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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024166503
(43)【公開日】2024-11-29
(54)【発明の名称】歯科技工物製造プロセス管理システム
(51)【国際特許分類】
G06Q 50/22 20240101AFI20241122BHJP
G06Q 10/10 20230101ALI20241122BHJP
【ＦＩ】
G06Q50/22
G06Q10/10
【審査請求】有
【請求項の数】7
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2023082641
(22)【出願日】2023-05-19
(71)【出願人】
【識別番号】518278568
【氏名又は名称】高崎 宏之
(74)【代理人】
【識別番号】100147326
【弁理士】
【氏名又は名称】福田 純一
(72)【発明者】
【氏名】高崎 宏之
【テーマコード（参考）】
5L010
5L049
5L099
【Ｆターム（参考）】
5L010AA07
5L049AA07
5L099AA01
(57)【要約】 （修正有）
【課題】本発明は、歯科医院、歯科技工所、及び加工センター間の歯科技工物に関する指示書及び代金決済を正確かつ効率的なものとすることができるシステムを提供することを課題とする。
【解決手段】歯科医院端末と、歯科技工所端末と、ミリングセンター端末と、サーバー装置とを備えた、歯科技工物製造工程管理システムであって、前記サーバー装置には、歯科技工物に関する情報の入力を受け付け、歯科技工書を作成して指示書情報を記憶する指示書作成手段と、指示書の編集の入力を受け付けて前記指示書情報を更新して更新済情報を記憶する指示書更新手段と、歯科医院に関する決済情報の入力を受け記憶する決済情報作成手段と、歯科技工指示書と更新済情報を歯科医院端末と歯科技工所端末とミリングセンター端末に送信する表示手段とを備える、歯科技工物製造プロセス管理システム。
【選択図】図１
【解決手段】歯科医院端末と、歯科技工所端末と、ミリングセンター端末と、サーバー装置とを備えた、歯科技工物製造工程管理システムであって、前記サーバー装置には、歯科技工物に関する情報の入力を受け付け、歯科技工書を作成して指示書情報を記憶する指示書作成手段と、指示書の編集の入力を受け付けて前記指示書情報を更新して更新済情報を記憶する指示書更新手段と、歯科医院に関する決済情報の入力を受け記憶する決済情報作成手段と、歯科技工指示書と更新済情報を歯科医院端末と歯科技工所端末とミリングセンター端末に送信する表示手段とを備える、歯科技工物製造プロセス管理システム。
【選択図】図１
【特許請求の範囲】
【請求項1】
歯科技工物の製造を発注する歯科医院端末と、前記歯科医院端末を介した歯科技工物の製造を受注する歯科技工所端末と、前記歯科技工所端末を介した歯科技工物の加工を受注するミリングセンター端末と、サーバー装置とを備えた歯科技工物製造工程管理システムであって、
前記サーバー装置には、前記歯科医院端末を介して歯科技工物に関する指示書情報の入力を受け付け、歯科技工指示書を作成してデータベースに記憶させる指示書作成手段と、前記歯科医院端末、歯科技工所端末、及び前記ミリングセンター端末のそれぞれを介して、前記歯科技工指示書の変更情報の入力を受け付けて前記指示情報に紐づけて記憶する変更情報作成手段と、前記歯科技工指示書と前記変更情報を表示処理して、前記歯科技工指示書と前記変更情報を前記歯科医院端末、前記歯科技工所端末、及び前記ミリングセンター端末に送信する表示手段とを備え、
前記指示書情報は、患者名、患者の歯の状態に関する情報、歯科技工物種別、前記歯科医院のコメントを含み、
前記変更情報には、前記患者の歯の状態に関する情報、前記歯科技工物種別の情報、前記歯科医院のコメント、前記歯科技工物の代金支払いに関する情報、前記歯科技工物の製造工程の進捗状況、前記歯科技工所端末を介して受け付けた歯科技工所のコメント、前記ミリングセンター端末を介して受け付けたミリングセンターのコメントを含むことを特徴とする、歯科技工物製造プロセス管理システム。
前記サーバー装置には、前記歯科医院端末を介して歯科技工物に関する指示書情報の入力を受け付け、歯科技工指示書を作成してデータベースに記憶させる指示書作成手段と、前記歯科医院端末、歯科技工所端末、及び前記ミリングセンター端末のそれぞれを介して、前記歯科技工指示書の変更情報の入力を受け付けて前記指示情報に紐づけて記憶する変更情報作成手段と、前記歯科技工指示書と前記変更情報を表示処理して、前記歯科技工指示書と前記変更情報を前記歯科医院端末、前記歯科技工所端末、及び前記ミリングセンター端末に送信する表示手段とを備え、
前記指示書情報は、患者名、患者の歯の状態に関する情報、歯科技工物種別、前記歯科医院のコメントを含み、
前記変更情報には、前記患者の歯の状態に関する情報、前記歯科技工物種別の情報、前記歯科医院のコメント、前記歯科技工物の代金支払いに関する情報、前記歯科技工物の製造工程の進捗状況、前記歯科技工所端末を介して受け付けた歯科技工所のコメント、前記ミリングセンター端末を介して受け付けたミリングセンターのコメントを含むことを特徴とする、歯科技工物製造プロセス管理システム。
【請求項2】
前記指示情報は代金支払いに関する決済情報を含み、
前記サーバー装置は、前記指示書情報中の歯科技工物の代金支払いに関する決済情報の有無を判定する決済情報判定手段と、前記決済情報の入力を促す決済情報入力情報を表示処理して前記歯科医院端末に送信する決済情報入力表示手段と、前記歯科医院端末を介して前記歯科医院が用いる歯科技工物の代金支払方法に関する決済情報の入力を受け付けてデータベースに記憶させる決済情報作成手段とを備えることを特徴とする、請求項１に記載の歯科技工物製造プロセス管理システム。
前記サーバー装置は、前記指示書情報中の歯科技工物の代金支払いに関する決済情報の有無を判定する決済情報判定手段と、前記決済情報の入力を促す決済情報入力情報を表示処理して前記歯科医院端末に送信する決済情報入力表示手段と、前記歯科医院端末を介して前記歯科医院が用いる歯科技工物の代金支払方法に関する決済情報の入力を受け付けてデータベースに記憶させる決済情報作成手段とを備えることを特徴とする、請求項１に記載の歯科技工物製造プロセス管理システム。
【請求項3】
