特開 2024-17157 待ち合わせシステム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024017157

(43)【公開日】2024-02-08

(54)【発明の名称】待ち合わせシステム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 50/10 20120101AFI20240201BHJP

【ＦＩ】

G06Q50/10

【審査請求】有

【請求項の数】5

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022119615

(22)【出願日】2022-07-27

(11)【特許番号】

(45)【特許公報発行日】2023-07-19

(71)【出願人】

【識別番号】000236056

【氏名又は名称】三菱電機ビルソリューションズ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110003199

【氏名又は名称】弁理士法人高田・高橋国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】黒田 将史

【テーマコード（参考）】

5L049

【Ｆターム（参考）】

5L049CC11

(57)【要約】

【課題】待ち合わせ相手に会うための利用者の手間を軽減できる待ち合わせシステムを提供する。
【解決手段】待ち合わせシステム１は、予約情報を記憶する情報処理装置、及び第１携帯端末を備える。予約情報に、第１携帯端末を特定するための第１特定情報、第２携帯端末を特定するための第２特定情報、及び待ち合わせの日時を示す情報が含まれる。第１携帯端末は、送信部、受信部、及び報知制御部を備える。送信部は、第１認証情報を含む第１識別情報を送信する。受信部は、第１識別情報の応答として、第２認証情報を含む第２識別情報を第２携帯端末から受信する。報知制御部は、受信部が第２携帯端末から第２識別情報を受信すると、報知器から報知を行う。
【選択図】図２

【特許請求の範囲】

【請求項1】

予約情報を記憶する情報処理装置と、
第１携帯端末と、
を備え、
前記予約情報に、前記第１携帯端末を特定するための第１特定情報、第２携帯端末を特定するための第２特定情報、及び待ち合わせの日時を示す情報が含まれ、
前記情報処理装置は、前記予約情報に基づいて、第１認証情報及び第２認証情報を前記第１携帯端末に送信し、前記第１認証情報及び前記第２認証情報を前記第２携帯端末に送信し、
前記第１携帯端末は、
報知器と、
前記第１認証情報を含む第１識別情報を送信する送信部と、
前記第１識別情報の応答として、前記第２認証情報を含む第２識別情報を前記第２携帯端末から受信する受信部と、
前記受信部が前記第２携帯端末から前記第２識別情報を受信すると、前記報知器から報知を行う報知制御部と、
を備えた待ち合わせシステム。

【請求項2】

前記第１携帯端末は、前記第２携帯端末までの距離を計測する計測部を更に備え、
前記報知制御部は、前記計測部によって計測された距離に応じて、前記報知器から行われる報知の方法を変更する請求項１に記載の待ち合わせシステム。

【請求項3】

前記第１携帯端末は、前記第２携帯端末までの距離及び前記第２携帯端末が存在する方向を計測する計測部を更に備え、
前記報知制御部は、前記計測部によって計測された距離及び方向に応じて、前記報知器から行われる報知の方法を変更する請求項１に記載の待ち合わせシステム。

【請求項4】

前記報知制御部は、前記計測部によって計測された距離が基準距離より短くなると、前記報知器からの報知を終了する請求項２又は請求項３に記載の待ち合わせシステム。

【請求項5】

前記第１携帯端末は、前記計測部によって計測された距離が基準距離より短くなると、前記第１認証情報及び前記第２認証情報を破棄する情報管理部を更に備えた請求項２又は請求項３に記載の待ち合わせシステム。

【請求項6】

前記情報処理装置は、前記日時の前に、前記第１認証情報及び前記第２認証情報を前記第１携帯端末に送信し、前記第１認証情報及び前記第２認証情報を前記第２携帯端末に送信する請求項１から請求項３の何れか一項に記載の待ち合わせシステム。

【請求項7】

予約情報を記憶する情報処理装置と、
読取装置と、
を備え、
前記予約情報に、第１携帯端末を特定するための第１特定情報、及び第２携帯端末を特定するための第２特定情報が含まれ、
前記情報処理装置は、第１認証情報を前記第１携帯端末に送信し、第２認証情報を前記第２携帯端末に送信し、
前記読取装置は、前記第１携帯端末から前記第１認証情報を受信し且つ前記第２携帯端末から前記第２認証情報を受信すると、前記第１携帯端末と前記第２携帯端末との通信を可能にする待ち合わせシステム。

【請求項8】

待ち合わせの当日に来訪者が情報を入力するための来訪者受付装置を更に備え、
前記情報処理装置は、来訪者の受付が完了したことを示す情報を前記来訪者受付装置から受信すると、前記第１認証情報を前記第１携帯端末に送信し、前記第２認証情報を前記第２携帯端末に送信する請求項７に記載の待ち合わせシステム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本開示は、待ち合わせシステムに関する。

【背景技術】

【0002】

特許文献１に、来訪者応対システムが記載されている。特許文献１に記載されたシステムでは、待ち合わせ場所等において、ＲＦＩＤタグを内蔵した来訪者証が受付担当者から来訪者に付与される。当該ＲＦＩＤタグの識別情報が読み取られると、来訪者の端末に面会情報が送信される。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２００７－３２３５３１号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

特許文献１に記載されたシステムでは、来訪者は、ＲＦＩＤタグを内蔵した来訪者証を受付担当者から受け取らなければならない。このため、来訪者は、待ち合わせ相手に会うために手間が掛かるといった問題があった。

【0005】

本開示は、上述のような課題を解決するためになされた。本開示の目的は、待ち合わせ相手に会うための利用者の手間を軽減できる待ち合わせシステムを提供することである。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本開示に係る待ち合わせシステムは、予約情報を記憶する情報処理装置と、第１携帯端末と、を備える。予約情報に、第１携帯端末を特定するための第１特定情報、第２携帯端末を特定するための第２特定情報、及び待ち合わせの日時を示す情報が含まれる。情報処理装置は、予約情報に基づいて、第１認証情報及び第２認証情報を第１携帯端末に送信し、第１認証情報及び第２認証情報を第２携帯端末に送信する。第１携帯端末は、報知器と、第１認証情報を含む第１識別情報を送信する送信部と、第１識別情報の応答として、第２認証情報を含む第２識別情報を第２携帯端末から受信する受信部と、受信部が第２携帯端末から第２識別情報を受信すると、報知器から報知を行う報知制御部と、を備える。

【0007】

本開示に係る待ち合わせシステムは、予約情報を記憶する情報処理装置と、読取装置と、を備える。予約情報に、第１携帯端末を特定するための第１特定情報、及び第２携帯端末を特定するための第２特定情報が含まれる。情報処理装置は、１認証情報を第１携帯端末に送信し、第２認証情報を第２携帯端末に送信する。読取装置は、第１携帯端末から第１認証情報を受信し且つ第２携帯端末から第２認証情報を受信すると、第１携帯端末と第２携帯端末との通信を可能にする。

【発明の効果】

【0008】

本開示に係る待ち合わせシステムであれば、待ち合わせ相手に会うための利用者の手間を軽減できる。

【図面の簡単な説明】

【0009】

【図1】実施の形態における待ち合わせシステムの例を示す図である。

【図2】図１に示す待ち合わせシステムの機能を説明するための図である。

【図3】事前予約登録装置の動作例を示すフローチャートである。

【図4】待ち合わせ情報処理装置の動作例を示すフローチャートである。

【図5】アプリ情報処理装置の動作例を示すフローチャートである。

【図6】待ち合わせ情報処理装置の動作例を示すフローチャートである。

【図7】待ち合わせ情報処理装置の動作例を示すフローチャートである。

【図8】アプリ情報処理装置の動作例を示すフローチャートである。

【図9】アプリ情報処理装置の動作例を示すフローチャートである。

【図10】携帯端末の動作例を示すフローチャートである。

【図11】携帯端末の動作例を示すフローチャートである。

【図12】事前予約登録装置の動作例を示すフローチャートである。

【図13】待ち合わせシステムの他の例を示す図である。

【図14】図１３に示す待ち合わせシステムの機能を説明するための図である。

【図15】来訪者受付装置の動作例を示すフローチャートである。

【図16】来訪者受付装置の動作例を示すフローチャートである。

【図17】待ち合わせ情報処理装置の動作例を示すフローチャートである。

【図18】待ち合わせ情報処理装置の動作例を示すフローチャートである。

【図19】読取装置の動作例を示すフローチャートである。

【図20】待ち合わせ情報処理装置のハードウェア資源の例を示す図である。

【図21】待ち合わせ情報処理装置のハードウェア資源の他の例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0010】

