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特開2024-180018情報処理装置、情報処理方法、および情報処理プログラム
(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024180018
(43)【公開日】2024-12-26
(54)【発明の名称】情報処理装置、情報処理方法、および情報処理プログラム
(51)【国際特許分類】
G06Q 50/00 20240101AFI20241219BHJP
【ＦＩ】
G06Q50/00 300
【審査請求】未請求
【請求項の数】10
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2023099420
(22)【出願日】2023-06-16
(71)【出願人】
【識別番号】500257300
【氏名又は名称】ＬＩＮＥヤフー株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】110002147
【氏名又は名称】弁理士法人酒井国際特許事務所
(72)【発明者】
【氏名】山田 貴史
(72)【発明者】
【氏名】小川 知紘
(72)【発明者】
【氏名】舛田 恵一
(72)【発明者】
【氏名】廣瀬 雄規
【テーマコード（参考）】
5L049
5L050
【Ｆターム（参考）】
5L049CC60
5L050CC60
(57)【要約】
【課題】コンテンツに対する早期の反応をユーザに促すことができる情報処理装置、情報処理方法、および情報処理プログラムを提供すること。
【解決手段】本願に係る情報処理装置は、判定部と、付与部とを備える。判定部は、コンテンツのうち第１ユーザの指定によって強調表示の指定が行われた部分に対して第１ユーザの後に強調表示の指定を行った第２ユーザの数を判定する。付与部は、判定部による判定結果に基づいて、第１ユーザに対して特典を付与する。
【選択図】図３
【解決手段】本願に係る情報処理装置は、判定部と、付与部とを備える。判定部は、コンテンツのうち第１ユーザの指定によって強調表示の指定が行われた部分に対して第１ユーザの後に強調表示の指定を行った第２ユーザの数を判定する。付与部は、判定部による判定結果に基づいて、第１ユーザに対して特典を付与する。
【選択図】図３
【特許請求の範囲】
【請求項1】
コンテンツのうち第１ユーザの指定によって強調表示の指定が行われた部分に対して前記第１ユーザの後に強調表示の指定を行った第２ユーザの数を判定する判定部と、
前記判定部による判定結果に基づいて、前記第１ユーザに対して特典を付与する付与部と、を備える
ことを特徴とする情報処理装置。
前記判定部による判定結果に基づいて、前記第１ユーザに対して特典を付与する付与部と、を備える
ことを特徴とする情報処理装置。
【請求項2】
前記付与部は、
前記判定部によって判定された前記第２ユーザの数が多いほど価値が高い特典を前記第１ユーザに対して付与する
ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
前記判定部によって判定された前記第２ユーザの数が多いほど価値が高い特典を前記第１ユーザに対して付与する
ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項3】
前記判定部は、
前記コンテンツのうち前記第１ユーザの指定によって強調表示の指定が行われた部分に対して前記第１ユーザよりも前に強調表示の指定を行った第３ユーザの数を判定し、
前記付与部は、
前記判定部によって判定された前記第３ユーザの数が少ないほど価値が高い特典を前記第１ユーザに対して付与する
ことを特徴とする請求項１または２に記載の情報処理装置。
前記コンテンツのうち前記第１ユーザの指定によって強調表示の指定が行われた部分に対して前記第１ユーザよりも前に強調表示の指定を行った第３ユーザの数を判定し、
前記付与部は、
前記判定部によって判定された前記第３ユーザの数が少ないほど価値が高い特典を前記第１ユーザに対して付与する
ことを特徴とする請求項１または２に記載の情報処理装置。
【請求項4】
前記判定部は、
前記コンテンツのうち前記第１ユーザの指定によって強調表示の指定が行われた部分に対して前記第１ユーザよりも前に強調表示の指定を行った第３ユーザの数を判定し、
前記付与部は、
前記判定部によって判定された前記第３ユーザの数が閾値未満である場合に、前記第１ユーザに対して前記特典を付与する
ことを特徴とする請求項１または２に記載の情報処理装置。
前記コンテンツのうち前記第１ユーザの指定によって強調表示の指定が行われた部分に対して前記第１ユーザよりも前に強調表示の指定を行った第３ユーザの数を判定し、
前記付与部は、
前記判定部によって判定された前記第３ユーザの数が閾値未満である場合に、前記第１ユーザに対して前記特典を付与する
ことを特徴とする請求項１または２に記載の情報処理装置。
【請求項5】
前記付与部は、
前記第２ユーザに前記コンテンツに対応する分野の専門知識を有するユーザが含まれている場合、前記第２ユーザに前記コンテンツに対応する分野の専門知識を有するユーザが含まれていない場合に比べて、価値が高い特典を前記第１ユーザに対して付与する
ことを特徴とする請求項１または２に記載の情報処理装置。
前記第２ユーザに前記コンテンツに対応する分野の専門知識を有するユーザが含まれている場合、前記第２ユーザに前記コンテンツに対応する分野の専門知識を有するユーザが含まれていない場合に比べて、価値が高い特典を前記第１ユーザに対して付与する
ことを特徴とする請求項１または２に記載の情報処理装置。
【請求項6】
前記コンテンツのうちの一部に対する前記コンテンツの提供者による特定の意思表示を受け付ける受付部を備え、
前記付与部は、
前記コンテンツのうち前記第１ユーザの指定によって強調表示の指定が行われた部分が前記受付部によって前記特定の意思表示が受け付けられた部分である場合、前記受付部によって前記特定の意思表示が受け付けられていない場合に比べて、価値が高い特典を前記第１ユーザに対して付与する
ことを特徴とする請求項１または２に記載の情報処理装置。
前記付与部は、
前記コンテンツのうち前記第１ユーザの指定によって強調表示の指定が行われた部分が前記受付部によって前記特定の意思表示が受け付けられた部分である場合、前記受付部によって前記特定の意思表示が受け付けられていない場合に比べて、価値が高い特典を前記第１ユーザに対して付与する
ことを特徴とする請求項１または２に記載の情報処理装置。
【請求項7】
前記付与部は、
前記第１ユーザに対して前記特典として称号を付与する
ことを特徴とする請求項１または２に記載の情報処理装置。
前記第１ユーザに対して前記特典として称号を付与する
ことを特徴とする請求項１または２に記載の情報処理装置。
【請求項8】
前記付与部は、
前記第１ユーザに対して前記特典として電子マネーまたはポイントを付与する
ことを特徴とする請求項１または２に記載の情報処理装置。
前記第１ユーザに対して前記特典として電子マネーまたはポイントを付与する
ことを特徴とする請求項１または２に記載の情報処理装置。
【請求項9】
コンピュータが実行する情報処理方法であって、
コンテンツのうち第１ユーザの指定によって強調表示の指定が行われた部分に対して前記第１ユーザの後に強調表示の指定を行った第２ユーザの数を判定する判定工程と、
前記判定工程による判定結果に基づいて、前記第１ユーザに対して特典を付与する付与工程と、を含む
ことを特徴とする情報処理方法。
コンテンツのうち第１ユーザの指定によって強調表示の指定が行われた部分に対して前記第１ユーザの後に強調表示の指定を行った第２ユーザの数を判定する判定工程と、
前記判定工程による判定結果に基づいて、前記第１ユーザに対して特典を付与する付与工程と、を含む
ことを特徴とする情報処理方法。
【請求項10】
コンテンツのうち第１ユーザの指定によって強調表示の指定が行われた部分に対して前記第１ユーザの後に強調表示の指定を行った第２ユーザの数を判定する判定手順と、
前記判定手順による判定結果に基づいて、前記第１ユーザに対して特典を付与する付与手順と、をコンピュータに実行させる
ことを特徴とする情報処理プログラム。
前記判定手順による判定結果に基づいて、前記第１ユーザに対して特典を付与する付与手順と、をコンピュータに実行させる
ことを特徴とする情報処理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、情報処理装置、情報処理方法、および情報処理プログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
従来、ニュース等のコンテンツを提供したユーザからコンテンツに対する評価（例えば、「いいね」等）の反応を受け付け、ユーザの反応を他のユーザが見ることができる技術がある。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】特開２０１０－０６３００８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
