特開 2024-180023 情報処理装置、情報処理システム、方法およびプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024180023

(43)【公開日】2024-12-26

(54)【発明の名称】情報処理装置、情報処理システム、方法およびプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 40/02 20230101AFI20241219BHJP

【ＦＩ】

G06Q40/02

【審査請求】未請求

【請求項の数】9

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2023099430

(22)【出願日】2023-06-16

(71)【出願人】

【識別番号】000000295

【氏名又は名称】沖電気工業株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100140958

【弁理士】

【氏名又は名称】伊藤 学

(74)【代理人】

【識別番号】100137888

【弁理士】

【氏名又は名称】大山 夏子

(74)【代理人】

【識別番号】100190942

【弁理士】

【氏名又は名称】風間 竜司

(72)【発明者】

【氏名】長谷川 和也

【テーマコード（参考）】

5L040

5L055

【Ｆターム（参考）】

5L040BB13

5L055BB13

(57)【要約】

【課題】印影イメージの取得回数を低減する
【解決手段】複数の取引を示す複数の取引情報を取得する取引情報取得部と、前記複数の取引のうちで、同一の印鑑が用いられる２以上の取引を特定する特定部と、前記２以上の取引のうちのいずれかの取引に関して取得された印鑑の印影イメージを用いて前記２以上の取引についての印鑑照合処理を印鑑照合システムに依頼する印鑑照合依頼部と、を備える、情報処理装置。
【選択図】図６

【特許請求の範囲】

【請求項1】

複数の取引を示す複数の取引情報を取得する取引情報取得部と、
前記複数の取引のうちで、同一の印鑑が用いられる２以上の取引を特定する特定部と、
前記２以上の取引のうちのいずれかの取引に関して取得された印鑑の印影イメージを用いて前記２以上の取引についての印鑑照合処理を印鑑照合システムに依頼する印鑑照合依頼部と、
を備える、情報処理装置。

【請求項2】

前記情報処理装置は、口座情報と顧客番号および印鑑登録種別を関連付けて記憶しているホストコンピュータに、前記複数の取引情報の各々に含まれる口座情報に関連付けられている顧客番号および印鑑登録種別の検索を依頼する検索依頼部をさらに備え、
前記特定部は、同一の顧客番号が関連付けられ、かつ、印鑑登録種別として共通印鑑が関連付けられている口座情報に対応する取引群を、前記２以上の取引として特定する、請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項3】

前記印鑑照合依頼部は、前記２以上の取引については１回のみ前記印鑑照合処理を印鑑照合システムに依頼する、請求項２に記載の情報処理装置。

【請求項4】

前記特定部は、前記複数の取引情報を入力した顧客の操作により選択された取引群を、前記２以上の取引として特定する、請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項5】

前記印鑑照合依頼部は、前記２以上の取引の各々について前記印鑑照合処理を印鑑照合システムに依頼する、請求項４に記載の情報処理装置。

【請求項6】

前記情報処理装置は、前記２以上の取引についての印鑑照合処理の結果が一致であることに基づき、顧客が前記複数の取引情報を入力した入力端末に印鑑照合が完了したことを示す通知を送信する完了通知送信部をさらに備える、請求項１～５のいずれか一項に記載の情報処理装置。

【請求項7】

入力端末と、情報処理装置とを備える情報処理システムであって、
前記入力端末は、顧客により複数の取引を示す複数の取引情報が入力される操作部を有し、
前記情報処理装置は、
前記複数の取引情報を取得する取引情報取得部と、
前記複数の取引のうちで、同一の印鑑が用いられる２以上の取引を特定する特定部と、
前記２以上の取引のうちのいずれかの取引に関して取得された印鑑の印影イメージを用いて前記２以上の取引についての印鑑照合処理を印鑑照合システムに依頼する印鑑照合依頼部と、
を有する、情報処理システム。

【請求項8】

複数の取引を示す複数の取引情報を取得することと、
前記複数の取引のうちで、同一の印鑑が用いられる２以上の取引を特定することと、
前記２以上の取引のうちのいずれかの取引に関して取得された印鑑の印影イメージを用いて前記２以上の取引についての印鑑照合処理を印鑑照合システムに依頼することと、
を含む、コンピュータにより実行される方法。

【請求項9】

コンピュータを、
複数の取引を示す複数の取引情報を取得する取引情報取得部と、
前記複数の取引のうちで、同一の印鑑が用いられる２以上の取引を特定する特定部と、
前記２以上の取引のうちのいずれかの取引に関して取得された印鑑の印影イメージを用いて前記２以上の取引についての印鑑照合処理を印鑑照合システムに依頼する印鑑照合依頼部と、
として機能させるための、プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、情報処理装置、情報処理システム、方法およびプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

近年、金融機関において、顧客により入力された複数の取引情報に基づき、複数の取引を連続的に実行するシステムが知られている。取引によっては、印鑑照合処理が行われることもある。例えば、出金取引では、スキャナによって取得された印影イメージと、事前に登録されている印影イメージとの照合が行われ、照合結果が一致であった場合に取引が実行され得る。金融機関におけるシステムに関しては、例えば特許文献１に開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０１５－６０４０号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

しかし、複数の取引の中に印鑑照合処理を伴う２以上の取引が含まれる場合、当該２以上の取引の数に相当する回数に亘り、印影イメージの取得が必要となる。

【0005】

そこで、本発明は、上記問題に鑑みてなされたものであり、本発明の目的とするところは、印影イメージの取得回数を低減することが可能な技術を提供することにある。

【課題を解決するための手段】

【0006】

上記課題を解決するために、本発明のある観点によれば、複数の取引を示す複数の取引情報を取得する取引情報取得部と、前記複数の取引のうちで、同一の印鑑が用いられる２以上の取引を特定する特定部と、前記２以上の取引のうちのいずれかの取引に関して取得された印鑑の印影イメージを用いて前記２以上の取引についての印鑑照合処理を印鑑照合システムに依頼する印鑑照合依頼部と、を備える、情報処理装置が提供される。

【0007】

前記情報処理装置は、口座情報と顧客番号および印鑑登録種別を関連付けて記憶しているホストコンピュータに、前記複数の取引情報の各々に含まれる口座情報に関連付けられている顧客番号および印鑑登録種別の検索を依頼する検索依頼部をさらに備え、前記特定部は、同一の顧客番号が関連付けられ、かつ、印鑑登録種別として共通印鑑が関連付けられている口座情報に対応する取引群を、前記２以上の取引として特定してもよい。

【0008】

前記印鑑照合依頼部は、前記２以上の取引については１回のみ前記印鑑照合処理を印鑑照合システムに依頼してもよい。

【0009】

前記特定部は、前記複数の取引情報を入力した顧客の操作により選択された取引群を、前記２以上の取引として特定してもよい。

【0010】

前記印鑑照合依頼部は、前記２以上の取引の各々について前記印鑑照合処理を印鑑照合システムに依頼してもよい。

【0011】

前記情報処理装置は、前記２以上の取引についての印鑑照合処理の結果が一致であることに基づき、顧客が前記複数の取引情報を入力した入力端末に印鑑照合が完了したことを示す通知を送信する完了通知送信部をさらに備えてもよい。

