特開 2024-173436 情報処理装置

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024173436

(43)【公開日】2024-12-12

(54)【発明の名称】情報処理装置

(51)【国際特許分類】

   G08G 1/00 20060101AFI20241205BHJP

   G08G 1/09 20060101ALI20241205BHJP

   G07C 5/00 20060101ALI20241205BHJP

   G06Q 50/10 20120101ALI20241205BHJP

【ＦＩ】

G08G1/00 D

G08G1/09 F

G07C5/00 Z

G06Q50/10

【審査請求】未請求

【請求項の数】5

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2023091851

(22)【出願日】2023-06-02

(71)【出願人】

【識別番号】000003207

【氏名又は名称】トヨタ自動車株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110002860

【氏名又は名称】弁理士法人秀和特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】松谷 慎太郎

(72)【発明者】

【氏名】檀野 隆一

(72)【発明者】

【氏名】池谷 淳

(72)【発明者】

【氏名】野本 雅史

(72)【発明者】

【氏名】カプラン，オラル

【テーマコード（参考）】

3E138

5H181

5L049

5L050

【Ｆターム（参考）】

3E138AA07

3E138MA01

3E138MB02

3E138MB10

3E138MC12

3E138MD05

5H181AA01

5H181BB04

5H181CC04

5H181CC12

5H181FF10

5L049CC12

5L050CC12

(57)【要約】

【課題】車両が収集したデータを、当該データを必要とするユーザに適切に提供する。
【解決手段】本開示の一態様にかかる情報処理装置１００は、複数の車両からデータを収集する情報処理装置であって、情報提供を受けるユーザが希望するデータである第１データを保有する車両を複数の車両から抽出するための所定の条件を取得することと、複数の車両から収集した走行データを格納する第１データベースを参照して、複数の車両から、所定の条件を満たす走行データに対応する、１または複数の第１車両１０を特定することと、第１車両１０に関連付けられた端末に対して、第１データの提供依頼を送信することと、第１車両１０から送信された第１データをユーザに提供することと、を実行する制御部１１０を有する。
【選択図】図２

【特許請求の範囲】

【請求項1】

複数の車両からデータを収集する情報処理装置であって、
情報提供を受けるユーザが希望するデータである第１データを保有する車両を前記複数の車両から抽出するための所定の条件を取得することと、
前記複数の車両から収集した走行データを格納する第１データベースを参照して、前記複数の車両から、前記所定の条件を満たす走行データに対応する、１または複数の第１車両を特定することと、
前記第１車両に関連付けられた端末に対して、前記第１データの提供依頼を送信することと、
前記第１車両から送信された前記第１データを前記ユーザに提供することと、
を実行する制御部を有する、
情報処理装置。

【請求項2】

前記所定の条件は、所定の日時における走行位置、または、走行速度を含む、
請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項3】

前記制御部は、前記第１車両が収集したデータである第２データを取得し、
取得した前記第２データを解析することで、前記第１車両が前記第１データを保有しているか否かをさらに推測し、
前記第１データを保有していると推測された前記第１車両に関連付けられた前記端末に対して、前記第１データの提供依頼を送信する、
請求項１または２に記載の情報処理装置。

【請求項4】

前記第２データは、前記第１車両が有するドライブレコーダの画像であり、
前記制御部は、取得した前記ドライブレコーダの前記画像を画像解析することで前記第１車両が前記第１データを保有しているか否かを推測する、
請求項３に記載の情報処理装置。

【請求項5】

前記制御部は、前記第１車両が前記第１データを保有しているか否かを確認する通知を、前記第１車両に関連付けられた前記端末にさらに出力し、
前記第１データを保有していると確認が取れた前記第１車両に関連付けられた前記端末に対して、前記第１データの提供依頼を送信する、
請求項１または２に記載の情報処理装置。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本開示は、車両からデータを収集する技術に関する。

