特開 2024-171864 プログラム、方法、情報処理装置

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024171864

(43)【公開日】2024-12-12

(54)【発明の名称】プログラム、方法、情報処理装置

(51)【国際特許分類】

   G16H 20/10 20180101AFI20241205BHJP

【ＦＩ】

G16H20/10

【審査請求】未請求

【請求項の数】12

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2023089129

(22)【出願日】2023-05-30

(71)【出願人】

【識別番号】522248548

【氏名又は名称】ファストドクター株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110002815

【氏名又は名称】ＩＰＴｅｃｈ弁理士法人

(72)【発明者】

【氏名】水野 敬志

(72)【発明者】

【氏名】宮田 芳郎

【テーマコード（参考）】

5L099

【Ｆターム（参考）】

5L099AA25

(57)【要約】

【課題】ユーザが希望する条件に基づき、ユーザが指定した薬局から処方された薬を受け取ること。
【解決手段】プロセッサ（２９）とメモリ（２５）とを備えるコンピュータに実行させるプログラムが提供される。プログラムは、患者であるユーザの、薬を受領するための希望条件に関する第１の情報を受け付けるステップ（Ｓ６０１）と、第１の情報に基づき、候補薬局に関する情報を抽出するステップ（Ｓ６５１）と、抽出された情報をユーザへ提示するステップ（Ｓ６５２）と、ユーザから、提示された候補薬局に関する情報の中から少なくとも１つの薬局に関する情報の指定を受け付けるステップ（Ｓ６０２）と、第１の情報と処方される薬に関する情報である第２の情報とに基づき、推奨する薬局に関する情報を抽出するステップ（Ｓ６５３）と、抽出された情報をユーザへ提示するステップ（Ｓ６５４）と、が実行される。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

プロセッサと、メモリとを備えるコンピュータに実行させ、ユーザの操作によって、ユーザが希望する、処方箋に含まれる薬を調剤する薬局を抽出するプログラムであって、
患者であるユーザから、前記ユーザの、薬を受領するための希望条件に関する情報であって、処方される薬の情報を含まない第１の情報の入力を受け付けるステップと、
前記受け付けた第１の情報に基づき、薬局情報管理データベースに格納されている薬局に関する情報の中から候補薬局に関する情報を抽出するステップと、
前記抽出された候補薬局に関する情報を、前記ユーザへ提示するステップと、
前記ユーザから、提示された前記候補薬局に関する情報の中から少なくとも１つの薬局に関する情報の指定を受け付けるステップと、
前記第１の情報と、前記処方箋に含まれる情報であって処方される薬に関する情報である第２の情報とに基づき、前記指定を受け付けた少なくとも１つの薬局の中から推奨する薬局に関する情報を抽出するステップと、
前記抽出された推奨する薬局に関する情報を、前記ユーザへ提示するステップと、
を実行させるプログラム。

【請求項2】

前記ユーザから、前記推奨する薬局に関する情報へ同意する操作を受け付けるステップと、
前記同意する操作を受け付けることにより、前記推奨する薬局として抽出された薬局に対し、前記処方箋に関する情報を送信するステップと、
を実行させる請求項１に記載のプログラム。

【請求項3】

前記候補薬局に関する情報を提示するステップにおいて、前記抽出された候補薬局に関する情報のそれぞれに、前記薬を受領するための希望条件との近接度に関する情報を付与し、前記抽出された候補薬局に関する情報を前記近接度に関する情報とともに前記ユーザへ提示する、
請求項１又は２に記載のプログラム。

【請求項4】

前記候補薬局に関する情報を提示するステップにおいて、前記抽出された候補薬局に関する情報のうち、前記近接度の高い候補薬局に関する情報を優先的に前記ユーザへ提示する、
請求項３に記載のプログラム。

【請求項5】

前記推奨する薬局に関する情報を抽出するステップにおいて、前記薬を受領するための希望条件との近接度に関する情報に基づき、前記推奨する薬局に関する情報を抽出する、
請求項１又は２に記載のプログラム。

【請求項6】

前記推奨する薬局に関する情報を抽出するステップにおいて、前記薬を受領するための希望条件との近接度に関する情報に基づき、前記推奨する薬局に関する情報を複数抽出し、
前記推奨する薬局に関する情報を提示するステップにおいて、前記抽出された推奨する薬局に関する情報を前記近接度に関する情報とともに前記ユーザへ提示する、
請求項５に記載のプログラム。

【請求項7】

前記少なくとも１つの薬局に関する情報の指定を受け付けるステップにおいて、前記ユーザから２以上の薬局に関する情報の指定を受け付けた場合に、指定された前記２以上の薬局に関する情報のそれぞれに、抽出を希望する優先順位に関する情報が設定されており、設定された前記優先順位に関する情報に基づき、前記指定を受け付けた２以上の薬局の中から推奨する薬局に関する情報を抽出する、
請求項１又は２に記載のプログラム。

【請求項8】

前記推奨する薬局に関する情報を抽出するステップにおいて、推奨する薬局に関する情報を抽出できない場合、前記ユーザに対し、前記第１の情報の再度の入力と、前記提示された候補薬局に関する情報の中から少なくとも１つの薬局に関する情報の再度との指定と、のいずれかを要求する、
請求項１又は２に記載のプログラム。

【請求項9】

前記第１の情報を受け付けるステップで受け付けられた前記第１の情報を記憶するステップ、
を実行させる、請求項１又は２に記載のプログラム。

【請求項10】

前記少なくとも１つの薬局に関する情報の指定を受け付けるステップで受け付けられた、指定された前記少なくとも１つの薬局に関する情報を記憶するステップ、
を実行させる、請求項１又は２に記載のプログラム。

【請求項11】

プロセッサと、メモリとを備えるコンピュータに実行させ、ユーザの操作によって、ユーザが希望する、処方箋に含まれる薬を調剤する薬局を抽出するための方法であって、
前記プロセッサが、
患者であるユーザから、前記ユーザの、薬を受領するための希望条件に関する情報であって、処方される薬の情報を含まない第１の情報を受け付けるステップと、
前記受け付けた第１の情報に基づき、薬局情報管理データベースに格納されている薬局に関する情報の中から候補薬局に関する情報を抽出するステップと、
前記抽出された候補薬局に関する情報を、前記ユーザへ提示するステップと、
前記ユーザから、提示された前記候補薬局に関する情報の中から少なくとも１つの薬局に関する情報の指定を受け付けるステップと、
前記第１の情報と、前記処方箋に含まれる情報であって処方される薬に関する情報である第２の情報とに基づき、前記指定を受け付けた少なくとも１つの薬局の中から推奨する薬局に関する情報を抽出するステップと、
前記抽出された推奨する薬局に関する情報を、前記ユーザへ提示するステップと、
を実行する方法。

【請求項12】

制御部と、記憶部とを備える情報処理装置であって、前記情報処理装置は、ユーザの操作によって、ユーザが希望する、処方箋に含まれる薬を調剤する薬局を抽出するためのものであり、前記制御部が、
患者であるユーザから、前記ユーザの、薬を受領するための希望条件に関する情報であって、処方される薬の情報を含まない第１の情報を受け付けるステップと、
前記受け付けた第１の情報に基づき、薬局情報管理データベースに格納されている薬局に関する情報の中から候補薬局に関する情報を抽出するステップと、
前記抽出された候補薬局に関する情報を、前記ユーザへ提示するステップと、
前記ユーザから、提示された前記候補薬局に関する情報の中から少なくとも１つの薬局に関する情報の指定を受け付けるステップと、
前記第１の情報と、前記処方箋に含まれる情報であって処方される薬に関する情報である第２の情報とに基づき、前記指定を受け付けた少なくとも１つの薬局の中から推奨する薬局に関する情報を抽出するステップと、
前記抽出された推奨する薬局に関する情報を、前記ユーザへ提示するステップと、
を実行する情報処理装置。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本開示は、プログラム、方法、情報処理装置に関する。

【背景技術】

【0002】

診療が終わった後、患者は、医師から交付される処方箋を薬局に持参し、薬局で調剤された薬を受け取ることが一般的であるが、昨今は、薬局での待ち時間を短縮するなどの目的から、処方箋情報に基づいて予め薬を調剤してもらう薬局を選定する技術が知られている。

【0003】

特許文献１には、処方箋情報と調剤薬局に関する情報とに基づいて調剤が可能な調剤薬局を抽出する処方箋仲介装置に関する技術が記載されている。この処方箋仲介装置では、患者について作成された処方箋に関する処方箋情報と調剤薬局に関する調剤薬局情報とに基づいて、処方箋情報に基づく調剤が可能な調剤薬局を抽出し、抽出した調剤薬局を患者に提示し、調剤薬局の提示を受けた患者から、提示を受けた調剤薬局の中から選択された調剤薬局を特定する情報を受信し、特定される調剤薬局に向けて患者の処方箋情報を送信する点が記載されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【特許文献1】特開２００３－５８６３９号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

