特開 2024-35942 倉庫管理システム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024035942

(43)【公開日】2024-03-15

(54)【発明の名称】倉庫管理システム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 10/08 20240101AFI20240308BHJP

   G06Q 50/10 20120101ALI20240308BHJP

【ＦＩ】

G06Q50/28

G06Q50/10

【審査請求】未請求

【請求項の数】7

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022140587

(22)【出願日】2022-09-05

(71)【出願人】

【識別番号】000005326

【氏名又は名称】本田技研工業株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100077665

【弁理士】

【氏名又は名称】千葉 剛宏

(74)【代理人】

【識別番号】100116676

【弁理士】

【氏名又は名称】宮寺 利幸

(74)【代理人】

【識別番号】100191134

【弁理士】

【氏名又は名称】千馬 隆之

(74)【代理人】

【識別番号】100136548

【弁理士】

【氏名又は名称】仲宗根 康晴

(74)【代理人】

【識別番号】100136641

【弁理士】

【氏名又は名称】坂井 志郎

(74)【代理人】

【識別番号】100180448

【弁理士】

【氏名又は名称】関口 亨祐

(72)【発明者】

【氏名】近藤 友里恵

(72)【発明者】

【氏名】原 寛和

(72)【発明者】

【氏名】藤本 幸子

【テーマコード（参考）】

5L049

【Ｆターム（参考）】

5L049CC11

5L049CC51

(57)【要約】      （修正有）

【課題】倉庫の利用のマッチングに関する支援であるマッチング支援を行う倉庫管理システムを提供する。
【解決手段】倉庫管理システム１０において、サーバ装置１は、倉庫管理のためにユーザによって入力される倉庫管理情報に基づいて、倉庫管理に関する支援である倉庫管理支援をユーザに提供する倉庫管理支援部１１４と、倉庫管理情報と、倉庫の利用を希望する利用希望者によって入力される利用条件情報とに基づいてマッチング支援を行うマッチング支援部１１５と、ユーザに対して提供される支援に対する利用料を課金する課金部１１９と、を備える。倉庫管理支援に対する利用料である第１利用料の料金体系と、マッチング支援に対する利用料である第２利用料の料金体系とは、異なる。
【選択図】図２

【特許請求の範囲】

【請求項1】

倉庫管理のためにユーザによって入力される倉庫管理情報に基づいて、前記倉庫管理に関する支援である倉庫管理支援を前記ユーザに提供する倉庫管理支援部と、
前記倉庫管理情報と、倉庫の利用を希望する利用希望者によって入力される利用条件を示す情報である利用条件情報とに基づいて、前記倉庫の利用のマッチングに関する支援であるマッチング支援を行うマッチング支援部と、
前記ユーザに対して提供される支援に対する利用料を課金する課金部と、を備え、
前記倉庫管理支援に対して前記課金部により課金される前記利用料である第１利用料の料金体系と、前記マッチング支援に対して前記課金部により課金される前記利用料である第２利用料の料金体系とが異なる、倉庫管理システム。

【請求項2】

請求項１に記載の倉庫管理システムにおいて、
前記第１利用料は、前記第２利用料よりも低額である、倉庫管理システム。

【請求項3】

請求項２に記載の倉庫管理システムにおいて、
前記第１利用料は無料である、倉庫管理システム。

【請求項4】

請求項１に記載の倉庫管理システムにおいて、
前記マッチング支援を利用する前記ユーザによって管理される前記倉庫に関する前記倉庫管理情報は、前記マッチングの対象となり、
前記マッチング支援を利用しない前記ユーザによって管理される前記倉庫に関する前記倉庫管理情報は、前記マッチングの対象とならない、倉庫管理システム。

【請求項5】

請求項１に記載の倉庫管理システムにおいて、
前記第２利用料は成功報酬である、倉庫管理システム。

【請求項6】

請求項５に記載の倉庫管理システムにおいて、
前記第１利用料は定額である、倉庫管理システム。

【請求項7】

請求項１に記載の倉庫管理システムにおいて、
前記第１利用料は定額であり、
前記第２利用料は定額である、倉庫管理システム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、倉庫管理システムに関する。

【背景技術】

【0002】

特許文献１には、倉庫を所有する倉庫所有者と、倉庫へ荷物の保管を希望する利用希望者とをマッチングさせるマッチングシステムが開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０２１－９６８４１号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

