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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024022940
(43)【公開日】2024-02-21
(54)【発明の名称】注文端末装置およびプログラム
(51)【国際特許分類】
G06Q 50/12 20120101AFI20240214BHJP
G06Q 30/06 20230101ALI20240214BHJP
【ＦＩ】
G06Q50/12
G06Q30/06
【審査請求】有
【請求項の数】7
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2022126399
(22)【出願日】2022-08-08
(11)【特許番号】
(45)【特許公報発行日】2023-10-10
(71)【出願人】
【識別番号】511146118
【氏名又は名称】株式会社スカイダイニング
(74)【代理人】
【識別番号】110000660
【氏名又は名称】Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ Ｐａｒｔｎｅｒｓ弁理士法人
(72)【発明者】
【氏名】片岡 宏明
【テーマコード（参考）】
5L049
【Ｆターム（参考）】
5L049BB72
5L049CC23
5L049CC24
(57)【要約】
【課題】サブメニューの追加や変更等の操作を簡素化する。
【解決手段】飲食の注文の入力を受け付ける注文端末装置であって、表示部と、制御部と、を備え、前記制御部は、前記飲食のメインメニューが選択された場合に、選択された前記メインメニューに含まれるサブメニューに割り当てられた選択肢の選択を受け付ける画面であるサブメニュー画面を前記表示部に表示し、選択された前記メインメニューと、前記サブメニュー画面において選択された前記サブメニューの選択肢と、を含む注文内容を、注文管理装置へ送信する前に、選択された前記メインメニューと選択された前記サブメニューの選択肢とを表示する注文確認画面を前記表示部に表示し、前記注文確認画面は、前記サブメニューの選択肢の選択および選択内容の変更の少なくとも一方を受け付けるための表示を含む。
【選択図】図９
【解決手段】飲食の注文の入力を受け付ける注文端末装置であって、表示部と、制御部と、を備え、前記制御部は、前記飲食のメインメニューが選択された場合に、選択された前記メインメニューに含まれるサブメニューに割り当てられた選択肢の選択を受け付ける画面であるサブメニュー画面を前記表示部に表示し、選択された前記メインメニューと、前記サブメニュー画面において選択された前記サブメニューの選択肢と、を含む注文内容を、注文管理装置へ送信する前に、選択された前記メインメニューと選択された前記サブメニューの選択肢とを表示する注文確認画面を前記表示部に表示し、前記注文確認画面は、前記サブメニューの選択肢の選択および選択内容の変更の少なくとも一方を受け付けるための表示を含む。
【選択図】図９
【特許請求の範囲】
【請求項1】
飲食の注文の入力を受け付ける注文端末装置であって、
表示部と、制御部と、を備え、
前記制御部は、
前記飲食のメインメニューが選択された場合に、選択された前記メインメニューに含まれるサブメニューに割り当てられた選択肢の選択を受け付ける画面であるサブメニュー画面を前記表示部に表示し、
選択された前記メインメニューと、前記サブメニュー画面において選択された前記サブメニューの選択肢と、を含む注文内容を、注文管理装置へ送信する前に、選択された前記メインメニューと選択された前記サブメニューの選択肢とを表示する注文確認画面を前記表示部に表示し、
前記注文確認画面は、前記サブメニューの選択肢の選択および選択内容の変更の少なくとも一方を受け付けるための表示を含む、
注文端末装置。
表示部と、制御部と、を備え、
前記制御部は、
前記飲食のメインメニューが選択された場合に、選択された前記メインメニューに含まれるサブメニューに割り当てられた選択肢の選択を受け付ける画面であるサブメニュー画面を前記表示部に表示し、
選択された前記メインメニューと、前記サブメニュー画面において選択された前記サブメニューの選択肢と、を含む注文内容を、注文管理装置へ送信する前に、選択された前記メインメニューと選択された前記サブメニューの選択肢とを表示する注文確認画面を前記表示部に表示し、
前記注文確認画面は、前記サブメニューの選択肢の選択および選択内容の変更の少なくとも一方を受け付けるための表示を含む、
注文端末装置。
【請求項2】
前記制御部は、
選択された前記メインメニューに含まれる前記サブメニューの少なくとも１つが未選択の状態で、前記注文確認画面を表示する場合に、未選択の前記サブメニューが存在することを注意喚起する
請求項１に記載の注文端末装置。
選択された前記メインメニューに含まれる前記サブメニューの少なくとも１つが未選択の状態で、前記注文確認画面を表示する場合に、未選択の前記サブメニューが存在することを注意喚起する
請求項１に記載の注文端末装置。
【請求項3】
前記制御部は、
選択された前記メインメニューに含まれる前記サブメニューの少なくとも１つが未選択の状態で、前記サブメニュー画面を表示する場合に、未選択の前記サブメニューが存在することを注意喚起する、
請求項２に記載の注文端末装置。
選択された前記メインメニューに含まれる前記サブメニューの少なくとも１つが未選択の状態で、前記サブメニュー画面を表示する場合に、未選択の前記サブメニューが存在することを注意喚起する、
請求項２に記載の注文端末装置。
【請求項4】
１つのメインメニューには、複数のサブメニューが含まれ、
前記複数のサブメニューは、選択が必須のサブメニューと、選択が任意のサブメニューと、を含み、
前記注文確認画面には、選択された前記メインメニューに含まれる複数のサブメニューが表示され、
前記制御部は、
前記注文確認画面において、前記選択が必須のサブメニューと前記選択が任意のサブメニューとを識別可能に前記表示部に表示させる、
請求項１に記載の注文端末装置。
前記複数のサブメニューは、選択が必須のサブメニューと、選択が任意のサブメニューと、を含み、
前記注文確認画面には、選択された前記メインメニューに含まれる複数のサブメニューが表示され、
前記制御部は、
前記注文確認画面において、前記選択が必須のサブメニューと前記選択が任意のサブメニューとを識別可能に前記表示部に表示させる、
請求項１に記載の注文端末装置。
【請求項5】
前記制御部は、
所定のオプション注文を受け付けるために、前記注文確認画面に表示させるマークの設定を受け付け、
前記設定されたマークは、少なくとも前記注文確認画面に表示され、
前記注文確認画面において前記マークが選択された場合に、前記マークに対応した前記オプション注文を受け付ける、
請求項１に記載の注文端末装置。
所定のオプション注文を受け付けるために、前記注文確認画面に表示させるマークの設定を受け付け、
前記設定されたマークは、少なくとも前記注文確認画面に表示され、
前記注文確認画面において前記マークが選択された場合に、前記マークに対応した前記オプション注文を受け付ける、
請求項１に記載の注文端末装置。
【請求項6】
前記制御部は、
前記注文確認画面に表示された、前記選択が必須のサブメニューそれぞれに対応する選択肢が選択された場合に、前記注文を送信する注文送信ボタンを選択可能に表示する、
請求項４に記載の注文端末装置。
前記注文確認画面に表示された、前記選択が必須のサブメニューそれぞれに対応する選択肢が選択された場合に、前記注文を送信する注文送信ボタンを選択可能に表示する、
請求項４に記載の注文端末装置。
【請求項7】
飲食の注文の入力を受け付ける注文端末装置のコンピュータが実行するプログラムであって、
前記コンピュータに、
前記飲食のメインメニューが選択された場合に、選択された前記メインメニューに含まれるサブメニューに割り当てられた選択肢の選択を受け付ける画面であるサブメニュー画面を表示部に表示するステップと、
選択された前記メインメニューと、前記サブメニュー画面において選択された前記サブメニューの選択肢と、を含む注文内容を、注文管理装置へ送信する前に、選択された前記メインメニューと選択された前記サブメニューの選択肢とを表示する注文確認画面を前記表示部に表示するステップと、
を実行させるための、プログラムで、
前記注文確認画面は、前記サブメニューの選択肢の選択および選択内容の変更の少なくとも一方を受け付けるための表示を含む。
前記コンピュータに、
前記飲食のメインメニューが選択された場合に、選択された前記メインメニューに含まれるサブメニューに割り当てられた選択肢の選択を受け付ける画面であるサブメニュー画面を表示部に表示するステップと、
選択された前記メインメニューと、前記サブメニュー画面において選択された前記サブメニューの選択肢と、を含む注文内容を、注文管理装置へ送信する前に、選択された前記メインメニューと選択された前記サブメニューの選択肢とを表示する注文確認画面を前記表示部に表示するステップと、
を実行させるための、プログラムで、
前記注文確認画面は、前記サブメニューの選択肢の選択および選択内容の変更の少なくとも一方を受け付けるための表示を含む。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、注文端末装置およびプログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
従来、レストラン等の飲食店では、ハンディターミナルなどの注文端末装置を用いたシステムが導入されている（特許文献１）。このシステムが導入された飲食店では、接客者がハンディターミナルを携帯して接客し、利用客から飲食メニューの注文を受け付けると、ハンディターミナルのキーボードやタッチパネル等の入力部を操作して、注文を受け付けた飲食メニューに関する情報を入力する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】特開２００４－１２６９６４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
注文端末装置のタッチパネル等の入力部には、一般的に注文内容を確認するための操作ボタンが設けられており、接客者が、注文内容を確認する際に当該操作ボタンを操作すると、注文端末装置の表示画面が、メニュー画面から当該メニュー画面で選択（または入力）されたメニューを表示する注文確認画面に切り替わる。一方、この注文確認画面が表示されたタイミングにおいて、利用客からメニューの追加や変更を受け付ける場合がある。そのような場合、従来では、注文確認画面からメニュー画面に戻って、メニューの追加や変更を行って対応しており、接客者は注文を取るのに手間や時間を要していた。したがって、メニューの追加や変更の操作を簡素化することが要求される。
