特開 2024-165916 監視制御システム、監視制御方法、および監視制御プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024165916

(43)【公開日】2024-11-28

(54)【発明の名称】監視制御システム、監視制御方法、および監視制御プログラム

(51)【国際特許分類】

   G05B 23/02 20060101AFI20241121BHJP

【ＦＩ】

G05B23/02 301T

【審査請求】未請求

【請求項の数】17

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2023082506

(22)【出願日】2023-05-18

(71)【出願人】

【識別番号】000006013

【氏名又は名称】三菱電機株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100118762

【弁理士】

【氏名又は名称】高村 順

(72)【発明者】

【氏名】米田 宏生

(72)【発明者】

【氏名】竹長 裕恵

【テーマコード（参考）】

3C223

【Ｆターム（参考）】

3C223AA06

3C223BA03

3C223CC02

3C223DD03

3C223EB01

3C223GG01

3C223HH02

3C223HH03

3C223HH05

3C223HH08

(57)【要約】

【課題】監視画面を切り換えて表示する際の監視画面の候補について、監視画面を閲覧するユーザが、候補とされた根拠を把握した上で監視画面を選択することを可能とする監視制御システムを得ること。
【解決手段】監視制御システムは、監視および制御の対象の状況を示すデータを提示する監視画面を、監視画面を閲覧するユーザによる操作に従って順次切り換えて表示する表示部１４と、監視画面である第１の監視画面からの切り換えによって第１の監視画面の次に表示される監視画面である第２の監視画面の候補としてユーザに推薦する１つ以上の候補画面を選定し、選定された候補画面を示す情報と、候補画面をユーザに推薦する根拠を示す根拠情報とを算出する候補画面根拠算出部１２と、候補画面の表示と根拠情報の表示とを含む第１の監視画面を生成し、第１の監視画面の情報を表示部１４へ出力する画面生成部と、を備える。
【選択図】図２

【特許請求の範囲】

【請求項1】

監視および制御の対象の状況を示すデータを提示する監視画面を、前記監視画面を閲覧するユーザによる操作に従って順次切り換えて表示する表示部と、
前記監視画面である第１の監視画面からの切り換えによって前記第１の監視画面の次に表示される前記監視画面である第２の監視画面の候補として前記ユーザに推薦する１つ以上の候補画面を選定し、選定された前記候補画面を示す情報と、前記候補画面を前記ユーザに推薦する根拠を示す根拠情報とを算出する候補画面根拠算出部と、
前記候補画面の表示と前記根拠情報の表示とを含む前記第１の監視画面を生成し、前記第１の監視画面の情報を前記表示部へ出力する画面生成部と、を備える
ことを特徴とする監視制御システム。

【請求項2】

前記候補画面根拠算出部は、前記対象と前記対象について表示された前記監視画面とを示す監視対象情報と、前記監視画面が切り換えられたときにおける切り換え前の前記監視画面と切り換え後の前記監視画面とを示す操作履歴情報と、前記ユーザの属性と前記ユーザによって閲覧された前記監視画面とを示すユーザ特性情報と、を学習させたモデルを用いて、前記第１の監視画面を示す情報から、前記候補画面を選定するとともに前記根拠情報を算出する
ことを特徴とする請求項１に記載の監視制御システム。

【請求項3】

前記表示部は、前記第１の監視画面において、複数の前記候補画面の各々についての前記候補画面および前記根拠情報を順次自動的に切り換えて表示する
ことを特徴とする請求項１に記載の監視制御システム。

【請求項4】

前記表示部は、前記第１の監視画面において、複数の前記候補画面の各々についての前記候補画面および前記根拠情報を一覧表示する
ことを特徴とする請求項１に記載の監視制御システム。

【請求項5】

前記候補画面根拠算出部は、前記第１の監視画面の次に表示される可能性の大きさを表す評価値を算出し、前記評価値に基づいて前記候補画面を選定し、
前記画面生成部は、前記候補画面の表示と前記根拠情報の表示と前記評価値の表示とを含む前記第１の監視画面を生成する
ことを特徴とする請求項１から４のいずれか１つに記載の監視制御システム。

【請求項6】

前記第１の監視画面において前記ユーザによって選択された前記候補画面が前記第２の監視画面として表示された際に、前記表示部は、前記ユーザによって選択された前記候補画面が前記第２の監視画面として適切か否かについての前記ユーザによる評価を示す情報を、前記第２の監視画面において受け付ける
ことを特徴とする請求項１に記載の監視制御システム。

【請求項7】

前記表示部は、前記第１の監視画面に表示された前記候補画面が前記第２の監視画面の候補として適切か否かについての前記ユーザによる評価を示す情報を、前記第１の監視画面において受け付け、かつ、前記第２の監視画面の候補として適切ではないと評価された前記候補画面について、前記候補画面の表示と前記根拠情報の表示とを前記第１の監視画面から削除する
ことを特徴とする請求項１に記載の監視制御システム。

【請求項8】

前記候補画面根拠算出部は、前記ユーザによる評価を示す情報が組み入れられた処理によって前記候補画面を選定する
ことを特徴とする請求項６または７に記載の監視制御システム。

【請求項9】

コンピュータにより、監視および制御の対象の状況を示すデータを提示する監視画面を、前記監視画面を閲覧するユーザによる操作に従って順次切り換えて表示する監視制御方法であって、
前記監視画面である第１の監視画面からの切り換えによって前記第１の監視画面の次に表示される前記監視画面である第２の監視画面の候補として、前記ユーザに推薦する１つ以上の候補画面を選定し、選定された前記候補画面を示す情報と、前記候補画面を前記ユーザに推薦する根拠を示す根拠情報とを算出するステップと、
前記候補画面の表示と前記根拠情報の表示とを含む前記第１の監視画面を生成し、前記第１の監視画面の情報を出力するステップと、
前記候補画面の表示と前記根拠情報の表示とを含む前記第１の監視画面を表示するステップと、を含む
ことを特徴とする監視制御方法。

【請求項10】

選定された前記候補画面を示す情報と前記根拠情報とを算出する前記ステップでは、前記対象と前記対象について表示された前記監視画面とを示す監視対象情報と、前記監視画面が切り換えられたときにおける切り換え前の前記監視画面と切り換え後の前記監視画面とを示す操作履歴情報と、前記ユーザの属性と前記ユーザによって閲覧された前記監視画面とを示すユーザ特性情報と、を学習させたモデルを用いて、前記第１の監視画面を示す情報から、前記候補画面を選定するとともに前記根拠情報を算出する
ことを特徴とする請求項９に記載の監視制御方法。

【請求項11】

前記第１の監視画面を表示する前記ステップでは、前記第１の監視画面において、複数の前記候補画面の各々についての前記候補画面および前記根拠情報を順次自動的に切り替えて表示する
ことを特徴とする請求項９に記載の監視制御方法。

【請求項12】

前記第１の監視画面を表示する前記ステップでは、前記第１の監視画面において、複数の前記候補画面の各々についての前記候補画面および前記根拠情報を一覧表示する
ことを特徴とする請求項９に記載の監視制御方法。

【請求項13】

選定された前記候補画面を示す情報と前記根拠情報とを算出する前記ステップでは、前記第１の監視画面の次に表示される可能性の大きさを表す評価値を算出し、前記評価値に基づいて前記候補画面を選定し、
前記第１の監視画面を生成し前記第１の監視画面の情報を出力する前記ステップでは、前記候補画面の表示と前記根拠情報の表示と前記評価値の表示とを含む前記第１の監視画面を生成する
ことを特徴とする請求項９から１２のいずれか１つに記載の監視制御方法。

【請求項14】

前記第１の監視画面において前記ユーザによって選択された前記候補画面が前記第２の監視画面として表示された際に、前記ユーザによって選択された前記候補画面が前記第２の監視画面として適切か否かについての前記ユーザによる評価を示す情報を、前記第２の監視画面において受け付けるステップをさらに含む
ことを特徴とする請求項９に記載の監視制御方法。

【請求項15】

前記第１の監視画面に表示された前記候補画面が前記第２の監視画面の候補として適切か否かについての前記ユーザによる評価を示す情報を、前記第１の監視画面において受け付けるステップと、
前記第２の監視画面の候補として適切ではないと評価された前記候補画面について、前記候補画面の表示と前記根拠情報の表示とを前記第１の監視画面から削除するステップと、をさらに含む
ことを特徴とする請求項９に記載の監視制御方法。

【請求項16】

選定された前記候補画面を示す情報と前記根拠情報とを算出する前記ステップでは、前記ユーザによる評価を示す情報が組み入れられた処理によって前記候補画面を選定する
ことを特徴とする請求項１４または１５に記載の監視制御方法。

