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特開2024-43783レシート出力システム、レシート出力方法、及びプログラム
(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024043783
(43)【公開日】2024-04-02
(54)【発明の名称】レシート出力システム、レシート出力方法、及びプログラム
(51)【国際特許分類】
G06Q 30/06 20230101AFI20240326BHJP
G06Q 30/0203 20230101ALI20240326BHJP
G07G 1/06 20060101ALI20240326BHJP
G07G 1/14 20060101ALI20240326BHJP
G07G 1/12 20060101ALI20240326BHJP
【ＦＩ】
G06Q30/06
G06Q30/02 312
G07G1/06 D
G07G1/14
G07G1/12 351A
【審査請求】有
【請求項の数】18
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2022148972
(22)【出願日】2022-09-20
(11)【特許番号】
(45)【特許公報発行日】2023-11-17
(71)【出願人】
【識別番号】399037405
【氏名又は名称】楽天グループ株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】110000154
【氏名又は名称】弁理士法人はるか国際特許事務所
(72)【発明者】
【氏名】榊原 祐輔
【テーマコード（参考）】
3E142
5L049
【Ｆターム（参考）】
3E142AA02
3E142AA07
3E142DA05
3E142EA22
3E142GA02
3E142GA03
3E142GA16
3E142JA02
3E142JA03
5L049BB02
5L049BB72
(57)【要約】
【課題】訴求効果の高いレシートを出力する。
【解決手段】レシート出力システム（１）のレイアウト選択部（１０２）は、予め定められたレイアウト選択方法に基づいて、複数の候補レイアウトの何れかである第１レイアウトを選択する。出力制御部（１０３）は、第１レイアウトに基づいて、第１コードを含む第１レシートの出力を制御する。解析部（１０５）は、第１コードを読み取った第１ユーザ端末（４０）から受信した受信情報に基づいて、候補レイアウトごとに、第１レシートを受け取った第１ユーザの反応を解析する。レイアウト選択部（１０２）は、候補レイアウトごとに反応が解析された場合には、候補レイアウトごとの反応に基づいて、複数の候補レイアウトの何れかである第２レイアウトを選択する。出力制御部（１０３）は、第２レイアウトに基づいて、第２コードを含む第２レシートの出力を制御する。
【選択図】図６
【解決手段】レシート出力システム（１）のレイアウト選択部（１０２）は、予め定められたレイアウト選択方法に基づいて、複数の候補レイアウトの何れかである第１レイアウトを選択する。出力制御部（１０３）は、第１レイアウトに基づいて、第１コードを含む第１レシートの出力を制御する。解析部（１０５）は、第１コードを読み取った第１ユーザ端末（４０）から受信した受信情報に基づいて、候補レイアウトごとに、第１レシートを受け取った第１ユーザの反応を解析する。レイアウト選択部（１０２）は、候補レイアウトごとに反応が解析された場合には、候補レイアウトごとの反応に基づいて、複数の候補レイアウトの何れかである第２レイアウトを選択する。出力制御部（１０３）は、第２レイアウトに基づいて、第２コードを含む第２レシートの出力を制御する。
【選択図】図６
【特許請求の範囲】
【請求項1】
予め定められたレイアウト選択方法に基づいて、複数の候補レイアウトの何れかである第１レイアウトを選択するレイアウト選択部と、
前記第１レイアウトに基づいて、第１コードを含む第１レシートの出力を制御する出力制御部と、
前記第１コードを読み取った第１ユーザ端末から受信した受信情報に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記第１レシートを受け取った第１ユーザの反応を解析する解析部と、
を含み、
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応が解析された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応に基づいて、前記複数の候補レイアウトの何れかである第２レイアウトを選択し、
前記出力制御部は、前記第２レイアウトに基づいて、第２コードを含む第２レシートの出力を制御する、
を含むレシート出力システム。
前記第１レイアウトに基づいて、第１コードを含む第１レシートの出力を制御する出力制御部と、
前記第１コードを読み取った第１ユーザ端末から受信した受信情報に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記第１レシートを受け取った第１ユーザの反応を解析する解析部と、
を含み、
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応が解析された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応に基づいて、前記複数の候補レイアウトの何れかである第２レイアウトを選択し、
前記出力制御部は、前記第２レイアウトに基づいて、第２コードを含む第２レシートの出力を制御する、
を含むレシート出力システム。
【請求項2】
前記第１コードには、前記第１レイアウトを識別可能なレイアウト識別情報がコード化されており、
前記受信情報は、前記レイアウト識別情報を含み、
前記解析部は、前記第１ユーザ端末から受信した前記レイアウト識別情報に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記反応を解析する、
請求項１に記載のレシート出力システム。
前記受信情報は、前記レイアウト識別情報を含み、
前記解析部は、前記第１ユーザ端末から受信した前記レイアウト識別情報に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記反応を解析する、
請求項１に記載のレシート出力システム。
【請求項3】
前記レシート出力システムは、前記第１レシートを識別可能なレシート識別情報と、前記第１レイアウトを識別可能なレイアウト識別情報と、を関連付ける関連付け部を更に含み、
前記第１コードには、前記レシート識別情報がコード化されており、
前記受信情報は、前記レシート識別情報を含み、
前記解析部は、前記第１ユーザ端末から受信した前記レシート識別情報に関連付けられた前記レイアウト識別情報に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記反応を解析する、
請求項１に記載のレシート出力システム。
前記第１コードには、前記レシート識別情報がコード化されており、
前記受信情報は、前記レシート識別情報を含み、
前記解析部は、前記第１ユーザ端末から受信した前記レシート識別情報に関連付けられた前記レイアウト識別情報に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記反応を解析する、
請求項１に記載のレシート出力システム。
【請求項4】
前記第１コードには、第１ページにアクセスするための第１ページ情報がコード化されており、
前記レシート出力システムは、
前記第１コードを読み取った前記第１ユーザ端末が前記第１ページ情報に基づいて前記第１ページにアクセスする場合に、前記受信情報を受信する受信部と、
前記受信情報が受信された場合に、前記第１ユーザ端末を、第２ページにリダイレクトさせるリダイレクト部と、
を更に含む請求項１～３の何れかに記載のレシート出力システム。
前記レシート出力システムは、
前記第１コードを読み取った前記第１ユーザ端末が前記第１ページ情報に基づいて前記第１ページにアクセスする場合に、前記受信情報を受信する受信部と、
前記受信情報が受信された場合に、前記第１ユーザ端末を、第２ページにリダイレクトさせるリダイレクト部と、
を更に含む請求項１～３の何れかに記載のレシート出力システム。
【請求項5】
前記第１コードには、複数の前記第２ページの何れかにアクセスするための第２ページ情報がコード化されており、
前記受信情報は、前記第２ページ情報を含み、
前記リダイレクト部は、前記第２ページ情報に基づいて、前記第１ユーザ端末を、前記複数の第２ページの何れかにリダイレクトさせる、
請求項４に記載のレシート出力システム。
前記受信情報は、前記第２ページ情報を含み、
前記リダイレクト部は、前記第２ページ情報に基づいて、前記第１ユーザ端末を、前記複数の第２ページの何れかにリダイレクトさせる、
請求項４に記載のレシート出力システム。
【請求項6】
前記レシート出力システムでは、複数のキャンペーンが開催されており、
前記キャンペーンごとに、前記複数の候補レイアウトが存在し、
前記レシート出力システムは、予め定められたキャンペーン選択方法に基づいて、前記複数のキャンペーンの何れかを選択するキャンペーン選択部を更に含み、
前記レイアウト選択部は、前記キャンペーン選択部により選択されたキャンペーンに関連付けられた前記複数の候補レイアウトの何れかを、前記第１レイアウトとして選択する、
請求項１～３の何れかに記載のレシート出力システム。
前記キャンペーンごとに、前記複数の候補レイアウトが存在し、
前記レシート出力システムは、予め定められたキャンペーン選択方法に基づいて、前記複数のキャンペーンの何れかを選択するキャンペーン選択部を更に含み、
前記レイアウト選択部は、前記キャンペーン選択部により選択されたキャンペーンに関連付けられた前記複数の候補レイアウトの何れかを、前記第１レイアウトとして選択する、
請求項１～３の何れかに記載のレシート出力システム。
【請求項7】
前記複数の候補レイアウトの各々は、前記第１コード及び前記第２コードのレイアウトであるコードレイアウトを含み、
前記解析部は、前記コードレイアウトごとに、前記反応を解析する、
請求項１～３の何れかに記載のレシート出力システム。
前記解析部は、前記コードレイアウトごとに、前記反応を解析する、
請求項１～３の何れかに記載のレシート出力システム。
【請求項8】
前記複数の候補レイアウトの各々は、前記第１コード及び前記第２コードとは異なる画像のレイアウトである画像レイアウトを含み、
前記解析部は、前記画像レイアウトごとに、前記反応を解析する、
請求項１～３の何れかに記載のレシート出力システム。
前記解析部は、前記画像レイアウトごとに、前記反応を解析する、
請求項１～３の何れかに記載のレシート出力システム。
【請求項9】
前記解析部は、前記受信情報と、前記第１レシートに対応する第１利用情報と、に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記反応を解析し、
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応が解析された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応と、前記第２レシートに対応する第２利用情報と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
請求項１～３の何れかに記載のレシート出力システム。
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応が解析された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応と、前記第２レシートに対応する第２利用情報と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
請求項１～３の何れかに記載のレシート出力システム。
【請求項10】
前記解析部は、前記受信情報と、前記第１ユーザの第１ユーザ属性と、に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記反応を解析し、
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応が解析された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応と、前記第２レシートを受け取る第２ユーザの第２ユーザ属性と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
請求項１～３の何れかに記載のレシート出力システム。
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応が解析された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応と、前記第２レシートを受け取る第２ユーザの第２ユーザ属性と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
請求項１～３の何れかに記載のレシート出力システム。
【請求項11】
前記第１レシート及び前記第２レシートは、第１サービスが利用された場合に出力され、
前記第１ユーザ属性及び前記第２ユーザ属性は、第２サービスの利用状況に基づいて取得される、
請求項１０に記載のレシート出力システム。
前記第１ユーザ属性及び前記第２ユーザ属性は、第２サービスの利用状況に基づいて取得される、
請求項１０に記載のレシート出力システム。
【請求項12】
前記解析部は、前記受信情報と、前記第１レシートが出力される第１店舗と、に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記反応を解析し、
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応が解析された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応と、前記第２レシートが出力される第２店舗と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
請求項１～３の何れかに記載のレシート出力システム。
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応が解析された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応と、前記第２レシートが出力される第２店舗と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
請求項１～３の何れかに記載のレシート出力システム。
【請求項13】
前記解析部は、前記受信情報と、前記第１レシートに関する第１レシート情報と、に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記反応を解析し、
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応が解析された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応と、前記第２レシートに関する第２レシート情報と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
請求項１～３の何れかに記載のレシート出力システム。
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応が解析された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応と、前記第２レシートに関する第２レシート情報と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
請求項１～３の何れかに記載のレシート出力システム。
【請求項14】
前記解析部は、前記受信情報と、前記第１ユーザ端末に関する第１ユーザ端末情報と、に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記反応を解析し、
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応が解析された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応と、前記第２レシートを受け取る第２ユーザの第２ユーザ端末に関する第２ユーザ端末情報と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
請求項１～３の何れかに記載のレシート出力システム。
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応が解析された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応と、前記第２レシートを受け取る第２ユーザの第２ユーザ端末に関する第２ユーザ端末情報と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
請求項１～３の何れかに記載のレシート出力システム。
【請求項15】
前記複数の候補レイアウトの各々には、優先度が関連付けられており、
前記レイアウト選択部は、前記複数の候補レイアウトの各々の前記反応に基づいて、前記複数の候補レイアウトの各々の前記優先度を決定し、当該決定された優先度に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
請求項１～３の何れかに記載のレシート出力システム。
前記レイアウト選択部は、前記複数の候補レイアウトの各々の前記反応に基づいて、前記複数の候補レイアウトの各々の前記優先度を決定し、当該決定された優先度に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
請求項１～３の何れかに記載のレシート出力システム。
【請求項16】
予め定められたレイアウト選択方法に基づいて、複数の候補レイアウトの何れかである第１レイアウトを選択するレイアウト選択ステップと、
前記第１レイアウトに基づいて、第１コードを含む第１レシートの出力を制御する出力制御ステップと、
前記第１コードを読み取った第１ユーザ端末から受信した受信情報に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記第１レシートを受け取った第１ユーザの反応を解析する解析ステップと、
を含み、
前記レイアウト選択ステップは、前記候補レイアウトごとに前記反応が解析された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応に基づいて、前記複数の候補レイアウトの何れかである第２レイアウトを選択し、
前記出力制御ステップは、前記第２レイアウトに基づいて、第２コードを含む第２レシートの出力を制御する、
を含むレシート出力方法。
前記第１レイアウトに基づいて、第１コードを含む第１レシートの出力を制御する出力制御ステップと、
前記第１コードを読み取った第１ユーザ端末から受信した受信情報に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記第１レシートを受け取った第１ユーザの反応を解析する解析ステップと、
を含み、
前記レイアウト選択ステップは、前記候補レイアウトごとに前記反応が解析された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応に基づいて、前記複数の候補レイアウトの何れかである第２レイアウトを選択し、
前記出力制御ステップは、前記第２レイアウトに基づいて、第２コードを含む第２レシートの出力を制御する、
を含むレシート出力方法。
