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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024036811
(43)【公開日】2024-03-18
(54)【発明の名称】情報処理装置、情報処理方法、及びプログラム
(51)【国際特許分類】
G09B 5/14 20060101AFI20240311BHJP
G09B 19/00 20060101ALI20240311BHJP
G06Q 50/20 20120101ALI20240311BHJP
【ＦＩ】
G09B5/14
G09B19/00 H
G06Q50/20 300
【審査請求】未請求
【請求項の数】10
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2022141296
(22)【出願日】2022-09-06
(71)【出願人】
【識別番号】000004237
【氏名又は名称】日本電気株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】100110928
【弁理士】
【氏名又は名称】速水 進治
(72)【発明者】
【氏名】乘松 哲生
【テーマコード（参考）】
2C028
5L049
【Ｆターム（参考）】
2C028AA12
2C028BB04
2C028BC05
2C028BD01
5L049CC34
(57)【要約】
【課題】フォローが必要な学習者を簡易に特定できる情報処理装置、情報処理方法、及びプログラムを提供する。
【解決手段】情報処理装置１は、複数の第１通信デバイス２、及び第２通信デバイス３とともに、オンライン教育に用いられる。情報処理装置１は、端末情報取得部１０と、判断部２０とを備えている。端末情報取得部１０は、複数の第１通信デバイス２に表示される第１画面情報、及び複数の第１通信デバイス２の操作に関する第１端末操作情報の少なくとも一方をそれぞれ取得する。判断部２０は、複数の第１画面情報及び複数の第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、複数の第１通信デバイス２それぞれについて、定められた操作が行われたか否かを判断する。
【選択図】図３
【解決手段】情報処理装置１は、複数の第１通信デバイス２、及び第２通信デバイス３とともに、オンライン教育に用いられる。情報処理装置１は、端末情報取得部１０と、判断部２０とを備えている。端末情報取得部１０は、複数の第１通信デバイス２に表示される第１画面情報、及び複数の第１通信デバイス２の操作に関する第１端末操作情報の少なくとも一方をそれぞれ取得する。判断部２０は、複数の第１画面情報及び複数の第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、複数の第１通信デバイス２それぞれについて、定められた操作が行われたか否かを判断する。
【選択図】図３
【特許請求の範囲】
【請求項1】
複数の第１通信デバイス、及び第２通信デバイスとともに、オンライン教育に用いられる情報処理装置であって、
前記複数の第１通信デバイスに表示される第１画面情報、及び前記複数の第１通信デバイスの操作に関する第１端末操作情報の少なくとも一方をそれぞれ取得する端末情報取得手段と、
複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、複数の前記第１通信デバイスそれぞれについて、定められた操作が行われたか否かを判断する判断手段と、を備える、情報処理装置。
前記複数の第１通信デバイスに表示される第１画面情報、及び前記複数の第１通信デバイスの操作に関する第１端末操作情報の少なくとも一方をそれぞれ取得する端末情報取得手段と、
複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、複数の前記第１通信デバイスそれぞれについて、定められた操作が行われたか否かを判断する判断手段と、を備える、情報処理装置。
【請求項2】
請求項１に記載の情報処理装置において、
前記判断手段は、予め記憶された第２画面情報及び第２端末操作情報の少なくとも一方と、複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方との差分に関する差分情報を用いて、前記定められた操作が行われたか否かを判断する、情報処理装置。
前記判断手段は、予め記憶された第２画面情報及び第２端末操作情報の少なくとも一方と、複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方との差分に関する差分情報を用いて、前記定められた操作が行われたか否かを判断する、情報処理装置。
【請求項3】
請求項１又は２に記載の情報処理装置において、
前記判断手段は、前記第２通信デバイスに表示される第３画面情報と、複数の前記第１画面情報との差分に関する差分情報を用いて、前記定められた操作が行われたか否かを判断する、情報処理装置。
前記判断手段は、前記第２通信デバイスに表示される第３画面情報と、複数の前記第１画面情報との差分に関する差分情報を用いて、前記定められた操作が行われたか否かを判断する、情報処理装置。
【請求項4】
請求項２に記載の情報処理装置において、
前記差分情報が所定の基準を満たしたときに前記第２通信デバイスに通知する通知手段をさらに備える、情報処理装置。
前記差分情報が所定の基準を満たしたときに前記第２通信デバイスに通知する通知手段をさらに備える、情報処理装置。
【請求項5】
請求項１又は２に記載の情報処理装置において、
前記判断手段は、複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、第１の前記第１通信デバイスと第２の前記第１通信デバイスを特定し、
前記判断手段は、前記第１の第１通信デバイスの第１画面情報及び第１端末操作情報の少なくとも一方を、前記第２の第１通信デバイスの画面に出力させる、情報処理装置。
前記判断手段は、複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、第１の前記第１通信デバイスと第２の前記第１通信デバイスを特定し、
前記判断手段は、前記第１の第１通信デバイスの第１画面情報及び第１端末操作情報の少なくとも一方を、前記第２の第１通信デバイスの画面に出力させる、情報処理装置。
【請求項6】
請求項１又は２に記載の情報処理装置において、
複数の前記第１画面情報を、前記第２通信デバイスの画面で一覧できるように出力させる出力制御手段をさらに備える、情報処理装置。
複数の前記第１画面情報を、前記第２通信デバイスの画面で一覧できるように出力させる出力制御手段をさらに備える、情報処理装置。
【請求項7】
請求項６に記載の情報処理装置において、
前記第２通信デバイスに表示された複数の前記第１画面情報は、それぞれ操作可能であり、
操作された当該第１画面情報は、当該第１画面情報に対応する第１通信デバイス上に反映される、情報処理装置。
前記第２通信デバイスに表示された複数の前記第１画面情報は、それぞれ操作可能であり、
操作された当該第１画面情報は、当該第１画面情報に対応する第１通信デバイス上に反映される、情報処理装置。
【請求項8】
請求項１又は２に記載の情報処理装置において、
前記端末情報取得手段は、前記判断手段の判断結果を用いて、取得する前記第１画面情報の解像度、及び前記第１通信デバイスとの通信頻度の少なくとも一方を調整する、情報処理装置。
前記端末情報取得手段は、前記判断手段の判断結果を用いて、取得する前記第１画面情報の解像度、及び前記第１通信デバイスとの通信頻度の少なくとも一方を調整する、情報処理装置。
【請求項9】
複数の第１通信デバイス、及び第２通信デバイスとともに、オンライン教育に用いられる情報処理装置を実現するコンピュータが、
前記複数の第１通信デバイスに表示される第１画面情報、及び前記複数の第１通信デバイスの操作に関する第１端末操作情報の少なくとも一方をそれぞれ取得し、
複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、複数の前記第１通信デバイスそれぞれについて、定められた操作が行われたか否かを判断する、情報処理方法。
前記複数の第１通信デバイスに表示される第１画面情報、及び前記複数の第１通信デバイスの操作に関する第１端末操作情報の少なくとも一方をそれぞれ取得し、
複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、複数の前記第１通信デバイスそれぞれについて、定められた操作が行われたか否かを判断する、情報処理方法。
【請求項10】
複数の第１通信デバイス、及び第２通信デバイスとともに、オンライン教育に用いられる情報処理装置を実現するコンピュータに、
前記複数の第１通信デバイスに表示される第１画面情報、及び前記複数の第１通信デバイスの操作に関する第１端末操作情報の少なくとも一方をそれぞれ取得する手順、
複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、複数の前記第１通信デバイスそれぞれについて、定められた操作が行われたか否かを判断する手順、を実行させるためのプログラム。
前記複数の第１通信デバイスに表示される第１画面情報、及び前記複数の第１通信デバイスの操作に関する第１端末操作情報の少なくとも一方をそれぞれ取得する手順、
複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、複数の前記第１通信デバイスそれぞれについて、定められた操作が行われたか否かを判断する手順、を実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、情報処理装置、情報処理方法、及びプログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
特許文献１（特開２００１―３３７５８９号公報）には、互いに遠隔地に離れている講師と複数の受講生とが教室での授業とほぼ同様にリアルタイムに応対できる遠隔教育システムに関する技術が開示されている。
【0003】
特許文献２（特開２０１３―２４２４３４号公報）には、学習の支援のために有用な指標をより簡便に取得できる情報処理装置に関する技術が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0004】
【特許文献1】特開２００１―３３７５８９号公報
【特許文献2】特開２０１３―２４２４３４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0005】
近年、学校等で通信デバイスを受講者に配布し、オンラインで教育を実施する形態が普及してきている。このような教育形態では、講師（先生）と受講者（生徒）が同じ場所にいるとは限らず、講師と複数の受講者とが、通信デバイスの画面操作を通じて情報共有をしながら、講義・授業などを実施することになる。
【0006】
しかし、遠隔授業であることや講師と受講者とが１対複数の関係にあることなどから、受講者が通信デバイスでの操作に手間取ったり、受講者が授業についていけてなかったりしたときに、講師がそのような状況を把握することが難しく、フォローが必要な受講生を見つけることが困難であった。