倉庫管理システムのユーザは必ずしも多くはない。

【0005】

本発明は、上述した課題を解決することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本発明の一態様による倉庫管理システムは、倉庫管理のためにユーザによって入力される倉庫管理情報に基づいて、前記倉庫管理に関する支援である倉庫管理支援を前記ユーザに提供する倉庫管理支援部と、前記倉庫管理情報と、倉庫の利用を希望する利用希望者によって入力される利用条件を示す情報である利用条件情報とに基づいて、前記倉庫の利用のマッチングに関する支援であるマッチング支援を行うマッチング支援部と、前記ユーザに対して提供される支援に対する利用料を課金する課金部と、を備え、前記倉庫管理支援に対して前記課金部により課金される前記利用料である第１利用料の料金体系と、前記マッチング支援に対して前記課金部により課金される前記利用料である第２利用料の料金体系とが異なる。

【発明の効果】

【0007】

本発明によれば、ユーザの増加に資する倉庫管理システムを提供し得る。

【図面の簡単な説明】

【0008】

【図1】図１は、一実施形態による倉庫管理システムによってユーザに提供される支援を概念的に示す図である。

【図2】図２は、一実施形態による倉庫管理システムの構成を示すブロック図である。

【図3】図３は、倉庫管理情報の入力画面の例を示す図である。

【図4】図４は、利用条件情報の入力画面の例を示す図である。

【図5】図５は、マッチング候補の抽出結果を示す表示画面の例を示す図である。

【図6】図６は、一実施形態による倉庫管理システムの動作の例を示すフローチャートである。

【図7】図７は、一実施形態による倉庫管理システムの動作の例を示すフローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0009】

［一実施形態］
一実施形態による倉庫管理システムについて、図１～図７を用いて説明する。図１は、本実施形態による倉庫管理システムによってユーザに提供される支援を概念的に示す図である。

【0010】

図１に示すように、第１段階においては、倉庫管理システム１０（図２参照）は、後述する倉庫管理支援をユーザに提供する（ステップＳ１）。即ち、倉庫管理支援の利用をユーザが申し込んだ場合には、倉庫管理システム１０は、当該ユーザに対して倉庫管理支援を提供する。第１段階においては、当該ユーザによって管理されている倉庫が、後述するマッチングの対象に含められない。

【0011】

ユーザは、広義に解釈される。倉庫を所有する倉庫所有者と、倉庫の管理を行う倉庫管理者とが一致していなくてもよい。倉庫の管理を倉庫所有者から委託された受託者も、ユーザに該当し得る。倉庫の管理を倉庫管理者に委託した倉庫所有者も、ユーザに該当し得る。ユーザには、自然人のみならず、法人も含まれる。

【0012】

第２段階においては、倉庫管理システム１０は、後述するマッチング支援をユーザに提供する（ステップＳ２）。即ち、マッチング支援の利用をユーザが申し込んだ場合には、倉庫管理システム１０は、当該ユーザに対してマッチング支援を提供する。第２段階においては、当該ユーザによって管理されている倉庫が、マッチングの対象に含められる。

【0013】

図２は、本実施形態による倉庫管理システムの構成を示すブロック図である。

【0014】

本実施形態による倉庫管理システム１０には、サーバ装置１と、ユーザ端末２と、利用希望者端末３と、が備えられ得る。ユーザ端末２は、例えば、パーソナルコンピュータ等によって構成され得るが、これに限定されない。利用希望者端末３は、例えば、パーソナルコンピュータ等によって構成され得るが、これに限定されない。サーバ装置１と、ユーザ端末２とは、ネットワーク４を介して相互に通信し得る。また、サーバ装置１と、利用希望者端末３とは、ネットワーク４を介して相互に通信し得る。ネットワーク４としては、インターネット等が挙げられる。サーバ装置１は、倉庫管理システム１０を用いたサービスを運営する運営者によって管理され得る。また、ユーザ端末２は、倉庫を管理するユーザ等によって操作され得る。利用希望者端末３は、倉庫の利用を希望する利用希望者によって操作され得る。なお、複数のユーザが倉庫管理システム１０を利用し得るが、図２においては、複数のユーザ端末２のうちの１つのユーザ端末２が図示されている。複数の利用希望者が倉庫管理システム１０を利用し得るが、図２においては、複数の利用希望者端末３のうちの１つの利用希望者端末３が図示されている。

【0015】

サーバ装置１には、演算部１１と、記憶部１２と、通信部１３とが備えられ得る。サーバ装置１には、これらの構成要素以外の構成要素も備えられ得るが、ここでは説明を省略する。

【0016】

ユーザ端末２には、演算部２１と、記憶部２２と、操作部２３と、表示部２４と、通信部２５とが備えられ得る。ユーザ端末２には、これらの構成要素以外の構成要素も備えられ得るが、ここでは説明を省略する。

