特開 2024-22233 情報処理方法、プログラム及び情報処理システム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024022233

(43)【公開日】2024-02-16

(54)【発明の名称】情報処理方法、プログラム及び情報処理システム

(51)【国際特許分類】

   H04N 21/238 20110101AFI20240208BHJP

   H04N 21/488 20110101ALI20240208BHJP

   H04N 21/258 20110101ALI20240208BHJP

   G06Q 30/0207 20230101ALI20240208BHJP

   H04L 67/55 20220101ALI20240208BHJP

   H04L 51/52 20220101ALI20240208BHJP

【ＦＩ】

H04N21/238

H04N21/488

H04N21/258

G06Q30/02 328

H04L67/55

H04L51/52

【審査請求】未請求

【請求項の数】11

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022125664

(22)【出願日】2022-08-05

(71)【出願人】

【識別番号】521109327

【氏名又は名称】株式会社Ｔａｉｌｏｒ Ａｐｐ

(74)【代理人】

【識別番号】100218970

【弁理士】

【氏名又は名称】大杉 肇

(72)【発明者】

【氏名】松村 夏海

(72)【発明者】

【氏名】和田 英男

【テーマコード（参考）】

5C164

5L049

【Ｆターム（参考）】

5C164FA06

5C164MA05S

5C164SB21P

5C164SC11P

5C164UD11P

5C164UD21S

5C164YA07

5L049BB07

(57)【要約】

【課題】ユーザに対し、より効率的に特定商品の販売を促す技術を提供すること。
【解決手段】本発明の一態様によれば、情報処理方法が提供される。この情報処理方法は、次の各ステップを備える。取得ステップでは、ソーシャルネットワーキングサービスを介した、特定商品の宣伝に関する第１のライブ動画の配信に際し、第１のライブ動画に関する第１の関連情報を取得する。第１の関連情報には、第１のライブ動画を視聴するユーザの数である同時視聴者数が含まれる。少なくとも１人のユーザからコメントを受け付けた場合に、コメントを投稿したユーザのユーザアカウントを取得する。送信制御ステップでは、ユーザアカウントに特定商品に関するダイレクトメッセージを、ソーシャルネットワーキングサービスを介して送信させる。ダイレクトメッセージは同時視聴者数に応じた割引に関する情報を含む。
【選択図】図７

【特許請求の範囲】

【請求項1】

情報処理方法であって、
次の各ステップを備え、
取得ステップでは、ソーシャルネットワーキングサービスを介した、特定商品の宣伝に関する第１のライブ動画の配信に際して、
前記第１のライブ動画に関する第１の関連情報を取得し、ここで前記第１の関連情報には、前記第１のライブ動画を視聴するユーザの数である同時視聴者数が含まれ、
少なくとも１人の前記ユーザからコメントを受け付けた場合に、前記コメントを投稿した前記ユーザのユーザアカウントを取得し、
送信制御ステップでは、前記ユーザアカウントに前記特定商品に関するダイレクトメッセージを、前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して送信させ、ここで前記ダイレクトメッセージは前記同時視聴者数に応じた割引に関する情報を含む、方法。

【請求項2】

請求項１に記載の情報処理方法において、
さらに、分析ステップでは、前記第１の関連情報に基づいて、前記第１のライブ動画を評価する分析処理を実行する、方法。

【請求項3】

請求項２に記載の情報処理方法において、
前記第１の関連情報には、前記同時視聴者数の時間推移が含まれる、方法。

【請求項4】

請求項２に記載の情報処理方法において、
前記第１の関連情報には、前記第１のライブ動画の時刻に関連付けられた、前記ユーザの各コメントの内容が含まれる、方法。

【請求項5】

請求項２に記載の情報処理方法において、
前記第１の関連情報には、前記第１のライブ動画に対する、前記ユーザの反応を示すパラメータが含まれる、方法。

【請求項6】

請求項５に記載の情報処理方法において、
前記パラメータには、前記ユーザが前記特定商品を購入したことを示す購入フラグが含まれる、方法。

【請求項7】

請求項２に記載の情報処理方法において、
さらに、生成ステップでは、前記分析処理の結果に基づいて、前記ダイレクトメッセージの内容を可変に生成する、方法。

【請求項8】

請求項２に記載の情報処理方法において、
さらに、管理ステップでは、過去のライブ動画である第２のライブ動画と、前記第２のライブ動画に関連する第２の関連情報とを管理し、
前記分析ステップでは、前記第１の関連情報と前記第２の関連情報とに基づいて、前記分析処理を実行する、方法。

【請求項9】

請求項２に記載の情報処理方法において、
さらに、表示制御ステップでは、前記分析処理の結果を示す視覚情報を表示させる、方法。

【請求項10】

プログラムであって、
コンピュータに、請求項１～請求項９の何れか１つに記載の情報処理方法の各ステップを実行させる、
もの。

【請求項11】

情報処理システムであって、
請求項１から請求項９までの何れか１項に記載の情報処理方法の各ステップがなされるようにプログラムを実行可能な、少なくとも１つのプロセッサを備える、もの。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、情報処理方法、プログラム及び情報処理システムに関する。

【背景技術】

【0002】

視聴者からのコメントに対する配信者による応答を支援するライブ動画を配信するためのシステムがある。例えば、特許文献１には、動画配信サーバと、ユーザ端末とを備え、当該サーバは、ライブ動画を配信及び視聴するためのライブ動画配信サービスを、ユーザ端末を介してユーザに提供する情報処理システムが記載されている。情報処理システムは、ライブ動画の配信者に対して提示される配信画面が、視聴者からのコメントが含まれるコメント群の少なくとも一部を表示するためのコメント表示領域を有し、当該領域において表示されているコメント群の表示部分よりも発生順序が後である非表示後続コメントの数に少なくとも基づく表示態様となるように構成されている。したがって、配信者は、表示されているコメントに対して応答する際に、当該コメントよりも発生順序が後である非表示後続コメントの数に基づく情報を得ることができる先行技術が開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０２１－２７６８３号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