前記サーバー装置には、前記歯科技工物の納品書を作成する納品書作成手段と、前記納品書記載情報と関連情報を歯科技工録として作成し記憶する歯科技工録作成手段と、前記歯科技工物の請求書を作成する請求書作成手段と、前記納品書を前記歯科医院端末へ送信して表示させる納品書表示手段と、前記歯科技工物の配送状況を配送業者の配送番号を入力することにより配送システムと連動して確認し表示させる配送情報確認手段と、前記歯科医院端末を介して前記歯科技工物の納品情報を受信する納品情報判定手段と、前記請求書を前記歯科医院端末へ送信して表示させる請求書表示手段と、前記歯科医院端末に表示された確定ボタンが選択されると前記請求書表示手段により歯科医院端末に表示された前記請求書情報の金額により前記歯科技工物の代金の支払処理を行う支払手段を備えることを特徴とする、 請求項１又は請求項２に記載の歯科技工物製造プロセス管理システム。
【請求項4】
前記サーバー装置には、前記支払手段が前記歯科技工物の代金支払処理後に前記歯科医院に予め定められた割合のポイントを付与するポイント付与手段を備えることを特徴とする、請求項３記載の歯科技工物製造プロセス管理システム。
【請求項5】
前記サーバー装置には、前記歯科医院端末を介して入力された納品された前記歯科技工物に関するコメントと評価点数の入力を受け付けて前記データベースに記憶し、該コメントと評価点数を表示処理して、前記歯科医院端末、前記歯科技工端末、及び前記ミリングセンター端末に送信する評価手段を備えることを特徴とする、請求項１記載の歯科技工物製造プロセス管理システム。
【請求項6】
前記サーバー装置には、
前記歯科医院端末と前記歯科技工所端末を介して入力されるメッセージ及びデータを受け付けて同一画面上にチャット画面として表示されるよう編集して表示処理をして前記歯科医院端末及び前記歯科技工所端末に送信する歯科医院歯科技工所チャット手段と、
前記歯科技工所端末と前記ミニングセンター端末を介して入力されるメッセージ及びデータを受け付けて同一画面上にチャット画面として表示されるよう編集して表示処理をして前記歯科技工所端末と前記ミニングセンター端末に送信する歯科技工所ミニングセンターチャット手段とを備え、
前記メッセージと前記データには、前記歯科技工物の製造工程に関する情報、前記請求書に関する情報、及び前記納品情報を含むことを特徴とする、請求項３記載の歯科技工物製造プロセス管理システム。
前記歯科医院端末と前記歯科技工所端末を介して入力されるメッセージ及びデータを受け付けて同一画面上にチャット画面として表示されるよう編集して表示処理をして前記歯科医院端末及び前記歯科技工所端末に送信する歯科医院歯科技工所チャット手段と、
前記歯科技工所端末と前記ミニングセンター端末を介して入力されるメッセージ及びデータを受け付けて同一画面上にチャット画面として表示されるよう編集して表示処理をして前記歯科技工所端末と前記ミニングセンター端末に送信する歯科技工所ミニングセンターチャット手段とを備え、
前記メッセージと前記データには、前記歯科技工物の製造工程に関する情報、前記請求書に関する情報、及び前記納品情報を含むことを特徴とする、請求項３記載の歯科技工物製造プロセス管理システム。
【請求項7】
歯科医院、歯科技工所、及びミリングセンターにおける歯科技工物製造プロセス管理方法であって、
前記歯科医院で使用される端末を介して前記歯科技工物に関する指示情報の入力を受け付け、歯科技工指示書を作成してデータベースに記憶させる指示書作成ステップと、
前記指示情報に前記歯科医院に関する決済情報が含まれるか否かを判定する決済情報判定ステップと、
表示処理された決済情報の入力を促す画面を前記歯科医院端末に送信して表示させる決済情報入力画面表示ステップと、
前記歯科医院端末を介して前記決済情報の入力を受け付けてデータベースに記憶させる決済情報作成ステップと、
前記歯科医院で使用される端末、前記歯科技工所で使用される端末、及び前記ミリングセンターで使用される端末のそれぞれを介して、前記歯科技工指示書の変更情報の入力を受け付け、前記指示情報に紐づけた変更情報を作成する変更情報作成ステップと、
前記歯科技工指示書と前記変更情報を表示処理して前記歯科医院で使用される端末、前記歯科技工所で使用される端末、及び前記ミリングセンターで使用される端末に送信してさせる歯科技工指示書変更情報表示ステップを備える、 歯科技工物製造プロセス管理方法。
前記歯科医院で使用される端末を介して前記歯科技工物に関する指示情報の入力を受け付け、歯科技工指示書を作成してデータベースに記憶させる指示書作成ステップと、
前記指示情報に前記歯科医院に関する決済情報が含まれるか否かを判定する決済情報判定ステップと、
表示処理された決済情報の入力を促す画面を前記歯科医院端末に送信して表示させる決済情報入力画面表示ステップと、
前記歯科医院端末を介して前記決済情報の入力を受け付けてデータベースに記憶させる決済情報作成ステップと、
前記歯科医院で使用される端末、前記歯科技工所で使用される端末、及び前記ミリングセンターで使用される端末のそれぞれを介して、前記歯科技工指示書の変更情報の入力を受け付け、前記指示情報に紐づけた変更情報を作成する変更情報作成ステップと、
前記歯科技工指示書と前記変更情報を表示処理して前記歯科医院で使用される端末、前記歯科技工所で使用される端末、及び前記ミリングセンターで使用される端末に送信してさせる歯科技工指示書変更情報表示ステップを備える、 歯科技工物製造プロセス管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、歯科技工物の製作プロセスの管理システムに関する。
【背景技術】
【0002】
歯科治療においては，虫歯治療に用いられる詰め物（インレー）や土台（コア）、被せ物（クラウン）、ブリッジなどの「歯冠修復物」，入れ歯と呼ばれる「有床義歯」などの歯科技工物が用いられる。この歯科技工物は、一般に、患者の状態等をもとに歯科医師が作成した歯科技工指示書に基づき歯科医院から歯科技工所に対して発注されて製造されることにより製造される。
【0003】
この歯科技工指示書については、従来、歯科医師は従来患者を診察した上で、歯科技工物を使用する必要がある場合、それぞれの様式の紙面でこれを作成しており、日程や仕様の変更がある場合には新たに歯科技工指示書を作成していた。
【0004】
このため、歯科技工所や歯科技工物の製作依頼に対して複数枚の紙の指示書を参照しなければならない場合があった。さらに、歯科技工所は歯科技工指示書を保管することが法律上義務付けられているため、様式が統一されない紙の指示書を保管し管理する手間がかかっていた。
【0005】
また、歯科技工物の製造においては、近年CAD／CAM装置等のデジタル技術が利用されるようになってきている。具体的には、歯科技工物をコンピューター上で設計し、CAD／CAM装置で歯科技工物の製造をするなどして、デジタル技術は利用されることがある。しかし、CAD／CAM装置を備えるには多額の費用を要するために、これを備える歯科技工所は少ない。このため、デジタル技術を用いた歯科技工物の製造は歯科技工所では行われず、歯科技工所から発注を受けた「加工センター」と呼ばれるCAD／CAM装置を備えた施設（ミリングセンター）において行われることも多い。
【0006】