しかしながら、従来技術では、コンテンツに対する早期の反応をユーザに促すものではなく、かかる点で改善の余地があった。
【0005】
本願は、上記に鑑みてなされたものであって、コンテンツに対する早期の反応をユーザに促すことができる情報処理装置、情報処理方法、および情報処理プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
本願に係る情報処理装置は、判定部と、付与部とを備える。判定部は、コンテンツのうち第１ユーザの指定によって強調表示の指定が行われた部分に対して第１ユーザの後に強調表示の指定を行った第２ユーザの数を判定する。付与部は、判定部による判定結果に基づいて、第１ユーザに対して特典を付与する。
【発明の効果】
【0007】
実施形態の一態様によれば、コンテンツに対する早期の反応をユーザに促すことができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【0008】
【発明を実施するための形態】
【0009】
以下に、本願に係る情報処理装置、情報処理方法、および情報処理プログラムを実施するための形態（以下、「実施形態」と呼ぶ）について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により本願に係る情報処理装置、情報処理方法、および情報処理プログラムが限定されるものではない。また、各実施形態は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。また、以下の各実施形態において同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略される。
【0010】
〔１．情報処理の一例〕
まず、図１を用いて、実施形態に係る情報処理の一例について説明する。図１は、実施形態に係る情報処理の一例を示す図である。なお、図１では、実施形態に係る情報処理装置１を含む情報処理システム１００の動作例を示している。
まず、図１を用いて、実施形態に係る情報処理の一例について説明する。図１は、実施形態に係る情報処理の一例を示す図である。なお、図１では、実施形態に係る情報処理装置１を含む情報処理システム１００の動作例を示している。
【0011】
図１に示すように、実施形態に係る情報処理システム１００は、情報処理装置１と、複数の端末装置２とを含む。各端末装置２は、情報処理装置１から各種のコンテンツが提供されるユーザＵの端末装置である。
【0012】
図１に示すように、実施形態に係る情報処理システム１００では、まず、情報処理装置１は、端末装置２に対してコンテンツを送信することで端末装置２のユーザＵにコンテンツを提供する（ステップＳ１）。
【0013】
図１に示す例では、ユーザＵに提供されるコンテンツの一例として、ニュースなどの記事コンテンツを提供している例を示しているが、ユーザＵに提供されるコンテンツは、ユーザＵが部分的な強調表示が可能なコンテンツであればよく、記事コンテンツに限定されない。例えば、ユーザＵに提供されるコンテンツは、電子商店街のコンテンツ（例えば、取引対象のウェブページや取引対象のレビューのページ）やその他のコンテンツなどであってもよい。取引対象は、例えば、商品またはサービスである。
【0014】
端末装置２は、情報処理装置１から送信されたコンテンツを画面表示するとともに、画面に表示されたコンテンツの一部について強調表示の指定をユーザＵから受け付ける。図１では、コンテンツに含まれるテキストの一部、詳細には、文字列「東京の先駆的な・・・と主張している。」の部分に対して強調表示の指定が行われた例を示している。なお、ユーザＵは、テキスト以外にも、コンテンツに含まれる画像（静止画や動画）を強調表示の対象として指定することも可能である。
【0015】
また、図１では、文字列の指定として、段落単位での指定が行われた例を示しているが、文字単位、単語単位、文節単位、または文単位等での指定が行われてもよく、１つのコンテンツにおいて複数の箇所に対する指定がユーザＵ単位で行われてもよい。
【0016】
端末装置２は、ユーザＵからコンテンツの一部について強調表示の指定を受け付けた場合、強調表示の指定が行われた部分の強調表示を行うと共に、受け付けた強調表示の指定を示す指定情報を情報処理装置１に送信する（ステップＳ２）。
【0017】
コンテンツには、強調表示の指定が行われた部分の強調表示を行うスプリクト（例えば、JavaScript（登録商標）など）を含んでおり、端末装置２は、ユーザＵによって強調表示の指定が行われた場合に、強調表示の指定が行われた部分の強調表示を行う。なお、強調表示の指定が行われた部分の強調表示は、強調表示の指定を行ったユーザＵが閲覧するコンテンツが対象となるが、強調表示の指定を行ったユーザＵ以外のユーザＵが閲覧するコンテンツも強調表示の対象とすることができる。
【0018】
つづいて、情報処理装置１は、端末装置２から送信された指定情報を受信し、受信した指定情報に基づいて、ユーザＵによるコンテンツの一部について強調表示の指定を受け付ける（ステップＳ３）。ステップＳ１～Ｓ３の処理は、繰り返し行われる。
【0019】
図１では、コンテンツのうちのユーザＵによって指定された一部を、下線を付することで強調表示を行う例を示しているが、テキストの文字を太く表示したり、ハイライト表示したり、枠で囲ったりすることで強調表示を行うことができる。なお、強調表示は、コンテンツに含まれるスプリクトに代えて、情報処理装置１が強調表示の指定を受け付けた後、強調表示の指定が行われた部分を強調表示する情報などを情報処理装置１が端末装置２に送信することで、端末装置２において強調表示の指定が行われた部分の強調表示が行われてもよい。
【0020】
つづいて、情報処理装置１は、コンテンツのうち第１ユーザによって強調表示の指定が行われた部分に対して第１ユーザよりも後に強調表示の指定を行った他のユーザＵである第２ユーザの数を第１ユーザ毎に判定する（ステップＳ４）。各端末装置２のユーザＵは、第１ユーザおよび第２ユーザのいずれにもなり得る。
【0021】
情報処理装置１は、ステップＳ４において、複数のユーザＵのうちコンテンツの一部に対して強調表示の指定を行ったユーザＵを第１ユーザとして選択する。情報処理装置１は、コンテンツのうち第１ユーザによって強調表示の指定が行われた部分に対して第１ユーザよりも後に強調表示の指定を行ったユーザＵを第２ユーザとして特定する。そして、情報処理装置１は、特定した第２ユーザの数を判定する処理を第１ユーザ毎に行う。
【0022】
情報処理装置１は、コンテンツのうち第１ユーザによって強調表示の指定が行われた部分に対して第１ユーザよりも後に強調表示の指定を行ったユーザＵのすべてを第２ユーザとして特定するが、かかる例に限定されない。以下において、コンテンツのうち第１ユーザによって強調表示の指定が行われた部分を判定対象指定部分と記載する場合がある。
【0023】
例えば、情報処理装置１は、判定対象指定部分に対して第１ユーザよりも後に強調表示の指定を行ったユーザＵであって予め定められた第１条件を満たすユーザＵを第２ユーザとして特定することもできる。
【0024】
予め定められた第１条件を満たすユーザＵは、例えば、第１ユーザと属性が共通するユーザＵ、強調表示の指定の頻度が閾値未満のユーザＵ、強調表示の指定の頻度が閾値以上のユーザＵ、または判定対象指定部分を含むコンテンツのカテゴリに対する専門家であるユーザＵなどであるが、かかる例に限定されない。
【0025】
ユーザＵの属性は、例えば、ユーザＵの性別、年代（年齢）、職業、年収、家族構成、性格などの複数の属性項目のうちの１つまたは２つ以上の組み合わせで規定される。属性が共通するとは、例えば、特定の１以上の属性項目が一致することであるが、かかる例に限定されず、例えば、互いの属性の類似度が閾値以上であることであってもよい。
【0026】
強調表示の指定の頻度は、例えば、判定対象指定部分を含むコンテンツのカテゴリに属するコンテンツの一部に対する強調表示の指定の頻度であるが、すべてのカテゴリに属するコンテンツの一部に対する強調表示の指定の頻度であってもよい。コンテンツが記事コンテンツである場合、コンテンツのカテゴリは、例えば、政治、経済、国際、スポーツ、エンターテイメント、化学、テクノロジー、健康、環境、文化などであるが、かかる例に限定されない。
【0027】
また、情報処理装置１は、判定対象指定部分に対して第１ユーザよりも前に強調表示の指定を行ったユーザＵである第３ユーザの数を第１ユーザ毎に判定する（ステップＳ５）。情報処理装置１は、ステップＳ５において、判定対象指定部分に対して第１ユーザよりも前に強調表示の指定を行ったユーザＵを第３ユーザとして特定する。そして、情報処理装置１は、特定した第３ユーザの数を判定する処理を第１ユーザ毎に行う。
【0028】
