特開 2024-173300 画像形成装置、提供システム、提供方法、および提供プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024173300

(43)【公開日】2024-12-12

(54)【発明の名称】画像形成装置、提供システム、提供方法、および提供プログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 10/20 20230101AFI20241205BHJP

【ＦＩ】

G06Q10/20

【審査請求】未請求

【請求項の数】13

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2023091628

(22)【出願日】2023-06-02

(71)【出願人】

【識別番号】000001270

【氏名又は名称】コニカミノルタ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110001195

【氏名又は名称】弁理士法人深見特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】宮川 直樹

【テーマコード（参考）】

5L010

5L049

【Ｆターム（参考）】

5L010AA20

5L049AA20

(57)【要約】

【課題】メンテナンスを行う作業者の不便を抑制するとともに、メンテナンス情報を取得できる作業者が限定されることを抑制する。
【解決手段】画像形成装置１００は、画像形成装置１００の１以上の部品のうちメンテナンスが必要な対象部品を特定する特定部と、対象部品のメンテナンス情報にアクセスするためのアクセス情報を表示する表示部とを備える。アクセス情報は、画像形成装置１００とは異なる外部端末が読み取り可能な情報である。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

画像形成装置であって、
前記画像形成装置の１以上の部品のうちメンテナンスが必要な対象部品を特定する特定部と、
前記対象部品のメンテナンス情報にアクセスするためのアクセス情報を表示する表示部とを備え、
前記アクセス情報は、前記画像形成装置とは異なる外部端末が読み取り可能な情報である、画像形成装置。

【請求項2】

前記メンテナンス情報は、１以上のサブ情報を含み、
前記アクセス情報は、前記１以上のサブ情報の各々に対応する２次元コードを含む、請求項１に記載の画像形成装置。

【請求項3】

前記２次元コードは、前記メンテナンス情報のうち前記２次元コードに対応するサブ情報が掲載されているウェブページのＵＲＬ（Uniform Resource Locator）を示す、請求項２に記載の画像形成装置。

【請求項4】

前記１以上のサブ情報は、複数のサブ情報を含み、
前記複数のサブ情報は、文書形式のサブ情報と、動画形式のサブ情報とを含む、請求項２または３に記載の画像形成装置。

【請求項5】

前記表示部は、前記ウェブページの閲覧を促す通知をさらに表示する、請求項３に記載の画像形成装置。

【請求項6】

前記画像形成装置は、スピーカーをさらに備え、
前記スピーカーは、前記対象部品のメンテナンス時に前記画像形成装置の電源をオフにする必要がある場合に、前記通知が表示されるときに警告音を発する、請求項５に記載の画像形成装置。

【請求項7】

前記表示部は、前記対象部品のメンテナンス時に前記画像形成装置の電源をオフにする必要がある場合に、前記通知が表示される画面の明るさを調整する、請求項５に記載の画像形成装置。

【請求項8】

前記画像形成装置は、印刷部をさらに備え、
前記印刷部は、前記対象部品のメンテナンス時に前記画像形成装置の電源をオフにする必要がある場合に、前記アクセス情報をシートに印刷する、請求項５に記載の画像形成装置。

【請求項9】

前記印刷部は、トナーの残量に応じて、単色または多色で前記アクセス情報を前記シートに印刷する、請求項８に記載の画像形成装置。

【請求項10】

前記画像形成装置は、管理サーバーから新たなアクセス情報を取得し、前記アクセス情報を前記新たなアクセス情報に更新する更新部をさらに備える、請求項１～３のいずれか１項に記載の画像形成装置。

【請求項11】

請求項１０に記載の画像形成装置と、管理サーバーとを備える提供システムであって、
前記管理サーバーは、前記画像形成装置の装置情報に基づいて、前記新たなアクセス情報を前記画像形成装置に送信し、
前記装置情報は、前記画像形成装置の識別情報と、前記１以上の部品の識別情報との少なくとも一方を含む、提供システム。

【請求項12】

画像形成装置のメンテナンス情報を提供する提供方法であって、
前記画像形成装置の１以上の部品のうちメンテナンスが必要な対象部品を特定することと、
前記対象部品の前記メンテナンス情報にアクセスするためのアクセス情報を表示することとを備え、
前記アクセス情報は、前記画像形成装置とは異なる外部端末が読み取り可能な情報である、提供方法。

【請求項13】

請求項１２に記載の提供方法をコンピューターに実行させる、提供プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本開示は、画像形成装置、当該画像形成装置のメンテナンス情報を提供する提供システム、当該メンテナンス情報を提供する提供方法、および、当該提供方法をコンピューターに実行させる提供プログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

これまでにも、画像形成装置のメンテナンス手順を示すメンテナンス情報の提供方法が提案されている。特開２００８－２８２２１７号公報（特許文献１）は、画像形成装置の様々な箇所に貼り付けられているＱＲコード（登録商標）をモバイル端末で読み取ることにより、当該モバイル端末にメンテナンス情報が表示されるシステムを開示する。

【0003】

特開２０１１－４８０１５号公報（特許文献２）は、電源モードを変更して、部品交換時に交換手順を画像形成装置の表示部に表示することを開示する。

【0004】

特開２００７－８６９４４号公報（特許文献３）は、携帯端末が赤外線通信等によりプリンターから当該プリンターの状況を取得し、当該状況に応じた操作手順が携帯端末に表示されることを開示する。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0005】

【特許文献1】特開２００８－２８２２１７号公報

【特許文献2】特開２０１１－４８０１５号公報

【特許文献3】特開２００７－８６９４４号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0006】

特許文献１に開示される方法では、ＱＲコードを貼り付けることが出来ない箇所については、メンテナンス情報を提供できない。また、特許文献１に開示される方法では、画像形成装置が使用される過程でＱＲコードが汚れたり破損したりした場合には、ＱＲコードを読み取れず、メンテナンスを行う作業者はメンテナンス情報を取得できない。

【0007】

特許文献２に開示される方法では、メンテナンス場所が画像形成装置の表示部から離れている場合には、表示部を見ながらのメンテナンス作業はメンテナンスを行う作業者にとって不便である。