【0012】

また、上記課題を解決するために本発明の別の観点によれば、入力端末と、情報処理装置とを備える情報処理システムであって、前記入力端末は、顧客により複数の取引を示す複数の取引情報が入力される操作部を有し、前記情報処理装置は、前記複数の取引情報を取得する取引情報取得部と、前記複数の取引のうちで、同一の印鑑が用いられる２以上の取引を特定する特定部と、前記２以上の取引のうちのいずれかの取引に関して取得された印鑑の印影イメージを用いて前記２以上の取引についての印鑑照合処理を印鑑照合システムに依頼する印鑑照合依頼部と、を有する、情報処理システムが提供される。

【0013】

また、上記課題を解決するために本発明の別の観点によれば、複数の取引を示す複数の取引情報を取得することと、前記複数の取引のうちで、同一の印鑑が用いられる２以上の取引を特定することと、前記２以上の取引のうちのいずれかの取引に関して取得された印鑑の印影イメージを用いて前記２以上の取引についての印鑑照合処理を印鑑照合システムに依頼することと、を含む、コンピュータにより実行される方法が提供される。

【0014】

また、上記課題を解決するために本発明の別の観点によれば、コンピュータを、複数の取引を示す複数の取引情報を取得する取引情報取得部と、前記複数の取引のうちで、同一の印鑑が用いられる２以上の取引を特定する特定部と、前記２以上の取引のうちのいずれかの取引に関して取得された印鑑の印影イメージを用いて前記２以上の取引についての印鑑照合処理を印鑑照合システムに依頼する印鑑照合依頼部と、として機能させるための、プログラムが提供される。

【発明の効果】

【0015】

以上説明した本発明によれば、印影イメージの取得回数を低減することが可能である。

【図面の簡単な説明】

【0016】

【図1】本発明の一実施形態による取引システムの一例について説明する図である。

【図2】本発明の一実施形態による印影スキャナ１０の構成を示す説明図である。

【図3】本発明の一実施形態による顧客操作端末２０の構成を示す説明図である。

【図4】本発明の一実施形態によるホストコンピュータ４０の構成を示す説明図である。

【図5】顧客情報の具体例を示す説明図である。

【図6】本発明の一実施形態による制御サーバ３０の構成を示す説明図である。

【図7】顧客操作端末２０から受信されて取引情報記憶部３４０に記憶された取引情報の具体例を示す説明図である。

【図8】顧客番号、印鑑登録種別および印鑑取得単位が追加された後の取引情報の具体例を示す説明図である。

【図9】本発明の一実施形態による印鑑照合システム５０の構成を示す説明図である。

【図10】本発明の一実施形態による印鑑照合端末６０の構成を示す説明図である。

【図11】本発明の一実施形態による取引システムの動作を示すフローチャートである。

【図12】本発明の一実施形態による取引システムの動作を示すフローチャートである。

【図13】本発明の一実施形態による取引システムの動作を示すフローチャートである。

【図14】本発明の一実施形態による取引システムの動作を示すフローチャートである。

【図15】本発明の一実施形態による取引システムの動作を示すフローチャートである。

【図16】本発明の一実施形態による取引システムの動作を示すフローチャートである。

【図17】取引選択画面の具体例を示す説明図である。

【図18】印鑑スキャン画面の具体例を示す説明図である。

【図19】ハードウェア構成９０の一例を示したブロック図である。

【発明を実施するための形態】

【0017】

以下に添付図面を参照しながら、本発明の実施の形態について詳細に説明する。なお、本明細書および図面において、実質的に同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略する。

【0018】

＜１．概要＞
本発明の一実施形態は、情報処理システムに関し、特に、金融機関における取引に用いられる取引システムに関する。まず、図１を参照して、本発明の一実施形態による取引システムの概要を説明する。

【0019】

図１は、本発明の一実施形態による取引システムの一例について説明する図である。本実施形態による取引システムは、例えば図１に示すように、印影スキャナ１０と、顧客操作端末２０と、制御サーバ３０と、金融機関の勘定系システムとして機能するホストコンピュータ４０と、印鑑照合システム５０と、印鑑照合端末６０と、を含む。図１においては印影スキャナ１０、顧客操作端末２０および印鑑照合端末６０が１つずつ示されているが、本発明の一実施形態による取引システムは複数の印影スキャナ１０、複数の顧客操作端末２０および複数の印鑑照合端末６０を有してもよい。

【0020】

（印影スキャナ）
印影スキャナ１０は、例えば金融機関の店舗等の店頭に設置されたカウンター７に載置される。印影スキャナ１０は、印鑑の印影イメージを取得する印影イメージ取得部１３０を有する。顧客が印鑑を印影イメージ取得部１３０に押し当てることにより、印影イメージ取得部１３０が印鑑の印影イメージを取得する。印影スキャナ１０は、顧客操作端末２０と通信可能に接続されており、取得した印影イメージを顧客操作端末２０に送信する。

【0021】

（顧客操作端末）
顧客操作端末２０は、例えばカウンター７に載置される入力端末の一例である。顧客操作端末２０は、通信網５を介して制御サーバ３０と接続される。また、顧客操作端末２０は、操作表示部および制御部を有する。例えば、制御部が取引情報の入力画面を生成し、操作表示部が当該入力画面を表示する。顧客は、操作表示部への操作により、取引情報を入力する。取引情報には、入金または出金取引の指定、入金金額または出金金額、顧客の氏名、顧客の口座番号等が含まれる。顧客操作端末２０は、受付番号を採番し、受付番号を取引情報に加える。顧客操作端末２０は、取引情報を、通信網５を介して制御サーバ３０に送信する。顧客操作端末２０は、複数の取引情報に対して１つの受付番号を採番することも可能である。この場合、複数の取引からなる一連の取引が１つの受付番号に対応付けられることになる。

【0022】

なお、金融機関の店員は、カウンター７の付近に待機して顧客による顧客操作端末２０の操作をアシストしてもよい。また、顧客操作端末２０は、例えばタブレット端末、スマートフォン、ノートＰＣ、またはデスクトップ型ＰＣ等により実現されてもよい。

【0023】

また、顧客操作端末２０は、印影スキャナ１０と通信可能に接続されている。顧客操作端末２０は、印影スキャナ１０から印影イメージを取得すると、受付番号および印影イメージを制御サーバ３０に送信し、印鑑照合処理の結果を印鑑照合システム５０から制御サーバ３０を介して受信する。

【0024】

顧客操作端末２０は、印鑑照合処理の結果が一致であった場合、入力された取引情報に基づいて取引を進めるための処理を行ってもよい。例えば、顧客操作端末２０は、顧客操作端末２０と通信接続されたプリンターに受付番号を印字出力させてもよい。受付番号の印字は、受付番号の英数字の印字であってもよいし、受付番号を示すバーコードや二次元コード（ＱＲコード（登録商標））の印字であってもよい。顧客は、プリンターから印字出力されたレシートを受け取った後、図示しない現金処理装置の場所まで移動し、当該レシートを現金処理装置に読み取らせることで、顧客操作端末２０で入力した取引を開始し得る。または、顧客操作端末２０は、入力された取引情報を示す伝票を作成し、プリンターに伝票を印字出力させてもよい。顧客は、出力された伝票を窓口に持ち込むことにより取引を進め得る。

