユーザと、画像処理装置を使用するための第２認証を受けようとする第２ユーザとの関係性を示す情報に基づいて、第２ユーザに対する第２認証の許否が決定される。これにより、画像処理装置にモバイル端末をリモート接続した第１ユーザによるリモート操作が、第１ユーザ以外の他のユーザにより妨げられないようにすることができる。
(((２)))の本発明によれば、端末に入力された第１認証に用いられた情報と、画像処理装置の認証手段により読み取られた情報とに基づいて、第１ユーザと第２ユーザとが特定されるので、第１認証と第２認証とを行うことで、第１ユーザと第２ユーザとの関係性を特定できる。
(((３)))の本発明によれば、第２ユーザが第１ユーザであることを示す情報に基づいて、第２ユーザに対する第２認証が許可されるので、第２ユーザが第１ユーザである場合にのみ第２ユーザの認証が許可される。これにより、第１ユーザによるリモート操作が、第１ユーザ以外の他のユーザにより妨げられないようにすることができる。
(((４)))の本発明によれば、第１ユーザを一意に特定可能な識別情報と、第２ユーザを一意に特定可能な識別情報とが共通する場合、第２ユーザに対する第２認証が許可されるので、第２ユーザが第１ユーザである場合にのみ第２ユーザの認証が許可される。これにより、第１ユーザによるリモート操作が、第１ユーザ以外の他のユーザにより妨げられないようにすることができる。
(((５)))の本発明によれば、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にある場合には、第２ユーザに対する第２認証が許可される。これにより、第１ユーザと第２ユーザとをあえて同一としない場合であっても、第１ユーザによるリモート操作が、第１ユーザ以外の他のユーザにより妨げられないようにすることができる。
(((６)))の本発明によれば、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第２ユーザが確認すると、第２ユーザに対する第２認証が許可される。これにより、第１ユーザと第２ユーザとをあえて同一としない場合であっても、第１ユーザによるリモート操作が、第１ユーザ以外の他のユーザにより妨げられないようにすることができる。
(((７)))の本発明によれば、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第２ユーザに確認させるための情報が画像処理装置に表示される。これにより、第２ユーザは、第１ユーザではない自身に対する第２認証が許可されても問題ないかどうかを確認できる。
(((８)))の本発明によれば、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第２ユーザに確認させるための情報が画像処理装置に表示される際、画像処理装置の操作画面に対する操作の制限が一時的に解除されるので、第２ユーザによる確認のための操作が可能となる。
(((９)))の本発明によれば、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第１ユーザが確認すると、第２ユーザに対する第２認証が許可される。これにより、第１ユーザと第２ユーザとをあえて同一としない場合であっても、第１ユーザによるリモート操作が、第１ユーザ以外の他のユーザにより妨げられないようにすることができる。
(((１０)))の本発明によれば、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第１ユーザに確認させるための情報が端末に表示される。これにより、第１ユーザは、自身ではない第２ユーザに対する第２認証が許可されても問題ないかどうかを確認できる。
(((１１)))の本発明によれば、認証手段がユーザを特定できない課金手段として機能する場合には、第２ユーザによる認証手段の使用が許可されない。これにより、金銭を投入したユーザを特定できないため、投入された金銭が誤って第１ユーザに使用されてしまうことが抑制される。
(((１２)))の本発明によれば、認証手段がユーザを特定できない課金手段として機能する場合、投入された金銭の受領の許否を第２ユーザに確認させるための情報が画像処理装置に表示される。これにより、金銭を投入したユーザの意図に反する金銭の使用が抑制される。
(((１３)))の本発明によれば、端末から画像処理装置にリモート接続するための第１認証を受けた第１ユーザと、画像処理装置を使用するための第２認証を受けようとする第２ユーザとの関係性を示す情報に基づいて、第２ユーザに対する第２認証の許否が決定される。これにより、画像処理装置にモバイル端末をリモート接続した第１ユーザによるリモート操作が、第１ユーザ以外の他のユーザにより妨げられないようにすることができる。
