特開 2024-166942 情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024166942

(43)【公開日】2024-11-29

(54)【発明の名称】情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 10/0639 20230101AFI20241122BHJP

【ＦＩ】

G06Q10/0639

【審査請求】有

【請求項の数】9

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2023083380

(22)【出願日】2023-05-19

(11)【特許番号】

(45)【特許公報発行日】2024-10-16

(71)【出願人】

【識別番号】500257300

【氏名又は名称】ＬＩＮＥヤフー株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110002147

【氏名又は名称】弁理士法人酒井国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】金井 康平

(72)【発明者】

【氏名】桑田 良紀

【テーマコード（参考）】

5L010

5L049

【Ｆターム（参考）】

5L010AA10

5L049AA10

(57)【要約】

【課題】ユーザの利便性を高めることができる情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラムを提供すること。
【解決手段】本願に係る情報処理装置は、受付部と、入金部とを備える。受付部は、ユーザから勤務依頼を受け付ける。入金部は、勤務依頼に基づいて、勤務依頼において予定している勤務により得られる賃金を勤務前にユーザの口座へ入金する。
【選択図】図３

【特許請求の範囲】

【請求項1】

ユーザから勤務依頼を受け付ける受付部と、
前記勤務依頼に基づいて、前記勤務依頼において予定している勤務により得られる賃金を勤務前に前記ユーザの口座へ入金する入金部と、
を備える情報処理装置。

【請求項2】

前記入金部は、
前記ユーザの過去の勤務状況が所定の条件を満たす場合に、前記賃金を勤務前に入金する
請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項3】

前記入金部は、
前記賃金のうち、前記ユーザの過去の勤務状況に応じた額を勤務前に入金する
請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項4】

前記入金部は、
前記賃金から所定の手数料を引いた額を勤務前に入金する
請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項5】

前記所定の手数料は、
前記ユーザの過去の勤務状況に応じて設定される
請求項４に記載の情報処理装置。

【請求項6】

前記賃金を勤務前に入金した前記ユーザが予定通り勤務したか否かを判定する判定部と、
前記ユーザが予定通り勤務していない場合に、前記ユーザに対する罰則を決定する決定部と
を備える請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項7】

前記決定部は、
前記ユーザが予定通り勤務していない場合に、入金した前記賃金の返金を要求する
請求項６に記載の情報処理装置。

【請求項8】

コンピュータが実行する情報処理方法であって、
ユーザから勤務依頼を受け付ける受付工程と、
前記勤務依頼に基づいて、前記勤務依頼において予定している勤務により得られる賃金を勤務前に前記ユーザの口座へ入金する入金工程と
を含む情報処理方法。

【請求項9】

ユーザから勤務依頼を受け付ける受付手順と、
前記勤務依頼に基づいて、前記勤務依頼において予定している勤務により得られる賃金を勤務前に前記ユーザの口座へ入金する入金手順と
をコンピュータに実行させる情報処理プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

従来、半日や１日等といった短期かつ単発のアルバイト等の日雇い労働に関する契約を支援する技術がある。（例えば、特許文献１参照）。この種の技術では、雇用者からの指示により、指定された支払日に賃金を被雇用者の口座へ振り込む技術がある。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０２０－１８４３１０号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

しかしながら、従来技術では、被雇用者に対してより良いサービスを提供する点で更なる改善の余地があった。

【0005】

本願は、上記に鑑みてなされたものであって、被雇用者に対してより良いサービスを提供することができる情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラムを提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本願に係る情報処理装置は、受付部と、入金部とを備える。前記受付部は、ユーザから勤務依頼を受け付ける。前記入金部は、前記勤務依頼に基づいて、前記勤務依頼において予定している勤務により得られる賃金を勤務前に前記ユーザの口座へ入金する。

【発明の効果】

【0007】

実施形態の一態様によれば、被雇用者に対してより良いサービスを提供することができるという効果を奏する。

【図面の簡単な説明】

【0008】

【図1A】図１Ａは、実施形態に係る情報処理装置が実行する処理その１を示す図である。

【図1B】図１Ｂは、実施形態に係る情報処理装置が実行する処理その２を示す図である。

【図2】図２は、実施形態に係る情報処理システムの構成例を示す図である。

【図3】図３は、実施形態に係る情報処理装置の構成例を示す図である。

【図4】図４は、ユーザ情報の一例を示す図である。

【図5】図５は、雇用主情報の一例を示す図である。

【図6】図６は、実施形態に係る情報処理装置が実行する処理の処理手順を示すフローチャートである。

【図7】図７は、ハードウェア構成の一例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0009】

以下に、本願に係る情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラムを実施するための形態（以下、「実施形態」と記載する）について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により本願に係る情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラムが限定されるものではない。また、以下の各実施形態において同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略される。

【0010】

（実施形態）
まず、図１Ａおよび図１Ｂを用いて、実施形態に係る情報処理装置が実行する処理について説明する。図１Ａは、実施形態に係る情報処理装置が実行する処理その１を示す図である。図１Ｂは、実施形態に係る情報処理装置が実行する処理その２を示す図である。なお、図１Ａおよび図１Ｂでは、実施形態に係る情報処理装置１を含む情報処理システムＳの動作例を示している。