【0017】

利用希望者端末３には、演算部３１と、記憶部３２と、操作部３３と、表示部３４と、通信部３５とが備えられ得る。利用希望者端末３には、これらの構成要素以外の構成要素も備えられ得るが、ここでは説明を省略する。

【0018】

上述したように、サーバ装置１には、演算部１１が備えられ得る。演算部１１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、ＧＰＵ（Ｇｒａｐｈｉｃｓ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）等のプロセッサ（ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）、即ち、処理回路（ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ ｃｉｒｃｕｉｔｒｙ）によって構成され得る。演算部１１には、制御部１１１と、倉庫管理情報取得部１１２と、利用条件情報取得部１１３と、倉庫管理支援部１１４と、マッチング支援部１１５と、マッチング候補抽出部１１６と、課金部１１９とが備えられ得る。制御部１１１は、サーバ装置１の全体の制御を司る。制御部１１１と、倉庫管理情報取得部１１２と、利用条件情報取得部１１３と、倉庫管理支援部１１４と、マッチング支援部１１５と、マッチング候補抽出部１１６と、課金部１１９とは、記憶部１２に記憶されているプログラムが演算部１１によって実行されることによって実現され得る。なお、演算部１１には、これらの構成要素以外の構成要素も備えられ得るが、ここでは説明を省略する。

【0019】

なお、制御部１１１、倉庫管理情報取得部１１２、利用条件情報取得部１１３、倉庫管理支援部１１４、マッチング支援部１１５、マッチング候補抽出部１１６、課金部１１９の少なくとも一部が、ＡＳＩＣ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）、ＦＰＧＡ（Ｆｉｅｌｄ－Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ）等の集積回路によって実現されるようにしてもよい。また、制御部１１１、倉庫管理情報取得部１１２、利用条件情報取得部１１３、倉庫管理支援部１１４、マッチング支援部１１５、マッチング候補抽出部１１６、課金部１１９の少なくとも一部が、ディスクリートデバイスを含む電子回路によって構成されるようにしてもよい。

【0020】

上述したように、サーバ装置１には、記憶部１２が備えられ得る。記憶部１２は、不図示の揮発性メモリと、不図示の不揮発性メモリとを備え得る。揮発性メモリとしては、例えばＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）等が挙げられ得る。揮発性メモリは、プロセッサのワーキングメモリとして使用され、処理又は演算に必要なデータ等を一時的に記憶する。不揮発性メモリとしては、例えばＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、フラッシュメモリ等が挙げられ得る。不揮発性メモリは、保存用のメモリとして使用され、プログラム、テーブル、マップ等を記憶する。記憶部１２の少なくとも一部が、上述したようなプロセッサ、集積回路等に備えられていてもよい。また、記憶部１２には、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）等が更に備えられ得る。記憶部１２には、本実施形態による倉庫管理方法をコンピュータに実行させるためのアプリケーションプログラムが予めインストールされる。また、記憶部１２には、後述する倉庫管理情報が記憶される倉庫管理情報記憶部１２１と、後述する利用条件情報が記憶される利用条件情報記憶部１２２とが備えられ得る。記憶部１２の少なくとも一部が、サーバ装置１とは別個に設けられた不図示のストレージによって構成されてもよい。

【0021】

上述したように、サーバ装置１には、通信部１３が備えられ得る。通信部１３には、例えば、不図示の通信モジュールが備えられている。通信部１３は、ネットワーク４を介して、ユーザ端末２に備えられた通信部２５との間で通信を行い得る。また、通信部１３は、ネットワーク４を介して、利用希望者端末３に備えられた通信部３５との間で通信を行い得る。

【0022】

上述したように、ユーザ端末２には、演算部２１が備えられ得る。演算部２１は、ＣＰＵ、ＧＰＵ等のプロセッサ、即ち、処理回路によって構成され得る。演算部２１には、制御部２１１と、表示制御部２１４とが備えられ得る。制御部２１１は、ユーザ端末２の全体の制御を司る。表示制御部２１４は、表示部２４の表示の制御を司る。制御部２１１と、表示制御部２１４とは、記憶部２２に記憶されているプログラムが演算部２１によって実行されることによって実現され得る。なお、演算部２１には、これらの構成要素以外の構成要素も備えられ得るが、ここでは説明を省略する。

【0023】

なお、制御部２１１、表示制御部２１４の少なくとも一部が、ＡＳＩＣ、ＦＰＧＡ等の集積回路によって実現されるようにしてもよい。また、制御部２１１、表示制御部２１４の少なくとも一部が、ディスクリートデバイスを含む電子回路によって構成されるようにしてもよい。

