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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024031236
(43)【公開日】2024-03-07
(54)【発明の名称】ネットワーク装置、制御方法、及び制御プログラム
(51)【国際特許分類】
H04L 43/0805 20220101AFI20240229BHJP
H04L 45/24 20220101ALI20240229BHJP
【ＦＩ】
H04L43/0805
H04L45/24
【審査請求】未請求
【請求項の数】13
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2022134660
(22)【出願日】2022-08-26
(71)【出願人】
【識別番号】390040187
【氏名又は名称】株式会社バッファロー
(74)【代理人】
【識別番号】110002505
【氏名又は名称】弁理士法人航栄事務所
(72)【発明者】
【氏名】小野 貴弘
(72)【発明者】
【氏名】市川 剛生
(72)【発明者】
【氏名】木下 肇
【テーマコード（参考）】
5K030
【Ｆターム（参考）】
5K030GA12
5K030HD03
5K030MA03
5K030MB01
(57)【要約】
【課題】ルータ１１の通信障害に関する情報を効率よく提供すること。
【解決手段】ルータ１１は、ネットワーク２への接続が可能なネットワーク装置である。ルータ１１は、複数の接続方式についての接続可否の判別を含む判別処理を行う。また、ルータ１１は、複数の接続方式についての判別の結果を示す判別結果コードを判別処理に対応して生成する。また、ルータ１１は、複数の接続方式についての判別を含む判別処理の結果に基づいて選択した接続方式によってネットワークへの接続処理を行う。
【選択図】図８
【解決手段】ルータ１１は、ネットワーク２への接続が可能なネットワーク装置である。ルータ１１は、複数の接続方式についての接続可否の判別を含む判別処理を行う。また、ルータ１１は、複数の接続方式についての判別の結果を示す判別結果コードを判別処理に対応して生成する。また、ルータ１１は、複数の接続方式についての判別を含む判別処理の結果に基づいて選択した接続方式によってネットワークへの接続処理を行う。
【選択図】図８
【特許請求の範囲】
【請求項1】
ネットワークへの接続が可能なネットワーク装置であって、
複数の接続方式についての接続可否の判別を含む判別処理を行い、
前記複数の接続方式についての前記判別の結果を示す判別結果コードを前記判別処理に対応して生成する、
制御部を備えるネットワーク装置。
複数の接続方式についての接続可否の判別を含む判別処理を行い、
前記複数の接続方式についての前記判別の結果を示す判別結果コードを前記判別処理に対応して生成する、
制御部を備えるネットワーク装置。
【請求項2】
請求項１に記載のネットワーク装置であって、
前記判別は、前記ネットワークへの接続可否の判別を含む、
ネットワーク装置。
前記判別は、前記ネットワークへの接続可否の判別を含む、
ネットワーク装置。
【請求項3】
請求項２に記載のネットワーク装置であって、
前記判別の結果は、前記ネットワークへの接続に関するエラー種別を含む、
ネットワーク装置。
前記判別の結果は、前記ネットワークへの接続に関するエラー種別を含む、
ネットワーク装置。
【請求項4】
請求項１に記載のネットワーク装置であって、
前記判別結果コードは、前記複数の接続方式についての前記判別の結果が所定のフォーマットに従い格納された部分を含む、
ネットワーク装置。
前記判別結果コードは、前記複数の接続方式についての前記判別の結果が所定のフォーマットに従い格納された部分を含む、
ネットワーク装置。
【請求項5】
請求項１に記載のネットワーク装置であって、
前記制御部は、前記ネットワークへ接続した状態にて、前記判別結果コード又は前記判別結果コードを復元可能な情報を、接続方式を判別することで接続可能な前記ネットワークを介して特定の送信先へ送信する制御を行う、
ネットワーク装置。
前記制御部は、前記ネットワークへ接続した状態にて、前記判別結果コード又は前記判別結果コードを復元可能な情報を、接続方式を判別することで接続可能な前記ネットワークを介して特定の送信先へ送信する制御を行う、
ネットワーク装置。
【請求項6】
請求項１に記載のネットワーク装置であって、
前記制御部は、前記判別結果コード又は前記判別結果コードを復元可能な情報を、接続方式を判別することで接続可能な前記ネットワークを介さずに前記ネットワーク装置に接続している通信機器に通知させる制御を行う、
ネットワーク装置。
前記制御部は、前記判別結果コード又は前記判別結果コードを復元可能な情報を、接続方式を判別することで接続可能な前記ネットワークを介さずに前記ネットワーク装置に接続している通信機器に通知させる制御を行う、
ネットワーク装置。
【請求項7】
請求項１に記載のネットワーク装置であって、
前記制御部は、前記判別結果コード又は前記判別結果コードを復元可能な情報を、前記ネットワークへリモートアクセス可能な通信機器に通知させる制御を行う、
ネットワーク装置。
前記制御部は、前記判別結果コード又は前記判別結果コードを復元可能な情報を、前記ネットワークへリモートアクセス可能な通信機器に通知させる制御を行う、
ネットワーク装置。
【請求項8】
請求項１に記載のネットワーク装置であって、
前記制御部は、前記判別結果コード又は前記判別結果コードを復元可能な情報を、前記ネットワークと異なるネットワークに接続している通信機器に通知させる制御を行う、
ネットワーク装置。
前記制御部は、前記判別結果コード又は前記判別結果コードを復元可能な情報を、前記ネットワークと異なるネットワークに接続している通信機器に通知させる制御を行う、
ネットワーク装置。
【請求項9】
請求項１に記載のネットワーク装置であって、
前記判別結果コードを保存する保存領域を有する、
ネットワーク装置。
前記判別結果コードを保存する保存領域を有する、
ネットワーク装置。
【請求項10】
請求項９に記載のネットワーク装置であって、
前記保存領域には、前記判別結果コードが判別状況と関連付けられて保存されている、
ネットワーク装置。
前記保存領域には、前記判別結果コードが判別状況と関連付けられて保存されている、
ネットワーク装置。
【請求項11】
請求項１から１０のいずれか１項に記載のネットワーク装置であって、
前記制御部は、前記判別結果コード又は前記判別結果コードを復元可能な情報を、送信先へ送信する情報を含む第１情報を、接続方式を判別することで接続可能な前記ネットワークを介さずに前記ネットワーク装置に接続している通信機器に通知させる制御を行うネットワーク装置。
前記制御部は、前記判別結果コード又は前記判別結果コードを復元可能な情報を、送信先へ送信する情報を含む第１情報を、接続方式を判別することで接続可能な前記ネットワークを介さずに前記ネットワーク装置に接続している通信機器に通知させる制御を行うネットワーク装置。
【請求項12】
ネットワークへの接続が可能なネットワーク装置の制御方法であって、
ネットワーク装置のプロセッサが、
複数の接続方式についての接続可否の判別を含む判別処理を行い、
前記複数の接続方式についての前記判別の結果を示す判別結果コードを前記判別処理に対応して生成する、