【0011】

図１Ａおよび図１Ｂに示すように、実施形態に係る情報処理システムＳは、情報処理装置１と、雇用主端末５０と、ユーザ端末１００とを含む。図１Ａおよび図１Ｂに示す情報処理システムＳは、被雇用者の勤務を支援する処理を行う。

【0012】

ここでいう勤務とは、半日や１日等といった短期かつ単発のアルバイト等の日雇い労働に関する勤務を指す。つまり、ここでいう勤務は、毎週予め定められた曜日や時間に勤務する常勤やパートタイムを除いた勤務であり、被雇用者が勤務の度に雇用契約を結ぶ勤務である。

【0013】

まず、図１Ａを用いて、実施形態に係る情報処理システムＳにおいて実行される処理その１について説明する。

【0014】

図１Ａに示す処理その１において、実施形態に係る情報処理システムＳは、勤務したユーザ（被雇用者）から勤務の終了操作を受け付けた場合に、かかるユーザが有する電子マネーの口座へ勤務に対する賃金を電子マネーにより入金する。また、処理その１では、実施形態に係る情報処理システムＳは、かかるユーザが勤務に関する所定の条件を満たした場合に、賃金に加えて特典を付与する。

【0015】

具体的には、まず、雇用主端末５０は、雇用主の操作に従って情報処理装置１に対して求人依頼を送信する（ステップＳ１）。求人依頼では、勤務地や、勤務日時、勤務内容、賃金（例えば、時給）、募集人数等といった求人情報が併せて送信される。

【0016】

つづいて、情報処理装置１は、求人を探しているユーザに対して雇用情報を提供する（ステップＳ２）。具体的には、情報処理装置１は、雇用情報として、雇用主端末５０から受信した求人情報をユーザ端末１００へ提供する。

【0017】

つづいて、ユーザ端末１００は、ユーザの操作に従って、提供した求人情報の中からユーザが勤務を希望する求人情報の勤務依頼を情報処理装置１に対して送信する（ステップＳ３）。

【0018】

つづいて、情報処理装置１は、受け付けた勤務依頼に対応する求人情報の雇用主の雇用主端末５０に対して勤務者通知を行う（ステップＳ４）。

【0019】

つづいて、情報処理装置１は、指定された勤務日において、被雇用者であるユーザから勤務の開始操作および終了操作を受け付ける（ステップＳ５）。開始操作および終了操作は、例えば、雇用主の勤務地において設置された情報コードＣをユーザ端末１００により読み取ることで行う。情報コードＣは、例えば、ＱＲコード（登録商標）等の２次元コードや、バーコード等であり、例えば、上記した求人情報が含まれる。つまり、ユーザは、勤務を開始する際にユーザ端末１００により情報コードＣを読み取り、読み取った求人情報を情報処理装置１へ送信することで開始操作が完了する。また、ユーザは、勤務を終了する際にユーザ端末１００により情報コードＣを読み取り、読み取った求人情報を情報処理装置１へ送信することで終了操作が完了する。

【0020】

つづいて、情報処理装置１は、受け付けた開始操作および終了操作と、求人情報とに基づいて、勤務に対する賃金を算出する（ステップＳ６）。具体的には、情報処理装置１は、開始操作から終了操作までの時間を勤務時間とし、求人情報に含まれる時給を勤務時間に掛けることで賃金を算出する。

【0021】

つづいて、情報処理装置１は、ユーザの勤務に関する所定の条件を満たすか否かを判定する（ステップＳ７）。例えば、情報処理装置１は、ユーザの勤務回数や、勤務した種類等が所定の条件を満たすか否かを判定する。なお、この判定処理の詳細については後述する。

【0022】

つづいて、情報処理装置１は、算出した賃金をユーザが有する電子マネーの口座へ電子マネーにより入金するとともに、ステップＳ７において所定の条件を満たした場合には、賃金に加えて特典を付与する（ステップＳ８）。つまり、情報処理装置１は、ユーザから勤務の終了操作を受け付けた場合に、賃金を電子マネーにより即座に支払う。なお、情報処理装置１は、賃金を一時的に立て替えてユーザへ支払い、後日雇用主に対して支払った賃金を請求する。このように、実施形態に係る情報処理装置１は、ユーザに対して勤務後に賃金を即座に入金することで、ユーザが勤務後に賃金を即座に受け取ることができる。すなわち、実施形態に係る情報処理装置１によれば、被雇用者であるユーザに対してより良いサービスを提供することができる。

【0023】

また、付与する特典は、例えば、電子マネーとして利用可能なポイントである。つまり、情報処理装置１は、勤務に関する所定の条件を満たしたユーザに対して、電子マネーの賃金に対して上乗せした電子マネーのポイントを付与することで、ユーザが得られる実質的な賃金を多くする。なお、特典は、ポイントに限らず、例えば、勤務先が提供する商品や、サービスの割引券（無料券を含む）等であってもよい。このように、実施形態に係る情報処理装置１によれば、ユーザに対して賃金に加えて特典を付与することで、被雇用者であるユーザに対してより良いサービスを提供することができる。