しかしながら、ライブ動画の配信中にライブ動画の視聴者のコメントにライブ動画の配信者が応答するだけでなく、より効率的に特定商品の販売を促すことが求められている。

【0005】

本発明では上記事情を鑑み、ユーザに対し、より効率的に特定商品の販売を促す技術を提供することとした。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本発明の一態様によれば、情報処理方法が提供される。この情報処理方法は、次の各ステップを備える。取得ステップでは、ソーシャルネットワーキングサービスを介した、特定商品の宣伝に関する第１のライブ動画の配信に際し、第１のライブ動画に関する第１の関連情報を取得する。第１の関連情報には、第１のライブ動画を視聴するユーザの数である同時視聴者数が含まれる。少なくとも１人のユーザからコメントを受け付けた場合に、コメントを投稿したユーザのユーザアカウントを取得する。送信制御ステップでは、ユーザアカウントに特定商品に関するダイレクトメッセージを、ソーシャルネットワーキングサービスを介して送信させる。ダイレクトメッセージは同時視聴者数に応じた割引に関する情報を含む。

【0007】

本開示によれば、より効率的に特定商品の販売を促すことができる。

【図面の簡単な説明】

【0008】

【図1】情報処理システム１の全体構成を示す図である。

【図2】サーバ装置２のハードウェア構成を示すブロック図である。

【図3】管理者端末３のハードウェア構成を示すブロック図である。

【図4】ＳＮＳサーバ４のハードウェア構成を示すブロック図である。

【図5】視聴者端末５のハードウェア構成を示すブロック図である。

【図6】サーバ装置２の機能を示す機能ブロック図である。

【図7】情報処理システム１の情報処理の一例を示すアクティビティ図である。

【図8】管理者端末３の表示部３４に表示される画面６１０の一例を示している。

【図9】視聴者端末５の表示部５４に表示される画面６２０の一例を示している。

【図10】管理者端末３の表示部３４に表示されるグラフ６３０の一例を示している。

【図11】管理者端末３の表示部３４に表示されるコメント一覧６３１の一例を示している。

【図12】サーバ装置２の記憶部２２に記憶される過去動画管理テーブル６３２の一例を示している。

【図13】視聴者端末５の表示部５４に表示される画面６４０の一例を示している。

【図14】視聴者端末５の表示部５４に表示される画面６５０の一例を示している。

【発明を実施するための形態】

【0009】

以下、図面を用いて本開示の実施形態について説明する。以下に示す実施形態中で示した各種特徴事項は、互いに組み合わせ可能である。

【0010】

ところで、本実施形態に登場するソフトウェアを実現するためのプログラムは、コンピュータが読み取り可能な非一時的な記録媒体（Ｎｏｎ－Ｔｒａｎｓｉｔｏｒｙ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ－Ｒｅａｄａｂｌｅ Ｍｅｄｉｕｍ）として提供されてもよいし、外部のサーバからダウンロード可能に提供されてもよいし、外部のコンピュータで当該プログラムを起動させてクライアント端末でその機能を実現（いわゆるクラウドコンピューティング）するように提供されてもよい。

【0011】

また、本実施形態において「部」とは、例えば、広義の回路によって実施されるハードウェア資源と、これらのハードウェア資源によって具体的に実現されうるソフトウェアの情報処理とを合わせたものも含みうる。また、本実施形態においては様々な情報を取り扱うが、これら情報は、例えば電圧・電流を表す信号値の物理的な値、０又は１で構成される２進数のビット集合体としての信号値の高低、又は量子的な重ね合わせ（いわゆる量子ビット）によって表され、広義の回路上で通信・演算が実行されうる。

【0012】

また、広義の回路とは、回路（Ｃｉｒｃｕｉｔ）、回路類（Ｃｉｒｃｕｉｔｒｙ）、プロセッサ（Ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）、及びメモリ（Ｍｅｍｏｒｙ）等を少なくとも適当に組み合わせることによって実現される回路である。すなわち、特定用途向け集積回路（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ：ＡＳＩＣ）、プログラマブル論理デバイス（例えば、単純プログラマブル論理デバイス（Ｓｉｍｐｌｅ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｌｏｇｉｃ Ｄｅｖｉｃｅ：ＳＰＬＤ）、複合プログラマブル論理デバイス（Ｃｏｍｐｌｅｘ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｌｏｇｉｃ Ｄｅｖｉｃｅ：ＣＰＬＤ）、及びフィールドプログラマブルゲートアレイ（Ｆｉｅｌｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ：ＦＰＧＡ））等を含むものである。

【0013】

１．ハードウェア構成
本節では、本実施形態に係る情報処理システム１のハードウェア構成について説明する。図１は、情報処理システム１の全体構成を示す図である。

【0014】

１．１．情報処理システム１
情報処理システム１は、サーバ装置２と、管理者端末３と、ソーシャルネットワーキングサービスサーバ４（ＳＮＳサーバ４）と、視聴者端末５とを備え、これらがネットワーク（電気通信回線）を通じて通信可能に構成される。一実施形態において、情報処理システム１とは、１つ又はそれ以上の装置又は構成要素からなるものである。仮に例えば、サーバ装置２のみからなる場合であれば、情報処理システム１はサーバ装置２となりうる。以下、これらの各構成要素についてさらに説明する。

【0015】

１．２．サーバ装置２
図２は、サーバ装置２のハードウェア構成を示すブロック図である。サーバ装置２は、通信部２１と、記憶部２２と、制御部２３とを備え、これらの構成要素がサーバ装置２の内部において通信バス２０を介して電気的に接続されている。

【0016】

通信部２１は、ＵＳＢ、ＩＥＥＥ１３９４、Ｔｈｕｎｄｅｒｂｏｌｔ（登録商標）、有線ＬＡＮネットワーク通信等といった有線型の通信手段が好ましいものの、無線ＬＡＮネットワーク通信、３Ｇ／ＬＴＥ／５Ｇ等のモバイル通信、ＢＬＵＥＴＯＯＴＨ（登録商標）通信等を必要に応じて含めてもよい。すなわち、これら複数の通信手段の集合として実施することがより好ましい。

【0017】

記憶部２２は、前述の記載により定義される様々な情報を記憶する。これは、例えば、制御部２３によって実行されるサーバ装置２に係る種々のプログラム等を記憶するソリッドステートドライブ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ：ＳＳＤ）等のストレージデバイスとして、あるいは、プログラムの演算に係る一時的に必要な情報（引数、配列等）を記憶するランダムアクセスメモリ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ：ＲＡＭ）等のメモリとして実施されうる。また、これらの組合せであってもよい。