【0005】
本発明は、上記の課題に鑑みてなされたものであって、メニューの追加や変更等の操作を簡素化することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
上記の目的を達成するために、本発明は、飲食の注文の入力を受け付ける注文端末装置であって、表示部と、制御部と、を備え、前記制御部は、前記飲食のメインメニューが選択された場合に、選択された前記メインメニューに含まれるサブメニューに割り当てられた選択肢の選択を受け付ける画面であるサブメニュー画面を前記表示部に表示し、選択された前記メインメニューと、前記サブメニュー画面において選択された前記サブメニューの選択肢と、を含む注文内容を、注文管理装置へ送信する前に、選択された前記メインメニューと選択された前記サブメニューの選択肢とを表示する注文確認画面を前記表示部に表示し、前記注文確認画面は、前記サブメニューの選択肢の選択および選択内容の変更の少なくとも一方を受け付けるための表示を含む。
【0007】
本発明の他の形態は、飲食の注文の入力を受け付ける注文端末装置のコンピュータが実行するプログラムであって、前記コンピュータに、前記飲食のメインメニューが選択された場合に、選択された前記メインメニューに含まれるサブメニューに割り当てられた選択肢の選択を受け付ける画面であるサブメニュー画面を表示部に表示するステップと、選択された前記メインメニューと、前記サブメニュー画面において選択された前記サブメニューの選択肢と、を含む注文内容を、注文管理装置へ送信する前に、選択された前記メインメニューと選択された前記サブメニューの選択肢とを表示する注文確認画面を前記表示部に表示するステップと、を実行させるための、プログラムで、前記注文確認画面は、前記サブメニューの選択肢の選択および選択内容の変更の少なくとも一方を受け付けるための表示を含む。
【発明の効果】
【0008】
本発明によれば、サブメニューの追加や変更等の操作を簡素化することができる。
【図面の簡単な説明】
【0009】
【図1】注文管理システムの構成図である。
【図2】メインメニューＤＢのデータ構成の一例を示す図である。
【図3】サブメニューＤＢのデータ構成の一例を示す図である。
【図4】メインメニュー画面の一例を示す図である。
【図5】サブメニュー画面の一例を示すである。
【図6】注文確認画面の一例を示す図である。
【図7】注文確認画面の一例を示す図である。
【図8】本実施形態における処理の一例を説明するためのフローチャートである。
【図9】本実施形態における処理の一例を説明するためのフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【0010】
本発明の実施形態を、図を参照して説明する。なお、以下に示す実施形態は、本発明を具体化した一例に過ぎず、本発明を限定するものではない。
【0011】
図１は、本実施形態に係る注文管理システム１の全体図である。注文管理システム１は、レストランなどの飲食店において、飲食店を利用する客（以下、単に利用客と記す）がメニュー表から選択した商品の注文および提供を管理するシステムである。注文管理システム１は、注文管理装置１０と注文端末装置２０とを備えている。注文管理装置１０と注文端末装置２０とは、ネットワークＮを介して相互に通信可能である。
【0012】
各装置の構成について説明する。注文管理装置１０は、例えば据置型の汎用コンピュータやクラウド型のサーバ等により構成される。注文端末装置２０は、例えばハンディターミナルやスマートフォン、タブレット端末などのスマートデバイスである。注文端末装置２０は、接客者などのユーザが携帯し、利用客からの注文入力等に利用される。入力された情報は、注文管理装置１０に送信される。なお、図１に示す例では、一つの注文端末装置２０が示されているものの、注文端末装置２０は複数あってもよく、すなわち注文管理装置１０は複数の注文端末装置２０と通信可能である。
【0013】
注文管理装置１０は、第１制御部１１と、第１通信部１２と、記録媒体１３と、を備えている。第１制御部１１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等のプロセッサと、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）等、プロセッサが処理を実行するためのメモリとを含み、各種の処理を実行する。第１制御部１１は、記録媒体１３やＲＯＭなどに格納された種々のプログラムを実行する。第１制御部１１は、例えば注文端末装置２０から注文情報を受け付けしたり、記録媒体１３に記録されたメニュー表等の情報を注文端末装置２０に送信したりする。第１通信部１２は、注文端末装置２０など外部の装置と無線通信を行うための装置であり、第１制御部１１による情報の送受信は、第１通信部１２を介して行われる。なお、注文管理装置１０の第１制御部１１は、１つのＣＰＵ等で構成されてもよく、または、複数のＣＰＵ等で構成されてもよい。また、第１制御部１１が実現する機能のうち少なくとも一部は、ハードウェア回路により実現されてもよい。
【0014】
記録媒体１３は、メインメニューＤＢ（データベース）１３１と、サブメニューＤＢ（データベース）１３２と、を格納する。図２は、メインメニューＤＢ１３１のデータ構成の一例を示す図である。メインメニューＤＢ１３１は、店舗にて提供される各商品に関する情報を格納する。本実施形態においては、店舗で提供される商品で、メニュー表に表示される商品を、メインメニューと称する。メインメニューの例としては、「シーザーサラダ」、「刺身の盛り合わせ」、「ライス」などの単品メニューの他、ハンバーグセット、カレーセットなどのセットメニューが含まれる。これに対し、メインメニューに含まれるメニューをサブメニューと称する。例えば、ハンバーグセットに、ライスおよびデザートが含まれるとする。この場合に、ハンバーグセットがメインメニューであり、ライスおよびデザートは、サブメニューである。
【0015】
なお、本実施形態においては、サブメニューのうち、利用客からの選択が必要なメニューのみがサブメニューＤＢ１３２に登録されるものとする。例えば、ハンバーグセットにおいて、サラダが必ず含まれ、ライスは大、中、小からそのサイズを選択する必要があり、デザートはアイス、プリン、ティラミスからその種類を選択する必要があるとする。この場合には、サブメニューＤＢ１３２には、選択が必要なハンバーグセットのサブメニューとして、ライスおよびデザートが登録されるが、選択が必要ないサラダは登録されないものとする。また、セットメニューには含まれないが、利用客からの希望により追加できる（例えばプラス１００円でトッピングが追加できる）サブメニューが存在するとする。この場合には、追加できるサブメニューも商品のサブメニューとして登録される。
【0016】
メインメニューＤＢ１３１は、具体的には、メニューＩＤと、メインメニュー名と、カテゴリと、単価と、を対応付けて格納する。メニューＩＤは、メインメニュー（商品）の識別情報である。メインメニュー名は、メニュー表に表示される商品の名称である。カテゴリは、メインメニューの属するカテゴリである。本実施形態では、カテゴリは、例えば商品「シーザーサラダ」、「刺身の盛り合わせ」のように、単品の商品の場合には、当該商品が属するカテゴリ（すなわち「シーザーサラダ」であれば「サラダ」）となるが、商品「ハンバーグセット」のようにセットメニューの場合には、カテゴリは、当該セットメニューのカテゴリ（例えば「ランチセット」）に属することになる。単価は、商品の値段である。図２に示す例では、メニューＩＤ「００１」にメインメニュー名「ハンバーグセット」、カテゴリ「ランチセット」、単価「１６００」が対応付けられている。なお、その他の例については、図２に示す通りであるため、その説明を省略する。
【0017】
図３は、サブメニューＤＢ１３２のデータ構成の一例を示す図である。サブメニューＤＢ１３２は、サブメニューに関する情報を格納する。具体的には、サブメニューＤＢ１３２は、メインメニュー名と、サブメニュー名と、選択肢と、備考と、を対応付けて格納する。メインメニュー名は、メニュー表に表示される商品であって、図２のメインメニュー名に対応している。サブメニュー名は、サブメニューの具体的な内容を示すものである。サブメニューは、メインメニューに対して複数のサブメニューが含まれることがあり、図３に示す例では、メインメニュー「ハンバーグセット」に対して、「ライス」、「ソース」、「トッピング」、「デザート」の複数のサブメニューが含まれる。選択肢は、サブメニューの選択肢であって、本実施形態では、図３に示すように、メインメニューの商品名が「ハンバーグセット」であって、サブメニューが「ライス」の場合には、選択肢はライスの大きさ（または量）を示す「大」、「中」、「小」となる。また、例えばサブメニューが「ソース」の場合には、選択肢は、ソースの内容を示す「デミ」、「和風」となる。なお、その他の選択肢については、図３に示す通りであるため、その説明を省略する。
【0018】
サブメニューには、選択が必須のサブメニューと、選択が任意のサブメニューとが含まれる。備考には、このような特記事項（または注意事項）が記録されている。例えば図３に示す例では、メインメニュー「ハンバーグセット」に対応したサブメニューのカテゴリ「ライス」において、"ライスの上限および下限が「１」である"ことの特記事項が記録されている。言い換えれば、"ライスの選択が必須であって、ライスの大きさ「大」、「中」、「小」のうち一つを選択する"ことの特記事項が記録されている。このように、選択が必須とは、商品を提供するために必ず選択しないといけないことを意味する。選択が必須のサブメニューとは、選択が行われないと商品（対応するメインメニュー）を提供できないものである。また、同様にメインメニュー「ハンバーグセット」に対応したサブメニュー「トッピング」においては、"上限が無限であって、下限が「０」であり、各トッピングが１００円である"ことの特記事項が記録されている。言い換えれば、"トッピングの選択は任意であって、トッピングを選択した場合には、各トッピングにつき「１００円」加算される"ことの特記事項が記録されている。このように、選択が任意とは、必ずしも選択を要さないことを意味する。例えば、トッピングが選択されなかった場合には、トッピングなしとして注文が確定する。また、この「トッピング」に対しては、上述のように、上限は無限であり、これは、選択可能なトッピングの数が制限されないことを意味する。すなわち、「トッピング」として、「目玉焼き」のみを選択することも可能であり、「目玉焼き」および「チーズ」を選択することも可能である。さらには、「目玉焼き」を２つなどの同じトッピングを重複して選択することが可能であってもよい。なお、その他の備考については、図３に示す通りであるため、その説明を省略する。