【0025】

（制御サーバ）
制御サーバ３０は、取引システムの動作を制御する情報処理装置の一例である。制御サーバ３０は、金融機関の各店舗に設けられた顧客操作端末２０と通信網５を介して通信接続する。また、制御サーバ３０は、ホストコンピュータ４０および印鑑照合システム５０にも接続される。例えば、制御サーバ３０は、顧客操作端末２０から印影イメージを受信すると、口座情報および印影イメージを含む印鑑照合依頼を印鑑照合システム５０へ送信する。

【0026】

（ホストコンピュータ）
ホストコンピュータ４０は、入金取引および出金取引などの各種取引を実行する。入金取引は、入金先の口座残高を増加させる処理を含み、出金取引は、出金元の口座残高を減少させる処理を含む。また、ホストコンピュータ４０は、口座情報に関連付けて顧客情報を記憶している。顧客情報は、顧客番号および印鑑登録種別を含む。印鑑登録種別には、「共通」または「個別」が設定される。「共通」は、口座に関連付けられている印鑑が共通印鑑であることを示す。「個別」は、口座に関連付けられている印鑑が個別印鑑であることを示す。共通印鑑は、複数の口座で用いられる共通の印鑑として登録されている印鑑であり、個別印鑑は、共通印鑑として登録されていない印鑑である。

【0027】

（印鑑照合システム）
印鑑照合システム５０は、制御サーバ３０および印鑑照合端末６０と接続されている。印鑑照合システム５０は、各口座情報に関連付けて登録印影イメージを記憶している。登録印影イメージは、登録されている印鑑の印影イメージである。印鑑照合システム５０は、制御サーバ３０からの印鑑照合依頼の受信に基づき、印鑑照合依頼に含まれる口座情報に関連付けて記憶されている登録印影イメージを検索し、検索された登録印影イメージ、および印鑑照合依頼に含まれる印影イメージを印鑑照合端末６０に送信する。

【0028】

（印鑑照合端末）
印鑑照合端末６０は、印鑑照合システム５０から受信された登録印影イメージおよび印影イメージを照合する印鑑照合処理を行い、両者が一致するか否かを判断する。印鑑照合処理の結果は、印鑑照合システム５０を介して制御サーバ３０に送信される。

【0029】

（背景）
比較例によるシステムでは、一連の取引の中に印鑑照合処理を伴う複数の取引が含まれる場合、各取引に対して印影イメージが取得される。すなわち、複数の取引の数に相当する回数に亘り、印影イメージの取得が必要となる。

【0030】

本件発明者は、上記事情を一着眼点にして本発明の一実施形態を創作するに至った。本発明の一実施形態によれば、複数の取引の中に印鑑照合処理を伴う２以上の取引が含まれる場合に、印影イメージの取得回数を低減し得る。以下、このような本発明の一実施形態による取引システムに含まれる各要素の構成をより具体的に説明する。

【0031】

＜２．印影スキャナ＞
図２は、本発明の一実施形態による印影スキャナ１０の構成を示す説明図である。図２に示したように、本発明の一実施形態による印影スキャナ１０は、通信部１２０、印影イメージ取得部１３０および制御部１５０を備える。

【0032】

（通信部１２０）
通信部１２０は、顧客操作端末２０と通信する。例えば、通信部１２０は、制御部１５０からの制御に基づき、印影イメージ取得部１３０により取得された印影イメージを顧客操作端末２０に送信する。

【0033】

（印影イメージ取得部１３０）
印影イメージ取得部１３０は、印鑑の印影イメージを取得する。例えば、印影イメージ取得部１３０は、印鑑が押し当てられる当接面、および、当接面側から印鑑を撮像して印影イメージを取得する撮像部を有してもよい。

【0034】

（制御部１５０）
制御部１５０は、印影スキャナ１０の動作全般を制御する。例えば、制御部１５０は、印影イメージ取得部１３０による印影イメージの取得、および通信部１２０による印影イメージの顧客操作端末２０への送信などを制御する。

【0035】

＜３．顧客操作端末の構成＞
図３は、本発明の一実施形態による顧客操作端末２０の構成を示す説明図である。図３に示したように、本発明の一実施形態による顧客操作端末２０は、操作表示部２１０、スキャナ通信部２２０、サーバ通信部２３０、および制御部２５０を備える。

【0036】

（操作表示部２１０）
操作表示部２１０は、顧客により操作が行われる操作部としての機能、および、顧客に情報を表示する表示部としての機能を包含する。例えば、操作表示部２１０は、制御部２５０による制御に従って取引情報の入力画面を操作表示部２１０に表示させ、顧客は、操作表示部２１０を操作することにより取引情報を入力する。取引情報は、店番、科目および口座番号からなる口座情報と、取引種別と、金額と、後述する受付番号を含む。

【0037】

（スキャナ通信部２２０）
スキャナ通信部２２０は、印影スキャナ１０と通信する。例えば、スキャナ通信部２２０は、印影スキャナ１０に印影イメージの取得指示を送信し、印影スキャナ１０から印影イメージを受信する。

【0038】

（サーバ通信部２３０）
サーバ通信部２３０は、制御サーバ３０と多様な情報を通信する。例えば、サーバ通信部２３０は、顧客により操作表示部２１０に入力された取引情報を制御サーバ３０に送信する。また、サーバ通信部２３０は、印影スキャナ１０からスキャナ通信部２２０により受信された印影イメージを、制御部２５０による制御に基づいて制御サーバ３０に送信する。

【0039】

（制御部２５０）
制御部２５０は、顧客操作端末２０の動作全般を制御する。例えば、制御部２５０は、図３に示したように、受付番号採番部２５２および取引情報受付部２５４の機能を有する。

【0040】

受付番号採番部２５２は、顧客による顧客操作端末２０の操作の開始に伴い、受付単位で一意な受付番号を採番する。１の受付で複数の取引からなる一連の取引を示す複数の取引情報が入力された場合には、複数の取引情報に１つの受付番号が対応付けられることになる。

【0041】

取引情報受付部２５４は、操作表示部２１０に入力された取引情報を受け付ける。取引情報は、入金または出金を示す取引種別、口座情報（店番、科目、口座番号）、取引される金額などが挙げられる。取引情報受付部２５４は、取引情報の追加を受け付ける機能も有する。

【0042】

その他、制御部２５０は、スキャナ通信部２２０と印影スキャナ１０との通信、サーバ通信部２３０と制御サーバ３０との通信、および操作表示部２１０における表示などを制御する。

【0043】

＜４．ホストコンピュータの構成＞
図４は、本発明の一実施形態によるホストコンピュータ４０の構成を示す説明図である。図４に示したように、本発明の一実施形態によるホストコンピュータ４０は、通信部４２０、顧客情報記憶部４４０および制御部４５０を備える。

【0044】

（通信部４２０）
通信部４２０は、制御サーバ３０と多様な情報を通信する。例えば、通信部４２０は、制御サーバ３０から顧客の口座情報を受信し、当該口座情報が示す口座を有する顧客の顧客番号、および当該口座に登録されている印鑑の種別である印鑑登録種別を制御サーバ３０に送信する。また、通信部４２０は、制御サーバ３０から取引の実行依頼を受信し、制御サーバ３０に取引の実行結果を送信する。

