特開 2024-179609 商品処理装置

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024179609

(43)【公開日】2024-12-26

(54)【発明の名称】商品処理装置

(51)【国際特許分類】

   B65C 9/46 20060101AFI20241219BHJP

   B41J 5/30 20060101ALI20241219BHJP

【ＦＩ】

B65C9/46

B41J5/30 B

【審査請求】未請求

【請求項の数】6

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2023098591

(22)【出願日】2023-06-15

(71)【出願人】

【識別番号】000147833

【氏名又は名称】株式会社イシダ

(74)【代理人】

【識別番号】100088155

【弁理士】

【氏名又は名称】長谷川 芳樹

(74)【代理人】

【識別番号】100113435

【弁理士】

【氏名又は名称】黒木 義樹

(74)【代理人】

【識別番号】100180851

【弁理士】

【氏名又は名称】▲高▼口 誠

(72)【発明者】

【氏名】中川 祐治

【テーマコード（参考）】

2C187

3E095

【Ｆターム（参考）】

2C187AC05

2C187AD05

2C187AD10

2C187AE01

2C187BF36

2C187BG37

2C187BG39

2C187BG40

2C187CC04

2C187CD12

2C187CD24

3E095BA02

3E095BA09

3E095CA01

3E095CA02

3E095CA03

3E095DA03

3E095DA24

3E095DA63

3E095DA66

3E095DA72

3E095DA78

3E095DA90

3E095EA24

3E095EA34

3E095FA06

(57)【要約】

【課題】操作者に過度な負担をかけることなく、操作者に印字内容を確認させることができる商品処理装置を提供する。
【解決手段】商品処理装置１は、商品に関する商品情報をラベルに印字して印字ラベルＬＣを発行する印字部９と、商品情報のうち少なくとも商品名を含む一部の情報を音声出力する音声出力部６と、操作者から操作を受け付ける操作部５Ａと、操作部５Ａにおいて発行操作を受け付けると、印字ラベルＬＣを発行するように印字部９を制御する制御部１０と、を備える。制御部１０は、音声出力部６による上記一部の情報の音声出力が完了するまでは、印字ラベルＬＣの発行を禁止する。
【選択図】図３

【特許請求の範囲】

【請求項1】

商品に関する商品情報をラベルに印字して印字ラベルを発行する印字部と、
前記商品情報のうち少なくとも商品名を含む一部の情報を音声出力する音声出力部と、
操作者から操作を受け付ける操作部と、
前記操作部において発行操作を受け付けると、前記印字ラベルを発行するように前記印字部を制御する制御部と、を備え、
前記制御部は、前記音声出力部による前記一部の情報の音声出力が完了するまでは、前記印字ラベルの発行を禁止する、商品処理装置。

【請求項2】

商品に関する商品情報をラベルに印字して印字ラベルを発行する印字部と、
前記商品情報のうち少なくとも商品名を含む一部の情報を音声出力する音声出力部と、
載置部に載置された商品を計量する計量部と、
操作者から操作を受け付ける操作部と、
前記計量部による前記商品の計量値が安定したと判定されると、前記印字ラベルを発行するように前記印字部を制御する制御部と、を備え、
前記制御部は、前記音声出力部による前記一部の情報の音声出力が完了するまでは、前記印字ラベルの発行を禁止する、商品処理装置。

【請求項3】

前記印字ラベルとして印字される前記商品情報を表示する表示部を更に備え、
前記制御部は、前記音声出力部が前記一部の情報を音声出力しているとき、前記表示部の表示画面における前記商品情報の変更の受け付けを許可する、請求項１又は２記載の商品処理装置。

【請求項4】

前記印字ラベルが発行される前に、前記操作部を介して前記商品情報の少なくとも一部が変更された場合、
前記制御部は、前記商品情報が変更されたこと及び変更された前記商品情報の少なくとも一方を音声出力するように前記音声出力部を制御する、請求項１又は２記載の商品処理装置。

【請求項5】

前記音声出力部によって前記一部の情報の音声出力が完了した後に、前記操作部を介して前記商品情報の少なくとも一部が変更された場合、
前記制御部は、
前記印字ラベルの発行を禁止すると共に、前記商品情報が変更されたこと及び変更された前記商品情報の少なくとも一方を音声出力するように前記音声出力部を制御する、請求項１又は２記載の商品処理装置。

【請求項6】

前記制御部は、前記商品情報の少なくとも一部が変更された前後で、声質、音量及び出力内容の少なくとも一つが異なった状態で音声出力されるように前記音声出力部を制御する、請求項４記載の商品処理装置。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明の一側面は、商品処理装置に関する。