【0007】
上述した特許文献１に開示されている遠隔教育システムでは、講師用端末機に受講生観察用のマルチモニタ画面を備え、当該マルチモニタ画面に複数の受講生用端末機の画面をマルチ表示させているが、複数の受講生の画面情報だけでは、受講生の状況を詳細に把握することが困難であった。
【0008】
また、上述した特許文献２に開示されている情報処理装置では、学習者端末に対する学習者の動作を示す動作履歴情報を取得し、当該動作履歴情報に基づいて学習者の集中度を推定しているが、学習者の集中度に関する情報だけでは、フォローが必要な学習者（通信デバイスでの操作に手間取ったり、学習が遅れていたりする学習者など）を特定することが困難であった。
【0009】
本発明の目的の一例は、上述した課題を鑑み、フォローが必要な学習者を簡易に特定できる情報処理装置、情報処理方法、及びプログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【0010】
本発明の一態様によれば、
複数の第１通信デバイス、及び第２通信デバイスとともに、オンライン教育に用いられる情報処理装置であって、
前記複数の第１通信デバイスに表示される第１画面情報、及び前記複数の第１通信デバイスの操作に関する第１端末操作情報の少なくとも一方をそれぞれ取得する端末情報取得手段と、
複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、複数の前記第１通信デバイスそれぞれについて、定められた操作が行われたか否かを判断する判断手段と、を備える、情報処理装置が提供される。
複数の第１通信デバイス、及び第２通信デバイスとともに、オンライン教育に用いられる情報処理装置であって、
前記複数の第１通信デバイスに表示される第１画面情報、及び前記複数の第１通信デバイスの操作に関する第１端末操作情報の少なくとも一方をそれぞれ取得する端末情報取得手段と、
複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、複数の前記第１通信デバイスそれぞれについて、定められた操作が行われたか否かを判断する判断手段と、を備える、情報処理装置が提供される。
【0011】
本発明の一態様によれば、
複数の第１通信デバイス、及び第２通信デバイスとともに、オンライン教育に用いられる情報処理装置を実現するコンピュータが、
前記複数の第１通信デバイスに表示される第１画面情報、及び前記複数の第１通信デバイスの操作に関する第１端末操作情報の少なくとも一方をそれぞれ取得し、
複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、複数の前記第１通信デバイスそれぞれについて、定められた操作が行われたか否かを判断する、情報処理方法が提供される。
複数の第１通信デバイス、及び第２通信デバイスとともに、オンライン教育に用いられる情報処理装置を実現するコンピュータが、
前記複数の第１通信デバイスに表示される第１画面情報、及び前記複数の第１通信デバイスの操作に関する第１端末操作情報の少なくとも一方をそれぞれ取得し、
複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、複数の前記第１通信デバイスそれぞれについて、定められた操作が行われたか否かを判断する、情報処理方法が提供される。
【0012】
本発明の一態様によれば、
複数の第１通信デバイス、及び第２通信デバイスとともに、オンライン教育に用いられる情報処理装置を実現するコンピュータに、
前記複数の第１通信デバイスに表示される第１画面情報、及び前記複数の第１通信デバイスの操作に関する第１端末操作情報の少なくとも一方をそれぞれ取得する手順、
複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、複数の前記第１通信デバイスそれぞれについて、定められた操作が行われたか否かを判断する手順、を実行させるためのプログラムが提供される。
複数の第１通信デバイス、及び第２通信デバイスとともに、オンライン教育に用いられる情報処理装置を実現するコンピュータに、
前記複数の第１通信デバイスに表示される第１画面情報、及び前記複数の第１通信デバイスの操作に関する第１端末操作情報の少なくとも一方をそれぞれ取得する手順、
複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、複数の前記第１通信デバイスそれぞれについて、定められた操作が行われたか否かを判断する手順、を実行させるためのプログラムが提供される。
【発明の効果】
【0013】
本発明の一態様によれば、フォローが必要な学習者を簡易に特定できる情報処理装置、情報処理方法、及びプログラムが得られる。
【図面の簡単な説明】
【0014】
【図1】第１実施形態に係る情報処理装置の概要を示すブロック図である。
【図2】情報処理装置のハードウエア構成例を示す図である。
【図3】第１実施形態に係る判断部の処理を示すフロー図である。
【図4】第２実施形態に係る情報処理装置の概要を示すブロック図である。
【図5】共有画面領域の概念を説明するためのイメージ図である。
【図6】第２通信デバイスのディスプレイのイメージの一例を示す図である。
【図7】第１通信デバイスで行った操作が共有画面領域に反映される仕組みを説明するためのイメージ図である。
【図8】第３実施形態に係る情報処理装置の概要を示すブロック図である。
【図9】乖離度を算出するフロー図を示している。
【図10】第１端末操作情報及び第２端末操作情報を用いて乖離度を算出する例を示す図である。
【図11】第１画面情報及び第３画面情報を用いて乖離度を算出する例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【0015】
以下、本発明の実施の形態について、図面を用いて説明する。尚、すべての図面において、同様な構成要素には同様の符号を付し、適宜説明を省略する。
【0016】
［第１実施形態］
図１は、第１実施形態に係る情報処理装置１の概要を示すブロック図である。情報処理装置１は、複数の第１通信デバイス２（２ａ～２ｃ）、及び第２通信デバイス３とともに、オンライン教育に用いられる。第１実施形態に係る情報処理装置１は、学校、塾、及びその他の教育機関におけるオンライン遠隔授業・講義等において用いられる。情報処理装置１は、いわゆるクラウドサーバであってもよい。
図１は、第１実施形態に係る情報処理装置１の概要を示すブロック図である。情報処理装置１は、複数の第１通信デバイス２（２ａ～２ｃ）、及び第２通信デバイス３とともに、オンライン教育に用いられる。第１実施形態に係る情報処理装置１は、学校、塾、及びその他の教育機関におけるオンライン遠隔授業・講義等において用いられる。情報処理装置１は、いわゆるクラウドサーバであってもよい。
【0017】
第１通信デバイス２及び第２通信デバイス３は、例えば、ＰＣ（パーソナルコンピューター）端末、スマートフォン、タブレット、又はウェアラブルデバイス（スマートグラス、スマートグローブなど）などであるが、これらに限られない。第１実施形態において、第１通信デバイス２は、例えば、塾の講義の受講者（生徒）が管理（又は操作）するＰＣ端末である。第１実施形態において、第２通信デバイス３は、例えば、塾の講義の講師（先生）が管理（又は操作）するＰＣ端末である。
【0018】
情報処理装置１の外部には、記憶部４が設けられている。記憶部４は、いわゆる外部ストレージであり、クラウド上に設けられていてもよい。記憶部４は、情報処理装置１の内部に設けられていてもよい。
【0019】
情報処理装置１は、第１ネットワーク１０１を介して、複数の第１通信デバイス２と通信可能なように構成されている。第１実施形態において、第１ネットワーク１０１は、パブリックネットワークである。情報処理装置１は、第２ネットワーク１０２を介して、第２通信デバイス３と通信可能なように構成されている。第１実施形態において、第２ネットワーク１０２は、パブリックネットワークである。第１実施形態において、第２通信デバイス３は１つであるが、複数であってもよい。
【0020】
（端末情報取得部１０）
情報処理装置１は、端末情報取得部１０及び判断部２０を備えている。端末情報取得部１０は、複数の第１画面情報、及び複数の第１端末操作情報の少なくとも一方を、複数の第１通信デバイス２から取得する。
情報処理装置１は、端末情報取得部１０及び判断部２０を備えている。端末情報取得部１０は、複数の第１画面情報、及び複数の第１端末操作情報の少なくとも一方を、複数の第１通信デバイス２から取得する。
【0021】
第１画面情報は、第１通信デバイス２に表示される画面に関する情報である。第１画面情報は、画面の色調、形状、及び文字などの情報を含んでいるが、これらに限られない。第１画面情報は、第１通信デバイス２のディスプレイに表示される画像の情報を含んでいる。端末情報取得部１０は、複数の第１通信デバイス（２ａ～２ｃ）それぞれに対応する（紐づく）複数の第１画面情報を、それぞれ取得する。端末情報取得部１０が取得した第１画面情報は、記憶部４に記憶されてもよい。
【0022】
第１端末操作情報は、第１通信デバイス２の操作に関する情報である。第１端末操作情報は、例えば、第１通信デバイス２のデスクトップ上のアイコンをマウスでクリックしたり、デスクトップ上のファイルをドラッグアンドドロップしたりなど、第１通信デバイス２を操作した履歴に関する情報を含んでいる。第１端末操作情報は、操作ＩＤ、操作時刻、操作した際のポインティングデバイスのデスクトップ上における位置（座標）、操作対象のアプリケーションを識別するアプリケーションＩＤ、及びアプリケーション中での操作内容の少なくともいずれか１つを含んでいる。
【0023】
端末情報取得部１０は、複数の第１通信デバイス２（２ａ～２ｃ）それぞれに対応する（紐づく）複数の第１端末操作情報を、それぞれ取得する。端末情報取得部１０が取得した第１端末操作情報は、記憶部４に記憶されてもよい。
【0024】
（判断部２０）
判断部２０は、複数の第１画面情報及び複数の第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、複数の第１通信デバイス２それぞれ（２ａ～２ｃ）について、定められた操作が行われたか否かを判断する。定められた操作とは、例えば、ＰＣ端末を用いたオンライン授業にあたって、講師が受講生に対して期待している（想定している）操作である。より具体的には例えば、受講生がオンラインテキストの何ページ目を開いたかなどである。
判断部２０は、複数の第１画面情報及び複数の第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、複数の第１通信デバイス２それぞれ（２ａ～２ｃ）について、定められた操作が行われたか否かを判断する。定められた操作とは、例えば、ＰＣ端末を用いたオンライン授業にあたって、講師が受講生に対して期待している（想定している）操作である。より具体的には例えば、受講生がオンラインテキストの何ページ目を開いたかなどである。
【0025】
