特開 2024-25124 情報処理システム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024025124

(43)【公開日】2024-02-26

(54)【発明の名称】情報処理システム

(51)【国際特許分類】

   G06F 3/12 20060101AFI20240216BHJP

   H04N 1/00 20060101ALI20240216BHJP

   B41J 29/38 20060101ALI20240216BHJP

【ＦＩ】

G06F3/12 373

H04N1/00 127A

B41J29/38 801

G06F3/12 303

G06F3/12 385

【審査請求】未請求

【請求項の数】9

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022128323

(22)【出願日】2022-08-10

(71)【出願人】

【識別番号】000005496

【氏名又は名称】富士フイルムビジネスイノベーション株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110001519

【氏名又は名称】弁理士法人太陽国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】野中 広茂

【テーマコード（参考）】

2C061

5C062

【Ｆターム（参考）】

2C061AP07

2C061HK11

2C061HN08

2C061HN15

5C062AA05

5C062AA13

5C062AA17

5C062AA35

5C062AA37

5C062AB02

5C062AB20

5C062AB25

5C062AB41

5C062AB43

5C062AB44

5C062AC02

5C062AC05

5C062AC22

5C062AC24

5C062AC35

5C062AE08

5C062AF01

5C062AF14

(57)【要約】

【課題】クラウドサービスと複合機の双方からログを取得する場合と比較して処理結果を容易に確認可能な情報処理システムを提供する。
【解決手段】画像処理システム１は、所定の処理を実行する複合機１０と、複合機１０とファイアウォール４０を介して通信可能に接続され、複合機１０からの依頼に応じて処理の一部を実行するクラウドサーバ５０と、を備え、複合機１０は、処理の実行の際に該処理を識別する第１識別子を付して該処理のログを記録し、クラウドサーバ５０は処理の実行の際に該処理を識別する第２識別子を付して該処理のログを記録し、複合機１０又はクラウドサーバ５０は、第１識別子と第２識別子とを紐付けて、複合機１０が記録したログ及びクラウドサーバ５０が記録したログを統合して記録する。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

所定の処理を実行する第１情報処理装置と、
前記第１情報処理装置とファイアウォールを介して通信可能に接続され、前記第１情報処理装置からの依頼に応じて前記処理の一部を実行する第２情報処理装置と、
を備え、
前記第１情報処理装置は第１プロセッサを備え、
前記第１プロセッサは、
前記処理の実行の際に該処理を識別する第１識別子を付して該処理のログを記録し、
前記第２情報処理装置は第２プロセッサを備え、
前記第２プロセッサは、
前記処理の実行の際に該処理を識別する第２識別子を付して該処理のログを記録し、
前記第１プロセッサ又は前記第２プロセッサは、
前記第１識別子と前記第２識別子とを紐付けて、前記第１プロセッサが記録したログ及び前記第２プロセッサが記録したログを統合して記録する、
情報処理システム。

【請求項2】

前記第１プロセッサは、前記第１情報処理装置での前記処理が完了したタイミングで、前記第１プロセッサが記録したログを前記第２情報処理装置へ送信し、
前記第２プロセッサは、前記第１プロセッサが記録したログ及び前記第２プロセッサが記録したログを統合して記録する、
請求項１に記載の情報処理システム。

【請求項3】

前記第１プロセッサは、前記第２情報処理装置へログの統合が完了したかどうかを確認し、完了していた場合に統合されたログを前記第２情報処理装置から取得する、請求項２に記載の情報処理システム。

【請求項4】

前記第１プロセッサは、前記第２情報処理装置での前記処理が完了したタイミングで、前記第２プロセッサが記録したログを前記第２情報処理装置から取得し、前記第１プロセッサが記録したログ及び前記第２プロセッサが記録したログを統合して記録する、
請求項１に記載の情報処理システム。

【請求項5】

前記第１プロセッサは、前記処理のログの参照指示を受け付けたタイミングで、前記第１プロセッサが記録したログを前記第２情報処理装置へ送信し、
前記第２プロセッサは、前記第１プロセッサが記録したログ及び前記第２プロセッサが記録したログを統合して記録する、
請求項１に記載の情報処理システム。

【請求項6】

前記第１プロセッサは、前記第２プロセッサが統合して記録したログを前記第２情報処理装置から取得する、請求項５に記載の情報処理システム。

【請求項7】

前記第２プロセッサは、統合して記録したログを可視化した可視化情報に変換し、
前記第１プロセッサは、前記第２プロセッサが変換した前記可視化情報を前記第２情報処理装置から取得する、請求項５に記載の情報処理システム。

