特開 2024-27233 情報処理プログラム、情報処理方法、および情報処理装置

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024027233

(43)【公開日】2024-03-01

(54)【発明の名称】情報処理プログラム、情報処理方法、および情報処理装置

(51)【国際特許分類】

   G06Q 10/06 20230101AFI20240222BHJP

【ＦＩ】

G06Q10/06

【審査請求】未請求

【請求項の数】9

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022129862

(22)【出願日】2022-08-17

(71)【出願人】

【識別番号】000005223

【氏名又は名称】富士通株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100104190

【弁理士】

【氏名又は名称】酒井 昭徳

(72)【発明者】

【氏名】岡山 茂幸

(72)【発明者】

【氏名】三小田 聡

【テーマコード（参考）】

5L049

【Ｆターム（参考）】

5L049AA09

(57)【要約】

【課題】関連する作業記録を特定すること。
【解決手段】日報作成装置２０１は、第１の予定（Ａ社定例）についての日報Ｒ４２（第１の日報）を作成するにあたり、第１の予定の内容を表す予定情報から、日報Ｒ４２への入力情報（題名、曜日時間、参加者）を取得する。日報作成装置２０１は、取得した入力情報に基づいて、日報Ｒ４２と他の日報との類似度を算出する。日報作成装置２０１は、算出した類似度が閾値以上となる日報を、日報Ｒ４２に関連する日報として特定する。例えば、日報Ｒ１２，Ｒ２３，Ｒ３２，Ｒ６２の類似度が閾値以上となった場合、日報Ｒ１２，Ｒ２３，Ｒ３２，Ｒ６２が、日報Ｒ４２に関連する日報として特定される。日報作成装置２０１は、日報Ｒ４２の日報ＩＤと対応付けて、特定した関連する日報の日報ＩＤを関連日報テーブル２３０に記憶する。
【選択図】図９

【特許請求の範囲】

【請求項1】

第１の予定についての第１の作業記録を作成するにあたり、前記第１の予定の内容を表す予定情報から、前記第１の作業記録への入力情報を取得し、
取得した前記入力情報に基づいて、過去の予定についての作業記録を記憶する記憶部を参照して、前記第１の作業記録に関連する作業記録を特定する、
処理をコンピュータに実行させることを特徴とする情報処理プログラム。

【請求項2】

前記入力情報は、前記第１の予定のタイトルを含み、
前記特定する処理は、
前記記憶部に記憶された各作業記録について、前記各作業記録に含まれる過去の予定についての作業報告と前記入力情報に含まれる前記第１の予定のタイトルとに基づいて、前記第１の作業記録との第１の類似度を算出し、
算出した前記第１の類似度に基づいて、前記関連する作業記録を特定する、
ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理プログラム。

【請求項3】

前記入力情報は、前記第１の予定のタイトルを含み、
前記特定する処理は、
前記記憶部に記憶された各作業記録について、前記各作業記録に含まれる過去の予定のタイトルと前記入力情報に含まれる前記第１の予定のタイトルとに基づいて、前記第１の作業記録との第２の類似度を算出し、
算出した前記第２の類似度に基づいて、前記関連する作業記録を特定する、
ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理プログラム。

【請求項4】

前記入力情報は、前記第１の予定の参加者情報を含み、
前記特定する処理は、
前記記憶部に記憶された各作業記録について、前記各作業記録に含まれる過去の予定の参加者情報と前記入力情報に含まれる前記第１の予定の参加者情報とに基づいて、前記第１の作業記録との第３の類似度を算出し、
算出した前記第３の類似度に基づいて、前記関連する作業記録を特定する、
ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理プログラム。

【請求項5】

前記入力情報は、前記第１の予定の実施時期を含み、
前記特定する処理は、
前記記憶部に記憶された各作業記録について、前記各作業記録に含まれる過去の予定の実施時期と前記入力情報に含まれる前記第１の予定の実施時期とに基づいて、前記第１の作業記録との第４の類似度を算出し、
算出した前記第４の類似度に基づいて、前記関連する作業記録を特定する、
ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理プログラム。

【請求項6】

前記第１の予定と対応付けて、特定した前記関連する作業記録の情報を出力する、
処理を前記コンピュータに実行させることを特徴とする請求項１～５のいずれか一つに記載の情報処理プログラム。

【請求項7】

前記第１の予定についての作業報告を受け付けたことに応じて、前記入力情報と前記作業報告とを含む前記第１の作業記録を作成し、
作成した前記第１の作業記録を前記記憶部に記憶する、
処理を前記コンピュータに実行させることを特徴とする請求項６に記載の情報処理プログラム。

【請求項8】

第１の予定についての第１の作業記録を作成するにあたり、前記第１の予定の内容を表す予定情報から、前記第１の作業記録への入力情報を取得し、
取得した前記入力情報に基づいて、過去の予定についての作業記録を記憶する記憶部を参照して、前記第１の作業記録に関連する作業記録を特定する、
処理をコンピュータが実行することを特徴とする情報処理方法。

【請求項9】

第１の予定についての第１の作業記録を作成するにあたり、前記第１の予定の内容を表す予定情報から、前記第１の作業記録への入力情報を取得し、
取得した前記入力情報に基づいて、過去の予定についての作業記録を記憶する記憶部を参照して、前記第１の作業記録に関連する作業記録を特定する、
制御部を有することを特徴とする情報処理装置。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、情報処理プログラム、情報処理方法、および情報処理装置に関する。

【背景技術】

【0002】

従来、営業担当者や建設作業員などのユーザは、業務終了時に事務所に戻って、事務所のＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）を使用して業務日報を作成することが多かった。近年は、携帯端末を利用して、ユーザが作業報告を音声で読み上げてサーバ上にアップロードすることで、音声解析技術によりサーバ側で音声データから業務日報を作成するシステムがある。

【0003】

先行技術としては、議事録作成処理において、各タブレット端末から取得した録音ファイルの各時間帯での音量を比較し、最大音量の音声を用いて録音ファイルごとにフィルタリング処理を行い、フィルタリングされた音声を用いて音声認識処理を行うものがある。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【特許文献1】特開２０１３－０１１７４４号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

しかしながら、従来技術では、ある業務についての日報を作成する際などに、既存の日報の中から関連する日報を特定することが困難であるという問題がある。例えば、定例会などの推移を確認するにあたり、定例会について過去に作成された日報を人手で探し出すには多くの時間や手間がかかる。

【0006】

一つの側面では、本発明は、関連する作業記録を特定することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0007】

１つの実施態様では、第１の予定についての第１の作業記録を作成するにあたり、前記第１の予定の内容を表す予定情報から、前記第１の作業記録への入力情報を取得し、取得した前記入力情報に基づいて、過去の予定についての作業記録を記憶する記憶部を参照して、前記第１の作業記録に関連する作業記録を特定する、情報処理プログラムが提供される。

【発明の効果】

【0008】

本発明の一側面によれば、関連する作業記録を特定することができるという効果を奏する。

【図面の簡単な説明】

【0009】

【図1】図１は、実施の形態にかかる情報処理方法の一実施例を示す説明図である。

【図2】図２は、情報処理システム２００のシステム構成例を示す説明図である。

【図3】図３は、日報作成装置２０１のハードウェア構成例を示すブロック図である。

【図4】図４は、日報テーブル２２０の記憶内容の一例を示す説明図である。

【図5】図５は、日報作成装置２０１の機能的構成例を示すブロック図である。

【図6】図６は、関連日報テーブル２３０の記憶内容の一例を示す説明図である。

【図7】図７は、第１の日報の具体例を示す説明図である。

【図8】図８は、過去の予定についての日報の具体例を示す説明図である。

【図9】図９は、日報作成装置２０１の動作例を示す説明図である。

【図10】図１０は、関連する日報の情報の出力例を示す説明図（その１）である。

【図11】図１１は、関連する日報の情報の出力例を示す説明図（その２）である。

【図12】図１２は、日報作成装置２０１の準備処理手順の一例を示すフローチャートである。

【図13】図１３は、日報作成装置２０１の関連日報特定処理手順の一例を示すフローチャートである。

【図14】図１４は、日報作成装置２０１の関連日報表示処理手順の一例を示すフローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0010】

以下に図面を参照して、本発明にかかる情報処理プログラム、情報処理方法、および情報処理装置の実施の形態を詳細に説明する。

【0011】

（実施の形態）
図１は、実施の形態にかかる情報処理方法の一実施例を示す説明図である。図１において、情報処理装置１０１は、過去の予定についての作業記録の中から、第１の予定についての第１の作業記録と関連する作業記録を特定するコンピュータである。