【請求項17】

監視および制御の対象の状況を示すデータを提示する監視画面である第１の監視画面からの切り換えによって前記第１の監視画面の次に表示される前記監視画面である第２の監視画面の候補として、前記監視画面を閲覧するユーザに推薦する１つ以上の候補画面を選定し、選定された前記候補画面を示す情報と、前記候補画面を前記ユーザに推薦する根拠を示す根拠情報とを算出するステップと、
前記候補画面の表示と前記根拠情報の表示とを含む前記第１の監視画面を生成し、前記第１の監視画面の情報を出力するステップと、
前記候補画面の表示と前記根拠情報の表示とを含む前記第１の監視画面を表示するステップと、をコンピュータに実行させる
ことを特徴とする監視制御プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本開示は、監視画面を表示する監視制御システム、監視制御方法、および監視制御プログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

施設の監視および制御を行う監視制御システムにおいて、監視画面を閲覧するユーザは、表示される監視画面を切り換えることによって、監視に必要なデータを確認する。従来、監視画面を切り換える際における監視画面の選択を支援する技術が提案されている。

【0003】

特許文献１には、現在表示されている画面の次の表示対象の候補とされる候補画面について、画面選択の操作履歴に基づいて、選択される可能性についての評価を行い、評価が高い方からある一定数の候補画面からの候補画面の選択を受け付ける表示画面制御装置が開示されている。特許文献１の技術によると、評価に基づいて候補画面が絞り込まれることによって、候補画面の選択が容易となる。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【特許文献1】特開２００７－３１６７８３号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

特許文献１の技術が監視制御システムに適用される場合、監視画面を閲覧するユーザは、評価に基づいて提示された候補画面の中から、次に表示する監視画面とする候補画面を選択する。しかしながら、特許文献１の技術では、提示された候補画面について、次の表示対象の候補とされた根拠を把握することができないため、根拠を把握した上で候補画面を選択することができないという問題があった。

【0006】

本開示は、上記に鑑みてなされたものであって、監視画面を切り換えて表示する際の監視画面の候補について、監視画面を閲覧するユーザが、候補とされた根拠を把握した上で監視画面を選択することを可能とする監視制御システムを得ることを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0007】

上述した課題を解決し、目的を達成するために、本開示にかかる監視制御システムは、監視および制御の対象の状況を示すデータを提示する監視画面を、監視画面を閲覧するユーザによる操作に従って順次切り換えて表示する表示部と、監視画面である第１の監視画面からの切り換えによって第１の監視画面の次に表示される監視画面である第２の監視画面の候補としてユーザに推薦する１つ以上の候補画面を選定し、選定された候補画面を示す情報と、候補画面をユーザに推薦する根拠を示す根拠情報とを算出する候補画面根拠算出部と、候補画面の表示と根拠情報の表示とを含む第１の監視画面を生成し、第１の監視画面の情報を表示部へ出力する画面生成部と、を備える。

【発明の効果】

【0008】

本開示にかかる監視制御システムによると、監視画面を切り換えて表示する際の監視画面の候補について、監視画面を閲覧するユーザが、候補とされた根拠を把握した上で監視画面を選択することが可能となる、という効果を奏する。

【図面の簡単な説明】

【0009】

【図1】実施の形態１にかかる監視制御システムの構成例を示す図

【図2】実施の形態１にかかる監視制御装置の構成例を示す図

【図3】実施の形態１にかかる監視制御装置により表示される監視画面の例を示す図

【図4】実施の形態１にかかる監視制御装置による候補画面および根拠情報の表示について説明するための図

【図5】実施の形態１にかかる監視制御システムにおいて蓄積される監視対象情報の例を示す図

【図6】実施の形態１にかかる監視制御システムにおいて蓄積される操作履歴情報の例を示す図

【図7】実施の形態１にかかる監視制御システムにおいて蓄積されるユーザ特性情報の例を示す図

【図8】実施の形態１にかかる監視制御装置が有する表示画面管理部の構成例を示す図

【図9】実施の形態１にかかる監視制御システムの動作手順の例を示すフローチャート

【図10】実施の形態１にかかる監視制御装置が有する候補画面情報取得部の第１の動作手順の例を示すフローチャート

【図11】実施の形態１にかかる監視制御装置が有する候補画面情報取得部の第２の動作手順の例を示すフローチャート

【図12】実施の形態１にかかる監視制御装置が有する画面生成部の動作手順の例を示すフローチャート

【図13】実施の形態２における候補画面および根拠情報の表示について説明するための図

【図14】実施の形態２にかかる監視制御装置が有する画面生成部の動作手順の例を示すフローチャート

【図15】実施の形態１または２の第１の変形例における候補画面、根拠情報、および評価値の表示例を示す図

【図16】実施の形態１または２の第１の変形例における表示画面管理部の構成例を示す図

【図17】実施の形態１または２の第２の変形例における監視画面の表示例を示す図

【図18】実施の形態１または２の第３の変形例において表示されるプレビューウィンドウの例を示す図

【図19】実施の形態１または２にかかる監視制御装置のハードウェア構成例を示す図

【発明を実施するための形態】

【0010】

以下に、実施の形態にかかる監視制御システム、監視制御方法、および監視制御プログラムを図面に基づいて詳細に説明する。

【0011】

実施の形態１．
図１は、実施の形態１にかかる監視制御システム１の構成例を示す図である。監視制御システム１は、複数の監視制御装置２と、データベースサーバ３と、処理サーバ４とを備える。

【0012】

各監視制御装置２は、施設の監視および制御を行う。各監視制御装置２による監視および制御の対象である施設は、例えば、浄水場、河川監視施設、道路監視施設、またはビル設備監視施設等である。各監視制御装置２は、施設に設置されている複数の機器の各々へ制御信号を送信することによって、複数の機器の各々を制御する。また、各監視制御装置２は、複数の機器の各々の状態を示すデータを受信し、複数の機器の各々の状態についての表示を行う。各監視制御装置２は、監視画面により、複数の機器の各々の状態を可視化させる。監視画面は、監視および制御の対象である施設の状況を示すデータを提示する画面である。各監視制御装置２は、監視画面を閲覧するユーザによる操作に従って監視画面を順次切り換えて表示する。監視制御システム１は、ユーザによる監視画面の選択を支援するサービスを提供する。ユーザは、各監視制御装置２により監視画面を閲覧する者であって、施設の管理者またはオペレータ等である。

【0013】

データベースサーバ３および処理サーバ４は、クラウド環境に構築される。クラウド環境は、クラウドサービスプラットフォームにおいて提供されるコンピュータ資源を含む。データベースサーバ３および処理サーバ４の各々は、例えば、１つ以上のクラウドサーバによって構成される。クラウドサーバは、クラウド環境に構築されるサーバである。データベースサーバ３は、監視制御システム１により扱われる各種情報を蓄積する。処理サーバ４は、監視制御システム１により扱われる各種情報を処理する。

【0014】

各監視制御装置２は、ネットワークを介してデータベースサーバ３および処理サーバ４の各々に通信可能に接続されている。ネットワークは、例えば、インターネットなどのＷＡＮ（Wide Area Network）である。ネットワークは、ＬＡＮ（Local Area Network）でも良い。

【0015】

図２は、実施の形態１にかかる監視制御装置２の構成例を示す図である。図２には、監視制御装置２と、データベースサーバ３に格納されるデータベースとを示す。

【0016】

監視制御装置２は、通信部１１と、候補画面根拠算出部１２と、表示画面管理部１３と、表示部１４と、画面情報保持部１５とを備える。なお、監視制御システム１が有する複数の監視制御装置２の各々は、図２に示す監視制御装置２と同様の構成を備えるものとする。

【0017】

通信部１１は、監視制御装置２の外部の装置との通信を行う。通信部１１は、データベースサーバ３との間における情報の送受信と、処理サーバ４との間における情報の送受信とを行う。また、通信部１１は、施設の複数の機器の各々へ制御信号を送信する。通信部１１は、施設から送信される、複数の機器の各々の状態を示すデータを受信する。監視制御装置２は、受信されたデータに基づいて監視画面を表示する。なお、複数の機器の各々の状態を示すデータを処理するための構成と、施設へ送信される制御信号を生成するための構成とについては、図示および説明を省略する。

【0018】

候補画面根拠算出部１２は、表示部１４にて表示される監視画面の候補としてユーザに推薦する１つ以上の候補画面を選定し、選定された候補画面を示す情報と、候補画面をユーザに推薦する根拠を示す根拠情報とを算出する。候補画面根拠算出部１２は、候補画面を示す情報と根拠情報とを表示画面管理部１３へ出力する。

【0019】

表示画面管理部１３は、監視画面の情報を管理する。表示画面管理部１３は、候補画面を示す情報と根拠情報とに基づいて、候補画面の表示と根拠情報の表示とを含む監視画面を生成する。表示画面管理部１３は、生成された監視画面の情報を表示部１４へ出力する。表示部１４は、監視画面の情報に基づいて、監視画面を表示する。表示部１４は、ユーザによる操作に従って監視画面を順次切り換えて表示する。