【背景技術】

【0002】

車両からデータを収集する技術が数多く知られている。これに関して、例えば、特許文献１には、ユーザの行動を表すセンサデータを収集して匿名化し、匿名化されたセンサデータと収集された任意のセンサデータとを組み合わせてデータ収集事業者サーバに送信するセンサデータ管理システムが開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０１４－２４１０９８号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

本開示は、車両が収集したデータを、当該データを必要とするユーザに適切に提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0005】

本開示の実施形態の一態様は、
複数の車両からデータを収集する情報処理装置であって、
情報提供を受けるユーザが希望するデータである第１データを保有する車両を前記複数の車両から抽出するための所定の条件を取得することと、前記複数の車両から収集した走行データを格納する第１データベースを参照して、前記複数の車両から、前記所定の条件を満たす走行データに対応する、１または複数の第１車両を特定することと、前記第１車両に関連付けられた端末に対して、前記第１データの提供依頼を送信することと、前記第１車両から送信された前記第１データを前記ユーザに提供することと、を実行する制御部を有する、情報処理装置である。

【0006】

また、他の態様として、上記の装置が実行する方法、当該方法をコンピュータに実行させるためのプログラム、または、該プログラムを非一時的に記憶したコンピュータ可読記憶媒体が挙げられる。

【発明の効果】

【0007】

本開示によれば、車両が収集したデータを、当該データを必要とするユーザに適切に提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【0008】

【図1】情報処理装置が実行する処理の概念図。

【図2】実施形態に係る情報処理装置が有する構成要素を説明する図。

【図3】実施形態に係る情報処理装置の制御部が実行する処理のフローチャート。

【図4】実施形態に係る情報処理装置の制御部が、第２データを解析することで、第１車両が第１データを保有していることを推定する処理のフローチャート。

【図5】実施形態に係る情報処理装置の制御部が、ユーザへの問い合わせを行うことで、第１車両が第１データを保有していることを推定する処理のフローチャート。

【発明を実施するための形態】

【0009】

車両に搭載されたセンサが収集した各種データに対して適切な処理を行った上で、当該データを他の事業者等に提供する装置が知られている。
車両から収集したデータを利用することで、様々なサービスを提供することが可能になる。

【0010】

また、データを利用する事業者等（以下、ユーザと称する）の求めに応じて、特定のデータを有する車両を特定したいというニーズがある。
例えば、捜査機関が、捜査等に活用するために、車両に搭載されたドライブレコーダ等によって、特定の場所で撮影された画像データを閲覧したいというニーズがある。

【0011】

しかし、そのためには、不特定多数の車両の中から、ユーザが所望するデータを保有する車両を特定しなければならない。
さらに、当該ユーザが所望するデータを保有する車両が特定された場合であっても、当該車両の運転者やオーナーの許可なくデータを収集することは好ましくない。

【0012】

本開示では、情報処理装置が、ユーザが所望しているデータを保有していることを推定するための所定の条件を満たす車両を不特定多数の車両の中から特定し、当該データの提供を特定した車両の運転者または所有者等に依頼することで、この問題を解決する。

【0013】

本開示の一態様に係る情報処理装置は、
複数の車両からデータを収集する情報処理装置であって、情報提供を受けるユーザが希望するデータである第１データを保有する車両を前記複数の車両から抽出するための所定の条件を取得することと、前記複数の車両から収集した走行データを格納する第１データベースを参照して、前記複数の車両から、前記所定の条件を満たす走行データに対応する、１または複数の第１車両を特定することと、前記第１車両に関連付けられた端末に対して、前記第１データの提供依頼を送信することと、前記第１車両から送信された前記第１データを前記ユーザに提供することと、を実行する制御部を有する。

【0014】

第１データとは、複数の車両が保有する（または、保有している可能性がある）データのうち、ユーザが閲覧または利用を希望するデータである。第１データとは、例えば、所定の日時および特定の場所において取得された、ドライブレコーダの画像、または、車両が搭載するセンサが検出したセンサデータ等を含む。

【0015】

第１データベースとは、車両の外部に設置され、複数の車両から送信された、車両の走行データを格納するデータベースである。ここで、走行データとは、車両の位置情報、車両の速度等を含むデータである。
所定の条件とは、第１データを保有する車両を抽出するための条件である。制御部は、複数の車両のうち、所定の条件を満たす走行データに対応する車両を特定する。

