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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024030782
(43)【公開日】2024-03-07
(54)【発明の名称】印刷システム、及び、印刷システムの制御方法
(51)【国際特許分類】
G06F 3/12 20060101AFI20240229BHJP
G06Q 10/20 20230101ALI20240229BHJP
【ＦＩ】
G06F3/12 339
G06F3/12 303
G06F3/12 325
G06Q10/00 300
【審査請求】未請求
【請求項の数】9
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2022133909
(22)【出願日】2022-08-25
(71)【出願人】
【識別番号】000002369
【氏名又は名称】セイコーエプソン株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】100179475
【弁理士】
【氏名又は名称】仲井 智至
(74)【代理人】
【識別番号】100216253
【弁理士】
【氏名又は名称】松岡 宏紀
(74)【代理人】
【識別番号】100225901
【弁理士】
【氏名又は名称】今村 真之
(72)【発明者】
【氏名】小林 大起
(72)【発明者】
【氏名】月岡 丈刀
【テーマコード（参考）】
5L049
【Ｆターム（参考）】
5L049CC15
(57)【要約】
【課題】プリンターの利用及び管理が適切にできない。
【解決手段】印刷システムは、管理者端末と、利用者端末と、利用者端末により利用可能なプリンターに係る印刷サービスを提供する情報処理装置と、を備える印刷システムであって、情報処理装置は、印刷サービスに係る契約の期限に基づき、応答情報を要求する要求情報を管理者端末へ送信し、管理者端末からの応答情報に基づいて契約の継続処理ができなかった場合、通知情報を利用者端末へ送信し、利用者端末は通知情報に基づいて契約の継続を依頼する依頼情報を管理者端末へ送信し、管理者端末は依頼情報に基づいて契約を継続する継続情報を情報処理装置へ送信し、情報処理装置は継続情報に基づいて継続処理を実行し、利用者端末に対して印刷サービスの利用の許可を与える。
【選択図】図３
【解決手段】印刷システムは、管理者端末と、利用者端末と、利用者端末により利用可能なプリンターに係る印刷サービスを提供する情報処理装置と、を備える印刷システムであって、情報処理装置は、印刷サービスに係る契約の期限に基づき、応答情報を要求する要求情報を管理者端末へ送信し、管理者端末からの応答情報に基づいて契約の継続処理ができなかった場合、通知情報を利用者端末へ送信し、利用者端末は通知情報に基づいて契約の継続を依頼する依頼情報を管理者端末へ送信し、管理者端末は依頼情報に基づいて契約を継続する継続情報を情報処理装置へ送信し、情報処理装置は継続情報に基づいて継続処理を実行し、利用者端末に対して印刷サービスの利用の許可を与える。
【選択図】図３
【特許請求の範囲】
【請求項1】
管理者端末と、利用者端末と、前記利用者端末により利用可能なプリンターに係る印刷サービスを提供する情報処理装置と、を備える印刷システムであって、
前記情報処理装置は、
前記印刷サービスに係る契約の期限に基づき、前記契約に係る応答情報を要求する要求情報を、前記管理者端末へ送信し、
前記管理者端末からの前記応答情報の受信を可能とし、
前記管理者端末からの前記応答情報に基づいて前記契約の継続処理ができなかった場合、前記契約に係る通知情報を、前記利用者端末へ送信し、
前記利用者端末は、
前記情報処理装置から前記通知情報を受信し、
前記通知情報に基づいて前記契約の継続に係る依頼が指示された場合、前記契約の継続を依頼する依頼情報を、前記管理者端末へ送信し、
前記管理者端末は、
前記利用者端末から前記依頼情報を受信し、
前記依頼情報に基づいて前記契約の継続が指示された場合、前記契約を継続する継続情報を、前記情報処理装置へ送信し、
前記情報処理装置は、
前記管理者端末から前記継続情報を受信し、
前記継続情報に基づいて前記継続処理を実行し、前記利用者端末に対して前記印刷サービスの利用の許可を与える、印刷システム。
前記情報処理装置は、
前記印刷サービスに係る契約の期限に基づき、前記契約に係る応答情報を要求する要求情報を、前記管理者端末へ送信し、
前記管理者端末からの前記応答情報の受信を可能とし、
前記管理者端末からの前記応答情報に基づいて前記契約の継続処理ができなかった場合、前記契約に係る通知情報を、前記利用者端末へ送信し、
前記利用者端末は、
前記情報処理装置から前記通知情報を受信し、
前記通知情報に基づいて前記契約の継続に係る依頼が指示された場合、前記契約の継続を依頼する依頼情報を、前記管理者端末へ送信し、
前記管理者端末は、
前記利用者端末から前記依頼情報を受信し、
前記依頼情報に基づいて前記契約の継続が指示された場合、前記契約を継続する継続情報を、前記情報処理装置へ送信し、
前記情報処理装置は、
前記管理者端末から前記継続情報を受信し、
前記継続情報に基づいて前記継続処理を実行し、前記利用者端末に対して前記印刷サービスの利用の許可を与える、印刷システム。
【請求項2】
前記情報処理装置が、前記管理者端末からの前記応答情報に基づいて前記契約の前記継続処理ができなかった場合とは、前記管理者端末から受信した前記応答情報が前記契約を終了する終了情報であった場合、又は、前記管理者端末から所定期間内に前記応答情報を受信しなかった場合である、請求項１に記載の印刷システム。
【請求項3】
前記情報処理装置は、前記管理者端末から受信した前記応答情報が前記継続情報であった場合には、前記通知情報を前記利用者端末へ送信しない、請求項１に記載の印刷システム。
【請求項4】
前記情報処理装置は、前記管理者端末からの前記応答情報に基づいて前記継続処理ができなかった場合であって、前記利用者端末から前記印刷サービスの利用要求があった場合に、前記通知情報を前記利用者端末へ送信する、請求項１に記載の印刷システム。
【請求項5】
前記利用者端末には前記印刷サービスに対応する第１ドライバーがインストールされており、
前記情報処理装置は、前記管理者端末から受信した前記応答情報が前記契約を終了する終了情報であった場合には、前記第１ドライバーのアンインストールをするか否かを選択させる第１選択情報を前記利用者端末へ送信し、
前記利用者端末は、前記情報処理装置から前記第１選択情報を受信し、前記第１選択情報に対する応答である第１選択応答情報を前記情報処理装置へ送信して、前記第１ドライバーのアンインストールをする、及び、アンインストールをしないのいずれかを選択して処理する、請求項１に記載の印刷システム。
前記情報処理装置は、前記管理者端末から受信した前記応答情報が前記契約を終了する終了情報であった場合には、前記第１ドライバーのアンインストールをするか否かを選択させる第１選択情報を前記利用者端末へ送信し、
前記利用者端末は、前記情報処理装置から前記第１選択情報を受信し、前記第１選択情報に対する応答である第１選択応答情報を前記情報処理装置へ送信して、前記第１ドライバーのアンインストールをする、及び、アンインストールをしないのいずれかを選択して処理する、請求項１に記載の印刷システム。
【請求項6】
前記利用者端末には前記印刷サービスに対応する第１ドライバーがインストールされており、
前記情報処理装置は、前記管理者端末から受信した前記応答情報が前記契約を終了する終了情報であった場合には、前記印刷サービスに対応していない第２ドライバーのインストールをするか否かを選択させる第２選択情報を前記利用者端末へ送信し、
前記利用者端末は、前記情報処理装置から前記第２選択情報を受信し、前記第２選択情報に対する応答である第２選択応答情報を前記情報処理装置へ送信して、前記第２ドライバーのインストールをする、及び、インストールをしないのいずれかを選択して処理する、請求項１に記載の印刷システム。
前記情報処理装置は、前記管理者端末から受信した前記応答情報が前記契約を終了する終了情報であった場合には、前記印刷サービスに対応していない第２ドライバーのインストールをするか否かを選択させる第２選択情報を前記利用者端末へ送信し、
前記利用者端末は、前記情報処理装置から前記第２選択情報を受信し、前記第２選択情報に対する応答である第２選択応答情報を前記情報処理装置へ送信して、前記第２ドライバーのインストールをする、及び、インストールをしないのいずれかを選択して処理する、請求項１に記載の印刷システム。
【請求項7】
前記情報処理装置は、前記管理者端末から受信した前記応答情報が前記契約を終了する終了情報であった場合、前記印刷サービスに係るアンケートの回答情報を要求する回答要求情報を、前記管理者端末へ送信し、
前記管理者端末は、前記回答要求情報を受信すると、前記回答情報を前記情報処理装置へ送信し、
前記情報処理装置は、前記回答情報を受信して集計処理をする、請求項１に記載の印刷システム。
前記管理者端末は、前記回答要求情報を受信すると、前記回答情報を前記情報処理装置へ送信し、
前記情報処理装置は、前記回答情報を受信して集計処理をする、請求項１に記載の印刷システム。
【請求項8】
前記情報処理装置は、前記管理者端末から受信した前記応答情報が前記契約を終了する終了情報であった場合、前記印刷サービスに係るアンケートの回答情報を要求する回答要求情報を、前記利用者端末へ送信し、
前記利用者端末は、前記回答要求情報を受信すると、前記回答情報を前記情報処理装置へ送信し、