例えば、端末情報取得部１０は、受講生のＰＣ端末（第１通信デバイス２）の第１端末操作情報（例：開いたテキストの種類とそのページ番号）を取得し、判断部２０は、当該第１端末操作情報を用いて、当該第１通信デバイス２では定められた操作が行われていると判断する。さらに例えば別の例として、複数の受講生のＰＣ端末（第１通信デバイス２）において、複数の受講生のＰＣ端末それぞれで同じ操作履歴が多数あった場合に、判断部２０は、当該操作履歴（複数の第１端末操作情報）を用いて、当該第１通信デバイス２で定められた操作が行われていると判断してもよい。
【0026】
（ハードウエア構成例）
図２は、情報処理装置１のハードウエア構成例を示す図である。情報処理装置１は、バス１０１０、プロセッサ１０２０、メモリ１０３０、ストレージデバイス１０４０、入出力インタフェース１０５０、及びネットワークインタフェース１０６０を有する。
図２は、情報処理装置１のハードウエア構成例を示す図である。情報処理装置１は、バス１０１０、プロセッサ１０２０、メモリ１０３０、ストレージデバイス１０４０、入出力インタフェース１０５０、及びネットワークインタフェース１０６０を有する。
【0027】
バス１０１０は、プロセッサ１０２０、メモリ１０３０、ストレージデバイス１０４０、入出力インタフェース１０５０、及びネットワークインタフェース１０６０が、相互にデータを送受信するためのデータ伝送路である。ただし、プロセッサ１０２０などを互いに接続する方法は、バス接続に限定されない。
【0028】
プロセッサ１０２０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）やＧＰＵ（Graphics Processing Unit）などで実現されるプロセッサである。
【0029】
メモリ１０３０は、ＲＡＭ（Random Access Memory）などで実現される主記憶装置である。
【0030】
ストレージデバイス１０４０は、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＳＳＤ（Solid State Drive）、メモリカードなどのリムーバブルメディア、又はＲＯＭ（Read Only Memory）などで実現される補助記憶装置であり、記録媒体を有している。ストレージデバイス１０４０の記録媒体は情報処理装置１の各機能（例えば、端末情報取得部１０、及び判断部２０）を実現するプログラムモジュールを記憶している。プロセッサ１０２０がこれら各プログラムモジュールをメモリ１０３０上に読み込んで実行することで、そのプログラムモジュールに対応する各機能が実現される。また、ストレージデバイス１０４０は記憶部４としても機能する。
【0031】
入出力インタフェース１０５０は、情報処理装置１と各種入出力機器とを接続するためのインタフェースである。
【0032】
ネットワークインタフェース１０６０は、情報処理装置１をネットワークに接続するためのインタフェースである。このネットワークは、例えばＬＡＮ（Local Area Network）やＷＡＮ（Wide Area Network）である。ネットワークインタフェース１０６０がネットワークに接続する方法は、無線接続であってもよいし、有線接続であってもよい。情報処理装置１は、ネットワークインタフェース１０６０を介して第１通信デバイス２及び第２通信デバイス３と通信してもよい。
【0033】
（第１実施形態の動作例）
図３は、第１実施形態に係る判断部２０の処理を示すフロー図である。図３を用いて、判断部２０について説明する。第１実施形態の動作例では、端末情報取得部１０は、複数の第１画面情報及び複数の第１端末操作情報の両方を取得するものとする。
図３は、第１実施形態に係る判断部２０の処理を示すフロー図である。図３を用いて、判断部２０について説明する。第１実施形態の動作例では、端末情報取得部１０は、複数の第１画面情報及び複数の第１端末操作情報の両方を取得するものとする。
【0034】
ステップＳ１００において、端末情報取得部１０は、複数の第１通信デバイス２から、複数の第１画面情報及び複数の第１端末操作情報を取得する。なお、ステップＳ１００を開始するタイミングは、任意であり、例えば、複数の第１通信デバイス２のうちいずれかの第１通信デバイス２において、操作が開始されたタイミングでもよい。
【0035】
ステップＳ１１０において、判断部２０は、複数の第１画面情報及び複数の第１端末操作情報を用いて、複数の第１通信デバイス２それぞれにおいて、定められた操作が行われたか否かを判断する。例えば、判断部２０は、受講生が操作するＰＣ端末（第１通信デバイス２）のディスプレイに講師が指定しているアプリケーションのＵＩ画面が表示されているという情報（第１画面情報）、及び当該アプリケーションのアイコンをマウスでダブルクリックしたという情報（第１端末操作情報）を用いて、所定時間内に定められた操作が行われたか否か、例えば当該アプリケーションが立ち上げられたか否かを判断する。
【0036】
定められた操作が行われた（例えば当該アプリケーションが立ち上げられた）場合（ステップＳ１１０においてＹＥＳ）、処理を終了する。定められた操作が行われなかった場合（ステップＳ１１０においてＮＯ）、ステップＳ１２０にて、通知処理をおこなう。当該通知処理は、お知らせ音を発生させるのでもよいし、定められた操作が行われなかった旨のお知らせ画面を情報処理装置１が有するディスプレイに表示させてもよい。なお、ステップＳ１２０はなくてもよく、定められた操作が行われなかった場合（ステップＳ１１０においてＮＯ）、再度ステップＳ１００に戻り、処理を繰り返してもよい。この場合、講師が受講生に定められた操作をアドバイスし、当該定められた操作が行われることにより、図３の処理が終了することになる。
【0037】
以上、第１実施形態に係る情報処理装置１によれば、受講者が操作するＰＣ端末（第１通信デバイス２）の画面に関する情報（第１画面情報）や受講者が操作するＰＣ端末の操作履歴（第１端末操作情報）をもとに、講師の想定したとおりに受講者が操作できているか、あるいは受講者が他の受講者と同等の操作ができているかを確認することができる。これにより、端末操作に手間取っていたり、学習が遅れていたりする受講者を簡易に特定することができる。そのため、フォローが必要な学習者（受講者）を簡易に特定することができる。したがって、フォローが必要な学習者を見つけるために、多数の受講者１人１人の状況を講師が逐一監視する必要がなくなる。ゆえに、効果的に教育できる情報処理装置１を実現することができる。
【0038】
以下、第２実施形態から第４実施形態を用いて、情報処理装置１の詳細例について説明する。
【0039】
［第２実施形態］
図４は、第２実施形態に係る情報処理装置１の概要を示すブロック図である。第２実施形態に係る情報処理装置１は、第１実施形態に係る情報処理装置１と異なり、出力制御部３０、共有画面領域生成部４０、及び操作情報取得部５０をさらに備えている。
図４は、第２実施形態に係る情報処理装置１の概要を示すブロック図である。第２実施形態に係る情報処理装置１は、第１実施形態に係る情報処理装置１と異なり、出力制御部３０、共有画面領域生成部４０、及び操作情報取得部５０をさらに備えている。
【0040】
（共有画面領域生成部４０）
図５は、共有画面領域４１の概念を説明するためのイメージ図である。共有画面領域生成部４０は、共有画面領域４１を生成する。第２実施形態において、共有画面領域生成部４０は、情報処理装置１の仮想デスクトップ上に共有画面領域４１を生成する。仮想デスクトップは、複数の第１通信デバイス２及び第２通信デバイス３のそれぞれに共通に表示され得る画面である。共有画面領域４１は、第１通信デバイス２又は第２通信デバイス３のディスプレイに出力するための情報が集まっている領域である。共有画面領域４１は、複数の第１領域４２及び第２領域４３を有している。
図５は、共有画面領域４１の概念を説明するためのイメージ図である。共有画面領域生成部４０は、共有画面領域４１を生成する。第２実施形態において、共有画面領域生成部４０は、情報処理装置１の仮想デスクトップ上に共有画面領域４１を生成する。仮想デスクトップは、複数の第１通信デバイス２及び第２通信デバイス３のそれぞれに共通に表示され得る画面である。共有画面領域４１は、第１通信デバイス２又は第２通信デバイス３のディスプレイに出力するための情報が集まっている領域である。共有画面領域４１は、複数の第１領域４２及び第２領域４３を有している。
【0041】
第１領域４２は、端末情報取得部１０が第１通信デバイス２から取得した第１画面情報１１が表示される領域である。端末情報取得部１０が取得した第１画面情報１１は、第１領域４２に出力される。各第１通信デバイス２（図５中の２ａ～２ｃ）と紐づいた第１画面情報１１（図５中の１１ａ～１１ｃ）は、複数の第１領域４２（図５中の４２ａ～４２ｃ）それぞれに表示される。複数の第１領域４２は、互いに重なり合わない。
【0042】
第２領域４３は、共有画面領域４１のうち第１領域４２以外の領域である。第２領域４３は、複数の第１通信デバイス２と紐づいていない領域である。第２実施形態において、例えば、第２領域４３には、第３画面情報が出力されてもよい（第２画面情報については後述する）。第３画面情報は、端末情報取得部１０が第２通信デバイス３から取得する情報であり、第２通信デバイス３に表示される画面に関する情報である。第３画面情報は、第２通信デバイス３のディスプレイに表示される画像及び文字など情報（例えば教材として用いられる画像データ及びテキストデータ）を含んでいるが、これらに限られない。
【0043】
共有画面領域４１の任意の領域（複数の第１領域４２及び第２領域４３）は、複数の第１通信デバイス２又は第２通信デバイス３のディスプレイに表示させることが可能である。第１領域４２に出力された、ある受講生の第１通信デバイス２ａに対応する第１画面情報を、別の受講生の第１通信デバイス２ｂのディスプレイに出力させることも可能である。また、第２領域４３に出力された、講師の第２通信デバイス３に対応する第３画面情報を、全受講者の第１通信デバイス２のディスプレイに出力させることも可能である。
【0044】
（出力制御部３０）
図４に示す出力制御部３０は、複数の第１画面情報を、第２通信デバイス３の画面で一覧できるように出力させる。第２実施形態において、出力制御部３０は、複数の第１画面情報の全てを、第２通信デバイス３の画面で一覧できるように、第２通信デバイス３に出力する。第２実施形態において、出力制御部３０が複数の第１領域４２の全てを第２通信デバイス３に出力することにより、複数の第１画面情報が第２通信デバイス３のディスプレイ上で一覧できるようになる。
図４に示す出力制御部３０は、複数の第１画面情報を、第２通信デバイス３の画面で一覧できるように出力させる。第２実施形態において、出力制御部３０は、複数の第１画面情報の全てを、第２通信デバイス３の画面で一覧できるように、第２通信デバイス３に出力する。第２実施形態において、出力制御部３０が複数の第１領域４２の全てを第２通信デバイス３に出力することにより、複数の第１画面情報が第２通信デバイス３のディスプレイ上で一覧できるようになる。
【0045】