【0008】

特許文献３に開示される方法では、携帯電話とプリンターとを接続するための設定が必要である。そのため、画像形成装置のユーザーのうち特定のユーザーしか当該設定を行っていないことが多く、メンテナンス情報を取得できるユーザーが限られる。また、特許文献３に開示される方法では、サービスマンがメンテナンスを行う場合には、サービスマンの携帯端末と客先のプリンターとを接続する必要がある。しかしながら、客がセキュリティー面を心配してサービスマンの携帯端末とプリンターとの接続を拒否する場合がある。

【0009】

本開示は、メンテナンスを行う作業者の不便を抑制するとともに、メンテナンス情報を取得できる作業者が限定されることを抑制することを一つの目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0010】

本開示のある局面に従う画像形成装置は、画像形成装置の１以上の部品のうちメンテナンスが必要な対象部品を特定する特定部と、対象部品のメンテナンス情報にアクセスするためのアクセス情報を表示する表示部とを備える。アクセス情報は、画像形成装置とは異なる外部端末が読み取り可能な情報である。

【0011】

好ましくは、メンテナンス情報は、１以上のサブ情報を含む。アクセス情報は、１以上のサブ情報の各々に対応する２次元コードを含む。

【0012】

好ましくは、２次元コードは、メンテナンス情報のうち２次元コードに対応するサブ情報が掲載されているウェブページのＵＲＬ（Uniform Resource Locator）を示す。

【0013】

好ましくは、１以上のサブ情報は、複数のサブ情報を含む。複数のサブ情報は、文書形式のサブ情報と、動画形式のサブ情報とを含む。

【0014】

好ましくは、表示部は、ウェブページの閲覧を促す通知をさらに表示する。

【0015】

好ましくは、画像形成装置は、スピーカーをさらに備える。スピーカーは、対象部品のメンテナンス時に画像形成装置の電源をオフにする必要がある場合に、通知が表示されるときに警告音を発する。

【0016】

好ましくは、表示部は、対象部品のメンテナンス時に画像形成装置の電源をオフにする必要がある場合に、通知が表示される画面の明るさを調整する。

【0017】

好ましくは、画像形成装置は、印刷部をさらに備える。印刷部は、対象部品のメンテナンス時に画像形成装置の電源をオフにする必要がある場合に、アクセス情報をシートに印刷する。

【0018】

好ましくは、印刷部は、トナーの残量に応じて、単色または多色でアクセス情報をシートに印刷する。

【0019】

好ましくは、画像形成装置は、管理サーバーから新たなアクセス情報を取得し、アクセス情報を新たなアクセス情報に更新する更新部をさらに備える。

【0020】

本開示の他の局面に従う提供システムは、上記画像形成装置と、管理サーバーとを備える。管理サーバーは、画像形成装置の装置情報に基づいて、新たなアクセス情報を画像形成装置に送信する。装置情報は、画像形成装置の識別情報と、１以上の部品の識別情報との少なくとも一方を含む。

【0021】

本開示の他の局面に従う提供方法は、画像形成装置のメンテナンス情報を提供する方法である。提供方法は、画像形成装置の１以上の部品のうちメンテナンスが必要な対象部品を特定することと、対象部品のメンテナンス情報にアクセスするためのアクセス情報を表示することとを備える。アクセス情報は、画像形成装置とは異なる外部端末が読み取り可能な情報である。

【0022】

本開示の他の局面に従う提供プログラムは、上記提供方法をコンピューターに実行させる。

【発明の効果】

【0023】

本開示によれば、メンテナンスを行う作業者の不便を抑制できるとともに、メンテナンス情報を取得できる作業者が限定されることを抑制できる。

【図面の簡単な説明】

【0024】

【図1】本実施の形態における画像形成装置の一例を示す図である。

【図2】本実施の形態における画像形成装置のハードウエア構成の一例を示す図である。

【図3】本実施の形態におけるテーブルの一例を示す図である。

【図4】本実施の形態における画像形成装置の処理の概要を示す図である。

【図5】本実施の形態における画像形成装置の表示部に表示される画面の一例を示す図である。

【図6】本実施の形態における画像形成装置によるアクセス情報の表示処理の手順を示すフローチャートである。

【図7】本実施の形態におけるステップＳ１のサブルーチンの処理手順の一部を示すフローチャートである。

【図8】本実施の形態におけるステップＳ１のサブルーチンの処理手順の残りの部分を示すフローチャートである。

【図9】本実施の形態におけるアクセス情報の更新処理の手順を示すフローチャートである。

【図10】画像形成装置１００の表示部５２に表示される画面の第１の変形例を示す図である。

【図11】画像形成装置１００の表示部５２に表示される画面の第２の変形例を示す図である。

【図12】画像形成装置１００の表示部５２に表示される画面の第３の変形例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0025】

以下、図面を参照しつつ、本開示に従う実施の形態および変形例について説明する。以下の説明では、同一の部品および構成要素には同一の符号を付してある。それらの名称および機能も同じである。したがって、これらについての詳細な説明は繰り返さない。なお、以下で説明される実施の形態および変形例は、適宜選択的に組み合わされてもよい。

【0026】

［実施の形態］
図１および図２を参照して、本実施の形態における画像形成装置の構成について説明する。図１は、本実施の形態における画像形成装置の一例を示す図である。図２は、本実施の形態における画像形成装置のハードウエア構成の一例を示す図である。

【0027】

図１および図２を参照して、画像形成装置１００は、画像データに基づいてシートに画像を形成する。以下の説明において、画像を形成することを「印刷」とも称する。

【0028】

画像形成装置１００は、制御部１０と、給紙部２０と、印刷部３０と、定着ユニット４０と、操作パネル５０と、スピーカー６０と、通信インターフェイス７０とを備える。制御部１０と、給紙部２０と、印刷部３０と、定着ユニット４０と、操作パネル５０と、スピーカー６０と、通信インターフェイス７０とは、バス９９で接続されている。

【0029】

制御部１０は、プロセッサー１１、メモリー１２、およびストレージ１３を含む。プロセッサー１１は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）またはＭＰＵ（Micro-Processing Unit）などで構成される。メモリー１２は、例えばＤＲＡＭ（Dynamic Random Access Memory）またはＳＲＡＭ（Static Random Access Memory）などの揮発性記憶装置で構成される。ストレージ１３は、例えばＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＳＳＤ（Solid State Drive）、またはフラッシュメモリーなどの不揮発性記憶装置で構成される。