【0016】

これにより、本開示の一態様に係る情報処理装置は、ユーザが希望する第１データを保有する車両の候補である第１車両を特定し、特定した第１車両に対して、第１データの提供依頼を送信することができる。また、提供依頼に応じて送信された第１データをユーザに提供することができる。

【0017】

また、前記所定の条件は、所定の日時における走行位置、または、走行速度を含んでもよい。

【0018】

これにより、本開示の一態様に係る情報処理装置は、特定の日時における特定の場所にいた車両を識別する、または、特定の速度で走行していた車両を識別することができる。

【0019】

また、前記制御部は、前記第１車両が収集したデータである第２データを取得し、取得した前記第２データを解析することで、前記第１車両が前記第１データを保有しているか否かをさらに推測し、前記第１データを保有していると推測された前記第１車両に関連付けられた前記端末に対して、前記第１データの提供依頼を送信してもよい。

【0020】

これにより、本開示の一態様に係る情報処理装置は、実際に車両が保有しているデータに基づいて、ユーザが希望するデータである第１データを保有している第１車両を特定し、特定された第１車両のみに第１データの提供を依頼することができる。

【0021】

また、前記第２データは、前記第１車両が有するドライブレコーダの画像であってもよく、前記制御部は、取得した前記ドライブレコーダの前記画像を画像解析することで前記第１車両が前記第１データを保有しているか否かを推測してもよい。

【0022】

これにより、本開示の一態様に係る情報処理装置は、ドライブレコーダの画像に映っている内容に基づいて、第１車両を特定することができる。

【0023】

また、前記制御部は、前記第１車両が前記第１データを保有しているか否かを確認する通知を、前記第１車両に関連付けられた前記端末にさらに出力してもよく、前記第１データを保有していると確認が取れた前記第１車両に関連付けられた前記端末に対して、前記第１データの提供依頼を送信してもよい。

【0024】

これにより、本開示の一態様に係る情報処理装置は、車両からの回答に基づいて、ユーザが希望するデータである第１データを保有している第１車両を特定し、特定された第１車両のユーザのみに第１データの提供を依頼することができる。

【0025】

以上の構成によると、情報処理装置は、車両が収集したデータを、データを必要とするユーザに適切に提供することができる。

【0026】

以下、本開示の具体的な実施形態について図面に基づいて説明する。各実施形態に記載されているハードウェア構成、モジュール構成、機能構成等は、特に記載がない限りは開示の技術的範囲をそれらのみに限定する趣旨のものではない。

【0027】

（実施形態）
実施形態に係る情報処理装置が行う処理の概要について、図１を参照しながら説明する。図１は、情報処理装置１００が実行する処理の概念図である。本実施形態において、情報処理装置１００は、第１車両１０の外部に存在するサーバであり、第１車両１０とユーザ２００に関連付けられた装置と、それぞれ通信を行う。

【0028】

まず、情報処理装置１００は、不特定多数の車両の中から、ユーザ２００が希望するデータを保有する車両（以下、第１車両１０と称する）を特定するための所定の条件を、ユーザ２００から取得する。例えば、所定の条件とは、所定の日時における所定の場所を走行していた車両であること、または、所定の日時における所定の場所を所定の速度以上で走行していた車両であること等である。情報処理装置１００は、上記の条件を満たす車両を特定するために、走行データを用いる。走行データは、車両から周期的に送信される位置情報データまたは速度データであって、第１データベース３００に格納される。情報処理装置１００は、ユーザ２００に関連付けられた装置と通信し、所定の条件を取得する。