しかし、特許文献１の技術では、待ち時間を短縮する目的で調剤可能な薬局を予め抽出することはできるが、処方箋の情報と薬局の情報に基づき薬局が抽出されるため、患者であるユーザが自由に薬局を選ぶことができない。また昨今は、自宅に居ながら処方された薬を受け取ることを希望するニーズがあるが、特許文献１の技術では、ユーザが希望する条件で薬を受け取ることができないという課題がある。

【0006】

そこで、本開示において、ユーザが希望する条件に基づき、ユーザが指定した薬局から処方された薬を受け取ることができる技術を提供する。

【課題を解決するための手段】

【0007】

一実施形態によると、プロセッサと、メモリとを備えるコンピュータに実行させるプログラムが提供される。このプログラムは、ユーザの操作によって、ユーザが希望する、処方箋に含まれる薬を調剤する薬局を抽出するものであって、患者であるユーザから、前記ユーザの、薬を受領するための希望条件に関する情報であって、処方される薬の情報を含まない第１の情報の入力を受け付けるステップと、前記受け付けた第１の情報に基づき、薬局情報管理データベースに格納されている薬局に関する情報の中から候補薬局に関する情報を抽出するステップと、前記抽出された候補薬局に関する情報を、前記ユーザへ提示するステップと、前記ユーザから、提示された前記候補薬局に関する情報の中から少なくとも１つの薬局に関する情報の指定を受け付けるステップと、前記第１の情報と、前記処方箋に含まれる情報であって処方される薬に関する情報である第２の情報とに基づき、前記指定を受け付けた少なくとも１つの薬局の中から推奨する薬局に関する情報を抽出するステップと、前記抽出された推奨する薬局に関する情報を、前記ユーザへ提示するステップと、をコンピュータに実行させる。

【発明の効果】

【0008】

本開示によれば、患者であるユーザによる、薬を受領するための希望条件に関する情報に基づいて候補薬局を抽出し、さらにユーザが、抽出された候補薬局の中から少なくとも１つの薬局を指定し、ユーザの希望条件に関する情報と処方される薬に関する情報とに基づいて、ユーザが指定した薬局の中から推奨の薬局を抽出することで、ユーザが、自身の希望に基づいた薬局から薬を受領することができる。

【図面の簡単な説明】

【0009】

【図1】実施形態の薬局抽出システム１の全体構成を示す図である。

【図2】ユーザ側端末装置１０の機能的な構成を示すブロック図である。

【図3】サーバ２０の機能的な構成を示すブロック図である。

【図4】ユーザ情報管理データベース２０２１のデータ構造を示す図である。

【図5】ユーザ医療情報管理データベース２０２２のデータ構造を示す図である。

【図6】希望条件管理データベース２０２３のデータ構造を示す図である。

【図7】薬局情報管理データベース２０２４のデータ構造を示す図である。

【図8】ユーザの希望条件に基づく、薬局を抽出する処理の流れの例を示すフローチャートである。

【図9】ユーザの希望条件に基づく、薬局を抽出できない場合の処理の流れの例を示すフローチャートである。

【図10】ユーザの薬の受領に関する希望条件を入力するための入力フォームの画面例を示す図である。

【図11】候補薬局に関する情報を示す候補薬局リストの画面例を示す図である。

【図12】推奨する薬局に関する情報を示す抽出結果の画面例を示す図である。

【図13】推奨する薬局に関する情報が抽出されなかった場合の抽出結果の画面例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0010】

以下、図面を参照しつつ、本発明の実施の形態について説明する。以下の説明では、同一の部品には同一の符号を付している。それらの名称および機能も同じである。したがって、それらについての詳細な説明は繰り返さない。

【0011】

＜第１の実施の形態＞
本実施形態では、診療終了後に、医師から処方箋の交付を受けた患者であるユーザが、薬を受領するための希望条件に関する情報を入力し、その結果抽出される候補薬局の中から少なくとも１つの薬局を指定し、ユーザの希望条件と処方される薬に関する情報に基づいて、ユーザが指定した少なくとも１つの候補薬局の中から推奨する薬局を抽出し、推奨する薬局に関する情報をユーザへ提示する。

【0012】

＜１．１ システム全体の構成図＞
図１は、実施形態の薬局抽出システム１の全体構成の例を示すブロック図である。図１に示すように、薬局抽出システム１は、ユーザ側端末装置１０と、サーバ２０と、薬局側端末装置３０とを含み、これらの装置がネットワーク８０によって互いに通信可能に接続されている。

【0013】

ユーザ側端末装置１０は、診療後に医師から処方箋の交付を受けた、患者であるユーザが操作する装置である。ユーザ側端末装置１０は、例えば例えばスマートフォン、タブレット等の携帯端末、ＰＣ（Personal Computer）等である。

【0014】

ユーザ側端末装置１０は、プログラムを実行することにより、プログラムに応じた薬局抽出システム１を操作する環境をユーザに対して提供する。ユーザ側端末装置１０は、プログラムを読み込んで実行することにより、サーバ２０と通信接続する。そして、ユーザ側端末装置１０は、ネットワーク８０を介してサーバ２０に対して、薬を受領するための希望条件に関する情報の入力等に基づき、候補薬局、推奨する薬局に関する情報の抽出を要求する。

【0015】

図１に示すように、ユーザ側端末装置１０は、通信ＩＦ（Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）１２と、入力装置１３と、出力装置１４と、メモリ１７と、記憶部１８と、プロセッサ１９とを備える。

【0016】

通信ＩＦ１２は、ユーザ側端末装置１０が外部の装置と通信するため、信号を入出力するためのインタフェースである。

【0017】

入力装置１３は、ユーザからの入力操作を受け付けるための装置（例えば、タッチパネル、タッチパッド、マウス等のポインティングデバイス、キーボード等）である。

【0018】

出力装置１４は、ユーザに対して情報を提示するための装置（ディスプレイ、スピーカー等）である。

【0019】

メモリ１７は、プログラム、および、プログラム等で処理されるデータ等を一時的に記憶するためのものであり、例えばＤＲＡＭ（Ｄｙｎａｍｉｃ Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）等の揮発性のメモリである。

【0020】

記憶部１８は、データを保存するためのものであり、例えばフラッシュメモリ、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｃ Ｄｒｉｖｅ）である。

【0021】

プロセッサ１９は、プログラムに記述された命令セットを実行するためのハードウェアであり、演算装置、レジスタ、周辺回路等により構成される。

【0022】

サーバ２０は、薬局抽出システム１に係る一連の処理を管理する装置である。サーバ２０は、ユーザからの薬を受領するための希望条件に関する情報の入力に基づき、候補薬局に関する情報を抽出し、抽出した情報をユーザに提示する処理を行う。サーバ２０は、ユーザからの、候補薬局に関する情報から少なくとも１つの薬局に関する情報の指定を受け付け、希望条件に関する情報と処方される薬に関する情報とに基づいて、指定された少なくとも１つの薬局に関する情報の中から推奨する薬局に関する情報を抽出し、抽出した情報をユーザに提示する処理を行う。サーバ２０は、ユーザの情報、ユーザの希望条件に関する情報、薬局に関する情報などの各種データを管理する。

【0023】

サーバ２０は、通信ＩＦ２２と、入出力ＩＦ２３と、メモリ２５と、ストレージ２６と、プロセッサ２９とを備える。

【0024】

通信ＩＦ２２は、サーバ２０が外部の装置と通信するため、信号を入出力するためのインタフェースである。

【0025】

入出力ＩＦ２３は、ユーザからの入力操作を受け付けるための入力装置、および、ユーザに対し、情報を提示するための出力装置とのインタフェースとして機能する。

【0026】

メモリ２５は、プログラム、および、プログラム等で処理されるデータ等を一時的に記憶するためのものであり、例えばＤＲＡＭ（Ｄｙｎａｍｉｃ Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）等の揮発性のメモリである。

【0027】

ストレージ２６は、データを保存するためのものであり、例えばフラッシュメモリ、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｃ Ｄｒｉｖｅ）である。

【0028】

プロセッサ２９は、プログラムに記述された命令セットを実行するためのハードウェアであり、演算装置、レジスタ、周辺回路等により構成される。

【0029】

＜１．２ ユーザ側端末装置１０の機能的な構成＞
図２は、ユーザ側端末装置１０の機能的な構成を示す図である。ユーザ側端末装置１０は、複数のアンテナ（アンテナ１１１、アンテナ１１２）と、各アンテナに対応する無線通信部（第１無線通信部１２１、第２無線通信部１２２）と、操作受付部１３０と、音声処理部１４０と、マイク１４１と、スピーカ１４２と、位置情報センサ１５０と、カメラ１６０と、記憶部１７０と、制御部１８０とを含む。ユーザ側端末装置１０は、図２では特に図示していない機能及び構成（例えば、電力を保持するためのバッテリ、バッテリから各回路への電力の供給を制御する電力供給回路など）も有している。図２に示すように、ユーザ側端末装置１０に含まれる各ブロックは、バス等により電気的に接続される。