【0030】

ストレージ１３は、プログラム１３１を記憶する。プログラム１３１は、画像形成装置１００を制御するためのコンピューター読取可能な命令を含む。プログラム１３１は、本開示における「提供プログラム」を含む。プロセッサー１１はプログラム１３１を実行することで、画像形成装置１００の各部を制御し、本実施の形態に従う各種処理を実現する。

【0031】

プログラム１３１は、単体のプログラムとしてではなく、任意のプログラムの一部に組み込まれて提供されてもよい。この場合、任意のプログラムと協働して本実施の形態に従う処理が実現される。このような一部のモジュールを含まないプログラムであっても、本実施の形態に従う画像形成装置１００の趣旨を逸脱するものではない。また、プログラム１３１によって提供される機能の一部または全部は、専用のハードウエアによって実現されてもよい。

【0032】

ストレージ１３は、テーブル１３２をさらに記憶する。ここで、図３を参照して、テーブル１３２について説明する。図３は、本実施の形態におけるテーブルの一例を示す図である。テーブル１３２は、画像形成装置１００のメンテナンス情報にアクセスするためのアクセス情報を含む。

【0033】

メンテナンス情報とは、画像形成装置１００のメンテナンス手順を示す。メンテナンスは、部品の交換および部品の修理のうち少なくとも一方を含む。部品の修理には、部品の調整が含まれてもよい。部品の修理には、部品にグリスを塗る作業が含まれてもよい。部品は、単体の部品と、複数の部品により構成されるユニットとのうち少なくとも一方を含む。

【0034】

メンテナンス情報は、画像形成装置１００の複数の部品のうちメンテナンスが必要となる１以上の部品の各々について予め用意されている。各部品のメンテナンス情報は、１以上のサブ情報を含む。より具体的には、各部品のメンテナンス情報は、文書形式のサブ情報と、動画形式のサブ情報との少なくとも一方を含む。文書形式のサブ情報は、部品のメンテナンス手順を文書形式で示す情報である。動画形式のサブ情報は、部品のメンテナンス手順を動画形式で示す情報である。

【0035】

アクセス情報は、画像形成装置１００とは異なる外部端末５００（図４参照）が読み取り可能な情報である。外部端末５００は、メンテナンスを行う作業者が携帯しているモバイル端末である。メンテナンスを行う作業者は、画像形成装置１００のユーザーでもよいし、画像形成装置１００の修理を担当するサービスマンでもよい。外部端末５００は、例えば、スマートフォンである。外部端末５００は、例えば、タブレットである。

【0036】

アクセス情報は、１以上のサブ情報の各々に対応する２次元コードを含む。２次元コードは、例えば、ＱＲコード（登録商標）である。２次元コードは、例えば、DataMatrix（登録商標）である。２次元コードは、メンテナンス情報のうち当該２次元コードに対応するサブ情報が掲載されているウェブページのＵＲＬ（Uniform Resource Locator）を示す。

【0037】

図３に示す例では、定着ユニットの交換手順を示すメンテナンス情報、転写ユニットの交換手順を示すメンテナンス情報、イメージングユニットの交換手順を示すメンテナンス情報、部品Ａの修理手順を示すメンテナンス情報、および、ばねＥの位置調整の手順を示すメンテナンス情報の各々は、文書形式のサブ情報と動画形式のサブ情報とを含む。これら以外の部品の各々のメンテナンス情報は、文書形式のサブ情報と動画形式のサブ情報とのいずれか一方のみを含む。

【0038】

再び図１および図２を参照して、給紙部２０は、シートＰを印刷部３０に供給する。給紙部２０は、シートＰが収容される給紙トレイ２１を含む。シートＰは、例えば、紙である。

【0039】

印刷部３０は、トナーを用いてシートＰに画像データに基づくトナー像（画像）を形成する。印刷部３０は、転写ユニット３１と、イメージングユニット３４Ｙと、イメージングユニット３４Ｍと、イメージングユニット３４Ｃと、イメージングユニット３４Ｋとを含む。転写ユニット３１は、転写ベルト３２と、転写ローラー３３とを含む。転写ベルト３２は、複数のローラーの周りに架け渡されており、矢印３６の方向に走行する。

【0040】

イメージングユニット３４Ｙと、イメージングユニット３４Ｍと、イメージングユニット３４Ｃと、イメージングユニット３４Ｋとは、転写ベルト３２の走行方向に沿って直列に配置されている。イメージングユニット３４Ｙは、画像データに基づいて、Ｙ（イエロー）のトナー像を転写ベルト３２上に形成する。イメージングユニット３４Ｍは、画像データに基づいて、Ｍ（マゼンタ）のトナー像を転写ベルト３２上に形成する。イメージングユニット３４Ｃは、画像データに基づいて、Ｃ（シアン）のトナー像を転写ベルト３２上に形成する。イメージングユニット３４Ｋは、画像データに基づいて、Ｋ（ブラック）のトナー像を転写ベルト３２上に形成する。各色のトナー像は、転写ベルト３２上で重ね合わせられる。シートＰが転写ベルト３２と転写ローラー３３との間に形成されるニップ部３５を通過する際に、トナー像がシートＰに転写され、画像がシートＰに形成される。

【0041】

定着ユニット４０は、画像が形成されたシートＰを加熱および加圧して、シートＰに画像を定着させる。画像が定着したシートＰは、排紙トレイ８０に排出される。

【0042】

操作パネル５０は、入力部５１と表示部５２とを含む。入力部５１は、ユーザーの操作を受け付け、当該操作を操作信号に変換してプロセッサー１１に出力する。入力部５１は、例えばタッチパッドである。表示部５２は、画像形成装置１００の動作ステータスや処理結果等の各種情報を表示する。表示部５２は、例えば、液晶ディスプレイである。操作パネル５０では、入力部５１が表示部５２に重ねられて配置されている。

【0043】

スピーカー６０は、警告音等の音を出力する。なお、画像形成装置１００は、スピーカー６０を備えていなくてもよい。

【0044】

通信インターフェイス７０は、ＰＣ（Personal Computer）２００と情報の送受信を行う。一例として、プロセッサー１１は、通信インターフェイス７０を介して、ＰＣ２００から画像データを受信する。