以下に、図面を参照して詳細な説明を行う。重複する説明は、適宜簡略化或いは省略する。各図において、同一の符号は同一の部分又は相当する部分を示す。

【0011】

実施の形態１．
図１は、実施の形態１における待ち合わせシステム１の例を示す図である。図２は、図１に示す待ち合わせシステム１の機能を説明するための図である。待ち合わせシステム１は、待ち合わせ情報処理装置１００、アプリ情報処理装置２００、事前予約登録装置３００、及び携帯端末４００を備える。

【0012】

待ち合わせ情報処理装置１００は、待ち合わせシステム１を利用する人の情報、及び待ち合わせシステム１を利用して待ち合わせを行うための情報を管理する。図１及び図２に示す例では、待ち合わせ情報処理装置１００は、記憶部１０１、記録部１０２、判定部１０３、選択部１０４、送信部１０５、及び受信部１０６を備える。

【0013】

アプリ情報処理装置２００は、携帯端末４００の情報、即ち利用者の情報を管理する。図１及び図２に示す例では、アプリ情報処理装置２００は、記憶部２０１、記録部２０２、識別部２０３、判定部２０４、選択部２０５、送信部２０６、及び受信部２０７を備える。

【0014】

待ち合わせ情報処理装置１００及びアプリ情報処理装置２００は、情報を管理するための情報処理装置の一例である。

【0015】

事前予約登録装置３００は、待ち合わせシステム１の利用者が、待ち合わせに関する予約情報を登録するための装置である。例えば、予約情報の登録は、待ち合わせの前日までに行われる。利用者が事前予約登録装置３００から入力した予約情報は、待ち合わせ情報処理装置１００に送信され、登録される。利用者は、登録された予約情報を事前予約登録装置３００で確認することができる。事前予約登録装置３００として、ＰＣ等の特定の端末が備えられても良い。待ち合わせ情報処理装置１００がＷＥＢサーバとして機能することにより、携帯端末４００或いは他の端末が事前予約登録装置３００の機能を実現しても良い。

【0016】

図１及び図２に示す例では、事前予約登録装置３００は、入力装置３０１、表示器３０２、情報処理部３０３、表示制御部３０４、送信部３０５、及び受信部３０６を備える。利用者は、表示器３０２を見ながら入力装置３０１を操作することにより、情報を入力する。入力装置３０１及び表示器３０２は、タッチパネル式の一体型の装置でも良い。表示制御部３０４は、表示器３０２を制御する。

【0017】

携帯端末４００は、待ち合わせシステム１の利用者が所有する端末である。携帯端末４００は、インターネット等の特定の通信網２を介してアプリ情報処理装置２００と通信する。利用者は、待ち合わせの際に携帯端末４００を利用する。携帯端末４００には、待ち合わせのための特定のアプリケーションがインストールされている。以下においては、当該アプリケーションのことを待ち合わせアプリともいう。

【0018】

図１及び図２に示す例では、携帯端末４００は、記憶部４０１、記録部４０２、判定部４０３、計測部４０４、報知制御部４０５、情報管理部４０６、送信部４０７、受信部４０８、及び報知器４１０を備える。

【0019】

以下に、図３から図１１も参照し、待ち合わせシステム１の動作について詳しく説明する。

【0020】

図３は、事前予約登録装置３００の動作例を示すフローチャートである。事前予約登録装置３００では、ユーザ情報の入力画面を表示するか否かが判定される（Ｓ１０１）。入力装置３０１に対して特定の操作が行われることにより、Ｓ１０１でＹｅｓと判定される。Ｓ１０１でＹｅｓと判定されなければ、予約情報の入力画面を表示するか否かが判定される（Ｓ１０２）。入力装置３０１に対して他の特定の操作が行われることにより、Ｓ１０２でＹｅｓと判定される。

【0021】

Ｓ１０１でＹｅｓと判定されると、表示制御部３０４は、ユーザ情報の入力画面を表示器３０２に表示する（Ｓ１０３）。Ｓ１０３で表示器３０２にユーザ情報の入力画面が表示されると、利用者は、入力装置３０１を操作することにより、当該入力画面からユーザ情報を入力することができる。

【0022】

表示器３０２にユーザ情報の入力画面が表示されると、情報処理部３０３は、当該入力画面から入力されたユーザ情報に入力値エラーがあるか否かを判定する（Ｓ１０４）。入力されたユーザ情報に入力値エラーがあると判定するための条件は予め設定される。入力されたユーザ情報に入力値エラーがあれば、Ｓ１０４でＹｅｓと判定される。Ｓ１０４でＹｅｓと判定されると、表示制御部３０４は、再入力を求めるメッセージを表示器３０２に表示しても良い。

【0023】

入力されたユーザ情報に入力値エラーがなければ、Ｓ１０４でＮｏと判定される。Ｓ１０４でＮｏと判定されると、送信部３０５は、入力されたユーザ情報を待ち合わせ情報処理装置１００に送信する（Ｓ１０５）。以下においては、Ｓ１０５で事前予約登録装置３００から待ち合わせ情報処理装置１００に対して送信されたユーザ情報をユーザ情報Ｉ１と表記する。ユーザ情報Ｉ１には、例えば、利用者の氏名、及び当該利用者が所有する携帯端末４００の連絡先等が含まれる。

【0024】

図４は、待ち合わせ情報処理装置１００の動作例を示すフローチャートである。待ち合わせ情報処理装置１００では、事前予約登録装置３００からユーザ情報Ｉ１を受信したか否かが判定される（Ｓ２０１）。受信部１０６がユーザ情報Ｉ１を受信すると、Ｓ２０１でＹｅｓと判定される。Ｓ２０１でＹｅｓと判定されると、記録部１０２は、受信したユーザ情報Ｉ１が待ち合わせ情報処理装置１００に既に登録されているか否かを判定する（Ｓ２０２）。受信したユーザ情報Ｉ１が既に登録されているとＳ２０２で判定するための条件は予め設定される。

【0025】

受信したユーザ情報Ｉ１が待ち合わせ情報処理装置１００に登録されていなければ、Ｓ２０２でＮｏと判定される。Ｓ２０２でＮｏと判定される、即ち受信したユーザ情報Ｉ１が未登録であれば、記録部１０２は、ユーザ情報の新規登録を行う（Ｓ２０３）。以下においては、Ｓ２０３で登録されたユーザ情報をユーザ情報Ｉ２と表記する。例えば、Ｓ２０３において、記録部１０２は、新規のユーザＩＤを取得し、ユーザ情報Ｉ２を記憶部１０１に新規登録情報として記憶させる。ユーザ情報Ｉ２には、記録部１０２が取得したユーザＩＤとユーザ情報Ｉ１に含まれる情報とが含まれる。ユーザＩＤは、携帯端末４００の連絡先でも良い。

【0026】

送信部１０５は、Ｓ２０３で登録されたユーザ情報Ｉ２をアプリ情報処理装置２００に送信する（Ｓ２０４）。

【0027】

図５は、アプリ情報処理装置２００の動作例を示すフローチャートである。アプリ情報処理装置２００では、待ち合わせ情報処理装置１００からユーザ情報Ｉ２を受信したか否かが判定される（Ｓ３０１）。受信部２０７がユーザ情報Ｉ２を受信すると、Ｓ３０１でＹｅｓと判定される。Ｓ３０１でＹｅｓと判定されると、記録部２０２は、受信したユーザ情報Ｉ２を新規に登録する（Ｓ３０２）。例えば、Ｓ３０２において、記録部２０２は、受信したユーザ情報Ｉ２を記憶部２０１に新規登録情報として記憶させる。

【0028】

また、図４に示すように、待ち合わせ情報処理装置１００では、Ｓ２０３でユーザ情報Ｉ２が登録されると、送信部１０５が登録結果を事前予約登録装置３００に送信する（Ｓ２０５）。Ｓ２０２でＮｏと判定された場合、Ｓ２０５で送信される登録結果には、ユーザ情報Ｉ２と、ユーザ情報Ｉ２の登録が正しく行われたことを示す情報とが含まれる。

【0029】

一方、受信したユーザ情報Ｉ１が待ち合わせ情報処理装置１００に既に登録されていれば、Ｓ２０２でＹｅｓと判定される。Ｓ２０２でＹｅｓと判定される、即ち受信したユーザ情報Ｉ１が登録済みであれば、登録エラーとなる（Ｓ２０６）。Ｓ２０２でＹｅｓと判定されると、送信部１０５は、登録結果を事前予約登録装置３００に送信する（Ｓ２０５）。Ｓ２０２でＹｅｓと判定された場合、Ｓ２０５で送信される登録結果には、ユーザ情報の新規登録が正しく行われなかったことを示す情報が含まれる。