【0029】

次に、情報処理装置１００は、ユーザ２００から取得した所定の条件に基づいて、不特定多数の車両の中から、所定の条件を満たす１または複数の第１車両１０を特定する。情報処理装置１００は、不特定多数の車両の走行データを格納した第１データベース３００
を参照して、所定の条件を満たす車両である第１車両１０を特定する。所定の条件は、上述したように、車両の走行データに関する条件であるため、情報処理装置１００は、不特定多数の車両の走行データを格納した第１データベース３００を参照することで、所定の条件を満たす第１車両１０を特定することができる。そして、情報処理装置１００は、特定した第１車両１０が、第１データを実際に保有しているか否かを推測する。

【0030】

次に、情報処理装置１００は、実際に第１データを保有していると推測された第１車両１０に関連付けられた端末に、第１データの提供依頼を送信する。例えば、情報処理装置１００は、第１車両１０の備える車載端末、または、第１車両１０に関連付けられた携帯端末に、第１データをユーザ２００に提供することを許諾するか否かを回答できる画面を表示してもよい。そして、情報処理装置１００は、第１データをユーザ２００に提供することを許諾する旨の回答を、第１車両１０に関連付けられた人または機関から取得してもよい。情報処理装置１００は、データの提供を許諾する旨の回答を取得した場合に、第１車両１０から第１データを取得する。具体的には、情報処理装置１００は、第１車両１０と通信し、第１データを第１車両１０から受信する。

【0031】

次いで、情報処理装置１００は、取得した第１データを、ユーザ２００に提供する。具体的には、情報処理装置１００は、ユーザ２００が情報処理装置１００または専用の記憶装置に記憶された第１データを閲覧できるようにするか、第１データをユーザ２００に関連付けられた装置等に送信する。

【0032】

このように、情報処理装置１００は、ユーザ２００から、ユーザ２００が希望するデータを所有している車両を特定するための所定の条件を取得し、収集した不特定多数の車両の走行データから所定の条件を満たす第１車両１０を特定する。そして、情報処理装置１００は、特定された第１車両１０に関連付けられた端末に、第１データのユーザ２００への提供依頼を送信する。そして、第１車両１０に関連付けられた人または機関が、第１データをユーザ２００に提供することに同意した場合、情報処理装置１００は、第１車両１０から第１データを取得し、第１データをユーザ２００に提供する。これにより、情報処理装置１００は、車両が収集したデータを、データを必要とするユーザ２００に適切に提供することができる。

【0033】

次に、システムを構成する各要素について詳しく説明する。図２は、実施形態に係る情報処理装置１００を含むシステムが有する構成要素を説明する図である。

【0034】

本実施形態に係る情報処理装置１００は、制御部１１０と、記憶部１２０と、通信部１３０とを備える。情報処理装置１００は、第１データベース３００と無線通信を行い、走行データを参照する。また、情報処理装置１００は、ユーザ２００に関連付けられた装置と無線通信を行い、第１車両１０を特定するための所定の条件を取得する。また、情報処理装置１００は、特定した第１車両１０と無線通信を行い、第１データの提供を依頼し、第１車両１０から第１データを取得する。

【0035】

制御部１１０は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、または、ＧＰＵ（Ｇｒａｐｈｉｃｓ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）等のプロセッサとメモリとで実現される。制御部１１０は、機能モジュールとして、条件取得部１１１、特定部１１２、提供依頼部１１３、および、データ提供部１１４を備える。これらの機能モジュールは、プログラムを制御部１１０によって実行することで実現されてもよい。

【0036】

条件取得部１１１は、第１データを保有する第１車両１０を不特定多数の車両の中から抽出するための所定の条件を取得する。ここで、第１データは、情報処理装置１００から情報提供を受けるユーザ２００が希望するデータである。所定の条件は、車両の走行デー
タに関連する条件である。車両の走行データに関連する条件とは、例えば、車両の走行速度または車両の走行位置等である。条件取得部１１１は、通信部１３０を介して、ユーザ２００に関連付けられた装置と無線または有線による通信を行い、所定の条件を取得する。

【0037】

特定部１１２は、第１データベース３００を参照して、所定の条件を満たす１または複数の車両を、第１車両１０として特定する。ここで、第１データベース３００とは、不特定多数の車両から収集した走行データを格納するデータベースである。特定部１１２は、所定の条件を満たす走行データに対応する車両を、不特定多数の車両の中から、第１車両１０として特定する。