図６は、第２通信デバイス３のディスプレイのイメージの一例を示す図である。図６では、第２通信デバイス３のディスプレイに共有画面領域４１が表示されている。複数の第１領域４２に相当する部分が、図６中のＡ部分であり、第２領域４３に相当する部分が、図６中のＢ部分である。Ａ部分には、複数の第１画面情報１１が表示されている。Ｂ部分は、第３画面情報でもある。講師は、第２通信デバイス３のディスプレイの一画面上で、多数の受講者の第１通信デバイス２それぞれに表示される画面（第１画面情報）を一覧することができる。
【0046】
また、出力制御部３０は、第２通信デバイス３に表示される第３画面情報を、複数の第１通信デバイス２のそれぞれの画面に出力させてもよい。第３画面情報が第２領域４３に出力された後、出力制御部３０は、当該第３画面情報が出力された第２領域４３を、複数の第１通信デバイス２のそれぞれのディスプレイに出力させることができる。これにより、講師の画面を受講者に共有することができる。
【0047】
図６に示すように、出力制御部３０は、複数の第１画面情報及び第３画面情報を、第２通信デバイス３の画面で一覧できるように出力させる。第２通信デバイス３のディスプレイ上では、講師は、複数の第１画面情報（受講者のＰＣ端末に表示されている画面）及び第３画面情報（受講者のＰＣ端末に共有している画面）を一画面で一覧することができる。
【0048】
図７は、第１通信デバイス２で行った操作が共有画面領域４１に反映される仕組みを説明するためのイメージ図である。第２実施形態に係る情報処理装置１は、操作情報取得部５０をさらに備えている。第２実施形態に係る第１通信デバイス２は、デスクトップ６、ポインティングデバイスドライバ７、操作受信部８、及び操作送信部９を備えている。第２実施形態において、デスクトップ６は、第１通信デバイス２（例えばＰＣ端末）を立ち上げたとき、最初に表示される画面である。ポインティングデバイスドライバ７は、マウスなどのデバイスを機能させるために必要なソフトウェアである。
【0049】
まず、受講者が第１通信デバイス２を操作して、操作した後の第１通信デバイス２の画面が共有画面領域４１に反映される流れについて説明する。
【0050】
受講者が例えばポインティングデバイスドライバ７と連動したマウスを用いて、デスクトップ６上のアプリケーションのアイコンをダブルクリックしたとすると、ポインティングデバイスドライバ７がオペレーティングシステム（ＯＳ）やアプリケーションに操作情報を引き渡し、デスクトップ６の表示内容が更新される。
【0051】
このとき、ポインティングデバイスドライバ７は、当該操作情報に操作ＩＤ、引き渡す先のアプリケーションのＩＤ、及び操作時刻などを付与して、操作履歴（第１端末操作情報）としてデバイス記憶部５に記憶させる。
【0052】
第１画面情報は、デスクトップ６の表示内容を含んでいる。第１画面情報は、操作ＩＤ、アプリケーションＩＤ、及びデスクトップ６のイメージデータを含む。第１画面情報は、操作ＩＤによって、第１端末操作情報と紐づけられ、デバイス記憶部５に記憶される。そして操作送信部９は、操作履歴（第１端末操作情報）とデスクトップ６のイメージデータ（第１画面情報）を情報処理装置１の端末情報取得部１０に送信する。
【0053】
端末情報取得部１０は、操作送信部９が送信したデスクトップ６のイメージデータ（第１画面情報）及び操作履歴（第１端末操作情報）を取得する。操作履歴（第１端末操作情報）及びデスクトップ６のイメージデータ（第１画面情報）は、第１通信デバイス２を識別するＩＤとともに、記憶部４に時系列順に記憶される。この操作履歴とデスクトップ６のイメージデータは、判断部２０にて利用される。
【0054】
端末情報取得部１０が取得した当該デスクトップ６のイメージデータ（第１画面情報）は、第１通信デバイス２と１対１に対応する第１領域４２に反映される（図５参照）。なお、第１領域４２は、デスクトップ６のイメージ表示のみであり、アプリケーション実行は行わない。そのため、デスクトップ６のイメージデータを格納するメモリ資源があればよく、アプリケーション実行に係るコンピュータ資源は持たなくてもよい。
【0055】
このようにして、受講者が操作した後のデスクトップ６のイメージが共有画面領域４１（第１領域４２）に反映される。そして、当該共有画面領域４１を第２通信デバイス３（又は他の第１通信デバイス２）に出力することにより、受講者が操作してデスクトップ６のイメージが変わった後の画面を、講師が見ることができる。このようにして、共有画面領域４１が情報処理装置１の画面共有機能として用いられる。
【0056】
次に共有画面領域４１を操作して、操作した後の共有画面領域４１が第１通信デバイス２のデスクトップ６に反映される流れについて説明する。
【0057】
第２通信デバイス３に表示された複数の第１画面情報は、それぞれ操作可能である。具体的には、第２通信デバイス３に出力された第１領域４２は、第２通信デバイス３上で操作することができる。そして、操作された第１画面情報は、当該第１画面情報に対応する第１通信デバイス２上に反映される。より具体的に説明する。
【0058】
操作情報取得部５０は、第１領域４２が操作されたという操作情報を取得する。当該操作情報には、上記と同様、操作ＩＤ、及び操作時刻などが含まれている。そして、操作情報取得部５０は、当該操作情報と、操作により変化した第１領域４２のイメージデータを第１通信デバイス２の操作受信部８に送信する。そして操作受信部８は、当該操作情報と、当該イメージデータとを、操作情報取得部５０より取得する。操作受信部８は、ポインティングデバイスドライバ７に、当該操作情報と当該第１領域４２のイメージデータを送信する。ポインティングデバイスドライバ７はデスクトップ６（ＯＳ）に当該操作情報と当該第１領域４２のイメージデータとを引き渡し、これにより、デスクトップ６の表示内容が更新される。このとき、ポインティングデバイスドライバ７は、当該操作情報及び当該操作情報に紐づいたイメージデータをデバイス記憶部５に記憶させる。
【0059】
このように、共有画面領域４１を操作して、操作した後の共有画面領域４１が第１通信デバイス２のデスクトップ６に反映される。そのため、第２通信デバイス３に表示された複数の第１画面情報は、それぞれ第２通信デバイス３上で操作可能であり、操作された第１画面情報は、当該第１画面情報に対応する第１通信デバイス２上に反映される。
【0060】
以上、第２実施形態の情報処理装置１は、第１実施形態の情報処理装置１と異なり、以下の特徴を有している。
【0061】
出力制御部３０は、複数の第１画面情報を、第２通信デバイス３の画面で一覧できるように出力させる。これにより、受講生のＰＣ端末（第１通信デバイス２）に表示される画面（例えばデスクトップ６）を、講師のＰＣ端末（第２通信デバイス３）で、一覧で見ることができる。講師が、複数の受講生のＰＣ端末の操作状況やデスクトップ画面を俯瞰して見ることができることにより、講師が受講生の学習状況を把握しやすくなる。そのため、端末操作に手間取っていたり、学習が遅れていたりする受講者をより特定しやすくなる。ゆえに、フォローが必要な学習者をより簡易に特定することができる。
【0062】
出力制御部３０は、複数の第１画面情報の全てを、第２通信デバイス３の画面で一覧できるように出力させる。これにより、講師が全受講生の学習状況を把握することができる。そのため、学習が遅れている受講者をより特定しやすくなる。したがって、フォローが必要な学習者をより簡易に特定することができる。
【0063】
出力制御部３０は、第２通信デバイス３に表示される第３画面情報を、複数の第１通信デバイス２のそれぞれの画面に出力させる。これにより、講師のＰＣ端末（＝第２通信デバイス３）のディスプレイに表示される画面を、受講生のそれぞれのＰＣ端末（＝第１通信デバイス２）に共有することができる。講師が自分自身のＰＣ端末の画面を操作しながら、リアルタイムで当該画面を受講者に対して共有できることにより、講師が受講生に対して、効果的に教育することができる。また、端末操作に手間取っていたり、学習が遅れていたりする受講者に対して、効果的にフォローすることができる。
【0064】
出力制御部３０は、複数の第１画面情報及び第３画面情報を、第２通信デバイス３の画面で一覧できるように出力させる。これにより、講師が受講生の全体を俯瞰しつつ、講師自身の端末（＝第２通信デバイス３）の画面に表示される内容を受講生に共有することができる。講師が受講生の学習状況を把握しながら、画面共有機能を用いて講義を行うことができるため、受講生に対して効果的に教育することができる。
【0065】
第２通信デバイス３に表示された複数の第１画面情報は、それぞれ操作可能であり、操作された第１画面情報は、当該第１画面情報に対応する第１通信デバイス２上に反映される。これにより、講師が受講生のＰＣ端末（＝第１通信デバイス２）を直接操作できるので、端末操作に手間取っていたり、学習が遅れていたりする受講生がいたとしても、講師が当該受講生をフォローしやすくなる。そのため、受講生に対してより効果的に教育することができる。
【0066】
［第３実施形態］
図８は、第３実施形態に係る情報処理装置１の概要を示すブロック図である。第３実施形態に係る情報処理装置１は、第２実施形態に係る情報処理装置１と異なり、通知部６０をさらに備えている。第３実施形態に係る判断部２０は、第２実施形態に係る判断部２０と異なり、予め記憶された第２画面情報及び第２端末操作情報の少なくとも一方と、複数の第１画面情報及び複数の第１端末操作情報の少なくとも一方との差分に関する差分情報を用いて、定められた操作が行われたか否かを判断する。通知部６０は、当該差分情報が所定の基準を満たしたときに第２通信デバイス３に通知する。
図８は、第３実施形態に係る情報処理装置１の概要を示すブロック図である。第３実施形態に係る情報処理装置１は、第２実施形態に係る情報処理装置１と異なり、通知部６０をさらに備えている。第３実施形態に係る判断部２０は、第２実施形態に係る判断部２０と異なり、予め記憶された第２画面情報及び第２端末操作情報の少なくとも一方と、複数の第１画面情報及び複数の第１端末操作情報の少なくとも一方との差分に関する差分情報を用いて、定められた操作が行われたか否かを判断する。通知部６０は、当該差分情報が所定の基準を満たしたときに第２通信デバイス３に通知する。
【0067】
第２画面情報は、記憶部４に予め記憶されている。第２画面情報は、テキスト情報及びイメージ画像など情報を含んでいるが、これらに限られない。第２画面情報は、ある定められた操作に対応する画面に関する情報である。「定められた操作に対応する画面」とは、例えば、定められた操作が「特定のＷＥＢページを開く」であった場合、「定められた操作に対応する画面」は、当該ＷＥＢページが表示されている画面である。
【0068】
第２端末操作情報は、記憶部４に予め記憶されている。第２端末操作情報は、ある定められたデバイス操作に関する情報である。具体的には、第２端末操作情報は、あるＵＲＬをクリックする操作や、あるサーバーにアクセスする操作などを含んでいる。
【0069】
（差分情報）