【背景技術】

【0002】

商品の商品情報をラベルに印字する商品処理装置（ラベル発行装置）が知られている。このような商品処理装置を使用する場合、操作者は、ラベルを一度印字することによって、ラベルに印字される内容に誤りが無いか確認を行っていた。しかしながら、この方法は、確認用に印字したラベルが無駄となるだけでなく、操作者の負担も大きかった。このような問題を解消する商品処理装置が、例えば特許文献１に開示されている。特許文献１に開示の商品処理装置は、ラベルへの印字イメージをプレビュー画面として表示すると共に、印字イメージ上の確認が必要な商品情報の項目ごとに用意されるボタンを押下したことを識別可能に構成されている。そして、商品処理装置は、確認が必要な商品情報の項目の全てに対応するボタンが押下されたことを条件に、ラベルの印字を許可するように構成されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０１７－９４７４５号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

しかしながら、上記従来の商品処理装置のように、商品情報の項目の全てを押下することによって、印字内容に間違いが無いことを確認する作業も操作者にとっては負担となる。

【0005】

そこで、本発明の一側面の目的は、操作者に過度な負担をかけることなく、操作者に印字内容を確認させることができる商品処理装置を提供することにある。

【課題を解決するための手段】

【0006】

（１）本発明の一側面に係る商品処理装置は、商品に関する商品情報をラベルに印字して印字ラベルを発行する印字部と、商品情報のうち少なくとも商品名を含む一部の情報を音声出力する音声出力部と、操作者から操作を受け付ける操作部と、操作部において発行操作を受け付けると、印字ラベルを発行するように印字部を制御する制御部と、を備え、制御部は、音声出力部による一部の情報の音声出力が完了するまでは、印字ラベルの発行を禁止する。

【0007】

（２）本発明の一側面に係る商品処理装置は、商品に関する商品情報をラベルに印字して印字ラベルを発行する印字部と、商品情報のうち少なくとも商品名を含む一部の情報を音声出力する音声出力部と、載置部に載置された商品を計量する計量部と、操作者から操作を受け付ける操作部と、計量部による商品の計量値が安定したと判定されると、印字ラベルを発行するように印字部を制御する制御部と、を備え、制御部は、音声出力部による一部の情報の音声出力が完了するまでは、印字ラベルの発行を禁止する。

【0008】

これらの構成の商品処理装置では、音声出力部が、商品情報のうち少なくとも商品名を含む一部の情報（以下、「音声出力対象情報」とも称する。）を音声出力する。このため、操作者は、音声出力部から音声出力される音声出力対象情報を聞くことで、ラベルに印字される内容を容易に確認（把握）することができる。また、この構成の商品処理装置では、制御部が、音声出力部による音声出力対象情報の音声出力が完了するまでは、印字ラベルの発行を禁止する。このため、操作者は、音声出力部が音声出力する内容を最後まで聞くことが必須となり、印字内容を確実に確認することができる。これらの結果、操作者に過度な負担をかけることなく、操作者に印字内容を確認させることができる。

【0009】

（３）上記（１）又は（２）に記載の商品処理装置において、印字ラベルとして印字される商品情報を表示する表示部を更に備え、制御部は、音声出力部が一部の情報を音声出力しているとき、表示部の表示画面における商品情報の変更の受け付けを許可してもよい。この構成では、印字ラベルが発行されるまでに、商品情報を変更することが可能となる。

【0010】

（４）上記（１）～（３）の何れか一つに記載の商品処理装置では、印字ラベルが発行される前に、操作部を介して商品情報の少なくとも一部が変更された場合、制御部は、商品情報が変更されたこと及び変更された商品情報の少なくとも一方を音声出力するように音声出力部を制御してもよい。この構成では、ラベルに印字される商品情報が変更された場合、商品情報が変更された旨及び変更された商品情報が音声出力されるので、操作者に対して、商品が変更されたことを確認させることができ、また、変更後の商品情報を確認させることができる。

【0011】

（５）上記（１）～（４）の何れか一つに記載の商品処理装置では、音声出力部によって一部の情報の音声出力が完了した後に、操作部を介して商品情報の少なくとも一部が変更された場合、制御部は、印字ラベルを発行しないように印字部を制御し、商品情報が変更されたこと及び変更された商品情報の少なくとも一方を音声出力するように音声出力部を制御してもよい。この構成では、ラベルに印字される商品情報が変更された場合、商品情報が変更された旨及び変更された商品情報が音声出力されるので、操作者に対して、商品が変更されたことを確認させることができ、また、変更後の商品情報を確認させることができる。さらに、この構成では、印字ラベルが不要に発行されることを防止できる。

【0012】

（６）上記（４）又は（５）に記載の商品処理装置では、制御部は、商品情報の少なくとも一部が変更された前後で、声質、声量及び出力内容の少なくとも一つが異なった状態で音声出力されるように音声出力部を制御してもよい。この構成では、ラベルに印字される商品情報が変更されたことを、より確実に操作者に伝達することができる。