【0020】

画面情報保持部１５は、監視画面の情報を保持する。画面情報保持部１５が保持する監視画面の情報は、監視画面のレイアウトを示す情報である。表示画面管理部１３は、監視画面の情報を画面情報保持部１５から読み出し、読み出された情報を基に、施設から監視制御装置２へ送信されるデータが反映された監視画面を生成する。すなわち、表示画面管理部１３は、監視画面を表示するための処理を実行する。また、表示画面管理部１３は、候補画面とされる監視画面の情報を画面情報保持部１５から読み出し、候補画面と根拠情報とを表示するための処理を実行する。

【0021】

次に、候補画面の表示と根拠情報の表示とを含む監視画面について説明する。図３は、実施の形態１にかかる監視制御装置２により表示される監視画面２０の例を示す図である。監視制御装置２は、監視画面２０の上に立ち上げられるプレビューウィンドウ２１において候補画面と根拠情報とを表示する。図３に示す例では、プレビューウィンドウ２１は、監視画面２０の右上に表示される。なお、監視画面２０におけるプレビューウィンドウ２１の位置と、監視画面２０に対するプレビューウィンドウ２１の大きさとは、任意であるものとする。

【0022】

プレビューウィンドウ２１は、候補画面が表示される候補画面表示領域２２と、根拠情報を示す文字列が表示される根拠情報表示領域２３とを有する。候補画面表示領域２２に表示される候補画面は、現在表示されている監視画面２０の次に表示される監視画面２０の候補として候補画面根拠算出部１２が選定した候補画面である。１つの例として、候補画面根拠算出部１２は、監視画面２０にデータが表示される施設に類似する施設において利用頻度が高い監視画面２０を候補画面として選定する。

【0023】

根拠情報表示領域２３には、選定された候補画面について、次に表示される監視画面２０としてユーザに推薦する根拠が文章により表示される。候補画面根拠算出部１２は、根拠の内容を示す根拠情報を算出する。１つの例として、根拠情報表示領域２３には、「現在監視している施設と監視対象規模という観点で類似しているため、利用頻度の高い上記画面の表示をお勧めします。」といった文章が表示される。

【0024】

候補画面根拠算出部１２は、１つ以上の候補画面を選定する。すなわち、候補画面根拠算出部１２により選定される候補画面は、１つであっても複数であっても良い。複数の候補画面が選定される場合、候補画面根拠算出部１２は、各候補画面についての根拠情報を算出する。

【0025】

図４は、実施の形態１にかかる監視制御装置２による候補画面および根拠情報の表示について説明するための図である。表示部１４は、現在表示されている監視画面２０である第１の監視画面において、複数の候補画面の各々についての候補画面および根拠情報を順次自動的に切り換えて表示する。図４には、候補画面根拠算出部１２により３つの候補画面が選定された場合において、候補画面ごとにプレビューウィンドウ２１の表示が切り換えられる様子を模式的に表している。表示部１４は、第１の監視画面の表示の開始と同時に、プレビューウィンドウ２１の表示も開始する。

【0026】

ここで、候補画面根拠算出部１２により選定された３つの候補画面を、第１の候補画面、第２の候補画面、および第３の候補画面とする。表示部１４は、あらかじめ設定された時間が経過するごとに、プレビューウィンドウ２１における表示を、第１の候補画面の表示と、第２の候補画面の表示と、および第３の候補画面の表示とに順次切り換える。第１の候補画面を表示するプレビューウィンドウ２１には、第１の候補画面についての根拠情報が表示される。第２の候補画面を表示するプレビューウィンドウ２１には、第２の候補画面についての根拠情報が表示される。第３の候補画面を表示するプレビューウィンドウ２１には、第３の候補画面についての根拠情報が表示される。表示部１４は、第１の候補画面、第２の候補画面、および第３の候補画面の順に表示を切り換えた後、再び第１の候補画面からの表示の切り換えを繰り返す。ユーザは、候補画面および根拠情報が順次自動的に切り換えられることによって、選定された候補画面と候補画面の根拠とを容易に確認することができる。

【0027】

監視制御装置２では、プレビューウィンドウ２１における表示形態として、単一表示と全表示とを選択可能であるものとする。単一表示とは、候補画面根拠算出部１２により選定された候補画面を１つずつプレビューウィンドウ２１に表示する表示形態である。図３に示す例は、単一表示の例である。全表示とは、候補画面根拠算出部１２により選定された候補画面を一括して同時にプレビューウィンドウ２１に表示する表示形態である。全表示については、後述する実施の形態２において説明する。

【0028】

プレビューウィンドウ２１には、候補画面の表示形態を切り換える際に押下されるボタン２４が表示されている。図３に示すように、単一表示での表示が行われているときには、ボタン２４には「全表示」と表示されている。「全表示」と表示されているボタン２４をユーザが押下することによって、表示部１４は、候補画面の表示形態を単一表示から全表示へ切り換える。

【0029】

プレビューウィンドウ２１には、プレビューウィンドウ２１を閉じる際に押下されるボタン２５が表示されている。ボタン２５をユーザが押下することによって、表示部１４は、プレビューウィンドウ２１を閉じる。プレビューウィンドウ２１が閉じられた後には、監視画面２０の再読み込みが行われた際に、表示部１４は、プレビューウィンドウ２１を再度表示する。

【0030】

ユーザは、プレビューウィンドウ２１に表示されている候補画面をクリックすることによって、その候補画面を、現在表示されている第１の監視画面の次に表示する監視画面２０である第２の監視画面に指定することができる。表示部１４は、現在表示されている監視画面２０から、第２の監視画面に指定された候補画面である監視画面２０へ、表示を遷移させる。または、ユーザは、監視画面２０に表示されているメニューから、次に表示する監視画面２０を選択することもできる。

【0031】

このように、候補画面根拠算出部１２は、監視画面２０である第１の監視画面からの切り換えによって第１の監視画面の次に表示される監視画面２０である第２の監視画面の候補としてユーザに推薦する１つ以上の候補画面を選定し、選定された候補画面を示す情報と、候補画面をユーザに推薦する根拠を示す根拠情報とを算出する。表示部１４は、候補画面の表示と根拠情報の表示とを含む第１の監視画面を表示する。

【0032】

候補画面根拠算出部１２は、監視対象である施設についての情報である監視対象情報と、監視制御装置２への操作の履歴を示す操作履歴情報と、ユーザの特定を示すユーザ特性情報とを活用して、画面情報保持部１５から候補画面を抽出する。１つの例として、候補画面根拠算出部１２は、人工知能（Artificial Intelligence：ＡＩ）を用いて、候補画面の抽出と根拠情報の算出とを行う。候補画面根拠算出部１２が用いるＡＩは、候補画面を抽出した根拠を示すことが可能な機械学習アルゴリズムであって、いわゆる説明可能なＡＩである。

【0033】

監視制御装置２の通信部１１は、監視制御装置２により取得された監視対象情報と、監視制御装置２により取得された操作履歴情報と、監視制御装置２により取得されたユーザ特性情報とをデータベースサーバ３へ送信する。データベースサーバ３は、監視制御装置２から送信された監視対象情報、操作履歴情報、およびユーザ特性情報を受信する。データベースサーバ３は、受信された監視対象情報を監視対象データベースに格納する。データベースサーバ３は、受信された操作履歴情報を操作履歴データベースに格納する。データベースサーバ３は、受信されたユーザ特性情報をユーザ特性データベースに格納する。これにより、監視対象データベースには、監視制御システム１内の各監視制御装置２の監視対象情報が蓄積される。操作履歴データベースには、監視制御システム１内の各監視制御装置２の操作履歴情報が蓄積される。ユーザ特性データベースには、監視制御システム１内の各監視制御装置２のユーザ特性情報が蓄積される。

【0034】

処理サーバ４は、データベースサーバ３から監視対象情報と操作履歴情報とユーザ特性情報とを読み出す。処理サーバ４は、監視対象情報と操作履歴情報とユーザ特性情報とを学習することによって、第１の監視画面から、第１の監視画面の次に表示される第２の監視画面を推論するためのモデルを生成する。処理サーバ４は、生成されたモデルを監視制御システム１内の各監視制御装置２へ送信する。各監視制御装置２の候補画面根拠算出部１２は、処理サーバ４によって生成されたモデルを用いて、候補画面の抽出と根拠情報の算出とを行う。なお、モデルを生成するための学習アルゴリズムにはどのようなものが用いられても良い。ここでは、学習アルゴリズムの詳細についての説明は省略する。

【0035】

上記説明では、監視制御システム１内の処理サーバ４によりモデルを生成することとしたが、モデルは、監視制御システム１の外部の装置によって生成されても良い。または、モデルは、監視制御システム１内の処理サーバ４以外の装置によって生成されても良い。モデルは、例えば、監視制御装置２において生成されても良い。

【0036】

次に、監視対象情報、操作履歴情報、およびユーザ特性情報の詳細について説明する。図５は、実施の形態１にかかる監視制御システム１において蓄積される監視対象情報の例を示す図である。監視対象情報は、監視および制御の対象である施設と、施設について表示された監視画面２０とを示す情報である。