【0045】

（顧客情報記憶部４４０）
顧客情報記憶部４４０は、顧客情報を記憶する。図５は、顧客情報の具体例を示す説明図である。顧客情報においては、店番と、科目と、口座番号と、顧客番号と、印鑑登録種別と、が関連付けられている。店番、科目および口座番号は、口座を特定する口座情報の一例である。図示の例では、店番「００１」と、科目「普通」と、口座番号「１１１１１１１」と、顧客番号「１１１１１１１１１１１１」と、印鑑登録種別「共通」と、が関連付けられている。また、図示の例では、店番「００１」と、科目「普通」と、口座番号「２２２２２２２」と、顧客番号「１１１１１１１１１１１１」と、印鑑登録種別「共通」と、が関連付けられている。また、図示の例では、店番「００１」と、科目「普通」と、口座番号「３３３３３３３」と、顧客番号「１１１１１１１１１１１１」と、印鑑登録種別「個別」と、が関連付けられている。

【0046】

図５に示した３つの口座には、全て同一の顧客番号「１１１１１１１１１１１１」が関連付けられており、これは、３つの口座が全て同一の顧客の口座であることを示す。また、口座番号「１１１１１１１」と口座番号「２２２２２２２」には印鑑登録種別「共通」が関連付けられており、これは、口座番号「１１１１１１１」と口座番号「２２２２２２２」には同一の共通印鑑が登録されていることを示す。

【0047】

（制御部４５０）
制御部４５０は、ホストコンピュータ４０の動作全般を制御する。例えば、制御部４５０は、制御サーバ３０からの取引の実行依頼の受信に基づき、入金先の口座残高を増加させる処理を含む入金取引、および、出金元の口座残高を減少させる処理を含む出金取引などを実行する。

【0048】

また、制御部４５０は、制御サーバ３０からの口座情報の受信に基づき、当該口座情報に関連付けられた顧客番号および印鑑登録種別を顧客情報記憶部４４０から検索する。制御部４５０は、検索された顧客番号および印鑑登録種別を通信部４２０に制御サーバ３０へ送信させる。

【0049】

＜５．制御サーバの構成＞
図６は、本発明の一実施形態による制御サーバ３０の構成を示す説明図である。図６に示したように、本発明の一実施形態による制御サーバ３０は、通信部３２０、取引情報記憶部３４０および制御部３５０を備える。

【0050】

（通信部３２０）
通信部３２０は、顧客操作端末２０、ホストコンピュータ４０および印鑑照合システム５０などとのインターフェースであり、顧客操作端末２０、ホストコンピュータ４０および印鑑照合システム５０などとの間で多様な情報を通信する。例えば、通信部３２０は、顧客操作端末２０から取引情報および印影イメージなどを受信する。また、通信部３２０は、印鑑照合が完了したことを示す通知を顧客操作端末２０に送信する完了通知送信部としての機能を有する。

【0051】

また、通信部３２０は、顧客操作端末２０から受信された取引情報に含まれる口座情報をホストコンピュータ４０に送信し、ホストコンピュータ４０から顧客番号および印鑑登録種別を受信する。また、通信部３２０は、印鑑照合システム５０に印鑑照合依頼を送信し、印鑑照合システム５０から印鑑照合結果を受信する。

【0052】

（取引情報記憶部３４０）
取引情報記憶部３４０は、取引情報を記憶する。取引情報記憶部３４０が記憶する取引情報には、制御部３５０により情報が追加されていく。取引情報記憶部３４０が記憶する取引情報の具体例については、図７および図８を参照して後述する。

【0053】

（制御部３５０）
制御部３５０は、制御サーバ３０の動作全般を制御する。より具体的には、制御部３５０は、取引情報取得部３５２、検索依頼部３５４、スキャン対象確認部３５６、および印鑑照合依頼部３５８の機能を包含する。

【0054】

－取引情報取得部３５２
取引情報取得部３５２は、顧客操作端末２０から通信部３２０により受信された取引情報を取得する。例えば、取引情報取得部３５２は、１の顧客に関して連続的に実行される複数の取引を示す複数の取引情報を同時または順次に取得する。取引情報取得部３５２は、取得した取引情報を取引情報記憶部３４０に記憶させる。取引情報取得部３５２は、複数の取引情報を取得した場合、枝番を発行することで各取引情報を区別可能とする。

【0055】

図７は、顧客操作端末２０から受信されて取引情報記憶部３４０に記憶された取引情報の具体例を示す説明図である。図７に示したように、取引情報においては、受付番号、枝番、店番、科目、口座番号、取引種別、および金額が関連付けられている。図７に示した３つの取引情報の受付番号は同一の「００１」であり、これは、３つの取引情報の示す３つの取引が連続的に実行される一連の取引であることを示す。図７には、顧客番号、印鑑登録種別なども示されているが、顧客番号、印鑑登録種別などは顧客操作端末２０から取引情報が受信された段階では取引情報記憶部３４０に記憶されない。

【0056】

－検索依頼部３５４
検索依頼部３５４は、顧客操作端末２０から受信された取引情報に含まれる口座情報を検索キーとする顧客情報検索依頼を通信部３２０にホストコンピュータ４０へ送信させる。検索依頼部３５４は、当該顧客情報検索依頼に対する応答として通信部３２０により顧客番号および印鑑登録種別がホストコンピュータ４０から受信されると、取引情報記憶部３４０が記憶する取引情報に当該顧客番号および印鑑登録種別を追加する。

【0057】

－スキャン対象確認部３５６
スキャン対象確認部３５６は、一連の複数の取引の中で、同一の印鑑が用いられる２以上の取引を特定する特定部として機能する。具体的には、スキャン対象確認部３５６は、同一の受付番号に対応する一連の取引の中で、同一の顧客番号が関連付けられ、かつ、印鑑登録種別として「共通」が関連付けられている口座情報に対応する取引群を、同一の印鑑が用いられる２以上の取引として特定する。これら２以上の取引に対応する取引情報には、スキャン対象確認部３５６は、印鑑取得単位として「１」を追加する。他の顧客番号が関連付けられた取引情報、および、印鑑登録種別として「個別」が関連付けられた口座情報に対応する取引情報には、印鑑取得単位として「２」以降の数字を順次１ずつ増加させながら追加する。

【0058】

図８は、顧客番号、印鑑登録種別および印鑑取得単位が追加された後の取引情報の具体例を示す説明図である。図８に示した例では、枝番が「００１」である取引情報および「００２」である取引情報には、顧客番号「１１１１１１１１１１１１」、印鑑登録種別「共通」、および印鑑取得単位「１」が追加されている。また、枝番が「００３」である取引情報には、顧客番号「１１１１１１１１１１１１」、印鑑登録種別「個別」、および印鑑取得単位「２」が追加されている。