前記情報処理装置は、前記回答情報を受信して集計処理をする、請求項１に記載の印刷システム。
前記利用者端末は、前記回答要求情報を受信すると、前記回答情報を前記情報処理装置へ送信し、
前記情報処理装置は、前記回答情報を受信して集計処理をする、請求項１に記載の印刷システム。
【請求項9】
管理者端末と、利用者端末と、前記利用者端末により利用可能なプリンターに係る印刷サービスを提供する情報処理装置と、を備える印刷システムの制御方法であって、
前記情報処理装置は、
前記印刷サービスに係る契約の期限に基づき、前記契約に係る応答情報を要求する要求情報を、前記管理者端末へ送信し、
前記管理者端末からの前記応答情報の受信を可能とし、
前記管理者端末からの前記応答情報に基づいて前記契約の継続処理ができなかった場合、前記契約に係る通知情報を、前記利用者端末へ送信し、
前記利用者端末は、
前記情報処理装置から前記通知情報を受信し、
前記通知情報に基づいて前記契約の継続に係る依頼が指示された場合、前記契約の継続を依頼する依頼情報を、前記管理者端末へ送信し、
前記管理者端末は、
前記利用者端末から前記依頼情報を受信し、
前記依頼情報に基づいて前記契約の継続が指示された場合、前記契約を継続する継続情報を、前記情報処理装置へ送信し、
前記情報処理装置は、
前記管理者端末から前記継続情報を受信し、
前記継続情報に基づいて前記継続処理を実行し、前記利用者端末に対して前記印刷サービスの利用の許可を与える、印刷システムの制御方法。
前記情報処理装置は、
前記印刷サービスに係る契約の期限に基づき、前記契約に係る応答情報を要求する要求情報を、前記管理者端末へ送信し、
前記管理者端末からの前記応答情報の受信を可能とし、
前記管理者端末からの前記応答情報に基づいて前記契約の継続処理ができなかった場合、前記契約に係る通知情報を、前記利用者端末へ送信し、
前記利用者端末は、
前記情報処理装置から前記通知情報を受信し、
前記通知情報に基づいて前記契約の継続に係る依頼が指示された場合、前記契約の継続を依頼する依頼情報を、前記管理者端末へ送信し、
前記管理者端末は、
前記利用者端末から前記依頼情報を受信し、
前記依頼情報に基づいて前記契約の継続が指示された場合、前記契約を継続する継続情報を、前記情報処理装置へ送信し、
前記情報処理装置は、
前記管理者端末から前記継続情報を受信し、
前記継続情報に基づいて前記継続処理を実行し、前記利用者端末に対して前記印刷サービスの利用の許可を与える、印刷システムの制御方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、印刷システム、及び、印刷システムの制御方法に関する。
【背景技術】
【0002】
従来、特許文献１に示すように、ユーザーが操作パネルを操作し、契約を更新するプリンターが知られている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】特開２０２１－１６０１０４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
上述の装置では、プリンターを利用する利用者とは別に契約を管理する管理者がいる場合、利用者によるプリンターの利用、及び、管理者による契約の管理が、適切にできないおそれがある。
【課題を解決するための手段】
【0005】
印刷システムは、管理者端末と、利用者端末と、前記利用者端末により利用可能なプリンターに係る印刷サービスを提供する情報処理装置と、を備える印刷システムであって、前記情報処理装置は、前記印刷サービスに係る契約の期限に基づき、前記契約に係る応答情報を要求する要求情報を、前記管理者端末へ送信し、前記管理者端末からの前記応答情報の受信を可能とし、前記管理者端末からの前記応答情報に基づいて前記契約の継続処理ができなかった場合、前記契約に係る通知情報を、前記利用者端末へ送信し、前記利用者端末は、前記情報処理装置から前記通知情報を受信し、前記通知情報に基づいて前記契約の継続に係る依頼が指示された場合、前記契約の継続を依頼する依頼情報を、前記管理者端末へ送信し、前記管理者端末は、前記利用者端末から前記依頼情報を受信し、前記依頼情報に基づいて前記契約の継続が指示された場合、前記契約を継続する継続情報を、前記情報処理装置へ送信し、前記情報処理装置は、前記管理者端末から前記継続情報を受信し、前記継続情報に基づいて前記継続処理を実行し、前記利用者端末に対して前記印刷サービスの利用の許可を与える。
【0006】
管理者端末と、利用者端末と、前記利用者端末により利用可能なプリンターに係る印刷サービスを提供する情報処理装置と、を備える印刷システムの制御方法であって、前記情報処理装置は、前記印刷サービスに係る契約の期限に基づき、前記契約に係る応答情報を要求する要求情報を、前記管理者端末へ送信し、前記管理者端末からの前記応答情報の受信を可能とし、前記管理者端末からの前記応答情報に基づいて前記契約の継続処理ができなかった場合、前記契約に係る通知情報を、前記利用者端末へ送信し、前記利用者端末は、前記情報処理装置から前記通知情報を受信し、前記通知情報に基づいて前記契約の継続に係る依頼が指示された場合、前記契約の継続を依頼する依頼情報を、前記管理者端末へ送信し、前記管理者端末は、前記利用者端末から前記依頼情報を受信し、前記依頼情報に基づいて前記契約の継続が指示された場合、前記契約を継続する継続情報を、前記情報処理装置へ送信し、前記情報処理装置は、前記管理者端末から前記継続情報を受信し、前記継続情報に基づいて前記継続処理を実行し、前記利用者端末に対して前記印刷サービスの利用の許可を与える。
【図面の簡単な説明】
【0007】
【図1】情報処理装置、管理者端末、利用者端末を含む印刷システムの構成を示すブロック図。
【図2】契約継続のとき、情報処理装置、管理者端末、利用者端末の制御を示す状態遷移図。
【図3】利用者端末からの依頼により契約継続するときの制御を示す状態遷移図。
【図4】契約終了のとき、第１ドライバーのアンインストール、第２ドライバーのインストールの制御を示す状態遷移図。
【図5】契約終了のとき、アンケートに係る回答を集計する制御を示す状態遷移図。
【発明を実施するための形態】
【0008】
１．第１実施形態
１－１．印刷システムの構成
一実施形態に係る印刷システム１は、図１に示すように、利用者端末１０、管理者端末２０、情報処理装置４０を含んで構成される。
利用者端末１０、管理者端末２０は、例えば限定された範囲の会社２内の通信網である、ＬＡＮ（Local Area Network）５０に接続され、相互に通信可能である。プリンター３０もＬＡＮ５０に接続されている。なお、会社２は、利用者端末１０、管理者端末２０、プリンター３０、ＬＡＮ５０が設置された会社の構内を示す。
利用者端末１０は、主にプリンター３０を利用する利用者により利用される。管理者端末２０は、主にＬＡＮ５０に接続された装置を含めて管理する管理者により利用される。
１－１．印刷システムの構成
一実施形態に係る印刷システム１は、図１に示すように、利用者端末１０、管理者端末２０、情報処理装置４０を含んで構成される。
利用者端末１０、管理者端末２０は、例えば限定された範囲の会社２内の通信網である、ＬＡＮ（Local Area Network）５０に接続され、相互に通信可能である。プリンター３０もＬＡＮ５０に接続されている。なお、会社２は、利用者端末１０、管理者端末２０、プリンター３０、ＬＡＮ５０が設置された会社の構内を示す。
利用者端末１０は、主にプリンター３０を利用する利用者により利用される。管理者端末２０は、主にＬＡＮ５０に接続された装置を含めて管理する管理者により利用される。
【0009】
利用者端末１０、管理者端末２０、プリンター３０は、ＬＡＮ５０から、例えばインターネットである、ＷＡＮ（Wide Area Network）６０を介して、会社２の外の情報処理装置４０と相互に通信可能である。なお、ＬＡＮ５０には、ルーター（Router）及びファイアウォール(Firewall)などが含まれているものとし、ＬＡＮ５０とＷＡＮ６０との間を通信可能とする機能が含まれるものとする。
利用者端末１０、管理者端末２０、プリンター３０、情報処理装置４０は、例えば、それぞれ固有のＩＰアドレス(Internet Protocol Address)が割り当てられている。これらの装置は、通信先に割り当てられているＩＰアドレスを指定して、通信先と通信することができる。なお、情報処理装置４０は、主に後述の印刷サービスを提供する提供者により提供される。
利用者端末１０、管理者端末２０、プリンター３０、情報処理装置４０は、例えば、それぞれ固有のＩＰアドレス(Internet Protocol Address)が割り当てられている。これらの装置は、通信先に割り当てられているＩＰアドレスを指定して、通信先と通信することができる。なお、情報処理装置４０は、主に後述の印刷サービスを提供する提供者により提供される。
【0010】
利用者端末１０は、第１制御部１１、第１通信部１２、第１記憶部１３、第１入出力部１４を含んで構成される。
第１制御部１１は、利用者端末１０の各部を統括的に制御する。第１制御部１１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）を含んで構成されている。ＣＰＵはプロセッサーともいう。
第１記憶部１３は、書き換え可能な不揮発性メモリーであるフラッシュＲＯＭ（Read Only Memory），揮発性メモリーであるＲＡＭ（Random Access Memory）を備える。
第１制御部１１は、第１記憶部１３のフラッシュＲＯＭに記憶されたプログラムを読み出し、第１記憶部１３のＲＡＭを作業領域として用いて実行する。