【発明の効果】

【0013】

本発明の一側面によれば、操作者に過度な負担をかけることなく、操作者に印字内容を確認させることができる。

【図面の簡単な説明】

【0014】

【図1】図１は、第一実施形態に係る電子秤の斜視図である。

【図2】図２は、図１の電子秤の機能構成を示すブロック図である。

【図3】図３は、図１の電子秤のラベル発行までの流れを示すフローチャートである。

【図4】図４（Ａ）は、商品入力管理画面の一例である。図４（Ｂ）は、印字ラベルのプレビュー画面の一例である。

【図5】図５は、第二実施形態に係る計量包装値付装置の斜視図である。

【図6】図６は、図５の計量包装値付装置の機能構成を示すブロック図である。

【図7】図７は、図５の計量包装値付装置のラベル発行までの流れを示すフローチャートである。

【図8】図８は、変形例に係るラベラーの斜視図である。

【発明を実施するための形態】

【0015】

（第一実施形態）
以下、図面を参照して第一実施形態に係る電子秤（商品処理装置）１について説明する。図面の説明において、同一要素には同一符号を付し、重複する説明を省略する。

【0016】

電子秤１は、商品の重量を計量すると共に、計量した商品に貼り付ける印字ラベルＬＣを発行する機能を有している。図１及び図２に示されるように、電子秤１は、本体ケース３と、本体操作部５と、スピーカ（音声出力部）６と、計量部７と、印字部９と、制御ユニット１０と、を備えている。

【0017】

本体ケース３には、計量部７、印字部９及び制御ユニット１０が設けられる。本体ケース３は、略長方体形状に形成されている。本体ケース３の前面には、開閉扉が設けられている。開閉扉が開く状態となることで、本体ケース３の内部に配置された印字部９が露出する。

【0018】

本体操作部５は、本体ケース３に設けられている。本体操作部５は、操作者から操作を受け付ける。また、本体操作部５は、各種情報を表示する。本体操作部５は、本体ケース３の前面に配置された店員側操作部（操作部・表示部）５Ａと、本体ケース３の後面に配置された客側操作部５Ｂと、を有している。店員側操作部５Ａは、タッチパネルと固定キーとを含んで構成されていてもよい。固定キーを含む場合には、料金秤として必要な「単価」キー、「定額」キー、「風袋」キー、「印字」キー、及び「呼出」キー等が設けられ、これらが数字キーと共に適宜配置され得る。店員側操作部５Ａには、制御ユニット１０の制御により、電子秤１の操作に必要な情報が表示される。客側操作部５Ｂは、例えば、タッチパネルである。

【0019】

店員側操作部５Ａには、例えば、操作者によって計量対象商品を指定されると、図４（Ａ）に示されるような商品情報管理画面ＳＣ１が表示される。商品情報管理画面ＳＣ１には、プレビューボタンＢ２が設けられている。プレビューボタンＢ２が押下されると、図４（Ｂ）に示されるような、印字ラベルＬＣがプレビューできるプレビュー画面ＳＣ２が表示される。店員側操作部５Ａ及び客側操作部５Ｂのタッチパネルには、計量皿７Ａに載置された商品の重量、価格、及び商品名等が表示される。客側操作部５Ｂのタッチパネルには、重量、価格の他に商品に関する種々の広告メッセージが表示されてもよい。

【0020】

スピーカ６は、店員側操作部５Ａに設けられているが、外付けのスピーカであっても良い。スピーカ６は、商品情報のうち少なくとも商品名を含む一部の情報（以下、「音声出力対象情報」と称する。）を音声出力する。スピーカ６は、制御ユニット１０によって音声出力されるタイミング、出力内容、音量、声質、読み上げ速度等が制御される。ここでいう出力内容とは、例えば商品名等、スピーカ６から発せられる内容を意味する。また、ここでいう声質とは、声の声質のことである。スピーカ６から出力される声質は、例えば男性の声、女性の声、子供の声等、選択的に切り替え可能に構成されている。

【0021】

計量部７は、本体ケース３の上部に配置されている。計量部７は、主として、計量皿７Ａと、図示しないロードセル、信号処理回路、及び送信モジュールと、を有している。ロードセルは、計量皿７Ａの下部に設けられて、計量皿７Ａを支持しており、計量皿７Ａに被計量物が載置されることで発生する機械的歪を電気信号に変換して出力する。信号処理回路は、ロードセルから出力される電気信号を増幅してデジタル信号に変換する。送信モジュールは、デジタル信号を本体ケース３内の制御ユニット１０に無線又は有線で送信する。