(((２)))の本発明によれば、端末に入力された第１認証に用いられた情報と、画像処理装置の認証手段により読み取られた情報とに基づいて、第１ユーザと第２ユーザとが特定されるので、第１認証と第２認証とを行うことで、第１ユーザと第２ユーザとの関係性を特定できる。
(((３)))の本発明によれば、第２ユーザが第１ユーザであることを示す情報に基づいて、第２ユーザに対する第２認証が許可されるので、第２ユーザが第１ユーザである場合にのみ第２ユーザの認証が許可される。これにより、第１ユーザによるリモート操作が、第１ユーザ以外の他のユーザにより妨げられないようにすることができる。
(((４)))の本発明によれば、第１ユーザを一意に特定可能な識別情報と、第２ユーザを一意に特定可能な識別情報とが共通する場合、第２ユーザに対する第２認証が許可されるので、第２ユーザが第１ユーザである場合にのみ第２ユーザの認証が許可される。これにより、第１ユーザによるリモート操作が、第１ユーザ以外の他のユーザにより妨げられないようにすることができる。
(((５)))の本発明によれば、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にある場合には、第２ユーザに対する第２認証が許可される。これにより、第１ユーザと第２ユーザとをあえて同一としない場合であっても、第１ユーザによるリモート操作が、第１ユーザ以外の他のユーザにより妨げられないようにすることができる。
(((６)))の本発明によれば、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第２ユーザが確認すると、第２ユーザに対する第２認証が許可される。これにより、第１ユーザと第２ユーザとをあえて同一としない場合であっても、第１ユーザによるリモート操作が、第１ユーザ以外の他のユーザにより妨げられないようにすることができる。
(((７)))の本発明によれば、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第２ユーザに確認させるための情報が画像処理装置に表示される。これにより、第２ユーザは、第１ユーザではない自身に対する第２認証が許可されても問題ないかどうかを確認できる。
(((８)))の本発明によれば、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第２ユーザに確認させるための情報が画像処理装置に表示される際、画像処理装置の操作画面に対する操作の制限が一時的に解除されるので、第２ユーザによる確認のための操作が可能となる。
(((９)))の本発明によれば、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第１ユーザが確認すると、第２ユーザに対する第２認証が許可される。これにより、第１ユーザと第２ユーザとをあえて同一としない場合であっても、第１ユーザによるリモート操作が、第１ユーザ以外の他のユーザにより妨げられないようにすることができる。
(((１０)))の本発明によれば、第２ユーザが第１ユーザではないが、第２ユーザに対する第２認証を許可してもよい関係にあることを第１ユーザに確認させるための情報が端末に表示される。これにより、第１ユーザは、自身ではない第２ユーザに対する第２認証が許可されても問題ないかどうかを確認できる。
(((１１)))の本発明によれば、認証手段がユーザを特定できない課金手段として機能する場合には、第２ユーザによる認証手段の使用が許可されない。これにより、金銭を投入したユーザを特定できないため、投入された金銭が誤って第１ユーザに使用されてしまうことが抑制される。
(((１２)))の本発明によれば、認証手段がユーザを特定できない課金手段として機能する場合、投入された金銭の受領の許否を第２ユーザに確認させるための情報が画像処理装置に表示される。これにより、金銭を投入したユーザの意図に反する金銭の使用が抑制される。
(((１３)))の本発明によれば、端末から画像処理装置にリモート接続するための第１認証を受けた第１ユーザと、画像処理装置を使用するための第２認証を受けようとする第２ユーザとの関係性を示す情報に基づいて、第２ユーザに対する第２認証の許否が決定される。これにより、画像処理装置にモバイル端末をリモート接続した第１ユーザによるリモート操作が、第１ユーザ以外の他のユーザにより妨げられないようにすることができる。
【符号の説明】
【0066】
１…情報処理システム、１０…画像処理装置、１１…制御部、３０…ユーザ端末、９０…ネットワーク、１０１…管理部、１０２…取得部、１０３…特定部、１０４…許可部、１０５…表示制御部、１０６…送信制御部、３０１…取得部、３０２…送信制御部、３０３…表示制御部
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