第１制御部１１は、利用者端末１０の各部を統括的に制御する。第１制御部１１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）を含んで構成されている。ＣＰＵはプロセッサーともいう。
第１記憶部１３は、書き換え可能な不揮発性メモリーであるフラッシュＲＯＭ（Read Only Memory），揮発性メモリーであるＲＡＭ（Random Access Memory）を備える。
第１制御部１１は、第１記憶部１３のフラッシュＲＯＭに記憶されたプログラムを読み出し、第１記憶部１３のＲＡＭを作業領域として用いて実行する。
【0011】
また、利用者端末１０の第１記憶部１３のドライバー記憶部１３ａには、プリンター３０を制御可能な後述の第１ドライバー、又は、第２ドライバーが記憶されている。以下では、第１ドライバー、及び、第２ドライバーを総称して、単にドライバーと称する。
第１制御部１１は、ドライバー記憶部１３ａからドライバーを読み出して実行し、プリンター３０を制御して印刷させることができる。
なお、利用者端末１０の第１制御部１１が、ドライバー記憶部１３ａにドライバーを記憶することをインストールともいい、ドライバー記憶部１３ａからドライバーを消去することをアンインストールともいう。
第１制御部１１は、ドライバー記憶部１３ａからドライバーを読み出して実行し、プリンター３０を制御して印刷させることができる。
なお、利用者端末１０の第１制御部１１が、ドライバー記憶部１３ａにドライバーを記憶することをインストールともいい、ドライバー記憶部１３ａからドライバーを消去することをアンインストールともいう。
【0012】
利用者端末１０の第１通信部１２は、無線又は有線により、ＬＡＮ５０と相互に通信可能な回路を含んで構成される。
第１通信部１２は、ＬＡＮ５０を介して、管理者端末２０、プリンター３０などと通信可能である。また、第１通信部１２は、ＬＡＮ５０及びＷＡＮ６０を介して、情報処理装置４０とも通信可能である。
なお、利用者端末１０は、通信先と送受信する際、第１通信部１２により行うが、以下では、説明を簡潔にするため、第１通信部１２により送受信することを省略して説明する。また、第１通信部１２は、ＬＡＮ５０及びＷＡＮ６０を介して、情報処理装置４０と通信するが、以下では、ＬＡＮ５０及びＷＡＮ６０を介することを省略して説明する。
第１通信部１２は、ＬＡＮ５０を介して、管理者端末２０、プリンター３０などと通信可能である。また、第１通信部１２は、ＬＡＮ５０及びＷＡＮ６０を介して、情報処理装置４０とも通信可能である。
なお、利用者端末１０は、通信先と送受信する際、第１通信部１２により行うが、以下では、説明を簡潔にするため、第１通信部１２により送受信することを省略して説明する。また、第１通信部１２は、ＬＡＮ５０及びＷＡＮ６０を介して、情報処理装置４０と通信するが、以下では、ＬＡＮ５０及びＷＡＮ６０を介することを省略して説明する。
【0013】
利用者端末１０の第１入出力部１４は、利用者に対するユーザーインターフェイスである。第１入出力部１４は、例えば、タッチパネルディスプレイである。第１入出力部１４は、様々な情報を表示する出力部である表示パネルと、入力部である検出パネルとを備える。
検出パネルは、表示パネルに重ねられて構成されている。検出パネルは、静電容量方式、抵抗膜式、光学式等の方法によって人の指の操作を検出する。
なお、第１入出力部１４において、入力部はキーボードやマウスなどでもよく、出力部はスタンド型の液晶ディスプレイなどでもよい。
検出パネルは、表示パネルに重ねられて構成されている。検出パネルは、静電容量方式、抵抗膜式、光学式等の方法によって人の指の操作を検出する。
なお、第１入出力部１４において、入力部はキーボードやマウスなどでもよく、出力部はスタンド型の液晶ディスプレイなどでもよい。
【0014】
管理者端末２０は、第２制御部２１、第２通信部２２、第２記憶部２３、第２入出力部２４を含んで構成される。管理者端末２０のこれらの構成は、利用者端末１０の構成とほぼ同様であるので、構成の説明を省略する。
なお、管理者端末２０の第２通信部２２は、ＬＡＮ５０を介して、利用者端末１０、プリンター３０などと通信可能である。
なお、管理者端末２０の第２通信部２２は、ＬＡＮ５０を介して、利用者端末１０、プリンター３０などと通信可能である。
【0015】
また、管理者端末２０も、利用者端末１０と同様に、第２記憶部２３にドライバーをインストールして、プリンター３０を利用することができる。但し、以下では、管理者端末２０ではなく、利用者端末１０がプリンター３０を利用するものとして、説明をしていく。
なお、管理者端末２０は、通信先と送受信する際、第２通信部２２により行うが、利用者端末１０の場合と同様に、以下では、説明を簡潔にするため、第２通信部２２により送受信することを省略して説明する。また、第２通信部２２は、ＬＡＮ５０及びＷＡＮ６０を介して、情報処理装置４０とも通信可能であるが、以下では、ＬＡＮ５０及びＷＡＮ６０を介することを省略して説明する。
なお、管理者端末２０は、通信先と送受信する際、第２通信部２２により行うが、利用者端末１０の場合と同様に、以下では、説明を簡潔にするため、第２通信部２２により送受信することを省略して説明する。また、第２通信部２２は、ＬＡＮ５０及びＷＡＮ６０を介して、情報処理装置４０とも通信可能であるが、以下では、ＬＡＮ５０及びＷＡＮ６０を介することを省略して説明する。
【0016】
情報処理装置４０は、第４制御部４１、第４通信部４２、第４記憶部４３、第４入出力部４４を含んで構成される。情報処理装置４０のこれらの構成は、利用者端末１０の構成とほぼ同様であるので、構成の説明を省略する。
情報処理装置４０の第４通信部４２は、ＷＡＮ６０及びＬＡＮ５０を介して、利用者端末１０、管理者端末２０、プリンター３０などと通信可能である。
情報処理装置４０の第４通信部４２は、ＷＡＮ６０及びＬＡＮ５０を介して、利用者端末１０、管理者端末２０、プリンター３０などと通信可能である。
【0017】
なお、情報処理装置４０は、通信先と送受信する際、第４通信部４２により行うが、利用者端末１０の場合と同様に、以下では、説明を簡潔にするため、第４通信部４２により送受信することを省略して説明する。
また、第４通信部４２は、ＷＡＮ６０及びＬＡＮ５０を介して、利用者端末１０、管理者端末２０、プリンター３０などと通信可能であるが、以下では、ＷＡＮ６０及びＬＡＮ５０を介することを省略して説明する。
また、第４通信部４２は、ＷＡＮ６０及びＬＡＮ５０を介して、利用者端末１０、管理者端末２０、プリンター３０などと通信可能であるが、以下では、ＷＡＮ６０及びＬＡＮ５０を介することを省略して説明する。
【0018】
情報処理装置４０の第４記憶部４３には、プリンター３０に係る印刷サービスを提供するための様々な印刷サービスに係る情報が記憶されている。さらに、第４記憶部４３には、印刷サービスを提供する際の契約である、例えば、サブスクリプション（Subscription）に係る様々な契約情報も記憶されている。
また、情報処理装置４０の第４制御部４１は、管理者端末２０や利用者端末１０が印刷サービスや契約に係るコンテンツ（Contents）にアクセス可能なウェブサイト（Web Site）を、第４通信部４２により提供可能である。
このように、情報処理装置４０は、管理者端末２０や利用者端末１０に対して、印刷サービス等を、いわゆるクラウドサービスとして提供することができる。
なお、情報処理装置４０とは別に印刷サービスを提供するサーバーを設け、利用者端末１０は、当該サーバーを介して情報処理装置４０とアクセス可能な構成としてもよい。
また、管理者端末２０がアクセス可能なウェブサイトと、利用者端末１０がアクセス可能なウェブサイトは、同一のウェブサイトであっても良いし、異なるウェブサイトであってもよい。
また、情報処理装置４０の第４制御部４１は、管理者端末２０や利用者端末１０が印刷サービスや契約に係るコンテンツ（Contents）にアクセス可能なウェブサイト（Web Site）を、第４通信部４２により提供可能である。
このように、情報処理装置４０は、管理者端末２０や利用者端末１０に対して、印刷サービス等を、いわゆるクラウドサービスとして提供することができる。
なお、情報処理装置４０とは別に印刷サービスを提供するサーバーを設け、利用者端末１０は、当該サーバーを介して情報処理装置４０とアクセス可能な構成としてもよい。
また、管理者端末２０がアクセス可能なウェブサイトと、利用者端末１０がアクセス可能なウェブサイトは、同一のウェブサイトであっても良いし、異なるウェブサイトであってもよい。
【0019】
プリンター３０は、紙に印刷をするインクジェット方式のヘッド、紙を搬送する搬送機構等を有する印刷部３４を備える。例えば、印刷部３４の搬送機構は、紙を反転し、紙の両面に印刷をすることができる。
他に、プリンター３０は、第３制御部３１、第３通信部３２、第３記憶部３３を含んで構成される。プリンター３０のこれらの構成は、利用者端末１０の構成とほぼ同様であるので、構成の説明を省略する。
他に、プリンター３０は、第３制御部３１、第３通信部３２、第３記憶部３３を含んで構成される。プリンター３０のこれらの構成は、利用者端末１０の構成とほぼ同様であるので、構成の説明を省略する。
【0020】
プリンター３０は、第３通信部３２により、ＬＡＮ５０を介して、管理者端末２０、利用者端末１０などと通信可能である。また、プリンター３０の第３通信部３２は、ＬＡＮ５０から、ＷＡＮ６０を介して、情報処理装置４０とも通信可能である。
