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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024172211
(43)【公開日】2024-12-12
(54)【発明の名称】プログラム及び情報処理システム
(51)【国際特許分類】
G06Q 50/10 20120101AFI20241205BHJP
【ＦＩ】
G06Q50/10
【審査請求】未請求
【請求項の数】8
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2023089774
(22)【出願日】2023-05-31
(71)【出願人】
【識別番号】521289191
【氏名又は名称】有限会社芳美商事
(71)【出願人】
【識別番号】519304963
【氏名又は名称】株式会社スライブオン
(74)【代理人】
【識別番号】100139996
【弁理士】
【氏名又は名称】太田 洋子
(72)【発明者】
【氏名】飯田 義勝
【テーマコード（参考）】
5L049
5L050
【Ｆターム（参考）】
5L049CC11
5L050CC11
(57)【要約】
【課題】 ユーザの嗜好・属性を限定せずとも、容易に相談に対する運勢吉凶占いと相談内容に応じた魅力ある回答とを得ることのできる、プログラム、情報処理システム及び情報処理方法を提供すること。
【解決手段】
相談に対する運勢吉凶占いと回答とを行うためのプログラムであって、サーバ２００に、相談情報の入力を受け付ける手段、上記相談情報の入力を受け付けると、複数の画像から所定の画像が選択されるルーレット演出を実行する手段、上記ルーレット演出にて選択された画像に紐づく運勢吉凶占い情報を抽出する手段、上記相談情報に対する回答情報を生成系ＡＩを介して取得する手段、上記運勢吉凶占い情報及び回答情報を表示する手段として機能させる、プログラム。
【選択図】 図１
【解決手段】
相談に対する運勢吉凶占いと回答とを行うためのプログラムであって、サーバ２００に、相談情報の入力を受け付ける手段、上記相談情報の入力を受け付けると、複数の画像から所定の画像が選択されるルーレット演出を実行する手段、上記ルーレット演出にて選択された画像に紐づく運勢吉凶占い情報を抽出する手段、上記相談情報に対する回答情報を生成系ＡＩを介して取得する手段、上記運勢吉凶占い情報及び回答情報を表示する手段として機能させる、プログラム。
【選択図】 図１
【特許請求の範囲】
【請求項1】
相談に対する運勢吉凶占いと回答とを行うためのプログラムであって、
コンピュータを、
相談情報の入力を受け付ける手段、
上記相談情報の入力を受け付けると、複数の画像から所定の画像が選択されるルーレット演出を実行する手段、
上記ルーレット演出にて選択された画像に対応する運勢吉凶占い情報を抽出する手段、
上記相談情報に対する回答情報を生成系ＡＩを介して取得する手段、
上記運勢吉凶占い情報及び回答情報を表示する手段、として機能させる、プログラム。
コンピュータを、
相談情報の入力を受け付ける手段、
上記相談情報の入力を受け付けると、複数の画像から所定の画像が選択されるルーレット演出を実行する手段、
上記ルーレット演出にて選択された画像に対応する運勢吉凶占い情報を抽出する手段、
上記相談情報に対する回答情報を生成系ＡＩを介して取得する手段、
上記運勢吉凶占い情報及び回答情報を表示する手段、として機能させる、プログラム。
【請求項2】
更に、コンピュータを、上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報の少なくとも一方を所定のアドレスに送信する手段として機能させる、請求項１に記載のプログラム。
【請求項3】
更に、コンピュータを、上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報の少なくとも一方を音声出力する手段として機能させる、請求項１または請求項２に記載のプログラム。
【請求項4】
更に、コンピュータを、
上記相談情報と上記回答情報との関連性を評価する手段、
上記相談情報と、上記回答情報と、上記評価の情報とを紐づけて記憶する手段、として機能させる、請求項１または請求項２に記載のプログラム。
上記相談情報と上記回答情報との関連性を評価する手段、
上記相談情報と、上記回答情報と、上記評価の情報とを紐づけて記憶する手段、として機能させる、請求項１または請求項２に記載のプログラム。
【請求項5】
相談に対する運勢吉凶占いと回答とを行うための情報処理システムであって、
サーバと、ユーザ端末とを備え、
上記サーバは、
上記ユーザ端末を介して相談情報の入力を受け付ける手段と、
上記相談情報の入力を受け付けると、上記ユーザ端末に複数の画像から所定の画像が選択されるルーレット演出を実行する手段と、
上記ルーレット演出にて選択された画像に対応する運勢吉凶占い情報を抽出する手段と、
上記相談情報に対する回答情報を生成系ＡＩを介して取得する手段と、
上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報をユーザ端末に表示させる手段と、を備える、情報処理システム。
サーバと、ユーザ端末とを備え、
上記サーバは、
上記ユーザ端末を介して相談情報の入力を受け付ける手段と、
上記相談情報の入力を受け付けると、上記ユーザ端末に複数の画像から所定の画像が選択されるルーレット演出を実行する手段と、
上記ルーレット演出にて選択された画像に対応する運勢吉凶占い情報を抽出する手段と、
上記相談情報に対する回答情報を生成系ＡＩを介して取得する手段と、
上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報をユーザ端末に表示させる手段と、を備える、情報処理システム。
【請求項6】
更に、上記サーバは、上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報の少なくとも一方を所定のアドレスに送信する手段を備える、請求項５に記載の情報処理システム。
【請求項7】
更に、上記サーバは、上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報の少なくとも一方をユーザ端末に音声出力させる手段を備える、請求項５または請求項６に記載の情報処理システム。
【請求項8】
更に、上記サーバは、
上記相談情報と上記回答情報との関連性を評価する手段と、
上記相談情報と、上記回答情報と、上記評価の情報とを紐づけて記憶する手段と、を備える、請求項５または請求項６に記載の情報処理システム。
上記相談情報と上記回答情報との関連性を評価する手段と、
上記相談情報と、上記回答情報と、上記評価の情報とを紐づけて記憶する手段と、を備える、請求項５または請求項６に記載の情報処理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、運勢吉凶占いと相談に対する回答とを行うためのプログラム及び情報処理システムに関する。特に、本発明は、従来の運勢・占い情報と人工知能（ＡＩ：Ａｒｔｉｆｉｃｉａｌ Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ）技術の融合を図ったプログラム及び情報処理システムに関する。