【0018】

制御部２３は、サーバ装置２に関連する全体動作の処理・制御を行う。制御部２３は、例えば不図示の中央処理装置（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ：ＣＰＵ）である。制御部２３は、記憶部２２に記憶された所定のプログラムを読み出すことによって、サーバ装置２に係る種々の機能を実現する。すなわち、記憶部２２に記憶されているソフトウェアによる情報処理が、ハードウェアの一例である制御部２３によって具体的に実現されることで、制御部２３に含まれる各機能部として実行されうる。なお、制御部２３は単一であることに限定されず、機能ごとに複数の制御部２３を有するように実施してもよい。またそれらの組合せであってもよい。

【0019】

１．３．管理者端末３
管理者端末３は、特定商品の宣伝のためにライブ動画の配信を行う管理者が操作するものであり、スマートフォン、タブレット端末、コンピュータ、その他電気通信回線を通じてサーバ装置２にアクセス可能なものであれば、その形態は問わない。

【0020】

図３は、管理者端末３のハードウェア構成を示すブロック図である。管理者端末３は、通信部３１と、記憶部３２と、制御部３３と、表示部３４と、入力部３５とを備え、これらの構成要素が管理者端末３の内部において通信バス３０を介して電気的に接続されている。通信部３１、記憶部３２及び制御部３３の説明は、サーバ装置２における各部の説明と同様のため省略する。

【0021】

表示部３４は、管理者端末３筐体に含まれるものであってもよいし、外付けされるものであってもよい。表示部３４は、ユーザが操作可能なグラフィカルユーザインターフェース（Ｇｒａｐｈｉｃａｌ Ｕｓｅｒ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ：ＧＵＩ）の画面を表示する。これは例えば、ＣＲＴディスプレイ、液晶ディスプレイ、有機ＥＬディスプレイ及びプラズマディスプレイ等の表示デバイスを、管理者端末３の種類に応じて使い分けて実施することが好ましい。以下では、表示部３４は、管理者端末３の筐体に含まれるものとして説明する。

【0022】

入力部３５は、管理者端末３の筐体に含まれるものであってもよいし、外付けされるものであってもよい。例えば、入力部３５は、表示部３４と一体となってタッチパネルとして実施されてもよい。タッチパネルであれば、ユーザは、タップ操作、スワイプ操作等を入力することができる。もちろん、タッチパネルに代えて、スイッチボタン、マウス、ＱＷＥＲＴＹキーボード等を採用してもよい。すなわち、入力部３５がユーザによってなされた操作入力を受け付ける。当該入力が命令信号として、通信バス３０を介して制御部３３に転送され、制御部３３が必要に応じて所定の制御や演算を実行しうる。

【0023】

１．４．ＳＮＳサーバ４
ＳＮＳサーバ４は、コミュニケーション型のサービスを提供するソーシャルネットワーキングサービスのサーバ装置として機能する。ソーシャルネットワーキングサービスは、登録した会員同士が交流できるサービスである。ライブ動画の配信ができるソーシャルネットワーキングサービスとしては、例えば、インスタグラム（登録商標）、ニコニコ動画（登録商標）、ＬＩＮＥ（登録商標）、ＹｏｕＴｕｂｅ（登録商標）等がある。

【0024】

図４は、ＳＮＳサーバ４のハードウェア構成を示すブロック図である。ＳＮＳサーバ４は、通信部４１と、記憶部４２と、制御部４３とを備え、これらの構成要素がＳＮＳサーバ４の内部において通信バス４０を介して電気的に接続されている。通信部４１、記憶部４２及び制御部４３の説明は、サーバ装置２における各部の説明と同様のため省略する。

【0025】

１．５．視聴者端末５
視聴者端末５は、ライブ動画を視聴する視聴者であるユーザが操作するものであり、スマートフォン、タブレット端末、コンピュータ、その他電気通信回線を通じてＳＮＳサーバ４にアクセス可能なものであれば、その形態は問わない。

【0026】

図５は、視聴者端末５のハードウェア構成を示すブロック図である。視聴者端末５は、通信部５１と、記憶部５２と、制御部５３と、表示部５４と、入力部５５とを備え、これらの構成要素が視聴者端末５の内部において通信バス５０を介して電気的に接続されている。通信部５１、記憶部５２及び制御部５３の説明は、サーバ装置２における各部の説明と同様のため省略する。表示部５４及び入力部５５の説明は、管理者端末３における各部の説明と同様のため省略する。

【0027】

２．機能構成
本節では、本実施形態の機能構成について説明する。図６は、サーバ装置２の機能を示す機能ブロック図である。前述の通り、記憶部２２に記憶されたソフトウェアによる情報処理がハードウェア（具体的には、制御部２３）によって具体的に実現されることで、制御部２３に含まれる各機能部として実行されうる。換言すると、情報処理システム１は、プログラムにおける各機能部を備える。

【0028】

具体的には、制御部２３は、各機能部として、取得部２３１と、送信制御部２３２と、分析部２３３と、生成部２３４と、表示制御部２３５と、管理部２３６とを備える。

【0029】

取得部２３１は、取得ステップを実行可能に構成される。具体的には、取得部２３１は、通信部２１を介して情報を取得し、記憶部２２に記憶させる。取得した情報は，作業メモリに読出可能に構成されてもよい。また、取得部２３１は、ＳＮＳサーバ４からネットワークを介して種々の情報を取得する。特に、取得部２３１は、第１のライブ動画に関連する種々の情報の入力を、ネットワークを介して取得する。

【0030】

送信制御部２３２は、送信制御ステップを実行可能に構成される。具体的には、送信制御部２３２は、ネットワークを介して取得した若しくは記憶部２２に記憶された種々の情報を送信可能な態様とし、ネットワークを介して、ＳＮＳサーバ４からユーザアカウントに送信させるように制御する。好ましくは、生成部２３４が生成したダイレクトメッセージの内容を、ネットワークを介して、ＳＮＳサーバ４からユーザアカウントに送信させるように制御する。

【0031】

分析部２３３は、分析ステップを実行可能に構成される。具体的には、分析部２３３は、取得部２３１が取得した様々な情報を分析する処理を実行する。分析部２３３は、分析処理の結果を記憶部２２に記憶させる。

【0032】

生成部２３４は、生成ステップを実行可能に構成される。具体的には、分析部２３３が行った分析処理の結果に基づいて、ダイレクトメッセージの内容を可変に生成し、これを作業メモリに読出可能に構成される。

【0033】

表示制御部２３５は、表示制御ステップを実行可能に構成される。具体的には、表示制御部２３５は、取得部２３１が取得した様々な情報と分析部２３３が実行した分析処理の結果とに基づくグラフや表等の視覚情報を、管理者端末３の表示部３４に視認可能な態様で表示させる。