【0038】

また、提供依頼部１１３は、特定部１１２が第１車両１０を特定した後で、特定された第１車両１０が、第１データを保有しているか否かを推測する。
例えば、提供依頼部１１３は、第１車両１０から第２データを取得して、第２データを解析することで、第１車両１０が第１データを保有しているか否かを推測することができる。また、提供依頼部１１３は、第１車両１０のユーザが利用する端末に対して、第１データの保有の有無を確認する問い合わせを行い、回答を取得することで、第１車両１０が第１データを保有しているか否かを推測することができる。

【0039】

提供依頼部１１３は、実際に第１データを保有していると推測された第１車両１０に関連付けられた端末に対して、第１データの提供依頼を送信する。例えば、提供依頼部１１３は、第１データをユーザ２００に提供することを許諾するか否かを回答できる画面を、第１車両１０に関連付けられた端末に表示するように指示する信号を、第１車両１０に関連付けられた端末に送信する。また、提供依頼部１１３は、第１データをユーザ２００に提供することを許諾するか否かの回答を、第１車両１０に関連付けられた端末から取得する。第１データをユーザ２００に提供することを許諾する旨の回答が得られた場合、提供依頼部１１３は、第１データを第１車両１０から取得する。

【0040】

データ提供部１１４は、第１データをユーザ２００に提供する。具体的には、データ提供部１１４は、ユーザ２００が記憶部１２０または外部の専用の記憶装置に記憶された第１データを閲覧できるようにする処理を行う。または、データ提供部１１４は、ユーザ２００に関連付けられた装置に、第１データを送信する。

【0041】

記憶部１２０は、ＲＡＭまたはＲＯＭ等の主記憶装置、ＥＰＲＯＭ、ハードディスクドライブ、および、リムーバブルメディア等の補助記憶装置である。補助記憶装置には、オペレーティングシステム（ＯＳ）、各種プログラム、各種テーブル等が格納され、そこに格納されたプログラムを実行することによって、制御部１１０の各部の所定の目的に合致した各機能を実現することができる。ただし、一部または全部の機能はＡＳＩＣやＦＰＧＡのようなハードウェア回路によって実現されてもよい。

【0042】

記憶部１２０は、制御部１１０が行う処理で使用または生成されるデータ、または第１データ等を記憶する。

【0043】

通信部１３０は、無線通信を行う通信回路で構成される。通信部１３０は、例えば、４Ｇ（４ｔｈ Ｇｅｎｅｒａｔｉｏｎ）を用いた無線通信を行う通信回路であってもよいし、５Ｇ（５ｔｈ Ｇｅｎｅｒａｔｉｏｎ）を用いた無線通信を行う通信回路であってもよい。また、通信部１３０は、ＬＴＥ（Ｌｏｎｇ Ｔｅｒｍ Ｅｖｏｌｕｔｉｏｎ）を用いた無線通信を行う通信回路であってもよいし、ＬＰＷＡ（Ｌｏｗ Ｐｏｗｅｒ Ｗｉｄｅ
Ａｒｅａ）による通信を行う通信回路であってもよい。また、通信部１３０は、Ｗｉ－Ｆｉ（登録商標）を用いた、無線通信を行う通信回路でもよい。

【0044】

次に、情報処理装置１００以外の装置について説明する。
第１データベース３００は、不特定多数の車両の走行データを格納するデータベースである。第１データベース３００は、ストレージ等の記憶装置で実現される。第１データベース３００は、情報処理装置１００の外部の専用の装置によって実現されてもよいし、情報処理装置１００の記憶部１２０に記憶されたデータベースとして実現されてもよい。
第１車両１０は、情報処理装置１００と通信する機能を有する乗用車である。第１車両１０は、ＧＰＳおよびドライブレコーダ等を備えていてもよい。
第１車両１０は、第１車両１０の位置情報または第１車両１０の速度情報を含む走行データを周期的に生成し、生成した走行データを第１データベース３００に送信する。