【0030】

アンテナ１１１は、ユーザ側端末装置１０が発する信号を電波として空間へ放射する。また、アンテナ１１１は、空間から電波を受信して受信信号を第１無線通信部１２１へ与える。

【0031】

アンテナ１１２は、ユーザ側端末装置１０が発する信号を電波として空間へ放射する。また、アンテナ１１２は、空間から電波を受信して受信信号を第２無線通信部１２２へ与える。

【0032】

第１無線通信部１２１は、ユーザ側端末装置１０が他の無線機器と通信するため、アンテナ１１１を介して信号を送受信するための変復調処理などを行う。第２無線通信部１２２は、ユーザ側端末装置１０が他の無線機器と通信するため、アンテナ１１２を介して信号を送受信するための変復調処理などを行う。第１無線通信部１２１と第２無線通信部１２２とは、チューナー、ＲＳＳＩ（Received Signal Strength Indicator）算出回路、ＣＲＣ（Cyclic Redundancy Check）算出回路、高周波回路などを含む通信モジュールである。第１無線通信部１２１と第２無線通信部１２２とは、ユーザ側端末装置１０が送受信する無線信号の変復調、周波数変換などを行い、受信信号を制御部１８０へ与える。

【0033】

操作受付部１３０は、ユーザの入力操作を受け付けるための機構を有する。具体的には、操作受付部１３０は、タッチスクリーンとして構成され、タッチ・センシティブ・デバイス１３１と、ディスプレイ１３２とを含む。タッチ・センシティブ・デバイス１３１は、ユーザ側端末装置１０のユーザの入力操作を受け付ける。タッチ・センシティブ・デバイス１３１は、例えば静電容量方式のタッチパネルを用いることによって、タッチパネルに対するユーザの接触位置を検出する。タッチ・センシティブ・デバイス１３１は、タッチパネルにより検出したユーザの接触位置を示す信号を入力操作として制御部１８０へ出力する。

【0034】

ディスプレイ１３２は、制御部１８０の制御に応じて、画像、動画、テキストなどのデータを表示する。ディスプレイ１３２は、例えばＬＣＤ（Liquid Crystal Display）、有機ＥＬ（Electro-Luminescence）ディスプレイなどによって実現される。

【0035】

音声処理部１４０は、音声信号の変復調を行う。音声処理部１４０は、マイク１４１から与えられる信号を変調して、変調後の信号を制御部１８０へ与える。また、音声処理部１４０は、音声信号をスピーカ１４２へ与える。音声処理部１４０は、例えば音声処理用のプロセッサによって実現される。マイク１４１は、音声入力を受け付けて、当該音声入力に対応する音声信号を音声処理部１４０へ与える。スピーカ１４２は、音声処理部１４０から与えられる音声信号を音声に変換して当該音声をユーザ側端末装置１０の外部へ出力する。

【0036】

位置情報センサ１５０は、ユーザ側端末装置１０の位置を検出するセンサであり、例えばＧＰＳ（Global Positioning System）モジュールである。ＧＰＳモジュールは、衛星測位システムで用いられる受信装置である。衛星測位システムでは、少なくとも３個または４個の衛星からの信号を受信し、受信した信号に基づいて、ＧＰＳモジュールが搭載されるユーザ側端末装置１０の現在位置を検出する。

【0037】

カメラ１６０は、受光素子により光を受光して、撮影画像として出力するためのデバイスである。カメラ１６０は、例えば、カメラ１６０から撮影対象までの距離を検出できる深度カメラである。

【0038】

記憶部１７０は、例えばフラッシュメモリ等により構成され、ユーザ側端末装置１０が使用するデータ及びプログラムを記憶する。ある局面において、記憶部１７０は、ユーザ情報１７１と労働条件通知書情報１７２を記憶する。

【0039】

ユーザ情報１７１は、ユーザ側端末装置１０を使用して、薬局の抽出に関する操作等を行う患者であるユーザの情報である。ユーザ情報としては、ユーザを識別する情報（ユーザＩＤ）、ユーザの名称、ユーザの年齢、ユーザの性別、ユーザの保険証情報、ユーザの住所、ユーザの連絡先に関する情報等が含まれる。

【0040】

制御部１８０は、記憶部１７０に記憶されるプログラムを読み込んで、プログラムに含まれる命令を実行することにより、ユーザ側端末装置１０の動作を制御する。制御部１８０は、例えば予めユーザ側端末装置１０にインストールされているアプリケーションである。制御部１８０は、プログラムに従って動作することにより、入力操作受付部１８１と、送受信部１８２と、通知制御部１８３と、データ処理部１８４としての機能を発揮する。

【0041】

入力操作受付部１８１は、タッチ・センシティブ・デバイス１３１等の入力装置に対するユーザの入力操作を受け付ける処理を行う。入力操作受付部１８１は、タッチ・センシティブ・デバイス１３１に対してユーザが指などを接触させた座標の情報に基づき、ユーザの操作がフリック操作であるか、タップ操作であるか、ドラッグ（スワイプ）操作であるか等の操作の種別を判定する。

【0042】

送受信部１８２は、ユーザ側端末装置１０が、サーバ２０等の外部の装置と、通信プロトコルに従ってデータを送受信するための処理を行う。

【0043】

通知制御部１８３は、ユーザである医師に対し情報を提示する処理を行う。通知制御部１８３は、表示画像をディスプレイ１３２に表示させる処理、音声をスピーカ１４２に出力させる処理等を行う。

【0044】

データ処理部１８４は、ユーザ側端末装置１０が入力を受け付けたデータに対し、プログラムに従って演算を行い、演算結果をメモリ等に出力する処理を行う。

【0045】

＜１．３ サーバ２０の機能的な構成＞
図３は、サーバ２０の機能的な構成を示す図である。図３に示すように、サーバ２０は、通信部２０１と、記憶部２０２と、制御部２０３としての機能を発揮する。

【0046】

通信部２０１は、サーバ２０が外部の装置と通信するための処理を行う。

【0047】

記憶部２０２は、ユーザ情報管理データベース２０２１と、患者医療情報管理データベース２０２２と、希望条件情報管理データベース２０２３と、薬局情報管理データベース２０２４と、処方箋情報２０２５等を記憶する。

【0048】

ユーザ情報管理データベース２０２１は、患者であるユーザに関する各種情報を管理するためのデータベースである。詳細は後述する。

【0049】

患者医療情報管理データベース２０２２は、患者であるユーザの過去の診療履歴に関する各種情報を管理するためのデータベースである。詳細は後述する。

【0050】

希望条件情報管理データベース２０２３は、ユーザ側端末装置を介して入力される、ユーザの、薬を受領するための希望条件に関する各種情報を管理するためのデータベースである。詳細は後述する。

【0051】

薬局情報管理データベース２０２４は、処方箋に含まれる薬を調剤する薬局に関する各種情報を管理するためのデータベースである。詳細は後述する。

【0052】

処方箋情報２０２５は、医師から交付される処方箋に含まれる各種情報であり、患者に対して処方される薬に関する情報を含む。処方箋情報２０２５は、患者の診療後に、医師若しくは医療機関から受信し、記憶部２０２に記憶される。

【0053】

制御部２０３は、プロセッサ２９が記憶部２０２に記憶されるプログラムを読み込み、プログラムに含まれる命令を実行することにより実現される。制御部２０３は、プログラムに従って動作することにより、受信制御モジュール２０３１、送信制御モジュール２０３２、ユーザ情報取得モジュール２０３３、患者医療情報取得モジュール２０３４、希望条件情報取得モジュール２０３５、薬局情報取得モジュール２０３６、候補薬局抽出モジュール２０３７、推奨薬局抽出モジュール２０３８として示す機能を発揮する。

【0054】

受信制御モジュール２０３１は、サーバ２０が外部の装置から通信プロトコルに従って信号を受信する処理を制御する。

【0055】

送信制御モジュール２０３２は、サーバ２０が外部の装置に対し通信プロトコルに従って信号を送信する処理を制御する。

【0056】

ユーザ情報取得モジュール２０３３は、患者であるユーザに関する情報を管理するための一連の処理を行うものである。ユーザに関する情報とは、ユーザの名称に関する情報、ユーザの年齢に関する情報、ユーザの性別に関する情報、ユーザの住所に関する情報、ユーザの連絡先に関する情報、ユーザの保険証情報を含む。ユーザ情報取得モジュール２０３３は、ユーザ側端末装置１０を介して取得するユーザに関する情報を、ユーザ情報管理データベース２０２１へ格納する。

【0057】

患者医療情報取得モジュール２０３４は、患者であるユーザの過去の診療履歴に関する医療情報を管理するための一連の処理を行うものである。ユーザの過去の診療履歴に関する医療情報とは、患者ＩＤに関する情報、患者氏名に関する情報、担当医療機関ＩＤに関する情報、担当医師ＩＤに関する情報、各診療の診療日時に関する情報、各診療時の診療内容に関する情報などを含む。患者医療情報取得モジュール２０３４は、医療機関等から取得するユーザの過去の診療履歴に関する医療情報を、患者医療情報管理データベース２０２２へ格納する。