【請求項17】
予め定められたレイアウト選択方法に基づいて、複数の候補レイアウトの何れかである第１レイアウトを選択するレイアウト選択部、
前記第１レイアウトに基づいて、第１コードを含む第１レシートの出力を制御する出力制御部、
前記第１コードを読み取った第１ユーザ端末から受信した受信情報に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記第１レシートを受け取った第１ユーザの反応を解析する解析部、
としてコンピュータを機能させ、
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応が解析された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応に基づいて、前記複数の候補レイアウトの何れかである第２レイアウトを選択し、
前記出力制御部は、前記第２レイアウトに基づいて、第２コードを含む第２レシートの出力を制御する、
プログラム。
前記第１レイアウトに基づいて、第１コードを含む第１レシートの出力を制御する出力制御部、
前記第１コードを読み取った第１ユーザ端末から受信した受信情報に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記第１レシートを受け取った第１ユーザの反応を解析する解析部、
としてコンピュータを機能させ、
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応が解析された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応に基づいて、前記複数の候補レイアウトの何れかである第２レイアウトを選択し、
前記出力制御部は、前記第２レイアウトに基づいて、第２コードを含む第２レシートの出力を制御する、
プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本開示は、レシート出力システム、レシート出力方法、及びプログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
従来、ユーザが商品を購入したりサービスを利用したりすると、ユーザは、利用明細情報が印刷されたレシートを受け取る。レシートには、キャンペーン又はマーケティングといった種々の目的で、所定のページにアクセスするためのコードが印刷されることがある。このようなレシートの訴求効果は、レシートのレイアウト次第で異なると考えられる。このため、訴求効果の高いレイアウトのレシートを出力することが求められている。
【0003】
例えば、特許文献１には、店舗を利用した顧客に関する顧客情報に基づいて、複数のレイアウトの中から、顧客の好みに合うと推定されたレイアウトのレシートを印刷する技術が記載されている。特許文献２には、店舗のＰＯＳ端末に接続された印刷装置で印刷されたレシートのレイアウトに基づいて、ユーザが店舗で行った決済に関する決済情報を含む印刷データを解析する技術が記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0004】
【特許文献1】特開２００２－３４２８３７号公報
【特許文献2】特開２０１５－１５８７７５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0005】
しかしながら、特許文献１の技術では、訴求効果の高いレイアウトを実際に解析して顧客情報及びレイアウトの対応関係を定めるわけではないので、訴求効果の高いレイアウトが選択されるとは限らない。特許文献２の技術では、決済情報を含む印刷データが解析されるだけであり、訴求効果の高いレイアウトを解析することはできない。このため、従来の技術では、コードが印刷されたレシートの訴求効果を解析し、訴求効果の高いレシートを出力することはできなかった。
【0006】
本開示の目的の１つは、訴求効果の高いレシートを出力することである。
【課題を解決するための手段】
【0007】
本開示に係るレシート出力システムは、予め定められたレイアウト選択方法に基づいて、複数の候補レイアウトの何れかである第１レイアウトを選択するレイアウト選択部と、前記第１レイアウトに基づいて、第１コードを含む第１レシートの出力を制御する出力制御部と、前記第１コードを読み取った第１ユーザ端末から受信した受信情報に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記第１レシートを受け取った第１ユーザの反応を解析する解析部と、を含み、前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応が解析された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応に基づいて、前記複数の候補レイアウトの何れかである第２レイアウトを選択し、前記出力制御部は、前記第２レイアウトに基づいて、第２コードを含む第２レシートの出力を制御する。
【発明の効果】
【0008】
本開示によれば、訴求効果の高いレシートを出力できる。
【図面の簡単な説明】
【0009】
【図1】レシート出力システムの全体構成の一例を示す図である。
【図2】第１レシートの一例を示す図である。
【図3】第１レシートの一例を示す図である。
【図4】第１レシートの第１コードが読み取られる様子の一例を示す図である。
【図5】第２レシートの一例である。
【図6】レシート出力システムで実現される機能の一例を示す図である。
【図7】レイアウトデータベースの一例を示す図である。
【図8】レシート出力システムで実行される処理の一例を示す図である。
【図9】レシート出力システムで実行される処理の一例を示す図である。
【図10】変形例１で実現される機能の一例を示す図である。
【図11】レシートデータベースの一例を示す図である。
【図12】変形例１の第１レシートの一例を示す図である。
【図13】変形例３のレイアウトデータベースの一例を示す図である。
【図14】変形例４のレイアウトデータベースの一例を示す図である。
【図15】変形例６のレイアウトデータベースの一例を示す図である。
【図16】変形例７のレイアウトデータベースの一例を示す図である。
【図17】変形例８のレイアウトデータベースの一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【0010】
［１．レシート出力システムの全体構成］
本開示に係るレシート出力システムの実施形態の一例を説明する。図１は、レシート出力システムの全体構成の一例を示す図である。例えば、レシート出力システム１は、サーバ１０、店舗端末２０、出力装置３０、第１ユーザ端末４０、及び第２ユーザ端末５０を含む。サーバ１０、店舗端末２０、第１ユーザ端末４０、及び第２ユーザ端末５０の各々は、インターネット又はＬＡＮ等のネットワークＮに接続される。出力装置３０は、店舗端末２０に接続される。
本開示に係るレシート出力システムの実施形態の一例を説明する。図１は、レシート出力システムの全体構成の一例を示す図である。例えば、レシート出力システム１は、サーバ１０、店舗端末２０、出力装置３０、第１ユーザ端末４０、及び第２ユーザ端末５０を含む。サーバ１０、店舗端末２０、第１ユーザ端末４０、及び第２ユーザ端末５０の各々は、インターネット又はＬＡＮ等のネットワークＮに接続される。出力装置３０は、店舗端末２０に接続される。
【0011】
サーバ１０は、サーバコンピュータである。例えば、サーバ１０は、制御部１１、記憶部１２、及び通信部１３を含む。制御部１１は、少なくとも１つのプロセッサを含む。記憶部１２は、ＲＡＭ等の揮発性メモリと、フラッシュメモリ等の不揮発性メモリと、を含む。通信部１３は、有線通信用の通信インタフェースと、無線通信用の通信インタフェースと、の少なくとも一方を含む。
【0012】
店舗端末２０は、店舗のコンピュータである。店舗は、任意の種類であってよく、例えば、小売店、百貨店、飲食店、移動型の店舗、又は無人の店舗であってもよい。図１では、１つの店舗端末２０だけが示されているが、本実施形態では、複数の店舗の各々の店舗端末２０が存在するものとする。店舗は、少なくとも１つの店舗端末２０を有する。レシート出力システム１は、複数の店舗に対応したシステムではなく、１つの店舗にだけ対応したシステムであってもよい。
【0013】
例えば、店舗端末２０は、ＰＯＳ端末、パーソナルコンピュータ、タブレット端末、スマートフォン、又はハンディターミナルである。例えば、店舗端末２０は、制御部２１、記憶部２２、通信部２３、操作部２４、及び表示部２５を含む。制御部２１、記憶部２２、及び通信部２３の物理的構成は、それぞれ制御部１１、記憶部１２、及び通信部１３と同様である。操作部２４は、タッチパネル等の入力デバイスである。表示部２５は、液晶ディスプレイ又は有機ＥＬディスプレイである。
【0014】
出力装置３０は、レシートを出力する装置である。出力装置３０は、何らかの画像を形成可能な装置であればよく、例えば、レシートプリンタ、レシートプリンタ以外の他のプリンタ、プリンタに分類されない画像形成装置、コピー機、又は複合機である。レシートは、任意の用紙であってよく、例えば、レシートロール紙、又は、一般的なコピー用紙である。
【0015】
第１ユーザ端末４０は、第１ユーザのコンピュータである。第１ユーザは、第１レシートを受け取るユーザである。本実施形態でユーザと記載した箇所は、店舗を利用する者（いわゆるエンドユーザ）を意味する。第１レシートは、後述の候補レイアウトの解析で利用されるレシートである。図１では、１つの第１ユーザ端末４０だけが示されているが、本実施形態では、複数の第１ユーザの各々の第１ユーザ端末４０が存在するものとする。第１ユーザは、少なくとも１つの第１ユーザ端末４０を有する。
【0016】
例えば、第１ユーザ端末４０は、スマートフォン、パーソナルコンピュータ、タブレット端末、又はウェアラブル端末である。例えば、第１ユーザ端末４０は、制御部４１、記憶部４２、通信部４３、操作部４４、表示部４５、及び読取部４６を含む。制御部４１、記憶部４２、通信部４３、操作部４４、及び表示部４５の物理的構成は、それぞれ制御部１１、記憶部１２、通信部１３、操作部２４、及び表示部２５と同様である。
【0017】
読取部４６は、第１コードを読み取り可能な装置である。第１コードは、第１レシートに印刷されたコードである。本実施形態では、第１コードが二次元コードである場合を説明するが、第１コードは、バーコードであってもよい。例えば、読取部４６は、少なくとも１つのカメラを含む。読取部４６は、コードを読み取り可能な装置であればよく、カメラに限られない。例えば、読取部４６は、コードリーダ又はスキャナであってもよい。
【0018】
第２ユーザ端末５０は、第２ユーザのコンピュータである。第２ユーザは、第２レシートを受け取るユーザである。第２ユーザは、第１ユーザとは異なるユーザである。第２レシートは、第１レシートを利用した解析結果が反映されたレシートである。第２レシートも、候補レイアウトの解析で利用されてもよい。以降、第１レシート及び第２レシートを区別する必要がない時は、単にレシートという。図１では、１つの第２ユーザ端末５０だけが示されているが、本実施形態では、複数の第２ユーザの各々の第２ユーザ端末５０が存在するものとする。第２ユーザは、少なくとも１つの第２ユーザ端末５０を有する。
【0019】
本実施形態では、第１ユーザが利用する店舗と、第２ユーザが利用する店舗と、が同じ場合を例に挙げるが、第１ユーザが利用する店舗と、第２ユーザが利用する店舗と、が異なってもよい。例えば、第１店舗で第１ユーザが受け取った第１レシートに基づいて、第１ユーザの反応が解析され、第１店舗とは異なる第２店舗で第２ユーザが受け取る第２レシートが出力されてもよい。この場合、第１店舗と第２店舗は、同じ店舗チェーンに属していてもよいし、店舗チェーンのような関係がなくてもよい。
【0020】
なお、第１ユーザが第２レシートを受け取ってもよい。即ち、第１ユーザが、第１レシート及び第２レシートの両方を受け取ってもよい。この場合、第１ユーザが受け取った第１レシートに基づく解析結果が、同じ第１ユーザが受け取る第２レシートに反映される。この第２レシートには、この第１ユーザだけではなく、他の第１ユーザが受け取った第１レシートに基づく解析結果も反映可能である。以降、第１ユーザ及び第２ユーザを区別しない時は、単にユーザという。
【0021】
例えば、第２ユーザ端末５０は、スマートフォン、パーソナルコンピュータ、タブレット端末、又はウェアラブル端末である。例えば、第２ユーザ端末５０は、制御部５１、記憶部５２、通信部５３、操作部５４、表示部５５、及び読取部５６を含む。制御部５１、記憶部５２、通信部５３、操作部５４、及び表示部５５の物理的構成は、それぞれ制御部１１、記憶部１２、通信部１３、操作部２４、及び表示部２５と同様である。
【0022】
読取部５６の物理的構成は、読取部４６と同様であるが、第２コードを読み取り可能な装置という点で読取部４６とは異なる。第２コードは、第２レシートに印刷されたコードである。本実施形態では、第２コードが二次元コードである場合を説明するが、第２コードは、バーコードであってもよい。本実施形態では、第１コード及び第２コードが同じタイプである場合を説明するが、第１コード及び第２コードが異なるタイプであってもよい。例えば、第１コードが二次元コードであり、第２コードがバーコードであってもよい。逆に、第１コードがバーコードであり、第２コードが二次元コードであってもよい。以降、第１コード及び第２コードを区別しない時は、単にコードという。
【0023】
なお、記憶部１２，２２，４２，５２に記憶されるプログラムは、ネットワークＮを介して供給されてもよい。また、コンピュータ読み取り可能な情報記憶媒体に記憶されたプログラムが、情報記憶媒体を読み取る読取部（例えば、光ディスクドライブやメモリカードスロット）、又は、外部機器とデータの入出力をするための入出力部（例えば、ＵＳＢポート）を介して供給されてもよい。
【0024】
また、レシート出力システム１は、少なくとも１つのコンピュータを含めばよく、レシート出力システム１に含まれるコンピュータは、図１の例に限られない。例えば、レシート出力システム１は、サーバ１０だけを含んでもよい。他にも例えば、レシート出力システム１は、サーバ１０と、図１には示さない他のコンピュータと、を含んでもよい。これらの場合、店舗端末２０、出力装置３０、第１ユーザ端末４０、及び第２ユーザ端末５０は、レシート出力システム１の外部に存在する。
【0025】
［２．レシート出力システムの概要］
本実施形態では、店舗において、複数のキャンペーンが開催されているものとする。キャンペーンは、所定の目的で行われる宣伝活動である。キャンペーン自体は、任意の目的で行われてよく、例えば、アンケートで意見を集める目的、商品の販売を促進する目的、アプリケーションのダウンロードを促進する目的、又はサービスへの会員登録を促進する目的であってよい。レシートは、店舗以外の他の場所で出力されてもよい。例えば、レシートは、病院に配置された端末、公共施設に配置された端末、自動販売機、又はデリバリーのスタッフの端末から出力されてもよい。
本実施形態では、店舗において、複数のキャンペーンが開催されているものとする。キャンペーンは、所定の目的で行われる宣伝活動である。キャンペーン自体は、任意の目的で行われてよく、例えば、アンケートで意見を集める目的、商品の販売を促進する目的、アプリケーションのダウンロードを促進する目的、又はサービスへの会員登録を促進する目的であってよい。レシートは、店舗以外の他の場所で出力されてもよい。例えば、レシートは、病院に配置された端末、公共施設に配置された端末、自動販売機、又はデリバリーのスタッフの端末から出力されてもよい。
【0026】
例えば、レシートには、利用明細とともに、複数のキャンペーンの何れかに関するキャンペーン情報が印刷される。キャンペーン情報は、キャンペーンに関する何らかの内容であればよく、例えば、キャンペーンのページにアクセスするためのコードと、コード以外の他の画像と、を含む。以降、他の画像をキャンペーン画像という。例えば、キャンペーン画像は、キャンペーンの説明文、イラスト、図、又は表である。レシートを受け取ったユーザがキャンペーン情報に興味を持った場合、コードを読み取ってキャンペーンのページにアクセスする。
【0027】
キャンペーン情報の訴求効果は、レシートのレイアウトによって異なると考えられる。例えば、コードをレシートの右寄りに配置すると、訴求効果が高まる可能性がある。キャンペーンの説明文よりもコードを大きくすると、訴求効果が高まる可能性もある。コードの付近に特定の文言を含む説明文を配置すると、訴求効果が高まる可能性もある。コードの付近に特定のイラストを入れると訴求効果が高まる可能性もある。利用明細よりも前にキャンペーン情報を配置すると、訴求効果が高まる可能性もある。
【0028】
そこで、本実施形態では、候補レイアウトごとの反応が解析されるようになっている。候補レイアウトは、キャンペーン情報のレイアウトの候補である。例えば、候補レイアウトには、コード及びキャンペーン画像の少なくとも一方のレイアウトの候補が定義されている。反応は、コードを読み取ることである。反応は、コンバージョンということもできる。ユーザがコードを読み取って所定のページにアクセスすることは、反応があったことに相当する。以降、第１ユーザと第２ユーザ、第１レシートと第２レシート、及び第１コードと第２コードを互いに区別して説明する。
【0029】
図２及び図３は、第１レシートの一例を示す図である。図２には、ある第１ユーザが受け取る第１レシートＲ１Ａが示されている。例えば、第１レシートＲ１Ａには、店舗情報Ｉ１０Ａ、利用明細情報Ｉ１１Ａ、及びキャンペーン情報Ｉ１２Ａが印刷される。キャンペーン情報Ｉ１２Ａは、第１コードＣ１３Ａを含む。第１コードＣ１３Ａには、第１ページ情報Ｉ１４Ａがコード化されている。
【0030】
図３には、他の第１ユーザが受け取る第１レシートＲ１Ｂが示されている。例えば、第１レシートＲ１Ｂには、店舗情報Ｉ１０Ｂ、利用明細情報Ｉ１１Ｂ、及びキャンペーン情報Ｉ１２Ｂが印刷される。第１レシートＲ１Ｂには、店舗情報Ｉ１０Ｂ、利用明細情報Ｉ１１Ｂ、及びキャンペーン情報Ｉ１２Ｂが印刷される。キャンペーン情報Ｉ１２Ｂは、第１コードＣ１３Ｂを含む。第１コードＣ１３Ｂには、第１ページ情報Ｉ１４Ｂがコード化されている。
【0031】
以降、第１レシートＲ１Ａ，Ｒ１Ｂを区別しない時は、単に第１レシートＲ１という。店舗情報Ｉ１０Ａ，Ｉ１０Ｂを区別しない時は、単に店舗情報Ｉ１０という。利用明細情報Ｉ１１Ａ，Ｉ１１Ｂを区別しない時は、単に利用明細情報Ｉ１１という。キャンペーン情報Ｉ１２Ａ，Ｉ１２Ｂを区別しない時は、単にキャンペーン情報Ｉ１２という。第１コードＣ１３Ａ，Ｃ１３Ｂを区別しない時は、単に第１コードＣ１３という。
【0032】
図２及び図３の例では、キャンペーン情報Ｉ１２Ａが示すキャンペーンと、図３のキャンペーン情報Ｉ１２Ｂが示すキャンペーンと、は互いに同じである。例えば、このキャンペーンでは、アンケートに回答するとクーポンを獲得できる。キャンペーン情報Ｉ１２Ａ，Ｉ１２Ｂは、互いに同じキャンペーンを示すので、概ね同様の内容を含む。ただし、図２及び図３に示すように、キャンペーン情報Ｉ１２Ａ，Ｉ１２Ｂは、互いの候補レイアウトが異なっている。
【0033】
例えば、キャンペーン情報Ｉ１２Ａは、「アンケート実施中！」といったキャンペーン画像を含むが、キャンペーン情報Ｉ１２Ｂは、キャンペーン画像を含まない。キャンペーン情報Ｉ１２Ａの「５０円引きクーポンプレゼント！！」といったキャンペーン画像と、キャンペーン情報Ｉ１２Ｂの「アンケートに回答してくれた方にもれなく５０円引きのクーポンをプレゼントします！！」といったキャンペーン画像と、は異なる。キャンペーン情報Ｉ１２Ａにおける第１コードＣ１３Ａの位置と、キャンペーン情報Ｉ１２Ｂにおける第１コードＣ１３Ｂの位置と、は異なる。第１コードＣ１３Ａの付近にある矢印等のキャンペーン画像と、第２コードＣ１３Ｂの付近にある矢印等のキャンペーン画像と、は異なる。
【0034】