制御方法。
ネットワーク装置のプロセッサが、
複数の接続方式についての接続可否の判別を含む判別処理を行い、
前記複数の接続方式についての前記判別の結果を示す判別結果コードを前記判別処理に対応して生成する、
制御方法。
【請求項13】
ネットワークへの接続が可能なネットワーク装置の制御プログラムであって、
ネットワーク装置のプロセッサに、
複数の接続方式についての接続可否の判別を含む判別処理を行い、
前記複数の接続方式についての前記判別の結果を示す判別結果コードを前記判別処理に対応して生成する、
処理を実行させるための制御プログラム。
ネットワーク装置のプロセッサに、
複数の接続方式についての接続可否の判別を含む判別処理を行い、
前記複数の接続方式についての前記判別の結果を示す判別結果コードを前記判別処理に対応して生成する、
処理を実行させるための制御プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、ネットワーク装置、制御方法、及び制御プログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
従来、インターネット側の回線種別を探索し、インターネットへの接続が完了するまでの設定を自動的に行う機能を有するルータが知られている（例えば、下記の非特許文献１を参照）。
【先行技術文献】
【非特許文献】
【0003】
【非特許文献1】“ココをおさえる！ ブロードバンド用語のツボ 無線ＬＡＮルータ編 第２５回：インターネット回線の自動判別機能”、Ｂｒｏａｄｂａｎｄ Ｗａｔｃｈ、［ｏｎｌｉｎｅ］、［令和４年８月２３日検索］、インターネット＜ＵＲＬ：https://bb.watch.impress.co.jp/cda/koko_osa/20038.html＞
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
しかしながら、上述の機能では、複数の接続方式の探索が自動的に行われるため、インターネットへの接続が失敗した場合、どのような理由で失敗したかをルータのユーザがメーカー等の問い合わせ先に説明することが難しい。このため、問い合わせ先ではそのルータの状態や設置環境が再現できず、通信障害時のルータの状態や設置環境に関する情報（ログ）が得られないため、改良等のための調査が困難であった。
【0005】
本発明は、上記事情に鑑みてなされたものであり、通信障害に関する情報を効率よく提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
本発明のネットワーク装置は、インターネット等のネットワークへの接続が可能なネットワーク装置であって、複数の接続方式についての接続可否の判別を含む判別処理を行い、前記複数の接続方式についての前記判別の結果を示す判別結果コードを前記判別処理に対応して生成する、制御部を備えるものである。
【0007】
本発明の制御方法は、インターネット等のネットワークへの接続が可能なネットワーク装置の制御方法であって、ネットワーク装置のプロセッサが、複数の接続方式についての接続可否の判別を含む判別処理を行い、前記複数の接続方式についての前記判別の結果を示す判別結果コードを前記判別処理に対応して生成するものである。
【0008】
本発明の制御プログラムは、インターネット等のネットワークへの接続が可能なネットワーク装置の制御プログラムであって、ネットワーク装置のプロセッサに、複数の接続方式についての接続可否の判別を含む判別処理を行い、前記複数の接続方式についての前記判別の結果を示す判別結果コードを前記判別処理に対応して生成する、処理を実行させるためのものである。
【発明の効果】
【0009】
本発明によれば、通信障害に関する情報を効率よく提供することのできるネットワーク装置、制御方法、及び制御プログラムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【0010】
【図1】本発明のネットワーク装置が適用される無線通信システムの一例を示す図である。
【図2】ルータ１１のハードウェア構成の一例を示す図である。
【図3】ユーザ端末１２のハードウェア構成の一例を示す図である。
【図4】ルータ１１のプロセッサ２１によるＩＰｖ６の回線接続処理の一例を示すフローチャートである。
【図5】ルータ１１のプロセッサ２１によるＩＰｖ４の回線接続処理の一例を示すフローチャートである。
【図6】ルータ１１のプロセッサ２１による判別結果コードの送信処理の一例を示すフローチャートである。
【図7】複数のＩＤＣのＤＣ（判別結果コード）への集約の一例を示す図である。
【図8】ＤＣ７０（判別結果コード）のデータ構造の一例を示す図である。
【図9】ＤＣ７０（判別結果コード）の表示の一例を示す図である。
【図10】画像９０の変形例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【0011】
以下、本発明の実施形態について図面を参照して説明する。
【0012】
（実施形態）
＜本発明のネットワーク装置が適用される無線通信システム＞
図１は、本発明のネットワーク装置が適用される無線通信システムの一例を示す図である。図１に示す無線通信システム１０は、例えば、ルータ１１と、ユーザ端末１２，１３と、を含む。
＜本発明のネットワーク装置が適用される無線通信システム＞
図１は、本発明のネットワーク装置が適用される無線通信システムの一例を示す図である。図１に示す無線通信システム１０は、例えば、ルータ１１と、ユーザ端末１２，１３と、を含む。
【0013】
ルータ１１は、本発明のネットワーク装置の一例である。ルータ１１は、ルータ１１に接続した通信機器（例えばユーザ端末１２，１３）とネットワーク２との通信を中継するルータ機能を有する。ネットワーク２は、例えばインターネットなどのＷＡＮ（Ｗｉｄｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）であり、接続方式を判別した後に接続可能となる。
【0014】
また、ルータ１１は、無線ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）を形成する無線ＬＡＮアクセスポイントとしての機能を有する、いわゆる無線ＬＡＮルータである。また、ルータ１１は、さらにスイッチングハブ等の機能を有していてもよい。
【0015】
ユーザ端末１２，１３は、ルータ１１が形成する無線ＬＡＮに接続することにより、ルータ１１との間で無線通信を行う機能を有する通信機器である。図１に示す例では、ユーザ端末１２はスマートフォンであり、ユーザ端末１３はノート型パーソナルコンピュータである。
【0016】
ネットワーク２にはサーバ２０が接続されている。サーバ２０は、例えばネットワーク２に接続されたルータ（例えばルータ１１）のログを収集するサーバであり、一例としてはルータ１１のメーカーが管理するサーバである。
【0017】
＜ルータ１１のハードウェア構成例＞
図２は、ルータ１１のハードウェア構成の一例を示す図である。図１に示したルータ１１は、例えば、プロセッサ２１と、メモリ２２と、無線通信インタフェース２３と、有線通信インタフェース２４と、を備える。これらのルータ１１の構成は、例えばバス２９によって互いに接続される。