【0019】
また、図３においては、サブメニューを含むメインメニューとしてセットメニューを示しているが、単品のメインメニューにおいても、サブメニューを含むものが存在し、このようなメインメニューについてもサブメニューＤＢに登録されているものとする。例えば、サブメニューＤＢ１３２において、単品のカレーにおいて、ライス、トッピング、辛さがサブメニューとして登録されていてもよい。
【0020】
説明を図１に戻す。注文端末装置２０は、第２制御部２１と、第２通信部２２と、表示部２３と、入力部２４と、を備えている。第２制御部２１は、注文管理装置１０の第１制御部１１と同様に、プロセッサと記憶部（図示せず）とを含み、ＲＯＭ等の記憶部に格納された種々のプログラムを実行することにより各種の処理を実行する。第２制御部２１の処理は、例えば注文端末装置２０を操作するユーザである接客者から入力を受け付けたり、注文管理装置１０から受信した情報（例えばメニュー表等）を表示したりする。第２通信部２２は、注文管理装置１０など外部の装置と無線通信を行うための装置であり、第２制御部２１による情報の送受信は、第２通信部２２を介して行われる。表示部２３は、各種情報を表示する表示装置である。入力部２４は、接客者による指示の入力を受け付けるためのユーザインタフェースである。表示部２３と入力部２４とは、タッチパネルとして一体に設けられてもよい。なお、注文端末装置２０の第２制御部２１は、１つのＣＰＵ等で構成されてもよく、または、複数のＣＰＵ等で構成されてもよい。また、第２制御部２１が実現する機能のうち少なくとも一部は、ハードウェア回路により実現されてもよい。
【0021】
つぎに、図４、図５、および、図６を参照しつつ、注文端末装置２０の表示部２３に表示される画面について説明する。図４は、メインメニューの注文画面であるメインメニュー画面４００の表示例であり、図５は、サブメニューの注文画面であるサブメニュー画面４１０の表示例であり、図６は、メインメニューで選択された商品とサブメニューで選択された選択肢とを表示する注文確認画面４２０の表示例である。
【0022】
メインメニュー画面４００には、図４に示すように、メインメニューのカテゴリを示すカテゴリ欄４０２が表示され、接客者が、カテゴリ欄４０２において、注文に応じたカテゴリを選択すると、商品欄４０４にカテゴリに属する商品（すなわちメインメニュー）が表示される。なお、メインメニュー画面４００は、注文管理装置１０のメインメニューＤＢ１３１を参照することにより、第２制御部２１により表示される。図４に示す例では、接客者が利用客の注文に応じてカテゴリ欄から「ランチセット」を選択したことにより、商品欄４０４に「ハンバーグセット」、「カレーセット」、「生姜焼きセット」が表示されている。図４の例は、その状態において、商品欄４０４から「ハンバーグセット」を選択した状態である。なお、符号４０６ａ，４０６ｂは、数量ボタンであって、接客者が当該数量ボタン４０６ａ，４０６ｂを操作することでメインメニューの数量が入力される。また、メインメニュー画面４００には、後述する注文確認画面４２０を表示する注文確認ボタン４０８が設けられており、すなわち接客者が、注文確認ボタン４０８を押下することにより、表示部２３の表示がメインメニュー画面４００から注文確認画面４２０に切り替わることになる。
【0023】
サブメニュー画面４１０には、図５に示すように、メインメニューに含まれるサブメニューの一覧が表示される。サブメニュー画面４１０は、注文管理装置１０のサブメニューＤＢ１３２を参照することにより、第２制御部２１により表示される。なお、サブメニュー画面４１０に表示される対象となるサブメニューは、メインメニュー画面４００で選択されたメインメニューに含まれるサブメニューである。接客者が、メインメニュー画面４００において、サブメニューを含むメインメニューを選択することにより、表示部２３の表示がメインメニュー画面４００からサブメニュー画面４１０に切り替わる。なお、メインメニュー画面４００において、サブメニューを含まないメインメニュー（例えばサラダ単品など）が選択された場合には、表示部２３にサブメニュー画面４１０は表示されない。
【0024】
サブメニュー画面４１０には、各サブメニューについての情報を示すサブメニュー欄Ａ１がある。各サブメニュー欄Ａ１の下には、各サブメニューに割り当てられた選択肢を示す選択肢アイコンＣ１が表示されている。図５に示す例では、図４のメインメニュー画面４００において選択された「ハンバーグセット」に含まれる各サブメニューが表示されている。具体的には、「ハンバーグセット」のサブメニューである、「ライス」、「ソース」、「トッピング」、および、「デザート」それぞれのサブメニュー欄Ａ１が表示され、各サブメニュー欄Ａ１の下に、それぞれの選択肢アイコンＣ１が表示されている。図５に示す例では、サブメニュー「ライス」において、選択肢「大」が選択され、サブメニュー「デザート」において、選択肢「ティラミス」が選択されている。選択中の選択肢は、色付けされて表示されている。なお、サブメニュー「ソース」、および、「トッピング」については、未選択の状態となっている。
【0025】
また、サブメニュー欄Ａ１には、サブメニューの選択状態、選択の種類、および、選択すべき数など接客者へ通知する内容が表示されている。サブメニューの選択状態として、サブメニューが選択されている状態（選択中）と、選択されていない状態（未選択）の２つがあり、いずれかが示される。選択の種類は、選択が必須の選択肢であるか、選択が任意の選択肢であるかの情報を示す。本実施形態では、選択状態が未選択のサブメニューに対し、「必須未選択」または「任意未選択」の表示がされている。選択すべき数は、選択肢アイコンＣ１を幾つ選べばよいかの情報を示す。また、本実施形態では、特に、未選択のサブメニューがある場合に、未選択であることの注意喚起を促す表示がされている。
【0026】
具体的には、図５に示す例では、上述のように、サブメニュー「ライス」について、選択肢「大」が選択中であり、当該選択中の選択肢「大」は、他の選択肢「中」、「小」と異なる色で表示されている。このように、選択中の選択肢の表示を未選択の選択肢の表示と異ならせることにより、ライス「大」を選択中であることを表示している。そして、サブメニュー「ライス」のサブメニュー欄Ａ１には、「ライス」の選択肢を選択中であることを示す"選択中"の表示がされている。同様に、サブメニュー「デザート」について、選択肢「ティラミス」が選択中であり、サブメニュー欄Ａ１には、「デザート」の選択肢を選択中であることを示す"選択中"の表示がされている。
【0027】
これに対し、サブメニュー「ソース」、および、「トッピング」については、選択肢が未選択の状態である。そのため、サブメニュー「ソース」におけるサブメニュー欄Ａ１には、必須の選択肢が未選択の状態であることを示す"必須未選択"の文字が表示されている。そして、この「ソース」のサブメニュー欄Ａ１には、選択すべき数が１つであること示す"残１点"の表示がされている。また、サブメニュー「トッピング」におけるサブメニュー欄Ａ１には、任意の選択肢が未選択の状態であることを示す"任意未選択"の文字が表示されている。そして、この「トッピング」のサブメニュー欄Ａ１には、任意に選択できる数が１つ以上であることを示す"残１点～"の表示がされている。このように、本実施形態では、未選択のサブメニューに対し、"必須未選択"や"任意未選択"のテキスト表示を行うことにより、接客者に対して未選択であることの注意喚起を行う。
【0028】
また本実施形態においては、注意喚起の表示は、「必須未選択」や「任意未選択」などのテキスト表示に限られず、注意喚起を表すアイコンが合わせて表示される。図５に示す例では、選択が必須であるサブメニュー「ソース」のサブメニュー欄Ａ１にアイコンＩｃ１が表示され、選択が任意であるサブメニュー「トッピング」のサブメニュー欄Ａ１に、アイコンＩｃ１とは異なるアイコンＩｃ２が表示されている。このように選択が必須であるか任意であるかに応じて異なるアイコンを表示する。さらに、本実施形態では、選択が必須のサブメニューにおけるサブメニュー欄Ａ１は、赤色に着色され、選択が任意のサブメニューにおけるサブメニュー欄Ａ１は、緑色に着色して表示されるものとする。これにより、選択が必須のサブメニューと、選択が任意のサブメニューとが識別可能に表示される。なお、着色の色は任意の色であってよい。
【0029】
また、このサブメニュー画面４１０において、符号４１６は、メインメニュー画面４００に戻るボタンであって、戻るボタン４１６が押下された場合には、現在選択されているサブメニューの選択肢を維持しつつ、メインメニュー画面４００に戻ることが可能である。また、サブメニュー画面４１０において、接客者により注文確認ボタン４０８が押下されると、表示部２３の表示は、サブメニュー画面４１０から注文確認画面４２０に切り替わる。本実施形態の注文端末装置２０は、サブメニュー画面４１０において必須の選択肢がすべて選択される前に注文確認画面４２０に表示を切り替えることができる。
【0030】
注文確認画面４２０は、図６に示すように、メインメニュー画面４００において選択されたメインメニュー、すなわち利用客により注文されたメインメニューに関する情報と、当該メインメニューに含まれるサブメニューに関する情報とが表示される。なお、図６に示す注文確認画面４２０が表示部２３に表示しきれない場合には、スクロールなどの操作に応じて、注文確認画面４２０の全内容が表示されるものとする。注文確認画面４２０は、接客者が注文内容を確認するために表示される画面であり、注文されたメインメニューと、サブメニュー画面において選択されたサブメニューの選択肢と、を含む注文内容を、注文端末装置２０から注文管理装置１０へ送信する前に表示される画面である。
【0031】
注文確認画面４２０には、メインメニュー画面４００で選択されたメインメニューが表示され、サブメニューがあるメインメニューには、当該メインメニューの下にサブメニューに関する表示がされている。サブメニューについては、サブメニュー画面４１０において選択されたサブメニューのみならず、選択されていないサブメニューについても表示されている。また、各サブメニューにおいて、選択された選択肢の他、選択されていない選択肢についても表示されている。各メインメニューには、備考と、数量とが対応付いている。備考には、例えばメインメニューにおける商品を提供する際の特記事項や注意事項が表示される。本実施形態では、例えば食前を意味する「先」と表示されたオプションアイコン４１３が表示される。なお、オプションアイコン４１３についての詳細は、後述する。数量には、注文されたメインメニューの数が表示される。