【0022】

印字部９は、本体ケース３に収容され、図示しないカセット、印字ユニット、カッターユニット及び仮着ユニットを備えている。カセットは、ラベルロールを着脱自在に支持する。ラベルロールは、帯状の台紙レスラベルが紙管に巻回されてロール状に形成されたものである。台紙レスラベル（以下、単に「ラベル」と称す。）は、基材である紙の裏面に接着剤が塗布され、表面に熱で発色する感熱剤が塗布され、更にその上から剥離剤としてのシリコン樹脂が塗布されている。ラベルロールは、ラベルの裏面（貼着面）を内側にして紙管に巻き付けられている。また、台紙レスラベルに代えて、台紙付きのラベル巻回したラベルロールを使用してもよい。印字部９は、商品情報をラベルに印字して印字ラベルＬＣとして発行する。

【0023】

印字ユニットは、印字ヘッドとプラテンローラとを備え、ラベルの表面に商品情報を印字する。印字ヘッドは、サーマル式の印字ヘッドで構成されている。印字ヘッドは、後段にて詳述する制御ユニット１０により制御される。プラテンローラは、ラベルの裏面の側から押圧して印字ヘッドにラベルの表面を押し当てる。カッターユニットは、印字ユニットから送り出されてくるラベルを所定の長さの印字ラベルＬＣ（図１参照）として切り離す。すなわち、カッターユニットは、印字ヘッドによって印字された部分を印字ラベルＬＣとして発行する。

【0024】

仮着ユニットは、カッターユニットによってラベルから印字ラベルＬＣが切り離される時に、ラベルを表裏から保持する。仮着ユニットは、カッターユニットから切り離された印字ラベルＬＣを表裏から保持すると共に、印字ラベルＬＣの後端部（繰出経路における上流端部）を後続で送り出されてくるラベルの前端部（繰出経路における下流端部）に接触しない位置に退避させ、後続のラベルの先端部を先行の印字ラベルＬＣの粘着面に接合させる。仮着ユニットは、一枚ずつに切断された印字ラベルＬＣを、先行の印字ラベルＬＣの後端部に次々と重ね貼りにし、これにより、シート状に連なった状態のラベルシートが形成される。

【0025】

制御ユニット１０は、電子秤１における各種動作を制御する部分であり、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）は、アドレスバス及びデータバス等のバスラインを介して相互に接続されている。制御ユニット１０は、電子秤１における各種制御処理を実行する。制御ユニット１０は、例えばＲＯＭに格納されているプログラムがＲＡＭ上にロードされてＣＰＵで実行されるソフトウェアとして構成することができる。制御ユニット１０は、電子回路等によるハードウェアとして構成されてもよい。

【0026】

制御ユニット１０は、操作者によって店員側操作部５Ａに表示された商品一覧から計量対象商品が指定されると、図４（Ａ）に示されるような商品情報管理画面ＳＣ１を店員側操作部５Ａに表示させると共に、音声出力対象情報（例えば、商品名、単価等）を音声出力するようにスピーカ６を制御する。商品情報管理画面ＳＣ１には、商品名、単価等の情報が表示されている。制御ユニット１０は、操作者によって計量皿７Ａに商品が載置されると、計量部７から送信されるデジタル信号を受信し、受信した信号から得られる質量に予め設定された単位質量当りの単価を乗じて価格を算出し、算出された価格を店員側操作部５Ａ及び客側操作部５Ｂのタッチパネルに表示させる。

【0027】

商品情報管理画面ＳＣ１には、発行ボタンＢ１と、プレビューボタンＢ２と、が表示されている。発行ボタンＢ１は、商品情報が印字された印字ラベルＬＣを発行させるためのボタンである。制御ユニット１０は、店員側操作部５Ａにおいて発行操作を受け付けると（すなわち、発行ボタンＢ１が押下されると）、商品情報が印字された印字ラベルＬＣを発行するように印字部９を制御する。プレビューボタンＢ２は、図４（Ｂ）に示されるような、発行される印字ラベルＬＣが表示されるプレビュー画面ＳＣ２を店員側操作部５Ａに表示させるためのボタンである。制御ユニット１０は、操作者によってプレビューボタンＢ２が押下されると、プレビュー画面ＳＣ２を店員側操作部５Ａに表示させる。

【0028】

なお、商品一覧から計量対象商品が指定され、商品情報管理画面ＳＣ１が表示された段階では、発行ボタンＢ１が非アクティブとなっている。なお、発行ボタンＢ１における非アクティブの状態とは、例えば、発行ボタンＢ１が非表示であったり、グレーアウトしていたりして、発行ボタンＢ１を押下することができないような状態をいう。制御ユニット１０は、スピーカ６によって音声出力対象情報の音声出力が完了するまでは、印字ラベルの発行を禁止する。具体的には、制御ユニット１０は、スピーカ６によって音声出力対象情報の音声出力が完了するまでは、発行ボタンＢ１が非アクティブの状態を維持するように制御する。