情報処理装置１は、判定対象指定部分に対して第１ユーザよりも前に強調表示の指定を行ったユーザＵのすべてを第３ユーザとして特定するが、かかる例に限定されない。例えば、情報処理装置１は、判定対象指定部分に対して第１ユーザよりも前に強調表示の指定を行ったユーザＵであって予め定められた第２条件を満たすユーザＵを第３ユーザとして特定することもできる。予め定められた第２条件を満たすユーザＵは、予め定められた第１条件を満たすユーザＵと同様であるが、異なっていてもよい。
【0029】
情報処理装置１は、各コンテンツにおいて強調表示の指定が行われた各部分を判定対象指定部分として上述したステップＳ４，Ｓ５の処理を行う。情報処理装置１は、ステップＳ４，Ｓ５の処理を予め定められた周期が到来したタイミングまたは判定対象指定部分に対する新たな強調表示の指定数が予め設定された数になるタイミングで実行するが、かかる例に限定されない。
【0030】
つづいて、情報処理装置１は、ステップＳ４の判定結果およびステップＳ５の判定結果のうちの少なくとも一方に基づいて、第１ユーザに対して特典を付与する（ステップＳ６）。特典は、例えば、称号、電子マネー、ポイント、およびクーポンなどのうちの１以上である。
【0031】
称号は、他のユーザＵに先んじて早めに強調表示の指定を行うユーザＵであることを示す称号であり、例えば、強調表示の指定に対していわゆる先見の明を有するユーザＵ（先見者）であることを示す称号である。ポイントは、例えば、オンラインサイトなどで商品の購入やサービスの利用などに用いられる価値（バリュー）である。
【0032】
情報処理装置１は、例えば、オンラインサービスにおけるユーザＵのアカウントやウォレットに上述した判定結果に応じた額の電子マネーや上述した判定結果に応じたポイントを追加することによって、第１ユーザに特典を付与する。また、情報処理装置１は、例えば、特典を示す情報を端末装置２で表示可能に端末装置２に送信することで、第１ユーザに特典を付与する。また、特典は、現金でもよく、この場合、特典は、例えば、銀行口座を介した現金の入金処理などによって付与される。
【0033】
情報処理装置１は、例えば、ステップＳ４において判定された第２ユーザの数が多いほど価値が高い特典を第１ユーザに対して付与する。例えば、情報処理装置１は、第２ユーザの数が多いほど高い称号、高い額の電子マネー、または多いポイントを第１ユーザに付与する。
【0034】
称号は、例えば、ジュニア級、ミドル級、シニア級などの称号であり、例えば、ジュニア級を示す王冠、ミドル級を示す王冠、シニア級を示す王冠などの絵図で示されるが、かかる例に限定されない。称号は、ジュニア級、ミドル級、シニア級などに限定されず、また、ジュニア級を示す王冠、ミドル級を示す王冠、シニア級を示す王冠などの絵図に代えて、銅バッジ、銀バッジ、金バッジなどの絵図で示されてもよい。
【0035】
また、情報処理装置１は、ステップＳ５において判定された第３ユーザの数が少ないほど価値が高い特典を第１ユーザに対して付与することもできる。例えば、情報処理装置１は、第３ユーザの数が少ないほど高い称号、高い額の電子マネー、または多いポイントを第１ユーザに付与する。
【0036】
また、情報処理装置１は、判定対象指定部分に対する強調表示の指定の総数に対する第２ユーザの数の比が大きいほど価値が高い特典を第１ユーザに対して付与することもできる。これにより、情報処理装置１は、第２ユーザの数が多いほど、または、第３ユーザの数が少ないほど、高い特典を第１ユーザに対して付与することもできる。
【0037】
また、情報処理装置１は、判定対象指定部分を含むコンテンツに対応する分野の専門知識を有するユーザＵが第２ユーザに含まれている場合、判定対象指定部分を含むコンテンツに対応する分野の専門知識を有するユーザＵが第２ユーザに含まれていない場合に比べて、価値が高い特典を第１ユーザに対して付与することもできる。以下において、判定対象指定部分を含むコンテンツに対応する分野の専門知識を有するユーザＵを専門家と記載する場合がある。
【0038】
例えば、情報処理装置１は、第２ユーザのうちの専門家の数を特定する。そして、情報処理装置１は、特定した専門家の数に応じた補正値を第２ユーザの数に加算または乗算することで補正スコアを算出し、補正スコアが大きいほど価値が高い特典を第１ユーザに対して付与することができる。専門家の数に応じた補正値は、例えば、専門家の数に係数を乗算して得られる値、または第２ユーザの数に対する専門家の数の比に係数を乗算して得られる値などであるが、かかる例に限定されない。
【0039】
また、情報処理装置１は、第３ユーザの数が閾値以上である場合に、第１ユーザに対して特典を付与せず、第３ユーザの数が閾値未満である場合に、第１ユーザに対して特典を付与することもできる。閾値は、例えば、判定対象指定部分に対する強調表示の指定総数が多いほど大きい値、または判定対象指定部分に対する強調表示の指定頻度が大きいほど大きい値であるが、かかる例に限定されない。
【0040】
また、情報処理装置１は、例えば、第２ユーザの数と第３ユーザの数とに応じたスコアを算出し、かかるスコアが大きいほど価値が高い特典を第１ユーザに対して付与することもできる。例えば、情報処理装置１は、第２ユーザの数に対する第３ユーザの数の比で示されるスコアが小さいほど、価値が高い特典を第１ユーザに対して付与することもできる。
【0041】
また、情報処理装置１は、コンテンツのうちの一部に対するコンテンツの提供者による特定の意思表示を受け付けることができる。特定の意思表示は、例えば、コンテンツのうち重要な部分であるという意思表示、コンテンツのうち注目すべき部分であるという意思表示などであるが、かかる例に限定されない。以下、コンテンツのうちの当該コンテンツの提供者による特定の意思表示が受け付けられた部分を特定意思表示部分と記載する場合がある。
【0042】
情報処理装置１は、判定対象指定部分が特定意思表示部分である場合、判定対象指定部分が特定意思表示部分ではない場合に比べて、価値が高い特典を第１ユーザに対して付与する。
【0043】
コンテンツの提供者による特定の意思表示は、意思表示の強さを示す意思レベルが含まれてもよい。意思レベルは、例えば、２段階のレベルであるが、３段階以上のレベルであってもよい。この場合、情報処理装置１は、判定対象指定部分が特定意思表示部分である場合、意思レベルが高いほど価値が高い特典を第１ユーザに対して付与することができる。
【0044】
このように、情報処理装置１は、コンテンツのうち第１ユーザの指定によって強調表示の指定が行われた部分に対して第１ユーザの後に強調表示の指定を行った他のユーザＵである第２ユーザの数を判定し、かかる判定結果に基づいて、第１ユーザに対して特典を付与する。これにより、情報処理装置１は、コンテンツに対する早期の反応をユーザＵに促すことができる。
【0045】
以下、このような処理を行う情報処理装置１および複数の端末装置２などを含む情報処理システム１００の構成などについて、詳細に説明する。
【0046】
〔２．情報処理システム１００の構成〕
図２は、実施形態に係る情報処理システム１００の構成の一例を示す図である。図２に示すように、実施形態に係る情報処理システム１００は、情報処理装置１と、複数の端末装置２とを含む。
図２は、実施形態に係る情報処理システム１００の構成の一例を示す図である。図２に示すように、実施形態に係る情報処理システム１００は、情報処理装置１と、複数の端末装置２とを含む。
【0047】
複数の端末装置２は、互いに異なるユーザＵによって用いられる。各端末装置２は、例えば、ノートＰＣ（Personal Computer）、デスクトップＰＣ、スマートフォン、タブレットＰＣ、ウェアラブルデバイスである。ウェアラブルデバイスは、例えば、スマートグラス、またはスマートウォッチなどであるが、かかる例に限定されない。
【0048】
情報処理装置１および端末装置２の各々は、ネットワークＮを介して、有線または無線により互いに通信可能に接続される。なお、図２に示す情報処理システム１００には、情報処理装置１などが複数含まれてもよい。
【0049】
ネットワークＮは、例えば、インターネットなどのＷＡＮ（Wide Area Network）およびＬＴＥ（Long Term Evolution）、４Ｇ（4th Generation）、５Ｇ（5th Generation：第５世代移動通信システム）などの移動体通信網などを含む。
【0050】
各端末装置２は、移動体通信網、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、無線ＬＡＮ（Local Area Network）などの近距離無線通信を介してネットワークＮに接続し、情報処理装置１と通信することができる。
【0051】
【0052】
〔３．１．通信部１０〕
通信部１０は、例えば、通信モジュールやＮＩＣ（Network Interface Card）などによって実現される。そして、通信部１０は、ネットワークＮと有線または無線で接続され、他の各種装置との間で情報の送受信を行う。例えば、通信部１０は、端末装置２との間でネットワークＮを介して情報の送受信を行う。
通信部１０は、例えば、通信モジュールやＮＩＣ（Network Interface Card）などによって実現される。そして、通信部１０は、ネットワークＮと有線または無線で接続され、他の各種装置との間で情報の送受信を行う。例えば、通信部１０は、端末装置２との間でネットワークＮを介して情報の送受信を行う。