【0024】

上述したように、ユーザ端末２には、記憶部２２が備えられ得る。記憶部２２は、不図示の揮発性メモリと、不図示の不揮発性メモリとを備え得る。記憶部２２には、ＨＤＤ、ＳＳＤ等が更に備えられ得る。

【0025】

上述したように、ユーザ端末２には、操作部２３が備えられ得る。操作部２３は、ユーザがユーザ端末２に対して操作入力を行う際に用いられ得る。操作部２３としては、キーボード、マウス等が挙げられ得るが、これに限定されない。

【0026】

上述したように、ユーザ端末２には、表示部２４が備えられ得る。表示部２４には、不図示の表示素子が備えられている。表示素子としては、例えば、液晶表示素子、有機エレクトロルミネッセンス表示素子等が用いられ得る。なお、このような表示素子が備えられた不図示のタッチパネルによって、操作部２３と表示部２４とが構成されてもよい。

【0027】

上述したように、ユーザ端末２には、通信部２５が備えられ得る。通信部２５には、例えば、不図示の通信モジュールが備えられている。通信部２５は、ネットワーク４を介して、サーバ装置１に備えられた通信部１３との間で通信を行い得る。

【0028】

上述したように、利用希望者端末３には、演算部３１が備えられ得る。演算部３１は、ＣＰＵ、ＧＰＵ等のプロセッサ、即ち、処理回路によって構成され得る。演算部３１には、制御部３１１と、表示制御部３１４とが備えられ得る。制御部３１１は、利用希望者端末３の全体の制御を司る。表示制御部３１４は、表示部３４の表示の制御を司る。制御部３１１と、表示制御部３１４とは、記憶部３２に記憶されているプログラムが演算部３１によって実行されることによって実現され得る。なお、演算部３１には、これらの構成要素以外の構成要素も備えられ得るが、ここでは説明を省略する。

【0029】

なお、制御部３１１、表示制御部３１４の少なくとも一部が、ＡＳＩＣ、ＦＰＧＡ等の集積回路によって実現されるようにしてもよい。また、制御部３１１、表示制御部３１４の少なくとも一部が、ディスクリートデバイスを含む電子回路によって構成されるようにしてもよい。

【0030】

上述したように、利用希望者端末３には、記憶部３２が備えられ得る。記憶部３２は、不図示の揮発性メモリと、不図示の不揮発性メモリとを備え得る。記憶部３２には、ＨＤＤ、ＳＳＤ等が更に備えられ得る。

【0031】

上述したように、利用希望者端末３には、操作部３３が備えられ得る。操作部３３は、利用希望者が利用希望者端末３に対して操作入力を行う際に用いられ得る。操作部３３としては、キーボード、マウス等が挙げられ得るが、これに限定されない。

【0032】

上述したように、利用希望者端末３には、表示部３４が備えられ得る。表示部３４には、不図示の表示素子が備えられている。表示素子としては、例えば、液晶表示素子、有機エレクトロルミネッセンス表示素子等が用いられ得る。なお、このような表示素子が備えられた不図示のタッチパネルによって、操作部３３と表示部３４とが構成されてもよい。

【0033】

上述したように、利用希望者端末３には、通信部３５が備えられ得る。通信部３５には、例えば、不図示の通信モジュールが備えられている。通信部３５は、ネットワーク４を介して、サーバ装置１に備えられた通信部１３との間で通信を行い得る。

【0034】

上述したように、サーバ装置１には、倉庫管理情報取得部１１２が備えられ得る。倉庫管理情報取得部１１２は、ユーザ端末２から供給される倉庫管理情報を取得する。倉庫管理情報は、倉庫管理のためにユーザによって入力される情報である。より具体的には、倉庫管理情報は、ユーザによって管理される倉庫に関する情報である。倉庫管理情報は、ユーザ端末２を介してユーザによって入力され得る。ユーザは、当該ユーザが管理する倉庫を、倉庫管理情報を用いて管理し得る。倉庫管理情報としては、倉庫の所在地を示す情報、倉庫のサイズを示す情報、倉庫に備えられた設備を示す情報、倉庫に備えられたバースの種別を示す情報、倉庫の収容能力を示す情報、倉庫の空き状況等が挙げられ得るが、これに限定されない。バースとは、荷物の積み下ろしのために運搬車両が利用するスペースである。