このため、歯科医院がCAD／CAMを用いた歯科技工物の製造を発注するには、例えば歯科医院が紙媒体の歯科技工指示書とともに患者の口腔内から型どりした歯科模型を歯科技工所に送付し、歯科技工所がCAD／CAMで歯科技工物を作成できない場合、歯科技工所は、この歯科技工指示書とともに歯科模型を加工センターに送付する方法等がとられている。この発注を受けたミリングセンターは、歯科技工指示書に記載されている発注情報を、ミリングセンター側の端末に入力し、データベース化し、歯科技工物の受注書を作成して紙書類として印刷し歯科技工物の各加工作業を進めるなどしていた。
【0007】
かかる発注方法においては、歯科医院及び歯科技工所において、歯科技工指示書の様式、管理媒体の種類（紙又は電子データ）等が統一されておらず、データの一元管理もできていないことから、このミリングセンターの端末において、歯科技工指示書の発注情報を入力するのに時間を要するなどの問題があった。また、歯科模型が送付の過程で変形するなどして患者の口腔内の正確な情報が歯科医院から歯科技工所やミリングセンターに伝わらないという問題点があった。
【0008】
さらに、歯科技工物の製造においては、例えば歯科医院側から患者の診断結果に応じて仕様の変更等が生じたり、また歯科技工指示書の内容を歯科技工所やミリングセンターが確認して歯科技工指示書を編集し、歯科技工物の修正をする必要性が生じるところ、歯科技工指示書に関するやりとりは、従来は電話やメッセージ、ＦＡＸ等が利用されていたうえ、歯科技工指示書の形式が歯科医院や歯科技工所ごとにそれぞれ異なることもあり、修正や確認に対応する歯科技工指示書との対応付けが直ちに行えず、歯科医院、歯科技工所、ミリングセンターとも、患者や歯科技工指示書の特定に苦慮し、またそれぞれのやりとりを十分に行うことができなかった。
【0009】
また、歯科技工物の代金は、技工指示書の変更などを経て歯科技工物が完成した後でなければ確定しないため、その支払いは歯科医院が納品を受ける際に受領する納品書や請求書に記載されている金額を歯科医院側が目視にて確認した後、その金額を現金支払いや振込送金にて支払われたり、クレジットカードを使う場合には歯科技工所が金額を手で入力した上で支払処理を行っていた。このため、振込送金等の手間が顧客である歯科医院にかけてしまったり、人為的なミスにより誤った金額が支払われてしまったり、あるいは支払が行われずに代金が回収できないという代金支払いに関する人為的な問題があった。
【0010】
このような問題に対して、特許文献１では、歯科医院や歯科技工所からミリングセンターに対して歯科技工物の発注を、発注方法及び管理媒体の統一、データの一元管理、情報の見える化、全体的な作業改善、及びデータの二次利用ができる一気通貫した歯科技工物のWEB受発注システムが開示されている。しかし、このシステムは、歯科医院や歯科技工所からミリングセンターに対して一方的に発注を行うシステムであり、歯科医院、歯科技工所、ミリングセンターとのやり取りを十分に行うことはできないという欠点がある上、歯科技工物の代金の支払における人為的な問題には対応できていないという欠点があった。
【0011】
また、特許文献２には、歯科医院及び歯科技工所における歯科技工物に関する指示書を電子的に管理する指示書管理システムが記載されており、そこでは歯科医院において使用される歯科医院端末を介して歯科技工物を製作する為の情報の入力を受け付け、歯科技工指示書を作成して指示書情報をデータベースに格納する指示書作成手段と、前記歯科技工所において使用される技工所端末及び前記歯科医院端末のそれぞれを介して、前記指示書を編集する為の入力を受け付けて前記指示書情報を更新する編集手段と、指示書画面を表示する為に、前記指示書情報を表示処理して処理結果を前記歯科医院端末及び／又は技工所端末に送信する表示手段とを備えること、及び前記歯科医院端末及び前記技工所端末からコメントを入力すると指示書画面に表示されることが開示されている。しかし、このシステムは、ミリングセンターからの歯科技工指示書の編集を認めないこと、及びシステム内での歯科医院、歯科技工所、及びミリングセンターの間のやり取りがコメントに限られており画像を共有しながらリアルタイムでのやりとりが行えないため充分なものではないこと、及び歯科技工物の代金支払いに関する人為的な問題には対応できないという欠点があった。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0012】
【特許文献1】特開２０１９－２１０７５号公報
【特許文献2】特開２０１９－１６０１４８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0013】
歯科技工物の製造においては、歯科医院、歯科技工所、及びミリングセンターが関わる可能性があるところ、歯科医院による歯科技工指示書が夫々独自の様式の紙面やデータにより作成されると、参照が難しく、保管管理に手間を要する。また、特にCAD／CAMを用いた歯科技工物の製造を発注する場合には、これを受注するミリングセンターにおいて、歯科技工指示書に記載されている発注情報を、ミリングセンター側の端末に入力し、データベース化し、歯科技工物の受注書を作成して紙書類として印刷し歯科技工物の各加工作業を進めるなどの手間を要するので、このような手間を省く必要がある。
【0014】
また、歯科技工指示書の内容を歯科技工所やミリングセンターが正確に把握するには、歯科技工所や加工センターからその十分な確認を行い、それぞれが適宜歯科技工指示書の編集を行って歯科技工物の修正を行う必要がある。
【0015】
さらに、歯科技工指示書の内容を歯科技工所やミリングセンターが正確に把握し、歯科技工物を患者の口腔に好適なものにして提供するためには、歯科医院、歯科技工所、及び加工センターの全てあるいはそのうち２者が画面を共有しながらリアルタイムでのやりとりを行うことが効率的である。
【0016】
また、歯科技工指示書が歯科医院から歯科技工所に対して発せられた場合、歯科技工指示書を作成した当該歯科医院の使用する決済情報（クレジットカード情報、銀行口座情報等）と紐づけることができれば、歯科技工物が歯科医院に納品された際に代金の支払処理を効率的に行うことができる。
【0017】
以上から、本発明の課題は、歯科医院、歯科技工所、及びミリングセンター間の歯科技工指示書に基づくやりとり、相互の理解、及び歯科技工物の代金の支払処理を正確かつ効率的なものとすることができる歯科技工物製造プロセス管理システムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【0018】
上記課題を解決するために、本発明は、歯科医院が歯科技工物を発注する歯科医院端末と、歯科技工所端末と、歯科技工物の加工を受注するミリングセンター端末と、サーバー装置とを備えた歯科技工物製造工程管理システムであって、