【0030】

また、図３に示すように、事前予約登録装置３００では、Ｓ１０５でユーザ情報Ｉ１が送信されると、その応答として待ち合わせ情報処理装置１００から登録結果を受信したか否かが判定される（Ｓ１０６）。Ｓ２０５で送信された登録結果を受信部３０６が受信すると、Ｓ１０６でＹｅｓと判定される。Ｓ１０６でＹｅｓと判定されると、表示制御部３０４は、受信した登録結果を表示器３０２に表示する（Ｓ１０７）。ユーザ情報の登録が正しく行われていれば、利用者は、表示器３０２を見て、自分に割り当てられたユーザＩＤを知ることができる。

【0031】

また、Ｓ１０２でＹｅｓと判定されると、表示制御部３０４は、予約情報の入力画面を表示器３０２に表示する（Ｓ１０８）。Ｓ１０８で表示器３０２に予約情報の入力画面が表示されると、利用者は、入力装置３０１を操作することにより、当該入力画面から予約情報を入力することができる。なお、利用者は、ユーザ情報の登録が正しく行われた後に、予約情報の入力を行う。

【0032】

表示器３０２に予約情報の入力画面が表示されると、情報処理部３０３は、当該入力画面から入力された予約情報に入力値エラーがあるか否かを判定する（Ｓ１０９）。入力された予約情報に入力値エラーがあると判定するための条件は予め設定される。入力された予約情報に入力値エラーがあれば、Ｓ１０９でＹｅｓと判定される。Ｓ１０９でＹｅｓと判定されると、表示制御部３０４は、再入力を求めるメッセージを表示器３０２に表示しても良い。

【0033】

入力された予約情報に入力値エラーがなければ、Ｓ１０９でＮｏと判定される。Ｓ１０９でＮｏと判定されると、送信部３０５は、入力された予約情報を待ち合わせ情報処理装置１００に送信する（Ｓ１１０）。以下においては、Ｓ１１０で事前予約登録装置３００から待ち合わせ情報処理装置１００に対して送信された予約情報を予約情報Ｉ３と表記する。表１は、予約情報Ｉ３の例を示す。なお、予約情報Ｉ３は、表１に示す例に限定されない。

【0034】

【表1】

【0035】

以下においては、利用者Ａが予約情報Ｉ３を入力し、利用者Ｂと待ち合わせする例について説明する。即ち、予約情報Ｉ３に含まれる予約者は、利用者Ａである。以下においては、予約者Ａとも表記する。予約情報Ｉ３に含まれる待ち合わせ相手は、利用者Ｂである。以下においては、待ち合わせ相手Ｂとも表記する。

【0036】

図６は、待ち合わせ情報処理装置１００の動作例を示すフローチャートである。待ち合わせ情報処理装置１００では、事前予約登録装置３００から予約情報Ｉ３を受信したか否かが判定される（Ｓ４０１）。受信部１０６が予約情報Ｉ３を受信すると、Ｓ４０１でＹｅｓと判定される。Ｓ４０１でＹｅｓと判定されると、判定部１０３は、受信した予約情報Ｉ３に含まれる予約者ＡのユーザＩＤが待ち合わせ情報処理装置１００に登録済みであるか否かを判定する（Ｓ４０２）。

【0037】

予約者ＡのユーザＩＤを含むユーザ情報が待ち合わせ情報処理装置１００に登録されていなければ、Ｓ４０２でＮｏと判定される。Ｓ４０２でＮｏと判定される、即ち予約者ＡのユーザＩＤが未登録であれば、予約エラーとなる（Ｓ４０７）。

【0038】

予約者ＡのユーザＩＤを含むユーザ情報が待ち合わせ情報処理装置１００に登録されていれば、Ｓ４０２でＹｅｓと判定される。Ｓ４０２でＹｅｓと判定される、即ち利用者ＡのユーザＩＤが登録済みであれば、判定部１０３は、予約者Ａについて、当該予約と日時が重なる他の予約があるか否かを判定する（Ｓ４０３）。

【0039】

例えば、記憶部１０１には、多数の予約情報が記憶されている。判定部１０３は、Ｓ４０３において、先ず、記憶部１０１に記憶されている予約情報の中から、利用者Ａが予約者又は待ち合わせ相手である予約情報を抽出する。判定部１０３は、抽出した予約情報の中に、Ｓ４０１で受信した予約情報Ｉ３と日時が重なるものがあるか否かを判定すれば良い。なお、日時が重なると判定するための条件は予め設定される。

【0040】

抽出した予約情報の中に、Ｓ４０１で受信した予約情報Ｉ３と日時が重なるものがあれば、Ｓ４０３でＹｅｓと判定される。Ｓ４０３でＹｅｓと判定されると、予約エラーとなる（Ｓ４０７）。

【0041】

抽出した予約情報の中に、Ｓ４０１で受信した予約情報Ｉ３と日時が重なるものがなければ、Ｓ４０３でＮｏと判定される。Ｓ４０３でＮｏと判定されると、判定部１０３は、受信した予約情報Ｉ３に含まれる待ち合わせ相手ＢのユーザＩＤが待ち合わせ情報処理装置１００に登録済みであるか否かを判定する（Ｓ４０４）。Ｓ４０４に示す処理は、Ｓ４０２に示す処理と同様である。

【0042】

Ｓ４０４でＮｏと判定されると、予約エラーとなる（Ｓ４０７）。一方、Ｓ４０４でＹｅｓと判定されると、判定部１０３は、待ち合わせ相手Ｂについて、当該予約と日時が重なる他の予約があるか否かを判定する（Ｓ４０５）。Ｓ４０５に示す処理は、Ｓ４０３に示す処理と同様である。

【0043】

Ｓ４０５でＹｅｓと判定されると、予約エラーとなる（Ｓ４０７）。一方、Ｓ４０５でＮｏと判定されると、記録部１０２は、予約情報の新規登録を行う（Ｓ４０６）。以下においては、Ｓ４０６で登録された予約情報を予約情報Ｉ４と表記する。一例として、予約情報Ｉ４には、予約情報Ｉ３に含まれる情報と同じ情報が含まれる。記憶部１０１には、新規登録された予約情報、即ち予約情報Ｉ４が記憶される。

【0044】

Ｓ４０６で予約情報Ｉ４が登録されると、送信部１０５は、登録結果を事前予約登録装置３００に送信する（Ｓ４０８）。Ｓ４０６で予約情報Ｉ４が登録された場合、Ｓ４０８で送信される登録結果には、予約情報Ｉ４と、予約情報Ｉ４の新規登録が正しく行われたことを示す情報とが含まれる。

【0045】

一方、Ｓ４０７で予約エラーになった場合も、送信部１０５は、Ｓ４０８において登録結果を事前予約登録装置３００に送信する。Ｓ４０７で予約エラーになった場合、Ｓ４０８で送信される登録結果には、予約情報の登録が正しく行われなかったことを示す情報が含まれる。

【0046】

また、図３に示すように、事前予約登録装置３００では、Ｓ１１０で予約情報Ｉ３が送信されると、その応答として待ち合わせ情報処理装置１００から登録結果を受信したか否かが判定される（Ｓ１１１）。Ｓ４０８で送信された登録結果を受信部３０６が受信すると、Ｓ１１１でＹｅｓと判定される。Ｓ１１１でＹｅｓと判定されると、表示制御部３０４は、受信した登録結果を表示器３０２に表示する（Ｓ１１２）。

【0047】

次に、待ち合わせシステム１において定期的に行われる動作について説明する。

【0048】

図７は、待ち合わせ情報処理装置１００の動作例を示すフローチャートである。図７に示す処理は、第１開始条件が成立することによって開始される。例えば、第１開始条件は、現在の時刻が特定の開始時刻になると成立する。開始時刻は予め設定される。かかる場合、図７に示す処理は、毎日同じ時刻に開始される定時処理である。第１開始条件の成立は、上記例に限定されない。

【0049】

待ち合わせ情報処理装置１００では、選択部１０４が、待ち合わせの日時が翌日である予約情報が記憶部１０１に記憶されているか否かを判定する（Ｓ５０１）。以下においては、待ち合わせの日時が翌日である予約情報を、単に翌日の予約情報ともいう。記憶部１０１には、利用者によって登録された多数の予約情報が記憶されている。記憶部１０１に記憶された予約情報の中に翌日の予約情報が存在すれば、Ｓ５０１でＹｅｓと判定される。なお、Ｓ５０１でＮｏと判定されると、第１開始条件が再び成立することによって図７に示す処理が再開される。