図２は、ルータ１１のハードウェア構成の一例を示す図である。図１に示したルータ１１は、例えば、プロセッサ２１と、メモリ２２と、無線通信インタフェース２３と、有線通信インタフェース２４と、を備える。これらのルータ１１の構成は、例えばバス２９によって互いに接続される。
【0018】
プロセッサ２１は、信号処理を行う回路であり、例えばルータ１１の全体の制御を行うＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）である。なお、プロセッサ２１は、ＦＰＧＡ（Ｆｉｅｌｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ）やＤＳＰ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｓｉｇｎａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）などの他のデジタル回路により実現されてもよい。また、プロセッサ２１は、複数のデジタル回路を組み合わせて実現されてもよい。プロセッサ２１は、本発明の制御部の一例である。
【0019】
メモリ２２には、後述するＤＣ保存領域及び後述するＩＤＣを一時的に保存するＩＤＣ保存領域を備え、例えばメインメモリ及び補助メモリが含まれる。メインメモリは、例えばＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）である。メインメモリは、プロセッサ２１のワークエリアとして使用される。なお、ＤＣ保存領域には、最大Ｎ個のＤＣ及びＤＣの生成時刻を保存でき、保存数がＮ個を超えた場合、過去の特定のＤＣを「上書き」して新たなＤＣ登録してもよいし、最も古いＤＣを上書きして新たなＤＣを登録してもよい。
【0020】
補助メモリは、例えば磁気ディスク、フラッシュメモリなどの不揮発性メモリである。補助メモリには、ルータ１１を動作させる各種のプログラムが記憶されている。補助メモリに記憶されたプログラムは、メインメモリにロードされてプロセッサ２１によって実行される。
【0021】
また、補助メモリは、ルータ１１から取り外し可能な可搬型のメモリを含んでもよい。可搬型のメモリには、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）フラッシュドライブやＳＤ（Ｓｅｃｕｒｅ Ｄｉｇｉｔａｌ）メモリカードなどのメモリカードや、外付けハードディスクドライブなどがある。
【0022】
無線通信インタフェース２３は、無線通信を行う通信インタフェースである。無線通信インタフェース２３は、プロセッサ２１によって制御される。例えば、無線通信インタフェース２３は、ユーザ端末１２，１３との間で無線ＬＡＮの通信を行う。
【0023】
有線通信インタフェース２４は、有線通信を行う通信インタフェースである。有線通信インタフェース２４は、プロセッサ２１によって制御される。例えば、有線通信インタフェース２４は、ネットワーク２との間でＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）通信を行う。さらに、有線通信インタフェース２４は、ルータ１１に対して有線接続された通知機器との間で有線ＬＡＮの通信を行ってもよい。
【0024】
＜ユーザ端末１２のハードウェア構成例＞
図３は、ユーザ端末１２のハードウェア構成の一例を示す図である。図１に示したユーザ端末１２は、例えば、プロセッサ３１と、メモリ３２と、無線通信インタフェース３３と、ユーザインタフェース３４と、を備える。これらのユーザ端末１２の構成は、例えばバス３９によって互いに接続される。
図３は、ユーザ端末１２のハードウェア構成の一例を示す図である。図１に示したユーザ端末１２は、例えば、プロセッサ３１と、メモリ３２と、無線通信インタフェース３３と、ユーザインタフェース３４と、を備える。これらのユーザ端末１２の構成は、例えばバス３９によって互いに接続される。
【0025】
プロセッサ３１、メモリ３２、及び無線通信インタフェース３３については、それぞれ図２に示したプロセッサ２１、メモリ２２、及び無線通信インタフェース２３と同様の構成である。
【0026】
ユーザ端末１２の無線通信インタフェース３３は、ルータ１１との間で無線ＬＡＮの通信を行う。また、ユーザ端末１２の無線通信インタフェース３３は、移動体通信網を介してネットワーク２に接続するセルラ通信を行う無線通信インタフェースを含んでもよい。
【0027】
ユーザインタフェース３４は、例えば、ユーザからの操作入力を受け付ける入力デバイスや、ユーザへ情報を出力する出力デバイスなどを含む。入力デバイスは、例えばキー（例えばキーボード）やリモコンなどにより実現することができる。出力デバイスは、例えばディスプレイやスピーカーなどにより実現することができる。また、指示パネルなどによって入力デバイス及び出力デバイスの両方を実現してもよい。ユーザインタフェース３４は、プロセッサ３１によって制御される。なお、ユーザ端末１２はユーザインタフェース３４を備えない構成であってもよい。
【0028】
また、ユーザ端末１２は、ルータ１１との間で有線ＬＡＮの通信を行う有線通信インタフェースを備えていてもよい。
【0029】
ユーザ端末１２のハードウェア構成について説明したが、ユーザ端末１３のハードウェア構成についても同様である。
【0030】
＜ルータ１１のプロセッサ２１によるＩＰｖ６の回線接続処理＞
図４は、ルータ１１のプロセッサ２１によるＩＰｖ６の回線接続処理の一例を示すフローチャートであり、図５で説明するルータ１１のプロセッサ２１によるＩＰｖ４の回線接続処理と並行して実施される。ルータ１１のプロセッサ２１は、ＩＰｖ６によるネットワーク２への接続のために、例えば図４に示す回線接続処理を実行する。
図４は、ルータ１１のプロセッサ２１によるＩＰｖ６の回線接続処理の一例を示すフローチャートであり、図５で説明するルータ１１のプロセッサ２１によるＩＰｖ４の回線接続処理と並行して実施される。ルータ１１のプロセッサ２１は、ＩＰｖ６によるネットワーク２への接続のために、例えば図４に示す回線接続処理を実行する。
【0031】
まず、プロセッサ２１は、ＩＰｖ６で接続するための複数の接続方式（ＧＵＡ、Ｐｒｅｆｉｘ、ＤＮＳ）の使用可否を判別するＧＵＡ／Ｐｒｅｆｉｘ／ＤＮＳ検出を行う（ステップＳ３１）。プロセッサ３１において、例えば、プロセッサ２１は、ＧＵＡ検出、Ｐｒｅｆｉｘ検出、及びＤＮＳ検出を並行して開始させる処理を実行する。また、プロセッサ２１は、ステップＳ３１によるＧＵＡ／Ｐｒｅｆｉｘ／ＤＮＳ検出開始の結果を示すＩＤＣ＿２１を生成する。
【0032】
次に、プロセッサ２１は、ステップＳ３２～Ｓ３４を並行して実行する。ステップＳ３２において、プロセッサ２１は、ネットワーク２への接続におけるＧＵＡ（Ｇｌｏｂａｌ Ｕｎｉｑｕｅ Ａｄｄｒｅｓｓ）の使用可否を判別するＧＵＡ検出を行う（ステップＳ３２）。また、プロセッサ２１は、ステップＳ３２によるＧＵＡ検出の判別の結果を示すＩＤＣ＿２２を生成する。
【0033】
ステップＳ３３において、プロセッサ２１は、ネットワーク２への接続におけるＰｒｅｆｉｘの使用可否を判別するＰｒｅｆｉｘ検出を行う（ステップＳ３３）。また、プロセッサ２１は、ステップＳ３３によるＰｒｅｆｉｘ検出の判別の結果を示すＩＤＣ＿２３を生成する。
【0034】