【0012】

予定は、前もって計画された作業の予定である。作業には、一人で行われるものもあれば、複数人で行われるものがある。作業は、例えば、営業、会議、定例会、ミーティングなどの業務にかかる作業である。作業記録は、作業についての報告を行うための情報である。作業記録は、例えば、業務の報告を行うための日報（業務日報）である。

【0013】

従来、スマートフォンなどの携帯端末を利用して、ユーザが作業内容などを音声で読み上げて録音し、サーバ上にアップロードするシステムがある。サーバ側では、ＡＩ（Ａｒｔｉｆｉｃｉａｌ Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ）などを利用した音声解析技術により、音声データから日報が作成される。

【0014】

しかしながら、従来のシステムでは、日報を日付や報告者で管理することが多く、関連する日報を特定することが困難である。例えば、過去に作成された定例会の日報をもとに、定例会の推移を確認したい場合がある。このような場合に、過去に作成された定例会についての日報を人手で探し出すには、多くの時間や手間がかかる。

【0015】

そこで、本実施の形態では、過去の予定についての作業記録の中から、新たな予定についての作業記録と関連する作業記録を特定する情報処理情報について説明する。ここで、情報処理装置１０１の処理例（下記（１）、（２）の処理に対応）について説明する。

【0016】

（１）情報処理装置１０１は、第１の予定についての第１の作業記録１０２を作成するにあたり、予定情報１０３から、第１の作業記録１０２への入力情報１０４を取得する。予定情報１０３は、第１の予定の内容を表す情報である。予定情報１０３は、例えば、第１の予定のタイトル（題名）、参加者情報、実施時期などを含む。参加者情報は、第１の予定に参加するユーザを特定する情報である。実施時期は、第１の予定が行われる日付、曜日、時間帯などである。予定情報１０３は、例えば、既存の予定管理システムによって管理される。

【0017】

入力情報１０４は、第１の作業記録１０２に含める情報である。入力情報１０４は、例えば、第１の予定のタイトルを含む。また、入力情報１０４は、第１の予定の参加者情報を含むものであってもよい。また、入力情報１０４は、第１の予定の実施時期を含むものであってもよい。ただし、予定情報１０３は、第１の予定の内容を表すものである。したがって、入力情報１０４には、第１の予定についての作業報告は含まれない。

【0018】

このように、情報処理装置１０１は、予定ごとの作業記録を作成するにあたり、予定管理システムなどによって管理される予定情報から、作業記録に入力する情報を取得する。これにより、情報処理装置１０１は、予定の内容に関する情報を作業記録に含めて、予定と作業記録とを紐付けることができる。

【0019】

（２）情報処理装置１０１は、取得した入力情報１０４に基づいて、記憶部１１０を参照して、第１の作業記録１０２と関連する作業記録を特定する。記憶部１１０は、過去の予定についての作業記録を記憶する。記憶部１１０に記憶された各作業記録には、過去の予定についての作業報告が含まれる。

【0020】

作業報告とは、実際に行われた作業についての報告である。作業報告は、例えば、作業の内容を表す情報であってもよい。作業報告には、例えば、会議の会話録が含まれていてもよい。また、各作業記録には、過去の予定のタイトルが含まれていてもよい。また、各作業記録には、過去の予定の参加者情報が含まれていてもよい。また、各作業記録には、過去の予定の実施時期が含まれていてもよい。

【0021】

例えば、入力情報１０４に、第１の予定のタイトルが含まれるとする。この場合、情報処理装置１０１は、例えば、記憶部１１０に記憶された各作業記録について、各作業記録に含まれる過去の予定についての作業報告と、入力情報１０４に含まれる第１の予定のタイトルとに基づいて、第１の作業記録１０２との類似度を算出する。そして、情報処理装置１０１は、算出した類似度に基づいて、関連する作業記録を特定してもよい。

【0022】

より詳細に説明すると、例えば、情報処理装置１０１は、第１の予定のタイトルを形態素解析することにより、タイトルから形態素を抽出する。つぎに、情報処理装置１０１は、既存の固有名詞辞書を参照して、抽出した形態素から固有名詞を抽出する。そして、情報処理装置１０１は、各作業記録に含まれる作業報告における、抽出した固有名詞の出現回数を計数する。

【0023】

つぎに、情報処理装置１０１は、計数した固有名詞の出現回数に基づいて、各作業記録と第１の作業記録１０２との類似度を算出する。そして、情報処理装置１０１は、記憶部１１０に記憶された作業記録のうち、算出した類似度があらかじめ設定された閾値以上となる作業記録を、関連する作業記録として特定してもよい。図１の例では、作業記録１１１，１１２が関連する作業記録として特定されている。

【0024】

このように、情報処理装置１０１によれば、新たな予定（第１の予定）の予定情報を活用して、過去の予定についての作業記録の中から、新たな予定についての作業記録に関連する作業記録を特定することができる。これにより、情報処理装置１０１は、作業記録の関連付けを可能にして、作業の効率化を図ることができる。

【0025】

例えば、ユーザは、定例会が行われる前や、定例会についての日報（作業報告）を入力する際に、特定された過去の定例会についての日報の内容を参照することで、定例会の推移を確認することができる。また、ユーザは、過去の定例会についての日報を人手で探す場合に比べて、時間や手間を削減することができる。

【0026】

（情報処理システム２００のシステム構成例）
つぎに、図１に示した情報処理装置１０１を含む情報処理システム２００のシステム構成例について説明する。ここでは、図１に示した情報処理装置１０１を、情報処理システム２００内の日報作成装置２０１に適用した場合を例に挙げて説明する。情報処理システム２００は、例えば、業務を支援するシステムに適用される。

【0027】

以下の説明では、予定についての作業記録として、業務の報告を行うための「日報（業務日報）」を例に挙げて説明する。

【0028】

図２は、情報処理システム２００のシステム構成例を示す説明図である。図２において、情報処理システム２００は、日報作成装置２０１と、予定管理システム２０２と、複数のユーザ端末２０３（図２では、３台）と、を含む。情報処理システム２００において、日報作成装置２０１、予定管理システム２０２およびユーザ端末２０３は、有線または無線のネットワーク２１０を介して接続される。ネットワーク２１０は、例えば、インターネット、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、ＷＡＮ（Ｗｉｄｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）などである。

【0029】

ここで、日報作成装置２０１は、日報テーブル２２０および関連日報テーブル２３０を有し、業務の報告を行うための日報（業務日報）を作成するコンピュータである。日報テーブル２２０および関連日報テーブル２３０の記憶内容については、図４および図５を用いて後述する。日報作成装置２０１は、例えば、サーバによって実現される。

【0030】

予定管理システム２０２は、予定ＤＢ（Ｄａｔａｂａｓｅ）２４０を有し、複数のユーザの予定を管理するコンピュータである。予定ＤＢ２４０は、予定ごとの予定情報を記憶する。予定情報は、予定のタイトル（題名）、参加者情報、実施時期（年月日、曜日、時間帯）などを含む。

【0031】

具体的には、例えば、予定情報は、ユーザを識別する情報と対応付けて、予定のタイトル、参加者情報、実施時期などを表す情報である。ユーザを識別する情報は、例えば、担当者名、担当者コードなどである。予定情報は、例えば、ユーザが使用する予定管理アプリと連携することによって、予定ＤＢ２４０に登録される。予定管理システム２０２は、例えば、サーバによって実現される。

【0032】

ユーザ端末２０３は、情報処理システム２００のユーザが使用するコンピュータである。ユーザは、例えば、企業の従業員などの業務を行う者である。ユーザ端末２０３は、例えば、スマートフォン、ＰＣ、タブレットＰＣなどである。

【0033】

情報処理システム２００において、ユーザは、例えば、ユーザ端末２０３で予定管理アプリを起動し、作業（業務）単位の予定を予定管理システム２０２に登録することができる。また、ユーザは、ユーザ端末２０３で日報作成アプリを起動して、予定についての作業報告（業務報告）を日報作成装置２０１上にアップロードすることで、日報を作成することができる。

【0034】

なお、ここでは、日報作成装置２０１と予定管理システム２０２とを別体に設けることにしたが、これに限らない。例えば、予定管理システム２０２は、日報作成装置２０１により実現されてもよい。