【0050】

Ｓ５０１でＹｅｓと判定されると、選択部１０４は、翌日の予約情報において、待ち合わせの双方に予約が行われているか否かを判定する（Ｓ５０２）。双方に予約されていれば、Ｓ５０２でＹｅｓと判定される。少なくとも何れか一方に予約が行われていなければ、Ｓ５０２でＮｏと判定される。Ｓ５０２でＹｅｓと判定されると、選択部１０４は、記憶部１０１に記憶された予約情報から翌日の予約情報を選択する（Ｓ５０３）。以下においては、Ｓ５０３で選択された予約情報を予約情報Ｉ５と表記する。送信部１０５は、Ｓ５０３で選択部１０４によって選択された予約情報Ｉ５をアプリ情報処理装置２００に送信する（Ｓ５０４）。

【0051】

一方、Ｓ５０２でＮｏと判定された場合は、予約が成立していない。かかる場合、送信部１０５は、予約が不成立であることを示す情報をアプリ情報処理装置２００に送信する（Ｓ５０５）。当該情報は、アプリ情報処理装置２００から、予約が成立していないと判定されたユーザＩＤの携帯端末４００に転送される。

【0052】

図８は、アプリ情報処理装置２００の動作例を示すフローチャートである。アプリ情報処理装置２００では、待ち合わせ情報処理装置１００から予約情報Ｉ５を受信したか否かが判定される（Ｓ６０１）。受信部２０７が予約情報Ｉ５を受信すると、Ｓ６０１でＹｅｓと判定される。Ｓ６０１でＹｅｓと判定されると、識別部２０３は、予約情報Ｉ５の受信が指定のインターフェースを使用した通信によるものであったか否かを判定する（Ｓ６０２）。なお、図８では、インターフェースをＩＦとも表記する。

【0053】

予約情報Ｉ５の受信が指定のインターフェースを使用した通信によるものであれば、Ｓ６０２でＹｅｓと判定される。予約情報Ｉ５の受信が指定のインターフェースを使用した通信によるものでなければ、Ｓ６０２でＮｏと判定される。Ｓ６０２でＮｏと判定されると、送信部２０６は、インターフェース不正を示す情報を待ち合わせ情報処理装置１００に送信する（Ｓ６０３）。

【0054】

Ｓ６０２でＹｅｓと判定されると、判定部２０４は、受信した予約情報Ｉ５に含まれるユーザＩＤがアプリ情報処理装置２００に登録済みであるか否かを判定する（Ｓ６０４）。予約情報Ｉ５には、予約者のユーザＩＤと待ち合わせ相手のユーザＩＤとが含まれる。判定部２０４は、予約者のユーザＩＤと待ち合わせ相手のユーザＩＤとの双方がアプリ情報処理装置２００に登録済みであれば、Ｓ６０４でＹｅｓと判定する。

【0055】

判定部２０４は、予約者のユーザＩＤ又は待ち合わせ相手のユーザＩＤの一方でもアプリ情報処理装置２００に登録されていなければ、Ｓ６０４でＮｏと判定する。Ｓ６０４でＮｏと判定されると、送信部２０６は、予約情報不正を示す情報を待ち合わせ情報処理装置１００に送信する（Ｓ６０５）。

【0056】

Ｓ６０４でＹｅｓと判定されると、記録部２０２は、翌日の予約情報の新規登録を行う（Ｓ６０６）。以下においては、Ｓ６０６で登録された翌日の予約情報を予約情報Ｉ６と表記する。一例として、予約情報Ｉ６には、予約情報Ｉ５に含まれる情報と同じ情報が含まれる。記憶部２０１には、新規登録された翌日の予約情報、即ち予約情報Ｉ６が記憶される。

【0057】

図９は、アプリ情報処理装置２００の動作例を示すフローチャートである。図９に示す処理は、第２開始条件が成立することによって開始される。例えば、第２開始条件は、現在の時刻が特定の開始時刻になると成立する。開始時刻は予め設定される。かかる場合、図９に示す処理は、毎日同じ時刻に開始される定時処理である。第２開始条件の成立は、上記例に限定されない。

【0058】

アプリ情報処理装置２００では、選択部２０５が、待ち合わせの日時が翌日である予約情報が記憶部２０１に記憶されているか否かを判定する（Ｓ７０１）。記憶部２０１には、多数の予約情報が記憶されている。記憶部２０１に記憶された予約情報の中に翌日の予約情報が存在すれば、Ｓ７０１でＹｅｓと判定される。なお、Ｓ７０１でＮｏと判定されると、第２開始条件が再び成立することによって図９に示す処理が再開される。

【0059】

Ｓ７０１でＹｅｓと判定されると、選択部２０５は、記憶部２０１に記憶された予約情報Ｉ６、即ち翌日の予約情報を選択する（Ｓ７０２）。選択部２０５は、選択した予約情報Ｉ６に基づいて、送信用の予約情報Ｉ７及び予約情報Ｉ８を生成する。例えば、予約情報Ｉ７は、予約情報Ｉ６に含まれる予約者Ａの携帯端末４００に送信するための情報である。なお、予約情報Ｉ６には、予約者Ａの携帯端末４００を特定するための第１特定情報、即ち予約者ＡのユーザＩＤが含まれる。予約情報Ｉ８は、予約情報Ｉ６に含まれる待ち合わせ相手Ｂの携帯端末４００に送信するための情報である。予約情報Ｉ６には、待ち合わせ相手Ｂの携帯端末４００を特定するための第２特定情報、即ち待ち合わせ相手ＢのユーザＩＤが含まれる。表２は、予約情報Ｉ７及び予約情報Ｉ８の例を示す。

【0060】

【表2】

【0061】

例えば、予約情報Ｉ７に含まれる待ち合わせ相手のユーザＩＤは、予約情報Ｉ６に含まれる待ち合わせ相手のユーザＩＤと同じである。予約情報Ｉ８に含まれる待ち合わせ相手のユーザＩＤは、予約情報Ｉ６に含まれる予約者のユーザＩＤと同じである。予約情報Ｉ７に含まれる待ち合わせの日時は、予約情報Ｉ８に含まれる待ち合わせの日時と同じである。予約情報Ｉ７に含まれる待ち合わせの場所は、予約情報Ｉ８に含まれる待ち合わせの場所と同じである。予約情報Ｉ７に含まれる認証ＩＤは、予約情報Ｉ８に含まれる待ち合わせ相手の認証ＩＤと同じであり、第１認証情報の一例である。予約情報Ｉ７に含まれる待ち合わせ相手の認証ＩＤは、予約情報Ｉ８に含まれる認証ＩＤと同じであり、第２認証情報の一例である。

【0062】

次に、送信部２０６は、予約情報Ｉ６に基づいて、生成した予約情報Ｉ７及び予約情報Ｉ８を送信する（Ｓ７０３）。例えば、送信部２０６は、予約情報Ｉ６に含まれる予約者Ａの携帯端末４００に予約情報Ｉ７を送信する。送信部２０６は、予約情報Ｉ６に含まれる待ち合わせ相手Ｂの携帯端末４００に予約情報Ｉ８を送信する。

【0063】

図１０は、携帯端末４００の動作例を示すフローチャートである。以下においては、必要に応じて、利用者Ａが所有する携帯端末に関しては、符号の後に英字「Ａ」を付して、他の携帯端末と区別する。即ち、携帯端末４００Ａは利用者Ａが所有する携帯端末である。携帯端末４００Ａは、記憶部４０１Ａ、記録部４０２Ａ、判定部４０３Ａ、計測部４０４Ａ、報知制御部４０５Ａ、情報管理部４０６Ａ、送信部４０７Ａ、受信部４０８Ａ、及び報知器４１０Ａを備える。同様に、利用者Ｂが所有する携帯端末に関しては、符号の後に英字「Ｂ」を付して、他の携帯端末と区別する。即ち、携帯端末４００Ｂは利用者Ｂが所有する携帯端末である。携帯端末４００Ｂは、記憶部４０１Ｂ、記録部４０２Ｂ、判定部４０３Ｂ、計測部４０４Ｂ、報知制御部４０５Ｂ、情報管理部４０６Ｂ、送信部４０７Ｂ、受信部４０８Ｂ、及び報知器４１０Ｂを備える。

【0064】

携帯端末４００では、アプリ情報処理装置２００から予約情報を受信したか否かが判定される（Ｓ８０１）。例えば、携帯端末４００Ａでは、待ち合わせの前日に受信部４０８Ａが予約情報Ｉ７を受信することにより、Ｓ８０１でＹｅｓと判定される。携帯端末４００Ｂでは、待ち合わせの前日に受信部４０８Ｂが予約情報Ｉ８を受信することにより、Ｓ８０１でＹｅｓと判定される。