【0058】

希望条件情報取得モジュール２０３５は、ユーザ側端末装置を介して入力される、ユーザの、薬を受領するための希望条件に関する情報を管理するための一連の処理を行うものである。薬を受領するための希望条件に関する情報とは、薬の受領方法、薬の配送日時、薬の配送にかかる料金、服薬指導の手段、決済方法に関する情報を含む。希望条件情報取得モジュール２０３５は、ユーザ側端末装置１０を介して取得するユーザに関する情報を、希望条件情報管理データベース２０２３へ格納する。

【0059】

薬局情報取得モジュール２０３６は、処方箋に含まれる薬を調剤する薬局に関する情報を管理するための一連の処理を行うものである。薬局に関する情報とは、薬局名称、住所、連絡先、営業日と営業時間、設定配送料金、服薬指導の手段、選択可能な決済方法に関する情報を含む。薬局情報取得モジュール２０３６は、薬局側端末装置３０を介した操作により取得される各薬局に関する情報を、薬局情報管理データベース２０２４へ格納する。

【0060】

候補薬局抽出モジュール２０３７は、ユーザから受け付けた薬を受領するための希望条件に関する情報に基づき、薬局情報管理データベースに格納されている薬局に関する情報の中から候補薬局に関する情報を抽出するための一連の処理を行うものである。

【0061】

推奨薬局抽出モジュール２０３８は、薬を受領するための希望条件に関する情報と処方される薬に関する情報とに基づき、ユーザにより指定された少なくとも１つの薬局の中から推奨する薬局に関する情報を抽出するための一連の処理を行うものである。

【0062】

薬局側端末装置３０は、複数の薬局のそれぞれに設置され、薬局が操作する装置である。薬局側端末装置３０は、例えばスマートフォン、タブレット等の携帯端末、ＰＣ（Personal Computer）等である。

【0063】

＜２ データ構造＞
図４乃至図７は、サーバ２０が記憶するデータベースのデータ構造を示す図である。なお、図４乃至図７は一例であり、記載されていないデータを除外するものではない。

【0064】

図４は、ユーザ情報管理データベース２０２１のデータ構造を示す図である。ユーザ情報管理データベース２０２１の各レコードは、項目「ユーザＩＤ」と、項目「ユーザ氏名」と、項目「ユーザ年齢」と、項目「ユーザ性別」と、項目「ユーザ住所」と、項目「ユーザ連絡先」と、項目「保険証情報」とを含む。図示する例では、３名のユーザを表示した例を示しているが、これに限られない。

【0065】

項目「ユーザＩＤ」は、患者であるユーザをそれぞれ識別するための情報である。

【0066】

項目「ユーザ氏名」は、ユーザの氏名を示す情報である。

【0067】

項目「ユーザ年齢」は、ユーザの年齢を示す情報である。

【0068】

項目「ユーザ性別」は、ユーザの性別を示す情報である。

【0069】

項目「ユーザ住所」は、ユーザの住所を示す情報である。

【0070】

項目「ユーザ連絡先」は、ユーザの連絡先を示す情報である。ユーザの連絡先を示す情報としては、メールアドレス、電話番号等が含まれる。

【0071】

項目「保険証情報」は、ユーザが保有する保険証、医療証などに関する情報であり、健康保険証等に表示される、ユーザの保険者番号、資格取得年月日、医療証に表示される受給者番号、有効期間等に関する情報が含まれる。

【0072】

図５は、患者医療情報管理データベース２０２２のデータ構造を示す図である。患者医療情報管理データベース２０２２の各レコードは、項目「ユーザＩＤ」と、項目「ユーザ氏名」と、項目「担当医療機関ＩＤ」と、項目「担当医師ＩＤ」と、項目「診療日時」と、項目「診療時の診療内容に関する情報」とを含む。図示する例では、３つの診療履歴の例を示しているが、これに限られない。

【0073】

項目「ユーザＩＤ」は、患者であるユーザのそれぞれを識別する情報である。

【0074】

項目「ユーザ氏名」は、ユーザの氏名を示す情報である。

【0075】

項目「担当医療機関ＩＤ」は、ユーザの診療を担当した医療機関のそれぞれを識別する情報である。

【0076】

項目「担当医師ＩＤ」は、ユーザの診療を担当した医師のそれぞれを識別する情報である。

【0077】

項目「診療日時」は、各診療が行われた診療日時を示す情報である。

【0078】

項目「診療時の診療内容に関する情報」は、各診療における診療内容を示す情報である。診療内容を示す情報としては、診断による患者の症状に関する情報、患者への問診の情報、処方された薬に関する情報、処方箋に関する情報等が含まれる。

【0079】

図６は、希望条件情報管理データベース２０２３のデータ構造を示す図である。希望条件情報管理データベース２０２３の各レコードは、項目「ユーザＩＤ」と、項目「薬の受領方法」と、項目「薬の配送日時」と、項目「薬の配送にかかる料金」と、項目「決済方法」と、項目「服薬指導の手段」とを含む。各レコードは、ユーザからの情報入力により最新情報として格納されるが、再度の情報入力により新たな情報に更新される。図示する例では、３名のユーザを表示した例を示しているが、これに限られない。

【0080】

項目「ユーザＩＤ」は、患者であるユーザのそれぞれを識別するための情報である。

【0081】

項目「ユーザ氏名」は、ユーザの氏名に関する情報である。

【0082】

項目「薬の受領方法」は、ユーザが希望する、処方される薬の受領方法に関する情報である。薬の受領方法に関する情報としては、配送による受領を希望する場合の「配送」、薬局で直接薬を受領することを希望する場合の「薬局で受領」等の情報を含む。

【0083】

項目「薬の配送日時」は、ユーザが希望する、処方される薬を配送してもらう場合の配送日時に関する情報である。配送日時に関する情報としては、例えば、「2023年xx月xx日 16～18時」、「平日 9～17時」、「土日 9～12時」等の情報を含む。配送日時に関する情報は、今回の薬の配送に関してのみ有効となる情報だけでなく、次回以降の配送にも適用できる定常的な情報を設定することもできる。薬の受領方法に関する情報として、「薬局で受領」が選択されている場合には、「該当なし」と分類される。

【0084】

項目「薬の配送にかかる料金」は、ユーザが希望する、処方される薬を自宅等まで配送してもらう場合の配送にかかる料金に関する情報である。料金に関する情報としては、「500円以下」、「1000円以下」といった情報が含まれる。薬の受領方法に関する情報として、「薬局で受領」が選択されている場合には、「該当なし」と分類される。

【0085】

項目「決済方法」は、ユーザが希望する、処方された薬にかかる費用の支払い方法に関する情報である。支払方法に関する情報としては、クレジットカード、銀行振込、口座振替、電子マネー、現金払いなど各種支払い手段として知られている情報が含まれる。

【0086】

項目「服薬指導の手段」は、患者であるユーザが希望する、服薬指導を受ける手段に関する情報である。服薬指導を受ける手段に関する情報としては、オンラインでの服薬指導を希望する場合の「オンライン」、電話による服薬指導を希望する場合の「電話」等の情報を含む。薬の受領方法に関する情報として、「薬局で受領」が選択されている場合には、「該当なし」と分類される。

【0087】

図７は、薬局情報管理データベース２０２４のデータ構造を示す図である。薬局情報管理データベース２０２４の各レコードは、項目「薬局ＩＤ」と、項目「薬局名称」と、項目「住所」と、項目「連絡先」と、項目「営業日・営業時間」と、項目「処方箋対応」と、項目「配送可否」と、項目「配送可能エリア」と、項目「設定配送料金」と、項目「調剤基本料」と、項目「服薬指導の手段」と、項目「調剤可能薬」とを含む。図示する例では、３つの薬局の例を示しているが、これに限られない。

【0088】

項目「薬局ＩＤ」は、薬局のそれぞれを識別する情報である。

【0089】

項目「薬局名称」は、薬局の名称を示す情報である。

【0090】

項目「住所」は、薬局の所在地である住所を示す情報である。

【0091】

項目「連絡先」は、薬局の連絡先を示す情報である。薬局の連絡先を示す情報としては、メールアドレス、電話番号等が含まれる。

【0092】

項目「営業日・営業時間」は、薬局が稼働している営業日と営業時間に関する情報である。営業日と営業時間に関する情報としては、例えば、「平日 9～18時」、「日曜日・祝日を除く 9～17時」、「無休 8～17時」等の情報が含まれる。

【0093】

項目「処方箋対応」は、対応可能な処方箋に関する情報である。情報としては、例えば、電子処方箋に対応可能な場合の「電子処方箋」、紙の処方箋に対応可能な場合の「紙」、Faxでの電子処方箋の受け付けに対応可能な場合の「Fax」、電子画像の受け付けに対応可能な場合の「画像」等の情報が含まれる。