【請求項8】

前記第１プロセッサは、前記処理のログの参照指示を受け付けたタイミングで、前記第２プロセッサが記録したログを前記第２情報処理装置から取得し、前記第１プロセッサが記録したログ及び前記第２プロセッサが記録したログを統合して記録する、請求項１に記載の情報処理システム。

【請求項9】

前記第１プロセッサは、前記第２情報処理装置への前記処理を依頼したタイミング、及び前記第１情報処理装置での処理が完了したタイミングで、前記第１プロセッサが記録したログを前記第２情報処理装置へ送信し、
前記第２プロセッサは、前記第１プロセッサが記録したログ及び前記第２プロセッサが記録したログを統合して記録する、
請求項１に記載の情報処理システム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、情報処理システムに関する。

【背景技術】

【0002】

特許文献１は、ワークフロー情報により定義された複数の処理を実行する複数の情報処理装置を備える情報処理システムを開示する。ワークフロー情報は、複数の処理の順序、および、複数の処理のそれぞれの実行主体となる情報処理装置を定義する情報であって、複数の情報処理装置のうち選択された１つの情報処理装置を実行主体に定義可能であり、複数の情報処理装置は、ワークフロー情報に定義された複数の処理のそれぞれを、定義された順序で、実行主体として定義された情報処理装置が実行し、ワークフロー情報に実行主体が複数の情報処理装置のうち選択された１つの情報処理装置であると定義された処理を、予め定められた判定条件に従って選択された１つの情報処理装置が実行する。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特許第６２６４８００号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

スキャンした文書を指定された格納先へ転送する機能を持つ複合機で、時間の掛かる一部の処理（ＯＣＲなど）をクラウドサービスに依頼し、その処理結果の文書を依頼した複合機で受け取って、指定された格納先に転送するシステムがある。

【0005】

このようなシステムにおいて、処理結果を記録するログはクラウドサービス側と複合機側とでそれぞれで保持している。処理結果を確認する場合に、クラウドサービスと複合機の双方からログを取得しないと詳細が分からないため、その分確認の手間がかかる。

【0006】

本発明は、クラウドサービスと複合機の双方からログを取得する場合と比較して処理結果を容易に確認可能な情報処理システムを提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0007】

本発明の第１態様に係る情報処理システムは、所定の処理を実行する第１情報処理装置と、前記第１情報処理装置とファイアウォールを介して通信可能に接続され、前記第１情報処理装置からの依頼に応じて前記処理の一部を実行する第２情報処理装置と、を備え、前記第１情報処理装置は第１プロセッサを備え、前記第１プロセッサは、前記処理の実行の際に該処理を識別する第１識別子を付して該処理のログを記録し、前記第２情報処理装置は第２プロセッサを備え、前記第２プロセッサは、前記処理の実行の際に該処理を識別する第２識別子を付して該処理のログを記録し、前記第１プロセッサ又は前記第２プロセッサは、前記第１識別子と前記第２識別子とを紐付けて、前記第１プロセッサが記録したログ及び前記第２プロセッサが記録したログを統合して記録する。

【0008】

本発明の第２態様に係る情報処理システムは、第１態様に係る情報処理システムであって、前記第１プロセッサは、前記第１情報処理装置での前記処理が完了したタイミングで、前記第１プロセッサが記録したログを前記第２情報処理装置へ送信し、前記第２プロセッサは、前記第１プロセッサが記録したログ及び前記第２プロセッサが記録したログを統合して記録する。

【0009】

本発明の第３態様に係る情報処理システムは、第２態様に係る情報処理システムであって、前記第１プロセッサは、前記第２情報処理装置へログの統合が完了したかどうかを確認し、完了していた場合に統合されたログを前記第２情報処理装置から取得する。

【0010】

本発明の第４態様に係る情報処理システムは、第１態様に係る情報処理システムであって、前記第１プロセッサは、前記第２情報処理装置での前記処理が完了したタイミングで、前記第２プロセッサが記録したログを前記第２情報処理装置から取得し、前記第１プロセッサが記録したログ及び前記第２プロセッサが記録したログを統合して記録する。

【0011】

本発明の第５態様に係る情報処理システムは、第１態様に係る情報処理システムであって、前記第１プロセッサは、前記処理のログの参照指示を受け付けたタイミングで、前記第１プロセッサが記録したログを前記第２情報処理装置へ送信し、前記第２プロセッサは、前記第１プロセッサが記録したログ及び前記第２プロセッサが記録したログを統合して記録する。