【0059】

スキャン対象確認部３５６は、図８に示した取引情報に基づき、スキャンが必要な印鑑を示す印鑑スキャン対象情報を通信部３２０に顧客操作端末２０へ送信させる。印鑑スキャン対象情報は、例えば、受付番号、枝番、店番、科目、口座番号、印鑑登録種別および印鑑取得単位を含む。顧客操作端末２０からは、印鑑スキャン対象情報に基づく印影イメージの取得の後、受付番号、枝番、印鑑登録種別、印鑑取得単位および印影イメージなどが関連付けて制御サーバ３０へ送信される。スキャン対象確認部３５６は、顧客操作端末２０から受信された印影イメージを取引情報記憶部３４０が記憶する取引情報に追加する。ここで、スキャン対象確認部３５６は、ある印鑑取得単位に関連付けられている印影イメージを、同一の印鑑取得単位が関連付けられている取引情報にも追加する。例えば、印鑑取得単位「１」が関連付けられている印影イメージが受信された場合、スキャン対象確認部３５６は、当該印影イメージを、図８において印鑑取得単位「１」が関連付けられている枝番「００１」の取引情報、および枝番「００２」の取引情報の双方に追加する。

【0060】

－印鑑照合依頼部３５８
印鑑照合依頼部３５８は、印鑑の印影イメージの印鑑照合処理を印鑑照合システム５０に依頼する。具体的には、印鑑照合依頼部３５８は、取引情報における受付番号、枝番、店番、科目、口座番号および印影イメージを含む印鑑照合依頼を通信部３２０に印鑑照合システム５０へ送信させる。

【0061】

ここで、印鑑照合依頼部３５８は、同一の印鑑が用いられる２以上の取引については、２以上の取引のいずれかの取引に関して取得された印影イメージを含む印鑑照合依頼を通信部３２０に印鑑照合システム５０へ送信させる。例えば、印鑑照合依頼部３５８は、図８に示した枝番「００１」に対応する取引、および枝番「００２」に対応する取引について、枝番「００１」の取引に関して取得されて取引情報に追加された印影イメージを含む印鑑照合依頼を通信部３２０に印鑑照合システム５０へ送信させる。

【0062】

印鑑照合依頼部３５８は、同一の印鑑が用いられる２以上の取引では、１回のみ上記印鑑照合依頼の送信を制御してもよい。例えば、印鑑照合依頼部３５８は、枝番「００１」に対応する取引でのみ印鑑照合依頼を通信部３２０に印鑑照合システム５０へ送信させ、枝番「００２」に対応する取引では印鑑照合依頼の送信を省略してもよい。または、印鑑照合依頼部３５８は、同一の印鑑が用いられる２以上の取引の各々で上記印鑑照合依頼の送信を制御してもよい。

【0063】

＜６．印鑑照合システム＞
図９は、本発明の一実施形態による印鑑照合システム５０の構成を示す説明図である。図９に示したように、本発明の一実施形態による印鑑照合システム５０は、通信部５２０、印影記憶部５４０および制御部５５０を備える。

【0064】

（通信部５２０）
通信部５２０は、制御サーバ３０および印鑑照合端末６０と通信する。例えば、通信部５２０は、制御サーバ３０から印鑑照合依頼を受信し、印鑑照合端末６０に照合用データを送信し、印鑑照合端末６０から印鑑照合結果を受信する。

【0065】

（印影記憶部５４０）
印影記憶部５４０は、各口座情報に関連付けて登録印影イメージを記憶している。

【0066】

（制御部５５０）
制御部５５０は、印鑑照合システム５０の動作全般を制御する。例えば、制御部５５０は、照合用データを作成して、通信部５２０に照合用データを印鑑照合端末６０へ送信させる照合制御部５５２の機能を有する。

【0067】

具体的には、照合制御部５５２は、通信部５２０により印鑑照合依頼が受信されると、印鑑照合依頼に含まれる口座情報に関連付けて記憶されている登録印影イメージを印影記憶部５４０から取得する。そして、照合制御部５５２は、取得した登録印影イメージ、および、印鑑照合依頼に含まれる印影イメージを含む照合用データを作成する。照合制御部５５２は、通信部５２０に照合用データを印鑑照合端末６０へ送信させ、通信部５２０により印鑑照合端末６０から印鑑照合結果が受信されると、印鑑照合依頼に含まれる受付番号および枝番などと共に通信部５２０に印鑑照合結果を制御サーバ３０へ送信させる。

【0068】

＜７．印鑑照合端末＞
図１０は、本発明の一実施形態による印鑑照合端末６０の構成を示す説明図である。図１０に示したように、本発明の一実施形態による印鑑照合端末６０は、表示部６１０、操作部６１２、通信部６２０および制御部６５０を備える。

【0069】

（表示部６１０）
表示部６１０は、多様な表示画面を表示する。例えば、表示部６１０は、印鑑照合端末６０が印鑑照合結果を確認するための照合確認画面を表示する。照合確認画面は、通信部６２０により印鑑照合システム５０から受信された照合用データに含まれる印影イメージ、登録印影イメージ、および後述する印鑑照合部６５２により得られた印鑑照合結果を含んでもよい。印鑑照合端末６０のオペレータは、例えば、照合確認画面において目視で印影イメージと登録印影イメージを照合し、印鑑照合結果が正しいか否かを確認する。

【0070】

（操作部６１２）
操作部６１２は、印鑑照合端末６０のオペレータにより操作が行われる構成である。印鑑照合端末６０のオペレータは、例えば、表示部６１０に表示された印鑑照合部６５２による照合結果が正しいか否かを示す操作を操作部６１２に対して行う。

【0071】

（通信部６２０）
通信部６２０は、印鑑照合システム５０と通信する。例えば、通信部６２０は、印鑑照合システム５０から照合用データを受信し、オペレータにより確認された印鑑照合結果を印鑑照合システム５０に送信する。

【0072】

（制御部６５０）
制御部６５０は、印鑑照合端末６０の動作全般を制御する。例えば、制御部６５０は、通信部６２０により受信された照合用データに含まれる印影イメージと登録印影イメージを照合し、両者が一致することを示す印鑑照合結果、または両者が不一致であることを示す印鑑照合結果を得る。なお、本明細書においては機械的に印影イメージと登録印影イメージを照合する例を主に説明しているが、印影イメージと登録印影イメージの照合はオペレータによる目視での照合のみであってもよい。

【0073】

＜８．動作＞
以上、本発明の一実施形態による取引システムに含まれる各要素の構成を説明した。続いて、本発明の一実施形態による取引システムの動作を説明する。

【0074】

図１１～図１６は、本発明の一実施形態による取引システムの動作を示すフローチャートである。まず、顧客が顧客操作端末２０への操作を開始すると、顧客操作端末２０の受付番号採番部２５２が一意な受付番号「００１」を採番する（Ｓ１０１）。続いて、顧客が顧客操作端末２０の操作表示部２１０に取引情報を入力する（Ｓ１０２）。ここでは、顧客が、取引種別が「出金」であり、金額が「１万円」である取引情報を入力したものとする。その後、顧客が、取引の追加があることを示す「取引追加あり」を操作表示部２１０で選択する（Ｓ１０３）。そして、顧客操作端末２０のサーバ通信部２３０が、受付番号、店番、科目、口座番号、取引種別および金額を含む取引情報を制御サーバ３０に送信する（Ｓ１０４）。制御サーバ３０の取引情報取得部３５２は、通信部３２０により顧客操作端末２０から取引情報が受信されると（Ｓ１０５）、枝番「００１」を発行し、枝番「００１」が追加された取引情報を取引情報記憶部３４０に保存する（Ｓ１０６）。