【0034】

管理部２３６は、管理ステップを実行可能に構成される。具体的には、管理部２３６は、配信した第１のライブ動画のデータを、ネットワークを介して取得し、記憶部２２に記憶させる。ここで、第１のライブ動画に関連する第１の関連情報についても、第１のライブ動画のデータと関連付けて、記憶部２２に記憶させ、管理する。

【0035】

３．情報処理方法
本節では、情報処理システム１により実行される情報処理方法について説明する。下記に示す通り、情報処理方法は、次の各ステップを備える。なお、処理の順番は適宜入れ替えることができ、複数の処理が同時に実行されてもよいし、その全ての処理を実行しなくてもよい。一例として、サーバ装置２にインストールされたプログラムを想定し、このプログラムがコンピュータであるサーバ装置２に、次の各ステップを実行させる場合を想定する。

【0036】

３．１．情報処理の概要
この情報処理方法は、取得ステップと、送信制御ステップとを備える。取得ステップでは、ソーシャルネットワーキングサービスを介した、特定商品の宣伝に関する第１のライブ動画の配信に際し、第１のライブ動画に関する第１の関連情報を取得する。第１の関連情報には、第１のライブ動画を視聴するユーザの数である同時視聴者数が含まれる。取得ステップでは、少なくとも１人のユーザからコメントを受け付けた場合に、コメントを投稿したユーザのユーザアカウントを取得する。送信制御ステップでは、ユーザアカウントに特定商品に関するダイレクトメッセージを、ソーシャルネットワーキングサービスを介して送信させる。ダイレクトメッセージは同時視聴者数に応じた割引に関する情報を含む。

【0037】

図７は、情報処理システム１の情報処理の一例を示すアクティビティ図である。図７のアクティビティ図は、サーバ装置２と、管理者端末３と、ＳＮＳサーバ４とにおいて実行される情報処理の一例である。以下に、図７のアクティビティ図に沿って、情報処理システム１によって実行される情報処理の流れを概説する。

【0038】

例えばインフルエンサ等の管理者は、顧客から特定商品の宣伝を依頼されると、特定商品の宣伝を目的とした第１のライブ動画の配信を計画する。第１のライブ動画は、特定商品に合わせた出演者が出演し、特定商品の説明をするものであり、管理者端末３により撮影され、ＳＮＳサーバ４がかかる映像を視聴者端末５で視聴者が視聴可能に配信する。

【0039】

具体的には、まず、アクティビティＡ００１において、管理者は、管理者端末３により、ソーシャルネットワーキングサービスＡに管理者アカウントでログインし、第１のライブ動画の配信開始の命令をＳＮＳサーバ４に送信する。例えば、第１のライブ動画の配信開始の命令は、管理者端末３の表示部３４に表示される画面６１０中の開始ボタンを押下することにより、実行することができる（図８参照）。画面６１０については、後述する。

【0040】

続いて、アクティビティＡ００２において、ＳＮＳサーバ４は、管理者端末３から第１のライブ動画の配信開始の命令を受け付けると、管理者端末３で中継撮影された第１のライブ動画の配信を開始する。ＳＮＳサーバ４は、管理者端末３から送信される中継撮影完了の命令を受け付けるまで、第１のライブ動画の配信を継続する。

【0041】

続いて、アクティビティＡ００３において、ライブ動画の配信が始まると、サーバ装置２の取得部２３１は、第１のライブ動画に関する第１の関連情報を取得する。第１の関連情報には、第１のライブ動画を視聴するユーザの数である同時視聴者数が含まれる。取得部２３１は、取得した同時視聴者数等の第１の関連情報を記憶部２２に記憶させる。

【0042】

ところで、第１の関連情報は、第１のライブ動画に関連する情報である。第１の関連情報には、同時視聴者数の時間推移が含まれてもよい。取得部２３１は、第１のライブ動画の配信中に、視聴者数の情報を定期的に取得し、第１のライブ動画の時刻、すなわち配信開始からの経過時間の情報ともに、記憶部２２に記憶させる。

【0043】

さらに好ましくは、第１の関連情報は、例えば、同時視聴者数の時間推移、視聴者の各コメントの内容、第１のライブ動画に対する視聴者の反応を示すパラメータ、視聴者が特定商品を購入したことを示す購入フラグ等を含む。特に、第１の関連情報に同時視聴者数の時間推移が含まれているため、これを活用することで、後述のアクティビティＡ０１０における分析処理において、第１のライブ動画をより正確に評価分析することができる。

【0044】

続いて、アクティビティＡ００４において、ＳＮＳサーバ４の制御部４３は、第１のライブ動画の配信中に、ライブ動画の各視聴者から第１のライブ動画に対するコメントを受け付ける。ＳＮＳサーバ４の制御部４３は、少なくとも１人のユーザからコメントを受け付けた場合に、視聴者端末５の表示部５４に、配信している第１のライブ動画とともに、視聴者が視認可能な態様で受け付けたコメントを表示させる。

【0045】

続いて、アクティビティＡ００５において、サーバ装置２の取得部２３１は、コメントを投稿したユーザのユーザアカウントを取得する。取得部２３１は、ユーザアカウントとともに、各ユーザのコメントを取得してもよい。取得部２３１は、取得したコメントをユーザアカウントごとに、記憶部２２に記憶させる。取得部２３１は、ライブ動画の配信が継続している間、第１の関連情報として同時視聴者数と、ユーザアカウント及び各コメントとを継続的に取得する。

【0046】

取得部２３１が取得する第１の関連情報には、第１のライブ動画の時刻に関連付けられた、ユーザの各コメントの内容が含まれてもよい。視聴者の各コメントが第１のライブ動画の時刻に関連付けられていると、後述のアクティビティＡ０１０における分析処理に関連し、第１のライブ動画の内容とコメントの関係を分析する際に活用することができる。

【0047】

第１のライブ動画の配信が終了すると、アクティビティＡ００６において、生成部２３４は、同時視聴者数に応じた割引に関する情報を含むダイレクトメッセージを生成する。ダイレクトメッセージは、特定商品の詳細情報や詳細情報を記載したサイトへのリンク情報、特定商品を購入することができるサイトへの情報等を含んでもよい。