【0032】
具体的には、注文確認画面４２０には、注文された各メインメニューに対応したメインメニュー領域Ｄ１が表示されている。さらに、各メインメニュー領域Ｄ１内には、メインメニューの各サブメニューに対応したサブメニュー欄Ａ２がある。各サブメニュー欄Ａ２の下には、各サブメニューに割り当てられた選択肢を示すチェックボックスＣ２が表示され、選択されている選択肢にはチェックが入っている。図６に示す例では、図４のメインメニュー画面４００において選択された「ハンバーグセット」に含まれる各サブメニューが表示されている。そして、各サブメニュー欄Ａ２において、それぞれチェックボックスＣ２が表示されている。チェックボックスＣ２には、現在の選択状況が反映されている。例えば、図６に示す例では、サブメニュー「ライス」において、選択肢「大」を選択中の状態であり、「大」に該当するチェックボックスにチェックが入った状態を示している。注文確認画面４２０におけるチェックボックスＣ２の表示は、サブメニュー画面４１０における選択状態を反映したものである。さらに、本実施形態においては、注文確認画面４２０において、サブメニューの選択肢を新たに選択したり、選択肢を変更したりすることができる。
【0033】
また、各サブメニュー欄Ａ２には、サブメニューの選択状態、選択の種類など接客者へ通知する内容が表示されている。サブメニューの選択状態および選択の種類は、それぞれ図５のサブメニュー画面４１０における選択状態および選択の種類と同様である。本実施形態では、特に、未選択のサブメニューがある場合に、未選択であることの注意喚起を促す表示がされている。
【0034】
本実施形態においては、注文確認画面４２０においても、サブメニュー画面４１０と同様に、注意喚起の表示は、「必須未選択」や「任意未選択」などのテキストの表示に限られず、注意喚起を表すアイコンが合わせて表示される。図６に示す例では、選択が必須であるサブメニュー「ソース」のサブメニュー欄Ａ２にアイコンＩｃ３が表示され、選択が任意であるサブメニュー「トッピング」のサブメニュー欄Ａ２に、アイコンＩｃ３とは異なるアイコンＩｃ４が表示されている。このように選択が必須であるか任意であるかに応じて異なるアイコンを表示する。さらに、本実施形態では、図５のサブメニュー画面４１０と同様、選択が必須のサブメニューにおけるサブメニュー欄Ａ２は赤色に着色され、選択が任意のサブメニューにおけるサブメニュー欄Ａ２は緑色に着色して表示されるものとする。これにより、選択が必須のサブメニューと、選択が任意のサブメニューとが識別可能に表示される。なお、着色の色は任意の色であってよい。
【0035】
また、注文確認画面４２０には、上述のように、各メインメニューに対応して設けられたメインメニュー領域Ｄ１には、「備考」の欄が含まれ、「備考」の欄には、オプション注文の選択メニュー４１２や、オプション注文を示すオプションアイコン４１３が表示される。ここで、オプション注文とは、利用客により要求されるメニューに付随した注文であり、例えば、メインメニューのコーヒーを食前に提供する、食後に提供する、といった注文を含む。図６においてコーヒーに対応付けて表示されたオプションアイコン４１３は、「先」の文字により、食前の提供が要求されていることを示している。選択メニュー４１２は、接客者（操作者）がメインメニューに対応した備考欄を選択すると、メインメニューに対応付けて表示される。選択メニュー４１２は、予め登録された「１」または複数のオプション注文を受け付けるための画像であり、複数のマークが含まれる。図６の例では、選択メニュー４１２には、「先」のマークと、「後」のマークが含まれる。接客者は、「先」と「後」のいずれかを選択することができる。例えば、「先」が選択されると、コーヒーに対応付けられたオプションアイコン４１３と同様のオプションアイコンがハウスワインのメインメニュー領域Ｄ１に表示される。なお、選択メニュー４１２は、メインメニュー画面４００、サブメニュー画面４１０においても表示される。例えば、メインメニュー画面４００においてコーヒーが選択され、選択メニュー４１２においてコーヒーに対応付けて「先」が選択されると、図６に示すように、サブメニュー画面４１０において、コーヒーに対して「先」のオプションアイコン４１３が対応付けて表示される。
【0036】
さらに、注文確認画面４２０には、メインメニュー画面４００を表示させるための戻るボタン４１６と、注文を確定させて注文管理装置１０に注文を送信するボタンである注文送信ボタン４１４が表示されている。接客者により注文送信ボタン４１４が選択されると、メインメニュー画面４００、および、サブメニュー画面４１０の表示内容に応じた注文情報が生成され、注文端末装置２０から注文管理装置１０に注文情報が送信される。注文情報には、例えばテーブルを識別するテーブルＩＤと、注文を受け付けた注文時刻と、注文されたメニューのメニューＩＤと数量と、が含まれる。さらに、上述の「先」などのオプションアイコン４１３が選択された場合には、注文情報において、オプションアイコン４１３が選択されたメインメニューのＩＤには、オプションアイコンを示す情報が対応付けられる。なお、戻るボタン４１６が選択された場合には、表示部２３の表示は、注文確認画面４２０からメインメニュー画面４００に戻る。
【0037】
なお、図６に示す注文確認画面４２０では、各メインメニューが１つずつ注文された場合の表示であるが、例えば「コーヒー」および「ハンバーグセット」が２つずつ注文された場合には、注文確認画面４２０の表示は、例えば図７のように表示される。具体的には、コーヒーのように単品商品に関しては、商品の内容が同じであるため数量の表示が「２」と表示される。一方、ハンバーグセットのようにセットメニューに関しては、サブメニューの選択肢が複数あり、選択肢の選択内容が異なる場合には、それぞれのメインメニュー（ハンバーグセット）の数量の表示が「１」と表示される。つまり、図７に示すように、メインメニュー「ハンバーグセット」に関しては、２つの注文のうち、１つの注文のサブメニュー「ソース」が「デミ」であって、２つのうちの注文のうちのもう１つの注文のサブメニュー「ソース」が「和風」であるような場合には、それぞれの「ハンバーグセット」に関する表示が、メインメニュー領域Ｄ１とメインメニュー領域Ｄ２とに分けられて表示される。なお、「ハンバーグセット」の２つの注文内容が全く同じである場合（すなわちサブメニューの選択肢が２つとも同じである場合）には、「ハンバーグセット」に関する表示は、２つの領域に分けられることなく、メインメニュー「コーヒー」と同様に、"数量"が「２」と表示される。
【0038】
つぎに、本実施形態で実行される処理について説明する。図８は、注文端末装置２０の表示部２３にメニュー等を表示する際の注文端末装置２０による処理を示すフローチャートである。この処理は、例えば利用客から注文の呼び出しがあり、接客者が注文端末装置２０を操作する際に実行される。先ず、注文端末装置２０の第２制御部２１は、ステップＳ１において、メインメニューＤＢ１３１を参照し、表示部２３に図４に示すメインメニュー画面４００を表示する。
【0039】
つぎに、ステップＳ２において、第２制御部２１は、メインメニュー画面４００において、メインメニューの選択を受け付けたか否かを判断する。例えば図５の例において、接客者がメインメニュー画面４００のカテゴリ欄４０２において、所定のカテゴリ（例えば「ランチセット」）、および、当該カテゴリに属する商品（例えば「ハンバーグセット」）を選択した場合には、このステップＳ２で肯定的に判断される。第２制御部２１は、メインメニューの選択を受け付けていない場合には、メインメニューの選択を受け付けるまで待機する（ステップＳ２でＮ）。それとは反対に、第２制御部２１は、メインメニューの選択を受け付けた場合には、処理をステップＳ３へ進める。
【0040】
ステップＳ３において、第２制御部２１は、選択されたメインメニューにサブメニューがあるか否かを判断する。具体的には、第２制御部２１は、サブメニューＤＢ１３２を参照し、ステップＳ２で選択されたメインメニューにサブメニューが対応付けられていない場合に、サブメニューが含まれないと判断し、処理をステップＳ４に進める。それとは反対に、第２制御部２１は、ステップＳ２で選択されたメインメニューにサブメニューが対応付けられている場合に、サブメニューがあると判断し、処理をステップＳ５に進める。
【0041】
ステップＳ４において、第２制御部２１は、注文確認画面の表示指示を受け付けたか否かを判断する。ステップＳ４は、メインメニューにサブメニューがない場合の処理であり、したがって、表示部２３にはメインメニュー画面４００が表示された状態である。例えばメインメニュー画面４００において、接客者により注文確認ボタン４０８が押下されない場合には、第２制御部２１は、注文確認画面の表示指示を受け付けていないと判断し（ステップＳ４でＮ）、処理をステップＳ２に戻す。それとは反対に、例えばメインメニュー画面４００において、接客者により注文確認ボタン４０８が押下された場合には、第２制御部２１は注文確認画面の表示指示を受け付けたと判断し（ステップＳ４でＹ）、処理をステップＳ２０へ進める。ステップＳ２０の処理については後述する。
【0042】
一方、ステップＳ５において、第２制御部２１は、表示部２３にサブメニュー画面４１０を表示する。ここで、表示されるサブメニュー画面４１０には、ステップＳ２において選択されたメインメニューに含まれるサブメニューが一覧表示される。このとき、サブメニュー画面４１０においては、いずれのサブメニューについても、選択肢の選択がなされていないので、未選択のサブメニューが存在することの注意喚起の表示がなされる。例えば、第２制御部２１は、図５に示す「ソース」のサブメニュー欄Ａ１に示すように、「ソース」に注意喚起を促す"必須未選択"、および、"残１点"の文字テキストを表示させる。また、本実施形態では、上述のように、注意喚起の表示を文字テキストに限られないため、第２制御部２１は、「ソース」のサブメニュー欄Ａ１に、注意喚起を示すアイコンＩｃ１を表示させる。さらに、第２制御部２１は、「ソース」のサブメニュー欄Ａ１の色を任意の色（例えば赤）に着色することで、必須の選択肢（例えば緑に着色）と異なる表示とする。すなわち、第２制御部２１は、選択が必須である選択肢と、選択が任意である選択肢とを識別可能に表示する。このように、第２制御部２１は、任意の選択肢について、未選択であることの注意喚起をする際に、「文字テキスト表示」、「アイコン表示」、および、「着色表示」を行うが、これらの表示は、図５の説明で述べたように、必須の選択肢とは異なる表示をする。