【0035】

（日報作成装置２０１のハードウェア構成例）
つぎに、日報作成装置２０１のハードウェア構成例について説明する。

【0036】

図３は、日報作成装置２０１のハードウェア構成例を示すブロック図である。図３において、日報作成装置２０１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）３０１と、メモリ３０２と、ディスクドライブ３０３と、ディスク３０４と、通信Ｉ／Ｆ（Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）３０５と、可搬型記録媒体Ｉ／Ｆ３０６と、可搬型記録媒体３０７と、を有する。また、各構成部は、バス３００によってそれぞれ接続される。

【0037】

ここで、ＣＰＵ３０１は、日報作成装置２０１の全体の制御を司る。ＣＰＵ３０１は、複数のコアを有していてもよい。メモリ３０２は、例えば、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）およびフラッシュＲＯＭなどを有する。具体的には、例えば、フラッシュＲＯＭがＯＳのプログラムを記憶し、ＲＯＭがアプリケーションプログラムを記憶し、ＲＡＭがＣＰＵ３０１のワークエリアとして使用される。メモリ３０２に記憶されるプログラムは、ＣＰＵ３０１にロードされることで、コーディングされている処理をＣＰＵ３０１に実行させる。

【0038】

ディスクドライブ３０３は、ＣＰＵ３０１の制御に従ってディスク３０４に対するデータのリード／ライトを制御する。ディスク３０４は、ディスクドライブ３０３の制御で書き込まれたデータを記憶する。ディスク３０４としては、例えば、磁気ディスク、光ディスクなどが挙げられる。

【0039】

通信Ｉ／Ｆ３０５は、通信回線を通じてネットワーク２１０に接続され、ネットワーク２１０を介して外部のコンピュータ（例えば、図２に示した予定管理システム２０２、ユーザ端末２０３）に接続される。そして、通信Ｉ／Ｆ３０５は、ネットワーク２１０と装置内部とのインターフェースを司り、外部のコンピュータからのデータの入出力を制御する。通信Ｉ／Ｆ３０５には、例えば、モデムやＬＡＮアダプタなどを採用することができる。

【0040】

可搬型記録媒体Ｉ／Ｆ３０６は、ＣＰＵ３０１の制御に従って可搬型記録媒体３０７に対するデータのリード／ライトを制御する。可搬型記録媒体３０７は、可搬型記録媒体Ｉ／Ｆ３０６の制御で書き込まれたデータを記憶する。可搬型記録媒体３０７としては、例えば、ＣＤ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｃ）－ＲＯＭ、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ）、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）メモリなどが挙げられる。

【0041】

なお、日報作成装置２０１は、上述した構成部のほかに、例えば、入力装置、ディスプレイなどを有することにしてもよい。また、日報作成装置２０１は、上述した構成部のうち、例えば、可搬型記録媒体Ｉ／Ｆ３０６、可搬型記録媒体３０７を有さないことにしてもよい。また、図２に示した予定管理システム２０２、ユーザ端末２０３についても、日報作成装置２０１と同様のハードウェア構成により実現することができる。ただし、ユーザ端末２０３は、上述した構成部のほかに、例えば、入力装置、ディスプレイ、スピーカ、マイクロフォンなどを有する。

【0042】

（日報テーブル２２０の記憶内容）
つぎに、図４を用いて、日報作成装置２０１が有する日報テーブル２２０の記憶内容について説明する。日報テーブル２２０は、例えば、図３に示したメモリ３０２、ディスク３０４などの記憶装置により実現される。

【0043】

図４は、日報テーブル２２０の記憶内容の一例を示す説明図である。図４において、日報テーブル２２０は、日報ＩＤ、担当者名、担当者コード、タイトル、参加者、年月日、曜日・時間帯および本文のフィールドを有し、各フィールドに情報を設定することで、日報情報（例えば、日報情報４００－１，４００－２）をレコードとして記憶する。日報情報は、日報に相当する。

【0044】

ここで、日報ＩＤは、日報（業務日報）を一意に識別する識別子である。日報ＩＤは、例えば、「担当者コード－年月日－番号」によって表される。担当者名は、ユーザの名前である。担当者コードは、ユーザを一意に識別する識別子である。タイトルは、日報に対応する予定のタイトル（題名）である。

【0045】

参加者は、日報に対応する予定の参加者である。年月日は、日報に対応する予定の業務が行われる年月日である。曜日・時間帯は、日報に対応する予定の業務が行われる曜日・時間帯である。本文は、日報に対応する予定の業務についての報告（作業報告）である。初期状態では、本文は「空」である。

【0046】

日報情報のうち、担当者名、担当者コード、タイトル、参加者、年月日および曜日・時間帯は、例えば、図２に示した予定管理システム２０２によって管理される予定情報に基づいて設定される。日報ＩＤは、日報作成装置２０１において付与されてもよく、予定管理システム２０２によって管理される予定情報に含まれていてもよい。本文は、例えば、日報に対応する予定の業務が終了した際などに、ユーザによって登録される。

【0047】

（日報作成装置２０１の機能的構成例）
図５は、日報作成装置２０１の機能的構成例を示すブロック図である。図５において、日報作成装置２０１は、取得部５０１と、作成部５０２と、特定部５０３と、出力部５０４と、受付部５０５と、記憶部５１０と、を含む。取得部５０１～受付部５０５は制御部５００となる機能であり、具体的には、例えば、図３に示したメモリ３０２、ディスク３０４、可搬型記録媒体３０７などの記憶装置に記憶されたプログラムをＣＰＵ３０１に実行させることにより、または、通信Ｉ／Ｆ３０５により、その機能を実現する。各機能部の処理結果は、例えば、メモリ３０２、ディスク３０４などの記憶装置に記憶される。記憶部５１０は、例えば、メモリ３０２、ディスク３０４などの記憶装置により実現される。

【0048】

取得部５０１は、第１の予定についての第１の日報（作業記録）を作成するにあたり、第１の予定の内容を表す予定情報から、第１の日報への入力情報を取得する。ここで、第１の予定は、日報の作成対象となる予定（対象の予定）であり、例えば、図２に示した予定管理システム２０２に新たに登録された予定である。

【0049】

第１の予定の内容を表す予定情報は、例えば、担当者名、担当者コードと対応付けて、第１の予定のタイトル、参加者情報、実施時期（年月日、曜日、時間帯）などを表す。入力情報は、第１の日報に含める情報であり、日報同士の類似性の判断に用いられる。

【0050】

具体的には、例えば、取得部５０１は、予定管理システム２０２にアクセスして、予定ＤＢ２４０（図２参照）から、新たに登録された予定情報を取得する。そして、取得部５０１は、取得した予定情報から、担当者名、担当者コード、タイトル、参加者、実施時期（年月日、曜日・時間帯）を抽出することにより、第１の日報への入力情報を取得する。

【0051】

予定管理システム２０２から予定情報を取得する処理は、例えば、定期的に実行されてもよく、また、あらかじめ決められた時刻に実行されてもよい。ただし、取得部５０１は、例えば、不図示の入力装置を用いたユーザの操作入力や、図２に示したユーザ端末２０３から受信することによって、第１の予定の内容を表す予定情報を取得してもよい。

【0052】

作成部５０２は、取得された入力情報に基づいて、第１の予定についての第１の日報（作業記録）を作成する。具体的には、例えば、作成部５０２は、第１の日報の日報ＩＤを取得する。なお、日報ＩＤは、作成部５０２が生成してもよいし、予定情報に含まれていてもよい。例えば、作成部５０２は、予定情報に含まれる当該予定情報を一意に識別するＩＤを、日報ＩＤとして用いてもよい。

【0053】

そして、作成部５０２は、取得した日報ＩＤと対応付けて、取得された入力情報に含まれる担当者名、担当者コード、タイトル、参加者情報および実施時期（年月日、曜日・時間帯）を日報テーブル２２０（例えば、図４参照）に登録する。これにより、第１の予定についての日報情報が新たなレコードとして登録される。日報情報は、第１の日報を表す情報である。ただし、この時点では、日報情報の本文は「空」である。第１の日報の具体例については、図７を用いて後述する。

【0054】

特定部５０３は、取得された入力情報に基づいて、記憶部５１０を参照して、第１の日報に関連する日報を特定する。記憶部５１０は、過去の予定についての日報を記憶する。記憶部５１０は、例えば、日報テーブル２２０を記憶する。過去の予定は、例えば、作業報告を含む日報が作成された実施済みの予定である。