本実施形態では、図２及び図３のような候補レイアウトの違いに起因する訴求効果の違いを解析できるようになっている。例えば、第１コードＣ１３Ａにコード化されている第１ページ情報Ｉ１４Ａは、「https://www.receiptanalysis.com/page1/?token=campaign-001-type-pattern-a」といったＵＲＬを示す。第２コードＣ１３Ｂにコード化された第１ページ情報Ｉ１４Ｂは、「https://www.receiptanalysis.com/page1/?token=campaign-001-type-pattern-b」といったＵＲＬを示す。
【0035】
例えば、第１ページ情報Ｉ１４Ａ及び第２ページ情報Ｉ１４Ｂは、引数（ＵＲＬパラメータ）以外の他の部分「https://www.receiptanalysis.com/page1/」は同じである。本実施形態では、候補レイアウトの解析用の第１ページに第１ユーザをアクセスさせた後に、キャンペーンのページに相当する第２ページに第１ユーザをアクセスさせるようになっている。引数以外の他の部分は、第１ページを特定するための情報である。
【0036】
引数は、キャンペーンを識別可能なキャンペーン識別情報と、候補レイアウトを識別可能なレイアウト識別情報と、を含む。第１ページ情報Ｉ１４Ａの引数「?token=campaign-001-type-pattern-a」のうち、「campaign-001」がキャンペーン識別情報に相当し、「type-pattern-a」がレイアウト識別情報に相当する。第２ページ情報Ｉ１４Ｂは、引数「?token=campaign-001-type-pattern-b」のうち、「campaign-001」がキャンペーン識別情報に相当し、「type-pattern-b」がレイアウト識別情報に相当する。キャンペーン識別情報及びレイアウト識別情報は、１つの引数としてまとめるのでなく、別々の引数に含まれるようにしてもよい。
【0037】
図４は、第１レシートＲ１Ａの第１コードＣ１３Ａが読み取られる様子の一例を示す図である。例えば、第１ユーザ端末４０は、第１コードＣ１３Ａを読み取ると、第１コードＣ１３Ａから第１ページ情報Ｉ１４Ａを抽出する。第１ユーザ端末４０は、第１ページ情報Ｉ１４Ａに基づいて、第１ページＰ１にアクセスする。図４の例では、第１ページＰ１には、何も表示されないものとするが、リダイレクト中であることを示すメッセージが第１ページＰ１に表示されてもよい。
【0038】
例えば、サーバ１０は、第１ユーザ端末４０から、キャンペーン識別情報「campaign-001」と、レイアウト識別情報「type-pattern-a」と、を取得することによって、キャンペーン及び候補レイアウトを特定できる。その後、サーバ１０は、第２ページＰ２に第１ユーザ端末４０をリダイレクトさせる。図４の例では、アンケートに回答するための第２ページＰ２が表示される。例えば、第１ユーザが第２ページＰ２からアンケートに回答すると、クーポンが付与される。第１レシートＲ１Ｂの第１コードＣ１３Ｂも、図４と同様の手順で読み取られる。
【0039】
本実施形態では、サーバ１０は、キャンペーン識別情報及びレイアウト識別情報に基づいて、種々のキャンペーンの種々の候補レイアウトごとに、第１ユーザの反応を解析する。例えば、サーバ１０は、第１ユーザが反応しやすい候補レイアウトが選択されやすくなるように、候補レイアウトの優先度を決定する。サーバ１０は、当該決定された優先度に基づいて、第２レシートに適用する候補レイアウトを決定する。
【0040】
図５は、第２レシートの一例である。例えば、第２レシートＲ２には、店舗情報Ｉ２０、利用明細情報Ｉ２１、及びキャンペーン情報Ｉ２２が印刷される。キャンペーン情報Ｉ２２は、第２コードＣ２３を含む。第２コードＣ２３には、第２ページ情報Ｉ２４がコード化されている。図５の例では、図３よりも図２の候補レイアウトの方が、反応が良かった場合が示されている。このため、キャンペーン情報Ｉ２２は、キャンペーン情報Ｉ１２Ａと見た目が同様になる。
【0041】
本実施形態では、第２レシートＲ２は、候補レイアウトごとの反応の解析では利用されないものとする。このため、第２ページ情報Ｉ２４には、第１ページＰ１ではなく、第２ページＰ２に直接的にアクセスするための「https://www.aaashop.com/page2」といったＵＲＬを示す。サーバ１０は、第１ページＰ１及び第２ページＰ２の両方を管理する場合を説明するが、第２ページＰ２は、サーバ１０以外の他のコンピュータで管理されてもよい。更に、第１ページＰ１及び第２ページＰ２の両方とも他のコンピュータで管理されてもよい。
【0042】
図５の例では、第２ページ情報Ｉ２４は、候補レイアウトの解析で利用されないので、引数を含まない。第２ユーザが第２ユーザ端末５０で第２コードＣ２３を読み取ると、第２ユーザ端末５０は、第２ページＰ２に直接的にアクセスする。このようにすれば、リダイレクトが発生しないので、サーバ１０の処理負荷を軽減しつつ、第２ユーザの利便性も高まる。何らかの理由でリダイレクトが失敗して第２ユーザが第２ページＰ２にたどり着けないといった機会損失を防止することもできる。
【0043】
なお、第２レシートＲ２も、第１レシートＲ１と同様に、候補レイアウトごとの反応の解析で利用されてもよい。この場合、第２コードＣ２３は、第１コードＣ１３と同様になる。例えば、第２コードＣ２３には、第１ページＰ１のＵＲＬと、キャンペーン識別情報及びレイアウト識別情報を含む引数と、がコード化される。第２ユーザが第２ユーザ端末５０で第２コードＣ２３を読み取ると、第２ユーザ端末５０は、第１ページＰ１にアクセスする。サーバ１０は、第２ユーザの反応があったキャンペーン識別情報及びレイアウト識別情報を取得する。サーバ１０は、第２ユーザ端末５０を第２ページＰ２にリダイレクトさせる。サーバ１０は、第２ユーザの反応に基づいて、候補レイアウトの優先度を更新する。このようにすれば、最新のトレンドに合った解析を実行できる。
【0044】
以上のように、本実施形態のレシート出力システム１は、候補レイアウトごとの反応を解析するための第１レシートＲ１を出力する。レシート出力システム１は、第１レシートＲ１を利用して解析された候補レイアウトごとの反応に基づいて、第２レシートＲ２を出力する。これにより、訴求効果の高い第２レシートを出力できるようになっている。以降、本実施形態の詳細を説明する。
【0045】
［３．レシート出力システムで実現される機能］
図６は、レシート出力システム１で実現される機能の一例を示す図である。
図６は、レシート出力システム１で実現される機能の一例を示す図である。
【0046】
［３－１．サーバで実現される機能］
例えば、サーバ１０は、データ記憶部１００、キャンペーン選択部１０１、レイアウト選択部１０２、出力制御部１０３、受信部１０４、解析部１０５、及びリダイレクト部１０６を含む。データ記憶部１００は、記憶部１２により実現される。キャンペーン選択部１０１、レイアウト選択部１０２、出力制御部１０３、受信部１０４、解析部１０５、及びリダイレクト部１０６の各々は、制御部１１により実現される。
例えば、サーバ１０は、データ記憶部１００、キャンペーン選択部１０１、レイアウト選択部１０２、出力制御部１０３、受信部１０４、解析部１０５、及びリダイレクト部１０６を含む。データ記憶部１００は、記憶部１２により実現される。キャンペーン選択部１０１、レイアウト選択部１０２、出力制御部１０３、受信部１０４、解析部１０５、及びリダイレクト部１０６の各々は、制御部１１により実現される。
【0047】
［データ記憶部］
データ記憶部１００は、候補レイアウトの解析に必要なデータを記憶する。例えば、データ記憶部１００は、レイアウトデータベースＤＢ１を記憶する。
データ記憶部１００は、候補レイアウトの解析に必要なデータを記憶する。例えば、データ記憶部１００は、レイアウトデータベースＤＢ１を記憶する。
【0048】
図７は、レイアウトデータベースＤＢ１の一例を示す図である。レイアウトデータベースＤＢ１は、候補レイアウトに関する各種情報が格納されたデータベースである。例えば、レイアウトデータベースＤＢ１には、キャンペーン識別情報、キャンペーンの名前、キャンペーンの開催期間、レイアウト識別情報、候補レイアウト情報、出力数、反応数、反応率、及び優先度が格納される。レイアウトデータベースＤＢ１には、任意のデータが格納されてよく、レイアウトデータベースＤＢ１に格納されるデータは、図７の例に限られない。
【0049】
本実施形態では、キャンペーン識別情報及びレイアウト識別情報が文字と数字の組み合わせで表現される場合を説明するが、キャンペーン識別情報及びレイアウト識別情報は、それぞれキャンペーン及び候補レイアウトを一意に識別できればよく、他の形式であってもよい。例えば、キャンペーン識別情報及びレイアウト識別情報は、文字だけ又は数字だけで表現されてもよいし、その他の記号で表現されてもよい。
【0050】
本実施形態のレシート出力システム１では、複数のキャンペーンが開催されている。キャンペーンごとに、複数の候補レイアウトが存在する。このため、１つのキャンペーン識別情報には、複数のレイアウト識別情報が関連付けられている。例えば、新たなキャンペーンが開催される場合には、レイアウトデータベースＤＢ１に新たなレコードが作成され、新たなキャンペーンに関するデータが格納される。新たなキャンペーンには、複数の候補レイアウトが関連付けられる。候補レイアウトは、任意の者が指定可能であり、例えば、キャンペーンの開催者、又は、レシート出力システム１の管理者が指定する。
【0051】
候補レイアウト情報は、候補レイアウトの具体的な内容を示す。例えば、候補レイアウト情報は、キャンペーン画像の内容、キャンペーン画像の位置、キャンペーン画像のサイズ、第１コードＣ１３又は第２コードＣ２３の位置、第１コードＣ１３又は第２コードＣ２３のサイズ、及び第１コードＣ１３又は第２コードＣ２３のタイプのうちの少なくとも１つを示す。
【0052】
候補レイアウト情報は、レシートに関する何らかのレイアウトであればよく、例えば、店舗情報Ｉ１０，Ｉ２０、利用明細情報Ｉ１１，Ｉ２１、及びキャンペーン情報Ｉ１２，Ｉ２２の少なくとも１つの内容又は位置であってもよい。候補レイアウト情報は、キャンペーン情報Ｉ１２，Ｉ２２そのものであってもよい。本実施形態におけるレイアウトは、配置だけではなく、見た目としての内容（文字、数字、記号、イラストの内容等）も含む意味であるが、レイアウトは、配置だけを意味してもよい。
【0053】
出力数は、候補レイアウトに基づいて第１レシートＲ１が出力された数である。反応数は、第１コードＣ１３を読み取った第１ユーザの数である。反応数は、第１ページＰ１へのアクセス数ということもできる。反応率は、反応数を出力数で割った値である。反応率が高いほど、第１ユーザの反応が良いことを意味する。第１ユーザの反応は、任意の指標で表現可能であり、反応率以外の他の指標であってもよい。例えば、反応率ではなく反応数を、第１ユーザの反応を示す指標として利用してもよい。
【0054】
本実施形態では、出力数、反応数、及び反応率の集計対象となる期間が過去の全期間である場合を説明するが、出力数、反応数、及び反応率の集計対象となる期間は、直近の一部の期間であってもよい。例えば、直近の数日～１週間、数週間～１ヶ月、又はそれ以上の期間における出力数、反応数、及び反応率が集計されてもよい。直近の一部の期間を集計対象とすることによって、最新のトレンドに対応できるようになる。
【0055】
優先度は、候補レイアウトを優先的に選択する度合いである。優先度は、候補レイアウトが選択される確率に影響する。本実施形態では、優先度が数値で表現される場合を説明するが、優先度は、文字又は記号といった他の形式で表現されてもよい。優先度の初期値は、全ての候補レイアウトで同じものとするが、優先度の初期値は、候補レイアウトごとに異なってもよい。本実施形態では、反応率が高いほど、優先度が高くなるように調整される。なお、優先度ではなく、優先順位といった別の指標が利用されてもよい。優先度は、数値が高いほど優先されるが、優先順位は、数値が低いほど（順位が上であるほど）優先される。
【0056】
なお、データ記憶部１００が記憶するデータは、レイアウトデータベースＤＢ１に限られない。データ記憶部１００は、他のデータを記憶してもよい。例えば、データ記憶部１００は、第１ページＰ１及び第２ページＰ２の関連付けを記憶してもよい。この関連付けは、リダイレクトの際に利用される。例えば、データ記憶部１００は、後述の第１レシートデータ及び第２レシートデータを生成するためのプログラムを記憶してもよい。例えば、データ記憶部１００は、優先度に基づいて候補レイアウトを選択するためのプログラムを記憶してもよい。例えば、データ記憶部１００は、複数の店舗の各々に関する店舗データベース、又は、商品に関する商品データベースを記憶してもよい。
【0057】
［キャンペーン選択部］
キャンペーン選択部１０１は、予め定められたキャンペーン選択方法に基づいて、複数のキャンペーンの何れかを選択する。本実施形態では、キャンペーン選択方法の一例として、複数のキャンペーンの何れかをランダムに選択する方法を説明する。例えば、キャンペーン選択部１０１は、レイアウトデータベースＤＢ１にキャンペーン識別情報が格納された複数のキャンペーンのうちの何れかをランダムに選択する。
キャンペーン選択部１０１は、予め定められたキャンペーン選択方法に基づいて、複数のキャンペーンの何れかを選択する。本実施形態では、キャンペーン選択方法の一例として、複数のキャンペーンの何れかをランダムに選択する方法を説明する。例えば、キャンペーン選択部１０１は、レイアウトデータベースＤＢ１にキャンペーン識別情報が格納された複数のキャンペーンのうちの何れかをランダムに選択する。
【0058】
なお、キャンペーン選択方法は、予め定められた方法であればよく、ランダムに選択する方法以外の他の方法であってもよい。例えば、キャンペーンごとに優先度を関連付けておく場合には、キャンペーン選択部１０１は、キャンペーンに関連付けられた優先度に基づいて、キャンペーンを選択してもよい。優先度は、キャンペーンが選択される確率ということができる。キャンペーンの優先度は、レシート出力システム１の管理者により指定された固定値であってもよいし、第１ユーザ及び第２ユーザの少なくとも一方の反応に応じて動的に変化してもよい。
【0059】
例えば、キャンペーン選択部１０１は、予め定められた順序に基づいて、複数のキャンペーンの各々を順番に選択してもよい。キャンペーンごとに選択回数を関連付けておく場合には、キャンペーン選択部１０１は、選択回数が相対的に少ないキャンペーンを選択してもよい。キャンペーンの開催期間が定義されている場合には、キャンペーン選択部１０１は、開催期間内のキャンペーンを選択してもよい。店舗ごとにキャンペーンが異なる場合には、キャンペーン選択部１０１は、店舗に関連付けられたキャンペーンを選択してもよい。
【0060】
［レイアウト選択部］
レイアウト選択部１０２は、予め定められたレイアウト選択方法に基づいて、複数の候補レイアウトの何れかである第１レイアウトを選択する。第１レイアウトは、第１ユーザの反応が解析される前に選択された候補レイアウトである。第１レイアウトは、第１ユーザの反応を解析するための候補レイアウトである。例えば、レイアウト選択部１０２は、レイアウトデータベースＤＢ１に定義された複数の候補レイアウトの何れかを、第１レイアウトとして選択する。複数の候補レイアウトは、レイアウトデータベースＤＢ１以外の他のデータベース、又は、データベース以外の他のデータに定義されていてもよい。
レイアウト選択部１０２は、予め定められたレイアウト選択方法に基づいて、複数の候補レイアウトの何れかである第１レイアウトを選択する。第１レイアウトは、第１ユーザの反応が解析される前に選択された候補レイアウトである。第１レイアウトは、第１ユーザの反応を解析するための候補レイアウトである。例えば、レイアウト選択部１０２は、レイアウトデータベースＤＢ１に定義された複数の候補レイアウトの何れかを、第１レイアウトとして選択する。複数の候補レイアウトは、レイアウトデータベースＤＢ１以外の他のデータベース、又は、データベース以外の他のデータに定義されていてもよい。
【0061】
本実施形態では、複数のキャンペーンが開催されているので、レイアウト選択部１０２は、キャンペーン選択部１０１により選択されたキャンペーンに関連付けられた複数の候補レイアウトの何れかを、第１レイアウトとして選択する。例えば、レイアウト選択部１０２は、レイアウトデータベースＤＢ１に定義された複数の候補レイアウトのうち、キャンペーン選択部１０１により選択されたキャンペーンに関連付けられた複数の候補レイアウトの何れかを、第１レイアウトとして選択する。
【0062】
本実施形態では、第１レイアウトのレイアウト選択方法として、複数の候補レイアウトの何れかをランダムに選択する方法を説明する。例えば、レイアウト選択部１０２は、レイアウトデータベースＤＢ１に候補レイアウトの内容が格納された複数の候補レイアウトのうちの何れかを、第１レイアウトとしてランダムに選択する。
【0063】
なお、第１レイアウトのレイアウト選択方法は、予め定められた方法であればよく、ランダムに選択する方法以外の他の方法であってもよい。例えば、レイアウト選択部１０２は、後述の第２レイアウトと同様、複数の候補レイアウトの各々の優先度に基づいて、第１レイアウトを選択してもよい。この場合、第１レイアウトのレイアウト選択方法で利用される優先度は、初期値としての優先度、又は、古い優先度となる。古い優先度とは、最新の傾向が反映されていない優先度である。即ち、古い優先度は、変更前の優先度である。
【0064】
レイアウト選択部１０２は、候補レイアウトごとに反応が解析された場合には、候補レイアウトごとの反応に基づいて、複数の候補レイアウトの何れかである第２レイアウトを選択する。第２レイアウトは、第１ユーザの反応が解析された後に選択された候補レイアウトである。本実施形態では、複数のキャンペーンが開催されているので、レイアウト選択部１０２は、キャンペーン選択部１０１により選択されたキャンペーンに関連付けられた複数の候補レイアウトの何れかを、第２レイアウトとして選択する。第１レイアウトだけではなく第２レイアウトも、解析用のレイアウトとして利用されてもよい。
【0065】
本実施形態では、複数の候補レイアウトの各々には、優先度が関連付けられている。レイアウト選択部１０２は、複数の候補レイアウトの各々の反応に基づいて、複数の候補レイアウトの各々の優先度を決定し、当該決定された優先度に基づいて、第２レイアウトを選択する。例えば、レイアウト選択部１０２は、候補レイアウトごとに解析された第１ユーザの反応に基づいて、候補レイアウトの優先度を変更する。これにより、レイアウト選択部１０２は、第１ユーザの反応が大きいほど、候補レイアウトを第２レイアウトとして優先的に選択できる。
【0066】
例えば、レイアウト選択部１０２は、第１ユーザの反応が大きいほど、優先度が高くなるように、候補レイアウトの優先度を高くする。反応が大きいとは、反応数が多いこと、又は、反応率が高いことである。第１ユーザの反応と、優先度の変更方法と、関係は、予め定められているものとする。この関係は、数式形式、テーブル形式、又はプログラムコードの一部に定義されている。この関係は、機械学習モデルとして定義されていてもよい。本実施形態では、レイアウト選択部１０２は、反応率が高いほど優先度が高くなるように、候補レイアウトの優先度を高くする。
【0067】
本実施形態では、第２レイアウトのレイアウト選択方法の一例として、優先度を利用した方法を説明する。例えば、レイアウト選択部１０２は、レイアウトデータベースＤＢ１を参照し、キャンペーン選択部１０１により選択されたキャンペーンに関連付けられた複数の候補レイアウトの各々の優先度を取得する。レイアウト選択部１０２は、複数の候補レイアウトの各々の優先度に基づいて、複数の候補レイアウトの中から、第２レイアウトを選択する。レイアウト選択部１０２は、優先度が相対的に高い候補レイアウトが第２レイアウトとして選択されやすくなるように、第２レイアウトを選択する。
【0068】