【0065】

Ｓ８０１でＹｅｓと判定されると、記録部４０２は、受信した予約情報を記憶部４０１に記憶する（Ｓ８０２）。また、Ｓ８０１でＹｅｓと判定されると、情報管理部４０６は、昨日以前に使用された予約情報が記憶部４０１に記憶されているか否かを判定する（Ｓ８０３）。昨日以前に使用された予約情報が記憶部４０１に記憶されていれば、Ｓ８０３でＹｅｓと判定される。Ｓ８０３でＹｅｓと判定されると、情報管理部４０６は、昨日以前に使用された予約情報を記憶部４０１から削除する（Ｓ８０４）。

【0066】

以上は、待ち合わせの前日までに行われる動作である。次に、待ち合わせの当日に行われる動作について説明する。

【0067】

利用者Ａは、携帯端末４００Ａを所持して待ち合わせ場所に行く。利用者Ｂは、携帯端末４００Ｂを所持して待ち合わせ場所に行く。上述したように、携帯端末４００Ａ及び携帯端末４００Ｂには、待ち合わせアプリがインストールされている。

【0068】

図１１は、携帯端末４００の動作例を示すフローチャートである。携帯端末４００では、待ち合わせアプリにおいて特定の操作が行われることにより、通信が開始される。これにより、Ｓ９０１でＹｅｓと判定される。当該通信は、超広帯域無線（ＵＷＢ：Ｕｌｔｒａ Ｗｉｄｅ Ｂａｎｄ）を用いて行われても良い。

【0069】

Ｓ９０１でＹｅｓと判定されると、送信部４０７は、記憶部４０１に記憶された予約情報に基づく識別情報を送信する（Ｓ９０２）。当該識別情報には、予約情報に含まれる認証ＩＤが含まれる。例えば、送信部４０７ＡがＳ９０２で送信する識別情報には、予約情報Ｉ７に含まれる認証ＩＤが含まれる。

【0070】

Ｓ９０２で識別情報が送信されると、当該識別情報の応答として、他の携帯端末４００から返送された識別情報を受信したか否かが判定される（Ｓ９０３）。例えば、携帯端末４００Ｂでは、Ｓ９０２で送信部４０７Ａから送信された識別情報を受信部４０８Ｂが受信すると、送信部４０７Ｂが、記憶部４０１Ｂに記憶された予約情報に基づく識別情報を送信する。即ち、携帯端末４００Ａからの識別情報の応答として送信部４０７Ｂが送信する識別情報には、予約情報Ｉ８に含まれる認証ＩＤが含まれる。送信部４０７Ｂから返送された当該識別情報を受信部４０８Ａが受信すると、Ｓ９０３でＹｅｓと判定される。

【0071】

Ｓ９０３でＹｅｓと判定されると、判定部４０３は、Ｓ９０３で受信部４０８が受信した識別情報に含まれる認証ＩＤを抽出する。判定部４０３は、抽出した認証ＩＤが、待ち合わせ相手の認証ＩＤに一致するか否かを判定する（Ｓ９０４）。例えば、携帯端末４００Ａでは、判定部４０３Ａが、Ｓ９０３で受信部４０８Ａが受信した識別情報に含まれる認証ＩＤが、予約情報Ｉ７に含まれる待ち合わせ相手の認証ＩＤに一致するか否かを判定する。

【0072】

Ｓ９０３で受信部４０８が受信した識別情報に含まれる認証ＩＤが待ち合わせ相手の認証ＩＤに一致すれば、Ｓ９０４でＹｅｓと判定される。Ｓ９０４でＹｅｓと判定されると、判定部４０３は、当該識別情報を送信してきた携帯端末４００、即ちその携帯端末４００を持つ利用者を、待ち合わせ相手と判定する（Ｓ９０５）。

【0073】

Ｓ９０５で待ち合わせ相手が特定されると、送信部４０７は、当該待ち合わせ相手の携帯端末４００に対して、認証ＩＤを含む識別情報を再送する（Ｓ９０６）。例えば、送信部４０７Ａは、認証ＩＤを含む識別情報を携帯端末４００Ｂに対して再送する。携帯端末４００Ｂでは、Ｓ９０６で送信部４０７Ａから再送された識別情報を受信部４０８Ｂが受信すると、送信部４０７Ｂが、認証ＩＤを含む識別情報を返送して応答する。当該識別情報を受信部４０８Ａが受信することにより、携帯端末４００ＡにおいてＳ９０７でＹｅｓと判定される。

【0074】

Ｓ９０７でＹｅｓと判定されることにより、携帯端末４００Ａと携帯端末４００Ｂとの通信が開始される。携帯端末４００Ａと携帯端末４００Ｂとの通信が開始されると、計測部４０４Ａは、携帯端末４００Ｂまでの距離Ｌを計測する（Ｓ９０８）。距離Ｌは、携帯端末４００Ａと携帯端末４００Ｂとの距離である。計測部４０４Ａが距離Ｌを計測する方法は、どのような方法であっても良い。

【0075】

報知制御部４０５は、Ｓ９０７でＹｅｓと判定されることによって、報知器４１０から報知を行う。報知制御部４０５は、計測部４０４によって計測された距離Ｌに応じて、報知器４１０から行われる報知の方法を段階的に或いは無段階で変更しても良い（Ｓ９０９）。

【0076】

例えば、報知器４１０Ａとしてバイブレータが備えられ、Ｓ９０９において報知制御部４０５Ａによるバイブレーション通知が行われても良い。かかる場合、報知制御部４０５Ａは、距離Ｌが短くなるほど振動の発生間隔が短くなるように報知器４１０Ａを制御しても良い。他の例として、報知器４１０Ａとしてスピーカが備えられ、Ｓ９０９において報知制御部４０５Ａによるアラーム通知が行われても良い。かかる場合、報知制御部４０５Ａは、距離Ｌが短くなるほどアラーム音の発生間隔が短くなるように報知器４１０Ａを制御しても良い。

【0077】

他の例として、計測部４０４Ａは、Ｓ９０８において、携帯端末４００Ｂまでの距離Ｌと携帯端末４００Ａから見た携帯端末４００Ｂが存在する方向Ｄとを計測しても良い。かかる場合、報知制御部４０５は、Ｓ９０９において、計測部４０４によって計測された距離Ｌ及び方向Ｄに応じて、報知器４１０から行われる報知の方法を段階的に或いは無段階で変更しても良い。

【0078】

また、計測部４０４Ａによって距離Ｌが計測されると、計測された距離Ｌが基準距離Ｌｔｈより短いか否かが判定される（Ｓ９１０）。基準距離Ｌｔｈは、予め設定される。距離Ｌが基準距離Ｌｔｈより短いと判定されるまで、Ｓ９０６からＳ９１０に示す処理が繰り返される。距離Ｌが基準距離Ｌｔｈより短くなると、Ｓ９１０でＹｅｓと判定される。

【0079】

Ｓ９１０でＹｅｓと判定されると、報知制御部４０５Ａは報知器４１０Ａからの報知を終了する（Ｓ９１１）。また、Ｓ９１０でＹｅｓと判定されると、情報管理部４０６は、携帯端末４００Ａと携帯端末４００Ｂとの通信のために用いられた識別情報を破棄する（Ｓ９１２）。即ち、Ｓ９１２において、認証ＩＤと待ち合わせ相手の認証ＩＤとが破棄される。

【0080】

なお、上記は、携帯端末４００Ａを主体とした動作説明である。携帯端末４００Ｂにおいても、上記動作と同様の動作が行われる。

【0081】

実施の形態１に示す例では、例えば、利用者Ａと利用者Ｂとが待ち合わせを行った場合に、携帯端末４００Ａから第１認証情報を含む識別情報が送信される。そして、携帯端末４００Ａでは、当該識別情報の応答として携帯端末４００Ｂから第２認証情報を含む識別情報を受信すると、報知制御部４０５Ａが報知器４１０Ａからの報知を行う。利用者Ａは、利用者Ｂとの面識がない場合でも、報知器４１０Ａからの報知によって利用者Ｂを特定することができる。利用者Ｂについても同様である。

【0082】

本待ち合わせシステム１であれば、容易に待ち合わせ相手に会うことができ、更に待ち合わせ相手に会うための利用者の手間を軽減できる。また、本待ち合わせシステム１では、ＲＦＩＤタグを内蔵した来訪者証のようなものを用意しておく必要がなく、来訪者証を手渡すための受付担当者も必要としない。

【0083】

以下に、待ち合わせシステム１が採用可能な他の例について説明する。待ち合わせシステム１は、可能であれば、以下に示す複数の例を組み合わせて採用しても良い。

【0084】

上述した例では、携帯端末４００Ａへの予約情報Ｉ７の送信及び携帯端末４００Ｂへの予約情報Ｉ８の送信は、待ち合わせの日時の前に行われれば良い。但し、当該送信は、待ち合わせの前日に行われることが最も好ましい。