【0012】

本発明の第６態様に係る情報処理システムは、第５態様に係る情報処理システムであって、前記第１プロセッサは、前記第２プロセッサが統合して記録したログを前記第２情報処理装置から取得する。

【0013】

本発明の第７態様に係る情報処理システムは、第５態様に係る情報処理システムであって、前記第２プロセッサは、統合して記録したログを可視化した可視化情報に変換し、前記第１プロセッサは、前記第２プロセッサが変換した前記可視化情報を前記第２情報処理装置から取得する。

【0014】

本発明の第８態様に係る情報処理システムは、第１態様に係る情報処理システムであって、前記第１プロセッサは、前記処理のログの参照指示を受け付けたタイミングで、前記第２プロセッサが記録したログを前記第２情報処理装置から取得し、前記第１プロセッサが記録したログ及び前記第２プロセッサが記録したログを統合して記録する。

【0015】

本発明の第９態様に係る情報処理システムは、第１態様に係る情報処理システムであって、前記第１プロセッサは、前記第２情報処理装置への前記処理を依頼したタイミング、及び前記第１情報処理装置での処理が完了したタイミングで、前記第１プロセッサが記録したログを前記第２情報処理装置へ送信し、前記第２プロセッサは、前記第１プロセッサが記録したログ及び前記第２プロセッサが記録したログを統合して記録する。

【発明の効果】

【0016】

本発明の第１態様によれば、第１の情報処理装置が記録したログ及び第２の情報処理装置が記録したログが統合して記録されることで、クラウドサービスと複合機の双方からログを取得する場合と比較して処理結果を容易に確認できる。

【0017】

本発明の第２態様によれば、第１の情報処理装置が記録したログ及び第２の情報処理装置が記録したログを、処理が完了したタイミングで第２の情報処理装置が統合して記録することで、処理の完了時に第２の情報処理装置で統合されたログを保持できる。

【0018】

本発明の第３態様によれば、第２の情報処理装置でログの統合が完了していれば第１の情報処理装置が統合されたログを取得することで、ログの参照時に第２の情報処理装置へ問い合わせる必要が無くなる。

【0019】

本発明の第４態様によれば、第１の情報処理装置が記録したログ及び第２の情報処理装置が記録したログを、処理が完了したタイミングで第１の情報処理装置が統合して記録することで、処理の完了時に第１の情報処理装置で統合されたログを保持できる。

【0020】

本発明の第５態様によれば、第１の情報処理装置が記録したログ及び第２の情報処理装置が記録したログを、ログの参照指示があったタイミングで第２の情報処理装置が統合して記録することで、参照指示の前に統合されていなくても、第２の情報処理装置で統合されたログを保持できる。

【0021】

本発明の第６態様によれば、第２の情報処理装置が統合したログを第１の情報処理装置が取得することで、第１の情報処理装置からログの出力ができる。

【0022】

本発明の第７態様によれば、第２の情報処理装置が統合し、可視化した状態で第１の情報処理装置が取得することで、第１の情報処理装置から可視化されたログの出力ができる。

【0023】

本発明の第８態様によれば、第１の情報処理装置が記録したログ及び第２の情報処理装置が記録したログを、ログの参照指示があったタイミングで第１の情報処理装置が統合して記録することで、クラウドサービスと複合機の双方からログを取得する場合と比較して処理結果を容易に確認できる。

【0024】

本発明の第９態様によれば、第１の情報処理装置からの処理の依頼時及び処理の終了時に第２の情報処理装置が統合して記録することで、処理の完了時に第２の情報処理装置で統合されたログを保持できる。

【図面の簡単な説明】

【0025】

【図1】本実施形態に係る画像処理システムの概略構成を示す図である。

【図2】複合機のハードウェア構成を示すブロック図である。

【図3】複合機の機能構成例を示すブロック図である。

【図4】クラウドサーバのハードウェア構成を示すブロック図である。

【図5】クラウドサーバの機能構成例を示すブロック図である。

【図6】画像処理の流れを示すシーケンス図である。

【発明を実施するための形態】

【0026】

以下、本発明の実施形態の一例を、図面を参照しつつ説明する。なお、各図面において同一または等価な構成要素および部分には同一の参照符号を付与している。また、図面の寸法比率は、説明の都合上誇張されており、実際の比率とは異なる場合がある。

【0027】

図１は、本実施形態に係る画像処理システム１の概略構成を示す図である。図１に示した画像処理システム１は、本発明の情報処理システムの一例である。画像処理システム１は、本発明の第１情報処理装置の一例である複合機１０、ファイルサーバ２０、本発明の第２情報処理装置の一例であるクラウドサーバ５０を備える。複合機１０、ファイルサーバ２０は、それぞれＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）３０に接続され、同一のネットワークセグメントに存在している。複合機１０、ファイルサーバ２０は、ファイアウォール４０によって、インターネットなどの外部のネットワークから守られている。