【背景技術】
【0002】
通信ネットワークに接続して端末機器から相談事項を発信すると、それに対応する回答やアドバイスが返信されてくるインターネット上のサービスが存在する。このサービスでは、例えば、チャット形式によりリアルタイムで回答・アドバイスを得ることや、後日、電子メールにより回答・アドバイスを得ることができる。
【0003】
特許文献１には、キーワード情報と、キーワード又はキーワードの組み合せから想起される悩みの原因と心理状態を含む悩みのパターン情報と、悩みのパターン情報に対応した質問情報と、質問情報に対する「肯定」回答に対応したアドバイス情報を格納したデータベースと；該データベースに基き質問・アドバイスを送信する手段と、データベースでは対応し切れない質問を専門家に転送し、その回答を相談ページに掲示する手段とを有する人生相談システムが開示されている。
【0004】
特許文献２には、シニア世代へのアンケートにより得られた、心又は体に関する悩みと、その悩みに対する取り組み方と、個々の取り組み方がその悩みを解消するための取り組み方の中で選択される割合（取り組み人気）と、個々の取り組み方が効果有りと感じられる割合（効果感割合）とが関連づけられて記憶されている取組み方データベースと、対象者の悩みが指定されると、取り組み方データベースに基づき、該悩みに対する取り組み方のうち、取り組み人気が高い取り組み方及び効果感割合が高い取り組み方の少なくとも一方を抽出する取り組み方抽出手段と、取り組み方抽出手段により抽出された取り組み方を出力するアドバイス出力手段を有するアドバイスシステムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0005】
【特許文献1】特開２００３－６３１６号公報
【特許文献2】特開２０２２－６３１１１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【0006】
特許文献１に開示されたものは、人生相談に特化したものである。また、特許文献２に開示されたものは、対象をシニア世代に特化したものである。
【0007】
さて、インターネット上に存する種々の相談サイトは、特許文献１及び特許文献２に開示されたシステムのように、特定分野・世代に特化したものが一般的である。そのため、自身が抱える悩みや課題を解決するために、ユーザ（相談者）は、インターネット上に存する数ある相談サイトの中から、どのサイトが自身の悩みや課題の解決に適しているのかを自らで見極めなければならない。また、適切な回答を得るためには、ユーザは、相談の仕方、即ち、相談内容の表現に細心の注意を払う必要がある。
【0008】
他方、相談サイトを運営・管理する側は、幅広いユーザに対応すべく、相談に対する回答・アドバイスを、例えば、常識的で無難な表現に留めることが多い。そのため、特定の世代や特定の趣味嗜好を有しているユーザにとっては、面白みに欠けることが間々ある。
【0009】
本発明は、上記事情を考慮してなされたものであり、ユーザの嗜好・属性を限定せずとも、運勢吉凶占いと相談内容に応じた魅力ある回答とを容易に得ることのできる、プログラム、情報処理システム及び情報処理方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0010】
本発明は、以下の通り構成される。
【0011】
（１）相談に対する運勢吉凶占いと回答とを行うためのプログラムであって、当該プログラムは、コンピュータを、相談情報の入力を受け付ける手段、上記相談情報の入力を受け付けると複数の画像から所定の画像が選択されるルーレット演出を実行する手段、上記ルーレット演出にて選択された画像に対応する運勢吉凶占い情報を抽出する手段、上記相談情報に対する回答情報を生成系ＡＩを介して取得する手段、上記運勢吉凶占い情報及び回答情報を表示する手段、として機能させる。
【0012】
（２）更に、コンピュータを、上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報の少なくとも一方を所定のアドレスに送信する手段として機能させる、上記（１）記載のプログラム。
【0013】
（３）更に、コンピュータを、上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報の少なくとも一方を音声出力する手段として機能させる、上記（１）または（２）に記載のプログラム。
【0014】
（４）更に、コンピュータを、上記相談情報と上記回答情報との関連性を評価する手段、上記相談情報と、上記回答情報と、上記評価の情報とを紐づけて記憶する手段、として機能させる、上記（１）から（３）のいずれか１に記載のプログラム。
【0015】
（５）相談に対する運勢吉凶占いと回答とを行うための情報処理システムであって、当該情報処理システムは、サーバと、ユーザ端末とを備え、上記サーバは、上記ユーザ端末を介して相談情報の入力を受け付ける手段と、上記相談情報の入力を受け付けると、上記ユーザ端末に複数の画像から所定の画像が選択されるルーレット演出を実行する手段と、上記ルーレット演出にて選択された画像に対応する運勢吉凶占い情報を抽出する手段と、上記相談情報に対する回答情報を生成系ＡＩを介して取得する手段と、上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報をユーザ端末に表示させる手段と、を備える。
【0016】
（６）更に、上記サーバは、上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報の少なくとも一方を所定のアドレスに送信する手段を備える、上記（５）に記載の情報処理システム。
【0017】
（７）更に、上記サーバは、上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報の少なくとも一方をユーザ端末に音声出力させる手段を備える、上記（５）または（６）に記載の情報処理システム。
【0018】
（８）更に、上記サーバは、上記相談情報と上記回答情報との関連性を評価する手段と、上記相談情報と、上記回答情報と、上記評価の情報とを紐づけて記憶する手段と、を備える、上記（５）から（７）のいずれか１に記載の情報処理システム。
【0019】
（９）サーバと、ユーザ端末と、を用いて相談に対する運勢吉凶占いと回答とを行うための情報処理方法であって、上記サーバは、上記ユーザ端末を介して相談情報の入力を受け付けるステップと、上記相談情報の入力を受け付けると、上記ユーザ端末に複数の画像から所定の画像が選択されるルーレット演出を実行するステップと、上記ルーレット演出にて選択された画像に紐づく運勢吉凶占い情報を抽出するステップと、上記指標が停止する画像に紐づく運勢吉凶占い情報をユーザ端末に表示させるステップと、上記相談情報に対する回答情報を生成系ＡＩを介して取得するステップと、上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報をユーザ端末に表示させるステップと、を実行するよう機能する。
【0020】