【0048】

続いて、アクティビティＡ００７において、送信制御部２３２は、ネットワークを介して、ＳＮＳサーバ４に、各視聴者のユーザアカウントに対し特定商品に関するダイレクトメッセージを送信する指示を出す。ＳＮＳサーバ４の制御部４３は、各視聴者のユーザアカウントに対し、ダイレクトメッセージを送信する。なお、ダイレクトメッセージとは、ソーシャルネットワーキングサービスＡの会員アカウント同士で直接メッセージを送受信可能な機能である。

【0049】

各視聴者は、視聴者端末５において、ダイレクトメッセージを受け付ける。各視聴者は、受け付けたダイレクトメッセージを開封し、ダイレクトメッセージに記載された情報をもとに、特定商品に関する詳細情報を閲覧する。また、各視聴者は、特定商品を購入したいと考えた場合には、視聴者端末５を用いて、購入することができるサイトにアクセスし、特定商品を購入する。このとき、各視聴者は、割引に関する情報を使用することで、通常よりも割引価格で購入することが可能となる。割引の金額や率は、アクティビティＡ００３にて取得された同時視聴者数の情報に基づいて決定されてもよい。割引の決定に使用される同時視聴者数は、第１のライブ動画の同時視聴者数のうち最大となった時点の数値とすることができる。

【0050】

続いて、アクティビティＡ００８において、取得部２３１は、ネットワークを介して、第１のライブ動画に対する、ユーザの反応を示すパラメータの情報を取得する。換言すると、第１の関連情報には、第１のライブ動画に対する、ユーザの反応を示すパラメータが含まれている。具体的には、取得部２３１は、ネットワークを介して、視聴者端末５が受け取ったダイレクトメッセージを開封したことを示す情報を受け付ける。取得部２３１は、視聴者に送付したダイレクトメッセージに記載された特定商品の詳細情報へのリンクに視聴者端末５がアクセスしたことを示す情報を、ネットワークを介して取得する。取得部２３１は、これらの情報に関しても、第１のライブ動画の時刻やユーザアカウントと関連付けて取得することもできる。このような態様により、第１のライブ動画の配信に対する視聴者の反応に沿って、ライブ動画を評価・分析することができる。

【0051】

続いて、アクティビティＡ００９において、取得部２３１は、ユーザが特定商品を購入したことを示す購入フラグ情報を取得する。換言すると、パラメータには、ユーザが特定商品を購入したことを示す購入フラグが含まれている。具体的には、取得部２３１は、視聴者端末５が購入サイトにアクセスしたことを示す情報を、ネットワークを介して取得する。取得部２３１は、視聴者に送付した割引に関する情報が使用されたことを示す情報を、ネットワークを介して取得する。取得部２３１は、視聴者の反応を示すパラメータの情報を記憶部２２に記憶させる。好ましくは、取得部２３１は、視聴者の反応を示すパラメータの情報を、第１のライブ動画の時刻やユーザアカウントと関連付けて取得し、記憶部２２に記憶させる。

【0052】

続いて、アクティビティＡ０１０において、分析部２３３では、第１の関連情報に基づいて、第１のライブ動画を評価する分析処理を実行する。ここで、第１の関連情報には、第１のライブ動画を視聴する視聴者の数である同時視聴者数が含まれる。第１の関連情報には、同時視聴者数の時間推移が含まれる。第１の関連情報には、第１のライブ動画の時刻に関連付けられた、視聴者の各コメントの内容が含まれる。第１の関連情報には、第１のライブ動画に対する、視聴者の反応を示すパラメータが含まれる。視聴者の反応を示すパラメータには、視聴者が特定商品を購入したことを示す購入フラグが含まれる。第１の関連情報は、いずれもアクティビティＡ００３からＡ００９において、取得部２３１が取得し、記憶部２２に記憶させた情報である。第１の関連情報は、好ましくは、第１のライブ動画の時刻やユーザアカウントと関連付けて取得され、記憶部２２に記憶されている。分析部２３３は、分析処理を実行すると、分析処理の結果を、サーバ装置２の記憶部２２に記憶させる。

【0053】

分析部２３３は、第１のライブ動画の映像データ及び第１のライブ動画の時刻とともに、視聴者の各コメントの内容、視聴者の反応（第１のライブ動画のシェアや評価）を分析することができる。このような態様により、どのようなシーンにおいて、どのようなコメントや評価があったかを評価でき、ライブ動画をより正確に評価・分析することができる。

【0054】

分析部２３３は、第１のライブ動画に対する視聴者の反応や購入フラグも含めた分析処理を実行することができる。このような態様によれば、第１のライブ動画配信に対する視聴者の反応に沿って、第１のライブ動画をより正確に評価することができる。

【0055】

続いて、アクティビティＡ０１１において、表示制御部２３５は、分析処理の結果を示す視覚情報を表示させる。具体的には、表示制御部２３５は、取得部２３１が取得した様々な情報と分析部２３３が実行した分析処理の結果とに基づくグラフや表等の視覚情報を、管理者端末３の表示部３４に視認可能な態様で表示させる。表示制御部２３５は、分析処理の結果を示す視覚情報を、特定商品の宣伝のために第１のライブ動画の配信を依頼した依頼者の情報処理装置（不図示）に表示させることもできる。このような態様により、依頼者が第１のライブ動画に対する視聴者の反応を確認することができる。

【0056】

最後に、アクティビティＡ０１２において、管理部２３６は、過去のライブ動画である第２のライブ動画と、第２のライブ動画に関連する第２の関連情報とを管理する。第１のライブ動画の配信が終了すると、第１のライブ動画の動画データがアーカイブとして保存されるとよい。取得部２３１は、ネットワークを介して、ＳＮＳサーバ４から第１のライブ動画の動画データを取得する。管理部２３６は、第１のライブ動画の動画データを第２のライブ動画としてサーバ装置２の記憶部２２に記憶させる。ここで、管理部２３６は、第１のライブ動画に関連する第１の関連情報についても、第２のライブ動画の動画データと関連付けて、第２の関連情報として、記憶部２２の過去動画管理テーブルに記憶させ、管理する。

【0057】

すなわち、より詳細には、アクティビティＡ０１０では、分析部２３３は、第１の関連情報と第２の関連情報とに基づいて、分析処理を実行している。分析処理に際して、過去のライブ動画である第２のライブ動画に関連する第２の関連情報を記憶したデータベース、又は第２の関連情報どうしの相関関係を学習させた学習済みモデルが用いられるとよい。このようなデータベースとの突合又は、学習済みモデルへの入力によって、分析処理が実行されうる。換言すると、過去のライブ動画は第２のライブ動画として、第１のライブ動画と比較分析することができる。このような態様によれば、ライブ動画をより正確に評価・分析することができる。