ステップＳ３４において、プロセッサ２１は、ネットワーク２への接続におけるＤＮＳ（Ｄｏｍａｉｎ Ｎａｍｅ Ｓｙｓｔｅｍ）の使用可否を判別するＤＮＳ検出を行う（ステップＳ３４）。また、プロセッサ２１は、ステップＳ３４によるＤＮＳ検出の判別の結果を示すＩＤＣ＿２４を生成する。
【0035】
以上の処理は、複数の接続方式のそれぞれについてのネットワーク２への接続可否の判別を含む判別処理の一例である。複数の接続方式には、例えばＧＵＡ、Ｐｒｅｆｉｘ、及びＤＮＳが含まれる。
【0036】
次に、プロセッサ２１は、ステップＳ３２～Ｓ３４のＧＵＡ／Ｐｒｅｆｉｘ／ＤＮＳ検出を終了し、ステップＳ３２～Ｓ３４によってネットワーク２への接続において使用可能な接続方式として検出した接続方式の中から使用する接続方式を選択する（ステップＳ３５）。また、プロセッサ２１は、ステップＳ３５による接続方式の選択の結果を示すＩＤＣ＿２１を生成する。このとき、プロセッサ２１は、ステップＳ３２～Ｓ３４によって生成したＩＤＣ＿２２、ＩＤＣ＿２３、ＩＤＣ＿２４をＩＤＣ＿２１に集約する。
【0037】
次に、プロセッサ２１は、選択した接続方式によるネットワーク２への接続処理を行う（ステップＳ３６）。また、プロセッサ２１は、ステップＳ３５によるネットワーク２への接続処理の結果を示すＩＤＣ＿２５を生成する。
【0038】
次に、プロセッサ２１は、図７に示すように、各ＩＤＣをまとめたＤＣを作成し（ステップＳ３７）、ＤＣ保存領域にステップＳ３７で生成したＤＣを登録する（ステップＳ３８）。
【0039】
＜ルータ１１のプロセッサ２１によるＩＰｖ４の回線接続処理＞
図５は、ルータ１１のプロセッサ２１によるＩＰｖ４の回線接続処理の一例を示すフローチャートである。ルータ１１のプロセッサ２１は、ＩＰｖ４（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ ｖｅｒｓｉｏｎ ４）によるネットワーク２への接続のために、例えば図５に示す回線接続処理を実行する。
図５は、ルータ１１のプロセッサ２１によるＩＰｖ４の回線接続処理の一例を示すフローチャートである。ルータ１１のプロセッサ２１は、ＩＰｖ４（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ ｖｅｒｓｉｏｎ ４）によるネットワーク２への接続のために、例えば図５に示す回線接続処理を実行する。
【0040】
まず、プロセッサ２１は、ネットワーク２へ接続可能なポートリンクの有無を判別するポートリンク検出を行う（ステップＳ１１）。また、プロセッサ２１は、ステップＳ１１によるポートリンク検出の判別の結果を示すＩＤＣ＿１１を生成する。ＩＤＣ（Ｉｎｔｅｒｖａｌ Ｄｅｔｅｃｔｉｏｎ Ｃｏｄｅ）は、回線接続処理における１つの区間の処理結果を示す区間結果コードである。処理結果には、例えば、各種方式の判定開始済みであるかどうか、判定終了済みであるかどうか、判定終了した結果についての種別など、が含まれる。
【0041】
次に、プロセッサ２１は、ステップＳ１２，Ｓ１３を並行して実行する。ステップＳ１２において、プロセッサ２１は、ネットワーク２への接続におけるＤＨＣＰ（Ｄｙｎａｍｉｃ Ｈｏｓｔ Ｃｏｎｆｉｇｕｒａｔｉｏｎ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）の使用可否を判別するＤＨＣＰ、ＩＧＤ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｇａｔｅｗａｙ Ｄｅｖｉｃｅ）検出及び上流機器検出を行う（ステップＳ１２）。また、プロセッサ２１は、ステップＳ１２によるＤＨＣＰ、ＩＧＤ検出及び上流機器検出の判別の結果を示すＩＤＣ＿１２を生成する。なお、検出はＤＨＣＰ検出のみであってもよいし、ＩＤＧ検出のみであってもよい。
【0042】
ステップＳ１３において、プロセッサ２１は、ネットワーク２への接続におけるＰＰＰｏＥ（Ｐｏｉｎｔ－ｔｏ－Ｐｏｉｎｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ ｏｖｅｒ Ｅｔｈｅｒｎｅｔ）の使用可否を判別するＰＰＰｏＥ検出を行う（ステップＳ１３）。なお、Ｅｔｈｅｒｎｅｔは登録商標である。また、プロセッサ２１は、ステップＳ１３によるＰＰＰｏＥ検出の判別の結果を示すＩＤＣ＿１３を生成する。
【0043】
次に、プロセッサ２１は、ネットワーク２への接続におけるＩＰｖ６（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ ｖｅｒｓｉｏｎ ６）の使用可否を判別するＩＰｖ６検出を行う（ステップＳ１４）。例えば、プロセッサ２１は、図５に示すＩＰｖ６の回線接続処理と並行して行われる図４に示したＩＰｖ６の回線接続処理の結果を参照することにより、ステップＳ１４のＩＰｖ６検出を行う。また、プロセッサ２１は、ステップＳ１４によるＩＰｖ６検出の判別の結果を示すＩＤＣ＿１４を生成する。
【0044】
次に、プロセッサ２１は、ステップＳ１４の結果に基づいて、ＩＰｖ６によるネットワーク２への接続が可能か否かを判断する（ステップＳ１５）。ＩＰｖ６によるネットワーク２への接続が可能でない場合（ステップＳ１５：Ｎｏ）、プロセッサ２１は、ステップＳ１９へ移行する。ＩＰｖ６によるネットワーク２への接続が可能である場合（ステップＳ１５：Ｙｅｓ）、ＩＰｖ６のネットワークを利用してＩＰｖ４で接続するための複数の接続方式の使用可否を判別する。
【0045】
すなわち、まず、プロセッサ２１は、第１方式の使用可否を判別する第１方式検出を行う（ステップＳ１６）。また、プロセッサ２１は、ステップＳ１６による第１方式検出の判別の結果を示すＩＤＣ＿１５を生成する。
【0046】
次に、プロセッサ２１は、第２方式の使用可否を判別する第２方式検出を行う（ステップＳ１７）。また、プロセッサ２１は、ステップＳ１７による第２方式検出の判別の結果を示すＩＤＣ＿１６を生成する。
【0047】
次に、プロセッサ２１は、第３方式の使用可否を判別する第３方式検出を行う（ステップＳ１８）。また、プロセッサ２１は、ステップＳ１８による第３方式検出の判別の結果を示すＩＤＣ＿１７を生成する。
【0048】
第１方式、第２方式、及び第３方式は、いずれもＩＰｖ６のネットワークを利用してＩＰｖ４で接続するための接続方式としてＩＰｖ４ｏｖｅｒＩＰｖ６と呼ぶ。このような接続方式には、例えば、ＭＡＰ－Ｅ（Ｍａｐｐｉｎｇ ｏｆ Ａｄｄｒｅｓｓｅｓ ａｎｄ Ｐｏｒｔｓ ｗｉｔｈ Ｅｎｃａｐｓｕｌａｔｉｏｎ）、ＤＳ－Ｌｉｔｅ（Ｄｕａｌ－Ｓｔａｃｋ Ｌｉｔｅ）、ＩＰＩＰ（ＩＰ ｏｖｅｒ ＩＰ）トンネル、ＭＡＰ－Ｔ（Ｍａｐｐｉｎｇ ｏｆ Ａｄｄｒｅｓｓ ａｎｄ Ｐｏｒｔ Ｔｒａｎｓｌａｔｉｏｎ）、４６４ｘｌａｔなどがある。
【0049】
以上の処理は、複数の接続方式のそれぞれについてのネットワーク２への接続可否の判別を含む判別処理の一例である。複数の接続方式には、例えばＤＨＣＰ、ＰＰＰｏＥ、及びＩＰｖ４ｏｖｅｒＩＰｖ６が含まれる。
【0050】
次に、プロセッサ２１は、ネットワーク２への接続において使用可能な接続方式として検出した接続方式の中から使用する接続方式を選択する（ステップＳ１９）。例えば、プロセッサ２１は、各接続方式の優先順位を示す優先順位情報を取得し、取得した優先順位情報に基づいて、使用可能な接続方式の中から、優先順位が高い接続方式ほど優先的に、使用する接続方式を選択する。優先順位情報は、例えばプロセッサ２１のメモリ２２に記憶されている。また、プロセッサ２１は、ステップＳ１９による接続方式の選択の結果を示すＩＤＣ＿１８を生成する。なお、優先順位情報はサーバに記憶され、プロセッサ２１はサーバから優先順位情報を取得してもよい。