【0094】

項目「配送可否」は、薬の配送に対応できるか否かを示す情報である。情報としては、薬の配送に対応可能な場合の「可」、配送対応できない場合の「不可」の情報が含まれる。

【0095】

項目「配送可能エリア」は、それぞれの薬局が配送することができるエリアを示す情報である。

【0096】

項目「設定配送料金」は、薬局が薬の配送対応を行う場合にユーザに対して請求する、予め設定される配送料金に関する情報である。配送料金に関する情報としては、例えば、「500～600円」、「800～1000円」等の情報が含まれる。

【0097】

項目「調剤基本料」は、薬局による調剤にかかる基本となる料金であり、薬局が保有する設備、機器などの使用によって生じる料金である。本データ構造例では、調剤基本料のみを示すが、薬剤調剤料、各種加算料に関するデータを含めることもできる。

【0098】

項目「服薬指導の手段」は、薬局が服薬指導を行う手段に関する情報である。薬局が服薬指導を行う手段に関する情報としては、オンラインでの服薬指導に対応する場合の「オンライン」、電話での服薬指導に対応する場合の「電話」、薬局での直接の服薬指導に対応する場合の「対面」等の情報が含まれる。

【0099】

項目「調剤可能薬」は、薬局で調剤することができる薬に関する情報である。薬局で調剤することができる薬に関する情報には、調剤可能な薬に関する情報のほか、調剤に使用する医薬品とその在庫量等に関する情報が含まれる。

【0100】

＜３ 動作＞
次に、薬局抽出システム１を構成する各装置の動作について説明する。

【0101】

＜３．１ 動作例１＞
図８は、サーバ２０を介した、ユーザの希望条件に基づく、薬局を抽出する処理の流れを示す図である。以下の例では、診療後に医師から処方箋の交付を受けた患者であるユーザが、ユーザの、薬を受領するための希望条件に関する情報に基づいて、推奨する薬局に関する情報の提示を受ける例を説明する。

【0102】

ステップＳ６０１において、ユーザ側端末装置１０は、ユーザから、薬を受領するための希望条件に関する情報の入力を受け付ける。ユーザは、ユーザ側端末装置１０を使用して、薬の受領方法、薬の受領希望日時、薬の希望配送料、服薬指導の手段などの希望条件に関する情報を入力し、サーバ２０へと送信する。

【0103】

ステップＳ６５１において、サーバ２０は、受け付けた情報に基づいて、候補薬局に関する情報を抽出する。サーバ２０は、候補薬局に関する情報の抽出に際し、薬局情報管理データベース２０２４に格納される複数の薬局に関する情報の中から、ユーザが入力した希望条件に合致する候補薬局に関する情報を抽出する。ステップＳ６５１において、サーバ２０は、抽出される候補薬局が１つも抽出されなかった場合には、ユーザに対し、希望条件に関する情報を入力しなおすことを促す通知を行うとともに、ユーザが入力した希望条件に関する情報の中で候補薬局の抽出条件を満たせなかった情報を提示することができる。

【0104】

ステップＳ６５２において、サーバ２０は、ユーザに対し、抽出された候補薬局に関する情報を提示する。提示される候補薬局に関する情報は、ユーザ側端末装置１０の画面上に薬局ごとにリストとして表示され、それぞれの薬局についての詳細が記載された情報として表示される。サーバ２０は、候補薬局に関する情報の抽出に際し、抽出された候補薬局に関する情報のそれぞれに、薬を受領するための希望条件との近接度に関する情報を付与し、抽出された候補薬局に関する情報を近接度に関する情報とともに前記ユーザへ提示することができる。またサーバ２０は、近接度の高い候補薬局に関する情報を優先的にユーザへ提示することもできる。

【0105】

ステップＳ６０２において、ユーザ側端末装置１０は、ユーザから、抽出された候補薬局に関する情報の中から、少なくとも１つの薬局に関する情報の指定を受け付ける。ユーザは、ユーザ側端末装置１０を使用して、表示される候補薬局の中から、処方された薬の調剤を依頼したい少なくとも１つの薬局に関する情報を指定し、サーバ２０へと送信する。ユーザは、少なくとも１つの薬局に関する情報を指定する際に、抽出を希望する優先順位に関する情報を設定することができる。抽出を希望する優先順位に関する情報が設定されることにより、推奨する薬局に関する情報の抽出においてユーザの希望を優先させることができる。

【0106】

ステップＳ６５３において、サーバ２０は、ユーザの希望条件に関する情報と薬局に関する情報とに基づいて、ユーザから受け付けた少なくとも１つの薬局に関する情報の中から、推奨する薬局に関する情報を抽出する。サーバ２０は、推奨する薬局に関する情報の抽出に際し、薬局情報管理データベース２０２４に格納される複数の薬局に関する情報に含まれる調剤可能な薬に関する情報を参照し、ユーザが入力した希望条件に合致する推奨する薬局に関する情報を抽出する。

【0107】

サーバ２０は、これらの条件に合致する薬局が複数抽出され、ユーザが抽出を希望する優先順位に関する情報を設定している場合には、抽出された複数の薬局について当該優先順位を付与して、優先順位の高いものから順番に推奨する薬局に関する情報として抽出することができる。

【0108】

サーバ２０は、これらの条件に合致する薬局が複数抽出される場合には、抽出された複数の薬局について優先度を付与して、優先度が高いものから順番に推奨する薬局に関する情報を抽出することができる。サーバ２０は、例えば、ステップＳ６０２で指定された薬局に関する情報のそれぞれに、薬を受領するための希望条件との近接度に関する情報を付与し、この近接度が最も高い薬局に関する情報を推奨する薬局に関する情報として抽出することができる。

【0109】

ステップＳ６５４において、サーバ２０は、ユーザに対し、抽出された推奨する薬局に関する情報を提示する。推奨する薬局に関する情報は、ユーザ側端末装置１０の画面上にユーザが入力した情報に基づいて、ユーザの希望条件に最も近い薬局に関する情報が推奨する薬局に関する情報として表示される。

【0110】

サーバ２０は、ユーザが抽出を希望する優先順位に関する情報を設定している場合には、推奨する薬局に関する情報として、優先順位が最も高い薬局に関する情報を提示することができる。この場合、推奨する薬局に関する情報として、例えば、優先順位が高い上位３つの薬局に関する情報を提示することもできる。

【0111】

サーバ２０は、抽出される薬局に優先度（希望条件との近接度）が付与されている場合には、推奨する薬局に関する情報として、優先度が最も高い薬局に関する情報を提示することができる。この場合、推奨する薬局に関する情報として、例えば、優先度が高い上位３つの薬局に関する情報を提示することもできる。

【0112】

ステップＳ６０３において、ユーザ側端末装置１０は、ユーザから、提示された推奨する薬局に関する情報に同意する操作を受け付ける。ユーザは、ユーザ側端末装置１０を使用して、推奨する薬局に関する情報に同意するための情報を入力し、サーバ２０へ送信する。推奨する薬局に関する情報が複数提示されている場合には、ユーザ側端末装置１０は、ユーザによって選択された１つの推奨する薬局に関する情報に同意する操作を受け付ける。このステップにおいて、ユーザ側端末装置１０は、ユーザから、提示された推奨する薬局に関する情報のいずれにも同意しない操作を受け付け、ユーザに対し、再度希望条件の入力等を要求することができる。

【0113】

ステップＳ６５５において、サーバ２０は、ユーザからの同意する操作を受け付けることにより、薬局側端末装置３０に対し、処方箋に関する情報を送信する。

【0114】

このような動作例により、ユーザの希望条件に最も近い薬局に関する情報が抽出される。

【0115】

＜３．２ 動作例２＞
図９は、サーバ２０を介した、ユーザの希望条件に基づく、薬局を抽出できない場合の処理の流れを示す図である。以下の例では、動作例１で示した推奨する薬局に関する情報を抽出するステップ（ステップＳ６５３）において、推奨する薬局に関する情報を１つも抽出できない例を説明する。

【0116】

ステップＳ６０２において、ユーザ側端末装置１０は、ユーザから、抽出された候補薬局に関する情報の中から、少なくとも１つの薬局に関する情報の指定を受け付ける。ユーザは、ユーザ側端末装置１０を使用して、表示される候補薬局の中から、処方された薬の調剤を依頼したい少なくとも１つの薬局に関する情報を指定し、サーバ２０へと送信する。