【0058】

以上をまとめると、情報処理システム１は、前述の情報処理方法の各ステップがなされるようにプログラムを実行可能な、少なくとも１つのプロセッサを備える。また、このプログラムは、コンピュータの一例であるサーバ装置２を、次の各機能部として機能させる。取得部２３１は、ソーシャルネットワーキングサービスを介した、特定商品の宣伝に関する第１のライブ動画の配信に際して、第１のライブ動画に関する第１の関連情報を取得する。第１の関連情報には、第１のライブ動画を視聴するユーザの数である同時視聴者数が含まれ、少なくとも１人のユーザからコメントを受け付けた場合に、コメントを投稿したユーザのユーザアカウントを取得する。送信制御部２３２は、ユーザアカウントに特定商品に関するダイレクトメッセージを、ソーシャルネットワーキングサービスを介して送信させる。ダイレクトメッセージは同時視聴者数に応じた割引に関する情報を含む。

【0059】

このような態様によれば、ユーザに対し、より効率的に特定商品の販売を促すことができる。

【0060】

３．２．情報処理の詳細
続いて、前述した情報処理の詳細について、図８～図１２を参照しながら説明する。

【0061】

（画面６１０）
図８は、管理者端末３の表示部３４に表示される画面６１０の一例を示している。図８に示されるように、画面６１０には、管理者アカウント６１１と、出演者６１２と、特定商品６１３と、開始ボタン６１４とが描画されている。管理者は、画面６１０に、出演者６１２や特定商品６１３等が映るように撮影装置を設定したのち、開始ボタン６１４を押下する。管理者端末３の制御部３３は、管理者から開始ボタン６１４が押下されたことを受け付けると、ネットワークを介して、ＳＮＳサーバ４に、第１のライブ動画の配信開始の命令を送信する。

【0062】

管理者アカウント６１１は、管理者端末３から、第１のライブ動画の中継撮影をする際に使用されるソーシャルネットワーキングサービスＡの会員アカウントである。出演者６１２のユーザアカウントであってもよいし、出演者６１２とは異なる人が管理するアカウントであってもよい。

【0063】

ここで、管理者アカウント６１１は、複数の端末から使用することができるように構成されてもよい。この場合、サーバ装置２も、管理者アカウント６１１を使用することができる。このような態様により、アクティビティＡ００７において、ＳＮＳサーバ４から各視聴者に送信されるダイレクトメッセージの送信元を管理者アカウント６１１とすることができ、視聴者は第１のライブ動画の管理者アカウント６１１からダイレクトメッセージを受け取ることができる。管理者アカウント６１１と視聴者のユーザアカウントとが直接コミュニケーションを取れることにより、視聴者への宣伝効果を高めることができる。

【0064】

出演者６１２は、特定商品の宣伝のために第１のライブ動画に出演するインフルエンサ等である。管理者が出演者６１２であってもよい。出演者６１２は、第１のライブ動画に出演し、視聴者に向けて特定商品６１３の宣伝を行う。出演者６１２自身が特定商品のユーザ層と合致する人であってもよいし、出演者６１２のファンが特定商品のユーザ層であってもよい。

【0065】

特定商品６１３は、第１のライブ動画の配信による宣伝広告の対象となっている商品である。商品ジャンルは特に限定されないが、化粧品、日用品、衣料品、宝飾品等であるとよい。特定商品６１３が化粧品や日用品であれば、第１のライブ動画内で出演者６１２が使用することで、視聴者は使い方や使用感を確認することができる。特定商品６１３が衣料品や宝飾品であれば、第１のライブ動画内で出演者６１２が着用することで、視聴者は自分が着用する場合をイメージすることができる。また、好ましくは、特定商品６１３は、インターネット通販等で販売されている商品であるとよい。このような態様であれば、第１のライブ動画の視聴者が視聴者端末５により、特定商品６１３を購入することができる。

【0066】

（画面６２０）
図９は、視聴者端末５の表示部５４に表示される画面６２０の一例を示している。視聴者は、ネットワークを介して第１のライブ動画を視聴することができる。ＳＮＳサーバ４により、ライブ動画の配信が開始されると、視聴者は、視聴者端末５の記憶部５２に記憶されたソーシャルネットワーキングサービスＡのアプリケーションを起動する。視聴者端末５の表示部５４に表示された第１のライブ動画の配信情報を押下することで、第１のライブ動画を視聴することができる。視聴者端末５の制御部５３は、視聴者により第１のライブ動画の配信情報のアイコンを押下されたことを受け付けると、ネットワークを通じて、ＳＮＳサーバ４に第１のライブ動画の再生を要求する。ＳＮＳサーバ４は、視聴者端末５の表示部５４に画面６２０を表示させる。

【0067】

画面６２０には、出演者６１２と、特定商品６１３と、情報６２１と、ステータス６２２と、視聴者数６２３と、コメント６２４と、コメント欄６２５と、シェアボタン６２６と、評価ボタン６２７とが描画されている。

【0068】

情報６２１は、特定商品のブランド名や販売会社名を表示することができる。ステータス６２２は、第１のライブ動画がライブであるか、録画であるかを表示する。ステータス６２２は、ライブ動画の再生中には、「ＬＩＶＥ」等と表示する。視聴者数６２３は、第１のライブ動画を同時に見ている視聴者の数である。コメント６２４は、第１のライブ動画の配信者及び第１のライブ動画の視聴者が投稿したコメントである。コメント６２４は、ユーザアカウントとともに表示されている。先に投稿されたコメントが上に表示され、新たなコメントが投稿されるとその下に表示される。コメント６２４に表示可能なコメント数が決められており、表示可能なコメント数を超えると、先に投稿されたコメントが画面６２０上から消えていく。

【0069】

コメント欄６２５は、視聴者がコメントを投稿するときに使用する欄である。視聴者は画面６２０のコメント欄６２５に投稿したいコメントを記入し、送信ボタンを押下することにより、ＳＮＳサーバ４に対し、第１のライブ動画に対するコメントを投稿することができる。ＳＮＳサーバ４は、ネットワークを介し、視聴者のコメントを受け付けると、管理者や他の視聴者が視認可能な態様で管理者端末３及び視聴者端末５の画面６２０のコメント６２４に表示させる。このような態様により、管理者や他の視聴者は、投稿されたコメントを読むことができる。