【0055】

なお、特定対象となる日報は、例えば、記憶部５１０（日報テーブル２２０）に記憶されたすべてのユーザの過去の日報である。ただし、特定部５０３は、特定対象となる日報を、第１の予定を登録したユーザのみの日報に限定してもよい。

【0056】

例えば、入力情報に、第１の予定のタイトルが含まれるとする。この場合、特定部５０３は、記憶部５１０に記憶された各日報について、各日報に含まれる過去の予定についての作業報告と、入力情報に含まれる第１の予定のタイトルとに基づいて、第１日報との第１の類似度を算出してもよい。第１の類似度は、例えば、過去の予定についての作業報告と第１の予定のタイトルとが類似するほど、値が高くなるように算出される。

【0057】

そして、特定部５０３は、算出した第１の類似度に基づいて、関連する日報を特定してもよい。例えば、特定部５０３は、算出した第１の類似度が閾値α以上となる日報を、関連する日報として特定してもよい。閾値αは、任意に設定可能である。記憶部５１０に記憶された日報の具体例については、図８を用いて後述する。また、第１の類似度の算出例については、図７および図８を用いて後述する。

【0058】

また、特定部５０３は、記憶部５１０に記憶された各日報について、各日報に含まれる過去の予定についてのタイトルと、入力情報に含まれる第１の予定のタイトルとに基づいて、第１日報との第２の類似度を算出してもよい。第２の類似度は、例えば、過去の予定についてのタイトルと第１の予定のタイトルとが類似するほど、値が高くなるように算出される。

【0059】

第２の類似度は、例えば、ルーベンシュタイン距離（編集距離）を用いて算出されてもよい。ルーベンシュタイン距離は、二つの文字列がどの程度異なっているかを示す指標値の一つである。ルーベンシュタイン距離は、例えば、文字の挿入・削除・置換などの操作によって、一方の文字列をもう一方の文字列に書き換えるのに必要な最小操作回数によって定義される。

【0060】

そして、特定部５０３は、算出した第２の類似度に基づいて、関連する日報を特定してもよい。例えば、特定部５０３は、算出した第２の類似度が閾値α以上となる日報を、関連する日報として特定してもよい。第２の類似度の算出例については、図７および図８を用いて後述する。

【0061】

例えば、入力情報に、第１の予定の参加者情報が含まれるとする。参加者情報は、第１の予定に参加するユーザを特定する情報である。この場合、特定部５０３は、記憶部５１０に記憶された各日報について、各日報に含まれる過去の予定の参加者情報と、入力情報に含まれる第１の予定の参加者情報とに基づいて、第１日報との第３の類似度を算出してもよい。第３の類似度は、例えば、過去の予定の参加者と第１の予定の参加者との一致率が高いほど、値が高くなるように算出される。

【0062】

そして、特定部５０３は、算出した第３の類似度に基づいて、関連する日報を特定してもよい。例えば、特定部５０３は、算出した第３の類似度が閾値α以上となる日報を、関連する日報として特定してもよい。第３の類似度の算出例については、図７および図８を用いて後述する。

【0063】

例えば、入力情報に、第１の予定の実施時期が含まれるとする。実施時期は、第１の予定が行われる日付、曜日、時間帯などである。この場合、特定部５０３は、記憶部５１０に記憶された各日報について、各日報に含まれる過去の予定の実施時期と、入力情報に含まれる第１の予定の実施時期とに基づいて、第１日報との第４の類似度を算出してもよい。第４の類似度は、例えば、過去の予定の実施時期と第１の予定の実施時期とが一致する場合に、値が高くなるように算出される。

【0064】

そして、特定部５０３は、算出した第４の類似度に基づいて、関連する日報を特定してもよい。例えば、特定部５０３は、算出した第４の類似度が閾値α以上となる日報を、関連する日報として特定してもよい。第４の類似度の算出例については、図７および図８を用いて後述する。

【0065】

また、特定部５０３は、算出した第１の類似度、第２の類似度、第３の類似度および第４の類似度に基づいて、関連する日報を特定してもよい。例えば、特定部５０３は、第１の類似度、第２の類似度、第３の類似度および第４の類似度を足し合わせた累積類似度が閾値β以上となる日報を、関連する日報として特定してもよい。閾値βは、任意に設定可能である。

【0066】

また、特定部５０３は、各類似度（第１～第４の類似度）に重み付けし、重み付けした各類似度に基づいて、関連する日報を特定してもよい。例えば、「第１の類似度、第４の類似度、第２の類似度、第３の類似度」の順に重要度が高いとする。この場合、特定部５０３は、第１～第４の類似度に、例えば、「３：１：１：２」の重み付けをしてもよい。

【0067】

特定された関連する日報の日報ＩＤは、例えば、第１の日報の日報ＩＤと対応付けて、図６に示すような関連日報テーブル２３０に記憶される。関連日報テーブル２３０は、メモリ３０２、ディスク３０４などの記憶装置により実現される。

【0068】

なお、特定部５０３による特定処理は、例えば、あらかじめ決められた時刻に、日報テーブル２２０内の本文が「空」の日報情報（第１の日報）について一括して実行されてもよい。また、特定部５０３による特定処理は、日報テーブル２２０内の本文が「空」のいずれかの日報情報（第１の日報）が選択されたことに応じて、その日報情報（第１の日報）について実行されてもよい。

【0069】

図６は、関連日報テーブル２３０の記憶内容の一例を示す説明図である。図６において、関連日報テーブル２３０は、日報ＩＤおよび関連日報ＩＤのフィールドを有し、各フィールドに情報を設定することで、関連日報情報（例えば、関連日報情報６００－１）をレコードとして記憶する。

【0070】

ここで、日報ＩＤは、日報を一意に識別する識別子である。関連日報ＩＤは、日報ＩＤにより識別される日報に関連する日報を一意に識別する識別子である。例えば、関連日報情報６００－１は、日報Ｒ１に関連する日報Ｒ８，Ｒ９を示す。なお、日報Ｒ＃は、日報ＩＤ「Ｒ＃」の日報である。

【0071】

出力部５０４は、第１の予定と対応付けて、特定された関連する日報の情報を出力する。関連する日報の情報は、例えば、関連する日報に含まれる過去の予定の担当者名、タイトル、参加者、実施時期などの情報である。出力部５０４の出力形式としては、例えば、メモリ３０２、ディスク３０４などの記憶装置への記憶、通信Ｉ／Ｆ３０５による他のコンピュータへの送信、不図示のディスプレイへの表示、不図示のプリンタへの印刷出力などがある。

【0072】

具体的には、例えば、出力部５０４は、図６に示した関連日報テーブル２３０を参照して、第１の予定のタイトルと対応付けて、関連する日報の情報をユーザ端末２０３に出力してもよい。関連する日報の情報出力は、例えば、第１の予定が選択されたことに応じて行われる。関連する日報の情報の出力例については、図１０および図１１を用いて後述する。

【0073】

関連する日報の情報出力のタイミングは、例えば、第１の予定の業務が行われる前であってもよく、また、第１の予定の業務についての作業報告を行うときであってもよい。関連する日報の情報出力は、例えば、第１の予定を登録したユーザのみが行えるようにしてもよく、また、第１の予定を登録したユーザ以外のユーザも行えるようにしてもよい。第１の予定を登録したユーザ以外のユーザは、例えば、第１の予定を登録したユーザを管理する者や、第１の予定を登録したユーザと同一チームのユーザなどである。

【0074】

受付部５０５は、第１の予定についての作業報告を受け付ける。作業報告は、実際に行われた作業（業務）の内容を表す情報である。作業記録は、例えば、ユーザ端末２０３を用いて、ユーザによって入力される。具体的には、例えば、受付部５０５は、ユーザ端末２０３から受信することにより、第１の予定についての作業報告を受け付ける。

【0075】

作業報告は、例えば、テキスト形式のデータである。また、作業報告は、例えば、ユーザが読み上げた音声を録音した音声データであってもよい。この場合、日報作成装置２０１は、例えば、ＡＩなどを利用した既存の音声解析技術により、音声データからテキスト形式の作業報告を作成してもよい。

【0076】

また、作成部５０２は、第１の予定についての作業報告を受け付けたことに応じて、取得された入力情報と、受け付けた作業報告とに基づいて、第１の日報を作成する。そして、作成部５０２は、作成した第１の日報を記憶部５１０に記憶する。