【0037】

図５に示される監視対象情報には、監視対象施設、施設分野、監視対象規模、監視対象機器数、取得信号点数、および利用頻度の高い画面、の各項目の情報が含まれる。監視対象施設の項目は、監視制御装置２による監視および制御の対象である施設の施設名を表す。以下、監視制御装置２による監視および制御の対象である施設を、監視対象施設とも称する。施設分野の項目は、監視対象施設の分野を表す。監視対象規模の項目は、監視対象施設の面積を表す。監視対象機器数の項目は、監視対象施設における監視および制御の対象である機器の数を表す。取得信号点数の項目は、監視対象施設から監視制御装置２が取得する信号の数を表す。利用頻度の高い画面の項目は、監視制御装置２において監視対象施設について利用される頻度が高い監視画面２０の名称を表す。図５に示す例では、利用頻度の高い画面の項目には、利用される頻度が高い上位３件の監視画面２０の名称が示されている。

【0038】

なお、図５において、「ＡＡ画面」などと表される名称は、監視画面２０のフォーマットに付与される名称とする。フォーマットとは、例えば、水量の推移を表す棒グラフ、電流の推移を表す曲線グラフなどのように、データが示す状態量とデータの見せ方とを定義するものである。

【0039】

画面情報保持部１５に保持される監視画面２０の情報は、フォーマットを示す情報であるものとする。表示画面管理部１３は、画面情報保持部１５から読み出される監視画面２０の情報データに示されるフォーマットにデータを組み合わせることにより、具体的なデータが反映された監視画面２０を生成する。

【0040】

各監視対象施設の監視画面２０に使用可能な複数のフォーマットには、複数の分野において共通して使用可能なフォーマットが含まれるものとする。このため、互いに異なる分野の施設同士において共通の名称を持つ監視画面２０が利用される場合がある。

【0041】

図６は、実施の形態１にかかる監視制御システム１において蓄積される操作履歴情報の例を示す図である。操作履歴情報は、監視画面２０が切り換えられたときにおける切り換え前の監視画面２０と切り換え後の監視画面２０とを示す情報である。

【0042】

図６に示される操作履歴情報には、遷移前画面、遷移先画面、遷移回数、平均遷移前滞在時間、ユーザ権限、およびユーザＩＤ（IDentifier）の各項目の情報が含まれる。遷移前画面の項目は、監視画面２０が切り換えられたときにおける切り換え前の監視画面２０、すなわち、遷移前の監視画面２０の名称を表す。遷移先画面の項目は、監視画面２０が切り換えられたときにおける切り換え後の監視画面２０、すなわち遷移先の監視画面２０の名称を表す。遷移回数の項目は、遷移前画面の項目に示される監視画面２０から遷移先画面の項目に示される監視画面２０への遷移が行われた回数を表す。平均遷移前滞在時間の項目は、遷移前画面の項目に示される監視画面２０の表示が継続された時間の平均を表す。

【0043】

ユーザ権限の項目は、監視画面２０の切り換えを操作したユーザの権限を表す。ユーザ権限の情報は、ユーザの属性の１つを表す情報といえる。ユーザ権限の項目における管理者とは、監視制御装置２の管理者であって、例えば施設の管理者である。ユーザ権限の項目における監視者とは、監視制御装置２により施設を監視するオペレータである。ユーザ権限の項目における制御者とは、監視制御装置２により施設を制御するオペレータである。ユーザＩＤの項目は、監視画面２０の切り換えを操作したユーザのユーザＩＤを表す。ユーザＩＤは、ユーザの識別子である。

【0044】

図７は、実施の形態１にかかる監視制御システム１において蓄積されるユーザ特性情報の例を示す図である。ユーザ特性情報は、ユーザの属性とユーザによって閲覧された監視画面２０とを示す情報である。

【0045】

図７に示されるユーザ特性情報には、ユーザ権限、ユーザＩＤ、平均利用時間、最終ログイン時刻、および利用頻度の高い画面の各項目の情報が含まれる。ユーザ権限の項目は、監視画面２０を閲覧したユーザの権限を表す。ユーザＩＤの項目は、監視画面２０を閲覧したユーザのユーザＩＤを表す。平均利用時間の項目は、ユーザＩＤの項目に示されるユーザが監視画面２０を閲覧した時間の平均である。図７に示す例では、平均利用時間の項目は、午前（ＡＭ）の平均利用時間の項目と、午後（ＰＭ）の平均利用時間の項目とに分けられている。

【0046】

最終ログイン時刻の項目は、ユーザＩＤの項目に示されるユーザが監視画面２０の閲覧のために監視制御装置２へ最後にログインした時刻を表す。利用頻度の高い画面の項目は、ユーザＩＤの項目に示されるユーザにより利用される頻度が高い監視画面２０の名称を表す。図７に示す例では、利用頻度の高い画面の項目には、利用される頻度が高い上位３件の監視画面２０の名称が示されている。

【0047】

候補画面根拠算出部１２は、監視対象情報と操作履歴情報とユーザ特性情報とを学習させたモデルを用いて、第１の監視画面を示す情報から、候補画面を選定するとともに根拠情報を算出する。候補画面根拠算出部１２は、第１の監視画面を示す情報をモデルに入力することによって、候補画面ＩＤと根拠情報とをモデルから出力させる。候補画面ＩＤは、候補画面として選定された監視画面２０の画面ＩＤである。画面ＩＤは、画面情報保持部１５に情報が保持される監視画面２０に付される識別子である。

【0048】

監視対象情報の学習により、候補画面根拠算出部１２は、監視制御装置２による監視および制御の対象である施設と類似する施設を監視および制御する他の監視制御装置２において利用頻度が高い監視画面２０を候補として列挙することができる。操作履歴情報の学習により、候補画面根拠算出部１２は、第１の監視画面からの切り換えによって表示され易い監視画面２０を候補として列挙することができる。ユーザ特性情報の学習により、候補画面根拠算出部１２は、第１の監視画面からの切り換えを操作するユーザと似た特性を持つユーザによる利用頻度が高い監視画面２０を候補として列挙することができる。

【0049】

なお、モデルを生成するための学習には、図５、図６、および図７に示される全ての項目の情報が使用されるとは限らないものとする。モデルを生成するための学習において、図５、図６、および図７に示される全ての項目の情報のうち、一部の項目の情報は除外されても良い。例えば、ユーザ個人による切り換えの傾向を学習の対象から除外するために、図６に示されるユーザＩＤの情報と、図７に示されるユーザＩＤの情報とは、学習に使用される情報から除外することとしても良い。

【0050】

監視対象情報、操作履歴情報、およびユーザ特性情報の各々には、上記の項目の情報以外の情報が含まれていても良い。また、監視対象情報、操作履歴情報、およびユーザ特性情報の各々は、上記の項目の情報のうち一部の項目の情報が除外されていても良い。例えば、ユーザ特性情報には、ユーザの属性を示す情報として、ユーザの年代、現在の職務の経験年数、または、現在の担当の担当年数などの情報が含まれても良い。これらの情報が学習される情報に含められることで、第１の監視画面からの切り換えを操作するユーザと似た特性を持つユーザによる利用頻度が高い監視画面２０をより精度良く選定することが可能となる。

【0051】

次に、表示画面管理部１３の構成について説明する。図８は、実施の形態１にかかる監視制御装置２が有する表示画面管理部１３の構成例を示す図である。図８には、表示画面管理部１３と、候補画面根拠算出部１２と、表示部１４と、画面情報保持部１５とを示している。

【0052】

表示画面管理部１３は、画面生成部１６と、候補画面情報取得部１７とを備える。画面生成部１６は、候補画面の表示と根拠情報の表示とを含む第１の監視画面を生成し、第１の監視画面の情報を表示部１４へ出力する。候補画面情報取得部１７は、候補画面として選定された監視画面２０の情報を画面情報保持部１５から取得し、取得された情報である候補画面の情報を画面生成部１６へ出力する。

【0053】

候補画面根拠算出部１２は、第１の監視画面の情報をモデルに入力することによって、候補画面ＩＤと根拠情報とを算出する。候補画面根拠算出部１２は、候補画面ＩＤと根拠情報とを画面生成部１６へ出力する。また、候補画面根拠算出部１２は、候補画面ＩＤを候補画面情報取得部１７へ出力する。

【0054】

候補画面情報取得部１７は、候補画面情報取得部１７へ入力された候補画面ＩＤにより示される監視画面２０を画面情報保持部１５から検索する。候補画面情報取得部１７は、検索により特定された監視画面２０の情報である候補画面の情報を、画面情報保持部１５から取得する。候補画面情報取得部１７は、候補画面ＩＤと、候補画面の情報とを画面生成部１６へ出力する。