例えば、レイアウト選択部１０２は、複数の候補レイアウトの各々の優先度に基づいて、当該候補レイアウトが選択される確率を決定する。優先度と確率の関係は、予め計算式に定義されているものとする。優先度が高いほど確率が高くなるように、計算式が定義されている。レイアウト選択部１０２は、複数の候補レイアウトの各々の確率に基づいて、第２レイアウトを選択する。この選択自体は、公知の抽せん処理を利用すればよい。レイアウト選択部１０２は、優先度そのものを確率として利用してもよい。レイアウト選択部１０２は、第１ユーザの反応に基づいて変更された優先度に基づいて、第２レイアウトを選択することになる。
【0069】
なお、レイアウト選択部１０２は、候補レイアウトの優先度ではなく、候補レイアウトの優先順位に基づいて、第２レイアウトを選択してもよい。この場合、レイアウト選択部１０２は、反応率が高いほど優先順位が高くなる（優先順位が示す数値が低くなる）ように、候補レイアウトごとの優先順位を変更する。レイアウト選択部は、複数の候補レイアウトの各々の優先順位が高いほど選択されやすくなるように、第２レイアウトを選択する。この場合も、優先順位ごとに、選択される確率が定められているようにしてもよい。
【0070】
また、レシート出力システム１では、複数のキャンペーンではなく、１つのキャンペーンだけが開催されていてもよい。この場合、サーバ１０は、キャンペーン選択部１０１を含まなくてもよい。レシート出力システム１では、キャンペーンに関係のない第１レシートＲ１及び第２レシートＲ２が出力されてもよい。この場合、第１レシートＲ１には、キャンペーンに関係のない第１コードＣ１３が印刷される。第２レシートＲ２には、キャンペーンに関係のない第２コードＣ２３が印刷される。例えば、キャンペーンに関係のない第１コードＣ１３及び第２コードＣ２３は、イベントの告知、商品の広告、又はサービスの広告等を目的として印刷される。
【0071】
［出力制御部］
出力制御部１０３は、第１レイアウトに基づいて、第１コードＣ１３を含む第１レシートＲ１の出力を制御する。ここでの出力とは、出力装置３０に何らかの画像を印刷させた用紙を排出させることである。本実施形態では、出力制御部１０３がサーバ１０で実現されるので、出力制御部１０３は、店舗端末２０に対し、第１レシートＲ１の出力に必要な第１レシートデータを送信することによって、第１レシートＲ１の出力を制御する。第１レシートデータは、第１レシートＲ１全体の画像そのものであってもよいし、第１レシートＲ１の一部の構成だけであってもよい。例えば、第１レシートデータは、キャンペーン情報Ｉ１２の部分だけであってもよい。
出力制御部１０３は、第１レイアウトに基づいて、第１コードＣ１３を含む第１レシートＲ１の出力を制御する。ここでの出力とは、出力装置３０に何らかの画像を印刷させた用紙を排出させることである。本実施形態では、出力制御部１０３がサーバ１０で実現されるので、出力制御部１０３は、店舗端末２０に対し、第１レシートＲ１の出力に必要な第１レシートデータを送信することによって、第１レシートＲ１の出力を制御する。第１レシートデータは、第１レシートＲ１全体の画像そのものであってもよいし、第１レシートＲ１の一部の構成だけであってもよい。例えば、第１レシートデータは、キャンペーン情報Ｉ１２の部分だけであってもよい。
【0072】
例えば、出力制御部１０３は、レイアウトデータベースＤＢ１を参照し、第１レイアウトの候補レイアウト情報を取得する。出力制御部１０３は、当該取得された候補レイアウト情報に基づいて、第１レシートＲ１の全部又は一部のレイアウトを決定する。出力制御部１０３は、キャンペーン選択部１０１により選択されたキャンペーンのキャンペーン識別情報と、第１レイアウトのレイアウト識別情報と、を含む第１ページ情報Ｉ１４を生成する。
【0073】
出力制御部１０３は、当該生成された第１ページ情報Ｉ１４をコード化し、第１コードＣ１３Ａを生成する。出力制御部１０３は、当該生成された第１コードＣ１３Ａを、第１レイアウトに応じた位置に配置し、必要に応じてキャンペーン画像を第１レイアウトに応じた位置に配置する。出力制御部１０３は、これらの内容及び配置に基づいて、第１レシートデータを生成し、店舗端末２０に送信する。
【0074】
なお、第１レシートデータに、キャンペーン情報Ｉ１２の部分だけではなく、店舗情報Ｉ１０及び利用明細情報Ｉ１１の部分も含める場合には、サーバ１０は、店舗端末２０から、店舗情報Ｉ１０及び利用明細情報Ｉ１１に必要なデータも受信するものとする。出力制御部１０３は、このデータに基づいて、店舗情報Ｉ１０及び利用明細情報Ｉ１１を含む第１レシートデータを生成すればよい。
【0075】
出力制御部１０３は、第２レイアウトに基づいて、第２コードを含む第２レシートＲ２の出力を制御する。本実施形態では、出力制御部１０３がサーバ１０で実現されるので、出力制御部１０３は、店舗端末２０に対し、第２レシートＲ２の出力に必要な第２レシートデータを送信することによって、第２レシートＲ２の出力を制御する。第２レシートデータは、第２レシートＲ２全体の画像そのものであってもよいし、第２レシートＲ２の一部の構成だけであってもよい。例えば、第２レシートデータは、キャンペーン情報Ｉ２２の部分だけであってもよい。
【0076】
例えば、出力制御部１０３は、レイアウトデータベースＤＢ１を参照し、第２レイアウトの候補レイアウト情報を取得する。出力制御部１０３は、当該取得された候補レイアウト情報に基づいて、第２レシートＲ２の全部又は一部のレイアウトを決定する。出力制御部１０３は、データ記憶部１００に記憶された第２ページＰ２のＵＲＬを取得し、第２ページ情報Ｉ１４を生成する。第２レシートＲ２も解析で利用する場合には、出力制御部１０３は、キャンペーン選択部１０１により選択されたキャンペーンのキャンペーン識別情報と、第２レイアウトのレイアウト識別情報と、を含む第２ページ情報Ｉ１４を生成すればよい。
【0077】
出力制御部１０３は、当該生成された第２ページ情報Ｉ２４をコード化し、第２コードＣ２３Ａを生成する。出力制御部１０３は、当該生成された第２コードＣ２３Ａを、第２レイアウトに応じた位置に配置し、必要に応じてキャンペーン画像を第２レイアウトに応じた位置に配置する。出力制御部１０３は、これらの内容及び配置に基づいて、第２レシートデータを生成し、店舗端末２０に送信する。
【0078】
なお、第２レシートデータに、キャンペーン情報Ｉ２２の部分だけではなく、店舗情報Ｉ２０及び利用明細情報Ｉ２１の部分も含める場合には、サーバ１０は、店舗端末２０から、店舗情報Ｉ２０及び利用明細情報Ｉ２１に必要なデータも受信するものとする。出力制御部１０３は、このデータに基づいて、店舗情報Ｉ２０及び利用明細情報Ｉ２１を含む第２レシートデータを生成すればよい。
【0079】
［受信部］
受信部１０４は、第１コードＣ１３を読み取った第１ユーザ端末４０が第１ページ情報Ｉ１４に基づいて第１ページＰ１にアクセスする場合に、受信情報を受信する。受信情報は、第１コードＣ１３が読み取られた場合に第１ユーザ端末４０から受信する情報である。本実施形態では、第１コードＣ１３には、第１ページＰ１にアクセスするための第１ページ情報Ｉ１４がコード化されているので、第１ページ情報Ｉ１４が受信情報に相当する。このため、第１ページ情報Ｉ１４と記載した箇所は、受信情報と読み替えることができる。
受信部１０４は、第１コードＣ１３を読み取った第１ユーザ端末４０が第１ページ情報Ｉ１４に基づいて第１ページＰ１にアクセスする場合に、受信情報を受信する。受信情報は、第１コードＣ１３が読み取られた場合に第１ユーザ端末４０から受信する情報である。本実施形態では、第１コードＣ１３には、第１ページＰ１にアクセスするための第１ページ情報Ｉ１４がコード化されているので、第１ページ情報Ｉ１４が受信情報に相当する。このため、第１ページ情報Ｉ１４と記載した箇所は、受信情報と読み替えることができる。
【0080】
受信情報は、第１レシートＲ１の候補レイアウトを識別するために何らかの形で利用される情報であればよく。第１ページ情報Ｉ１４に限られない。例えば、第１ページ情報Ｉ１４のうちのレイアウト識別情報が受信情報に相当してもよいし、第１ページ情報Ｉ１４のうちのキャンペーン識別情報及びレイアウト識別情報の組み合わせが受信情報に相当してもよい。例えば、後述の変形例１におけるレシート識別情報が受信情報に相当してもよい。即ち、レイアウト識別情報に関連付けられた何らかの情報が受信情報に相当してもよい。
【0081】
本実施形態では、第１コードＣ１３には、第１レイアウトを識別可能なレイアウト識別情報がコード化されている。例えば、図２及び図３の例では、引数の部分にレイアウト識別情報が含まれる。このため、受信情報は、レイアウト識別情報を含むことになる。図２及び図３の例では、引数の部分にキャンペーン識別情報が含まれるので、受信情報は、キャンペーン識別情報も含むことになる。キャンペーン識別情報及びレイアウト識別情報は、引数ではなく、ＵＲＬの本体そのものに埋め込まれていてもよいし、ＵＲＬとは別の情報をして送信されるようにしてもよい。
【0082】
［解析部］
解析部１０５は、第１コードＣ１３を読み取った第１ユーザ端末４０から受信した受信情報に基づいて、候補レイアウトごとに、第１レシートＲ１を受け取った第１ユーザの反応を解析する。第１ユーザの反応とは、第１ユーザに対する第１レシートＲ１の訴求効果である。反応を解析するとは、第１ユーザの反応があったか否かを判定することである。第１コードＣ１３を読み取ることが、第１ユーザの反応があることに相当する。解析部１０５は、受信情報に基づいて、第１ユーザの反応があった第１レシートＲ１の候補レイアウトを特定することによって、候補レイアウトごとに反応を解析する。
解析部１０５は、第１コードＣ１３を読み取った第１ユーザ端末４０から受信した受信情報に基づいて、候補レイアウトごとに、第１レシートＲ１を受け取った第１ユーザの反応を解析する。第１ユーザの反応とは、第１ユーザに対する第１レシートＲ１の訴求効果である。反応を解析するとは、第１ユーザの反応があったか否かを判定することである。第１コードＣ１３を読み取ることが、第１ユーザの反応があることに相当する。解析部１０５は、受信情報に基づいて、第１ユーザの反応があった第１レシートＲ１の候補レイアウトを特定することによって、候補レイアウトごとに反応を解析する。
【0083】
本実施形態では、受信情報にレイアウト識別情報が含まれるので、解析部１０５は、第１ユーザ端末４０から受信したレイアウト識別情報に基づいて、候補レイアウトごとに、反応を解析する。解析部１０５は、レイアウト識別情報に基づいて、第１コードＣ１３が読み取られた第１レシートＲ１の候補レイアウトを特定する。例えば、解析部１０５は、この候補レイアウトの反応数をインクリメントし、反応率を計算する。反応率の計算は、反応数がインクリメントされてすぐに実行されなくてもよく、ある程度の反応があってから実行されてもよい。
【0084】
本実施形態では、複数の候補レイアウトの各々は、第１コードＣ１３及び第２コードＣ２３のレイアウトであるコードレイアウトを含む。解析部１０５は、コードレイアウトごとに、反応を解析する。コードレイアウトは、第１コードＣ１３及び第２コードＣ２３のレイアウトに関する情報である。例えば、コードレイアウトは、第１コードＣ１３及び第２コードＣ２３の位置、サイズ、及びタイプの少なくとも１つである。コードレイアウトは、第１コードＣ１３及び第２コードＣ２３のレイアウトに関する何らかの情報であればよく、これらの例に限られない。例えば、コードレイアウトは、第１コードＣ１３及び第２コードＣ２３にコード化する情報の内容であってもよい。
【0085】
なお、本実施形態では、候補レイアウトの優先度がレイアウト選択部１０２により変更される場合を説明するが、候補レイアウトの優先度は、解析部１０５により変更されてもよい。この場合、候補レイアウトの優先度を変更することが、第１ユーザの反応を解析することに相当してもよい。
【0086】
［リダイレクト部］
リダイレクト部１０６は、受信情報が受信された場合に、第１ユーザ端末４０を、第２ページＰ２にリダイレクトさせる。第１コードＣ１３には、複数の第２ページの何れかにアクセスするための第２ページ情報がコード化されている。本実施形態では、キャンペーンに応じた第２ページＰ２が表示されるので、キャンペーン識別情報が第２ページ情報に相当する。このため、キャンペーン識別情報と記載した箇所は、第２ページ情報と読み替えることができる。
リダイレクト部１０６は、受信情報が受信された場合に、第１ユーザ端末４０を、第２ページＰ２にリダイレクトさせる。第１コードＣ１３には、複数の第２ページの何れかにアクセスするための第２ページ情報がコード化されている。本実施形態では、キャンペーンに応じた第２ページＰ２が表示されるので、キャンペーン識別情報が第２ページ情報に相当する。このため、キャンペーン識別情報と記載した箇所は、第２ページ情報と読み替えることができる。
【0087】
本実施形態では、受信情報は、キャンペーン識別情報を含む。リダイレクト部１０６は、キャンペーン識別情報に基づいて、第１ユーザ端末４０を、複数の第２ページＰ２の何れかにリダイレクトさせる。リダイレクトの方法自体は、公知の方法を利用可能である。サーバ１０側でリダイレクトする方法ではなく、第１ユーザ端末４０側でリダイレクトする方法であってもよい。リダイレクト部１０６は、キャンペーン識別情報が示すキャンペーンに応じた第２ページＰ２にリダイレクトさせる。
【0088】
［３－２．店舗端末で実現される機能］
例えば、店舗端末２０は、データ記憶部２００及びレシート出力部２０１を含む。データ記憶部２００は、記憶部２２により実現される。レシート出力部２０１は、制御部２１により実現される。
例えば、店舗端末２０は、データ記憶部２００及びレシート出力部２０１を含む。データ記憶部２００は、記憶部２２により実現される。レシート出力部２０１は、制御部２１により実現される。
【0089】
［データ記憶部］
データ記憶部２００は、第１レシートＲ１及び第２レシートＲ２の少なくとも一方を出力するために必要なデータを記憶する。例えば、データ記憶部２００は、店舗に関する各種情報が格納された店舗データベースを記憶する。データ記憶部２００は、店舗で取り扱う商品に関する各種情報が格納された商品データベースを記憶する。店舗情報Ｉ１０，Ｉ２０と、利用明細情報Ｉ１１，Ｉ２１と、の印刷に必要な情報は、店舗データベース及び商品データベースに格納されていてもよい。
データ記憶部２００は、第１レシートＲ１及び第２レシートＲ２の少なくとも一方を出力するために必要なデータを記憶する。例えば、データ記憶部２００は、店舗に関する各種情報が格納された店舗データベースを記憶する。データ記憶部２００は、店舗で取り扱う商品に関する各種情報が格納された商品データベースを記憶する。店舗情報Ｉ１０，Ｉ２０と、利用明細情報Ｉ１１，Ｉ２１と、の印刷に必要な情報は、店舗データベース及び商品データベースに格納されていてもよい。
【0090】
［レシート出力部］
レシート出力部２０１は、第１レシートＲ１及び第２レシートＲ２の少なくとも一方を出力する。レシート出力部２０１は、店舗端末２０に含まれるので、レシート出力部２０１は、出力装置３０にセットされたレシート用紙に画像を形成させ、当該画像が形成された第１レシートＲ１及び第２レシートＲ２の少なくとも一方を排出させることによって、第１レシートＲ１及び第２レシートＲ２の少なくとも一方を出力する。第１レシートＲ１及び第２レシートＲ２の少なくとも一方の排出方法自体は、公知の出力装置３０に応じた方法を利用可能である。
レシート出力部２０１は、第１レシートＲ１及び第２レシートＲ２の少なくとも一方を出力する。レシート出力部２０１は、店舗端末２０に含まれるので、レシート出力部２０１は、出力装置３０にセットされたレシート用紙に画像を形成させ、当該画像が形成された第１レシートＲ１及び第２レシートＲ２の少なくとも一方を排出させることによって、第１レシートＲ１及び第２レシートＲ２の少なくとも一方を出力する。第１レシートＲ１及び第２レシートＲ２の少なくとも一方の排出方法自体は、公知の出力装置３０に応じた方法を利用可能である。
【0091】
本実施形態では、第１レシートデータ及び第２レシートデータがサーバ１０で生成されるので、レシート出力部２０１は、サーバ１０から取得した第１レシートデータ及び第２レシートデータの少なくとも一方に基づいて、第１レシートＲ１及び第２レシートＲ２の少なくとも一方を出力する。レシート出力部２０１は、第１レシートデータ及び第２レシートデータの少なくとも一方に応じた画像を形成するように、出力装置３０を制御する。出力装置３０は、レシート出力部２０１の制御に基づいて、第１レシートデータ及び第２レシートデータの少なくとも一方に応じた画像を形成した第１レシートＲ１及び第２レシートＲ２の少なくとも一方を排出する。
【0092】
［３－３．第１ユーザ端末で実現される機能］
例えば、第１ユーザ端末４０は、データ記憶部４００及び送信部４０１を含む。データ記憶部４００は、記憶部４２により実現される。送信部４０１は、制御部４１により実現される。
例えば、第１ユーザ端末４０は、データ記憶部４００及び送信部４０１を含む。データ記憶部４００は、記憶部４２により実現される。送信部４０１は、制御部４１により実現される。
【0093】
［データ記憶部］
データ記憶部４００は、第１コードＣ１３を読み取るために必要なデータを記憶する。例えば、データ記憶部４００は、第１ページＰ１及び第２ページＰ２の少なくとも一方を表示するためのブラウザを記憶する。第１ページＰ１及び第２ページＰ２の少なくとも一方は、ブラウザではなく、専用のアプリケーション上で表示されてもよい。この場合、データ記憶部４００は、専用のアプリケーションを記憶する。
データ記憶部４００は、第１コードＣ１３を読み取るために必要なデータを記憶する。例えば、データ記憶部４００は、第１ページＰ１及び第２ページＰ２の少なくとも一方を表示するためのブラウザを記憶する。第１ページＰ１及び第２ページＰ２の少なくとも一方は、ブラウザではなく、専用のアプリケーション上で表示されてもよい。この場合、データ記憶部４００は、専用のアプリケーションを記憶する。
【0094】
［送信部］
送信部４０１は、第１ページ情報Ｉ１４に基づいて、サーバ１０に対し、第１ページＰ１へのアクセス要求を送信する。アクセス要求は、ｈｔｔｐリクエスト等の任意の形式で実行されるようにすればよい。例えば、送信部４０１は、サーバ１０に対し、キャンペーン識別情報と、レイアウト識別情報と、を送信する。
送信部４０１は、第１ページ情報Ｉ１４に基づいて、サーバ１０に対し、第１ページＰ１へのアクセス要求を送信する。アクセス要求は、ｈｔｔｐリクエスト等の任意の形式で実行されるようにすればよい。例えば、送信部４０１は、サーバ１０に対し、キャンペーン識別情報と、レイアウト識別情報と、を送信する。
【0095】
［３－４．第２ユーザ端末で実現される機能］
例えば、第２ユーザ端末５０は、データ記憶部５００及び送信部５０１を含む。データ記憶部５００は、記憶部５２により実現される。送信部５０１は、制御部５１により実現される。
例えば、第２ユーザ端末５０は、データ記憶部５００及び送信部５０１を含む。データ記憶部５００は、記憶部５２により実現される。送信部５０１は、制御部５１により実現される。
【0096】
［データ記憶部］
データ記憶部５００は、第２コードＣ２３を読み取るために必要なデータを記憶する。例えば、データ記憶部５００は、少なくとも第２ページＰ２を表示するためのブラウザを記憶する。第２ページＰ２は、ブラウザではなく、専用のアプリケーション上で表示されてもよい。この場合、データ記憶部５００は、専用のアプリケーションを記憶する。
データ記憶部５００は、第２コードＣ２３を読み取るために必要なデータを記憶する。例えば、データ記憶部５００は、少なくとも第２ページＰ２を表示するためのブラウザを記憶する。第２ページＰ２は、ブラウザではなく、専用のアプリケーション上で表示されてもよい。この場合、データ記憶部５００は、専用のアプリケーションを記憶する。
【0097】
［送信部］
送信部５０１は、第２ページ情報Ｉ２４に基づいて、サーバ１０に対し、第２ページＰ２へのアクセス要求を送信する。アクセス要求は、ｈｔｔｐリクエスト等の任意の形式で実行されるようにすればよい。