なお、プリンター３０は、通信先と送受信する際、第３通信部３２により行うが、利用者端末１０の場合と同様に、以下では、説明を簡潔にするため、第３通信部３２により送受信することを省略して説明する。また、第３通信部３２は、ＬＡＮ５０及びＷＡＮ６０を介して、情報処理装置４０と通信可能であるが、以下では、ＬＡＮ５０及びＷＡＮ６０を介することを省略して説明する。
なお、プリンター３０は、通信先と送受信する際、第３通信部３２により行うが、利用者端末１０の場合と同様に、以下では、説明を簡潔にするため、第３通信部３２により送受信することを省略して説明する。また、第３通信部３２は、ＬＡＮ５０及びＷＡＮ６０を介して、情報処理装置４０と通信可能であるが、以下では、ＬＡＮ５０及びＷＡＮ６０を介することを省略して説明する。
【0021】
１－２．印刷サービス
情報処理装置４０は、管理者端末２０との印刷サービスに係る契約の下、利用者端末１０が利用可能なプリンター３０に係る印刷サービスを提供可能である。
契約を申し込む際、管理者は、管理者端末２０の第２入出力部２４を操作し、情報処理装置４０が提供するウェブサイトにアクセスする。管理者による第２入出力部２４の操作に基づき、管理者端末２０の第２制御部２１は、情報処理装置４０との間で印刷サービスに係る契約情報を送受信し、印刷サービスの契約を申し込む。契約成立に係る契約情報は管理者端末２０の第２記憶部２３、及び、情報処理装置４０の第４記憶部４３に記憶される。
情報処理装置４０は、管理者端末２０との印刷サービスに係る契約の下、利用者端末１０が利用可能なプリンター３０に係る印刷サービスを提供可能である。
契約を申し込む際、管理者は、管理者端末２０の第２入出力部２４を操作し、情報処理装置４０が提供するウェブサイトにアクセスする。管理者による第２入出力部２４の操作に基づき、管理者端末２０の第２制御部２１は、情報処理装置４０との間で印刷サービスに係る契約情報を送受信し、印刷サービスの契約を申し込む。契約成立に係る契約情報は管理者端末２０の第２記憶部２３、及び、情報処理装置４０の第４記憶部４３に記憶される。
【0022】
契約を申し込む際、管理者端末２０は、契約を管理する管理者端末２０を特定する第２ＩＤ（Identification）情報、プリンター３０を利用する利用者端末１０を特定する第１ＩＤ情報、利用者端末１０が利用するプリンター３０を特定する第３ＩＤ情報を、契約情報の一部として情報処理装置４０へ送信する。
なお、これらのＩＤ情報は、それぞれの装置の記憶部に記憶されていて、管理者端末２０が取得することができる。
また、複数の会社を区別や管理するための会社ＩＤが存在しても良い。
なお、これらのＩＤ情報は、それぞれの装置の記憶部に記憶されていて、管理者端末２０が取得することができる。
また、複数の会社を区別や管理するための会社ＩＤが存在しても良い。
【0023】
これらのＩＤ情報は、それぞれのメールアドレスでもよい。また、これらのＩＤ情報に、それぞれのメールアドレスも含まれていてもよい。以下では、第１ＩＤ情報、第２ＩＤ情報、第３ＩＤ情報を、単に、第１ＩＤ、第２ＩＤ、第３ＩＤと称する。
なお、契約情報には、印刷サービスに対する契約の期限である契約期限、支払い金額や支払い方法などに係る情報も含まれる。また、契約情報には、提供者からプリンター３０をリースする際の情報が含まれていても良い。
なお、契約情報には、印刷サービスに対する契約の期限である契約期限、支払い金額や支払い方法などに係る情報も含まれる。また、契約情報には、提供者からプリンター３０をリースする際の情報が含まれていても良い。
【0024】
情報処理装置４０の第４制御部４１は、管理者端末２０から、第１ＩＤ、第２ＩＤ、第３ＩＤを受信し、他の契約情報と共に、第４記憶部４３に記憶する。
情報処理装置４０の第４制御部４１は、第４記憶部４３に記憶されている第１ＩＤ、第２ＩＤ、第３ＩＤに基づき、それぞれ、利用者端末１０、管理者端末２０、プリンター３０を特定することができる。そして、第４制御部４１は、第１ＩＤ、第２ＩＤ、第３ＩＤに基づき、印刷サービスに係る通信及び処理をすることができる。
情報処理装置４０の第４制御部４１は、第４記憶部４３に記憶されている第１ＩＤ、第２ＩＤ、第３ＩＤに基づき、それぞれ、利用者端末１０、管理者端末２０、プリンター３０を特定することができる。そして、第４制御部４１は、第１ＩＤ、第２ＩＤ、第３ＩＤに基づき、印刷サービスに係る通信及び処理をすることができる。
【0025】
情報処理装置４０の第４制御部４１は、プリンター３０に対する利用許可ＩＤ情報を発行し、第４記憶部４３に記憶する。以下では、利用許可ＩＤ情報を単に許可ＩＤと称する。
提供者による情報処理装置４０の第４入出力部４４の操作に基づき、第４制御部４１は、管理者端末２０との間で契約情報を送受信し、契約が成立すると、許可ＩＤ、及び、印刷サービスに対応する第１ドライバーを、管理者端末２０へ送信する。
このとき、第４制御部４１は、プリンター３０へも許可ＩＤを送信し、プリンター３０の第３記憶部３３に記憶させるようにしてもよい。プリンター３０の第３制御部３１は、許可ＩＤを受信したと判定すると、印刷サービスを実行するようにすることもできる。
提供者による情報処理装置４０の第４入出力部４４の操作に基づき、第４制御部４１は、管理者端末２０との間で契約情報を送受信し、契約が成立すると、許可ＩＤ、及び、印刷サービスに対応する第１ドライバーを、管理者端末２０へ送信する。
このとき、第４制御部４１は、プリンター３０へも許可ＩＤを送信し、プリンター３０の第３記憶部３３に記憶させるようにしてもよい。プリンター３０の第３制御部３１は、許可ＩＤを受信したと判定すると、印刷サービスを実行するようにすることもできる。
【0026】
管理者端末２０の第２制御部２１は、許可ＩＤ、及び、第１ドライバーを受信すると、第２記憶部２３に記憶すると共に、利用者端末１０へも送信する。利用者端末１０は、許可ＩＤ、及び、第１ドライバーを受信すると、第１記憶部１３への記憶、及び、ドライバー記憶部１３ａへのインストールをする。
利用者端末１０の第１制御部１１は、ドライバー記憶部１３ａから第１ドライバーを読み出して実行し、許可ＩＤを含んだ印刷ジョブを生成することができる。
利用者端末１０の第１制御部１１は、ドライバー記憶部１３ａから第１ドライバーを読み出して実行し、許可ＩＤを含んだ印刷ジョブを生成することができる。
【0027】
なお、情報処理装置４０の第４記憶部４３には、契約情報として、許可ＩＤに関係付けられて、第１ＩＤ、第２ＩＤ、第３ＩＤが記憶される。これらは、印刷サービスに係る通信及び処理をするときに用いられる。
情報処理装置４０の第４制御部４１は、印刷サービスに係る通信及び処理のとき、第４記憶部４３を参照し、受信した第１ＩＤ、第２ＩＤ、第３ＩＤに基づき、通信元又は通信先を特定すると共に、対応する契約情報を読み出し、印刷サービスに係る処理をすることができる。
例えば、情報処理装置４０の第４制御部４１は、印刷サービスに係る通信及び処理のときに第１ＩＤを受信すると、第４記憶部４３を参照し、利用者端末１０を特定し、第１ＩＤに関係付けられている契約情報を読み出し、契約の範囲内の処理をすることができる。
情報処理装置４０の第４制御部４１は、印刷サービスに係る通信及び処理のとき、第４記憶部４３を参照し、受信した第１ＩＤ、第２ＩＤ、第３ＩＤに基づき、通信元又は通信先を特定すると共に、対応する契約情報を読み出し、印刷サービスに係る処理をすることができる。
例えば、情報処理装置４０の第４制御部４１は、印刷サービスに係る通信及び処理のときに第１ＩＤを受信すると、第４記憶部４３を参照し、利用者端末１０を特定し、第１ＩＤに関係付けられている契約情報を読み出し、契約の範囲内の処理をすることができる。
【0028】
ここで、利用者端末１０が生成した印刷ジョブを、プリンター３０に印刷させる印刷サービスについて説明する。
利用者端末１０は、第１ドライバーにより印刷ジョブを生成し、情報処理装置４０へ送信することができる。印刷ジョブには、通信元の利用者端末１０の第１ＩＤ、及び、通信先のプリンター３０の第３ＩＤが含まれる。
情報処理装置４０の第４制御部４１は、印刷ジョブを受信すると、第４記憶部４３を参照し、利用者端末１０及びプリンター３０を特定し、第１ＩＤ又は第３ＩＤに関係付けられている契約情報を読み出し、許可されている通信元及び通信先であるかを判定する。また、第４制御部４１は、利用者端末１０から印刷ジョブを受信した時刻が、契約期限内であるかを判定する。
利用者端末１０は、第１ドライバーにより印刷ジョブを生成し、情報処理装置４０へ送信することができる。印刷ジョブには、通信元の利用者端末１０の第１ＩＤ、及び、通信先のプリンター３０の第３ＩＤが含まれる。
情報処理装置４０の第４制御部４１は、印刷ジョブを受信すると、第４記憶部４３を参照し、利用者端末１０及びプリンター３０を特定し、第１ＩＤ又は第３ＩＤに関係付けられている契約情報を読み出し、許可されている通信元及び通信先であるかを判定する。また、第４制御部４１は、利用者端末１０から印刷ジョブを受信した時刻が、契約期限内であるかを判定する。
【0029】
第４制御部４１は、印刷ジョブを受信し、許可されている通信元及び通信先であり、契約期限内に印刷ジョブを受信したと判定した場合、印刷ジョブをプリンター３０へ送信する。プリンター３０の第３制御部３１は、印刷ジョブを受信すると、印刷部３４を制御して印刷させる。
一方、第４制御部４１は、印刷ジョブを受信し、許可されている通信元及び通信先ではないと判定した場合、又は、印刷ジョブを受信した時刻が契約期限内ではないと判定した場合、印刷ジョブをプリンター３０へ送信しない。印刷ジョブは、プリンター３０で印刷することができないこととなる。