【0055】

画面生成部１６は、候補画面根拠算出部１２から画面生成部１６へ入力された候補画面ＩＤと、候補画面情報取得部１７から画面生成部１６へ入力された候補画面ＩＤとを照合する。画面生成部１６は、候補画面ＩＤが互いに一致した場合に、候補画面ＩＤとともに候補画面根拠算出部１２から画面生成部１６へ入力された根拠情報と、候補画面ＩＤとともに候補画面情報取得部１７から画面生成部１６へ入力された候補画面の情報とを結合する。また、画面生成部１６は、第１の監視画面として表示する監視画面２０の情報を画面情報保持部１５から読み出す。

【0056】

表示部１４は、候補画面の表示形態を示す表示形態情報を画面生成部１６へ出力する。画面生成部１６は、画面生成部１６へ入力された表示形態情報に示される表示形態による候補画面および根拠情報の表示を、第１の監視画面に組み合わせる。これにより、画面生成部１６は、候補画面の表示と根拠情報の表示とを含む第１の監視画面を生成する。

【0057】

画面生成部１６は、候補画面の表示と根拠情報の表示とを含む第１の監視画面の情報、すなわち、プレビューウィンドウ２１を含む監視画面２０であるプレビューウィンドウ付き監視画面の情報と、候補画面ＩＤとを表示部１４へ出力する。表示部１４は、プレビューウィンドウ付き監視画面を表示する。表示部１４へ入力される候補画面ＩＤは、監視画面２０に表示されたプレビューウィンドウ２１において候補画面がクリックされた際に、遷移先の監視画面２０にてさらに候補画面と根拠情報とを表示するために利用される。

【0058】

候補画面がクリックされた際に、表示部１４は、クリックされた候補画面の候補画面ＩＤを候補画面情報取得部１７へ出力する。候補画面情報取得部１７は、候補画面情報取得部１７へ入力された候補画面ＩＤを候補画面根拠算出部１２へ出力する。候補画面根拠算出部１２は、候補画面ＩＤにより示される監視画面２０とともに表示する候補画面を選定する。

【0059】

次に、監視制御システム１の動作について説明する。図９は、実施の形態１にかかる監視制御システム１の動作手順の例を示すフローチャートである。

【0060】

ステップＳ１において、データベースサーバ３は、監視対象情報と、操作履歴情報と、ユーザ特性情報とを取得する。データベースサーバ３は、監視制御システム１内の各監視制御装置２から送信される監視対象情報と操作履歴情報とユーザ特性情報とを取得する。処理サーバ４は、データベースサーバ３から監視対象情報と操作履歴情報とユーザ特性情報とを取得し、第１の監視画面から、第１の監視画面の次に表示される第２の監視画面を推論するためのモデルを生成する。処理サーバ４は、生成されたモデルを監視制御システム１内の各監視制御装置２へ送信する。

【0061】

ステップＳ２において、監視制御装置２の候補画面根拠算出部１２は、候補画面ＩＤと、候補画面を推薦する根拠を示す根拠情報とを算出する。候補画面根拠算出部１２は、処理サーバ４によって生成されたモデルを用いて、候補画面ＩＤと根拠情報とを算出する。候補画面を選定するとは、候補画面ＩＤを算出することを意味するものとする。

【0062】

候補画面情報取得部１７は、ステップＳ２において算出された候補画面ＩＤに基づいて、候補画面の情報を画面情報保持部１５から取得する。候補画面情報取得部１７は、候補画面の情報を画面生成部１６へ出力する。候補画面根拠算出部１２は、ステップＳ２において算出された根拠情報を画面生成部１６へ出力する。ステップＳ３において、画面生成部１６は、候補画面の情報と根拠情報とを基に、候補画面のプレビューウィンドウ２１を含む監視画面２０を生成する。

【0063】

画面生成部１６は、プレビューウィンドウ付き監視画面の情報を表示部１４へ出力する。ステップＳ４において、表示部１４は、候補画面のプレビューウィンドウ２１を含む監視画面２０を表示する。以上により、監視制御システム１は、図９に示す手順による動作を終了する。監視制御システム１は、プレビューウィンドウ２１にて表示されている候補画面がクリックされると、ステップＳ２からステップＳ４の動作を繰り返す。

【0064】

図１０は、実施の形態１にかかる監視制御装置２が有する候補画面情報取得部１７の第１の動作手順の例を示すフローチャートである。第１の動作手順は、候補画面根拠算出部１２により候補画面が選定されたときの動作手順とする。ここで説明する例では、候補画面根拠算出部１２によりｎ個の候補画面が選定されたものとする。「ｎ」は２以上の整数とする。また、監視制御装置２での処理においてｎ個の候補画面を識別するために設定される番号を「ｉ」とする。

【0065】

ステップＳ１１において、候補画面情報取得部１７は、候補画面根拠算出部１２からｎ個の候補画面ＩＤを取得する。ステップＳ１２において、候補画面情報取得部１７は、「ｉ」に１を設定する。候補画面情報取得部１７は、ステップＳ１３においてｉ番目の候補画面ＩＤの候補画面の情報を画面情報保持部１５から取得すると、ステップＳ１４において「ｉ」をインクリメントする。

【0066】

ステップＳ１５において、候補画面情報取得部１７は、ｉ≦ｎを満たすか否かを判定する。ｉ≦ｎを満たす場合（ステップＳ１５，Ｙｅｓ）、候補画面情報取得部１７は、手順をステップＳ１３に戻す。一方、ｉ≦ｎを満たさない場合（ステップＳ１５，Ｎｏ）、候補画面情報取得部１７は、ステップＳ１６において、ｎ個の候補画面の各々の情報を画面生成部１６へ出力する。以上により、候補画面情報取得部１７は、図１０に示す手順による動作を終了する。

【0067】

図１１は、実施の形態１にかかる監視制御装置２が有する候補画面情報取得部１７の第２の動作手順の例を示すフローチャートである。第２の動作手順は、プレビューウィンドウ２１において候補画面がクリックされたときの動作手順とする。

【0068】

ステップＳ２１において、候補画面情報取得部１７は、クリックされた候補画面の候補画面ＩＤを取得する。ステップＳ２２において、候補画面情報取得部１７は、ステップＳ２１にて取得された候補画面ＩＤを候補画面根拠算出部１２へ出力する。

【0069】

候補画面情報取得部１７から候補画面根拠算出部１２へ入力された候補画面ＩＤは、次に表示される監視画面２０の画面ＩＤである。候補画面根拠算出部１２は、候補画面情報取得部１７から候補画面根拠算出部１２へ入力された候補画面ＩＤをモデルへ入力することにより、次に表示される監視画面２０のプレビューウィンドウ２１に表示させる候補画面の候補画面ＩＤと根拠情報とを算出する。候補画面根拠算出部１２は、算出された候補画面ＩＤを候補画面情報取得部１７へ出力する。これにより、ステップＳ２３において、候補画面情報取得部１７は、次に表示される監視画面２０のプレビューウィンドウ２１に表示させる候補画面の候補画面ＩＤを取得する。

【0070】

ステップＳ２４において、候補画面情報取得部１７は、ステップＳ２３において取得された候補画面ＩＤに基づいて、次に表示される監視画面２０のプレビューウィンドウ２１に表示させる候補画面の情報を取得し、候補画面の情報を画面生成部１６へ出力する。候補画面情報取得部１７は、図１０に示す第１の動作手順により、候補画面の情報を画面情報保持部１５から取得し、候補画面の情報を画面生成部１６へ出力する。以上により、候補画面情報取得部１７は、図１１に示す手順による動作を終了する。

【0071】

図１２は、実施の形態１にかかる監視制御装置２が有する画面生成部１６の動作手順の例を示すフローチャートである。ここで説明する例では、候補画面根拠算出部１２によりｎ個の候補画面が選定されたものとする。

【0072】

ステップＳ３１において、画面生成部１６は、ｎ個の候補画面ＩＤと、根拠情報と、候補画面の情報と、表示形態情報とを取得する。候補画面ＩＤは、候補画面根拠算出部１２と候補画面情報取得部１７との各々から画面生成部１６へ入力される。根拠情報は、候補画面根拠算出部１２から画面生成部１６へ入力される。表示形態情報は、表示部１４から画面生成部１６へ入力される。また、メインの表示である監視画面２０の情報を画面情報保持部１５から取得する。

【0073】

ステップＳ３２において、画面生成部１６は、「ｉ」に１を設定する。ステップＳ３３において、画面生成部１６は、ｉ番目の候補画面ＩＤを基に候補画面の情報と根拠情報とを結合させ、候補画面と根拠情報とを示すプレビューウィンドウ２１が付された監視画面２０を生成する。ステップＳ３４において、画面生成部１６は、「ｉ」をインクリメントする。

【0074】

ステップＳ３５において、画面生成部１６は、ｉ≦ｎを満たすか否かを判定する。ｉ≦ｎを満たす場合（ステップＳ３５，Ｙｅｓ）、画面生成部１６は、手順をステップＳ３３に戻す。一方、ｉ≦ｎを満たさない場合（ステップＳ３５，Ｎｏ）、画面生成部１６は、ステップＳ３６において、ｎ個の候補画面を表示させるプレビューウィンドウ２１を含む監視画面２０の情報を表示部１４へ出力する。以上により、画面生成部１６は、図１２に示す手順による動作を終了する。