前記サーバー装置には、前記歯科医院端末を介して歯科技工物に関する情報の入力を受け付け、歯科技工書を作成して指示書情報を記憶する指示書作成手段と、前記歯科医院端末、歯科技工所端末、及び前記ミリングセンター端末のそれぞれを介して、前記指示書の変更情報の入力を受け付けて前記指示情報に紐づけて記憶する変更情報作成手段と、前記歯科技工指示書と前記変更情報を表示させるために、前記歯科技工指示書と前記変更情報を前記歯科医院端末、歯科技前記指示書情報は、患者名、患者の歯の状態に関する情報、歯科技工物種別、前記歯科医院のコメントを含み、
前記変更情報には、前記患者の歯の状態に関する情報、前記歯科技工物種別の情報、前記歯科医院のコメント、前記歯科技工物の代金支払いに関する情報、前記歯科技工物の製造工程の進捗状況、前記歯科技工所端末を介して受け付けた歯科技工所のコメント、前記ミリングセンター端末を介して受け付けたミリングセンターのコメントを含み、
前記表示手段は、前記変更情報作成手段を介して前記変更情報を受け付けると、前記歯科技工指示書と前記変更情報を、前記歯科医院端末の画面、前記歯科技工所端末の画面、及び前記ミリングセンター端末の画面に、それぞれ表示させる工所端末、及びミリングセンター端末に送信する表示手段とを備える。
前記サーバー装置には、前記歯科医院端末を介して歯科技工物に関する情報の入力を受け付け、歯科技工書を作成して指示書情報を記憶する指示書作成手段と、前記歯科医院端末、歯科技工所端末、及び前記ミリングセンター端末のそれぞれを介して、前記指示書の変更情報の入力を受け付けて前記指示情報に紐づけて記憶する変更情報作成手段と、前記歯科技工指示書と前記変更情報を表示させるために、前記歯科技工指示書と前記変更情報を前記歯科医院端末、歯科技前記指示書情報は、患者名、患者の歯の状態に関する情報、歯科技工物種別、前記歯科医院のコメントを含み、
前記変更情報には、前記患者の歯の状態に関する情報、前記歯科技工物種別の情報、前記歯科医院のコメント、前記歯科技工物の代金支払いに関する情報、前記歯科技工物の製造工程の進捗状況、前記歯科技工所端末を介して受け付けた歯科技工所のコメント、前記ミリングセンター端末を介して受け付けたミリングセンターのコメントを含み、
前記表示手段は、前記変更情報作成手段を介して前記変更情報を受け付けると、前記歯科技工指示書と前記変更情報を、前記歯科医院端末の画面、前記歯科技工所端末の画面、及び前記ミリングセンター端末の画面に、それぞれ表示させる工所端末、及びミリングセンター端末に送信する表示手段とを備える。
【0019】
このような構成とすることで、歯科医院から操作する歯科医院端末を介した入力によって作成された指示書を、歯科医院端末、歯科技工所端末、及びミリングセンター端末を通じて同時に表示させられるとともに、その変更情報を歯科医院端末、歯科技工所端末、及びミリングセンター端末のそれぞれから入力して、それぞれの端末に表示させることにより、歯科技工指示書に関するやりとりを正確かつ効率的に行うことを可能にする。
【0020】
本発明の好ましい形態では、前記サーバー装置は、前記歯科医院端末を介して、前記歯科医院が用いる歯科技工物の代金支払方法に関する情報（決済情報）の入力を受け記憶する決済情報作成手段を有する。
このような構成とすることで、歯科技工指示書が当該歯科医院から歯科技工所に対して発せられた場合、歯科技工指示書を作成した当該歯科医院の使用する決済情報（クレジットカード情報、銀行口座情報等）と紐づけることを可能にする。
このような構成とすることで、歯科技工指示書が当該歯科医院から歯科技工所に対して発せられた場合、歯科技工指示書を作成した当該歯科医院の使用する決済情報（クレジットカード情報、銀行口座情報等）と紐づけることを可能にする。
【0021】
本発明の好ましい形態では、前記決済情報作成手段は、前記サーバー装置が前記歯科技工物に関する情報の入力を受け付けた際に、前記サーバー装置内における前記歯科医院に関する決済情報の有無を判定する決済情報判定部を含む。
このような構成とすることで、前記サーバー装置が前記歯科医院端末を介して歯科技工物に関する情報を受け付けた場合、前記サーバー装置内に前記歯科医院に関する決済情報の有無を判定し、これがない場合には決済情報の入力を促す画面を歯科医院端末に表示させることが可能となる。
このような構成とすることで、前記サーバー装置が前記歯科医院端末を介して歯科技工物に関する情報を受け付けた場合、前記サーバー装置内に前記歯科医院に関する決済情報の有無を判定し、これがない場合には決済情報の入力を促す画面を歯科医院端末に表示させることが可能となる。
【0022】
本発明の好ましい形態では、前記サーバー装置には、前記歯科技工物の納品書を作成する納品書作成手段と、前記納品書記載情報と関連情報を歯科技工録として作成し記憶する歯科技工録作成手段と、前記歯科技工物の請求書を作成する請求書作成手段と、前記納品書を前記歯科医院端末へ送信して表示させる納品書表示手段と、前記歯科技工物の配送状況を配送業者の配送番号を入力することにより配送システムと連動して確認し表示させる配送情報確認手段と、 前記歯科医院端末を介して前記歯科技工物の納品情報を受信する納品情報判定手段と、前記請求書を前記歯科医院端末へ送信して表示させる請求書表示手段と、前記歯科医院端末に表示された確定ボタンが選択されると前記請求書表示手段により歯科医院端末に表示された前記請求書情報の金額により前記歯科技工物の代金の支払処理を行う支払手段を備える。
このような構成により、前記納品情報判定手段が前記歯科医院端末を介して前記歯科医院への前記歯科技工物が納品されたとの納品情報を受け付けると、前記請求書表示手段が前記請求書を前記歯科医院端末に表示させるとともに、確定ボタンを押すと前記決済手段が前記決済情報を用いて前記技工料の支払処理（クレじっとカード、デビットカード、振込送金などの処理）をすることを可能とする。
このような構成により、前記納品情報判定手段が前記歯科医院端末を介して前記歯科医院への前記歯科技工物が納品されたとの納品情報を受け付けると、前記請求書表示手段が前記請求書を前記歯科医院端末に表示させるとともに、確定ボタンを押すと前記決済手段が前記決済情報を用いて前記技工料の支払処理（クレじっとカード、デビットカード、振込送金などの処理）をすることを可能とする。
【0023】
本発明の好ましい形態では、前記サーバー装置は前記決済手段が前記歯科技工物の代金支払処理を行った際に前記歯科医院に予め定められた割合のポイントを付与するポイント付与手段を有する。
このような構成により、前記代金支払に使用することができるポイントを前記歯科医院に付与し、代金支払をより効率的に行うことを可能とする。
このような構成により、前記代金支払に使用することができるポイントを前記歯科医院に付与し、代金支払をより効率的に行うことを可能とする。
【0024】