【0117】

ステップＳ６５３０において、サーバ２０は、希望条件に関する情報と薬局に関する情報に含まれる調剤可能な薬に関する情報に基づいて、受け付けた少なくとも１つの薬局に関する情報の中から推奨する薬局に関する情報を抽出できない場合、ユーザに対し、薬を受領するための希望条件に関する情報の再度の入力と、少なくとも１つの薬局に関する情報の再度の指定と、のいずれかを要求するための通知を送信する。この通知において、サーバ２０は、ユーザに対し、推奨する薬局に関する情報を抽出できなかった理由を提示することができる。この場合、サーバ２０は、推奨する薬局に関する情報を抽出するための推奨条件を提示することができる。例えば、サーバ２０は、推奨する薬局として抽出されなかったが、ユーザの希望条件に対して最も近接度の高い薬局に関する情報を、推奨する薬局に関する情報として抽出するために必要な条件を推奨条件として提示することができる。

【0118】

このような動作例により、ユーザの当初の希望条件で推奨する薬局に関する情報が抽出されなかった場合でも、ユーザに対し、薬局に関する情報の再度の指定を促すことで、ユーザの希望条件に合致する薬局に関する情報を抽出することができる。

【0119】

＜４ 画面例＞
図１０は、薬を受領するための希望条件を入力するための希望条件入力フォームの画面例を示す図である。

【0120】

図１０の画面例７０１は、患者であるユーザが保有するユーザ側端末装置１０に表示する画面である。図７のステップＳ６０１の処理に対応する。

【0121】

図１０に示すように、ユーザ側端末装置１０において、ユーザに関する情報を表示するための領域７０１Ａと、薬の受領方法に関する情報を表示するための領域７０１Ｂと、薬の受領希望日時に関する情報を表示するための領域７０１Ｃと、薬の希望配送料に関する情報を表示するための領域７０１Ｄと、希望の服薬指導手段に関する情報を表示するための領域７０１Ｅと、その他の希望情報を表示するための領域７０１Ｆと、表示された希望条件に関する情報を確定させるリンク情報を表示するための領域７０１Ｇとを表示させる。

【0122】

領域７０１Ａには、ユーザに関する情報であり、ユーザの氏名、ユーザが薬局抽出システム１の利用者であることを識別するためのユーザＩＤに関する情報等が表示される。

【0123】

領域７０１Ｂには、薬の受領方法に関する情報として、ユーザが選択可能な選択肢として、薬の受領方法に関する情報を表示させることができる。具体的には、選択肢として「配送で受領」、「薬局で直接受領」が、薬の受領方法に関する情報として表示されており、ユーザは、各情報に対応して表示されるチェックボックスのいずれかをチェックすることで、薬の受領方法に関する情報を指定することができる。

【0124】

領域７０１Ｃには、薬の受領希望日時に関する情報として、ユーザが選択可能な選択肢として、受領希望日時の指定有無に関する情報を表示させるとともに、受領希望日時を指定する場合の受領希望日時に関する情報を表示させることができる。具体的には、選択肢として「指定あり」、「指定なし」が、薬の受領希望日時に関する情報として表示されており、ユーザは、各情報に対応して表示されるチェックボックスのいずれかをチェックすることで、薬の受領希望日時の指定有無を選択することができる。ユーザは、「指定あり」を選択した場合、ユーザが希望する薬の希望日時を入力することで、薬の受領希望日時に関する情報を指定することができる。

【0125】

領域７０１Ｄには、薬の受領配送料に関する情報として、ユーザが選択可能な選択肢として、受領配送料の指定有無に関する情報を表示させるとともに、受領配送料を指定する場合の希望する受領配送料に関する情報を表示させることができる。具体的には、選択肢として「指定あり」、「指定なし」が、薬の受領希望日時に関する情報として表示されており、ユーザは、各情報に対応して表示されるチェックボックスのいずれかをチェックすることで、薬の受領配送料の指定有無を選択することができる。ユーザは、「指定あり」を選択した場合、ユーザが希望する薬の受領配送料を入力することで、薬の受領配送料に関する情報に関する情報を指定することができる。

【0126】

領域７０１Ｅには、希望の服薬指導手段に関する情報として、ユーザが選択可能な選択肢として、希望の服薬指導手段に関する情報を表示させることができる。具体的には、選択肢として「指定なし」、「オンラインによる服薬指導」、「電話による服薬指導」が、希望の服薬指導手段に関する情報として表示されており、ユーザは、各情報に対応して表示されるチェックボックスのいずれかをチェックすることで、薬の受領方法に関する情報を指定することができる。

【0127】

領域７０１Ｆには、その他の希望情報を入力するための入力枠を表示させることができる。ユーザが、薬を受領するための希望条件として、領域７０１Ｂ～７０１Ｅに表示された情報以外に希望する条件に関する情報がある場合には、入力枠に必要な情報を入力することができる。

【0128】

領域７０１Ｇには、表示された希望条件に関する情報を確定させるための情報を表示させることができる。具体的には、画面上に表示される、ユーザが指定した薬を受領するための希望条件に関する情報を確定する処理を行うためのリンク情報が表示される。

【0129】

ユーザは、領域７０１Ａに表示されるユーザに関する情報、領域７０１Ｂに表示される薬の受領方法に関する情報、領域７０１Ｃに表示される薬の受領希望日時に関する情報、領域７０１Ｄに表示される薬の受領配送料に関する情報報、領域７０１Ｅに表示される希望の服薬指導手段に関する情報、領域７０１Ｅに表示されるその他の希望情報を確認した上で、表示させる内容に問題がない場合には、「確定」と表記されるリンク情報７０１Ｇをクリックする操作を行う。

【0130】

図１１は、候補薬局に関する情報を示す候補薬局リストの画面例を示す図である。

【0131】

図１１の画面例８０１は、患者であるユーザが保有するユーザ側端末装置１０に表示する画面である。図７のステップＳ６５２の処理に対応する。

【0132】

図１１に示すように、ユーザ側端末装置１０において、ユーザに操作を指示する情報を表示するための領域８０１Ａと、抽出された候補薬局に関する情報を表示するための領域８０１Ｂと、ユーザが表示された候補薬局に関する情報の中から少なくとも１つの薬局に関する情報を選択した場合に、その選択を確定させるリンク情報を表示するための領域８０１Ｃとを表示させる。

【0133】

領域８０１Ａには、ユーザに操作を指示する情報であり、画面に表示される複数の候補薬局に関する情報の中から少なくとも１つの薬局に関する情報を選択することを指示するための情報を表示させることができる。

【0134】

領域８０１Ｂには、サーバ２０により抽出された候補薬局に関する情報をリスト状に表示させることができる。提示される候補薬局に関する情報は、画面上に薬局ごとに区別して表示され、それぞれの薬局についての詳細が記載された情報として表示させることができる。薬局ごとの詳細が記載された情報としては、例えば、薬局名称、薬局の住所、薬の配送日、薬の配送料、近接度に関する情報が表示される。薬の配送日に関する情報としては、例えば「最短 2023年xx月xx日」等として表示される。薬の配送料に関する情報、例えば「700～800円」等として表示される。また各薬局に関する情報に対応してチェックボックスが表示されており、ユーザは、チェックボックスをチェックすることで指定した薬局に関する情報を指定することができる。

【0135】

近接度に関する情報は、抽出された候補薬局に関する情報のそれぞれに付与された、薬を受領するための希望条件との近接度に関する情報であり、ユーザの希望条件にどれだけ近いものであるかを表す指標に関する情報である。近接度に関する情報は、例えば、最大値を１００（ユーザの希望条件と完全に合致）として、数値が高いほど近接度が高い指標として表示させることができる。また領域８０１Ｂに表示させる候補薬局に関する情報は、近接度が高いものを優先的に表示させることができる。

【0136】

領域８０１Ｃには、ユーザにより指定された薬局に関する情報を確定させるための情報を表示させることができる。具体的には、画面上に表示される、候補薬局に関する情報の中から少なくとも１つの薬局に関する情報を指定した場合、その内容を確定する処理を行うためのリンク情報が表示される。

【0137】

ユーザは、領域８０１Ｂに表示される候補薬局に関する情報の中から少なくとも１つの薬局に関する情報を指定したことを確認した上で、指定した薬局に関する情報に問題がない場合には、「確定」と表記されるリンク情報８０１Ｃをクリックする操作を行う。

【0138】

図１２は、推奨する薬局に関する情報を抽出する処理実行後の抽出結果の画面例を示す図である。

【0139】

図１２の画面例９０１は、患者であるユーザが保有するユーザ側端末装置１０に表示する画面である。図７のステップＳ６５４の処理に対応する。

【0140】

図１２に示すように、ユーザ側端末装置１０において、ユーザに抽出結果を案内する情報を表示するための領域９０１Ａと、抽出された推奨する薬局に関する情報を表示するための領域９０１Ｂと、ユーザに対して抽出結果についての意向を確認する情報を表示するための領域９０１Ｃとを表示させる。