【0053】
〔３．２．記憶部１１〕
記憶部１１は、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory）、フラッシュメモリ（Flash Memory）などの半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスクなどの記憶装置によって実現される。記憶部１１は、ユーザ情報記憶部２０と、コンテンツ記憶部２１と、強調表示情報記憶部２２とを有する。
記憶部１１は、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory）、フラッシュメモリ（Flash Memory）などの半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスクなどの記憶装置によって実現される。記憶部１１は、ユーザ情報記憶部２０と、コンテンツ記憶部２１と、強調表示情報記憶部２２とを有する。
【0054】
〔３．２．１．ユーザ情報記憶部２０〕
ユーザ情報記憶部２０は、ユーザＵに関する各種の情報を記憶する。図４は、実施形態に係る情報処理装置１のユーザ情報記憶部２０に記憶されるユーザ情報テーブルの一例を示す図である。
ユーザ情報記憶部２０は、ユーザＵに関する各種の情報を記憶する。図４は、実施形態に係る情報処理装置１のユーザ情報記憶部２０に記憶されるユーザ情報テーブルの一例を示す図である。
【0055】
図４に示す例では、ユーザ情報記憶部２０に記憶されるユーザ情報テーブルは、「ユーザＩＤ（Identifier）」、「属性情報」、および「履歴情報」といった項目の情報を含む。「ユーザＩＤ」は、ユーザＵを識別する識別子であり、ユーザＵ毎に付される情報である。
【0056】
「属性情報」は、「ユーザＩＤ」に対応付けられたユーザＵの属性を示す属性情報である。ユーザＵの属性は、例えば、デモグラフィック属性、サイコグラフィック属性などである。デモグラフィック属性は、人口統計学的属性であり、例えば、年代（年齢）、性別、職業、居住地、年収、家族構成などの複数の属性項目を含む。
【0057】
サイコグラフィック属性は、心理学的属性であり、例えば、ライフスタイル、価値観、興味関心などに関する複数の属性項目を含む。例えば、サイコグラフィック属性における複数の属性項目の各々は、車、服、旅行、ゲーム、キャンプ、バイク、電車、家電、またはパソコンなどといったユーザＵの興味関心を有する対象である。
【0058】
「履歴情報」は、「ユーザＩＤ」に対応付けられたユーザＵの行動履歴の情報を含む。ユーザＵの行動履歴は、例えば、検索履歴情報、閲覧履歴情報、および取引履歴情報などを含む。
【0059】
ユーザＵの検索履歴情報は、例えば、ウェブ検索サービスにおけるユーザＵによる検索履歴の情報などを含む。ユーザＵの閲覧履歴情報は、例えば、オンラインサービスにおけるユーザＵによるコンテンツの閲覧履歴の情報などを含む。取引履歴情報は、オンラインサービスにおけるユーザＵによる商品の取引履歴の情報などを含む。
【0060】
〔３．２．２．コンテンツ記憶部２１〕
コンテンツ記憶部２１は、コンテンツに関する各種の情報を記憶する。図５は、実施形態に係る情報処理装置１のコンテンツ記憶部２１に記憶されるコンテンツテーブルの一例を示す図である。
コンテンツ記憶部２１は、コンテンツに関する各種の情報を記憶する。図５は、実施形態に係る情報処理装置１のコンテンツ記憶部２１に記憶されるコンテンツテーブルの一例を示す図である。
【0061】
図５に示す例では、コンテンツ記憶部２１に記憶されるコンテンツテーブルは、「コンテンツＩＤ」、「コンテンツ種別」、「コンテンツ」、および「リンク」といった項目の情報を含む。「コンテンツＩＤ」は、コンテンツを識別する識別子であり、コンテンツ毎に付される情報である。
【0062】
「コンテンツ種別」は、「コンテンツＩＤ」に対応付けられたコンテンツの種類を示す情報である。コンテンツの種類は、例えば、コンテンツの内容のカテゴリであり、コンテンツがニュースなどの記事コンテンツである場合、国内、国際、政治、経済、社会、科学技術、スポーツ、エンターテイメント、ライフスタイルなどであるが、かかる例に限定されない。
【0063】
「コンテンツ」は、「コンテンツＩＤ」に対応付けられたコンテンツである。「コンテンツＩＤ」に対応付けられたコンテンツは、ユーザＵによって強調表示の指定が行われるコンテンツであり、「リンク」は、「コンテンツＩＤ」に対応付けられたコンテンツのリンク情報であり、例えば、ＵＲＬ（Uniform Resource Locator）の情報である。
【0064】
〔３．２．３．強調表示情報記憶部２２〕
強調表示情報記憶部２２は、コンテンツの一部に対する強調表示に関する情報である強調表示情報を記憶する。図６は、実施形態に係る情報処理装置１の強調表示情報記憶部２２に記憶される強調表示情報テーブルの一例を示す図である。
強調表示情報記憶部２２は、コンテンツの一部に対する強調表示に関する情報である強調表示情報を記憶する。図６は、実施形態に係る情報処理装置１の強調表示情報記憶部２２に記憶される強調表示情報テーブルの一例を示す図である。
【0065】
図６に示す例では、強調表示情報記憶部２２に記憶される強調表示情報テーブルは、「指定ＩＤ」、「コンテンツＩＤ」、「強調部分情報」、「反応情報」などの項目を含む。
【0066】
「指定ＩＤ」は、強調表示の対象として指定されたコンテンツの一部である強調表示指定部分を識別する識別情報である。強調表示指定部分は、例えば、段落単位の範囲、文単位の範囲、文節単位の範囲、単語単位の範囲、または文字単位の範囲である。「コンテンツＩＤ」は、「指定ＩＤ」に対応付けられた強調表示指定部分を含むコンテンツのコンテンツＩＤである。
【0067】
「強調部分情報」は、「指定ＩＤ」に対応付けられた強調表示指定部分に関する情報である。例えば、強調表示指定部分に関する情報は、強調表示指定部分を示す指定部分情報、強調表示の指定の種別を示す指定種別情報、強調表示の指定を行ったユーザＵを示す指定ユーザ情報、強調表示の指定が行われた日時を示す指定日時情報、および強調表示の指定が行われたときのユーザＵの位置を示すユーザ位置情報などを含む。強調表示指定部分に関する情報において、指定ユーザ情報、指定日時情報、およびユーザ位置情報は、強調表示の指定毎に含まれる。
【0068】
強調表示指定部分が段落単位の範囲である場合、指定部分情報は、段落単位の範囲を示す情報を含み、強調表示指定部分が文単位の範囲である場合、指定部分情報は、文単位の範囲を示す情報を含む。指定種別情報は、例えば、肯定的な意思を示す強調表示の指定、否定的な意思を示す強調表示の指定、中立的な意思を示す強調表示の指定などである。
【0069】
「反応情報」は、「指定ＩＤ」に対応付けられた強調表示指定部分に対する他のユーザＵの反応を示す情報である。他のユーザＵは、「指定ＩＤ」に対応付けられた強調表示指定部分に対する強調表示の指定を行ったユーザＵとは異なるユーザＵである。
【0070】
他のユーザＵの反応は、強調表示指定部分に対する評価や、強調表示指定部分に対するコメントなどの反応である。強調表示指定部分に対する評価は、例えば、肯定的な評価（例えば、「いいね」）や否定的な評価（例えば、「悪いね」）などであるが、かかる例に限定されない。
【0071】
「反応情報」は、例えば、コンテンツにおける評価ボタンを選択した他のユーザＵの数を示す情報、他のユーザＵが入力したコメントを示す情報、コメントを入力した他のユーザＵの数を示す情報、強調部分を共有した他のユーザＵの数を示す情報などを含む。評価ボタンを選択した他のユーザＵの数を示す情報は、例えば、他のユーザＵが選択した評価ボタンの種別（例えば、肯定的な評価や否定的な評価）毎の他のユーザＵの数を示す情報を含む。
【0072】
〔３．３．処理部１２〕
処理部１２は、コントローラ（controller）であり、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）またはＭＰＵ（Micro Processing Unit）などによって、情報処理装置１内部の記憶装置に記憶されている各種プログラムがＲＡＭを作業領域として実行されることにより実現される。
処理部１２は、コントローラ（controller）であり、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）またはＭＰＵ（Micro Processing Unit）などによって、情報処理装置１内部の記憶装置に記憶されている各種プログラムがＲＡＭを作業領域として実行されることにより実現される。
【0073】
処理部１２は、例えば、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）またはＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）などの集積回路により一部または全部が実現されてもよい。