【0051】
次に、ステップＳ１９によって選択した接続方式によるネットワーク２への接続処理を行う（ステップＳ２０）。また、プロセッサ２１は、ステップＳ２０によるネットワーク２への接続処理の結果を示すＩＤＣ＿１９を生成する。
【0052】
次に、ステップＳ２１では、ＩＰｖ４の回線接続処理において生成されたＩＤＣ＿１１～ＩＤＣ＿１９と、図４に示したＩＰｖ６の回線接続処理において生成されたＩＤＣ＿２１、ＩＤＣ＿２５と、を図７のように収集して判別結果コードＤＣに集約する。
【0053】
次に、ステップＳ２２では、ＤＣ保存領域に、ステップＳ２１で生成されたＤＣを登録する。
【0054】
なお、並行して行われるステップＳ１２，Ｓ１３についてのＩＤＣのメモリ２２への記憶が同時に発生すると、回線接続処理のパフォーマンス低下やデグレーションを招く場合がある。このため、ステップＳ１２，Ｓ１３についてのＩＤＣの記憶処理は、ステップＳ１２，Ｓ１３の検出から分離した別プロセスによって協調して行うようにしてもよい。
【0055】
＜ルータ１１のプロセッサ２１による判別結果コードの送信処理＞
図６は、ルータ１１のプロセッサ２１による判別結果コードの送信処理の一例を示すフローチャートである。例えば、プロセッサ２１は、図５に示したステップＳ２０の接続処理や図４に示したステップＳ３６の接続処理を実行した後に、図６に示す判別結果コード（ＤＣ：Ｄｅｔｅｃｔｉｏｎ Ｃｏｄｅ）の送信処理を実行する。
図６は、ルータ１１のプロセッサ２１による判別結果コードの送信処理の一例を示すフローチャートである。例えば、プロセッサ２１は、図５に示したステップＳ２０の接続処理や図４に示したステップＳ３６の接続処理を実行した後に、図６に示す判別結果コード（ＤＣ：Ｄｅｔｅｃｔｉｏｎ Ｃｏｄｅ）の送信処理を実行する。
【0056】
まず、プロセッサ２１は、メモリ２２のＤＣ保存領域に未送信のＤＣが保存されている場合、プロセッサ２１は、そのＤＣを取得する（ステップＳ４１）。
【0057】
次に、プロセッサ２１は、ネットワーク２に接続されたサーバ２０へのＤＣ送信を試行する（ステップＳ４２）。例えば、プロセッサ２１は、ＤＣ保存領域に登録されたＮ個のＤＣの送信を試行する。ＤＣ送信の試行は、有線通信インタフェース２４により、例えば図５に示したステップＳ２０の接続処理や図４に示したステップＳ３６の接続処理によって接続したネットワーク２を介して行われる。
【0058】
次に、プロセッサ２１は、ステップＳ４４によるＤＣ送信が成功したか否かを判断する（ステップＳ４３）。ＤＣ送信が成功していない場合（ステップＳ４３：Ｎｏ）は、プロセッサ２１は、ステップＳ４２へ戻ってＤＣ送信を再度試行する。
【0059】
ステップＳ４３において、ＤＣ送信が成功した場合（ステップＳ４３：Ｙｅｓ）は、プロセッサ２１は、一連の処理を終了する。
【0060】
図６に示した送信処理により、その時点までに生成された最大Ｎ個のＤＣをまとめてサーバ２０に送信することができる。図５に示したステップＳ２０の接続処理や図４に示したステップＳ３６の接続処理を契機として図６に示した送信処理を実行する場合について説明したが、プロセッサ２１は、定期的に、又はユーザの指示に応じて、図６に示した送信処理を実行するようにしてもよい。
【0061】
例えば、図４，図５に示した回線接続処理によるルータ１１のネットワーク２への接続が失敗した後、ユーザが手動設定により接続方式を選択してルータ１１のネットワーク２への接続が成功したとする。この場合、ＤＣ保存領域に格納された、接続が失敗した際のＤＣを含む、最大Ｎ個のＤＣが、ネットワーク２を介してサーバ２０へ送信されることになる。これにより、サーバ２０において、図４，図５に示した回線接続処理のアルゴリズムの改良等のための調査を容易に行うことができる。例えば、ルータ１１を含む複数のルータから同様のＤＣを収集することで、ＩＳＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｐｒｏｖｉｄｅｒ）毎の接続が失敗した際、接続が復帰した際の傾向などの分析が可能になる。
【0062】
また、図５に示した回線接続処理に対応して生成されたＤＣにおいて、並列関係にあるステップＳ１２，Ｓ１３のうち、一方の検出の影響でもう他方の検出が中断された場合、中断された他方の検出でのハンドリングを行っていればＩＤＣ＿１３に失敗等の成否が設定されているはずであり、中断された他方の検出でのハンドリングを行えていなければＩＤＣ＿２１が設定されているはずである。したがって、ＩＤＣ＿１３に基づいて、回線接続処理による接続が失敗した際の状況を分析することができる。
【0063】
また、図５に示した回線接続処理に対応して生成されたＤＣにおいて、ＩＤＣ＿１５～ＩＤＣ＿１７が「未実施」等を示す情報であれば、ステップＳ１６～Ｓ１８がスキップされたと推測することができる。
【0064】
＜複数のＩＤＣの判別結果コードへの集約＞
図７は、複数のＩＤＣのＤＣ（判別結果コード）への集約の一例を示す図である。ＩＤＣ＿１１～ＩＤＣ＿１９は、図５に示したＩＰｖ４の回線接続処理において生成されたＩＤＣである。ＩＤＣ＿２１，ＩＤＣ＿２５は、図４に示したＩＰｖ６の回線接続処理において生成されたＩＤＣである。
図７は、複数のＩＤＣのＤＣ（判別結果コード）への集約の一例を示す図である。ＩＤＣ＿１１～ＩＤＣ＿１９は、図５に示したＩＰｖ４の回線接続処理において生成されたＩＤＣである。ＩＤＣ＿２１，ＩＤＣ＿２５は、図４に示したＩＰｖ６の回線接続処理において生成されたＩＤＣである。
【0065】
ＩＤＣ＿１１～ＩＤＣ＿１９やＩＤＣ＿２１，ＩＤＣ＿２５のうち、接続方式の検出に関するＩＤＣ（例えばＩＤＣ＿１２～ＩＤＣ＿１７、ＩＤＣ＿２２～ＩＤＣ＿２４）は、その接続方式によるネットワーク２への接続可否や、その接続方式によりネットワーク２へ接続できなかった場合のエラー種別（どの段階で失敗したか等）の情報を含む。
【0066】
プロセッサ２１は、ＩＤＣ＿１１～ＩＤＣ＿１９と、ＩＤＣ＿２１と、ＩＤＣ＿２５と、の各値を所定のフォーマットに格納したＤＣ７０を生成する。これにより、ＩＤＣ＿１１～ＩＤＣ＿１９とＩＤＣ＿２１，ＩＤＣ＿２５とを集約したＤＣ７０（判別結果コード）が生成される。所定のフォーマットは、例えば、所定の順を定めたものであってもよいし、接続方式ごとに特定のコードを付与した結果情報を集めた集合体であってもよい。具体的には、ＴＬＶ（Ｔｙｐｅ Ｌｅｎｇｔｈ Ｖａｌｕｅ）形式、キーバリュー形式があげられる。
【0067】
＜判別結果コードのデータ構造＞
図８は、ＤＣ７０（判別結果コード）のデータ構造の一例を示す図である。図８に示すように、ＤＣ７０は、例えば１６進数の３２桁のコード（“１３３１０２０１０１０２１２０１１００３１２０２１９０９６Ｆ３０”）である。
図８は、ＤＣ７０（判別結果コード）のデータ構造の一例を示す図である。図８に示すように、ＤＣ７０は、例えば１６進数の３２桁のコード（“１３３１０２０１０１０２１２０１１００３１２０２１９０９６Ｆ３０”）である。
【0068】
【0069】
ＤＣ７０の６桁～７桁目（ＤＨＣＰ）は、図５に示したステップＳ１２のＤＨＣＰ検出及びＩＧＤ検出の結果を示すＩＤＣ＿１２の値である。