送信部５０１は、第２ページ情報Ｉ２４に基づいて、サーバ１０に対し、第２ページＰ２へのアクセス要求を送信する。アクセス要求は、ｈｔｔｐリクエスト等の任意の形式で実行されるようにすればよい。
【0098】
［４．レシート出力システムで実行される処理］
図８及び図９は、レシート出力システム１で実行される処理の一例を示す図である。制御部１１，２１，４１，５１がそれぞれ記憶部１２，２２，４２，５２に記憶されたプログラムに従って動作することによって実行される。
図８及び図９は、レシート出力システム１で実行される処理の一例を示す図である。制御部１１，２１，４１，５１がそれぞれ記憶部１２，２２，４２，５２に記憶されたプログラムに従って動作することによって実行される。
【0099】
図８のように、店舗端末２０は、操作部２４から会計の操作が行われると、サーバ１０に対し、第１レシートＲ１を出力するための第１レシートデータの生成要求を送信する（Ｓ１）。第１レシートデータの生成要求には、店舗情報Ｉ１０及び利用明細情報Ｉ１１を生成するための情報が含まれていてもよい。サーバ１０は、第１レシートデータの生成要求を受信すると（Ｓ２）、レイアウトデータベースＤＢ１に基づいて、複数のキャンペーンの何れかを選択する（Ｓ３）。Ｓ３では、サーバ１０は、開催期間内の複数のキャンペーンの何れかをランダムに選択する。
【0100】
サーバ１０は、Ｓ３で選択されたキャンペーンに関連付けられた複数の候補レイアウトの何れかを、第１レイアウトとして選択する（Ｓ４）。Ｓ４では、サーバ１０は、複数の候補レイアウトの何れかを、第１レイアウトとしてランダムに選択する。サーバ１０は、第１レイアウトに基づいて、第１レシートデータを生成し、店舗端末２０に送信する（Ｓ５）。サーバ１０は、第１レイアウトの出力数をインクリメントし、レイアウトデータベースＤＢ１を更新する（Ｓ６）。店舗端末２０は、第１レシートデータを受信すると（Ｓ７）、出力装置３０から第１レシートＲ１を出力する（Ｓ８）。第１ユーザは、第１レシートＲ１を受け取って退店する。
【0101】
第１ユーザ端末４０は、読取部４６により第１レシートＲ１の第１コードＣ１３を読み取ると（Ｓ９）、第１コードＣ１３から第１ページ情報Ｉ１４を取得する（Ｓ１０）。第１ユーザ端末４０は、第１ページ情報Ｉ１４に基づいて、サーバ１０に対し、第１ページＰ１へのアクセス要求を送信する（Ｓ１１）。サーバ１０は、第１ページＰ１へのアクセス要求を受信すると（Ｓ１２）、アクセス要求に含まれるキャンペーン識別情報及びレイアウト識別情報を取得する（Ｓ１３）。Ｓ１２及びＳ１３の処理の中で、第１ページＰ１を第１ユーザ端末４０に表示させる処理が実行される。
【0102】
サーバ１０は、キャンペーン識別情報及びレイアウト識別情報に基づいて、第１ユーザの反応を解析する（Ｓ１４）。Ｓ１４では、サーバ１０は、反応数をインクリメントし、反応率を更新する。サーバ１０は、最新の反応率に応じた優先度となるように、レイアウトデータベースＤＢ１に格納された優先度を更新する。反応率及び優先度の更新は、毎回実行されるのではなく、所定の更新タイミングが訪れた場合に実行されてもよい。更新タイミングは、数時間～１日、数日～１週間、又はそれ以上の間隔であってもよい。
【0103】
サーバ１０は、第１ユーザ端末４０を第２ページＰ２にリダイレクトさせる（Ｓ１５）。第１ユーザ端末４０は、Ｓ１５におけるリダイレクトの処理によって、第２ページＰ２を表示部４５に表示させる（Ｓ１６）。以降、第１ユーザによってアンケートの回答等の操作が受け付けられる。第１ユーザ端末４０の処理としては、以上の処理で終了する。
【0104】
図９に移り、店舗端末２０は、操作部２４から会計の操作が行われると、サーバ１０に対し、第２レシートデータの生成要求を送信する（Ｓ１７）。第２レシートデータの生成要求には、店舗情報Ｉ２０及び利用明細情報Ｉ２１を生成するための情報が含まれていてもよい。サーバ１０は、第２レシートデータの生成要求を受信すると（Ｓ１８）、レイアウトデータベースＤＢ１に基づいて、複数のキャンペーンの何れかを選択する（Ｓ１９）。Ｓ１９では、サーバ１０は、開催期間内の複数のキャンペーンの何れかをランダムに選択する。
【0105】
サーバ１０は、Ｓ１９で選択されたキャンペーンに関連付けられた複数の候補レイアウトの何れかを、第２レイアウトとして選択する（Ｓ２０）。Ｓ２０では、サーバ１０は、候補レイアウトの優先度に基づいて、第２レイアウトを選択する。サーバ１０は、第２レイアウトに基づいて、第２レシートデータを生成し、店舗端末２０に送信する（Ｓ２１）。店舗端末２０は、第２レシートデータを受信すると（Ｓ２２）、出力装置３０から第２レシートＲ２を出力する（Ｓ２３）。第２ユーザは、第２レシートＲ２を受け取って退店する。
【0106】
第２ユーザ端末５０は、読取部５６により第２レシートＲ２の第１コードＣ１３を読み取ると（Ｓ２４）、第２コードＣ２３から第２ページ情報Ｉ２４を取得する（Ｓ２５）。第２ユーザ端末５０は、第２ページ情報Ｉ２４に基づいて、サーバ１０に対し、第２ページＰ２へのアクセス要求を送信する（Ｓ２６）。サーバ１０は、第２ページＰ２へのアクセス要求を受信すると（Ｓ２７）、第２ユーザ端末５０との間で第２ページＰ２を表示させる処理を実行し（Ｓ２８）、本処理は終了する。
【0107】
本実施形態のレシート出力システム１は、第１コードＣ１３を読み取った第１ユーザ端末４０から受信した受信情報に基づいて、候補レイアウトごとに、第１レシートＲ１を受け取った第１ユーザの反応を解析する。レシート出力システム１は、候補レイアウトごとに反応が解析された場合には、候補レイアウトごとの反応に基づいて、複数の候補レイアウトの何れかである第２レイアウトを選択する。レシート出力システム１は、第２レイアウトに基づいて、第２コードＣ２３を含む第２レシートＲ２の出力を制御する。これにより、どの候補レイアウトであれば実際に第１コードＣ１３が読み取られやすいかを実測することができるので、訴求効果の高い第２レシートＲ２を出力できる。例えば、実際に店舗を利用した第１ユーザからの反応を解析することによって、事前にＡＢテスト等の試験を実行する手間を省くことができる。第２レシートＲ２も候補レイアウトの解析で利用する場合には、バンディットアルゴリズムのようにテストと実運用を兼ね備えることができる。その結果、機会損失を防止しやすくなる。
【0108】
また、レシート出力システム１は、第１ユーザ端末４０から受信したレイアウト識別情報に基づいて、候補レイアウトごとに、反応を解析する。レイアウト識別情報を受信することによって、どの候補レイアウトの第１レシートＲ１の第１コードＣ１３が読み取られたかを正確に特定できるので、解析精度が高まる。
【0109】
また、レシート出力システム１は、第１ユーザ端末４０から受信情報が受信された場合に、第１ユーザ端末４０を、第２ページＰ２にリダイレクトさせる。これにより、解析用の第１ページＰ１を利用して、解析に必要な情報を効率よく収集できる。例えば、第２ページＰ２を管理する他のサーバからレイアウト識別情報を事後的に送信してもらうといった手間を省くこともできる。
【0110】
また、レシート出力システム１は、第２ページ情報Ｉ２４に基づいて、第１ユーザ端末４０を、複数の第２ページＰ２の何れかにリダイレクトさせる。第２ページ情報Ｉ２４によって、どの第２ページＰ２にアクセスさせたらよいかを確実に特定できる。例えば、サーバ１０側で、第１ページ情報Ｉ１４及び第２ページ情報Ｉ２４の関連付けを記憶しておくことによって、種々の第２ページＰ２へのリダイレクトが発生する場合だったとしても、どの第２ページＰ２にリダイレクトさせるかを特定できる。
【0111】
また、レシート出力システム１は、複数のキャンペーンの中から選択されたキャンペーンに関連付けられた複数の候補レイアウトの何れかを、第１レイアウトとして選択する。これにより、複数のキャンペーンが並行して開催されている場合だったとしても、キャンペーンごとに、訴求効果の高い第２レシートＲ２を出力できる。
【0112】
また、レシート出力システム１は、複数の候補レイアウトの各々は、第１コードＣ１３及び第２コードＣ２３のレイアウトであるコードレイアウトごとに、反応を解析する。これにより、どのようなコードレイアウトにすれば訴求効果が高いかを正確に解析できる。その結果、訴求効果の高い第２レシートＲ２を出力できる。
【0113】
また、レシート出力システム１は、複数の候補レイアウトの各々の反応に基づいて、複数の候補レイアウトの各々の優先度を決定し、当該決定された優先度に基づいて、第２レイアウトを選択する。これにより、優先度という分かりやすい指標に基づいて、第２レシートＲ２の訴求効果を高めることができる。
【0114】
［５．変形例］
なお、本開示は、以上に説明した実施形態に限定されるものではない。本開示の趣旨を逸脱しない範囲で、適宜変更可能である。
なお、本開示は、以上に説明した実施形態に限定されるものではない。本開示の趣旨を逸脱しない範囲で、適宜変更可能である。
【0115】
［５－１．変形例１］
例えば、実施形態では、第１ユーザの反応があった候補レイアウトを特定するために、レイアウト識別情報をコード化する場合を説明したが、第１ユーザの反応があった候補レイアウトを特定する方法は、実施形態の例に限られない。レイアウト識別情報をコード化するのではなく、サーバ１０は、どの第１レシートＲ１がどの候補レイアウトであるかを管理することによって、第１ユーザの反応があった候補レイアウトを特定してもよい。
例えば、実施形態では、第１ユーザの反応があった候補レイアウトを特定するために、レイアウト識別情報をコード化する場合を説明したが、第１ユーザの反応があった候補レイアウトを特定する方法は、実施形態の例に限られない。レイアウト識別情報をコード化するのではなく、サーバ１０は、どの第１レシートＲ１がどの候補レイアウトであるかを管理することによって、第１ユーザの反応があった候補レイアウトを特定してもよい。
【0116】
図１０は、変形例１で実現される機能の一例を示す図である。変形例１のサーバ１０は、関連付け部１０７を含む。関連付け部１０７は、制御部１１により実現される。関連付け部１０７は、第１レシートを識別可能なレシート識別情報と、第１レイアウトを識別可能なレイアウト識別情報と、を関連付ける。変形例１のデータ記憶部１００は、レシートデータベースＤＢ２を記憶する。変形例１では、レシートデータベースＤＢ２に、レシート識別情報及びレイアウト識別情報の関連付けが格納される。
【0117】
図１１は、レシートデータベースＤＢ２の一例を示す図である。レシートデータベースＤＢ２は、第１レシートＲ１に関する各種情報が格納されたデータベースである。例えば、レシートデータベースＤＢ２には、第１レシートＲ１のレシート識別情報、キャンペーン識別情報、及びレイアウト識別情報が関連付けられる。なお、レシートデータベースＤＢ２には、他の情報が格納されていてもよい。例えば、第１レシートＲ１の発行日時（店舗の利用日時）が、レシートデータベースＤＢ２に格納されてもよい。
【0118】
この場合、解析部１０５は、第１ユーザの反応があった候補レイアウトだけではなく、第１レシートＲ１が発行されてから、第１ユーザの反応があるまでに要した反応時間を解析してもよい。解析部１０５は、第１レシートＲ１の発行日時と、第１ユーザ端末４０からのアクセス要求を受け付けた受付日時と、に基づいて、反応時間を計算する。解析部１０５は、候補レイアウトごとに反応時間を集計する。レイアウト選択部１０２は、反応時間が短いほど候補レイアウトの優先度が高くなるように、候補レイアウトの優先度を計算してもよい。
【0119】
変形例１では、レシート識別情報が文字と数字の組み合わせで表現される場合を説明するが、レシート識別情報は、第１レシートＲ１を一意に識別できればよく、他の形式であってもよい。例えば、レシート識別情報は、文字だけ又は数字だけで表現されてもよいし、その他の記号で表現されてもよい。第２レシートＲ２も解析の対象とする場合には、レシート識別情報は、第２レシートＲ２を識別可能であってもよい。レシートデータベースＤＢ２には、第２レシートＲ２に関する各種情報が格納されてもよい。
【0120】
なお、変形例１では、レシート識別情報が図２及び図３の店舗情報Ｉ１０Ａ，Ｉ１０Ｂ内のレシート番号（図２の「Ｎｏ．１２３４」、図３の「Ｎｏ．１２６１」）とは異なる情報である場合を説明するが、レシート識別情報は、レシート番号であってもよい。この場合、複数の店舗で互いに重複しないように、レシート識別情報であるレシート番号が発行されるものとする。例えば、レシート番号は、店舗を識別可能な第１の番号と、店舗内で出力された第１レシートＲ１を識別可能な第２の番号と、を含むようにすれば、複数の店舗で互いにレシート番号が重複しないようになる。
【0121】
図１２は、変形例１の第１レシートＲ１Ａの一例を示す図である。図１２の第１レシートＲ１Ａは、概ね図２の第１レシートＲ１Ａと同様であるが、第１コードＣ１３Ａに、レシート識別情報がコード化されている点で異なる。図１２の例では、第１ページ情報Ｉ１４Ａの引数は、レシート識別情報である。このため、サーバ１０が第１ユーザ端末４０から受信する受信情報は、レシート識別情報を含む。
【0122】
変形例１の解析部１０５は、第１ユーザ端末４０から受信したレシート識別情報に関連付けられたレイアウト識別情報に基づいて、候補レイアウトごとに、反応を解析する。例えば、解析部１０５は、レシートデータベースＤＢ２を参照し、レシート識別情報に関連付けられたキャンペーン識別情報及びレイアウト識別情報を特定する。レシート識別情報に基づいてレイアウト識別情報を特定する点で実施形態とは異なるが、第１ユーザの反応を解析する方法自体は、実施形態で説明した通りである。
【0123】
変形例１のレシート出力システム１は、第１ユーザ端末４０から受信したレシート識別情報に関連付けられたレイアウト識別情報に基づいて、候補レイアウトごとに、反応を解析する。サーバ１０がレシート識別情報を受信することによって、どの候補レイアウトの第１レシートＲ１の第１コードＣ１３が読み取られたかを正確に特定できるので、解析精度が高まる。
【0124】
［５－２．変形例２］
例えば、実施形態では、第１レシートＲ１における第１コードＣ１３のレイアウトに関するコードレイアウトが解析対象になる場合を説明したが、解析対象となるのは、コードレイアウトに限られない。第１レシートＲ１の何らかのレイアウトが解析対象になればよい。変形例２では、キャンペーン画像が解析対象になる場合を説明する。複数の候補レイアウトの各々は、キャンペーン画像のレイアウトである画像レイアウトを含む。
例えば、実施形態では、第１レシートＲ１における第１コードＣ１３のレイアウトに関するコードレイアウトが解析対象になる場合を説明したが、解析対象となるのは、コードレイアウトに限られない。第１レシートＲ１の何らかのレイアウトが解析対象になればよい。変形例２では、キャンペーン画像が解析対象になる場合を説明する。複数の候補レイアウトの各々は、キャンペーン画像のレイアウトである画像レイアウトを含む。
【0125】
キャンペーン画像は、第１コードＣ１３及び第２コードＣ２３とは異なる画像の一例である。このため、キャンペーン画像と記載した箇所は、第１コードＣ１３及び第２コードＣ２３とは異なる画像と読み替えることができる。第１コードＣ１３及び第２コードＣ２３とは異なる画像は、キャンペーン画像以外の他の画像であってもよく、例えば、キャンペーンとは特に関係のない画像であってもよい。
【0126】
例えば、画像レイアウトは、キャンペーン画像の内容、位置、及びサイズの少なくとも１つである。解析部１０５は、画像レイアウトごとに、反応を解析する。解析対象が画像レイアウトである点で実施形態とは異なるが、解析方法自体は、実施形態で説明した通りである。コードレイアウト及び画像レイアウトの両方が解析対象になってもよい。
【0127】
変形例２のレシート出力システム１は、画像レイアウトごとに、反応を解析する。これにより、どのような画像レイアウトにすれば訴求効果が高いかを正確に解析できる。その結果、訴求効果の高い第２レシートＲ２を出力できる。例えば、第２コードＣ２３とともにどのような説明文又はイラストを配置すれば訴求効果が高まるかを解析できる。
【0128】
［５－３．変形例３］
例えば、候補レイアウトの中には、万人受けする候補レイアウトもあれば、ある特定のユーザに対する訴求効果が高い候補レイアウトもある。このような傾向は、店舗の利用のしかたに表れることがある。例えば、ある特定の商品を購入して特定の嗜好を有するユーザが好む候補レイアウト、ある特定のエリアの店舗を利用するユーザが好む候補レイアウト、又はある特定の時間帯に店舗を利用するユーザが好む候補レイアウトが存在する可能性がある。
例えば、候補レイアウトの中には、万人受けする候補レイアウトもあれば、ある特定のユーザに対する訴求効果が高い候補レイアウトもある。このような傾向は、店舗の利用のしかたに表れることがある。例えば、ある特定の商品を購入して特定の嗜好を有するユーザが好む候補レイアウト、ある特定のエリアの店舗を利用するユーザが好む候補レイアウト、又はある特定の時間帯に店舗を利用するユーザが好む候補レイアウトが存在する可能性がある。
【0129】
そこで、店舗の利用に応じた候補レイアウトの解析が実行されるようにしてもよい。変形例３の解析部１０５は、受信情報と、第１レシートＲ１に対応する第１利用情報と、に基づいて、候補レイアウトごとに、反応を解析する。第１利用情報は、第１ユーザがどのように店舗を利用したかを示す情報である。第１利用情報は、第１レシートＲ１に印刷される内容の全部又は一部である。例えば、第１利用情報は、利用明細情報Ｉ１１に含まれる商品名である。
【0130】
なお、第１利用情報は、他の情報であってもよく、商品名に限られない。例えば、第１利用情報は、店舗情報Ｉ１０に含まれる店舗のエリア又は利用日時であってもよいし、利用明細情報Ｉ１１に含まれる商品の価格又は合計金額であってもよい。第１利用情報は、これらの複数の項目の組み合わせであってもよい。変形例３では、サーバ１０は、第１ユーザが店舗を利用した場合に、店舗端末２０から第１利用情報を受信し、データ記憶部１００に記録するものとする。例えば、サーバ１０は、変形例１で説明したレシートデータベースＤＢ２に、レシート識別情報と、第１利用情報と、を関連付けて格納する。
【0131】
例えば、解析部１０５は、第１利用情報に基づいて、第１ユーザの嗜好を特定する。第１利用情報と嗜好の関係は、予めデータ記憶部１００に定義されているものとする。例えば、ある商品名と、ある嗜好と、の関係が予め定義されている。サーバ１０は、この関係と、第１利用情報と、に基づいて、第１ユーザの嗜好を特定する。サーバ１０は、レシートデータベースＤＢ２に、レシート識別情報と、第１ユーザの嗜好と、を関連付けて格納する。なお、第１ユーザの嗜好は、レシートデータベースＤＢ２で管理するのではなく。ページ情報Ｉ１４の引数として含めるようにしてもよい。
【0132】
図１３は、変形例３のレイアウトデータベースＤＢ１の一例を示す図である。図１３の例では、候補レイアウトと嗜好ごとに、出力数、反応数、反応率、及び優先度が関連付けられている。出力制御部１０３は、第１レシートＲ１の出力を制御する場合に、候補レイアウトと嗜好に関連付けられた出力数をインクリメントする。同じ候補レイアウトだったとしても、第１ユーザの嗜好が異なれば、その嗜好に関連付けられた出力数は、インクリメントされない。
【0133】
例えば、解析部１０５は、候補レイアウトと嗜好の組み合わせごとに、反応を解析する。解析部１０５は、第１ユーザが第１コードＣ１３を読み取ると、変形例１と同様にして、候補レイアウトを特定する。解析部１０５は、レシートデータベースＤＢ２を参照し、第１ユーザ端末４０から受信したレシート識別情報に関連付けられた嗜好を特定する。解析部１０５は、当該特定した候補レイアウト及び嗜好の組み合わせに関連付けられた反応数をインクリメントする。反応率及び優先度を変更する方法は、実施形態と同様であってよい。ただし、優先度は、候補レイアウト及び嗜好の組み合わせごとに変更されるものとする。
【0134】