【0070】

ライブ動画の配信中に、出演者６１２は、視聴者に対し、コメントの投稿を求めてもよい。例えば、出演者６１２は、第１のライブ動画の中継撮影中に、視聴者に向けて、「今日ご紹介する商品について、さらに詳しい情報が知りたい方はコメント欄からコメントを送ってください。コメントを下さった方に対し、ダイレクトメッセージでさらに詳しい情報等をご案内します。」等と呼びかけることができる。このような態様により、ダイレクトメッセージを希望する視聴者からのコメントの投稿を増加させることができる。

【0071】

さらに、出演者６１２は、視聴者に対し、「『孔雀堂』と投稿してくださった方に割引に関する情報等をお送りします」等と特定のキーワードを含めたコメントを投稿するように呼びかけることもできる。このような態様により、管理者は、割引情報を希望する視聴者のコメントとその他の視聴者のコメントとを区別することができる。

【0072】

シェアボタン６２６は、視聴者が、第１のライブ動画のＵＲＬ等を友人等に送信することができるボタンである。管理者は、第１のライブ動画の配信開始前に、予め、最大の同時視聴者数が１万人を超えた場合に割引率を５％高くし、２万人を超えた場合に、割引率を１０％高くする等と決めておくこともできる。さらに、予め定めた同時視聴者数と割引率の情報を視聴者に告知することもできる。具体的には、出演者６１２から視聴者に対し、第１のライブ動画の配信中に、「同時視聴者数が、１万人を超えたら、割引率をアップさせます。お知り合いの方に第１のライブ動画のシェアをお願いします。」等視聴者に第１のライブ動画のシェアを依頼することもできる。視聴者は、画面６２０のシェアボタン６２６を押下することで、友人等に第１のライブ動画の配信情報を知らせることができる。これにより、管理者は、より多くの視聴者に第１のライブ動画を視聴してもらうことができる。

【0073】

評価ボタン６２７は、視聴者が、第１のライブ動画の評価を送信することができるボタンである。例えば、視聴者は、第１のライブ動画の再生中に、評価ボタンを押下することで、第１のライブ動画を「良い」と思っていることを、管理者や他の視聴者に伝えることができる。

【0074】

図１０は、管理者端末３の表示部３４に表示されるグラフ６３０の一例を示している。第１のライブ動画の時刻を横軸とし、各時刻の視聴者数とコメント数を示したグラフとなっている。例えば、図１０に示される例では、全８０分間の動画で、第１のライブ動画時刻７２分付近で視聴者数が最大となっている。途中で飽きられることなく、徐々に視聴者数を増やしていることが分かる。コメント数が多いのは開始から２分、１２分、２７分、５３－５４分、６６分、７２分付近である。２７分からは出演者６１２が実演をしており、５３分では、特定キーワードをコメントで投稿してくれた人への割引情報の送付の話をしている。その点が視聴者数推移やコメント数に関連している可能性がある等と、第１のライブ動画の内容と合わせ、第１のライブ動画を評価・分析することができる。

【0075】

図１１は、管理者端末３の表示部３４に表示されるコメント一覧６３１の一例を示している。取得部２３１が取得した視聴者の各コメントをユーザアカウント及び第１のライブ動画時刻とともに一覧にしている。視聴者からのコメントをもとに第１のライブ動画を評価することができる。また、視聴者が別途評価・分析等に利用できるようにＣＳＶ形式でダウンロードできるように構成してもよい。

【0076】

図１２は、サーバ装置２の記憶部２２に記憶される過去動画管理テーブル６３２の一例を示している。配信日時と、管理者名と、特定商品名と、出演者名と、ライブ名と、最大視聴者数とが描画されている。ライブ名は、サーバ装置の記憶部２２に記憶された第２のライブ動画の動画データへのリンクを含んでおり、ライブ名を押下すると第２のライブ動画の動画データを再生することができるように構成されている。

【0077】

４．その他
前述の実施形態に係る情報処理システム１に関して、以下のような態様を採用してもよい。

【0078】

生成部２３４は、第１のライブ動画の配信前に、第１のライブ動画の企画内容に基づき、ダイレクトメッセージを生成しておくことができる。これにより、第１のライブ動画の配信中に、取得部２３１が、ＳＮＳサーバ４からネットワークを介して視聴者のコメントを取得すると、視聴者のユーザアカウントに対し特定商品６１３に関するダイレクトメッセージを送信することができる。例えば、取得部２３１が、第１のライブ動画の配信中に、視聴者から、特定商品６１３の詳しい情報を希望するコメントを受け取った場合や、特定商品６１３の購入が可能な電子商取引サイトの紹介を希望するコメントを受け取った場合に、送信制御部２３２は、すぐにダイレクトメッセージを送信することができる。このような態様により、視聴者は、第１のライブ動画を視聴しながら、特定商品６１３の詳細な情報を確認することや、特定商品６１３の購入を検討することができ、効率的に特定商品の販売を促すことができる。

【0079】

生成部２３４は、第１のライブ動画の配信中に、同時視聴者数に応じた割引に関する情報を含むダイレクトメッセージを生成してもよい。送信制御部２３２は、第１のライブ動画の配信中に、ネットワークを介して、ＳＮＳサーバ４に、各視聴者のユーザアカウントに対し特定商品に関するダイレクトメッセージを送信する指示を出してもよい。ここで、同時視聴者数は、第１のライブ動画の配信中の管理者が指定する時点の同時視聴者数の数値とすることもできる。このような態様により、視聴者はライブ動画の視聴中に、ダイレクトメッセージを受け取ることができる。視聴者は、第１のライブ動画を視聴しながら、特定商品６１３の詳細な情報を確認することや、特定商品６１３の購入を検討することができ、効率的に特定商品の販売を促すことができる。

【0080】

生成部２３４が、分析部２３３による分析処理の結果に基づいて、ダイレクトメッセージの内容を可変に生成してもよい。さらに、送信制御部２３２は、生成部２３４が生成したダイレクトメッセージを、ネットワークを介して、ユーザアカウントに自動で送信させるように制御してもよい。このような態様によれば、ユーザに合わせたダイレクトメッセージを配信することができ、効率的に特定商品の販売を促すことができる。