【0035】

図３は、倉庫管理情報の入力画面の例を示す図である。より具体的には、倉庫管理情報の一部を構成する倉庫基本情報を入力するための入力画面が、図３には示されている。図３に示すような入力画面は、ユーザ端末２に備えられた表示部２４に表示され得る。図３に示すように、各階の面積を示す情報、各階に備えられた事務所の面積を示す情報、各階の耐荷重を示す情報が、当該入力画面において入力され得る。また、当該倉庫に備えられた昇降設備を示す情報が、当該入力画面において入力され得る。昇降設備に関する情報としては、荷物用エレベータの基数に関する情報と、最大積載量を示す情報と、垂直搬送機の基数に関する情報とが入力され得る。また、当該倉庫の周辺を示す情報である設備周辺情報が、当該入力画面において入力され得る。設備周辺情報としては、当該倉庫が備えられた敷地が接する道路である接面道路に関する情報と、当該倉庫に接車され得る運搬車両である接車可能車両を示す情報とが入力され得る。また、当該倉庫の温度帯に関する情報が、当該入力画面において入力され得る。温度帯としては、常温、定温、冷蔵、冷凍が挙げられる。また、当該倉庫に備えられたバースに関する情報が、当該入力画面において入力され得る。例えば、４トン以下の運搬車両が利用可能なバースの数を示す情報と、当該バースのうちの庇が備えられたバースの数を示す情報とが、当該入力画面において入力され得る。また、１０トン以下の運搬車両が利用可能なバースの数を示す情報と、当該バースのうちの庇が備えられたバースの数を示す情報とが、当該入力画面において入力され得る。また、当該倉庫内に備えられた設備を示す情報である庫内設備情報が、当該入力画面において入力され得る。庫内設備情報としては、フォークリフトの基数を示す情報と、重量クレーンの基数を示す情報とが、当該入力画面において入力され得る。

【0036】

不図示の画像入力画面において、倉庫に関する画像が入力され得る。画像の入力は、画像データをアップロードすることによって行われ得る。画像入力画面は、ユーザ端末２に備えられた表示部２４に表示され得る。倉庫の外観に関する画像が、当該画像入力画面において入力され得る。また、倉庫に備えられた待機場所に関する画像が、当該画像入力画面において入力され得る。また、倉庫に備えられた重機に関する画像が、当該画像入力画面において入力され得る。また、倉庫の内部に関する画像が、当該画像入力画面において入力され得る。また、倉庫に備えられたバースに関する画像が、当該画像入力画面において入力され得る。

【0037】

倉庫管理情報取得部１１２は、ユーザ端末２から供給される倉庫管理情報を倉庫管理情報記憶部１２１に記憶する。倉庫管理情報は、当該倉庫管理情報を提供したユーザを示す情報であるユーザ情報に紐付けられた状態で、倉庫管理情報記憶部１２１に記憶される。

【0038】

上述したように、サーバ装置１には、倉庫管理支援部１１４が備えられ得る。倉庫管理支援部１１４は、倉庫管理情報に基づいて、倉庫管理に関する支援である倉庫管理支援をユーザに提供する。倉庫管理支援としては、例えば、倉庫管理情報のユーザへの提示が挙げられ得る。具体的には、ユーザは、当該ユーザが管理する倉庫に関する情報である倉庫管理情報を、当該ユーザによって操作されるユーザ端末２に備えられた表示部２４に表示させ得る。ユーザは、表示部２４に表示される倉庫管理情報に基づいて、倉庫の管理を行い得る。なお、倉庫管理支援は、これに限定されない。

【0039】

上述したように、サーバ装置１には、利用条件情報取得部１１３が備えられ得る。利用条件情報取得部１１３は、利用希望者端末３から供給される利用条件情報を取得する。利用条件情報は、倉庫の利用を希望する利用希望者によって入力される利用条件を示す情報である。利用条件は、利用希望者が利用を希望する倉庫に関する条件である。利用条件情報は、利用希望者端末３を介して利用希望者によって入力され得る。利用条件としては、倉庫の所在地、倉庫のサイズ、倉庫に備えられた設備、倉庫に備えられたバースの種別、倉庫の収容能力等が挙げられ得るが、これに限定されない。

【0040】

図４は、利用条件情報の入力画面の例を示す図である。図４に示すような入力画面は、利用希望者端末３に備えられた表示部３４に表示され得る。図４に示すように、倉庫が存在するエリアに関する情報が、当該入力画面において入力され得る。また、倉庫に収容する商材に関する情報が、当該入力画面において入力され得る。また、倉庫の温度帯に関する情報が、当該入力画面において入力され得る。また、倉庫の最大坪数に関する情報が、当該入力画面において入力され得る。また、倉庫に収容される荷物の荷姿に関する情報が、当該入力画面において入力され得る。また、倉庫の耐荷重に関する情報が、当該入力画面において入力され得る。また、倉庫に収容される荷物の最大重量に関する情報が、当該入力画面において入力され得る。また、倉庫での段積みに関する情報が、当該入力画面において入力され得る。また、倉庫に収容される荷物の臭いに関する情報が、当該入力画面において入力され得る。また、倉庫の使用開始の時期である開始時期に関する情報が、当該入力画面において入力され得る。また、倉庫に対して行われる入出庫の数に関する情報が、当該入力画面において入力され得る。また、配送に関する情報が、当該入力画面において入力され得る。なお、利用条件は、これらに限定されない。