（１０）更に、上記サーバは、上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報の少なくとも一方を所定のアドレスに送信するステップを実行するよう機能する、上記（９）に記載の情報処理方法。
【0021】
（１１）更に、上記サーバは、上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報の少なくとも一方をユーザ端末に音声出力させるステップを実行する、上記（９）または（１０）に記載の情報処理方法。
【0022】
（１２）更に、上記サーバは、上記相談情報と上記回答情報との関連性を評価するステップと、上記相談情報と、上記回答情報と、上記評価の情報とを紐づけて記憶するステップとを実行する、上記（９）から（１１）のいずれか１に記載の情報処理システム。
【発明の効果】
【0023】
本発明によれば、ユーザは、その嗜好・属性を問わず、運勢吉凶占いと相談内容に応じた魅力ある回答とを容易に得ることができる。
【図面の簡単な説明】
【0024】
【図1】本発明の一実施形態に係わる情報処理システムの全体の概略構成を示す図である。
【図2】同実施形態に係わり、サーバコンピュータの概略構成を示す図である。
【図3】同実施形態に係わり、端末機器の概略構成を示す図である。
【図4】同実施形態に係わり、お悩み相談の入力から回答までの処理全体の流れを示す図である。
【図5】同実施形態に係わり、端末機器側にて表示されるルーレット画像を模式的に示す図である。
【図6】同実施形態に係わり、端末機器側にて表示される回答情報を模式的に示す図である。
【発明を実施するための形態】
【0025】
以下、本発明の一実施形態につき、図を参照して説明する。
【0026】
１．情報処理システムの構成
図１に示すように、本実施形態に係わる情報処理システム１０（お悩み相談回答支援システム１０。以下、「システム１０」という。）は、通信ネットワーク（以下、「ネットワーク１００」という。）と、サーバ２００と、端末機器３００、サーバ４００とを備える。
ネットワーク１００は、有線型通信手段でもよく、無線型通信手段でもよい。また、ネットワーク１００は、複数の有線型通信手段の組み合わせであってもよく、複数の無線型通信手段の組み合わせであってもよく、有線型通信手段と無線型通信手段との組み合わせであってもよい。
サーバ２００、端末機器３００及びサーバ４００は、ネットワーク１００を介して接続される。
図１に示すように、本実施形態に係わる情報処理システム１０（お悩み相談回答支援システム１０。以下、「システム１０」という。）は、通信ネットワーク（以下、「ネットワーク１００」という。）と、サーバ２００と、端末機器３００、サーバ４００とを備える。
ネットワーク１００は、有線型通信手段でもよく、無線型通信手段でもよい。また、ネットワーク１００は、複数の有線型通信手段の組み合わせであってもよく、複数の無線型通信手段の組み合わせであってもよく、有線型通信手段と無線型通信手段との組み合わせであってもよい。
サーバ２００、端末機器３００及びサーバ４００は、ネットワーク１００を介して接続される。
【0027】
（１）サーバ（２００）の機能構成
サーバ２００は、制御部２１０、通信部２２０、メモリ２３０を有する情報処理装置である。これらは、信号線２４０を介して各々接続されている（図２参照）。
サーバ２００は、専用のお悩み相談ウェブサイト（以下、「相談サイト」という。）を管理運営する機能を有し、相談サイトを介して相談情報を取得し、運勢吉凶占い情報と、上記相談情報に対する回答情報とを端末機器３００に提供する機能を有する。
サーバ２００は、制御部２１０、通信部２２０、メモリ２３０を有する情報処理装置である。これらは、信号線２４０を介して各々接続されている（図２参照）。
サーバ２００は、専用のお悩み相談ウェブサイト（以下、「相談サイト」という。）を管理運営する機能を有し、相談サイトを介して相談情報を取得し、運勢吉凶占い情報と、上記相談情報に対する回答情報とを端末機器３００に提供する機能を有する。
【0028】
制御部２１０は、メモリ２３０に格納されたプログラム情報を参照して、サーバ２００全体の動作の制御、処理及び管理を行う機能を有する。制御部２１０は、ルーレット回転制御部２１１、運勢吉凶占い情報抽出部２１２及び回答情報生成部２１３及び出力制御部２１４を備える。
【0029】
ルーレット回転制御部２１１は、メモリ２３０に格納されるプログラム情報等を参照し、端末機器３００でルーレット演出を実行・制御するための処理を実行する機能を有する。
ルーレット演出では、端末機器３００に、それぞれ異なる数字が表記された複数のポケット（Ｐ）を有するルーレット回転円盤（以下、「回転円盤」という。）（Ｒ）の画像と、回転円盤（Ｒ）上を移動するボール（Ｂ）画像とが表示される。そして、回転円盤（Ｒ）が回転するとともにボール（Ｂ）が移動し、その後、所定のポケット（Ｐ）にボール（Ｂ）が停止する画像演出が実行される。ルーレット演出の詳細は、後述する。
ルーレット演出では、端末機器３００に、それぞれ異なる数字が表記された複数のポケット（Ｐ）を有するルーレット回転円盤（以下、「回転円盤」という。）（Ｒ）の画像と、回転円盤（Ｒ）上を移動するボール（Ｂ）画像とが表示される。そして、回転円盤（Ｒ）が回転するとともにボール（Ｂ）が移動し、その後、所定のポケット（Ｐ）にボール（Ｂ）が停止する画像演出が実行される。ルーレット演出の詳細は、後述する。
【0030】
運勢吉凶占い情報抽出部２１２は、メモリ２３０に格納されるプログラム情報を参照し、上記ルーレット演出時にボール（Ｂ）が停止したポケット（Ｐ）の位置情報(即ち、数値情報)に対応する運勢吉凶占い情報を抽出する処理を実行する機能を有する。
【0031】
回答情報生成部２１３は、サーバ２００が受信した相談情報に対応する回答情報の生成処理を実行する機能を有する。即ち、回答情報生成部２１３は、生成系ＡＩ機能を有し、生成系ＡＩ機能（例：チャットボット機能）を用いて相談情報への回答情報を生成する。なお、回答情報生成部２１３が生成する回答情報は、端末機器３００のアクセス履歴、相談内容の表記形態及び要望事項等を参照した表現・表記がなされるよう機能構成されている。
また、回答情報生成部２１３は、回答生成時にネットワーク１００を介してサーバ４００に接続して、上記相談情報と関連する情報を収集するとともに、この収集した情報（以下、「外部情報」という。）をサーバ４００のメモリＭに格納する処理を実行する機能と、上記回答情報をメモリ２３０に格納する処理を実行する機能とを有する。
また、回答情報生成部２１３は、回答生成時にネットワーク１００を介してサーバ４００に接続して、上記相談情報と関連する情報を収集するとともに、この収集した情報（以下、「外部情報」という。）をサーバ４００のメモリＭに格納する処理を実行する機能と、上記回答情報をメモリ２３０に格納する処理を実行する機能とを有する。
【0032】
通信部２２０は、サーバ２００をネットワーク１００に接続して通信を行う通信手段である。通信は、有線及び無線のいずれで実行されてもよい。また、通信プロトコルも特に限定されない。通信部２２０が受信する情報・データは、信号線２４０を介して制御部２１０に送られる。
【0033】
出力制御部２１４は、上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報の形式を、端末機器３００での出力形式、例えば、画面出力（文字、画像）、音声出力等に対応する形式に変換処理する機能を有する。