【0070】
ＤＣ７０の８桁～９桁目（ＰＰＰｏＥ）は、図５に示したステップＳ１３のＰＰＰｏＥ検出の結果を示すＩＤＣ＿１３の値である。
【0071】
ＤＣ７０の１０桁～１１目（４ｏ６用ＩＰｖ６）は、図５に示したステップＳ１４のＩＰｖ６検出の結果を示すＩＤＣ＿１４の値である。
【0072】
ＤＣ７０の１２桁～１３目（第１方式）は、図５に示したステップＳ１６の第１方式検出の結果を示すＩＤＣ＿１５の値である。
【0073】
ＤＣ７０の１４桁～１６目（第２方式）は、図５に示したステップＳ１７の第２方式検出の結果を示すＩＤＣ＿１６の値である。
【0074】
ＤＣ７０の１７桁～１９目（第３方式）は、図５に示したステップＳ１８の第３方式検出の結果を示すＩＤＣ＿１７の値である。
【0075】
ＤＣ７０の２０桁目（接続方式の選択結果）は、図５に示したステップＳ１９による接続方式の選択の結果を示す接続処理結果ＩＤＣ＿１８の値である。
【0076】
ＤＣ７０の２１桁目（疎通確認）は、図５に示したステップＳ２０による接続処理の結果を示すＩＤＣ＿１９の値である。
【0077】
ＤＣ７０の２２桁～２３桁目（ＧＵＡ／Ｐｒｅｆｉｘ／ＤＮＳ）は、図４に示したステップＳ３１～Ｓ３４による検出の結果を示すＩＤＣ＿２１（ＩＤＣ＿２２～ＩＤＣ＿２４のマージ結果を含む）の値である。
【0078】
ＤＣ７０の２４桁～２５桁目（接続方式の選択結果、接続処理結果）は、図４に示したステップＳ３６による接続方式の選択及び接続処理の結果を示すＩＤＣ＿２５の値である。
【0079】
判別結果コードの一例としてＤＣ７０を説明したが、判別結果コードはＤＣ７０に限らない。例えば、ＤＣ７０について、各値の配置や割り当て桁数は任意に設計することができる。また、判別結果コードは、ＤＣ７０のようなコードをエンコードして得られたコードであってもよい。このエンコードの方式は、エンコード後のコードからＤＣ７０を復元可能な可逆変換方式である。
【0080】
一例として、図８に示したＤＣ７０である“１３３１０２０１０１０２１２０１１００３１２０２１９０９６Ｆ３０”を例えば独自の可逆変換方式のエンコード方式でエンコードすると“ＣＭＹＱＥ－ＡＩＢＡＩ－ＪＡＣＥＡ－ＤＣＩＢＢ－ＳＣＬＰＧＡ”というコードが得られ、これを判別結果コードとしてもよい。この場合、プロセッサ２１は、図６に示したステップＳ４３において、ＤＣに代えて、ＤＣをエンコードしたコードをＤＣ保存領域に登録する。
【0081】
このように、プロセッサ２１は、判別処理を行う。判別処理は、複数の接続方式のそれぞれについてのネットワーク２への接続可否の判別を含む処理（例えば図５に示したステップＳ１２～Ｓ１８や図４に示したステップＳ３２～Ｓ３４）である。そして、プロセッサ２１は、判別処理の結果に基づいて選択した接続方式によってネットワーク２への接続処理を行う。また、プロセッサ２１は、判別処理を実行する毎に、その判別処理によって得られた、複数の接続方式についての判別の結果を示す判別結果コード（ＤＣ７０）を生成する。これにより、複数の接続方式についての判別の結果を示す判別結果コードを、ネットワーク２へ接続後のルータ１１を介して、あるいは電話等での伝達等により、判別結果コードの収集を行う主体（例えばサーバ２０）へ提供することができる。
【0082】
この判別結果コードにおいては、複数の接続方式についての判別の結果が所定のフォーマットであるため、判別結果コードを収集する主体において、複数の接続方式のそれぞれについてのネットワーク２への接続可否の判別を含む判別処理がどのように行われたかの分析が容易になる。
【0083】
＜判別結果コードの表示＞
図９は、ＤＣ７０（判別結果コード）の表示の一例を示す図である。ルータ１１のプロセッサ２１は、判別結果コードであるＤＣ７０、又はＤＣ７０を復元可能な情報を、ルータ１１に接続している通信機器に再生させる制御を行ってもよい。例えば、図１に示したユーザ端末１３（ノート型パーソナルコンピュータ）が、有線ＬＡＮ又は無線ＬＡＮによってルータ１１に接続しているとする。
図９は、ＤＣ７０（判別結果コード）の表示の一例を示す図である。ルータ１１のプロセッサ２１は、判別結果コードであるＤＣ７０、又はＤＣ７０を復元可能な情報を、ルータ１１に接続している通信機器に再生させる制御を行ってもよい。例えば、図１に示したユーザ端末１３（ノート型パーソナルコンピュータ）が、有線ＬＡＮ又は無線ＬＡＮによってルータ１１に接続しているとする。
【0084】
この場合、ルータ１１のプロセッサ２１は、ユーザ端末１３からの要求に応じて、プロセッサ２１の機器情報（動作モード等）とともに、ＤＣ７０を復元可能な情報であるコード９１（“ＣＭＹＱＥ－ＡＩＢＡＩ－ＪＡＣＥＡ－ＤＣＩＢＢ－ＳＣＬＰＧＡ”）をユーザ端末１３へ送信する。ユーザ端末１３は、ユーザ端末１３が備えるディスプレイ１３ａにより、ルータ１１から受信した情報を示す画像９０を表示する。
【0085】
これにより、例えばルータ１１のネットワーク２への接続ができない通信障害が発生した場合に、ルータ１１のユーザがメーカー等の問い合わせ先に問い合わせる際に、問い合わせ先にコード９１を容易に伝達することができる。例えば、電話での問い合わせを行う場合、圧縮によりＤＣ７０より短くなったコード９１を口頭で容易に伝達することができる。また、ルータ１１とは異なる経路でネットワーク２に接続可能なユーザ端末１３，１４によって電子メール、チャット、問い合わせフォーム等で問い合わせを行う場合、圧縮によりＤＣ７０より短くなったコード９１を容易に入力して伝達することができる。
【0086】
このため、ルータ１１がネットワーク２を介してサーバへＤＣを送信できない状況においても、問い合わせ先に対して容易にＤＣ７０を提供することができる。したがって、問い合わせ先において、問い合わせに対する適切な回答が可能になったり、図４，図５に示した回線接続処理のアルゴリズムの改良等のための適切な調査を行ったりすることができる。なお、上述するネットワーク２は例えばＷＡＮを指し、接続方式を判別した後に接続可能となるネットワークである。
【0087】
また、コピーボタン９２が含まれていてもよい。ユーザ端末１３のユーザがコピーボタン９２の指示操作を行うと、ユーザ端末１３のＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）のクリップボードにコード９１がコピーされる。これにより、ユーザは、電子メール、チャット、問い合わせフォーム等に対するコード９１の入力をペースト操作によって容易に行うことができる。
【0088】
ユーザ端末１３に対してコード９１を表示させる制御について説明したが、プロセッサ２１は、例えばユーザ端末１３のスピーカーからコード９１を音声出力させる制御を行ってもよい。
【0089】
なお、ルータ本体にスピーカー又は液晶モニタのいずれか又は両方を備える構成である場合、ルータのスピーカー又は液晶モニタからコード９１を表示・出力させる構成であってもよい。
【0090】