【0024】

つづいて、情報処理装置１は、ユーザに支払った賃金を、雇用主に対して要求し（ステップＳ９）、雇用主端末５０を介して雇用主から賃金の入金を受け付ける（ステップＳ１０）。

【0025】

次に、図１Ｂを用いて、実施形態に係る情報処理システムＳにおいて実行される処理その２について説明する。

【0026】

図１Ｂに示す処理その２において、実施形態に係る情報処理システムＳは、ユーザから勤務依頼を受け付けた場合に、勤務依頼に基づいて、勤務依頼において予定している勤務により得られる賃金を勤務前に入金する。すなわち、処理その２では、情報処理システムＳは、被雇用者であるユーザに対して賃金を前払いする。

【0027】

具体的には、まず、雇用主端末５０は、雇用主の操作に従って情報処理装置１に対して求人依頼を送信する（ステップＳ１）。求人依頼では、勤務地や、勤務日時、勤務内容、賃金（例えば、時給）、募集人数等といった求人情報が併せて送信される。

【0028】

つづいて、情報処理装置１は、求人を探しているユーザに対して雇用情報を提供する（ステップＳ２）。具体的には、情報処理装置１は、雇用情報として、雇用主端末５０から受信した求人情報をユーザ端末１００へ提供する。

【0029】

つづいて、ユーザ端末１００は、ユーザの操作に従って、提供した求人情報の中からユーザが勤務を希望する求人情報の勤務依頼と、賃金の前払い依頼を情報処理装置１に対して送信する（ステップＳ３）。

【0030】

つづいて、情報処理装置１は、受け付けた勤務依頼に対応する求人情報の雇用主の雇用主端末５０に対して勤務者通知を行う（ステップＳ４）。

【0031】

つづいて、情報処理装置１は、求人情報に基づいて、勤務依頼において予定している勤務により得られる賃金（予定賃金）を算出する（ステップＳ５）。具体的には、情報処理装置１は、予定勤務時間と、時給とを掛けることで予定賃金を算出する。

【0032】

つづいて、情報処理装置１は、算出した予定賃金をユーザが有する電子マネーの口座へ電子マネーにより入金する（ステップＳ６）。つまり、情報処理装置１は、予定賃金を勤務前に入金する。このように、情報処理装置１は、予定賃金を勤務前に前払いすることで、ユーザが勤務前に予定賃金を事前に受け取ることができる。すなわち、実施形態に係る情報処理装置１によれば、被雇用者であるユーザに対してより良いサービスを提供することができる。

【0033】

なお、情報処理装置１は、前払いしたユーザが勤務を怠ることに対する保証料として、予定賃金から所定の手数料を引いた額を入金してもよい。

【0034】

つづいて、情報処理装置１は、指定された勤務日において、被雇用者であるユーザから勤務の開始操作および終了操作を受け付ける（ステップＳ７）。例えば、情報処理装置１は、上記した処理その１と同様に、情報コードＣの読み取りにより開始操作および終了操作を受け付ける。

【0035】

つづいて、情報処理装置１は、受け付けた開始操作および終了操作と、求人情報とに基づいて、勤務に対する賃金を算出する（ステップＳ６）。具体的には、情報処理装置１は、開始操作から終了操作までの時間を勤務時間とし、求人情報に含まれる時給を勤務時間に掛けることで賃金を算出する。

【0036】

つづいて、情報処理装置１は、開始操作および終了操作に基づいて、前払いしたユーザが予定通り勤務を行ったか否かを判定する（ステップＳ８）。具体的には、情報処理装置１は、求人情報における勤務時間通りに勤務したか否かや、そもそも勤務したか否かを判定する。

【0037】

つづいて、情報処理装置１は、ユーザが予定通り勤務を行っていない場合には、予定賃金の返金を要求するとともに、罰則を通知する（ステップＳ９）。罰則は、予定賃金の返金に応じた所定の割り増し手数料の要求や、情報処理装置１が提供する勤務に関するサービスの使用停止等である。

【0038】

つづいて、情報処理装置１は、ユーザに支払った賃金を、雇用主に対して要求し（ステップＳ１０）、雇用主端末５０を介して雇用主から賃金の入金を受け付ける（ステップＳ１１）。

【0039】

次に、図２を用いて、実施形態に係る情報処理システムＳの構成例について説明する。図２は、実施形態に係る情報処理システムＳの構成例を示すブロック図である。図２に示すように、実施形態に係る情報処理システムＳは、情報処理装置１と、複数の雇用主端末５０と、複数のユーザ端末１００とがネットワークＮに対して有線又は無線により接続される。ネットワークＮは、例えば、インターネット、ＷＡＮ（Wide Area Network）、ＬＡＮ（Local Area Network）等のネットワークである。

【0040】

情報処理装置１は、実施形態に係る情報処理方法を実行するサーバ装置である。情報処理装置１は、勤務したユーザ（被雇用者）から勤務の終了操作を受け付けた場合に、かかるユーザが有する電子マネーの口座へ勤務に対する賃金を電子マネーにより入金する。また、情報処理装置１は、かかるユーザが勤務に関する所定の条件を満たした場合に、賃金に加えて特典を付与する。また、情報処理装置１は、ユーザから勤務依頼を受け付けた場合に、勤務依頼に基づいて、勤務依頼において予定している勤務により得られる賃金を勤務前に入金する。