一方、第４制御部４１は、印刷ジョブを受信し、許可されている通信元及び通信先ではないと判定した場合、又は、印刷ジョブを受信した時刻が契約期限内ではないと判定した場合、印刷ジョブをプリンター３０へ送信しない。印刷ジョブは、プリンター３０で印刷することができないこととなる。
【0030】
なお、情報処理装置４０の第４制御部４１は、許可ＩＤに基づき、印刷ジョブをプリンター３０へ送信するか否かを判定するようにしてもよい。
この場合、利用者端末１０は、第１ドライバーにより、許可ＩＤを含んだ印刷ジョブを生成し、情報処理装置４０へ送信する。情報処理装置４０の第４制御部４１は、利用者端末１０から印刷ジョブを受信すると、印刷ジョブに含まれている許可ＩＤと、管理者端末２０との間の契約情報として第４記憶部４３に記憶されている許可ＩＤとを照合する。
この場合、利用者端末１０は、第１ドライバーにより、許可ＩＤを含んだ印刷ジョブを生成し、情報処理装置４０へ送信する。情報処理装置４０の第４制御部４１は、利用者端末１０から印刷ジョブを受信すると、印刷ジョブに含まれている許可ＩＤと、管理者端末２０との間の契約情報として第４記憶部４３に記憶されている許可ＩＤとを照合する。
【0031】
情報処理装置４０の第４制御部４１は、双方の許可ＩＤが一致すると判定した場合、印刷ジョブをプリンター３０へ送信することができる。プリンター３０の第３制御部３１は、印刷ジョブを受信すると、印刷部３４を制御して印刷させる。
一方、第４制御部４１は、双方の許可ＩＤが一致しないと判定した場合には、印刷ジョブをプリンター３０へ送信しない。印刷ジョブは、プリンター３０で印刷することができないこととなる。
一方、第４制御部４１は、双方の許可ＩＤが一致しないと判定した場合には、印刷ジョブをプリンター３０へ送信しない。印刷ジョブは、プリンター３０で印刷することができないこととなる。
【0032】
このように、利用者端末１０は、契約情報に基づく印刷サービスにおいて、情報処理装置４０を介してプリンター３０へ印刷ジョブを送信し、印刷をさせることができる。
また、この結果、例えば利用者端末１０が外出先にあり、会社２のＬＡＮ５０の通信範囲外にあっても、印刷サービスを利用できることになる。
すなわち、利用者端末１０は、会社２の外からＬＡＮ５０を介さずにＷＡＮ６０を介して、情報処理装置４０と通信することができる。利用者端末１０は、直接ＷＡＮ６０を介して、情報処理装置４０へ印刷ジョブを送信することができる。そして、情報処理装置４０は、ＷＡＮ６０及びＬＡＮ５０を介して、会社２のプリンター３０へ印刷ジョブを送信し、印刷させることができる。
また、この結果、例えば利用者端末１０が外出先にあり、会社２のＬＡＮ５０の通信範囲外にあっても、印刷サービスを利用できることになる。
すなわち、利用者端末１０は、会社２の外からＬＡＮ５０を介さずにＷＡＮ６０を介して、情報処理装置４０と通信することができる。利用者端末１０は、直接ＷＡＮ６０を介して、情報処理装置４０へ印刷ジョブを送信することができる。そして、情報処理装置４０は、ＷＡＮ６０及びＬＡＮ５０を介して、会社２のプリンター３０へ印刷ジョブを送信し、印刷させることができる。
【0033】
１－３．印刷システムの制御方法
ここでは、印刷システム１の契約の継続処理に係る制御方法を中心に説明する。上述のように、情報処理装置４０の第４記憶部４３には、管理者端末２０との間の印刷サービスに係る契約情報が記憶されている。契約情報には印刷サービスに対する契約期限も含まれる。情報処理装置４０の第４制御部４１は、第４記憶部４３の契約期限を参照し、管理することができる。
ここでは、印刷システム１の契約の継続処理に係る制御方法を中心に説明する。上述のように、情報処理装置４０の第４記憶部４３には、管理者端末２０との間の印刷サービスに係る契約情報が記憶されている。契約情報には印刷サービスに対する契約期限も含まれる。情報処理装置４０の第４制御部４１は、第４記憶部４３の契約期限を参照し、管理することができる。
【0034】
なお、管理者端末２０と情報処理装置４０との間の以下の送受信、及び、利用者端末１０と情報処理装置４０との間の以下の送受信は、情報処理装置４０が提供するウェブサイトから行ってもよい。また、利用者端末１０、管理者端末２０、情報処理装置４０は、印刷サービスに係る以下の各種処理を、情報処理装置４０が提供するウェブサイトを介して実行することもできる。
このとき、管理者端末２０は、第２ＩＤ又は許可ＩＤを用いてウェブサイトにログインすることができる。利用者端末１０は、第１ＩＤ又は許可ＩＤを用いてウェブサイトにログインすることができる。管理者端末２０及び利用者端末１０は、情報処理装置４０が提供するウェブサイトを利用することにより、特別なアプリケーションをインストールして用いる必要がない。
このとき、管理者端末２０は、第２ＩＤ又は許可ＩＤを用いてウェブサイトにログインすることができる。利用者端末１０は、第１ＩＤ又は許可ＩＤを用いてウェブサイトにログインすることができる。管理者端末２０及び利用者端末１０は、情報処理装置４０が提供するウェブサイトを利用することにより、特別なアプリケーションをインストールして用いる必要がない。
【0035】
図２は、情報処理装置４０及び管理者端末２０との間で、印刷サービスに係る契約の継続処理をする場合を示している。
情報処理装置４０の第４制御部４１は、第４記憶部４３に記憶された印刷サービスに係る契約期限を参照し、現在の時点が、この契約期限に至ったと判定したとき、契約に係る応答情報を要求する要求情報を、管理者端末２０へ送信する（Ｓ１０１）。要求情報には、契約期限に至った旨の情報、及び、契約の継続又は終了を選択させる選択情報が含まれる。その後、情報処理装置４０の第４制御部４１は、契約期限に至った場合であっても、管理者端末２０からの応答情報の受信を可能とする。
なお、図２～図５において、送受信する内容の表記において、「情報」を省略している。例えば、「要求情報」は、単に「要求」と表記している。
情報処理装置４０の第４制御部４１は、第４記憶部４３に記憶された印刷サービスに係る契約期限を参照し、現在の時点が、この契約期限に至ったと判定したとき、契約に係る応答情報を要求する要求情報を、管理者端末２０へ送信する（Ｓ１０１）。要求情報には、契約期限に至った旨の情報、及び、契約の継続又は終了を選択させる選択情報が含まれる。その後、情報処理装置４０の第４制御部４１は、契約期限に至った場合であっても、管理者端末２０からの応答情報の受信を可能とする。
なお、図２～図５において、送受信する内容の表記において、「情報」を省略している。例えば、「要求情報」は、単に「要求」と表記している。
【0036】
管理者端末２０の第２制御部２１は、要求情報を受信すると、要求情報の内容を第２入出力部２４に表示する。管理者による第２入出力部２４の操作に基づき、契約の継続指示がされた場合、第２制御部２１は、応答情報である、契約の継続を選択した旨を含む継続情報を、情報処理装置４０へ送信する（Ｓ１０２）。
【0037】
情報処理装置４０の第４制御部４１は、継続情報を受信すると、継続情報の内容を第４入出力部４４に表示する。第４制御部４１は、提供者による第４入出力部４４の操作に基づき、継続処理を実行し（Ｓ１０３）、管理者端末２０との間で契約の継続が成立する。
情報処理装置４０の第４制御部４１は、利用者端末１０に対して印刷サービスの利用許可を与える（Ｓ１０４）。
なお、このとき、情報処理装置４０の第４制御部４１は、管理者端末２０に対しても印刷サービスの利用許可を与えることもできる。
情報処理装置４０の第４制御部４１は、利用者端末１０に対して印刷サービスの利用許可を与える（Ｓ１０４）。
なお、このとき、情報処理装置４０の第４制御部４１は、管理者端末２０に対しても印刷サービスの利用許可を与えることもできる。
【0038】
具体的には、情報処理装置４０の第４制御部４１は、継続処理として、延長した新たな契約期限に更新し、継続した契約情報として第４記憶部４３に記憶する。このように、情報処理装置４０により新たな契約期限に更新する継続処理が、利用者端末１０に対する印刷サービスの利用許可を与えることになる。
この結果、利用者端末１０は、引き続き、同じ第１ドライバー、及び、同じ許可ＩＤを使用することができ、プリンター３０に印刷ジョブを印刷させることができる。
すなわち、情報処理装置４０の第４制御部４１は、利用者端末１０から印刷ジョブを受信した時刻が、新たな契約期限内であると判定できるからである。情報処理装置４０は、印刷ジョブをプリンター３０へ送信して印刷させることができる。
この結果、利用者端末１０は、引き続き、同じ第１ドライバー、及び、同じ許可ＩＤを使用することができ、プリンター３０に印刷ジョブを印刷させることができる。
すなわち、情報処理装置４０の第４制御部４１は、利用者端末１０から印刷ジョブを受信した時刻が、新たな契約期限内であると判定できるからである。情報処理装置４０は、印刷ジョブをプリンター３０へ送信して印刷させることができる。
【0039】
なお、このとき、情報処理装置４０の第４制御部４１は、継続処理として、継続用の新たな許可ＩＤを発行するようにしてもよい。第４制御部４１は、新たな許可ＩＤを契約情報として第４記憶部４３に記憶すると共に、管理者端末２０、及び、管理者端末２０を介して利用者端末１０へ送信するようにしてもよい。
利用者端末１０は、第１ドライバーにより、新たな許可ＩＤを含む印刷ジョブを生成して情報処理装置４０へ送信することができる。
利用者端末１０は、第１ドライバーにより、新たな許可ＩＤを含む印刷ジョブを生成して情報処理装置４０へ送信することができる。
【0040】
情報処理装置４０の第４制御部４１は、第４記憶部４３の契約情報を参照し、新たな許可ＩＤと、印刷ジョブに含まれている新たな許可ＩＤとが一致すると判定することができる。