【0028】

複合機１０は、コピー機能、プリント機能、スキャナ機能、ファクシミリ機能、ＯＣＲ（Ｏｐｔｉｃａｌ ｃｈａｒａｃｔｅｒ ｒｅｃｏｇｎｉｔｉｏｎ；光学文字認識）機能等の複数の機能の中からいずれか複数の機能を有する装置である。例えば、複合機１０は、図示しないパーソナルコンピュータ等からプリントジョブを受信すると、プリントジョブに基づいたプリント処理を実行する。また例えば、複合機１０は、文書をスキャンし、スキャンしたデータを図示しないパーソナルコンピュータ又はファイルサーバ２０に送信する機能を有する。なお、図１には、１台の複合機１０のみを図示しているが、画像処理システム１において複合機１０の台数は２台以上であってもよい。

【0029】

クラウドサーバ５０は、複合機１０と連携し、複合機１０の要求に基づいた処理を実行するサーバである。クラウドサーバ５０は、クラウドネットワーク上に存在するサーバによって実現される。本実施形態では、クラウドサーバ５０は、光学的に読み取られたスキャンデータを認識するＯＣＲ機能を実行することで、スキャンデータからテキストデータを生成する。なお、図１には、１台のクラウドサーバ５０のみを図示しているが、画像処理システム１においてクラウドサーバ５０は２台以上のサーバによって構成されていてもよい。

【0030】

複合機１０がスキャンする文書の量が少ない場合は、複合機１０が備えているＯＣＲ機能によるスキャンデータの文字認識に要する処理時間は長く掛からない。しかし、複合機１０が大量に文書をスキャンした場合、複合機１０が備えているＯＣＲ機能によるスキャンデータの文字認識に要する処理時間が長時間に及ぶ可能性がある。そこで、複合機１０は、スキャンデータをクラウドサーバ５０に転送し、スキャンデータに対する処理をクラウドサーバ５０に依頼する。

【0031】

複合機１０及びファイルサーバ２０と、クラウドサーバ５０との間にはファイアウォール４０が存在しているので、クラウドサーバ５０は、ファイルサーバ２０を宛先として、生成したテキストデータを送信することができない。従って、ファイルサーバ２０にテキストデータを保存するために、複合機１０は、クラウドサーバ５０で生成されたテキストデータをクラウドサーバ５０からダウンロードする。そして複合機１０は、ダウンロードしたテキストデータをファイルサーバ２０に転送する。

【0032】

複合機１０は、スキャンデータをクラウドサーバ５０に転送すると、テキストデータの生成が完了したかどうか、クラウドサーバ５０へポーリングする。クラウドサーバ５０は、テキストデータの生成が完了すると、複合機１０からのポーリングに対して、テキストデータの生成が完了した旨を複合機１０へ応答する。

【0033】

このような構成を有する画像処理システム１において、複合機１０とクラウドサーバ５０とは、それぞれ独自に処理に関するログを保持している。本実施形態では、処理に関するログのことをジョブログとも称する。

【0034】

複合機１０は、文書データのスキャンからテキストデータのファイルサーバ２０への送信までの一連の処理に関するジョブログを、同一のジョブＩＤを付して記録している。また、クラウドサーバ５０は、複合機１０からのスキャンデータの受信からテキストデータの変換までの一連の処理に関するジョブログを、同一の統合ジョブＩＤを付して記録している。

【0035】

複合機１０とクラウドサーバ５０とがそれぞれ独自にジョブログを保持していると、処理結果を確認する際に、複合機１０とクラウドサーバ５０とからジョブログを取得した上で、それぞれのジョブログを突き合わせる必要があり、手間が掛かる。

【0036】

クラウドサーバ５０は複数の複合機１０からの依頼を受けて処理を実行するため、クラウドサーバ５０が保持するジョブログの量は、１台の複合機１０が保持するジョブログの量より遥かに多くなる。そのため、複合機１０の処理に対応するクラウドサーバ５０のジョブログを探し出すのも手間が掛かる。

【0037】

本実施形態に係る画像処理システム１は、複合機１０とクラウドサーバ５０との双方からジョブログを取得する場合と比較して処理結果を容易に確認可能とするものである。具体的には、複合機１０又はクラウドサーバ５０は、複合機１０とクラウドサーバ５０とでそれぞれ記録されたジョブログを統合して保持する。ジョブログを統合する処理は、複合機１０が実行してもよく、クラウドサーバ５０が実行してもよい。以下の説明では、ジョブログを統合する処理の一例としてクラウドサーバ５０がジョブログを統合する処理を説明する。