【0141】

領域９０１Ａには、ユーザに抽出結果を案内する情報であり、推奨する薬局に関する情報が抽出された旨を通知するための情報を表示させることができる。

【0142】

領域９０１Ｂには、抽出された推奨する薬局に関する情報であって、当該薬局の詳細が記載された情報を表示させることができる。薬局の詳細が記載された情報としては、例えば、薬局名称、薬局の住所、薬の配送日、薬の配送料、薬局の連絡先、近接度に関する情報が表示される。薬の配送日に関する情報としては、例えば「最短 2023年xx月xx日」等として表示される。薬の配送料に関する情報、例えば「700～800円」等として表示される。近接度は、抽出された候補薬局に関する情報のそれぞれに付与された、薬を受領するための希望条件との近接度に関する情報であり、ユーザの希望条件にどれだけ近いものであるかを表す指標に関する情報として表示される。

【0143】

領域９０１Ｃには、提示された推奨する薬局に関する情報についてのユーザの意向を確認するための情報を表示させることができる。具体的には、提示された推奨する薬局に関する情報の内容に同意し、当該薬局に薬の処方を依頼する処理を行うためのリンク情報（９０１１Ｃ）と、提示された推奨する薬局に関する情報の内容に同意せず、再度推奨する薬局を選びなおすための処理を行うためのリンク情報（９０１２Ｃ）とが表示される。

【0144】

ユーザは、領域９０１Ｂに表示される推奨する薬局に関する情報を確認した上で、提示された推奨する薬局に関する情報の内容に同意し、当該薬局に薬の処方を依頼する場合には、「依頼する」と表記されるリンク情報９０１１Ｃをクリックする操作を行う。一方、提示された推奨する薬局に関する情報の内容に同意せず、再度推奨する薬局を選びなおす場合には、「選びなおす」と表記されるリンク情報９０１２Ｃをクリックする操作を行う。「選びなおす」を選択した場合には、薬を受領するための希望条件に関する情報を再度入力するための画面、或いは抽出された候補薬局に関する情報の中から少なくとも１つの薬局に関する情報を再度指定するための画面に遷移し、ユーザに対して操作を促す処理を行うことができる。

【0145】

図１３は、推奨する薬局に関する情報を抽出する処理実行後の抽出結果の他の画面例を示す図である。

【0146】

図１３の画面例９０２は、患者であるユーザが保有するユーザ側端末装置１０に表示する画面である。図７のステップＳ６５３０の処理に対応する。

【0147】

図１３に示すように、ユーザ側端末装置１０において、ユーザに抽出結果を通知する情報を表示するための領域９０２Ａと、薬局に関する情報が抽出されなかった理由を表示するための領域９０２Ｂと、薬局に関する情報を抽出する推奨条件を表示するための領域９０２Ｃと、薬を受領するための希望条件に関する情報を入力しなおすことを促す情報を表示するための領域９０２Ｄと、推奨する薬局に関する情報を指定しなおすことを促す情報を表示するための領域９０２Ｅとを表示させる。

【0148】

領域９０２Ａには、ユーザに抽出結果を通知する情報であり、推奨する薬局に関する情報が抽出されなかった旨を通知するための情報を表示させることができる。

【0149】

領域９０２Ｂには、薬局に関する情報が抽出されなかった理由を示す情報であり、ユーザが入力した希望条件等の情報が抽出条件に合致しない具体的な理由に関する情報が表示される。

【0150】

領域９０２Ｃには、薬局に関する情報を抽出する推奨条件を示す情報であり、推奨する薬局として抽出されなかったが、ユーザの希望条件に対して最も近接度の高い薬局に関する情報を、推奨する薬局に関する情報として抽出するために必要な条件が推奨条件に関する情報として表示される。

【0151】

領域９０２Ｂには、薬を受領するための希望条件に関する情報を入力しなおすことを促す情報であり、薬を受領するための希望条件に関する情報を再度入力することを要求するためのリンク情報が表示される。

【0152】

領域９０２Ｃには、推奨する薬局に関する情報を指定しなおすことを促す情報であり、抽出された候補薬局に関する情報の中から少なくとも１つの薬局に関する情報を再度指定することを要求するためのリンク情報が表示される。

【0153】

ユーザは、薬局に関する情報の抽出を再度やり直すために、薬を受領するための希望条件に関する情報を再度入力する場合には、「希望条件を再入力する」と表記されるリンク情報９０２Ｂをクリックする操作を行う。一方、薬局に関する情報の抽出を再度やり直すために、抽出された候補薬局に関する情報の中から少なくとも１つの薬局に関する情報を再度指定する場合には、「候補薬局を再指定する」と表記されるリンク情報９０２Ｃをクリックする操作を行う。

【0154】

＜５ 変形例＞
本実施形態の変形例について説明する。

【0155】

（１）推奨する薬局に関する情報を複数抽出する処理
上記実施の形態では、推奨する薬局に関する情報を１つ抽出する例について説明したが、薬局に関する情報のそれぞれに薬を受領するための希望条件との近接度に関する情報を付与し、この近接度に基づき、ユーザが指定した少なくとも１つの候補薬局に関する情報の中から、複数（２以上）の推奨する薬局に関する情報を抽出し、抽出された複数の推奨する薬局に関する情報を近接度に関する情報とともにユーザへ提示する処理を実行してもよい。

【0156】

（２）ユーザが入力した、薬を受領するための希望条件に関する情報を記憶する処理
サーバ２０は、ユーザから、薬を受領するための希望条件に関する情報を受け付けたとき、当該情報を記憶する処理を実行してもよい。

【0157】

（３）ユーザが指定した、少なくとも１つの候補薬局に関する情報を記憶する処理
サーバ２０は、ユーザから、少なくとも１つの候補薬局に関する情報の指定を受け付けたとき、当該情報を記憶する処理を実行してもよい。

【0158】

以上説明したように、本開示の薬局抽出システム１によれば、患者であるユーザから、薬を受領するための希望条件に関する情報を受け付け、受け付けた情報に基づき、薬局情報管理データベースに格納されている薬局に関する情報の中から候補薬局に関する情報を抽出し、抽出された候補薬局に関する情報をユーザへ提示し、ユーザから、提示された候補薬局に関する情報の中から少なくとも１つの薬局に関する情報の指定を受け付け、ユーザの希望条件に関する情報と処方箋に含まれる情報であって処方される薬に関する情報とに基づき、指定を受け付けた少なくとも１つの薬局の中から推奨する薬局に関する情報を抽出し、抽出された情報をユーザへ提示する処理を行う。このため、ユーザが、自身の希望に基づいた薬局から薬を受領することができる。

【0159】

また本開示の薬局抽出システム１によれば、前記ユーザから、前記推奨する薬局に関する情報へ同意する操作を受け付け、同意する操作を受け付けることにより、推奨する薬局として抽出された薬局に対し、処方箋に関する情報を送信する処理を行う。このため、ユーザが提示された推奨薬局に関する情報に同意することで、処方箋に関する情報が当該薬局に送信され、ユーザは円滑に薬を受領することができる。

【0160】

また本開示の薬局抽出システム１によれば、抽出された候補薬局に関する情報のそれぞれに、薬を受領するための希望条件との近接度に関する情報を付与し、抽出された候補薬局に関する情報を近接度に関する情報とともに前記ユーザへ提示する処理を行う。このため、ユーザは、抽出された候補薬局に関する情報が、自身の希望条件とどの程度近いのかを知ることができ、ユーザの利便性を高めることができる。

【0161】

また本開示の薬局抽出システム１によれば、抽出された候補薬局に関する情報のうち、近接度の高い候補薬局に関する情報を優先的にユーザへ提示する処理を行う。このため、ユーザは、抽出された候補薬局に関する情報が、自身の希望条件とどの程度近いのかを容易に把握することができ、ユーザの利便性を高めることができる。

【0162】

また本開示の薬局抽出システム１によれば、薬を受領するための希望条件との近接度に関する情報に基づき、推奨する薬局に関する情報を抽出する処理を行う。このため、推奨する薬局に関する情報を抽出するための抽出精度を高めることができる。

【0163】

また本開示の薬局抽出システム１によれば、薬を受領するための希望条件との近接度に関する情報に基づき推奨する薬局に関する情報を複数抽出するとともに、抽出された複数の推奨する薬局に関する情報を近接度に関する情報とともに前記ユーザへ提示する処理を行う。このため、ユーザは、最も推奨される薬局に関する情報以外にも比較的近接度の高い薬局に関する情報を確認することができるので、ユーザにおいて薬局選択の幅を広げることができ、ユーザの利便性を高めることができる。

【0164】

また本開示の薬局抽出システム１によれば、ユーザから、指定された薬局に関する情報のそれぞれに、抽出を希望する優先順位に関する情報が設定されており、設定された優先順位に関する情報に基づき、指定を受け付けた少なくとも１つの薬局の中から推奨する薬局に関する情報を抽出する処理を行う。このため、ユーザは抽出を希望する優先順位に関する情報が設定することができるので、推奨する薬局に関する情報の抽出においてユーザの希望を優先させることができる。