第３実施形態において、上記差分情報として、乖離度（スコア）を用いる。乖離度（スコア）は、例えば、予め定められたデバイス操作（第２端末操作情報）と、受講生が実際に第１通信デバイス２において実行したデバイス操作（第１端末操作情報）とが、どのくらい乖離があるか（差分はどのくらいか）を示す値である。他の例として、乖離度は、上記定められた操作に対応する画面（第２画面情報）と、受講生が第１通信デバイス２において実際に表示している画面（第１画面情報）とが、どのくらい乖離があるかを示す値である。例えば、乖離度（スコア）は、講師が想定（意図）している画面のテキスト情報と、実際に受講生が第１通信デバイス２に表示している画面のテキスト情報との一致率（％）などである。
第３実施形態において、上記差分情報として、乖離度（スコア）を用いる。乖離度（スコア）は、例えば、予め定められたデバイス操作（第２端末操作情報）と、受講生が実際に第１通信デバイス２において実行したデバイス操作（第１端末操作情報）とが、どのくらい乖離があるか（差分はどのくらいか）を示す値である。他の例として、乖離度は、上記定められた操作に対応する画面（第２画面情報）と、受講生が第１通信デバイス２において実際に表示している画面（第１画面情報）とが、どのくらい乖離があるかを示す値である。例えば、乖離度（スコア）は、講師が想定（意図）している画面のテキスト情報と、実際に受講生が第１通信デバイス２に表示している画面のテキスト情報との一致率（％）などである。
【0070】
複数の受講者がそれぞれ、実際に第１通信デバイス２を操作した場合、各当該操作の履歴は、第１端末操作情報として、時系列順に記憶部４にそれぞれ記憶される。また、各当該操作の履歴に紐づけられるデスクトップのイメージデータは、第１画面情報として記憶部４に時系列順にそれぞれ記憶される。なお、当該操作の履歴及び当該イメージデータは、記憶部４とは別のストレージに記憶されていてもよい。
【0071】
第３実施形態において、判断部２０は、第２画面情報及び複数の第１画面情報と、第２端末操作情報及び複数の第１端末操作情報とをそれぞれ対比する（差分情報を算出する）。判断部２０は、記憶部４に蓄積された複数の第１通信デバイス２の操作の履歴（複数の第１端末操作情報）と第２端末操作情報としての予め定められた操作（講師が意図する操作）を対比して、乖離度を算出する。また、判断部２０は、記憶部４に蓄積された複数の第１通信デバイス２のデスクトップのイメージデータ（第１画面情報）と、第２画面情報としての当該定められた操作（講師が意図する操作）に対応する画面（デスクトップのイメージデータ）とを対比して、乖離度を算出する。そして、双方の当該乖離度（差分情報）が所定の基準を満たしたときに、通知部６０は第２通信デバイス３にその旨を通知する。例えば、通知部６０は、当該乖離度の双方が所定の基準を超えたとき、第２通信デバイス３に警告を通知する。
【0072】
通知部６０の通知方式の例としては、以下のようなものが考えられる。
・第１領域４２の枠や背景の色を変える
・第２通信デバイス３へポップアップ表示する
・ＷＥＢサービスに係るチャットや、講師が閲覧可能なＳＮＳツールへ通知する
・算出された乖離度（スコア）に応じて、第２通信デバイス３に一覧表示される受講者毎のサムネイルの順序を並べ替える
・算出された乖離度（スコア）が高い受講生は、講師が予め要指導と予測している受講者として、第２通信デバイス３に優先表示する
・第１領域４２の枠や背景の色を変える
・第２通信デバイス３へポップアップ表示する
・ＷＥＢサービスに係るチャットや、講師が閲覧可能なＳＮＳツールへ通知する
・算出された乖離度（スコア）に応じて、第２通信デバイス３に一覧表示される受講者毎のサムネイルの順序を並べ替える
・算出された乖離度（スコア）が高い受講生は、講師が予め要指導と予測している受講者として、第２通信デバイス３に優先表示する
【0073】
（第３実施形態の動作例）
図９は、乖離度を算出するフロー図を示している。乖離度の判定基準（比較対象）となるデータとして、講師から提示される想定操作履歴（第２端末操作情報）及び講師から提示される想定デスクトップイメージデータ（第２画面情報）を用いる。
図９は、乖離度を算出するフロー図を示している。乖離度の判定基準（比較対象）となるデータとして、講師から提示される想定操作履歴（第２端末操作情報）及び講師から提示される想定デスクトップイメージデータ（第２画面情報）を用いる。
【0074】
なお、第２画面情報及び第２端末操作情報として、任意の受講者（模範となる受講者）の第１通信デバイス２の操作履歴及びデスクトップのイメージデータを用いてもよい。また、受講者全員の操作履歴及びデスクトップイメージからクラスタ分割等の技法により、多数の受講者が属するクラスタを見つけ出し、第２画面情報及び第２端末操作情報として利用してもよい。
【0075】
まずステップＳ１０１において、端末情報取得部１０は、複数の第１通信デバイス２から複数の第１画面情報及び複数の第１端末操作情報を取得し、それらを時系列順に記憶部４に記憶させる。端末情報取得部１０は、受講生が操作する複数のＰＣ端末（第１通信デバイス２）から、受講生各々の操作内容に基づく、操作履歴データ及びＰＣ端末に表示されるデスクトップのイメージデータを取得し、それらを時系列順に記憶部４に記憶させる。
【0076】
次にステップＳ１０２において、判断部２０は、第１通信デバイス２の操作履歴データ及びデスクトップのイメージデータについてそれぞれ、特徴抽出を行う。操作履歴データの特徴抽出方法としては、例えば、特定操作が出現する順番や、操作対象アプリケーションが、同じグループに含まれているかなどを判断することにより、操作履歴データから特徴を抽出する。デスクトップのイメージデータの特徴抽出方法としては、例えば、表示されているアプリケーションの種類、表示されている画像の色調、形状などを抽出する方法である。なお、これらは特徴抽出方法の例であり、これら以外の特徴抽出方法を用いてもよい。
【0077】
ステップＳ１０３において、判断部２０は、第２画面情報及び第２端末操作情報の特徴を抽出する。特徴抽出方法は、上記と同様である。
【0078】
ステップＳ１０４において、判断部２０は、特徴抽出された第１画面情報、第１端末操作情報、第２画面情報、及び第２端末操作情報を用いて、乖離度を算出する。乖離度の計算は、例えば、ルールベース計算、最小二乗法などの統計的な分析手法、あるいは正解データ（第２画面情報、及び第２端末操作情報）を教師モデルとして学習させたディープラーニング（ニューラルネットワーク）などで行う。第３実施形態において、乖離度の計算方式は特に指定はなく、乖離度を算出できる方法であれば何を用いてもよい。
【0079】
図１０は、第１端末操作情報及び第２端末操作情報を用いて乖離度を算出する例を示す図である。図１０では、「ＫＹＯＺＡＩ１」、「ＫＹＯＺＡＩ２」というアプリケーション（ＡＰ）の、第１端末操作情報及び第２端末操作情報としての操作履歴を示している。例えば、「ＯＰＴＹＰＥ＝ＴＡＰ」というのは、デスクトップ上のある座標（ＰＯＳ＝（５０，１０００）をマウスなどでクリック（タップ）する操作を示している。
【0080】
図１０では、まず「ＫＹＯＺＡＩ１」を操作し、次に「ＫＹＯＺＡＩ２」を操作する場合の操作を、講師が想定する操作（第２端末操作情報１４）として記憶部４に記憶させている。第２端末操作情報１４の操作例では、まず「ＫＹＯＺＡＩ１」アプリケーションをクリック（ＯＰＴＹＰＥ＝ＴＡＰ）して、所定の距離（ＳＴ（始点）＝（０，０）、ＥＤ（終点）＝（１００，１００））をドラッグ（ＯＰＴＹＰＥ＝ＤＲＡＧ）して移動させた後、「ＫＹＯＺＡＩ２」アプリケーションをダブルクリック（ＯＰＴＹＰＥ＝ＤＴＡＰ）した場合の操作の履歴を示している。
【0081】
そして図１０に示すように、ある２人の受講者のＰＣ端末（第１通信デバイス２）における操作履歴を第１端末操作情報１３（１３ａ、１３ｂ）として、記憶部４に記憶させている。
【0082】
図１０の第１端末操作情報１３ａについて、ある受講者の操作履歴を示している。第１端末操作情報１３ａでは、「ＫＹＯＺＡＩ１」アプリケーションをクリックし、所定距離をドラッグし、次に「ＫＹＯＺＡＩ２」をダブルクリックしているので、講師が想定する操作（第２端末操作情報１４）と完全一致している。このような場合、判断部２０は、第１端末操作情報１３ａ及び第２端末操作情報１４を比較し、乖離度を算出する（乖離度＝０％）。そして、判断部２０は、所定の閾値と当該乖離度を比較し、定められた操作（講師が想定する操作）が行われたか否かを判断する（この場合、判断部２０は講師が想定する操作が行われていると判断する）。
【0083】
図１０の第１端末操作情報１３ｂについて、第１端末操作情報１３ａの例とは別の、ある受講者の操作履歴を示している。第１端末操作情報１３ｂでは、「ＫＹＯＺＡＩ１」アプリケーションをクリックし、所定距離をドラッグし、その後の操作として、「ＫＹＯＺＡＩ２」アプリケーションを再度ドラッグしている（図１０の下線部参照）。この場合、第１端末操作情報１３ｂは、講師が想定する操作（第２端末操作情報１４）と一部において一致していないことになる。このような場合、判断部２０は、第１端末操作情報１３ｂ及び第２端末操作情報１４を比較し、乖離度を算出する。
【0084】
乖離度の算出の仕方は任意であるが、例えば、操作するアプリケーションの数の一致率を用いて乖離度を算出してもよい。例えば「ＫＹＯＺＡＩ１」、「ＫＹＯＺＡＩ２」のアプリケーションに対して、片方のアプリケーションしか操作されていない場合、一致率は５０％となる。また、別の例としては、アプリケーションに紐づく操作コマンド（ＴＡＰ、ＤＲＡＧ、及びＤＴＡＰなど）の一致率を用いて乖離度を算出してもよい。例えば、図１０の例の第１端末操作情報１３ｂの場合、３つの定められたコマンド（「ＫＹＯＺＡＩ１」で「ＴＡＰ」、「ＤＲＡＧ」、「ＫＹＯＺＡＩ２」で「ＤＴＡＰ」）に対して、２つのコマンド（「ＫＹＯＺＡＩ１」で「ＴＡＰ」、「ＤＲＡＧ」）が一致しているので、一致率は約６７％である。そして、第１端末操作情報１３ａの場合と同様に、判断部２０は、所定の閾値と当該乖離度を比較し、定められた操作（講師が想定する操作）が行われたか否かを判断する（この場合、判断部２０は講師が想定する操作が行われていないと判断する）。
【0085】
図１１は、第１画面情報１１及び第３画面情報１７を用いて乖離度を算出する例を示す図である。判断部２０は、第２通信デバイス３に表示される第３画面情報１７と、複数の第１画面情報１１との差分に関する差分情報を用いて、定められた操作が行われたか否かを判断してもよい。
【0086】
図１１の例では、講師の第２通信デバイス３のデスクトップに表示されているアプリケーション画面（第３画面情報１７）と、受講生の第１通信デバイス２のデスクトップに表示されているアプリケーション画面（第１画面情報１１）を示している。判断部２０は、これらに表示されているアプリケーション画面の特徴をそれぞれ抽出して、乖離度を算出する。
【0087】
図１１の例では、第１通信デバイス２のディスプレイ及び第２通信デバイス３のディスプレイの双方に「教材アプリケーション１５」の画面が表示されている。そして、第２通信デバイス３のディスプレイにのみ、「日本地図のイメージ画像１６」が表示されている。
【0088】
判断部２０は、まず上記画面の特徴を抽出する。例えば、判断部２０は、立ち上がっている画面の種類を抽出する。図１１の例では、判断部２０は、第３画面情報１７として、「教材アプリケーション１５」の画面、及び「日本地図のイメージ画像１６」の画面を抽出する。さらに判断部２０は、第１画面情報１１として、「教材アプリケーション１５」の画面を抽出する。