【0029】

制御ユニット１０は、スピーカ６が音声出力対象情報を音声出力しているとき、商品情報管理画面（表示画面）ＳＣ１又はプレビュー画面（表示画面）における商品情報の変更の受け付けを許可する。言い替えれば、スピーカ６が音声出力対象情報を音声出力しているときは、操作者は、商品情報管理画面ＳＣ１又はプレビュー画面において商品情報の入力（変更）をすることができる。

【0030】

制御ユニット１０は、印字ラベルＬＣが発行される前に、店員側操作部５Ａを介して商品情報の少なくとも一部が変更された場合、スピーカ６を制御して、「商品情報が変更されたこと」及び「変更された商品情報」の少なくとも一方を音声出力するように音声出力部を制御する。また、制御ユニット１０は、スピーカ６によって音声出力対象情報の音声出力が完了した後に、店員側操作部５Ａを介して商品情報の少なくとも一部が変更された場合、印字ラベルＬＣを発行しないように印字部９を制御し、「商品情報が変更されたこと」及び「変更された商品情報」の少なくとも一方を音声出力するように音声出力部を制御する。

【0031】

「商品情報が変更されたこと」を音声出力する場合の具体例には、例えば「商品名が変更されました」と音声出力することが含まれる。また、「変更された商品情報」を音声出力する場合の具体例には、「神戸牛ヒレステーキに変更されました」、「和牛ヒレステーキから神戸牛ヒレステーキに変更されました」と音声出力することが含まれる。また、これらの音声を組み合わせて、例えば「商品名が神戸牛ヒレステーキに変更されました」、「商品名が和牛ヒレステーキから神戸牛ヒレステーキに変更されました」といった内容を音声出力してもよい。

【0032】

制御ユニット１０は、上記のように商品情報の少なくとも一部が変更された場合には、商品情報の少なくとも一部が変更された前後で、声質、音量及び出力内容の少なくとも一つが異なった状態で音声出力されるようにスピーカ６を制御する。例えば、商品情報の少なくとも一部が変更される前においては、男性の声で音声出力していた場合、商品情報の少なくとも一部が変更された後においては、女性の声で音声出力する。このような変更の具体例には、声質を変更すること以外にも、変更後の音量を変更前よりも大きくする、変更後の音声速度を変更前よりも速くする（速く読み上げる）といった実施態様がある。

【0033】

次に、上記構成の電子秤１において印字ラベルＬＣを発行するときの動作について、主に図３を参照しながら説明する。

【0034】

操作者は、店員側操作部５Ａに表示された商品一覧から計量対象商品を指定したり、計量対象商品の呼出番号の入力に続いて「呼出」キーを操作したりして、計量対象商品を選択すると（ステップＳ１）、指定又は呼び出された計量対象商品の登録情報が商品マスタから読み出され、商品情報管理画面ＳＣ１（図４（Ａ）参照）が表示される（ステップＳ２）。このとき、商品情報管理画面ＳＣ１の発行ボタンＢ１は、非アクティブとなっている。

【0035】

商品情報管理画面ＳＣ１が表示されると、続いて、計量対象商品の音声出力対象情報の音声出力を開始する（ステップＳ３）。具体的には、計量対象商品の音声出力対象情報である商品名及び単価がスピーカ６から読み上げられる。これにより、操作者は、どの商品の印字ラベルＬＣが発行されるかを確認することができる。

【0036】

制御ユニット１０は、計量対象商品の商品名及び単価について音声出力（読み上げ）が完了したか否かを監視する（ステップＳ４）。制御ユニット１０は、計量対象商品の商品名及び単価について音声出力が完了したと判定すると（Ｓ４：ＹＥＳ）、音声出力を開始した（ステップＳ３）後に店員側操作部５Ａを介して計量対象商品の商品情報が変更されたか否かを確認する（ステップＳ４２）。ここで、商品情報に変更がないことを確認した場合（Ｓ４２：ＮＯ）、図４（Ａ）に示される商品情報管理画面ＳＣ１の発行ボタンＢ１をアクティブな状態にする（ステップＳ５）。発行ボタンＢ１がアクティブな状態とは、発行ボタンＢ１を押下することができる状態をいう。

【0037】

次に、操作者によって商品が計量皿７Ａに載置されると、商品の計量を開始する（ステップＳ６）。これにより、商品が計量され、重量、価格及び商品名等が店員側操作部５Ａ及び客側操作部５Ｂのタッチパネルに表示される。なお、ここでは、発行ボタンＢ１がアクティブになった（ステップＳ５）の後に商品が計量皿７Ａに載置される例を挙げて説明したが、どのタイミングで商品を計量皿７Ａに載置してもよい。そして、発行ボタンＢ１がアクティブな状態のときに、操作者が発行ボタンＢ１を押下すると（ステップＳ７）、印字部９は、計量対象商品の商品情報が印字された印字ラベルＬＣを発行する（ステップＳ８）。