【0085】

図１２は、事前予約登録装置３００の動作例を示すフローチャートである。図１２は、事前予約登録装置３００が予約情報の検索機能を備える例を示す。

【0086】

事前予約登録装置３００では、予約情報の検索画面を表示するか否かが判定される（Ｓ１００１）。入力装置３０１に対して特定の操作が行われることにより、Ｓ１００１でＹｅｓと判定される。Ｓ１００１でＹｅｓと判定されると、表示制御部３０４は、予約情報の検索画面を表示器３０２に表示する（Ｓ１００２）。Ｓ１００２で表示器３０２に予約情報の検索画面が表示されると、利用者は、入力装置３０１を操作することにより、当該検索画面から予約情報の検索条件を入力することができる。

【0087】

Ｓ１００２で表示器３０２に検索画面が表示されると、検索を行うか否かが判定される（Ｓ１００３）。例えば、検索画面に表示された検索ボタンが押されることにより、Ｓ１００３でＹｅｓと判定される。Ｓ１００３でＹｅｓと判定されると、送信部３０５は、検索画面から入力された検索条件を含む検索要請を待ち合わせ情報処理装置１００に送信する（Ｓ１００４）。

【0088】

当該検索要請を受信した待ち合わせ情報処理装置１００では、検索条件に基づく検索が行われる。そして、送信部１０５は、その検索結果を検索要請の応答として事前予約登録装置３００に送信する。

【0089】

Ｓ１００４で検索要請が送信されると、当該検索要請の応答として、待ち合わせ情報処理装置１００から検索結果を受信したか否かが判定される（Ｓ１００５）。受信部３０６が待ち合わせ情報処理装置１００から検索結果を受信すると、Ｓ１００５でＹｅｓと判定される。Ｓ１００５でＹｅｓと判定されると、表示制御部３０４は、受信した検索結果を表示器３０２に表示する（Ｓ１００６）。

【0090】

図１３は、待ち合わせシステム１の他の例を示す図である。図１４は、図１３に示す待ち合わせシステム１の機能を説明するための図である。図１３及び図１４に示す例は、待ち合わせシステム１が来訪者受付装置６００、及び読取装置７００を更に備える点で、図１及び図２に示す例と相違する。

【0091】

来訪者受付装置６００は、待ち合わせの当日に来訪者が情報を入力するための装置である。図１３及び図１４に示す例では、来訪者受付装置６００は、入力装置６０１、表示器６０２、表示制御部６０３、送信部６０４、及び受信部６０５を備える。

【0092】

読取装置７００は、携帯端末４００と通信する機能を有する。例えば、読取装置７００は、待ち合わせ場所に設置される。かかる場合、読取装置７００は、待ち合わせ場所に存在する携帯端末４００と通信する。読取装置７００は、待ち合わせ場所に存在しない携帯端末４００とは通信しない。図１３及び図１４に示す例では、読取装置７００は、判定部７０１、送信部７０２、及び受信部７０３を備える。

【0093】

以下の説明では、利用者Ａがいる建物に利用者Ｂが来訪者として訪れるものとする。かかる場合、来訪者受付装置６００及び読取装置７００は、当該建物のロビーに設置される。即ち、当該建物のロビーが待ち合わせ場所である。

【0094】

図１３及び図１４に示す例においても、図３から図６に示す各動作が行われる。これにより、記憶部１０１に予約情報Ｉ４が記憶される。

【0095】

また、図１３及び図１４に示す例では、来訪者受付装置６００に来訪予約が事前に登録される。図１５は、来訪者受付装置６００の動作例を示すフローチャートである。例えば、待ち合わせ情報処理装置１００において予約情報Ｉ４が新規に登録されると、当該予約情報Ｉ４が待ち合わせ情報処理装置１００から来訪者受付装置６００に送信される。来訪者受付装置６００では、待ち合わせ情報処理装置１００から受信した予約情報Ｉ４が来訪予約として登録されても良い（Ｓ１１０１のＹｅｓ）。

【0096】

来訪者受付装置６００において来訪予約が新規に登録されると、送信部６０４は、来訪者の携帯端末４００に、来館時に使用するための二次元コードを送信する（Ｓ１１０２）。本例では、利用者Ｂの携帯端末４００Ｂに二次元バーコードが送信される。送信部６０４は、Ｓ１１０２において、二次元コードの代わりに入館番号等を送信しても良い。なお、二次元バーコード等の送信は、来訪者受付装置６００を用いることなく、利用者Ａから利用者Ｂに対して行われても良い。

【0097】

次に、待ち合わせの当日に行われる動作について説明する。待ち合わせの当日、来訪者、即ち利用者Ｂは、待ち合わせの場所に行き、来訪者受付装置６００を操作する。なお、利用者Ａは、携帯端末４００Ａの待ち合わせアプリを予め有効にしておく。また、利用者Ｂも、携帯端末４００Ｂの待ち合わせアプリを有効にしておく。

【0098】

図１６は、来訪者受付装置６００の動作例を示すフローチャートである。来訪者受付装置６００には、多数の来訪予約が登録されている。来訪者受付装置６００では、特定の来訪予約が選択されたか否かが判定される（Ｓ１２０１）。例えば、利用者Ｂは、表示器６０２を見ながら入力装置６０１を操作することにより、利用者Ａが登録した来訪予約を選択する。これにより、Ｓ１２０１でＹｅｓと判定される。なお、来訪者受付装置６００に自分の来訪予約が登録されていなければ、利用者Ｂは、利用者Ａに対して、来訪予約の登録を依頼する。

【0099】

Ｓ１２０１でＹｅｓと判定されると、来館操作が行われたか否かが判定される（Ｓ１２０２）。例えば、利用者Ｂは、事前に送信されてきた二次元コードを入力することにより、来館操作を行う。来館操作が行われることにより、Ｓ１２０２でＹｅｓと判定される。

【0100】

Ｓ１２０２でＹｅｓと判定されると、入力に誤りがあるか否かが判定される（Ｓ１２０３）。例えば、入力された二次元コードが事前に送信された二次元コードに一致しなければ、Ｓ１２０３でＹｅｓと判定される。入力された入館番号が事前に送信された入館番号に一致しなければ、Ｓ１２０３でＹｅｓと判定される。Ｓ１２０３でＹｅｓと判定されると、利用者Ｂは利用者Ａへの問い合わせが必要になる。

【0101】

入力された二次元コードが事前に送信された二次元コードに一致すれば、Ｓ１２０３でＮｏと判定される。Ｓ１２０３でＮｏと判定されると、表示制御部６０３は、Ｓ１２０１で選択された来訪予約の内容を表示器６０２に表示する（Ｓ１２０４）。

【0102】

来訪予約が表示器６０２に表示されると、確認操作が行われたか否かが判定される（Ｓ１２０５）。例えば、利用者Ｂは、表示器６０２に表示された内容に間違いがないことを確認する。利用者Ｂは、間違いがないことを確認すると、入力装置６０１に対して特定の操作を行う。これにより、Ｓ１２０５でＹｅｓと判定される。Ｓ１２０５でＹｅｓと判定されることにより、入館受付が完了する（Ｓ１２０６）。

【0103】

入館受付が完了すると、送信部６０４は、来訪者の受付が完了したことを示す情報を待ち合わせ情報処理装置１００に送信する（Ｓ１２０７）。以下においては、当該情報を受付完了情報ともいう。

【0104】

図１７は、待ち合わせ情報処理装置１００の動作例を示すフローチャートである。待ち合わせ情報処理装置１００では、来訪者受付装置６００から受付完了情報を受信したか否かが判定される（Ｓ１３０１）。受信部１０６が受付完了情報を受信すると、Ｓ１３０１でＹｅｓと判定される。

【0105】

Ｓ１３０１でＹｅｓと判定されると、選択部１０４は、記憶部１０１に記憶された予約情報の中から、受信した受付完了情報に対応する予約情報を選択する（Ｓ１３０２）。図１３及び図１４に示す例では、図７に示す動作の代わりに図１７に示す動作が行われる。即ち、Ｓ１３０２に示す処理は図７のＳ５０３に示す処理に対応する。本例において、Ｓ１３０２で選択された予約情報は、予約情報Ｉ５である。送信部１０５は、Ｓ１３０２で選択部１０４によって選択された予約情報Ｉ５をアプリ情報処理装置２００に送信する（Ｓ１３０３）。

【0106】

アプリ情報処理装置２００では、図８のＳ６０１からＳ６０５に示す動作と同様の動作が行われる。また、Ｓ６０４でＹｅｓと判定されると、図９のＳ７０３に示す動作と同様の動作が行われる。即ち、Ｓ６０４でＹｅｓと判定されると、Ｓ６０１で受信した予約情報Ｉ５に基づいて、送信用の予約情報Ｉ７及び予約情報Ｉ８が生成される。表３は、予約情報Ｉ７及び予約情報Ｉ８の例を示す。表３に示す例では、予約情報Ｉ７及び予約情報Ｉ８のそれぞれに、表２に示す情報に加えて、システムＩＤ及び通信プロトコルＩＤが更に含まれる。