【0043】
ついで、第２制御部２１は、ステップＳ６において、サブメニューの選択肢の選択または変更を受け付けたか否かを判断する。ステップＳ５の処理により、表示部２３には、サブメニュー画面４１０が表示されている。この状態において、接客者が利用客からサブメニューの注文を受け付けると、接客者は、サブメニュー画面４１０に表示されたサブメニューの選択肢を選択する。例えば図５に示すように、サブメニュー「ライス」について、選択肢「大」の選択肢アイコンＣ１が選択されると、第２制御部２１は、選択を受け付けたと判断する。サブメニューの選択肢の選択または変更を受け付けた場合に（ステップＳ６でＹ）、第２制御部２１は、処理をステップＳ７に進める。それとは反対に、ステップＳ６で、サブメニューの選択肢の選択および変更いずれも受け付けていない場合には、（ステップＳ６でＮ）、第２制御部２１は、処理をステップＳ８に進める。なお、このステップＳ６におけるサブメニューの選択肢の変更の受け付けは、一旦、サブメニューの選択肢が選択された後に実行される処理であり、例えば後述するステップＳ８の処理で否定的に判断された場合に実行される。
【0044】
ステップＳ７の処理において、第２制御部２１は、ステップＳ６で受け付けたサブメニューの選択肢の選択または変更に応じて、サブメニュー画面４１０の表示を更新する。例えば図５に示すように、サブメニュー「ライス」について、選択肢「大」が新たに選択された場合には、当該選択肢「大」の選択肢アイコンを他の選択肢「中」、「小」の選択肢アイコンと異なる色で表示させる。また、第２制御部２１は、このサブメニュー「ライス」のサブメニュー欄Ａ１において、サブメニュー「ライス」の選択状態の表示を、「未選択」から「選択中」に変更し、選択すべき数量の表示を「１」から非表示に更新する。また、第２制御部２１は、選択肢「大」が選択された場合に、併せて、注意喚起の表示である、アイコンＩｃ１の表示を削除する。なお、着色表示については、必須の選択肢と任意の選択肢とを識別可能に表示するために、選択肢が選択された場合であっても、当該表示を維持する。
【0045】
ステップＳ８の処理において、第２制御部２１は、画面変更の指示があったか否かを判断する。ここで画面変更の指示とは、現在、表示部２３に表示されているサブメニュー画面４１０から、他の画面への変更指示を意味する。第２制御部２１は、接客者が注文端末装置２０における、メインメニュー画面４００への戻るボタン４１６、または、注文確認ボタン４０８を押下した場合に、画面変更の指示があったと判断する。
【0046】
第２制御部２１は、サブメニュー画面４１０において、戻るボタン４１６が押下されたことにより、画面変更の指示があったと判断した場合には、処理をステップＳ１に戻す。すなわち、第２制御部２１は、処理をステップＳ１に戻し、再度、表示部２３にメインメニュー画面４００を表示する。接客者は、新たなメインメニューの注文を入力したい場合に、メインメニュー画面４００を表示させる。第２制御部２１は、サブメニュー画面４１０において、注文確認ボタン４０８が押下されたと判断した場合には、処理をステップＳ９に進め、表示部２３に注文確認画面４２０を表示する。接客者は、注文内容を注文管理装置１０へ送信する前に注文内容を確認する場合に、注文確認画面４２０を表示させる。ステップＳ９については後述する。
【0047】
一方、第２制御部２１は、ステップＳ８において、画面変更の指示がされていないと判断した場合、すなわち戻るボタン４１６や注文確認ボタン４０８が操作されていないと判断した場合には、処理をステップＳ６に戻す。つまり、第２制御部２１は、サブメニューの選択肢の選択、または、変更を受け付け可能なようにサブメニュー画面４１０の表示を維持する。
【0048】
ステップＳ９（図９）の処理において、第２制御部２１は、選択されているメインメニューに含まれるサブメニューのうち、必須の選択肢の全ての選択が完了したか否かを判断する。第２制御部２１は、表示部２３の表示を注文確認画面４２０に切り替える過程において、サブメニューの必須の選択肢の全ての選択が完了しているか否かに応じて、画面表示を変更する。具体的には、第２制御部２１は、サブメニューの必須の選択肢の全ての選択が完了していないと判断した場合に（ステップＳ９でＮ）、処理をステップＳ１０に進める。ステップＳ１０において、第２制御部２１は、注文送信ボタン４１４を選択不可の状態で表示部２３に注文確認画面４２０を表示する。ステップＳ１０で表示される注文確認画面４２０においては、図６を参照しつつ説明したように、注文されたすべてのメインメニューと、メインメニューに含まれるサブメニューが含まれる。そして、サブメニューについては、選択状態に応じてチェックボックスＣ２にチェックが表示されている。すなわち、サブメニュー画面４１０において未選択の選択肢については、当該チェックボックスにチェックが入っていない状態で表示される。
【0049】
例えば図６の注文確認画面４２０の例では、「コーヒー」、「ハウスワイン」、「ハンバーグセット」、および、「カレーセット」の複数のメインメニューが表示されている。図６に示す例では、「ハンバーグセット」のサブメニュー「ライス」については選択肢「大」のチェックボックスにチェックが入っており、「デザート」については、「ティラミス」のチェックボックスにチェックが入っている。一方、サブメニュー「ソース」、および、「トッピング」の選択肢は選択されていないため、チェックボックスには、チェックは入っていない。サブメニュー「ソース」は、上述のように、必須の選択肢であり、図６に示す例では、必須の選択肢の全ての選択が完了していない状態である。したがって、第２制御部２１は、サブメニュー画面４１０において、注文送信ボタン４１４を選択不可の状態で表示部２３に注文確認画面４２０を表示する。
【0050】
また、第２制御部２１は、「備考」の欄に、オプション注文の選択メニュー４１２やオプションアイコン４１３を表示する。具体的には、第２制御部２１は、メインメニューに対応付けて、食前を意味する「先」や食後を意味する「後」など、管理者等のユーザによって予め定められたオプションアイコン４１３を表示する。接客者は、注文確認画面４２０において、当該選択メニュー４１２を選択操作することにより、サブメニュー画面４１０やメインメニュー画面４００に戻ることなく利用客の要望を注文内容に反映させることができる。
【0051】
第２制御部２１は、ステップＳ１０において、注文送信ボタンを選択不可な状態で注文確認画面４２０を表示したら、処理をステップＳ１１に進める。さらに、本実施形態においては、注文確認画面４２０において、接客者は、チェックボックスへのユーザ操作に応じて、サブメニューの選択肢を選択し直したり、新たに選択したりすることができる。本処理については後述する。
【0052】
また、注文確認画面４２０において、備考の欄には、適宜オプションアイコンが表示され、また、ユーザ操作に応じて、オプション注文を受け付けるための選択メニュー４１２が表示される。例えば、「コーヒーを食後に」、という注文がなされた場合には、接客者は、コーヒーを選択し、選択メニュー４１２において、「後」のマークを選択する。これにより、コーヒーに対して食後に提供の指示が入力され、注文内容に追加される。このように、注文確認画面４２０において、サブメニューの選択肢の追加、変更に加えて、メインメニューに対して、食後に提供といった提供に係る指示も受け付けることができる。なお、メインメニューだけでなく、サブメニューについても、同様に選択メニュー４１２を表示させ、オプション注文を受け付けることができる。
【0053】
ついで、第２制御部２１は、ステップＳ１１において、サブメニューの選択肢の選択または変更を受け付けたか否かを判断する。例えば図６の例において、サブメニュー「ソース」において選択肢「和風」の選択を受け付ける。また、サブメニューにおける選択肢が変更される場合ある。例えば、接客者が、注文確認画面４２０において、現在選択されている選択肢から他の選択肢に選択を変更する場合がある。具体的には、図６の例において、サブメニュー「ライス」を「大」から「中」に変更するような場合である。このように、本実施形態では、サブメニューの選択肢の入力を注文確認画面上で行うことができる。つまり、接客者は、表示部２３の表示が、注文確認画面４２０の状態で、サブメニューの選択肢の変更、選択、および、追加があった場合でも、サブメニュー画面４１０に戻ることなく、当該注文確認画面４２０において、サブメニューの選択肢の変更、選択、および、追加を行うことができる。さらに、本実施形態においては、注文確認画面４２０において、テキストやアイコンなどによりサブメニューにおける未選択の選択肢が存在する注意喚起が行われるので、接客者は、注意喚起に応じて未選択の選択肢が残っていることに気づくことができる。
【0054】
第２制御部２１は、このステップＳ１１において、サブメニューの選択肢の選択および変更のいずれも受け付けていないと判断した場合には（ステップＳ１１でＮ）、サブメニューの選択肢の選択または変更を受け付けるまで待機する。それとは反対に、第２制御部２１は、このステップＳ１１において、サブメニュー選択肢の選択または変更を受け付けたと判断した場合には（ステップＳ１１でＹ）、処理をステップＳ１２に進める。
【0055】
ステップＳ１２において、第２制御部２１は、ステップＳ１１で受け付けたサブメニューの選択肢の選択または変更に応じて、注文確認画面４２０の表示を更新する。すなわち、第２制御部２１は、注文確認画面４２０において、ステップＳ１１の処理を反映させた表示を行う。例えば、図６の例において、未選択の選択肢であったサブメニュー「ソース」について、選択肢「和風」が選択された場合には、選択肢「和風」のチェックボックスにチェックを入れた表示に更新される。また、それに伴って、「ソース」のサブメニュー欄Ａ２に表示されていた未選択の注意喚起の表示である"必須未選択"のテキスト表示は、"選択中"の表示に更新される。また、その他の未選択の注意喚起の表示である、アイコンＩｃ３を削除し、着色表示を他の色（選択中の着色表示または着色なし）に変更して、それぞれの表示を更新する。このように、第２制御部２１は、注文確認画面４２０の表示を更新したら、処理をステップＳ１３に進める。
【0056】
ステップＳ１３において、第２制御部２１は、メインメニュー画面４００の表示指示を受け付けたか否かを判断する。例えば、利用客が、新たにメインメニューを注文する場合、または、メインメニューの注文を変更する場合には、接客者は、メインメニュー画面に戻る、戻るボタン４１６を押下して、メインメニュー画面４００の表示指示を行う。第２制御部２１は、このような操作によるメインメニュー画面４００の表示指示を受け付けたと判断した場合には（ステップＳ１３でＹ）、処理をステップＳ１に戻す。それとは反対に、第２制御部２１は、メインメニュー画面４００の表示指示を受け付けていないと判断した場合には、処理をステップＳ９に戻す。