変形例３のレイアウト選択部１０２は、候補レイアウトごとに反応が解析された場合には、候補レイアウトごとの反応と、第２レシートに対応する第２利用情報と、に基づいて、第２レイアウトを選択する。第２利用情報は、第２ユーザがどのように店舗を利用したかを示す情報である。第２利用情報は、第２レシートＲ２に印刷される内容の全部又は一部である。例えば、第２利用情報は、利用明細情報Ｉ２１に含まれる商品名である。第２利用情報は、第１利用情報と同様、他の情報であってもよく、商品名に限られない。第２利用情報の他の例は、第１利用情報の他の例と同様である。第２利用情報の取得方法も、第１利用情報と同様であってよい。
【0135】
例えば、レイアウト選択部１０２は、第２利用情報に基づいて、第２ユーザの嗜好を特定する。第２ユーザの嗜好の特定方法は、第１ユーザの嗜好の特定方法と同様であってよい。レイアウト選択部１０２は、候補レイアウトと第２ユーザの嗜好の組み合わせに関連付けられた優先度に基づいて、第２レイアウトを選択する。第２レイアウトの選択時に参照される優先度が異なるが、優先度に基づいて第２レイアウトを選択する方法自体は、実施形態で説明した通りである。
【0136】
変形例３のレシート出力システム１は、候補レイアウトごとに反応が解析された場合には、候補レイアウトごとの反応と、第２レシートＲ２に対応する第２利用情報と、に基づいて、第２レイアウトを選択する。これにより、第２利用情報に応じた第２レイアウトを選択できるので、より訴求効果の高い第２レシートＲ２を出力できる。例えば、嗜好に応じた訴求効果の高い第２レシートＲ２を出力できる。
【0137】
［５－４．変形例４］
例えば、変形例３では、第１利用情報及び第２利用情報が利用される場合を説明したが、第１ユーザ及び第２ユーザの各々のユーザ属性が予め分かっている場合には、ユーザ属性に応じた候補レイアウトが選択されてもよい。変形例４では、ユーザ属性の一例として、年齢層を説明する。年齢層は、店舗端末２０の操作部２４から入力されるものとする。例えば、店舗の店員は、会計前に、第１ユーザ及び第２ユーザの各々の年齢層を操作部２４から入力する。サーバ１０は、当該入力された年齢層を取得する。
例えば、変形例３では、第１利用情報及び第２利用情報が利用される場合を説明したが、第１ユーザ及び第２ユーザの各々のユーザ属性が予め分かっている場合には、ユーザ属性に応じた候補レイアウトが選択されてもよい。変形例４では、ユーザ属性の一例として、年齢層を説明する。年齢層は、店舗端末２０の操作部２４から入力されるものとする。例えば、店舗の店員は、会計前に、第１ユーザ及び第２ユーザの各々の年齢層を操作部２４から入力する。サーバ１０は、当該入力された年齢層を取得する。
【0138】
なお、ユーザ属性は、第１ユーザ及び第２ユーザの各々を何らかの形で分類可能な情報であればよく、年齢層に限られない。例えば、ユーザ属性は、性別、エリア、又は職業であってもよい。変形例３で説明した嗜好もユーザ属性の一種である。ユーザ属性は、任意の方法によって取得されるようにすればよく、店舗端末２０の操作部２４から入力する方法に限られない。
【0139】
例えば、第１ユーザ及び第２ユーザの各々が店舗を利用する場合に、会員カードを提示する場合には、予めデータ記憶部１００に登録される会員情報として、ユーザ属性が登録されていてもよい。この場合、サーバ１０は、会員カードを読み取ることによって取得された会員識別情報に関連付けられたユーザ属性を取得すればよい。第１ユーザ属性は、第１コードＣ１３にコード化されていてもよい。以降、第１ユーザのユーザ属性を、第１ユーザ属性という。第２ユーザのユーザ属性を、第２ユーザ属性という。変形例４の解析部１０５は、受信情報と、第１ユーザの第１ユーザ属性と、に基づいて、候補レイアウトごとに、反応を解析する。
【0140】
図１４は、変形例４のレイアウトデータベースＤＢ１の一例を示す図である。図１４の例では、候補レイアウトと第１ユーザ属性ごとに、出力数、反応数、反応率、及び優先度が関連付けられている。出力制御部１０３は、第１レシートＲ１の出力を制御する場合に、候補レイアウトと第１ユーザ属性に関連付けられた出力数をインクリメントする。同じ候補レイアウトだったとしても、第１ユーザ属性が異なれば、その第１ユーザ属性に関連付けられた出力数は、インクリメントされない。
【0141】
例えば、解析部１０５は、第１ユーザ属性と候補レイアウトの組み合わせごとに、反応を解析する。解析部１０５は、第１ユーザの反応があった場合に、反応があった候補レイアウトと第１ユーザ属性の組み合わせに関連付けられた反応数及び反応率を変更する。レイアウト選択部１０２は、候補レイアウトと第１ユーザ属性の組み合わせごとに関連付けられた反応率に基づいて、当該組み合わせに関連付けられた優先度を変更する。
【0142】
変形例４のレイアウト選択部１０２は、候補レイアウトごとに反応が解析された場合には、候補レイアウトごとの反応と、第２レシートを受け取る第２ユーザの第２ユーザ属性と、に基づいて、第２レイアウトを選択する。例えば、レイアウト選択部１０２は、第２ユーザ属性に関連付けられた候補レイアウトの優先度に基づいて、第２レイアウトを選択する。第２レイアウトの選択時に参照される優先度が異なるが、優先度に基づいて第２レイアウトを選択する方法自体は、実施形態で説明した通りである。
【0143】
変形例４のレシート出力システム１は、候補レイアウトごとに反応が解析された場合には、候補レイアウトごとの反応と、第２レシートを受け取る第２ユーザの第２ユーザ属性と、に基づいて、第２レイアウトを選択する。これにより、第２ユーザ属性に応じた第２レイアウトを選択できるので、より訴求効果の高い第２レシートＲ２を出力できる。例えば、第２ユーザの年齢層に応じた訴求効果の高い第２レシートＲ２を出力できる。
【0144】
［５－５．変形例５］
例えば、変形例４の第１ユーザ属性及び第２ユーザ属性は、店舗とは関係のない他のサービスから取得されてもよい。変形例５の第１レシートＲ１及び第２レシートＲ２は、第１サービスが利用された場合に出力される。例えば、第１サービスは、店舗が提供する小売サービスである。第１サービスは、第１レシートＲ１及び第２レシートＲ２が出力されるサービスであればよく、小売サービスに限られない。例えば、第１サービスは、飲食店で飲食物を提供するサービス、美容院における施術を提供するサービス、又は病院で医療行為を提供するサービスであってもよい。
例えば、変形例４の第１ユーザ属性及び第２ユーザ属性は、店舗とは関係のない他のサービスから取得されてもよい。変形例５の第１レシートＲ１及び第２レシートＲ２は、第１サービスが利用された場合に出力される。例えば、第１サービスは、店舗が提供する小売サービスである。第１サービスは、第１レシートＲ１及び第２レシートＲ２が出力されるサービスであればよく、小売サービスに限られない。例えば、第１サービスは、飲食店で飲食物を提供するサービス、美容院における施術を提供するサービス、又は病院で医療行為を提供するサービスであってもよい。
【0145】
第１ユーザ属性及び第２ユーザ属性は、第２サービスの利用状況に基づいて取得される。変形例５では、電子商取引サービスが第２サービスに相当する場合を説明するが、第２サービスは、第１サービスとは異なるサービスであればよく、電子商取引サービスに限られない。例えば、第２サービスは、旅行予約サービス、金融サービス、通信サービス、電子決済サービス、又は動画配信サービスであってもよい。第２サービスを提供する他のサーバは、第２サービスの利用状況を示すデータを記憶するものとする。このデータは、第２サービスの会員情報として登録される。サーバ１０は、他のサーバから受信したデータに基づいて、第１ユーザ属性及び第２ユーザ属性を特定する。このデータ自体が第１ユーザ属性及び第２ユーザ属性を示してもよい。
【0146】
変形例５のレシート出力システム１は、第１ユーザ属性及び第２ユーザ属性は、第２サービスの利用状況に基づいて取得される。これにより、第１サービスだけでは第１ユーザ属性及び第２ユーザ属性を特定できない場合に、第２サービスの利用状況を利用して、第１ユーザ属性及び第２ユーザ属性を特定できる。これにより、より訴求効果の高い第２レシートＲ２を出力できる。
【0147】
［５－６．変形例６］
例えば、訴求効果の高い候補レイアウトは、店舗に応じて異なることがある。このため、第１レシートＲ１が出力される第１店舗と、第２レシートＲ２が出力される第２店舗と、の関係に基づいて、候補レイアウトが選択されてもよい。変形例６では、第１レシートＲ１と第２レシートＲ２がそれぞれ別々の店舗で出力される。変形例６では、第１店舗及び第２店舗のエリアごとに解析が実行される場合を説明する。
例えば、訴求効果の高い候補レイアウトは、店舗に応じて異なることがある。このため、第１レシートＲ１が出力される第１店舗と、第２レシートＲ２が出力される第２店舗と、の関係に基づいて、候補レイアウトが選択されてもよい。変形例６では、第１レシートＲ１と第２レシートＲ２がそれぞれ別々の店舗で出力される。変形例６では、第１店舗及び第２店舗のエリアごとに解析が実行される場合を説明する。
【0148】
なお、第１店舗及び第２店舗のエリアではなく、第１店舗及び第２店舗に関する他の情報に基づいて解析が実行されてもよい。例えば、第１店舗及び第２店舗の業種、売上高、客数、平均単価、又は営業時間ごとに解析が実行されてもよい。変形例６でエリアと記載した箇所は、これらの他の情報に読み替えることができる。第１店舗及び第２店舗のエリア等の情報は、データ記憶部１００に予め記憶されているものとする。
【0149】
図１５は、変形例６のレイアウトデータベースＤＢ１の一例を示す図である。図１５の例では、候補レイアウトとエリアごとに、出力数、反応数、反応率、及び優先度が関連付けられている。出力制御部１０３は、第１レシートＲ１の出力を制御する場合に、候補レイアウトとエリアに関連付けられた出力数をインクリメントする。同じ候補レイアウトだったとしても、第１店舗及び第２店舗のエリアが異なれば、そのエリアに関連付けられた出力数は、インクリメントされない。
【0150】
変形例６の解析部１０５は、受信情報と、第１レシートが出力される第１店舗と、に基づいて、候補レイアウトごとに、反応を解析する。例えば、解析部１０５は、第１店舗のエリアと候補レイアウトの組み合わせごとに、反応を解析する。解析部１０５は、第１ユーザの反応があった場合に、候補レイアウトと第１店舗のエリアの組み合わせに関連付けられた反応数及び反応率を変更する。レイアウト選択部１０２は、候補レイアウトとエリアの組み合わせに関連付けられた反応率に基づいて、当該組み合わせに関連付けられた優先度を変更する。
【0151】
変形例６のレイアウト選択部１０２は、候補レイアウトごとに反応が解析された場合には、候補レイアウトごとの反応と、第２レシートＲ２が出力される第２店舗と、に基づいて、第２レイアウトを選択する。例えば、レイアウト選択部１０２は、第２店舗が属するエリアを特定する。レイアウト選択部１０２は、第２店舗のエリアに関連付けられた候補レイアウトの優先度に基づいて、第２レイアウトを選択する。第２レイアウトの選択時に参照される優先度が異なるが、優先度に基づいて第２レイアウトを選択する方法自体は、実施形態で説明した通りである。
【0152】
変形例６のレシート出力システム１は、候補レイアウトごとに反応が解析された場合には、候補レイアウトごとの反応と、第２レシートが出力される第２店舗と、に基づいて、第２レイアウトを選択する。これにより、第２店舗に応じた第２レイアウトを選択できるので、より訴求効果の高い第２レシートＲ２を出力できる。例えば、ある特定のエリアに応じた訴求効果の高い第２レシートＲ２を出力できる。
【0153】
［５－７．変形例７］
例えば、第１レシートＲ１に応じて訴求効果の高い候補レイアウトが異なる可能性がある。第１レシートＲ１が短ければ、第１レシートＲ１が丸まりやすいので、より中心付近の見やすい場所に第１コードＣ１３を配置した方がよい可能性がある。逆に、第１レシートＲ１が長ければ、第１レシートＲ１の端に目立つように第１コードＣ１３を配置した方がよい可能性がある。そこで、第１レシートＲ１に応じた解析が実行されてもよい。
例えば、第１レシートＲ１に応じて訴求効果の高い候補レイアウトが異なる可能性がある。第１レシートＲ１が短ければ、第１レシートＲ１が丸まりやすいので、より中心付近の見やすい場所に第１コードＣ１３を配置した方がよい可能性がある。逆に、第１レシートＲ１が長ければ、第１レシートＲ１の端に目立つように第１コードＣ１３を配置した方がよい可能性がある。そこで、第１レシートＲ１に応じた解析が実行されてもよい。
【0154】
図１６は、変形例７のレイアウトデータベースＤＢ１の一例を示す図である。図１６の例では、候補レイアウトと第１レシート情報ごとに、出力数、反応数、反応率、及び優先度が関連付けられている。第１レシート情報は、第１レシートＲ１の特徴に関する情報である。第１レシート情報は、実施形態で説明した第１レシートデータとは異なる。第１レシートデータは、第１レシートＲ１を出力するために店舗端末２０に送信されるデータである。
【0155】
図１６の例では、第１レシート情報の一例として、第１レシートＲ１の長さを説明する。第１レシートＲ１の長さは、第１レシートデータの情報量に基づいて推定されるようにすればよい。例えば、第１レシートデータの情報量と、第１レシートＲ１の長さと、の関係を予め定義しておき、サーバ１０は、この関係と、第１レシートデータの情報量と、に基づいて、第１レシートＲ１の長さを推定すればよい。
【0156】
なお、第１レシート情報は、第１レシートＲ１の長さに限られない。例えば、第１レシート情報は、第１レシートデータに含まれる文字数であってもよいし、レシート用紙の幅又は紙質であってもよい。第１レシート情報がレシート用紙の幅又は紙質である場合には、これらの情報が店舗端末２０からサーバ１０に送信されるものとする。出力制御部１０３は、第１レシートＲ１の出力を制御する場合に、候補レイアウトと第１レシート情報に関連付けられた出力数をインクリメントする。同じ候補レイアウトだったとしても、第１レシート情報が異なれば、その第１レシート情報に関連付けられた出力数は、インクリメントされない。
【0157】
変形例７の解析部１０５は、受信情報と、第１レシートに関する第１レシート情報と、に基づいて、候補レイアウトごとに、反応を解析する。例えば、解析部１０５は、第１レシート情報が示す第１レシートＲ１の長さと候補レイアウトの組み合わせごとに、反応を解析する。解析部１０５は、第１ユーザの反応があった場合に、反応があった候補レイアウトと第１レシート情報の組み合わせに関連付けられた反応数及び反応率を変更する。レイアウト選択部１０２は、候補レイアウトと第１レシート情報の組み合わせに関連付けられた反応率に基づいて、当該組み合わせに関連付けられた優先度を変更する。
【0158】
変形例７のレイアウト選択部１０２は、候補レイアウトごとに反応が解析された場合には、候補レイアウトごとの反応と、第２レシートに関する第２レシート情報と、に基づいて、第２レイアウトを選択する。変形例７では、第２レシート情報は、第２レシートＲ２の長さである。第２レシートＲ２の長さは、第１レシートＲ１の長さと同様にして取得されるようにすればよい。例えば、レイアウト選択部１０２は、第２レシート情報に関連付けられた候補レイアウトの優先度に基づいて、第２レイアウトを選択する。第２レイアウトの選択時に参照される優先度が異なるが、優先度に基づいて第２レイアウトを選択する方法自体は、実施形態で説明した通りである。
【0159】
変形例７のレシート出力システム１は、候補レイアウトごとに反応が解析された場合には、候補レイアウトごとの反応と、第２レシートに関する第２レシート情報と、に基づいて、第２レイアウトを選択する。これにより、第２レシート情報に応じた第２レイアウトを選択できるので、より訴求効果の高い第２レシートＲ２を出力できる。例えば、第２レシートＲ２の長さに応じて訴求効果を高めることができる。
【0160】
［５－８．変形例８］
例えば、訴求効果の高い候補レイアウトは、第１ユーザが利用する第１ユーザ端末４０と、第２ユーザが利用する第２ユーザ端末５０と、に応じて異なる可能性がある。例えば、ある特定の機種を利用するユーザが好む候補レイアウトが存在する可能性がある。例えば、第１ユーザ端末４０及び第２ユーザ端末５０が利用されたエリアに応じて訴求効果の高い候補レイアウトが存在する可能性がある。このため、第１ユーザ端末４０及び第２ユーザ端末５０の関係に基づいて、候補レイアウトが選択されてもよい。
例えば、訴求効果の高い候補レイアウトは、第１ユーザが利用する第１ユーザ端末４０と、第２ユーザが利用する第２ユーザ端末５０と、に応じて異なる可能性がある。例えば、ある特定の機種を利用するユーザが好む候補レイアウトが存在する可能性がある。例えば、第１ユーザ端末４０及び第２ユーザ端末５０が利用されたエリアに応じて訴求効果の高い候補レイアウトが存在する可能性がある。このため、第１ユーザ端末４０及び第２ユーザ端末５０の関係に基づいて、候補レイアウトが選択されてもよい。
【0161】
変形例８では、サーバ１０は、第１ユーザ及び第２ユーザの各々が店舗を利用する場合に、第１ユーザ端末４０及び第２ユーザ端末５０の各々から、第１ユーザ端末情報及び第２ユーザ端末情報を取得できるものとする。例えば、第１ユーザ端末４０及び第２ユーザ端末５０の各々には、電子決済アプリがインストールされており、第１ユーザ及び第２ユーザの各々は、店舗で電子決済アプリを利用する。その際に、サーバ１０は、第１ユーザ端末４０及び第２ユーザ端末５０から、第１ユーザ端末情報及び第２ユーザ端末情報を取得する。第１ユーザ端末情報及び第２ユーザ端末情報は、店舗端末２０経由でサーバ１０に送信されてもよい。
【0162】
図１７は、変形例８のレイアウトデータベースＤＢ１の一例を示す図である。図１７の例では、候補レイアウトと第１ユーザ端末情報ごとに、出力数、反応数、反応率、及び優先度が関連付けられている。第１ユーザ端末情報は、第１ユーザ端末４０の特徴に関する情報である。図１７の例では、第１ユーザ端末情報は、第１ユーザ端末４０の機種を示す場合を説明するが、第１ユーザ端末情報は、通信エリアといった他の情報を示してもよい。出力制御部１０３は、第１レシートＲ１の出力を制御する場合に、候補レイアウトと第１ユーザ端末情報に関連付けられた出力数をインクリメントする。同じ候補レイアウトだったとしても、第１ユーザ端末情報が異なれば、その第１ユーザ端末情報に関連付けられた出力数は、インクリメントされない。
【0163】
変形例８の解析部１０５は、受信情報と、第１ユーザ端末に関する第１ユーザ端末情報と、に基づいて、候補レイアウトごとに、反応を解析する。例えば、解析部１０５は、候補レイアウトと第１ユーザ端末情報の組み合わせごとに、反応を解析する。解析部１０５は、第１ユーザの反応があった場合に、反応があった候補レイアウトと第１ユーザ端末情報の組み合わせに関連付けられた反応数及び反応率を変更する。レイアウト選択部１０２は、候補レイアウトと第１ユーザ端末情報の組み合わせに関連付けられた反応率に基づいて、当該組み合わせに関連付けられた優先度を変更する。
【0164】
変形例８のレイアウト選択部１０２は、候補レイアウトごとに反応が解析された場合には、候補レイアウトごとの反応と、第２レシートＲ２を受け取る第２ユーザの第２ユーザ端末５０に関する第２ユーザ端末情報と、に基づいて、第２レイアウトを選択する。例えば、レイアウト選択部１０２は、第２ユーザ端末情報に関連付けられた候補レイアウトの優先度に基づいて、第２レイアウトを選択する。第２レイアウトの選択時に参照される優先度が異なるが、優先度に基づいて第２レイアウトを選択する方法自体は、実施形態で説明した通りである。
【0165】
変形例８のレシート出力システム１は、候補レイアウトごとに反応が解析された場合には、候補レイアウトごとの反応と、第２ユーザ端末情報と、に基づいて、第２レイアウトを選択する。これにより、第２ユーザ端末情報に応じた第２レイアウトを選択できるので、より訴求効果の高い第２レシートＲ２を出力できる。例えば、機種に応じた訴求効果の高い第２レシートＲ２を出力できる。
【0166】