本発明の好ましい形態では、前記サーバー装置は前記支払処理終了後に前記歯科医院端末を介して前記歯科技工物、前記歯科技工所、前記ミリングセンターに関するコメントの入力を受け付け、予め定められた基準に従った評価点をコメントに付し、コメントと評価点をあわせて記憶し、前記歯科医院端末、前記歯科技工端末、及び前記ミリングセンター端末に表示させる、評価手段を有する。
このような構成により、前記歯科医院端末から、歯科技工物を新たに発注する際に、歯科技工所及び歯科ミリングセンターを効率的に行わせ、前記歯科医院端末の操作性を向上させることを可能とする。
このような構成により、前記歯科医院端末から、歯科技工物を新たに発注する際に、歯科技工所及び歯科ミリングセンターを効率的に行わせ、前記歯科医院端末の操作性を向上させることを可能とする。
【発明の効果】
【0025】
本発明によれば、歯科医院、歯科技工所、及びミリングセンター間の歯科技工物に関する指示書及び代金決済を正確かつ効率的なものとするシステムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【0026】
【図1】本発明の実施形態における歯科技工物製造工程管理システムの機能ブロック図である。
【図2】歯科技工物製造工程管理システムにおける手続の流れを示すフローチャート図である。
【図3】本発明の実施形態における歯科医院端末に表示される決済情報入力画面の一例を示す図である。
【図4】本発明の実施形態における歯科医院端末、歯科技工所端末、ミリングセンター端末等の各端末に表示されるチャット画面の一例を示す図である。
【図5】本発明の実施形態における口コミ評価の記入画面の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【0027】
以下、本発明について図面を用いて、本発明の歯科技工物製造工程管理システムについて説明する。なお、以下に示す実施形態は本発明の一例であり、本発明を以下の実施形態に限定するものではなく、様々な構成を採用することもできる。
【0028】
図１に示すように、本発明は、少なくとも歯科医院が歯科技工物を発注する歯科医院端末５と、歯科技工所端末６と、歯科技工物の加工を受注するミリングセンター端末８と、サーバー装置９とを備え、これがネットワークNWで接続された歯科技工物製造工程管理システムである。
【0029】
前記歯科医院端末５は、歯科医院内に設置されるコンピューターに限らず、持ち運びが可能なモバイル端末（スマートフォン、タブレット端末を含むが、これに限らない）でも良い。
【0030】
このような構成とすることによって、例えば歯科医師が持っているスマートフォンに専用アプリをインストールして専用アプリから歯科技工物を発注することが行えるようになり、歯科医師が介護施設や患者宅を訪問して行う訪問診療時に訪問先から必要に応じて歯科技工物の情報をスマートフォンから入力し、注文確定ボタンを押すなどして、即座に歯科技工物を歯科技工所に発注することを可能にする。
【0031】
かかる訪問先からの歯科技工物の発注が可能となると、患者ごとのフルオーダーメイドでの歯科技工物の製造が必要であるが故に効率化が難しく、時間がかかり敬遠されがちな歯科技工物の製造現場を効率化することができる。かかる効率化により、個々の歯科技工物の製造に充てられる時間を増やすことができ、敬遠されがちな歯科技工物の製造現場の人手不足が解消され、結果として歯科技工物の納品が早くなるなど、歯科技工物の製造をめぐる問題を解消することが可能となる。
【0032】
前記サーバー装置９には、前記歯科医院端末５を介して歯科技工物に関する情報の入力を受け付け、歯科技工書を作成して指示書情報を記憶する指示書作成手段と、前記歯科医院端末、歯科技工所端末、及び前記ミリングセンター端末８のそれぞれを介して、前記指示書の変更情報の入力を受け付けて前記指示情報に紐づけて記憶する変更情報作成手段と、前記歯科技工指示書と前記変更情報を表示させるために、前記歯科技工指示書と前記変更情報を前記歯科医院端末５、歯科技工所端末６、及びミリングセンター端末８に送信する表示手段とを備える。
【0033】
前記歯科技工物に関する情報の入力においては、患者名、来院日／セット日、治療部位の入力が必須であるが、簡易の入力方法として、担当歯科医師名、技工物のコンタクト・バイトの調整情報等のその他の情報の入力は、過去の発注履歴の情報を引用する旨を選択すると、過去の同様の技工物の注文情報を選択して引用することができる方法によっても良い。
【0034】
また、前記歯科技工物を設計する際には、前記サーバー装置９に、前記サーバー装置９と接続されたデータベースDBに格納された各看者別の歯科技工物加工情報に基づきAIを使って自動で設計を行わせても良い。
【0035】
歯科医院から操作する歯科医院端末５を介した入力によって作成された指示書を、歯科医院端末５、歯科技工所端末６、及びミリングセンター端末８を通じて同時に表示させられるとともに、その変更情報を歯科医院端末５、歯科技工所端末６、及びミリングセンター端末８のそれぞれから入力して、それぞれの端末に表示させることを可能とする。
【0036】
図２に示すように、前記サーバー装置７は、前記歯科医院端末５を介して、前記歯科医院が用いる歯科技工物の代金支払方法に関する情報（決済情報）の入力を受け記憶する決済情報作成手段を備える構成としても良い。
【0037】
すなわち、まずステップS1において、歯科医院端末５が入力の開始を受け付け、ステップS2において技工物の選択が行われて前記サーバー装置９が歯科技工物に関する情報を受けつけてステップS3において歯科技工書の作成がされると、ステップS4においてクレジット決済が選択されると、ステップS5において前記サーバー装置９内の決済情報判定部が前記歯科医院に関する決済情報の有無を判定し、これがない場合にはステップS6において、図３に示す決済情報の入力を促す画面W1を歯科医院端末５に表示させることを可能とする。
【0038】
このような構成により、前記歯科医院の決済情報（レジットカード、デビットカードなどの情報）を収集し、支払処理をより正確に効率的かつ確実に行うことを可能とする。
【0039】
更に、本発明は、前記サーバー装置９に、前記歯科技工物の納品書を作成する納品書作成手段と、前記納品書記載情報と関連情報を歯科技工録として作成し記憶する歯科技工録作成手段と、前記歯科技工物の請求書を作成する請求書作成手段と、前記納品書を前記歯科医院端末へ送信して表示させる納品書表示手段と、前記歯科技工物の配送状況を配送業者の配送番号を入力することにより配送システムと連動して確認し表示させる配送情報確認手段と、前記歯科医院端末を介して前記歯科技工物の納品情報を受信する納品情報判定手段と、前記請求書を前記歯科医院端末へ送信して表示させる請求書表示手段と、前記歯科医院端末に表示された確定ボタンが選択されると前記請求書表示手段により歯科医院端末に表示された前記請求書情報の金額により前記歯科技工物の代金の支払処理を行う支払手段を備える構成としてもよい。