【0107】

【表3】

【0108】

送信部２０６は、生成された予約情報Ｉ７及び予約情報Ｉ８を対象の携帯端末４００に送信する。例えば、送信部２０６は、予約情報Ｉ５に含まれる予約者Ａの携帯端末４００Ａに予約情報Ｉ７を送信する。送信部２０６は、予約情報Ｉ５に含まれる待ち合わせ相手Ｂの携帯端末４００Ｂに予約情報Ｉ８を送信する。

【0109】

図１８は、携帯端末４００の動作例を示すフローチャートである。携帯端末４００では、アプリ情報処理装置２００から予約情報を受信したか否かが判定される（Ｓ１４０１）。例えば、携帯端末４００Ａでは、受信部４０８Ａが予約情報Ｉ７を受信することにより、Ｓ１４０１でＹｅｓと判定される。Ｓ１４０１でＹｅｓと判定されると、送信部４０７Ａは、受信した予約情報Ｉ７に基づく識別情報を読取装置７００に送信する（Ｓ１４０２）。

【0110】

同様に、携帯端末４００Ｂでは、受信部４０８Ｂが予約情報Ｉ８を受信することにより、Ｓ１４０１でＹｅｓと判定される。Ｓ１４０１でＹｅｓと判定されると、送信部４０７Ｂは、受信した予約情報Ｉ８に基づく識別情報を読取装置７００に送信する（Ｓ１４０２）。表４は、識別情報の例を示す。

【0111】

【表4】

【0112】

表４に示す例では、送信部４０７Ａが送信する識別情報には、予約情報Ｉ７に含まれる認証ＩＤ、即ち第１認証情報が含まれる。送信部４０７Ｂが送信する識別情報には、予約情報Ｉ８に含まれる認証ＩＤ、即ち第２認証情報が含まれる。

【0113】

図１９は、読取装置７００の動作例を示すフローチャートである。読取装置７００では、携帯端末４００から識別情報を受信したか否かが判定される（Ｓ１５０１）。例えば、受信部７０３が携帯端末４００Ａから識別情報を受信すると、Ｓ１５０１でＹｅｓと判定される。受信部７０３が携帯端末４００Ｂから識別情報を受信すると、Ｓ１５０１でＹｅｓと判定される。

【0114】

Ｓ１５０１でＹｅｓと判定されると、判定部７０１は、受信した識別情報が読取装置７００に登録済みであるか否かを判定する（Ｓ１５０２）。読取装置７００には、待ち合わせを行う人に対する認証ＩＤが予め登録されている。例えば、読取装置７００には、携帯端末４００Ａからの識別情報に含まれる認証ＩＤと携帯端末４００Ｂからの識別情報に含まれる認証ＩＤとが記憶されている。このため、判定部７０１は、携帯端末４００Ａからの識別情報を受信することにより、Ｓ１５０２でＹｅｓと判定する。判定部７０１は、携帯端末４００Ｂからの識別情報を受信することにより、Ｓ１５０２でＹｅｓと判定する。

【0115】

Ｓ１５０２でＹｅｓと判定されると、送信部７０２は、識別情報を送信してきた携帯端末４００に対し、通信指令を送信する（Ｓ１５０３）。例えば、送信部７０２は、携帯端末４００Ａからの識別情報を受信することによってＳ１５０２でＹｅｓと判定されると、携帯端末４００Ａに対して通信指令を送信する。送信部７０２は、携帯端末４００Ｂからの識別情報を受信することによってＳ１５０２でＹｅｓと判定されると、携帯端末４００Ｂに対して通信指令を送信する。

【0116】

通信指令は、携帯端末４００Ａと携帯端末４００Ｂとの通信を可能にするための指令である。携帯端末４００において当該通信指令を受信することは、図１１のＳ９０１においてＹｅｓと判定されることに相当する。このため、携帯端末４００では、読取装置７００から通信指令を受信すると、Ｓ９０２からＳ９１２に示す処理が行われる。なお、携帯端末４００ＡにおいてＳ９０１でＹｅｓと判定されると、Ｓ９０２で送信部４０７Ａから識別情報が送信される。しかし、携帯端末４００ＢにおいてＳ９０１でＹｅｓと判定されなければ携帯端末４００Ｂから識別情報は返送されないため、携帯端末４００ＡにおいてＳ９０３でＹｅｓとは判定されない。即ち、携帯端末４００Ａと携帯端末４００Ｂとの通信は、読取装置７００が携帯端末４００Ａから識別情報を受信し且つ携帯端末４００Ｂから識別情報を受信することにより可能になる。

【0117】

図１３及び図１４に示す例であれば、例えば、携帯端末４００Ａと携帯端末４００Ｂとの通信を、読取装置７００が設置されている場所に限定することができる。また、図１３及び図１４に示す例であれば、来訪者受付装置６００に対して来館操作が行われるまで、携帯端末４００に予約情報を保存しておく必要がない。

【0118】

図２０は、待ち合わせ情報処理装置１００のハードウェア資源の例を示す図である。待ち合わせ情報処理装置１００は、ハードウェア資源として、プロセッサ１１とメモリ１２とを含む処理回路１０を備える。処理回路１０に複数のプロセッサ１１が含まれても良い。処理回路１０に複数のメモリ１２が含まれても良い。

【0119】

本実施の形態において、符号１０１～１０６に示す各部は、待ち合わせ情報処理装置１００が有する機能を示す。記憶部１０１の機能は、メモリ１２によって実現される。符号１０２～１０６に示す各部の機能は、プログラムとして記述されたソフトウェア、ファームウェア、又はソフトウェアとファームウェアとの組み合わせによって実現できる。当該プログラムは、メモリ１２に記憶される。待ち合わせ情報処理装置１００は、メモリ１２に記憶されたプログラムをプロセッサ１１（コンピュータ）によって実行することにより、符号１０２～１０６に示す各部の機能を実現する。

【0120】

プロセッサ１１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、中央処理装置、処理装置、演算装置、マイクロプロセッサ、マイクロコンピュータ、或いはＤＳＰともいわれる。メモリ１２として、半導体メモリ、磁気ディスク、フレキシブルディスク、光ディスク、コンパクトディスク、ミニディスク、或いはＤＶＤを採用しても良い。採用可能な半導体メモリには、ＲＡＭ、ＲＯＭ、フラッシュメモリ、ＥＰＲＯＭ、及びＥＥＰＲＯＭ等が含まれる。

【0121】

図２１は、待ち合わせ情報処理装置１００のハードウェア資源の他の例を示す図である。図２１に示す例では、待ち合わせ情報処理装置１００は、プロセッサ１１、メモリ１２、及び専用ハードウェア１３を含む処理回路１０を備える。図２１は、待ち合わせ情報処理装置１００が有する機能の一部を専用ハードウェア１３によって実現する例を示す。待ち合わせ情報処理装置１００が有する機能の全部を専用ハードウェア１３によって実現しても良い。専用ハードウェア１３として、単一回路、複合回路、プログラム化したプロセッサ、並列プログラム化したプロセッサ、ＡＳＩＣ、ＦＰＧＡ、又はこれらの組み合わせを採用できる。

【0122】

アプリ情報処理装置２００、事前予約登録装置３００、携帯端末４００、来訪者受付装置６００、及び読取装置７００のそれぞれの機器のハードウェア資源は、図２０或いは図２１に示す例と同様である。当該各機器は、ハードウェア資源として、プロセッサとメモリとを含む処理回路を備える。当該各機器は、メモリに記憶されたプログラムをプロセッサ（コンピュータ）によって実行することにより、各部の機能を実現する。なお、記憶部２０１の機能は、アプリ情報処理装置２００が備えるメモリによって実現される。記憶部４０１の機能は、携帯端末４００が備えるメモリによって実現される。当該各機器は、ハードウェア資源として、プロセッサ、メモリ、及び専用ハードウェアを含む処理回路を備えても良い。当該各機器については、機器が有する機能の一部或いは全部を専用ハードウェアによって実現しても良い。