【0074】
図３に示すように、処理部１２は、取得部３０と、受付部３１と、判定部３２と、付与部３３と、提供部３４とを有し、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。なお、処理部１２の内部構成は、図３に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。
【0075】
〔３．３．１．取得部３０〕
取得部３０は、外部の情報処理装置または端末装置２などから通信部１０を介して種々の情報を取得し、取得した情報を記憶部１１に記憶させる。
取得部３０は、外部の情報処理装置または端末装置２などから通信部１０を介して種々の情報を取得し、取得した情報を記憶部１１に記憶させる。
【0076】
例えば、取得部３０は、外部の情報処理装置または端末装置２などから通信部１０を介してユーザＵの情報であるユーザ情報を取得し、取得したユーザ情報をユーザ情報記憶部２０のユーザ情報テーブルに追加する。
【0077】
また、取得部３０は、外部の情報処理装置などから通信部１０を介してコンテンツなどのコンテンツを取得し、取得したコンテンツ記憶部２１に記憶されるコンテンツテーブルに追加する。
【0078】
また、取得部３０は、記憶部１１から各種の情報を取得する。例えば、取得部３０は、ユーザＵの情報であるユーザ情報をユーザ情報記憶部２０などから取得する。取得部３０によって取得されるユーザ情報は、例えば、上述した属性情報および履歴情報のうちの少なくとも１つ以上の情報の一部または全部を含む。また、取得部３０は、コンテンツをコンテンツ記憶部２１などから取得する。
【0079】
また、取得部３０は、コンテンツにおいてユーザＵによって強調表示の指定が行われた部分である強調表示指定部分の情報を強調表示情報記憶部２２などから取得する。強調表示指定部分の情報は、強調表示情報であり、例えば、強調部分情報および反応情報のうちの少なくとも１つ以上の情報の一部または全部を含む。
【0080】
〔３．３．２．受付部３１〕
受付部３１は、通信部１０を介して端末装置２から各種の要求や情報などを受け付ける。
受付部３１は、通信部１０を介して端末装置２から各種の要求や情報などを受け付ける。
【0081】
例えば、受付部３１は、端末装置２からの閲覧要求を受け付ける。かかる閲覧要求には、例えば、端末装置２のユーザＵを特定する情報（例えば、ユーザＩＤ）、およびユーザＵが要求するコンテンツを特定する情報（例えば、コンテンツＩＤまたはコンテンツのＵＲＬ）などが含まれる。
【0082】
受付部３１は、提供部３４によって端末装置２のユーザＵに提供されたコンテンツの一部について強調表示の指定を示す指定情報に基づいて、コンテンツの一部について強調表示の指定を受け付ける。受付部３１は、強調表示の指定の受け付け結果を強調表示情報記憶部２２に記憶する。
【0083】
指定情報には、例えば、端末装置２のユーザＵを特定する情報（例えば、ユーザＩＤ）、指定の箇所（部分）を示す情報、指定した強調表示の種類を示す情報、ユーザＵの位置を示す情報などが含まれる。指定の箇所は、例えば、コンテンツに含まれるテキストの一部や、画像（静止画や動画）などである。
【0084】
指定の箇所は、段落単位の範囲、文単位の範囲、文字単位の範囲、単語単位、文字単位、または文節単位のうちの１以上であるが、かかる例に限定されない。強調表示の種類は、例えば、下線、太文字、枠、およびハイライトのうちの１以上であるが、かかる例に限定されない。
【0085】
受付部３１は、提供部３４によって端末装置２のユーザＵに提供されたコンテンツの一部について強調表示の指定として、肯定的な意思を示す強調表示の指定と否定的な意思を示す強調表示の指定を含む複数種別の中から１つの種別の指定を受け付けることができる。強調表示の指定の種別を示す情報は、例えば、上述した指定情報に含まれるが、かかる例に限定されない。
【0086】
なお、強調表示の指定の種別は、肯定的な意思を示す強調表示の指定および否定的な意思を示す強調表示の指定に限定されず、これらに加えてまたは代えて、中立的な意思を示す強調表示の指定やその他の種別の指定などを含んでいてもよい。
【0087】
また、受付部３１は、ユーザＵが強調表示の指定を行った部分に対する他のユーザＵによる評価（例えば、肯定的な評価や否定的な評価）を受け付ける。受付部３１は、受け付けた評価の情報を含む反応情報を強調表示情報記憶部２２などに記憶させる。
【0088】
また、受付部３１は、コンテンツのうちの一部に対するコンテンツの提供者による特定の意思表示を受け付ける。特定の意思表示は、例えば、コンテンツのうち重要な部分であるという意思表示、コンテンツのうち注目すべき部分であるという意思表示などであるが、かかる例に限定されない。また、特定の意思表示は、コンテンツのうち見て欲しい部分であるという意思表示、コンテンツのうち不安な部分であるという意思表示などであってもよい。
【0089】
また、コンテンツの提供者による特定の意思表示は、意思表示の強さを示す意思レベルが含まれてもよい。意思レベルは、例えば、２段階のレベルであるが、３段階以上のレベルであってもよい。
【0090】
〔３．３．３．判定部３２〕
判定部３２は、コンテンツのうち第１ユーザの指定によって強調表示の指定が行われた部分である判定対象指定部分に対して第１ユーザの後に強調表示の指定を行った他のユーザＵである第２ユーザの数を判定する。各端末装置２のユーザＵは、第１ユーザおよび第２ユーザのいずれにもなり得る。
判定部３２は、コンテンツのうち第１ユーザの指定によって強調表示の指定が行われた部分である判定対象指定部分に対して第１ユーザの後に強調表示の指定を行った他のユーザＵである第２ユーザの数を判定する。各端末装置２のユーザＵは、第１ユーザおよび第２ユーザのいずれにもなり得る。
【0091】
判定部３２は、複数のユーザＵのうち判定対象指定部分に対して強調表示の指定を行ったユーザＵを第１ユーザとして選択する。判定部３２は、判定対象指定部分に対して第１ユーザよりも後に強調表示の指定を行ったユーザＵを第２ユーザとして特定する。そして、判定部３２は、特定した第２ユーザの数を判定する処理を第１ユーザ毎に行う。
【0092】
判定部３２は、判定対象指定部分に対して第１ユーザよりも後に強調表示の指定を行ったユーザＵのすべてを第２ユーザとして特定するが、かかる例に限定されない。例えば、判定部３２は、判定対象指定部分に対して第１ユーザよりも後に強調表示の指定を行ったユーザＵであって予め定められた第１条件を満たすユーザＵを第２ユーザとして特定することもできる。
【0093】
予め定められた第１条件を満たすユーザＵは、例えば、第１ユーザと属性が共通するユーザＵ、強調表示の指定の頻度が閾値未満のユーザＵ、強調表示の指定の頻度が閾値以上のユーザＵ、または判定対象指定部分を含むコンテンツのカテゴリに対する専門家であるユーザＵなどであるが、かかる例に限定されない。
【0094】
ユーザＵの属性は、例えば、ユーザＵの性別、年代（年齢）、職業、年収、家族構成、性格などの複数の属性項目のうちの１つまたは２つ以上の組み合わせで規定される。属性が共通するとは、例えば、特定の１以上の属性項目が一致することであるが、かかる例に限定されず、例えば、互いの属性の類似度が閾値以上であることであってもよい。
【0095】
強調表示の指定の頻度は、例えば、判定対象指定部分を含むコンテンツのカテゴリに属するコンテンツの一部に対する強調表示の指定の頻度であるが、すべてのカテゴリに属するコンテンツの一部に対する強調表示の指定の頻度であってもよい。コンテンツが記事コンテンツである場合、コンテンツのカテゴリは、例えば、政治、経済、国際、スポーツ、エンターテイメント、化学、テクノロジー、健康、環境、文化などであるが、かかる例に限定されない。
【0096】
また、判定部３２は、判定対象指定部分に対して第１ユーザよりも前に強調表示の指定を行ったユーザＵである第３ユーザの数を判定する。例えば、判定部３２は、判定対象指定部分に対して第１ユーザよりも前に強調表示の指定を行ったユーザＵを第３ユーザとして特定する。そして、判定部３２は、特定した第３ユーザの数を判定する処理を第１ユーザ毎に行う。
【0097】
判定部３２は、判定対象指定部分に対して第１ユーザよりも前に強調表示の指定を行ったユーザＵのすべてを第３ユーザとして特定するが、かかる例に限定されない。例えば、判定部３２は、判定対象指定部分に対して第１ユーザよりも前に強調表示の指定を行ったユーザＵであって予め定められた第２条件を満たすユーザＵを第３ユーザとして特定することもできる。予め定められた第２条件を満たすユーザＵは、予め定められた第１条件を満たすユーザＵと同様であるが、異なっていてもよい。
【0098】
判定部３２は、各コンテンツにおいて強調表示の指定が行われた各部分を判定対象指定部分として、第２ユーザの数および第３ユーザの数を判定する処理を行う。判定部３２は、第２ユーザの数および第３ユーザの数を判定する処理を予め定められた周期が到来したタイミングまたは判定対象指定部分に対する新たな強調表示の指定数が予め設定された数になるタイミングで実行するが、かかる例に限定されない。