【0040】
このような構成により、前記納品情報判定手段が前記歯科医院端末５を介して前記歯科医院への前記歯科技工物が納品されたとの納品情報を受け付けると、前記請求書表示手段が前記請求書を前記歯科医院端末５に表示させるとともに、確定ボタンを押すと前記決済手段が前記決済情報を用いて前記技工料の支払処理（クレジットカード、デビットカード、振込送金などの処理）をすることを可能とする。
【0041】
前記請求書作成手段は、歯科技工所が当該歯科医院に対する過去の請求履歴を利用して注文された歯科技工物に対して加工費や材料費の入力を簡単にする構成としても良い。
【0042】
このような構成により、歯科技工所が歯科医院に対する請求書作成の手間を効率化・迅速化し、歯科技工所の請求書作成業務の負担を軽減することを可能とする。
【0043】
本発明は、前記サーバー装置９に、前記歯科医院端末５、前記歯科技工所端末６、前記ミリングセンター端末８等の各端末からメッセージやデータの入力を図４で示されるチャット画面Ｗ３を介して受け付け、これらをそれぞれの端末の全て又は選択された端末にチャット画面Ｗ２を通じて表示させるチャット機能を備えても良い。
【0044】
このような構成により、歯科医院、歯科技工所、ミリングセンター等の歯科技工物の製造に関わる各当事者が情報を双方向に発信して即座に共有し、効率的かつ正確に歯科技工物の製造をすることを可能とする。
【0045】
前記チャット機能を通じて表示される情報は、歯科技工物の製造に関するものみならず請求処理や歯科技工物の納品に関するものも含んでもよい。また、前記請求処理や前記歯科技工物の納品に関する情報は、チャット画面W2からユーザーが入力する場合のみならず、前記請求書表示手段を通じて歯科医院端末５に請求書が表示された場合や前記納品情報判定手段が歯科技工物の納品情報を受信した際に、前記チャット機能が表示させても良い。
【0046】
このような構成により、歯科技工物をめぐる取引を効率的に行うことを可能とする。
【0047】
また、本発明は、前記請求書の情報を集積して集計し、過去の歯科技工物の歯科技工士別・歯科技工物の種類別の売上と利益を集計し、それらの値から将来の売上及び利益を予想して歯科技工所端末６に表示させる構成としても良い。
【0048】
このような構成により、歯科技工所は将来の売上及び利益を予想して経営分析を行うことができるので、オーダーメイドが中心で零細な事業体であり経営分析に多くの時間を割くことができない歯科技工所の経営の安定化を可能とする。
【0049】
さらに、本発明は、前記サーバー装置９は前記決済手段が前記歯科技工物の代金支払処理後に前記歯科医院に予め定められた割合のポイントを付与するポイント付与手段を有する構成としてもよい。
【0050】
このような構成により、前記代金支払に使用することができるポイントを前記歯科医院に付与し、代金支払をより効率的に行うことを可能とする。
【0051】
また、本発明は、前記サーバー装置９は前記支払処理終了後に、図５で示す前記歯科医院端末５に表示される口コミ入力画面Ｗ４を介して、前記歯科技工物、前記歯科技工所、前記ミリングセンターに関するコメントの入力を受け付け、予め定められた基準に従った評価点をコメントに付し、コメントと評価点をあわせて記憶し、前記歯科医院端末、前記歯科技工端末、及び前記ミリングセンター端末に表示させる、評価手段を有する構成としてもよい。
【0052】
このような構成により、前記歯科医院端末から、歯科技工物を新たに発注する際に、歯科技工所及びミリングセンターの選択を効率的かつ正確に行わせることを可能とする。すなわち、歯科技工所の評価情報は公知情報として存在しないため、この評価が共有されることに価値がある。かかる歯科技工所の評価情報が存在すれば、歯科医院端末からの正確かつ迅速な注文を促進することを可能となり、クオリティ（自分が求めている）のものを作ってくれるところを歯科医院は容易には見つけ出すことができ、価格の比較検討などをすることが可能となる。
【符号の説明】
【0053】
１ 印刷手段
２ 印刷手段
３ 印刷手段
４ 印刷手段
５ 歯科医院端末
６ 歯科技工所端末
７ デザインセンター端末
８ ミリングセンター端末
９ サーバー装置
NW ネットワーク
DB データベース
Ｗ１ 決済情報の入力を促す画面
Ｗ２ チャット画面
Ｗ３ チャット入力画面
Ｗ４ 口コミ入力画面
２ 印刷手段
３ 印刷手段
４ 印刷手段
５ 歯科医院端末
６ 歯科技工所端末
７ デザインセンター端末
８ ミリングセンター端末
９ サーバー装置
NW ネットワーク
DB データベース
Ｗ１ 決済情報の入力を促す画面
Ｗ２ チャット画面
Ｗ３ チャット入力画面
Ｗ４ 口コミ入力画面
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【手続補正書】
【提出日】2024-09-07
【手続補正1】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項1】
歯科技工物の製造を発注する歯科医院端末と、前記歯科医院端末を介した歯科技工物の製造を受注する歯科技工所端末と、前記歯科技工所端末を介した歯科技工物の加工を受注するミリングセンター端末と、サーバー装置とを備えた歯科技工物製造工程管理システムであって、
前記サーバー装置には、前記歯科医院端末を介して歯科技工物に関する指示書情報の入力を受け付け、歯科技工指示書を作成してデータベースに記憶させる指示書作成手段と、前記歯科医院端末、歯科技工所端末、及び前記ミリングセンター端末のそれぞれを介して、前記歯科技工指示書の変更情報の入力を受け付けて前記指示書情報に紐づけて記憶する変更情報作成手段と、前記歯科技工指示書と前記変更情報を表示処理して、前記歯科技工指示書と前記変更情報を前記歯科医院端末、前記歯科技工所端末、及び前記ミリングセンター端末に送信する表示手段とを備え、
前記指示書情報は、患者名、患者の歯の状態に関する情報、歯科技工物種別、前記歯科医院のコメントを含み、
前記変更情報には、前記患者の歯の状態に関する情報、前記歯科技工物種別の情報、前記歯科医院のコメント、前記歯科技工物の代金支払いに関する情報、前記歯科技工物の製造工程の進捗状況、前記歯科技工所端末を介して受け付けた歯科技工所のコメント、前記ミリングセンター端末を介して受け付けたミリングセンターのコメントを含むことを特徴とする、歯科技工物製造プロセス管理システム。
前記サーバー装置には、前記歯科医院端末を介して歯科技工物に関する指示書情報の入力を受け付け、歯科技工指示書を作成してデータベースに記憶させる指示書作成手段と、前記歯科医院端末、歯科技工所端末、及び前記ミリングセンター端末のそれぞれを介して、前記歯科技工指示書の変更情報の入力を受け付けて前記指示書情報に紐づけて記憶する変更情報作成手段と、前記歯科技工指示書と前記変更情報を表示処理して、前記歯科技工指示書と前記変更情報を前記歯科医院端末、前記歯科技工所端末、及び前記ミリングセンター端末に送信する表示手段とを備え、