【0038】

次に、複合機１０のハードウェア構成を説明する。

【0039】

図２は、複合機１０のハードウェア構成を示すブロック図である。

【0040】

図２に示すように、複合機１０は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）１１、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）１２、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）１３、ストレージ１４、入力部１５、表示部１６及び通信インタフェース（Ｉ／Ｆ）１７を有する。各構成は、バス１９を介して相互に通信可能に接続されている。

【0041】

ＣＰＵ１１は、本発明の第１プロセッサの一例である。ＣＰＵ１１は、中央演算処理ユニットであり、各種プログラムを実行したり、各部を制御したりする。すなわち、ＣＰＵ１１は、ＲＯＭ１２またはストレージ１４からプログラムを読み出し、ＲＡＭ１３を作業領域としてプログラムを実行する。ＣＰＵ１１は、ＲＯＭ１２またはストレージ１４に記録されているプログラムにしたがって、上記各構成の制御および各種の演算処理を行う。本実施形態では、ＲＯＭ１２またはストレージ１４には、ジョブログに関する処理を実行するコンピュータプログラムが格納されている。

【0042】

ＲＯＭ１２は、各種プログラムおよび各種データを格納する。ＲＡＭ１３は、作業領域として一時的にプログラムまたはデータを記憶する。ストレージ１４は、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）またはフラッシュメモリ等の記憶装置により構成され、オペレーティングシステムを含む各種プログラム、および各種データを格納する。

【0043】

入力部１５は、マウス等のポインティングデバイス、およびキーボードを含み、各種の入力を行うために使用される。

【0044】

表示部１６は、たとえば、液晶ディスプレイであり、各種の情報を表示する。表示部１６は、タッチパネル方式を採用して、入力部１５として機能しても良い。

【0045】

通信インタフェース１７は、ファイルサーバ２０、クラウドサーバ５０等の他の機器と通信するためのインタフェースであり、たとえば、イーサネット（登録商標）、ＦＤＤＩ、Ｗｉ－Ｆｉ（登録商標）等の規格が用いられる。

【0046】

上記のコンピュータプログラムを実行する際に、複合機１０は、上記のハードウェア資源を用いて、各種の機能を実現する。

【0047】

次に、複合機１０の機能構成について説明する。

【0048】

図３は、複合機１０の機能構成の例を示すブロック図である。

【0049】

図３に示すように、複合機１０は、機能構成として、画像処理部１０１、通信部１０２、ログ処理部１０３および記憶部１０４を有する。各機能構成は、ＣＰＵ１１がＲＯＭ１２またはストレージ１４に記憶されたコンピュータプログラムを読み出し、実行することにより実現される。

【0050】

画像処理部１０１は、複合機１０が有する機能として種々の画像処理を実行する。本実施形態では、画像処理部１０１は、文書を光学的に読み取ってスキャンデータを生成する画像処理を実行する。

【0051】

通信部１０２は、他の装置との間の通信処理を行う。詳細には、通信部１０２は、画像処理部１０１が生成したスキャンデータのクラウドサーバ５０への送信、クラウドサーバ５０で生成されたテキストデータの受信、テキストデータへのファイルサーバ２０への送信、等を行う。

【0052】

ログ処理部１０３は、画像処理部１０１が実行する画像処理及び通信部１０２が実行する通信処理に係るジョブログに関する処理を実行する。ログ処理部１０３は、画像処理部１０１が実行する画像処理及び通信部１０２が実行する通信処理についての詳細をジョブログとして記録し、記録したジョブログを記憶部１０４に記憶させる。ジョブログとして記録される内容は、一連の処理を識別するジョブＩＤ、処理の実行日時、処理内容（例えば、スキャンしたページ数、データの送信先の装置名又はＩＰアドレス）、処理結果（正常終了又は失敗終了）が含まれる。

【0053】

ログ処理部１０３は、画像処理の一部をクラウドサーバ５０に実行させる場合、クラウドサーバ５０で当該画像処理の実行のために生成された統合ジョブＩＤと、当該画像処理について生成したジョブＩＤとを紐付けておく。ジョブＩＤに紐付けられた統合ジョブＩＤの情報は、ジョブログの中に記録されてもよく、ジョブログと関連して記録されてもよい。