【0099】
〔３．３．４．付与部３３〕
付与部３３は、判定部３２による判定結果に基づいて、第１ユーザに対して特典を付与する。特典は、例えば、称号、電子マネー、ポイント、およびクーポンなどのうちの１以上である。
付与部３３は、判定部３２による判定結果に基づいて、第１ユーザに対して特典を付与する。特典は、例えば、称号、電子マネー、ポイント、およびクーポンなどのうちの１以上である。
【0100】
称号は、他のユーザＵに先んじて早めに強調表示の指定を行うユーザＵであることを示す称号であり、例えば、強調表示の指定に対していわゆる先見の明を有するユーザＵ（先見者）であることを示す称号である。ポイントは、例えば、オンラインサイトなどで商品の購入やサービスの利用などに用いられる価値（バリュー）である。
【0101】
付与部３３は、例えば、オンラインサービスにおけるユーザＵのアカウントやウォレットに判定部３２による判定結果に応じた額の電子マネーや判定部３２による判定結果に応じたポイントを追加することによって、第１ユーザに特典を付与する。また、付与部３３は、例えば、特典を示す情報を端末装置２で表示可能に端末装置２に送信することで、第１ユーザに特典を付与する。また、特典は、現金でもよく、この場合、特典は、例えば、銀行口座を介した現金の入金処理などによって付与される。
【0102】
付与部３３は、例えば、判定部３２によって判定された第２ユーザの数が多いほど価値が高い特典を第１ユーザに対して付与する。例えば、付与部３３は、第２ユーザの数が多いほど高い称号、高い額の電子マネー、または多いポイントを第１ユーザに付与する。
【0103】
称号は、例えば、ジュニア級、ミドル級、シニア級などの称号であり、例えば、ジュニア級を示す王冠、ミドル級を示す王冠、シニア級を示す王冠などの絵図で示されるが、かかる例に限定されない。称号は、ジュニア級、ミドル級、シニア級などに限定されず、また、ジュニア級を示す王冠、ミドル級を示す王冠、シニア級を示す王冠などの絵図に代えて、銅バッジ、銀バッジ、金バッジなどの絵図で示されてもよい。
【0104】
また、付与部３３は、判定部３２によって判定された第３ユーザの数が少ないほど価値が高い特典を第１ユーザに対して付与することもできる。例えば、付与部３３は、第３ユーザの数が少ないほど高い称号、高い額の電子マネー、または多いポイントを第１ユーザに付与する。
【0105】
また、付与部３３は、判定対象指定部分に対する強調表示の指定の総数に対する第２ユーザの数の比が大きいほど価値が高い特典を第１ユーザに対して付与することもできる。これにより、付与部３３は、第２ユーザの数が多いほど、第３ユーザの数が少ないほど、高い特典を第１ユーザに対して付与することもできる。
【0106】
また、付与部３３は、判定対象指定部分を含むコンテンツに対応する分野の専門知識を有するユーザＵである専門家が第２ユーザに含まれている場合、専門家が第２ユーザに含まれていない場合に比べて、価値が高い特典を第１ユーザに対して付与することもできる。
【0107】
例えば、付与部３３は、第２ユーザのうちの専門家の数を特定する。そして、付与部３３は、特定した専門家の数に応じた補正値を第２ユーザの数に加算または乗算することで補正スコアを算出し、補正スコアが大きいほど価値が高い特典を第１ユーザに対して付与することができる。専門家の数に応じた補正値は、例えば、専門家の数に係数を乗算して得られる値、または第２ユーザの数に対する専門家の数の比に係数を乗算して得られる値などであるが、かかる例に限定されない。
【0108】
また、付与部３３は、第３ユーザの数が閾値以上である場合に、第１ユーザに対して特典を付与せず、第３ユーザの数が閾値未満である場合に、第１ユーザに対して特典を付与することもできる。閾値は、例えば、判定対象指定部分に対する強調表示の指定総数が多いほど大きい値、または判定対象指定部分に対する強調表示の指定頻度が大きいほど大きい値であるが、かかる例に限定されない。
【0109】
また、付与部３３は、例えば、第２ユーザの数と第３ユーザの数とに応じたスコアを算出し、かかるスコアが大きいほど価値が高い特典を第１ユーザに対して付与することもできる。例えば、付与部３３は、第２ユーザの数に対する第３ユーザの数の比で示されるスコアが小さいほど、価値が高い特典を第１ユーザに対して付与することもできる。
【0110】
付与部３３は、判定対象指定部分が受付部３１によって特定の意思表示が受け付けられた部分である特定意思表示部分である場合、判定対象指定部分が特定意思表示部分ではない場合に比べて、価値が高い特典を第１ユーザに対して付与する。
【0111】
コンテンツの提供者による特定の意思表示は、意思表示の強さを示す意思レベルが含まれてもよい。この場合、付与部３３は、判定対象指定部分が特定意思表示部分である場合、意思レベルが高いほど価値が高い特典を第１ユーザに対して付与することができる。また、付与部３３は、意思表示の種別と意思レベルとの組み合わせに応じた高さの特典を第１ユーザに対して付与することができる。
【0112】
付与部３３は、判定対象指定部分単位での特典を付与することに代えてまたは加えて、コンテンツのカテゴリ単位での特典や全コンテンツ単位での特定を付与することもできる。コンテンツのカテゴリは、例えば、コンテンツがユースなどの記事コンテンツである場合、国内、国際、政治、経済、社会、科学技術、スポーツ、エンターテイメント、ライフスタイルなどであるが、かかる例に限定されない。
【0113】
また、付与部３３は、第１ユーザに特典を付与する場合において、コンテンツのカテゴリ毎の特典を付与することができる。例えば、付与部３３は、第１ユーザに称号を付与する場合、コンテンツのカテゴリ毎の称号を付与することができる。
【0114】
この場合、付与部３３は、判定対象指定部分単位での第２ユーザの数、第３ユーザの数、および専門家の数などに代えて、コンテンツのカテゴリ単位での第２ユーザの数、第３ユーザの数、および専門家の数などに基づいて、特典を第１ユーザに対して付与する。
【0115】
例えば、付与部３３は、同一のユーザＵが第１ユーザとして同一カテゴリのコンテンツにおける複数の判定対象指定部分の各々について強調表示の指定を行った場合の判定対象指定部分毎の第２ユーザの数に基づく特典を第１ユーザに対して付与する。例えば、付与部３３は、同一カテゴリのコンテンツにおける判定対象指定部分毎の第２ユーザの数を集計した数が多いほど価値が高い特典を第１ユーザに対して付与することもできる。
【0116】
また、付与部３３は、同一カテゴリのコンテンツにおける判定対象指定部分毎の第２ユーザの数の平均値が大きいほど価値が高い特典を第１ユーザに対して付与することもできる。また、付与部３３は、同一カテゴリのコンテンツにおける判定対象指定部分毎の第２ユーザの数の標準偏差が閾値以内である場合においてその判定対象指定部分毎の第２ユーザの数の平均値が大きいほど価値が高い特典を第１ユーザに対して付与することもできる。
【0117】
また、付与部３３は、同一のユーザＵが第１ユーザとして同一カテゴリのコンテンツにおける複数の判定対象指定部分の各々について強調表示の指定を行った場合の判定対象指定部分毎の第３ユーザの数に基づく特典を第１ユーザに対して付与することもできる。例えば、付与部３３は、同一カテゴリのコンテンツにおける判定対象指定部分毎の第３ユーザの数を集計した数が多いほど価値が高い特典を第１ユーザに対して付与することもできる。
【0118】
また、付与部３３は、同一カテゴリのコンテンツにおける判定対象指定部分毎の第３ユーザの数の平均値が大きいほど価値が高い特典を第１ユーザに対して付与することもできる。また、付与部３３は、同一カテゴリのコンテンツにおける判定対象指定部分毎の第３ユーザの数の標準偏差が閾値以内である場合においてその判定対象指定部分毎の第３ユーザの数の平均値が大きいほど価値が高い特典を第１ユーザに対して付与することもできる。
【0119】
また、付与部３３は、同一カテゴリのコンテンツにおける複数の判定対象指定部分に対する強調表示の指定の総数に対する第２ユーザの数の比が大きいほど価値が高い特典を第１ユーザに対して付与することもできる。
【0120】
〔３．３．５．提供部３４〕
提供部３４は、各種情報を端末装置２のユーザＵに提供する。例えば、提供部３４は、コンテンツを端末装置２に送信して、コンテンツをユーザＵに提供する。例えば、提供部３４は、強調表示の指定が行われたコンテンツをユーザＵの端末装置２に送信して、強調表示の指定が行われたコンテンツをユーザＵに提供する。
提供部３４は、各種情報を端末装置２のユーザＵに提供する。例えば、提供部３４は、コンテンツを端末装置２に送信して、コンテンツをユーザＵに提供する。例えば、提供部３４は、強調表示の指定が行われたコンテンツをユーザＵの端末装置２に送信して、強調表示の指定が行われたコンテンツをユーザＵに提供する。
【0121】