【0057】
一方、上述のステップＳ９において、第２制御部２１は、サブメニューの必須の選択肢の全ての選択が完了していると判断した場合に（ステップＳ９でＹ）、処理をステップＳ２０に進める。ステップＳ２０において、第２制御部２１は、注文送信ボタン４１４を選択可能な状態で表示部２３に注文確認画面４２０を表示する。例えば図６に示す例において、更に必須未選択のサブメニュー「ソース」について「和風」、または「デミ」の選択肢が選択されている状態であれば、第２制御部２１は、注文送信ボタン４１４を選択可能な状態で表示部２３に注文確認画面４２０を表示する。注文送信ボタン４１４以外において、ステップＳ２０で表示される注文確認画面４２０は、ステップＳ１０において表示される注文確認画面と同様である。
【0058】
なお、このステップＳ２０において、サブメニューの選択肢の選択または変更を受け付けてもよい。利用客によっては、注文確認の状況において、サブメニューの選択肢の選択を変更したい場合もある。例えばサブメニュー「ソース」を「デミ」から「和風」に変更する場合が想定される。したがって、第２制御部２１は、注文送信ボタン４１４を選択可能な注文確認画面４２０の状態においても、サブメニューの選択肢の選択または変更を受け付ける。このように、第２制御部２１は、注文確認画面４２０を表示したら処理をステップＳ２１に進める。
【0059】
ステップＳ２１の処理において、第２制御部２１は、注文送信の指示を受け付けたか否かを判断する。サブメニューの選択肢の選択や変更がない場合、または、メインメニューに戻るための戻るボタン４１６が選択されない場合には、接客者は注文送信ボタン４１４が押下することが想定される。第２制御部２１は、注文送信ボタン４１４が押下された場合に、注文送信の指示を受け付けたと判断し（ステップＳ２１でＹ）、処理をステップＳ２２に進める。
【0060】
ステップＳ２２の処理において、第２制御部２１は、注文内容を注文管理装置１０に送信する。すなわち、第２制御部２１は、注文確認画面４２０で確定した注文内容を、第２通信部２２を介して注文管理装置１０に送信する。以上で、処理が完了する。
【0061】
一方、ステップＳ２１において、第２制御部２１は、注文送信の指示を受け付けていない場合には（ステップＳ２１でＮ）、当該注文送信の指示を受け付けるまで待機する。この間に、第２制御部２１は、例えば、接客者が利用客の更なる注文により、サブメニューの選択肢の選択または変更を受け付けたり、接客者が利用客の注文によりメインメニューの変更または追加を受け付けたりすることができる。なお、第２制御部２１は、これらサブメニューやメインメニューの変更や追加に応じて、表示部２３の表示を適宜更新する。
【0062】
このように、本実施形態では、注文確認画面４２０において、サブメニューの選択肢の変更や追加を受け付けることができる。そのため、サブメニューの選択肢を変更したい場合に、従来のように、サブメニュー画面４１０に戻ることを要しない。したがって、サブメニュー画面４１０に戻って、サブメニューの追加や変更を行う手間や時間を省くことができる。つまり、注文確認画面の状態におけるサブメニューの追加や変更の操作を簡素化することができる。
【0063】
また、本実施形態では、第２制御部２１は、サブメニューの少なくとも１つが未選択の状態で、注文確認画面４２０を表示する場合に、未選択のサブメニューの選択肢が存在することの注意喚起の表示を行う。同様に、第２制御部２１は、サブメニュー画面４１０において、未選択のサブメニューの選択肢が存在することの注意喚起の表示を行う。そのため、注文管理装置１０を操作する接客者は、注意喚起の表示により未選択の選択肢を容易に把握することができる。
【0064】
また、本実施形態では、第２制御部２１は、注文確認画面４２０、および、サブメニュー画面４１０において、サブメニューにおける選択が必須の選択肢と、サブメニューにおける選択が任意の選択肢とを「文字テキスト」による表示、「アイコン」による表示、「着色」による表示により、識別可能に表示する。これにより例えば、注文端末装置２０の操作が慣れてない接客者であっても、サブメニューにおける選択が必須の選択肢と、サブメニューにおける選択が任意の選択肢とが識別可能に表示されることで当該端末の操作が容易となる。
【0065】
また、第２制御部２１は、オプション注文を受け付けるために、表示部２３に表示させるマーク（すなわちオプションアイコン）の設定を受け付け、注文確認画面４２０において、当該マークが選択された場合にも、当該マークに対応した注文を受け付ける。すなわち、注文端末装置２０の表示部２３の表示が注文確認画面４２０の状態で、利用客から他の商品より「先」に提供してほしいなどのオプション注文を受け付けた場合であっても、注文確認画面４２０からサブメニュー画面４１０やメインメニュー画面４００に戻る必要がない。これにより、注文端末装置２０の操作の簡素化を図ることができる。
【0066】
また、第２制御部２１は、サブメニューにおける選択が必須の選択肢の全ての選択（または入力）が完了したら、注文送信ボタン４１４を選択可能にする。言い換えれば、第２制御部２１は、必須の注文を全て受け付けるまで注文を確定しない。これにより、注文管理装置１０に誤って注文が送信されることを抑制できる。また、このように必須の注文を全て受け付けるまで注文を確定させないことにより、例えば経験の浅い接客者が注文を取る場合に、選択または入力すべき事項を把握することができる。
【0067】
（変形例）
以上の実施形態は、本発明を実施するための一例であり、他にも種々の実施形態を採用可能である。すなわち特許請求の範囲に記載された本発明の要旨を逸脱しない範囲内において、以下に説明する種々の変形や変更が可能である。
以上の実施形態は、本発明を実施するための一例であり、他にも種々の実施形態を採用可能である。すなわち特許請求の範囲に記載された本発明の要旨を逸脱しない範囲内において、以下に説明する種々の変形や変更が可能である。
【0068】
例えば、上述の実施形態では、図８および図９の処理を注文端末装置２０における第２制御部２１により実行したものの、当該処理は、注文管理装置１０の第１制御部１１で実行してもよい。または、当該処理を、第１制御部１１と第２制御部２１とで実行してもよい。
【0069】
また、本実施形態においては、各画面においてオプション注文を受けるための選択メニュー４１２が表示され、選択メニュー４１２に表示されるマークは、予め登録されているものとした。ただし、他の例としては、選択メニュー４１２に表示されるマークと、このマークの選択に応じて入力されるオプション注文は、管理者等により追加、変更、削除が可能であってもよい。例えば、オプション注文に関する情報は、オプション注文テーブルとして記録媒体１３に格納されており、オプション注文の追加に応じて、オプション注文テーブルが更新されてもよい。オプション注文として、例えば、持ち帰りとしての「持」、チェイサーとしての「水」や取り分けのための「皿」などが追加されてもよい。このように、管理者等が自由に登録することができるため、店舗のサービスに応じたオプション注文のマークを選択するという簡単な操作によりオプション注文を受け付けることができる。なお、このようなオプション注文におけるマークは、文字に限定されるものではなく、例えば、水に替えて、星型の図形や記号等を表示することとしてもよい。
【0070】
また、上述の実施形態では、オプション注文を受け付けるための選択メニュー４１２を注文確認画面４２０で表示して選択する例を説明した。一方、この選択メニュー４１２の表示は、注文確認画面４２０に遷移する前のメインメニュー画面４００等で表示して選択できるように構成してもよい。
【0071】
また、上述の実施形態では、サブメニューの選択肢が未選択であることの注意喚起について、文字テキストによる表示、アイコンによる表示、着色による表示を行ったが、当該注意喚起の表示は、少なくとも１つの方法によって実行されればよい。また、注意喚起の表示は、サブメニュー欄における表示に限られず、表示部２３への表示であれば表示される箇所はサブメニュー欄に限定されない。さらに、注意喚起の方法は、表示部２３への注意喚起の表示に限られない。例えば注文端末装置２０から音声出力させるなどにより、注意喚起が実行されてもよい。つまり、注意喚起の方法は、サブメニューにおいて、未選択の選択肢が存在することをアラートできれば、特に限定されるものではない。
【0072】
また、上述の実施形態では、メインメニューＤＢ１３１、サブメニューＤＢ１３２は、注文管理装置１０の記録媒体１３に格納されていたものの、これらメインメニューＤＢ１３１、サブメニューＤＢ１３２は、注文端末装置２０の図示しない記録媒体に格納されていてもよい。
【0073】
また、上述の実施形態では、サブメニューの選択肢は、接客者が、メインメニュー画面４００において、サブメニューを含むメインメニューを選択することにより、当該サブメニューを任意に選択する例を説明した。一方、サブメニューの選択において、複数の選択肢の１つが予め自動的に選択される初期値の設定がされていてもよい。当該初期値が設定されている場合には、例えばメインメニュー「ハンバーグセット」のサブメニュー「ライス」の選択肢として、「大」、「中」、「小」のうち初期値の"中"が自動的に選択される。その後、ユーザの選択により、所望の選択肢に変更が可能である。例えばユーザの選択によりライスの大きさを「中」から「大」に変更が可能である。
【0074】
また、上述の実施形態では、サブメニューＤＢ１３２に登録されるサブメニューとして、選択肢があるもの（例えば、ハンバーグセットにおいて、ライスのサイズ「大」、「中」、「小」の選択肢）が、当該サブメニューＤＢ１３２に登録されるとして説明した。一方、選択肢がないもの（上述の実施形態でいうハンバーグセットの「サラダ」）であっても、サブメニューＤＢ１３２に登録されていてもよい。
【0075】
また、上述の実施形態では、サブメニューＤＢ１３２には、利用客からの選択が必要なサブメニューに限らず、すべてのサブメニューが登録されているものとしてもよい。この場合、サブメニューＤＢ１３２において、選択が必要なサブメニューに対しては、選択が必要であることを示す情報が対応付けられているものとする。そして、この場合には、第２制御部２１は、当該情報に基づいて、選択が必要なサブメニューを抽出することで、サブメニュー画面４１０に選択が必要なサブメニューを表示させる。
【0076】