情報処理装置４０は、新たな許可ＩＤの一致に基づき、印刷ジョブをプリンター３０へ送信して印刷させることができる。
情報処理装置４０は、新たな許可ＩＤの一致に基づき、印刷ジョブをプリンター３０へ送信して印刷させることができる。
【0041】
図３は、管理者端末２０からの応答情報に基づき、情報処理装置４０が契約の継続処理をすることができなかった場合の処理を示している。
図２の場合と同様に、情報処理装置４０の第４制御部４１は、印刷サービスに係る契約期限に至ったとき、要求情報を管理者端末２０へ送信する（Ｓ２０１）。
図２の場合と同様に、情報処理装置４０の第４制御部４１は、印刷サービスに係る契約期限に至ったとき、要求情報を管理者端末２０へ送信する（Ｓ２０１）。
【0042】
管理者端末２０の第２制御部２１は、管理者による第２入出力部２４の操作に基づき、応答情報として、契約を継続せず終了することを選択した旨を含む終了情報を、情報処理装置４０へ送信する（Ｓ２０２）。又は、管理者端末２０は、契約期限内など所定期間内に応答情報を送信せず、応答無し、とする（Ｓ２０２）。
【0043】
情報処理装置４０の第４制御部４１は、管理者端末２０から応答情報として終了情報を受信した場合、又は、管理者端末２０から所定期間内に応答情報を受信しなかった場合には、応答情報に基づき、継続処理をすることができない。
情報処理装置４０の第４制御部４１は、管理者端末２０からの応答情報に基づき、継続処理をすることができず、継続処理不可となる（Ｓ２０３）。
情報処理装置４０の第４制御部４１は、管理者端末２０からの応答情報に基づき、継続処理をすることができず、継続処理不可となる（Ｓ２０３）。
【0044】
具体的には、情報処理装置４０の第４制御部４１は、管理者端末２０からの終了情報、又は、応答無しのため、延長した新たな契約期限に更新することができない。情報処理装置４０は、管理者端末２０との間の印刷サービスに係る契約を終了とする。
このとき、情報処理装置４０の第４制御部４１は、第４記憶部４３に記憶した契約情報を無効としてもよい。例えば、第４制御部４１は、許可ＩＤを無効としてもよい。なお、第４制御部４１は、契約終了後も所定期間、利用者端末１０や管理者端末２０などが、ウェブサイトにログイン等できるように、第１ＩＤ、第２ＩＤ、第３ＩＤを有効としておいてもよい。
このとき、情報処理装置４０の第４制御部４１は、第４記憶部４３に記憶した契約情報を無効としてもよい。例えば、第４制御部４１は、許可ＩＤを無効としてもよい。なお、第４制御部４１は、契約終了後も所定期間、利用者端末１０や管理者端末２０などが、ウェブサイトにログイン等できるように、第１ＩＤ、第２ＩＤ、第３ＩＤを有効としておいてもよい。
【0045】
この結果、情報処理装置４０の第４制御部４１は、利用者端末１０から印刷ジョブを受信しても、第４記憶部４３を参照し、受信した時刻が契約期限外であると判定することができる。又は、情報処理装置４０の第４制御部４１は、利用者端末１０から印刷ジョブを受信しても、第４記憶部４３を参照し、許可ＩＤが無効であり、許可ＩＤが一致しないと判定することができる。
情報処理装置４０の第４制御部４１は、利用者端末１０から印刷ジョブを受信したとしても、上述のように契約の条件を満たさないと判定するので、プリンター３０へ送信しない。従って、利用者端末１０は印刷ジョブをプリンター３０により印刷させることができない。
なお、情報処理装置４０の第４制御部４１は、管理者端末２０から印刷ジョブを受信した場合も同様とする。
情報処理装置４０の第４制御部４１は、利用者端末１０から印刷ジョブを受信したとしても、上述のように契約の条件を満たさないと判定するので、プリンター３０へ送信しない。従って、利用者端末１０は印刷ジョブをプリンター３０により印刷させることができない。
なお、情報処理装置４０の第４制御部４１は、管理者端末２０から印刷ジョブを受信した場合も同様とする。
【0046】
ところで、利用者端末１０の利用者は、管理者端末２０の管理者による契約の終了、又は、契約の継続をしなかったことを知らない場合がある。このため、利用者端末１０は、契約期限外となっても、印刷ジョブを生成して情報処理装置４０へ送信する場合がある。しかし、上述のように、情報処理装置４０は、利用者端末１０から受信した印刷ジョブは契約の条件を満たさないと判定するので、プリンター３０により印刷できないことになる。
そこで、利用者端末１０の第１制御部１１は、利用者による第１入出力部１４の操作に基づき、印刷サービスの利用を要求する利用要求情報を情報処理装置４０へ送信する（Ｓ２０４）。
そこで、利用者端末１０の第１制御部１１は、利用者による第１入出力部１４の操作に基づき、印刷サービスの利用を要求する利用要求情報を情報処理装置４０へ送信する（Ｓ２０４）。
【0047】
情報処理装置４０の第４制御部４１は、利用者端末１０から印刷サービスの利用要求情報を受信すると（Ｓ２０４）、通知情報を利用者端末１０へ送信する（Ｓ２０５）。
すなわち、情報処理装置４０の第４制御部４１は、管理者端末２０からの応答情報に基づき、継続処理をすることができなかった場合であって、利用者端末１０から印刷サービスの利用を要求する利用要求情報があった場合、契約に係る通知情報を利用者端末１０へ送信する。
なお、情報処理装置４０の第４制御部４１は、管理者端末２０からの応答情報に基づき、継続処理をすることができなかった場合、利用者端末１０から印刷サービスの利用を要求する利用要求情報を受信しなくても、通知情報を利用者端末１０へ送信するようにしてもよい。
また、情報処理装置４０の第４制御部４１は、管理者端末２０から受信した応答情報が継続情報であった場合には、通知情報を利用者端末１０へ送信しないようにしてもよい。
すなわち、情報処理装置４０の第４制御部４１は、管理者端末２０からの応答情報に基づき、継続処理をすることができなかった場合であって、利用者端末１０から印刷サービスの利用を要求する利用要求情報があった場合、契約に係る通知情報を利用者端末１０へ送信する。
なお、情報処理装置４０の第４制御部４１は、管理者端末２０からの応答情報に基づき、継続処理をすることができなかった場合、利用者端末１０から印刷サービスの利用を要求する利用要求情報を受信しなくても、通知情報を利用者端末１０へ送信するようにしてもよい。
また、情報処理装置４０の第４制御部４１は、管理者端末２０から受信した応答情報が継続情報であった場合には、通知情報を利用者端末１０へ送信しないようにしてもよい。
【0048】
利用者端末１０の第１制御部１１は、通知情報を受信すると、通知情報の内容を第１入出力部１４に表示する。通知情報には、契約期限外であること、管理者による契約の終了、又は、契約の継続をしなかった旨などの情報が含まれる。また、通知情報には、管理者端末２０へ依頼指示処理をするための情報も含まれ、利用者端末１０の第１入出力部１４に表示することができる。
利用者端末１０の第１制御部１１は、利用者による第１入出力部１４の操作に基づき、契約の継続の依頼指示がされた場合、依頼指示処理を実行し（Ｓ２０６）、管理者端末２０へ印刷サービスに係る契約の継続を依頼する依頼情報を送信する（Ｓ２０７）。
利用者端末１０の第１制御部１１は、利用者による第１入出力部１４の操作に基づき、契約の継続の依頼指示がされた場合、依頼指示処理を実行し（Ｓ２０６）、管理者端末２０へ印刷サービスに係る契約の継続を依頼する依頼情報を送信する（Ｓ２０７）。
【0049】
すなわち、利用者端末１０の第１制御部１１は、通知情報に基づいて契約の継続に係る依頼が指示された場合、契約の継続を依頼する依頼情報を、管理者端末２０へ送信する。
管理者端末２０の第２制御部２１は、利用者端末１０から依頼情報を受信すると、依頼情報の内容を第２入出力部２４に表示する。管理者による第２入出力部２４の操作に基づき、契約の継続指示がされた場合、第２制御部２１は、契約の継続を指示する継続指示処理を実行し（Ｓ２０８）、契約の継続を指示する旨を含む継続情報を、情報処理装置４０へ送信する（Ｓ２０９）。
管理者端末２０の第２制御部２１は、利用者端末１０から依頼情報を受信すると、依頼情報の内容を第２入出力部２４に表示する。管理者による第２入出力部２４の操作に基づき、契約の継続指示がされた場合、第２制御部２１は、契約の継続を指示する継続指示処理を実行し（Ｓ２０８）、契約の継続を指示する旨を含む継続情報を、情報処理装置４０へ送信する（Ｓ２０９）。
【0050】
以降、情報処理装置４０の第４制御部４１は、図２で説明した、継続処理（Ｓ１０３）、利用許可（Ｓ１０４）、その他の処理について、同様に実行する。
すなわち、情報処理装置４０の第４制御部４１は、継続情報を受信すると、提供者による第４入出力部４４の操作に基づき、継続処理を実行し（Ｓ２１０）、管理者端末２０との間で契約の継続を成立させ、利用者端末１０に対して印刷サービスの利用許可を与える（Ｓ２１１）。
すなわち、情報処理装置４０の第４制御部４１は、継続情報を受信すると、提供者による第４入出力部４４の操作に基づき、継続処理を実行し（Ｓ２１０）、管理者端末２０との間で契約の継続を成立させ、利用者端末１０に対して印刷サービスの利用許可を与える（Ｓ２１１）。
【0051】
具体的には、情報処理装置４０の第４制御部４１は、継続処理として、延長した新たな契約期限に更新し、継続した契約情報として第４記憶部４３に記憶する。
この結果、情報処理装置４０の第４制御部４１は、利用者端末１０から印刷ジョブを受信した時刻が、新たな契約期限内であると判定でき、印刷ジョブをプリンター３０へ送信して印刷させることができる。