【0123】

以下に、本開示に含まれ得る態様の例について、付記として明記する。

【0124】

［付記１］
予約情報を記憶する情報処理装置と、
第１携帯端末と、
を備え、
前記予約情報に、前記第１携帯端末を特定するための第１特定情報、第２携帯端末を特定するための第２特定情報、及び待ち合わせの日時を示す情報が含まれ、
前記情報処理装置は、前記予約情報に基づいて、第１認証情報及び第２認証情報を前記第１携帯端末に送信し、前記第１認証情報及び前記第２認証情報を前記第２携帯端末に送信し、
前記第１携帯端末は、
報知器と、
前記第１認証情報を含む第１識別情報を送信する送信部と、
前記第１識別情報の応答として、前記第２認証情報を含む第２識別情報を前記第２携帯端末から受信する受信部と、
前記受信部が前記第２携帯端末から前記第２識別情報を受信すると、前記報知器から報知を行う報知制御部と、
を備えた待ち合わせシステム。
［付記２］
前記第１携帯端末は、前記第２携帯端末までの距離を計測する計測部を更に備え、
前記報知制御部は、前記計測部によって計測された距離に応じて、前記報知器から行われる報知の方法を変更する付記１に記載の待ち合わせシステム。
［付記３］
前記第１携帯端末は、前記第２携帯端末までの距離及び前記第２携帯端末が存在する方向を計測する計測部を更に備え、
前記報知制御部は、前記計測部によって計測された距離及び方向に応じて、前記報知器から行われる報知の方法を変更する付記１に記載の待ち合わせシステム。
［付記４］
前記報知制御部は、前記計測部によって計測された距離が基準距離より短くなると、前記報知器からの報知を終了する付記２又は付記３に記載の待ち合わせシステム。
［付記５］
前記第１携帯端末は、前記計測部によって計測された距離が基準距離より短くなると、前記第１認証情報及び前記第２認証情報を破棄する情報管理部を更に備えた付記２から付記４の何れか一つに記載の待ち合わせシステム。
［付記６］
前記情報処理装置は、前記日時の前に、前記第１認証情報及び前記第２認証情報を前記第１携帯端末に送信し、前記第１認証情報及び前記第２認証情報を前記第２携帯端末に送信する付記１から付記５の何れか一つに記載の待ち合わせシステム。

【符号の説明】

【0125】

１ 待ち合わせシステム、 ２ 通信網、 １０ 処理回路、 １１ プロセッサ、 １２ メモリ、 １３ 専用ハードウェア、 １００ 待ち合わせ情報処理装置、 １０１ 記憶部、 １０２ 記録部、 １０３ 判定部、 １０４ 選択部、 １０５ 送信部、 １０６ 受信部、 ２００ アプリ情報処理装置、 ２０１ 記憶部、 ２０２ 記録部、 ２０３ 識別部、 ２０４ 判定部、 ２０５ 選択部、 ２０６ 送信部、 ２０７ 受信部、 ３００ 事前予約登録装置、 ３０１ 入力装置、 ３０２ 表示器、 ３０３ 情報処理部、 ３０４ 表示制御部、 ３０５ 送信部、 ３０６ 受信部、 ４００ 携帯端末、 ４０１ 記憶部、 ４０２ 記録部、 ４０３ 判定部、 ４０４ 計測部、 ４０５ 報知制御部、 ４０６ 情報管理部、 ４０７ 送信部、 ４０８ 受信部、 ４１０ 報知器、 ６００ 来訪者受付装置、 ６０１ 入力装置、 ６０２ 表示器、 ６０３ 表示制御部、 ６０４ 送信部、 ６０５ 受信部、 ７００ 読取装置、 ７０１ 判定部、 ７０２ 送信部、 ７０３ 受信部

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】

【図19】

【図20】

【図21】

【手続補正書】

【提出日】2023-03-09

【手続補正1】

【補正対象書類名】特許請求の範囲

【補正対象項目名】全文

【補正方法】変更

【補正の内容】

【特許請求の範囲】

【請求項1】

予約情報を記憶する情報処理装置と、
第１携帯端末と、
を備え、
前記予約情報に、前記第１携帯端末を特定するための第１特定情報、第２携帯端末を特定するための第２特定情報、及び待ち合わせの日時を示す情報が含まれ、
前記情報処理装置は、前記予約情報に基づいて、第１認証情報及び待ち合わせ相手の第２認証情報を前記第１携帯端末に送信し、待ち合わせ相手の前記第１認証情報及び前記第２認証情報を前記第２携帯端末に送信し、
前記第１携帯端末は、
報知器と、
前記第１認証情報を含む第１識別情報を送信する送信部と、
前記第１識別情報の応答として、前記第２認証情報を含む第２識別情報を前記第２携帯端末から受信する受信部と、
前記受信部が前記第２携帯端末から前記第２識別情報を受信すると、前記報知器から報知を行う報知制御部と、
前記第２携帯端末までの距離を計測する計測部と、
を備え、
前記報知制御部は、前記計測部によって計測された距離に応じて、前記報知器から行われる報知の方法を変更する待ち合わせシステム。

【請求項2】

予約情報を記憶する情報処理装置と、
第１携帯端末と、
を備え、
前記予約情報に、前記第１携帯端末を特定するための第１特定情報、第２携帯端末を特定するための第２特定情報、及び待ち合わせの日時を示す情報が含まれ、
前記情報処理装置は、前記予約情報に基づいて、第１認証情報及び待ち合わせ相手の第２認証情報を前記第１携帯端末に送信し、待ち合わせ相手の前記第１認証情報及び前記第２認証情報を前記第２携帯端末に送信し、
前記第１携帯端末は、
報知器と、
前記第１認証情報を含む第１識別情報を送信する送信部と、
前記第１識別情報の応答として、前記第２認証情報を含む第２識別情報を前記第２携帯端末から受信する受信部と、
前記受信部が前記第２携帯端末から前記第２識別情報を受信すると、前記報知器から報知を行う報知制御部と、
前記第２携帯端末までの距離及び前記第２携帯端末が存在する方向を計測する計測部と、
を備え、
前記報知制御部は、前記計測部によって計測された距離及び方向に応じて、前記報知器から行われる報知の方法を変更する待ち合わせシステム。

【請求項3】

前記報知制御部は、前記計測部によって計測された距離が基準距離より短くなると、前記報知器からの報知を終了する請求項１又は請求項２に記載の待ち合わせシステム。

【請求項4】

前記第１携帯端末は、前記計測部によって計測された距離が基準距離より短くなると、前記第１認証情報及び前記第２認証情報を破棄する情報管理部を更に備えた請求項１又は請求項２に記載の待ち合わせシステム。

【請求項5】

前記情報処理装置は、前記日時の前に、前記第１認証情報及び前記第２認証情報を前記第１携帯端末に送信し、前記第１認証情報及び前記第２認証情報を前記第２携帯端末に送信する請求項１又は請求項２に記載の待ち合わせシステム。

【手続補正2】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】０００６

【補正方法】変更

【補正の内容】

【0006】

本開示に係る待ち合わせシステムは、予約情報を記憶する情報処理装置と、第１携帯端末と、を備える。予約情報に、第１携帯端末を特定するための第１特定情報、第２携帯端末を特定するための第２特定情報、及び待ち合わせの日時を示す情報が含まれる。情報処理装置は、予約情報に基づいて、第１認証情報及び待ち合わせ相手の第２認証情報を第１携帯端末に送信し、待ち合わせ相手の第１認証情報及び第２認証情報を第２携帯端末に送信する。第１携帯端末は、報知器と、第１認証情報を含む第１識別情報を送信する送信部と、第１識別情報の応答として、第２認証情報を含む第２識別情報を第２携帯端末から受信する受信部と、受信部が第２携帯端末から第２識別情報を受信すると、報知器から報知を行う報知制御部と、第２携帯端末までの距離を計測する計測部と、を備える。報知制御部は、計測部によって計測された距離に応じて、報知器から行われる報知の方法を変更する。

【手続補正3】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】０００７

【補正方法】変更

【補正の内容】

【0007】

本開示に係る待ち合わせシステムは、予約情報を記憶する情報処理装置と、第１携帯端末と、を備える。予約情報に、第１携帯端末を特定するための第１特定情報、第２携帯端末を特定するための第２特定情報、及び待ち合わせの日時を示す情報が含まれる。情報処理装置は、予約情報に基づいて、第１認証情報及び待ち合わせ相手の第２認証情報を第１携帯端末に送信し、待ち合わせ相手の第１認証情報及び第２認証情報を第２携帯端末に送信する。第１携帯端末は、報知器と、第１認証情報を含む第１識別情報を送信する送信部と、第１識別情報の応答として、第２認証情報を含む第２識別情報を第２携帯端末から受信する受信部と、受信部が第２携帯端末から第２識別情報を受信すると、報知器から報知を行う報知制御部と、第２携帯端末までの距離及び第２携帯端末が存在する方向を計測する計測部と、を備える。報知制御部は、計測部によって計測された距離及び方向に応じて、報知器から行われる報知の方法を変更する。