【0077】

具体的には、例えば、作成部５０２は、日報テーブル２２０を参照して、第１の予定に対応する日報情報を特定する。第１の予定に対応する日報情報は、例えば、日報ＩＤから特定されてもよく、また、担当者名、担当者コード、タイトルなどから特定されてもよい。そして、作成部５０２は、特定した日報情報の本文に、受け付けた作業報告を設定する。

【0078】

これにより、作成部５０２は、第１の予定についての第１の日報を作成することができる。また、作成部５０２は、第１の予定についての第１の日報を、過去の予定についての日報として日報テーブル２２０に登録することができる。

【0079】

（第１の日報の具体例）
ここで、図７を用いて、第１の日報の具体例について説明する。ただし、第１の日報の本文は「空」である。

【0080】

図７は、第１の日報の具体例を示す説明図である。図７において、日報７０１は、タイトル、日にち、曜日時間、参加者および内容を含む。タイトルは、第１の予定のタイトル（題名）である。日にちは、第１の予定が行われる日にちである。曜日時間は、第１の予定が行われる曜日、時間帯である。参加者は、第１の予定の参加者である。内容は、第１の予定についての作業報告の内容である。この時点では、内容は（空欄）である。

【0081】

日報７０１のうち、タイトル、日にち、曜日時間、参加者は、予定管理システム２０２によって管理される予定情報から取得された入力情報に相当する。なお、図７の例では、日報ＩＤ、担当者名、担当者コードの表示を省略している。

【0082】

（過去の予定についての日報の具体例）
つぎに、図８を用いて、日報テーブル２２０に記憶された過去の予定についての日報（日報情報）の具体例について説明する。

【0083】

図８は、過去の予定についての日報の具体例を示す説明図である。図８において、日報８０１は、タイトル、日にち、曜日時間、参加者および内容を含む。タイトルは、過去の予定のタイトル（題名）である。日にちは、過去の予定が行われた日にちである。曜日時間は、過去の予定が行われた曜日、時間帯である。参加者は、過去の予定の参加者である。内容は、過去の予定についての作業報告の内容である。

【0084】

（各類似度の算出例）
つぎに、図７および図８を用いて、日報７０１と日報８０１との各類似度（第１～第４の類似度）の算出例について説明する。

【0085】

まず、第１の類似度の算出例について説明する。

【0086】

特定部５０３は、日報７０１のタイトル「５月度Ａ社様定例会議」を形態素解析することにより、タイトル「５月度Ａ社様定例会議」から形態素を抽出する。ここでは、「５月」、「度」、「Ａ社」、「様」、「定例」、「会議」が抽出された場合を想定する。つぎに、特定部５０３は、日報８０１の内容（作業報告）における、各形態素の出現回数を計数する。

【0087】

ここでは、「５月」の出現回数は、２回である。「度」の出現回数は、０回である。「Ａ社」の出現回数は、１回である。「様」の出現回数は、１回である。「定例」の出現回数は、０回である。「会議」の出現回数は、０回である。

【0088】

つぎに、特定部５０３は、計数した各形態素の出現回数の合計を算出する。そして、特定部５０３は、算出した出現回数の合計がｋ回以上の場合、第１の類似度を「１」とする。一方、特定部５０３は、算出した出現回数の合計がｋ回未満の場合、第１の類似度を「０」とする。ｋは、任意に設定可能である。

【0089】

第１の類似度「１」は、類似性ありを示す。第１の類似度「０」は、類似性なしを示す。ここで、ｋを「ｋ＝３」とする。ここでは、出現回数の合計は「４回」となる。この場合、特定部５０３は、出現回数の合計「４回」がｋ回以上のため、第１の類似度を「１」とする。

【0090】

なお、ここでは、各形態素について出現回数を計数する場合を例に挙げて説明したが、これに限らない。例えば、特定部５０３は、固有名詞辞書（不図示）を参照して、抽出した形態素から固有名詞を抽出する。そして、特定部５０３は、日報８０１の内容（作業報告）における、抽出した各固有名詞の出現回数を計数してもよい。

【0091】

つぎに、第２の類似度の算出例について説明する。

【0092】

まず、特定部５０３は、日報７０１のタイトル「５月度Ａ社様定例会議」と、日報８０１のタイトル「４月度Ａ社様定例会議」とを比較して、ルーベンシュタイン距離を算出する。ここでは、ルーベンシュタイン距離は「１」となる。そして、特定部５０３は、算出したルーベンシュタイン距離がｐ未満の場合、第２の類似度を「１」とする。

【0093】

一方、特定部５０３は、算出したルーベンシュタイン距離がｐ以上の場合、第２の類似度を「０」とする。ｐは、任意に設定可能である。第２の類似度「１」は、類似性ありを示す。第２の類似度「０」は、類似性なしを示す。ここで、ｐを「ｐ＝６」とする。ここでは、特定部５０３は、ルーベンシュタイン距離「１」がｐ未満のため、第２の類似度を「１」とする。

【0094】

つぎに、第３の類似度の算出例について説明する。

【0095】

まず、特定部５０３は、日報７０１の参加者「Ａ社Ｘ川様、Ａ社Ｙ山様、Ｂ社Ｉ島、Ｂ社Ｋ林」と、日報８０１の参加者「Ａ社Ｘ川様、Ａ社Ｚ城様、Ｂ社Ｊ森、Ｂ社Ｋ林」とを比較して、参加者の一致率を算出する。参加者の一致率は、例えば、一方の参加者をもう一方の参加者に書き換えるのに必要な修正回数と、参加者数の平均とを用いて表される。

【0096】

ここでは、日報８０１の参加者「Ａ社Ｘ川様、Ａ社Ｚ城様、Ｂ社Ｊ森、Ｂ社Ｋ林」を日報７０１の参加者「Ａ社Ｘ川様、Ａ社Ｙ山様、Ｂ社Ｉ島、Ｂ社Ｋ林」に書き換えるのに必要な修正回数は「２」である（Ａ社Ｙ山様、Ｂ社Ｉ島の２名を修正）。また、参加者数の平均は「４」である。

【0097】

この場合、特定部５０３は、修正回数「２」を参加者数の平均「４」で除算することにより、参加者の一致率を算出する。ここでは、参加者の一致率は「５０％」となる。そして、特定部５０３は、算出した参加者の一致率がｑ以上の場合、第３の類似度を「１」とする。

【0098】

一方、特定部５０３は、算出した参加者の一致率がｑ未満の場合、第３の類似度を「０」とする。ｑは、任意に設定可能である。第３の類似度「１」は、類似性ありを示す。第３の類似度「０」は、類似性なしを示す。ここで、ｑを「ｑ＝６０％」とする。ここでは、特定部５０３は、参加者の一致率「５０％」がｑ未満のため、第３の類似度を「０」とする。

【0099】

つぎに、第４の類似度の算出例について説明する。

【0100】

まず、特定部５０３は、日報７０１の曜日時間「水曜日 １５：００－１６：００」と、日報８０１の曜日時間「水曜日 １５：００－１６：００」とを比較して、予定の実施時期が一致するか否かを判断する。そして、特定部５０３は、予定の実施時期が一致する場合、第４の類似度を「１」とする。

【0101】

一方、特定部５０３は、予定の実施時期が一致しない場合、第４の類似度を「０」とする。ここでは、予定の実施時期が曜日時間「水曜日 １５：００－１６：００」で一致する。この場合、特定部５０３は、第４の類似度を「１」とする。

【0102】

ここで、算出した第１～第４の類似度に基づいて、日報８０１が日報７０１に関連する日報であるか否かを判断する場合の処理例について説明する。例えば、特定部５０３は、算出した第１～第４の類似度を足し合わせることにより、累積類似度を算出する。なお、各類似度（第１～第４の類似度）は、同じ重みとする。

【0103】

ここでは、累積類似度は「３」となる。特定部５０３は、算出した累積類似度が閾値β以上となる場合、日報８０１が日報７０１に関連する日報であると判断する。ここで、閾値βを「β＝２」とする。この場合、特定部５０３は、累積類似度「３」が閾値β以上となるため、日報８０１が日報７０１に関連する日報であると判断する。

【0104】

（日報作成装置２０１の動作例）
つぎに、図９を用いて、日報作成装置２０１の動作例について説明する。

【0105】

図９は、日報作成装置２０１の動作例を示す説明図である。図９において、日報テーブル２２０（図４参照）内の日報情報（日報Ｒ１１，Ｒ１２，Ｒ１３，Ｒ２１，Ｒ２２，Ｒ２３，Ｒ３１，Ｒ３２，Ｒ４１，Ｒ４２，Ｒ５１，Ｒ５２，Ｒ６１，Ｒ６２，Ｒ７１，Ｒ７２，Ｒ８１，Ｒ８２）が模式的に表されている。