【0041】

利用条件情報取得部１１３は、利用希望者端末３から供給される利用条件情報を、利用条件情報記憶部１２２に記憶する。利用条件情報は、当該利用条件情報を提供した利用希望者を示す情報である利用希望者情報に紐付けられた状態で、利用条件情報記憶部１２２に記憶される。

【0042】

上述したように、サーバ装置１には、マッチング候補抽出部１１６が備えられ得る。マッチング候補抽出部１１６は、倉庫管理情報記憶部１２１に記憶された倉庫管理情報と、利用希望者によって入力された利用条件情報とに基づいて、マッチングの候補となる倉庫であるマッチング候補を抽出する。マッチング支援の利用を申し込んだユーザによって管理される倉庫に関する倉庫管理情報が、マッチング候補抽出部１１６によって行われる抽出の対象となる。即ち、マッチング支援を利用するユーザによって管理される倉庫に関する倉庫管理情報が、マッチングの対象となる。マッチング支援の利用を申し込んでいないユーザによって管理される倉庫に関する倉庫管理情報は、マッチング候補抽出部１１６によって行われる抽出の対象とならない。即ち、マッチング支援を利用しないユーザによって管理される倉庫に関する倉庫管理情報は、マッチングの対象とならない。

【0043】

マッチングには、公知の技術を適宜適用し得る。例えば、上述した特許文献１に記載されている技術を、マッチングに適宜適用し得るが、これに限定されない。ここでは、マッチングの詳細については省略する。

【0044】

ダブルブッキングが生じるのを防止すべく、マッチング候補抽出部１１６は、最大坪数からある程度の余裕量を差し引いた上で、マッチングの処理を行うことが好ましい。マッチング候補抽出部１１６は、倉庫の使用開始の時期と、倉庫の使用終了の時期に関し、ある程度の日程的余裕を確保した上で、マッチングの処理を行うことが望ましい。

【0045】

図５は、マッチング候補の抽出結果を示す表示画面の例を示す図である。図５に示すような表示画面は、利用希望者端末３に備えられた表示部３４に表示され得る。マッチング候補が２０件抽出された場合の例が、図５には示されている。図５に示すように、マッチング候補として抽出された複数の倉庫の各々に対して、チェックボックス４１が付され得る。チェックボックス４１が利用希望者によってチェックされた場合には、当該チェックボックス４１に対応する倉庫が、お気に入りの倉庫として登録され得る。料金順にマッチング候補を並べ替えるための操作ボタン４２が、当該表示画面には表示され得る。また、高速道路のインターチェンジに近い順にマッチング候補を並べ替えるための操作ボタン４３が、当該表示画面に表示され得る。その他の条件に基づいてマッチング候補を並べ替えるための操作ボタン４４が、当該表示画面に表示され得る。見積書の作成を依頼するための操作ボタンである見積書作成依頼ボタン４５が、当該表示画面に表示され得る。見積書作成依頼ボタン４５が、利用希望者によって押された場合、見積書の作成依頼が、サーバ装置１を介してユーザ端末２に送信され得る。

【0046】

上述したように、サーバ装置１には、マッチング支援部１１５が備えられ得る。マッチング支援部１１５は、倉庫管理情報記憶部１２１に記憶された倉庫管理情報と、利用希望者によって入力された利用条件情報とに基づいて、倉庫の利用のマッチングに関する支援であるマッチング支援を行う。例えば、マッチング支援部１１５は、マッチング候補抽出部１１６によって抽出されたマッチング候補を示す情報を、利用希望者端末３に供給し得る。見積書の作成の依頼が利用希望者によって行われた場合、マッチング支援部１１５は、見積書の作成の依頼が利用希望者によって行われたことを示す情報を、ユーザ端末２に対して供給する。即ち、見積書作成依頼ボタン４５（図５参照）が利用希望者によって押された場合、マッチング支援部１１５は、見積書の作成の依頼が利用希望者によって行われたことを示す情報を、ユーザ端末２に対して供給する。見積書の作成の依頼が利用希望者によって行われたことを示す情報に基づいて、ユーザは、見積書の作成を行う。ユーザは、作成した見積書を、サーバ装置１を介して利用希望者端末３に送信し得る。なお、マッチング支援部１１５によって提供されるマッチング支援は、これらに限定されない。こうして、倉庫と利用希望者とのマッチングの支援がマッチング支援部１１５によって行われ得る。