【0045】

次に、情報処理装置１００が行う処理の具体的な内容について説明する。図３は、実施形態に係る情報処理装置１００の制御部１１０が実行する処理のフローチャートである。

【0046】

図３に示した処理が実行される前に、第１データベース３００は、不特定多数の車両から、走行データを収集し、蓄積しているものとする。

【0047】

まず、ステップＳ１０で、条件取得部１１１は、ユーザ２００から所定の条件を取得する。条件取得部１１１は、通信部１３０を介して、ユーザ２００に関連付けられた装置と無線または有線による通信を行い、第１車両１０を特定するための条件であって、走行データに関連する条件である所定の条件を取得する。条件取得部１１１は、具体的には、所定の条件として、「所定の日時に、所定の場所を走行していた車両であること」、等の条件を取得する。

【0048】

次に、ステップＳ１１で、特定部１１２は、ステップＳ１０で取得した所定の条件を満たす第１車両１０を特定する。特定部１１２は、不特定多数の車両の中から、所定の条件を満たす１または複数の車両を、第１車両１０として特定する。
具体的には、所定の条件として、車両が走行していた日時と場所が指定された場合、走行データに含まれる位置情報と時刻情報等から、当該日時に当該場所を走行していた車両が、第１車両１０として特定される。

【0049】

次に、ステップＳ１２で、提供依頼部１１３が、ステップＳ１１で特定した第１車両１０が第１データを保有しているか否かを推測する。第１車両１０が第１データを保有しているか否かを推測する具体的な方法については、後述する。

【0050】

次に、ステップＳ１３で、提供依頼部１１３は、第１データを保有していることが推測される第１車両１０に関連付けられた端末に、第１データの提供依頼を送信する。例えば、提供依頼部１１３は、第１車両１０が有する車載端末に、第１データの提供依頼を送信する。または、提供依頼部１１３は、第１車両１０に関連付けられた携帯端末に、第１データの提供依頼を送信する。第１車両１０に関連付けられた携帯端末とは、例えば、第１車両１０を、第１データが収集された期間に使用していた人等に関連付けられた携帯端末でもよい。また、第１データの提供依頼とは、第１データをユーザ２００に提供することを許諾するか否かを回答できる画面を、第１車両１０が有する車載端末、または、第１車両１０に関連付けられた端末等に表示するように指示する信号でもよい。

【0051】

次に、ステップＳ１４で、提供依頼部１１３は、第１データを第１車両１０から取得する。提供依頼部１１３は、第１データをユーザ２００に提供することを許諾するという回答を取得した場合、第１車両１０と無線通信を行い、第１データを取得する。ここで、第１データとは、例えば、ドライブレコーダの画像データ等でもよい。提供依頼部１１３は、取得した第１データを記憶部１２０または外部の専用の記憶装置に記録する。

【0052】

次に、ステップＳ１５で、データ提供部１１４は、第１データをユーザ２００に提供する。データ提供部１１４は、ユーザ２００が記憶部１２０または外部の専用の記憶装置に記憶された第１データを閲覧できるようにする処理を行う。または、データ提供部１１４は、ユーザ２００に関連付けられた装置に、第１データを送信する。

【0053】

以上のように、情報処理装置１００は、ユーザ２００に関連付けられた装置から、希望するデータである第１データを保有する車両が満たすと考えられる条件であって、走行データに関連する条件である所定の条件を取得する。そして、不特定多数の車両の走行データを格納した第１データベース３００を参照して、所定の条件を満たす走行データに対応する車両を、第１車両１０として特定する。そして、情報処理装置１００は、第１車両１０が、第１データを保有しているか否かを推測する。これにより、情報処理装置１００は、ユーザ２００が希望する第１データを保有していると推測される車両を特定することができる。

【0054】

そして、情報処理装置１００は、第１車両１０に関連付けられた端末に、第１データの提供依頼を送信する。そして、提供された第１データをユーザ２００に提供する。これにより、情報処理装置１００は、提供することが許諾された第１データをユーザ２００に提供することができるため、車両が収集したデータをユーザ２００に適切に提供することできる。