【0089】
上記の場合、講師が想定している画面である「日本地図のイメージ画像１６」は第１画面情報１１より抽出されない。判断部２０は、上記で抽出した情報を用いて乖離度を算出する。この場合、第１画面情報１１には、例えば、講師が想定している２画面（教材アプリケーション１５、日本地図のイメージ画像１６）のうち１画面（教材アプリケーション１５）しか表示されていないため、判断部２０は、乖離度が５０％であると算出してもよい。
【0090】
なお、受講者の第１通信デバイス２のディスプレイに、授業に必要のないアプリケーション（例えばゲームなど）が表示されており、判断部２０が当該アプリケーション画面を抽出した場合、乖離度は大きいと判断してもよい。
【0091】
また、判断部２０は、上記画面の特徴を抽出した後、さらに詳細に当該画面の特徴を抽出してもよい。具体的には、例えば教材アプリ画面からテキストイメージであれば文字の形や順序、図形イメージであれば形状、写真であればビットマップイメージなどの特徴点を抽出する。そして当該特徴点間の距離を算出して、乖離度を算出してもよい。乖離度の算出方法としては、例えば、テキスト情報が完全一致してれば乖離度は０％、図形イメージの数が半分一致していれば、乖離度は５０％などのように算出する。
【0092】
図９に戻り、ステップＳ１０４で乖離度を算出した後、ステップＳ１１１に進む。ステップＳ１１１において、算出した乖離度が閾値より下であれば（ステップＳ１１１でＮＯ）、処理を終了する。例えば、第１端末操作情報と第２端末操作情報との乖離度の閾値が７０％、第１画面情報と第３画面情報との乖離度の閾値が７０％であるとして、いずれか一方の閾値を下回った場合、処理を終了するものとする。上記の例（図１０及び図１１）でいうと、第１端末操作情報１３ｂと第２端末操作情報１４との乖離度は６７％、第１画面情報１１と第３画面情報１７との乖離度が５０％であるので、処理を終了する。
【0093】
算出した乖離度が閾値以上であれば（ステップＳ１１１でＹＥＳ）、ステップＳ１２１において、通知部６０は、第２通信デバイス３に通知を行う。具体的には、講師のＰＣ端末（第２通信デバイス３）に、学習が遅れている、端末操作に手間取っている、受講生がいる旨のポップアップを第２通信デバイス３のディスプレイに表示する。
【0094】
乖離度が閾値以上の受講者を検出して通知部６０が第２通信デバイス３に通知した後、講師は当該受講者に操作等の指導を行う必要がある。この指導補助の仕組みについて説明する。
【0095】
第３実施形態に係る判断部２０は、複数の第１画面情報及び複数の第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、第１の第１通信デバイス２と第２の第１通信デバイス２を特定する。
【0096】
第３実施形態において、第１の第１通信デバイス２とは、乖離度が閾値より下の受講生の第１通信デバイス２であり、学習に遅れもなく、端末操作に手間取ってもいない受講生の第１通信デバイス２である。第２の第１通信デバイス２とは、乖離度が閾値以上の受講生の第１通信デバイス２であり、学習が遅れていたり、端末操作に手間取っていたりする受講生の第１通信デバイス２である。
【0097】
そして、判断部２０は、第１の第１通信デバイス２の第１画面情報及び第１端末操作情報の少なくとも一方を、第２の第１通信デバイス２の画面に出力させてもよい。すなわち、判断部２０は、学習が進んでいる（模範となる）受講生の第１通信デバイス２の画面や操作履歴を、学習が遅れている受講生の第１通信デバイス２のディスプレイに出力してもよい。
【0098】
また、図５，図７で説明したように、第１領域４２に表示された第１画面情報１１は、講師の第２通信デバイス３上で操作することが可能である。そのため、学習が遅れている受講生の第１通信デバイス２に対応する、第１領域４２に表示された第１画面情報１１を講師が第２通信デバイス３上で直接操作することで、講師が、学習が遅れている受講生を効果的にフォローできる。
【0099】
また、講師のＰＣ端末（第２通信デバイス３）に表示される第３画面情報を、全受講者に画面共有することもできるので、当該画面共有機能を使って、受講生に効果的に指導することもできる。
【0100】
また、記憶部４に蓄積されている操作履歴（第１端末操作情報）から、講師が期待する操作に該当する操作履歴を抽出し、抽出した当該操作履歴に対応するデスクトップイメージ（第１画面情報）を記憶部４から抽出して動画化してもよい（タイムラプスのような簡易動画でもよい）。そして、動画化された第１画面情報を、学習が遅れている受講者の第１通信デバイス２に対応する第１領域４２に出力してもよい。これにより、学習が遅れている受講者は、学習が進んでいる受講者の模範となる操作を、自分の第１通信デバイス２で閲覧することができる。
【0101】
第３実施形態に係る通知部６０は、算出した乖離度が閾値以上であれば第２通信デバイス３に通知を行うが、通知する際に、学習が遅れている生徒に対して補助が必要である旨を併せて通知してもよい。
【0102】
当該補助に係る通知の例としては、以下のようなバリエーションが考えられる。
・乖離度が所定の閾値以上となった場合に通知する
・通知のタイミングを予め指定しておく（例えば、乖離度が所定の閾値以上となった場合、乖離度の算出から一定時間経過した後に通知する）
・各受講者の過去の乖離度（スコア）を記憶部４に記憶しておき、乖離度が毎回大きい受講者には早めに通知するように予め設定しておき、過去の乖離度（スコア）が毎回小さい受講生には遅めに通知するように予め設定しておく
・乖離度が所定の閾値以上となった場合に通知する
・通知のタイミングを予め指定しておく（例えば、乖離度が所定の閾値以上となった場合、乖離度の算出から一定時間経過した後に通知する）
・各受講者の過去の乖離度（スコア）を記憶部４に記憶しておき、乖離度が毎回大きい受講者には早めに通知するように予め設定しておき、過去の乖離度（スコア）が毎回小さい受講生には遅めに通知するように予め設定しておく
【0103】
以上、第３実施形態に係る情報処理装置１は、第２実施形態の情報処理装置１と異なり、以下のような特徴を有する。
【0104】
第３実施形態に係る判断部２０は、予め記憶された第２画面情報及び第２端末操作情報の少なくとも一方と、第１画面情報及び第１端末操作情報の少なくとも一方との差分に関する差分情報を用いて、定められた操作が行われたか否かを判断する。
【0105】
これにより、受講者が操作するＰＣ端末（第１通信デバイス２）の画面履歴（第１画面情報）や受講者が操作するＰＣ端末の操作履歴（第１端末情報）をもとに、講師の想定したとおりに受講者が操作できているかを精度よく確認することができる。そのため、端末操作に手間取っていたり、学習が遅れていたりする受講者を精度よく特定することができる。これにより、フォローが必要な学習者を精度よく特定することができる。
【0106】
第３実施形態に係る判断部２０は、第２通信デバイス３に表示される第３画面情報と、複数の第１画面情報との差分に関する差分情報を用いて、定められた操作が行われたか否かを判断してもよい。これにより、講師がリアルタイムで操作しているＰＣ端末（第２通信デバイス３）の画面情報（第３画面情報）を用いて、講師の想定したとおりに受講者が端末操作できているかを精度よく確認することができる。
【0107】
通知部６０は、当該差分が所定の基準を満たしたときに第２通信デバイス３に通知する。これにより、端末操作に手間取っていたり、学習が遅れていたりする受講者の存在に、講師が即時に気づいて、当該受講生にフォローをいれることができる。そのため、受講者の学習効果が向上する。
【0108】
判断部２０は、複数の第１画面情報及び複数の第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、第１の第１通信デバイス２と第２の第１通信デバイス２を特定する。これにより、学習の進行度の高い受講者と、学習の進行度の低い受講者とを特定することができる。
【0109】
また、判断部２０は、第１の第１通信デバイス２の第１画面情報及び第１端末操作情報の少なくとも一方を、第２の第１通信デバイス２の画面に出力させる。学習の進行度の高い受講者の端末画面を、学習の進行度の低い受講者の端末画面に表示させることにより、学習の進行度の低い受講者に学習の進行度の高い受講者の操作手順を学ばせることができる。
【0110】
［第４実施形態］
第４実施形態に係る情報処理装置１は、図１に示す第１実施形態に係る情報処理装置１とほぼ同じ構成であるが、端末情報取得部１０の機能が異なっている。第４実施形態に係る端末情報取得部１０は、判断部２０の判断結果を用いて、取得する第１画面情報の解像度、及び第１通信デバイス２との通信頻度の少なくとも一方を調整する。
第４実施形態に係る情報処理装置１は、図１に示す第１実施形態に係る情報処理装置１とほぼ同じ構成であるが、端末情報取得部１０の機能が異なっている。第４実施形態に係る端末情報取得部１０は、判断部２０の判断結果を用いて、取得する第１画面情報の解像度、及び第１通信デバイス２との通信頻度の少なくとも一方を調整する。
【0111】
端末情報取得部１０が、取得する第１画面情報の解像度、及び第１通信デバイス２との通信頻度を調整することにより、情報処理装置１と第１通信デバイス２との通信量を削減することが可能となる。これにより、第１通信デバイス２側のネットワーク帯域が狭い場合であっても、情報処理装置１と第１通信デバイス２とが安定して通信することが可能となる。そのため、受講者が講義を受ける機会を損失することを抑制することができる。
【0112】
例えば、与えられた課題がこなせている受講者は、講師による指導の必要性が低く、高解像度のデスクトップイメージは必要ないといえる。そのため、与えられた課題がこなせている受講者は、第１画面情報の解像度を下げて通信しても問題は小さい。判断部２０の判断結果（定められた操作が行われているという結果）を用いることにより、情報処理装置１と第１通信デバイス２との通信量を効果的に削減することができる。
【0113】
一方、例えば、指導が必要な受講生については、指導を適切に実施するため、情報処理装置１と第１通信デバイス２との通信頻度や第１画面情報の解像度を上げる必要がある。判断部２０の判断結果（定められた操作が行われていないという結果）を用いることにより、情報処理装置１と第１通信デバイス２との通信頻度や第１画面情報の解像度を上げ、効果的に指導することができる。
【0114】
［その他の形態］
実施形態に係る情報処理装置１は、学校、塾、及びその他の教育機関におけるオンライン遠隔授業・講義等において用いられるものとして説明してきたが、スポーツ分野におけるコーチが、選手に対してオンラインで教育（実技指導）する場合においても、実施形態に係る情報処理装置１を用いることができる。
実施形態に係る情報処理装置１は、学校、塾、及びその他の教育機関におけるオンライン遠隔授業・講義等において用いられるものとして説明してきたが、スポーツ分野におけるコーチが、選手に対してオンラインで教育（実技指導）する場合においても、実施形態に係る情報処理装置１を用いることができる。
【0115】