【0075】

実施の形態１によると、候補画面根拠算出部１２は、第１の監視画面からの切り換えによって第１の監視画面の次に表示される第２の監視画面の候補としてユーザに推薦する１つ以上の候補画面を選定し、選定された候補画面を示す情報と、候補画面をユーザに推薦する根拠を示す根拠情報とを算出する。画面生成部１６は、候補画面の表示と根拠情報の表示とを含む第１の監視画面を生成し、第１の監視画面の情報を表示部１４へ出力する。ユーザは、表示部１４にて提示される候補画面が推薦された根拠を、明確に把握することができる。

【0076】

候補画面が推薦された根拠を明確に把握できることで、遷移先の監視画面２０をユーザが検討する時間を短縮させることができ、ユーザの操作効率を向上させることができる。また、例えば、監視画面２０を閲覧する際の操作に不慣れなユーザは、候補画面が推薦された根拠を把握することで、監視画面２０を表示すべきタイミング等を学ぶことができる。候補画面が推薦された根拠を把握できることで、推薦された候補画面が次に表示させる監視画面２０として適切であるか否かを判断することもできる。推薦された候補画面が次に表示させる監視画面２０として適切でないことが根拠情報から判明した場合、適切ではない候補画面への切り換えを防ぐこともできる。

【0077】

以上により、実施の形態１にかかる監視制御システム１によると、監視画面２０を切り換えて表示する際の監視画面２０の候補について、監視画面２０を閲覧するユーザが、候補とされた根拠を把握した上で監視画面２０を選択することが可能となる、という効果を奏する。

【0078】

実施の形態２．
実施の形態２では、候補画面根拠算出部１２により選定された候補画面を全表示により表示する例について説明する。図１３は、実施の形態２における候補画面および根拠情報の表示について説明するための図である。

【0079】

実施の形態２において、表示部１４は、現在表示されている監視画面２０である第１の監視画面において、複数の候補画面の各々についての候補画面および根拠情報を一覧表示する。図１３には、候補画面根拠算出部１２により３つの候補画面が選定された場合における一覧表示の例を示す。

【0080】

全表示の場合において監視画面２０の上に表示されるプレビューウィンドウ３０は、３つの候補画面の各々についての表示領域３１を有する。各表示領域３１は、候補画面が表示される候補画面表示領域２２と、根拠情報を示す文字列が表示される根拠情報表示領域２３とを有する。なお、監視画面２０におけるプレビューウィンドウ３０の位置と、監視画面２０に対するプレビューウィンドウ３０の大きさとは、任意であるものとする。

【0081】

プレビューウィンドウ３０には、候補画面の表示形態を切り換える際に押下されるボタン３２が表示される。図１３に示すように、全表示での表示が行われているときには、ボタン３２には「単一表示」と表示されている。「単一表示」と表示されているボタン３２をユーザが押下することによって、表示部１４は、候補画面の表示形態を全表示から図３に示すような単一表示へ切り換える。

【0082】

プレビューウィンドウ３０には、プレビューウィンドウ３０を閉じる際に押下されるボタン３３が表示されている。ボタン３３をユーザが押下することによって、表示部１４は、プレビューウィンドウ３０を閉じる。プレビューウィンドウ３０が閉じられた後には、監視画面２０の再読み込みが行われた際に、表示部１４は、プレビューウィンドウ３０を再度表示する。

【0083】

次に、全表示の場合における画面生成部１６の動作について説明する。図１４は、実施の形態２にかかる監視制御装置２が有する画面生成部１６の動作手順の例を示すフローチャートである。ここで説明する例では、候補画面根拠算出部１２によりｎ個の候補画面が選定されたものとする。

【0084】

ステップＳ４１において、画面生成部１６は、図１２に示すステップＳ３１の場合と同様に、ｎ個の候補画面ＩＤと、根拠情報と、候補画面の情報と、表示形態情報とを取得する。

【0085】

ステップＳ４２において、画面生成部１６は、「ｉ」に１を設定する。ステップＳ４３において、画面生成部１６は、（ｉ＋１）番目の候補画面ＩＤを基に候補画面の情報と根拠情報とを結合させ、（ｉ＋１）番目の候補画面についての結合させた情報を、ｉ番目の候補画面についての結合させた情報の後に追加する。ステップＳ４４において、画面生成部１６は、「ｉ」をインクリメントする。

【0086】

ステップＳ４５において、画面生成部１６は、ｉ＜ｎを満たすか否かを判定する。ｉ＜ｎを満たす場合（ステップＳ４５，Ｙｅｓ）、画面生成部１６は、手順をステップＳ４３に戻す。一方、ｉ＜ｎを満たさない場合（ステップＳ４５，Ｎｏ）、画面生成部１６は、ステップＳ４６において、ｎ個の候補画面についての結合させた情報を基に、候補画面と根拠情報との一覧を示すプレビューウィンドウ３０が付された監視画面２０を生成する。以上により、画面生成部１６は、図１４に示す手順による動作を終了する。

【0087】

ユーザは、複数の候補画面の各々についての候補画面および根拠情報を一覧表示することで、選定された候補画面と候補画面の根拠とを容易に確認することができる。なお、図１３には、プレビューウィンドウ３０において３つ全ての候補画面を一括して同時に表示する例を示している。表示部１４は、候補画面根拠算出部１２により選定された全ての候補画面を、プレビューウィンドウ３０内でのスクロール、またはプレビューウィンドウ３０内でのページ遷移といった操作により表示可能としても良い。

【0088】

次に、実施の形態１または２の変形例について説明する。ここでは、第１から第３の変形例について説明する。

【0089】

第１の変形例において、候補画面根拠算出部１２は、第１の監視画面の次に表示される可能性の大きさを表す評価値を算出し、評価値に基づいて候補画面を選定する。また、画面生成部１６は、候補画面の表示と根拠情報の表示と評価値の表示とを含む第１の監視画面を生成する。

【0090】

第１の監視画面から第１の監視画面の次に表示される第２の監視画面を推論するためのモデルは、監視画面２０ごとの評価値を算出し、評価値に基づいて第２の監視画面を推論するモデルとする。候補画面根拠算出部１２は、第１の監視画面の情報をモデルに入力することによって、候補画面ＩＤと根拠情報と評価値とを算出する。

【0091】

図１５は、実施の形態１または２の第１の変形例における候補画面、根拠情報、および評価値の表示例を示す図である。図１５には、単一表示のプレビューウィンドウ２１において候補画面、根拠情報、および評価値が表示される例を示す。ここでは、評価値は、０％から１００％までの数値により表され、数値が大きいほど、次に表示される可能性が大きいことを表すものとする。

【0092】

図１５に示す例では、根拠情報が表示される根拠情報表示領域２３に「推奨率：８０％」の文字列が追加されている。根拠情報表示領域２３に表示される推奨率とは、評価値を表すものとする。すなわち、プレビューウィンドウ２１にて表示されている候補画面の評価値が８０％と算出されたことを表す。なお、図１３に示すプレビューウィンドウ３０の場合、各表示領域３１の根拠情報表示領域２３に、表示領域３１に表示されている候補画面の評価値が表示される。第１の変形例によると、ユーザは、次に表示される可能性の大きさを評価値から把握して、候補画面を選択することができる。

【0093】

図１６は、実施の形態１または２の第１の変形例における表示画面管理部１３の構成例を示す図である。図１６に示す構成は、図８に示す構成と同様である。図１６に示す構成では、候補画面根拠算出部１２から画面生成部１６へ評価値の情報が出力され、画面生成部１６から表示部１４へ評価値の情報が出力される点が、図８に示す場合とは異なる。

【0094】

候補画面根拠算出部１２は、評価値を算出し、評価値の情報を画面生成部１６へ出力する。画面生成部１６は、候補画面の表示と根拠情報の表示と評価値の表示とを含むプレビューウィンドウ２１，３０が付された監視画面２０の情報を表示部１４へ出力する。これにより、表示部１４は、候補画面の表示と根拠情報の表示と評価値の表示とを含む第１の監視画面を表示する。第１の変形例によると、ユーザは、次に表示される可能性の大きさを評価値から把握して、候補画面を選択することができる。

【0095】

次に、第２の変形例について説明する。第２の変形例では、表示部１４は、第１の監視画面においてユーザによって選択された候補画面が第２の監視画面として表示された際に、表示部１４は、ユーザによって選択された候補画面が第２の監視画面として適切か否かについてのユーザによる評価を示す情報を、第２の監視画面において受け付ける。

【0096】

図１７は、実施の形態１または２の第２の変形例における監視画面２０の表示例を示す図である。図１７に示す監視画面２０は、プレビューウィンドウ２１，３０において候補画面がクリックされて、第１の監視画面からの切り換えによって表示された第２の監視画面の例である。