【0045】

通信インターフェイス７０は、管理サーバー３００と情報の送受信を行う。一例として、プロセッサー１１は、通信インターフェイス７０を介して、管理サーバー３００に装置情報を送信する。他の例として、プロセッサー１１は、通信インターフェイス７０を介して、管理サーバー３００から新たなアクセス情報を受信する。画像形成装置１００と管理サーバー３００との通信の詳細は、後述する。

【0046】

図４～図９を参照して、本実施の形態における画像形成装置１００の処理について説明する。

【0047】

図４は、本実施の形態における画像形成装置の処理の概要を示す図である。画像形成装置１００は、特定部１５１と、表示制御部１５２と、更新部１５３と、ストレージ１３と、表示部５２とを含む。特定部１５１と、表示制御部１５２と、更新部１５３とは、プロセッサー１１がプログラム１３１を実行することにより実現される。画像形成装置１００のメンテナンス情報を提供する提供システム１０００は、画像形成装置１００と、管理サーバー３００とを備える。

【0048】

特定部１５１は、画像形成装置１００の１以上の部品のうちメンテナンスが必要な対象部品を特定する。

【0049】

表示制御部１５２は、特定部１５１により特定された対象部品のメンテナンス情報にアクセスするためのアクセス情報をテーブル１３２から取得する。表示制御部１５２は、当該アクセス情報を表示部５２に表示させる。これにより、表示部５２は、特定部１５１により特定された対象部品のメンテナンス情報にアクセスするためのアクセス情報を表示する。

【0050】

ここで、図５を参照して、表示部５２に表示される画面について説明する。図５は、本実施の形態における画像形成装置の表示部に表示される画面の一例を示す図である。画面Ｇ１は、メンテナンスが必要な対象部品が特定部１５１により特定された場合に表示部５２に表示される画面の一例である。図５に示す例では、メンテナンスが必要な対象部品として特定部１５１により定着ユニット４０が特定された。

【0051】

図５に示すように、表示部５２は、メンテナンス情報が掲載されているウェブページの閲覧を促す通知ａ１と、アクセス情報ｂとを表示する。アクセス情報ｂは、ＱＲコードｂ１とＱＲコードｂ２とを含む。

【0052】

ＱＲコードｂ１は、図３における「コード１」の一例である。ＱＲコードｂ１は、定着ユニット４０の交換手順を文書形式で示すサブ情報に対応するコードである。より具体的には、ＱＲコードｂ１は、定着ユニット４０の交換手順を文書形式で示すサブ情報が掲載されているウェブページのＵＲＬを示す。

【0053】

ＱＲコードｂ２は、図３における「コード２」の一例である。ＱＲコードｂ２は、定着ユニット４０の交換手順を動画形式で示すサブ情報に対応するコードである。より具体的には、ＱＲコードｂ２は、定着ユニット４０の交換手順を動画形式で示すサブ情報が掲載されているウェブページのＵＲＬを示す。

【0054】

通知ａ１により、メンテナンスを行う作業者は、自身が携帯している外部端末５００でＱＲコードｂ１とＱＲコードｂ２との少なくとも一方を読み取ることにより、メンテナンス情報を閲覧できることを知ることができる。

【0055】

再び図４を参照して、メンテナンスを行う作業者は、表示部５２に表示されたアクセス情報を自身が携帯している外部端末５００で読み取る。より具体的には、メンテナンスを行う作業者は、表示部５２に表示された２次元コードを自身が携帯している外部端末５００で読み取る。２次元コードが外部端末５００によって読み取られた場合に、メンテナンス情報のうち当該２次元コードに対応するサブ情報が外部端末５００に表示される。

【0056】

再び図５を参照して、メンテナンスを行う作業者がＱＲコードｂ１を自身が携帯している外部端末５００で読み取った場合には、定着ユニット４０の交換手順を文書形式で示すサブ情報が外部端末５００に表示される。一方、メンテナンスを行う作業者がＱＲコードｂ２を自身が携帯している外部端末５００で読み取った場合には、定着ユニット４０の交換手順を動画形式で示すサブ情報が外部端末５００に表示される。

【0057】

再び図４を参照して、管理サーバー３００は、画像形成装置１００のメーカーによって設けられる。管理サーバー３００は、画像形成装置１００のメーカーが製造している様々な機種の画像形成装置のメンテナンス情報を管理する。管理サーバー３００は、少なくとも画像形成装置１００のメンテナンス情報を管理する。

【0058】

管理サーバー３００は、メンテナンス情報が更新される毎に、更新後のメンテナンス情報を最新のメンテナンス情報として管理する。管理サーバー３００は、最新のメンテナンス情報と、参照情報と、アクセス情報の属性を示す属性情報とを記憶している。参照情報は、アクセス情報の更新が必要な画像形成装置の識別情報と、アクセス情報の更新が必要な部品の識別情報との少なくとも一方を含む。画像形成装置の識別情報は、画像形成装置の製造番号、画像形成装置の機種名、および画像形成装置のバージョンのうち少なくとも１つを含む。部品の識別情報は、部品のロット番号と、部品のシリアル番号との少なくとも一方を含む。

【0059】

属性情報は、アクセス情報に対応するメンテナンス情報がいずれの部品のメンテナンス情報であるかを示す情報と、アクセス情報に対応するメンテナンス情報の形式を示す情報とを含む。アクセス情報に対応するメンテナンス情報がいずれの部品のメンテナンス情報であるかを示す情報は、部品の名称、部品のシリアル番号、および部品のロット番号のうち少なくとも１つを含む。メンテナンス情報の形式は、文書形式と動画形式との少なくとも一方を含む。

【0060】

ある画像形成装置のある部品のメンテナンス情報が更新された場合には、管理サーバー３００は、１以上の管理対象の画像形成装置へ装置情報の送信指示を送信する。１以上の管理対象の画像形成装置は、画像形成装置１００を含む。装置情報は、画像形成装置の識別情報と、画像形成装置の１以上の部品の識別情報との少なくとも一方を含む。

【0061】

更新部１５３は管理サーバー３００から装置情報の送信指示を受信した場合には、更新部１５３は画像形成装置１００の装置情報を管理サーバー３００へ送信する。画像形成装置１００の装置情報は、画像形成装置１００の識別情報と、画像形成装置１００の１以上の部品の識別情報との少なくとも一方を含む。画像形成装置１００の識別情報は、画像形成装置１００の製造番号、画像形成装置１００の機種名、および画像形成装置１００のバージョンのうち少なくとも１つを含む。画像形成装置１００の１以上の部品の識別情報は、画像形成装置１００の１以上の部品のロット番号と、画像形成装置１００の１以上の部品のシリアル番号との少なくとも一方を含む。