図１０は、画像９０の変形例を示す図である。ルータ１１のプロセッサ２１は、ユーザ端末１３からの要求に応じて、プロセッサ２１の機器情報（動作モード等）やコード９１（“ＣＭＹＱＥ－ＡＩＢＡＩ－ＪＡＣＥＡ－ＤＣＩＢＢ－ＳＣＬＰＧＡ”）とともに、コード９１をサーバ２０（特定の送信先）へ送信可能な第１情報を光学的に読み取り可能な二次元コード１０１をユーザ端末１３へ送信してもよい。第１情報は、例えばサーバ２０のアドレスに続いて、クエリとしてコード９１を含むＵＲＩ（Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｉｄｅｎｔｉｆｉｅｒ）である。なお、コード９１はＵＲＩを含んでもよいし、ＵＲＩを含んでいなくともよい。またコード９１は電子的に読み取り可能であってもよい。
【0091】
この場合、ユーザ端末１３は、機器情報やコード９１とともに二次元コード１０１を含む画像１００をディスプレイ１３ａにより表示する。これに対して、例えば、ユーザは、ユーザ端末１２（スマートフォン）によって二次元コード１０１を撮像する。ユーザ端末１２は、二次元コード１０１の撮像データから上記のＵＲＩ（第１情報）を取得し、例えば移動体通信網を介して、取得したＵＲＩへのアクセスを行う。
【0092】
また、ユーザ端末１３に表示されたコード９１をスクリーンショット等で取り込み、特定の送信先にコード９１を送ってもよい。
【0093】
これにより、ルータ１１がネットワーク２に接続できていない状況においても、ユーザは、移動体通信網に接続可能なユーザ端末１２（スマートフォン）によって二次元コード１０１を撮像することで、コード９１を容易にサーバ２０へ送信することができる。
【0094】
なお、図１０の例で、ルータ１１が第１情報（ＵＲＩ）を光学的に読み取り可能な二次元コード１０１をユーザ端末１３へ送信する例について説明したが、ルータ１１は第１情報をユーザ端末１３へ送信するようにしてもよい。この場合、ユーザ端末１３は、ルータ１１から受信した第１情報を二次元コード１０１に変換して表示する。
【0095】
【0096】
（変形例）
＜変形例１＞
ネットワーク装置の例としてルータ１１について説明したが、ネットワーク装置は、ルータ１１に限らず、通信機器とネットワーク２との通信を中継するネットワーク装置であればよい。
＜変形例１＞
ネットワーク装置の例としてルータ１１について説明したが、ネットワーク装置は、ルータ１１に限らず、通信機器とネットワーク２との通信を中継するネットワーク装置であればよい。
【0097】
＜変形例２＞
図６においては、直近のＮ個までのＤＣをまとめて送信する送信処理について説明したが、プロセッサ２１は、図４，図５に示した回線接続処理毎に生成したＤＣを、回線接続処理後の状態毎にＮ個まで保存しておき、回線接続処理後の状態毎に、直近のＮ個までのＤＣをまとめて送信するようにしてもよい。これにより、例えば回線接続処理において同じエラーがＮ回以上発生しても、その前の回線接続処理のエラーに関するログが収集できないという事態を抑制することができる。回線接続処理後の状態（判別状態に相当）としては、例えば、「初回起動後、初回接続成功の直前の失敗」、「初回起動後、初回接続成功」、…など任意の複数の状態を設定することができる。
図６においては、直近のＮ個までのＤＣをまとめて送信する送信処理について説明したが、プロセッサ２１は、図４，図５に示した回線接続処理毎に生成したＤＣを、回線接続処理後の状態毎にＮ個まで保存しておき、回線接続処理後の状態毎に、直近のＮ個までのＤＣをまとめて送信するようにしてもよい。これにより、例えば回線接続処理において同じエラーがＮ回以上発生しても、その前の回線接続処理のエラーに関するログが収集できないという事態を抑制することができる。回線接続処理後の状態（判別状態に相当）としては、例えば、「初回起動後、初回接続成功の直前の失敗」、「初回起動後、初回接続成功」、…など任意の複数の状態を設定することができる。
【0098】
なお、回線処理後の判別状況はコードを付与してもよいし、各判別状況が判別可能なテーブルを用意し、そこに各判別状況における判別結果コードＤＣを保存してもよい。なお、これらはＤＣ保存領域に保存される。
【0099】
＜変形例３＞
ルータ１１にリモートアクセス可能な通信機器が主体となって、その通信機器がルータ１１から結果コード（ＤＣ）を取得（ＰＵＬＬ）する構成としてもよい。これにより、例えばサポート者がユーザのルータ１１にリモートアクセスして結果コードを確認することが可能になる。
ルータ１１にリモートアクセス可能な通信機器が主体となって、その通信機器がルータ１１から結果コード（ＤＣ）を取得（ＰＵＬＬ）する構成としてもよい。これにより、例えばサポート者がユーザのルータ１１にリモートアクセスして結果コードを確認することが可能になる。
【0100】
＜変形例４＞
また、ルータ１１が主体となって、ルータ１１がＬＡＮ側の特定の端末へ結果コードを送信（ＰＵＳＨ）してもよい。これにより、例えば、ＬＡＮ側のロギングサーバもしくは専用の管理アプリケーション（例えばユーザ端末１２やユーザ端末１３のアプリケーション）が結果コードを収集することが可能になる。
また、ルータ１１が主体となって、ルータ１１がＬＡＮ側の特定の端末へ結果コードを送信（ＰＵＳＨ）してもよい。これにより、例えば、ＬＡＮ側のロギングサーバもしくは専用の管理アプリケーション（例えばユーザ端末１２やユーザ端末１３のアプリケーション）が結果コードを収集することが可能になる。
【0101】
（プログラムについて）
ルータ１１のメモリ２２のＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）に記憶されるプログラムや、ユーザ端末１２のメモリ３２のＲＯＭに記憶されるプログラムは、これらのプログラムをコンピュータが読取可能な一時的でない（ｎｏｎ－ｔｒａｎｓｉｔｏｒｙ）記憶媒体に記憶される。このような「コンピュータ読取可能な記憶媒体」は、例えば、ＣＤ－ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｃ－ＲＯＭ）等の光学媒体や、ＵＳＢメモリ又はメモリカード等の磁気記憶媒体等である。また、このようなプログラムを、ネットワークを介したダウンロードによって提供することもできる。
ルータ１１のメモリ２２のＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）に記憶されるプログラムや、ユーザ端末１２のメモリ３２のＲＯＭに記憶されるプログラムは、これらのプログラムをコンピュータが読取可能な一時的でない（ｎｏｎ－ｔｒａｎｓｉｔｏｒｙ）記憶媒体に記憶される。このような「コンピュータ読取可能な記憶媒体」は、例えば、ＣＤ－ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｃ－ＲＯＭ）等の光学媒体や、ＵＳＢメモリ又はメモリカード等の磁気記憶媒体等である。また、このようなプログラムを、ネットワークを介したダウンロードによって提供することもできる。
【0102】
以上のように本明細書には以下の事項が開示されている。
【0103】
（１）
ネットワークへの接続が可能なネットワーク装置であって、
複数の接続方式についての接続可否の判別を含む判別処理を行い、
上記複数の接続方式についての上記判別の結果を示す判別結果コードを上記判別処理に対応して生成する、
制御部を備えるネットワーク装置。
ネットワークへの接続が可能なネットワーク装置であって、
複数の接続方式についての接続可否の判別を含む判別処理を行い、
上記複数の接続方式についての上記判別の結果を示す判別結果コードを上記判別処理に対応して生成する、
制御部を備えるネットワーク装置。
【0104】
（２）