また、コンピュータや各種機器のメンテナンスサービスの分野において、カスタマーエンジニアが顧客現場に持っていくＰＣ端末（第１通信デバイス２）を通じて、本部の技術者からオンラインで教育（指導）を受ける場合においても、実施形態に係る情報処理装置１を用いることができる。かかる場合、カスタマーエンジニアが現場で端末操作に困っているかどうかを判断部２０が判断して、第２通信デバイス３の管理者である本部の技術者が、第２通信デバイス３を用いて、カスタマーエンジニアに対して直接、操作指導することができる。
【0116】
また、コンビニエンスストア、アパレルショップ等の店舗従業員に、オンラインでＰＯＳ端末などの機器の操作を指導するときや、工場などの作業員に、オンラインでエッジデバイスの操作を指導するときにも、実施形態に係る情報処理装置１を用いることができる。
【0117】
第１通信デバイス２は、スマートグラスやスマートグローブのようなウェアラブルデバイスであってもよい。第１通信デバイス２がスマートグラスの場合、スマートグラスを通じて視認しているモノの画像情報などのデータを取得し、当該データを用いて、想定された操作ができていない受講者を特定することができる。
【0118】
第１通信デバイス２がスマートグローブの場合、予め指定されたデバイス操作履歴データを取得し、当該データを用いて、正しく操作できていない受講者を特定することができる。これにより、オンラインで実技指導をリアルタイムに行うことができる。
【0119】
以上、図面を参照して本発明の実施形態について述べたが、これらは本発明の例示であり、上記以外の様々な構成を採用することもできる。
【0120】
また、上述の説明で用いた複数のフローチャートでは、複数の工程（処理）が順番に記載されているが、各実施形態で実行される工程の実行順序は、その記載の順番に制限されない。各実施形態では、図示される工程の順番を内容的に支障のない範囲で変更することができる。また、上述の各実施形態は、内容が相反しない範囲で組み合わせることができる。
【0121】
上記の実施形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下に限られない。
１． 複数の第１通信デバイス、及び第２通信デバイスとともに、オンライン教育に用いられる情報処理装置であって、
前記複数の第１通信デバイスに表示される第１画面情報、及び前記複数の第１通信デバイスの操作に関する第１端末操作情報の少なくとも一方をそれぞれ取得する端末情報取得手段と、
複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、複数の前記第１通信デバイスそれぞれについて、定められた操作が行われたか否かを判断する判断手段と、を備える、情報処理装置。
２． １．に記載の情報処理装置において、
前記判断手段は、予め記憶された第２画面情報及び第２端末操作情報の少なくとも一方と、複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方との差分に関する差分情報を用いて、前記定められた操作が行われたか否かを判断する、情報処理装置。
３． １．又は２．に記載の情報処理装置において、
前記判断手段は、前記第２通信デバイスに表示される第３画面情報と、複数の前記第１画面情報との差分に関する差分情報を用いて、前記定められた操作が行われたか否かを判断する、情報処理装置。
４． ２．又は３．に記載の情報処理装置において、
前記差分情報が所定の基準を満たしたときに前記第２通信デバイスに通知する通知手段をさらに備える、情報処理装置。
５． １．から４．のいずれか１項に記載の情報処理装置において、
前記判断手段は、複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、第１の前記第１通信デバイスと第２の前記第１通信デバイスを特定し、
前記判断手段は、前記第１の第１通信デバイスの第１画面情報及び第１端末操作情報の少なくとも一方を、前記第２の第１通信デバイスの画面に出力させる、情報処理装置。
６． １．から５．のいずれか１項に記載の情報処理装置において、
複数の前記第１画面情報を、前記第２通信デバイスの画面で一覧できるように出力させる出力制御手段をさらに備える、情報処理装置。
７． ６．に記載の情報処理装置において、
前記出力制御手段は、複数の前記第１画面情報の全てを、前記第２通信デバイスの画面で一覧できるように出力させる、情報処理装置。
８． ６．又は７．に記載の情報処理装置において、
前記出力制御手段は、前記第２通信デバイスに表示される第３画面情報を、複数の前記第１通信デバイスのそれぞれの画面に出力させる、情報処理装置。
９． ８．に記載の情報処理装置において、
前記出力制御手段は、複数の前記第１画面情報及び前記第３画面情報を、前記第２通信デバイスの画面で一覧できるように出力させる、情報処理装置。
１０． ６．から９．のいずれか１項に記載の情報処理装置において、
前記第２通信デバイスに表示された複数の前記第１画面情報は、それぞれ操作可能であり、
操作された当該第１画面情報は、当該第１画面情報に対応する第１通信デバイス上に反映される、情報処理装置。
１１． １．から１０．のいずれか１項に記載の情報処理装置において、
前記端末情報取得手段は、前記判断手段の判断結果を用いて、取得する前記第１画面情報の解像度、及び前記第１通信デバイスとの通信頻度の少なくとも一方を調整する、情報処理装置。
１２． 複数の第１通信デバイス、及び第２通信デバイスとともに、オンライン教育に用いられる情報処理装置を実現するコンピュータが、
前記複数の第１通信デバイスに表示される第１画面情報、及び前記複数の第１通信デバイスの操作に関する第１端末操作情報の少なくとも一方をそれぞれ取得し、
複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、複数の前記第１通信デバイスそれぞれについて、定められた操作が行われたか否かを判断する、情報処理方法。
１３． １２．に記載の情報処理方法において、
予め記憶された第２画面情報及び第２端末操作情報の少なくとも一方と、複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方との差分に関する差分情報を用いて、前記定められた操作が行われたか否かを判断する、情報処理方法。
１４． １２．又は１３．に記載の情報処理方法において、
前記第２通信デバイスに表示される第３画面情報と、複数の前記第１画面情報との差分に関する差分情報を用いて、前記定められた操作が行われたか否かを判断する、情報処理方法。
１５． １３．又は１４．に記載の情報処理方法において、
前記差分情報が所定の基準を満たしたときに前記第２通信デバイスに通知する、情報処理方法。
１６． １２．から１５．のいずれか１項に記載の情報処理方法において、
複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、第１の前記第１通信デバイスと第２の前記第１通信デバイスを特定し、
前記第１の第１通信デバイスの第１画面情報及び第１端末操作情報の少なくとも一方を、前記第２の第１通信デバイスの画面に出力させる、情報処理方法。
１７． １２．から１６．のいずれか１項に記載の情報処理方法において、
複数の前記第１画面情報を、前記第２通信デバイスの画面で一覧できるように出力させる、情報処理方法。
１８． １７．に記載の情報処理方法において、
複数の前記第１画面情報の全てを、前記第２通信デバイスの画面で一覧できるように出力させる、情報処理方法。
１９． １７．又は１８．に記載の情報処理方法において、
前記第２通信デバイスに表示される第３画面情報を、複数の前記第１通信デバイスのそれぞれの画面に出力させる、情報処理方法。
２０． １９．に記載の情報処理方法において、
複数の前記第１画面情報及び前記第３画面情報を、前記第２通信デバイスの画面で一覧できるように出力させる、情報処理方法。
２１． １７．から２０．のいずれか１項に記載の情報処理方法において、
前記第２通信デバイスに表示された複数の前記第１画面情報は、それぞれ操作可能であり、
操作された当該第１画面情報は、当該第１画面情報に対応する第１通信デバイス上に反映される、情報処理方法。
２２． １２．から２１．のいずれか１項に記載の情報処理方法において、
前記定められた操作が行われたか否かの判断結果を用いて、取得する前記第１画面情報の解像度、及び前記第１通信デバイスとの通信頻度の少なくとも一方を調整する、情報処理方法。
２３． 複数の第１通信デバイス、及び第２通信デバイスとともに、オンライン教育に用いられる情報処理装置を実現するコンピュータに、
前記複数の第１通信デバイスに表示される第１画面情報、及び前記複数の第１通信デバイスの操作に関する第１端末操作情報の少なくとも一方をそれぞれ取得する手順、
複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、複数の前記第１通信デバイスそれぞれについて、定められた操作が行われたか否かを判断する手順、を実行させるためのプログラム。
２４． ２３．に記載のプログラムにおいて、
予め記憶された第２画面情報及び第２端末操作情報の少なくとも一方と、複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方との差分に関する差分情報を用いて、前記定められた操作が行われたか否かを判断する手順、を実行させるためのプログラム。
２５． ２３．又は２４．に記載のプログラムにおいて、
前記第２通信デバイスに表示される第３画面情報と、複数の前記第１画面情報との差分に関する差分情報を用いて、前記定められた操作が行われたか否かを判断する手順、を実行させるためのプログラム。
２６． ２４．又は２５．に記載のプログラムにおいて、
前記差分情報が所定の基準を満たしたときに前記第２通信デバイスに通知する手順、を実行させるためのプログラム。
２７． ２３．から２６．のいずれか１項に記載のプログラムにおいて、
複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、第１の前記第１通信デバイスと第２の前記第１通信デバイスを特定する手順、
前記第１の第１通信デバイスの第１画面情報及び第１端末操作情報の少なくとも一方を、前記第２の第１通信デバイスの画面に出力させる手順、を実行させるためのプログラム。
２８． ２３．から２７．のいずれか１項に記載のプログラムにおいて、
複数の前記第１画面情報を、前記第２通信デバイスの画面で一覧できるように出力させる手順、を実行させるためのプログラム。
２９． ２８．に記載のプログラムにおいて、
複数の前記第１画面情報の全てを、前記第２通信デバイスの画面で一覧できるように出力させる手順、を実行させるためのプログラム。
３０． ２８．又は２９．に記載のプログラムにおいて、
前記第２通信デバイスに表示される第３画面情報を、複数の前記第１通信デバイスのそれぞれの画面に出力させる手順、を実行させるためのプログラム。
３１． ３０．に記載のプログラムにおいて、
複数の前記第１画面情報及び前記第３画面情報を、前記第２通信デバイスの画面で一覧できるように出力させる手順、を実行させるためのプログラム。
３２． ２８．から３１．のいずれか１項に記載のプログラムにおいて、