【0034】
メモリ２３０は、サーバ２００が送受信する情報・データ、各処理を実行するために参照するプログラム情報、また、各処理により生成される情報・データ等を格納する記憶領域である。メモリ２３０は、例えば、ＲＡＭ、ストレージ等の記憶装置である。
メモリ２３０は、作業領域２３０ａと、プログラム情報記憶領域２３０ｂとを有する。作業領域２３０ａは、制御部２１０が各種作業を行うための領域であり、プログラム情報記憶領域２３０ｂは、制御部２１０が基本的な制御処理・管理をするために参照するプログラム情報を格納する記憶領域である。
メモリ２３０は、作業領域２３０ａと、プログラム情報記憶領域２３０ｂとを有する。作業領域２３０ａは、制御部２１０が各種作業を行うための領域であり、プログラム情報記憶領域２３０ｂは、制御部２１０が基本的な制御処理・管理をするために参照するプログラム情報を格納する記憶領域である。
【0035】
更に、メモリ２３０は、以下の記憶領域を有する。
・サーバ２００が受信する情報・データのうち、相談情報を格納する相談情報記憶領域２３０ｃ
・ルーレット演出を行うための情報・データ、例えば、回転円盤（Ｒ）の回転制御、ボール（Ｂ）の移動制御等に関する専用のプログラム情報を格納するルーレット制御情報記憶領域２３０ｄ
・回転円盤（Ｒ）の各ポケット（Ｐ）に付与された乱数に基づく数値情報に対応する運勢吉凶占い情報を格納する運勢吉凶占い情報記憶領域２３０ｅ（数値情報と運勢吉凶占い情報とは、テーブル形式にて１：１に対応付けられている）
・回答情報生成部２１３が相談情報に対応する回答情報を生成する際に参照するプログラム情報及び回答情報生生成部２１３にて生成された回答情報を格納する回答情報記憶領域２３０ｆ
・端末機器３００を識別・登録するための専用のプログラム情報及び識別・登録した端末機器３００に関する情報、例えば、ユーザ認証情報、ログイン状況の情報及び電子メールアドレス登録状況の情報等を格納する端末機器情報記憶領域２３０ｇ
・サーバ２００が受信する情報・データのうち、端末機器３００による評価結果情報及びこの評価結果を学習情報として格納する評価・学習情報記憶領域２３０ｈ
また、メモリ２３０は、入力情報や出力情報等を一時的に格納しておくための記憶領域、その他の送受信データや情報、各種作業・処理により生じたデータや情報等を格納するための記憶領域等を更に有する。
・サーバ２００が受信する情報・データのうち、相談情報を格納する相談情報記憶領域２３０ｃ
・ルーレット演出を行うための情報・データ、例えば、回転円盤（Ｒ）の回転制御、ボール（Ｂ）の移動制御等に関する専用のプログラム情報を格納するルーレット制御情報記憶領域２３０ｄ
・回転円盤（Ｒ）の各ポケット（Ｐ）に付与された乱数に基づく数値情報に対応する運勢吉凶占い情報を格納する運勢吉凶占い情報記憶領域２３０ｅ（数値情報と運勢吉凶占い情報とは、テーブル形式にて１：１に対応付けられている）
・回答情報生成部２１３が相談情報に対応する回答情報を生成する際に参照するプログラム情報及び回答情報生生成部２１３にて生成された回答情報を格納する回答情報記憶領域２３０ｆ
・端末機器３００を識別・登録するための専用のプログラム情報及び識別・登録した端末機器３００に関する情報、例えば、ユーザ認証情報、ログイン状況の情報及び電子メールアドレス登録状況の情報等を格納する端末機器情報記憶領域２３０ｇ
・サーバ２００が受信する情報・データのうち、端末機器３００による評価結果情報及びこの評価結果を学習情報として格納する評価・学習情報記憶領域２３０ｈ
また、メモリ２３０は、入力情報や出力情報等を一時的に格納しておくための記憶領域、その他の送受信データや情報、各種作業・処理により生じたデータや情報等を格納するための記憶領域等を更に有する。
【0036】
（２）端末機器（３００）の機能構成
端末機器３００は、制御部３１０、通信部３２０、入力部３３０、出力部３４０及びメモリ３５０を有する情報処理装置である。これらは、信号線３６０を介して各々接続されている（図３参照）。
端末機器３００は、例えば、ＰＣ、タブレット型端末、またはスマートフォンである。
端末機器３００は、制御部３１０、通信部３２０、入力部３３０、出力部３４０及びメモリ３５０を有する情報処理装置である。これらは、信号線３６０を介して各々接続されている（図３参照）。
端末機器３００は、例えば、ＰＣ、タブレット型端末、またはスマートフォンである。
【0037】
制御部３１０は、メモリ３５０に格納されたプログラム情報を参照して、端末機器３００全体の動作の制御、処理及び管理を行う機能を有する。
また、制御部３１０は、端末機器３００に情報を出入力するに際してユーザが操作可能なグラフィカルユーザインターフェース（Ｇｒａｐｈｉｃａｌ Ｕｓｅｒ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ：ＧＵＩ）画面を表示する処理を実行する機能を有する。
また、制御部３１０は、端末機器３００に情報を出入力するに際してユーザが操作可能なグラフィカルユーザインターフェース（Ｇｒａｐｈｉｃａｌ Ｕｓｅｒ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ：ＧＵＩ）画面を表示する処理を実行する機能を有する。
【0038】
通信部３２０は、端末機器３００をネットワーク１００に接続して通信を行う通信手段である。通信は、有線及び無線のいずれで実行されてもよい。また、通信プロトコルも特に限定されない。通信部３２０が受信した情報・データは、信号線３６０を介して制御部３１０に送られる。
【0039】
入力部３３０は、端末機器３００に内設されるものであってもよく、外付けされるものであってもよい。入力部３３０は、例えば、マウス、ボタン、キーボード、スキャナー、音声入力を行うことのできるマイク、出力部３４０と一体となって構成されるタッチパネル等である。
【0040】
出力部３４０は、端末機器３００に内設されるものであってもよく、外付けされるものであってもよい。出力部３４０は、ディスプレイ（入力部３３０と一体となって構成されるタッチパネルを含む）、スピーカ、プリンタ等である。出力部３４０は、制御部３１０の管理下で、情報・データを画面表示、音声出力、印字出力等する機能を有する。
【0041】
メモリ３５０は、端末機器３００が送受信する情報・データ、各処理を実行するために参照するプログラム情報、また、各処理により生成される情報・データ等を格納する記憶領域である。メモリ３５０は、例えば、ＲＡＭ、ストレージ等の記憶装置である。
メモリ３５０は、プログラム情報記憶領域、一時記憶領域、アクセス情報記憶領域及び相談関連情報記憶領域を有する。
プログラム情報記憶領域は、制御部３１０が各種制御処理・管理をするために参照するプログラム情報を格納する記憶領域である。一時記憶領域は、入力情報や出力情報等を一時的に格納しておくための記憶領域である。アクセス情報記憶領域は、サーバ２００とのアクセスに関する情報が格納される記憶領域である。相談関連情報記憶領域は、作成される相談関連情報が格納される記憶領域である。
また、メモリ３５０は、各種作業を行うための作業領域、その他の送受信データや情報、各種作業・処理により生じたデータや情報等を格納するための記憶領域等を更に有する。