【0047】

上述したように、サーバ装置１には、課金部１１９が備えられ得る。課金部１１９は、ユーザに対して提供される支援に対する利用料を課金する。ユーザに対して提供される支援が倉庫管理支援である場合、課金部１１９は、第１利用料を課金する。第１利用料は、倉庫管理支援に対する利用料である。ユーザに提供される支援がマッチング支援である場合、課金部１１９は、第２利用料を課金する。第２利用料は、マッチング支援に対する利用料である。第１利用料の料金体系と、第２利用料の料金体系とは、互いに異なる。例えば、第１利用料は、第２利用料よりも低額である。第１利用料は、例えば定額（サブスクリプション）であるが、これに限定されない。第１利用料は、無料であることが好ましいが、これに限定されない。第１利用料を比較的低額にするのは、倉庫管理支援の提供をユーザが受けやすくするためである。第２利用料は、例えば成功報酬であるが、これに限定されない。

【0048】

本実施形態によれば、倉庫管理支援の提供に対する利用料が比較的低額であるため、ユーザは倉庫管理支援の提供を受けやすい。従って、本実施形態によれば、倉庫管理システム１０のユーザの増加に寄与することができる。

【0049】

倉庫管理情報の入力が完了したユーザは、マッチング支援を受けるため前提が整っている。即ち、倉庫管理情報の入力が完了したユーザは、マッチング支援を受けるにあたって、手間のかかる情報入力作業を要しない。倉庫管理情報の入力が完了したユーザは、マッチング支援を受けるにあたって、特段の支障がない。このため、倉庫管理情報の入力が完了したユーザは、倉庫管理支援の提供を受ける段階から、マッチング支援の提供を受ける段階に移行しやすい。

【0050】

マッチング支援に対する利用料である第２利用料がユーザに課される場合、当該ユーザに対しては、第１利用料は課されないが、これに限定されない。即ち、ユーザに対して第２利用料が課される場合、当該ユーザは、マッチング支援の提供を受け得るのみならず、倉庫管理支援の提供も受け得るが、これに限定されない。

【0051】

図６は、本実施形態による倉庫管理システムの動作の例を示すフローチャートである。マッチング候補の抽出の処理の例が図６には示されている。

【0052】

ステップＳ１１において、マッチング候補抽出部１１６は、倉庫管理情報記憶部１２１に記憶された倉庫管理情報を読み出す。この後、ステップＳ１２に遷移する。

【0053】

ステップＳ１２において、マッチング候補抽出部１１６は、利用条件情報記憶部１２２に記憶された利用条件情報を読み出す。この後、ステップＳ１３に遷移する。

【0054】

ステップＳ１３において、マッチング候補抽出部１１６は、倉庫管理情報と利用条件情報とに基づいて、マッチング候補を抽出する。こうして、図６に示す処理が完了する。

【0055】

図７は、本実施形態による倉庫管理システムの動作の例を示すフローチャートである。課金の処理の例が図７には示されている。

【0056】

ステップＳ２１において、課金部１１９は、ユーザに対して提供される支援がマッチング支援であるか否かを判定する。ユーザに対して提供される支援がマッチング支援である場合（ステップＳ２１においてＹＥＳ）、ステップＳ２２に遷移する。ユーザに対して提供される支援がマッチング支援でない場合（ステップＳ２１においてＮＯ）、ステップＳ２３に遷移する。

【0057】

ステップＳ２２において、課金部１１９は、ユーザに対して提供される支援に対して第２利用料を課金する。第２利用料は、上述したように、マッチング支援に対する利用料である。ステップＳ２２が完了した場合には、図７に示す処理が完了する。

【0058】

ステップＳ２３において、課金部１１９は、ユーザに対して提供される支援が倉庫管理支援であるか否かを判定する。ユーザに対して提供される支援が倉庫管理支援である場合（ステップＳ２３においてＹＥＳ）、ステップＳ２４に遷移する。ユーザに対して提供される支援が倉庫管理支援でない場合（ステップＳ２３においてＮＯ）、図７に示す処理が完了する。

【0059】

ステップＳ２４において、課金部１１９は、ユーザに対して供給される支援に対して第１利用料を課金する。第１利用料は、上述したように、倉庫管理支援に対する利用料である。ステップＳ２４が完了した場合には、図７に示す処理が完了する。