【0062】

管理サーバー３００は１以上の管理対象の画像形成装置の各々から装置情報を受信した場合には、当該装置情報と上述の参照情報とに基づいて、当該画像形成装置に保存されているアクセス情報の更新が必要か否かを判定する。一例として、当該画像形成装置の識別情報が参照情報に含まれる識別情報のいずれかと一致する場合には、管理サーバー３００は、当該画像形成装置に保存されているアクセス情報の更新が必要であると判定する。他の例として、当該画像形成装置の１以上の部品の識別情報のうち少なくとも１つの識別情報が参照情報に含まれる識別情報のいずれかと一致する場合には、管理サーバー３００は、当該画像形成装置に保存されているアクセス情報の更新が必要であると判定する。他の例として、当該画像形成装置の識別情報が参照情報に含まれる識別情報のいずれかと一致し、かつ、当該画像形成装置の１以上の部品の識別情報のうち少なくとも１つの識別情報が参照情報に含まれる識別情報のいずれかと一致する場合には、管理サーバー３００は、当該画像形成装置に保存されているアクセス情報の更新が必要であると判定する。

【0063】

当該画像形成装置に保存されているアクセス情報の更新が必要な場合には、管理サーバー３００は、最新のメンテナンス情報にアクセスするための新たなアクセス情報と、当該新たなアクセス情報の属性を示す属性情報とを当該画像形成装置に送信する。

【0064】

一例として、画像形成装置１００に保存されているアクセス情報の更新が必要な場合には、管理サーバー３００は、最新のメンテナンス情報にアクセスするための新たなアクセス情報と、当該新たなアクセス情報の属性を示す属性情報とを画像形成装置１００に送信する。

【0065】

更新部１５３は、管理サーバー３００から、新たなアクセス情報と、属性情報とを取得する。更新部１５３は、当該属性情報に基づいて、ストレージ１３に保存されている既存のアクセス情報を当該新たなアクセス情報に更新する。

【0066】

一例として、新たなアクセス情報に対応するメンテナンス情報が定着ユニット４０のメンテナンス情報であり、かつ、新たなアクセス情報に対応するメンテナンス情報の形式が動画形式であることを属性情報が示している場合には、更新部１５３は、図３に示すテーブル１３２に含まれる「コード２」を管理サーバー３００から受信した新たなアクセス情報に置き換える。

【0067】

図６は、本実施の形態における画像形成装置によるアクセス情報の表示処理の手順を示すフローチャートである。

【0068】

ステップＳ１において、プロセッサー１１は、画像形成装置１００の１以上の部品のうちメンテナンスが必要な対象部品を特定する。以下の説明において、ステップＳ１の処理を「特定処理」と称する。

【0069】

ステップＳ２において、プロセッサー１１は、対象部品のメンテナンス情報にアクセスするためのアクセス情報を表示部５２に表示させる。ステップＳ２の後、表示処理が終了する。

【0070】

図７は、本実施の形態におけるステップＳ１のサブルーチンの処理手順の一部を示すフローチャートである。図８は、本実施の形態におけるステップＳ１のサブルーチンの処理手順の残りの部分を示すフローチャートである。

【0071】

図７を参照して、ステップＳ１１において、プロセッサー１１は、印刷枚数が所定枚数に達したか否かを判定する。印刷枚数が所定枚数に達した場合には（ステップＳ１１においてＹＥＳ）、プロセッサー１１は、処理をステップＳ１２へ移行する。一方、印刷枚数が所定枚数に達していない場合には（ステップＳ１１においてＮＯ）、プロセッサー１１は、処理をステップＳ１３へ移行する。

【0072】

ステップＳ１２において、プロセッサー１１は、定着ユニット４０をメンテナンスが必要な対象部品として特定する。ステップＳ１２の後、ステップＳ１の処理、すなわち特定処理が終了し、プロセッサー１１は、処理をステップＳ２へ移行する。

【0073】

ステップＳ１３において、プロセッサー１１は、定着ユニット４０の異常を検知したか否かを判定する。一例として、定着ユニット４０による定着処理の途中で画像形成装置１００が停止した場合に、プロセッサー１１は、定着ユニット４０の異常を検知したと判定する。定着ユニット４０の異常を検知した場合には（ステップＳ１３においてＹＥＳ）、プロセッサー１１は、処理をステップＳ１４へ移行する。一方、定着ユニット４０の異常を検知しなかった場合には（ステップＳ１３においてＮＯ）、プロセッサー１１は、処理をステップＳ１８へ移行する。

【0074】

ステップＳ１４において、プロセッサー１１は、定着ユニット４０の交換が必要か否かを判定する。一例として、シートが詰まっている場合には、プロセッサー１１は定着ユニット４０の交換は不要であると判定する。定着ユニット４０の交換が必要な場合には（ステップＳ１４においてＹＥＳ）、プロセッサー１１は、処理をステップＳ１２へ移行する。一方、定着ユニット４０の交換が不要な場合には（ステップＳ１４においてＮＯ）、プロセッサー１１は、処理をステップＳ１５へ移行する。

【0075】

ステップＳ１５において、プロセッサー１１は、定着ユニット４０の異常を解決するための解決方法を表示部５２に表示させる。一例として、プロセッサー１１は、シートを取り除くことを促す通知を表示部５２に表示させる。

【0076】

ステップＳ１６において、プロセッサー１１は、エラーが解消されたか否かを判定する。一例として、シートが取り除かれた場合には、プロセッサー１１はエラーが解消されたと判定する。エラーが解消された場合には（ステップＳ１６においてＹＥＳ）、プロセッサー１１は、処理をステップＳ１７へ移行する。一方、エラーが解消されていない場合には（ステップＳ１６においてＮＯ）、プロセッサー１１は、ステップＳ１６を繰り返す。

【0077】

ステップＳ１７において、プロセッサー１１は、メニュー画面を表示部５２に表示させる。メニュー画面は、画像形成装置１００が備える機能の一覧を含む。ユーザーは、画像形成装置１００を使用する場合には、メニュー画面上で使用したい機能を選択する。ステップＳ１７の後、プロセッサー１１は、処理をステップＳ１１へ戻す。