メモリ３５０は、プログラム情報記憶領域、一時記憶領域、アクセス情報記憶領域及び相談関連情報記憶領域を有する。
プログラム情報記憶領域は、制御部３１０が各種制御処理・管理をするために参照するプログラム情報を格納する記憶領域である。一時記憶領域は、入力情報や出力情報等を一時的に格納しておくための記憶領域である。アクセス情報記憶領域は、サーバ２００とのアクセスに関する情報が格納される記憶領域である。相談関連情報記憶領域は、作成される相談関連情報が格納される記憶領域である。
また、メモリ３５０は、各種作業を行うための作業領域、その他の送受信データや情報、各種作業・処理により生じたデータや情報等を格納するための記憶領域等を更に有する。
【0042】
（３）サーバ（４００）の機能構成
サーバ４００は、制御部（図示せず）と、メモリＭとを有する。メモリＭは、例えば、ＲＡＭ、ストレージ等の記憶装置である。メモリＭには、外部情報が格納される。
サーバ４００は、制御部（図示せず）と、メモリＭとを有する。メモリＭは、例えば、ＲＡＭ、ストレージ等の記憶装置である。メモリＭには、外部情報が格納される。
【0043】
２．情報処理
以下、本実施形態の情報処理について説明する。
システム１０では、端末機器３００は、入力された相談情報を、相談サイトを介してサーバ２００に送信する。サーバ２００は、上記相談情報を受信すると、端末機器３００でルーレット演出を実行するための処理を行い、ルーレット演出により選択される画像に対応する運勢吉凶占い情報を抽出する。また、サーバ２００は、生成系Ａｌ機能を介して、上記相談情報に対する回答情報を生成する。
そして、サーバ２００は、上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報を、端末機器３００に送信する。端末機器３００は、上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報を出力表示する。
以下、本実施形態の情報処理について説明する。
システム１０では、端末機器３００は、入力された相談情報を、相談サイトを介してサーバ２００に送信する。サーバ２００は、上記相談情報を受信すると、端末機器３００でルーレット演出を実行するための処理を行い、ルーレット演出により選択される画像に対応する運勢吉凶占い情報を抽出する。また、サーバ２００は、生成系Ａｌ機能を介して、上記相談情報に対する回答情報を生成する。
そして、サーバ２００は、上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報を、端末機器３００に送信する。端末機器３００は、上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報を出力表示する。
【0044】
即ち、ユーザの操作により、端末機器３００は、相談サイトにアクセスする処理を実行する（図４のステップＳ４０２参照）。
具体的には、ユーザは、端末機器３００の入力部３３０を操作して、メモリ３５０に格納されるブラウザアプリケーションプログラムを実行し、ＵＲＬ等を入力する。これにより、端末機器３００からサーバ２００に対し、相談サイトへのアクセス要求が送信される。サーバ２００は、このアクセス要求を受信すると、相談情報等を入力するための入力画面情報を端末機器３００に送信する処理を行う。端末機器３００は、サーバ２００から送信される情報を受信し、相談サイトの入力画面を出力部３４０に表示させる処理を行う。
具体的には、ユーザは、端末機器３００の入力部３３０を操作して、メモリ３５０に格納されるブラウザアプリケーションプログラムを実行し、ＵＲＬ等を入力する。これにより、端末機器３００からサーバ２００に対し、相談サイトへのアクセス要求が送信される。サーバ２００は、このアクセス要求を受信すると、相談情報等を入力するための入力画面情報を端末機器３００に送信する処理を行う。端末機器３００は、サーバ２００から送信される情報を受信し、相談サイトの入力画面を出力部３４０に表示させる処理を行う。
【0045】
ユーザの操作により、入力部３３０から相談情報等が入力されると、端末機器３００は、入力された情報・データをサーバ２００に送信する処理を実行する。
サーバ２００は、これらの情報・データを受信し、且つ、メモリ２３０に格納する処理を実行する（ステップＳ４０４）。
具体的には、ユーザは、端末機器３００の入力部３３０を操作して、入力画面に相談情報等を入力する。制御部３１０は、入力された情報・データをサーバ２００に送信する処理を行う。サーバ２００が、上記情報・データを受信すると、制御部２１０は、相談情報をメモリ２３０の相談情報記憶利用領域２３０ｃに格納する処理を行う。
サーバ２００は、これらの情報・データを受信し、且つ、メモリ２３０に格納する処理を実行する（ステップＳ４０４）。
具体的には、ユーザは、端末機器３００の入力部３３０を操作して、入力画面に相談情報等を入力する。制御部３１０は、入力された情報・データをサーバ２００に送信する処理を行う。サーバ２００が、上記情報・データを受信すると、制御部２１０は、相談情報をメモリ２３０の相談情報記憶利用領域２３０ｃに格納する処理を行う。
【0046】
また、ステップＳ４０２において、端末機器３００にて相談情報と併せてユーザ認証情報（ユーザＩＤ及びパスワード）も入力及び送信できるようにする場合、サーバ２００は、受信したユーザ登録情報に基づき、当該端末機器３００のユーザが登録済ユーザであるか否かを確認する処理も併せて行う。なお、ログイン処理に際しては、ユーザは、端末機器３００の入力部３３０を操作して、ユーザ認証情報を入力する。制御部３１０は、入力されたユーザ認証情報をサーバ２００に送信する処理を実行する。サーバ２００がユーザ認証情報を受信すると、制御部２１０は、メモリ２３０の端末機器情報記憶領域２３０ｇを参照して、ユーザが登録済ユーザであるか否かを確認する処理を行う。
登録済ユーザであることが確認（ログイン処理）できた場合、サーバ２００は、相談情報にユーザＩＤ等を含む端末機器３００の識別情報を対応付けて、メモリ２３０の相談情報記憶利用領域２３０ｃに格納する処理を行う。
登録済ユーザであることが確認（ログイン処理）できた場合、サーバ２００は、相談情報にユーザＩＤ等を含む端末機器３００の識別情報を対応付けて、メモリ２３０の相談情報記憶利用領域２３０ｃに格納する処理を行う。
【0047】
なお、ログイン処理は、相談情報の入力（ステップＳ４０４の実行）後に行うようにしてもよい。この場合、ログイン処理後に、上記相談情報に端末機器３００の識別情報が対応付けられる。
【0048】
ステップＳ４０４が実行されると、サーバ２００は、メモリ２３０に格納されるプログラム情報に基づき、端末機器３００にルーレット演出を表示（実行）するための処理を実行し、ルーレット演出のための必要な情報・データを端末機器３００に送信する。端末機器３００は、受信した当該情報・データに基づき、出力部２４０にルーレット演出を表示する（ステップＳ４０６）。
【0049】
具体的には、サーバ２００のルーレット回転制御部２１１は、メモリ２３０のルーレット回転制御情報記憶領域２３０ｄを参照し、回転円盤（Ｒ）の回転とボール（Ｂ）の移動等のルーレット演出を実行・制御するための処理と、端末機器３００の出力部３４０に以下の（ａ）から（ｃ）の演出を順に表示するための処理を実行する。