【0055】

次に、提供依頼部１１３が行う、ステップＳ１１で特定した第１車両１０が第１データを保有しているか否かを推測する処理（ステップＳ１２で実行される処理）の具体例について説明する。情報処理装置１００は、第１車両１０が第１データを保有しているか否かを推測し、第１データを保有していると推測された第１車両１０に対して、第１データの提供依頼を送信する。

【0056】

一例として、情報処理装置１００は、第１車両１０が有している第２データを解析することで、第１車両１０が、第１データを保有しているか否かを推測することができる。
図４は、実施形態に係る情報処理装置１００の制御部１１０が、第２データを解析することで、第１車両１０が第１データを保有していることを推定する処理のフローチャートである。第２データとは、第１データを含む、車両が収集したデータのことであり、例えば、ドライブレコーダの画像データ等である。図４に示される処理は、図３に示されるステップＳ１２およびステップＳ１３を具体化したものである。図４に示される処理は、図３に示されるステップＳ１１の処理が実行された後に実行される。

【0057】

ステップＳ２０で、提供依頼部１１３は、第２データを解析する。本ステップでは、提供依頼部１１３が、第１車両１０から取得した第２データを解析する。例えば、第２データは、ドライブレコーダの画像データであり、提供依頼部１１３は、当該画像データに対象物が映っているか否かを画像解析してもよい。

【0058】

次に、ステップＳ２１で、提供依頼部１１３は、第１車両１０が第１データを保有しているか否かを推測する。提供依頼部１１３は、第２データを解析して、第２データに第１データが含まれているか、すなわち、第１車両１０が第１データを保有しているか否かを推測する。

【0059】

次に、ステップＳ２２で、提供依頼部１１３は、第１車両１０が第１データを保有しているか否かを判定する。提供依頼部１１３が、第１車両１０が第１データを保有していると判定した場合、本ステップは肯定判定となる。

【0060】

本ステップで肯定判定となった場合、処理は、ステップＳ２３に遷移する。

【0061】

本ステップで否定判定となった場合、処理は、終了する。すなわち、提供依頼部１１３は、第１車両１０に関連付けられた端末に第１データの提供依頼を送信しない。

【0062】

処理がステップＳ２３に遷移した場合、提供依頼部１１３は、第１車両１０に関連付けられた端末に第１データの提供依頼を送信する。例えば、提供依頼部１１３は、第１車両１０が有する車載端末に、第１データの提供依頼を送信する。または、提供依頼部１１３は、第１車両１０に関連付けられた携帯端末に、第１データの提供依頼を送信する。ステップＳ２３の処理は、ステップＳ１３の処理と同様である。ステップＳ２３の処理が終了した後、図３に示されるステップＳ１４～ステップＳ１５の処理が実行される。

【0063】

図４の処理によると、情報処理装置１００は、第１車両１０が保有するデータを解析することで、第１車両１０が、ユーザ２００が所望するデータである第１データを保有しているか否かを推測する。これにより、第１データを保有していると推測された第１車両１０のみに対して、第１データの提供依頼を送信することができる。

【0064】

次に、図４で説明された処理の別の例について説明する。図４で説明された処理の代わりに、情報処理装置１００が、第１車両１０が第１データを保有しているか否かを第１車両１０の運転者等に確認し、第１データを保有していると確認された第１車両１０に対して、第１データの提供依頼を送信する処理が実行されてもよい。図５は、実施形態に係る情報処理装置１００の制御部１１０が、ユーザ２００への問い合わせを行うことで、第１車両１０が第１データを保有していることを推定する処理のフローチャートである。図５に示される処理は、図３に示されるステップＳ１２およびステップＳ１３を具体化したものである。図５に示される処理は、図３に示されるステップＳ１１の処理が実行された後に実行される。

【0065】

ステップＳ３０で、提供依頼部１１３は、第１車両１０に関連付けられた端末に、第１データの保有を確認する通知を出力する。具体的には、提供依頼部１１３は、第１車両１０に関連付けられた端末と通信して、第１車両１０に関連付けられた端末の表示部に、第１車両１０の運転者または所有者等が、第１データを保有しているか否かを回答することができるインターフェースを出力してもよい。