【0078】

図８を参照して、ステップＳ１８において、プロセッサー１１は、画像形成装置１００が停止したか否かを判定する。画像形成装置１００が停止した場合には（ステップＳ１８においてＹＥＳ）、プロセッサー１１は、処理をステップＳ１９へ移行する。一方、画像形成装置１００が停止していない場合には（ステップＳ１８においてＮＯ）、プロセッサー１１は、処理をステップＳ１１へ戻す。

【0079】

ステップＳ１９において、プロセッサー１１は、画像形成装置１００の停止原因となった部品を特定する。

【0080】

ステップＳ２０において、プロセッサー１１は、画像形成装置１００の停止原因となった部品の交換または修理が必要か否かを判定する。一例として、シートが詰まっている場合には、プロセッサー１１は画像形成装置１００の停止原因となった部品の交換および修理のいずれもが不要であると判定する。画像形成装置１００の停止原因となった部品の交換または修理が必要な場合には（ステップＳ２０においてＹＥＳ）、プロセッサー１１は、処理をステップＳ２１へ移行する。一方、画像形成装置１００の停止原因となった部品の交換および修理のいずれもが不要な場合には（ステップＳ２０においてＮＯ）、プロセッサー１１は、処理をステップＳ２２へ移行する。

【0081】

ステップＳ２１において、プロセッサー１１は、画像形成装置１００の停止原因となった部品をメンテナンスが必要な対象部品として特定する。ステップＳ２１の後、ステップＳ１の処理、すなわち特定処理が終了し、プロセッサー１１は、処理をステップＳ２へ移行する。

【0082】

ステップＳ２２において、プロセッサー１１は、エラー状態、すなわち画像形成装置１００が停止している状態を解決するための解決方法を表示部５２に表示させる。一例として、プロセッサー１１は、シートを取り除くことを促す通知を表示部５２に表示させる。

【0083】

ステップＳ２３において、プロセッサー１１は、エラーが解消されたか否かを判定する。一例として、シートが取り除かれた場合には、プロセッサー１１はエラーが解消されたと判定する。エラーが解消された場合には（ステップＳ２３においてＹＥＳ）、プロセッサー１１は、処理をステップＳ２４へ移行する。一方、エラーが解消されていない場合には（ステップＳ２３においてＮＯ）、プロセッサー１１は、ステップＳ２３を繰り返す。

【0084】

ステップＳ２４において、プロセッサー１１は、メニュー画面を表示部５２に表示させる。ステップＳ２４の後、プロセッサー１１は、処理をステップＳ１１へ戻す。

【0085】

図９は、本実施の形態におけるアクセス情報の更新処理の手順を示すフローチャートである。

【0086】

ステップＳ３１において、管理サーバー３００は複数のメンテナンス情報のうち少なくとも１つのメンテナンス情報が更新されたか否かを判定する。少なくとも１つのメンテナンス情報が更新された場合には（ステップＳ３１においてＹＥＳ）、プロセッサー１１は、処理をステップＳ３２へ移行する。一方、いずれのメンテナンス情報も更新されていない場合には（ステップＳ３１においてＮＯ）、プロセッサー１１は、ステップＳ３１を繰り返す。

【0087】

ステップＳ３２において、管理サーバー３００は１以上の管理対象の画像形成装置へ装置情報の送信指示を送信する。

【0088】

ステップＳ３３において、画像形成装置１００のプロセッサー１１は、管理サーバー３００から装置情報の送信指示を受信する。

【0089】

ステップＳ３４において、プロセッサー１１は、画像形成装置１００の装置情報を送信する。

【0090】

ステップＳ３５において、管理サーバー３００は、画像形成装置１００の装置情報を受信する。

【0091】

ステップＳ３６において、管理サーバー３００は、画像形成装置１００の装置情報と上述の参照情報とに基づいて、画像形成装置１００に保存されているアクセス情報の更新が必要か否かを判定する。

【0092】

画像形成装置１００に保存されているアクセス情報の更新が必要な場合には（ステップＳ３６においてＹＥＳ）、プロセッサー１１は、処理をステップＳ３７へ移行する。一方、画像形成装置１００に保存されているアクセス情報の更新が必要でない場合には（ステップＳ３６においてＮＯ）、更新処理が終了する。

【0093】

ステップＳ３７において、管理サーバー３００は、最新のメンテナンス情報にアクセスするための新たなアクセス情報と、当該新たなアクセス情報の属性を示す属性情報とを画像形成装置１００に送信する。

【0094】

ステップＳ３８において、プロセッサー１１は、管理サーバー３００から、新たなアクセス情報と、属性情報とを受信する。

【0095】

ステップＳ３９において、プロセッサー１１は、属性情報に基づいて、ストレージ１３に保存されている既存のアクセス情報を当該新たなアクセス情報に更新する。ステップＳ３９の後、更新処理が終了する。

【0096】

このように、本実施の形態における画像形成装置１００は、メンテナンスが必要な対象部品を特定し、対象部品のメンテナンス情報にアクセスするためのアクセス情報を表示する。アクセス情報は、画像形成装置１００とは異なる外部端末５００が読み取り可能な情報である。そのため、メンテナンスを行う作業者は、携帯している外部端末５００でアクセス情報を読み取ることにより、対象部品のメンテナンス情報を閲覧することができる。作業者は、外部端末５００に表示されるメンテナンス情報を見ながらメンテナンスを行うことができる。これにより、メンテナンス場所が表示部５２から離れている場合でも、作業者は手元でメンテナンス情報を確認できる。したがって、本実施の形態における画像形成装置１００は、メンテナンスを行う作業者の不便を抑制することができる。

【0097】

また、本実施の形態によれば、外部端末５００と画像形成装置１００とを接続する必要がない。そのため、本実施の形態における画像形成装置１００は、メンテナンス情報を取得できる作業者が限定されることを抑制することができる。

【0098】

また、アクセス情報は、画像形成装置１００の表示部５２に表示されることから、アクセス情報が汚れたり破損したりしない。そのため、外部端末５００がアクセス情報の読み取りに失敗することが抑制される。したがって、本実施の形態における画像形成装置１００によれば、メンテナンスを行う作業者は確実にメンテナンス情報を取得することができる。