【0060】

このように、本実施形態によれば、倉庫管理支援に対する利用料である第１利用料の料金体系と、マッチング支援に対する利用料である第２利用料の料金体系とが異なっている。このため、本実施形態によれば、倉庫管理支援の提供をユーザが受けやすくなる。このため、本実施形態によれば、ユーザの増加に寄与し得る倉庫管理システム１０を提供し得る。

【0061】

［変形実施形態］
本発明は、上記実施形態に限らず、本発明の要旨を逸脱することなく、種々の構成を取り得る。

【0062】

例えば、上記実施形態では、第１利用料が定額であり、第２利用料が成功報酬である場合を例に説明したが、これに限定されない。第１利用料が第２利用料のいずれもが定額（サブスクリプション）であってもよい。

【0063】

また、上記実施形態では、第２利用料がユーザに課される場合、当該ユーザに対しては、第１利用料が別途課されない場合を例に説明したが、これに限定されない。第１利用料は、上述したように、倉庫管理支援に対する利用料である。第２利用料は、上述したように、マッチング支援に対する利用料である。第２利用料をユーザに課すととともに、当該ユーザに対して第１利用料を更に課してもよい。即ち、第１利用料が第２利用料に含まれてもよいし、第１利用料と第２利用料に含まれなくてもよい。

【0064】

上記実施形態に関し、更に以下の付記を開示する。

【0065】

（付記１）
倉庫管理システム（１０）は、倉庫管理のためにユーザによって入力される倉庫管理情報に基づいて、前記倉庫管理に関する支援である倉庫管理支援を前記ユーザに提供する倉庫管理支援部（１１４）と、前記倉庫管理情報と、倉庫の利用を希望する利用希望者によって入力される利用条件を示す情報である利用条件情報とに基づいて、前記倉庫の利用のマッチングに関する支援であるマッチング支援を行うマッチング支援部（１１５）と、前記ユーザに対して提供される支援に対する利用料を課金する課金部（１１９）と、を備え、前記倉庫管理支援に対して前記課金部により課金される前記利用料である第１利用料の料金体系と、前記マッチング支援に対して前記課金部により課金される前記利用料である第２利用料の料金体系とが異なる。このような構成によれば、倉庫管理支援に対する利用料である第１利用料の料金体系と、マッチング支援に対する利用料である第２利用料の料金体系とが異なっている。このため、倉庫管理支援の提供をユーザが受けやすくなる。このような構成によれば、ユーザの増加に寄与し得る倉庫管理システムを提供し得る。

【0066】

（付記２）
付記１に記載の倉庫管理システムにおいて、前記第１利用料は、前記第２利用料よりも低額であってもよい。このような構成によれば、ユーザの増加に寄与することができる。

【0067】

（付記３）
付記２に記載の倉庫管理システムにおいて、前記第１利用料は無料であってもよい。このような構成によれば、ユーザの増加に寄与することができる。

【0068】

（付記４）
付記１に記載の倉庫管理システムにおいて、前記マッチング支援を利用する前記ユーザによって管理される前記倉庫に関する前記倉庫管理情報は、前記マッチングの対象となり、前記マッチング支援を利用しない前記ユーザによって管理される前記倉庫に関する前記倉庫管理情報は、前記マッチングの対象とならなくてもよい。

【0069】

（付記５）
付記１に記載の倉庫管理システムにおいて、前記第２利用料は成功報酬であってもよい。

【0070】

（付記６）
付記５に記載の倉庫管理システムにおいて、前記第１利用料は定額であってもよい。

【0071】

（付記７）
付記１記載の倉庫管理システムにおいて、前記第１利用料は定額であり、前記第２利用料は定額であってもよい。

【0072】

なお、本発明は、上述した開示に限らず、本発明の要旨を逸脱することなく、種々の構成を採り得る。

【符号の説明】

【0073】

１：サーバ装置 ２：ユーザ端末
３：利用希望者端末 ４：ネットワーク
１０：倉庫管理システム １１、２１、３１：演算部
１２、２２、３２：記憶部 １３、２５、３５：通信部
２３、３３：操作部 ２４、３４：表示部
４１：チェックボックス ４２、４３、４４：操作ボタン
４５：見積書作成依頼ボタン １１１、２１１、３１１：制御部
１１２：倉庫管理情報取得部 １１３：利用条件情報取得部
１１４：倉庫管理支援部 １１５：マッチング支援部
１１６：マッチング候補抽出部 １１９：課金部
１２１：倉庫管理情報記憶部 １２２：利用条件情報記憶部
２１４、３１４：表示制御部

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】