［５－９．その他の変形例］
例えば、上記説明した変形例を組み合わせてもよい。
例えば、上記説明した変形例を組み合わせてもよい。
【0167】
例えば、サーバ１０で実現されるものとして説明した機能は、店舗端末２０、第１ユーザ端末４０、第２ユーザ端末５０、又は他のコンピュータで実現されてもよい。例えば、１台のコンピュータで実現されるものとして説明した機能は、複数のコンピュータで分担されてもよい。各機能は、少なくとも１つのコンピュータで実現されるようにすればよい。
【0168】
［６．付記］
例えば、レシート出力システムは、下記のような構成も可能である。
（１）
予め定められたレイアウト選択方法に基づいて、複数の候補レイアウトの何れかである第１レイアウトを選択するレイアウト選択部と、
前記第１レイアウトに基づいて、第１コードを含む第１レシートの出力を制御する出力制御部と、
前記第１コードを読み取った第１ユーザ端末から受信した受信情報に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記第１レシートを受け取った第１ユーザの反応を解析する解析部と、
を含み、
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応が解析された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応に基づいて、前記複数の候補レイアウトの何れかである第２レイアウトを選択し、
前記出力制御部は、前記第２レイアウトに基づいて、第２コードを含む第２レシートの出力を制御する、
を含むレシート出力システム。
（２）
前記第１コードには、前記第１レイアウトを識別可能なレイアウト識別情報がコード化されており、
前記受信情報は、前記レイアウト識別情報を含み、
前記解析部は、前記第１ユーザ端末から受信した前記レイアウト識別情報に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記反応を解析する、
（１）に記載のレシート出力システム。
（３）
前記レシート出力システムは、前記第１レシートを識別可能なレシート識別情報と、前記第１レイアウトを識別可能なレイアウト識別情報と、を関連付ける関連付け部を更に含み、
前記第１コードには、前記レシート識別情報がコード化されており、
前記受信情報は、前記レシート識別情報を含み、
前記解析部は、前記第１ユーザ端末から受信した前記レシート識別情報に関連付けられた前記レイアウト識別情報に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記反応を解析する、
（１）又は（２）に記載のレシート出力システム。
（４）
前記第１コードには、第１ページにアクセスするための第１ページ情報がコード化されており、
前記レシート出力システムは、
前記第１コードを読み取った前記第１ユーザ端末が前記第１ページ情報に基づいて前記第１ページにアクセスする場合に、前記受信情報を受信する受信部と、
前記受信情報が受信された場合に、前記第１ユーザ端末を、第２ページにリダイレクトさせるリダイレクト部と、
を更に含む（１）～（３）の何れかに記載のレシート出力システム。
（５）
前記第１コードには、複数の前記第２ページの何れかにアクセスするための第２ページ情報がコード化されており、
前記受信情報は、前記第２ページ情報を含み、
前記リダイレクト部は、前記第２ページ情報に基づいて、前記第１ユーザ端末を、前記複数の第２ページの何れかにリダイレクトさせる、
（４）に記載のレシート出力システム。
（６）
前記レシート出力システムでは、複数のキャンペーンが開催されており、
前記キャンペーンごとに、前記複数の候補レイアウトが存在し、
前記レシート出力システムは、予め定められたキャンペーン選択方法に基づいて、前記複数のキャンペーンの何れかを選択するキャンペーン選択部を更に含み、
前記レイアウト選択部は、前記キャンペーン選択部により選択されたキャンペーンに関連付けられた前記複数の候補レイアウトの何れかを、前記第１レイアウトとして選択する、
（１）～（５）の何れかに記載のレシート出力システム。
（７）
前記複数の候補レイアウトの各々は、前記第１コード及び前記第２コードのレイアウトであるコードレイアウトを含み、
前記解析部は、前記コードレイアウトごとに、前記反応を解析する、
（１）～（６）の何れかに記載のレシート出力システム。
（８）
前記複数の候補レイアウトの各々は、前記第１コード及び前記第２コードとは異なる画像のレイアウトである画像レイアウトを含み、
前記解析部は、前記画像レイアウトごとに、前記反応を解析する、
（１）～（７）の何れかに記載のレシート出力システム。
（９）
前記解析部は、前記受信情報と、前記第１レシートに対応する第１利用情報と、に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記反応を解析し、
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応が解析された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応と、前記第２レシートに対応する第２利用情報と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
（１）～（８）の何れかに記載のレシート出力システム。
（１０）
前記解析部は、前記受信情報と、前記第１ユーザの第１ユーザ属性と、に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記反応を解析し、
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応が解析された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応と、前記第２レシートを受け取る第２ユーザの第２ユーザ属性と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
（１）～（９）の何れかに記載のレシート出力システム。
（１１）
前記第１レシート及び前記第２レシートは、第１サービスが利用された場合に出力され、
前記第１ユーザ属性及び前記第２ユーザ属性は、第２サービスの利用状況に基づいて取得される、
（１０）に記載のレシート出力システム。
（１２）
前記解析部は、前記受信情報と、前記第１レシートが出力される第１店舗と、に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記反応を解析し、
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応が解析された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応と、前記第２レシートが出力される第２店舗と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
（１）～（１１）の何れかに記載のレシート出力システム。
（１３）
前記解析部は、前記受信情報と、前記第１レシートに関する第１レシート情報と、に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記反応を解析し、
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応が解析された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応と、前記第２レシートに関する第２レシート情報と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
（１）～（１２）の何れかに記載のレシート出力システム。
（１４）
前記解析部は、前記受信情報と、前記第１ユーザ端末に関する第１ユーザ端末情報と、に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記反応を解析し、
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応が解析された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応と、前記第２レシートを受け取る第２ユーザの第２ユーザ端末に関する第２ユーザ端末情報と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
（１）～（１３）の何れかに記載のレシート出力システム。
（１５）
前記複数の候補レイアウトの各々には、優先度が関連付けられており、
前記レイアウト選択部は、前記複数の候補レイアウトの各々の前記反応に基づいて、前記複数の候補レイアウトの各々の前記優先度を決定し、当該決定された優先度に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
（１）～（１４）の何れかに記載のレシート出力システム。
例えば、レシート出力システムは、下記のような構成も可能である。
（１）
予め定められたレイアウト選択方法に基づいて、複数の候補レイアウトの何れかである第１レイアウトを選択するレイアウト選択部と、
前記第１レイアウトに基づいて、第１コードを含む第１レシートの出力を制御する出力制御部と、
前記第１コードを読み取った第１ユーザ端末から受信した受信情報に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記第１レシートを受け取った第１ユーザの反応を解析する解析部と、
を含み、
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応が解析された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応に基づいて、前記複数の候補レイアウトの何れかである第２レイアウトを選択し、
前記出力制御部は、前記第２レイアウトに基づいて、第２コードを含む第２レシートの出力を制御する、
を含むレシート出力システム。
（２）
前記第１コードには、前記第１レイアウトを識別可能なレイアウト識別情報がコード化されており、
前記受信情報は、前記レイアウト識別情報を含み、
前記解析部は、前記第１ユーザ端末から受信した前記レイアウト識別情報に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記反応を解析する、
（１）に記載のレシート出力システム。
（３）
前記レシート出力システムは、前記第１レシートを識別可能なレシート識別情報と、前記第１レイアウトを識別可能なレイアウト識別情報と、を関連付ける関連付け部を更に含み、
前記第１コードには、前記レシート識別情報がコード化されており、
前記受信情報は、前記レシート識別情報を含み、
前記解析部は、前記第１ユーザ端末から受信した前記レシート識別情報に関連付けられた前記レイアウト識別情報に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記反応を解析する、
（１）又は（２）に記載のレシート出力システム。
（４）
前記第１コードには、第１ページにアクセスするための第１ページ情報がコード化されており、
前記レシート出力システムは、
前記第１コードを読み取った前記第１ユーザ端末が前記第１ページ情報に基づいて前記第１ページにアクセスする場合に、前記受信情報を受信する受信部と、
前記受信情報が受信された場合に、前記第１ユーザ端末を、第２ページにリダイレクトさせるリダイレクト部と、
を更に含む（１）～（３）の何れかに記載のレシート出力システム。
（５）
前記第１コードには、複数の前記第２ページの何れかにアクセスするための第２ページ情報がコード化されており、
前記受信情報は、前記第２ページ情報を含み、
前記リダイレクト部は、前記第２ページ情報に基づいて、前記第１ユーザ端末を、前記複数の第２ページの何れかにリダイレクトさせる、
（４）に記載のレシート出力システム。
（６）
前記レシート出力システムでは、複数のキャンペーンが開催されており、
前記キャンペーンごとに、前記複数の候補レイアウトが存在し、
前記レシート出力システムは、予め定められたキャンペーン選択方法に基づいて、前記複数のキャンペーンの何れかを選択するキャンペーン選択部を更に含み、
前記レイアウト選択部は、前記キャンペーン選択部により選択されたキャンペーンに関連付けられた前記複数の候補レイアウトの何れかを、前記第１レイアウトとして選択する、
（１）～（５）の何れかに記載のレシート出力システム。
（７）
前記複数の候補レイアウトの各々は、前記第１コード及び前記第２コードのレイアウトであるコードレイアウトを含み、
前記解析部は、前記コードレイアウトごとに、前記反応を解析する、
（１）～（６）の何れかに記載のレシート出力システム。
（８）
前記複数の候補レイアウトの各々は、前記第１コード及び前記第２コードとは異なる画像のレイアウトである画像レイアウトを含み、
前記解析部は、前記画像レイアウトごとに、前記反応を解析する、
（１）～（７）の何れかに記載のレシート出力システム。
（９）
前記解析部は、前記受信情報と、前記第１レシートに対応する第１利用情報と、に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記反応を解析し、
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応が解析された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応と、前記第２レシートに対応する第２利用情報と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
（１）～（８）の何れかに記載のレシート出力システム。
（１０）
前記解析部は、前記受信情報と、前記第１ユーザの第１ユーザ属性と、に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記反応を解析し、
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応が解析された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応と、前記第２レシートを受け取る第２ユーザの第２ユーザ属性と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
（１）～（９）の何れかに記載のレシート出力システム。
（１１）
前記第１レシート及び前記第２レシートは、第１サービスが利用された場合に出力され、
前記第１ユーザ属性及び前記第２ユーザ属性は、第２サービスの利用状況に基づいて取得される、
（１０）に記載のレシート出力システム。
（１２）
前記解析部は、前記受信情報と、前記第１レシートが出力される第１店舗と、に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記反応を解析し、
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応が解析された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応と、前記第２レシートが出力される第２店舗と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
（１）～（１１）の何れかに記載のレシート出力システム。
（１３）
前記解析部は、前記受信情報と、前記第１レシートに関する第１レシート情報と、に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記反応を解析し、
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応が解析された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応と、前記第２レシートに関する第２レシート情報と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
（１）～（１２）の何れかに記載のレシート出力システム。
（１４）
前記解析部は、前記受信情報と、前記第１ユーザ端末に関する第１ユーザ端末情報と、に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記反応を解析し、
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応が解析された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応と、前記第２レシートを受け取る第２ユーザの第２ユーザ端末に関する第２ユーザ端末情報と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
（１）～（１３）の何れかに記載のレシート出力システム。
（１５）
前記複数の候補レイアウトの各々には、優先度が関連付けられており、
前記レイアウト選択部は、前記複数の候補レイアウトの各々の前記反応に基づいて、前記複数の候補レイアウトの各々の前記優先度を決定し、当該決定された優先度に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
（１）～（１４）の何れかに記載のレシート出力システム。
【符号の説明】
【0169】
１ レシート出力システム、Ｎ ネットワーク、１０ サーバ、１１，２１，４１，５１ 制御部、１２，２２，４２，５２ 記憶部、１３，２３，４３，５３ 通信部、２０ 店舗端末、３０ 出力装置、４０ 第１ユーザ端末、２４，４４，５４ 操作部、２５，４５，５５ 表示部、４６，５６ 読取部、５０ 第２ユーザ端末、１００，２００，４００，５００ データ記憶部、１０１ キャンペーン選択部、１０２ レイアウト選択部、１０３ 出力制御部、１０４ 受信部、１０５ 解析部、１０６ リダイレクト部、１０７ 関連付け部、２０１ レシート出力部、４０１，５０１ 送信部、ＤＢ１ レイアウトデータベース、ＤＢ２ レシートデータベース、Ｉ１０，Ｉ１０Ａ，Ｉ１０Ｂ，Ｉ２０ 店舗情報、Ｉ１１，Ｉ１１Ａ，Ｉ１１Ｂ，Ｉ２１ 利用明細情報、Ｉ１２，Ｉ１２Ａ，Ｉ１２Ｂ，Ｉ２２ キャンペーン情報。
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】
【図14】
【図15】
【図16】
【図17】
【手続補正書】
【提出日】2023-09-25
【手続補正1】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項1】
予め定められたレイアウト選択方法に基づいて、複数の候補レイアウトの何れかである第１レイアウトを選択するレイアウト選択部と、
前記第１レイアウトに基づいて、前記第１レイアウトを識別可能なレイアウト識別情報がコード化された第１コードを含む第１レシートの出力を制御する出力制御部と、
前記第１コードを読み取った第１ユーザ端末から受信情報を受信した場合に、当該受信情報に含まれる前記レイアウト識別情報が示す前記第１レイアウトの反応数をインクリメントして反応率を計算する計算部と、
を含み、
前記レイアウト選択部は、前記複数の候補レイアウトの各々の前記反応率に基づいて、前記複数の候補レイアウトの何れかである第２レイアウトを選択し、
前記出力制御部は、前記第２レイアウトに基づいて、第２コードを含む第２レシートの出力を制御する、
を含むレシート出力システム。
前記第１レイアウトに基づいて、前記第１レイアウトを識別可能なレイアウト識別情報がコード化された第１コードを含む第１レシートの出力を制御する出力制御部と、
前記第１コードを読み取った第１ユーザ端末から受信情報を受信した場合に、当該受信情報に含まれる前記レイアウト識別情報が示す前記第１レイアウトの反応数をインクリメントして反応率を計算する計算部と、