【0038】

ステップＳ４２に戻り、ここで商品情報に変更があることを確認した場合（Ｓ４２：ＹＥＳ）、変更後の計量対象商品における音声出力対象情報の音声出力を開始する（ステップＳ４３）。ここで、変更後の計量対象商品における音声出力対象情報を音声出力するときは、上述したように、変更の前後で声質、音量及び出力内容の少なくとも一つが異なった状態で音声出力されるようにスピーカ６を制御する。そして、制御ユニット１０は、変更後の計量対象商品の商品名及び単価について音声出力（読み上げ）が完了したか否かを再び監視する（ステップＳ４）。

【0039】

今度は、ステップＳ４に戻り、制御ユニット１０は、計量対象商品の商品名及び単価について音声出力が完了したと判定するまで（Ｓ４：ＮＯ）の間に店員側操作部５Ａを介して計量対象商品の商品情報が変更されたか否かを確認する（ステップＳ４１）。ここで、商品情報に変更がされてないことを確認した場合（Ｓ４１：ＮＯ）、計量対象商品における音声出力対象情報について音声出力が完了したか否かの監視を継続する（ステップＳ４）。一方、ステップＳ４１において、計量対象商品の商品情報が変更されたことを確認した場合（Ｓ４１：ＹＥＳ）、変更後の計量対象商品における音声出力対象情報の音声出力を開始する（ステップＳ４３）。そして、制御ユニット１０は、変更後の計量対象商品における音声出力対象情報について音声出力（読み上げ）が完了したか否かを再び監視する（ステップＳ４）。

【0040】

（第二実施形態）
以下、図面を参照して第二実施形態に係る計量包装値付装置（商品処理装置）１０１について説明する。図面の説明において、同一要素には同一符号を付し、重複する説明を省略する。計量包装値付装置１０１は、商品を計量し、商品を包装した後に、当該商品に関する商品情報が印字された印字ラベルを発行して商品に貼付する装置である。

【0041】

図５及び図６に示されるように、計量包装値付装置１０１は、計量部１０２と、包装部１０３と、印字部１０４と、貼付部１０５と、制御ユニット１１０と、を備える。

【0042】

計量部１０２は、商品を計量する。計量部１０２は、本体１０１ａの正面中央部に設けられている。計量部１０２は、ロードセル等の荷重センサに負荷されて、トレーに載置された食品等の商品の重量を計量する計量皿１２１と、計量皿１２１に載置された商品を包装部１０３まで搬送する搬送機構１２３と、を有している。

【0043】

包装部１０３は、計量部１０２によって計量された商品をストレッチフイルムで包装する。包装部１０３は、商品を所定位置まで上昇させるリフト機構１３１と、ストレッチフイルムを支持するフィルムロール支持機構１３２と、ストレッチフイルムを所定位置にまで送り出すフィルム送出機構１３３と、ストレッチフイルムを商品の底面側に折り込む折込機構１３４と、ストレッチフイルムをシールするシール機構１３５と、を有している。リフト機構１３１は、計量部１０２から受け取った商品を所定位置にまで上昇させて、フィルム送出機構１３３によって所定位置に張られたストレッチフイルムを下から持ち上げる。折込機構１３４は、商品によって持ち上げられたストレッチフイルムを商品の底面側に折り込んで商品を包装する。シール機構１３５は、折込機構１３４によって商品の底面側に折り込まれたストレッチフイルムに熱シールを施す。

【0044】

印字部１０４は、商品情報をラベルに印字して印字ラベルＬＣとして発行する。印字部１０４は、折込機構１３４及びシール機構１３５の上方に配置されている。印字部１０４は、貼付部１０５と一体的に構成されている。印字部１０４において印字されるラベルは、第一実施形態で説明したラベルと同様のものが使用される。

【0045】

貼付部１０５は、印字部１０４によって発行された印字ラベルを包装部１０３によって包装された商品に貼付する。貼付部１０５は、印字部１０４と印字ラベルが貼付される商品との間を移動可能に設けられている。貼付部１０５は、印字部１０４から受け取った印字ラベルをフィルムによって包装された商品の所定位置に貼付する。

【0046】

表示パネル１０６は、本体１０１ａの上部に設けられている。表示パネル１０６は、作業者向けに各種情報を表示すると共に作業者の操作を受け付けることができるタッチパネルである。表示パネル１０６の構成も、第一実施形態の店員側操作部５Ａと同じであるので、詳細な説明については省略する。

【0047】

スピーカ１０７は、表示パネル１０６の近傍に設けられている。スピーカ１０７は、商品情報のうち少なくとも商品名を含む一部の情報（以下、「音声出力対象情報」とも称する。）を音声出力する。なお、スピーカ１０７の詳細については、第一実施形態のスピーカ６と同じ構成であるので、ここでの説明は省略する。