【0099】

［変形例１］
図１０は、画像形成装置１００の表示部５２に表示される画面の第１の変形例を示す図である。メンテナンスが必要な対象部品が特定部１５１により特定された場合に、対象部品のメンテナンス時に画像形成装置１００の電源をオフにする必要があるか否かに関わらず、表示部５２は画面Ｇ１（図５参照）を表示してもよい。しかしながら、メンテナンスが必要な対象部品が特定部１５１により特定され、かつ、対象部品のメンテナンス時に画像形成装置１００の電源をオフにする必要がある場合には、表示部５２は画面Ｇ１に替えて画面Ｇ２を表示してもよい。図１０に示す例では、定着ユニット４０の交換時には画像形成装置１００の電源をオフにする必要があり、メンテナンスが必要な対象部品として特定部１５１により定着ユニット４０が特定された。

【0100】

図１０に示すように、表示部５２は、メンテナンス情報が掲載されているウェブページの閲覧を促す通知ａ１と、アクセス情報ｂと、定着ユニット４０の交換時に画像形成装置１００の電源をオフにする必要があることを示す通知ａ２とを表示する。アクセス情報ｂは、ＱＲコードｂ１とＱＲコードｂ２とを含む。

【0101】

通知ａ２により、メンテナンスを行う作業者は定着ユニット４０の交換時には画像形成装置１００の電源をオフにする必要があることを知ることができる。通知ａ１および通知ａ２により、メンテナンスを行う作業者は、画像形成装置１００の電源をオフにしたとしてもメンテナンス情報を自身が携帯している外部端末５００で閲覧できることを知ることができる。

【0102】

［変形例２］
図１１は、画像形成装置１００の表示部５２に表示される画面の第２の変形例を示す図である。メンテナンスが必要な対象部品が特定部１５１により特定された場合に、対象部品のメンテナンス時に画像形成装置１００の電源をオフにする必要があるか否かに関わらず、表示部５２は画面Ｇ１（図５参照）だけを表示してもよい。しかしながら、メンテナンスが必要な対象部品が特定部１５１により特定され、かつ、対象部品のメンテナンス時に画像形成装置１００の電源をオフにする必要がある場合には、表示部５２は画面Ｇ１の一部に重ねて画面Ｇ３をさらに表示してもよい。図１１に示す例では、定着ユニット４０の交換時には画像形成装置１００の電源をオフにする必要があり、メンテナンスが必要な対象部品として特定部１５１により定着ユニット４０が特定された。

【0103】

図１１に示すように、画面Ｇ３は、メンテナンス情報が掲載されているウェブページの閲覧を促す通知ａ３と、ボタンｄ１とを含む。通知ａ３は、定着ユニット４０の交換時に画像形成装置１００の電源をオフにする必要があることをさらに示す。ボタンｄ１が押された場合には、画面Ｇ３が消え、画面Ｇ１の全体が視認可能となる。

【0104】

通知ａ３により、メンテナンスを行う作業者は定着ユニット４０の交換時には画像形成装置１００の電源をオフにする必要があることを知ることができる。画面Ｇ１における通知ａ１および通知ａ３により、メンテナンスを行う作業者は、画像形成装置１００の電源をオフにしたとしてもメンテナンス情報を自身が携帯している外部端末５００で閲覧できることを知ることができる。

【0105】

［変形例３］
図１２は、画像形成装置１００の表示部５２に表示される画面の第３の変形例を示す図である。メンテナンスが必要な対象部品が特定部１５１により特定された場合に、対象部品のメンテナンス時に画像形成装置１００の電源をオフにする必要があるか否かに関わらず、表示部５２は画面Ｇ１（図５参照）だけを表示してもよい。しかしながら、メンテナンスが必要な対象部品が特定部１５１により特定され、かつ、対象部品のメンテナンス時に画像形成装置１００の電源をオフにする必要がある場合には、表示部５２は画面Ｇ１の一部に重ねて画面Ｇ４をさらに表示してもよい。図１２に示す例では、定着ユニット４０の交換時には画像形成装置１００の電源をオフにする必要があり、メンテナンスが必要な対象部品として特定部１５１により定着ユニット４０が特定された。

【0106】

図１２に示すように、画面Ｇ４は、通知ａ４と、通知ａ５と、ボタンｄ２と、ボタンｄ３とを含む。通知ａ４は、定着ユニット４０の交換時に画像形成装置１００の電源をオフにする必要があることを示す。

【0107】

ボタンｄ２が押された場合には、印刷部３０は、トナーの残量に応じて、単色または多色で、アクセス情報ｂをシートに印刷する。より具体的には、イエローのトナー、マゼンタのトナー、シアンのトナー、およびブラックのトナーの各々の残量が所定値以上である場合には、印刷部３０は、多色で、ＱＲコードｂ１とＱＲコードｂ２とをシートに印刷する。一方、イエローのトナー、マゼンタのトナー、シアンのトナー、およびブラックのトナーのうち少なくとも１つのトナーの残量が所定値未満である場合には、印刷部３０は、残量が所定値以上のトナーを用いて単色で、ＱＲコードｂ１とＱＲコードｂ２とをシートに印刷する。

【0108】

ボタンｄ３が押された場合には、画面Ｇ４が消え、画面Ｇ１の全体が視認可能となる。

【0109】

通知ａ４により、メンテナンスを行う作業者は定着ユニット４０の交換時には画像形成装置１００の電源をオフにする必要があることを知ることができる。画面Ｇ１における通知ａ１および通知ａ４により、メンテナンスを行う作業者は、画像形成装置１００の電源をオフにしたとしてもメンテナンス情報を自身が携帯している外部端末５００で閲覧できることを知ることができる。通知ａ５により、メンテナンスを行う作業者はアクセス情報ｂを印刷できることを知ることができる。

【0110】

なお、対象部品のメンテナンス時に画像形成装置１００の電源をオフにする必要がある場合に、表示部５２は画面Ｇ４を表示することなく画面Ｇ１のみを表示し、印刷部３０はトナーの残量に応じて、単色または多色で、アクセス情報ｂをシートに印刷してもよい。