【0041】

また、情報処理装置１は、複数の雇用主端末５０および複数のユーザ端末１００と連携し、複数の雇用主端末５０および複数のユーザ端末１００に対して、各種アプリケーション（以下、アプリ）等に対するＡＰＩ（Application Programming Interface）サービス等と、各種データを提供する情報処理装置であり、サーバ装置やクラウドシステム等により実現される。

【0042】

また、情報処理装置１は、複数の雇用主端末５０および複数のユーザ端末１００に対して、オンラインで何らかのＷｅｂサービスを提供する情報処理装置であってもよい。例えば、情報処理装置１は、Ｗｅｂサービスとして、インターネット接続、検索サービス、ＳＮＳ（Social Networking Service）、電子商取引（ＥＣ：Electronic Commerce）、電子決済、オンラインゲーム、オンラインバンキング、オンライントレーディング、宿泊・チケット予約、動画・音楽配信、ニュース、地図、ルート検索、経路案内、路線情報、運行情報、天気予報等のサービスを提供してもよい。実際には、情報処理装置１は、上記のようなＷｅｂサービスを提供する各種サーバと連携し、Ｗｅｂサービスを仲介してもよいし、Ｗｅｂサービスの処理を担当してもよい。

【0043】

雇用主端末５０は、雇用主が所持する端末装置である。雇用主端末５０は、スマートフォン、デスクトップ型ＰＣ、ノート型ＰＣ、タブレット型ＰＣ等の任意のタイプの端末装置を用いることができる。雇用主端末５０は、情報処理装置１等へ各種情報を送信したり、情報処理装置１等から提供される情報を受信したりする。

【0044】

ユーザ端末１００は、被雇用者であるユーザが所持する端末装置である。ユーザ端末１００は、スマートフォン、デスクトップ型ＰＣ、ノート型ＰＣ、タブレット型ＰＣ等の任意のタイプの端末装置を用いることができる。ユーザ端末１００は、情報処理装置１等へ各種情報を送信したり、情報処理装置１等から提供される情報を受信したりする。

【0045】

次に、図３を参照して、情報処理装置１の構成例について説明する。

【0046】

図３は、実施形態に係る情報処理装置１の構成例を示す図である。図３に示されるように、情報処理装置１は、通信部２と、制御部３と、記憶部４とを有する。制御部３は、受付部３１と、提供部３２と、算出部３３と、判定部３４と、決定部３５と、入金部３６と、付与部３７と、通知部３８とを備える。記憶部４は、ユーザ情報４１と、雇用主情報４２とを記憶する。

【0047】

通信部２は、例えば、ＮＩＣ（Network Interface Card）等によって実現される。通信部２は、有線または無線によりネットワーク網と接続される。

【0048】

制御部３は、コントローラ（controller）であり、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＭＰＵ（Micro Processing Unit）等のプロセッサによって、情報処理装置１内部の記憶装置に記憶されている各種プログラム（情報処理プログラムの一例に相当）がＲＡＭ等を作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部３は、コントローラ（controller）であり、例えば、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）、ＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）、ＧＰＧＰＵ（General Purpose Graphic Processing Unit）等の集積回路により実現されてもよい。

【0049】

記憶部４は、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory)、フラッシュメモリ（Flash Memory）等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。

【0050】

ユーザ情報４１は、被雇用者となるユーザに関する情報である。

【0051】

図４は、ユーザ情報４１の一例を示す図である。図４に示すように、ユーザ情報４１は、「ユーザＩＤ」、「属性情報」、「行動情報」、「勤務履歴」、「口座情報」等の項目を含む。

【0052】

「ユーザＩＤ」は、ユーザを識別する識別情報である。「属性情報」は、ユーザの属性に関する情報である。属性情報は、例えば、サイコグラフィック属性や、デモグラフィック属性等を含む。「行動情報」は、ユーザの行動の履歴の情報であり、検索行動や、購買行動、訪問行動等の各種行動の履歴を含む。「勤務履歴」は、ユーザの勤務の履歴であり、勤務先（雇用主）の情報や、勤務内容、勤務日時等の履歴である。「口座情報」は、賃金の振込先となる電子マネーの口座の情報である。

【0053】

雇用主情報４２は、雇用主に関する情報である。

【0054】

図５は、雇用主情報４２の一例を示す図である。図５に示すように、雇用主情報４２は、「雇用主ＩＤ」、「雇用主情報」、「求人情報」等の項目を含む。

【0055】

「雇用主ＩＤ」は、雇用主を識別する識別情報である。「雇用主情報」は、雇用主が営む事業内容や、販売商品、提供サービスに関する情報である。「求人情報」は、雇用主が現在依頼している求人に関する情報であり、例えば、勤務地や、勤務日時、勤務内容、賃金（例えば、時給）、募集人数等を含む。

【0056】

次に、情報処理装置１の制御部３の各機能（受付部３１、提供部３２、算出部３３、判定部３４、決定部３５、入金部３６、付与部３７および通知部３８）について説明する。

【0057】

受付部３１は、各種情報を受け付ける。例えば、受付部３１は、雇用主から雇用主端末５０を介して求人依頼を受け付ける。具体的には、受付部３１は、勤務地や、勤務日時、勤務内容、賃金（例えば、時給）、募集人数等といった求人情報を含む求人依頼を受け付ける。