【0106】

ここでは、日報Ｒ４２を第１の予定（Ａ社定例）についての日報とする。

【0107】

日報Ｒ１１，Ｒ１２，Ｒ１３，Ｒ２１，Ｒ２２，Ｒ２３，Ｒ３１，Ｒ３２，Ｒ４１，Ｒ４２は、「担当者名：Ａ」、「担当者コード：０００１」のユーザの日報である。ただし、日報Ｒ４２は、報告内容（本文）が空欄となっている。日報Ｒ５１，Ｒ５２，Ｒ６１，Ｒ６２，Ｒ７１，Ｒ７２，Ｒ８１，Ｒ８２は、「担当者名：Ｂ」、「担当者コード：０００２」のユーザの日報である。

【0108】

日報作成装置２０１は、日報Ｒ４２（第１の日報）を作成するにあたり、第１の予定（Ａ社定例）の内容を表す予定情報（不図示）から、日報Ｒ４２への入力情報を取得する。ここでは、入力情報として題名（タイトル）「Ａ社定例」、曜日時間「ＸＸ」、参加者「ＸＸ」が取得され、日報Ｒ４２に設定されている。なお、図９中、ＸＸは、任意の文字列を表す。

【0109】

日報作成装置２０１は、取得した入力情報に基づいて、日報Ｒ４２と、他の日報との類似度を算出する。図９の例では、他の日報は、日報Ｒ１１，Ｒ１２，Ｒ１３，Ｒ２１，Ｒ２２，Ｒ２３，Ｒ３１，Ｒ３２，Ｒ４１，Ｒ５１，Ｒ５２，Ｒ６１，Ｒ６２，Ｒ７１，Ｒ７２，Ｒ８１，Ｒ８２である。類似度は、例えば、第１～第４の類似度を足し合わせた累積類似度である。

【0110】

日報作成装置２０１は、算出した類似度が閾値β以上となる日報を、日報Ｒ４２に関連する日報として特定する。ここでは、日報Ｒ１２，Ｒ２３，Ｒ３２，Ｒ６２の類似度が閾値β以上となった場合を想定する。この場合、日報作成装置２０１は、他の日報のうち、日報Ｒ１２，Ｒ２３，Ｒ３２，Ｒ６２を、日報Ｒ４２に関連する日報として特定する。そして、日報作成装置２０１は、日報Ｒ４２の日報ＩＤと対応付けて、日報Ｒ１２，Ｒ２３，Ｒ３２，Ｒ６２の日報ＩＤを関連日報テーブル２３０に記憶する。

【0111】

これにより、日報作成装置２０１は、対象の予定（第１の予定）の内容（入力情報）をもとに、日報Ｒ４２（第１の日報）と類似性がある日報Ｒ１２，Ｒ２３，Ｒ３２，Ｒ６２を、日報Ｒ４２に関連する日報として特定することができる。

【0112】

（関連する日報の情報の出力例）
つぎに、図１０および図１１を用いて、対象の予定（第１の予定）についての日報（第１の日報）に関連する日報の情報の出力例について説明する。対象の予定は、日報の作成対象となる予定である。ここでは、図２に示したユーザ端末２０３に関連する日報の情報を出力する場合について説明する。

【0113】

図１０および図１１は、関連する日報の情報の出力例を示す説明図である。図１０において、予定選択画面１００１は、対象の予定（第１の予定）を選択するための操作画面の一例である。予定選択画面１００１は、例えば、ユーザ端末２０３において、日報作成アプリを起動すると表示される。

【0114】

予定選択画面１００１には、Ｘ月ｘ日の予定１～予定４が表示されている。予定１～予定４は、ユーザ端末２０３のユーザの予定である。予定選択画面１００１において、不図示の入力装置を用いたユーザの操作入力により、予定１～予定４のうちのいずれかの予定を選択して、ボタンｂ１を選択すると、選択された予定についての日報を作成するための画面に遷移する。

【0115】

例えば、予定選択画面１００１において、予定１を選択して、ボタンｂ１を選択すると、日報作成画面１００２に遷移する。日報作成画面１００２は、予定１についての日報を作成するための操作画面の一例である。日報作成画面１００２には、予定１のタイトル「商談打ち合わせ」、時間「１０：００～１１：００」、場所「Ａ社」が表示されている。

【0116】

日報作成画面１００２において、ボタンｂ２を選択すると、図１１に示すような関連日報選択画面１１０１に遷移する。図１１に示す各操作画面は、例えば、日報作成装置２０１の制御にしたがって、ユーザ端末２０３に表示される。

【0117】

図１１において、関連日報選択画面１１０１は、予定１のタイトル「商談打ち合わせ」と対応付けて、予定１についての日報に関連する日報（関連日報０００１，０１００）を選択可能に表示する操作画面の一例である。関連日報０００１，０１００は、例えば、関連日報テーブル２３０から特定される。

【0118】

関連日報選択画面１１０１において、ユーザの操作入力により、関連日報０００１，０１００のうちのいずれかの関連日報を選択して、ボタンｂ４を選択すると、選択された関連日報についての詳細な情報を表示するための画面に遷移する。

【0119】

例えば、関連日報選択画面１１０１において、関連日報０００１を選択して、ボタンｂ４を選択すると、関連日報表示画面１１０２に遷移する。関連日報表示画面１１０２は、関連日報０００１についての詳細な情報を表示するための操作画面の一例である。関連日報表示画面１１０２には、関連日報０００１のタイトル「Ａ社定例」、日にち「６月１日」、曜日「水」、時間「１０：００～１１：００」および内容「ｘｘｘ…」が表示されている。

【0120】

関連日報表示画面１１０２によれば、ユーザは、予定１の業務（商談打合せ）を行う前や、予定１の日報を作成する際に、予定１と類似性のある他の予定についての日報（例えば、関連日報０００１，０１００）の内容を確認することができる。これにより、ユーザは、商談に至るまでの経緯などを確認することができ、業務の遂行や作業報告の作成に役立てることができる。

【0121】

なお、関連日報表示画面１１０２において、不図示の戻るボタンを選択することで、各操作画面１００１，１００２，１１０１に戻ることができる。例えば、日報作成画面１００２に戻って、ボタンｂ３を選択すると、音声入力によって作業報告を入力することができる。

【0122】

また、上述した説明では、予定選択画面１００１には、ユーザ端末２０３のユーザ個人の予定（予定１～予定４）を表示することにしたが、これに限らない。例えば、予定選択画面１００１には、ユーザ端末２０３のユーザと同じチームや部署の全ユーザの予定が表示されてもよい。これにより、ユーザは、例えば、同じチームや部署のユーザ間で日報を共有することが可能となる。

【0123】

（日報作成装置２０１の情報処理手順）
つぎに、図１２～図１４を用いて、日報作成装置２０１の情報処理手順について説明する。まず、図１２を用いて、日報作成装置２０１の準備処理手順について説明する。日報作成装置２０１の準備処理は、例えば、１０分間隔などで定期的に実行される。

【0124】

図１２は、日報作成装置２０１の準備処理手順の一例を示すフローチャートである。図１２のフローチャートにおいて、まず、日報作成装置２０１は、予定管理システム２０２にアクセスして、予定ＤＢ２４０から、対象の予定に関する予定情報を取得する（ステップＳ１２０１）。

【0125】

対象の予定は、日報の作成対象となる予定（第１の予定）であり、例えば、日報作成装置２０１の準備処理が前回実行された後に、予定管理システム２０２（予定ＤＢ２４０）に新たに登録されたり、更新された未実施の全ての予定である。

【0126】

そして、日報作成装置２０１は、取得した予定情報から、対象の予定それぞれについての日報（第１の日報）への入力情報を取得する（ステップＳ１２０２）。つぎに、日報作成装置２０１は、対象の予定それぞれについての日報ＩＤを取得する（ステップＳ１２０３）。

【0127】

そして、日報作成装置２０１は、対象の予定それぞれについて、取得した日報ＩＤと対応付けて、取得した入力情報を日報テーブル２２０に設定することにより、新たなエントリを作成して（ステップＳ１２０４）、本フローチャートによる一連の処理を終了する。入力情報は、例えば、担当者名、担当者コード、タイトル、参加者情報、実施時期（年月日、曜日・時間帯）である。