強調表示の指定が行われたコンテンツの提供先は、かかるコンテンツの閲覧（送信）を要求した全てのユーザＵであり、強調表示の指定を行ったユーザＵを含むが、かかる例に限定されない。例えば、強調表示の指定が行われたコンテンツの提供先は、強調表示の指定を行ったユーザＵとユーザ属性が類似する他のユーザＵであってもよく、強調表示の指定が行われたコンテンツに興味がある他のユーザＵであってもよい。
【0122】
提供部３４によってユーザＵに提供されるコンテンツには、例えば、強調表示の指定を受け付けるＧＵＩ（Graphical User Interface）などを表示するためのスプリクトの情報が含まれており、コンテンツの一部についてユーザＵによって強調表示の指定が行われた場合に、端末装置２から指定情報が送信される。
【0123】
図７は、実施形態に係る情報処理装置１の提供部３４によって提供されるコンテンツの一例を示す図である。図７に示すコンテンツ６０は、ニュースコンテンツであり、画像６１と、テキスト６２と、強調表示指定情報６３ａ，６３ｂと、称号情報６４とが含まれる。
【0124】
図７に示す例では、強調表示指定情報６３ａは、コンテンツ６０のうち文字列「東京の先駆的な・・・と主張している。」に強調表示の指定が行われていることを示す情報として、文字列「あなたと２２人が注目」の情報を含む。
【0125】
また、図７に示す例では、強調表示指定情報６３ｂは、コンテンツ６０のうち「専門家達は、この発表を「新たなパラダイムの到来」を表している。・・・」に強調表示の指定が行われていることを示す情報として、文字列「１１人が注目」の情報を含む。
【0126】
これにより、ユーザＵは、例えば、他のユーザＵが強調表示した箇所を容易に把握することができる。他のユーザＵが強調表示の指定を行った箇所は、他のユーザＵが重要であると認識した箇所であることから、提供部３４は、利便性のより高いコンテンツ６０をユーザＵに提供することができる。
【0127】
ユーザＵは、端末装置２を操作することによって、コンテンツ６０の一部に対して強調表示の指定を行うことができる。図７に示す強調表示指定情報６３ａ，６３ｂには、指定ボタン６３１ａ，６３１ｂが含まれている。
【0128】
ユーザＵは、指定ボタン６３１ａの選択（例えば、クリック操作またはタップ操作）を行うことで、文字列「東京の先駆的な・・・と主張している。」に対する強調表示の指定を行うことができる。また、ユーザＵは、指定ボタン６３１ｂの選択（例えば、クリック操作またはタップ操作）を行うことで、文字列「専門家達は、「新たなパラダイムの到来」を表している。・・・」に対する強調表示の指定を行うことができる。
【0129】
称号情報６４は、コンテンツ６０が提供されたユーザＵに対して強調表示の指定部分単位で付与された称号の情報であり、図７に示す例では、王冠の図形と、文字列「あなたはトップ先見者」とが含まれる。文字列「あなたはトップ先見者」は、コンテンツ６０が提供されたユーザＵが指定ボタン６３１ａを他の多くのユーザＵに比べて早い段階で選択したことを示している。例えば、文字列「あなたはトップ先見者」は、称号がシニア級であることを示す情報であるが、かかる例に限定されない。
【0130】
また、提供部３４は、付与部３３によってユーザＵに付与された称号がカテゴリ単位の称号であり、且つ、ユーザＵに対して提供されるコンテンツ６０のカテゴリが、かかるユーザＵに対して付与された称号のカテゴリである場合、ユーザＵに対して提供されるコンテンツ６０に、ユーザＵに対して付与された称号の情報を含む称号情報を含めることができる。
【0131】
また、提供部３４は、判定対象指定部分単位で付与された称号の数が多いユーザＵほど、強調表示の指定数が少ない部分を含むコンテンツを優先してプッシュ通知などによって通知したり提供したりすることができる。また、提供部３４は、コンテンツのカテゴリ単位で付与された称号の数が多いユーザＵほど、そのカテゴリのコンテンツであって強調表示の指定数が少ない部分を含むコンテンツを優先してプッシュ通知などによって通知したり提供したりすることができる。
【0132】
〔４．処理手順〕
次に、実施形態に係る情報処理装置１の処理部１２による情報処理の手順について説明する。図８は、実施形態に係る情報処理装置１の処理部１２による情報処理の一例を示すフローチャートである。
次に、実施形態に係る情報処理装置１の処理部１２による情報処理の手順について説明する。図８は、実施形態に係る情報処理装置１の処理部１２による情報処理の一例を示すフローチャートである。
【0133】
図８に示すように、情報処理装置１の処理部１２は、端末装置２からの閲覧要求があるか否かを判定する（ステップＳ１０）。処理部１２は、閲覧要求があると判定した場合（ステップＳ１０：Ｙｅｓ）、閲覧要求に対応するコンテンツを端末装置２に送信することで、閲覧要求に対応するコンテンツをユーザＵに提供する（ステップＳ１１）。
【0134】
処理部１２は、ステップＳ１１の処理が終了した場合、または閲覧要求がないと判定した場合（ステップＳ１０：Ｎｏ）、端末装置２から送信される指定情報を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ１２）。処理部１２は、指定情報を受け付けたと判定した場合（ステップＳ１２：Ｙｅｓ）、受け付けた指定情報を記憶部１１に記憶させる（ステップＳ１３）。
【0135】
処理部１２は、ステップＳ１３の処理が終了した場合、または指定情報を受け付けていないと判定した場合（ステップＳ１２：Ｎｏ）、端末装置２から送信される反応情報を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ１４）。処理部１２は、反応情報を受け付けたと判定した場合（ステップＳ１４：Ｙｅｓ）、受け付けた反応情報を記憶部１１に記憶させる（ステップＳ１５）。
【0136】
処理部１２は、ステップＳ１５の処理が終了した場合、または反応情報を受け付けていないと判定した場合（ステップＳ１４：Ｎｏ）、判定タイミングになったか否かを判定する（ステップＳ１６）。判定タイミングは、例えば、予め定められた期間毎に到来するタイミングなどであるが、かかる例に限定されない。
【0137】
処理部１２は、第２コンテンツの提供タイミングになったと判定した場合（ステップＳ１６：Ｙｅｓ）、第２ユーザの数を第１ユーザ毎に判定し（ステップＳ１７）、第３ユーザの数を第１ユーザ毎に判定する（ステップＳ１８）。そして、処理部１２は、ステップＳ１７，Ｓ１８の判定結果に基づいて、第１ユーザに対して特典を付与する（ステップＳ１９）。
【0138】
処理部１２は、ステップＳ１９の処理が終了した場合、または判定タイミングになっていないと判定した場合（ステップＳ１６：Ｎｏ）、動作終了タイミングになったか否かを判定する（ステップＳ２０）。処理部１２は、例えば、情報処理装置１の電源がオフにされた場合などに動作終了タイミングになったと判定する。
【0139】
処理部１２は、動作終了タイミングになっていないと判定した場合（ステップＳ２０：Ｎｏ）、処理をステップＳ１０へ移行し、動作終了タイミングになったと判定した場合（ステップＳ２０：Ｙｅｓ）、図８に示す処理を終了する。
【0140】
〔５．変形例〕
判定部３２は、強調表示の指定の種別毎に第２ユーザの数、第３ユーザの数、および専門数などを判定することもできる。強調表示の指定の種別は、上述したように、例えば、肯定的な意思を示す強調表示の指定および否定的な意思を示す強調表示の指定などである。
判定部３２は、強調表示の指定の種別毎に第２ユーザの数、第３ユーザの数、および専門数などを判定することもできる。強調表示の指定の種別は、上述したように、例えば、肯定的な意思を示す強調表示の指定および否定的な意思を示す強調表示の指定などである。
【0141】
この場合、付与部３３は、判定部３２によって判定された指定の種別毎の第２ユーザの数、第３ユーザの数、および専門数などに基づいて、上述した処理と同様の処理によって、第１ユーザに特典を付与することができる。
【0142】
また、判定部３２は、強調表示の指定に対する評価の種別毎に第２ユーザの数、第３ユーザの数、および専門数などを判定することもできる。強調表示の指定に対する評価の種は、上述したように、例えば、肯定的な評価や否定的な評価である。
【0143】
この場合も、付与部３３は、判定部３２によって判定された評価の種別毎の第２ユーザの数、第３ユーザの数、および専門数などに基づいて、上述した処理と同様の処理によって、第１ユーザに特典を付与することができる。
【0144】
また、判定部３２は、強調表示の指定の種別と強調表示の指定に対する評価の種別との組み合わせ毎に第２ユーザの数、第３ユーザの数、および専門数などを判定することもできる。この場合も、付与部３３は、判定部３２によって判定された組み合わせ毎の第２ユーザの数、第３ユーザの数、および専門数などに基づいて、上述した処理と同様の処理によって、第１ユーザに特典を付与することができる。
【0145】
〔６．ハードウェア構成〕