この結果、情報処理装置４０の第４制御部４１は、利用者端末１０から印刷ジョブを受信した時刻が、新たな契約期限内であると判定でき、印刷ジョブをプリンター３０へ送信して印刷させることができる。
【0052】
このように、情報処理装置４０の第４制御部４１は、管理者端末２０からの応答情報に基づき、継続処理をすることができなかった場合、契約に係る通知情報を利用者端末１０へ送信する。
情報処理装置４０から利用者端末１０への通知情報をトリガーとして、利用者端末１０は、管理者端末２０に契約の継続をさせて、印刷サービスを利用することができる。利用者端末１０は、引き続き、同じ第１ドライバー、及び、同じ許可ＩＤを使用することができ、プリンター３０に印刷ジョブを印刷させることができる。
情報処理装置４０から利用者端末１０への通知情報をトリガーとして、利用者端末１０は、管理者端末２０に契約の継続をさせて、印刷サービスを利用することができる。利用者端末１０は、引き続き、同じ第１ドライバー、及び、同じ許可ＩＤを使用することができ、プリンター３０に印刷ジョブを印刷させることができる。
【0053】
次に、図４を参照し、契約終了時、情報処理装置４０が利用者端末１０に、ドライバーの入れ替えをさせるための処理について説明する。
利用者端末１０の第１記憶部１３のドライバー記憶部１３ａには、印刷サービスに対応する第１ドライバーがインストールされている。
利用者端末１０の第１記憶部１３のドライバー記憶部１３ａには、印刷サービスに対応する第１ドライバーがインストールされている。
【0054】
予め、図３の場合と同様に、情報処理装置４０、管理者端末２０、利用者端末１０は、印刷サービスに係る契約期限に至ったときの要求情報の送信（Ｓ２０１）、終了送信又は応答情報の送信無し（Ｓ２０２）、継続処理不可（Ｓ２０３）、利用要求情報の送信（Ｓ２０４）、を実行するものとする。
その後、図４において、図３の場合と同様に、情報処理装置４０は、通知情報を利用者端末１０へ送信し（Ｓ３０１）、利用者端末１０は、依頼指示処理を実行し（Ｓ３０２）、管理者端末２０へ依頼情報を送信する（Ｓ３０３）。
なお、（Ｓ３０１）の処理は、利用者端末から情報処理装置にアクセスした場合の応答であってもよい。
その後、図４において、図３の場合と同様に、情報処理装置４０は、通知情報を利用者端末１０へ送信し（Ｓ３０１）、利用者端末１０は、依頼指示処理を実行し（Ｓ３０２）、管理者端末２０へ依頼情報を送信する（Ｓ３０３）。
なお、（Ｓ３０１）の処理は、利用者端末から情報処理装置にアクセスした場合の応答であってもよい。
【0055】
ここで、図３の場合とは異なり、管理者端末２０の第２制御部２１は、管理者による第２入出力部２４の操作に基づき、契約の終了を指示する終了指示処理を実行し（Ｓ３０４）、契約の終了を指示する旨を含む終了情報を、情報処理装置４０へ送信（Ｓ３０５）するものとする。
情報処理装置４０の第４制御部４１は、管理者端末２０からの終了情報の受信に基づき、契約に係る終了処理を実行する（Ｓ３０６）。
情報処理装置４０の第４制御部４１は、管理者端末２０からの終了情報の受信に基づき、契約に係る終了処理を実行する（Ｓ３０６）。
【0056】
具体的には、情報処理装置４０の第４制御部４１は、終了処理として、契約を終了し、新たな契約期限に更新しない。このとき、第４制御部４１は、第４記憶部４３に記憶した契約情報を無効としてもよい。また、例えば、第４制御部４１は、許可ＩＤを無効としてもよい。
この結果、情報処理装置４０の第４制御部４１は、利用者端末１０から印刷ジョブを受信しても、第４記憶部４３を参照し、受信した時刻が契約期限外であると判定することができる。又は、情報処理装置４０の第４制御部４１は、利用者端末１０から印刷ジョブを受信しても、第４記憶部４３を参照し、許可ＩＤが無効であり、許可ＩＤが一致しないと判定することができる。
この結果、情報処理装置４０の第４制御部４１は、利用者端末１０から印刷ジョブを受信しても、第４記憶部４３を参照し、受信した時刻が契約期限外であると判定することができる。又は、情報処理装置４０の第４制御部４１は、利用者端末１０から印刷ジョブを受信しても、第４記憶部４３を参照し、許可ＩＤが無効であり、許可ＩＤが一致しないと判定することができる。
【0057】
情報処理装置４０の第４制御部４１は、利用者端末１０から印刷ジョブを受信したとしても、上述のように契約の条件を満たさないと判定するので、プリンター３０へ送信せず、利用不可とする（Ｓ３０７）。
従って、利用者端末１０は印刷ジョブをプリンター３０により印刷させることができない。なお、情報処理装置４０の第４制御部４１は、管理者端末２０から印刷ジョブを受信した場合も同様とする。
また、利用者端末１０は、印刷サービスを利用することができないので、例えば利用者端末１０がＬＡＮ５０の通信範囲外にあっても、利用者端末１０は、ＬＡＮ５０を介さずにＷＡＮ６０を介して情報処理装置４０と通信することができない。なお、管理者端末２０の場合も同様である。
従って、利用者端末１０は印刷ジョブをプリンター３０により印刷させることができない。なお、情報処理装置４０の第４制御部４１は、管理者端末２０から印刷ジョブを受信した場合も同様とする。
また、利用者端末１０は、印刷サービスを利用することができないので、例えば利用者端末１０がＬＡＮ５０の通信範囲外にあっても、利用者端末１０は、ＬＡＮ５０を介さずにＷＡＮ６０を介して情報処理装置４０と通信することができない。なお、管理者端末２０の場合も同様である。
【0058】
次に、管理者端末２０から終了情報を受信した情報処理装置４０の第４制御部４１は、印刷サービスに対応する第１ドライバーのアンインストールをするか否かを選択させる旨の情報を含む第１選択情報を、利用者端末１０へ送信する（Ｓ３０８）。第１選択情報には、第１ドライバーをアンインストールさせるプログラムも含まれる。
【0059】
利用者端末１０の第１制御部１１は、第１選択情報を受信して第１入出力部１４に表示する。ここでは、利用者端末１０の第１制御部１１は、利用者による第１入出力部１４の操作に基づき、第１ドライバーのアンインストールを選択して、処理するものとする。
利用者端末１０の第１制御部１１は、第１選択情報に対する応答であり、第１ドライバーのアンインストールを選択する情報を含む第１選択応答情報を、情報処理装置４０へ送信する（Ｓ３０９）。
そして、第１制御部１１は、第１選択情報に含まれるアンインストールさせるプログラムを実行し、第１ドライバーをアンインストールする（Ｓ３１０）。なお、管理者端末２０の場合も同様である。
利用者端末１０の第１制御部１１は、第１選択情報に対する応答であり、第１ドライバーのアンインストールを選択する情報を含む第１選択応答情報を、情報処理装置４０へ送信する（Ｓ３０９）。
そして、第１制御部１１は、第１選択情報に含まれるアンインストールさせるプログラムを実行し、第１ドライバーをアンインストールする（Ｓ３１０）。なお、管理者端末２０の場合も同様である。
【0060】
情報処理装置４０の第４制御部４１は、第１選択応答情報を受信すると、印刷サービスに対応する第１ドライバーとは異なり、印刷サービスに対応していない第２ドライバーのインストールをするか否かを選択させる旨の情報を含む第２選択情報を利用者端末１０へ送信する（Ｓ３１１）。第２選択情報には、第２ドライバー及び第２ドライバーをインストールさせるプログラムも含まれる。
【0061】
ここでは、利用者端末１０の第１制御部１１は、利用者による第１入出力部１４の操作に基づき、第２ドライバーのインストールを選択して、処理するものとする。利用者端末１０の第１制御部１１は、第２選択情報に対する応答であり、第２ドライバーのインストールを選択する情報を含む第２選択応答情報を、情報処理装置４０へ送信する（Ｓ３１２）。
そして、第１制御部１１は、第２選択情報に含まれるインストールさせるプログラムを実行し、第２ドライバーをインストールする（Ｓ３１３）。なお、管理者端末２０の場合も同様である。
なお、上述の第１選択応答情報や第２選択応答情報は、情報処理装置４０へ送信しなくてもよい。
また、第２ドライバーをインストールしてから、第１ドライバーをアンインストールする形態としてもよい。
また、第１ドライバーのアンインストール、第２ドライバーのインストールは、一方の選択に影響されることなく、独立して選択できる。
そして、第１制御部１１は、第２選択情報に含まれるインストールさせるプログラムを実行し、第２ドライバーをインストールする（Ｓ３１３）。なお、管理者端末２０の場合も同様である。
なお、上述の第１選択応答情報や第２選択応答情報は、情報処理装置４０へ送信しなくてもよい。
また、第２ドライバーをインストールしてから、第１ドライバーをアンインストールする形態としてもよい。
また、第１ドライバーのアンインストール、第２ドライバーのインストールは、一方の選択に影響されることなく、独立して選択できる。
【0062】
利用者端末１０の第１制御部１１は、第１ドライバーにより印刷ジョブを生成しても、印刷サービスを利用できないので、ＷＡＮ６０及び情報処理装置４０を介して、プリンター３０へ送信することはできない。
しかし、利用者端末１０の第１制御部１１は、第２ドライバーにより印刷ジョブを生成し、ＬＡＮ５０を介してプリンター３０へ送信し、印刷させることができる。
なお、第２ドライバーは、第１ドライバーに対してプリンター３０の機能が制限されている場合がある。例えば、第１ドライバーは両面印刷が可能なのに対し、第２ドライバーは両面印刷ができないなどである。
しかし、利用者端末１０の第１制御部１１は、第２ドライバーにより印刷ジョブを生成し、ＬＡＮ５０を介してプリンター３０へ送信し、印刷させることができる。