【0054】

記憶部１０４は、種々の情報を記憶する。本実施形態では、記憶部１０４は、ログ処理部１０３によって記録されたジョブログを記憶する。

【0055】

次に、クラウドサーバ５０のハードウェア構成を説明する。

【0056】

図４は、クラウドサーバ５０のハードウェア構成を示すブロック図である。

【0057】

図４に示すように、クラウドサーバ５０は、ＣＰＵ５１、ＲＯＭ５２、ＲＡＭ５３、ストレージ５４、入力部５５、表示部５６及び通信インタフェース（Ｉ／Ｆ）５７を有する。各構成は、バス５９を介して相互に通信可能に接続されている。

【0058】

ＣＰＵ５１は、本発明の第２プロセッサの一例である。ＣＰＵ５１は、中央演算処理ユニットであり、各種プログラムを実行したり、各部を制御したりする。すなわち、ＣＰＵ５１は、ＲＯＭ５２またはストレージ５４からプログラムを読み出し、ＲＡＭ５３を作業領域としてプログラムを実行する。ＣＰＵ５１は、ＲＯＭ５２またはストレージ５４に記録されているプログラムにしたがって、上記各構成の制御および各種の演算処理を行う。本実施形態では、ＲＯＭ５２またはストレージ５４には、ジョブログに関する処理を実行するコンピュータプログラムが格納されている。

【0059】

ＲＯＭ５２は、各種プログラムおよび各種データを格納する。ＲＡＭ５３は、作業領域として一時的にプログラムまたはデータを記憶する。ストレージ５４は、ＨＤＤ、ＳＳＤまたはフラッシュメモリ等の記憶装置により構成され、オペレーティングシステムを含む各種プログラム、および各種データを格納する。

【0060】

入力部５５は、マウス等のポインティングデバイス、およびキーボードを含み、各種の入力を行うために使用される。

【0061】

表示部５６は、たとえば、液晶ディスプレイであり、各種の情報を表示する。表示部５６は、タッチパネル方式を採用して、入力部１５として機能しても良い。

【0062】

通信インタフェース５７は、複合機１０等の他の機器と通信するためのインタフェースであり、たとえば、イーサネット（登録商標）、ＦＤＤＩ、Ｗｉ－Ｆｉ（登録商標）等の規格が用いられる。

【0063】

上記のコンピュータプログラムを実行する際に、クラウドサーバ５０は、上記のハードウェア資源を用いて、各種の機能を実現する。

【0064】

次に、クラウドサーバ５０の機能構成について説明する。

【0065】

図５は、クラウドサーバ５０の機能構成の例を示すブロック図である。

【0066】

図５に示すように、クラウドサーバ５０は、機能構成として、画像処理部５０１、通信部５０２、ログ処理部５０３および記憶部５０４を有する。各機能構成は、ＣＰＵ５１がＲＯＭ５２またはストレージ５４に記憶されたコンピュータプログラムを読み出し、実行することにより実現される。

【0067】

画像処理部５０１は、複合機１０から送信されたデータに対する画像処理を実行する。本実施形態では、画像処理部５０１は、複合機１０において生成されたスキャンデータに対するＯＣＲ処理を実行して、スキャンデータからテキストデータを生成する。

【0068】

通信部５０２は、他の装置との間の通信処理を行う。詳細には、通信部５０２は、画像処理部５０１が生成したテキストデータの、スキャンデータを送信した複合機１０への送信等を行う。なお、複合機１０とクラウドサーバ５０との間にはファイアウォール４０が設けられているため、クラウドサーバ５０から複合機１０へのテキストデータの送信は、複合機１０がクラウドサーバ５０からテキストデータをダウンロードするという形態で行われる。

【0069】

ログ処理部５０３は、画像処理部５０１が実行する画像処理及び通信部５０２が実行する通信処理に係るジョブログに関する処理を実行する。ログ処理部５０３は、画像処理部５０１が実行する画像処理及び通信部５０２が実行する通信処理についての詳細をジョブログとして記録し、記録したジョブログを記憶部５０４に記憶させる。ジョブログとして記録される内容は、一連の処理を識別する統合ジョブＩＤ、処理の実行日時、処理内容（例えば、変換が完了したページ数、データの送信先の装置名又はＩＰアドレス）、処理結果（正常終了又は失敗終了）が含まれる。

【0070】

ログ処理部５０３は、画像処理の一部の実行を複合機１０から依頼された場合、クラウドサーバ５０で当該画像処理の実行のために統合ジョブＩＤを生成し、生成した統合ジョブＩＤを依頼元の複合機１０に通知する。