【0128】

これにより、日報作成装置２０１は、対象の予定それぞれについて、日報テーブル２２０に新たなエントリ（日報情報）を登録することができる。この時点では、新たなエントリ（日報情報）の本文は「空」である。

【0129】

つぎに、図１３を用いて、日報作成装置２０１の関連日報特定処理手順について説明する。日報作成装置２０１の関連日報特定処理は、例えば、１日に１回あらかじめ決められた時刻に実行される。

【0130】

図１３は、日報作成装置２０１の関連日報特定処理手順の一例を示すフローチャートである。図１３のフローチャートにおいて、まず、日報作成装置２０１は、日報テーブル２２０内の新たなエントリのうち選択されていない未選択のエントリを選択する（ステップＳ１３０１）。エントリは、本文が「空」の日報情報である。

【0131】

つぎに、日報作成装置２０１は、日報テーブル２２０を参照して、過去の予定についての日報（日報情報）のうち選択されていない未選択の日報を選択する（ステップＳ１３０２）。過去の予定は、日報情報の本文に作業（業務）報告が設定された実施済みの予定である。

【0132】

そして、日報作成装置２０１は、選択したエントリと、選択した日報とを比較して、類似度を算出する（ステップＳ１３０３）。類似度は、例えば、第１～第４の類似度を足し合わせた累積類似度である。つぎに、日報作成装置２０１は、算出した類似度が閾値以上であるか否かを判断する（ステップＳ１３０４）。ここで、類似度が閾値未満の場合（ステップＳ１３０４：Ｎｏ）、日報作成装置２０１は、ステップＳ１３０７に移行する。

【0133】

一方、類似度が閾値以上の場合（ステップＳ１３０４：Ｙｅｓ）、日報作成装置２０１は、選択した日報を関連する日報として特定する（ステップＳ１３０５）。そして、日報作成装置２０１は、選択したエントリの日報ＩＤと対応付けて、選択した日報の日報ＩＤを関連日報テーブル２３０に登録する（ステップＳ１３０６）。

【0134】

つぎに、日報作成装置２０１は、日報テーブル２２０を参照して、過去の予定についての日報（日報情報）のうち選択されていない未選択の日報があるか否かを判断する（ステップＳ１３０７）。ここで、未選択の日報がある場合（ステップＳ１３０７：Ｙｅｓ）、日報作成装置２０１は、ステップＳ１３０２に戻る。

【0135】

一方、未選択の日報がない場合（ステップＳ１３０７：Ｎｏ）、日報作成装置２０１は、日報テーブル２２０内の新たなエントリのうち選択されていない未選択のエントリがあるか否かを判断する（ステップＳ１３０８）。ここで、未選択のエントリがある場合（ステップＳ１３０８：Ｙｅｓ）、日報作成装置２０１は、ステップＳ１３０１に戻る。

【0136】

一方、未選択のエントリがない場合（ステップＳ１３０８：Ｎｏ）、日報作成装置２０１は、本フローチャートによる一連の処理を終了する。

【0137】

これにより、日報作成装置２０１は、対象の予定それぞれについての日報に関連する日報を特定することができる。

【0138】

なお、ここでは、日報テーブル２２０内の新たなエントリのすべてを対象として処理を行うことにしたが、これに限らない。例えば、日報作成装置２０１は、日報テーブル２２０内の新たなエントリのいずれかのエントリが選択された際に、選択されたエントリについて、ステップＳ１３０２～Ｓ１３０７の処理を行ってもよい。エントリの選択は、例えば、図１０に示したような予定選択画面１００１において行われてもよい。

【0139】

つぎに、図１４を用いて、日報作成装置２０１の関連日報表示処理手順について説明する。日報作成装置２０１の関連日報表示処理は、例えば、対象の予定が行われる前や、対象の予定についての日報（作業報告）を入力する際に実行される。

【0140】

図１４は、日報作成装置２０１の関連日報表示処理手順の一例を示すフローチャートである。図１４のフローチャートにおいて、まず、日報作成装置２０１は、対象の予定が選択されたか否かを判断する（ステップＳ１４０１）。

【0141】

なお、対象の予定の選択は、例えば、図１０に示したような予定選択画面１００１、日報作成画面１００２において行われる。例えば、日報作成画面１００２において、ボタンｂ２が選択されると、予定選択画面１００１において選択された予定を特定可能な情報が日報作成装置２０１に送信される。この結果、日報作成装置２０１において、対象の予定の選択が受け付けられる。

【0142】

ここで、日報作成装置２０１は、対象の予定が選択されるのを待つ（ステップＳ１４０１：Ｎｏ）。日報作成装置２０１は、対象の予定が選択された場合（ステップＳ１４０１：Ｙｅｓ）、関連日報テーブル２３０を参照して、選択された予定についての日報に関連する日報の日報ＩＤを特定する（ステップＳ１４０２）。

【0143】

そして、日報作成装置２０１は、日報テーブル２２０を参照して、特定した日報ＩＤにより識別される関連日報を選択可能に表示する（ステップＳ１４０３）。表示先は、例えば、ユーザ端末２０３である。つぎに、日報作成装置２０１は、関連日報が選択されたか否かを判断する（ステップＳ１４０４）。

【0144】

なお、関連日報の選択は、例えば、図１１に示した関連日報選択画面１１０１において行われる。例えば、関連日報選択画面１１０１において、いずれかの関連日報を選択して、ボタンｂ４が選択されると、選択された関連日報を特定可能な情報（例えば、日報ＩＤ）が日報作成装置２０１に送信される。この結果、日報作成装置２０１において、関連日報の選択が受け付けられる。

【0145】

ここで、日報作成装置２０１は、関連日報が選択されるのを待つ（ステップＳ１４０４：Ｎｏ）。日報作成装置２０１は、関連日報が選択された場合（ステップＳ１４０４：Ｙｅｓ）、日報テーブル２２０を参照して、選択された関連日報を表示して（ステップＳ１４０５）、本フローチャートによる一連の処理を終了する。

【0146】

これにより、日報作成装置２０１は、対象の予定が行われる前や、対象の予定についての日報（作業報告）を入力する際に、関連日報の内容を表示することができる。

【0147】

以上説明したように、実施の形態にかかる日報作成装置２０１によれば、第１の予定についての第１の日報（日報）を作成するにあたり、第１の予定の内容を表す予定情報から、第１の日報への入力情報を取得することができる。第１の予定の内容を表す予定情報は、例えば、予定管理システム２０２から取得される。そして、日報作成装置２０１によれば、取得した入力情報に基づいて、過去の予定についての日報を記憶する記憶部５１０（例えば、日報テーブル２２０）を参照して、第１の日報に関連する日報を特定することができる。

【0148】

これにより、日報作成装置２０１は、対象の予定（第１の予定）の内容をもとに、過去の予定についての日報の中から、対象の予定についての日報（第１の日報）に関連する日報を特定することができる。

【0149】

また、日報作成装置２０１によれば、記憶部５１０に記憶された各日報について、各日報に含まれる過去の予定についての作業報告と、入力情報に含まれる第１の予定のタイトルとに基づいて、第１の日報との第１の類似度を算出し、算出した第１の類似度に基づいて、関連する日報を特定することができる。ただし、入力情報は、第１の予定のタイトルを含む。

【0150】

これにより、日報作成装置２０１は、対象の予定のタイトルと、過去の予定についての作業報告（業務報告）との類似性から、対象の予定についての日報に関連する日報を特定することができる。

【0151】

また、日報作成装置２０１によれば、記憶部５１０に記憶された各日報について、各日報に含まれる過去の予定のタイトルと、入力情報に含まれる第１の予定のタイトルとに基づいて、第１の日報との第２の類似度を算出し、算出した第２の類似度に基づいて、関連する日報を特定することができる。ただし、入力情報は、第１の予定のタイトルを含む。

【0152】

これにより、日報作成装置２０１は、対象の予定のタイトルと、過去の予定についてのタイトルとの類似性から、対象の予定についての日報に関連する日報を特定することができる。

【0153】

また、日報作成装置２０１によれば、記憶部５１０に記憶された各日報について、各日報に含まれる過去の予定の参加者情報と、入力情報に含まれる第１の予定の参加者情報とに基づいて、第１の日報との第３の類似度を算出し、算出した第３の類似度に基づいて、関連する日報を特定することができる。ただし、入力情報は、第１の予定の参加者情報を含む。