【0058】

また、受付部３１は、雇用情報を提供したユーザから勤務依頼を受け付ける。例えば、受付部３１は、ユーザから希望勤務日時や、希望勤務内容（レジ業務、品出し業務等）等の求人情報に対する希望条件を勤務依頼として受け付ける。

【0059】

また、受付部３１は、勤務依頼とともに賃金の前払い依頼の有無を受け付ける。つまり、受付部３１は、勤務前に予定賃金の入金を希望するか否かの前払い依頼を受け付ける。

【0060】

また、受付部３１は、ユーザから勤務の開始操作および終了操作を受け付ける。具体的には、受付部３１は、雇用主の勤務地に設置された情報コードをユーザ端末１００で読み取り、読み取った情報をユーザ端末１００から受信することで、開始操作および終了操作を受け付ける。

【0061】

なお、受付部３１は、開始操作および終了操作として、情報処理装置１が提供するアプリケーションによりユーザ端末１００に表示された所定のボタンへの押下を開始操作および終了操作として受け付けてもよい。

【0062】

また、受付部３１は、勤務開始時刻において開始操作が行われていない場合や、勤務終了時刻において終了操作が行われていない場合には、開始操作や終了操作が行われていない旨を通知してもよい。

【0063】

提供部３２は、各種情報を提供する。例えば、提供部３２は、ユーザに対して雇用情報を提供する。具体的には、提供部３２は、雇用主から受け付けた求人情報を雇用情報として提供する。例えば、提供部３２は、ユーザによって指定された雇用条件（勤務日時や、勤務地、勤務内容、賃金）を満たす求人情報を抽出して提供してもよい。

【0064】

算出部３３は、ユーザの勤務に対する賃金を算出する。具体的には、算出部３３は、開始操作から終了操作までの時間と、求人情報における時給とに基づいて賃金を算出する。

【0065】

また、算出部３３は、受付部３１が前払い依頼を受け付けた場合に、予定賃金を算出する。具体的には、算出部３３は、求人情報における勤務時間と時給とを掛けることで予定賃金を算出する。なお、算出部３３は、ユーザから希望勤務時間の指定があった場合には、希望勤務時間と時給とを掛けることで予定賃金を算出する。

【0066】

判定部３４は、各種判定処理を行う。例えば、判定部３４は、勤務したユーザが勤務に関する所定の条件を満たすか否かを判定する。具体的には、判定部３４は、ユーザが所定の期間内に勤務した勤務回数や、勤務時間が閾値以上であるか否かを判定する。判定部３４は、勤務回数や、勤務時間が閾値以上である場合に、勤務に関する所定の条件を満たすと判定する。

【0067】

また、判定部３４は、勤務した勤務地の数が閾値以上である場合に、勤務に関する所定の条件を満たすと判定する。また、判定部３４は、勤務地が特定の地域（例えば、都道府県や地区町村）である場合に、勤務に関する所定の条件を満たすと判定する。特定の地域は、例えば、労働人口が閾値未満の地域や、人口が閾値未満の地域である。また、判定部３４は、勤務先となる雇用主から被雇用者に対する勤務評価スコアを受け付け、勤務評価スコアが閾値以上である場合に、勤務に関する所定の条件を満たすと判定する。勤務評価スコアは、例えば、雇用主への貢献度を示すスコアや、勤務態度を示すスコア等である。

【0068】

また、判定部３４は、ユーザの勤務後の行動が所定の行動条件を満たすか否かを判定する。例えば、判定部３４は、勤務先が提供する商品の購入やサービスの利用をユーザが行った場合に、所定の行動条件を満たすと判定する。また、判定部３４は、勤務先に対応する地域において提供される商品の購入やサービスの利用をユーザが行った場合に、所定の行動条件を満たすと判定する。

【0069】

また、判定部３４は、賃金を前払いしたユーザが予定通り勤務したか否かを判定する。具体的には、判定部３４は、求人情報における勤務時間通りに勤務したか否かや、そもそも勤務したか否かを判定する。また、判定部３４は、前払い依頼を行ったユーザの過去の勤務状況が所定の条件を満たすか否かを判定する。例えば、判定部３４は、前払い依頼を行ったユーザの過去の勤務回数や、勤務時間、欠勤率に基づいて判定を行う。具体的には、判定部３４は、勤務回数や、勤務時間が閾値以上である場合に、ユーザの過去の勤務状況が所定の条件を満たすと判定する。また、判定部３４は、欠勤率が閾値未満である場合に、ユーザの過去の勤務状況が所定の条件を満たすと判定する。

【0070】

決定部３５は、判定部３４の判定結果に基づいて、前払いしたユーザに対する罰則を決定する。例えば、決定部３５は、賃金を前払いしたユーザが予定通り勤務しなかった場合に、予定賃金の返金を要求するとともに、罰則を与えることを決定する。罰則は、予定賃金の返金に応じた所定の割り増し手数料の要求や、情報処理装置１が提供する勤務に関するサービスの使用停止等である。