【0071】

そしてログ処理部５０３は、複合機１０から送信されたジョブログを、ログ処理部５０３が生成したジョブログと統合する。統合する際には、ログ処理部５０３が生成したジョブログと、当該ジョブログの統合ジョブＩＤと紐付けられたジョブＩＤの、複合機１０から送信されたジョブログとを統合する。

【0072】

記憶部５０４は、種々の情報を記憶する。本実施形態では、記憶部５０４は、ログ処理部５０３によって記録されたジョブログを記憶する。

【0073】

次に、画像処理システム１の作用について説明する。

【0074】

図６は、画像処理システム１による画像処理の流れを示すシーケンス図である。複合機１０においてはＣＰＵ１１がＲＯＭ１２又はストレージ１４からコンピュータプログラムを読み出して、ＲＡＭ１３に展開して実行することにより、またクラウドサーバ５０においてはＣＰＵ５１がＲＯＭ５２又はストレージ５４からコンピュータプログラムを読み出して、ＲＡＭ１３に展開して実行することにより、画像処理が行なわれる。図６に示したシーケンス図で行われる画像処理は、文書データをスキャンし、スキャンデータをテキストデータに変換する処理である。

【0075】

複合機１０は、ユーザから文書データのスキャンを指示されると、ステップＳ１０１においてジョブＩＤの生成を行う。

【0076】

ステップＳ１０１に続いて、複合機１０は、ステップＳ１０２において、文書データのスキャンを行う。複合機１０は、文書データのスキャンに係るジョブログを記録する。

【0077】

ステップＳ１０２に続いて、複合機１０は、ステップＳ１０３において、文書データのスキャンにより生成されたスキャンデータと、ステップＳ１０１で生成したジョブＩＤとをクラウドサーバ５０に送信し、スキャンデータからテキストデータへの変換を依頼する。

【0078】

クラウドサーバ５０は、ステップＳ１０４において統合ジョブＩＤを生成する。

【0079】

ステップＳ１０４に続いて、クラウドサーバ５０は、ステップＳ１０５において、ステップＳ１０４で生成した統合ジョブＩＤを複合機１０に通知する。

【0080】

複合機１０は、ステップＳ１０６において、ステップＳ１０１で生成したジョブＩＤと、ステップＳ１０５で通知された統合ジョブＩＤとを紐付け、文書データのスキャンについてのジョブログを記録する。また、クラウドサーバ５０は、ステップＳ１０７において、複合機１０から送信されたスキャンデータに対して画像処理を実行し、テキストデータを生成する。複合機１０は、ステップＳ１０８において、クラウドサーバ５０で画像処理が完了したことを確認するため、クラウドサーバ５０に対して定期的なポーリングを行う。

【0081】

クラウドサーバ５０は、ステップＳ１０９において画像処理を完了すると、続いて、ステップＳ１１０において、画像処理に係るジョブログを、ステップＳ１０４で生成した統合ジョブＩＤを付して記録する。

【0082】

複合機１０は、ステップＳ１１１において、クラウドサーバ５０が生成したテキストデータを受信する。ステップＳ１１１に続いて、複合機１０は、ステップＳ１１２において、クラウドサーバ５０からの受信結果を、ステップＳ１０１で生成したジョブＩＤを付してジョブログに記録する。

【0083】

ステップＳ１１２に続いて、複合機１０は、ステップＳ１１３において、クラウドサーバ５０から受信したテキストデータをファイルサーバ２０へ転送する。

【0084】

ファイルサーバ２０は、複合機１０からテキストデータを受信すると、ステップＳ１１４において、複合機１０からの転送結果を複合機１０に送信する。

【0085】

複合機１０は、ステップＳ１１５において、テキストデータのファイルサーバ２０への転送結果を、ステップＳ１０１で生成したジョブＩＤを付してジョブログを記録する。

【0086】

ステップＳ１１５に続いて、複合機１０は、ステップＳ１１６において、一連の処理で記録したジョブログを、クラウドサーバ５０へ送信する。

【0087】

クラウドサーバ５０は、複合機１０からジョブログを受信すると、ステップＳ１１７において、受信したジョブログと、ステップＳ１１０で記録したジョブログとをマージ（統合）して記録する。クラウドサーバ５０は、複合機１０のジョブログとクラウドサーバ５０のジョブログとをマージする際には、複合機１０でのジョブＩＤと統合ジョブＩＤとの紐付けの結果を用いる。

【0088】

複合機１０及びクラウドサーバ５０は、図６に示した一連の処理を実行することで、複合機１０とクラウドサーバ５０との双方からジョブログを取得して、ジョブロブを突き合わせる場合と比較して、処理結果を容易に確認することが可能となる。