また、上述の実施形態では、接客者が注文端末装置２０を操作することを前提として説明したものの、注文端末装置２０を操作する者は接客者に限られず、利用客が操作してもよい。利用客が操作する場合としては、注文端末装置２０が、利用客が利用するテーブルに設けられている場合が想定される。また、注文端末装置２０は、ハンディターミナルやタブレット端末の他、券売機等の注文装置であってもよい。
【0077】
さらに、本発明の手法は、プログラムや方法としても適用可能である。また、一部がソフトウェアであり一部がハードウェアであったりするなど、適宜、変更可能である。さらに、システムを制御するプログラムの記録媒体としても発明は成立する。むろん、そのプログラムの記録媒体は、磁気記録媒体であってもよいし半導体メモリであってもよいし、今後開発されるいかなる記録媒体においても全く同様に考えることができる。
【符号の説明】
【0078】
１ 注文管理システム
１０ 注文管理装置
１１ 第１制御部
１２ 第１通信部
１３ 記録媒体
２０ 注文端末装置
２１ 第２制御部
２２ 第２通信部
２３ 表示部
２４ 入力部
１３１ メインメニューＤＢ
１３２ サブメニューＤＢ
４００ メインメニュー画面
４０８ 注文確認ボタン
４１０ サブメニュー画面
４１２ 選択メニュー
４１３ オプションアイコン
４１４ 注文送信ボタン
４２０ 注文確認画面
１０ 注文管理装置
１１ 第１制御部
１２ 第１通信部
１３ 記録媒体
２０ 注文端末装置
２１ 第２制御部
２２ 第２通信部
２３ 表示部
２４ 入力部
１３１ メインメニューＤＢ
１３２ サブメニューＤＢ
４００ メインメニュー画面
４０８ 注文確認ボタン
４１０ サブメニュー画面
４１２ 選択メニュー
４１３ オプションアイコン
４１４ 注文送信ボタン
４２０ 注文確認画面
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【手続補正書】
【提出日】2022-12-22
【手続補正1】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項1】
飲食の注文の入力を受け付ける注文端末装置であって、
表示部と、制御部と、を備え、
前記制御部は、
前記飲食のメインメニューが選択された場合に、選択された前記メインメニューに含まれるサブメニューに割り当てられた選択肢の選択を受け付ける画面であるサブメニュー画面を前記表示部に表示し、
選択された前記メインメニューと、前記サブメニュー画面において選択された前記サブメニューの選択肢と、を含む注文内容を、注文管理装置へ送信する前に、選択された前記メインメニューと選択された前記サブメニューの選択肢とを表示する注文確認画面を前記表示部に表示し、
前記注文確認画面は、前記サブメニューの選択肢の選択および選択内容の変更の少なくとも一方を受け付けるための表示を含み、
前記注文確認画面において、前記サブメニューの選択肢の選択および前記選択内容の変更の少なくとも一方の指示を受け付けた場合に、受け付けた前記指示に応じた処理を行う、
注文端末装置。
表示部と、制御部と、を備え、
前記制御部は、
前記飲食のメインメニューが選択された場合に、選択された前記メインメニューに含まれるサブメニューに割り当てられた選択肢の選択を受け付ける画面であるサブメニュー画面を前記表示部に表示し、
選択された前記メインメニューと、前記サブメニュー画面において選択された前記サブメニューの選択肢と、を含む注文内容を、注文管理装置へ送信する前に、選択された前記メインメニューと選択された前記サブメニューの選択肢とを表示する注文確認画面を前記表示部に表示し、
前記注文確認画面は、前記サブメニューの選択肢の選択および選択内容の変更の少なくとも一方を受け付けるための表示を含み、
前記注文確認画面において、前記サブメニューの選択肢の選択および前記選択内容の変更の少なくとも一方の指示を受け付けた場合に、受け付けた前記指示に応じた処理を行う、
注文端末装置。
【請求項2】
前記制御部は、
選択された前記メインメニューに含まれる前記サブメニューの少なくとも１つが未選択の状態で、前記注文確認画面を表示する場合に、未選択の前記サブメニューが存在することを注意喚起する
請求項１に記載の注文端末装置。
選択された前記メインメニューに含まれる前記サブメニューの少なくとも１つが未選択の状態で、前記注文確認画面を表示する場合に、未選択の前記サブメニューが存在することを注意喚起する
請求項１に記載の注文端末装置。
【請求項3】
前記制御部は、
選択された前記メインメニューに含まれる前記サブメニューの少なくとも１つが未選択の状態で、前記サブメニュー画面を表示する場合に、未選択の前記サブメニューが存在することを注意喚起する、
請求項２に記載の注文端末装置。
選択された前記メインメニューに含まれる前記サブメニューの少なくとも１つが未選択の状態で、前記サブメニュー画面を表示する場合に、未選択の前記サブメニューが存在することを注意喚起する、
請求項２に記載の注文端末装置。
【請求項4】
１つのメインメニューには、複数のサブメニューが含まれ、
前記複数のサブメニューは、選択が必須のサブメニューと、選択が任意のサブメニューと、を含み、
前記注文確認画面には、選択された前記メインメニューに含まれる複数のサブメニューが表示され、
前記制御部は、
前記注文確認画面において、前記選択が必須のサブメニューと前記選択が任意のサブメニューとを識別可能に前記表示部に表示させる、
請求項１に記載の注文端末装置。
前記複数のサブメニューは、選択が必須のサブメニューと、選択が任意のサブメニューと、を含み、
前記注文確認画面には、選択された前記メインメニューに含まれる複数のサブメニューが表示され、
前記制御部は、
前記注文確認画面において、前記選択が必須のサブメニューと前記選択が任意のサブメニューとを識別可能に前記表示部に表示させる、
請求項１に記載の注文端末装置。
【請求項5】
前記制御部は、
所定のオプション注文を受け付けるために、前記注文確認画面に表示させるマークの設定を受け付け、
前記設定されたマークは、少なくとも前記注文確認画面に表示され、
前記注文確認画面において前記マークが選択された場合に、前記マークに対応した前記オプション注文を受け付ける、
請求項１に記載の注文端末装置。
所定のオプション注文を受け付けるために、前記注文確認画面に表示させるマークの設定を受け付け、
前記設定されたマークは、少なくとも前記注文確認画面に表示され、
前記注文確認画面において前記マークが選択された場合に、前記マークに対応した前記オプション注文を受け付ける、
請求項１に記載の注文端末装置。
【請求項6】
前記制御部は、
前記注文確認画面に表示された、前記選択が必須のサブメニューそれぞれに対応する選択肢が選択された場合に、前記注文を送信する注文送信ボタンを選択可能に表示する、
請求項４に記載の注文端末装置。
前記注文確認画面に表示された、前記選択が必須のサブメニューそれぞれに対応する選択肢が選択された場合に、前記注文を送信する注文送信ボタンを選択可能に表示する、
請求項４に記載の注文端末装置。
【請求項7】
飲食の注文の入力を受け付ける注文端末装置のコンピュータが実行するプログラムであって、
前記コンピュータに、
前記飲食のメインメニューが選択された場合に、選択された前記メインメニューに含まれるサブメニューに割り当てられた選択肢の選択を受け付ける画面であるサブメニュー画面を表示部に表示するステップと、
選択された前記メインメニューと、前記サブメニュー画面において選択された前記サブメニューの選択肢と、を含む注文内容を、注文管理装置へ送信する前に、選択された前記メインメニューと選択された前記サブメニューの選択肢とを表示する注文確認画面を前記表示部に表示するステップと、
を実行させるための、プログラムで、
前記注文確認画面は、前記サブメニューの選択肢の選択および選択内容の変更の少なくとも一方を受け付けるための表示を含み、
前記注文確認画面において、前記サブメニューの選択肢の選択および前記選択内容の変更の少なくとも一方の指示を受け付けた場合に、受け付けた前記指示に応じた処理を行う。
前記コンピュータに、
前記飲食のメインメニューが選択された場合に、選択された前記メインメニューに含まれるサブメニューに割り当てられた選択肢の選択を受け付ける画面であるサブメニュー画面を表示部に表示するステップと、
選択された前記メインメニューと、前記サブメニュー画面において選択された前記サブメニューの選択肢と、を含む注文内容を、注文管理装置へ送信する前に、選択された前記メインメニューと選択された前記サブメニューの選択肢とを表示する注文確認画面を前記表示部に表示するステップと、
を実行させるための、プログラムで、
前記注文確認画面は、前記サブメニューの選択肢の選択および選択内容の変更の少なくとも一方を受け付けるための表示を含み、
前記注文確認画面において、前記サブメニューの選択肢の選択および前記選択内容の変更の少なくとも一方の指示を受け付けた場合に、受け付けた前記指示に応じた処理を行う。
【手続補正2】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００６
【補正方法】変更
【補正の内容】
【0006】
上記の目的を達成するために、本発明は、飲食の注文の入力を受け付ける注文端末装置であって、表示部と、制御部と、を備え、前記制御部は、前記飲食のメインメニューが選択された場合に、選択された前記メインメニューに含まれるサブメニューに割り当てられた選択肢の選択を受け付ける画面であるサブメニュー画面を前記表示部に表示し、選択された前記メインメニューと、前記サブメニュー画面において選択された前記サブメニューの選択肢と、を含む注文内容を、注文管理装置へ送信する前に、選択された前記メインメニューと選択された前記サブメニューの選択肢とを表示する注文確認画面を前記表示部に表示し、前記注文確認画面は、前記サブメニューの選択肢の選択および選択内容の変更の少なくとも一方を受け付けるための表示を含み、前記注文確認画面において、前記サブメニューの選択肢の選択および前記選択内容の変更の少なくとも一方の指示を受け付けた場合に、受け付けた前記指示に応じた処理を行う。
【手続補正3】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００７
【補正方法】変更
【補正の内容】
【0007】