【0075】

その後、制御サーバ３０の検索依頼部３５４が、顧客操作端末２０から受信された取引情報に含まれる口座情報を検索キーとする顧客情報検索依頼を通信部３２０にホストコンピュータ４０へ送信させる（Ｓ１０７）。ホストコンピュータ４０の通信部４２０が顧客情報検索依頼を受信すると（Ｓ１０８）、制御部４５０が、顧客情報検索依頼に含まれる口座情報に関連付けられている顧客番号および印鑑登録種別を顧客情報記憶部４４０から検索する（Ｓ１０９）。

【0076】

そして、通信部４２０が、顧客情報記憶部４４０により検索された顧客番号および印鑑登録種別を制御サーバ３０に送信する（Ｓ１１０）。制御サーバ３０の通信部３２０が顧客番号および印鑑登録種別をホストコンピュータ４０から受信すると（Ｓ１１１）、検索依頼部３５４は、取引情報記憶部３４０が記憶する取引情報に当該顧客番号および印鑑登録種別を追加する（Ｓ１１２）。

【0077】

続いて、通信部３２０が登録完了を示す情報を顧客操作端末２０に送信し（Ｓ１１３）、顧客操作端末２０のサーバ通信部２３０が当該情報を受信すると（Ｓ１１４）、顧客が顧客操作端末２０の操作表示部２１０に追加する取引の情報を入力する（Ｓ１１５）。ここでは、顧客が、取引種別が「出金」であり、金額が「２万円」である取引情報を入力したものとする。その後、顧客が、取引の追加がないことを示す「取引追加なし」を操作表示部２１０で選択する（Ｓ１１６）。顧客操作端末２０のサーバ通信部２３０が、受付番号、店番、科目、口座番号、取引種別および金額を含む取引情報を制御サーバ３０に送信する（Ｓ１１７）。制御サーバ３０の取引情報取得部３５２は、通信部３２０により顧客操作端末２０から取引情報が受信されると（Ｓ１１８）、枝番「００２」を発行し、枝番「００２」が追加された取引情報を取引情報記憶部３４０に保存する（Ｓ１１９）。

【0078】

その後、制御サーバ３０の検索依頼部３５４が、顧客操作端末２０から受信された取引情報に含まれる口座情報を検索キーとする顧客情報検索依頼を通信部３２０にホストコンピュータ４０へ送信させる（Ｓ１２０）。ホストコンピュータ４０の通信部４２０が顧客情報検索依頼を受信すると（Ｓ１２１）、制御部４５０が、顧客情報検索依頼に含まれる口座情報に関連付けられている顧客番号および印鑑登録種別を顧客情報記憶部４４０から検索する（Ｓ１２２）。

【0079】

そして、通信部４２０が、顧客情報記憶部４４０により検索された顧客番号および印鑑登録種別を制御サーバ３０に送信する（Ｓ１２３）。制御サーバ３０の通信部３２０が顧客番号および印鑑登録種別をホストコンピュータ４０から受信すると（Ｓ１２４）、検索依頼部３５４は、取引情報記憶部３４０が記憶する取引情報に当該顧客番号および印鑑登録種別を追加する（Ｓ１２５）。

【0080】

続いて、通信部３２０が登録完了を示す情報を顧客操作端末２０に送信し（Ｓ１２６）、顧客操作端末２０のサーバ通信部２３０が当該情報を受信すると（Ｓ１２７）、サーバ通信部２３０が、受付番号を含む印鑑スキャン対象確認依頼を制御サーバ３０に送信する（Ｓ１２８）。印鑑スキャン対象確認依頼は、顧客により取引情報が入力された一連の取引のうちで、印影イメージを印鑑のスキャンにより取得する必要がある取引の確認の依頼である。

【0081】

制御サーバ３０の通信部３２０が印鑑スキャン対象確認依頼を受信すると（Ｓ１２９）、スキャン対象確認部３５６が、印鑑のスキャンが必要な取引を確認する（Ｓ１３０）。ここでは、印鑑スキャン対象確認依頼に含まれる受付番号に関連付けられている枝番「００１」および枝番「００２」の取引情報の双方の顧客番号が一致し、双方の印鑑登録種別が「共通」であることにより、スキャン対象確認部３５６が双方の取引情報に印鑑取得単位として「１」を追加する。

【0082】

そして、通信部３２０が、印鑑スキャン対象情報を顧客操作端末２０に送信する（Ｓ１３１）。印鑑スキャン対象情報は、一連の取引についての、受付番号、店番、科目、口座番号、印鑑登録種別および印鑑取得単位を含む。

【0083】

顧客操作端末２０のサーバ通信部２３０が印鑑スキャン対象情報を受信すると（Ｓ１３２）、顧客操作端末２０が、スキャンが必要な印鑑の印影イメージを印影スキャナ１０から取得する（Ｓ１３３）。例えば、顧客操作端末２０の操作表示部２１０は、顧客が取引を選択する取引選択画面を表示し、取引選択画面において選択された取引についての印鑑スキャンを誘導する印鑑スキャン画面を表示してもよい。

【0084】

図１７は、取引選択画面の具体例を示す説明図である。図１７に示したように、取引選択画面では、取引ごとの取引Ｎｏ（枝番に対応）、店番、科目、口座番号および印鑑登録種別が示されている。また、印鑑取得単位が同一である２以上の取引のうちの１の取引にのみ、スキャンボタン７２が配置される。図１７に示した例では、取引Ｎｏが「００１」である取引にのみスキャンボタン７２が配置され、取引Ｎｏが「００２」である取引には「スキャン不要」というテキストが配置されている。顧客がスキャンボタン７２を選択してＯＫボタン７６を押すと、操作表示部２１０は印鑑スキャン画面を表示する。なお、取引選択画面においてスキャンボタン７２が配置されず、スキャン対象（スキャンボタン７２が配置されるような取引）については一定時間経過後、順次印鑑スキャン画面に移るようにしてもよい。または、スキャン対象について自動選択しておき、自動選択結果について問題が無いことを顧客が確認した際に顧客がＯＫボタン７６を押すことで操作表示部２１０は印鑑スキャン画面を表示するようにしてもよい。これにより、顧客は自身でスキャンする取引を選択する手間を削減することができる。

【0085】

図１８は、印鑑スキャン画面の具体例を示す説明図である。図１８に示したように、印鑑スキャン画面は、印鑑を印影スキャナ１０の印影イメージ取得部１３０に押し当てることを案内する案内表示８１と、取得された印影イメージの表示領域８２と、「もう一度読み取る」ボタン８３と、完了ボタン８４を含む。顧客は、当該印鑑スキャン画面に従い、印鑑を印影イメージ取得部１３０に押し当て、表示領域８２に表示された印影イメージを確認し、完了ボタン８４を押す。