前記指示書情報は、患者名、患者の歯の状態に関する情報、歯科技工物種別、前記歯科医院のコメントを含み、
前記変更情報には、前記患者の歯の状態に関する情報、前記歯科技工物種別の情報、前記歯科医院のコメント、前記歯科技工物の代金支払いに関する情報、前記歯科技工物の製造工程の進捗状況、前記歯科技工所端末を介して受け付けた歯科技工所のコメント、前記ミリングセンター端末を介して受け付けたミリングセンターのコメントを含むことを特徴とする、歯科技工物製造プロセス管理システム。
【請求項2】
前記指示書情報は代金支払いに関する決済情報を含み、
前記サーバー装置は、前記指示書情報中の歯科技工物の代金支払いに関する決済情報の有無を判定する決済情報判定手段と、前記決済情報の入力を促す決済情報入力情報を表示処理して前記歯科医院端末に送信する決済情報入力表示手段と、前記歯科医院端末を介して前記歯科医院が用いる歯科技工物の代金支払方法に関する決済情報の入力を受け付けてデータベースに記憶させる決済情報作成手段とを備えることを特徴とする、請求項１に記載の歯科技工物製造プロセス管理システム。
前記サーバー装置は、前記指示書情報中の歯科技工物の代金支払いに関する決済情報の有無を判定する決済情報判定手段と、前記決済情報の入力を促す決済情報入力情報を表示処理して前記歯科医院端末に送信する決済情報入力表示手段と、前記歯科医院端末を介して前記歯科医院が用いる歯科技工物の代金支払方法に関する決済情報の入力を受け付けてデータベースに記憶させる決済情報作成手段とを備えることを特徴とする、請求項１に記載の歯科技工物製造プロセス管理システム。
【請求項3】
前記サーバー装置には、前記歯科技工物の納品書を作成する納品書作成手段と、前記納品書記載情報と関連情報を歯科技工録として作成し記憶する歯科技工録作成手段と、前記歯科技工物の請求書を作成する請求書作成手段と、前記納品書を前記歯科医院端末へ送信して表示させる納品書表示手段と、前記歯科技工物の配送状況を配送業者の配送番号を入力することにより配送システムと連動して確認し表示させる配送情報確認手段と、前記歯科医院端末を介して前記歯科技工物の納品情報を受信する納品情報判定手段と、前記請求書を前記歯科医院端末へ送信して表示させる請求書表示手段と、前記歯科医院端末に表示された確定ボタンが選択されると前記請求書表示手段により歯科医院端末に表示された前記請求書情報の金額により前記歯科技工物の代金の支払処理を行う支払手段を備えることを特徴とする、 請求項１又は請求項２に記載の歯科技工物製造プロセス管理システム。
【請求項4】
前記サーバー装置には、前記支払手段が前記歯科技工物の代金支払処理後に前記歯科医院に予め定められた割合のポイントを付与するポイント付与手段を備えることを特徴とする、請求項３記載の歯科技工物製造プロセス管理システム。
【請求項5】
前記サーバー装置には、前記歯科医院端末を介して入力された納品された前記歯科技工物に関するコメントと評価点数の入力を受け付けて前記データベースに記憶し、該コメントと評価点数を表示処理して、前記歯科医院端末、前記歯科技工所端末、及び前記ミリングセンター端末に送信する評価手段を備えることを特徴とする、請求項１記載の歯科技工物製造プロセス管理システム。
【請求項6】
前記サーバー装置には、
前記歯科医院端末と前記歯科技工所端末を介して入力されるメッセージ及びデータを受け付けて同一画面上にチャット画面として表示されるよう編集して表示処理をして前記歯科医院端末及び前記歯科技工所端末に送信する歯科医院歯科技工所チャット手段と、
前記歯科技工所端末と前記ミリングセンター端末を介して入力されるメッセージ及びデータを受け付けて同一画面上にチャット画面として表示されるよう編集して表示処理をして前記歯科技工所端末と前記ミリングセンター端末に送信する歯科技工所ミリングセンターチャット手段とを備え、
前記メッセージと前記データには、前記歯科技工物の製造工程に関する情報、前記請求書に関する情報、及び前記納品情報を含むことを特徴とする、請求項３記載の歯科技工物製造プロセス管理システム。
前記歯科医院端末と前記歯科技工所端末を介して入力されるメッセージ及びデータを受け付けて同一画面上にチャット画面として表示されるよう編集して表示処理をして前記歯科医院端末及び前記歯科技工所端末に送信する歯科医院歯科技工所チャット手段と、
前記歯科技工所端末と前記ミリングセンター端末を介して入力されるメッセージ及びデータを受け付けて同一画面上にチャット画面として表示されるよう編集して表示処理をして前記歯科技工所端末と前記ミリングセンター端末に送信する歯科技工所ミリングセンターチャット手段とを備え、
前記メッセージと前記データには、前記歯科技工物の製造工程に関する情報、前記請求書に関する情報、及び前記納品情報を含むことを特徴とする、請求項３記載の歯科技工物製造プロセス管理システム。
【請求項7】
歯科技工物の製造を発注する歯科医院端末と、前記歯科医院端末を介した歯科技工物の製造を受注する歯科技工所端末と、前記歯科技工所端末を介した歯科技工物の加工を受注するミリングセンター端末と、サーバー装置とを備えた歯科技工物製造工程管理システムが実行する歯科医院、歯科技工所、及びミリングセンターにおける歯科技工物製造プロセス管理方法であって、
前記歯科医院で使用される端末を介して前記歯科技工物に関する指示書情報の入力を受け付け、歯科技工指示書を作成してデータベースに記憶させる指示書作成ステップと、
前記指示書情報に前記歯科医院に関する決済情報が含まれるか否かを判定する決済情報判定ステップと、
表示処理された決済情報の入力を促す画面を前記歯科医院端末に送信して表示させる決済情報入力画面表示ステップと、
前記歯科医院端末を介して前記決済情報の入力を受け付けてデータベースに記憶させる決済情報作成ステップと、
前記歯科医院で使用される端末、前記歯科技工所で使用される端末、及び前記ミリングセンターで使用される端末のそれぞれを介して、前記歯科技工指示書の変更情報の入力を受け付け、前記指示書情報に紐づけた変更情報を作成する変更情報作成ステップと、
前記歯科技工指示書と前記変更情報を表示処理して前記歯科医院で使用される端末、前記歯科技工所で使用される端末、及び前記ミリングセンターで使用される端末に送信してさせる歯科技工指示書変更情報表示ステップを備える、 歯科技工物製造プロセス管理方法。
前記歯科医院で使用される端末を介して前記歯科技工物に関する指示書情報の入力を受け付け、歯科技工指示書を作成してデータベースに記憶させる指示書作成ステップと、
前記指示書情報に前記歯科医院に関する決済情報が含まれるか否かを判定する決済情報判定ステップと、