【0081】

（画面６４０、画面６５０）
管理者は、第１のライブ動画の配信において、第１のライブ動画の視聴画面から特定商品の購入画面に遷移するようにしてもよい。図１３は、視聴者端末５の表示部５４に表示される画面６４０の一例を示している。画面６４０は、アイコン６４１と商品概要６４２とが描画されている。アイコン６４１は、特定商品の画像と特定商品の価格情報を含む。商品概要６４２は、特定商品のブランド名と、特定商品の商品名と、特定商品の価格情報とを含む。視聴者がアイコン６４１を押下すると、図１４に示される画面６５０が表示される。図１４は、視聴者端末５の表示部５４に表示される画面６５０の一例を示している。画面６５０は、商品画像６５１と、商品概要６５２と、購入ボタン６５３とを含む。視聴者が購入ボタン６５３を押下すると、電子商取引サイトの商品購入ページが、視聴者端末５の表示部５４に表示され、視聴者は購入手続きを行うことができる。このような態様により、視聴者は、ライブ動画を視聴しながら特定商品の購入を行うことができ、効率的に特定商品の販売を促すことができる。

【0082】

さらに、次に記載の各態様で提供されてもよい。

【0083】

（１）情報処理方法であって、次の各ステップを備え、取得ステップでは、ソーシャルネットワーキングサービスを介した、特定商品の宣伝に関する第１のライブ動画の配信に際して、前記第１のライブ動画に関する第１の関連情報を取得し、ここで前記第１の関連情報には、前記第１のライブ動画を視聴するユーザの数である同時視聴者数が含まれ、少なくとも１人の前記ユーザからコメントを受け付けた場合に、前記コメントを投稿した前記ユーザのユーザアカウントを取得し、送信制御ステップでは、前記ユーザアカウントに前記特定商品に関するダイレクトメッセージを、前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して送信させ、ここで前記ダイレクトメッセージは前記同時視聴者数に応じた割引に関する情報を含む、方法。

【0084】

このような態様によれば、効率的に特定商品の販売を促すことができる。

【0085】

（２）上記（１）に記載の情報処理方法において、さらに、分析ステップでは、前記第１の関連情報に基づいて、前記第１のライブ動画を評価する分析処理を実行する、方法。

【0086】

このような態様によれば、管理者が過去のライブ動画を正確に評価・分析することができる

【0087】

（３）上記（２）に記載の情報処理方法において、前記第１の関連情報には、前記同時視聴者数の時間推移が含まれる、方法。

【0088】

このような態様によれば、ライブ動画をより正確に評価・分析することができる

【0089】

（４）上記（２）又は（３）に記載の情報処理方法において、前記第１の関連情報には、前記第１のライブ動画の時刻に関連付けられた、前記ユーザの各コメントの内容が含まれる、方法。

【0090】

このような態様によれば、ライブ動画をより正確に評価・分析することができる

【0091】

（５）上記（２）～（４）の何れか１つに記載の情報処理方法において、前記第１の関連情報には、前記第１のライブ動画に対する、前記ユーザの反応を示すパラメータが含まれる、方法。

【0092】

このような態様によれば、ライブ動画の配信に対するユーザの反応に沿って、ライブ動画を評価・分析することができる

【0093】

（６）上記（５）に記載の情報処理方法において、前記パラメータには、前記ユーザが前記特定商品を購入したことを示す購入フラグが含まれる、方法。

【0094】

このような態様によれば、ライブ動画の配信に対しどのような反応をしたユーザが購入に至ったかを分析することができる

【0095】

（７）上記（２）～（６）の何れか１つに記載の情報処理方法において、さらに、生成ステップでは、前記分析処理の結果に基づいて、前記ダイレクトメッセージの内容を可変に生成する、方法。

【0096】

このような態様によれば、ユーザに合わせたダイレクトメッセージを配信することができる

【0097】

（８）上記（２）～（７）の何れか１つに記載の情報処理方法において、さらに、管理ステップでは、過去のライブ動画である第２のライブ動画と、前記第２のライブ動画に関連する第２の関連情報とを管理し、前記分析ステップでは、前記第１の関連情報と前記第２の関連情報とに基づいて、前記分析処理を実行する、方法。

【0098】

このような態様によれば、過去のライブ動画との比較により、ライブ動画をより正確に評価・分析することができる

【0099】

（９）上記（２）～（８）の何れか１つに記載の情報処理方法において、さらに、表示制御ステップでは、前記分析処理の結果を示す視覚情報を表示させる、方法。

【0100】

このような態様によれば、管理者が視覚情報を介して分析処理の結果を容易に把握することができる

【0101】

（１０）プログラムであって、コンピュータに、上記（１）～（９）の何れか１つに記載の情報処理方法の各ステップを実行させる、もの。

【0102】

このような態様によれば、効率的に特定商品の販売を促すことができる。

【0103】

（１１）情報処理システムであって、上記（１）から（９）までの何れか１つに記載の情報処理方法の各ステップがなされるようにプログラムを実行可能な、少なくとも１つのプロセッサを備える、もの。

【0104】

このような態様によれば、効率的に特定商品の販売を促すことができる。
もちろん、この限りではない。

【0105】

最後に、本開示に係る種々の実施形態を説明したが、これらは、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。当該新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。当該実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれるものである。

【符号の説明】

【0106】

１ ：情報処理システム
２ ：サーバ装置
２０ ：通信バス
２１ ：通信部
２２ ：記憶部
２３ ：制御部
２３１ ：取得部
２３２ ：送信制御部
２３３ ：分析部
２３４ ：生成部
２３５ ：表示制御部
２３６ ：管理部
３ ：管理者端末
３０ ：通信バス
３１ ：通信部
３２ ：記憶部
３３ ：制御部
３４ ：表示部
３５ ：入力部
４ ：ＳＮＳサーバ
４０ ：通信バス
４１ ：通信部
４２ ：記憶部
４３ ：制御部
５ ：視聴者端末
５０ ：通信バス
５１ ：通信部
５２ ：記憶部
５３ ：制御部
５４ ：表示部
５５ ：入力部
６１０ ：画面
６１１ ：管理者アカウント
６１２ ：出演者
６１３ ：特定商品
６１４ ：開始ボタン
６２０ ：画面
６２１ ：情報
６２２ ：ステータス
６２３ ：視聴者数
６２４ ：コメント
６２５ ：コメント欄
６２６ ：シェアボタン
６２７ ：評価ボタン
６３０ ：グラフ
６３１ ：コメント一覧
６３２ ：過去動画管理テーブル
６４０ ：画面
６４１ ：アイコン
６４２ ：商品概要
６５０ ：画面
６５１ ：商品画像
６５２ ：商品概要
６５３ ：購入ボタン

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】