【0089】

図６に示した一連の処理では、クラウドサーバ５０が複合機１０からジョブログを取得し、クラウドサーバ５０がジョブログを統合していたが、本発明は係る例に限定されない。

【0090】

例えば、複合機１０がステップＳ１１１において、クラウドサーバ５０が生成したテキストデータを受信する際に、クラウドサーバ５０からジョブログを取得し、ステップＳ１１５のジョブログの記録の後に、複合機１０のジョブログとクラウドサーバ５０のジョブログとを統合してもよい。

【0091】

また例えば、ユーザがジョブログを参照する時点で複合機１０又はクラウドサーバ５０がジョブログを統合してもよい。例えば、複合機１０がユーザからジョブログの参照を要求されたタイミングで、複合機１０がクラウドサーバ５０へジョブログを送信し、クラウドサーバ５０がジョブログを統合し、統合したジョブログを複合機１０がクラウドサーバ５０からダウンロードしてもよい。この場合、クラウドサーバ５０は、ジョブログの統合に続き、複合機１０で出力するための可視化情報への変換を行い、複合機１０は、クラウドサーバ５０から可視化情報のダウンロードを行ってもよい。可視化情報は、例えば画像データ、ＰＤＦデータ等でありうる。なお、ジョブログの参照の要求は、ＬＡＮ３０に接続されたパーソナルコンピュータ等の装置により行われてもよい。

【0092】

また例えば、複合機１０がユーザからジョブログの参照を要求されたタイミングで、複合機１０がクラウドサーバ５０へジョブログの送信を要求し、クラウドサーバ５０からダウンロードしたジョブログを複合機１０のジョブログと統合してもよい。

【0093】

また例えば、クラウドサーバ５０からのループバック時に複合機１０がクラウドサーバ５０からジョブログを取得してもよい。

【0094】

また例えば、複合機１０がクラウドサーバ５０へスキャンデータを送信するタイミング、及びテキストデータのファイルサーバ２０への転送が完了したタイミングで複合機１０がクラウドサーバ５０にジョブログを送信し、クラウドサーバ５０がジョブログを統合してもよい。

【0095】

なお、上記各実施形態でＣＰＵがソフトウェア（プログラム）を読み込んで実行した画像処理を、ＣＰＵ以外の各種のプロセッサが実行してもよい。この場合のプロセッサとしては、ＦＰＧＡ（Ｆｉｅｌｄ－Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ）等の製造後に回路構成を変更可能なＰＬＤ（Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｌｏｇｉｃ Ｄｅｖｉｃｅ）、及びＡＳＩＣ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）等の特定の処理を実行させるために専用に設計された回路構成を有するプロセッサである専用電気回路等が例示される。また、画像処理を、これらの各種のプロセッサのうちの１つで実行してもよいし、同種又は異種の２つ以上のプロセッサの組み合わせ（例えば、複数のＦＰＧＡ、及びＣＰＵとＦＰＧＡとの組み合わせ等）で実行してもよい。また、これらの各種のプロセッサのハードウェア的な構造は、より具体的には、半導体素子等の回路素子を組み合わせた電気回路である。

【0096】

また、上記各実施形態では、画像処理のプログラムがＲＯＭまたはストレージに予め記憶（インストール）されている態様を説明したが、これに限定されない。プログラムは、ＣＤ－ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｋ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＤＶＤ－ＲＯＭ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、及びＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）メモリ等の非一時的（ｎｏｎ－ｔｒａｎｓｉｔｏｒｙ）記録媒体に記録された形態で提供されてもよい。また、プログラムは、ネットワークを介して外部装置からダウンロードされる形態としてもよい。

【0097】

上記各実施形態において、プロセッサとは広義的なプロセッサを指し、汎用的なプロセッサ（例えばＣＰＵ：Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ、等）や、専用のプロセッサ（例えばＧＰＵ：Ｇｒａｐｈｉｃｓ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ、ＡＳＩＣ：Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ、ＦＰＧＡ：Ｆｉｅｌｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ、プログラマブル論理デバイス、等）を含むものである。

【0098】

また上記各実施形態におけるプロセッサの動作は、１つのプロセッサによって成すのみでなく、物理的に離れた位置に存在する複数のプロセッサが協働して成すものであってもよい。また、プロセッサの各動作の順序は上記各実施形態において記載した順序のみに限定されるものではなく、適宜変更してもよい。

【符号の説明】

【0099】

１ 画像処理システム
１０ 複合機
２０ ファイルサーバ
３０ ＬＡＮ
４０ ファイアウォール
５０ クラウドサーバ

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】