【0097】

図１７に示す監視画面２０には、選択欄４０が表示されている。選択欄４０は、現在表示されている監視画面２０、すなわちユーザによって選択された候補画面が第２の監視画面として適切であるか否かについての、ユーザによる評価の入力を受け付ける。選択された候補画面が第２の監視画面として適切であると評価する場合、ユーザは、選択欄４０のうち「〇」をクリックする。一方、選択された候補画面が第２の監視画面として適切ではないと評価する場合、ユーザは、選択欄４０のうち「×」をクリックする。これにより、表示部１４は、ユーザによる評価を示す情報を取得する。なお、監視画面２０における選択欄４０の位置と、監視画面２０に対する選択欄４０の大きさとは、任意であるものとする。ユーザによる評価を示す情報を受け付ける表示要素は、選択欄４０に限られず、任意であるものとする。

【0098】

表示部１４は、ユーザによる評価を示す情報を候補画面根拠算出部１２へ送信する。候補画面根拠算出部１２は、ユーザによる評価を示す情報が組み入れられた処理によって候補画面を選定する。すなわち、候補画面根拠算出部１２は、ユーザによる評価を、候補画面を選定する処理に反映させる。

【0099】

表示部１４は、適切との評価がなされた候補画面については、適切な推薦が行われたことを示す情報を候補画面の情報に紐付けて候補画面根拠算出部１２へ送信する。候補画面根拠算出部１２は、適切な推薦が行われたことを示す情報が紐付けられた候補画面については、適切な推薦が行われた際と同様の切り換えの際に、当該候補画面の評価値を大きくさせる。一方、表示部１４は、適切ではないとの評価がなされた候補画面については、適切ではない推薦が行われたことを示す情報を候補画面の情報に紐付けて候補画面根拠算出部１２へ送信する。候補画面根拠算出部１２は、適切ではない推薦が行われたことを示す情報が紐付けられた候補画面については、適切ではない推薦が行われた際と同様の切り換えの際に、当該候補画面の評価値を小さくさせる。これにより、監視制御装置２は、第２の監視画面として適切な候補画面をより精度良く選定することが可能となる。

【0100】

次に、第３の変形例について説明する。第３の変形例では、表示部１４は、第１の監視画面に表示された候補画面が第２の監視画面の候補として適切か否かについてのユーザによる評価を示す情報を、第１の監視画面において受け付け、かつ、第２の監視画面の候補として適切ではないと評価された候補画面について、候補画面の表示と根拠情報の表示とを第１の監視画面から削除する。

【0101】

図１８は、実施の形態１または２の第３の変形例において表示されるプレビューウィンドウ２１の例を示す図である。図１８には、単一表示のプレビューウィンドウ２１の例を示す。プレビューウィンドウ２１には、選択欄４１が表示されている。選択欄４１は、プレビューウィンドウ２１に表示されている候補画面が第２の監視画面の候補として適切であるか否かについての、ユーザによる評価の入力を受け付ける。プレビューウィンドウ２１に表示されている候補画面が第２の監視画面の候補として適切であると評価する場合、ユーザは、選択欄４１のうち「〇」をクリックする。一方、プレビューウィンドウ２１に表示されている候補画面が第２の監視画面の候補として適切ではないと評価する場合、ユーザは、選択欄４１のうち「×」をクリックする。これにより、表示部１４は、ユーザによる評価を示す情報を取得する。

【0102】

表示部１４は、選択欄４１のうち「〇」がクリックされた場合、現在表示している候補画面の表示を維持する。一方、表示部１４は、選択欄４１のうち「×」がクリックされた場合、現在表示している候補画面をプレビューウィンドウ２１から削除する。表示部１４は、「×」がクリックされた候補画面以外の候補画面をプレビューウィンドウ２１にて表示する。なお、プレビューウィンドウ２１における選択欄４１の位置と、プレビューウィンドウ２１に対する選択欄４１の大きさとは、任意であるものとする。ユーザによる評価を示す情報を受け付ける表示要素は、選択欄４１に限られず、任意であるものとする。

【0103】

表示部１４は、図１３に示すような全表示のプレビューウィンドウ３０では、図１８に示す選択欄４１と同様の選択欄４１を各表示領域３１に表示する。ユーザは、各表示領域３１の選択欄４１をクリックすることによって、一覧表示されている各候補画面について適切であるか否かの評価を入力する。表示部１４は、選択欄４１のうち「〇」がクリックされた候補画面については、プレビューウィンドウ３０での表示を維持する。一方、表示部１４は、選択欄４１のうち「×」がクリックされた候補画面については、プレビューウィンドウ３０から削除する。

【0104】

単一表示および全表示のいずれの場合も、表示部１４は、適切との評価がなされた候補画面については、第２の変形例の場合と同様に、適切な推薦が行われたことを示す情報を候補画面の情報に紐付けて候補画面根拠算出部１２へ送信する。表示部１４は、適切ではない推薦が行われたことを示す情報が紐付けられた候補画面については、第２の変形例の場合と同様に、適切ではない推薦が行われたことを示す情報を候補画面の情報に紐付けて候補画面根拠算出部１２へ送信する。候補画面根拠算出部１２は、第２の変形例の場合と同様に、ユーザによる評価を示す情報が組み入れられた処理によって候補画面を選定する。これにより、監視制御装置２は、第２の監視画面として適切な候補画面をより精度良く選定することが可能となる。

【0105】

第２の変形例または第３の変形例では、モデルを生成する際の学習において、ユーザによる評価を示す情報を含めることとしても良い。例えば、ユーザによる評価を示す情報を監視制御装置２から処理サーバ４へ送信することによって、処理サーバ４は、ユーザによる評価を示す情報を取得する。処理サーバ４は、監視対象情報と操作履歴情報とユーザ特性情報とユーザによる評価を示す情報とを学習することによって、第１の監視画面から、第１の監視画面の次に表示される第２の監視画面を推論するためのモデルを生成する。候補画面根拠算出部１２は、ユーザによる評価を示す情報を含めた学習によって生成されたモデルを用いて候補画面ＩＤと根拠情報とを算出する。これにより、候補画面根拠算出部１２は、ユーザによる評価を示す情報が組み入れられた処理によって候補画面を選定することができる。

【0106】

次に、実施の形態１または２にかかる監視制御装置２のハードウェア構成について説明する。図１９は、実施の形態１または２にかかる監視制御装置２のハードウェア構成例を示す図である。監視制御装置２は、処理回路５０と通信装置５１と入力装置５４と表示装置５５とを備えるコンピュータシステムにより実現される。処理回路５０は、プロセッサ５２およびメモリ５３を備える。処理回路５０は、プロセッサ５２がソフトウェアを実行する回路である。

【0107】

監視制御装置２の候補画面根拠算出部１２および表示画面管理部１３は、ソフトウェア、ファームウェア、またはソフトウェアとファームウェアとの組み合わせにより実現される。ソフトウェアまたはファームウェアはプログラムとして記述され、メモリ５３に格納される。処理回路５０では、メモリ５３に記憶されたプログラムである監視制御プログラムをプロセッサ５２が読み出して実行することにより、候補画面根拠算出部１２および表示画面管理部１３の各機能を実現する。すなわち、処理回路５０は、監視制御装置２の処理が結果的に実行されることになる監視制御プログラムを格納するためのメモリ５３を備える。また、監視制御プログラムは、監視制御装置２の手順および方法をコンピュータに実行させるものであるともいえる。

【0108】

プロセッサ５２は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、中央処理装置、処理装置、演算装置、マイクロプロセッサ、マイクロコンピュータ、プロセッサ、またはＤＳＰ（Digital Signal Processor）である。メモリ５３は、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、フラッシュメモリ、ＥＰＲＯＭ（Erasable Programmable Read Only Memory）、ＥＥＰＲＯＭ（登録商標）（Electrically Erasable Programmable Read Only Memory）等の、不揮発性または揮発性の半導体メモリ、磁気ディスク、フレキシブルディスク、光ディスク、コンパクトディスク、ミニディスクまたはＤＶＤ（Digital Versatile Disc）等が該当する。監視制御装置２の画面情報保持部１５は、メモリ５３により実現される。監視制御装置２の通信部１１は、通信装置５１により実現される。

【0109】

入力装置５４は、ユーザにより操作され、情報が入力される装置である。入力装置５４は、例えば、キーボード、マウス、キーパッド、またはタッチパネルなどを含む。表示装置５５は、情報を表示する装置である。表示装置５５は、例えば、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）または有機ＥＬ（Electro-Luminescence）ディスプレイである。表示部１４は、表示装置５５により実現される。

【0110】

なお、監視制御装置２は、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）またはＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）などの集積回路を含んでいても良い。監視制御プログラムは、ＣＤ（Compact Disc）－ＲＯＭ、ＤＶＤ－ＲＯＭなどの記録媒体に格納され、各実施の形態を実現させるために記録媒体が提供されても良い。