表示処理された決済情報の入力を促す画面を前記歯科医院端末に送信して表示させる決済情報入力画面表示ステップと、
前記歯科医院端末を介して前記決済情報の入力を受け付けてデータベースに記憶させる決済情報作成ステップと、
前記歯科医院で使用される端末、前記歯科技工所で使用される端末、及び前記ミリングセンターで使用される端末のそれぞれを介して、前記歯科技工指示書の変更情報の入力を受け付け、前記指示書情報に紐づけた変更情報を作成する変更情報作成ステップと、
前記歯科技工指示書と前記変更情報を表示処理して前記歯科医院で使用される端末、前記歯科技工所で使用される端末、及び前記ミリングセンターで使用される端末に送信してさせる歯科技工指示書変更情報表示ステップを備える、 歯科技工物製造プロセス管理方法。
【手続補正2】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１８
【補正方法】変更
【補正の内容】
【0018】
上記課題を解決するために、本発明は、歯科医院が歯科技工物を発注する歯科医院端末と、歯科技工所端末と、歯科技工物の加工を受注するミリングセンター端末と、サーバー装置とを備えた歯科技工物製造工程管理システムであって、
前記サーバー装置には、前記歯科医院端末を介して歯科技工物に関する情報の入力を受け付け、歯科技工書を作成して指示書情報を記憶する指示書作成手段と、前記歯科医院端末、歯科技工所端末、及び前記ミリングセンター端末のそれぞれを介して、前記指示書の変更情報の入力を受け付けて前記指示書情報に紐づけて記憶する変更情報作成手段と、前記歯科技工指示書と前記変更情報を表示させるために、前記歯科技工指示書と前記変更情報を前記歯科医院端末、前記指示書情報は、患者名、患者の歯の状態に関する情報、歯科技工物種別、前記歯科医院のコメントを含み、
前記変更情報には、前記患者の歯の状態に関する情報、前記歯科技工物種別の情報、前記歯科医院のコメント、前記歯科技工物の代金支払いに関する情報、前記歯科技工物の製造工程の進捗状況、前記歯科技工所端末を介して受け付けた歯科技工所のコメント、前記ミリングセンター端末を介して受け付けたミリングセンターのコメントを含み、
前記表示手段は、前記変更情報作成手段を介して前記変更情報を受け付けると、前記歯科技工指示書と前記変更情報を、前記歯科医院端末の画面、前記歯科技工所端末の画面、及び前記ミリングセンター端末の画面に、それぞれ表示させる工所端末、及びミリングセンター端末に送信する表示手段とを備える。
前記サーバー装置には、前記歯科医院端末を介して歯科技工物に関する情報の入力を受け付け、歯科技工書を作成して指示書情報を記憶する指示書作成手段と、前記歯科医院端末、歯科技工所端末、及び前記ミリングセンター端末のそれぞれを介して、前記指示書の変更情報の入力を受け付けて前記指示書情報に紐づけて記憶する変更情報作成手段と、前記歯科技工指示書と前記変更情報を表示させるために、前記歯科技工指示書と前記変更情報を前記歯科医院端末、前記指示書情報は、患者名、患者の歯の状態に関する情報、歯科技工物種別、前記歯科医院のコメントを含み、
前記変更情報には、前記患者の歯の状態に関する情報、前記歯科技工物種別の情報、前記歯科医院のコメント、前記歯科技工物の代金支払いに関する情報、前記歯科技工物の製造工程の進捗状況、前記歯科技工所端末を介して受け付けた歯科技工所のコメント、前記ミリングセンター端末を介して受け付けたミリングセンターのコメントを含み、
前記表示手段は、前記変更情報作成手段を介して前記変更情報を受け付けると、前記歯科技工指示書と前記変更情報を、前記歯科医院端末の画面、前記歯科技工所端末の画面、及び前記ミリングセンター端末の画面に、それぞれ表示させる工所端末、及びミリングセンター端末に送信する表示手段とを備える。
【手続補正3】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００２２
【補正方法】変更
【補正の内容】
【0022】
本発明の好ましい形態では、前記サーバー装置には、前記歯科技工物の納品書を作成する納品書作成手段と、前記納品書記載情報と関連情報を歯科技工録として作成し記憶する歯科技工録作成手段と、前記歯科技工物の請求書を作成する請求書作成手段と、前記納品書を前記歯科医院端末へ送信して表示させる納品書表示手段と、前記歯科技工物の配送状況を配送業者の配送番号を入力することにより配送システムと連動して確認し表示させる配送情報確認手段と、 前記歯科医院端末を介して前記歯科技工物の納品情報を受信する納品情報判定手段と、前記請求書を前記歯科医院端末へ送信して表示させる請求書表示手段と、前記歯科医院端末に表示された確定ボタンが選択されると前記請求書表示手段により歯科医院端末に表示された前記請求書情報の金額により前記歯科技工物の代金の支払処理を行う支払手段を備える。
このような構成により、前記納品情報判定手段が前記歯科医院端末を介して前記歯科医院への前記歯科技工物が納品されたとの納品情報を受け付けると、前記請求書表示手段が前記請求書を前記歯科医院端末に表示させるとともに、確定ボタンを押すと前記決済手段が前記決済情報を用いて前記技工料の支払処理（クレジットカード、デビットカード、振込送金などの処理）をすることを可能とする。
このような構成により、前記納品情報判定手段が前記歯科医院端末を介して前記歯科医院への前記歯科技工物が納品されたとの納品情報を受け付けると、前記請求書表示手段が前記請求書を前記歯科医院端末に表示させるとともに、確定ボタンを押すと前記決済手段が前記決済情報を用いて前記技工料の支払処理（クレジットカード、デビットカード、振込送金などの処理）をすることを可能とする。
【手続補正4】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００３２
【補正方法】変更
【補正の内容】
【0032】
前記サーバー装置９には、前記歯科医院端末５を介して歯科技工物に関する情報の入力を受け付け、歯科技工書を作成して指示書情報を記憶する指示書作成手段と、前記歯科医院端末、歯科技工所端末、及び前記ミリングセンター端末８のそれぞれを介して、前記指示書の変更情報の入力を受け付けて前記指示書情報に紐づけて記憶する変更情報作成手段と、前記歯科技工指示書と前記変更情報を表示させるために、前記歯科技工指示書と前記変更情報を前記歯科医院端末５、歯科技工所端末６、及びミリングセンター端末８に送信する表示手段とを備える。
【手続補正5】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００３６
【補正方法】変更
【補正の内容】
【0036】
図２に示すように、前記サーバー装置９は、前記歯科医院端末５を介して、前記歯科医院が用いる歯科技工物の代金支払方法に関する情報（決済情報）の入力を受け記憶する決済情報作成手段を備える構成としても良い。