【0071】

入金部３６は、算出部３３が算出した賃金をユーザが有する電子マネーの口座へ電子マネーにより入金する。具体的には、入金部３６は、ユーザが終了操作を行ったタイミングで、即座にユーザの口座へ入金する。また、入金部３６は、予め指定された日時に複数回の勤務の賃金をまとめて入金してもよい。

【0072】

また、入金部３６は、前払い依頼を受け付けたユーザに対して勤務前に予定賃金を入金する。例えば、入金部３６は、予定賃金から所定の手数料を引いた額を入金してもよい。手数料の額は、例えば、ユーザの過去の勤務回数や、勤務時間、欠勤率等の勤務状況に応じた額が設定される。また、入金部３６は、判定部３４によって前払い依頼を受け付けたユーザの過去の勤務状況が所定の条件を満たすと判定された場合に、かかるユーザに対して予定賃金を入金する。また、入金部３６は、予定賃金のうち、ユーザの過去の勤務状況に応じた割合の額を入金してもよい。例えば、入金部３６は、過去の勤務回数や、勤務時間が多い程、あるいは、欠勤率が低い程、かかる割合を大きくする。

【0073】

付与部３７は、判定部３４の判定結果に基づいて、賃金に加えて特典を付与する。例えば、特典は、電子マネーとして利用可能なポイントや、勤務先が提供する商品や、サービスの割引券（無料券を含む）等である。例えば、付与部３７は、勤務に関する所定の条件を満たす場合に、特典を付与する。また、付与部３７は、ユーザの勤務後の行動が所定の行動条件を満たす場合に、特典を付与する。具体的には、付与部３７は、勤務先が提供する商品の購入やサービスの利用をユーザが行った場合や、勤務先に対応する地域において提供される商品の購入やサービスの利用をユーザが行った場合に、かかる商品やサービスの割引クーポンや、購入額（利用額）に応じたポイントを特典として付与する。

【0074】

通知部３８は、決定部３５によって決定された罰則をユーザ端末１００を介してユーザへ通知する。また、通知部３８は、罰則とともに、前払いした賃金の返金要求を通知する。

【0075】

また、通知部３８は、被雇用者であるユーザに支払った賃金の請求を雇用主端末５０を介して雇用主へ通知する。

【0076】

次に、図６を用いて、実施形態に係る情報処理装置１が実行する処理の処理手順について説明する。図６は、実施形態に係る情報処理装置１が実行する処理の処理手順を示すフローチャートである。なお、図６では、図１Ａおよび図１Ｂで示した処理その１および処理その２をまとめて示している。

【0077】

図６に示すように、制御部３は、まず、ユーザ端末１００を介してユーザから勤務依頼を受け付ける（ステップＳ１０１）。

【0078】

つづいて、制御部３は、ユーザ端末１００を介してユーザから賃金の前払い依頼を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ１０２）。制御部３は、前払い依頼を受け付けた場合（ステップＳ１０２：Ｙｅｓ）、かかるユーザが前払い可能なユーザか否かを判定する（ステップＳ１０３）。

【0079】

つづいて、制御部３は、前払い可能なユーザである場合（ステップＳ１０３：Ｙｅｓ）、予定している勤務により得られる賃金を算出する（ステップＳ１０４）。

【0080】

つづいて、制御部３は、ユーザの口座へ予定賃金を電子マネーにより入金する（ステップＳ１０５）。なお、この際、予定賃金から所定の手数料を引いた額を入金してもよい。

【0081】

つづいて、制御部３は、前払いしたユーザが予定通り勤務したか否かを判定し（ステップＳ１０６）、予定通り勤務した場合（ステップＳ１０６：Ｙｅｓ）、処理を終了する。一方、制御部３は、ユーザが予定通り勤務していない場合（ステップＳ１０６：Ｎｏ）、罰則を通知し（ステップＳ１０７）、処理を終了する。

【0082】

また、ステップＳ１０２において、制御部３は、前払い依頼が無かった場合（ステップＳ１０２：Ｎｏ）、ユーザが勤務を開始する開始操作と、勤務を終了する終了操作とを受け付ける（ステップＳ１０８）。

【0083】

つづいて、制御部３は、開始操作および終了操作に基づいて、勤務に対する賃金を算出する（ステップＳ１０９）。

【0084】

つづいて、制御部３は、ユーザが勤務に関する所定の条件を満たすか否かを判定する（ステップＳ１１０）。

【0085】

制御部３は、ユーザが勤務に関する所定の条件を満たす場合（ステップＳ１１０：Ｙｅｓ）、賃金を入金するとともに、特典を付与し（ステップＳ１１１）、処理を終了する。

【0086】

一方、ステップＳ１１０において、制御部３は、ユーザが勤務に関する所定の条件を満たさない場合（ステップＳ１１０：Ｎｏ）、賃金を入金し（ステップＳ１１２）、処理を終了する。

【0087】

また、ステップＳ１０３において、制御部３は、ユーザが前払い可能なユーザではない場合（ステップＳ１０３：Ｎｏ）、ステップＳ１０８へ移行する。なお、この際、ユーザに対して前払い不可通知を行ってもよい。

【0088】

〔その他〕
また、上記実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の一部を手動的に行うこともできる。あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。