なお、第２ドライバーは、第１ドライバーに対してプリンター３０の機能が制限されている場合がある。例えば、第１ドライバーは両面印刷が可能なのに対し、第２ドライバーは両面印刷ができないなどである。
【0063】
一方、利用者端末１０の第１制御部１１は、利用者による第１入出力部１４の操作に基づき、第１ドライバーのアンインストールをしないことを選択して、処理したとする。
利用者端末１０の第１制御部１１は、第１選択情報に対する応答であり、アンインストールをしないことを選択した情報を含む第１選択応答情報として、情報処理装置４０へ送信する。
情報処理装置４０の第４制御部４１は、利用者端末１０から、アンインストールを選択しない情報を含む第１選択応答情報を受信した場合には、第２選択情報を利用者端末１０へ送信しないようにしてもよい。
利用者端末１０の第１制御部１１は、第１選択情報に対する応答であり、アンインストールをしないことを選択した情報を含む第１選択応答情報として、情報処理装置４０へ送信する。
情報処理装置４０の第４制御部４１は、利用者端末１０から、アンインストールを選択しない情報を含む第１選択応答情報を受信した場合には、第２選択情報を利用者端末１０へ送信しないようにしてもよい。
【0064】
また、利用者端末１０の第１制御部１１は、利用者による第１入出力部１４の操作に基づき、第２ドライバーのインストールをしないことを選択して、処理したとする。
利用者端末１０の第１制御部１１は、第２選択情報に対する応答であり、インストールをしないことを選択した情報を含む第２選択応答情報として、情報処理装置４０へ送信する。そして、利用者端末１０の第１制御部１１は、第２ドライバーのインストールをしない。
利用者端末１０の第１制御部１１は、第２選択情報に対する応答であり、インストールをしないことを選択した情報を含む第２選択応答情報として、情報処理装置４０へ送信する。そして、利用者端末１０の第１制御部１１は、第２ドライバーのインストールをしない。
【0065】
次に、図５を参照し、契約終了時、情報処理装置４０が利用者端末１０及び管理者端末２０に、アンケートに係る回答を要求し、回答を集計する処理について説明する。アンケートには、印刷サービスに対する評価項目が含まれる。
予め、図４の場合と同様に、情報処理装置４０の第４制御部４１は、管理者端末２０からの終了情報に基づき、終了処理を実行し（Ｓ４０１）、利用者端末１０から印刷ジョブを受信したとしても、プリンター３０へ送信せず、利用不可とする（Ｓ４０２）。
予め、図４の場合と同様に、情報処理装置４０の第４制御部４１は、管理者端末２０からの終了情報に基づき、終了処理を実行し（Ｓ４０１）、利用者端末１０から印刷ジョブを受信したとしても、プリンター３０へ送信せず、利用不可とする（Ｓ４０２）。
【0066】
情報処理装置４０の第４制御部４１は、印刷サービスに係るアンケートに対する回答を要求する回答要求情報を管理者端末２０へ送信する（Ｓ４０３）。回答要求情報にはアンケート情報も含まれる。
管理者端末２０の第２制御部２１は、管理者による第２入出力部２４の操作に基づき、アンケートに対する回答を含む回答情報を情報処理装置４０へ送信する（Ｓ４０４）。
管理者端末２０の第２制御部２１は、管理者による第２入出力部２４の操作に基づき、アンケートに対する回答を含む回答情報を情報処理装置４０へ送信する（Ｓ４０４）。
【0067】
さらに、情報処理装置４０の第４制御部４１は、回答要求情報を利用者端末１０へも送信する（Ｓ４０５）。利用者端末１０の第１制御部１１は、利用者による第１入出力部１４の操作に基づき、アンケートに対する回答を含む回答情報を情報処理装置４０へ送信する（Ｓ４０６）。
情報処理装置４０の第４制御部４１は、利用者端末１０及び管理者端末２０から受信した回答情報に基づき、集計処理をする（Ｓ４０７）。集計処理は、印刷サービスに対する評価項目の度数分布を算出するなどである。
なお、情報処理装置４０の第４制御部４１は、回答要求情報を、利用者端末１０及び管理者端末２０のいずれかへ送信してもよく、継続情報を受信したときに送信してもよい。
情報処理装置４０の第４制御部４１は、利用者端末１０及び管理者端末２０から受信した回答情報に基づき、集計処理をする（Ｓ４０７）。集計処理は、印刷サービスに対する評価項目の度数分布を算出するなどである。
なお、情報処理装置４０の第４制御部４１は、回答要求情報を、利用者端末１０及び管理者端末２０のいずれかへ送信してもよく、継続情報を受信したときに送信してもよい。
【0068】
以上、本実施形態の印刷システム１によれば、情報処理装置４０は、契約期限に基づき、印刷サービスに係る契約期限に至ったと判定したとき、契約に係る応答情報を要求する要求情報を、管理者端末２０へ送信する。
情報処理装置４０は、管理者端末２０からの応答情報に基づき、継続処理をすることができなかった場合、通知情報を利用者端末１０へ送信する。
利用者端末１０は、通知情報に基づいて、契約の継続を依頼する依頼情報を、管理者端末２０へ送信する。
管理者端末２０は、依頼情報に基づき、契約の継続を指示する旨を含む継続情報を、情報処理装置４０へ送信する。
情報処理装置４０は、管理者端末２０からの応答情報に基づき、継続処理をすることができなかった場合、通知情報を利用者端末１０へ送信する。
利用者端末１０は、通知情報に基づいて、契約の継続を依頼する依頼情報を、管理者端末２０へ送信する。
管理者端末２０は、依頼情報に基づき、契約の継続を指示する旨を含む継続情報を、情報処理装置４０へ送信する。
【0069】
情報処理装置４０は、継続情報に基づき、継続処理を実行し、管理者端末２０との間で契約の継続を成立させ、利用者端末１０に対して印刷サービスの利用許可を与える。
このように、本実施形態の印刷システム１は、プリンター３０を利用する利用者とは別に契約を管理する管理者がいる場合、利用者によるプリンターの利用、及び、管理者による契約の管理が、適切にできる。
このように、本実施形態の印刷システム１は、プリンター３０を利用する利用者とは別に契約を管理する管理者がいる場合、利用者によるプリンターの利用、及び、管理者による契約の管理が、適切にできる。
【0070】
上述のように、本実施形態について図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこれらの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない限り、変更、置換、削除等されてもよい。
プリンター３０の印刷部３４はインクを用いたインクジェット方式のヘッドの例で説明したが、他の方式でもよい。例えば、印刷部３４はトナーを用いた電子写真方式のものでもよい。
プリンター３０の印刷部３４はインクを用いたインクジェット方式のヘッドの例で説明したが、他の方式でもよい。例えば、印刷部３４はトナーを用いた電子写真方式のものでもよい。
【0071】
また、以上に説明した各装置における任意の構成部の機能を実現するための各プログラムを、コンピューターに読み取り可能な記録媒体に記録し、そのプログラムをコンピューターシステムに読み込ませて実行するようにしてもよい。また、「コンピューター読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ（Compact Disk）－ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピューターシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置を含む。さらに「コンピューター読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムが送信された場合のサーバーやクライアントとなるコンピューターシステム内部の揮発性メモリーのように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。
【0072】
また、上記のプログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピューターシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピューターシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。
また、上記のプログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであってもよい。さらに、上記のプログラムは、前述した機能をコンピューターシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル又は差分プログラムであってもよい。
また、上記のプログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであってもよい。さらに、上記のプログラムは、前述した機能をコンピューターシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル又は差分プログラムであってもよい。
【符号の説明】
【0073】
１…印刷システム、１０…利用者端末、１１…第１制御部、１２…第１通信部、１３…第１記憶部、１３ａ…ドライバー記憶部、１４…第１入出力部、２０…管理者端末、２１…第２制御部、２２…第２通信部、２３…第２記憶部、２４…第２入出力部、３０…プリンター、３４…印刷部、４０…情報処理装置、４１…第４制御部、４２…第４通信部、４３…第４記憶部、４４…第４入出力部、５０…ＬＡＮ、６０…ＷＡＮ。
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】