（ａ）停止状態の回転円盤（Ｒ）の画像と、停止した状態のボール（Ｂ）画像が表示される（図５参照）。
（ｂ）回転円盤（Ｒ）が回転するとともに、ボール（Ｂ）が移動する画像が表示される。
（ｃ）回転円盤（Ｒ）が徐々に回転を停止し、所定のポケット（Ｐ）内にボール（Ｂ）が停止する画像が表示される。
（ａ）停止状態の回転円盤（Ｒ）の画像と、停止した状態のボール（Ｂ）画像が表示される（図５参照）。
（ｂ）回転円盤（Ｒ）が回転するとともに、ボール（Ｂ）が移動する画像が表示される。
（ｃ）回転円盤（Ｒ）が徐々に回転を停止し、所定のポケット（Ｐ）内にボール（Ｂ）が停止する画像が表示される。
【0050】
サーバ２００は、上記演出を表示するための情報・データを端末機器３００に送信し、端末機器３００は、受信した情報・データに従い、上記演出を出力部３４０に表示する。
なお、上記（ｃ）の画像は、以下のいずれかの条件を満たす場合に出力部３４０に表示されるよう、制御される。
・ユーザが端末機器３００の入力部３３０を操作して停止情報を入力し、当該情報が端末機器３００からサーバ２００に送信され、サーバ２００が当該情報を受信したとき。具体的には、上記（ｂ）の画像とともに、ストップアイコンが出力部３４０に表示され、ユーザがストップアイコンを押すことにより停止情報が端末機器３００からサーバ２００に送信され、サーバ２００が当該情報を受信したとき。
・回転円盤（Ｒ）が所定時間回転したとき
なお、上記（ｃ）の画像は、以下のいずれかの条件を満たす場合に出力部３４０に表示されるよう、制御される。
・ユーザが端末機器３００の入力部３３０を操作して停止情報を入力し、当該情報が端末機器３００からサーバ２００に送信され、サーバ２００が当該情報を受信したとき。具体的には、上記（ｂ）の画像とともに、ストップアイコンが出力部３４０に表示され、ユーザがストップアイコンを押すことにより停止情報が端末機器３００からサーバ２００に送信され、サーバ２００が当該情報を受信したとき。
・回転円盤（Ｒ）が所定時間回転したとき
【0051】
なお、ルーレット回転制御情報記憶領域２３０ｄには、回転円盤（Ｒ）の回転、ボール（Ｂ）の移動及びボール（Ｂ）が停止するポケット（Ｐ）の組み合わせが複数格納されており、ルーレット演出の処理が開示された時点、または、上記（ｃ）の画像を表示するための処理が行われた時点で、所定の組み合わせがランダムに選択処理されるようにしてもよい。
【0052】
そして、ルーレット回転制御部２１１は、ボール（Ｂ）が停止した位置に対応するポケット（Ｐ）に付された数値を認識する。即ち、停止位置の認識である。
【0053】
ルーレット回転制御部２１１が停止位置の認識を行うと、運勢吉凶占い情報抽出部２１２は、運勢吉凶占い情報記憶領域２３０ｅを参照して、ルーレット回転制御部２１１が認識した数値に対応する運勢吉凶占い情報を抽出する（ステップＳ４０８）。なお、ステップＳ４０８よりも前にログイン処理が行われている場合、端末機器３００の識別情報に、抽出された運勢吉凶占い情報が対応付けられ、メモリ２３０の端末機器情報記憶領域２３０ｇに格納される。
【0054】
回答情報生成部２１３は、ルーレット回転制御部２１１によるルーレット演出のための処理開始と同時に、または、その前後で、生成系ＡＩ機能により回答情報生成作業を実行する（ステップＳ４１０）。
具体的には、回答情報生成部２１３は、生成系ＡＩ機能により、ネットワーク１００を介してサーバ４００に接続し、上記相談情報と関連する情報を収集するとともに、外部情報、回答情報記憶領域２３０ｆ及びメモリＭを参照して、上記相談情報に最適な回答情報の生成処理を実行する。回答情報生成部２１３が生成した回答情報は、メモリ２３０の回答情報記憶領域２３０ｆに格納される。また、外部情報は、メモリＭに格納される。
なお、ステップＳ４１０よりも前にログイン処理が行われている場合、生成された回答情報は、端末機器３００の識別情報と対応付けられてメモリ２３０の回答情報記憶領域２３０ｆに格納される。
具体的には、回答情報生成部２１３は、生成系ＡＩ機能により、ネットワーク１００を介してサーバ４００に接続し、上記相談情報と関連する情報を収集するとともに、外部情報、回答情報記憶領域２３０ｆ及びメモリＭを参照して、上記相談情報に最適な回答情報の生成処理を実行する。回答情報生成部２１３が生成した回答情報は、メモリ２３０の回答情報記憶領域２３０ｆに格納される。また、外部情報は、メモリＭに格納される。
なお、ステップＳ４１０よりも前にログイン処理が行われている場合、生成された回答情報は、端末機器３００の識別情報と対応付けられてメモリ２３０の回答情報記憶領域２３０ｆに格納される。
【0055】
ステップＳ４０８及びステップＳ４１０の作業が終了すると、抽出された運勢吉凶占い情報及び生成された回答情報は、サーバ２００から端末機器３００に送信される。
【0056】
サーバ２００が、上記作業終了までにログイン処理を行っている場合は（ステップＳ４１２のＹｅｓ）、サーバ２００の制御部２１０は、相談情報、運勢吉凶占い情報及び回答情報（以下、「結果情報」という。）が所定の形態にて端末機器３００の出力部３４０に表示されるための処理を行い、そのための情報・データを端末機器３００に送信するとともに、端末機器情報記憶領域２３０ｇに格納された電子メールアドレス宛に結果情報を送信する処理を実行する（ステップＳ４１４）。
上記情報を受信した端末機器３００は、結果情報をそれぞれ出力部３４０にウィンドゥ表示する（図６参照）。ただし、表示形態は、これに限られる訳ではない。ウィンドゥが表示されてから所定時間が経過した場合、または、ユーザによる所定のアイコンのクリック操作が行われた場合、当該ウィンドゥは閉じる。
なお、電子メールには、結果情報をウェブブラウザで表示するためのＵＲＬが記載されていてもよい。
上記情報を受信した端末機器３００は、結果情報をそれぞれ出力部３４０にウィンドゥ表示する（図６参照）。ただし、表示形態は、これに限られる訳ではない。ウィンドゥが表示されてから所定時間が経過した場合、または、ユーザによる所定のアイコンのクリック操作が行われた場合、当該ウィンドゥは閉じる。
なお、電子メールには、結果情報をウェブブラウザで表示するためのＵＲＬが記載されていてもよい。
【0057】
一方、サーバ２００が、上記作業終了までにログイン処理を行っていない場合は（ステップＳ４１２のＮｏ）、サーバ２００の制御部２１０は、結果情報が所定の形態にて端末機器３００の出力部３４０に表示されるための処理を行い、そのための情報・データを端末機器３００に送信する（ステップＳ４１６）。
上記情報を受信した端末機器３００は、結果情報をそれぞれ出力部３４０にウィンドゥ表示する（図６参照）。ただし、表示形態は、これに限られる訳ではない。ウィンドゥが表示されてから所定時間が経過した場合、または、ユーザによる所定のアイコンのクリック操作が行われた場合、当該ウィンドゥは閉じる。
上記情報を受信した端末機器３００は、結果情報をそれぞれ出力部３４０にウィンドゥ表示する（図６参照）。ただし、表示形態は、これに限られる訳ではない。ウィンドゥが表示されてから所定時間が経過した場合、または、ユーザによる所定のアイコンのクリック操作が行われた場合、当該ウィンドゥは閉じる。