【0066】

次に、ステップＳ３１で、提供依頼部１１３は、第１車両１０に関連付けられた端末から、第１車両１０が第１データを保有しているか否かに関する回答を取得する。

【0067】

次に、ステップＳ３２で、提供依頼部１１３は、第１車両１０が第１データを保有しているか否かを推測する。提供依頼部１１３が、第１車両１０が第１データを保有していると推測した場合、本ステップは肯定判定となる。

【0068】

本ステップで肯定判定となった場合、処理は、ステップＳ３３に遷移する。

【0069】

本ステップで否定判定となった場合、処理は、終了する。すなわち、提供依頼部１１３は、第１車両１０に関連付けられた端末に第１データの提供依頼を送信しない。

【0070】

処理がステップＳ３３に遷移した場合、提供依頼部１１３は、第１車両１０に関連付けられた端末に第１データの提供依頼を送信する。例えば、提供依頼部１１３は、第１車両１０が有する車載端末に、第１データの提供依頼を送信する。または、提供依頼部１１３は、第１車両１０に関連付けられた携帯端末に、第１データの提供依頼を送信する。ステップＳ３３の処理は、ステップＳ１３の処理と同様である。ステップＳ３３の処理が終了
した後、図３に示されるステップＳ１４～ステップＳ１５の処理が実行される。

【0071】

図５の処理によると、情報処理装置１００は、第１車両１０の運転者または所有者等に確認を取ることで、第１車両１０が、ユーザ２００が所望するデータである第１データを保有しているか否かを推測し、第１データを保有していると推測された第１車両１０のみに対して、第１データの提供依頼を送信することができる。

【0072】

（変形例）
上記の実施形態はあくまでも一例であって、本開示はその要旨を逸脱しない範囲内で適宜変更して実施しうる。例えば、情報処理装置１００は、第１車両１０の外部に設置されたサーバではなく、第１車両１０に搭載された車載装置として実現されてもよい。

【0073】

例えば、本開示において説明した処理や手段は、技術的な矛盾が生じない限りにおいて、自由に組み合わせて実施することができる。

【0074】

また、１つの装置が行うものとして説明した処理が、複数の装置によって分担して実行されてもよい。あるいは、異なる装置が行うものとして説明した処理が、１つの装置によって実行されても構わない。コンピュータシステムにおいて、各機能をどのようなハードウェア構成（サーバ構成）によって実現するかは柔軟に変更可能である。

【0075】

本開示は、上記の実施形態で説明した機能を実装したコンピュータプログラムをコンピュータに供給し、当該コンピュータが有する１つ以上のプロセッサがプログラムを読み出して実行することによっても実現可能である。このようなコンピュータプログラムは、コンピュータのシステムバスに接続可能な非一時的なコンピュータ可読記憶媒体によってコンピュータに提供されてもよいし、ネットワークを介してコンピュータに提供されてもよい。非一時的なコンピュータ可読記憶媒体は、例えば、磁気ディスク（フロッピー（登録商標）ディスク、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ）等）、光ディスク（ＣＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤディスク・ブルーレイディスク等）など任意のタイプのディスク、読み込み専用メモリ（ＲＯＭ）、ランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）、ＥＰＲＯＭ、ＥＥＰＲＯＭ、磁気カード、フラッシュメモリ、光学式カード、電子的命令を格納するために適した任意のタイプの媒体を含む。

【符号の説明】

【0076】

１０・・・第１車両
１４・・・車載端末
１５・・・ＥＣＵ
１００・・・情報処理装置
１１，１１０・・・制御部
１１１・・・故障診断部
１１２・・・情報送信部
１１３・・・通話提案部
１１４・・・通話制御部
１１５・・・結果通知部
１２，１２０・・・記憶部
１３，１３０・・・通信部
３００・・・販売店
４００・・・故障解析サーバ

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】