【0048】

制御ユニット１１０は、本体１０１ａの上部に配置されている。制御ユニット１１０は、計量包装値付装置１０１における各種動作を制御する。第二実施形態の計量包装値付装置１０１では、計量皿１２１上に商品が載置されると、商品の重量が計量皿１２１を支持する荷重センサにより商品が計量され、制御ユニット１１０が計量部１０２による商品の計量値が安定したと判定すると、制御ユニット１１０は、搬送機構１２３を制御して包装部１０３にまで商品を搬送し、包装部１０３を制御して商品を包装し、印字部１０４を制御して印字ラベルを発行し、貼付部１０５を制御して包装部１０３によって包装された商品に印字ラベルＬＣを貼付する。

【0049】

印字ラベルＬＣの発行に関係する制御ユニット１１０の制御内容は、包装対象商品としての商品情報を最初に呼び出すときは、第一実施形態の制御ユニット１０の制御内容とほぼ一致する。しかし、続いて同じ種類の商品を自動的に計量皿１２１に供給して、次々と包装させるときは、第二実施形態の制御ユニット１１０の制御内容が、第一実施形態の制御ユニット１０の制御内容と異なる。具体的には、最初に商品情報を呼び出すときは、第一実施形態と同様に、店員側操作部５Ａにおいて発行ボタンＢ１又はそれに代わるスタートボタンが押下され、計量部１０２の計量値が安定したことを契機として印字ラベルＬＣが発行されるが、続いて同じ商品が計量皿１２１に次々と供給されるときは、第二実施形態では、計量皿１２１に載置された計量対象商品に対する計量部１０２の計量値が安定したと制御ユニット１１０によって判定されたことを契機として印字ラベルＬＣが発行される。

【0050】

このような第一実施形態とは異なる第二実施形態の制御ユニット１１０を備える計量包装値付装置１０１において印字ラベルＬＣを発行するときの動作について、主に図７を参照しながら説明する。なお、第二実施形態におけるステップＳ１～ステップＳ４３は、第一実施形態におけるステップＳ１～ステップＳ４３と同じであるので説明を省略する。すわち、包装対象商品が選択され（ステップＳ１）、選択された包装対象商品（変更後の包装対象商品も含む）の音声出力対象情報の音声出力が完了し（ステップＳ４：ＹＥＳ）、その後の包装対象商品の商品情報に変更がないと制御ユニット１１０によって判定された場合（ステップＳ４２：ＮＯ）、制御ユニット１１０は、商品情報管理画面ＳＣ１の発行ボタンＢ１又はそれに代わるスタートボタンをアクティブにすると共に、計量皿１２１への商品載置を検知可能な状態とする（ステップＳ１５）。これにより、印字ラベルＬＣが発行可能となる。

【0051】

このような状態において、操作者によって計量皿１２１に包装対象商品が載置される、あるいは、自動供給装置によって包装対象商品が計量皿１２１に供給されると、商品計量が受け付けられて、計量部１０２よる計量が開始される（ステップＳ１６）。そして、計量部１０２によって取得される包装対象商品の計量値が制御ユニット１１０によって安定したと判定されたとき（ステップＳ１７）、印字ラベルＬＣを発行する（ステップＳ１８）。

【0052】

上記第一実施形態の電子秤１及び上記第二実施形態の計量包装値付装置１０１における作用効果について説明する。上記実施形態の電子秤１（計量包装値付装置１０１）では、スピーカ６（スピーカ１０７）が、計量対象商品（包装対象商品）の音声出力対象情報を音声出力する。このため、操作者は、スピーカ６（スピーカ１０７）から音声出力される対象商品の音声出力対象情報を聞くことで、ラベルに印字される内容を容易に確認することができる。また、この構成の電子秤１（計量包装値付装置１０１）では、制御ユニット１０（制御ユニット１１０）が、スピーカ６（スピーカ１０７）による対象商品の音声出力対象情報の音声出力が完了するまでは、印字ラベルＬの発行を禁止する。このため、操作者は、スピーカ６（スピーカ１０７）が音声出力する内容を最後まで聞くことが必須となり、印字内容を確実に確認することができる。これらの結果、操作者に過度な負担をかけることなく、操作者に印字内容を確認させることができる。

【0053】

上記実施形態の電子秤１（計量包装値付装置１０１）において、制御ユニット１０（制御ユニット１１０）は、スピーカ６（スピーカ１０７）が計量対象商品（包装対象商品）の音声出力対象情報を音声出力しているとき、店員側操作部５Ａ（表示パネル）に表示されるプレビュー画面ＳＣ２における商品情報の変更の受け付けを許可している。これにより、印字ラベルＬＣが発行されるまでに、商品情報を変更することが可能となる。