【0111】

監視制御装置２は、２つ以上の装置で構成されても良い。監視制御装置２が２つ以上の装置で構成される場合、２つ以上の装置の各々は、例えば、図１９と同様のハードウェア構成を有する。なお、２つ以上の装置間の通信は、通信装置５１を介して行われる。

【0112】

以上の各実施の形態に示した構成は、本開示の内容の一例を示すものである。各実施の形態の構成は、別の公知の技術と組み合わせることが可能である。各実施の形態の構成同士が適宜組み合わせられても良い。本開示の要旨を逸脱しない範囲で、各実施の形態の構成の一部を省略または変更することが可能である。

【0113】

以下、本開示の諸態様を付記としてまとめて記載する。

【0114】

（付記１）
監視および制御の対象の状況を示すデータを提示する監視画面を、前記監視画面を閲覧するユーザによる操作に従って順次切り換えて表示する表示部と、
前記監視画面である第１の監視画面からの切り換えによって前記第１の監視画面の次に表示される前記監視画面である第２の監視画面の候補として前記ユーザに推薦する１つ以上の候補画面を選定し、選定された前記候補画面を示す情報と、前記候補画面を前記ユーザに推薦する根拠を示す根拠情報とを算出する候補画面根拠算出部と、
前記候補画面の表示と前記根拠情報の表示とを含む前記第１の監視画面を生成し、前記第１の監視画面の情報を前記表示部へ出力する画面生成部と、を備える
ことを特徴とする監視制御システム。
（付記２）
前記候補画面根拠算出部は、前記対象と前記対象について表示された前記監視画面とを示す監視対象情報と、前記監視画面が切り換えられたときにおける切り換え前の前記監視画面と切り換え後の前記監視画面とを示す操作履歴情報と、前記ユーザの属性と前記ユーザによって閲覧された前記監視画面とを示すユーザ特性情報と、を学習させたモデルを用いて、前記第１の監視画面を示す情報から、前記候補画面を選定するとともに前記根拠情報を算出する
ことを特徴とする付記１に記載の監視制御システム。
（付記３）
前記表示部は、前記第１の監視画面において、複数の前記候補画面の各々についての前記候補画面および前記根拠情報を順次自動的に切り換えて表示する
ことを特徴とする付記１または２に記載の監視制御システム。
（付記４）
前記表示部は、前記第１の監視画面において、複数の前記候補画面の各々についての前記候補画面および前記根拠情報を一覧表示する
ことを特徴とする付記１または２に記載の監視制御システム。
（付記５）
前記候補画面根拠算出部は、前記第１の監視画面の次に表示される可能性の大きさを表す評価値を算出し、前記評価値に基づいて前記候補画面を選定し、
前記画面生成部は、前記候補画面の表示と前記根拠情報の表示と前記評価値の表示とを含む前記第１の監視画面を生成する
ことを特徴とする付記１から４のいずれか１つに記載の監視制御システム。
（付記６）
前記第１の監視画面において前記ユーザによって選択された前記候補画面が前記第２の監視画面として表示された際に、前記表示部は、前記ユーザによって選択された前記候補画面が前記第２の監視画面として適切か否かについての前記ユーザによる評価を示す情報を、前記第２の監視画面において受け付ける
ことを特徴とする付記１から５のいずれか１つに記載の監視制御システム。
（付記７）
前記表示部は、前記第１の監視画面に表示された前記候補画面が前記第２の監視画面の候補として適切か否かについての前記ユーザによる評価を示す情報を、前記第１の監視画面において受け付け、かつ、前記第２の監視画面の候補として適切ではないと評価された前記候補画面について、前記候補画面の表示と前記根拠情報の表示とを前記第１の監視画面から削除する
ことを特徴とする付記１から５のいずれか１つに記載の監視制御システム。
（付記８）
前記候補画面根拠算出部は、前記ユーザによる評価を示す情報が組み入れられた処理によって前記候補画面を選定する
ことを特徴とする付記６または７に記載の監視制御システム。
（付記９）
コンピュータにより、監視および制御の対象の状況を示すデータを提示する監視画面を、前記監視画面を閲覧するユーザによる操作に従って順次切り換えて表示する監視制御方法であって、
前記監視画面である第１の監視画面からの切り換えによって前記第１の監視画面の次に表示される前記監視画面である第２の監視画面の候補として、前記ユーザに推薦する１つ以上の候補画面を選定し、選定された前記候補画面を示す情報と、前記候補画面を前記ユーザに推薦する根拠を示す根拠情報とを算出するステップと、
前記候補画面の表示と前記根拠情報の表示とを含む前記第１の監視画面を生成し、前記第１の監視画面の情報を出力するステップと、
前記候補画面の表示と前記根拠情報の表示とを含む前記第１の監視画面を表示するステップと、を含む
ことを特徴とする監視制御方法。
（付記１０）
選定された前記候補画面を示す情報と前記根拠情報とを算出する前記ステップでは、前記対象と前記対象について表示された前記監視画面とを示す監視対象情報と、前記監視画面が切り換えられたときにおける切り換え前の前記監視画面と切り換え後の前記監視画面とを示す操作履歴情報と、前記ユーザの属性と前記ユーザによって閲覧された前記監視画面とを示すユーザ特性情報と、を学習させたモデルを用いて、前記第１の監視画面を示す情報から、前記候補画面を選定するとともに前記根拠情報を算出する
ことを特徴とする付記９に記載の監視制御方法。
（付記１１）
前記第１の監視画面を表示する前記ステップでは、前記第１の監視画面において、複数の前記候補画面の各々についての前記候補画面および前記根拠情報を順次自動的に切り替えて表示する
ことを特徴とする付記９または１０に記載の監視制御方法。
（付記１２）
前記第１の監視画面を表示する前記ステップでは、前記第１の監視画面において、複数の前記候補画面の各々についての前記候補画面および前記根拠情報を一覧表示する
ことを特徴とする付記９または１０に記載の監視制御方法。
（付記１３）
選定された前記候補画面を示す情報と前記根拠情報とを算出する前記ステップでは、前記第１の監視画面の次に表示される可能性の大きさを表す評価値を算出し、前記評価値に基づいて前記候補画面を選定し、
前記第１の監視画面を生成し前記第１の監視画面の情報を出力する前記ステップでは、前記候補画面の表示と前記根拠情報の表示と前記評価値の表示とを含む前記第１の監視画面を生成する
ことを特徴とする付記９から１２のいずれか１つに記載の監視制御方法。
（付記１４）
前記第１の監視画面において前記ユーザによって選択された前記候補画面が前記第２の監視画面として表示された際に、前記ユーザによって選択された前記候補画面が前記第２の監視画面として適切か否かについての前記ユーザによる評価を示す情報を、前記第２の監視画面において受け付けるステップをさらに含む
ことを特徴とする付記９から１３のいずれか１つに記載の監視制御方法。
（付記１５）
前記第１の監視画面に表示された前記候補画面が前記第２の監視画面の候補として適切か否かについての前記ユーザによる評価を示す情報を、前記第１の監視画面において受け付けるステップと、
前記第２の監視画面の候補として適切ではないと評価された前記候補画面について、前記候補画面の表示と前記根拠情報の表示とを前記第１の監視画面から削除するステップと、をさらに含む
ことを特徴とする付記９から１３のいずれか１つに記載の監視制御方法。
（付記１６）
選定された前記候補画面を示す情報と前記根拠情報とを算出する前記ステップでは、前記ユーザによる評価を示す情報が組み入れられた処理によって前記候補画面を選定する
ことを特徴とする付記１４または１５に記載の監視制御方法。
（付記１７）
監視および制御の対象の状況を示すデータを提示する監視画面である第１の監視画面からの切り換えによって前記第１の監視画面の次に表示される前記監視画面である第２の監視画面の候補として、前記監視画面を閲覧するユーザに推薦する１つ以上の候補画面を選定し、選定された前記候補画面を示す情報と、前記候補画面を前記ユーザに推薦する根拠を示す根拠情報とを算出するステップと、
前記候補画面の表示と前記根拠情報の表示とを含む前記第１の監視画面を生成し、前記第１の監視画面の情報を出力するステップと、
前記候補画面の表示と前記根拠情報の表示とを含む前記第１の監視画面を表示するステップと、をコンピュータに実行させる
ことを特徴とする監視制御プログラム。

【符号の説明】

【0115】

１ 監視制御システム、２ 監視制御装置、３ データベースサーバ、４ 処理サーバ、１１ 通信部、１２ 候補画面根拠算出部、１３ 表示画面管理部、１４ 表示部、１５ 画面情報保持部、１６ 画面生成部、１７ 候補画面情報取得部、２０ 監視画面、２１，３０ プレビューウィンドウ、２２ 候補画面表示領域、２３ 根拠情報表示領域、２４，２５，３２，３３ ボタン、３１ 表示領域、４０，４１ 選択欄、５０ 処理回路、５１ 通信装置、５２ プロセッサ、５３ メモリ、５４ 入力装置、５５ 表示装置。

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】

【図19】