本発明の他の形態は、飲食の注文の入力を受け付ける注文端末装置のコンピュータが実行するプログラムであって、前記コンピュータに、前記飲食のメインメニューが選択された場合に、選択された前記メインメニューに含まれるサブメニューに割り当てられた選択肢の選択を受け付ける画面であるサブメニュー画面を表示部に表示するステップと、選択された前記メインメニューと、前記サブメニュー画面において選択された前記サブメニューの選択肢と、を含む注文内容を、注文管理装置へ送信する前に、選択された前記メインメニューと選択された前記サブメニューの選択肢とを表示する注文確認画面を前記表示部に表示するステップと、を実行させるための、プログラムで、前記注文確認画面は、前記サブメニューの選択肢の選択および選択内容の変更の少なくとも一方を受け付けるための表示を含み、前記注文確認画面において、前記サブメニューの選択肢の選択および前記選択内容の変更の少なくとも一方の指示を受け付けた場合に、受け付けた前記指示に応じた処理を行う。
【手続補正書】
【提出日】2023-05-19
【手続補正1】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項1】
飲食の注文の入力を受け付ける注文端末装置であって、
表示部と、制御部と、を備え、
前記制御部は、
前記飲食のメインメニューが選択された場合に、選択された前記メインメニューに含まれるサブメニューに割り当てられた選択肢の選択を受け付ける画面であるサブメニュー画面を前記表示部に表示し、
選択された前記メインメニューと、前記サブメニュー画面において選択された前記サブメニューの選択肢と、を含む注文内容を、注文管理装置へ送信する前に、前記サブメニュー画面の表示を終了して、選択された前記メインメニューと選択された前記サブメニューの選択肢とを表示する注文確認画面を前記表示部に表示し、
前記注文確認画面は、前記サブメニューの選択肢の選択および選択内容の変更の少なくとも一方を受け付けるための表示を含み、
前記注文確認画面において、前記サブメニューの選択肢の選択および前記選択内容の変更の少なくとも一方の指示を受け付けた場合に、前記注文確認画面から前記サブメニュー画面に戻ることなく受け付けた前記指示に応じた処理を行う、
注文端末装置。
表示部と、制御部と、を備え、
前記制御部は、
前記飲食のメインメニューが選択された場合に、選択された前記メインメニューに含まれるサブメニューに割り当てられた選択肢の選択を受け付ける画面であるサブメニュー画面を前記表示部に表示し、
選択された前記メインメニューと、前記サブメニュー画面において選択された前記サブメニューの選択肢と、を含む注文内容を、注文管理装置へ送信する前に、前記サブメニュー画面の表示を終了して、選択された前記メインメニューと選択された前記サブメニューの選択肢とを表示する注文確認画面を前記表示部に表示し、
前記注文確認画面は、前記サブメニューの選択肢の選択および選択内容の変更の少なくとも一方を受け付けるための表示を含み、
前記注文確認画面において、前記サブメニューの選択肢の選択および前記選択内容の変更の少なくとも一方の指示を受け付けた場合に、前記注文確認画面から前記サブメニュー画面に戻ることなく受け付けた前記指示に応じた処理を行う、
注文端末装置。
【請求項2】
前記制御部は、
選択された前記メインメニューに含まれる前記サブメニューの少なくとも１つが未選択の状態で、前記注文確認画面を表示する場合に、未選択の前記サブメニューが存在することを注意喚起する
請求項１に記載の注文端末装置。
選択された前記メインメニューに含まれる前記サブメニューの少なくとも１つが未選択の状態で、前記注文確認画面を表示する場合に、未選択の前記サブメニューが存在することを注意喚起する
請求項１に記載の注文端末装置。
【請求項3】
前記制御部は、
選択された前記メインメニューに含まれる前記サブメニューの少なくとも１つが未選択の状態で、前記サブメニュー画面を表示する場合に、未選択の前記サブメニューが存在することを注意喚起する、
請求項２に記載の注文端末装置。
選択された前記メインメニューに含まれる前記サブメニューの少なくとも１つが未選択の状態で、前記サブメニュー画面を表示する場合に、未選択の前記サブメニューが存在することを注意喚起する、
請求項２に記載の注文端末装置。
【請求項4】
１つの前記メインメニューには、複数の前記サブメニューが含まれ、
複数の前記サブメニューは、選択が必須のサブメニューと、選択が任意のサブメニューと、を含み、
前記注文確認画面には、選択された前記メインメニューに含まれる複数の前記サブメニューが表示され、
前記制御部は、
前記注文確認画面において、前記選択が必須のサブメニューと前記選択が任意のサブメニューとを識別可能に前記表示部に表示させる、
請求項１に記載の注文端末装置。
複数の前記サブメニューは、選択が必須のサブメニューと、選択が任意のサブメニューと、を含み、
前記注文確認画面には、選択された前記メインメニューに含まれる複数の前記サブメニューが表示され、
前記制御部は、
前記注文確認画面において、前記選択が必須のサブメニューと前記選択が任意のサブメニューとを識別可能に前記表示部に表示させる、
請求項１に記載の注文端末装置。
【請求項5】
前記制御部は、
所定のオプション注文を受け付けるために、前記注文確認画面に表示させるマークの設定を受け付け、
前記設定されたマークは、少なくとも前記注文確認画面に表示され、
前記注文確認画面において前記マークが選択された場合に、前記マークに対応した前記オプション注文を受け付ける、
請求項１に記載の注文端末装置。
所定のオプション注文を受け付けるために、前記注文確認画面に表示させるマークの設定を受け付け、
前記設定されたマークは、少なくとも前記注文確認画面に表示され、
前記注文確認画面において前記マークが選択された場合に、前記マークに対応した前記オプション注文を受け付ける、
請求項１に記載の注文端末装置。
【請求項6】
前記制御部は、
前記注文確認画面に表示された、前記選択が必須のサブメニューそれぞれに対応する選択肢が選択された場合に、前記注文を送信する注文送信ボタンを選択可能に表示する、
請求項４に記載の注文端末装置。
前記注文確認画面に表示された、前記選択が必須のサブメニューそれぞれに対応する選択肢が選択された場合に、前記注文を送信する注文送信ボタンを選択可能に表示する、
請求項４に記載の注文端末装置。
【請求項7】
飲食の注文の入力を受け付ける注文端末装置のコンピュータが実行するプログラムであって、
前記コンピュータに、
前記飲食のメインメニューが選択された場合に、選択された前記メインメニューに含まれるサブメニューに割り当てられた選択肢の選択を受け付ける画面であるサブメニュー画面を表示部に表示するステップと、
選択された前記メインメニューと、前記サブメニュー画面において選択された前記サブメニューの選択肢と、を含む注文内容を、注文管理装置へ送信する前に、前記サブメニュー画面の表示を終了して、選択された前記メインメニューと選択された前記サブメニューの選択肢とを表示する注文確認画面を前記表示部に表示するステップと、
を実行させるための、プログラムで、
前記注文確認画面は、前記サブメニューの選択肢の選択および選択内容の変更の少なくとも一方を受け付けるための表示を含み、
前記注文確認画面において、前記サブメニューの選択肢の選択および前記選択内容の変更の少なくとも一方の指示を受け付けた場合に、前記注文確認画面から前記サブメニュー画面に戻ることなく受け付けた前記指示に応じた処理を行う。
前記コンピュータに、
前記飲食のメインメニューが選択された場合に、選択された前記メインメニューに含まれるサブメニューに割り当てられた選択肢の選択を受け付ける画面であるサブメニュー画面を表示部に表示するステップと、
選択された前記メインメニューと、前記サブメニュー画面において選択された前記サブメニューの選択肢と、を含む注文内容を、注文管理装置へ送信する前に、前記サブメニュー画面の表示を終了して、選択された前記メインメニューと選択された前記サブメニューの選択肢とを表示する注文確認画面を前記表示部に表示するステップと、
を実行させるための、プログラムで、
前記注文確認画面は、前記サブメニューの選択肢の選択および選択内容の変更の少なくとも一方を受け付けるための表示を含み、
前記注文確認画面において、前記サブメニューの選択肢の選択および前記選択内容の変更の少なくとも一方の指示を受け付けた場合に、前記注文確認画面から前記サブメニュー画面に戻ることなく受け付けた前記指示に応じた処理を行う。
【手続補正2】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００６
【補正方法】変更
【補正の内容】
【0006】
上記の目的を達成するために、本発明は、飲食の注文の入力を受け付ける注文端末装置であって、表示部と、制御部と、を備え、前記制御部は、前記飲食のメインメニューが選択された場合に、選択された前記メインメニューに含まれるサブメニューに割り当てられた選択肢の選択を受け付ける画面であるサブメニュー画面を前記表示部に表示し、選択された前記メインメニューと、前記サブメニュー画面において選択された前記サブメニューの選択肢と、を含む注文内容を、注文管理装置へ送信する前に、前記サブメニュー画面の表示を終了して、選択された前記メインメニューと選択された前記サブメニューの選択肢とを表示する注文確認画面を前記表示部に表示し、前記注文確認画面は、前記サブメニューの選択肢の選択および選択内容の変更の少なくとも一方を受け付けるための表示を含み、前記注文確認画面において、前記サブメニューの選択肢の選択および前記選択内容の変更の少なくとも一方の指示を受け付けた場合に、前記注文確認画面から前記サブメニュー画面に戻ることなく受け付けた前記指示に応じた処理を行う。
【手続補正3】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００７
【補正方法】変更
【補正の内容】
【0007】
本発明の他の形態は、飲食の注文の入力を受け付ける注文端末装置のコンピュータが実行するプログラムであって、前記コンピュータに、前記飲食のメインメニューが選択された場合に、選択された前記メインメニューに含まれるサブメニューに割り当てられた選択肢の選択を受け付ける画面であるサブメニュー画面を表示部に表示するステップと、選択された前記メインメニューと、前記サブメニュー画面において選択された前記サブメニューの選択肢と、を含む注文内容を、注文管理装置へ送信する前に、前記サブメニュー画面の表示を終了して、選択された前記メインメニューと選択された前記サブメニューの選択肢とを表示する注文確認画面を前記表示部に表示するステップと、を実行させるための、プログラムで、前記注文確認画面は、前記サブメニューの選択肢の選択および選択内容の変更の少なくとも一方を受け付けるための表示を含み、前記注文確認画面において、前記サブメニューの選択肢の選択および前記選択内容の変更の少なくとも一方の指示を受け付けた場合に、前記注文確認画面から前記サブメニュー画面に戻ることなく受け付けた前記指示に応じた処理を行う。