前記第２通信デバイスに表示された複数の前記第１画面情報は、それぞれ操作可能であり、
操作された当該第１画面情報は、当該第１画面情報に対応する第１通信デバイス上に反映される、プログラム。
３３． ２３．から３２．のいずれか１項に記載のプログラムにおいて、
前記定められた操作が行われたか否かの判断結果を用いて、取得する前記第１画面情報の解像度、及び前記第１通信デバイスとの通信頻度の少なくとも一方を調整する手順、を実行させるためのプログラム。
３４． ２３．から３３．のいずれか１項に記載のプログラムを記録した記録媒体。
１． 複数の第１通信デバイス、及び第２通信デバイスとともに、オンライン教育に用いられる情報処理装置であって、
前記複数の第１通信デバイスに表示される第１画面情報、及び前記複数の第１通信デバイスの操作に関する第１端末操作情報の少なくとも一方をそれぞれ取得する端末情報取得手段と、
複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、複数の前記第１通信デバイスそれぞれについて、定められた操作が行われたか否かを判断する判断手段と、を備える、情報処理装置。
２． １．に記載の情報処理装置において、
前記判断手段は、予め記憶された第２画面情報及び第２端末操作情報の少なくとも一方と、複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方との差分に関する差分情報を用いて、前記定められた操作が行われたか否かを判断する、情報処理装置。
３． １．又は２．に記載の情報処理装置において、
前記判断手段は、前記第２通信デバイスに表示される第３画面情報と、複数の前記第１画面情報との差分に関する差分情報を用いて、前記定められた操作が行われたか否かを判断する、情報処理装置。
４． ２．又は３．に記載の情報処理装置において、
前記差分情報が所定の基準を満たしたときに前記第２通信デバイスに通知する通知手段をさらに備える、情報処理装置。
５． １．から４．のいずれか１項に記載の情報処理装置において、
前記判断手段は、複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、第１の前記第１通信デバイスと第２の前記第１通信デバイスを特定し、
前記判断手段は、前記第１の第１通信デバイスの第１画面情報及び第１端末操作情報の少なくとも一方を、前記第２の第１通信デバイスの画面に出力させる、情報処理装置。
６． １．から５．のいずれか１項に記載の情報処理装置において、
複数の前記第１画面情報を、前記第２通信デバイスの画面で一覧できるように出力させる出力制御手段をさらに備える、情報処理装置。
７． ６．に記載の情報処理装置において、
前記出力制御手段は、複数の前記第１画面情報の全てを、前記第２通信デバイスの画面で一覧できるように出力させる、情報処理装置。
８． ６．又は７．に記載の情報処理装置において、
前記出力制御手段は、前記第２通信デバイスに表示される第３画面情報を、複数の前記第１通信デバイスのそれぞれの画面に出力させる、情報処理装置。
９． ８．に記載の情報処理装置において、
前記出力制御手段は、複数の前記第１画面情報及び前記第３画面情報を、前記第２通信デバイスの画面で一覧できるように出力させる、情報処理装置。
１０． ６．から９．のいずれか１項に記載の情報処理装置において、
前記第２通信デバイスに表示された複数の前記第１画面情報は、それぞれ操作可能であり、
操作された当該第１画面情報は、当該第１画面情報に対応する第１通信デバイス上に反映される、情報処理装置。
１１． １．から１０．のいずれか１項に記載の情報処理装置において、
前記端末情報取得手段は、前記判断手段の判断結果を用いて、取得する前記第１画面情報の解像度、及び前記第１通信デバイスとの通信頻度の少なくとも一方を調整する、情報処理装置。
１２． 複数の第１通信デバイス、及び第２通信デバイスとともに、オンライン教育に用いられる情報処理装置を実現するコンピュータが、
前記複数の第１通信デバイスに表示される第１画面情報、及び前記複数の第１通信デバイスの操作に関する第１端末操作情報の少なくとも一方をそれぞれ取得し、
複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、複数の前記第１通信デバイスそれぞれについて、定められた操作が行われたか否かを判断する、情報処理方法。
１３． １２．に記載の情報処理方法において、
予め記憶された第２画面情報及び第２端末操作情報の少なくとも一方と、複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方との差分に関する差分情報を用いて、前記定められた操作が行われたか否かを判断する、情報処理方法。
１４． １２．又は１３．に記載の情報処理方法において、
前記第２通信デバイスに表示される第３画面情報と、複数の前記第１画面情報との差分に関する差分情報を用いて、前記定められた操作が行われたか否かを判断する、情報処理方法。
１５． １３．又は１４．に記載の情報処理方法において、
前記差分情報が所定の基準を満たしたときに前記第２通信デバイスに通知する、情報処理方法。
１６． １２．から１５．のいずれか１項に記載の情報処理方法において、
複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、第１の前記第１通信デバイスと第２の前記第１通信デバイスを特定し、
前記第１の第１通信デバイスの第１画面情報及び第１端末操作情報の少なくとも一方を、前記第２の第１通信デバイスの画面に出力させる、情報処理方法。
１７． １２．から１６．のいずれか１項に記載の情報処理方法において、
複数の前記第１画面情報を、前記第２通信デバイスの画面で一覧できるように出力させる、情報処理方法。
１８． １７．に記載の情報処理方法において、
複数の前記第１画面情報の全てを、前記第２通信デバイスの画面で一覧できるように出力させる、情報処理方法。
１９． １７．又は１８．に記載の情報処理方法において、
前記第２通信デバイスに表示される第３画面情報を、複数の前記第１通信デバイスのそれぞれの画面に出力させる、情報処理方法。
２０． １９．に記載の情報処理方法において、
複数の前記第１画面情報及び前記第３画面情報を、前記第２通信デバイスの画面で一覧できるように出力させる、情報処理方法。
２１． １７．から２０．のいずれか１項に記載の情報処理方法において、
前記第２通信デバイスに表示された複数の前記第１画面情報は、それぞれ操作可能であり、
操作された当該第１画面情報は、当該第１画面情報に対応する第１通信デバイス上に反映される、情報処理方法。
２２． １２．から２１．のいずれか１項に記載の情報処理方法において、
前記定められた操作が行われたか否かの判断結果を用いて、取得する前記第１画面情報の解像度、及び前記第１通信デバイスとの通信頻度の少なくとも一方を調整する、情報処理方法。
２３． 複数の第１通信デバイス、及び第２通信デバイスとともに、オンライン教育に用いられる情報処理装置を実現するコンピュータに、
前記複数の第１通信デバイスに表示される第１画面情報、及び前記複数の第１通信デバイスの操作に関する第１端末操作情報の少なくとも一方をそれぞれ取得する手順、
複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、複数の前記第１通信デバイスそれぞれについて、定められた操作が行われたか否かを判断する手順、を実行させるためのプログラム。
２４． ２３．に記載のプログラムにおいて、
予め記憶された第２画面情報及び第２端末操作情報の少なくとも一方と、複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方との差分に関する差分情報を用いて、前記定められた操作が行われたか否かを判断する手順、を実行させるためのプログラム。
２５． ２３．又は２４．に記載のプログラムにおいて、
前記第２通信デバイスに表示される第３画面情報と、複数の前記第１画面情報との差分に関する差分情報を用いて、前記定められた操作が行われたか否かを判断する手順、を実行させるためのプログラム。
２６． ２４．又は２５．に記載のプログラムにおいて、
前記差分情報が所定の基準を満たしたときに前記第２通信デバイスに通知する手順、を実行させるためのプログラム。
２７． ２３．から２６．のいずれか１項に記載のプログラムにおいて、
複数の前記第１画面情報及び複数の前記第１端末操作情報の少なくとも一方を用いて、第１の前記第１通信デバイスと第２の前記第１通信デバイスを特定する手順、
前記第１の第１通信デバイスの第１画面情報及び第１端末操作情報の少なくとも一方を、前記第２の第１通信デバイスの画面に出力させる手順、を実行させるためのプログラム。
２８． ２３．から２７．のいずれか１項に記載のプログラムにおいて、
複数の前記第１画面情報を、前記第２通信デバイスの画面で一覧できるように出力させる手順、を実行させるためのプログラム。
２９． ２８．に記載のプログラムにおいて、
複数の前記第１画面情報の全てを、前記第２通信デバイスの画面で一覧できるように出力させる手順、を実行させるためのプログラム。
３０． ２８．又は２９．に記載のプログラムにおいて、
前記第２通信デバイスに表示される第３画面情報を、複数の前記第１通信デバイスのそれぞれの画面に出力させる手順、を実行させるためのプログラム。
３１． ３０．に記載のプログラムにおいて、
複数の前記第１画面情報及び前記第３画面情報を、前記第２通信デバイスの画面で一覧できるように出力させる手順、を実行させるためのプログラム。
３２． ２８．から３１．のいずれか１項に記載のプログラムにおいて、
前記第２通信デバイスに表示された複数の前記第１画面情報は、それぞれ操作可能であり、
操作された当該第１画面情報は、当該第１画面情報に対応する第１通信デバイス上に反映される、プログラム。
３３． ２３．から３２．のいずれか１項に記載のプログラムにおいて、
前記定められた操作が行われたか否かの判断結果を用いて、取得する前記第１画面情報の解像度、及び前記第１通信デバイスとの通信頻度の少なくとも一方を調整する手順、を実行させるためのプログラム。
３４． ２３．から３３．のいずれか１項に記載のプログラムを記録した記録媒体。
【符号の説明】
【0122】
１ 情報処理装置
２ 第１通信デバイス
３ 第２通信デバイス
４ 記憶部
５ デバイス記憶部
１０ 端末情報取得部
１１ 第１画面情報
１３ 第１端末操作情報
１４ 第２端末操作情報
１７ 第３画面情報
２０ 判断部
３０ 出力制御部
４０ 共有画面領域生成部
４１ 共有画面領域
４２ 第１領域
４３ 第２領域
５０ 操作情報取得部
６０ 通知部
２ 第１通信デバイス
３ 第２通信デバイス
４ 記憶部
５ デバイス記憶部
１０ 端末情報取得部
１１ 第１画面情報
１３ 第１端末操作情報
１４ 第２端末操作情報
１７ 第３画面情報
２０ 判断部
３０ 出力制御部
４０ 共有画面領域生成部
４１ 共有画面領域
４２ 第１領域
４３ 第２領域
５０ 操作情報取得部
６０ 通知部
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】