（１）に記載のネットワーク装置であって、
上記判別は、上記ネットワークへの接続可否の判別を含む、
ネットワーク装置。
（１）に記載のネットワーク装置であって、
上記判別は、上記ネットワークへの接続可否の判別を含む、
ネットワーク装置。
【0105】
（３）
（２）に記載のネットワーク装置であって、
上記判別の結果は、上記ネットワークへの接続に関するエラー種別を含む、
ネットワーク装置。
（２）に記載のネットワーク装置であって、
上記判別の結果は、上記ネットワークへの接続に関するエラー種別を含む、
ネットワーク装置。
【0106】
（４）
（１）から（３）のいずれか１項に記載のネットワーク装置であって、
上記判別結果コードは、上記複数の接続方式についての上記判別の結果が所定のフォーマットに従い格納された部分を含む、
ネットワーク装置。
（１）から（３）のいずれか１項に記載のネットワーク装置であって、
上記判別結果コードは、上記複数の接続方式についての上記判別の結果が所定のフォーマットに従い格納された部分を含む、
ネットワーク装置。
【0107】
（５）
（１）から（４）のいずれか１項に記載のネットワーク装置であって、
上記制御部は、上記ネットワークへ接続した状態にて、上記判別結果コード又は上記判別結果コードを復元可能な情報を、接続方式を判別することで接続可能な上記ネットワークを介して特定の送信先へ送信する制御を行う、
ネットワーク装置。
（１）から（４）のいずれか１項に記載のネットワーク装置であって、
上記制御部は、上記ネットワークへ接続した状態にて、上記判別結果コード又は上記判別結果コードを復元可能な情報を、接続方式を判別することで接続可能な上記ネットワークを介して特定の送信先へ送信する制御を行う、
ネットワーク装置。
【0108】
（６）
（１）から（５）のいずれか１項に記載のネットワーク装置であって、
上記制御部は、上記判別結果コード又は上記判別結果コードを復元可能な情報を、接続方式を判別することで接続可能な上記ネットワークを介さずに上記ネットワーク装置に接続している通信機器に通知させる制御を行う、
ネットワーク装置。
（１）から（５）のいずれか１項に記載のネットワーク装置であって、
上記制御部は、上記判別結果コード又は上記判別結果コードを復元可能な情報を、接続方式を判別することで接続可能な上記ネットワークを介さずに上記ネットワーク装置に接続している通信機器に通知させる制御を行う、
ネットワーク装置。
【0109】
（７）
（１）から（６）のいずれか１項に記載のネットワーク装置であって、
上記制御部は、上記判別結果コード又は上記判別結果コードを復元可能な情報を、上記ネットワークへリモートアクセス可能な通信機器に通知させる制御を行う、
ネットワーク装置。
（１）から（６）のいずれか１項に記載のネットワーク装置であって、
上記制御部は、上記判別結果コード又は上記判別結果コードを復元可能な情報を、上記ネットワークへリモートアクセス可能な通信機器に通知させる制御を行う、
ネットワーク装置。
【0110】
（８）
（１）から（７）のいずれか１項に記載のネットワーク装置であって、
上記制御部は、上記判別結果コード又は上記判別結果コードを復元可能な情報を、上記ネットワークと異なるネットワークに接続している通信機器に通知させる制御を行う、
ネットワーク装置。
（１）から（７）のいずれか１項に記載のネットワーク装置であって、
上記制御部は、上記判別結果コード又は上記判別結果コードを復元可能な情報を、上記ネットワークと異なるネットワークに接続している通信機器に通知させる制御を行う、
ネットワーク装置。
【0111】
（９）
（１）から（８）のいずれか１項に記載のネットワーク装置であって、
上記判別結果コードを保存する保存領域を有する、
ネットワーク装置。
（１）から（８）のいずれか１項に記載のネットワーク装置であって、
上記判別結果コードを保存する保存領域を有する、
ネットワーク装置。
【0112】
（１０）
（９）に記載のネットワーク装置であって、
上記保存領域には、上記判別結果コードが判別状況と関連付けられて保存されている、
ネットワーク装置。
（９）に記載のネットワーク装置であって、
上記保存領域には、上記判別結果コードが判別状況と関連付けられて保存されている、
ネットワーク装置。
【0113】
（１１）
（１）から（１０）のいずれか１項に記載のネットワーク装置であって、
上記制御部は、上記判別結果コード又は上記判別結果コードを復元可能な情報を、送信先へ送信する情報を含む第１情報を、接続方式を判別することで接続可能な上記ネットワークを介さずに上記ネットワーク装置に接続している通信機器に通知させる制御を行うネットワーク装置。
（１）から（１０）のいずれか１項に記載のネットワーク装置であって、
上記制御部は、上記判別結果コード又は上記判別結果コードを復元可能な情報を、送信先へ送信する情報を含む第１情報を、接続方式を判別することで接続可能な上記ネットワークを介さずに上記ネットワーク装置に接続している通信機器に通知させる制御を行うネットワーク装置。
【0114】
（１２）
ネットワークへの接続が可能なネットワーク装置の制御方法であって、
ネットワーク装置のプロセッサが、
複数の接続方式についての接続可否の判別を含む判別処理を行い、
上記複数の接続方式についての上記判別の結果を示す判別結果コードを上記判別処理に対応して生成する、
制御方法。
ネットワークへの接続が可能なネットワーク装置の制御方法であって、
ネットワーク装置のプロセッサが、
複数の接続方式についての接続可否の判別を含む判別処理を行い、
上記複数の接続方式についての上記判別の結果を示す判別結果コードを上記判別処理に対応して生成する、
制御方法。
【0115】
（１３）
ネットワークへの接続が可能なネットワーク装置の制御プログラムであって、
ネットワーク装置のプロセッサに、
複数の接続方式についての接続可否の判別を含む判別処理を行い、
上記複数の接続方式についての上記判別の結果を示す判別結果コードを上記判別処理に対応して生成する、
処理を実行させるための制御プログラム。
ネットワークへの接続が可能なネットワーク装置の制御プログラムであって、
ネットワーク装置のプロセッサに、
複数の接続方式についての接続可否の判別を含む判別処理を行い、
上記複数の接続方式についての上記判別の結果を示す判別結果コードを上記判別処理に対応して生成する、
処理を実行させるための制御プログラム。
【符号の説明】
【0116】
２ ネットワーク
１０ 無線通信システム
１１ ルータ
１２，１３，１４ ユーザ端末
１３ａ ディスプレイ
２０ サーバ
２１，３１ プロセッサ
２２，３２ メモリ
２３，３３ 無線通信インタフェース
２４ 有線通信インタフェース
２９，３９ バス
３４ ユーザインタフェース
７０ ＤＣ
９０，１００ 画像
９１ コード
９２ コピーボタン
１０１ 二次元コード
１０ 無線通信システム
１１ ルータ
１２，１３，１４ ユーザ端末
１３ａ ディスプレイ
２０ サーバ
２１，３１ プロセッサ
２２，３２ メモリ
２３，３３ 無線通信インタフェース
２４ 有線通信インタフェース
２９，３９ バス
３４ ユーザインタフェース
７０ ＤＣ
９０，１００ 画像
９１ コード
９２ コピーボタン
１０１ 二次元コード
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】