【0089】

また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。

【0090】

例えば、図３に示した記憶部４の一部又は全部は、各装置によって保持されるのではなく、ストレージサーバ等に保持されてもよい。この場合、各装置は、ストレージサーバにアクセスすることで、各種情報を取得する。

【0091】

〔ハードウェア構成〕
また、上述してきた実施形態に係る情報処理装置１は、例えば図７に示すような構成のコンピュータ１０００によって実現される。図７は、ハードウェア構成の一例を示す図である。コンピュータ１０００は、出力装置１０１０、入力装置１０２０と接続され、演算装置１０３０、一次記憶装置１０４０、二次記憶装置１０５０、出力ＩＦ（Interface）１０６０、入力ＩＦ１０７０、ネットワークＩＦ１０８０がバス１０９０により接続された形態を有する。

【0092】

演算装置１０３０は、一次記憶装置１０４０や二次記憶装置１０５０に格納されたプログラムや入力装置１０２０から読み出したプログラム等に基づいて動作し、各種の処理を実行する。一次記憶装置１０４０は、ＲＡＭ等、演算装置１０３０が各種の演算に用いるデータを一時的に記憶するメモリ装置である。また、二次記憶装置１０５０は、演算装置１０３０が各種の演算に用いるデータや、各種のデータベースが登録される記憶装置であり、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、フラッシュメモリ等により実現される。

【0093】

出力ＩＦ１０６０は、モニタやプリンタといった各種の情報を出力する出力装置１０１０に対し、出力対象となる情報を送信するためのインタフェースであり、例えば、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）やＤＶＩ（Digital Visual Interface）、ＨＤＭＩ（登録商標）（High Definition Multimedia Interface）といった規格のコネクタにより実現される。また、入力ＩＦ１０７０は、マウス、キーボード、およびスキャナ等といった各種の入力装置１０２０から情報を受信するためのインタフェースであり、例えば、ＵＳＢ等により実現される。

【0094】

なお、入力装置１０２０は、例えば、ＣＤ（Compact Disc）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＰＤ（Phase change rewritable Disk）等の光学記録媒体、ＭＯ（Magneto-Optical disk）等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等から情報を読み出す装置であってもよい。また、入力装置１０２０は、ＵＳＢメモリ等の外付け記憶媒体であってもよい。

【0095】

ネットワークＩＦ１０８０は、ネットワークＮを介して他の機器からデータを受信して演算装置１０３０へ送り、また、ネットワークＮを介して演算装置１０３０が生成したデータを他の機器へ送信する。

【0096】

演算装置１０３０は、出力ＩＦ１０６０や入力ＩＦ１０７０を介して、出力装置１０１０や入力装置１０２０の制御を行う。例えば、演算装置１０３０は、入力装置１０２０や二次記憶装置１０５０からプログラムを一次記憶装置１０４０上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。

【0097】

例えば、コンピュータ１０００が情報処理装置１として機能する場合、コンピュータ１０００の演算装置１０３０は、一次記憶装置１０４０上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部３の機能を実現する。

【0098】

〔効果〕
上述してきたように、実施形態に係る情報処理装置１は、受付部３１と、入金部３６とを備える。受付部３１は、勤務したユーザから勤務の終了操作を受け付ける。入金部３６は、終了操作を受け付けた場合に、ユーザが有する電子マネーの口座へ勤務に対する賃金を電子マネーにより入金する。

【0099】

また、実施形態に係る情報処理装置１は、入金部３６と、付与部３７とを備える。入金部３６は、勤務したユーザが有する電子マネーの口座へ勤務に対する賃金を電子マネーにより入金する。付与部３７は、勤務に関する所定の条件を満たした場合に、賃金に加えて特典を付与する。

【0100】

また、実施形態に係る情報処理装置１は、受付部３１と、入金部３６とを備える。受付部３１は、ユーザから勤務依頼を受け付ける。入金部３６は、勤務依頼に基づいて、勤務依頼において予定している勤務により得られる賃金を勤務前にユーザの口座へ入金する。

【0101】

上述した各実施形態に係る情報処理装置１によれば、被雇用者であるユーザに対してより良いサービスを提供することができる。

【0102】

以上、本願の実施形態のいくつかを図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。

【0103】

〔その他〕
また、上記実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。

【0104】

また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。

【0105】

また、上述してきた実施形態に記載した各処理は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。

【0106】

また、上記してきた「部（section、module、unit）」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、制御部３は、制御手段や制御回路に読み替えることができる。

【符号の説明】

【0107】

１ 情報処理装置
２ 通信部
３ 制御部
４ 記憶部
３１ 受付部
３２ 提供部
３３ 算出部
３４ 判定部
３５ 決定部
３６ 入金部
３７ 付与部
３８ 通知部
４１ ユーザ情報
４２ 雇用主情報
５０ 雇用主端末
１００ ユーザ端末
Ｓ 情報処理システム

【図1A】

【図1B】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【手続補正書】

【提出日】2023-12-25

【手続補正1】

【補正対象書類名】特許請求の範囲

【補正対象項目名】全文

【補正方法】変更

【補正の内容】

【特許請求の範囲】

【請求項1】

ユーザから勤務依頼を受け付ける受付部と、
前記勤務依頼に基づいて、前記勤務依頼において予定している勤務により得られる賃金を、雇用主に代わって立て替えて勤務前に前記ユーザの口座へ入金する入金部と、
前記ユーザが勤務を完了した後に、前記ユーザに支払った前記賃金の請求を前記雇用主に対して通知する通知部と、
を備える情報処理装置。