を含み、
前記レイアウト選択部は、前記複数の候補レイアウトの各々の前記反応率に基づいて、前記複数の候補レイアウトの何れかである第２レイアウトを選択し、
前記出力制御部は、前記第２レイアウトに基づいて、第２コードを含む第２レシートの出力を制御する、
を含むレシート出力システム。
【請求項2】
予め定められたレイアウト選択方法に基づいて、複数の候補レイアウトの何れかである第１レイアウトを選択するレイアウト選択部と、
前記第１レイアウトに基づいて、第１レシートを識別可能なレシート識別情報がコード化された第１コードを含む前記第１レシートの出力を制御する出力制御部と、
前記レシート識別情報と、前記第１レイアウトを識別可能なレイアウト識別情報と、を関連付ける関連付け部と、
前記第１コードを読み取った第１ユーザ端末から受信情報を受信した場合に、当該受信情報に含まれる前記レシート識別情報に関連付けられた前記レイアウト識別情報が示す前記第１レイアウトの反応数をインクリメントして反応率を計算する計算する計算部と、
を含み、
前記レイアウト選択部は、前記複数の候補レイアウトの各々の前記反応率に基づいて、前記複数の候補レイアウトの何れかである第２レイアウトを選択し、
前記出力制御部は、前記第２レイアウトに基づいて、第２コードを含む第２レシートの出力を制御する、
を含むレシート出力システム。
前記第１レイアウトに基づいて、第１レシートを識別可能なレシート識別情報がコード化された第１コードを含む前記第１レシートの出力を制御する出力制御部と、
前記レシート識別情報と、前記第１レイアウトを識別可能なレイアウト識別情報と、を関連付ける関連付け部と、
前記第１コードを読み取った第１ユーザ端末から受信情報を受信した場合に、当該受信情報に含まれる前記レシート識別情報に関連付けられた前記レイアウト識別情報が示す前記第１レイアウトの反応数をインクリメントして反応率を計算する計算する計算部と、
を含み、
前記レイアウト選択部は、前記複数の候補レイアウトの各々の前記反応率に基づいて、前記複数の候補レイアウトの何れかである第２レイアウトを選択し、
前記出力制御部は、前記第２レイアウトに基づいて、第２コードを含む第２レシートの出力を制御する、
を含むレシート出力システム。
【請求項3】
前記第１コードには、第１ページにアクセスするための第１ページ情報がコード化されており、
前記レシート出力システムは、
前記第１コードを読み取った前記第１ユーザ端末が前記第１ページ情報に基づいて前記第１ページにアクセスする場合に、前記受信情報を受信する受信部と、
前記受信情報が受信された場合に、前記第１ユーザ端末を、第２ページにリダイレクトさせるリダイレクト部と、
を更に含む請求項１又は２に記載のレシート出力システム。
前記レシート出力システムは、
前記第１コードを読み取った前記第１ユーザ端末が前記第１ページ情報に基づいて前記第１ページにアクセスする場合に、前記受信情報を受信する受信部と、
前記受信情報が受信された場合に、前記第１ユーザ端末を、第２ページにリダイレクトさせるリダイレクト部と、
を更に含む請求項１又は２に記載のレシート出力システム。
【請求項4】
前記第１コードには、複数の前記第２ページの何れかにアクセスするための第２ページ情報がコード化されており、
前記受信情報は、前記第２ページ情報を含み、
前記リダイレクト部は、前記第２ページ情報に基づいて、前記第１ユーザ端末を、前記複数の第２ページの何れかにリダイレクトさせる、
請求項３に記載のレシート出力システム。
前記受信情報は、前記第２ページ情報を含み、
前記リダイレクト部は、前記第２ページ情報に基づいて、前記第１ユーザ端末を、前記複数の第２ページの何れかにリダイレクトさせる、
請求項３に記載のレシート出力システム。
【請求項5】
前記レシート出力システムでは、複数のキャンペーンが開催されており、
前記キャンペーンごとに、前記複数の候補レイアウトが存在し、
前記レシート出力システムは、予め定められたキャンペーン選択方法に基づいて、前記複数のキャンペーンの何れかを選択するキャンペーン選択部を更に含み、
前記レイアウト選択部は、前記キャンペーン選択部により選択されたキャンペーンに関連付けられた前記複数の候補レイアウトの何れかを、前記第１レイアウトとして選択する、
請求項１又は２に記載のレシート出力システム。
前記キャンペーンごとに、前記複数の候補レイアウトが存在し、
前記レシート出力システムは、予め定められたキャンペーン選択方法に基づいて、前記複数のキャンペーンの何れかを選択するキャンペーン選択部を更に含み、
前記レイアウト選択部は、前記キャンペーン選択部により選択されたキャンペーンに関連付けられた前記複数の候補レイアウトの何れかを、前記第１レイアウトとして選択する、
請求項１又は２に記載のレシート出力システム。
【請求項6】
前記複数の候補レイアウトの各々は、前記第１コード及び前記第２コードのレイアウトであるコードレイアウトを含み、
前記計算部は、前記コードレイアウトごとに、前記反応率を計算する、
請求項１又は２に記載のレシート出力システム。
前記計算部は、前記コードレイアウトごとに、前記反応率を計算する、
請求項１又は２に記載のレシート出力システム。
【請求項7】
前記複数の候補レイアウトの各々は、前記第１コード及び前記第２コードとは異なる画像のレイアウトである画像レイアウトを含み、
前記計算部は、前記画像レイアウトごとに、前記反応率を計算する、
請求項１又は２に記載のレシート出力システム。
前記計算部は、前記画像レイアウトごとに、前記反応率を計算する、
請求項１又は２に記載のレシート出力システム。
【請求項8】
前記計算部は、前記受信情報と、前記第１レシートに対応する第１利用情報と、に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記反応率を計算し、
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応率が計算された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応率と、前記第２レシートに対応する第２利用情報と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
請求項１又は２に記載のレシート出力システム。
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応率が計算された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応率と、前記第２レシートに対応する第２利用情報と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
請求項１又は２に記載のレシート出力システム。
【請求項9】
前記計算部は、前記受信情報と、前記第１ユーザ端末の第１ユーザの第１ユーザ属性と、に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記反応率を計算し、
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応率が計算された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応率と、前記第２レシートを受け取る第２ユーザの第２ユーザ属性と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
請求項１又は２に記載のレシート出力システム。
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応率が計算された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応率と、前記第２レシートを受け取る第２ユーザの第２ユーザ属性と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
請求項１又は２に記載のレシート出力システム。
【請求項10】
前記第１レシート及び前記第２レシートは、第１サービスが利用された場合に出力され、
前記第１ユーザ属性及び前記第２ユーザ属性は、第２サービスの利用状況に基づいて取得される、
請求項９に記載のレシート出力システム。
前記第１ユーザ属性及び前記第２ユーザ属性は、第２サービスの利用状況に基づいて取得される、
請求項９に記載のレシート出力システム。
【請求項11】
前記計算部は、前記受信情報と、前記第１レシートが出力される第１店舗と、に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記反応率を計算し、
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応率が計算された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応率と、前記第２レシートが出力される第２店舗と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
請求項１又は２に記載のレシート出力システム。
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応率が計算された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応率と、前記第２レシートが出力される第２店舗と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
請求項１又は２に記載のレシート出力システム。
【請求項12】
前記計算部は、前記受信情報と、前記第１レシートに関する第１レシート情報と、に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記反応率を計算し、
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応率が計算された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応率と、前記第２レシートに関する第２レシート情報と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
請求項１又は２に記載のレシート出力システム。
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応率が計算された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応率と、前記第２レシートに関する第２レシート情報と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
請求項１又は２に記載のレシート出力システム。
【請求項13】
前記計算部は、前記受信情報と、前記第１ユーザ端末に関する第１ユーザ端末情報と、に基づいて、前記候補レイアウトごとに、前記反応率を計算し、
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応率が計算された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応率と、前記第２レシートを受け取る第２ユーザの第２ユーザ端末に関する第２ユーザ端末情報と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
請求項１又は２に記載のレシート出力システム。
前記レイアウト選択部は、前記候補レイアウトごとに前記反応率が計算された場合には、前記候補レイアウトごとの前記反応率と、前記第２レシートを受け取る第２ユーザの第２ユーザ端末に関する第２ユーザ端末情報と、に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
請求項１又は２に記載のレシート出力システム。
【請求項14】
前記複数の候補レイアウトの各々には、優先度が関連付けられており、
前記レイアウト選択部は、前記複数の候補レイアウトの各々の前記反応率に基づいて、前記複数の候補レイアウトの各々の前記優先度を決定し、当該決定された優先度に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
請求項１又は２に記載のレシート出力システム。
前記レイアウト選択部は、前記複数の候補レイアウトの各々の前記反応率に基づいて、前記複数の候補レイアウトの各々の前記優先度を決定し、当該決定された優先度に基づいて、前記第２レイアウトを選択する、
請求項１又は２に記載のレシート出力システム。
【請求項15】
コンピュータが、
予め定められたレイアウト選択方法に基づいて、複数の候補レイアウトの何れかである第１レイアウトを選択するレイアウト選択ステップと、
前記第１レイアウトに基づいて、前記第１レイアウトを識別可能なレイアウト識別情報がコード化された第１コードを含む第１レシートの出力を制御する出力制御ステップと、
前記第１コードを読み取った第１ユーザ端末から受信情報を受信した場合に、当該受信情報に含まれる前記レイアウト識別情報が示す前記第１レイアウトの反応数をインクリメントして反応率を計算する計算ステップと、
を実行し、
前記レイアウト選択ステップは、前記複数の候補レイアウトの各々の前記反応率に基づいて、前記複数の候補レイアウトの何れかである第２レイアウトを選択し、
前記出力制御ステップは、前記第２レイアウトに基づいて、第２コードを含む第２レシートの出力を制御する、
レシート出力方法。
予め定められたレイアウト選択方法に基づいて、複数の候補レイアウトの何れかである第１レイアウトを選択するレイアウト選択ステップと、
前記第１レイアウトに基づいて、前記第１レイアウトを識別可能なレイアウト識別情報がコード化された第１コードを含む第１レシートの出力を制御する出力制御ステップと、
前記第１コードを読み取った第１ユーザ端末から受信情報を受信した場合に、当該受信情報に含まれる前記レイアウト識別情報が示す前記第１レイアウトの反応数をインクリメントして反応率を計算する計算ステップと、
を実行し、
前記レイアウト選択ステップは、前記複数の候補レイアウトの各々の前記反応率に基づいて、前記複数の候補レイアウトの何れかである第２レイアウトを選択し、
前記出力制御ステップは、前記第２レイアウトに基づいて、第２コードを含む第２レシートの出力を制御する、
レシート出力方法。
【請求項16】
コンピュータが、
予め定められたレイアウト選択方法に基づいて、複数の候補レイアウトの何れかである第１レイアウトを選択するレイアウト選択ステップと、
前記第１レイアウトに基づいて、第１レシートを識別可能なレシート識別情報がコード化された第１コードを含む前記第１レシートの出力を制御する出力制御ステップと、
前記レシート識別情報と、前記第１レイアウトを識別可能なレイアウト識別情報と、を関連付ける関連付けステップと、
前記第１コードを読み取った第１ユーザ端末から受信情報を受信した場合に、当該受信情報に含まれる前記レシート識別情報に関連付けられた前記レイアウト識別情報が示す前記第１レイアウトの反応数をインクリメントして反応率を計算する計算する計算ステップと、
を実行し、
前記レイアウト選択ステップは、前記複数の候補レイアウトの各々の前記反応率に基づいて、前記複数の候補レイアウトの何れかである第２レイアウトを選択し、
前記出力制御ステップは、前記第２レイアウトに基づいて、第２コードを含む第２レシートの出力を制御する、
レシート出力方法。
予め定められたレイアウト選択方法に基づいて、複数の候補レイアウトの何れかである第１レイアウトを選択するレイアウト選択ステップと、
前記第１レイアウトに基づいて、第１レシートを識別可能なレシート識別情報がコード化された第１コードを含む前記第１レシートの出力を制御する出力制御ステップと、
前記レシート識別情報と、前記第１レイアウトを識別可能なレイアウト識別情報と、を関連付ける関連付けステップと、
前記第１コードを読み取った第１ユーザ端末から受信情報を受信した場合に、当該受信情報に含まれる前記レシート識別情報に関連付けられた前記レイアウト識別情報が示す前記第１レイアウトの反応数をインクリメントして反応率を計算する計算する計算ステップと、
を実行し、
前記レイアウト選択ステップは、前記複数の候補レイアウトの各々の前記反応率に基づいて、前記複数の候補レイアウトの何れかである第２レイアウトを選択し、
前記出力制御ステップは、前記第２レイアウトに基づいて、第２コードを含む第２レシートの出力を制御する、
レシート出力方法。
【請求項17】
予め定められたレイアウト選択方法に基づいて、複数の候補レイアウトの何れかである第１レイアウトを選択するレイアウト選択部、
前記第１レイアウトに基づいて、前記第１レイアウトを識別可能なレイアウト識別情報がコード化された第１コードを含む第１レシートの出力を制御する出力制御部、
前記第１コードを読み取った第１ユーザ端末から受信情報を受信した場合に、当該受信情報に含まれる前記レイアウト識別情報が示す前記第１レイアウトの反応数をインクリメントして反応率を計算する計算部、
としてコンピュータを機能させ、
前記レイアウト選択部は、前記複数の候補レイアウトの各々の前記反応率に基づいて、前記複数の候補レイアウトの何れかである第２レイアウトを選択し、
前記出力制御部は、前記第２レイアウトに基づいて、第２コードを含む第２レシートの出力を制御する、
プログラム。
前記第１レイアウトに基づいて、前記第１レイアウトを識別可能なレイアウト識別情報がコード化された第１コードを含む第１レシートの出力を制御する出力制御部、
前記第１コードを読み取った第１ユーザ端末から受信情報を受信した場合に、当該受信情報に含まれる前記レイアウト識別情報が示す前記第１レイアウトの反応数をインクリメントして反応率を計算する計算部、
としてコンピュータを機能させ、
前記レイアウト選択部は、前記複数の候補レイアウトの各々の前記反応率に基づいて、前記複数の候補レイアウトの何れかである第２レイアウトを選択し、
前記出力制御部は、前記第２レイアウトに基づいて、第２コードを含む第２レシートの出力を制御する、
プログラム。
【請求項18】
予め定められたレイアウト選択方法に基づいて、複数の候補レイアウトの何れかである第１レイアウトを選択するレイアウト選択部、
前記第１レイアウトに基づいて、第１レシートを識別可能なレシート識別情報がコード化された第１コードを含む前記第１レシートの出力を制御する出力制御部、
前記レシート識別情報と、前記第１レイアウトを識別可能なレイアウト識別情報と、を関連付ける関連付け部、
前記第１コードを読み取った第１ユーザ端末から受信情報を受信した場合に、当該受信情報に含まれる前記レシート識別情報に関連付けられた前記レイアウト識別情報が示す前記第１レイアウトの反応数をインクリメントして反応率を計算する計算する計算部、
としてコンピュータを機能させ、
前記レイアウト選択部は、前記複数の候補レイアウトの各々の前記反応率に基づいて、前記複数の候補レイアウトの何れかである第２レイアウトを選択し、
前記出力制御部は、前記第２レイアウトに基づいて、第２コードを含む第２レシートの出力を制御する、
プログラム。
前記第１レイアウトに基づいて、第１レシートを識別可能なレシート識別情報がコード化された第１コードを含む前記第１レシートの出力を制御する出力制御部、
前記レシート識別情報と、前記第１レイアウトを識別可能なレイアウト識別情報と、を関連付ける関連付け部、
前記第１コードを読み取った第１ユーザ端末から受信情報を受信した場合に、当該受信情報に含まれる前記レシート識別情報に関連付けられた前記レイアウト識別情報が示す前記第１レイアウトの反応数をインクリメントして反応率を計算する計算する計算部、
としてコンピュータを機能させ、
前記レイアウト選択部は、前記複数の候補レイアウトの各々の前記反応率に基づいて、前記複数の候補レイアウトの何れかである第２レイアウトを選択し、
前記出力制御部は、前記第２レイアウトに基づいて、第２コードを含む第２レシートの出力を制御する、
プログラム。