【0154】

これにより、日報作成装置２０１は、対象の予定の参加者と、過去の予定の参加者との類似性から、対象の予定についての日報に関連する日報を特定することができる。

【0155】

また、日報作成装置２０１によれば、記憶部５１０に記憶された各日報について、各日報に含まれる過去の予定の実施時期と、入力情報に含まれる第１の予定の実施時期とに基づいて、第１の日報との第４の類似度を算出し、算出した第４の類似度に基づいて、関連する日報を特定することができる。ただし、入力情報は、第１の予定の実施時期を含む。

【0156】

これにより、日報作成装置２０１は、対象の予定の実施時期と、過去の予定の実施時期との類似性から、対象の予定についての日報に関連する日報を特定することができる。例えば、日報作成装置２０１は、対象の予定と同じ曜日や時間帯に行われた過去の予定についての日報を、関連する日報として特定することができる。

【0157】

また、日報作成装置２０１によれば、第１の予定と対応付けて、特定した関連する日報の情報を出力することができる。

【0158】

これにより、日報作成装置２０１は、対象の予定が行われる前や、対象の予定についての日報（作業報告）を入力する際に、関連する日報の内容を表示することができる。

【0159】

また、日報作成装置２０１によれば、第１の予定についての作業報告を受け付けたことに応じて、入力情報と作業報告とを含む第１の作業報告を作成し、作成した第１の作業報告を記憶部５１０に記憶することができる。

【0160】

これにより、日報作成装置２０１は、対象の予定についての作業報告（業務報告）が入力された場合、対象の予定についての日報（作業報告を含む）を、過去の予定についての日報として利用することができる。

【0161】

これらのことから、日報作成装置２０１によれば、予定管理システム２０２と連携して予定情報を活用することにより、予定ごとに日報を細分化して管理しつつ、日報の関連付けを可能にすることができる。これにより、日報作成装置２０１は、ユーザの業務に関係のある日報を容易に参照可能にして、業務の効率化を図ることができる。

【0162】

例えば、ユーザは、対象の予定の業務を行う前に、関連する日報の内容を参照することで、定例会の推移や関連会議の報告内容を確認した上で、業務を行うことができる。また、ユーザは、対象の予定の日報を作成する際に、関連する日報の内容を参照することで、定例会の推移や関連会議の報告内容を確認した上で、対象の予定の作業報告を作成することができる。また、ユーザは、同じチームや部署のメンバーで日報を共有することにより、プロジェクト全体の進捗や関連する業務を行う他メンバーの状況などを確認することができる。

【0163】

なお、本実施の形態で説明した情報処理方法は、あらかじめ用意されたプログラムをパーソナル・コンピュータやワークステーション等のコンピュータで実行することにより実現することができる。本情報処理プログラムは、ハードディスク、フレキシブルディスク、ＣＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤ、ＵＳＢメモリ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行される。また、本情報処理プログラムは、インターネット等のネットワークを介して配布してもよい。

【0164】

また、本実施の形態で説明した情報処理装置１０１（日報作成装置２０１）は、スタンダードセルやストラクチャードＡＳＩＣ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）などの特定用途向けＩＣやＦＰＧＡなどのＰＬＤ（Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｌｏｇｉｃ Ｄｅｖｉｃｅ）によっても実現することができる。

【0165】

上述した実施の形態に関し、さらに以下の付記を開示する。

【0166】

（付記１）第１の予定についての第１の作業記録を作成するにあたり、前記第１の予定の内容を表す予定情報から、前記第１の作業記録への入力情報を取得し、
取得した前記入力情報に基づいて、過去の予定についての作業記録を記憶する記憶部を参照して、前記第１の作業記録に関連する作業記録を特定する、
処理をコンピュータに実行させることを特徴とする情報処理プログラム。

【0167】

（付記２）前記入力情報は、前記第１の予定のタイトルを含み、
前記特定する処理は、
前記記憶部に記憶された各作業記録について、前記各作業記録に含まれる過去の予定についての作業報告と前記入力情報に含まれる前記第１の予定のタイトルとに基づいて、前記第１の作業記録との第１の類似度を算出し、
算出した前記第１の類似度に基づいて、前記関連する作業記録を特定する、
ことを特徴とする付記１に記載の情報処理プログラム。

【0168】

（付記３）前記入力情報は、前記第１の予定のタイトルを含み、
前記特定する処理は、
前記記憶部に記憶された各作業記録について、前記各作業記録に含まれる過去の予定のタイトルと前記入力情報に含まれる前記第１の予定のタイトルとに基づいて、前記第１の作業記録との第２の類似度を算出し、
算出した前記第２の類似度に基づいて、前記関連する作業記録を特定する、
ことを特徴とする付記１または２に記載の情報処理プログラム。

【0169】

（付記４）前記入力情報は、前記第１の予定の参加者情報を含み、
前記特定する処理は、
前記記憶部に記憶された各作業記録について、前記各作業記録に含まれる過去の予定の参加者情報と前記入力情報に含まれる前記第１の予定の参加者情報とに基づいて、前記第１の作業記録との第３の類似度を算出し、
算出した前記第３の類似度に基づいて、前記関連する作業記録を特定する、
ことを特徴とする付記１～３のいずれか一つに記載の情報処理プログラム。

【0170】

（付記５）前記入力情報は、前記第１の予定の実施時期を含み、
前記特定する処理は、
前記記憶部に記憶された各作業記録について、前記各作業記録に含まれる過去の予定の実施時期と前記入力情報に含まれる前記第１の予定の実施時期とに基づいて、前記第１の作業記録との第４の類似度を算出し、
算出した前記第４の類似度に基づいて、前記関連する作業記録を特定する、
ことを特徴とする付記１～４のいずれか一つに記載の情報処理プログラム。

【0171】

（付記６）前記第１の予定と対応付けて、特定した前記関連する作業記録の情報を出力する、
処理を前記コンピュータに実行させることを特徴とする付記１～５のいずれか一つに記載の情報処理プログラム。

【0172】

（付記７）前記第１の予定についての作業報告を受け付けたことに応じて、前記入力情報と前記作業報告とを含む前記第１の作業記録を作成し、
作成した前記第１の作業記録を前記記憶部に記憶する、
処理を前記コンピュータに実行させることを特徴とする付記１～６のいずれか一つに記載の情報処理プログラム。

【0173】

（付記８）複数のユーザの予定を管理する予定管理システムから、前記第１の予定の内容を表す予定情報を取得する、
処理を前記コンピュータに実行させることを特徴とする付記１～７のいずれか一つに記載の情報処理プログラム。

【0174】

（付記９）第１の予定についての第１の作業記録を作成するにあたり、前記第１の予定の内容を表す予定情報から、前記第１の作業記録への入力情報を取得し、
取得した前記入力情報に基づいて、過去の予定についての作業記録を記憶する記憶部を参照して、前記第１の作業記録に関連する作業記録を特定する、
処理をコンピュータが実行することを特徴とする情報処理方法。

【0175】

（付記１０）第１の予定についての第１の作業記録を作成するにあたり、前記第１の予定の内容を表す予定情報から、前記第１の作業記録への入力情報を取得し、
取得した前記入力情報に基づいて、過去の予定についての作業記録を記憶する記憶部を参照して、前記第１の作業記録に関連する作業記録を特定する、
制御部を有することを特徴とする情報処理装置。

【符号の説明】

【0176】

１０１ 情報処理装置
１０２，１１１，１１２ 作業記録
１０３ 予定情報
１０４ 入力情報
１１０，５１０ 記憶部
２００ 情報処理システム
２０１ 日報作成装置
２０２ 予定管理システム
２０３ ユーザ端末
２１０ ネットワーク
２２０ 日報テーブル
２３０ 関連日報テーブル
２４０ 予定ＤＢ
３００ バス
３０１ ＣＰＵ
３０２ メモリ
３０３ ディスクドライブ
３０４ ディスク
３０５ 通信Ｉ／Ｆ
３０６ 可搬型記録媒体Ｉ／Ｆ
３０７ 可搬型記録媒体
５００ 制御部
５０１ 取得部
５０２ 作成部
５０３ 特定部
５０４ 出力部
５０５ 受付部
７０１，８０１ 日報
１００１ 予定選択画面
１００２ 日報作成画面
１１０１ 関連日報選択画面
１１０２ 関連日報表示画面

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】