【0054】

上記実施形態の電子秤１（計量包装値付装置１０１）では、印字ラベルＬＣが発行される前に、店員側操作部５Ａ（表示パネル１０６）を介して計量対象商品（包装対象商品）の商品情報が変更された場合、制御ユニット１０（制御ユニット１１０）は、商品情報が変更されたこと及び変更された商品情報の少なくとも一方を音声出力するようにスピーカ６（スピーカ１０７）を制御している。これにより、ラベルに印字される商品情報が変更された場合、商品情報が変更された旨及び変更された商品情報が音声出力されるので、操作者に対して、商品が変更されたことを確認（把握）させることができ、また、変更後の商品情報を確認させることができる。

【0055】

上記実施形態の電子秤１（計量包装値付装置１０１）では、スピーカ６（スピーカ１０７）によって対象商品の音声出力対象情報の音声出力が完了した後に、店員側操作部５Ａ（表示パネル１０６）を介して対象商品の商品情報の少なくとも一部が変更された場合、制御ユニット１０（制御ユニット１１０）は、印字ラベルＬＣの発行を禁止すると共に、対象商品の商品情報が変更されたこと及び変更された商品情報の少なくとも一方を音声出力するようにスピーカを制御している。この構成では、対象商品の商品情報が変更された場合、商品情報が変更された旨及び変更された商品情報が音声出力されるので、操作者に対して、商品が変更されたことを確認（把握）させることができ、また、変更後の商品情報を確認させることができる。さらに、この構成では、印字ラベルＬＣが不要に発行されることを防止できる。

【0056】

上記実施形態の電子秤１（計量包装値付装置１０１）では、制御ユニット１０（制御ユニット１１０）は、設定された商品情報の少なくとも一部が変更された前後で、声質、声量及び出力内容の少なくとも一つが異なった状態で音声出力されるので、ラベルに印字される商品情報が変更されたことを、より確実に操作者に伝達することができる。

【0057】

以上、第一実施形態及び第二実施形態について説明したが、本発明の一側面は、上記第二実施形態に限られない。発明の趣旨を逸脱しない範囲で種々の変更が可能である。

【0058】

上記第一実施形態では、操作者による発行操作、計量対象商品の商品情報の変更が店員側操作部５Ａを介して受け付けられる例を挙げて説明したが、店員側操作部５Ａに代えて又は加えて客側操作部５Ｂを介して受け付けられる構成であってもよい。

【0059】

上記第一実施形態では、店員側操作部５Ａ及び客側操作部５Ｂを備える対面式の電子秤１に本発明の一側面を適用する例に挙げて説明したが、図８に示されるような一つの本体操作部２０５のみを備えるラベラー（商品処理装置）２０１に本発明の一側面を適用してもよい。なお、図８に示されるラベラー２０１は、本体ケース２０３と、タッチパネルで構成される本体操作部（操作部）２０５と、固定キー（操作部）２０５Ａと、スピーカ（音声出力部）２０６と、オプションとして接続される計量皿２０７Ａを有する計量部２０７と、印字部２０９と、制御ユニット（制御部）２１０と、を備えている。また、上記のラベラー２０１は、計量皿２０７Ａ及び計量部２０７を備えない、単なるラベル発行装置として構成されてもよい。このようなラベラー２０１であっても、上記第一実施形態の電子秤１及び上記第二実施形態の計量包装値付装置１０１が奏する作用効果を享受できる。

【0060】

上記実施形態及び変形例のラベラー２０１及び計量包装値付装置１０１では、操作者によって商品番号等が入力又は選択されることによって計量対象商品（包装対象商品）が特定される例を挙げて説明したが、例えば、カメラ等で撮像された画像からＡＩ等によって特定された商品を計量対象商品（包装対象商品）として特定してもよいし、ＡＩ等によって特定された複数の商品候補から計量対象商品（包装対象商品）を選択してもよい。

【符号の説明】

【0061】

１…電子秤（商品処理装置）、５…本体操作部、５Ａ…店員側操作部（操作部）、５Ｂ…客側操作部、６…スピーカ（音声出力部）、７…計量部、７Ａ…計量皿、９…印字部、１０…制御ユニット（制御部）、１０１…計量包装値付装置（商品処理装置）、１０２…計量部、１０３…包装部、１０４…印字部、１０５…貼付部、１０６…表示パネル（操作部）、１０７…スピーカ（音声出力部）、１１０…制御ユニット（制御部）、２０１…ラベラー（商品処理装置）、Ｂ１…発行ボタン、Ｂ２…プレビューボタン、ＬＣ…印字ラベル、ＳＣ１…商品情報管理画面、ＳＣ２…プレビュー画面。

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】