【0165】

また本開示の薬局抽出システム１によれば、推奨する薬局に関する情報を抽出できない場合、ユーザに対し、薬を受領するための希望条件に関する情報の入力と、提示された候補薬局に関する情報の中から少なくとも１つの薬局に関する情報の再度との指定と、のいずれかを要求する処理を行う。このため、推奨する薬局に関する情報が抽出されなかった場合でも、希望条件に関する情報の再度の入力、或いは少なくとも１つの薬局に関する情報の再度の指定を要求することで、確実な薬局抽出処理を実現させることができる。

【0166】

また本開示の薬局抽出システム１によれば、ユーザから受け付けた、薬を受領するための希望条件に関する情報を記憶する処理を行う。このため、ユーザは、次回の診療で医師から処方箋を交付されたときに、再度希望条件を入力することなく、記憶された薬を受領するための希望条件に関する情報を活用して、候補薬局に関する情報を抽出させることができるので、ユーザの利便性を高めることができる。

【0167】

また本開示の薬局抽出システム１によれば、ユーザから指定を受け付けた、少なくとも１つの薬局に関する情報を記憶する処理を行う。このため、ユーザは、診療待ちなどの診療を受ける前のタイミングで、予め推奨する薬局に関する情報を抽出するための薬局に関する情報を指定しておき、診療後サーバ２０が処方箋情報を取得したときに推奨する薬局に関する情報を抽出することができるので、診療後速やかに推奨する薬局に関する情報が抽出され、ユーザの利便性を高めることができる。

【0168】

以上、本開示のいくつかの実施形態を説明したが、これら実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態およびその変形は、発明の範囲、要旨に含まれると同様に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれるものとする。

【0169】

＜付記＞
以上の各実施形態で説明した事項を以下に付記する。
（付記１）
プロセッサ（３９）と、メモリ（３５）とを備えるコンピュータに実行させ、ユーザの操作によって、ユーザが希望する、処方箋に含まれる薬を調剤する薬局を抽出するものであって、患者であるユーザから、ユーザの、薬を受領するための希望条件に関する情報であって、処方される薬の情報を含まない第１の情報の入力を受け付けるステップ（Ｓ６０１）と、受け付けた第１の情報に基づき、薬局情報管理データベースに格納されている薬局に関する情報の中から候補薬局に関する情報を抽出するステップ（Ｓ６５１）と、抽出された候補薬局に関する情報を、ユーザへ提示するステップ（Ｓ６５２）と、ユーザから、提示された候補薬局に関する情報の中から少なくとも１つの薬局に関する情報の指定を受け付けるステップ（Ｓ６０２）と、第１の情報と、処方箋に含まれる情報であって処方される薬に関する情報である第２の情報とに基づき、指定を受け付けた少なくとも１つの薬局の中から推奨する薬局に関する情報を抽出するステップ（Ｓ６５３）と、抽出された推奨する薬局に関する情報を、ユーザへ提示するステップ（Ｓ６５４）と、を実行させるプログラム。

【0170】

（付記２）
ユーザから、推奨する薬局に関する情報へ同意する操作を受け付けるステップと、同意する操作を受け付けることにより、推奨する薬局として抽出された薬局に対し、処方箋に関する情報を送信するステップと、を実行させる付記１に記載のプログラム。

【0171】

（付記３）
候補薬局に関する情報を提示するステップにおいて、抽出された候補薬局に関する情報のそれぞれに、薬を受領するための希望条件との近接度に関する情報を付与し、抽出された候補薬局に関する情報を近接度に関する情報とともにユーザへ提示する、付記１又は２に記載のプログラム。

【0172】

（付記４）
候補薬局に関する情報を提示するステップにおいて、抽出された候補薬局に関する情報のうち、近接度の高い候補薬局に関する情報を優先的にユーザへ提示する、付記３に記載のプログラム。

【0173】

（付記５）
推奨する薬局に関する情報を抽出するステップにおいて、薬を受領するための希望条件との近接度に関する情報に基づき、推奨する薬局に関する情報を抽出する、付記１又は２に記載のプログラム。

【0174】

（付記６）
推奨する薬局に関する情報を抽出するステップにおいて、薬を受領するための希望条件との近接度に関する情報に基づき、推奨する薬局に関する情報を複数抽出し、推奨する薬局に関する情報を提示するステップにおいて、抽出された複数の推奨する薬局に関する情報を近接度に関する情報とともにユーザへ提示する、付記５に記載のプログラム。

【0175】

（付記７）
少なくとも１つの薬局に関する情報の指定を受け付けるステップにおいて、ユーザから２以上の薬局に関する情報の指定を受け付けた場合に、指定された２以上の薬局に関する情報のそれぞれに、抽出を希望する優先順位に関する情報が設定されており、設定された優先順位に関する情報に基づき、指定を受け付けた２以上の薬局の中から推奨する薬局に関する情報を抽出する、付記１又は２に記載のプログラム。

【0176】

（付記８）
推奨する薬局に関する情報を抽出するステップにおいて、推奨する薬局に関する情報を抽出できない場合、ユーザに対し、第１の情報の再度の入力と、提示された候補薬局に関する情報の中から少なくとも１つの薬局に関する情報の再度との指定と、のいずれかを要求する、付記１又は２に記載のプログラム。

【0177】

（付記９）
第１の情報を受け付けるステップで受け付けられた第１の情報を記憶するステップ、を実行させる、付記１又は２に記載のプログラム。

【0178】

（付記１０）
少なくとも１つの薬局に関する情報の指定を受け付けるステップで受け付けられた、指定された少なくとも１つの薬局に関する情報を記憶するステップ、を実行させる、付記１又は２に記載のプログラム。

【0179】

（付記１１）
プロセッサ（３９）と、メモリ（３５）とを備えるコンピュータに実行させ、ユーザの操作によって、ユーザが希望する、処方箋に含まれる薬を調剤する薬局を抽出するための方法であって、プロセッサ（３９）が、患者であるユーザから、ユーザの、薬を受領するための希望条件に関する情報であって、処方される薬の情報を含まない第１の情報を受け付けるステップと、受け付けた第１の情報に基づき、薬局情報管理データベースに格納されている薬局に関する情報の中から候補薬局に関する情報を抽出するステップと、抽出された候補薬局に関する情報を、ユーザへ提示するステップと、ユーザから、提示された候補薬局に関する情報の中から少なくとも１つの薬局に関する情報の指定を受け付けるステップと、第１の情報と、処方箋に含まれる情報であって処方される薬に関する情報である第２の情報とに基づき、指定を受け付けた少なくとも１つの薬局の中から推奨する薬局に関する情報を抽出するステップと、抽出された推奨する薬局に関する情報を、ユーザへ提示するステップと、を実行する方法。

【0180】

（付記１２）
制御部（３０３）と、記憶部（３０２）とを備える情報処理装置であって、情報処理装置は、ユーザの操作によって、ユーザが希望する、処方箋に含まれる薬を調剤する薬局を抽出するためのものであり、制御部が、患者であるユーザから、ユーザの、薬を受領するための希望条件に関する情報であって、処方される薬の情報を含まない第１の情報を受け付けるステップと、受け付けた第１の情報に基づき、薬局情報管理データベースに格納されている薬局に関する情報の中から候補薬局に関する情報を抽出するステップと、抽出された候補薬局に関する情報を、ユーザへ提示するステップと、ユーザから、提示された候補薬局に関する情報の中から少なくとも１つの薬局に関する情報の指定を受け付けるステップと、第１の情報と、処方箋に含まれる情報であって処方される薬に関する情報である第２の情報とに基づき、指定を受け付けた少なくとも１つの薬局の中から推奨する薬局に関する情報を抽出するステップと、抽出された推奨する薬局に関する情報を、ユーザへ提示するステップと、を実行する情報処理装置。

【符号の説明】

【0181】

１：システム、１０：ユーザ側端末装置、１２：通信ＩＦ、１３：入力装置、１４：出力装置、１７：メモリ、１８：記憶部、１９：プロセッサ、２０：サーバ、２２：通信ＩＦ、２３：入出力ＩＦ、２５：メモリ、２６：ストレージ、２９：プロセッサ、３０：薬局側端末装置、８０：ネットワーク、１１１：アンテナ、１１２：アンテナ、１２１：第１無線通信部、１２２：第２無線通信部、１３０：操作受付部、１３１：タッチ・センシティブ・デバイス、１３２：ディスプレイ、１４０：音声処理部、１４１：マイク、１４２：スピーカ、１５０：位置情報センサ、１６０：カメラ、１７０：記憶部、１７１：ユーザ情報、１８１：入力操作受付部、１８２：送受信部、１８３：通知制御部、１８４：データ処理部、２０１：通信部、２０２：記憶部、２０３：制御部、２０２１：ユーザ情報管理データベース、２０２２：希望条件情報管理データベース、２０２３：薬局情報管理データベース、２０２４：処方箋情報、２０３１：受信制御モジュール、２０３２：送信制御モジュール、２０３３：ユーザ情報取得モジュール、２０３４：希望条件情報取得モジュール、２０３５：薬局情報取得モジュール、２０３６：候補薬局抽出モジュール、２０３７：推奨薬局抽出モジュール

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】