【請求項2】

前記入金部は、
前記ユーザの過去の勤務状況が所定の条件を満たす場合に、前記賃金を勤務前に入金する
請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項3】

前記入金部は、
前記賃金のうち、前記ユーザの過去の勤務状況に応じた額を勤務前に入金する
請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項4】

前記入金部は、
前記賃金から所定の手数料を引いた額を勤務前に入金する
請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項5】

前記所定の手数料は、
前記ユーザの過去の勤務状況に応じて設定される
請求項４に記載の情報処理装置。

【請求項6】

前記賃金を勤務前に入金した前記ユーザが予定通り勤務したか否かを判定する判定部と、
前記ユーザが予定通り勤務していない場合に、前記ユーザに対する罰則を決定する決定部と
を備える請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項7】

前記決定部は、
前記ユーザが予定通り勤務していない場合に、入金した前記賃金の返金を要求する
請求項６に記載の情報処理装置。

【請求項8】

コンピュータが実行する情報処理方法であって、
ユーザから勤務依頼を受け付ける受付工程と、
前記勤務依頼に基づいて、前記勤務依頼において予定している勤務により得られる賃金を、雇用主に代わって立て替えて勤務前に前記ユーザの口座へ入金する入金工程と
前記ユーザが勤務を完了した後に、前記ユーザに支払った前記賃金の請求を前記雇用主に対して通知する通知工程と、
を含む情報処理方法。

【請求項9】

ユーザから勤務依頼を受け付ける受付手順と、
前記勤務依頼に基づいて、前記勤務依頼において予定している勤務により得られる賃金を、雇用主に代わって立て替えて勤務前に前記ユーザの口座へ入金する入金手順と
前記ユーザが勤務を完了した後に、前記ユーザに支払った前記賃金の請求を前記雇用主に対して通知する通知手順と、
をコンピュータに実行させる情報処理プログラム。

【手続補正書】

【提出日】2024-06-05

【手続補正1】

【補正対象書類名】特許請求の範囲

【補正対象項目名】全文

【補正方法】変更

【補正の内容】

【特許請求の範囲】

【請求項1】

ユーザから勤務依頼を受け付ける受付部と、
前記勤務依頼に基づいて、前記勤務依頼において予定している勤務により得られる賃金を、雇用主に代わって立て替えて勤務前に前記ユーザの電子マネーの口座へ電子マネーにより入金する入金部と、
前記ユーザが勤務を完了した後に、前記ユーザに支払った前記賃金の請求を前記雇用主に対して通知する通知部と、
前記ユーザが所定の条件を満たした場合に、前記賃金に加えて、前記電子マネーとして利用可能なポイントを付与する付与部と、
を備える情報処理装置。

【請求項2】

前記入金部は、
前記ユーザの過去の勤務状況が所定の条件を満たす場合に、前記賃金を勤務前に入金する
請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項3】

前記入金部は、
前記賃金のうち、前記ユーザの過去の勤務状況に応じた額を勤務前に入金する
請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項4】

前記入金部は、
前記賃金から所定の手数料を引いた額を勤務前に入金する
請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項5】

前記所定の手数料は、
前記ユーザの過去の勤務状況に応じて設定される
請求項４に記載の情報処理装置。

【請求項6】

前記賃金を勤務前に入金した前記ユーザが予定通り勤務したか否かを判定する判定部と、
前記ユーザが予定通り勤務していない場合に、前記ユーザに対する罰則を決定する決定部と
を備える請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項7】

前記決定部は、
前記ユーザが予定通り勤務していない場合に、入金した前記賃金の返金を要求する
請求項６に記載の情報処理装置。

【請求項8】

コンピュータが実行する情報処理方法であって、
ユーザから勤務依頼を受け付ける受付工程と、
前記勤務依頼に基づいて、前記勤務依頼において予定している勤務により得られる賃金を、雇用主に代わって立て替えて勤務前に前記ユーザの電子マネーの口座へ電子マネーにより入金する入金工程と、
前記ユーザが勤務を完了した後に、前記ユーザに支払った前記賃金の請求を前記雇用主に対して通知する通知工程と、
前記ユーザが所定の条件を満たした場合に、前記賃金に加えて、前記電子マネーとして利用可能なポイントを付与する付与工程と、
を含む情報処理方法。

【請求項9】

ユーザから勤務依頼を受け付ける受付手順と、
前記勤務依頼に基づいて、前記勤務依頼において予定している勤務により得られる賃金を、雇用主に代わって立て替えて勤務前に前記ユーザの電子マネーの口座へ電子マネーにより入金する入金手順と、
前記ユーザが勤務を完了した後に、前記ユーザに支払った前記賃金の請求を前記雇用主に対して通知する通知手順と、
前記ユーザが所定の条件を満たした場合に、前記賃金に加えて、前記電子マネーとして利用可能なポイントを付与する付与手順と、
をコンピュータに実行させる情報処理プログラム。