【0086】

印影イメージが取得されると、図１４に示したように、顧客操作端末２０のサーバ通信部２３０は、受付番号、印鑑登録種別、印鑑取得単位および印影イメージを制御サーバ３０に送信する（Ｓ１３４）。制御サーバ３０の通信部３２０が顧客操作端末２０から受付番号、印鑑登録種別、印鑑取得単位および印影イメージを受信すると（Ｓ１３５）、スキャン対象確認部３５６は、取引情報記憶部３４０に記憶されている取引情報のうちで、受信された受付番号および印鑑取得単位と一致する取引情報に、受信した印影イメージを関連付けて保存する（Ｓ１３６）。

【0087】

そして、印鑑照合依頼部３５８は、枝番「００１」の印鑑照合依頼を通信部３２０に印鑑照合システム５０へ送信させる（Ｓ１３７）。印鑑照合依頼は、受付番号、店番、科目、口座番号および印影イメージを含む。印鑑照合依頼は、さらに枝番を含んでもよい。

【0088】

印鑑照合システム５０の通信部５２０が制御サーバ３０から印鑑照合依頼を受信すると（Ｓ１３８）、照合制御部５５２が通信部５２０に印鑑照合端末６０へ照合用データを送信させる（Ｓ１３９）。具体的には、照合制御部５５２は、印鑑照合依頼に含まれる口座情報に関連付けて記憶されている登録印影イメージを印影記憶部５４０から取得する。そして、照合制御部５５２は、取得した登録印影イメージ、および、印鑑照合依頼に含まれる印影イメージを含む照合用データを作成し、通信部５２０に照合用データを印鑑照合端末６０へ送信させる。

【0089】

印鑑照合端末６０の通信部６２０が照合用データを受信すると（Ｓ１４０）、印鑑照合部６５２が印鑑照合を実施し（Ｓ１４１）、通信部６２０が印鑑照合結果を印鑑照合システム５０に送信する（Ｓ１４２）。ここでは、印鑑照合結果が一致であったものとする。印鑑照合システム５０の通信部５２０が印鑑照合端末６０から印鑑照合結果を受信すると（Ｓ１４３）、通信部５２０は、Ｓ１３８で受信した印鑑照合依頼に含まれていた受付番号、店番、科目および口座番号などと共に当該印鑑照合結果を制御サーバ３０に送信する（Ｓ１４４）。

【0090】

制御サーバ３０の通信部３２０が印鑑照合システム５０から印鑑照合結果を受信すると（Ｓ１４５）、印鑑照合依頼部３５８は、枝番が「００１」である取引情報に印鑑照合結果を登録する（Ｓ１４６）。さらに、枝番が「００１」である取引情報と印鑑取得単位が同一である、枝番が「００２」である取引情報にも、同一の印鑑照合結果を登録する（Ｓ１４７）。続いて、制御サーバ３０の通信部３２０が印鑑照合の完了を示す情報を顧客操作端末２０に送信し（Ｓ１４８）、顧客操作端末２０のサーバ通信部２３０が当該情報を受信する（Ｓ１４９）。その後、顧客操作端末２０は、入力された取引情報に基づいて取引を進めるための処理を行い得る。

【0091】

＜９．作用効果＞
以上説明した本発明の一実施形態によれば、多様な作用効果が得られる。例えば、本発明の一実施形態によれば、同一の印鑑が用いられる２以上の取引については、２以上の取引のいずれかの取引に関して取得された印影イメージを含む印鑑照合依頼を制御サーバ３０が印鑑照合システム５０に送信する。かかる構成によれば、印影イメージの取得回数が低減されるので、顧客の手間も軽減される。

【0092】

また、本発明の一実施形態によれば、制御サーバ３０のスキャン対象確認部３５６が、同一の受付番号に対応する一連の取引の中で、同一の顧客番号が関連付けられ、かつ、印鑑登録種別として「共通」が関連付けられている口座情報に対応する取引群を、同一の印鑑が用いられる２以上の取引として特定する。かかる構成によれば、顧客による指定なしに自動的に同一の印鑑が用いられる２以上の取引を特定することが可能である。

【0093】

また、本発明の一実施形態によれば、制御サーバ３０の印鑑照合依頼部３５８が、同一の印鑑が用いられる２以上の取引では、１回のみ印鑑照合依頼の送信を制御し得る。かかる構成によれば、制御サーバ３０と印鑑照合システム５０の間での印鑑照合依頼および印鑑照合結果の通信の回数、および印鑑照合の回数を低減することが可能である。

【0094】

また、本発明の一実施形態によれば、制御サーバ３０の通信部３２０が、印鑑照合が完了したことを示す通知を顧客操作端末２０に送信する。かかる構成によれば、顧客操作端末２０において、入力された取引情報に基づいて取引を進めるための処理を進めることが可能となる。例えば、顧客操作端末２０は、顧客操作端末２０と通信接続されたプリンターに受付番号を印字出力させてもよい。

【0095】

＜１０．変形例＞
以上、本発明の一実施形態を説明した。以下では、上述した実施形態の変形例を説明する。

【0096】

同一の受付番号に対応する一連の取引の中で、同一の顧客番号が関連付けられ、かつ、印鑑登録種別として「個別」が関連付けられている口座情報に対応する複数の取引でも、同一の印鑑が用いられる可能性がある。例えば、一連の取引が（１）出金：個別、（２）出金：個別、である場合でも、各出金で用いられる口座に対応する顧客番号が同一であれば、各出金で用いられる口座に同一の印鑑が登録されている可能性がある。そこで、制御サーバ３０は、同一の顧客番号が関連付けられ、かつ、印鑑登録種別として「個別」が関連付けられている口座情報に対応する複数の取引を示す情報を顧客操作端末２０に送信してもよい。顧客操作端末２０は、複数の取引から同一の印鑑が用いられる取引を顧客が選択するための選択画面を表示し、制御サーバ３０は、選択画面において顧客により選択された取引群を同一の印鑑が用いられる２以上の取引として特定してもよい。また、制御サーバ３０は、印鑑登録種別が「個別」となっている登録印鑑イメージを印鑑照合システム５０から取得して、当該登録印鑑イメージを顧客操作端末２０に送信してもよく、顧客操作端末２０は、操作表示部２１０の選択画面に当該登録印鑑イメージを表示させてもよい。これにより、顧客は確信をもって複数の取引から同一の印鑑が用いられる取引を選択できるようになる。さらに、印鑑照合システム５０の印影記憶部５４０に記憶されている登録印鑑イメージの類似度を印鑑照合端末６０で算出したのち、印鑑照合システムが図示しない記憶部で当該算出結果を記憶しておき、制御サーバ３０は、印鑑照合システム５０から印鑑登録種別が「個別」となっている中で類似度の高い取引の情報を取得し、顧客操作端末２０は、当該情報に基づき、複数の取引から同一の印鑑が用いられる可能性の高い取引を顧客が選択するための選択画面に表示してもよい。これにより、顧客自身が同一の印鑑を判断しなくても複数の取引から同一の印鑑が用いられる取引を選択できるようになるので、顧客の手間が低減される。このように顧客操作に基づいて特定された２以上の取引については、これら取引に用いられる口座に実際には異なる印鑑が登録されている可能性もあるので、２以上の取引の各々で制御サーバ３０が印鑑照合システム５０に印鑑照合依頼を送信してもよい。