【0058】
なお、回答情報が表示されるウィンドゥには、音声読上げアイコン（不図示）も表示され、所望によりアイコンをクリックすると（ステップＳ４１８のＹｅｓ）、出力部３４０により、結果情報の音声読上げが行われる（ステップＳ４２０）。
【0059】
また、サーバ２００の制御部２１０は、端末機器３００が回答情報に対する評価を行えるよう、出力部３４０に評価画面を表示させるための情報・データを端末機器３００に送信する処理を行う。
この情報・データを受信した端末機器３００は、出力部３４０に評価画面（例えば、５：最適、４：適切、３：どちらともいえない、２：やや不満、１：的外れ、の５段階評価が行える画面）を表示し、ユーザの入力部３３０の操作により入力された評価結果情報をサーバ２００に送信する。
サーバ２００は、受信した評価結果情報を結果情報に紐づけて、評価・学習情報記憶領域２３０ｈに格納する（ステップＳ４２２）。評価結果情報は、回答情報生成部２１３が以後に同様な相談内容に対する回答情報を生成する際に、参照・反映されることになる。
この情報・データを受信した端末機器３００は、出力部３４０に評価画面（例えば、５：最適、４：適切、３：どちらともいえない、２：やや不満、１：的外れ、の５段階評価が行える画面）を表示し、ユーザの入力部３３０の操作により入力された評価結果情報をサーバ２００に送信する。
サーバ２００は、受信した評価結果情報を結果情報に紐づけて、評価・学習情報記憶領域２３０ｈに格納する（ステップＳ４２２）。評価結果情報は、回答情報生成部２１３が以後に同様な相談内容に対する回答情報を生成する際に、参照・反映されることになる。
【0060】
以上、本実施形態によれば、生成系ＡＩ技術を用いることにより、ユーザの嗜好・属性を限定することなく、ユーザの相談情報に適した回答を得ることができる。また、相談への回答に加え、運勢吉凶占いも同時に行うことができるため、ユーザに対し、魅力あるお悩み相談サービスの提供が可能となる。
【0061】
更に、上記実施形態によれば、端末機器３００がログイン状態であれば、相談情報に対する運勢吉凶占い情報及び回答情報は電子メール形式で送られてくるため、利便性もよい。
【0062】
更に、上記実施形態によれば、相談情報に対する運勢吉凶占い情報及び回答情報を、所望により音声読上げできるようにしたため、ユーザの幅が拡がることを期待できる。
【0063】
更に、上記実施形態によれば、相談情報に対する回答情報の評価・フィードバックを行えるようにしたため、回答情報の精度向上が期待できる。
【0064】
（変形例）
上記において、サーバ２００が実行するとして説明された処理は、端末装置３００が実行してもよい。
上記において、サーバ２００が実行するとして説明された処理は、端末装置３００が実行してもよい。
【0065】
外付けの入力デバイスを介して、サーバ２００に情報・データを入力できるようにしてもよい。
【0066】
メモリ２３０は、サーバ２００とネットワーク１００を介して接続される外部サーバ、外部記憶装置であってもよい。また、メモリ２３０に格納される情報・データの一部は、メモリＭや、サーバ２００とネットワーク１００を介して接続される外部サーバ、外部記憶装置に格納されていてもよい。
【0067】
メモリ３４０は、ネットワーク１００を介して端末機器３００と接続していてもよい。また、メモリ３３０に格納される情報・データの一部は、メモリＭや端末機器３００とネットワーク１００を介して接続される外部サーバ、外部記憶装置に格納されていてもよい。
【0068】
ルーレット演出は、以下のような演出であってもよい。
（１）それぞれに文字が書かれた複数の区画を有するルーレット回転円盤（Ｒ１）の画像と、三角形の指標画像とが表示され、ルーレット回転円盤（Ｒ１）と指標とが相対的に移動するようにし、その後、指標が所定の区画上に停止する画像演出が実行される。この場合、数値情報は、ルーレット回転円盤（Ｒ１）の各区画に乱数に基づき付与され、運勢吉凶占い情報記憶領域２３０ｅに格納されている。
（２）それぞれに文字が書かれた複数の区画を有する回転リール（Ｒ２）の画像と、三角形の指標画像とが表示され、回転リール（Ｒ２）が回転するようにし、その後、回転リール（Ｒ２）が停止し、指標が所定の区画を示す画像演出が実行される。この場合、数値情報は、回転リール（Ｒ２）の各区画に乱数に基づき付与され、運勢吉凶占い情報記憶領域２３０ｅに格納されている。
（３）それぞれに文字が書かれた複数の区画を有する四角形の画像（Ｓ１）の画像と、矢印を呈する指標画像とが表示され、指標が四角形の画像（Ｓ１）の区画に沿って移動するようにし、その後、指標が所定の区画上に停止する画像演出が実行される。この場合、数値情報は、四角形の画像（Ｓ１）の各区画に乱数に基づき付与され、運勢吉凶占い情報記憶領域２３０ｅに格納されている。
（１）それぞれに文字が書かれた複数の区画を有するルーレット回転円盤（Ｒ１）の画像と、三角形の指標画像とが表示され、ルーレット回転円盤（Ｒ１）と指標とが相対的に移動するようにし、その後、指標が所定の区画上に停止する画像演出が実行される。この場合、数値情報は、ルーレット回転円盤（Ｒ１）の各区画に乱数に基づき付与され、運勢吉凶占い情報記憶領域２３０ｅに格納されている。
（２）それぞれに文字が書かれた複数の区画を有する回転リール（Ｒ２）の画像と、三角形の指標画像とが表示され、回転リール（Ｒ２）が回転するようにし、その後、回転リール（Ｒ２）が停止し、指標が所定の区画を示す画像演出が実行される。この場合、数値情報は、回転リール（Ｒ２）の各区画に乱数に基づき付与され、運勢吉凶占い情報記憶領域２３０ｅに格納されている。
（３）それぞれに文字が書かれた複数の区画を有する四角形の画像（Ｓ１）の画像と、矢印を呈する指標画像とが表示され、指標が四角形の画像（Ｓ１）の区画に沿って移動するようにし、その後、指標が所定の区画上に停止する画像演出が実行される。この場合、数値情報は、四角形の画像（Ｓ１）の各区画に乱数に基づき付与され、運勢吉凶占い情報記憶領域２３０ｅに格納されている。
【0069】
端末機器３００の出力部３４０には、相談情報、運勢吉凶占い情報及び回答情報のすべてを表示する必要はなく、上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報の少なくとも一方が表示されるようにしていればよい。
【0070】
上記実施形態のプログラムは、
運勢吉凶占いと相談に対する回答とを行うためのプログラムであって、
サーバ２００に、
相談情報の入力を受け付ける手段（ステップＳ４０４）、
上記相談情報の入力を受け付けると、複数の画像から所定の画像が選択されるルーレット演出を実行する手段（ステップＳ４０６）、
上記ルーレット演出にて選択された画像に対応する運勢吉凶占い情報を抽出する手段（ステップＳ４０８）、
上記相談情報に対する回答情報を生成系ＡＩを介して取得する手段（ステップＳ４１０）、
上記運勢吉凶占い情報及び回答情報を表示する手段（端末機器３００に表示させる処理を行う手段）ステップＳ４１４、ステップＳ４１６）、として機能させる。
運勢吉凶占いと相談に対する回答とを行うためのプログラムであって、
サーバ２００に、
相談情報の入力を受け付ける手段（ステップＳ４０４）、