【0111】

［変形例４］
スピーカー６０は、対象部品のメンテナンス時に画像形成装置１００の電源をオフにする必要がある場合に、通知ａ１、通知ａ２、通知ａ３、通知ａ４、および通知ａ５のうち少なくとも１つが表示部５２に表示されるときに警告音を発してもよい。

【0112】

［変形例５］
表示部５２は、対象部品のメンテナンス時に画像形成装置１００の電源をオフにする必要がある場合に、通知ａ１が表示される画面Ｇ１，Ｇ２の明るさを調整してもよい。一例として、表示部５２は、対象部品のメンテナンス時に画像形成装置１００の電源をオフにする必要がある場合に、通知ａ１が表示される画面Ｇ１，Ｇ２を点滅させてもよい。

【0113】

表示部５２は、対象部品のメンテナンス時に画像形成装置１００の電源をオフにする必要がある場合に、画面Ｇ３の明るさを調整してもよい。一例として、表示部５２は、対象部品のメンテナンス時に画像形成装置１００の電源をオフにする必要がある場合に、画面Ｇ３を点滅させてもよい。

【0114】

表示部５２は、対象部品のメンテナンス時に画像形成装置１００の電源をオフにする必要がある場合に、画面Ｇ４の明るさを調整してもよい。一例として、表示部５２は、対象部品のメンテナンス時に画像形成装置１００の電源をオフにする必要がある場合に、画面Ｇ４を点滅させてもよい。

【0115】

［変形例６］
画像形成装置１００は、トナーを用いてシートに画像を形成したが、本開示における「画像形成装置」は、インクを用いてシートに画像を形成してもよい。

【0116】

［付記］
上述した実施の形態および変形例は、以下のような技術思想を含む。

【0117】

［構成１］
画像形成装置であって、
前記画像形成装置の１以上の部品のうちメンテナンスが必要な対象部品を特定する特定部と、
前記対象部品のメンテナンス情報にアクセスするためのアクセス情報を表示する表示部とを備え、
前記アクセス情報は、前記画像形成装置とは異なる外部端末が読み取り可能な情報である、画像形成装置。

【0118】

［構成２］
前記メンテナンス情報は、１以上のサブ情報を含み、
前記アクセス情報は、前記１以上のサブ情報の各々に対応する２次元コードを含む、構成１に記載の画像形成装置。

【0119】

［構成３］
前記２次元コードは、前記メンテナンス情報のうち前記２次元コードに対応するサブ情報が掲載されているウェブページのＵＲＬ（Uniform Resource Locator）を示す、構成２に記載の画像形成装置。

【0120】

［構成４］
前記１以上のサブ情報は、複数のサブ情報を含み、
前記複数のサブ情報は、文書形式のサブ情報と、動画形式のサブ情報とを含む、構成２または３に記載の画像形成装置。

【0121】

［構成５］
前記表示部は、前記ウェブページの閲覧を促す通知をさらに表示する、構成３に記載の画像形成装置。

【0122】

［構成６］
前記画像形成装置は、スピーカーをさらに備え、
前記スピーカーは、前記対象部品のメンテナンス時に前記画像形成装置の電源をオフにする必要がある場合に、前記通知が表示されるときに警告音を発する、構成５に記載の画像形成装置。

【0123】

［構成７］
前記表示部は、前記対象部品のメンテナンス時に前記画像形成装置の電源をオフにする必要がある場合に、前記通知が表示される画面の明るさを調整する、構成５または６に記載の画像形成装置。

【0124】

［構成８］
前記画像形成装置は、印刷部をさらに備え、
前記印刷部は、前記対象部品のメンテナンス時に前記画像形成装置の電源をオフにする必要がある場合に、前記アクセス情報をシートに印刷する、構成５～７のいずれか１つに記載の画像形成装置。

【0125】

［構成９］
前記印刷部は、トナーの残量に応じて、単色または多色で前記アクセス情報を前記シートに印刷する、構成８に記載の画像形成装置。

【0126】

［構成１０］
前記画像形成装置は、管理サーバーから新たなアクセス情報を取得し、前記アクセス情報を前記新たなアクセス情報に更新する更新部をさらに備える、構成１～９のいずれか１つに記載の画像形成装置。

【0127】

［構成１１］
構成１０に記載の画像形成装置と、管理サーバーとを備える提供システムであって、
前記管理サーバーは、前記画像形成装置の装置情報に基づいて、前記新たなアクセス情報を前記画像形成装置に送信し、
前記装置情報は、前記画像形成装置の識別情報と、前記１以上の部品の識別情報との少なくとも一方を含む、提供システム。

【0128】

［構成１２］
画像形成装置のメンテナンス情報を提供する提供方法であって、
前記画像形成装置の１以上の部品のうちメンテナンスが必要な対象部品を特定することと、
前記対象部品の前記メンテナンス情報にアクセスするためのアクセス情報を表示することとを備え、
前記アクセス情報は、前記画像形成装置とは異なる外部端末が読み取り可能な情報である、提供方法。

【0129】

［構成１３］
構成１２に記載の提供方法をコンピューターに実行させる、提供プログラム。

【0130】

今回開示された実施の形態はすべての点で例示であって制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の範囲は、上記した説明ではなく、特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味および範囲内でのすべての変更が含まれることが意図される。

【符号の説明】

【0131】

ｂ１，ｂ２ コード、１０ 制御部、１１ プロセッサー、１２ メモリー、１３ ストレージ、２０ 給紙部、２１ 給紙トレイ、３０ 印刷部、３１ 転写ユニット、３２ 転写ベルト、３３ 転写ローラー、３４Ｃ，３４Ｋ，３４Ｍ，３４Ｙ イメージングユニット、３５ ニップ部、３６ 矢印、４０ 定着ユニット、５０ 操作パネル、５１ 入力部、５２ 表示部、６０ スピーカー、７０ 通信インターフェイス、８０ 排紙トレイ、９９ バス、１００ 画像形成装置、１３１ プログラム、１３２ テーブル、１５１ 特定部、１５２ 表示制御部、１５３ 更新部、３００ 管理サーバー、５００ 外部端末、１０００ 提供システム、Ｇ１，Ｇ２，Ｇ３，Ｇ４ 画面、Ｐ シート、ａ１，ａ２，ａ３，ａ４，ａ５ 通知、ｂ アクセス情報、ｄ１，ｄ２，ｄ３ ボタン。

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】