上述してきた実施形態に係る情報処理装置１は、例えば図９に示すような構成のコンピュータ８０によって実現される。図９は、実施形態に係る情報処理装置１の機能を実現するコンピュータ８０の一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ８０は、ＣＰＵ８１、ＲＡＭ８２、ＲＯＭ（Read Only Memory）８３、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）８４、通信インターフェイス（Ｉ／Ｆ）８５、入出力インターフェイス（Ｉ／Ｆ）８６、およびメディアインターフェイス（Ｉ／Ｆ）８７を有する。
上述してきた実施形態に係る情報処理装置１は、例えば図９に示すような構成のコンピュータ８０によって実現される。図９は、実施形態に係る情報処理装置１の機能を実現するコンピュータ８０の一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ８０は、ＣＰＵ８１、ＲＡＭ８２、ＲＯＭ（Read Only Memory）８３、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）８４、通信インターフェイス（Ｉ／Ｆ）８５、入出力インターフェイス（Ｉ／Ｆ）８６、およびメディアインターフェイス（Ｉ／Ｆ）８７を有する。
【0146】
ＣＰＵ８１は、ＲＯＭ８３またはＨＤＤ８４に記憶されたプログラムに基づいて動作し、各部の制御を行う。ＲＯＭ８３は、コンピュータ８０の起動時にＣＰＵ８１によって実行されるブートプログラム、およびコンピュータ８０のハードウェアに依存するプログラムなどを記憶する。
【0147】
ＨＤＤ８４は、ＣＰＵ８１によって実行されるプログラム、および、かかるプログラムによって使用されるデータなどを記憶する。通信インターフェイス８５は、ネットワークＮ（図２参照）を介して他の機器からデータを受信してＣＰＵ８１へ送り、ＣＰＵ８１が生成したデータを、ネットワークＮを介して他の機器へ送信する。
【0148】
ＣＰＵ８１は、入出力インターフェイス８６を介して、ディスプレイおよびプリンタなどの出力装置、および、キーボードまたはマウスなどの入力装置を制御する。ＣＰＵ８１は、入出力インターフェイス８６を介して、入力装置からデータを取得する。また、ＣＰＵ８１は、入出力インターフェイス８６を介して生成したデータを出力装置へ出力する。
【0149】
メディアインターフェイス８７は、記録媒体８８に記憶されたプログラムまたはデータを読み取り、ＲＡＭ８２を介してＣＰＵ８１に提供する。ＣＰＵ８１は、かかるプログラムを、メディアインターフェイス８７を介して記録媒体８８からＲＡＭ８２上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。記録媒体８８は、例えばＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＰＤ（Phase change rewritable Disk）などの光学記録媒体、ＭＯ（Magneto-Optical disk）などの光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリなどである。
【0150】
例えば、コンピュータ８０が実施形態に係る情報処理装置１として機能する場合、コンピュータ８０のＣＰＵ８１は、ＲＡＭ８２上にロードされたプログラムを実行することにより、処理部１２の機能を実現する。また、ＨＤＤ８４には、記憶部１１内のデータが記憶される。コンピュータ８０のＣＰＵ８１は、これらのプログラムを記録媒体８８から読み取って実行するが、他の例として、他の装置からネットワークＮを介してこれらのプログラムを取得してもよい。
【0151】
〔７．その他〕
また、上記実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。
また、上記実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。
【0152】
また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。
【0153】
例えば、上述した情報処理装置１は、端末装置とサーバコンピュータとで実現してもよく、複数のサーバコンピュータで実現してもよく、また、機能によっては外部のプラットホームなどをＡＰＩ（Application Programming Interface）やネットワークコンピューティングなどで呼び出して実現するなど、構成は柔軟に変更できる。
【0154】
また、上述してきた実施形態および変形例は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。
【0155】
〔８．効果〕
上述してきたように、実施形態に係る情報処理装置１は、判定部３２と、付与部３３とを備える。判定部３２は、コンテンツのうち第１ユーザの指定によって強調表示の指定が行われた部分に対して第１ユーザの後に強調表示の指定を行った第２ユーザの数を判定する。付与部３３は、判定部３２による判定結果に基づいて、第１ユーザに対して特典を付与する。これにより、情報処理装置１は、コンテンツに対する早期の反応をユーザＵに促すことができる。
上述してきたように、実施形態に係る情報処理装置１は、判定部３２と、付与部３３とを備える。判定部３２は、コンテンツのうち第１ユーザの指定によって強調表示の指定が行われた部分に対して第１ユーザの後に強調表示の指定を行った第２ユーザの数を判定する。付与部３３は、判定部３２による判定結果に基づいて、第１ユーザに対して特典を付与する。これにより、情報処理装置１は、コンテンツに対する早期の反応をユーザＵに促すことができる。
【0156】
また、付与部３３は、判定部３２によって判定された第２ユーザの数が多いほど価値が高い特典を第１ユーザに対して付与する。これにより、情報処理装置１は、コンテンツに対する早期の反応をユーザＵに促すことができる。
【0157】
また、判定部３２は、コンテンツのうち第１ユーザの指定によって強調表示の指定が行われた部分に対して第１ユーザよりも前に強調表示の指定を行った第３ユーザの数を判定し、付与部３３は、判定部３２によって判定された第３ユーザの数が少ないほど価値が高い特典を第１ユーザに対して付与する。これにより、情報処理装置１は、コンテンツに対する早期の反応をユーザＵに促すことができる。
【0158】
また、判定部３２は、コンテンツのうち第１ユーザの指定によって強調表示の指定が行われた部分に対して第１ユーザよりも前に強調表示の指定を行った第３ユーザの数を判定し、付与部３３は、判定部３２によって判定された第３ユーザの数が閾値未満である場合に、第１ユーザに対して特典を付与する。これにより、情報処理装置１は、コンテンツに対する早期の反応をユーザＵに促すことができる。
【0159】
また、付与部３３は、第２ユーザにコンテンツに対応する分野の専門知識を有するユーザＵが含まれている場合、第２ユーザにコンテンツに対応する分野の専門知識を有するユーザＵが含まれていない場合に比べて、価値が高い特典を第１ユーザに対して付与する。これにより、情報処理装置１は、コンテンツに対する早期の反応をユーザＵに促すことができる。
【0160】
また、情報処理装置１は、コンテンツのうちの一部に対するコンテンツの提供者による特定の意思表示を受け付ける受付部３１を備える。付与部３３は、コンテンツのうち第１ユーザの指定によって強調表示の指定が行われた部分が受付部３１によって特定の意思表示が受け付けられた部分である場合、受付部３１によって特定の意思表示が受け付けられていない場合に比べて、価値が高い特典を第１ユーザに対して付与する。これにより、情報処理装置１は、コンテンツに対する早期の反応をユーザＵに促すことができる。
【0161】
また、付与部３３は、第１ユーザに対して特典として称号を付与する。これにより、情報処理装置１は、コンテンツに対する早期の反応をユーザＵに促すことができる。
【0162】
また、付与部３３は、第１ユーザに対して特典として電子マネーまたはポイントを付与する。これにより、情報処理装置１は、コンテンツに対する早期の反応をユーザＵに促すことができる。
【0163】
以上、本願の実施形態を図面に基づいて詳細に説明したが、これは例示であり、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。
【0164】
また、上述してきた「部（section、module、unit）」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、取得部は、取得手段や取得回路に読み替えることができる。
【符号の説明】
【0165】
１ 情報処理装置
２ 端末装置
１０ 通信部
１１ 記憶部
１２ 処理部
２０ ユーザ情報記憶部
２１ コンテンツ記憶部
２２ 強調表示情報記憶部
３０ 取得部
３１ 受付部
３２ 判定部
３３ 付与部
３４ 提供部
Ｎ ネットワーク
２ 端末装置
１０ 通信部
１１ 記憶部
１２ 処理部
２０ ユーザ情報記憶部
２１ コンテンツ記憶部
２２ 強調表示情報記憶部
３０ 取得部
３１ 受付部
３２ 判定部
３３ 付与部
３４ 提供部
Ｎ ネットワーク
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】