上記相談情報の入力を受け付けると、複数の画像から所定の画像が選択されるルーレット演出を実行する手段（ステップＳ４０６）、
上記ルーレット演出にて選択された画像に対応する運勢吉凶占い情報を抽出する手段（ステップＳ４０８）、
上記相談情報に対する回答情報を生成系ＡＩを介して取得する手段（ステップＳ４１０）、
上記運勢吉凶占い情報及び回答情報を表示する手段（端末機器３００に表示させる処理を行う手段）ステップＳ４１４、ステップＳ４１６）、として機能させる。
【0071】
また、上記実施形態のプログラムは、更に、サーバ２００を、上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報の少なくとも一方を所定のアドレスに送信する手段として機能させる（ステップＳ４１４）。
【0072】
また、上記実施形態のプログラムは、更に、端末機器３００を、上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報の少なくとも一方を音声出力する手段として機能させる（ステップＳ４２０）。
【0073】
また、上記実施形態のプログラムは、更に、サーバ２００を上記相談情報と上記回答情報との関連性を評価する手段、上記相談情報と、上記回答情報と、上記評価の情報とを紐づけて記憶する手段として機能させる（ステップＳ４２２）。
【0074】
上記実施形態の情報処理システム１０は、運勢吉凶占いと相談に対する回答とを行うための情報処理システムであって、サーバ２００と、端末機器３００とを備え、
サーバ２００は、
上記端末機器を介して相談情報の入力を受け付ける手段（ステップＳ４０４）と、
上記相談情報の入力を受け付けると、上記端末機器複数の画像から所定の画像が選択されるルーレット演出を実行する手段（ステップＳ４０６）と、
上記ルーレット演出にて選択された画像に対応する運勢吉凶占い情報を抽出する手段（ステップＳ４０８）と、
上記相談情報に対する回答情報を生成系ＡＩを介して取得する手段（ステップＳ４１０）と、
上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報を端末機器３００に表示させる手段（ステップＳ４１４、ステップＳ４１６）と、を備える。
サーバ２００は、
上記端末機器を介して相談情報の入力を受け付ける手段（ステップＳ４０４）と、
上記相談情報の入力を受け付けると、上記端末機器複数の画像から所定の画像が選択されるルーレット演出を実行する手段（ステップＳ４０６）と、
上記ルーレット演出にて選択された画像に対応する運勢吉凶占い情報を抽出する手段（ステップＳ４０８）と、
上記相談情報に対する回答情報を生成系ＡＩを介して取得する手段（ステップＳ４１０）と、
上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報を端末機器３００に表示させる手段（ステップＳ４１４、ステップＳ４１６）と、を備える。
【0075】
更に、サーバ２００は、上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報の少なくとも一方を所定のアドレスに送信する手段（ステップＳ４１８）を備える。
【0076】
更に、サーバ２００は、上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報の少なくとも一方を端末機器３００に音声出力させる手段（ステップＳ４２０）を備える。
【0077】
更に、サーバ２００は、上記相談情報と上記回答情報との関連性を評価する手段と、上記相談情報と、上記回答情報と、上記評価の情報とを紐づけて記憶する手段（ステップＳ４２２）とを備える。
【0078】
また、本実施形態の情報処理方法は、サーバ２００と、携帯端末３００と、を用いて相談に対する運勢吉凶占いと回答とを行うための情報処理方法であって、
サーバ２００に、
端末機器３００を介して相談情報の入力を受け付けるステップ（ステップＳ４０４）と、
上記相談情報の入力を受け付けると、端末機器３００に複数の画像から所定の画像が選択されるルーレット演出を実行するステップ（ステップＳ４０６）と、
上記ルーレット演出にて選択された画像に対応する運勢吉凶占い情報を抽出するステップ（ステップＳ４０８）と、
上記相談情報に対する回答情報を生成系ＡＩを介して取得するステップ（ステップＳ４１０）と、
上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報を端末機器３００に表示させるステップ（ステップＳ４１４、ステップＳ４１６）と、を実行させる。
サーバ２００に、
端末機器３００を介して相談情報の入力を受け付けるステップ（ステップＳ４０４）と、
上記相談情報の入力を受け付けると、端末機器３００に複数の画像から所定の画像が選択されるルーレット演出を実行するステップ（ステップＳ４０６）と、
上記ルーレット演出にて選択された画像に対応する運勢吉凶占い情報を抽出するステップ（ステップＳ４０８）と、
上記相談情報に対する回答情報を生成系ＡＩを介して取得するステップ（ステップＳ４１０）と、
上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報を端末機器３００に表示させるステップ（ステップＳ４１４、ステップＳ４１６）と、を実行させる。
【0079】
更に、サーバ２００は、上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報の少なくとも一方を所定のアドレスに送信するステップ（ステップＳ４１８）を実行する。
【0080】
更に、サーバ２００は、上記運勢吉凶占い情報及び上記回答情報の少なくとも一方を端末端末３００に音声出力させるステップ（ステップＳ４２０）を実行する。
【0081】
更に、サーバ２００は、上記相談情報と上記回答情報との関連性の評価と、上記相談情報と、上記回答情報と、上記評価の情報とを紐づけて記憶するステップ（ステップＳ４２２）を実行する。
【0082】
なお、本発明は上記実施形態に限定されることなく、要旨を逸脱しない限り種々の変形が可能なことは勿論である。
【符号の説明】
【0083】
１０ …お悩み相談回答支援システム
１００ …ネットワーク(通信ネットワーク)
２００ …サーバ(サーバコンピュータ)
２１１ …ルーレット回転制御部
２１２ …運勢吉凶占い情報抽出部
２１３ …回答情報生成部
２３０ｃ …相談情報記憶領域
２３０ｄ …ルーレット制御情報記憶領域
２３０ｅ …運勢吉凶占い情報記憶領域
２３０ｆ …回答情報記憶領域
２３０ｇ …端末機器情報記憶領域
２３０ｈ …評価・学習情報記憶領域
３００ …端末機器
３３０ …入力部
３４０ …出力部
１００ …ネットワーク(通信ネットワーク)
２００ …サーバ(サーバコンピュータ)
２１１ …ルーレット回転制御部
２１２ …運勢吉凶占い情報抽出部
２１３ …回答情報生成部
２３０ｃ …相談情報記憶領域
２３０ｄ …ルーレット制御情報記憶領域
２３０ｅ …運勢吉凶占い情報記憶領域
２３０ｆ …回答情報記憶領域
２３０ｇ …端末機器情報記憶領域
２３０ｈ …評価・学習情報記憶領域
３００ …端末機器
３３０ …入力部
３４０ …出力部
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】