【0097】

また、本発明の一実施形態が主に出金に適用される例を説明したが、本発明の一実施形態は、振込および定期預金の口座振替にも同様に適用可能である。

【0098】

＜１１．ハードウェア構成＞
以上、本発明の一各実施形態を説明した。上述した取引情報の取得および印鑑照合依頼の送信などの情報処理は、ソフトウェアと、ハードウェアとの協働により実現される。以下、顧客操作端末２０、制御サーバ３０、ホストコンピュータ４０、印鑑照合システム５０および印鑑照合端末６０などに適用され得るハードウェア構成例を説明する。

【0099】

図１９は、ハードウェア構成９０の一例を示したブロック図である。ハードウェア構成９０は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）９０１と、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）９０２と、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）９０３と、ホストバス９０４と、を備える。また、ハードウェア構成９０は、ブリッジ９０５と、外部バス９０６と、インターフェース９０７と、入力装置９０８と、表示装置９０９と、音声出力装置９１０と、ストレージ装置（ＨＤＤ）９１１と、ドライブ９１２と、ネットワークインターフェース９１５とを備える。

【0100】

ＣＰＵ９０１は、演算処理装置および制御装置として機能し、各種プログラムに従って動作全般を制御する。また、ＣＰＵ９０１は、マイクロプロセッサであってもよい。ＲＯＭ９０２は、ＣＰＵ９０１が使用するプログラムや演算パラメータ等を記憶する。ＲＡＭ９０３は、ＣＰＵ９０１の実行において使用するプログラムや、その実行において適宜変化するパラメータ等を一時記憶する。これらはＣＰＵバスなどから構成されるホストバス９０４により相互に接続されている。これらＣＰＵ９０１、ＲＯＭ９０２およびＲＡＭ９０３とソフトウェアとの協働により、制御部１５０、制御部２５０、制御部３５０、制御部４５０、制御部５５０および制御部６５０などの機能が実現され得る。

【0101】

ホストバス９０４は、ブリッジ９０５を介して、ＰＣＩ（Ｐｅｒｉｐｈｅｒａｌ Ｃｏｍｐｏｎｅｎｔ Ｉｎｔｅｒｃｏｎｎｅｃｔ／Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）バスなどの外部バス９０６に接続されている。なお、必ずしもホストバス９０４、ブリッジ９０５および外部バス９０６を分離構成する必要はなく、１つのバスにこれらの機能を実装してもよい。

【0102】

入力装置９０８は、マウス、キーボード、タッチパネル、ボタン、マイクロフォン、センサー、スイッチおよびレバーなどユーザが情報を入力するための入力手段と、ユーザによる入力に基づいて入力信号を生成し、ＣＰＵ９０１に出力する入力制御回路などから構成されている。ユーザは、該入力装置９０８を操作することにより、各種のデータを入力したり処理動作を指示したりすることができる。

【0103】

表示装置９０９は、例えば、液晶ディスプレイ（ＬＣＤ）装置、プロジェクター装置、ＯＬＥＤ（Ｏｒｇａｎｉｃ Ｌｉｇｈｔ Ｅｍｉｔｔｉｎｇ Ｄｉｏｄｅ）装置およびランプなどの表示装置を含む。また、音声出力装置９１０は、スピーカおよびヘッドホンなどの音声出力装置を含む。

【0104】

ストレージ装置９１１は、本実施形態にかかる記憶部の一例として構成されたデータ格納用の装置である。ストレージ装置９１１は、記憶媒体、記憶媒体にデータを記録する記録装置、記憶媒体からデータを読み出す読出し装置および記憶媒体に記録されたデータを削除する削除装置などを含んでもよい。ストレージ装置９１１は、例えば、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）またはＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）、あるいは同等の機能を有するメモリ等で構成される。このストレージ装置９１１は、ストレージを駆動し、ＣＰＵ９０１が実行するプログラムや各種データを格納する。

【0105】

ドライブ９１２は、記憶媒体用リーダライタであり、ハードウェア構成９０に内蔵、あるいは外付けされる。ドライブ９１２は、装着されている磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、または半導体メモリ等のリムーバブル記憶媒体８４に記録されている情報を読み出して、ＲＡＭ９０３またはストレージ装置９１１に出力する。また、ドライブ９１２は、リムーバブル記憶媒体８４に情報を書き込むこともできる。

【0106】

ネットワークインターフェース９１５は、例えば、通信網５に接続するための通信デバイス等で構成された通信インターフェースである。また、ネットワークインターフェース９１５は、無線ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）対応通信装置であっても、有線による通信を行うワイヤー通信装置であってもよい。

【0107】

＜１２．補足＞
以上、添付図面を参照しながら本発明の好適な実施形態について詳細に説明したが、本発明はかかる例に限定されない。本発明の属する技術の分野における通常の知識を有する者であれば、特許請求の範囲に記載された技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、これらについても、当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。

【0108】

例えば、本明細書の顧客操作端末２０、制御サーバ３０、ホストコンピュータ４０、印鑑照合システム５０および印鑑照合端末６０の処理における各ステップは、必ずしもフローチャートとして記載された順序に沿って時系列に処理する必要はない。例えば、顧客操作端末２０、制御サーバ３０、ホストコンピュータ４０、印鑑照合システム５０および印鑑照合端末６０の処理における各ステップは、フローチャートとして記載した順序と異なる順序で処理されても、並列的に処理されてもよい。例えば、フローチャートにおいて取引の情報を入力するステップ（本発明の一実施形態においてはＳ１０２及びＳ１１５）をまとめて行ったのち、取引情報を送信してもよい。この場合、取引追加有無を選択するステップ（本発明の一実施形態においてはＳ１０３及びＳ１１６）を省略することができるため、顧客の入力負荷を軽減することができる。

【0109】

また、顧客操作端末２０、制御サーバ３０、ホストコンピュータ４０、印鑑照合システム５０および印鑑照合端末６０に内蔵されるＣＰＵ、ＲＯＭおよびＲＡＭなどのハードウェアに、上述した顧客操作端末２０、制御サーバ３０、ホストコンピュータ４０、印鑑照合システム５０および印鑑照合端末６０の各構成と同等の機能を発揮させるためのコンピュータプログラムも作成可能である。また、該コンピュータプログラムが記憶された非一時的な記憶媒体も提供される。

【符号の説明】

【0110】

１０ 印影スキャナ
１２０ 通信部
１３０ 印影イメージ取得部
１５０ 制御部
２０ 顧客操作端末
２１０ 操作表示部
２２０ スキャナ通信部
２３０ サーバ通信部
２５０ 制御部
２５２ 受付番号採番部
２５４ 取引情報受付部
３０ 制御サーバ
３２０ 通信部
３４０ 取引情報記憶部
３５０ 制御部
３５２ 取引情報取得部
３５４ 検索依頼部
３５６ スキャン対象確認部
３５８ 印鑑照合依頼部
４０ ホストコンピュータ
４２０ 通信部
４４０ 顧客情報記憶部
４５０ 制御部
５０ 印鑑照合システム
５２０ 通信部
５４０ 印影記憶部
５５０ 制御部
５５２ 照合制御部
６０ 印鑑照合端末
６１０ 表示部
６１２ 操作部
６２０ 通信部
６５０ 制御部
６５２ 印鑑照合部

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】

【図19】